第一篇：崇義縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局通過“六項舉措”抓好機關(guān)效能建設(shè)

崇義縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局通過“六項舉措”抓好機關(guān)效能建設(shè)

在機關(guān)效能建設(shè)工作中，崇義縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局結(jié)合行業(yè)工作實際，經(jīng)認真分析梳理，明確重點，進一步創(chuàng)新機制，促進機關(guān)效能建設(shè)。在機關(guān)效能建設(shè)組織實施階段從解決機關(guān)各股室、部門中存在的突出問題入手，通過“六項舉措”抓好機關(guān)效能建設(shè)。

一是通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高效能意識。把進一步完善學(xué)習(xí)機制作為抓好效能建設(shè)的前提和基礎(chǔ)；二是以人大建議與政協(xié)提案辦理落實為重點，進行跟蹤督查，提高滿意度；三是完善信訪件登記嚴辦制度，對群眾反映的難點、熱點和焦點問題，落實相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和股室實地調(diào)查，限時辦理。做到件件有登記，事事有落實，廣泛征求意見與建議，為群眾排憂解難。四是結(jié)合工作實際，解決突出問題。時刻關(guān)注建設(shè)領(lǐng)域的社會敏感性，督促全局干部職工在辦事效率和服務(wù)質(zhì)量上有新的改進，使群眾對我局的滿意度有新的提高；五是圍繞城市重點工程建設(shè)項目，落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對縣重點工程建設(shè)項目積極做好跟蹤服務(wù)工作，大力推進項目進度，確保建設(shè)質(zhì)量，全力以赴服務(wù)項目建設(shè)；六是結(jié)合行風(fēng)建設(shè)，嚴明工作紀律。要求全局干部職工嚴格執(zhí)行建設(shè)系統(tǒng)各項制度，有針對性地開展機關(guān)效能建設(shè)，改進工作作風(fēng)，全面推進依法行政，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

（縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局堯麗鳴）

第二篇：(綜合)東閣街道三項舉措抓好機關(guān)效能建設(shè)

（綜合）東閣街道三項舉措抓好機關(guān)效能建設(shè)

東閣街道著力抓好機關(guān)效能建設(shè)，“五加

二、白加黑、雨加晴”已成為全體機關(guān)干部一種工作常態(tài)，遇到急難險重任務(wù)沖鋒在前，為各項重點工作順利開展提供了堅實保證。

一是在干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變中，提出“農(nóng)村干部看機關(guān)干部，機關(guān)干部看領(lǐng)導(dǎo)干部，領(lǐng)導(dǎo)干部看書記主任”的工作標準，著力發(fā)揮好班子成員表率作用、機關(guān)干部骨干作用和農(nóng)村干部基礎(chǔ)作用。二是調(diào)整強化督查力量，發(fā)揮其職能作用，先后安排街道督查室實施了防火、防汛、片區(qū)改造、群眾走訪、秸稈禁燒、違法建筑、土地使用稅等各項重點工作督查，印發(fā)督查通報100余期，督查結(jié)果與干部獎金、評先選優(yōu)和提拔使用相掛鉤，全面調(diào)動和激發(fā)干部群眾干事創(chuàng)業(yè)激情和干勁。

三是不斷豐富督查形式，采取LED電子屏幕滾動播出和編發(fā)《督查簡報》等行之有效的方式，對每項重點工作實施全程動態(tài)監(jiān)控，對重點項目實施不到位、重點任務(wù)完成不佳的部門負責(zé)人進行約談或誡勉，及時指出存在的問題及不足，改進和提升工作。

（簽發(fā)人：夏英平編輯人：張蕾電話：87363692）

第三篇：關(guān)于建設(shè)局機關(guān)效能建設(shè)心得體會

關(guān)于建設(shè)局機關(guān)效能建設(shè)心得體會

2001年11月7日我局在郝局長的領(lǐng)導(dǎo)下召開效能建設(shè)推進會，通過大會我對于機關(guān)效能建設(shè)有了更深刻的認識。

我覺得應(yīng)抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面推進和落實整改措施，堅持圍繞中心、服務(wù)大局，針對行政效能建設(shè)存在的問題，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關(guān)效能建設(shè)，營造良好的工作環(huán)境。

（1）加強思想教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)

以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，大力提倡立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負責(zé)的作風(fēng)，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育，引導(dǎo)全委機關(guān)干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為我局的快速發(fā)展，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。

（2）規(guī)范機關(guān)行為，提高效率

規(guī)范機關(guān)人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，保護投資者的合法權(quán)益，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制，增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實解決重審批（管理）、輕服務(wù)的問題，建立科學(xué)合理，的審批管理機制、規(guī)范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監(jiān)督制約機制。建立公示制度，擴大群眾對機關(guān)工作的知情權(quán)，不斷增加工作透明度。

（3）提高隊伍素質(zhì)，練好內(nèi)功

從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部考學(xué)制、崗位

聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責(zé)任追究制，建立起能者上、庸者下的科學(xué)“賽馬”機制。大力開展學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建活動，加強職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實施對機關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核，切實提高機關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。并把考核的結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)，通過切實有效的教育管理，增強機關(guān)干部的事業(yè)心和責(zé)任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。

（4）積極建章立制，落實效能

第四篇：建設(shè)局機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

為積極推動我局效能建設(shè)工作的順利開展，圍繞縣委、縣政府的中心工作，進一步服務(wù)我縣經(jīng)濟的快速發(fā)展，貫徹黨的十七大精神、四中全會精神，認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，我局在效能建設(shè)各項工作中認真抓好落實，以績效管理為載體，優(yōu)化環(huán)境為目標，積極開展效能工作建設(shè)，將我局機關(guān)效能建設(shè)工作情況總結(jié)如下：

一、組織機構(gòu)健全，各項制度扎實全

面。

今年來，我局認真做好效能建設(shè)及政事務(wù)公開工作，轉(zhuǎn)變職能，抓住重點，扎實推進，取得了一定的成效。調(diào)整充實了政風(fēng)行風(fēng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組并制定《縣建設(shè)局效能建設(shè)工作意見》、《縣建設(shè)局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》、《縣建設(shè)局糾風(fēng)工作實施意見》、《縣建設(shè)局績效評估工作方案》，聘請機關(guān)效能督查員，明確了指導(dǎo)思想和基本原則，要求各站所嚴格按照實施方案認真對照執(zhí)行，對于服務(wù)工業(yè)企業(yè)承諾書中列出的各類服務(wù)事項的承諾時限、辦事流程遵照執(zhí)行，較好地推動了各基層站所效能建設(shè)各項工作的開展，使我局規(guī)劃、建設(shè)、管理工作進一步制度化，規(guī)范化，增強了服務(wù)意識。加強了效能政務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)，專人領(lǐng)導(dǎo)組織效能監(jiān)察及政務(wù)公開工作。我局切實加強對各基層站所政風(fēng)行風(fēng)及效能工作的監(jiān)督，提高行政公信度，提高服務(wù)的質(zhì)量和水平。局機關(guān)每位工作人員及時填報績效考評表，充分調(diào)動工作人員的積極性和創(chuàng)造性，增強服務(wù)意識、法制意識和效率意識。在局三樓設(shè)立政事務(wù)公開欄，對涉及經(jīng)濟發(fā)展及群眾關(guān)注的熱點問題集中統(tǒng)一公開，由辦公室或臨時將公開事項及時公示，在周一例會上及時部署和點評效能及政務(wù)公開工作。

二、效能工作內(nèi)容規(guī)范，責(zé)任明確。

細化公開內(nèi)容，重點是人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)的公開，結(jié)合各股室、各站所的具體工作，做到每季公示一次，重要內(nèi)容則放在政府政務(wù)公開欄內(nèi)公示，并利用電視、廣播、《新聞》、《建設(shè)信息》等宣傳媒體宣傳法律法規(guī)，平時有督查記錄，管理規(guī)范有序。全方位推進廉政，勤政建設(shè)，黨委與各支部簽訂《黨建目標責(zé)任制》及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，并開展建設(shè)系統(tǒng)風(fēng)險點防范專項活動及城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察活動。今年的行評工作以“樹行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，維護群眾利益，完善基礎(chǔ)設(shè)施”為主題，以民主評議為載體，以人民滿意為標準的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，著力解決系統(tǒng)各部門，各行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問題。規(guī)劃部門主要對控規(guī)及詳規(guī)進行公示、擅自提高容積率行為的監(jiān)管等，廣泛征求社會意見，重要的設(shè)計方案都需經(jīng)過評審領(lǐng)導(dǎo)小組評審后予以公示。城建部門對燃氣設(shè)點，商品房預(yù)售許可，以及城管部門違章建設(shè)處罰統(tǒng)一公開，增加了透明度。基本建設(shè)股對招投標事項組織招投標，工程建筑驗收報備等進行公示，政工股對人員調(diào)動、任免事項、干部及二層班子考核，黨員的發(fā)展等進行公示。辦公室對財務(wù)開支如小車費用，機關(guān)內(nèi)部的財務(wù)收支，接待費、電話費、差旅費等情況進行公示。如：縣城管大隊、縣環(huán)衛(wèi)所、房管所、園林所、市政管理所、物業(yè)管理處等單位分別公示了財務(wù)收支情況及收支計劃執(zhí)行明細表等財務(wù)情況；由于分工明確，各負其責(zé)，有力地推進政事務(wù)公開制度的落實。同時也規(guī)范了公示的內(nèi)容，嚴格按照政事務(wù)公開欄應(yīng)公示的項目逐一公示，做到內(nèi)容規(guī)范，責(zé)任明確。

三、圍繞主要工作重點，扎實推進效能建設(shè)工作。

我們始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅持“權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系，心為民所想”。緊緊抓住人民群眾最關(guān)心的熱點問題，特別是在人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)上制定了一整套切實可行的辦法，扎實推進政事務(wù)公開工作的開展。

在政風(fēng)行風(fēng)工作中，我局在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局系統(tǒng)工作實際，決定選定“強化建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督，嚴把商品房竣工驗收報備關(guān)”作為民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的評議主題，根據(jù)恒輝明珠業(yè)主多次集體上訪因裝飾質(zhì)量出現(xiàn)的問題，我局實行領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制，對房地產(chǎn)開發(fā)的樓盤，實行股室技術(shù)人員專人負責(zé)，進一步強化商品房質(zhì)量監(jiān)督職能。同時做好業(yè)主與開發(fā)商的矛盾化解工作，逐戶整改業(yè)主提出的質(zhì)量問題，并由人大政協(xié)委員組成的協(xié)調(diào)小組，共商解決辦法，使矛盾得到化解。在圍繞縣委、縣政府提出打造岸線風(fēng)格山水縣城的工作中，以項目為抓手，認真抓好“三個一批”項目建設(shè)。今年以業(yè)城南路改造工程項目已投資900萬元，完成工程量的71%。城區(qū)污水處理廠項目順利開工，為優(yōu)化我縣環(huán)境，促進縣城經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展起到了積極作用。

四、切實改進和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平和質(zhì)量。

認真貫徹學(xué)習(xí)十七大精神，開展“即說即行，提升服務(wù)質(zhì)量”和“樹文明新風(fēng)，建滿意窗口”活動，以縣行政服務(wù)中心建設(shè)局窗口為重點，做到內(nèi)部職能優(yōu)化配置，簡化辦事程序和辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率，縮短辦事時限。響應(yīng)縣委、縣政府提出的“突出工業(yè)、突破工業(yè)”戰(zhàn)略目標，優(yōu)化環(huán)境，改進工作作風(fēng)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中，實行首問制，服務(wù)承諾制，公開辦事時限及辦事程序，工作主動性，積極性有了提高，機關(guān)作風(fēng)有了明顯改變。如為晶海光學(xué)、藍海設(shè)備、合億、德華、新諾德5家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)，上門開展房產(chǎn)測繪辦證、上門送證等服務(wù)。結(jié)合行評工作，邀請具有廣泛代表性的社會各界人士為我局行評監(jiān)督員，召開行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員座談會，對我局政事務(wù)工作的開展查找問題，對群眾反映的問題及時整改，由于我們通過各種方式和渠道接受群眾的監(jiān)督，使我局干部職工切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，提高了隊伍的整體素

質(zhì)，提高了服務(wù)質(zhì)量，也進一步推進了政事務(wù)公開工作的開展。今年以來認真辦理縣效能中心及信訪局轉(zhuǎn)辦件、督辦件80件，辦結(jié)率100%；政府政務(wù)公開欄公開四期，公示事項共40余項（含建設(shè)系統(tǒng)公開欄公開項目）；認真做好人大代表、政協(xié)委員的議案、提案、意見、建議的答復(fù)，共承辦26件，設(shè)置專職人員辦理。對于能辦應(yīng)辦的事，我們都及時采取了切實有效的措施予以辦理。在求得理解的同時，積極向縣政府請示匯報，以求問題盡快得到解決，實現(xiàn)人民的愿望。加強工程招投標、建房審批、房產(chǎn)辦證、質(zhì)量監(jiān)督、工程驗收等方面的管理公示，增加透明度。

五、存在問題

由于我縣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)欠帳較多，市政維護費用尚未列入財政預(yù)算，嚴重影響了城市建設(shè)和管理，不能滿足群眾對日益提高的生活需求，造成了許多要做的事因經(jīng)濟因素心有余而力不足，群眾還有許多不滿意的地方。今后，我們還將進一步加強政事務(wù)公開工作的建檔，加強檢查、監(jiān)督力度，完善各項規(guī)章制度，及時整改在工作中的薄弱環(huán)節(jié)，克服人員不足的困難，做到制度化、經(jīng)?；l(fā)揮股室及各站所人員的積極性、能動性，把政務(wù)公開落到實處。繼續(xù)認真做好為民辦實事項目，認真接受人大代表、政協(xié)委員及群眾的監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題并努力進行整改。

我局將以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神打造岸線風(fēng)格山水縣城，積極做好機關(guān)效能建設(shè)工作，提高我局服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)工業(yè)的水平與質(zhì)量，把城區(qū)建設(shè)作為重大經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略來努力推進，堅持實施項目帶動戰(zhàn)略，突出工業(yè)，促進城區(qū)人口聚集，產(chǎn)業(yè)聚群，發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，穩(wěn)步推進改革，以對人民負責(zé)的態(tài)度和務(wù)實的作風(fēng)，狠抓發(fā)展，為我縣經(jīng)濟發(fā)展、構(gòu)建和諧社會、建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)綠色腹地工業(yè)強縣而努力奮斗。

第五篇：機關(guān)效能建設(shè)六項基本制度

機關(guān)效能建設(shè)六項基本制度

公開承諾制度

公開承諾制是指機關(guān)特別是“窗口”單位，為改進工作作風(fēng)，提高工作效能，在遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，向管理和服務(wù)對象作出服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)時限的承諾，并通過媒體向社會公開，并實行公眾監(jiān)督的制度。

首問首辦責(zé)任制度

首次接待當事人的科室為首問責(zé)任單位，首次接待當事人的工作人員為首問責(zé)任人。當有兩位以上公務(wù)人員在一起被問到時，職位最高者為首問首辦責(zé)任人。首問負責(zé)人對咨詢事項要認真解答、領(lǐng)辦導(dǎo)辦并承擔(dān)首問負責(zé)人責(zé)任，首辦負責(zé)人對辦理事項全程跟蹤、協(xié)調(diào)、督辦并承擔(dān)首辦責(zé)任的制度。

AB崗工作制度

AB崗工作制是指在工作日內(nèi)，A崗責(zé)任人因各種事由不在崗，B崗責(zé)任人應(yīng)頂崗的工作制度。

一次告知制度

一次告知制度是指行政相對人或其他有關(guān)人員（以下簡稱辦事人）通過來訪、來電、來信（函）、電子郵件等方式，要求給予服務(wù)或咨詢有關(guān)辦事事宜時，經(jīng)辦人員應(yīng)一次將其所要辦理事項的依據(jù)、時限、程序、所需有材料以及不予辦理由告知辦事人的制度。

限時辦結(jié)制度

限時辦結(jié)制是指有關(guān)部門人員或直屬事業(yè)單位人員到局機關(guān)辦事，在符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定并手續(xù)完備、材料齊全的前提下，機關(guān)承辦科室應(yīng)在規(guī)定或承諾的時限內(nèi)辦結(jié)其所要求事項的制度。

責(zé)任追究制度

機關(guān)工作人員由于不負責(zé)任，不履行或不正確履行自己的工作職責(zé),致使國家、單位和人民群眾的利益遭受損失或遭受損失或造成不良影響的，必須按照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任的制度。