第一篇：關(guān)于房地產(chǎn)廣告的實(shí)踐報(bào)告

標(biāo)題：關(guān)于房地產(chǎn)廣告?zhèn)髅降膶?shí)踐報(bào)告

前言：

實(shí)踐時(shí)間：2011年6月29日到2012年x月x日

實(shí)踐地點(diǎn)：廣西南寧市江南區(qū)星光大道7號(hào)

實(shí)踐單位和部門(mén)：廣西住朋購(gòu)友文化傳媒有限公司 編輯部

實(shí)踐目的：熟悉公司的運(yùn)作流程，掌握廣告?zhèn)髅降幕疽?，熟悉房地產(chǎn)信息，將書(shū)本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，提前適應(yīng)畢業(yè)后的工作生活。

正文：廣西住朋購(gòu)友文化傳媒有限公司是目前全區(qū)最大的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)集團(tuán)，擁有全區(qū)知名的“住朋購(gòu)友”品牌，旗下?lián)碛袕V西房地產(chǎn)信息網(wǎng)、廣西房產(chǎn)街、住朋網(wǎng)、眾品網(wǎng)等區(qū)內(nèi)外知名網(wǎng)站。公司已經(jīng)在柳州、桂林、玉林、梧州、北海、欽州、防城港、長(zhǎng)沙等城市設(shè)立業(yè)務(wù)分支機(jī)構(gòu)。廣西住朋購(gòu)友文化傳媒有限公司成立于2008年11月，前身為南寧賽智科技有限責(zé)任公司、廣西超維廣告有限公 司、廣西凱投網(wǎng)絡(luò)有限公司，是數(shù)家IT科技企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)的整合體；旗下?lián)碛凶∨筚?gòu)友、廣西房地產(chǎn)信息網(wǎng)、廣西房產(chǎn)街、眾品網(wǎng)、第五城、《住朋購(gòu)友房產(chǎn)DM》及其住朋購(gòu)友在玉林、柳州、北海、欽州、防城港等地的分站等；經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我公司旗下網(wǎng)站憑借豐富、權(quán)威的專業(yè)資訊，如今已經(jīng)成為了廣西區(qū)集權(quán)威性、全面性、實(shí)用性、迅捷性于一體的房地產(chǎn)門(mén)戶網(wǎng)站。

暑假期間。很榮幸地我成為了該公司的一名員工，在廣西住朋購(gòu)友文化傳媒有限公司編輯部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的工作生活，由于所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐的差距，我剛開(kāi)始加入編輯部時(shí)對(duì)公司的整體運(yùn)作還不是很熟悉，頭一個(gè)星期一直在參加公司文化的培訓(xùn)，但是編輯部的主編和同事給了我很大的幫助和支持，使我在這次工作中學(xué)到了很多知識(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，編輯部員工們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格，冷靜、執(zhí)著的思維方式，親切友善的待人接物，和諧友愛(ài)的工作氛圍等，給我留下了很深的印象，這些收獲將會(huì)使我終生受益。工作中，編輯部xxx主編給了我很多次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，主要從事了以下工作：

1．房地產(chǎn)廣告編輯部的第一周在xxx博士的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，我們?nèi)⒓恿斯疚幕瘋髅酵茝V會(huì)。在推廣會(huì)上，我們深刻的了解到公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展歷史，以及公司網(wǎng)站操作運(yùn)行程序的具體內(nèi)容。了解熟悉南寧各房地產(chǎn)公司開(kāi)發(fā)商，樓盤(pán)地段，價(jià)格，網(wǎng)上廣告的傳媒制作，宣傳的文類編輯等的信息和方法。在編輯這一塊，作為網(wǎng)絡(luò)媒介也是需要報(bào)道的。通過(guò)書(shū)寫(xiě)新聞報(bào)道而達(dá)到宣傳的目的。在寫(xiě)新聞報(bào)道這一部分，xxx主編將自己寫(xiě)的新聞報(bào)道和我寫(xiě)的進(jìn)行了對(duì)比，我嚴(yán)重認(rèn)識(shí)到了自己的不足。由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺我沒(méi)有很好的完成這項(xiàng)工作，但是卻學(xué)到了關(guān)于新聞報(bào)道，人情世故的很多知識(shí)，明確了自己的不足，對(duì)于以后的工作積累了十分珍貴的經(jīng)驗(yàn)。

2．在x月x——x月x日，我們?cè)诠镜念I(lǐng)導(dǎo)下，去南寧會(huì)展中心參加了一年一度的盛大房博會(huì)。我的主要工作是新聞現(xiàn)場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)直播。經(jīng)過(guò)上一次的經(jīng)驗(yàn)，這次得心應(yīng)手很多，才使得自己的新聞報(bào)道能夠受到表?yè)P(yáng)。我相信，只要多努力，多學(xué)習(xí)，多觀察，就一定會(huì)成功。我們住朋購(gòu)友公司不僅是房地產(chǎn)的中介傳媒，更是為市民服務(wù)的港灣。為了更加開(kāi)闊我們公司的住購(gòu)幫會(huì)員，我們房博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)舉行了抽獎(jiǎng)大活動(dòng)。凡辦卡者最低都可獲得羅漢果飲料。最高獎(jiǎng)項(xiàng)為價(jià)值300多元的好友緣月餅還有更多的禮品和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。住朋購(gòu)友會(huì)員卡，簡(jiǎn)稱住購(gòu)幫，為了收集更多會(huì)員的信息，了解更多會(huì)員的購(gòu)房需求，更精準(zhǔn)的將樓市信息傳遞到每一位會(huì)員，讓會(huì)員足不出戶都能知曉樓盤(pán)動(dòng)態(tài)，享受購(gòu)房、餐飲、住宿等持卡打折優(yōu)惠的一張會(huì)員卡。

3．網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)髅?、文案編輯，專題制作，房地產(chǎn)DM雜志信息，側(cè)重于廣告的整體創(chuàng)意和廣告文案的寫(xiě)作，因此在實(shí)習(xí)中王老師給我布置了很多廣告策劃文案寫(xiě)作的工作，使我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。主要完成了“南寧購(gòu)房節(jié)”的編輯廣告宣傳案、“住購(gòu)幫看房團(tuán)”的總結(jié)回顧性網(wǎng)絡(luò)傳媒宣傳工作。我以前覺(jué)得新聞報(bào)道，傳媒就是有韻味，有藝術(shù)美感，像散文詩(shī)一樣，現(xiàn)實(shí)是受眾不是來(lái)看散文詩(shī)的，他們要的是實(shí)實(shí)在在的利益，但我一直覺(jué)得專題中出現(xiàn)這些就會(huì)寫(xiě)得像說(shuō)明文一樣，沒(méi)有藝術(shù)美感，不是我想象中的文案。由此我意識(shí)到課堂書(shū)本上的經(jīng)典廣告文案與現(xiàn)實(shí)的廣告實(shí)務(wù)還是有距離的，只有美感的文案并不能稱作好文案，只有能產(chǎn)生銷售力的文案才是務(wù)實(shí)的文案，才是好文案。

4．策劃一項(xiàng)活動(dòng)是一件非常不容易的事情。例如參加每周一次的看房活動(dòng)，并要獨(dú)立完成專題選題、策劃、組稿等一系列工作，進(jìn)行相關(guān)的采訪工作。文字功底要強(qiáng)，要有創(chuàng)新意識(shí)和新聞資訊不間斷的更新工作。在忙碌中學(xué)習(xí)，在忙碌中感受快樂(lè)，一切的成果和作品都感覺(jué)是那么來(lái)之不易的。

實(shí)踐總結(jié)：

通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我看到了自己的不足。像在廣告策劃上，只要一動(dòng)手，就會(huì)意識(shí)到自己真的差多少。我充分看到了自己在本專業(yè)以及額外知識(shí)上的欠缺。例如，在廣告語(yǔ)的提出上缺少創(chuàng)意；在廣告文案的書(shū)寫(xiě)上，寫(xiě)作水平明顯須待提高；在與人的溝通上，理解溝通能力仍需改善。

通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我了解到了一所公司的主要工作流程，了解到了不同部門(mén)的不同分工與任務(wù)，了解到了整個(gè)策劃活動(dòng)的細(xì)節(jié)與始末，了解到了各個(gè)不同崗位的重要性，同時(shí)也了解到了真正的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，了解到了我們?cè)趯W(xué)校不曾觸及的各種情況。

通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，自己要學(xué)到東西，不應(yīng)該是靠別人教的，除了社會(huì)沒(méi)有人會(huì)叫你，而是要靠自己用眼睛，用心去觀察的。這次的實(shí)習(xí)，不僅僅要學(xué)到動(dòng)手操作的能力，還應(yīng)該來(lái)了解到類似工作流程，工作細(xì)節(jié)的問(wèn)題，只有真正了解全局，才能更好的做好局部。

第二篇：廣告實(shí)踐報(bào)告

我參加的社會(huì)實(shí)踐主要由南京財(cái)經(jīng)大學(xué)營(yíng)銷與物流學(xué)院x老師和x老師組織帶隊(duì)進(jìn)行。在半個(gè)月的時(shí)間里我們?nèi)チ藊xx廣告有限公司和xx日?qǐng)?bào)報(bào)社。這次實(shí)踐讓我們直接接觸和了解了現(xiàn)在廣告公司的現(xiàn)狀和廣告制作的流程同時(shí)接觸媒體，讓我學(xué)習(xí)到了很多課堂上怎么也學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，鍛煉了我的社會(huì)活動(dòng)能力，也體會(huì)到自己的文化底蘊(yùn)不足，要不斷地提高。

首先我們來(lái)到了位于湖南路上的江蘇蘇墾有限公司，通過(guò)公司相關(guān)人員我們了解了江蘇蘇墾有限公司的主要情況及廣告制作的大概的流程。當(dāng)天上午首先是蘇墾的經(jīng)總給我們做了演講，他的講話詼諧中帶著很深的道理，現(xiàn)場(chǎng)氣氛很是熱烈。他先是對(duì)本公司做了詳細(xì)的介紹。有此我了解到蘇墾機(jī)構(gòu)已在房地產(chǎn)行業(yè)專業(yè)做了10多年，它是一家以房產(chǎn)廣告、房產(chǎn)整合營(yíng)銷傳播、房產(chǎn)營(yíng)銷推廣和房地產(chǎn)銷售代理為主導(dǎo)業(yè)務(wù)的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司主要還是做廣告和房地產(chǎn)銷售兩大塊，而公司內(nèi)部90%的營(yíng)業(yè)額都是來(lái)自于房地產(chǎn)。公司目前走的是多元化道路而非專業(yè)化，這使公司的發(fā)展更具有潛力和競(jìng)爭(zhēng)力，更利于公司的現(xiàn)階段的發(fā)展。經(jīng)總說(shuō)，目前將房地產(chǎn)目標(biāo)受眾及其所追求的房子種類簡(jiǎn)單的劃分，可分為3類：低產(chǎn)階級(jí)追求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的房子，中產(chǎn)階級(jí)看中的是文化、品味和小資情調(diào)，而高產(chǎn)階級(jí)注重的則是精神的寄托。接著他又告訴我們房地產(chǎn)的廣告主要是投放在報(bào)紙和戶外媒體上的，而非電視媒體。另外，經(jīng)總還說(shuō)，做文案、策劃最好的還是哲學(xué)系的人，因?yàn)檫@樣的人思想縝密，又有智力，因而做文案是再好不過(guò)的了。最后，他強(qiáng)調(diào)對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)生，應(yīng)該往多元化方向發(fā)展，注意朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)化、要發(fā)揮自己特長(zhǎng)，還要懂得嫁接資本等。他還傳授給我們這么多年來(lái)的人生體會(huì)和感悟：

1.不要輕易和業(yè)務(wù)談戀愛(ài)

2.轉(zhuǎn)向營(yíng)銷方向不如轉(zhuǎn)向銷售

3.要不斷開(kāi)拓視野，學(xué)習(xí)經(jīng)典書(shū)

4.課后多與老師交流，才能得到更多的人生經(jīng)驗(yàn)

5.要多交朋友，特別是不同專業(yè)的朋友

6.要多往外跑跑，才能更有見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊視野。

下午，在蘇墾任職同時(shí)是南財(cái)學(xué)生的學(xué)長(zhǎng)給我們做了簡(jiǎn)短的講話，他讓我們明白了做大小品牌的不同，及做作品和創(chuàng)意的完整性和創(chuàng)意性以及最后的完稿等都給我們他個(gè)人的建議和經(jīng)驗(yàn)。他還給我們看了很多有名的策劃案例，讓我們直接接觸和感受到了公司所做的策劃和作為學(xué)生做的策劃的不同，所以以后要學(xué)的還很多，還要不斷努力。

接下來(lái)的一段時(shí)間，我和xx、xx、xx這組在蘇墾相關(guān)工作人員的帶領(lǐng)下來(lái)到了位于龍?bào)粗新返哪暇┤請(qǐng)?bào)社，在和廣告公司有著緊密聯(lián)系的媒體進(jìn)行下一步的學(xué)習(xí)。

首先是報(bào)社的金老師給我們簡(jiǎn)單介紹了他們媒體，大致分成兩塊內(nèi)容：新聞采編和廣告業(yè)務(wù)，其中新聞采編是非盈利性的，而廣告業(yè)務(wù)是支撐報(bào)紙運(yùn)作的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。還給我們介紹了報(bào)紙制作的整個(gè)流程，包括出很多次版（最終只有上交稿件的1/3才能見(jiàn)報(bào)）、給領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)幾次簽字才能正式上報(bào)，及新聞要有時(shí)間性、價(jià)值性等相關(guān)知識(shí)。還說(shuō)了他們整個(gè)報(bào)社的情況：主要分為辦公室、編輯出版部、時(shí)政新聞部、經(jīng)濟(jì)新聞部、民生新聞部、社會(huì)新聞部、文體新聞部、副刊部、經(jīng)營(yíng)管理部和綜合?？?、房地產(chǎn)專刊部及商業(yè)?？俊Ｇ夷暇┤?qǐng)?bào)主要是與政府掛鉤的。而房地產(chǎn)?？吭谡麄€(gè)報(bào)社是任務(wù)最較為重的部，因?yàn)樗c報(bào)社運(yùn)營(yíng)經(jīng)濟(jì)直接掛鉤，每年包括每個(gè)季度都是有一定指標(biāo)的。在報(bào)社學(xué)習(xí)過(guò)程中，肖老師曾帶我們?nèi)タ戳伺虐?，從而我知道了版面編排的大致模式和?guī)格及主要的板式，和相關(guān)排版改版規(guī)定和要求等。

后一天早時(shí)9:00在報(bào)社記者肖老師的帶領(lǐng)下，我來(lái)到了位于南京市御道街的南京市建筑安裝工程質(zhì)量監(jiān)督站，第一次真正跟隨媒體進(jìn)行采訪和報(bào)道?，F(xiàn)任高站長(zhǎng)接待了我們。據(jù)高站長(zhǎng)介紹：南京市建筑安裝工程質(zhì)量監(jiān)督站成立于1984年，受南京市建工局委托，對(duì)南京地區(qū)建筑安裝工程實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督。全站內(nèi)含六科一室，現(xiàn)有正式職工95人，中共黨員53人，大專以上學(xué)歷74人，其中碩士研究生12人；專業(yè)技術(shù)人員73人，具有工程師以上職稱的工程技術(shù)人員53人，其中高級(jí)工程師32人。現(xiàn)任站領(lǐng)導(dǎo)成員中5人具有碩士研究生學(xué)歷，3人具有研究員級(jí)高級(jí)工程師職稱。該單位主要分為5~9個(gè)分部，每個(gè)分部都有驗(yàn)收單位，且每個(gè)分部有很多個(gè)分項(xiàng)，而每個(gè)分項(xiàng)又分成上百個(gè)個(gè)檢驗(yàn)批，這樣一個(gè)部一個(gè)部驗(yàn)收才能通過(guò)。對(duì)每個(gè)建筑單位審核都要進(jìn)行三個(gè)步驟：資料審核、30%的實(shí)體抽查和檢驗(yàn)。還要把握好質(zhì)量控制、試實(shí)體資料控制及功能性檢驗(yàn)資料控制。每個(gè)工程都需要進(jìn)行注冊(cè)。監(jiān)督站都是以隨機(jī)抽查為主。柱體監(jiān)督、單位監(jiān)督均要有驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。97年的《監(jiān)督法》對(duì)工程質(zhì)量責(zé)任主體等有直接的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。南京市工程質(zhì)量狀況（老六區(qū)）主要指：①政府監(jiān)管期間工程狀況、②老百姓質(zhì)量信息反饋（即質(zhì)量評(píng)價(jià)等）、③相關(guān)的檢查機(jī)構(gòu)審查信息、④南京市審查機(jī)構(gòu)。其中肖記者主要咨詢了上海市房子出問(wèn)題事件和對(duì)比南京房子質(zhì)量的問(wèn)題。高站長(zhǎng)說(shuō)近年來(lái)南京整體較穩(wěn)定。南京建筑主體結(jié)構(gòu)、地基基礎(chǔ)質(zhì)量受控，近幾年來(lái)，未發(fā)生過(guò)打的質(zhì)量事故。且南京工程質(zhì)量及工程質(zhì)量管理水平部分乃至全國(guó)名列前列。河西96年剛開(kāi)始開(kāi)發(fā)時(shí)還存在著些問(wèn)題，后經(jīng)監(jiān)委監(jiān)程研究（包括對(duì)房子的實(shí)用階段），檢查單位資格、方法、數(shù)量都要嚴(yán)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，到2000年后就好了。高站長(zhǎng)說(shuō)對(duì)于南京建筑房屋質(zhì)量方面相關(guān)部門(mén)一直很關(guān)注，也一直在研究和調(diào)整。6月22日監(jiān)督站和監(jiān)督監(jiān)控局聯(lián)合進(jìn)行了全市房屋質(zhì)量大檢查。對(duì)于上海房屋事件要借鑒、吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管?，F(xiàn)在他們?cè)诟汴P(guān)于使用過(guò)程中門(mén)窗和門(mén)材料質(zhì)量的觀摩會(huì)。最后，高站長(zhǎng)點(diǎn)了本市幾家房屋質(zhì)量較好的房地產(chǎn)商：西提國(guó)際和仁恒國(guó)際公寓等。

我和xx、xx、xx還曾參與旁聽(tīng)了南京日?qǐng)?bào)房地產(chǎn)部的半年會(huì)。在這次會(huì)議中馮主任對(duì)上一季度報(bào)社的情況進(jìn)行了總結(jié)：整體不錯(cuò)，房地產(chǎn)廣告“回暖”已策劃3期，且為期到款也已過(guò)半，已完成報(bào)社指標(biāo)，但自己部門(mén)的指標(biāo)還未完成，同志仍需努力。在這個(gè)過(guò)程中，仍需要有不斷地激情與專業(yè)化的工作。要善于運(yùn)用故事及煽動(dòng)性的語(yǔ)言以吸引受眾。接著主任還讓參會(huì)同志發(fā)言說(shuō)出他們的困惑和恍┫敕?。其中一位?xì)J呃鮮λ擔(dān)目前南京房地產(chǎn)格局競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，我們要憑實(shí)力和服務(wù)贏得受眾。對(duì)于廣告投放方面，汽車、房地產(chǎn)廣告方面下降，而快速消費(fèi)品、政府形象廣告投放卻不斷提高，再加上現(xiàn)在新媒體發(fā)展迅速，對(duì)于報(bào)紙之類的傳統(tǒng)媒體就構(gòu)成了挑戰(zhàn)，因而我們要更積極努力的解決這一問(wèn)題。另一位記者老師說(shuō)目前廣告策劃與營(yíng)銷脫節(jié)，這一問(wèn)題必須改善，應(yīng)著重加強(qiáng)報(bào)社與銷售公司、開(kāi)發(fā)商之間的聯(lián)系，從而更好的提出策劃方案。經(jīng)過(guò)兩個(gè)半小時(shí)的會(huì)議，最后，馮主任對(duì)這次會(huì)議進(jìn)行了總結(jié)，他說(shuō)這次會(huì)議牽涉了三方面的內(nèi)容：①在網(wǎng)絡(luò)媒體不斷發(fā)展的時(shí)代，像報(bào)社這種傳統(tǒng)媒體在此背景下如何才能更好的生存和發(fā)展、②我們要用高質(zhì)量創(chuàng)新的新產(chǎn)品幾百對(duì)手營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)、③南京地產(chǎn)下一步該具體怎么做?/p>

短短的半個(gè)月很快就過(guò)去了，但這段難得的經(jīng)歷卻讓我受益匪淺。學(xué)院的這個(gè)活動(dòng)真的很好，讓我初步了解到了現(xiàn)在廣告制作的大致流程及廣告行業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況，及在進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷后我知道了在經(jīng)濟(jì)危機(jī)狀況下需要怎樣的廣告人才等，相信這些經(jīng)歷對(duì)我未來(lái)的人生之路都會(huì)起很好的指導(dǎo)作用。現(xiàn)在雖然才大一，但時(shí)間流逝的卻會(huì)很快一晃下就會(huì)是畢業(yè)了，到時(shí)再急就沒(méi)用了，所以現(xiàn)在開(kāi)始我就要努力，在學(xué)校要充分利用學(xué)校的圖書(shū)館，多汲取些精神食糧，以擴(kuò)充我們的知識(shí)儲(chǔ)備。

在此次活動(dòng)中，我深刻體會(huì)到策劃的重要性：廣告計(jì)劃執(zhí)行要策劃、媒體活動(dòng)要策劃、跟客戶談也要提供一份很好的策劃，可見(jiàn)策劃是很重要的，貫穿一切廣告活動(dòng)，沒(méi)有策劃真的不行。雖然我們還沒(méi)開(kāi)設(shè)策劃課，但從這個(gè)暑假起，我會(huì)開(kāi)始試著學(xué)習(xí)去做一份策劃，我認(rèn)為只有自己真正投入去做了，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而不斷努力下去。

感謝學(xué)校和兩家單位能提供這么好的機(jī)會(huì)讓我去學(xué)習(xí)，從而真正長(zhǎng)大，更加明確自己的方向，鼓足沖勁繼續(xù)努力加油！

第三篇：房地產(chǎn)實(shí)踐報(bào)告

我的中國(guó)夢(mèng)?創(chuàng)新實(shí)踐

——暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

第一次暑期實(shí)習(xí)，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。近兩周的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們大學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟。一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)？走出校園，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書(shū)寫(xiě)一份滿意的答卷?? 在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生的假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受我們學(xué)校的高度重視，學(xué)校也積極督促我們多參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于我們當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是我們大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。這個(gè)假期我選擇在房地產(chǎn)公司進(jìn)行兩周的實(shí)習(xí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓我開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮；也對(duì)自己一直十分想了解的住宅設(shè)計(jì)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大大學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式，對(duì)于大學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。

這次假期實(shí)踐我以“我的中國(guó)夢(mèng)?創(chuàng)新實(shí)踐”為宗旨，主要是做了一個(gè)關(guān)于房地產(chǎn)的實(shí)踐活動(dòng)，這期間我學(xué)到了很多有利于以后工作、學(xué)習(xí)以及生活各個(gè)方面的東西，相信能對(duì)我的專業(yè)有很大的幫助。我在實(shí)踐中得到許多的感悟，以下是對(duì)此次活動(dòng)的總結(jié)。

實(shí)習(xí)目的：

1.了解房地產(chǎn)公司部門(mén)的構(gòu)成和職能 2.了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程 3.了解住宅設(shè)計(jì)

4.實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)期滿后一直保持同事友誼，以便畢業(yè)后更輕松的入行自己的職業(yè)

實(shí)習(xí)結(jié)果：

我們自己學(xué)到了房地產(chǎn)部門(mén)相關(guān)的知識(shí)，豐富了自己的閱歷，出色的完成了工作，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。同時(shí)我也學(xué)到了有關(guān)住宅設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)，在實(shí)踐中不斷的汲取知識(shí)是我此次實(shí)踐的最大收獲。

實(shí)習(xí)體會(huì)：

在學(xué)習(xí)的過(guò)程中有不少問(wèn)題，多虧有公司的前輩為我答疑解惑。讓我觸及了從未觸及過(guò)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。在第三天的時(shí)候，我和另一名實(shí)習(xí)同伴在建筑老師的引導(dǎo)下利用多媒體，識(shí)讀了一個(gè)工程的全套圖紙，使我們對(duì)工程語(yǔ)言——圖紙有了全面的理解，并具有了一定的識(shí)讀能力。

老師還給我們放了一些施工錄象，具體有架子工、磚瓦工、鋼筋工等片斷。我們還看了一些老師在現(xiàn)場(chǎng)拍回的照片。這使我們對(duì)工程有了一個(gè)較全面、較完善的認(rèn)識(shí)，圖片彌補(bǔ)了我們?cè)谑┕がF(xiàn)場(chǎng)的遺漏和沒(méi)有注意的內(nèi)容，老師并對(duì)其特點(diǎn)、施工工藝做了介紹，從而達(dá)到了真正的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的目的。

在隨后的幾天里，我們依舊學(xué)習(xí)著，在與工作單位人員交談之中不時(shí)請(qǐng)教問(wèn)題。

公司的前輩滿腹學(xué)識(shí)，讓我覺(jué)得自己還有太多的知識(shí)要學(xué)，太多東西要理解。每當(dāng)他們有任何工程及問(wèn)題大家都會(huì)一起協(xié)商完成和處理，這讓我看到了集體智慧的結(jié)晶。團(tuán)結(jié)在一起才能鑄就大力量。

在實(shí)習(xí)中也有不少問(wèn)題公司里德鄭曲忠檢驗(yàn)員對(duì)我的實(shí)習(xí)工作比較滿意，但也為我提出了幾點(diǎn)建議，一 對(duì)于一些施工順序還不太明了，對(duì)每一個(gè)施工過(guò)程的操作不了解。

二 對(duì)于最新的施工規(guī)范不知道，致使不能很快的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。

三 理論聯(lián)系實(shí)際的能力差。對(duì)于建筑方面的一些出新了解太少。實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)較少：

總結(jié)

通過(guò)實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)際知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)旁站，使我近距離的觀察了整個(gè)房屋構(gòu)造過(guò)程，學(xué)到了很多很適用的具體施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)。

大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子，學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)總是憧憬著背起行囊，遠(yuǎn)離親人朋友以及師長(zhǎng)護(hù)佑，去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長(zhǎng)滿羽毛的雛鷹般離開(kāi)長(zhǎng)者們搭建好的巢穴，獨(dú)自一人走上社會(huì)工作這個(gè)大舞臺(tái)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來(lái)是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。短短兩禮拜的實(shí)習(xí)生活中，讓我學(xué)會(huì)了不少東西，會(huì)對(duì)我以后工作有很大幫助的，這是我人生的第一次走入社會(huì)，第一次走向工作，感覺(jué)生活真的很不容易。

實(shí)習(xí)實(shí)質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練，在即將走向社會(huì)，踏上工作崗位之即，這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開(kāi)來(lái)，真正使所學(xué)所想有用武之地。篇二：2011年房地產(chǎn)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 2011年寒假，我在廣州市乾和永發(fā)展有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。房地產(chǎn)是一個(gè)熱門(mén)行業(yè)也是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的行業(yè)，一個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)可以帶動(dòng)周邊57個(gè)行業(yè)的發(fā)展，房地產(chǎn)工作于外界社會(huì)有著很密切、很廣泛的聯(lián)系，本身的實(shí)踐性很強(qiáng)。它要求我與社會(huì)各階層形形色色的人接觸交流。我在這主要學(xué)習(xí)了敘盤(pán)、接待客戶、帶客戶看房、辦交房手續(xù)等一系列流程，獲益頗大。因此在這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中鍛煉了我的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力，不僅如此，我也學(xué)會(huì)了如何與同事合作共事，如何提升自身修養(yǎng)，如何與不同的客戶打交道。

一、房地產(chǎn)銷售的工作概況

（一）工作流程

1、銷售部的接待流程： 1）迎客，致歡迎辭；2）引導(dǎo)客戶看效果圖或模型；3）讓客戶坐下，交談并介紹平面圖、項(xiàng)目賣點(diǎn)及規(guī)劃；4）通過(guò)交流了解客戶的需求，根據(jù)客戶的喜好推薦戶型；5）詢問(wèn)是否下定；6）做好客戶資料記錄；7）送客。

2、銷售部工作流程及行為規(guī)范： 1）理解產(chǎn)品的規(guī)劃、平面圖、裝修標(biāo)準(zhǔn)、配套等；2）發(fā)展商介紹及經(jīng)營(yíng)理念；3）項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)分析；4）營(yíng)銷策略思路理解；5）市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析；6）工程知識(shí)；7）入住須知及物業(yè)管理知識(shí)；8）計(jì)價(jià)及按揭知識(shí)；9）投資分析；10）合同及法律知識(shí)；11）銷售技巧；12）客戶信息資料的獲取技巧；13）買家分析；14）各種銷售表格的填寫(xiě)規(guī)范。

（二）工作技巧

為了保持量好的銷售業(yè)績(jī)，銷售員要不斷鞏固自己的工作技巧。

第一，多微笑。微笑反映了一個(gè)人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌，微笑會(huì)使你在人群中大放異彩。俗話說(shuō)“微笑是全世界的通行證” “笑容是辦事的金鑰匙”。每當(dāng)客戶一進(jìn)門(mén)，你的一臉微笑可以使客戶頓感親切，也就為銷售打開(kāi)了方便之門(mén)。第二，會(huì)說(shuō)話。

說(shuō)話是一門(mén)藝術(shù)，掌握了說(shuō)話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓。會(huì)說(shuō)話就是會(huì)尊重別人，理解別人，懂得謙讓，懂得什么話該說(shuō)什么話不該說(shuō)。我們給予別人愈多時(shí)，我們即變得愈理智，別人為我們考慮的也愈多；愈尊重別人，自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門(mén)學(xué)問(wèn)，你謙讓他人，就會(huì)贏得他人的尊重，抬高你在他們心目中的地位，或許會(huì)換來(lái)另外的成功資本。

在售樓部，作為銷售代表對(duì)客戶的語(yǔ)氣、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、怎樣說(shuō)、說(shuō)什么是至關(guān)重要的。我們面對(duì)的客戶性格多種多樣，這就要求銷售代表善于抓住對(duì)方心理。

第三，要有自己的人脈網(wǎng)，合理處理自己和同事的關(guān)系。

銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關(guān)，還與她的人脈有關(guān)所以說(shuō)公司要找有經(jīng)驗(yàn)的員工，也是有它的道理的。長(zhǎng)期銷售，不僅經(jīng)驗(yàn)豐富，而且積累的人際關(guān)系也廣。從而老客戶帶動(dòng)新客戶，形成源源不斷的客源，提成飆升自然指日可待。

銷售，不僅是銷售商品，而且要懂得銷售自己。“每個(gè)人都會(huì)銷售，而且都在不停的銷售自己?！?是的。會(huì)銷售自己才是會(huì)銷售。得到老板得到同事的認(rèn)可都是在銷售自己，與同事產(chǎn)生怎樣的關(guān)系就在于你是怎樣銷售自己的，懂得銷售自己才會(huì)有良好的銷售結(jié)果。

二、房地產(chǎn)銷售的工作經(jīng)驗(yàn)

在工作中我了解到銷售是沒(méi)有固定模式的，對(duì)待每位客戶也沒(méi)有可以套用的銷售技巧，只有在實(shí)踐工作中不斷總結(jié)，深入了解自己銷售的房地產(chǎn)項(xiàng)目，真誠(chéng)面對(duì)每一位顧客，贏得客戶的信任與支持才能取得量好的銷售業(yè)績(jī)。

1、靈活的銷售方法 面對(duì)金融危機(jī)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的重大影響，以往的傳統(tǒng)銷售模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足，在原有基礎(chǔ)上一定要增加對(duì)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的信息掌握以及對(duì)每一個(gè)來(lái)看房的客戶的購(gòu)房目的進(jìn)行分析，然后做出正確的判斷，以便抓住每一個(gè)有購(gòu)房一項(xiàng)的客戶，就算這次看房不能成交，但是一定不要忘記對(duì)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行強(qiáng)烈的宣傳，這樣可以達(dá)到銷售以外的廣告作用，再者，通過(guò)我們專業(yè)、微笑式服務(wù)給第一次來(lái)看房的客戶留下深刻印象，以便為下次的客戶跟蹤做好鋪墊作用。

2、明白購(gòu)房時(shí)“最需要的才是最好的”

近年來(lái)出現(xiàn)的新賣點(diǎn)“開(kāi)發(fā)商賣文化，客戶買環(huán)境”體現(xiàn)著開(kāi)發(fā)商和客戶對(duì)居住環(huán)境、居住文化的定位互動(dòng)，具有一定的超前性和可持續(xù)性。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，到最后就是產(chǎn)品文化含量的競(jìng)爭(zhēng)，是產(chǎn)品細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)。

現(xiàn)在很多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的開(kāi)發(fā)思路也發(fā)生了本質(zhì)性的變化，更加注重了產(chǎn)品的質(zhì)量、環(huán)境以及配套設(shè)施，售后服務(wù)細(xì)化等等環(huán)節(jié)，因?yàn)榇蠹叶贾?，在日益激烈的市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，品牌才是贏取持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最大利器。像房子這樣投資巨大的商品，消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)對(duì)精神層面的屬性比一般商品會(huì)更加重視，他要買的不僅僅是一個(gè)家，更是一種全新的生活方式。如

何實(shí)現(xiàn)從“房子”到“家”的質(zhì)的飛躍呢？細(xì)節(jié)！細(xì)節(jié)決定成敗，不論你的設(shè)計(jì)多超前，不論你的園林景觀多優(yōu)美，隨著時(shí)間推移，肯定會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目模仿甚至超越，唯有細(xì)節(jié)是難以在短時(shí)間復(fù)制的。

3、保持高昂的工作熱情

一個(gè)好的產(chǎn)品從銷售角度來(lái)看，我們不管是從廣告包裝、銷售模式、銷售人員的素質(zhì)，甚至著裝上都要體現(xiàn)高品位，讓我們完全匹配并駕馭這個(gè)產(chǎn)品，更重要的是我們要從內(nèi)心去體會(huì)這個(gè)樓盤(pán)的獨(dú)特魅力，熱愛(ài)他，并且相信她就是最好的！

4、心態(tài)——堅(jiān)持就是勝利

交易達(dá)成是一個(gè)客戶積累的過(guò)程，只有平時(shí)的來(lái)訪客戶接待好了，客戶通過(guò)自己的比較后自然就會(huì)成交。所以要做到堅(jiān)持把每一天的工作做好，重復(fù)地做，那么成功就會(huì)變成簡(jiǎn)單的事。

三、總結(jié)

通過(guò)這半月來(lái)的實(shí)習(xí)，學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西，在人際交往方面，書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做，而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來(lái)。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。篇三：房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告(優(yōu)秀)實(shí)習(xí)報(bào)告

——上海欣卓工程建設(shè)發(fā)展有限公司 時(shí)間過(guò)的很快，轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生活就結(jié)束了，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。而在工作中可能會(huì)碰到很多的問(wèn)題而沒(méi)有人來(lái)幫助你，為你解惑，需要你靠自己。就業(yè)單位不可能像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。

因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)期間做了房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)，所以我就來(lái)談?wù)勎覍?duì)房地產(chǎn)方面的認(rèn)識(shí)。房地產(chǎn)，是一種稀卻的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具體的財(cái)產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、人口增加，對(duì)其需求日益增長(zhǎng)。在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中越來(lái)越重要，人們的生活中缺少不了地皮，工農(nóng)業(yè)的發(fā)展多需要它。如今隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，地皮的價(jià)格越來(lái)越貴，導(dǎo)致近年來(lái)房屋價(jià)格也有不斷上漲的趨勢(shì)，很多人抄房抄的很厲害，從中獲得大量的利潤(rùn)，所以說(shuō)房地產(chǎn)在目前中國(guó)的形勢(shì)下是一個(gè)非常值得投資的行業(yè)。

同時(shí)也因?yàn)槿藗兊拇罅啃枰?，掀起了房產(chǎn)熱波，房產(chǎn)行業(yè)一度攀升，也大量增加了房產(chǎn)類銷售人員，同時(shí)也提高了這行的競(jìng)爭(zhēng)。因此我也加入了這個(gè)行業(yè)，為了鞏固專業(yè)的理論知識(shí)，提高實(shí)際操作能力，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握實(shí)踐技能，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作，特別進(jìn)行了為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)。

對(duì)于一個(gè)即將大學(xué)畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)實(shí)習(xí)是一個(gè)必須經(jīng)歷的過(guò)程，我也希望通過(guò)實(shí)習(xí)能夠?qū)W到很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，便與以后更好的踏入社會(huì)，為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)單位實(shí)習(xí)，讓學(xué)生向單位技術(shù)人員

及工人學(xué)習(xí)知識(shí)，了解一般的操作過(guò)程，同時(shí)鍛煉自己的動(dòng)手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，.然后鞏固、擴(kuò)大和加深學(xué)生從課堂上所學(xué)的理論知識(shí)，獲得一些初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能，也能開(kāi)拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。最后通過(guò)實(shí)習(xí)能夠走向社會(huì)，接觸實(shí)務(wù)，增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念，提高自己的自覺(jué)性、事業(yè)心和責(zé)任感；通過(guò)實(shí)習(xí)可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高自己的能力，為今后走向社會(huì)，服務(wù)社會(huì)打下基礎(chǔ)。

通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合。也使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。能早一點(diǎn)接觸今后可能遇到的實(shí)際工作，并通過(guò)實(shí)習(xí)、實(shí)踐來(lái)鞏固自己所學(xué)到的理論知識(shí)。實(shí)習(xí)還能使我更好的完成我的實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)能更好的為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活奠定初步的基礎(chǔ)。

二、背景介紹

1.實(shí)習(xí)時(shí)間：2009年12月20日~2010年4月20日 2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)：上海市松江區(qū)***路***弄****號(hào) 3.實(shí)習(xí)崗位：置業(yè)顧問(wèn) 4.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)要介紹：上海欣卓工程建設(shè)發(fā)展有限公司成立與1994年，是一家建筑公司，它的主要項(xiàng)目是通過(guò)投標(biāo)，競(jìng)標(biāo)來(lái)獲得，項(xiàng)目比較廣泛有橋梁，道路，學(xué)校，私人住宅等等，內(nèi)設(shè)工程師，建造師，會(huì)計(jì)，文員等還有其它上百名的工地小員工。同時(shí)它也是一家中介類的小公司，它還經(jīng)營(yíng)房產(chǎn)類的代理銷售。設(shè)電話銷售，置業(yè)顧問(wèn)，秘書(shū)等幾個(gè)職位。該公司有自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念和創(chuàng)新意識(shí)，因此在領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力下，每年可以達(dá)到一定的收益，并且建立了良好的信譽(yù)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我對(duì)房地產(chǎn)有很大的興趣，尤其是房地產(chǎn)的銷售類。它有著很高的利潤(rùn)，憑著這個(gè)我進(jìn)入了上海欣卓工程建設(shè)發(fā)展有限公司，從事房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)一職。

第一天進(jìn)入公司心情是很復(fù)雜的即帶著點(diǎn)興奮又帶著點(diǎn)緊張和害怕，經(jīng)理接待了我們并告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內(nèi)容。

了解商業(yè)圈——了解市場(chǎng)行情——計(jì)算銀行匯率，貸款利率，房子總價(jià)——

了解基本操作流程 首先我們要做的是了解周邊的環(huán)境，了解環(huán)境把每個(gè)小區(qū)的地址和周邊有些什么特別明顯的建筑物和標(biāo)志性實(shí)物記下來(lái)，例如:學(xué)校，醫(yī)院，車站，公交站牌等等。再去畫(huà)小區(qū)門(mén)口的分布圖，把每一幢樓，每一個(gè)編號(hào)在小區(qū)的哪里具體位置畫(huà)下來(lái)。然后背熟。然后就了解了一下市場(chǎng)行情樓盤(pán)的賣價(jià)和同行的競(jìng)爭(zhēng)，掌握銷售技巧，對(duì)各個(gè)小區(qū)、中介進(jìn)行試調(diào)。學(xué)習(xí)銀行的匯率，不同貸款利率的計(jì)算。按揭貸款的辦理流程。學(xué)習(xí)房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程。

后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤(pán)的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。.房屋銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。

剛剛進(jìn)入的時(shí)候因?yàn)槭切氯藳](méi)有什么顧客所以必須尋找自己的顧客。尋找顧客的方法有

通過(guò)親朋好友的介紹——通過(guò)盲目打電話來(lái)尋找客戶——通過(guò)網(wǎng)絡(luò)——出去拉客戶。

當(dāng)然也可以打電話，公司有時(shí)候給你每天很多個(gè)電話號(hào)碼，而我們負(fù)責(zé)的就是通過(guò)電話銷售的方式來(lái)拉客戶，和客戶商談，來(lái)獲得機(jī)會(huì)。

我們可以電話預(yù)約潛在客戶，為了讓客戶抽出更多的時(shí)間與精力跑市場(chǎng)，我在網(wǎng)上查找一些公司的信息，然后打電話，盡可能聯(lián)系到人

同時(shí)你可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布各種信息，讓很多瀏覽的人可以看到你的信息而來(lái)找你洽談。

你也可以出去發(fā)單子拉客戶，也可以針對(duì)不同的人，例如：年輕男女因?yàn)榭煲Y(jié)婚了可能會(huì)要買房子，中年人可能需要給孩子買房子，高檔小區(qū)門(mén)口可能有錢人需要買第二個(gè)房子等等。

當(dāng)然也有顧客會(huì)自己來(lái)公司，那就對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)接待，當(dāng)然我們?cè)诮哟櫩偷臅r(shí)候面對(duì)不同的顧客我們多要有快速的反應(yīng)能力，還有不能和客戶發(fā)生正面沖突，要用親切的態(tài)度去面對(duì)，在接待的時(shí)候我們首先要用服務(wù)去打動(dòng)顧客。然后

客戶如果有興趣的話對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的談判。談判主要針對(duì)價(jià)格，房子的具體優(yōu)勢(shì)位置利弊，按揭貸款的方式，可能有的優(yōu)惠措施，售后保障等。

在客戶談到價(jià)格問(wèn)題的時(shí)候我們必須詳細(xì)的說(shuō)明具體的價(jià)格，如果在搞優(yōu)惠的時(shí)候必須說(shuō)明在優(yōu)惠情況下具體折扣下來(lái)的價(jià)格是多少。

同時(shí)如果客戶對(duì)其所說(shuō)的房子有興趣的話我們就帶客戶過(guò)去看，然后給客戶介紹房子，比如房子是多大，為什么陽(yáng)臺(tái)在前或在后的優(yōu)勢(shì)，房子通風(fēng)啊，陽(yáng)光可以照到啊，空氣污染少，離高速公路遠(yuǎn)噪音比較小等等。讓顧客放心來(lái)買我們的房子。在顧客感興趣又沒(méi)有明確是否要買的前提下，對(duì)其進(jìn)行客戶追蹤，給予客戶第一手信息資料，通過(guò)我們的服務(wù)在同等條件的情況下用服務(wù)來(lái)感動(dòng)顧客來(lái)買我們的房子等。最后簽約，簽約時(shí)雙方多必需在同意的條件下簽。必須明確注意合同中寫(xiě)明的房屋面積，房屋價(jià)格，按揭貸款等，如果顧客需要按揭貸款的話必須講明按揭貸款的流程 按揭貸款的流程：（1）客戶如選擇按揭貸款作為付款方式，我們應(yīng)在客戶付款簽約前向該客戶講清按揭貸款的種類、申請(qǐng)條件、還款年限、還款方式、計(jì)息標(biāo)準(zhǔn)、利率、需要向銀行提供的證明資料、保險(xiǎn)費(fèi)及全部流程的詳細(xì)情況。

（2）根據(jù)客戶實(shí)際情況，幫助客戶判斷選擇最佳按揭方式（商業(yè)按揭貸款、個(gè)人公積金按揭貸款、組合貸款）。商業(yè)貸款和個(gè)人公積金貸款的話要看顧客的貸款年限和金額，我們?cè)诮o予具體的最佳方案

（3）在客戶補(bǔ)足大定金后，帶領(lǐng)客戶來(lái)現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)處領(lǐng)取收入證明空白表格，并請(qǐng)認(rèn)購(gòu)人夫妻雙方規(guī)范填寫(xiě)后由各自工作單位簽章確認(rèn)（個(gè)體經(jīng)營(yíng)者須提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、半年內(nèi)的公司財(cái)務(wù)報(bào)表、納稅證明等足以證明其具備還款能力的相關(guān)資料）。

（4）客戶付完首期款（一般為總房款百分之三十，如果是第二次買房的話目前首付調(diào)至40%）簽約后將首付款收據(jù)復(fù)印件、收入證明及相關(guān)資料交與現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)，并在專業(yè)人員的指導(dǎo)下規(guī)范填寫(xiě)貸款申請(qǐng)，再由開(kāi)發(fā)商專業(yè)人員交與協(xié)議銀行。

（5）銀行根據(jù)客戶的申請(qǐng)和相關(guān)證明對(duì)借款人夫婦的單位或企業(yè)進(jìn)行核查。

（6）銀行核查通過(guò)后，通知借款人去銀行簽署借款合同同時(shí)交納保險(xiǎn)費(fèi)，并設(shè)立還款帳戶。

（7）銀行將認(rèn)購(gòu)人所借款項(xiàng)（風(fēng)險(xiǎn)金除外）撥到開(kāi)發(fā)商帳戶后，通知借款人次月開(kāi)始還款。

（8）客戶在辦理完產(chǎn)權(quán)證、他項(xiàng)權(quán)證等抵押手續(xù)后，將貸款中風(fēng)險(xiǎn)金部分撥到開(kāi)發(fā)商帳戶后，由開(kāi)發(fā)商通知認(rèn)購(gòu)人去開(kāi)發(fā)商處辦理進(jìn)戶手續(xù)、領(lǐng)取鑰匙入伙。簽約以后是入住，然后對(duì)其進(jìn)行售后服務(wù)。如果事后發(fā)生一些問(wèn)題在我們的公司承擔(dān)的范圍內(nèi)的多可以進(jìn)行免費(fèi)服務(wù)。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)

時(shí)間過(guò)得很快，很快大學(xué)生活就結(jié)束了，走出了校園跨入了社會(huì)。對(duì)我來(lái)說(shuō)社會(huì)是一個(gè)完全陌生的環(huán)境，我對(duì)其充滿了期待也有點(diǎn)緊張和害怕。以前在學(xué)校面對(duì)的是老師和同學(xué)踏入社會(huì)面對(duì)的是社會(huì)上形形色色的人。

因?yàn)槲易龅氖侵脴I(yè)顧問(wèn)所以前幾天多在外面跑，了解周邊的環(huán)境。就這樣就讓我覺(jué)得了工作的心酸，同時(shí)也碰到了很多的挫折。早上早早的起來(lái)坐車去上班，面對(duì)一個(gè)陌生的環(huán)境讓我覺(jué)得害怕，每天拿著一張地圖在九亭的整個(gè)地方找各個(gè)小區(qū)，找著找著就迷路了，覺(jué)得特別的累，那幾天天氣還特別的冷外面漂起了大雪，很冷。在工作中還碰到了其它很多的挫折，在去小區(qū)畫(huà)小區(qū)分布圖的時(shí)候招到小區(qū)保安負(fù)責(zé)人的拒絕入內(nèi)，或則禁止我們畫(huà)，那時(shí)候特別的無(wú)奈和無(wú)助，后來(lái)在和顧客溝通中經(jīng)常會(huì)碰到很難弄的顧客，有態(tài)度很差的啊，有很難說(shuō)的通的啊，有對(duì)你愛(ài)理不理的啊，總之各種各樣的多有。但是我最后還是堅(jiān)持干了下來(lái)我覺(jué)得收獲頗多，我比以前變得更堅(jiān)強(qiáng)了，不再是那個(gè)處處多要依靠家人的小女孩了，我也明白了工作的心酸能夠理解父母的苦衷了，接觸了社會(huì)對(duì)社會(huì)的人也有了初步的了解，不會(huì)在那么無(wú)助了，能更好的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)了。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了目前大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，我在找了很多工作之后沒(méi)被錄取，才去做銷售，所以我覺(jué)得學(xué)習(xí)很重要在將來(lái)的工作當(dāng)中還是不能放棄學(xué)習(xí)的，同樣如果你在做一樣工作的時(shí)候你就要更努力的去做到最好，努力為自己將來(lái)的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

同時(shí)有一點(diǎn)我感受頗深，覺(jué)得理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ)，但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個(gè)和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會(huì)在企業(yè)中“人和萬(wàn)事興”的要義。同時(shí)讓我認(rèn)識(shí)到社會(huì)是殘酷的，沒(méi)有文化、沒(méi)有本領(lǐng)、懶惰，就注定你永遠(yuǎn)是社會(huì)的最底層！但同時(shí)社會(huì)又是美好的，只要你肯干、有進(jìn)取心，它就會(huì)給你回報(bào)、讓你得到自己想要的！篇四：房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)目的：通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。實(shí)習(xí)時(shí)間： 2010.10.10----2011.2.1 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：安順市鑫順?lè)康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

總結(jié)報(bào)告： 為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：安順市鑫順?lè)康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，是安順的一家本土開(kāi)發(fā)商。公司開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目名稱為“順城一號(hào)”，選址于東關(guān)虹機(jī)場(chǎng)附近，周圍的環(huán)境非常優(yōu)美，交通便利，商業(yè)繁華，是安順市新城市中心。順城一號(hào)總建筑面積約10萬(wàn)平方米，總投資約1.5億人民幣，分三期建設(shè)。

查了一些資料，我了解到安順城市規(guī)劃分為舊城改造和新城發(fā)展兩個(gè)部分。隨著未來(lái)市政府的東遷，政府相關(guān)配套機(jī)構(gòu)，工商、供電公司，農(nóng)機(jī)局、汽車東站也逐步東遷。人流、物流、資金流迅速向城東聚集，政府規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施方面投入在不斷加大，東部地區(qū)的交通更便利，配套更完善，城東逐漸將成為安順的“心臟地帶”。而順城一號(hào)地處新市政府邊上，有著極大的發(fā)展?jié)摿?。另外，高度的綠化面積，更是為順城一號(hào)的發(fā)展添加了一顆重要砝碼。據(jù)了解，安順還沒(méi)有一個(gè)真正意義上的居民社區(qū)，一個(gè)現(xiàn)代化、信息化和充滿人性化、功能齊全的社區(qū)居住條件。順城一號(hào)正是為安順人民帶來(lái)一個(gè)可以滿足他們居住條件的社區(qū)。順城一號(hào)的定位是首席社區(qū)，雖然有幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在，但由于各自的定位不同，其他條件的不同勢(shì)必有不同的消費(fèi)群體。

在實(shí)習(xí)期間，我跟著幾位同事做了市場(chǎng)調(diào)查，其實(shí)就是行業(yè)中所謂的調(diào)盤(pán)。我們?nèi)チ伺仙烬埻ァ⒓疫\(yùn)天成、西秀新天地、翰林景都這幾個(gè)售樓中心。我與幾個(gè)同事以購(gòu)房者的身份去調(diào)查他們樓盤(pán)的銷售情況。調(diào)盤(pán)主要靠我們跟售樓小姐交談，在交談過(guò)程中獲得自己所需要的信息，包括銷售率、平均價(jià)格、配套設(shè)施等。在市場(chǎng)調(diào)查后我得出以下初步結(jié)論：順城一號(hào)從地理位置，居住條件來(lái)講，應(yīng)該說(shuō)家運(yùn)天城處在同一水平上，是我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，有助于領(lǐng)導(dǎo)者了解市場(chǎng)行情以便進(jìn)行決策，更有助于我們了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，知己知彼，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)處于領(lǐng)先的地位。

我們?cè)阡N售過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)存在了一些問(wèn)題：如電梯樓的銷售不如預(yù)期的好。由于很多人覺(jué)得電梯樓物業(yè)管理費(fèi)貴，不方便等。只要我們公司上下做好迎接困難的準(zhǔn)備，相信一切問(wèn)難都會(huì)迎刃而解！個(gè)人收獲及其心得體會(huì)： 社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_(kāi)始到現(xiàn)在，這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(zhǎng)的快樂(lè)。

通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)，雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)間，但是在短短的一個(gè)半月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西，盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同（以前都是去做促銷，或者家教），而且感覺(jué)比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做，而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對(duì)你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來(lái)。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。

王曉輝篇五：房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 121410114 姓 名： 張書(shū)鳳 學(xué) 號(hào)： 專 業(yè)： 市場(chǎng)營(yíng)銷 指導(dǎo)老師： 王炳剛

進(jìn)入房地產(chǎn)企業(yè)是我一直以來(lái)的職業(yè)夢(mèng)想,所以我們選擇了一個(gè)房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來(lái)豐滿自己幼嫩的翅膀，鏈家地產(chǎn)屬于房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu),是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與消費(fèi)者之間的橋梁,在這里實(shí)習(xí)會(huì)使我們得到更好的鍛煉。

實(shí)習(xí)的兩個(gè)月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的兩個(gè)月,我們感到十分的欣慰,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我將分開(kāi)幾個(gè)部分講一下自己的感受,報(bào)告實(shí)習(xí)的情況!在大四上學(xué)期通過(guò)校園招聘進(jìn)入鏈家地產(chǎn)投資顧問(wèn)有限公司天賜良園項(xiàng)目部實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)和正式工作的2個(gè)多月來(lái)學(xué)到了很多課堂之外的知識(shí)，豐富完善了各種專業(yè)知識(shí)體系并通過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。一開(kāi)始公司就為新進(jìn)員工制定了完善而嚴(yán)厲的培訓(xùn)計(jì)劃，在這期間我對(duì)公司文化，經(jīng)營(yíng)理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解，同時(shí)通過(guò)去各個(gè)項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研及分析其他項(xiàng)目的利多利空在專業(yè)時(shí)間上有了較大的突破。在實(shí)習(xí)期間始終以學(xué)習(xí)的姿態(tài)對(duì)待每位員工，在為人處世上也堅(jiān)持與人為善的原則。通過(guò)實(shí)習(xí)期的鍛煉，現(xiàn)在的我在業(yè)務(wù)能力和客戶

問(wèn)題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格，雖然還有很多缺乏經(jīng)驗(yàn)之處，但我始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度去接受每天的工作。

一、公司介紹

二、實(shí)習(xí)的具體工作

在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間，公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作，公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展工作，我被分配到天賜良園項(xiàng)目部，我主要是跟著專員學(xué)習(xí)銷售，在專員帶領(lǐng)下我們總要從事以下幾點(diǎn)具體的工作：(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品

對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩，也該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快。

(二)熟悉整個(gè)銷售流程

銷售是份很有學(xué)問(wèn)的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品?？蛻舻膯?wèn)題

是多種多樣的，每天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前，售中與售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整，客戶總是有無(wú)限多的問(wèn)題，但怎樣去吧這些問(wèn)題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請(qǐng)審核，對(duì)客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問(wèn)題，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩，無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，特別是做為還沒(méi)出校門(mén)的學(xué)生，職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的。

三、實(shí)習(xí)的收獲

實(shí)習(xí)期間的收獲是非常大的，不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對(duì)于整個(gè)行業(yè)的了解及見(jiàn)解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待，“外行看熱鬧，內(nèi)行看門(mén)道”，正真接手工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和能力。(一)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

工作是需要謹(jǐn)慎小心的，必須嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。如之前有客戶在簽完合同離開(kāi)后才發(fā)現(xiàn)自己把房產(chǎn)登記表填錯(cuò)了，而這個(gè)時(shí)候客戶已經(jīng)離開(kāi)，雖然可以再通知客戶來(lái)售樓部，但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩，也給同事留下了做事不踏實(shí)的印象。(二)充滿激情的工作

工作是枯燥的，但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來(lái)?充滿激情的工作，抱著美好的信念開(kāi)心工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷發(fā)掘新的學(xué)習(xí)資源與理念，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。剛剛轉(zhuǎn)正時(shí)，由于整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)處于觀望期，來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的客戶少之又少，很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳，這個(gè)時(shí)候也是我努力積累的時(shí)候，認(rèn)真的對(duì)待每一組客戶，不管有沒(méi)有希望成交，就當(dāng)作是對(duì)自己實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練，一個(gè)多月的客戶積累使得開(kāi)盤(pán)當(dāng)天取得了較好的銷售成績(jī)，之后的持續(xù)銷售期也憑著一股熱情取得了漂亮的成績(jī)。(三)不斷學(xué)習(xí)

工作后更加明白學(xué)習(xí)的重要性，因此也利用休息時(shí)間借了很多專業(yè)書(shū)籍，“書(shū)中自有黃金屋”，各種書(shū)籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積累的源泉之

一。

第四篇：房地產(chǎn)實(shí)踐報(bào)告

房地產(chǎn)實(shí)踐報(bào)告

學(xué)工程管理也有整整兩年了，可是從來(lái)沒(méi)有到實(shí)習(xí)單位去過(guò)，這個(gè)假期是我參與實(shí)習(xí)的最佳時(shí)間。

到單位的第一天我終于確切的知道了我們工程管理或者說(shuō)工程監(jiān)理到底是干什么的了，工程監(jiān)理師的工作目的行規(guī)里面說(shuō)是三大控制，可是我覺(jué)得應(yīng)該是四大控制，也就是進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、投資控制最后加上安全控制。工程監(jiān)理公司經(jīng)常被稱為“第三方”，可是我覺(jué)得這不是很合理，因?yàn)樗谴砑追綄?duì)乙方的施工進(jìn)行相關(guān)的監(jiān)督。

在公司，我明確了自己的目標(biāo)，首先就是作為一名合格的工程監(jiān)理人員的證明：《工程監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證》據(jù)說(shuō)這個(gè)是最有效的證明，在找工作的時(shí)候很重要。就像是平時(shí)外出的身份證一樣，這就是你工作能力的證明。

工程件事監(jiān)理是指監(jiān)理單位受項(xiàng)目法人的委托，一舉國(guó)建批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目建設(shè)文件、有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)監(jiān)理合同及其他工程建設(shè)合同，對(duì)公告稱建設(shè)實(shí)施的監(jiān)督管理;建設(shè)監(jiān)理范圍大致包括對(duì)投資結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目決策的監(jiān)理，對(duì)工程建設(shè)實(shí)施的監(jiān)理；工程監(jiān)理的內(nèi)容可以是全過(guò)程的，也可以是勘察、設(shè)計(jì)、施工和設(shè)備制造等的某個(gè)階段。監(jiān)理的制藥業(yè)務(wù)內(nèi)容是

（一）：建設(shè)前期階段：

1、建設(shè)項(xiàng)目的可行性研究；

2、參與設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)的編制。

（二）：設(shè)計(jì)階段：

1、提出設(shè)計(jì)要求、組織評(píng)審設(shè)計(jì)方案；

2、協(xié)助選擇勘察、設(shè)計(jì)單位、商簽勘察、設(shè)計(jì)合同并組織實(shí)施；

3、審查設(shè)計(jì)和預(yù)算。

（三）：施工招標(biāo)階段：

1、準(zhǔn)備和發(fā)送招標(biāo)文件，協(xié)助評(píng)審?fù)稑?biāo)書(shū)，提出決標(biāo)意見(jiàn)；

2、協(xié)助建設(shè)單位與承建單位簽訂承包合同。

（四）：施工階段的監(jiān)督管理工作。

（五）：保修階段：負(fù)責(zé)檢查工程狀況，鑒定質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任，督促保修。這些都是這學(xué)期我去了這個(gè)正規(guī)的監(jiān)理公司才知道的，而我所知道的這些都是很基本的知識(shí)，可是在學(xué)校我們都是沒(méi)有辦法學(xué)到的。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，我現(xiàn)在才算是有所體會(huì)吧：紙上學(xué)來(lái)終覺(jué)淺，得知此事要躬行?

在我實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)到的就是：放線。建筑物的放線就是根據(jù)建筑物的主軸線控制點(diǎn)或其他控制點(diǎn)，首先將建筑物的外墻軸線交點(diǎn)測(cè)設(shè)到實(shí)地上，并用木樁固定，樁頂釘上小釘作為標(biāo)志，然后測(cè)設(shè)其他各軸線交點(diǎn)位置，再根據(jù)基礎(chǔ)寬度和放坡標(biāo)出基槽干挖線邊界。在建筑的外墻軸線基礎(chǔ)上，再根據(jù)建筑物平面圖，將建筑物其他軸線測(cè)出來(lái)，測(cè)設(shè)的方法：在角點(diǎn)（外墻軸線交點(diǎn)）上設(shè)站，用經(jīng)緯儀定向，用鋼尺量矩，依次定出②③?各軸線與A軸線和D軸線的交點(diǎn)，然后定出B軸線和C軸線與①軸和⑥軸的交點(diǎn)，這里特別要注意的是，用經(jīng)緯儀定向時(shí)，最好用倒鏡檢查一下，用鋼尺量矩時(shí)，鋼尺零端要始終對(duì)在同一點(diǎn)上，切忌測(cè)量一段距離鋼尺的零端移動(dòng)一次。因?yàn)橄掠甑木壒?，這些理論知識(shí)都是我在辦公室學(xué)到的，當(dāng)然我也在實(shí)地看過(guò)施工員的操作，雖然看起來(lái)好像挺簡(jiǎn)單的可是我知道這都是熟能生巧的結(jié)果。

我主要參加積水坑放線和樁的沉降觀測(cè)。施工員為了放線的方便，在支護(hù)結(jié)構(gòu)做好以后放各軸線標(biāo)到支護(hù)結(jié)構(gòu)的水平支撐鋼管上，這樣在以后的放線過(guò)程中就可以直接根據(jù)鋼管上已經(jīng)標(biāo)注的軸線量取.放線就是把圖上的放到施工工地現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)各點(diǎn)到軸線的距離直接量取，但根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的具體情況還可能要做一些調(diào)整，放出來(lái)的線可能和圖上不完全一樣。這次積水坑就和圖紙上不一樣，設(shè)計(jì)上其中一個(gè)積水坑尺寸為1500×1500×1300，但實(shí)際上為做墊層，防水層等，就得擴(kuò)大尺寸，而且積水坑開(kāi)挖的形狀也不是圖紙上的長(zhǎng)方體，實(shí)際上是上下底

不一樣的，上底大于下底，以后再立模和地下室底板一起澆筑混凝土。最終才形成圖紙上的長(zhǎng)方體，這樣做是為了防止應(yīng)力集中。對(duì)于樁沉降的觀測(cè)，施工員在工地開(kāi)工的時(shí)候就在附近的固定物上引入了標(biāo)高基準(zhǔn)點(diǎn)，施工現(xiàn)場(chǎng)的各種標(biāo)高都是根據(jù)這個(gè)標(biāo)高基準(zhǔn)點(diǎn)來(lái)控制的，沉降量時(shí)根據(jù)測(cè)得樁頂?shù)交鶞?zhǔn)點(diǎn)的高差變化來(lái)確定的?；拥乃闹芤呀?jīng)根據(jù)設(shè)計(jì)定好的若干個(gè)沉降觀測(cè)點(diǎn)，將水準(zhǔn)儀中心對(duì)準(zhǔn)沉降觀測(cè)點(diǎn)，求其平均標(biāo)高，再測(cè)得樁頂?shù)南鄬?duì)標(biāo)高，就可以求得樁頂?shù)揭阎c(diǎn)的高度。將其與上次測(cè)的高度差比較就可以求出沉降量了。

最后一天在公司待了，作為我半個(gè)月的師傅，他給我推薦了幾本書(shū)，就是《工程建設(shè)監(jiān)理案例分析》《工程建設(shè)合同管理》

《工程建設(shè)質(zhì)量、投資、進(jìn)度控制》之一《工程建設(shè)質(zhì)量控制》、《工程建設(shè)質(zhì)量、投資、進(jìn)度控制》之二《工程建設(shè)投資控制》、《工程建設(shè)質(zhì)量、投資、進(jìn)度控制》之三《工程建設(shè)進(jìn)度控制》、《工程建設(shè)監(jiān)理基本理論和相關(guān)法規(guī)》。讓我有時(shí)間一定要認(rèn)真的看，因?yàn)檫@就是我未來(lái)工作的基準(zhǔn)，讓我做一個(gè)合格的工程監(jiān)理師，對(duì)待工作要認(rèn)認(rèn)真真的，切忌吊兒郎當(dāng)！

在公司待了將近半個(gè)月，總體給我的感覺(jué)來(lái)說(shuō)監(jiān)理是一項(xiàng)要求不是很嚴(yán)格的工作，不過(guò)堅(jiān)實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備是做好任何一項(xiàng)工作所必須的，這個(gè)是每項(xiàng)工作的基礎(chǔ)保證?？粗鴽](méi)有那個(gè)高級(jí)監(jiān)理師就是坐在辦公室翻看圖紙、簽字、查看資料亦或是帶上安全帽到工地去查看一周，我真的好羨慕，我什么時(shí)候也可以像他們一樣有這樣一樣屬于自己的工作呢？

第五篇：房地產(chǎn)實(shí)踐報(bào)告

第一，多微笑。

微笑反映了一個(gè)人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌，微笑會(huì)使你在人群中大放異彩。微笑，是一束冬日溫暖的陽(yáng)光，可以化解久凍的心湖，讓我們?cè)诔錆M愛(ài)意的世界里更容易做到心靈的溝通，一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開(kāi)朗。

俗話說(shuō)“微笑是全世界的通行證” “笑容是辦事的金鑰匙”。每當(dāng)客戶一進(jìn)門(mén)，你的一臉微笑可以使客戶頓感親切，也就為銷售打開(kāi)了方便之門(mén)。這是售樓部的團(tuán)購(gòu)主管韓姐和我說(shuō)的。她和我們說(shuō)話都是面帶微笑的。盡管身為主管，但她一點(diǎn)也不嚴(yán)肅，親和力很強(qiáng)，這就是她的優(yōu)勢(shì)。

第二，會(huì)說(shuō)話。

說(shuō)話是一門(mén)藝術(shù)，掌握了說(shuō)話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓。會(huì)說(shuō)話就是會(huì)尊重別人，理解別人，懂得謙讓，懂得什么話該說(shuō)什么話不該說(shuō)。我們給予別人愈多時(shí)，我們即變得愈理智，別人為我們考慮的也愈多；愈尊重別人，自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門(mén)學(xué)問(wèn)，你謙讓他人，就會(huì)贏得他人的尊重，抬高你在他們心目中的地位，或許會(huì)換來(lái)另外的成功資本。這需要你徹悟其理。

在這方面我深感會(huì)說(shuō)話的好處。那是兩年前，一個(gè)學(xué)姐借我的小音箱給新生們放音樂(lè)教歌，我很高興的將小音箱雙手奉上。當(dāng)時(shí)我們?cè)诖蟛賵?chǎng)，學(xué)姐把音量放到最大聲后面的同學(xué)還是聽(tīng)不見(jiàn)，說(shuō)實(shí)話她當(dāng)時(shí)如果把音箱還給我時(shí)說(shuō)聲音太小，用不上，我定會(huì)有些失望?？墒俏衣?tīng)到的卻是：“謝謝你，你的音箱很精致很漂亮，在寢室是很實(shí)用的?！蔽衣?tīng)了挺高興的，對(duì)她的印象也很好。

在我們售樓部，作為銷售代表對(duì)客戶的語(yǔ)氣、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、怎樣說(shuō)、說(shuō)什么是至關(guān)重要的。比如說(shuō)客戶看完房后我們都要求他各聯(lián)系方式，以便在他還未訂房的情況下?tīng)?zhēng)取客源。有些客戶是不愿意留號(hào)碼的，但是聰明的銷售代表還是有辦法的。她會(huì)對(duì)客戶說(shuō)：“您方便留個(gè)號(hào)碼嗎？以后我們有什么優(yōu)惠活動(dòng)打電話通知您?！边@時(shí)客戶都會(huì)留號(hào)碼的?；蛘哒f(shuō)：“您的電話是13……”一般客戶都會(huì)把自己的號(hào)碼接下去的。如果客戶不愿意留號(hào)碼的情況下銷售代表對(duì)他說(shuō)：“留吧，來(lái)我們這的客戶都留了?！被蛘哒f(shuō)：“留個(gè)吧，不然我們經(jīng)理會(huì)罵的。”這時(shí)候，客戶都會(huì)產(chǎn)生反感情緒，即便在你再三要求下留了號(hào)碼也是十分不情愿的。

我們面對(duì)的客戶性格多種多樣，這就要求銷售代表善于抓住對(duì)方心理。有些客戶性格溫和，你說(shuō)什么他就比較認(rèn)同什么，遇上這樣的客戶房子就比較好銷售了，第一天看完房第二天就來(lái)交定金了。有些客戶喜歡吹牛、喜歡炫耀，他在你面前總是說(shuō)他家在哪有房，房子的地段裝修建材怎么怎么樣，他甚至比你還會(huì)銷售。這時(shí)候你不能把你的想法強(qiáng)加給他，而是耐心聽(tīng)他講完。如果他覺(jué)得他的虛榮心滿足了，你的成交率也就高了。有些客戶卻是寡言少語(yǔ)，對(duì)什么都不發(fā)表意見(jiàn)，但是他心里什么都清楚，這時(shí)候你就要挑重點(diǎn)說(shuō)了，否則就是白費(fèi)口舌。如果他覺(jué)得某一點(diǎn)很在理符合他心意，他自然會(huì)附和你。還有些客戶優(yōu)柔寡斷、猶豫不絕，雖然經(jīng)常來(lái)售樓部，但是就是遲遲不訂房。他一會(huì)兒覺(jué)得俊峰華庭的房比這便宜，一會(huì)兒覺(jué)得鴻城·歐洲假日的房子戶型比這好。這時(shí)候就要使用些技巧了。那時(shí)正在銷售代表犯難的時(shí)候，我們經(jīng)理一句話就把問(wèn)題解決了。她對(duì)那個(gè)客戶說(shuō)這個(gè)戶型只剩一套房了，有好幾個(gè)客戶在等，再不定下來(lái)就賣給別人了。這話一說(shuō)那就緊張了，立即要求我們把房子留住，然后取銀行取錢定好了房。這就叫做激將法，對(duì)于銷售很適用。