第一篇：收費(fèi)站巾幗建功實(shí)施細(xì)則

收費(fèi)站“巾幗建功”實(shí)施細(xì)則

第一章

第一條、為進(jìn)一步推動(dòng)我站巾幗建功活動(dòng)的實(shí)施，促進(jìn)創(chuàng)建“巾幗建功活動(dòng)”更加廣泛、深入持久地開(kāi)展，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的指導(dǎo)和管理，加快創(chuàng)建活動(dòng)的科學(xué)化、制度化、正規(guī)化步伐，特制定本細(xì)則。

第二條、“巾幗建功”以女職工為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)當(dāng)代女收費(fèi)員本色，創(chuàng)造一流工作成績(jī)的女職工集體。

第三條、創(chuàng)建“巾幗建功”活動(dòng)是調(diào)動(dòng)全民投身現(xiàn)代化建設(shè)洪流重要組成部分，也是我站各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理及服務(wù)水平的一次考驗(yàn)，更是凝聚我站女職工愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)、帶領(lǐng)職工建功立業(yè)的有效形式，是以倡導(dǎo)文明收費(fèi)為核心，已科學(xué)規(guī)范化的管理為標(biāo)準(zhǔn)，以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動(dòng)競(jìng)賽。

第二章 活動(dòng)內(nèi)容

第一條、創(chuàng)建“巾幗建功”活動(dòng)的具體內(nèi)容如下：

1、各班組女職工創(chuàng)建一流服務(wù)、一流工作業(yè)績(jī)的各類(lèi)主題活動(dòng)。

2、各班組女職工崗位奪旗、達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)。

3、各類(lèi)助殘、扶貧幫困志愿小組活動(dòng)。

4、爭(zhēng)創(chuàng) “巾幗建功”活動(dòng)先進(jìn)集體

第三章 實(shí)施步驟

第一條、各部門(mén)班組女職工“巾幗建功”創(chuàng)建活動(dòng)，應(yīng)按以下步驟進(jìn)行：

1、宣傳發(fā)動(dòng)階段：用1—2個(gè)月時(shí)間，廣泛宣傳開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的重大意義。要在本站女職工中造成人人關(guān)心、支持、積極參與創(chuàng)建活動(dòng)的良好氛圍。

2、廣泛開(kāi)展形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)，以求形成良好的社會(huì)效益。

2012年3月

第二篇：收費(fèi)站“巾幗建功”活動(dòng)實(shí)施方案

收費(fèi)站“巾幗建功”活動(dòng)實(shí)施方案

為推動(dòng)我站精神文明建設(shè)工作進(jìn)程，以爭(zhēng)創(chuàng)我局“巾幗文明崗”為目標(biāo)，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞通行費(fèi)征收工作，以“和諧交通、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題，以提高女職工的“四有”、“四自”水平和綜合素質(zhì)為目的，在女職工中開(kāi)展比奉獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，從而塑造我站女職工的文明形象，展現(xiàn)交通巾幗美好風(fēng)采。根據(jù)局有關(guān)“巾幗建功”活動(dòng)的具體要求，我站制定了以下活動(dòng)事實(shí)方案：

一、領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：***負(fù)責(zé)“巾幗建功”活動(dòng)的安排和實(shí)施。

成員：****** 負(fù)責(zé)“巾幗建功“活動(dòng)的具體組織開(kāi)展。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

通行費(fèi)征收工作是一個(gè)面向社會(huì)的服務(wù)行業(yè)，作為一線收費(fèi)人員，無(wú)論從語(yǔ)言、行為、著裝、衛(wèi)生都要面面俱到，體現(xiàn)我站的文明形象。因此我們要嚴(yán)格遵循《收費(fèi)員工作守則》中的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)以制度管理，以標(biāo)準(zhǔn)衡量，使女職工在業(yè)務(wù)上一絲不茍，在工作中認(rèn)認(rèn)真真。以競(jìng)爭(zhēng)“崗位能手”，讓女職工不論在業(yè)務(wù)上或服務(wù)上形成“趕、幫、超”的良好氛圍。

三、主要做法

（一）優(yōu)質(zhì)的服務(wù)要以熟練的業(yè)務(wù)技能作為基礎(chǔ)。要讓職工認(rèn)識(shí)到再好的服務(wù)也要有過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)作為支撐。“巾幗建功” 1

領(lǐng)導(dǎo)小組每個(gè)季度組織女職工學(xué)習(xí)政治、法律、業(yè)務(wù)等知識(shí)。利用軍訓(xùn)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，要讓每位女職工的業(yè)務(wù)達(dá)到一個(gè)“精”字，收費(fèi)速度達(dá)到一個(gè)“快”字，為了檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效，每次軍訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能綜合測(cè)試，促使女職工在學(xué)習(xí)中更加認(rèn)真。讓女職工將每項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐工作中。

（二）讓每位女職工充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不僅要做好自己的本職工作，而且要提倡創(chuàng)造型的勞動(dòng)，讓她們?nèi)谌氲秸旧系墓芾碇衼?lái)，為我站的文明創(chuàng)建工作出謀劃策，提高“巾幗建功”的成效。

（三）以熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、整潔的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等體現(xiàn)“巾幗建功”的特點(diǎn)。創(chuàng)造優(yōu)雅、整齊的生活環(huán)境，激發(fā)大家愛(ài)站如家的熱情。

（四）用“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)”加強(qiáng)女職工的工作熱情。提倡“微笑服務(wù)”，做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲”，使女職工樹(shù)立“六種意識(shí)”，做到“六個(gè)一樣”，堅(jiān)持“六個(gè)不準(zhǔn)”，實(shí)行“六個(gè)公開(kāi)”，以每個(gè)人在日常工作中的表現(xiàn)為考核評(píng)比依據(jù)，通過(guò)末尾淘汰的方法，年底最終決出“巾幗崗位能手”。

（五）、以“真情服務(wù)人民，愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨開(kāi)展“巾幗助殘、幫困”活動(dòng)。深入殘疾人、貧困職工家庭，為他們排憂解難送溫暖，切實(shí)把“巾幗建功”活動(dòng)落到實(shí)處。

（六）開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。利用現(xiàn)有的娛樂(lè)設(shè)施，積極組織開(kāi)展籃球、排球、羽毛球等體育健身活動(dòng)，并結(jié)合知識(shí)競(jìng)

賽、趣味問(wèn)答等活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活。

“巾幗建功”是精神文明建設(shè)的重要組成部分，也是推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾。因?yàn)樵趧?chuàng)建“巾幗建功”活動(dòng)中，我們要以服務(wù)為根本，深入開(kāi)展各類(lèi)有益活動(dòng)，樹(shù)立典型，提高廣大女職工的工作積極性，為推動(dòng)我站創(chuàng)建更高一級(jí)的文明單位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2012年3月

第三篇：公路收費(fèi)站創(chuàng)建巾幗建功示范崗事跡材料

公路文明、巾幗先行***國(guó)道流澤橋收費(fèi)站，于1996年12月9日批準(zhǔn)設(shè)立?，F(xiàn)有職工72人，其中女職工47人。女職工占全體職工的65，文化程度均在高中以上，黨團(tuán)員二十六人。建站以來(lái)，連年被省交通廳公路局評(píng)為“文明收費(fèi)站”，1997年，被團(tuán)縣委授予縣級(jí)“青年文明號(hào)”，1999年，被團(tuán)市委授予市級(jí)“青年文明號(hào)”；20xx年，被**市總工會(huì)授予“先進(jìn)職工小家”；20xx年，被團(tuán)省委授予省級(jí)“青年文明號(hào)”。并受到省、市、縣婦聯(lián)的表彰，1997年被縣婦聯(lián)授予“巾幗建功示范崗”；20xx年，榮獲市級(jí)“三八”紅旗集體榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。20xx年，被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”。近年以來(lái)，根據(jù)省婦聯(lián)創(chuàng)建“巾幗建功示范崗”活動(dòng)的要求，全體女職工積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，以“建文明崗位，樹(shù)巾幗形象”為目標(biāo)，全面推行“五化”管理，喊響了“公路文明、巾幗先行”的口號(hào)，深入扎實(shí)地開(kāi)展了“巾幗建功示范崗”活動(dòng)。具體做法如下：

一、與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷夯實(shí)創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”基礎(chǔ)工作收費(fèi)站剛成立時(shí)，收費(fèi)環(huán)境特別差，很多車(chē)戶對(duì)收費(fèi)不理解，經(jīng)常刁難女收費(fèi)員。我站女收費(fèi)員多數(shù)是剛上班的年輕人，有的孩子不滿周歲，有的孩子上學(xué)。在那段時(shí)間里，不少同志工作不安心、鬧情緒，甚至同車(chē)戶發(fā)生沖突。站領(lǐng)導(dǎo)就找每位同志談心，了解她們的思想動(dòng)態(tài)。同時(shí)，組織建立了女工委員會(huì)。經(jīng)過(guò)選舉設(shè)置了主任一名，副主任三名，積極發(fā)揮政治思想工作的優(yōu)勢(shì)，說(shuō)服她們戰(zhàn)勝自己，讓社會(huì)證實(shí)我們婦女的價(jià)值。通過(guò)女工委同志的言傳身教，以身作則，慢慢的女同志的思想通了，立足基層干好工作的信心足了。為使創(chuàng)建活動(dòng)制度化，按照“巾幗文明示范崗”評(píng)選條件和要求，我們首先從健全完善領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)入手，成立了“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確創(chuàng)建責(zé)任，使每位同志都參與到創(chuàng)建活動(dòng)中，充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性和創(chuàng)造性。制定了《創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”實(shí)施方案》、《創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”實(shí)施細(xì)則》，確立了創(chuàng)建活動(dòng)計(jì)劃、目標(biāo)和措施，使整個(gè)活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行，并且選派了一名站領(lǐng)導(dǎo)參加了省婦聯(lián)舉辦的創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”學(xué)習(xí)班，從而極大的促進(jìn)了“巾幗文明示范崗”活動(dòng)的開(kāi)展。收費(fèi)站是交通公路部門(mén)文明執(zhí)收的“窗口”，處于我縣精神文明建設(shè)的前沿。能否文明執(zhí)法，直接影響著交通公路部門(mén)在社會(huì)上的形象。我們從工作實(shí)際出發(fā)，深入開(kāi)展文明執(zhí)法、執(zhí)收和文明服務(wù)活動(dòng)。制定、完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，開(kāi)展各種形式的會(huì)計(jì)、票據(jù)、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控、微機(jī)等崗位練兵、競(jìng)賽、比武活動(dòng)，激勵(lì)大家自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)一流水平，提高收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，使收費(fèi)員識(shí)別車(chē)型噸位做到準(zhǔn)確無(wú)誤，售票迅速準(zhǔn)確。全體女職工自覺(jué)嚴(yán)格地執(zhí)行上級(jí)的廉政規(guī)定，認(rèn)真履行縣局制定的八項(xiàng)服務(wù)承諾制度。以向過(guò)往車(chē)主發(fā)放“文明服務(wù)承諾卡”的方式，規(guī)范收費(fèi)行為。

二、以創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”為動(dòng)力，全面促進(jìn)了通行費(fèi)征收這一中心工作我站是開(kāi)放式收費(fèi)站，地處縣城邊緣，社會(huì)、地理環(huán)境復(fù)雜，我們女收費(fèi)員以創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”為動(dòng)力，堅(jiān)持文明收費(fèi)，應(yīng)征不漏。她們立足“三尺崗?fù)ぁ保瑦?ài)崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)，以站為“家”，形成了強(qiáng)烈的集體主義感。一中隊(duì)**同志平時(shí)苦練基本功，經(jīng)常加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)有很大提高，崗上售票做到一口清。有的車(chē)型不好辯認(rèn)噸位，她就要求看車(chē)主的養(yǎng)路票，按標(biāo)準(zhǔn)把應(yīng)收的費(fèi)收上來(lái)，有的司機(jī)謊報(bào)噸位，她也堅(jiān)持原則，秉公執(zhí)法，堵塞了漏費(fèi)，成為我站小有名氣的技術(shù)能手。有的司機(jī)對(duì)收費(fèi)政策不理解，有抵觸情緒。我們耐心給予解釋?zhuān)槐椴恍校瑑杀?、三遍，甚至十幾遍。有極少數(shù)的司乘人員態(tài)度極其野蠻，出口傷人，漫罵收費(fèi)員。更有甚者，舉手就打，給我們女收費(fèi)員造成極大的心理傷害?？墒俏覀?yōu)榱斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行，為了收費(fèi)站的整體形象，為了把國(guó)家規(guī)費(fèi)收上來(lái)，打不還手，罵不還口，忍辱負(fù)重。女職工舍小家顧大“家”，只要站上布置了任務(wù)，組織了活動(dòng)，一聲令下，立即行動(dòng)起來(lái)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地去完成，即使耽誤了自己的事也毫無(wú)怨言。三中隊(duì)***同志就是這方面的模范，她的女兒患有先天性心臟病，需要精心照顧，可是她把工作想到了前面，產(chǎn)假一滿即報(bào)到上班了。在工作中，她扎扎實(shí)實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)嚴(yán)格地遵守站上的規(guī)章制度，從沒(méi)有給站上提出一句額外的要求。二中隊(duì)***同志幾年如一日，愛(ài)崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地，從未因個(gè)人私事影響過(guò)工作，在自己平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)，也是我站女職工的榜樣。全體女共青團(tuán)員，自覺(jué)積極開(kāi)展各種形式的青年志愿者活動(dòng)。她們自覺(jué)擔(dān)當(dāng)起收費(fèi)區(qū)的值勤工作，成立“禮儀中隊(duì)”，威嚴(yán)的儀表，颯爽的英姿已成為我站一道亮麗的風(fēng)景線。

三、以創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”為目標(biāo)，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)全體干部職工思想政治素質(zhì)明顯提高在開(kāi)展巾幗文明示范崗創(chuàng)建活動(dòng)中，我們把提高女職工整體素質(zhì)作為創(chuàng)建活動(dòng)重點(diǎn)。

第四篇：公路收費(fèi)站創(chuàng)建巾幗建功示范崗事跡材料

公路文明、巾幗先行

***國(guó)道流澤橋收費(fèi)站，于1996年12月9日批準(zhǔn)設(shè)立?，F(xiàn)有職工72人，其中女職工47人。女職工占全體職工的65，文化程度均在高中以上，黨團(tuán)員二十六人。建站以來(lái)，連年被省交通廳公路局評(píng)為“文明收費(fèi)站”，1997年，被團(tuán)縣委授予縣級(jí)“青年文明號(hào)”，1999年，被團(tuán)市委授予市級(jí)“青年文明號(hào)”；2002年，被**市

總工會(huì)授予“先進(jìn)職工小家”；2004年，被團(tuán)省委授予省級(jí)“青年文明號(hào)”。并受到省、市、縣婦聯(lián)的表彰，1997年被縣婦聯(lián)授予“巾幗建功示范崗”；2001年，榮獲市級(jí)“三八”紅旗集體榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。2003年，被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”。近年以來(lái)，根據(jù)省婦聯(lián)創(chuàng)建“巾幗建功示范崗”活動(dòng)的要求，全體女職工積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，以“建文明崗位，樹(shù)巾幗形象”為目標(biāo)，全面推行“五化”管理，喊響了“公路文明、巾幗先行”的口號(hào)，深入扎實(shí)地開(kāi)展了“巾幗建功示范崗”活動(dòng)。具體做法如下：

一、與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷夯實(shí)創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”基礎(chǔ)工作

收費(fèi)站剛成立時(shí)，收費(fèi)環(huán)境特別差，很多車(chē)戶對(duì)收費(fèi)不理解，經(jīng)常刁難女收費(fèi)員。我站女收費(fèi)員多數(shù)是剛上班的年輕人，有的孩子不滿周歲，有的孩子上學(xué)。在那段時(shí)間里，不少同志工作不安心、鬧情緒，甚至同車(chē)戶發(fā)生沖突。站領(lǐng)導(dǎo)就找每位同志談心，了解她們的思想動(dòng)態(tài)。同時(shí)，組織建立了女工委員會(huì)。經(jīng)過(guò)選舉設(shè)置了主任一名，副主任三名，積極發(fā)揮政治思想工作的優(yōu)勢(shì)，說(shuō)服她們戰(zhàn)勝自己，讓社會(huì)證實(shí)我們婦女的價(jià)值。通過(guò)女工委同志的言傳身教，以身作則，慢慢的女同志的思想通了，立足基層干好工作的信心足了。

為使創(chuàng)建活動(dòng)制度化，按照“巾幗文明示范崗”評(píng)選條件和要求，我們首先從健全完善領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)入手，成立了“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確創(chuàng)建責(zé)任，使每位同志都參與到創(chuàng)建活動(dòng)中，充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性和創(chuàng)造性。制定了《創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”實(shí)施方案》、《創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”實(shí)施細(xì)則》，確立了創(chuàng)建活動(dòng)計(jì)劃、目標(biāo)和措施，使整個(gè)活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行，并且選派了一名站領(lǐng)導(dǎo)參加了省婦聯(lián)舉辦的創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”學(xué)習(xí)班，從而極大的促進(jìn)了“巾幗文明示范崗”活動(dòng)的開(kāi)展。

收費(fèi)站是交通公路部門(mén)文明執(zhí)收的“窗口”，處于我縣精神文明建設(shè)的前沿。能否文明執(zhí)法，直接影響著交通公路部門(mén)在社會(huì)上的形象。我們從工作實(shí)際出發(fā)，深入開(kāi)展文明執(zhí)法、執(zhí)收和文明服務(wù)活動(dòng)。制定、完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，開(kāi)展各種形式的會(huì)計(jì)、票據(jù)、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控、微機(jī)等崗位練兵、競(jìng)賽、比武活動(dòng)，激勵(lì)大家自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)一流水平，提高收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，使收費(fèi)員識(shí)別車(chē)型噸位做到準(zhǔn)確無(wú)誤，售票迅速準(zhǔn)確。全體女職工自覺(jué)嚴(yán)格地執(zhí)行上級(jí)的廉政規(guī)定，認(rèn)真履行縣局制定的八項(xiàng)服務(wù)承諾制度。以向過(guò)往車(chē)主發(fā)放“文明服務(wù)承諾卡”的方式，規(guī)范收費(fèi)行為。

二、以創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”為動(dòng)力，全面促進(jìn)了通行費(fèi)征收這一中心工作

我站是開(kāi)放式收費(fèi)站，地處縣城邊緣，社會(huì)、地理環(huán)境復(fù)雜，我們女收費(fèi)員以創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”為動(dòng)力，堅(jiān)持文明收費(fèi)，應(yīng)征不漏。她們立足“三尺崗?fù)ぁ?，?ài)崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)，以站為“家”，形成了強(qiáng)烈的集體主義感。一中隊(duì)**同志平時(shí)苦練基本功，經(jīng)常加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)有很大提高，崗上售票做到一口清。有的車(chē)型不好辯認(rèn)噸位，她就要求看車(chē)主的養(yǎng)路票，按標(biāo)準(zhǔn)把應(yīng)收的費(fèi)收上來(lái)，有的司機(jī)謊報(bào)噸位，她也堅(jiān)持原則，秉公執(zhí)法，堵塞了漏費(fèi)，成為我站小有名氣的技術(shù)能手。有的司機(jī)對(duì)收費(fèi)政策不理解，有抵觸情緒。我們耐心給予解釋?zhuān)槐椴恍?，兩遍、三遍，甚至十幾遍。有極少數(shù)的司乘人員態(tài)度極其野蠻，出口傷人，漫罵收費(fèi)員。更有甚者，舉手就打，給我們女收費(fèi)員造成極大的心理傷害?？墒俏覀?yōu)榱斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行，為了收費(fèi)站的整體形象，為了把國(guó)家規(guī)費(fèi)收上來(lái)，打不還手，罵不還口，忍辱負(fù)重。女職工舍小家顧大“家”，只要站上布置了任務(wù)，組織了活動(dòng)，一聲令下，立即行動(dòng)起來(lái)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地去完成，即使耽誤了自己的事也毫無(wú)怨言。三中隊(duì)***同志就是這方面的模范，她的女兒患有先天性心臟病，需要精心照顧，可是她把工作想到了前面，產(chǎn)假一滿即報(bào)到上班了。在工作中，她扎扎實(shí)實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)嚴(yán)格地遵守站上的規(guī)章制度，從沒(méi)有給站上提出一句額外的要求。二中隊(duì)***同志幾年如一日，愛(ài)崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地，從未因個(gè)人私事影響過(guò)工作，在自己平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)，也是我站女職工的榜樣。全體女共青團(tuán)員，自覺(jué)積極開(kāi)展各種形式的青年志愿者活動(dòng)。她們自覺(jué)擔(dān)當(dāng)起收費(fèi)區(qū)的值勤工作，成立“禮儀中隊(duì)”，威嚴(yán)的儀表，颯爽的英姿已成為我站一道亮麗的風(fēng)景線。

三、以創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”為目標(biāo)，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)全體干部職工思想政治素質(zhì)明顯提高

在開(kāi)展巾幗文明示范崗創(chuàng)建活動(dòng)中，我們把提高女職工整體素質(zhì)作為創(chuàng)建活動(dòng)重點(diǎn)。一是加

強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，通過(guò)十六屆三、四中全會(huì)的學(xué)習(xí)，理解好、領(lǐng)會(huì)好新思想、新觀點(diǎn)、新理論、新提法，深刻把握了“三個(gè)代表”重要思想，同時(shí)，把十六大精神與本職工作結(jié)合起來(lái)，使干部職工樹(shù)立起了大局意識(shí)、整體意識(shí)。二是從強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)入手，加強(qiáng)思想教育。我們把職業(yè)道德教育體現(xiàn)在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，教育職工誠(chéng)信文明、忠于職守，培養(yǎng)

良好的職業(yè)道德，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺(jué)維護(hù)新時(shí)期女工良好的信譽(yù)和形象。三是強(qiáng)化學(xué)歷教育。在建站初，大專(zhuān)以上學(xué)歷的并不多。為進(jìn)一步提高女工文化素質(zhì)，我站支持、鼓勵(lì)大家參加各類(lèi)函授、業(yè)余大學(xué)，對(duì)取得大專(zhuān)以上學(xué)歷證書(shū)的，給予1000元獎(jiǎng)勵(lì)。***同志利用業(yè)余時(shí)間勤學(xué)苦練，取得大學(xué)學(xué)歷，獲得中級(jí)技術(shù)職稱(chēng)，計(jì)算機(jī)操作也達(dá)到中級(jí)水平。近幾年以來(lái)，已有二十一人獲得大專(zhuān)文憑，她們自身獲得了很大的進(jìn)步，同時(shí)，也提高了工作水平和為人民服務(wù)的能力。

四、以創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”為窗口，積極開(kāi)展文明執(zhí)收，推動(dòng)整體工作上水平

在創(chuàng)建工作中，我們把開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，盡力為廣大車(chē)戶創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)環(huán)境。

一是收費(fèi)員工作規(guī)范。制定了《收費(fèi)中隊(duì)日常規(guī)范30條》，將收費(fèi)員的語(yǔ)言、行為明確化、規(guī)范化。全體收費(fèi)隊(duì)員進(jìn)行了崗位培訓(xùn)和軍事化訓(xùn)練，做到了列隊(duì)上、下崗，動(dòng)作規(guī)范，步調(diào)有序，上崗證件齊全，掛牌服務(wù)。來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲，正確使用文明用語(yǔ)。值勤員動(dòng)作軍事化，標(biāo)準(zhǔn)化，處理問(wèn)題，先敬禮后解釋。

二是禮儀服務(wù)規(guī)范。成立了女子禮儀中隊(duì)，隊(duì)員身披彩帶為過(guò)往車(chē)輛禮儀服務(wù)，向繳納交通規(guī)費(fèi)的車(chē)戶敬禮，回報(bào)他們的支持和理解，提升公路行業(yè)的新形象。

三是收費(fèi)場(chǎng)所規(guī)范。我們建立職工活動(dòng)室、圖書(shū)室，配備上圖書(shū)、卡拉OK,讓同志們有了一個(gè)舒適、溫暖的辦公場(chǎng)所。投入了60多萬(wàn)資金，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，集中時(shí)間，對(duì)收費(fèi)設(shè)施進(jìn)行了整修，更新了設(shè)備，改造了設(shè)施，綠化了場(chǎng)所，整個(gè)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)各種設(shè)施整潔規(guī)范，各種標(biāo)志齊全醒目，收費(fèi)車(chē)道暢通無(wú)阻，清潔明亮。

四是爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)規(guī)范。全站收費(fèi)員開(kāi)展“紅旗中隊(duì)”和爭(zhēng)當(dāng)“十佳收費(fèi)員”活動(dòng)。每月一評(píng)比，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)。全站形成“比、學(xué)、趕、超”的良好工作氛圍。

五是便民服務(wù)規(guī)范。我們堅(jiān)持積極開(kāi)展便民服務(wù)，設(shè)置了青年志愿者服務(wù)崗、每中隊(duì)安排專(zhuān)職人員，配備暖水瓶、打氣筒、醫(yī)藥箱等，隨時(shí)為過(guò)往困難人員提供服務(wù)與幫助，使他們感到旅途中的溫暖。2004年6月份，二中隊(duì)女職工在執(zhí)勤中，拾到一車(chē)主的巨額現(xiàn)金一宗，這位女職工憑著對(duì)工作的高度責(zé)任心和為人民服務(wù)的崇高思想，主動(dòng)把款項(xiàng)歸還失主，失主感動(dòng)得把一面繡有“拾金不昧，助人為樂(lè)”的錦旗送到收費(fèi)站。2005年6月份的一天，附近村民***十四歲的女兒騎車(chē)途經(jīng)收費(fèi)站時(shí)，突然暈倒，當(dāng)時(shí)一中隊(duì)正在值班，急忙撥打“120”，并派兩名女同志前去照顧病人，墊付醫(yī)藥費(fèi)，安排住院，使這位小姑娘轉(zhuǎn)危為安，此事使***非常感動(dòng)。全家人一起送來(lái)了“人民公仆為人民，危急時(shí)刻顯真情”的錦旗。幾年來(lái)，我站女職工積極為過(guò)往乘客排憂解難，共收到錦旗五十八面，感謝信三百多封。

成績(jī)屬于過(guò)去，我們雖然在“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)中取得了一定成績(jī)，但離各級(jí)婦聯(lián)組織的要求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。全體職工決心在今后的工作中積極響應(yīng)婦聯(lián)的號(hào)召，順應(yīng)時(shí)代潮流，與時(shí)俱進(jìn)，銳意進(jìn)取，搶抓機(jī)遇，巾幗建功。我們有信心、有能力以更新的姿態(tài)，更昂揚(yáng)的斗志為社會(huì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第五篇：巾幗建功事跡材料

扎賚特旗人民法院行政庭婦女兒童維權(quán)先進(jìn)事跡

旗法院行政綜合審判庭的前身是專(zhuān)審婚姻家庭案件的民三庭，法院機(jī)構(gòu)改革后，該庭依然辦理婚姻家庭案件，現(xiàn)有干警九人（其中員額法官4人），形成巾幗建功的重要力量，她們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫簧?，忠?shí)履行憲法法律賦予的職責(zé)，積極投身婦女崗位建功活動(dòng)，用扎實(shí)的業(yè)績(jī)展現(xiàn)了巾幗不讓須眉的靚麗風(fēng)采，在新時(shí)代新征程不斷譜寫(xiě)法院工作新篇章。她們履職盡責(zé)，守護(hù)著公平正義。

一是愛(ài)崗敬業(yè)，充分發(fā)揮審判職能。

全面開(kāi)通婦女兒童維權(quán)“綠色通道”，堅(jiān)持“快立案、快送達(dá)、快調(diào)解、快審理、快執(zhí)行”的“五快”工作方針，優(yōu)先立案，先行調(diào)解。2021年共受理涉婦女兒童維權(quán)案件60件，調(diào)撤35件，答復(fù)處理來(lái)信來(lái)訪33件，有效維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益。在離婚案件審理中,對(duì)10周歲以上的未成年子女均征求其愿意跟隨父母哪一方的意見(jiàn)注重從有利于子女成長(zhǎng)的角度,做當(dāng)事人的息訴、和解、調(diào)解思想工作;對(duì)涉及未成年人的案件,均有指定監(jiān)護(hù)人,以保護(hù)未成年人的合法權(quán)益。突出實(shí)體處理的公正合理性。案件開(kāi)庭前先進(jìn)行調(diào)解,了解當(dāng)事人的想法,將對(duì)未成年人的傷害降至最低點(diǎn):在離婚案件中,不僅考慮撫養(yǎng)方的經(jīng)濟(jì)能力,同時(shí)綜合考慮其性格、行為習(xí)慣及家庭狀況等是否有利于子女的成長(zhǎng):對(duì)家庭暴力等侵害婦女兒童權(quán)益的,依法通過(guò)人身保護(hù)令等對(duì)違法行為予以懲戒。通過(guò)有針對(duì)性地開(kāi)展審判維權(quán)工作,該院維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作步入良性高效的軌道,開(kāi)拓出獨(dú)具特色的維權(quán)道路,取得了較好的社會(huì)效果

二是設(shè)立婦女兒童維權(quán)崗，用行動(dòng)堅(jiān)守使命。

選派優(yōu)秀女法官為涉及婦女兒童案件提供良好、優(yōu)質(zhì)、便捷的訴訟服務(wù)。定期組織干警深入偏遠(yuǎn)村屯慰問(wèn)孤寡老人及留守兒童，回訪生活困難的女當(dāng)事人，將人文關(guān)懷延伸到案件外。開(kāi)展以“建設(shè)法治中國(guó)·巾幗在行動(dòng)”為主題的婦女維權(quán)法治宣傳活動(dòng),通過(guò)“法律六進(jìn)”等系列活動(dòng)前往社區(qū)、學(xué)校、村屯開(kāi)展針對(duì)婦女兒童的普法活動(dòng)，去年累計(jì)開(kāi)展反家暴等法律宣傳13次，發(fā)放宣傳資料2500多份。堅(jiān)持“以人為本”,以關(guān)愛(ài)女性、保護(hù)教育下一代為己任,充分發(fā)揮審判職能,創(chuàng)新維權(quán)的工作思路,積極慎重地審理涉及婦女、兒童權(quán)益的案件,為切實(shí)保護(hù)婦女、兒童的合法權(quán)益做出了突出貢獻(xiàn)。

三是成立婚姻家庭糾紛人民調(diào)解委員會(huì)。

引入婦聯(lián)組織等社會(huì)第三方力量構(gòu)筑聯(lián)動(dòng)調(diào)解平臺(tái)，拓寬矛盾糾紛解決渠道。采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合的方式，通過(guò)“公眾開(kāi)放日”邀請(qǐng)婦聯(lián)組織及青少年團(tuán)體前來(lái)了解法院文化，觀摩庭審現(xiàn)場(chǎng)，零距離接受法治教育。注重受害婦女、兒童的生存條件的保護(hù)，對(duì)侵害婦女、兒幾童權(quán)益的案件,維權(quán)合議庭法官時(shí)心為受害方講解法律、釋明訴權(quán),在判處民事案件特別是家事糾紛時(shí)盡可能多地依法予以照顧,使被害婦女、兒童不僅在精神上得到撫慰、在經(jīng)濟(jì)上也得到救濟(jì)。

四、加強(qiáng)教育、擴(kuò)大宣傳,努力提高全民及婦女、兒童自身的保護(hù)意識(shí)。

該庭不僅把維權(quán)充分體現(xiàn)在審理案件中,還把維權(quán)延伸到了法制宣傳和教育上。主動(dòng)到居委會(huì)、鄉(xiāng)村委員會(huì)調(diào)査、了解涉案受害婦女、兒童或犯罪婦女、未成年人的狀況,動(dòng)員基層組織配合人民法院做好判刑后對(duì)受害者及親屬的安撫工作,化解家庭矛盾,有效地預(yù)防和遏制新的犯罪苗頭。認(rèn)真開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)及婦女兒童維權(quán)崗活動(dòng),營(yíng)造婦女兒童維權(quán)的良好氛圍。利用“三八”婦女節(jié)及“六一”兒童節(jié)等特殊節(jié)日,采用上法制課、開(kāi)展法律咨詢(xún)活動(dòng)、分發(fā)法制宣傳材料等形式,積極開(kāi)展法制宣傳活動(dòng),提高婦女兒童的法律意識(shí),增強(qiáng)維權(quán)能力,預(yù)防和減少了婦女兒童犯罪案件的發(fā)生。