第一篇：績(jī)效訪談

績(jī)效訪談任務(wù)的歷史記錄

你來(lái)到辦公室

人力資源部經(jīng)理張斌說(shuō)：下午3點(diǎn)鐘，開(kāi)發(fā)部有一個(gè)績(jī)效的訪談，我和你去列席。訪談結(jié)束后，我們討論一下這次訪談的效果。

你說(shuō)：在什么地方呢?

人力資源部經(jīng)理張斌說(shuō)：在中會(huì)議室，別忘了做記錄噢。

你說(shuō)：好的，沒(méi)問(wèn)題。

你來(lái)到中會(huì)議室

開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理說(shuō)：程軍，你好！我們正在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，你也做了自評(píng)。今天主要是按照慣例和你進(jìn)行一次績(jī)效訪談。人力資源部門(mén)的兩位同事也列席參加。

開(kāi)發(fā)部程軍說(shuō)：你們好！

開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理說(shuō)：我看了你的自評(píng)報(bào)告，我認(rèn)為你給自己的分?jǐn)?shù)不恰當(dāng)！

開(kāi)發(fā)部程軍說(shuō)：為什么？

開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理說(shuō)：你說(shuō)說(shuō)你這個(gè)月遲到了多少次？

開(kāi)發(fā)部程軍說(shuō)：……

開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理說(shuō)：這是對(duì)工作認(rèn)真的表現(xiàn)嗎？我想你的態(tài)度有問(wèn)題！

開(kāi)發(fā)部程軍說(shuō)：我遲到是有原因的。

開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理說(shuō)：有什么原因？看你就是散漫慣了！

開(kāi)發(fā)部程軍說(shuō)：我……

開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理說(shuō)：你看看人家小趙怎么對(duì)待工作的，你要好好向人家學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

開(kāi)發(fā)部程軍說(shuō)：王經(jīng)理，我能解釋一下嗎？

開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理說(shuō)：不用了，我知道你肯定會(huì)有理由。想想別人怎么能按時(shí)上班？不要總是在找客觀原因，應(yīng)該多找找主觀上的問(wèn)題！開(kāi)發(fā)部程軍說(shuō)：……

開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理說(shuō)：好了，你自己去想一想該怎么做。想好了，寫(xiě)個(gè)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃給我。

你來(lái)到經(jīng)理辦公室

人力資源部經(jīng)理張斌說(shuō)：你第一次列席這樣的績(jī)效訪談，有什么感想？

選擇：

1、這次訪談的內(nèi)容好像很簡(jiǎn)單，僅僅涉及員工的考勤情況，其他的績(jī)效內(nèi)容都沒(méi)有談到。

2、我覺(jué)得王經(jīng)理很?chē)?yán)厲。對(duì)員工的要求也很高。

3、這次訪談我認(rèn)為不太成功，王經(jīng)理有很多地方需要改進(jìn)。

你選擇了：3

人力資源部經(jīng)理張斌說(shuō)：的確像你說(shuō)的那樣，這可以說(shuō)是一次失敗的訪談。但是從這次的訪談我們可以總結(jié)出很多東西。

人力資源部經(jīng)理張斌說(shuō)：讓我們分析一下。首先，你覺(jué)得訪談過(guò)程中的氛圍怎樣？

選擇：

1、這次訪談的氛圍蠻緊張，王經(jīng)理能夠在訪談中直接指出程軍的問(wèn)題并要求程軍改進(jìn)，看得出來(lái)他是一個(gè)嚴(yán)厲的經(jīng)理。

2、我感覺(jué)訪談應(yīng)該首先建立一個(gè)輕松愉快的氛圍，王經(jīng)理批評(píng)程軍太直接了。

3、氣氛有點(diǎn)緊張，我想訪談過(guò)程中如果能夠建立一個(gè)互相信任的氛圍，才有利于雙方的溝通和交流，達(dá)到訪談的目的。

你選擇了：3

人力資源部經(jīng)理張斌說(shuō)：你的回答很好，訪談首先要建立一個(gè)互相信任的氛圍，訪談本身是一個(gè)溝通的過(guò)程，如果沒(méi)有這樣的氛圍員工就很難充分表達(dá)自己的意愿。

人力資源部經(jīng)理張斌說(shuō)：我記得在剛才的訪談中，程軍有兩次要求陳述遲到的理由都被王經(jīng)理中斷了，這樣的訪談就很難形成信任的氛圍。作為訪談?wù)?，王?jīng)理是否有必要聽(tīng)一聽(tīng)程軍的解釋呢？

選擇：

1、我想王經(jīng)理作為程軍的直接領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)他已經(jīng)非常了解，如果他知道程軍是在找借口，的確也沒(méi)有必要聽(tīng)解釋了。但是為了形成良好的氛圍，還是應(yīng)該讓程軍表達(dá)自己的意見(jiàn)。

2、是的，王經(jīng)理應(yīng)該給程軍發(fā)表觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)，訪談本身是交流的過(guò)程，需要讓被訪談?wù)叱浞株愂鲎约旱囊庖?jiàn)。

你選擇了：2

人力資源部經(jīng)理張斌說(shuō)：你說(shuō)得對(duì)，溝通是訪談的重點(diǎn)，所以傾聽(tīng)訪談對(duì)象的發(fā)言是必需的。

人力資源部經(jīng)理張斌說(shuō)：那么，你覺(jué)得王經(jīng)理拿小趙作為榜樣，指出程軍的問(wèn)題，是不是一個(gè)好的辦法呢？

選擇：

1、我認(rèn)為在訪談的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)就事論事，不能和其他人作比較。每個(gè)人的實(shí)際情況都有所不同，不能作為評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。

2、是個(gè)好辦法，在訪談過(guò)程中，特別是就某個(gè)具體的問(wèn)題提出一個(gè)參照的人或者事是一個(gè)很好的方法，可以幫助訪談對(duì)象更好地了解問(wèn)題的實(shí)際情況，有了比較才能找到差距。

你選擇了：1

人力資源部經(jīng)理張斌說(shuō)：對(duì)，的確是這樣的，訪談過(guò)程中就事論事很重要，切忌用他人來(lái)做對(duì)比。

人力資源部經(jīng)理張斌說(shuō)：從就事論事的角度來(lái)講，王經(jīng)理在訪談中提到的事實(shí)依據(jù)有程軍遲到的次數(shù)統(tǒng)計(jì)和程軍的自評(píng)分?jǐn)?shù)，并且以此指出程軍的工作態(tài)度有問(wèn)題，你怎么看？

選擇：

1、王經(jīng)理的確擺出了事實(shí)，從遲到次數(shù)和自評(píng)分?jǐn)?shù)的不符可以判斷出程軍的自我評(píng)價(jià)不恰當(dāng)，他的工作態(tài)度和自我評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)顯然有問(wèn)題。

2、王經(jīng)理的確擺出了事實(shí)，但是僅僅從遲到次數(shù)和自評(píng)分?jǐn)?shù)的不符就判斷程軍的工作態(tài)度有問(wèn)題是不恰當(dāng)?shù)摹?/p>

3、我覺(jué)得王經(jīng)理是根據(jù)程軍的遲到次數(shù)、自評(píng)分?jǐn)?shù)，還有程軍平時(shí)的表現(xiàn)得出工作態(tài)度有問(wèn)題的結(jié)論，王經(jīng)理是程軍的直接領(lǐng)導(dǎo)，他的評(píng)價(jià)應(yīng)該是比較中肯的。

你選擇了：2

人力資源部經(jīng)理張斌說(shuō)：呵呵，看來(lái)你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，訪談過(guò)程中應(yīng)該擺事實(shí)，訪談?wù)卟荒苤饔^臆斷。

人力資源部經(jīng)理張斌說(shuō)：你想想，還能發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題嗎？

選擇：

1、王經(jīng)理這次訪談的內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單，時(shí)間也太短了。

2、王經(jīng)理只是談了程軍的不足，并沒(méi)有對(duì)他的優(yōu)點(diǎn)和成績(jī)作出肯定。

3、我覺(jué)得經(jīng)理應(yīng)該幫助員工，提供改進(jìn)的意見(jiàn)，共同商討以后的工作目標(biāo)和改進(jìn)計(jì)劃。

你選擇了：2

3人力資源部經(jīng)理張斌說(shuō)：很好！訪談的時(shí)間長(zhǎng)短不是考慮的重點(diǎn)，而作為被訪談?wù)咝枰私饨?jīng)理對(duì)他的客觀評(píng)價(jià)，包括優(yōu)點(diǎn)的肯定，同時(shí)經(jīng)理也有責(zé)任和員工共同探討改進(jìn)的目標(biāo)和方式。

人力資源部經(jīng)理張斌說(shuō)：說(shuō)了那么多，我來(lái)總結(jié)一下吧。在績(jī)效訪談中，部門(mén)經(jīng)理應(yīng)首先建立互相信任的談話氛圍，談話過(guò)程中應(yīng)擺事實(shí)，杜絕主觀臆斷，應(yīng)就事論事，不應(yīng)與其他人做比較。訪談是一個(gè)溝通過(guò)程，應(yīng)讓員工充分陳述自己的意見(jiàn)，不聽(tīng)員工解釋是不對(duì)的。此外，經(jīng)理有責(zé)任幫助員工成長(zhǎng)，和員工一起制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。

人力資源部經(jīng)理張斌說(shuō)：績(jī)效訪談是績(jī)效考評(píng)的一種非常重要的環(huán)節(jié)。這個(gè)工作如果做不好，直接影響考評(píng)的最終效果。程軍當(dāng)時(shí)的心情，我想你也能感受到。你覺(jué)得我們應(yīng)該做些什么呢？

選擇：

1、我建議是不是可以搞一次培訓(xùn)，專門(mén)給經(jīng)理講講怎么進(jìn)行績(jī)效訪談。

2、我們應(yīng)該和王經(jīng)理溝通一下，告訴他我們的改進(jìn)意見(jiàn)。

你選擇了：1

人力資源部經(jīng)理張斌說(shuō)：這是個(gè)很好的建議。我來(lái)安排一下。你先去忙吧。

你說(shuō)：好的。

你來(lái)到辦公室

人力資源部經(jīng)理張斌說(shuō)：開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理已經(jīng)接受了我們的改進(jìn)意見(jiàn)。

你說(shuō)：是嗎？那太好了。

人力資源部經(jīng)理張斌說(shuō)：我們?cè)偃チ邢淮慰?jī)效訪談，看看改進(jìn)后的效果如何。

你說(shuō)：好的。

人力資源部經(jīng)理張斌說(shuō)：下午2點(diǎn)，在中會(huì)議室。

你說(shuō)：記住了。

你來(lái)到中會(huì)議室

開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理說(shuō)：陳敏，你好，我很高興和你一起討論你在上一年度的績(jī)效表現(xiàn)。人力資源部門(mén)的兩位同事也列席參加。

開(kāi)發(fā)部陳敏說(shuō)：你們好！

開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理說(shuō)：你對(duì)自己的評(píng)價(jià)我認(rèn)為總的來(lái)講還是非常客觀的。

開(kāi)發(fā)部陳敏說(shuō)：謝謝您，我還想聽(tīng)聽(tīng)您的意見(jiàn)。

開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理說(shuō)：首先，從你承擔(dān)的項(xiàng)目的工作量、開(kāi)發(fā)難度和完成狀況反映，你的工作能力還是得到肯定的。

開(kāi)發(fā)部陳敏說(shuō)：嗯。

開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理說(shuō)：而且你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目中有一定的技術(shù)難點(diǎn)需要突破，你都完成得不錯(cuò)，也反映了你的學(xué)習(xí)能力和快速適應(yīng)的能力。

開(kāi)發(fā)部陳敏說(shuō)：……

開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理說(shuō)：但是，從考勤記錄來(lái)看，你上一年度的遲到次數(shù)不少，我在來(lái)之前查了一下，一共遲到15次。我也注意到遲到幾乎都在禮拜一，你能告訴我為什么嗎？

開(kāi)發(fā)部陳敏說(shuō)：我先生在外地工作，只有我和孩子兩個(gè)人。孩子上全托，只有周末回來(lái)。因此我每周一要送孩子上幼兒園，然后才能上班。開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理說(shuō)：噢，是這樣。能不能早點(diǎn)送孩子？或者有其他的協(xié)調(diào)辦法？

開(kāi)發(fā)部陳敏說(shuō)：幼兒園7：30才開(kāi)門(mén)，我也沒(méi)辦法。不過(guò)今年我母親從老家過(guò)來(lái)，她以后會(huì)幫我送孩子。

開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理說(shuō)：那太好了，也怪我以前和你的交流不夠，不了解你的困難。

開(kāi)發(fā)部陳敏說(shuō)：我想這是私事，所以就沒(méi)有和您說(shuō)。但是，的確也對(duì)工作有影響。

開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理說(shuō)：現(xiàn)在問(wèn)題解決了就好啦。以后有類似的問(wèn)題我們可以多溝通，至少我可以出出主意啊。還有，你和同事之間的交流比較少啊。開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理說(shuō)：對(duì)不起，我接一個(gè)電話。

開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理說(shuō)：喂，哦，老張啊?！?好的、好的，我們回頭再聯(lián)系。好，再見(jiàn)。

開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理說(shuō)：抱歉，我們繼續(xù)吧。

開(kāi)發(fā)部陳敏說(shuō)：沒(méi)關(guān)系。

開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理說(shuō)：雖然你的任務(wù)都能按時(shí)完成，但是加班時(shí)間很多，表現(xiàn)出來(lái)的工作效率不高，是不是因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)太重了？

開(kāi)發(fā)部陳敏說(shuō)：其實(shí)總的工作量不多，但是我的工作中經(jīng)常要插入一些額外的任務(wù)，主要是一些客戶定制項(xiàng)目的修改，我總感覺(jué)開(kāi)發(fā)的思路不能連貫，需要在不同的項(xiàng)目中切換。

開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理說(shuō)：這的確是一個(gè)問(wèn)題。你現(xiàn)在怎樣處理不同工作之間的關(guān)系？

開(kāi)發(fā)部陳敏說(shuō)：這些為客戶定制的項(xiàng)目一般都很緊急，我只能馬上放下手頭的工作去處理。

開(kāi)發(fā)部陳敏說(shuō)：我也在想今后要如何改進(jìn)？

開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理說(shuō)：我?guī)湍銇?lái)制定一個(gè)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃吧。

開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理說(shuō)：我想主要在兩個(gè)方面。第一個(gè)績(jī)效改進(jìn)點(diǎn)是提高工作效率方面，建議你與培訓(xùn)部聯(lián)系，參加一個(gè)《時(shí)間管理》方面的培訓(xùn)。開(kāi)發(fā)部陳敏說(shuō)：好的。

開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理說(shuō)：此外，第二個(gè)績(jī)效改進(jìn)點(diǎn)是溝通方面的問(wèn)題，你認(rèn)為呢？

開(kāi)發(fā)部陳敏說(shuō)：是的，我在與上級(jí)和同事打交道方面確實(shí)存在問(wèn)題。

開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理說(shuō)：建議你多參加集體活動(dòng)，或在工作之余多與同事溝通。

開(kāi)發(fā)部陳敏說(shuō)：謝謝你的提醒。

開(kāi)發(fā)部王經(jīng)理說(shuō)：那我們今天就到這里。

開(kāi)發(fā)部陳敏說(shuō)：好的。

你來(lái)到經(jīng)理辦公室

人力資源部經(jīng)理張斌說(shuō)：這次我們的建議幫助王經(jīng)理改進(jìn)了工作，使主管人員的績(jī)效面談技能得到了提高，主管和員工之間加強(qiáng)了溝通和理解。這更有利于今后的績(jī)效改進(jìn)工作。前后的差異太明顯了。

人力資源部經(jīng)理張斌說(shuō)：來(lái)談?wù)勀愕母惺馨伞?/p>

選擇：

1、是啊，變化很大，我覺(jué)得這次訪談非常順利，氣氛也很融洽。王經(jīng)理和陳敏作了充分的交流，而且也初步達(dá)成了改進(jìn)計(jì)劃。很完美了。

2、是啊，變化很大，我覺(jué)得這次訪談非常順利，氣氛也很融洽。王經(jīng)理和陳敏作了充分的交流，而且也初步達(dá)成了改進(jìn)計(jì)劃。不過(guò)有些地方可能還可以做些改進(jìn)。

你選擇了：2

人力資源部經(jīng)理張斌說(shuō)：好啊，你說(shuō)說(shuō)看？

選擇：

1、訪談的過(guò)程應(yīng)該盡量避免外界干擾，王經(jīng)理如果把手機(jī)關(guān)掉就更好了。

2、王經(jīng)理應(yīng)該給陳敏更多的時(shí)間來(lái)發(fā)表自己的看法。

3、訪談結(jié)束的時(shí)候如果王經(jīng)理說(shuō)一些鼓勵(lì)的話，可能效果也會(huì)好些。

你選擇了：1 3

人力資源部經(jīng)理張斌說(shuō)：很好，這么細(xì)微的地方你都注意到了，不錯(cuò)！訪談時(shí)不受干擾和訪談結(jié)束時(shí)對(duì)員工的鼓勵(lì)都是成功的績(jī)效訪談中需要做到的。

你說(shuō)：謝謝。

第二篇：績(jī)效訪談總結(jié)

績(jī)效訪談總結(jié)

績(jī)效考核是人力資源的核心工作內(nèi)容，也是我司這兩年大力推行和實(shí)施的主要管理工作內(nèi)容之一。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，總體來(lái)講，我司的績(jī)效工作已逐步邁出了最初實(shí)踐摸索階段，呈基本穩(wěn)定和成熟的狀態(tài)。為了今后更好地管理績(jī)效工作，現(xiàn)將此次隨機(jī)抽樣調(diào)查的問(wèn)題結(jié)果總結(jié)如下，以供參考。

1、根據(jù)隨機(jī)抽樣各部門(mén)、車(chē)間考核情況來(lái)看，考核結(jié)果差異性不大，無(wú)法真實(shí)反映個(gè)人工作之績(jī)效, 也不能把員工的成績(jī)用好壞優(yōu)劣區(qū)分開(kāi)來(lái)，考核沒(méi)有起到預(yù)期的效果，有些員工認(rèn)為35%的績(jī)效工資有點(diǎn)偏高。

2、各部門(mén)考核基本流于形式，應(yīng)付了事，未能起到真正合理評(píng)價(jià)員工績(jī)效的目的。

3、從各部門(mén)、車(chē)間人員考核結(jié)果來(lái)看，KPI指標(biāo)考核得分普遍高于能力態(tài)度指標(biāo)的得分，這可能說(shuō)明二個(gè)問(wèn)題：第一，KPI指標(biāo)設(shè)置不合理，指標(biāo)值缺乏挑戰(zhàn)性，大部分員工可以很輕松獲得100分以上；第二，各部門(mén)考核者對(duì)于KPI考核表的評(píng)分，沒(méi)有真正按KPI考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。

4、績(jī)效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化或重點(diǎn)不夠突出，沒(méi)有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，結(jié)果性指標(biāo)過(guò)少，過(guò)程性指標(biāo)過(guò)多，不能有效的支撐公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃。

5、有些崗位的考核指標(biāo)未能完全反應(yīng)員工的關(guān)鍵績(jī)效行為，不能完全真實(shí)反映員工績(jī)效成績(jī)，致使員工的考核結(jié)果跟員工的真實(shí)績(jī)效不匹配。

6、指標(biāo)體系中存在過(guò)多的定性指標(biāo)，考核時(shí)對(duì)定性指標(biāo)并未能有效區(qū)別，對(duì)于5S行為規(guī)范、職業(yè)素養(yǎng)等的評(píng)價(jià)，滿分和高分比比皆是，根本達(dá)不到預(yù)期的目的，也失去了設(shè)置相關(guān)指標(biāo)的意義。

7、許多人員認(rèn)為績(jī)效考核工作是件“麻煩事”，或認(rèn)為績(jī)效考核是公司人力資源部的事情，有的甚至認(rèn)為績(jī)效考核是打擊員工的工作積極性，所以對(duì)績(jī)效考核工作不夠重視，有的只是填報(bào)成績(jī)，應(yīng)付公司的考核工作；有的認(rèn)為只要做好與人力資源部的配合工作就可以了。

8、有部分考核人考核具有“保護(hù)性”。希望下屬員工拿到全部或比較高的考核工資。其實(shí)這種“保護(hù)性”考核，打擊了績(jī)效較好的員工的積極性，只是保護(hù)了績(jī)效不好的員工的利益。

9、很多部門(mén)的考核指標(biāo)數(shù)據(jù)缺乏可靠的來(lái)源，考核時(shí)只能評(píng)主觀或印象進(jìn)行打分，無(wú)法保證考核的公正性及公平性。

10、績(jī)效考核過(guò)程一些部門(mén)均不同程度缺乏績(jī)效面談環(huán)節(jié)或績(jī)效面談不及時(shí)，績(jī)效面談?dòng)刹块T(mén)自行把控，敷衍了事、走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象嚴(yán)重。根據(jù)本次調(diào)查，總體來(lái)說(shuō)，績(jī)效考核雖然在有些方面不盡人意，但考核方式和過(guò)程基本沒(méi)有遇到大的抵觸，從績(jī)效考核啟動(dòng)到最后回收表單也算順利，雖然有時(shí)存在一些實(shí)效性不夠和溝通協(xié)調(diào)不到位的地方。另外，最為重要的是，通過(guò)績(jī)效體系的推行，提高了大家的績(jī)效管理思維，理解績(jī)效成績(jī)與其薪酬、崗位的變動(dòng)等息息相關(guān)。

績(jī)效管理是一個(gè)循序漸進(jìn)、層層推進(jìn)的過(guò)程，不可能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的快速提升，必須隨著績(jī)效管理制度的進(jìn)一步推行和完善、各級(jí)管理人員績(jī)效管理思維的進(jìn)一步提高和不斷找出問(wèn)題的癥結(jié)所在并不斷改進(jìn)，才能真正發(fā)揮績(jī)效管理的作用。

人力資源部 2015-5-11

第三篇：食堂員工績(jī)效訪談分析報(bào)告

食堂員工績(jī)效訪談分析報(bào)告

于6月15日，已對(duì)食堂員工進(jìn)行了績(jī)效考核訪談，訪談總體情況介紹如下：

一、訪談內(nèi)容

訪談主要是對(duì)以下13個(gè)問(wèn)題進(jìn)行逐一提問(wèn)，并要求員工說(shuō)明所給答案的理由。最后作好訪談筆記。

1.您是否知道自己崗位的考核指標(biāo)

2.您認(rèn)為考核指標(biāo)設(shè)置是否合理

3.您認(rèn)為考核的頻繁性如何

4.您是否知道自己每月的考核分?jǐn)?shù)及獎(jiǎng)扣原因

5.績(jī)效成績(jī)的反饋，部門(mén)的做法是

6.通過(guò)績(jī)效管理，我感覺(jué)

7.為改善工作業(yè)績(jī)，您的上級(jí)與您

8.當(dāng)上級(jí)對(duì)您進(jìn)行考核時(shí)，您的感受是

9.您認(rèn)為管理者在對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)

10.您認(rèn)為績(jī)效管理對(duì)您個(gè)人的激勵(lì)效果如何

11.對(duì)績(jī)效考核中的不合理，有一定的理由向部門(mén)申訴時(shí)，部門(mén)的態(tài)度是

12.就您的感受和聽(tīng)聞，食堂工作人員對(duì)績(jī)效管理的評(píng)價(jià)是

13.談?wù)勀鷤€(gè)人的想法、觀點(diǎn)及想令人關(guān)注的問(wèn)題是：

二、訪談分析

訪談人數(shù)共5人，分別是廚師1人，配菜工1人，幫工3人。

在訪談時(shí)，雖已對(duì)訪談的目的及保密性向員工進(jìn)行多次申明，但員工自我心理防衛(wèi)意識(shí)過(guò)強(qiáng)，仍未對(duì)某些敏感問(wèn)題作出真實(shí)回答，且不愿在訪談結(jié)束后提供個(gè)人姓名及訪談簽字?？傮w來(lái)說(shuō)，此次訪談在一定程度上也反映了員工的心聲。

三、結(jié)果匯總

不同崗位對(duì)績(jī)效考核形成了不同意見(jiàn)。

廚師：1.對(duì)個(gè)人考核指標(biāo)相當(dāng)清晰，能準(zhǔn)確敘述本崗位的考核內(nèi)容，認(rèn)為考核指標(biāo)設(shè)計(jì)比較

符合自己的崗位特色。

2.考核設(shè)置的項(xiàng)目過(guò)少，且加分項(xiàng)難度偏高。

3.清楚知道自己每月的考核分?jǐn)?shù)及獎(jiǎng)扣原因，認(rèn)為部門(mén)考核有理有據(jù)，比較公平。

4.班長(zhǎng)會(huì)經(jīng)常與自己溝通并改善績(jī)效。

配菜工：1.基本清楚本職崗位的考核項(xiàng)目，認(rèn)為指標(biāo)設(shè)置一般。

2.清楚自己每月的考核分?jǐn)?shù)，每月考核均為100分，對(duì)獎(jiǎng)扣項(xiàng)未涉及。

3.認(rèn)為評(píng)分每月都一個(gè)樣，不存在公平性與否。

幫工：1.對(duì)本職崗位考核項(xiàng)模糊不清，認(rèn)為指標(biāo)設(shè)置不合理

2.清楚自己每月的考核分?jǐn)?shù)，每月均為100分。

3.認(rèn)為評(píng)分不公平，因加分員工所做的工作，自己也有做到，領(lǐng)導(dǎo)存在偏袒心理。

4.一個(gè)月考核中，第一次考核被發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)，基本上扣1分處理，第二、三次出現(xiàn)同樣情況時(shí)，對(duì)某些員工按原諒處理，不予扣分。

5.領(lǐng)導(dǎo)從未對(duì)自己進(jìn)行過(guò)績(jī)效面談及績(jī)效改進(jìn)意見(jiàn)，只是停留在單純的評(píng)分上。

第四篇：訪談材料

訪談材料

一、被采訪者：陳京臺(tái) 身份：下山村村委書(shū)記 年齡： 53 采訪時(shí)間：2010.10.03 問(wèn)：陳書(shū)記，我想問(wèn)一下30年來(lái)下山村改革是如何促進(jìn)農(nóng)村生產(chǎn)進(jìn)步的？ 陳：要促進(jìn)生產(chǎn)力，必須使得生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力相適應(yīng)，改革首先就是對(duì)生產(chǎn)關(guān)系的調(diào)整。

自改革開(kāi)放以來(lái)，首先在農(nóng)村中實(shí)行了家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制，其中重要的形式是“大包干”。實(shí)行了家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制，是把人和生產(chǎn)資料有機(jī)地結(jié)合起來(lái)了，改變了以前吃“大鍋飯”，“干多干少一個(gè)樣”，農(nóng)民的利益與生產(chǎn)掛鉤不直接，對(duì)發(fā)展生產(chǎn)沒(méi)有積極性；家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制實(shí)行之后，做到了“大包干，大包干，直來(lái)直去不拐彎，交足國(guó)家的，留足集體的，剩下都是自己的”，改革使得生產(chǎn)關(guān)系中勞動(dòng)者的權(quán)、責(zé)、利有機(jī)結(jié)合起來(lái)了，農(nóng)民的生產(chǎn)積極性迸發(fā)出來(lái)了，生產(chǎn)也就很快發(fā)展起來(lái)了。家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制的落實(shí)到位也是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，1990年以后，家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制已經(jīng)在農(nóng)村普遍實(shí)行，生產(chǎn)也得到了迅速發(fā)展，農(nóng)民有了糧也有了錢(qián)，溫飽問(wèn)題得到了解決，農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。

問(wèn)：那您對(duì)30年來(lái)百勝村改革開(kāi)放總體上是什么評(píng)價(jià)？

陳：1978年以來(lái)的農(nóng)村改革，目標(biāo)就是解放和發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)力，其緊緊圍繞的核心是保障和維護(hù)農(nóng)民利益，特別是經(jīng)濟(jì)利益。30年來(lái)，百勝村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就巨大，生產(chǎn)力得到極大促進(jìn)，農(nóng)民收入不斷增長(zhǎng)，生活水平不斷提高，這些偉大成果都得益于改革。為了農(nóng)民的福祉，為了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村改革是必須進(jìn)行的。1978年到上世紀(jì)90年代中葉，是改革促發(fā)展，改革促開(kāi)放；90年代末期，特別是本世紀(jì)以來(lái)，發(fā)展和開(kāi)放倒逼改革，因?yàn)椴桓母锞蜎](méi)有出路。

二、被采訪者：陳鳳嬌 身份：村民 年齡：62 采訪時(shí)間：2010.10.03 問(wèn)：陳大媽，改革開(kāi)放以來(lái)，您的生活有了哪些變化？

陳：改革開(kāi)放以來(lái)，我們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。以前人很窮，吃穿都成問(wèn)題。吃的是白米飯，配菜只有腌制的酸菜，到了冬天更是凍得不行。可不像現(xiàn)在有什么棉衣棉褲之類的，那時(shí)候一條布褲就得挨過(guò)。豆腐干你倒可以想想，一頓飽餐那是少之又少，除非是逢年過(guò)節(jié)，家里才舍得奢侈一兩回，那時(shí)才吃的上魚(yú)、雞肉、鴨肉這些東西。回想起來(lái)，的確是一段不堪回首的苦日子。現(xiàn)在的生活變化太大了，吃飽

了還不行，還追求什么科學(xué)營(yíng)養(yǎng)的。市場(chǎng)上。的肉、蛋、魚(yú)、鮮菜、果四季常有，想吃什么便能買(mǎi)到什么，十分方便。穿的也越來(lái)越好，保暖的還不行，也要講求舒適大方，追求名牌，各色各樣的。問(wèn)：那日用品呢？

陳：那變化就更加大了！你知道嗎，“自行車(chē)、手表、縫紉機(jī)、收音機(jī)”四件可是開(kāi)放前的高檔用品，我們都?jí)裘乱郧蟮?，以前村中能擁有的那都是十足的有錢(qián)人，我們只有眼紅的份啊。現(xiàn)在不同了，這些幾乎每人都能得到，家中都擺上了電話、洗衣機(jī)、大屏幕彩電，手機(jī)也隨處可見(jiàn)，有的還買(mǎi)了電腦，家用汽車(chē)也不斷進(jìn)入村莊。

三、被采訪者：陳建喜 身份：村民 年齡： 59 采訪時(shí)間：2010.10.03 問(wèn)：二十幾年來(lái)，我們村實(shí)行了家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制，陳伯父，您作為較早的果樹(shù)林承包人，您能談?wù)勊o您帶來(lái)的利益嗎？

陳：隨著1981年，家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制在中國(guó)農(nóng)村絕大部分地區(qū)推廣，在我們村子也發(fā)展迅猛 “大包干，直來(lái)直去不拐彎，交夠國(guó)家的、留足集體的、剩下全是自己的”，這畢竟是廣大農(nóng)民所喜愛(ài)的生產(chǎn)方式。由于“包產(chǎn)到戶”從根本上打破了 “大鍋飯”，使我們農(nóng)民有了真正的自主權(quán)，也更有積極性去勞作。

我是我們村中最早的承包人之一，當(dāng)初也是抱著試一試的心態(tài)。如今二十幾年過(guò)去了，事實(shí)證明了黨為我們指明一條光明的道路。我所承包的果樹(shù)林養(yǎng)殖的水果，可以說(shuō)，除了一些大的臺(tái)風(fēng)災(zāi)害，我們的年產(chǎn)值還算豐厚，估計(jì)起來(lái)每年每戶可分到3、4萬(wàn)的利潤(rùn)，很大地改善了我們的生活水平。從貧困到一年翻身，這種效益是我們?nèi)f分不能想到的。這種體制是先進(jìn)的，它不斷地激發(fā)了農(nóng)民的積極性，有力地促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展，鼓勵(lì)農(nóng)民發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)，使廣大農(nóng)村地區(qū)迅速摘掉貧困落后的帽子，大大改善了廣大農(nóng)民的生活。逐步走上富裕的道路。

四、被采訪者：陳和昌 身份：村民 年齡： 48 采訪時(shí)間：2010.10.04 問(wèn)：陳伯伯，您是一個(gè)生意人，對(duì)于百勝村的建設(shè)您也一定有許多見(jiàn)解，對(duì)于下山村的現(xiàn)狀，你覺(jué)得在那些方面上我們要有所改善呢？

陳： 目前的下山村相對(duì)于其他的鄉(xiāng)村還是有許多的優(yōu)越性的，但作為一個(gè)村莊，許多的基礎(chǔ)設(shè)施還是必要的。我經(jīng)常出差，坐車(chē)的經(jīng)歷也比較多，總覺(jué)得我們村周?chē)牡缆窙r很不理想。大概由于早先規(guī)劃本身的缺陷，造成現(xiàn)在道路狹小，再加上一些

菜販子擺攤不自覺(jué)，使得車(chē)輛更難行走。積水也特別嚴(yán)重，你也知道的，每年臺(tái)風(fēng)到來(lái)路面淹得老高，出門(mén)也難啊。而且路面年久失修，坑洼不平。別人都說(shuō)，“要想富，先修路”，我想這些很大程度制約了村中各方面的發(fā)展，所以，道路問(wèn)題是急需改善的。

問(wèn)：那您覺(jué)得應(yīng)該如何解決這個(gè)問(wèn)題呢？諸如拓寬或修復(fù)路況之類的。陳：我覺(jué)得要有廣大的的村民集體向村委會(huì)反映，經(jīng)過(guò)村委會(huì)的認(rèn)同后，可向上級(jí)匯報(bào)和申請(qǐng)。希望能夠撥些資金，再連同村民的力量盡力維修。應(yīng)該大部分的村民都會(huì)支持的，畢竟這使得村中的交通更加便利。

五、被采訪者： 陳正坤 身份：下山村村委副書(shū)記 年齡：46 采訪時(shí)間：2010.10.04 問(wèn)：陳副書(shū)記，我想問(wèn)一下對(duì)于村民提出的村中基礎(chǔ)設(shè)施差的問(wèn)題，特別休閑、鍛煉的場(chǎng)所，您看法如何？

陳：我認(rèn)為從百勝村目前的生活水平、消費(fèi)水平上，還不具有建立高檔類的大眾娛樂(lè)場(chǎng)所的能力與必要。據(jù)現(xiàn)狀看來(lái)，村民還是以自發(fā)性的，三三兩兩的進(jìn)行戶外運(yùn)動(dòng)為主，群眾性的健身活動(dòng)難于實(shí)行。為此，我們也努力做出了工作，積極響應(yīng)村民精神文化的需求，在村里的小學(xué)旁建立了鍛煉設(shè)施，為村民提供運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所。不僅如此，我們也正在積極籌劃更為規(guī)范，更適合村民的娛樂(lè)活動(dòng)，像其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展的“體育之家”、“體育下鄉(xiāng)，籃球進(jìn)村”、“億萬(wàn)農(nóng)民健身活動(dòng)”等活動(dòng)那樣，倡導(dǎo)全民健身。今后也向著有組織、有計(jì)劃、講科學(xué)的全民健身方向發(fā)展。

六、被采訪者： 陳建樹(shù) 身份：小學(xué)教師 年齡： 45 采訪時(shí)間：2010.10.04 問(wèn)：陳老師，您在下山村的學(xué)校已執(zhí)教多年，對(duì)于村中的教育事業(yè)方面您是比較了解的。您能談?wù)勏律酱逯行W(xué)目前的情況嗎？

陳：下山村目前的教育形式主要以幼年教育和中小學(xué)教育為主，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、認(rèn)知能力，村中大部分孩子幾乎都曾在這度過(guò)一段美好的童年。不過(guò)近幾年，隨著城鄉(xiāng)差距的逐漸拉大，村中教育機(jī)構(gòu)也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。大批大批的學(xué)生涌入了縣城，無(wú)論是經(jīng)濟(jì)允許的還是不允許的，仿佛成了一種跟風(fēng)。而這也使村中就學(xué)的人

數(shù)漸漸下降，從20世紀(jì)末的一個(gè)年段的6個(gè)班一直降到現(xiàn)在的兩個(gè)班，雖說(shuō)計(jì)劃生育的優(yōu)生性，但還是相差甚遠(yuǎn) 啊。

我也分析了其中的原因，我們?cè)诮逃O(shè)施和師資力量上與城鎮(zhèn)實(shí)在相差太大了。縣城的孩子上的是多媒體，而我們呢，學(xué)生對(duì)“電腦”這一名詞都還不熟悉，他們有能力高薪聘請(qǐng)優(yōu)秀的教師，而我們的老師大多是本村的，一般都為中?；蛘叽髮W(xué)歷，如此差距實(shí)在多則又多。

七、被采訪者：陳天生 身份： 下山村村主任 年齡： 39 采訪時(shí)間：2010.10.04 問(wèn)：黨中央正積極落實(shí)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，村主任，您對(duì)于新農(nóng)村建設(shè)是怎樣理解的？

陳：“社會(huì)主義新農(nóng)村”是指在社會(huì)主義制度下，反映一定時(shí)期農(nóng)村社會(huì)以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為基礎(chǔ)，以社會(huì)全面進(jìn)步為標(biāo)志的社會(huì)狀態(tài)。一是發(fā)展經(jīng)濟(jì)、增加收入；二是建設(shè)村鎮(zhèn)、改善環(huán)境；三是擴(kuò)大公益、促進(jìn)和諧；四是培育農(nóng)民、提高素質(zhì)。具體而言，所謂“新農(nóng)村”包括5個(gè)方面，即新房舍、新設(shè)施、新環(huán)境、新農(nóng)民、新風(fēng)尚。這五者缺一不可，共同構(gòu)成社會(huì)主義“新農(nóng)村”的范疇。我們建設(shè)新農(nóng)村遵照黨在十六屆五中全會(huì)提出的“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)，全面體現(xiàn)了新形勢(shì)下農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)發(fā)展的要求的。

問(wèn)：對(duì)于“黨中央的一些新政策難以落實(shí)到基層”這一問(wèn)題，您看法如何？ 陳：這對(duì)于以前來(lái)說(shuō)可能是難辦的，至少需要一段時(shí)間才能使一些新的政策被我們所接受?？墒乾F(xiàn)在信息技術(shù)發(fā)達(dá)了，早上公布的法令法規(guī)，政策路線還不用下午就能收到。我們也積極根據(jù)村中的情況，依照上級(jí)指令，部署新階段的任務(wù)。說(shuō)“難以落實(shí)”可能歸咎于我們基層干部的知識(shí)水平不高，對(duì)一些政策無(wú)法做到深入地理解，執(zhí)行起來(lái)也就事倍功半，落實(shí)不到村民中去。對(duì)于這一弊病，我們村委會(huì)也會(huì)認(rèn)真地檢討的。我們已送了一大批黨員到黨校培訓(xùn)，希望他們學(xué)成歸來(lái)，能夠更好地幫助下山建設(shè)新農(nóng)村。

八、被采訪者：張忠兵 身份：大學(xué)生 年齡：22 采訪時(shí)間：2010.10.05 4

問(wèn)：你現(xiàn)在就讀大學(xué)了吧，在大學(xué)里接觸的東西也比較多，思想也也先進(jìn)，我想你就一個(gè)學(xué)生的身份，給我們村的建設(shè)提提意見(jiàn)或建議。

張：好的。那我就身邊的事情說(shuō)說(shuō)吧。記得每次寒暑假回來(lái)，我都悶得慌。偶爾有同學(xué)約去打球，可又沒(méi)球場(chǎng)，說(shuō)去中學(xué)，可人家也怕被你搞壞了，畢竟是用來(lái)教學(xué)的，去村里的派出所，可那是政府辦公的地方，去別人的工廠，那也是別人的企業(yè)機(jī)構(gòu)，能讓你進(jìn)進(jìn)出出的嗎？所以，我覺(jué)得下山村應(yīng)該建立像籃球場(chǎng)這樣的體育設(shè)施，方便學(xué)生鍛煉，也提高青少年的身體素質(zhì)。我的很多同學(xué)放假了都不怎么想回來(lái)，都說(shuō)回來(lái)連運(yùn)動(dòng)的地方都沒(méi)有。這樣也會(huì)有“厭鄉(xiāng)的心理”，當(dāng)然這只是玩笑玩而已。不過(guò)說(shuō)真的，我真的很希望以后每次的回來(lái)，找到的不僅是一種歸宿感，更多的能讓我們感受家鄉(xiāng)的熱情。我們也可以向其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)，舉辦全民運(yùn)動(dòng)會(huì)之類的，讓我們的村民也得到盡情的娛樂(lè)。

九、被采訪者：陳灝 身份：大學(xué)生 年齡：23 采訪時(shí)間：2010.10.05 問(wèn)：作為當(dāng)代的大學(xué)生，你對(duì)我們村的展望如何？

陳：我們?nèi)绻プ　笆晃濉边@段時(shí)期，遵循黨的思想，黨的路線，結(jié)合我們村的實(shí)際情況，我想我們村定會(huì)發(fā)展迅速。維持下山村的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定是我們的前提，加快城鎮(zhèn)化是我們的目標(biāo)，提高村民的生活水平是我們的關(guān)鍵。但發(fā)展不能拿環(huán)境的破壞作為基礎(chǔ)，加快工業(yè)化的同時(shí)，希望我們的這片熱土依然有著清新的空氣，四季常綠的青山。

十、被采訪者：陳碧云 身份：村民 年齡：47 采訪時(shí)間：2010.10.06 問(wèn)：阿姨，您開(kāi)的米店也有十幾二十年了吧，你能給我講講村民買(mǎi)米的價(jià)位和買(mǎi)米的人數(shù)占村民人口的比例等情況嗎？

陳：我和我丈夫開(kāi)的米店已經(jīng)有22年，現(xiàn)在在菜市場(chǎng)這邊可以算人流量最多的地方了，村民買(mǎi)菜的同時(shí)都會(huì)路過(guò)這順便帶二三十斤的大米?，F(xiàn)在人的生活水平好了，不像以前，各家各戶還得自己耕田，我們米店的生意也比原來(lái)好了很多。價(jià)位嗎，一塊五到兩塊五不等，村民大都不太在乎價(jià)格的高低，更在意口感怎樣。到了過(guò)年啊，大家更是搶著買(mǎi)貴點(diǎn)的，好吃點(diǎn)的，祭灶之前都已經(jīng)買(mǎi)好，說(shuō)是要吃到正月十五，叫

做“年年有余”。所以，那段時(shí)期米就特別好賣(mài)。到我這邊買(mǎi)的大概有上千戶吧，加上村里其它的米店，應(yīng)該會(huì)達(dá)到2000戶，而我們村總共也就2000多戶，我想現(xiàn)在耕田的應(yīng)該不多了。而且挺多自己耕作的大米還拿到我這邊兌好的，說(shuō)是不好吃。

第五篇：訪談材料

訪談材料

一、被采訪者：陳京臺(tái)身份：下山村村委書(shū)記年齡： 53

采訪時(shí)間：2010.10.03

問(wèn)：陳書(shū)記，我想問(wèn)一下30年來(lái)下山村改革是如何促進(jìn)農(nóng)村生產(chǎn)進(jìn)步的？

陳：要促進(jìn)生產(chǎn)力，必須使得生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力相適應(yīng)，改革首先就是對(duì)生產(chǎn)關(guān)系的調(diào)整。

自改革開(kāi)放以來(lái)，首先在農(nóng)村中實(shí)行了家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制，其中重要的形式是“大包干”。實(shí)行了家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制，是把人和生產(chǎn)資料有機(jī)地結(jié)合起來(lái)了，改變了以前吃“大鍋飯”，“干多干少一個(gè)樣”，農(nóng)民的利益與生產(chǎn)掛鉤不直接，對(duì)發(fā)展生產(chǎn)沒(méi)有積極性；家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制實(shí)行之后，做到了“大包干，大包干，直來(lái)直去不拐彎，交足國(guó)家的，留足集體的，剩下都是自己的”，改革使得生產(chǎn)關(guān)系中勞動(dòng)者的權(quán)、責(zé)、利有機(jī)結(jié)合起來(lái)了，農(nóng)民的生產(chǎn)積極性迸發(fā)出來(lái)了，生產(chǎn)也就很快發(fā)展起來(lái)了。家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制的落實(shí)到位也是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，1990年以后，家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制已經(jīng)在農(nóng)村普遍實(shí)行，生產(chǎn)也得到了迅速發(fā)展，農(nóng)民有了糧也有了錢(qián)，溫飽問(wèn)題得到了解決，農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。

問(wèn)：那您對(duì)30年來(lái)百勝村改革開(kāi)放總體上是什么評(píng)價(jià)？

陳：1978年以來(lái)的農(nóng)村改革，目標(biāo)就是解放和發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)力，其緊緊圍繞的核心是保障和維護(hù)農(nóng)民利益，特別是經(jīng)濟(jì)利益。30年來(lái)，百勝村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就巨大，生產(chǎn)力得到極大促進(jìn)，農(nóng)民收入不斷增長(zhǎng)，生活水平不斷提高，這些偉大成果都得益于改革。為了農(nóng)民的福祉，為了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村改革是必須進(jìn)行的。1978年到上世紀(jì)90年代中葉，是改革促發(fā)展，改革促開(kāi)放；90年代末期，特別是本世紀(jì)以來(lái)，發(fā)展和開(kāi)放倒逼改革，因?yàn)椴桓母锞蜎](méi)有出路。

二、被采訪者：陳鳳嬌身份：村民年齡：62

采訪時(shí)間：2010.10.03

問(wèn)：陳大媽，改革開(kāi)放以來(lái)，您的生活有了哪些變化？

陳：改革開(kāi)放以來(lái)，我們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。以前人很窮，吃穿都成問(wèn)題。吃的是白米飯，配菜只有腌制的酸菜，到了冬天更是凍得不行。可不像現(xiàn)在有什么棉衣棉褲之類的，那時(shí)候一條布褲就得挨過(guò)。豆腐干你倒可以想想，一頓飽餐那是少之又少，除非是逢年過(guò)節(jié)，家里才舍得奢侈一兩回，那時(shí)才吃的上魚(yú)、雞肉、鴨肉這些東西?；叵肫饋?lái)，的確是一段不堪回首的苦日子?，F(xiàn)在的生活變化太大了，吃飽 1

了還不行，還追求什么科學(xué)營(yíng)養(yǎng)的。市場(chǎng)上。的肉、蛋、魚(yú)、鮮菜、果四季常有，想吃什么便能買(mǎi)到什么，十分方便。穿的也越來(lái)越好，保暖的還不行，也要講求舒適大方，追求名牌，各色各樣的。

問(wèn)：那日用品呢？

陳：那變化就更加大了！你知道嗎，“自行車(chē)、手表、縫紉機(jī)、收音機(jī)”四件可是開(kāi)放前的高檔用品，我們都?jí)裘乱郧蟮模郧按逯心軗碛械哪嵌际鞘愕挠绣X(qián)人，我們只有眼紅的份啊。現(xiàn)在不同了，這些幾乎每人都能得到，家中都擺上了電話、洗衣機(jī)、大屏幕彩電，手機(jī)也隨處可見(jiàn)，有的還買(mǎi)了電腦，家用汽車(chē)也不斷進(jìn)入村莊。

三、被采訪者：陳建喜身份：村民年齡： 59

采訪時(shí)間：2010.10.03

問(wèn)：二十幾年來(lái)，我們村實(shí)行了家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制，陳伯父，您作為較早的果樹(shù)林承包人，您能談?wù)勊o您帶來(lái)的利益嗎？

陳：隨著1981年，家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制在中國(guó)農(nóng)村絕大部分地區(qū)推廣，在我們村子也發(fā)展迅猛 “大包干，直來(lái)直去不拐彎，交夠國(guó)家的、留足集體的、剩下全是自己的”，這畢竟是廣大農(nóng)民所喜愛(ài)的生產(chǎn)方式。由于“包產(chǎn)到戶”從根本上打破了 “大鍋飯”，使我們農(nóng)民有了真正的自主權(quán)，也更有積極性去勞作。

我是我們村中最早的承包人之一，當(dāng)初也是抱著試一試的心態(tài)。如今二十幾年過(guò)去了，事實(shí)證明了黨為我們指明一條光明的道路。我所承包的果樹(shù)林養(yǎng)殖的水果，可以說(shuō)，除了一些大的臺(tái)風(fēng)災(zāi)害，我們的年產(chǎn)值還算豐厚，估計(jì)起來(lái)每年每戶可分到3、4萬(wàn)的利潤(rùn)，很大地改善了我們的生活水平。從貧困到一年翻身，這種效益是我們?nèi)f分不能想到的。這種體制是先進(jìn)的，它不斷地激發(fā)了農(nóng)民的積極性，有力地促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展，鼓勵(lì)農(nóng)民發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)，使廣大農(nóng)村地區(qū)迅速摘掉貧困落后的帽子，大大改善了廣大農(nóng)民的生活。逐步走上富裕的道路。

四、被采訪者：陳和昌身份：村民年齡：48

采訪時(shí)間：2010.10.04

問(wèn)：陳伯伯，您是一個(gè)生意人，對(duì)于百勝村的建設(shè)您也一定有許多見(jiàn)解，對(duì)于下山村的現(xiàn)狀，你覺(jué)得在那些方面上我們要有所改善呢？

陳： 目前的下山村相對(duì)于其他的鄉(xiāng)村還是有許多的優(yōu)越性的，但作為一個(gè)村莊，許多的基礎(chǔ)設(shè)施還是必要的。我經(jīng)常出差，坐車(chē)的經(jīng)歷也比較多，總覺(jué)得我們村周?chē)牡缆窙r很不理想。大概由于早先規(guī)劃本身的缺陷，造成現(xiàn)在道路狹小，再加上一些

菜販子擺攤不自覺(jué)，使得車(chē)輛更難行走。積水也特別嚴(yán)重，你也知道的，每年臺(tái)風(fēng)到來(lái)路面淹得老高，出門(mén)也難啊。而且路面年久失修，坑洼不平。別人都說(shuō)，“要想富，先修路”，我想這些很大程度制約了村中各方面的發(fā)展，所以，道路問(wèn)題是急需改善的。

問(wèn)：那您覺(jué)得應(yīng)該如何解決這個(gè)問(wèn)題呢？諸如拓寬或修復(fù)路況之類的。

陳：我覺(jué)得要有廣大的的村民集體向村委會(huì)反映，經(jīng)過(guò)村委會(huì)的認(rèn)同后，可向上級(jí)匯報(bào)和申請(qǐng)。希望能夠撥些資金，再連同村民的力量盡力維修。應(yīng)該大部分的村民都會(huì)支持的，畢竟這使得村中的交通更加便利。

五、被采訪者： 陳正坤身份：下山村村委副書(shū)記年齡：46采訪時(shí)間：2010.10.04

問(wèn)：陳副書(shū)記，我想問(wèn)一下對(duì)于村民提出的村中基礎(chǔ)設(shè)施差的問(wèn)題，特別休閑、鍛煉的場(chǎng)所，您看法如何？

陳：我認(rèn)為從百勝村目前的生活水平、消費(fèi)水平上，還不具有建立高檔類的大眾娛樂(lè)場(chǎng)所的能力與必要。據(jù)現(xiàn)狀看來(lái)，村民還是以自發(fā)性的，三三兩兩的進(jìn)行戶外運(yùn)動(dòng)為主，群眾性的健身活動(dòng)難于實(shí)行。為此，我們也努力做出了工作，積極響應(yīng)村民精神文化的需求，在村里的小學(xué)旁建立了鍛煉設(shè)施，為村民提供運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所。不僅如此，我們也正在積極籌劃更為規(guī)范，更適合村民的娛樂(lè)活動(dòng)，像其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展的“體育之家”、“體育下鄉(xiāng)，籃球進(jìn)村”、“億萬(wàn)農(nóng)民健身活動(dòng)”等活動(dòng)那樣，倡導(dǎo)全民健身。今后也向著有組織、有計(jì)劃、講科學(xué)的全民健身方向發(fā)展。

六、被采訪者： 陳建樹(shù)身份：小學(xué)教師年齡： 45

采訪時(shí)間：2010.10.04

問(wèn)：陳老師，您在下山村的學(xué)校已執(zhí)教多年，對(duì)于村中的教育事業(yè)方面您是比較了解的。您能談?wù)勏律酱逯行W(xué)目前的情況嗎？

陳：下山村目前的教育形式主要以幼年教育和中小學(xué)教育為主，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、認(rèn)知能力，村中大部分孩子幾乎都曾在這度過(guò)一段美好的童年。不過(guò)近幾年，隨著城鄉(xiāng)差距的逐漸拉大，村中教育機(jī)構(gòu)也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。大批大批的學(xué)生涌入了縣城，無(wú)論是經(jīng)濟(jì)允許的還是不允許的，仿佛成了一種跟風(fēng)。而這也使村中就學(xué)的人

數(shù)漸漸下降，從20世紀(jì)末的一個(gè)年段的6個(gè)班一直降到現(xiàn)在的兩個(gè)班，雖說(shuō)計(jì)劃生育的優(yōu)生性，但還是相差甚遠(yuǎn) 啊。

我也分析了其中的原因，我們?cè)诮逃O(shè)施和師資力量上與城鎮(zhèn)實(shí)在相差太大了。縣城的孩子上的是多媒體，而我們呢，學(xué)生對(duì)“電腦”這一名詞都還不熟悉，他們有能力高薪聘請(qǐng)優(yōu)秀的教師，而我們的老師大多是本村的，一般都為中?；蛘叽髮W(xué)歷，如此差距實(shí)在多則又多。

七、被采訪者：陳天生身份： 下山村村主任年齡： 39

采訪時(shí)間：2010.10.04

問(wèn)：黨中央正積極落實(shí)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，村主任，您對(duì)于新農(nóng)村建設(shè)是怎樣理解的？

陳：“社會(huì)主義新農(nóng)村”是指在社會(huì)主義制度下，反映一定時(shí)期農(nóng)村社會(huì)以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為基礎(chǔ)，以社會(huì)全面進(jìn)步為標(biāo)志的社會(huì)狀態(tài)。一是發(fā)展經(jīng)濟(jì)、增加收入；二是建設(shè)村鎮(zhèn)、改善環(huán)境；三是擴(kuò)大公益、促進(jìn)和諧；四是培育農(nóng)民、提高素質(zhì)。具體而言，所謂“新農(nóng)村”包括5個(gè)方面，即新房舍、新設(shè)施、新環(huán)境、新農(nóng)民、新風(fēng)尚。這五者缺一不可，共同構(gòu)成社會(huì)主義“新農(nóng)村”的范疇。我們建設(shè)新農(nóng)村遵照黨在十六屆五中全會(huì)提出的“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)，全面體現(xiàn)了新形勢(shì)下農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)發(fā)展的要求的。

問(wèn)：對(duì)于“黨中央的一些新政策難以落實(shí)到基層”這一問(wèn)題，您看法如何？

陳：這對(duì)于以前來(lái)說(shuō)可能是難辦的，至少需要一段時(shí)間才能使一些新的政策被我們所接受。可是現(xiàn)在信息技術(shù)發(fā)達(dá)了，早上公布的法令法規(guī)，政策路線還不用下午就能收到。我們也積極根據(jù)村中的情況，依照上級(jí)指令，部署新階段的任務(wù)。說(shuō)“難以落實(shí)”可能歸咎于我們基層干部的知識(shí)水平不高，對(duì)一些政策無(wú)法做到深入地理解，執(zhí)行起來(lái)也就事倍功半，落實(shí)不到村民中去。對(duì)于這一弊病，我們村委會(huì)也會(huì)認(rèn)真地檢討的。我們已送了一大批黨員到黨校培訓(xùn)，希望他們學(xué)成歸來(lái)，能夠更好地幫助下山建設(shè)新農(nóng)村。

八、被采訪者：張忠兵身份：大學(xué)生年齡：22

采訪時(shí)間：2010.10.0

5問(wèn)：你現(xiàn)在就讀大學(xué)了吧，在大學(xué)里接觸的東西也比較多，思想也也先進(jìn)，我想你就一個(gè)學(xué)生的身份，給我們村的建設(shè)提提意見(jiàn)或建議。

張：好的。那我就身邊的事情說(shuō)說(shuō)吧。記得每次寒暑假回來(lái)，我都悶得慌。偶爾有同學(xué)約去打球，可又沒(méi)球場(chǎng)，說(shuō)去中學(xué)，可人家也怕被你搞壞了，畢竟是用來(lái)教學(xué)的，去村里的派出所，可那是政府辦公的地方，去別人的工廠，那也是別人的企業(yè)機(jī)構(gòu)，能讓你進(jìn)進(jìn)出出的嗎？所以，我覺(jué)得下山村應(yīng)該建立像籃球場(chǎng)這樣的體育設(shè)施，方便學(xué)生鍛煉，也提高青少年的身體素質(zhì)。我的很多同學(xué)放假了都不怎么想回來(lái)，都說(shuō)回來(lái)連運(yùn)動(dòng)的地方都沒(méi)有。這樣也會(huì)有“厭鄉(xiāng)的心理”，當(dāng)然這只是玩笑玩而已。不過(guò)說(shuō)真的，我真的很希望以后每次的回來(lái)，找到的不僅是一種歸宿感，更多的能讓我們感受家鄉(xiāng)的熱情。我們也可以向其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)，舉辦全民運(yùn)動(dòng)會(huì)之類的，讓我們的村民也得到盡情的娛樂(lè)。

九、被采訪者：陳灝身份：大學(xué)生年齡：23

采訪時(shí)間：2010.10.05

問(wèn)：作為當(dāng)代的大學(xué)生，你對(duì)我們村的展望如何？

陳：我們?nèi)绻プ　笆晃濉边@段時(shí)期，遵循黨的思想，黨的路線，結(jié)合我們村的實(shí)際情況，我想我們村定會(huì)發(fā)展迅速。維持下山村的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定是我們的前提，加快城鎮(zhèn)化是我們的目標(biāo)，提高村民的生活水平是我們的關(guān)鍵。但發(fā)展不能拿環(huán)境的破壞作為基礎(chǔ)，加快工業(yè)化的同時(shí)，希望我們的這片熱土依然有著清新的空氣，四季常綠的青山。

十、被采訪者：陳碧云身份：村民年齡：47

采訪時(shí)間：2010.10.06

問(wèn)：阿姨，您開(kāi)的米店也有十幾二十年了吧，你能給我講講村民買(mǎi)米的價(jià)位和買(mǎi)米的人數(shù)占村民人口的比例等情況嗎？

陳：我和我丈夫開(kāi)的米店已經(jīng)有22年，現(xiàn)在在菜市場(chǎng)這邊可以算人流量最多的地方了，村民買(mǎi)菜的同時(shí)都會(huì)路過(guò)這順便帶二三十斤的大米?，F(xiàn)在人的生活水平好了，不像以前，各家各戶還得自己耕田，我們米店的生意也比原來(lái)好了很多。價(jià)位嗎，一塊五到兩塊五不等，村民大都不太在乎價(jià)格的高低，更在意口感怎樣。到了過(guò)年啊，大家更是搶著買(mǎi)貴點(diǎn)的，好吃點(diǎn)的，祭灶之前都已經(jīng)買(mǎi)好，說(shuō)是要吃到正月十五，叫

做“年年有余”。所以，那段時(shí)期米就特別好賣(mài)。到我這邊買(mǎi)的大概有上千戶吧，加上村里其它的米店，應(yīng)該會(huì)達(dá)到2000戶，而我們村總共也就2000多戶，我想現(xiàn)在耕田的應(yīng)該不多了。而且挺多自己耕作的大米還拿到我這邊兌好的，說(shuō)是不好吃。