第一篇：煤礦深部立井提升系統(tǒng)安全運(yùn)行管理措施匯報(bào)

32深部立井提升系統(tǒng)安全運(yùn)行管理措施匯報(bào)

一、為確保安全生產(chǎn)，建設(shè)、監(jiān)理、施工三方成立專業(yè)管理機(jī)構(gòu)。蘆溝煤礦除派專人現(xiàn)場(chǎng)直接參與由建設(shè)、監(jiān)理、施工三方組建的管理機(jī)構(gòu)外，每周三定期由礦領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，安全、通風(fēng)、機(jī)電等部門組建檢查小組，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。檢查小組切實(shí)按照安全規(guī)程，嚴(yán)格排查，加強(qiáng)防范。最后，礦方根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)果依照管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

二、施工方每周日定期召開的安全辦公會(huì)、每周四監(jiān)理組織安全生產(chǎn)理例會(huì)，嚴(yán)格按照安全規(guī)程進(jìn)行管理。平時(shí)進(jìn)行不定時(shí)的突擊檢查以防漏洞。

三、絞車工必須持證上崗，精心操作。并在絞車房?jī)?nèi)安裝監(jiān)視器，督促當(dāng)班司機(jī)堅(jiān)守崗位，精心操作。

四、當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)責(zé)任監(jiān)控，嚴(yán)格要求信號(hào)工、把鉤工。細(xì)化制度，網(wǎng)絡(luò)管理。每班召開班前會(huì)，并對(duì)當(dāng)班工人進(jìn)行安全技術(shù)交底。

五、機(jī)電維修人員跟班檢查如發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)排除，不留任何隱患。

六、機(jī)電經(jīng)理主抓，制定相應(yīng)崗位的崗位責(zé)任制、包機(jī)制度、交接班制度及保養(yǎng)維修制度等。

七、每月進(jìn)行安全生產(chǎn)評(píng)估、研討，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，糾正管理瑕疵，使管理水平不斷提升。

第二篇：煤礦提升運(yùn)輸系統(tǒng)安全技術(shù)操作規(guī)程匯總

煤礦提升運(yùn)輸系統(tǒng)安全技術(shù)操作規(guī)程匯總

煤礦提升運(yùn)輸系統(tǒng)安全技術(shù)操作規(guī)程匯總

（一）提升絞車司機(jī)操作規(guī)程 1． 起動(dòng)前的準(zhǔn)備工作 1.1 檢查絞車各部是否完好；

1.2 檢查鋼絲繩的斷絲磨損是否超過(guò)《煤礦安全規(guī)程》的要求； 1.3 檢查電氣設(shè)備是否完好，信號(hào)系統(tǒng)是否正常，是否有失爆； 1.4 檢查阻車器，擋車欄是否靈活可靠，道路是否暢通； 1.5 絞車基礎(chǔ)是否牢固，峒室是否有雜物；

1.6 將制動(dòng)手把置于制動(dòng)位置，然后合上電源開關(guān)手把。2.操作程序 2.1 起動(dòng)與加速

司機(jī)收到開車信號(hào)后，緩慢松閘，同時(shí)按下起動(dòng)按鈕，絞車開始起動(dòng)，待電動(dòng)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)后，將制動(dòng)手把推到終點(diǎn)，絞車達(dá)到全速運(yùn)行。2.2 減速停車

當(dāng)車輛行至減速位置時(shí)，右手把開始施閘，同時(shí)按下停止按鈕，車輛開始減速，當(dāng)車輛行至停車位置時(shí)，將制動(dòng)手把完全拉回閘緊卷筒。工作結(jié)束時(shí)，將電源開關(guān)手把打回零位。3.安全注意事項(xiàng)

3.1 司機(jī)必須熟悉信號(hào)，聽從指揮，當(dāng)信號(hào)不清或有疑問(wèn)時(shí)，必須重新聯(lián)系，嚴(yán)禁無(wú)信號(hào)開車；

3.2 運(yùn)轉(zhuǎn)當(dāng)中必須嚴(yán)格執(zhí)行行車不行人制度；

3.3 操作時(shí)司機(jī)精力必須高度集中，手不得離開超縱手把和按鈕； 3.4 運(yùn)行中不準(zhǔn)任何人接近運(yùn)轉(zhuǎn)部位和鋼絲繩，嚴(yán)禁用手撥弄鋼絲繩； 3.5 嚴(yán)禁超載運(yùn)行，下放重物時(shí)電動(dòng)機(jī)必須帶電； 3.6 嚴(yán)禁無(wú)證人員操作；

3.7 絞車電氣有失爆或絞車系統(tǒng)有重大缺陷，嚴(yán)禁使用； 3.8 提升或下放途中掉道應(yīng)立即停車。施好閘瓦，立即處理。

（二）小絞車司機(jī)操作規(guī)程 1.一般規(guī)定

1.1小絞車（運(yùn)料小絞車）司機(jī)必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，達(dá)到“三懂”（懂構(gòu)造，懂性能，懂基本原理），“四會(huì)”（會(huì)使用，會(huì)保養(yǎng)，會(huì)維護(hù)，會(huì)處理故障），考試合格并持證上崗。1.2運(yùn)料小絞車必須使用雙打電鈴信號(hào)或聲光信號(hào)裝置，信號(hào)要靈敏可靠，聽不清信號(hào)不準(zhǔn)開車。聯(lián)系信號(hào)規(guī)定如下：

一次長(zhǎng)鈴—停車。

連續(xù)二次鈴—開車。

連續(xù)三次鈴—倒車松繩。

連續(xù)亂鈴—掉道或有事。

1.3所有電纜線不許有明接，防爆鈴盒，開關(guān)和按鈕不準(zhǔn)隨意打開，出現(xiàn)問(wèn)題由電工停電進(jìn)行處理。

1.4有以下情況之一時(shí)，要及時(shí)停車：

1.4.1 絞車起動(dòng)或運(yùn)行中，發(fā)現(xiàn)絞車移動(dòng)或壓戧柱松動(dòng)，1.4.2車輛在平巷或斜坡上運(yùn)行時(shí)，發(fā)現(xiàn)有行人，1.4.3發(fā)現(xiàn)由于掉道或其它原因造成的絞車超負(fù)荷，1.4.4 發(fā)現(xiàn)其它不安全因素或有人喊停車。

1.5 嚴(yán)格遵守“行車不行人，行人不行車”制度。嚴(yán)禁人員跟車或蹬鉤上、下車。1.6把鉤工必須待車停穩(wěn)后按規(guī)定數(shù)掛車和摘鉤。2.準(zhǔn)備、檢查與處理 2.1 準(zhǔn)備：

工具：鉗子、扳手、長(zhǎng)柄鐵鉤等；

配件：油壺、螺釘?shù)取?.2 檢查與處理。

2.2.1 絞車附近的頂幫支護(hù)應(yīng)牢固可靠，巷道內(nèi)無(wú)影響絞車運(yùn)行的雜物堆積；

2.2.2打壓、戧柱的絞車，其壓戧柱要牢固有勁。固定底座的絞車，地腳螺釘必須緊固可靠；

2.2.3 絞車突出部位距軌道側(cè)不小于0.5米；

2.2.4 開關(guān)應(yīng)上架擺放穩(wěn)當(dāng)，電纜要懸掛整齊，操作按鈕要安裝在操作方便及不受碰撞處； 2.2.5 絞車各部件、螺栓、墊圈、護(hù)罩等緊固齊全，制動(dòng)閘和離合閘要靈活好用； 2.2.6 絞車的減速器和軸承油量要充足，不漏油，油質(zhì)必須合格； 2.2.7 信號(hào)要靈敏可靠，并符合完好要求；

2.2.8 鋼絲繩在滾筒上固定要牢固可靠，排繩要整齊，一個(gè)捻距內(nèi)斷絲面積不允許超過(guò)原鋼絲繩總面積的5%；

2.2.9 地滾和立滾要固定可靠，轉(zhuǎn)動(dòng)靈活；

2.2.10 擋車裝置應(yīng)牢固可靠，使用靈活，并符合有關(guān)要求；

2.2.11 鋼絲繩鉤和保險(xiǎn)繩鉤、繩卡和繩皮要齊全牢固，兩卡之間距離要符合規(guī)定； 2.2.12 道岔和岔尖必須搬動(dòng)靈活和符合質(zhì)量要求。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理，如自己無(wú)法處理，要及時(shí)匯報(bào)班組長(zhǎng)進(jìn)行妥善處理后方可進(jìn)行操作。2.3 車輛掉道的處理。

2.3.1 及時(shí)停車并將鋼絲繩繃緊；

2.3.2 由上把鉤工到車輛的上方，觀察和了解現(xiàn)場(chǎng)情況，下把鉤工負(fù)責(zé)禁止行人通行。2.3.3 靠近車輛下打兩根斜撐支柱，撐木必須使用Ф0.18米以上的優(yōu)質(zhì)木頭，用木楔打緊背牢；

2.3.4 將車輛后車輪用木楔背好；

2.3.5 用千斤頂將前車輪頂起并超過(guò)軌道高度；

2.3.6 人員站在車輛的上方斜側(cè)，用撬棍將前輪撬上軌道； 2.3.7 將前車輪用木楔背好；

2.3.8 人員站在車輛的側(cè)面，用千斤頂將后車輪頂起并超過(guò)軌道高度； 2.3.9 用撬棍將后車輪撬上軌道；

2.3.10 檢查軌道是否符合規(guī)定，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題妥善處理； 2.3.11 用錘打掉車輛下方兩根撐木；

2.3.12 清理車輛周圍撐木、工具等，人員往上撤離至安全地點(diǎn)方可正常操作。3.操作及其注意事項(xiàng) 3.1 拉車時(shí)的操作: 3.1.1 當(dāng)聽到拉車信號(hào)后，及時(shí)打“回頭鈴”（拉車信號(hào)）； 3.1.2 松開制動(dòng)閘和離合閘，按起動(dòng)按鈕；

3.1.3 輕壓離合閘，使車輪慢慢起動(dòng)后再將離合閘壓下；

3.1.4 聽到停車信號(hào)，慢松離合器，同時(shí)將制動(dòng)閘壓下，按停止按鈕。3.2 松車時(shí)的操作: 3.2.1 當(dāng)聽到松車信號(hào)后，及時(shí)打“回頭鈴”（松車信號(hào)）； 3.2.2 松開離合閘，壓下制動(dòng)閘，按起動(dòng)按鈕； 3.2.3 慢松制動(dòng)閘，均勻松車；

3.2.4 聽到停車信號(hào)后，將制動(dòng)閘壓下，同時(shí)按停止按鈕。3.3 注意事項(xiàng): 3.3.1 沒(méi)有深度指示器的小絞車，應(yīng)在鋼絲繩和滾筒上做出指示記號(hào)，以便及時(shí)減速及停車；

3.3.2 絞車在運(yùn)轉(zhuǎn)中，司機(jī)應(yīng)經(jīng)常注意電機(jī)和機(jī)械的響聲，如聲音不正?；蛴刑厥獾恼饎?dòng)時(shí)，應(yīng)立即停車檢查原因；

3.3.3 鋼絲繩在滾筒上纏繞時(shí)，應(yīng)按順序排列，最外層距滾筒邊緣的高度，至少應(yīng)為繩徑的確2.5倍。底繩在滾筒上纏繞，不得少于6圈；

3.3.4 絞車運(yùn)行中，嚴(yán)禁用手或腳直接撥動(dòng)鋼絲繩和檢查機(jī)器的傳動(dòng)部分，檢查絞車軸承的溫升和油量時(shí)必須停車；

3.3.5 空重車不準(zhǔn)在坡上吊鉤停放，中途需要裝卸時(shí)，應(yīng)相互聯(lián)系好以后進(jìn)行，但嚴(yán)禁摘鉤，車的下方應(yīng)打好撐木，司機(jī)要壓好制動(dòng)閘，車輛下方不得有人；

3.3.6 禁止絞車司機(jī)擅自離開絞車。絞車處于工作狀態(tài)時(shí)，兩手不準(zhǔn)離開制動(dòng)閘和離合閘。3.4 上把鉤工的操作順序：

掛好繩鉤和保險(xiǎn)繩鉤 在車輛運(yùn)行的前方掛上紅燈 將車推至擋車器處 與司機(jī)聯(lián)系將鋼絲繩繃緊 站在軌道的一側(cè)打開擋車器 →與絞車司機(jī)聯(lián)系將車緩慢推至或拉向變坡點(diǎn)處下放。3.5 下把鉤工的操作順序

當(dāng)聽到打松車信號(hào)后，打開坡底的擋車裝置；當(dāng)車輛松到合適位置，鋼絲繩不再處于工作狀態(tài)時(shí)，打停車信號(hào)；待車輛停穩(wěn)后，站在軌道的一側(cè)，先摘保險(xiǎn)繩鉤，再摘主繩鉤；最后將紅燈取下運(yùn)行到指定地點(diǎn)。

上把鉤工沒(méi)關(guān)閉擋車器前不許摘掛鉤，下把鉤工沒(méi)打開擋車裝置不許打開車信號(hào)。向下放車時(shí)鋼絲繩未繃緊，未掛好鉤頭保險(xiǎn)繩鉤，不許打開擋車器。4.收尾工作

4.1 操作結(jié)束后應(yīng)做好以下工作： 4.1.1 把鋼絲繩全部纏在滾筒上；

4.1.2 切斷電源，把開關(guān)手把打在斷電位置，鎖緊閉鎖螺釘； 4.1.3 搞好絞車周圍環(huán)境衛(wèi)生； 4.1.4 盤好信號(hào)線，收拾好工具。

4.2 向接班人，班組長(zhǎng)匯報(bào)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，存在問(wèn)題等。

七）人車跟車工操作規(guī)程 1.一般規(guī)定

1.1跟車工必須經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)，懂得人車的基本構(gòu)造原理，并能正確處理運(yùn)行中出現(xiàn)的般故障。經(jīng)考試合格發(fā)證后，持證上崗操作；

1.2嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，接班人不來(lái)交班人不準(zhǔn)脫離工作現(xiàn)場(chǎng)，填好交接班記錄并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

1.3交接班應(yīng)做下列工作：

1.3.1交待上班運(yùn)行情況和可能發(fā)生事故的因素； 1.3.2交待上班發(fā)生事故的情況和原因；

1.3.3交待運(yùn)行線路.道岔.信號(hào).路燈.路標(biāo)等情況。

1.4斜井人車跟車工負(fù)責(zé)每班作一次人車手動(dòng)落閘試驗(yàn)，并協(xié)助人車專職維修工做好有關(guān)的人車檢查和試驗(yàn)工作； 1.5平巷人車跟車工負(fù)責(zé)摘掛紅尾燈。2.運(yùn)行前檢查：

2.1斜井人車跟車工應(yīng)做下列檢查：

2.1.1接班后檢查人車的各部件.連接裝置.手動(dòng)落閘機(jī)構(gòu)等，特別要使人車自動(dòng)落閘機(jī)構(gòu)閉鎖應(yīng)處于打開位置，制動(dòng)裝置應(yīng)靈活好使，一切檢查合格后才能運(yùn)行；

2.1.2檢查乘車秩序，乘員應(yīng)坐好，不得超員，人車連接處嚴(yán)禁站人，人車的安全防護(hù)鏈必須掛好；

2.1.3檢查乘員不準(zhǔn)有攜帶超長(zhǎng).超寬的工具，不準(zhǔn)將火藥.雷管抄送等爆炸性.易燃性.腐蝕性物品或其他物料帶入車內(nèi)；

2.2平巷人車跟車工應(yīng)做下列檢查：

2.2.1接班后檢查連接插銷.鏈環(huán).人車聯(lián)接裝置.碰頭等各部件應(yīng)良好；

2.2.2檢查乘車秩序，乘員應(yīng)坐好，不得超員，人車連接處嚴(yán)禁站人，人車的安全防護(hù)鏈必須掛好；

2.2.3檢查乘員不準(zhǔn)有攜帶超長(zhǎng).超寬的工具，不準(zhǔn)將火藥.雷管抄送等爆炸性.易燃性.腐蝕性物品或其他物料帶入車內(nèi)； 2.3運(yùn)行操作：

2.3.1斜井人車跟車工按下列要求操作：

2.3.1.1每班運(yùn)送人員前必須先放一次空車，證實(shí)巷道和軌道確無(wú)引起掉道危險(xiǎn)時(shí)，方可運(yùn)行；

2.3.1.2跟車工要熟悉信號(hào)，必須隨身攜帶專用人車信號(hào)發(fā)射機(jī)，發(fā)送信號(hào)必須準(zhǔn)確。下班時(shí)必須將信號(hào)機(jī)交回充電室按時(shí)充電；

2.3.1.3跟車工必須坐在人車運(yùn)行方向的第一節(jié)車的第一個(gè)座位上，行車時(shí)注意觀察，隨時(shí)做好正常停車和緊急手動(dòng)落閘停車的準(zhǔn)備；

2.3.1.4遇有下列情況之一時(shí)，跟車工必須果斷地搬動(dòng)手閘停車：

①線路或巷道遇有障礙物，或有其他危險(xiǎn)情況時(shí)，已發(fā)生停車信號(hào)，提升機(jī)沒(méi)有停車或來(lái)不及通知提升機(jī)司機(jī)時(shí)；

②提升機(jī)失控，人車下行速度超過(guò)正常速度時(shí)（即帶繩跑車）。2.3.1.5平巷人車跟車工按下列要求操作：

①跟車工必須隨身攜帶口笛，用鳴笛做為同電機(jī)車司機(jī)的信號(hào)聯(lián)絡(luò)。待全面檢查工作完畢并合格后，向司機(jī)發(fā)出開車信號(hào)。發(fā)送信號(hào)要清晰.準(zhǔn)確，嚴(yán)禁用手勢(shì)或口頭喊話代替信號(hào)；

②跟車工必須坐在列車尾車的最后一排座位上，行車時(shí)注意觀察，運(yùn)行中發(fā)生特殊情況及時(shí)向司機(jī)發(fā)出緊急停車信號(hào)；

③運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)同一線路后有列車開來(lái)應(yīng)搖動(dòng)紅燈向后面列車司機(jī)發(fā)出警號(hào)，防止發(fā)生追尾。2.4下班：下班時(shí)將列車紅尾燈交送充電室及時(shí)充電，并將車廂內(nèi)清掃干凈。

（四）斜井（巷）把勾工操作規(guī)程

1.接班上崗后，必須對(duì)所用的工具、材料、設(shè)備和安全設(shè)施作一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和回報(bào)。

2.負(fù)責(zé)對(duì)掛鉤工掛好的每一鉤的礦車、連接裝置和保險(xiǎn)繩、鉤頭的連掛情況進(jìn)行全面檢查，確保安全無(wú)誤。

3.下口把鉤工必須嚴(yán)格按照主鉤提升，必須進(jìn)入主軌道，副鉤提升必須進(jìn)入副軌道的規(guī)定，正確使用分道搬道器。

4.下放車輛時(shí)，上口把鉤工必須向絞車司機(jī)明確下放水平，然后用信號(hào)與下口及各水平把鉤工聯(lián)系好。方可向絞車司機(jī)發(fā)開車信號(hào)，這時(shí)才能允許推車下放，并負(fù)責(zé)打開安全門。

5.提升車輛時(shí)，必須由下口及各水平把鉤工向上口把鉤工發(fā)開車信號(hào)，上口把鉤工回發(fā)信號(hào)后，同時(shí)向絞車司機(jī)發(fā)出開車信號(hào)。

6.下口及各水平把鉤工必須在所有的人員進(jìn)入躲避硐后，方可發(fā)出開車信號(hào)，在開車信號(hào)發(fā)出后和在提升或下放車輛停穩(wěn)之前，嚴(yán)禁任何人走出躲避硐。

7.在提升運(yùn)行中，應(yīng)集中精力，注意觀察，發(fā)現(xiàn)有異?；蛭ｋU(xiǎn)情況時(shí)，立即發(fā)出停車信號(hào)。

8.當(dāng)車輛進(jìn)入規(guī)定的停車位置時(shí)，把鉤工必須及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)出停車信號(hào)。待車輛完全停穩(wěn)后，方可允許進(jìn)行正常的摘鉤和掛鉤操作。

9.在處理掉道等事故和其它作業(yè)時(shí)，必須嚴(yán)格按照所制定的安全措施工作。

10.絞車運(yùn)行中，安全門和阻車器必須處于關(guān)閉狀態(tài)。

11.下放特殊物料，嚴(yán)格按制訂的安全措施進(jìn)行操作。

（五）推車工操作規(guī)程

1.從區(qū)、隊(duì)長(zhǎng)或班長(zhǎng)處接受本班出煤的任務(wù)，以此領(lǐng)取車牌。

2.領(lǐng)取鐵鍬、撬棍、木楔、大木棒等工具。

3.檢查

3.1檢查推車線路中的巷道支架完整情況，有低矮、狹窄不合 格的，要匯報(bào)班長(zhǎng)；

3.2檢查推車路線的軌道，道岔是否合格；

3.3檢查推車線路的風(fēng)水管路、電纜、電話線的懸掛是否妨礙 推車，不合格的要匯報(bào)班長(zhǎng)；

3.4裝車地點(diǎn)及沿路的鐵道是否清理干凈，有無(wú)雜物淤泥，妨 礙推車；

3.5礦車車箱是否變形破損，連接環(huán)是否損壞；

3.6檢查車輪是否完好及車輪運(yùn)轉(zhuǎn)情況；

3.7檢查礦車前輪輪軸的固定情況。

檢查發(fā)現(xiàn)不合格的礦車要推到旁道或升井處理，具它問(wèn)題必須及時(shí)處理，否則不得作業(yè)。

4.推車時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)

4.1開始推空車要慢，臨近裝車口時(shí)要慢；

4.2空車(單軌時(shí))經(jīng)溜子下口或漏斗嘴時(shí)上方要停溜放煤，推車工不得直接在裝車口下經(jīng)過(guò)，必須從鐵道外側(cè)推空車進(jìn)入空車道，并剎住車；

4.3裝煤口推重車不停溜子時(shí)，要用后邊空車輕撞重車，開始要慢放(并高聲通知周圍正在推重車)，將重車推到重車道或車場(chǎng)內(nèi)；

4.4推車時(shí)若發(fā)現(xiàn)后邊車聲增大，應(yīng)躲開身子，招呼后邊車放慢速度或停止；

4.5在車場(chǎng)或調(diào)車道停放礦車時(shí)，停放的礦車不準(zhǔn)壓道岔，必須過(guò)道岔1米以上；

4.6若在巷道分段接車，接車地點(diǎn)不得在拐彎處，以防看不清誤操作傷人；

4.7在有摘掛鉤地點(diǎn)倒車，要首先和專職把鉤工聯(lián)系好。不準(zhǔn)自行摘掛鉤；

4.8過(guò)道岔時(shí)，要停車，先扳道岔，礦車經(jīng)過(guò)時(shí)速度放慢，車通過(guò)后要將道岔扳回原位。

5.車掉道后恢復(fù)上道的操作

5.1先將礦車剎住，先抬一頭后抬另一頭；

5.2要用小鐵道，撬棍進(jìn)行復(fù)位，嚴(yán)禁一人操作；

5.3抬扛礦車時(shí)，人員只準(zhǔn)站在礦車的前后和外側(cè)寬處，不要站在里側(cè)狹窄處；

5.4多人操作時(shí)要互相．呼應(yīng)，動(dòng)作一致，注意安全。

6.經(jīng)班長(zhǎng)同意，將工作面刮板輸送機(jī)存煤拉空后，可以收工。

7.收工時(shí)要將空重車分別穩(wěn)妥停在空重車道上，不準(zhǔn)把礦車停留在中途巷道中，同時(shí)把沿途濺灑、漏下的浮煤清掃到礦車內(nèi)，不準(zhǔn)將煤矸掃入水溝。

8.進(jìn)行交接班或向班長(zhǎng)匯報(bào)。

（六）運(yùn)料工操作規(guī)程 1.準(zhǔn)備

1.1帶齊繩索.鐵線等工具；

1.2認(rèn)真聽取下達(dá)的工作任務(wù)，了解工作面所需材料情況；

1.3分別到采區(qū)儲(chǔ)料場(chǎng).工作面上口及工作面調(diào)查存貯材料的品種.數(shù)量與規(guī)格； 1.4所需材料車數(shù)量及存放地點(diǎn)。2.檢查與處理

2.1運(yùn)料線路的巷道支護(hù)情況，軌道.道岔的質(zhì)量； 2.2材料車是否完好，損壞失修的材料車禁止使用； 2.3工作面上口5米之內(nèi)無(wú)其他雜物。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，否則不準(zhǔn)作業(yè)。

2.4裝車前，把道心及其兩旁清理干凈，將車停穩(wěn)，用木楔把車輪安好，以防車自動(dòng)滑行傷人。

4.搬取物料時(shí)，先取上層，從上往下逐層搬拿。不準(zhǔn)先抽取中.底層，懸空頂層；禁止放垛取料，以防垛倒傷人。

5.一車內(nèi)盡量裝同一長(zhǎng)度的物料。一車內(nèi)裝不同長(zhǎng)度的物料時(shí)，必須將長(zhǎng)料放在底層，短料放在上部。

6.裝料時(shí)一般不得超過(guò)車沿高度，若巷道頂或棚梁距離車沿凈高0.6米以上時(shí)，可這車沿高度裝料，但最多不超出車沿0.3米。所有物料必須用繩索或鐵絲綁牢。

7.裝卸.運(yùn)送金屬支柱時(shí)，不準(zhǔn)亂扔亂放。摩擦式金屬支柱，要裝柱心插入套柱內(nèi)，打緊水平楔；單體液壓支柱，要將柱筒內(nèi)的乳化液放凈，活柱收縮到位。

8.二人同時(shí)裝卸料時(shí)，必須互叫互應(yīng)，要先起一頭或先放一頭，不準(zhǔn)盲目亂扔。9.裝拱型支架時(shí)，兩邊必須用木墩或木楔擠緊，防止?jié)L倒。

10.裝卸料時(shí)，應(yīng)站在垛一端，不許站在當(dāng)中，以免材料滾下傷人。

11.材料必須卸在指定地點(diǎn)，不許放在有水地方。若必須在水溝上卸料時(shí)，水溝上應(yīng)橫放牢固的木料或短鐵道，不許將料扔在水溝里。

12.卸料時(shí)要小心，不許砸壞水管，電纜.電話線等。

13.堆放材料場(chǎng)要保持整齊清潔。碼放材料時(shí)要按品種.規(guī)格.分類碼放。料垛要下寬上窄，每碼放一層要橫放兩塊木板或笆棍，以防滾動(dòng)。料垛的邊沿至軌道的邊沿不得少于0.5米。14.平巷運(yùn)料推車時(shí)不準(zhǔn)將手扶在材料的最上層或車幫，必須臂向前伸，不準(zhǔn)將頭伸入車的上方，以免擠傷。

15.平巷運(yùn)料時(shí)稚車應(yīng)遵守以下規(guī)定：

15.1平巷時(shí)刻注意前方，不要低頭推車，應(yīng)使頭上礦燈照射前方，使前方人員看見；

15.2在下列情況下都要喊：“來(lái)車了”：開始推車時(shí)，巷道拐彎前，坡度較大處，前方有人或有車輛，風(fēng)門前；

15.3過(guò)風(fēng)門時(shí)不準(zhǔn)硬用車頂開風(fēng)門，應(yīng)先打開風(fēng)門，車過(guò)后將風(fēng)門關(guān)好。必須過(guò)一道風(fēng)門隨即關(guān)閉上，不準(zhǔn)二道風(fēng)門同時(shí)打開； 15.4嚴(yán)禁放飛車；

15.5到石門口，巷道交岔處，時(shí)入電車道時(shí)都要停車觀察，認(rèn)為安全后，方準(zhǔn)繼續(xù)推車； 15.6二車前后間隔不得小于10米，坡度大處不得小于30米，同時(shí)車速要放慢。16.斜巷小絞車運(yùn)料，必須執(zhí)行小絞車司機(jī)及把鉤工的操作規(guī)程。

17.刮板輸送機(jī)運(yùn)料極薄煤層或溜煤眼離棚梁.頂板距離小于0.3米的工作面，不準(zhǔn)用刮板輸送機(jī)運(yùn)料。

18.機(jī)組下面禁止過(guò)料。必須用刮板輸機(jī)運(yùn)料時(shí)，有專人在離機(jī)組上方3米處停止刮板機(jī)取料，然后用人力傳送，通過(guò)機(jī)組后，再放入刮板輸送機(jī)內(nèi)運(yùn)輸。

19.彎度較大的物料，寬度大于溜槽寬度的物件，不準(zhǔn)用刮板輸機(jī)運(yùn)送。嚴(yán)禁用刮板輸送機(jī)運(yùn)送火藥.雷管。

20.運(yùn)料前，要先和工作面人員.刮板輸送機(jī)司機(jī)聯(lián)系好，使用地點(diǎn)必須有人取料或有人跟隨取料。

21放料安全間距的規(guī)定：

1.5米以下的坑木.1.3米以下的摩擦式金屬支柱為3米；1.5-2.5米的坑木.1.3-2.0米的摩擦式金屬支柱為5米；2.5-3.2米的坑木及2.0米以上的摩擦式金屬支柱及單體液壓地柱為8米；金屬網(wǎng)卷為5米；成捆的柱帽.楔子.小桿.荊條.竹笆為2米。

22.放料時(shí)，木板梁.金屬鉸接頂梁平面朝下，大頭在后；金屬網(wǎng)卷放入刮板輸送鏈板中；摩擦式金屬支柱.單體液壓支柱柱筒朝前，柱鎖.柱閥朝上，頂在鏈板上。23從刮板輸送機(jī)上取料時(shí)，應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

23.1取料前，要選擇好取料的地點(diǎn)及存放料的位置，做到心中有數(shù)操作不忙亂；

23.2取料時(shí)，應(yīng)站在刮板輸送機(jī)邊靠采區(qū)一側(cè)，面朝刮板輸送機(jī)運(yùn)煤方向下方，稍彎腰，做好取料準(zhǔn)備；

23.3取木料時(shí)，雙手卡起木梁運(yùn)行方向的后端三分之一處，將料拖出溜槽外，斜放入人行道，放穩(wěn)并擺設(shè)整齊；

23.4取鉸接頂梁時(shí)，抓住鐵梁后端提起，斜放入人行道內(nèi)。取完后，將鉸接頂梁立著放在適當(dāng)?shù)胤健?/p>

23.5取金屬網(wǎng)時(shí)，雙手將金屬網(wǎng)后部抓起，拖出溜槽外，斜放到人行道內(nèi)，并擺齊放穩(wěn)； 23.6 2米以上木料及1.5米以上摩擦式金屬支柱及單體液壓支柱，必須停刮板輸送機(jī)后取出，并擺齊放穩(wěn)。嚴(yán)禁開機(jī)時(shí)取料。金屬支柱要立放整齊；

23.7取料時(shí)，必須拿料的后端，抬起拖出溜槽，嚴(yán)禁靠著棚子和面迎著來(lái)料，抓拿料的前端。

24.運(yùn)煤運(yùn)料同時(shí)進(jìn)行時(shí)，一般要求溜槽內(nèi)煤的高度為溜槽的1/5到2/3為宜。25.不準(zhǔn)倒開刮板輸送機(jī)運(yùn)料。

26.從工作面刮板輸送機(jī)及順槽刮板輸送機(jī)外運(yùn)回收材料或破損材料時(shí)，應(yīng)注意以下事項(xiàng)： 26.1各臺(tái)刮板輸送機(jī)必須信號(hào)齊全，靈敏可靠； 26.2平巷各臺(tái)刮板輸送機(jī)應(yīng)該單獨(dú)操作；

26.3若一臺(tái)刮板輸送機(jī)長(zhǎng)超過(guò)40米時(shí)，中途必須有人看管，在每臺(tái)刮板輸送機(jī)的機(jī)頭機(jī)尾處都必須有專人看守和倒料，遇有“蹩卡”時(shí)要及時(shí)發(fā)出信號(hào)，停止刮板輸送機(jī)； 26.4兩臺(tái)刮板輸送機(jī)非直線搭接時(shí)，必須停機(jī)倒料；

26.5已壓劈裂的廢料運(yùn)出時(shí)，必須按刮板鏈前進(jìn)方向，將廢料大頭及劈端放在后邊。27.傾斜與急傾工作面下料時(shí)，在其傳料線下方不得有人通行或工作，否則應(yīng)停止下料。28.運(yùn)料前要檢查所用的繩索是否結(jié)實(shí)，若有破損，應(yīng)產(chǎn)即處理好或更換。29.下料前必須檢查下料的周圍支架.腳手.拉條是否齊全牢固，若有不安全情況，必須及時(shí)處理，否則不得下料。

30.自上往下運(yùn)料時(shí)，人不準(zhǔn)站在柱子的正前面，要站在料的旁邊，人不準(zhǔn)超過(guò)材料前端。31.工作面要存料時(shí)，必須在其下部攔好柵欄，碼放材料時(shí)，材料不得超過(guò)柵欄高度。32.急傾斜工作面運(yùn)料時(shí)，應(yīng)注意以下事項(xiàng)： 32.1應(yīng)在準(zhǔn)備班運(yùn)料；

32.2自上而下由運(yùn)料工上遞下接地傳料；

32.3傳遞料時(shí)必須上喊下應(yīng)，下邊接穩(wěn)后，上邊方可松手；

32.4根據(jù)工作面所需材料或當(dāng)班規(guī)定數(shù)量的材料，按運(yùn)料工人數(shù)多少進(jìn)行分次分段備料堆碼；

32.5每分段的料應(yīng)橫放于支柱上，放置牢靠和擺設(shè)整齊，不得影響通風(fēng).行人和下煤； 32.6運(yùn)料工在傳料.扛料.揀料.碼料時(shí)，都要在安全地點(diǎn)時(shí)行并隨時(shí)注意上方滾下的煤矸.料等；

32.7禁止從上口一次放料到下口，以防撞倒支架.竄入采空區(qū)，砸傷人員等。33.本班運(yùn)料任務(wù)已完成并經(jīng)班長(zhǎng)驗(yàn)收同意后，方可收工。34.收工前必須做好以下幾項(xiàng)工作：

34.1必須將材料車.礦車內(nèi)的材料卸凈，并按規(guī)定碼放整齊；

34.2卸空的材料車.礦車應(yīng)推到指定地點(diǎn)，不得阻塞其他車輛的運(yùn)行及影響行人與通風(fēng)； 34.3工作面上口的材料應(yīng)碼放整齊。刮板輸送機(jī)內(nèi)的材料要卸凈，不得在刮板輸送機(jī)內(nèi)存料；

34.4檢查.清點(diǎn)儲(chǔ)料聲的存料品種.規(guī)格.數(shù)量.向下班運(yùn)料工或區(qū).隊(duì)值班人員匯報(bào)。

（七）人車跟車工操作規(guī)程 1.一般規(guī)定

1.1跟車工必須經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)，懂得人車的基本構(gòu)造原理，并能正確處理運(yùn)行中出現(xiàn)的般故障。經(jīng)考試合格發(fā)證后，持證上崗操作；

1.2嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，接班人不來(lái)交班人不準(zhǔn)脫離工作現(xiàn)場(chǎng)，填好交接班記錄并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

1.3交接班應(yīng)做下列工作：

1.3.1交待上班運(yùn)行情況和可能發(fā)生事故的因素； 1.3.2交待上班發(fā)生事故的情況和原因；

1.3.3交待運(yùn)行線路.道岔.信號(hào).路燈.路標(biāo)等情況。

1.4斜井人車跟車工負(fù)責(zé)每班作一次人車手動(dòng)落閘試驗(yàn)，并協(xié)助人車專職維修工做好有關(guān)的人車檢查和試驗(yàn)工作；

1.5平巷人車跟車工負(fù)責(zé)摘掛紅尾燈。2.運(yùn)行前檢查：

2.1斜井人車跟車工應(yīng)做下列檢查：

2.1.1接班后檢查人車的各部件.連接裝置.手動(dòng)落閘機(jī)構(gòu)等，特別要使人車自動(dòng)落閘機(jī)構(gòu)閉鎖應(yīng)處于打開位置，制動(dòng)裝置應(yīng)靈活好使，一切檢查合格后才能運(yùn)行；

2.1.2檢查乘車秩序，乘員應(yīng)坐好，不得超員，人車連接處嚴(yán)禁站人，人車的安全防護(hù)鏈必須掛好；

2.1.3檢查乘員不準(zhǔn)有攜帶超長(zhǎng).超寬的工具，不準(zhǔn)將火藥.雷管抄送等爆炸性.易燃性.腐蝕性物品或其他物料帶入車內(nèi)；

2.2平巷人車跟車工應(yīng)做下列檢查：

2.2.1接班后檢查連接插銷.鏈環(huán).人車聯(lián)接裝置.碰頭等各部件應(yīng)良好；

2.2.2檢查乘車秩序，乘員應(yīng)坐好，不得超員，人車連接處嚴(yán)禁站人，人車的安全防護(hù)鏈必須掛好；

2.2.3檢查乘員不準(zhǔn)有攜帶超長(zhǎng).超寬的工具，不準(zhǔn)將火藥.雷管抄送等爆炸性.易燃性.腐蝕性物品或其他物料帶入車內(nèi)； 2.3運(yùn)行操作：

2.3.1斜井人車跟車工按下列要求操作：

2.3.1.1每班運(yùn)送人員前必須先放一次空車，證實(shí)巷道和軌道確無(wú)引起掉道危險(xiǎn)時(shí)，方可運(yùn)行；

2.3.1.2跟車工要熟悉信號(hào)，必須隨身攜帶專用人車信號(hào)發(fā)射機(jī)，發(fā)送信號(hào)必須準(zhǔn)確。下班時(shí)必須將信號(hào)機(jī)交回充電室按時(shí)充電；

2.3.1.3跟車工必須坐在人車運(yùn)行方向的第一節(jié)車的第一個(gè)座位上，行車時(shí)注意觀察，隨時(shí)做好正常停車和緊急手動(dòng)落閘停車的準(zhǔn)備；

2.3.1.4遇有下列情況之一時(shí)，跟車工必須果斷地搬動(dòng)手閘停車：

①線路或巷道遇有障礙物，或有其他危險(xiǎn)情況時(shí)，已發(fā)生停車信號(hào)，提升機(jī)沒(méi)有停車或來(lái)不及通知提升機(jī)司機(jī)時(shí)；

②提升機(jī)失控，人車下行速度超過(guò)正常速度時(shí)（即帶繩跑車）。2.3.1.5平巷人車跟車工按下列要求操作：

①跟車工必須隨身攜帶口笛，用鳴笛做為同電機(jī)車司機(jī)的信號(hào)聯(lián)絡(luò)。待全面檢查工作完畢并合格后，向司機(jī)發(fā)出開車信號(hào)。發(fā)送信號(hào)要清晰.準(zhǔn)確，嚴(yán)禁用手勢(shì)或口頭喊話代替信號(hào)； ②跟車工必須坐在列車尾車的最后一排座位上，行車時(shí)注意觀察，運(yùn)行中發(fā)生特殊情況及時(shí)向司機(jī)發(fā)出緊急停車信號(hào)；

③運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)同一線路后有列車開來(lái)應(yīng)搖動(dòng)紅燈向后面列車司機(jī)發(fā)出警號(hào)，防止發(fā)生追尾。2.4下班：下班時(shí)將列車紅尾燈交送充電室及時(shí)充電，并將車廂內(nèi)清掃干凈。

（八）軌道工操作規(guī)程

1.開工前首先應(yīng)檢查工作場(chǎng)地和所用工具是否齊全完好，巷道是否符合鋪道要求。

2.在主要運(yùn)輸巷或生產(chǎn)石門更換鋼軌及道岔時(shí)，必須先向調(diào)度室匯報(bào)，經(jīng)同意后方可作業(yè)。3.在運(yùn)輸大巷維修軌道時(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行站崗制度，站崗人員離工作地點(diǎn)不得小于40米。前后站崗人員應(yīng)手提紅燈，隨時(shí)注意來(lái)往的列車，指揮列車減速停車。

4.在大巷人力運(yùn)送鋼軌時(shí)，必須經(jīng)調(diào)度站同意后方可推車入井，人力車前50米必須有人探路，車后有人放哨，嚴(yán)禁放飛車。

5.凡從事軌道的大修，維修工作的人員，必須經(jīng)過(guò)專門的技術(shù)培訓(xùn)，熟悉本職業(yè)務(wù)，達(dá)到本工種應(yīng)知應(yīng)會(huì)的要求。

6.使用撬棍起道和起道釘時(shí)，不得捏滿把，以免壓傷手。釘?shù)泪敃r(shí)，人要站在內(nèi)側(cè)，手指捏釘身，用錘輕輕釘穩(wěn)松手后，再加力將道釘打入。

7.在改道、增鋪鐵板時(shí)，起道釘距不超過(guò)5米。上魚尾螺栓時(shí)，不準(zhǔn)用手指去探孔，以免傷手指。用套筒把上螺栓要兩腳叉開向后搬，不準(zhǔn)向前推，以免滑扣撲空。8.鋪設(shè)軌道應(yīng)用同一類型鋼軌。如需用異型軌時(shí)，其鋼軌頂面及內(nèi)側(cè)必須保持在道岔前后必須用同類型鋼軌配制。

9.道岔護(hù)輪軌螺栓必須保持齊全、緊固，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即處理好。沒(méi)處理好不準(zhǔn)通車。10.檢修中堆放的新舊鋼軌，應(yīng)堆放整齊。高度不得高出軌面250mm，兩軌頭凈距不得小于300mm。

11.起吊鋼軌用的鋼絲繩強(qiáng)度應(yīng)有5倍的安全系數(shù)。裝卸水泥軌枕時(shí)，應(yīng)輕起輕放，要順枕頭端著地。在釘?shù)狼胺接萌肆︿佌砟緯r(shí)，人與人之間的距離不得小于5米。

12.檢修軌道或新釘?shù)劳旯ず?，必須認(rèn)真檢查軌道及道岔是否符合質(zhì)量要求，撤下的鋼軌及扣件應(yīng)回收干凈。作好當(dāng)天的檢修記錄，搞好車間的清潔衛(wèi)生。

（九）蓄電池機(jī)車司機(jī)操作規(guī)程 1.開車前的檢查與準(zhǔn)備

1.1 檢查控制器是否靈活，閉鎖裝置是否可靠，兩個(gè)手把是否都在零位。

1.2 檢查碰頭、聯(lián)接裝置、制動(dòng)裝置、撒沙裝置、照明燈、警鈴或警笛，如有一項(xiàng)不正常或防爆設(shè)備失爆，都不得使用并及時(shí)匯報(bào)。

1.3 必須按照規(guī)定的空、重車數(shù)拉車，不得多拉。1.4 開車前要檢查軌道上有無(wú)阻車器或其他障礙物。1.5 檢查蓄電池箱與車架連接是否穩(wěn)固，箱蓋是否蓋好，然后插上防爆插銷，合上照明開關(guān)；檢查照明燈是否良好。

1.6 判斷電壓是否合乎要求。1.7 檢查各處油量是否滿足。

1.8 開車前做一次啟動(dòng)和制動(dòng)試驗(yàn)。2.操作程序 2.1開車

2.1.1 照明開關(guān)，開亮照明燈。

2.1.2 按上換向手把，推到需要行車方向的位置；轉(zhuǎn)動(dòng)手輪，松開制動(dòng)閘。

2.1.3 接到開車信號(hào)后，先前后了望有無(wú)障礙物或人員，確認(rèn)無(wú)誤，然后鳴笛或打鈴示警。2.1.4將控制手把從零位推到“1”位，使機(jī)車緩慢加速起動(dòng)，待全部車輛起動(dòng)后，再將控制手把均勻的增加速度，推倒2.3……等位置，使電機(jī)車達(dá)到正常運(yùn)行的速度。2.2 停車

2.2.1將控制手把逐漸拉回零位，然后轉(zhuǎn)動(dòng)手輪施閘，將列車停?。? 2.2.2將換向手把扳回零位。3.運(yùn)行注意事項(xiàng)

3.1 控制手把除4檔和7檔可以長(zhǎng)期停留外，其他檔不可停留過(guò)久，一般為2-3秒，上坡起動(dòng)可為4-5秒。

3.2 加速時(shí)，控制手把應(yīng)逐級(jí)推動(dòng)，不可一下推過(guò)幾檔，也不可停留在兩檔之間。3.3 需要低速運(yùn)行時(shí)，可用時(shí)斷時(shí)通電或輪換使用各檔來(lái)實(shí)現(xiàn)，禁止用車閘控制車速。3.4 改變行車方向時(shí)，應(yīng)使列車停穩(wěn)以后才進(jìn)行換向操作。

3.5 停車應(yīng)先斷電后施閘，在一般情況下禁止用電機(jī)反轉(zhuǎn)停止機(jī)車。3.6 按公司規(guī)定的掛車數(shù)牽引列車，嚴(yán)禁超載運(yùn)行。

3.7 列車或機(jī)車行駛時(shí)，必須前有照明燈，后有紅尾燈，并有跟車員跟車。3.8 機(jī)車司機(jī)操作時(shí)，必須坐在駕駛室內(nèi)，身體任何部位不得露出車外。3.9 行車時(shí)，司機(jī)應(yīng)遵守下列行車信號(hào)：

3.9.1口笛信號(hào)：一聲為：“停車”，二聲為：“前進(jìn)”，三聲為：“后退”。

3.9.2礦燈信號(hào)：燈光左右晃動(dòng)為“停車”，上下晃動(dòng)為“前進(jìn)”，繞圓圈為“后退”。3.9.3紅綠燈信號(hào)：紅燈為“禁止通行”，綠燈為“允許通行”。

3.10 機(jī)車行駛到檢修地段時(shí)，司機(jī)應(yīng)減低車速，打鈴示警，聽從檢修人員指揮。

3.11 機(jī)車臨近彎道、道岔、風(fēng)門、巷道口、噪音大，巷道有行人和視線有障礙時(shí)，應(yīng)在40米外減低車速，并打鈴示警。

3.12 人車和物車交鋒時(shí)，雙方都應(yīng)減速行駛。

3.13 兩列車或兩機(jī)車頭在同一軌道同一方向行駛時(shí)，必須保持不少于100米的距離。3.14 列車制動(dòng)距離：運(yùn)送物料時(shí)不得超過(guò)40米，運(yùn)送人員時(shí)不得超過(guò)20米。3.15 除調(diào)車和處理事故外，在正常運(yùn)行時(shí)，機(jī)車必須在列車前端。3.16 車輪空轉(zhuǎn)或滑行時(shí)，應(yīng)將控制手把拉回零位，撒沙后再啟動(dòng)。3.17 機(jī)車或礦車下道時(shí)，應(yīng)由人工處理上道，禁止用機(jī)車強(qiáng)行牽引。

3.18司機(jī)應(yīng)根據(jù)機(jī)車?yán)禾藬?shù)和運(yùn)行中燈光亮度判斷蓄電池放電情況，嚴(yán)禁蓄電池過(guò)放電。3.19 蓄電池機(jī)車在井下發(fā)生電氣故障時(shí)，應(yīng)運(yùn)到車庫(kù)內(nèi)檢修。

3.20 機(jī)車司機(jī)需離開座位時(shí)，應(yīng)停住機(jī)車，取下?lián)Q向手把保管好，但不得關(guān)閉車燈。3.21 機(jī)車運(yùn)輸火藥時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行以下規(guī)定：

3.21.1 炸藥和雷管不得在同一列車中運(yùn)輸，如果在同一列車運(yùn)輸時(shí)，裝有炸藥和雷管的車輛之間及與電機(jī)車之間都必須用三個(gè)礦車隔開。

3.21.2 必須由井下火藥庫(kù)負(fù)責(zé)人員護(hù)送，除跟車護(hù)送和裝卸人員外，其他人員嚴(yán)禁乘車。跟車人員要站在尾車碰頭上。

3.21.3 裝送火藥的列車，不準(zhǔn)同時(shí)運(yùn)送其他物品和工具。3.22 在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)下列情況應(yīng)立即停車： 3.22.1車輪脫軌或車輛脫鉤。

3.22.2巷道及線路環(huán)境威脅安全行車時(shí)。3.23 列車停車后不準(zhǔn)壓花道。

3.24 地面遇有大霧和雨雪看不清前進(jìn)方向時(shí)，要減速，必要時(shí)要有人引導(dǎo)。3.25 車閘的使用注意事項(xiàng)： 3.25.1運(yùn)行中嚴(yán)禁用車閘調(diào)速。

3.25.2制動(dòng)時(shí)，必須將控制器手把拉回零位。3.25.3制動(dòng)時(shí)，應(yīng)緩施閘，均用力，但不能過(guò)晚。3.25.4當(dāng)車速快，軌道較滑，在制動(dòng)時(shí)，同時(shí)撒沙。

3.25.5 使列車在預(yù)定地點(diǎn)停車的制動(dòng)距離，司機(jī)應(yīng)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提前施閘。3.26電機(jī)車有以下情況，禁止使用： 3.26.1 缺少碰頭或碰頭損壞者。3.26.2 連接裝置有損壞時(shí)。3.26.3 制動(dòng)裝置有損壞者。3.26.4 撒沙裝置失靈或無(wú)沙者。3.26.5 前后照明不亮、無(wú)紅尾燈者。3.26.6 警鈴不良者。

3.26.7 有瓦斯、煤塵爆炸危險(xiǎn)的礦井內(nèi)，電機(jī)車的電氣設(shè)備不防爆者。3.26.8 控制器的閉鎖失靈者。3.26.9 減速箱缺油。

3.26.10 電機(jī)車駕駛室無(wú)門。

（十）膠帶輸送機(jī)司機(jī)操作規(guī)程 1.開車前的檢查與準(zhǔn)備

1.1 檢查各部螺絲是否緊固，聯(lián)軸器是否良好，防護(hù)罩是否齊全，潤(rùn)滑油是否足夠。

1.2 從機(jī)頭到機(jī)尾檢查膠帶有無(wú)撕帶、跑偏等情況，接頭是否良好，托輥有無(wú)掉落和不轉(zhuǎn)等情況。

1.3 檢查電纜是否懸掛整齊，開關(guān)是否正立平穩(wěn)，電氣設(shè)備有無(wú)失爆現(xiàn)象。1.4 經(jīng)檢查確認(rèn)無(wú)問(wèn)題時(shí)，合上開關(guān)手把。2.操作方法

2.1 開車前應(yīng)先發(fā)信號(hào)，然后點(diǎn)動(dòng)（一開一停）一次，沒(méi)有問(wèn)題時(shí)才正式開車。2.2 在正常情況下，停車前應(yīng)將輸送機(jī)膠帶上的煤拉完，避免下次重載起動(dòng)運(yùn)輸機(jī)。3.運(yùn)行注意事項(xiàng)

3.1 注意檢查電動(dòng)機(jī)、減速器的聲音和溫度，防止燒電機(jī)。3.2 副司機(jī)（或維修工）必須來(lái)回檢查運(yùn)輸機(jī)運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)跑偏、撕帶和其他異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)發(fā)出停車信號(hào)，進(jìn)行停車處理。3.3 禁止用膠帶運(yùn)輸機(jī)運(yùn)送設(shè)備和器材。3.4 禁止在輸送帶上行人。

3.5 下班時(shí)必須將輸送帶上的煤拉完，把機(jī)頭附近清理干凈，開關(guān)手把打到零位。

（十一）皮帶巡道工操作規(guī)程

1.皮帶巡道工必須熟悉皮帶機(jī)性能、構(gòu)造原理及維修方法，并經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格，方可上崗操作。2.進(jìn)班時(shí)對(duì)整臺(tái)皮帶機(jī)進(jìn)行檢查，有問(wèn)題必須先處理好后，方可運(yùn)行。3.生產(chǎn)中隨時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)故障必須處理好后方可運(yùn)行。

4.負(fù)責(zé)清理皮帶機(jī)運(yùn)行過(guò)程中的障礙物，浮煤、矸必須清理干凈，有卡、阻現(xiàn)象必須及時(shí)清除。清除機(jī)頭、機(jī)尾滾筒處的浮煤時(shí)，必須停機(jī)作業(yè)。5.皮帶巡道工必須佩帶好扳手、鉗子、鐵鍬等工具。6.嚴(yán)格按《煤礦安全規(guī)程》作業(yè)。7.監(jiān)督皮帶司機(jī)按章作業(yè)。

8.皮帶機(jī)在運(yùn)行過(guò)程中，嚴(yán)禁人員翻越和從皮帶下方穿過(guò)皮帶機(jī)。必須從人行通道中通過(guò)。

（十二）刮板機(jī)司機(jī)操作規(guī)程 1.準(zhǔn)備工作

1.1認(rèn)真檢查傳動(dòng)裝置.機(jī)頭部及各部螺栓是否齊全牢固； 1.2檢查通訊信號(hào)系統(tǒng)是否暢通，操作按鈕是否靈敏可靠；

1.3檢查減速箱油量是否符合規(guī)定，檢查液力偶合器水介質(zhì)及減速箱有無(wú)滲漏現(xiàn)象；

1.4點(diǎn)開輸送機(jī)，無(wú)問(wèn)題后試運(yùn)轉(zhuǎn)一圈，細(xì)聽各部聲音是否正常，檢查所有鏈條.刮板連接螺栓有無(wú)丟失或松動(dòng)和彎曲過(guò)大等現(xiàn)象，如有應(yīng)立即補(bǔ)齊.擰緊或更換； 1.5檢查文明生產(chǎn)情況 2.運(yùn)行中的注意事項(xiàng)

2.1聽清信號(hào)，信號(hào)不清不準(zhǔn)操作。

2.2經(jīng)常注意電動(dòng)機(jī).減速箱的運(yùn)轉(zhuǎn)聲音，如發(fā)現(xiàn)異常響聲，應(yīng)立即停機(jī)檢查，處理后方準(zhǔn)重新開動(dòng)。

2.3經(jīng)常觀察鏈條.連接環(huán).托叉.護(hù)板等狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理； 2.4液力偶合器的易熔塞不準(zhǔn)使用其他材料代替或堵死；

2.5利用輸送機(jī)運(yùn)大件時(shí)，必須按礦總工程師批準(zhǔn)的安全技術(shù)措施執(zhí)行，嚴(yán)禁損壞設(shè)備或打支桿傷人。3.停機(jī)

3.1應(yīng)把溜槽中的煤.貨輸送完畢再停機(jī)；

3.2清理機(jī)頭各部，不得壓埋電動(dòng)機(jī).減速箱，保持良好的文明生產(chǎn)環(huán)境； 3.3認(rèn)真填寫工作日志，把當(dāng)班輸送機(jī)的動(dòng)轉(zhuǎn)情況向接班人交明。

（十三）移溜工操作規(guī)程 1.一般規(guī)定：

1.1工作面移溜工要經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)，熟悉溜子、液壓泵、推溜器的性能、結(jié)構(gòu)和本工作面的作業(yè)規(guī)程，經(jīng)考試合格方可持證上崗操作。

1.2.移溜后必須補(bǔ)齊和打好規(guī)定的支柱。

1.3.移溜時(shí)，煤幫側(cè)和機(jī)頭、機(jī)尾附近的人員都必須撤離。1.4.機(jī)道距離應(yīng)符合作業(yè)規(guī)程的規(guī)定。1.5.移溜應(yīng)達(dá)到規(guī)程規(guī)定的要求。2.準(zhǔn)備、檢查與處理 2.1準(zhǔn)備

2.1.1.工具：改錐、扳手、鉗子、套管、撬棍（鋼絲繩）等。2.1.2.配件：刮板、鏈環(huán)、鏈條、螺釘、鉛線、密封圈、油管等。2.2檢查與處理

2.2.1.檢查溜子機(jī)道內(nèi)浮煤及雜物是否清理干凈，底板凹凸不平時(shí)，要刨平或墊平。2.2.2.檢查溜槽和溜槽彎曲部份是否脫節(jié)，鏈子是否出槽。2.2.3.檢查電纜、水管是否在電纜槽內(nèi)，防止移溜時(shí)擠壓。

2.2.4.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不能單獨(dú)處理時(shí)，必須匯報(bào)并配合班長(zhǎng)、電鉗工、支回柱工等及時(shí)妥善處理后方可工作。2.3操作

2.3.1.采煤機(jī)割煤后，應(yīng)距采煤機(jī)后滾筒10米以上距離推移溜子。2.3.2.移溜后，要保持溜子、支架和煤壁成直線。

2.3.3.緩傾斜工作面，采煤機(jī)采用雙向割煤時(shí)，可采用隨機(jī)移溜，由下向上單向移溜。2.3.4.移機(jī)頭和機(jī)尾時(shí)，必須距采煤機(jī)后滾筒15米距離，機(jī)頭、機(jī)尾必須一次移夠步距；當(dāng)機(jī)尾沒(méi)有電動(dòng)機(jī)等裝置時(shí)，移機(jī)尾必須停機(jī)，到位打好穩(wěn)固支柱后方能啟動(dòng)溜子。2.3.5.移溜后，溜子起伏不平，需要墊平時(shí)，應(yīng)該用液壓千斤頂頂起溜槽處理。

2.3.6.用回柱絞車移機(jī)頭時(shí)，必須點(diǎn)開絞車。嚴(yán)禁使用繩鉤直接鉤機(jī)頭，必須使用鋼絲繩套拴好機(jī)頭再用繩鉤鉤住繩套進(jìn)行。

2.3.7．移溜時(shí)，應(yīng)與溜子司機(jī)聯(lián)系好，遇到問(wèn)題，需立即停機(jī)時(shí)，應(yīng)保證準(zhǔn)時(shí)停機(jī)。2.4收尾工作

2.4.1.溜子試車最少轉(zhuǎn)兩圈，不符合要求時(shí)要立即處理，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.4.2.清點(diǎn)工具、備件等。

（十四）給煤機(jī)司機(jī)操作規(guī)程 1.開車前的檢查

1.1.檢查各緊固件是否牢固可靠，各聯(lián)接螺栓是否松動(dòng)。1.2.減速器潤(rùn)滑油位是否適當(dāng)，各潤(rùn)滑部分潤(rùn)滑是否良好。1.3.檢查行程銷、聯(lián)接銷、給煤機(jī)滾輪、導(dǎo)軌是否完好。2.開車與運(yùn)行

2.1.接到開車信號(hào)后，待受煤設(shè)備轉(zhuǎn)動(dòng)正常后，按下起動(dòng)按鈕起動(dòng)給煤機(jī)。2.2.運(yùn)行中，應(yīng)隨時(shí)觀察受煤設(shè)備的運(yùn)行情況。

2.3.觀察出料口有無(wú)大矸和煤塊堵塞，如發(fā)現(xiàn)有應(yīng)發(fā)出信號(hào)，立即停機(jī)，同時(shí)將上山皮帶即停開關(guān)關(guān)閉，然后進(jìn)行處理。

2.4.測(cè)聽減速器和電機(jī)溫度有無(wú)異常情況。3.停車

3.1.接到停車信號(hào)后，按下停止按鈕停機(jī)。3.2.工作結(jié)束后做好設(shè)備保養(yǎng)和文明生產(chǎn)。3.向班組長(zhǎng)匯報(bào)與接班人員詳細(xì)交班。

（十五）翻矸機(jī)司機(jī)操作規(guī)程 1.開機(jī)前的準(zhǔn)備與檢查

1.1 檢查翻矸機(jī)是否平穩(wěn)，鋼絲繩和繩輪是否良好。

1.2 檢查翻矸機(jī)各部件螺絲有無(wú)松動(dòng)，銷子是否齊全，防護(hù)罩是否完好，操作機(jī)構(gòu)是否靈活可靠。

1.3 檢查開關(guān)，按鈕等電器設(shè)備是否完好。1.4 經(jīng)檢查沒(méi)有問(wèn)題時(shí)，推出牽引手把和翻車手把剎住牽引滾筒和翻矸滾筒，然后合上空氣開關(guān)。2.操作程序

2.1 退繩掛車：按下“反轉(zhuǎn)”按鈕啟動(dòng)電動(dòng)機(jī)，然后拉動(dòng)牽引手把使?fàn)恳凉L筒松閘，由推車工牽著牽引繩退繩，當(dāng)退到適當(dāng)長(zhǎng)度時(shí)剎住牽引滾筒，并按下“停止”按鈕停止電動(dòng)機(jī)，等推車工掛車。

2.2 牽引重車：礦車掛好后，按下“正轉(zhuǎn)”按鈕起動(dòng)電動(dòng)機(jī)，然后拉回牽引手把使?fàn)恳凉L筒松閘，這時(shí)候牽引滾筒開始纏繩牽引。當(dāng)重車進(jìn)入翻籠內(nèi)時(shí)，推出牽引手把剎住牽引滾筒，停止?fàn)恳韧栖嚬ふ^（這時(shí)候電動(dòng)機(jī)空轉(zhuǎn)）。2.3 翻矸卸矸：摘鉤后，拉回翻車手把使翻車滾筒松閘，這時(shí)候翻車滾筒開始纏繩，使翻籠沿著卸矸架滾動(dòng)，當(dāng)滾到卸矸位置時(shí)，推出翻矸手把剎住翻車滾筒，等礦車傾卸矸石。2.4 翻籠復(fù)位：翻矸后，拉動(dòng)翻車手把松閘，這時(shí)翻籠將在自重的作用下慢慢地退回原位，然后剎住翻車滾筒。重復(fù)2、3、4步操作，即可連續(xù)翻矸。工作告一段落時(shí)，按“停止”按鈕停止電動(dòng)機(jī)。3.運(yùn)行注意事項(xiàng)

3.1翻矸時(shí),矸石坡上嚴(yán)禁有人撿煤,有人不得翻矸.3.2 翻矸時(shí)，翻籠不得滾出過(guò)度，以免翻矸后無(wú)法自動(dòng)返回。

3.3 翻矸時(shí)，牽引手把應(yīng)及時(shí)剎緊牽引滾筒，防止?fàn)恳K退出滾筒損壞離合器。3.4 操作時(shí)，司機(jī)應(yīng)與推車工密切配合，防止發(fā)生設(shè)備和人身事故。3.5 司機(jī)操作時(shí)應(yīng)扎緊袖口，女工應(yīng)戴女工帽，防止發(fā)生事故。3.6 工作結(jié)束時(shí)，應(yīng)關(guān)斷空氣開關(guān)，并把操縱室的門鎖好。

（十六）破碎機(jī)司機(jī)操作規(guī)程 1.開車前的檢查：

1.1．開車前應(yīng)檢查各緊固件是否松動(dòng)；齒輪箱潤(rùn)滑是否良好；傳動(dòng)皮帶是否完好；防護(hù)罩是否安全可靠。

1.2.人力盤動(dòng)大皮帶輪兩卷檢查有無(wú)卡阻現(xiàn)象。1.3.檢查電磁鐵是否完好可靠。

1.4.齒輥箱蓋是否完好封閉。1.5．檢查軸齒磨損情況。2.運(yùn)行

2.1．點(diǎn)動(dòng)破碎機(jī)確認(rèn)無(wú)任何卡阻時(shí)，首先啟動(dòng)電磁鐵，按下破碎機(jī)按鈕，待破碎機(jī)正常轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)，才能給料。

2.2． 運(yùn)行時(shí)應(yīng)經(jīng)常檢查電磁鐵的工作情況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即停機(jī)。2.3． 檢查電機(jī)溫升情況，電機(jī)溫升不超過(guò)550C。3.停機(jī)

3.1.在物料處理完后，首先按下給料裝置停止按鈕，再停破碎機(jī)，最后停止電磁鐵。3.2.做好設(shè)備保養(yǎng)和文明生產(chǎn)。4.注意事項(xiàng)：

4.1．破碎機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)嚴(yán)禁打開齒輪軸箱蓋。4.2．破碎機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)嚴(yán)禁爬上軸箱上。4.3．電磁鐵與破碎機(jī)必須安裝電氣閉鎖

第三篇：網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)安全運(yùn)行管理實(shí)施細(xì)則匯總

網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)安全運(yùn)行管理實(shí)施細(xì)則

目錄

第一章 總則..................................................................................2 第二章 職責(zé)與分工........................................................................2 第三章 運(yùn)行值班管理....................................................................5 第四章 事件管理...........................................................................5 第五章 變更管理...........................................................................6 第六章 網(wǎng)絡(luò)管理...........................................................................7 第七章 應(yīng)用管理.........................................................................10 第八章 機(jī)房管理.........................................................................13 第九章 信息設(shè)備管理..................................................................14 第十章 賬號(hào)管理.........................................................................18 第十一章 信息資料管理...............................................................19 第十二章 備份管理......................................................................21 第十三章 耗材管理：..................................................................21 第十四章 移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)管理........................................................22 第十五章 補(bǔ)丁管理......................................................................25 第十六章 漏洞管理......................................................................26 第十七章 日志審計(jì)......................................................................27 第十八章 外包管理......................................................................28 第十九章 人員管理......................................................................30 第二十章 附則.............................................................................31

第一章 總則

第一條 為了保證XX有限公司（以下簡(jiǎn)稱“XX公司”）網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行，依據(jù)《天津市電力公司信息系統(tǒng)安全管理規(guī)定》等相關(guān)制度，結(jié)合XX公司實(shí)際，制定本實(shí)施細(xì)則。

第二條 門”）。本實(shí)施細(xì)則適用于公司所屬各部門（以下簡(jiǎn)稱“各部

第二章 職責(zé)與分工

第三條 XX公司黨政領(lǐng)導(dǎo)一把手是信息系統(tǒng)的第一安全責(zé)任人；各部門的一把手是本部門信息系統(tǒng)安全的第一責(zé)任人。信息安全考核納入安全生產(chǎn)考核和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。

第四條 XX公司信息系統(tǒng)為三級(jí)管理，XX公司建立信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，運(yùn)維檢修部負(fù)責(zé)信息化工作的職能管理，是公司的歸口管理部門，各部門是信息化工作的具體落實(shí)部門。

第五條 XX公司信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組是公司信息安全的領(lǐng)導(dǎo)組織。負(fù)責(zé)審定公司的信息安全管理有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)主管部門的安全管理防范的技術(shù)策略和信息安全管理有關(guān)規(guī)定。第六條 XX公司安全監(jiān)察質(zhì)量部負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司信息系統(tǒng)的運(yùn)行狀況。信息系統(tǒng)發(fā)生事故，按照《天津市電力公司信息系統(tǒng)事故調(diào)查及考核辦法》，由安全監(jiān)察質(zhì)量部牽頭組織事故分析，提出處理意見，運(yùn)維檢修部配合進(jìn)行專業(yè)分析。

第七條 運(yùn)維檢修部是公司信息化管理的職能部門，設(shè)置信息化管理專責(zé)。主要工作：

1、組織實(shí)施公司各項(xiàng)信息管理制度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)信息安全管理及信息運(yùn)行維護(hù)工作，組織實(shí)施安全防范措施。當(dāng)發(fā)生影響信息安全的重大事件時(shí)，發(fā)布告警并組織制定應(yīng)對(duì)措施。

2、負(fù)責(zé)信息化相關(guān)指標(biāo)、數(shù)據(jù)的匯總上報(bào)工作。

3、負(fù)責(zé)XX公司信息系統(tǒng)硬件的調(diào)配工作。

4、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)耗材計(jì)劃編制、調(diào)整工作。

5、負(fù)責(zé)組織編制信息專業(yè)的大修、技改計(jì)劃。

6、配合專業(yè)部門進(jìn)行市電力公司統(tǒng)一管理和開發(fā)的項(xiàng)目和軟件在XX公司的組織推廣工作。參與有關(guān)信息工程項(xiàng)目的評(píng)定、審核和驗(yàn)收。

7、配合人力資源部做好XX公司信息專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)工作。第八條 信息通信運(yùn)維班，是XX公司信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)整體運(yùn)行、維護(hù)部門。主要工作：

1、負(fù)責(zé)XX公司相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行數(shù)據(jù)、運(yùn)行硬件指標(biāo)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)軟、硬件系統(tǒng)的運(yùn)行總結(jié)上報(bào)，負(fù)責(zé)配合信息系統(tǒng)驗(yàn)收、檢查工作。

2、負(fù)責(zé)XX公司信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，軟件、硬件維護(hù)和故障處理工作。

3、負(fù)責(zé)XX公司信息系統(tǒng)中實(shí)物資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)管理。

4、負(fù)責(zé)XX公司信息系統(tǒng)硬件設(shè)備及耗材的計(jì)劃起草工作。

5、負(fù)責(zé)提出XX公司信息系統(tǒng)大修、技改項(xiàng)目的申請(qǐng)。

6、負(fù)責(zé)XX公司信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)方案的實(shí)施工作。

7、負(fù)責(zé)為各部門提供信息專業(yè)的技術(shù)支持。

8、配合專業(yè)部門做好市電力公司統(tǒng)一管理和開發(fā)的項(xiàng)目和軟件在公司的系統(tǒng)管理工作。

9、負(fù)責(zé)XX公司信息故障受理工作，并做好報(bào)修記錄。第九條 各部門是信息化工作的具體落實(shí)部門，信息設(shè)備由設(shè)備具體使用人負(fù)責(zé)，如無(wú)具體使用人，則由計(jì)算機(jī)帳號(hào)所有人負(fù)責(zé)。專業(yè)信息系統(tǒng)由各部門指定的專業(yè)系統(tǒng)管理人員負(fù)責(zé)。主要工作：

1、負(fù)責(zé)本部門信息設(shè)備、信息系統(tǒng)的安全保密管理。

2、負(fù)責(zé)本部門計(jì)算機(jī)的趨勢(shì)防病毒軟件的病毒碼的升級(jí)，趨勢(shì)防病毒軟件監(jiān)控系統(tǒng)必須保證開啟狀態(tài)。負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)補(bǔ)丁的及時(shí)升級(jí)以及相關(guān)軟件的補(bǔ)丁升級(jí)工作。

3、負(fù)責(zé)保證信息設(shè)備、信息系統(tǒng)的相關(guān)安全配置，并按照公司規(guī)定正確使用信息設(shè)備、信息系統(tǒng)。

4、負(fù)責(zé)本部門信息設(shè)備、信息系統(tǒng)的日常維護(hù)管理，負(fù)責(zé)維護(hù)更新本部門設(shè)備臺(tái)帳。

第十條 為了保障網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全、可靠、不間斷運(yùn)行，信息通信運(yùn)維班的關(guān)鍵崗位實(shí)行主副崗備用制度，主崗不在或工作負(fù)擔(dān)過(guò)重時(shí)，副崗要擔(dān)當(dāng)其職責(zé),工作由主崗委托。

第三章 運(yùn)行值班管理

第十一條 法定工作日的工作時(shí)間應(yīng)安排具備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)水平的人員進(jìn)行5 x 8小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)值班。其余時(shí)間應(yīng)安排非現(xiàn)場(chǎng)值班，以確保關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

第十二條 重要時(shí)期應(yīng)實(shí)行7x24小時(shí)值班，根據(jù)實(shí)際情況采取電話值班或現(xiàn)場(chǎng)值班，以確保關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

第十三條 值班人員要按照要求做好重大事項(xiàng)匯報(bào)工作，并做好記錄。

第四章 事件管理

第十四條 信息通信運(yùn)維班信息專業(yè)人員在接到故障申告時(shí)，應(yīng)對(duì)故障信息進(jìn)行登記。

第十五條 信息通信運(yùn)維班信息專業(yè)人員根據(jù)故障信息，對(duì)故障進(jìn)行處理，并將處理情況填入記錄中，并交由故障申告人簽字確認(rèn)。

第五章 變更管理

第十六條 信息設(shè)備的變更指對(duì)服務(wù)器、路由器、交換機(jī)（不含客戶端設(shè)備）等設(shè)備上運(yùn)行的操作系統(tǒng)、權(quán)限、各種服務(wù)、各種軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、IP地址、安全配置、投入或退出運(yùn)行、重新啟動(dòng)、重新安裝等所作的變更。

第十七條 運(yùn)維檢修部是以上各種信息設(shè)備變更的職能管理部門，負(fù)責(zé)審批變更并備案。

第十八條 所有信息設(shè)備的各種變更都要履行變更審批和備案手續(xù)，由各部門專業(yè)系統(tǒng)管理人員或信息運(yùn)維人員提出變更申請(qǐng)?zhí)顚懽兏僮鲉危ㄒ姼郊?），填寫好相關(guān)信息后由部門負(fù)責(zé)人簽字交運(yùn)維檢修部確認(rèn)審批，通過(guò)后實(shí)施變更。變更涉及信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)影響的，申請(qǐng)人應(yīng)于變更前1至2個(gè)工作日以電子郵件、門戶公告、電話通知方式告知相關(guān)影響用戶，變更結(jié)束后對(duì)于以上用戶進(jìn)行測(cè)試。

第十九條 設(shè)備、系統(tǒng)變更前對(duì)于原有的數(shù)據(jù)，應(yīng)該采取備份、異地轉(zhuǎn)移存儲(chǔ)等安全措施。

第二十條 對(duì)于涉密設(shè)備的變更，如果需要外來(lái)人員協(xié)助，外來(lái)人員需填寫保密承諾書，保證所存儲(chǔ)的涉密信息不被泄露，進(jìn)行變更工作過(guò)程中變更申請(qǐng)人必須在現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)維修人員、維修對(duì)象、維修內(nèi)容、維修前后狀況進(jìn)行監(jiān)督。

第二十一條 設(shè)備、系統(tǒng)變更結(jié)束后應(yīng)按照天津市電力公司信息安全加固的要求加固系統(tǒng)，恢復(fù)設(shè)備以及系統(tǒng)中的原有應(yīng)用及運(yùn)行環(huán)境，并盡快投入運(yùn)行。

第二十二條 任何信息設(shè)備的各類變更未履行相關(guān)審批手續(xù)或者無(wú)記錄追溯的，以及因信息設(shè)備的變更對(duì)系統(tǒng)及用戶造成中斷應(yīng)用等影響的，追究變更實(shí)施人員相關(guān)責(zé)任。

第六章 網(wǎng)絡(luò)管理

第二十三條 管理信息網(wǎng)絡(luò)分為信息內(nèi)網(wǎng)（以下簡(jiǎn)稱內(nèi)網(wǎng)）和信息外網(wǎng)（以下簡(jiǎn)稱外網(wǎng)），實(shí)現(xiàn)“雙機(jī)雙網(wǎng)”。

第二十四條 XX公司內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)均不得私自接入無(wú)線設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)終端均實(shí)行IP地址與MAC地址綁定，禁止非授權(quán)接入。

第二十五條 XX公司外網(wǎng)設(shè)備與內(nèi)網(wǎng)設(shè)備按照上級(jí)部門要求進(jìn)行信息安全加固，設(shè)置訪問(wèn)控制，設(shè)置足夠強(qiáng)度的用戶和密碼。

第二十六條 XX公司外網(wǎng)通過(guò)市公司統(tǒng)一出口接入INTERNET，XX公司所有部門和人員禁止以其他任何方式（ADSL、3G無(wú)線、CDMA、GPRS、96168撥號(hào)等）私自連接INTERNET網(wǎng)。第二十七條 XX公司內(nèi)外網(wǎng)計(jì)算機(jī)終端、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的IP地址和配置信息由運(yùn)維檢修部統(tǒng)一分配和管理，任何人不得擅自使用他人的地址和未分配的地址，不得擅自安裝任何網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置信息。

第二十八條 未經(jīng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理人員同意，任何人不得擅自操作、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

第二十九條 職能管理部門和公司領(lǐng)導(dǎo)可以依據(jù)實(shí)際工作需要申請(qǐng)接入外網(wǎng)。

第三十條 接入外網(wǎng)必須填寫外網(wǎng)接入申請(qǐng)表（見附件2），經(jīng)XX公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)科技信通部審批，審批通過(guò)后按照批準(zhǔn)的地址進(jìn)行IP/MAC綁定并接入外網(wǎng)，信息部門負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的登記備案工作，更新信息外網(wǎng)設(shè)備臺(tái)帳。

第三十一條 公司提供公共上網(wǎng)計(jì)算機(jī)，公共上網(wǎng)計(jì)算機(jī)的維護(hù)及使用管理由信息通信運(yùn)維班負(fù)責(zé)。員工因工作需要在公共上網(wǎng)區(qū)訪問(wèn)INTERNET，需進(jìn)行上網(wǎng)登記。

第三十二條 不得在信息外網(wǎng)設(shè)備中保留任何信息內(nèi)網(wǎng)資料。外網(wǎng)訪問(wèn)結(jié)束后，應(yīng)立即清除與內(nèi)網(wǎng)有關(guān)的文件。

第三十三條 接入內(nèi)網(wǎng)必須填寫內(nèi)網(wǎng)接入申請(qǐng)表（見附件3），經(jīng)XX公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)科技信通部審批，審批通過(guò)后按照批準(zhǔn)的地址進(jìn)行IP/MAC綁定并接入內(nèi)網(wǎng)，信息部門負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的登記備案工作，更新信息內(nèi)網(wǎng)設(shè)備臺(tái)帳。

第三十四條 信息內(nèi)外網(wǎng)計(jì)算機(jī)IP地址變更按照內(nèi)外網(wǎng)接入申請(qǐng)流程執(zhí)行。

第三十五條 開發(fā)商如確因工作需要接入信息內(nèi)網(wǎng)，應(yīng)提前申請(qǐng)信息內(nèi)網(wǎng)設(shè)備。

第三十六條 計(jì)算機(jī)接入信息內(nèi)外網(wǎng)應(yīng)由信息運(yùn)維人員對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一配置，設(shè)置規(guī)范的計(jì)算機(jī)名稱（格式為公司名稱-部門名稱-流水編號(hào)）,內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)應(yīng)加入TEPCO域，并安裝趨勢(shì)防病毒軟件、注冊(cè)桌面終端標(biāo)準(zhǔn)化管理軟件（安全移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)軟件），外網(wǎng)計(jì)算機(jī)應(yīng)安裝金山防病毒軟件。

第三十七條 市公司科技信通部會(huì)定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行安全檢查，對(duì)存在安全隱患的計(jì)算機(jī)進(jìn)行封網(wǎng)處理。被封網(wǎng)的計(jì)算機(jī)需經(jīng)責(zé)任人進(jìn)行認(rèn)真整改后，填寫情況說(shuō)明及重新開通上網(wǎng)功能申請(qǐng)表（見附件4、5、6），經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后報(bào)公司運(yùn)維檢修部。運(yùn)維檢修部確認(rèn)已整改后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后上報(bào)市公司科技信通部申請(qǐng)開通網(wǎng)絡(luò)。

第三十八條 信息通信運(yùn)維班負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行管理，確保網(wǎng)絡(luò)備品備件及應(yīng)急設(shè)備處在良好狀態(tài)，盡量在故障發(fā)生之前采取保護(hù)措施。

第三十九條 運(yùn)維檢修部負(fù)責(zé)建立詳細(xì)的安全事件應(yīng)急處理制度，制定并及時(shí)修訂信息網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案，定期演練，確保應(yīng)急體系的完備性和可用性，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)信息安全事件的準(zhǔn)備。

第四十條 發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與信息安全問(wèn)題及時(shí)向運(yùn)維檢修部進(jìn)行通報(bào)，遇重大問(wèn)題由運(yùn)維檢修部及時(shí)向公司科技信通部報(bào)告。應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)，將事件發(fā)生時(shí)間、原因過(guò)程、采取措施、影響范圍、損失情況等，通過(guò)郵件和電話方式上報(bào)。

第七章 應(yīng)用管理

第四十一條 嚴(yán)格執(zhí)行市公司應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)與管理的有關(guān)規(guī)定，原則上不允許自行開發(fā)或引進(jìn)管理軟件，有特殊需要的，必須事先到信息管理部門申請(qǐng)、備案，并由信息管理部門向科技信通部申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可開發(fā)，經(jīng)驗(yàn)收后方可接入。

第四十二條 對(duì)接入信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的應(yīng)用系統(tǒng)，在系統(tǒng)投入運(yùn)行前，應(yīng)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性、安全性進(jìn)行嚴(yán)格測(cè)試，并使用漏洞掃描工具進(jìn)行安全檢查，確認(rèn)沒(méi)有系統(tǒng)漏洞后，經(jīng)運(yùn)維檢修部批準(zhǔn)后方可正式上線運(yùn)行。

第四十三條 應(yīng)用系統(tǒng)上線前由運(yùn)維檢修部根據(jù)等級(jí)保護(hù)制度對(duì)系統(tǒng)定級(jí)，同時(shí)報(bào)市公司科技信通部審核備案。

第四十四條 在系統(tǒng)投入運(yùn)行前，應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)單位和運(yùn)行管理部門應(yīng)相互配合，確定與該應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境參數(shù)、故障處理流程、數(shù)據(jù)備份管理流程、系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案等。應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)單位應(yīng)提供能滿足日常運(yùn)行管理需求的系統(tǒng)開發(fā)及運(yùn)行維護(hù)文檔和系統(tǒng)軟件介質(zhì)（系統(tǒng)軟件應(yīng)包括可供系統(tǒng)進(jìn)行完全安裝和緊急恢復(fù)的完整系統(tǒng)軟件介質(zhì)光盤或磁盤，軟件功能說(shuō)明書，軟件使用說(shuō)明書，程序清單，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)清單等）。

第四十五條 對(duì)投入運(yùn)行的應(yīng)用系統(tǒng)，各專業(yè)主管部門應(yīng)建立運(yùn)行臺(tái)帳，明確系統(tǒng)管理人員，做好運(yùn)行日志。

第四十六條 接入信息內(nèi)網(wǎng)的各應(yīng)用系統(tǒng)原則上不得以專線、撥號(hào)或任何其它方式與系統(tǒng)外網(wǎng)絡(luò)及國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)相連，如確有必要，則應(yīng)采取有效防范手段并經(jīng)運(yùn)維檢修部上報(bào)科技信通部審核備案。

第四十七條 投入運(yùn)行的應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器和終端上的軟、硬件配置不得隨意更改，嚴(yán)禁安裝與本應(yīng)用系統(tǒng)無(wú)關(guān)的應(yīng)用程序和軟件。應(yīng)用系統(tǒng)的管理、維護(hù)、應(yīng)用人員應(yīng)嚴(yán)格按照各自的權(quán)限和業(yè)務(wù)流程使用系統(tǒng)。

第四十八條 進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)的配置參數(shù)調(diào)整、系統(tǒng)軟件重裝、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境調(diào)整等系統(tǒng)變更都應(yīng)嚴(yán)格遵照相應(yīng)的變更管理流程。第四十九條 用戶賬號(hào)建立、用戶賬號(hào)權(quán)限更改、用戶節(jié)點(diǎn)增加等日常維護(hù)業(yè)務(wù)，應(yīng)由專業(yè)系統(tǒng)管理人員及時(shí)記錄并定期整理歸檔。

第五十條 應(yīng)用系統(tǒng)變更前后都應(yīng)按相應(yīng)的備份管理規(guī)定進(jìn)行備份。

第五十一條 運(yùn)行人員應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障。接到故障申告后，由專業(yè)系統(tǒng)管理人員或信息運(yùn)維人員負(fù)責(zé)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的記錄，對(duì)簡(jiǎn)單故障可先處理后匯報(bào)，對(duì)較大故障要立即通知本部門負(fù)責(zé)人和信息管理部門。

第五十二條 對(duì)于故障的分析、處理過(guò)程應(yīng)有記錄。重大故障處理要有兩人以上，一人操作，一人監(jiān)督。

第五十三條 各應(yīng)用信息系統(tǒng)必須有完善的系統(tǒng)維護(hù)制度和操作規(guī)程。重大事件處理時(shí)，應(yīng)有安全管理人員在場(chǎng)，故障原因、操作內(nèi)容和操作前后的情況必須詳細(xì)記錄并存檔。專業(yè)系統(tǒng)管理人員應(yīng)定期檢查和記錄本信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行狀況。

第五十四條 用戶帳號(hào)和口令管理按照《天津市電力公司信息系統(tǒng)帳號(hào)、口令管理規(guī)定》執(zhí)行。

第五十五條 專業(yè)系統(tǒng)管理人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)，數(shù)據(jù)的保存、備份，系統(tǒng)口令的維護(hù)、設(shè)置和管理，系統(tǒng)程序的安裝，向其他子系統(tǒng)及上級(jí)有關(guān)單位部門提供數(shù)據(jù)及報(bào)表。

第八章 機(jī)房管理

第五十六條 XX公司信息機(jī)房按照國(guó)網(wǎng)公司C類機(jī)房管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，部署不間斷電源系統(tǒng)（UPS）及防水、防雷、防火和恒溫恒濕設(shè)施。

第五十七條 運(yùn)維檢修部是XX公司信息系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)房的職能管理部門，信息通信運(yùn)維班明確機(jī)房管理責(zé)任人員，具體負(fù)責(zé)機(jī)房的日常管理和維護(hù)。

第五十八條 信息通信運(yùn)維班負(fù)責(zé)做好機(jī)房日常巡視，每天檢查機(jī)房環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器的運(yùn)行狀況，并認(rèn)真填寫機(jī)房巡檢記錄。對(duì)于巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要詳細(xì)記錄并匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)解決問(wèn)題。

第五十九條 信息通信運(yùn)維班負(fù)責(zé)做好機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的運(yùn)維，每半年對(duì)UPS進(jìn)行1次充放電，并做好記錄。

第六十條 機(jī)房是網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的重點(diǎn)保密場(chǎng)所，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員隨意出入；外來(lái)人員進(jìn)出機(jī)房必須填寫機(jī)房出入登記表，經(jīng)批準(zhǔn)同意后方可進(jìn)入。外來(lái)人員進(jìn)入機(jī)房應(yīng)由相關(guān)負(fù)責(zé)人陪同和監(jiān)督。

第六十一條 機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁煙火，不準(zhǔn)使用電爐、電水壺等電器。機(jī)房?jī)?nèi)必須配備專用氣體滅火器，運(yùn)行維護(hù)人員必須學(xué)會(huì)使用滅火器，一旦發(fā)現(xiàn)火情，立即投入滅火，并迅速報(bào)警。第六十二條 機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)保持清潔，嚴(yán)禁堆放雜物，設(shè)備、線路標(biāo)簽應(yīng)清晰、齊全，機(jī)柜布線應(yīng)整齊。進(jìn)入機(jī)房前，須對(duì)鞋子進(jìn)行清潔或戴上鞋套。

第六十三條 出入機(jī)房應(yīng)注意關(guān)好門，最后離開機(jī)房的人員必須自覺(jué)檢查和關(guān)閉所有機(jī)房門窗、鎖定防盜裝置。

第六十四條 工作人員離開工作區(qū)域前，應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài)。

第六十五條 未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，禁止將機(jī)房相關(guān)的鑰匙、密碼等物品和信息外借或透露給其它人員。對(duì)于遺失鑰匙、泄露密碼的情況要即時(shí)上報(bào)，并積極主動(dòng)采取措施保證機(jī)房安全。

第九章 信息設(shè)備管理

第六十六條 信息設(shè)備根據(jù)設(shè)備的類型、用途、介質(zhì)（特指軟件）等因素，歸為以下幾類：

1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)、防火墻、入侵檢測(cè)、綜合布線系統(tǒng)等）

2、服務(wù)器（含小型機(jī)、工作站、PC 服務(wù)器）

3、個(gè)人計(jì)算機(jī)（含便攜式計(jì)算機(jī)）

4、外部設(shè)備（打印機(jī)、繪圖儀等）

5、輔助設(shè)備（網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器機(jī)柜、UPS 等）

6、工具（含網(wǎng)絡(luò)工具、普通工具等）

7、軟件

8、其他

第六十七條 運(yùn)維檢修部負(fù)責(zé)XX公司所屬各單位信息設(shè)備管理、分配工作。運(yùn)維檢修部應(yīng)根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)設(shè)備的要求，兼顧各部門崗位職能的需要，制定信息設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)；在年末制定下一設(shè)備大修、設(shè)備升級(jí)改造、重要設(shè)備備品備件、設(shè)備維護(hù)等資金計(jì)劃，上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門批準(zhǔn)，列入下一信息系統(tǒng)專項(xiàng)資金計(jì)劃。各部門應(yīng)在計(jì)劃編制前，及時(shí)上報(bào)信息設(shè)備需求。

第六十八條 新的設(shè)備到達(dá)后，由運(yùn)維檢修部負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員驗(yàn)收，驗(yàn)收依據(jù)為簽訂的合同內(nèi)容。驗(yàn)收人員應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行各種參數(shù)的測(cè)試，檢查設(shè)備的性能指標(biāo)是否能夠達(dá)到技術(shù)要求。

第六十九條 新的信息設(shè)備投入使用前，需經(jīng)信息通信運(yùn)維班按照市電力公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行安全加固；信息設(shè)備的使用部門應(yīng)辦理財(cái)務(wù)固定資產(chǎn)登記，并上報(bào)運(yùn)維檢修部備案。沒(méi)有在運(yùn)維檢修部登記、違反規(guī)定自籌資金購(gòu)買、不在財(cái)務(wù)固定資產(chǎn)臺(tái)帳上的信息設(shè)備，運(yùn)維檢修部不負(fù)責(zé)維護(hù)及禁止接入信息網(wǎng)絡(luò)。

第七十條 運(yùn)維檢修部歸口負(fù)責(zé)XX公司信息設(shè)備臺(tái)帳，臺(tái)帳中應(yīng)該包括設(shè)備的所屬部門、型號(hào)、序列號(hào)、IP地址等。信息設(shè)備的使用部門負(fù)責(zé)信息設(shè)備的日常管理，包括清潔、殺毒軟件及系統(tǒng)升級(jí)、一般性配置操作、一般性故障排除等，并對(duì)信息設(shè)備的非使用性損壞以及丟失負(fù)責(zé)，并按情節(jié)嚴(yán)重程度，依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人賠償責(zé)任。各部應(yīng)指定專人協(xié)助運(yùn)維檢修部做好所屬范圍內(nèi)信息設(shè)備臺(tái)帳管理，若有設(shè)備變動(dòng)要及時(shí)上報(bào)運(yùn)維檢修部。運(yùn)維檢修部根據(jù)實(shí)際情況組織設(shè)備清查工作，進(jìn)行設(shè)備臺(tái)帳、實(shí)物核對(duì)，做到帳物相符。

第七十一條 每臺(tái)信息設(shè)備都要明確設(shè)備負(fù)責(zé)人（負(fù)責(zé)人須是正式職工）。信息設(shè)備由設(shè)備具體使用人負(fù)責(zé)，如無(wú)具體使用人，則由計(jì)算機(jī)帳號(hào)所有人負(fù)責(zé)。信息設(shè)備隨機(jī)資料、軟件等應(yīng)由設(shè)備負(fù)責(zé)人保存。信息設(shè)備正常工作環(huán)境由設(shè)備所屬部門負(fù)責(zé)。各部門之間及部門成員之間不得隨意互換計(jì)算機(jī)、或其他相關(guān)設(shè)備。對(duì)因人員、崗位變動(dòng)閑置的信息設(shè)備應(yīng)及時(shí)上報(bào)運(yùn)維檢修部，由運(yùn)維檢修部統(tǒng)一處理。

第七十二條 信息設(shè)備運(yùn)維管理

1、嚴(yán)禁任何人私自拆卸信息設(shè)備硬件，私自更改計(jì)算機(jī)配置、網(wǎng)絡(luò)IP地址，安裝未經(jīng)批準(zhǔn)的三方軟件。設(shè)備使用人不得直接向供貨商提出信息設(shè)備相關(guān)設(shè)備維修、軟件維護(hù)的要求，否則，發(fā)生的費(fèi)用和其它問(wèn)題自行承擔(dān)。

2、設(shè)備負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)所屬信息設(shè)備的日常維護(hù)。其中包括常用軟件的安裝升級(jí)，一般性配置操作、一般性故障排除。如果涉及到更換零件、安裝系統(tǒng)等非一般性故障，無(wú)法自行處理的，應(yīng)及時(shí)向運(yùn)維部門進(jìn)行故障申告，信息運(yùn)維人員應(yīng)記錄故障設(shè)備信息及故障處理情況，并在處理完畢后交由故障申告人簽字確認(rèn)。

3、屬于更換部分零部件也不能解決的故障，需更換整機(jī)或大型配件的，在經(jīng)過(guò)信息運(yùn)維人員確認(rèn)后，由設(shè)備負(fù)責(zé)部門填寫信息設(shè)備及配件申請(qǐng)（附件 7），經(jīng)運(yùn)維檢修部請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可更換。

4、信息設(shè)備出現(xiàn)非一般性故障未經(jīng)信息運(yùn)維人員同意自行處理（含拆裝）造成故障擴(kuò)大，由自行處理（含拆裝）的操作人承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。

5、為保證信息設(shè)備的正常維護(hù)，及時(shí)排除故障，XX公司每年列支一定的信息設(shè)運(yùn)行備維護(hù)資金，保證本設(shè)備的安全穩(wěn)定。運(yùn)維檢修部應(yīng)視具體情況提出必要的儀器、儀表、工具和備品備件采購(gòu)申請(qǐng)。

6、各部門應(yīng)保證信息設(shè)備的相關(guān)安全配置，并按照公司規(guī)定正確使用信息設(shè)備，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況定期對(duì)所屬信息設(shè)備組織自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。運(yùn)維檢修部通過(guò)網(wǎng)上和不定期到現(xiàn)場(chǎng)方式進(jìn)行檢查，核查信息設(shè)備軟硬件使用、維護(hù)情況。并依據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)違反信息設(shè)備使用規(guī)定的部門進(jìn)行考核。

第七十三條 信息設(shè)備報(bào)廢工作由生產(chǎn)技術(shù)可根據(jù)市電力公司的相關(guān)規(guī)定定期進(jìn)行。信息設(shè)備一般正常使用滿5年以上，并且已不能滿足應(yīng)用系統(tǒng)正常使用要求的，或設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞(非人為造成)無(wú)修復(fù)可能的，可以申請(qǐng)報(bào)廢，報(bào)廢設(shè)備上交運(yùn)維檢修部，由運(yùn)維檢修部統(tǒng)一處理，其他任何單位不得擅自處理。對(duì)報(bào)廢或淘汰設(shè)備的可用部分或零配件，運(yùn)維檢修部可根據(jù)需要再利用。對(duì)報(bào)廢設(shè)備的存儲(chǔ)硬件，須送交市公司科信部進(jìn)行消磁處理，嚴(yán)禁隨意外帶。

第七十四條 防火墻、漏洞掃描等信息安全設(shè)備的采購(gòu)和使用必須經(jīng)市公司科技信通部批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

第十章 賬號(hào)管理

第七十五條 運(yùn)維檢修部設(shè)域賬號(hào)管理員，對(duì)XX公司范圍內(nèi)的域賬號(hào)及相應(yīng)權(quán)限進(jìn)行統(tǒng)一管理，并負(fù)責(zé)將域賬號(hào)及權(quán)限的變更信息及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)市公司科技信通部。

第七十六條 各部門應(yīng)設(shè)專人對(duì)本部門的域賬號(hào)及相應(yīng)權(quán)限進(jìn)行統(tǒng)一管理，主要負(fù)責(zé)域賬號(hào)申請(qǐng)表的填寫，根據(jù)實(shí)際需要認(rèn)真核實(shí)其申請(qǐng)權(quán)限，負(fù)責(zé)將本部門的域賬號(hào)及權(quán)限的變更信息及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)公司域賬號(hào)管理員，并認(rèn)真做好記錄。

第七十七條 TEPCO域賬號(hào)的開放范圍：有工作需求的企業(yè)內(nèi)部員工可以申請(qǐng)TEPCO域賬號(hào)，對(duì)于非正式員工，原則上不開放TEPCO域賬號(hào)。如確有需要，必須由所在部門指明一名公司正式員工為其責(zé)任人，代其申請(qǐng)，責(zé)任人對(duì)該非正式員工使用域賬號(hào)的所有行為負(fù)有安全監(jiān)督責(zé)任。

第七十八條 域賬號(hào)的申請(qǐng)

1、各部門賬號(hào)管理人員根據(jù)工作需要向公司域賬號(hào)管理員提出申請(qǐng)，填寫域賬號(hào)使用申請(qǐng)表（見附件8）,同時(shí)監(jiān)督申請(qǐng)人簽定安全使用責(zé)任書（見附件9）。

2、各部門賬號(hào)管理人員根據(jù)申請(qǐng)人資料填寫申請(qǐng)表后報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，并上報(bào)運(yùn)維檢修部域賬號(hào)管理員。運(yùn)維檢修部域賬號(hào)管理員對(duì)申請(qǐng)表進(jìn)行審核，并定期按審批流程向市公司科技信通部提出賬號(hào)申請(qǐng)。

第七十九條 員工域賬號(hào)權(quán)限的分配必須嚴(yán)格按照權(quán)限最小化的原則進(jìn)行，即分配僅能滿足工作要求的最小權(quán)限。

第八十條 帳號(hào)和密碼是員工在網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)中的唯一身份標(biāo)識(shí)，僅供員工自己使用，不得借用或泄露，禁止越權(quán)操作。

第八十一條 員工域賬號(hào)口令要求每3個(gè)月更換一次，口令長(zhǎng)度不得低于8位，最近6個(gè)口令不可重復(fù)，口令中必須包含字母和數(shù)字。

第八十二條 當(dāng)員工崗位變動(dòng)時(shí)，運(yùn)維檢修部以人事部門人員變動(dòng)通知單為準(zhǔn)，結(jié)合崗位變動(dòng)的實(shí)際情況，調(diào)整或關(guān)閉域賬號(hào)。

第十一章 信息資料管理

第八十三條 信息資料是指在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)行過(guò)程中所遵循的標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)劃與總結(jié)（含計(jì)劃）、日志、項(xiàng)目管理文檔、設(shè)備臺(tái)帳（卡片）、技術(shù)類文檔和信息系統(tǒng)建設(shè)或系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中收集的文檔（含硬件和軟件）等，是與系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)運(yùn)行緊密關(guān)聯(lián)，記錄系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)、技術(shù)指標(biāo)、安全模式、設(shè)備配置、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目建設(shè)合同等重要信息的文檔。

第八十四條 運(yùn)維檢修部是信息資料的職能管理部門，信息通信運(yùn)維班及各專業(yè)系統(tǒng)管理部門應(yīng)明確資料管理人員，具體負(fù)責(zé)各種資料的日常管理工作。

第八十五條 資料管理要求包括：

1、做好資料的收集、整理、登記、造冊(cè)、保管、鑒定、利用等工作。設(shè)備技術(shù)資料應(yīng)齊全、正確、統(tǒng)一、清晰。對(duì)于重要及核心設(shè)備，應(yīng)將資料復(fù)制并多種方式、不同地點(diǎn)保存。

2、設(shè)備技術(shù)資料應(yīng)由專人負(fù)責(zé)管理，并負(fù)責(zé)資料安全，強(qiáng)化信息內(nèi)容的安全管理，嚴(yán)防機(jī)密資料外泄。

3、資料管理人員應(yīng)具備檔案管理人員基本素質(zhì)，并掌握一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，對(duì)所管理的文檔能夠做到分類清楚、歸檔準(zhǔn)確。

4、在進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)時(shí)，由該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或指定專人負(fù)責(zé)收集和整理整個(gè)工程過(guò)程中產(chǎn)生的文檔，進(jìn)行分類，標(biāo)注必要的說(shuō)明，在工程驗(yàn)收后將全部項(xiàng)目文檔資料提交資料管理人員保存。

第八十六條 使用資料時(shí)，任何人不得抽取、涂改、勾抹或污損。

第十二章 備份管理

第八十七條 應(yīng)用系統(tǒng)的備份工作是系統(tǒng)出現(xiàn)故障、甚至崩潰時(shí)的重要恢復(fù)手段，是信息安全工作的重中之重，必須高度重視。

第八十八條 各應(yīng)用系統(tǒng)的備份由各部門專業(yè)系統(tǒng)管理人員制定策略、組織落實(shí)，信息運(yùn)維人員配合實(shí)施。備份文件由專業(yè)系統(tǒng)管理人員負(fù)責(zé)保管。

第八十九條 客戶端計(jì)算機(jī)及網(wǎng)上的辦公文件由文件所有人自行備份。重要文件須至少在不同的設(shè)備上保存兩分。

第九十條 數(shù)據(jù)備份介質(zhì)可選擇硬盤、光盤、磁帶等存儲(chǔ)介質(zhì)，由各部門專業(yè)系統(tǒng)管理人員保存。要確保備份數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。存儲(chǔ)介質(zhì)應(yīng)存放在遠(yuǎn)離磁性、輻射性的安全環(huán)境。

第九十一條 當(dāng)系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)確實(shí)無(wú)法搶救時(shí)，需估算可能的損失，將恢復(fù)計(jì)劃和方案報(bào)請(qǐng)本部門領(lǐng)導(dǎo)同意后才能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)操作，恢復(fù)操作不應(yīng)影響對(duì)故障原因的追查和故障的處理。

第十三章 耗材管理：

第九十二條 運(yùn)維檢修部為計(jì)算機(jī)耗材的管理部門，信息通信運(yùn)維班設(shè)置專人負(fù)責(zé)耗材分發(fā)工作。計(jì)算機(jī)耗材包括：打印機(jī)硒鼓、色帶、墨盒、軟盤、光盤、網(wǎng)線等配件。

第九十三條 各部門設(shè)備責(zé)任人負(fù)責(zé)設(shè)備耗材的需用申請(qǐng)以及領(lǐng)用。耗材領(lǐng)用須保留記錄并由領(lǐng)用人簽字確認(rèn)?？苫厥招院牟模ㄈ缥?、墨盒等）實(shí)行輪換制，以舊換新。

第九十四條 耗材發(fā)放人員定期統(tǒng)計(jì)各部門耗材使用情況，提報(bào)運(yùn)維檢修部。運(yùn)維檢修部耗材管理人員根據(jù)信息設(shè)備臺(tái)帳和具體使用情況分析各部門耗材用量，發(fā)現(xiàn)超出預(yù)期的用量將組織調(diào)查。在耗材庫(kù)存不足時(shí)，及時(shí)提報(bào)采購(gòu)計(jì)劃。

第十四章 移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)管理

第九十五條 移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的范圍包括：U盤、移動(dòng)硬盤、各種存儲(chǔ)卡（照相機(jī)、攝像機(jī)）、MP3、MP4、智能手機(jī)等帶有存儲(chǔ)功能的產(chǎn)品。

第九十六條 所有連入信息內(nèi)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)必須安裝市電力公司統(tǒng)一部署的移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)管理系統(tǒng)客戶端程序。

第九十七條 XX供電有限公司范圍內(nèi)可以使用的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備只包括市電力公司統(tǒng)一配發(fā)的國(guó)家電網(wǎng)公司專用U盤（簡(jiǎn)稱專用U盤）。其他非專用U盤禁止在XX公司內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)中使用。

第九十八條 運(yùn)維檢修部負(fù)責(zé)XX供電有限公司范圍內(nèi)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的管理，向市公司申請(qǐng)專用U盤等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，履行領(lǐng)用審批、登記備案、監(jiān)督檢查、維護(hù)維修等職責(zé)。

第九十九條 專用U盤的申請(qǐng)

1、原則上每部門最多只能申請(qǐng)一個(gè)專用U盤。

2、任何部門不得擅自購(gòu)買、發(fā)放移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，如確有工作需要，可向運(yùn)維檢修部提出申請(qǐng)，填寫專用U盤使用申請(qǐng)表（見附件10）。

3、申請(qǐng)人填寫申請(qǐng)表后報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，注明申請(qǐng)?jiān)?，指定?zé)任人，明確其責(zé)任，待責(zé)任人簽字認(rèn)可后，上報(bào)運(yùn)維檢修部。

4、運(yùn)維檢修部對(duì)申請(qǐng)表進(jìn)行審核，并交公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后，定期向天津市電力公司科技信通部提出申請(qǐng)。

5、專用U盤由各部門專用U盤負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)領(lǐng)取，領(lǐng)取時(shí)要在專用U盤領(lǐng)取、變更記錄表（見附件11）中簽字。

第一百條 專用U盤的使用

1、專用U盤第一次使用需對(duì)其默認(rèn)密碼進(jìn)行修改。

2、用戶在使用國(guó)網(wǎng)公司專用U盤前，需要經(jīng)過(guò)趨勢(shì)防病毒墻的掃描殺毒，掃描正常后方可使用。

3、使用專用U盤時(shí)要遵守津電科信［2008］13號(hào)“關(guān)于印發(fā)《天津市電力公司電子商密信息保密管理規(guī)定（試行）》的通知”中對(duì)于商密信息的要求。

4、嚴(yán)禁雙擊進(jìn)入移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，應(yīng)先在盤符上單擊右鍵，選擇菜單項(xiàng)中的打開命令進(jìn)入。

5、文件復(fù)制完成應(yīng)將移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備與計(jì)算機(jī)分離；

6、專用U盤分為保密區(qū)和交換區(qū)，涉及到公司電子商密的信息在離開信息內(nèi)網(wǎng)或商密計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息交換時(shí)，必須將電子商密信息存放在保密區(qū)。

7、使用者對(duì)專用U盤的密碼要嚴(yán)格保密，不得告知他人；專用U盤不得進(jìn)行私用。

第一百零一條 專用U盤的維修

專用U盤的維修需由各部門專用U盤負(fù)責(zé)人將U盤交送到運(yùn)維檢修部。如專用U盤無(wú)維修價(jià)值，由運(yùn)維檢修部信息管理人員將損壞專用U盤送市公司科信部申請(qǐng)更換，并將相關(guān)信息填入U(xiǎn)盤領(lǐng)取、變更記錄表中，由該U盤負(fù)責(zé)人簽字。

第一百零二條 專用U盤的銷毀需由信息管理人員將相關(guān)信息填入專用U盤領(lǐng)取、變更記錄表中，并注明銷毀原因。

第一百零三條 非國(guó)家電網(wǎng)公司專用U盤（簡(jiǎn)稱非專用U盤）的使用

1、非專用U盤原則上不得連入XX公司信息內(nèi)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)中使用。

2、如確因工作需要使用非專用U盤，需填寫《非國(guó)家電網(wǎng)公司專用U盤使用記錄》（見附件12），注明使用原因、使用人，并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)審核所拷貝內(nèi)容，如涉及公司商密文件，應(yīng)不予批準(zhǔn)。使用記錄應(yīng)報(bào)運(yùn)維檢修部備案。

3、應(yīng)在脫網(wǎng)機(jī)器中對(duì)U盤進(jìn)行殺毒，確認(rèn)無(wú)病毒后，將文件拷入專用U盤，進(jìn)行相應(yīng)工作。

第一百零四條 任何用戶不得卸載移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)客戶端軟件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)收回統(tǒng)一配置的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，并禁止申請(qǐng)使用專用U盤；

第一百零五條 因使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備未進(jìn)行病毒木馬查殺造成內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)計(jì)算機(jī)感染病毒，造成系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失的，一經(jīng)查實(shí)收回統(tǒng)一配置的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，并禁止申請(qǐng)使用專用U盤；

第一百零六條 在使用過(guò)程中造成公司涉密信息泄漏的按照《天津市電力公司電子商密信息保密管理規(guī)定（試行）》相關(guān)條款執(zhí)行。

第一百零七條 任何部門或個(gè)人未經(jīng)審批擅自購(gòu)買、發(fā)放移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，一經(jīng)查實(shí)收回自行購(gòu)置的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備。

第一百零八條 不得復(fù)制、傳播任何與工作無(wú)關(guān)的軟件、游戲、文件至內(nèi)網(wǎng)機(jī)器。

第十五章 補(bǔ)丁管理

第一百零九條 所有信息內(nèi)網(wǎng)和信息外網(wǎng)的終端及服務(wù)器都要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)丁升級(jí)。

第一百一十條 終端補(bǔ)丁升級(jí)

1、信息內(nèi)網(wǎng)終端必須加入TEPCO域，在每次開機(jī)時(shí)必須以管理員身份登陸TEPCO域，執(zhí)行TEPCO域安全策略，以便及時(shí)下載系統(tǒng)補(bǔ)丁。終端使用者在發(fā)現(xiàn)有新的系統(tǒng)補(bǔ)丁時(shí)，應(yīng)及時(shí)點(diǎn)擊安裝。

2、信息外網(wǎng)終端必須安裝公司統(tǒng)一的金山防病毒軟件，定期執(zhí)行漏洞檢測(cè)，并在發(fā)現(xiàn)漏洞時(shí)及時(shí)打補(bǔ)丁。

第一百一十一條 服務(wù)器補(bǔ)丁升級(jí)

1、對(duì)服務(wù)器中數(shù)據(jù)庫(kù)、WEB軟件以及其它系統(tǒng)應(yīng)用軟件應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)丁升級(jí)。

2、對(duì)服務(wù)器所有項(xiàng)目進(jìn)行補(bǔ)丁升級(jí)時(shí)，要仔細(xì)閱讀升級(jí)文檔，分析確定升級(jí)補(bǔ)丁對(duì)現(xiàn)有的操作系統(tǒng)及應(yīng)用的影響，確保在補(bǔ)丁升級(jí)后服務(wù)器軟硬件能夠正常運(yùn)行。

3、應(yīng)用軟件補(bǔ)丁升級(jí)，對(duì)天津市電力公司統(tǒng)一運(yùn)維的應(yīng)用系統(tǒng)，由天津市電力公司統(tǒng)一執(zhí)行，對(duì)自行開發(fā)的應(yīng)用軟件系統(tǒng),由專業(yè)系統(tǒng)管理人員主動(dòng)與開發(fā)商聯(lián)系對(duì)有危害系統(tǒng)安全的補(bǔ)丁及時(shí)升級(jí)。

4、升級(jí)補(bǔ)丁之前，做好系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份，以免升級(jí)失敗后及時(shí)恢復(fù)。

第十六章 漏洞管理

第一百一十二條 對(duì)接入信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的應(yīng)用系統(tǒng)，在系統(tǒng)投入運(yùn)行前，檢查應(yīng)用系統(tǒng)自身是否存在安全漏洞和隱患，確認(rèn)沒(méi)有漏洞后方可正式上線運(yùn)行。

第一百一十三條 系統(tǒng)上線前要嚴(yán)格按天津市電力公司《信息系統(tǒng)安全配置基本規(guī)范》要求做好配置和系統(tǒng)加固。

第一百一十四條 應(yīng)使用天津市電力公司統(tǒng)一指定的的相關(guān)工具進(jìn)行安全檢查，定期或不定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器主機(jī)進(jìn)行安全掃描和檢測(cè)，對(duì)掃描結(jié)果及時(shí)進(jìn)行分析，采取相應(yīng)補(bǔ)救措施。

第一百一十五條 應(yīng)及時(shí)對(duì)所采集到的有關(guān)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)及用戶活動(dòng)的狀態(tài)和行為等特征信息進(jìn)行分析。如遇異常網(wǎng)絡(luò)行為活動(dòng)，應(yīng)及時(shí)阻斷事件點(diǎn)，查明原因及時(shí)消除，確認(rèn)無(wú)安全隱患后再接入系統(tǒng)。

第十七章 日志審計(jì)

第一百一十六條 日志是對(duì)用戶行為和系統(tǒng)行為進(jìn)行記錄的形式，日志審計(jì)是保障應(yīng)用系統(tǒng)信息安全的重要手段。

第一百一十七條 在信息設(shè)備、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)上線運(yùn)行前，應(yīng)按市電力公司《信息系統(tǒng)安全配置基本規(guī)范》中的各項(xiàng)規(guī)定開啟相應(yīng)的日志審計(jì)功能。

第一百一十八條 應(yīng)制定恰當(dāng)?shù)娜罩静呗裕_定記錄日志的設(shè)備或系統(tǒng)范圍、記錄日志的事件類別、記錄日志的最大時(shí)間范圍、日志備份策略、審計(jì)日志的處理方式等。

第一百一十九條 日志記錄應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、觸發(fā)事件的主體與客體、事件的類型、事件成功或失敗、事件的結(jié)果等內(nèi)容。

第一百二十條 信息通信運(yùn)維班應(yīng)對(duì)主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)和中間件等的日志定期進(jìn)行安全審計(jì)。分析運(yùn)行日志時(shí)，若發(fā)現(xiàn)正在、可能或已經(jīng)危害到系統(tǒng)安全運(yùn)行的行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理。

第十八章 外包管理

第一百二十一條 XX公司堅(jiān)決貫徹信息運(yùn)維主業(yè)化原則，原則上涉及信息系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)的運(yùn)維，包括桌面終端的運(yùn)維不允許服務(wù)外包。

第一百二十二條 對(duì)于自行維護(hù)、實(shí)施有困難，確需進(jìn)行信息服務(wù)業(yè)務(wù)外包的非核心信息服務(wù)業(yè)務(wù)，填寫XX公司非核心信息服務(wù)業(yè)務(wù)外包申請(qǐng)審批表（見附件13），報(bào)XX公司運(yùn)維檢修部，由運(yùn)維檢修部匯總后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并報(bào)上級(jí)主管部門審批備案后方可實(shí)施。

第一百二十三條 對(duì)于通過(guò)審批后實(shí)施外包的業(yè)務(wù)，承包商由XX公司按照國(guó)家、行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)要求進(jìn)行資質(zhì)審查，綜合考慮其安全管理、專業(yè)技術(shù)水平等因素，按規(guī)定的程序擇優(yōu)確定。第一百二十四條 必須與外包服務(wù)承包商簽定相關(guān)外包服務(wù)協(xié)議，協(xié)議必須嚴(yán)格限定外包服務(wù)承包商的工作范圍，明確承包商可以接觸的設(shè)備、系統(tǒng)及可以進(jìn)行的操作，明確指定專門的管理部門、專門的人員對(duì)承包商進(jìn)行的服務(wù)行為進(jìn)行有效監(jiān)管。

第一百二十五條 提供外包服務(wù)的承包商及其工作人員，必需簽署《安全保密責(zé)任書》（見附件14）和《保密補(bǔ)充條款》（見附件15）。必須按照XX公司相關(guān)保密規(guī)定和要求，在XX公司有關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)行信息業(yè)務(wù)服務(wù)，不得擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或者轉(zhuǎn)借XX公司相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

第一百二十六條 應(yīng)對(duì)承包商工作及調(diào)試人員進(jìn)行安全教育，并指定專門的人員，記錄承包商服務(wù)行為的開始時(shí)間、具體的工作人員、操作的設(shè)備、涉及的系統(tǒng)、操作結(jié)束時(shí)間、操作的結(jié)果，并負(fù)責(zé)在操作之后審核確認(rèn)操作結(jié)果，對(duì)承包商的服務(wù)行為進(jìn)行全程監(jiān)管和記錄（見附件16）。

第一百二十七條 XX公司禁止使用遠(yuǎn)程方式操作、調(diào)試系統(tǒng)，所有操作必須在有效監(jiān)管下本地進(jìn)行，原則上禁止承包商自帶的終端設(shè)備接入XX公司內(nèi)網(wǎng)，承包商如果需要接入XX公司內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行測(cè)試、調(diào)試，終端設(shè)備由XX公司提供。

第一百二十八條 信息服務(wù)承包商服務(wù)期滿后，由XX公司信息管理部門及該項(xiàng)信息服務(wù)管理部門對(duì)承包商整體服務(wù)行為進(jìn)行信息安全評(píng)定和審核（見附件17）。

第十九章 人員管理

第一百二十九條 新員工在上崗前應(yīng)進(jìn)行信息安全教育，由公司保密辦組織簽訂《天津市電力公司員工保密承諾書》（見附件18），考試合格后方可上崗進(jìn)行工作。

第一百三十條 重點(diǎn)敏感崗位人員管理

1、重點(diǎn)敏感崗位包括：網(wǎng)絡(luò)管理、應(yīng)用管理、主機(jī)管理、安全管理。

2、重點(diǎn)敏感崗位的工作直接影響著網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)的安全，必須加強(qiáng)管理。

3、信息管理和運(yùn)維部門要對(duì)以上崗位人員加強(qiáng)內(nèi)控、教育，提高敏感崗位人員信息安全保密意識(shí)。

4、重點(diǎn)敏感崗位人員離崗時(shí)，填寫《信息重點(diǎn)敏感崗位人員離崗移交紀(jì)錄》（見附件19），經(jīng)信息管理部門審核確認(rèn)后，完成移交工作。運(yùn)維部門及時(shí)核對(duì)并修改相關(guān)人員權(quán)限和設(shè)備安全配置相關(guān)內(nèi)容。

第一百三十一條 外來(lái)人員為XX公司提供信息業(yè)務(wù)服務(wù)時(shí)，必須遵守相關(guān)保密規(guī)定和要求,簽署《安全保密責(zé)任書》（見附件14）和《保密補(bǔ)充條款》（見附件15）。XX公司指定專門的人員，對(duì)外來(lái)人員的行為進(jìn)行全程監(jiān)管和記錄（見附件16）。

第一百三十二條 制度作廢。

第一百三十三條

第二十章 附則

本規(guī)定自發(fā)布之日起試行。以前頒布的相關(guān)本規(guī)定由XX有限公司運(yùn)維檢修部負(fù)責(zé)解釋。

第四篇：供電、提升運(yùn)輸系統(tǒng)安全保障措施

供電、提升運(yùn)輸安全保障措施

一、供電安全保障措施

堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，進(jìn)一步加強(qiáng)供電管理，切實(shí)采取有力措施，完善供電安全保障方案，確保變電所、重要場(chǎng)所安全用電，及時(shí)消除設(shè)備缺陷和各類隱患，細(xì)化應(yīng)急預(yù)案，確保礦井安全供電。

（一）、加強(qiáng)職工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

1、熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，供電范圍內(nèi)的供電方式；

2、嚴(yán)格按照手指口述的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行操作；

3、加強(qiáng)供電設(shè)備巡視，熟知設(shè)備正常運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)匯報(bào)工作中供電設(shè)備的隱患，提前做好供電事故預(yù)防；

4、定期對(duì)供電線路進(jìn)行巡查，做好供電線路巡視記錄，及時(shí)消除供電隱患；

5、編制并完成了礦井供電應(yīng)急演練，確保供電出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決，保證職工能夠掌握現(xiàn)場(chǎng)供電應(yīng)急預(yù)案的處理方法。

（二）、加強(qiáng)供電設(shè)備的管理

1、強(qiáng)化職工的手指口述，職工懂設(shè)備性能、設(shè)備工作原理；

2、加強(qiáng)供電設(shè)備的繼電保護(hù)整定，確保保護(hù)動(dòng)作靈敏可靠；

3、加強(qiáng)兩趟供電線路巡查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題；

4、加強(qiáng)對(duì)定期對(duì)所有操作設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、檢修，及時(shí)排除各項(xiàng)安全事故隱患；

（三）、加強(qiáng)設(shè)備隱患排查

1、加強(qiáng)設(shè)備的巡視，定期組織人員進(jìn)行供電設(shè)備的隱患排查。

2、通過(guò)每旬旬檢檢查工作，針對(duì)查出問(wèn)題進(jìn)行“三定”整改。

3、做好線路、變電所缺陷處理和隱患整治，對(duì)存在的缺陷和隱患，要安排處理。

（四）、加強(qiáng)井上下供電管理

抓好供電安全管理，是我礦安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，我們要重點(diǎn)抓好供電系統(tǒng)合理、設(shè)施設(shè)備完好、保護(hù)靈敏可靠，供電設(shè)計(jì)及時(shí)準(zhǔn)確和三大保護(hù)的齊全完善，堅(jiān)決消滅機(jī)電失爆，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)檢查，保證供電安全。

（五）、狠抓機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作

以機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核為手段，層層落實(shí)責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作，全面提高機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。

（六）、強(qiáng)化技能培訓(xùn)

為了提高井下電鉗工實(shí)際操作水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，能將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，制定、審批并下發(fā)了井下“電鉗工”技能比武大賽方案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，組織完成了 “電鉗工”技能比武，切實(shí)加強(qiáng)了安全技術(shù)技能培訓(xùn)，注重職工實(shí)際操作技能和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)程序的培訓(xùn)，全員全過(guò)程落實(shí)安全確認(rèn)制度，讓職工熟知崗位安全要領(lǐng)，增強(qiáng)全員安全意識(shí)和自?；ケＤ芰?，進(jìn)一步提高安全執(zhí)行力。

二、立井安全保障措施

1、完成主井兩個(gè)罐籠半年一次的空載和重載防墜試驗(yàn)，確保防

墜器動(dòng)作靈敏、可靠，符合《煤礦安全規(guī)程》要求。

2、更換了主立井主罐籠，罐籠罐座不合適，3天調(diào)試安裝，確保罐籠運(yùn)行正常，并對(duì)主罐籠進(jìn)行了防墜試驗(yàn)，確保罐籠完好、防墜器動(dòng)作靈敏，提高立井運(yùn)輸安全系數(shù)。

3、副立井安裝了罐籠、更換了主繩及防墜繩，在緊急情況下，可以下放設(shè)備材料及班中餐。

4、組織了主提升司機(jī)技能比武，能切實(shí)將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，提高職工的實(shí)際操作水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)。

5、每班必須詳細(xì)檢查立井鋼絲繩的磨損、銹蝕情況及立井絞車各種保護(hù)，確認(rèn)完好后方可進(jìn)行立井提升。

6、制定了相關(guān)制度：

①、立井信號(hào)發(fā)出后，嚴(yán)禁安全門打開、進(jìn)出人員。②、嚴(yán)禁人物同罐運(yùn)行。

③、罐籠內(nèi)嚴(yán)禁嬉戲打鬧，嚴(yán)禁超員、超載運(yùn)行。

④、立井信號(hào)、主提升絞車出現(xiàn)異常情況，嚴(yán)禁發(fā)信號(hào)運(yùn)行主提升絞車，并且主提升司機(jī)、信號(hào)工必須通知主提升維修工立即處理。

⑤、罐籠內(nèi)提人時(shí)，罐籠速度嚴(yán)禁超過(guò)4m/s，罐籠上有人作業(yè)時(shí)，罐籠運(yùn)行速度嚴(yán)禁超過(guò)0.3m/s。

三、斜井安全保障措施

1、完成了平煤建工主、副斜井自動(dòng)攔車網(wǎng)的安裝工作及工作面施工攔車網(wǎng)的安裝工作，確保斜井運(yùn)輸安全。

2、每周派專人到平煤建工進(jìn)行查找隱患，針對(duì)找出運(yùn)輸方面的隱患進(jìn)行三定并監(jiān)督整改，確保道軌符合規(guī)定，保證斜井運(yùn)輸安全。

3、平煤建工主斜井安裝行人助行器，減少職工勞動(dòng)強(qiáng)度，并實(shí)現(xiàn)絞車、行人助行器雙閉鎖，嚴(yán)格執(zhí)行“行車不行人、行人不行車”制度，且制定了相關(guān)管理規(guī)定，對(duì)平煤建工職工組織進(jìn)行了培訓(xùn)、考試，確保職工安全使用。

4、督促平煤建工完成主、副斜井提升系統(tǒng)（包括：絞車、鋼絲繩、天輪及箕斗銷子）的檢驗(yàn)，并拿回檢驗(yàn)報(bào)告，確保提升系統(tǒng)各項(xiàng)設(shè)備符合規(guī)定，保證斜井運(yùn)輸安全。

四、下半年主要工作安排

1、在三季度計(jì)劃完成新變電所的護(hù)坡、土建、架線及設(shè)備到礦安裝工作，計(jì)劃9月底新變電所正式投用，且新變電所投用后對(duì)礦井供電進(jìn)行大調(diào)整。

2、為東翼變電所、2-200工作面、采區(qū)軌道巷回撤，做好設(shè)備選型及設(shè)備材、料準(zhǔn)備工作，保證回撤工作能夠安全順利完成。

3、計(jì)劃在四季度完成技改強(qiáng)力皮帶、單軌吊的選型及設(shè)備到礦工作并簽訂技術(shù)協(xié)議，計(jì)劃在明年3月份開始安裝。

機(jī)電科 2012年7月19日

第五篇：財(cái)政系統(tǒng)安全管理自查匯報(bào)

財(cái)政系統(tǒng)安全管理自查匯報(bào)

近幾年來(lái)，**區(qū)財(cái)政局通過(guò)依法規(guī)范財(cái)政行為，建立健全行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)合理配置政府財(cái)政資源，增強(qiáng)政府公共保障能力，確保了財(cái)政資金安全高效使用，促進(jìn)了我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)健康快速發(fā)展。

一、建立健全監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督

一）自覺(jué)接受有關(guān)部門監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督。

一是積極配合審計(jì)部門開展上級(jí)審計(jì)和同級(jí)審計(jì)監(jiān)督，對(duì)審計(jì)監(jiān)督中提出的預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題及改進(jìn)建議，認(rèn)真研究并落實(shí)整改。

二是通過(guò)改進(jìn)預(yù)算編制方法、健全預(yù)算初審制度、嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行報(bào)告制度、改進(jìn)決算編報(bào)工作，積極配合區(qū)人大做好預(yù)算審批監(jiān)督工作。

三是貫徹執(zhí)行《信訪條例》，制定《**區(qū)財(cái)政局信訪工作辦法》、《**區(qū)財(cái)政局接待來(lái)訪工作規(guī)范》，向社會(huì)公布本單位的通訊地址、電子信箱、投訴電話、信訪接待時(shí)間和地點(diǎn)、查詢信訪事項(xiàng)處理進(jìn)展及結(jié)果的方式等相關(guān)事項(xiàng)，接受社會(huì)各界監(jiān)督。

二）完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。

一是貫徹落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，制定了行政執(zhí)法責(zé)任制度及其配套措施，著重抓好建立崗位執(zhí)法責(zé)任制及對(duì)各業(yè)務(wù)股室行政執(zhí)法情況的考評(píng)工作。

二是實(shí)行內(nèi)審制度，制定了《**市**區(qū)財(cái)政局財(cái)政性資金稽核暫行規(guī)定》，明確由內(nèi)設(shè)財(cái)監(jiān)法規(guī)股負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)各股、所的財(cái)政性資金的撥付、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)收支和執(zhí)行財(cái)會(huì)制度情況進(jìn)行稽核，對(duì)大額資金、專項(xiàng)資金進(jìn)行延伸檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

二、完善辦事程序，規(guī)范行政行為

一）規(guī)范業(yè)務(wù)工作行為。明確局內(nèi)有關(guān)預(yù)算內(nèi)外資金撥付的職責(zé)分工、撥付程序、撥付時(shí)間要求和經(jīng)辦股室及其工作人員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。另外制定了有關(guān)政務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理、部門管理、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)五大方面17類共37項(xiàng)管理規(guī)定，基本做到了各項(xiàng)工作都有明確的工作職責(zé)、工作程序及時(shí)間要求，規(guī)范各項(xiàng)工作的開展。

二）規(guī)范業(yè)務(wù)工作流程。對(duì)財(cái)政政策法規(guī)、會(huì)計(jì)、國(guó)有資產(chǎn)評(píng)估、財(cái)政票據(jù)等十大管理方面的業(yè)務(wù)工作各個(gè)環(huán)節(jié)的操作程序作了明文規(guī)定，全方位規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程和財(cái)政資金的分配、管理、監(jiān)督的業(yè)務(wù)操作程序。

三）規(guī)范行政執(zhí)法行為。制定了八項(xiàng)制度，即行政執(zhí)法評(píng)議考核制度；錯(cuò)案責(zé)任追究制度；建立和完善執(zhí)法人員培訓(xùn)、資格管理制度；崗位執(zhí)法責(zé)任制度；行政執(zhí)法公開制度；行政執(zhí)法立案、調(diào)查、處理等情況的登記和存檔制度；行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度；舉報(bào)控告受理制度。上述制度明確了行政執(zhí)法職責(zé)、執(zhí)法范圍及執(zhí)法責(zé)任工作的分工，做到行政行為主體、內(nèi)容、形式均合法，且符合法定權(quán)限和程序。

三、認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)政法律法規(guī)規(guī)定，切實(shí)履行法定職責(zé)

一）貫徹執(zhí)行預(yù)算法律制度。

一是根據(jù)預(yù)算法和省市關(guān)于編制xx預(yù)算的指導(dǎo)思想，合理編制各xx區(qū)級(jí)財(cái)政收支計(jì)劃，著力調(diào)整優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，保證規(guī)定的重點(diǎn)支出需要。

二是在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，逐步實(shí)施部門預(yù)算，推進(jìn)預(yù)算編制改革，增加預(yù)算透明度，提高預(yù)算約束力，維護(hù)區(qū)人大審批監(jiān)督預(yù)算的地位和權(quán)威。

三是在預(yù)算編制和報(bào)送審批過(guò)程中，按規(guī)定時(shí)間和要求向區(qū)人大經(jīng)工委報(bào)送預(yù)算等資料，并按財(cái)經(jīng)委提出的初審意見對(duì)預(yù)算草案進(jìn)行修改完善；

在配合做好預(yù)算初審工作的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間提交經(jīng)區(qū)政府審議批準(zhǔn)的預(yù)算草案報(bào)告及其他重要情況，努力為人代會(huì)審議預(yù)算草案提供相關(guān)資料。

四是以規(guī)范超收安排和預(yù)算調(diào)整為重點(diǎn)，健全預(yù)算執(zhí)行報(bào)告制度，協(xié)助區(qū)政府做好有關(guān)工作，認(rèn)真按照