第一篇：提高工作效率加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理

第一章工程概況

新建貴陽(yáng)至廣州鐵路（以下簡(jiǎn)稱“貴廣鐵路”）跨黔、桂、粵三省區(qū)，自貴陽(yáng)市的貴陽(yáng)北站引出，至廣州樞紐新廣州站，正線全長(zhǎng)857公里，該項(xiàng)目的建設(shè)還包括了貴陽(yáng)、廣州鐵路樞紐改造及桂林、賀州相關(guān)鐵路配套工程。為開(kāi)通300公里/小時(shí)（預(yù)留提速條件）的Ⅰ級(jí)、雙線電氣化鐵路，是一條以客為主、兼顧貨運(yùn)完善西部路網(wǎng)布局的區(qū)際快速鐵路干線。

田壩嶺隧道進(jìn)口位于桂林市靈川縣靈川鎮(zhèn)王家村，進(jìn)口里程DK426+085，內(nèi)軌頂面標(biāo)高179。19m。隧道進(jìn)口段長(zhǎng)3155m，其中III級(jí)圍巖1850m，占管段總長(zhǎng)的58。6%，IV級(jí)圍巖830m，占管段總長(zhǎng)的26。3%，V級(jí)圍巖465m，占管段總長(zhǎng)的14。7%，20m洞門(mén)采用斜切喇叭口洞門(mén)，復(fù)合式襯砌。

隧道進(jìn)口位于R-5500 m的曲線上，DK426+085～DK427+818。07段為圓曲線，長(zhǎng)1733。07米，DK427+818。07～DK428+098。07段為緩合曲線，長(zhǎng)280米，其余地段位于直線上。隧道內(nèi)設(shè)人字坡，變坡點(diǎn)里程DK429+320。從隧道進(jìn)口為7‰上坡，坡長(zhǎng)3620m；出口為4‰下坡，坡長(zhǎng)3250m。

田壩嶺隧道地貌為中低山地貌。絕對(duì)高程186～476 m，相對(duì)高差最大290 m，自然坡度5～35°，地形起伏較大，沖溝發(fā)育，坡陡溝深，洞身所穿的山體植被不甚發(fā)育，坡面一般覆土較厚。

地表水以溝水、溪水為主，降雨量豐富，溝中常年有水流，由大氣降水補(bǔ)給，對(duì)混凝土無(wú)侵蝕性。地下水以孔隙水、基巖裂隙水、巖溶水為主，在節(jié)理裂隙帶或斷層破碎帶附近地下水量較大。可能會(huì)遇到股狀涌水。巖溶水主要分布于隧道進(jìn)口段DK426+085～DK426+370段，較豐富但不均一，對(duì)混凝土無(wú)侵蝕性。

隧道不良地質(zhì)有順層、巖溶及斷層破碎帶。DK426+085～DK429+360段右邊墻存在順層偏壓，DK426+085～DK426+370段為可溶巖，有溶洞發(fā)育；DK426+330～DK426+400段為王家莊斷層破碎帶，圍巖破碎。

根據(jù)具體工程情況分析，本工程初期階段采用鉆爆法開(kāi)挖，出渣時(shí)采用機(jī)械裝渣無(wú)軌道運(yùn)輸，支護(hù)主要采用錨桿和噴射混凝土鋼筋、鋼支撐。

第二章隧道洞室開(kāi)挖及初期支護(hù)施工

2.1開(kāi)挖采用鉆爆法開(kāi)挖，洞室開(kāi)挖工程分為:放樣 鉆眼 裝藥 引爆 通風(fēng)除塵 尋幫找頂 出渣等工序。

2.2隧道初期支護(hù)主要采用錨桿和噴射混凝土來(lái)支護(hù)圍巖,在隧道開(kāi)挖后,適度的變形有利于發(fā)揮圍巖的自承能力,而過(guò)度的變形則會(huì)導(dǎo)致坍塌,因此就要求支護(hù)既能允許有限的變形,又能限制過(guò)度變形且自身不被破壞。錨噴支護(hù)就可以很好的滿足這一要求,一方面噴射混凝土能與巖體密貼粘結(jié),且能噴的很薄,故呈現(xiàn)柔性,而且這柔性還可以通過(guò)分層分次噴射和加鋼纖維或鋼網(wǎng)進(jìn)一步的發(fā)揮。另一方面,錨桿也有一定的延展性,它可以允許巖體有較大的變形,甚至同被加固巖體一起做整體位移,而仍能繼續(xù)工作不失效。同時(shí)它還具有靈活性、及時(shí)性、密貼性、深入性、柔性、封閉性等

2.3 噴射混凝土施工要點(diǎn)：

通過(guò)選擇合理的噴射方式和盡早的噴射時(shí)機(jī)；通過(guò)選擇合理的支護(hù)參數(shù)；通過(guò)選擇合理的配合比；做好噴射面的事先處理；根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果做好噴射混凝土的調(diào)整。以保證噴射混凝土有足夠的強(qiáng)度（特別是初期強(qiáng)度）；有足夠的厚度，使噴射表面平整；使其與圍巖附著成為一體，相互之間能夠傳遞和變形。

2.4 錨桿施工技術(shù)的要點(diǎn):

選擇合適的成孔設(shè)備、錨固材料、錨固工藝以確保錨固質(zhì)量。

(1)隧道工程坑道開(kāi)挖后,應(yīng)盡快安設(shè)錨桿。

(2)一般宜先噴射混凝土,再鉆孔安裝錨桿。

(3)錨桿的孔位、孔徑、孔深及布置形勢(shì)應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。

(4)錨桿桿體露出巖面長(zhǎng)度，不應(yīng)大于噴層的厚度。

(5)應(yīng)確保隧道工程輔助穩(wěn)定措施中的錨桿施工質(zhì)量符合要求。2.5 鋼拱架施工要點(diǎn)：

2.5 鋼拱架施工要點(diǎn):

(1)鋼拱架應(yīng)架設(shè)在隧道橫向豎直平面內(nèi)，其垂直度允許誤差為±2°。

(2)鋼拱架的拱腳應(yīng)有一定的埋置深度，以保證拱架腳的穩(wěn)定（少沉降、少擠入）一般可采取的措施有墊石頭、墊鋼板、縱向加托梁、鎖腳錨桿等。

(3)鋼拱架應(yīng)盡可能多與錨桿露頭及鋼筋網(wǎng)焊接，以增強(qiáng)其聯(lián)合支護(hù)效應(yīng)。

(4)可縮性鋼拱架的可縮性節(jié)點(diǎn)不易過(guò)早噴射混凝土，應(yīng)待其收縮合攏后，再補(bǔ)噴射混凝土。

(5)噴射混凝土?xí)r，應(yīng)注意將鋼拱架與巖面之間的間隙噴射密實(shí)。

(6)噴射混凝土應(yīng)分層次分段噴射完成，做到“早噴射，勤測(cè)量”，即初噴混凝土應(yīng)盡早進(jìn)行，復(fù)噴混凝土應(yīng)在量測(cè)指導(dǎo)下進(jìn)行，以確保混凝土的復(fù)噴適時(shí)、有效。

2.6洞身開(kāi)挖后及時(shí)進(jìn)行初期支護(hù)施工，對(duì)軟弱圍巖地段下半斷面落底時(shí)，及時(shí)開(kāi)挖并施作仰拱，使其與初期支護(hù)一起及時(shí)閉合成環(huán)。

2.6.1超前大管棚施工方法：

本隧道進(jìn)出口各設(shè)一環(huán)超前大管棚，超前長(zhǎng)管棚采用Φ108熱軋無(wú)縫鋼管。施工注意事項(xiàng)： 大管棚施工前編制詳細(xì)的專項(xiàng)施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，組織所有施工人員學(xué)習(xí)。鉆孔前，按設(shè)計(jì)精確布設(shè)鉆孔位置。管棚環(huán)向間距40cm，外插角1°～3°，注漿時(shí)準(zhǔn)確掌握漿液配比和注漿壓力，注漿壓力達(dá)到設(shè)計(jì)終壓并繼續(xù)注漿10min以上，進(jìn)漿量小于初始進(jìn)漿量的1/4方可結(jié)束注漿。創(chuàng)造良好的照明條件，施工時(shí)專人統(tǒng)一指揮。

2.6.2 φ42mm超前小導(dǎo)管

①施工方法

開(kāi)挖前采用YT-28風(fēng)動(dòng)鑿巖機(jī)沿拱部開(kāi)挖輪廓線外10cm施鉆,成孔后安裝超前小導(dǎo)管, 小導(dǎo)管尾部與鋼架焊接牢固。

②施工工藝

制作鋼花管：φ42mm超前小導(dǎo)管在構(gòu)件加工廠制作。長(zhǎng)度350cm，前端做成尖錐形，尾部焊接φ8mm鋼筋加勁箍，管壁上每隔15cm交錯(cuò)鉆眼，眼孔直徑為6～8mm。

小導(dǎo)管安裝：風(fēng)動(dòng)鑿巖機(jī)鉆孔后，將小導(dǎo)管按設(shè)計(jì)要求插入孔中，環(huán)向間距40cm，外插角10°～12°。圍巖軟弱地段用游錘或鑿巖機(jī)直接將小導(dǎo)管沿格柵鋼架中部打入，與鋼架焊接組成預(yù)支護(hù)體系。

小導(dǎo)管注漿：注漿設(shè)備采用KBY-50/70注漿泵，無(wú)水地段注水泥漿，有水地段注水泥－水玻璃雙液漿，水玻璃濃度為35Be′，注漿壓力為0.5～1.0MPa，注漿工藝嚴(yán)格按設(shè)計(jì)和施工規(guī)范進(jìn)行。注漿前先噴射砼5～10cm封閉掌子面形成止?jié){盤(pán)，當(dāng)單孔注漿達(dá)到設(shè)計(jì)量時(shí)，結(jié)束注漿。注漿參數(shù)根據(jù)注漿試驗(yàn)結(jié)果及現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)整。注漿作業(yè)中認(rèn)真填寫(xiě)注漿記錄，隨時(shí)分析和改進(jìn)作業(yè)，并注意觀察施工支護(hù)工作面的狀態(tài)。開(kāi)挖之前試挖掌子面，無(wú)明顯滲水時(shí)，即可進(jìn)行開(kāi)挖作業(yè)。

第三章 施工工序

3.1 施工工序及步驟：

⑴第一步施工

①在拱部超前小導(dǎo)管的支護(hù)下，人工風(fēng)鎬配合機(jī)械沿開(kāi)挖輪廓線，由上而下開(kāi)挖上弧導(dǎo)坑并預(yù)留核心土，遇硬巖時(shí)采取弱爆破，每循環(huán)開(kāi)挖0.5～1.2m。核心土保證其長(zhǎng)度和寬度，上弧導(dǎo)開(kāi)挖5～6m時(shí)，方可開(kāi)挖核心土。

②開(kāi)挖后及時(shí)初噴4cm厚砼，封閉作業(yè)面，在含水量較大易掉塊處，先鋪掛一層鋼筋網(wǎng)，再進(jìn)行初噴，確保圓順且無(wú)大的超挖現(xiàn)象。

③按要求施作拱架、錨桿，施做大拱腳，拱架架立完成后即先進(jìn)行噴射砼施工，第一層噴射厚度為10～12cm，然后剩余部分待系統(tǒng)錨桿施作完畢后清洗巖面補(bǔ)平，一般情況下，上弧導(dǎo)施作4～6m有足夠作業(yè)空間后方可施工系統(tǒng)錨桿，這樣系統(tǒng)錨桿角度準(zhǔn)確，受力良好。

⑵第二、三步施工

在上導(dǎo)承載拱作用下，中臺(tái)階左右分開(kāi)平行進(jìn)行，左側(cè)超前右側(cè)約5m。首先施作中臺(tái)階范圍內(nèi)的超前小導(dǎo)管，在其支護(hù)下，人工風(fēng)鎬、弱爆破配合開(kāi)挖。

左、右側(cè)以一定的時(shí)間差按與第一步相同的工藝進(jìn)行初期支護(hù)。

⑶第四、五步施工

在已完成上、中臺(tái)階支護(hù)后，分段左右開(kāi)挖下臺(tái)階，開(kāi)挖方式、開(kāi)挖步距以及初期支護(hù)方式與中臺(tái)階一樣。

⑷第六步施工

下臺(tái)階距仰拱最大距離不超過(guò)30m為宜，設(shè)計(jì)要求采用分段整體灌注，嚴(yán)禁半幅施工，開(kāi)挖長(zhǎng)度以3～6m最為安全，以防止邊墻拱腳處內(nèi)斂，造成噴射

砼面開(kāi)裂等病害，仰拱開(kāi)挖后，為保證其承載力，立即將地下滲水抽出，并噴射砼及時(shí)封閉厚度5cm。

⑸二襯施工

根據(jù)圍巖量測(cè)結(jié)果分析，及時(shí)施作二次襯砌，二襯與仰拱最大距離不超過(guò)30m。

提高工作效率、提高資源利用率是我們一直追求的工作方式，它不但可以節(jié)省成本使成本實(shí)現(xiàn)最小化而且還可以更加有效地利用所有資源，比如：空間資源、人力資源。怎忙才能更好地利用有限的資源，使得資源利用最大化呢，這就需要工作人員在熟悉所有的有關(guān)隧道工程工序前提下對(duì)工序進(jìn)行合理科學(xué)的安排編制，充分利用一切可以利用的資源。實(shí)現(xiàn)我們一直以來(lái)所苦苦追求的效益最大化、利潤(rùn)最大化，更好地使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。

3.2隧道施工作業(yè)方式一般分為：順序作業(yè)、平行作業(yè)、流水作業(yè)

(1)順序作業(yè)就是按照工藝流程和施工程序安排作業(yè)，按先后順序進(jìn)行施工操作。其缺點(diǎn)是：整個(gè)工期長(zhǎng)，專業(yè)隊(duì)施工不連續(xù)，造成窩工；大部分施工段（工作面）空閑，工作面為充分利用。

(2)平行作業(yè)就是根據(jù)隧道各分項(xiàng)工程和施工技術(shù)的需要，分為幾段或幾個(gè)施工點(diǎn)，同時(shí)按照程序施工，這種施工方式與順序施工相比可縮短工期，也可充分利用工作面，但是消耗工具和勞動(dòng)力過(guò)大。

(3)流水作業(yè)是平行作業(yè)和順序作業(yè)法相結(jié)合的一種搭接施工方法，它保留了平行施工和順序施工的優(yōu)點(diǎn)，消除了它們的缺點(diǎn)。在工序相同的多個(gè)施工段的施工安排中，其優(yōu)越性是顯而易見(jiàn)的。

3.3流水作業(yè)方法安排施工工序:

由于本工程還未進(jìn)入二襯施工所以暫時(shí)以洞室開(kāi)挖、初期支護(hù)進(jìn)行施工組織為例。采用流水作業(yè)方法安排施工工序：橫道圖.xls

在橫道圖中我們可以清晰的在第一個(gè)循環(huán)中掘進(jìn)隊(duì)在完成內(nèi)軌道上部的任務(wù)之后直接進(jìn)入仰拱的施工當(dāng)中使得仰拱在最短的時(shí)間內(nèi)開(kāi)工，同時(shí)還沒(méi)有出現(xiàn)掘進(jìn)隊(duì)的窩工現(xiàn)象，在仰拱裝藥爆破工序中由于它受內(nèi)軌道上部出渣的影響，所以只要再上部完成出渣時(shí)完成裝藥爆破就可以，緊接著就可以進(jìn)行仰拱出渣，而

上部立拱架可以在上中部出渣完成時(shí)就可以開(kāi)始進(jìn)行了。這樣有利于更好的合理利用空間資源和人力資源。同時(shí)也可以大大的縮短整個(gè)循環(huán)的工期。

結(jié)論

只有進(jìn)行科學(xué)合理的施工組織安排才能保證工程按設(shè)計(jì)要求的質(zhì)量和計(jì)劃進(jìn)度合理地設(shè)計(jì)預(yù)算，安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成施工任務(wù)，施工組織設(shè)計(jì)是貫穿于工程從準(zhǔn)備階段、施工階段到竣工驗(yàn)收階段的整個(gè)全過(guò)程，作為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理人員應(yīng)該熟悉并能夠靈活掌握安排各施工工序，使得循環(huán)周期盡可能的縮短，提高資源利用率充分利用好個(gè)空間時(shí)間實(shí)現(xiàn)工作效率最大化，從而使得項(xiàng)目部有更好效益更大的利潤(rùn)。充實(shí)企業(yè)實(shí)力使我們的企業(yè)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地！

第二篇：做好記憶管理提高工作效率

做好記憶管理提高工作效率

職場(chǎng)中人常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題：忙碌了一天，待辦工作還有一長(zhǎng)串；會(huì)議前背了一堆資訊，老板一問(wèn)卻腦袋空白。其實(shí)，不是你的工作能力欠佳，而是沒(méi)有用對(duì)方法。在數(shù)碼時(shí)代，忙碌的上班族特別需要一套能幫助減輕生活與工作壓力的整理術(shù)。小時(shí)曾患有失讀癥的Google前資訊長(zhǎng)梅瑞爾如今成了全世界最會(huì)整理資訊的男人，他在新書(shū)《Coogle時(shí)代一定要會(huì)的整理術(shù)》中首度公開(kāi)私房整理術(shù)，教上班族輕松解除資訊時(shí)代的工作焦慮。

一、一心多用往往沒(méi)效率

回想一下，當(dāng)你很專注地工作時(shí)，常常會(huì)對(duì)同事的閑聊充耳不聞，但多樣工作任務(wù)一起來(lái)時(shí)，反而感覺(jué)礙手礙腳。梅瑞爾說(shuō)，因?yàn)槲覀兊淖⒁饬νǔＶ荒芗性谝患虑樯?。?dāng)你同時(shí)處理幾件事時(shí)，等于妨礙你的腦子做事，它正努力讓資訊進(jìn)到長(zhǎng)期記憶，一不小心就會(huì)前功盡棄。這就是為什么同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)時(shí)常常做不好的原因。

很多人開(kāi)會(huì)時(shí)總愛(ài)帶著筆記本電腦參加，大家也習(xí)以為常，并且感覺(jué)挺有效率的。但事實(shí)并非如此。使用筆記本電腦的人大多會(huì)遺漏會(huì)議里的重要資訊及決策，因?yàn)槿嗽谕粫r(shí)間處理多項(xiàng)工作是無(wú)法專心注意周遭發(fā)生的動(dòng)態(tài)狀況的。所以要想提高工作效率，應(yīng)先將諸多資料移除，專心地想及做一件事，你會(huì)發(fā)現(xiàn)更順利。

二、將短期記憶變成長(zhǎng)期記憶

梅瑞爾建議上班族每次接收到新資訊的時(shí)候，都要非常專注、單純地做同一件事，這樣大腦就會(huì)將這個(gè)資訊從短期記憶移進(jìn)長(zhǎng)期記憶?；叵胍幌?，某個(gè)心儀對(duì)象第一次把電活號(hào)碼給你的時(shí)刻，因手邊沒(méi)紙可抄下號(hào)碼，你可能會(huì)在腦海里不斷重復(fù)背誦那組號(hào)碼，直到默記下來(lái)。由于這個(gè)復(fù)誦動(dòng)作，號(hào)碼已從你的短期記憶編碼進(jìn)入了長(zhǎng)期記憶。

若你不想在腦海中復(fù)誦要記下的資訊，你或許會(huì)問(wèn)，是不是還有其他更有效的方法？梅瑞爾說(shuō)答案就是替資訊找到一個(gè)故事。

三、以故事脈絡(luò)來(lái)回溯記憶

要順利回想起一件事，有個(gè)方法挺好用，就是為那件事情找尋可以提供線索的故事。梅瑞爾說(shuō)他太太每次找不到皮包的時(shí)候就會(huì)用此法。她會(huì)先在屋內(nèi)四處走動(dòng)，口中念念有詞：“我記得剛才在這里看狗狗，然后走到那里拿起雜志，然后……啊！我在浴室從皮包里拿出口紅！”這個(gè)方法同樣可運(yùn)用于工作中。例如，在與廠商會(huì)談時(shí)，如果對(duì)于當(dāng)時(shí)的會(huì)談結(jié)論沒(méi)有太多印象，也沒(méi)有留下書(shū)面記錄，不妨找出之前的討論報(bào)告，參考曾依序討論的項(xiàng)目，重新回想當(dāng)時(shí)參與的情景、人物及對(duì)話，依序回溯記憶，就有可能想起結(jié)論。

工作忙碌的上班族，只有通過(guò)整理術(shù)適時(shí)整理腦中混亂的資訊與思緒，才能在必要時(shí)掌握事情脈絡(luò)。學(xué)習(xí)保持大腦凈空，不急著埋頭苦干，別將資訊硬塞進(jìn)腦中，這樣在面對(duì)職場(chǎng)壓力及競(jìng)爭(zhēng)時(shí)才會(huì)從容不迫。

第三篇：研發(fā)部門(mén)如何提高工作效率的管理探討（本站推薦）

研發(fā)部門(mén)如何提高工作效率的管理探討(2012-03-30 13:34:02)

研發(fā)部門(mén)如何提高工作效率的管理探討

第一、幾個(gè)基本的工作準(zhǔn)則

一、組織協(xié)同，避免缺乏組織，讓事情放任自流，一盤(pán)散沙，這是產(chǎn)品日常管理責(zé)任人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

二、難點(diǎn)問(wèn)題即時(shí)支援攻克，避免員工工作粘滯影響進(jìn)度。

三、經(jīng)驗(yàn)不斷總結(jié)并標(biāo)準(zhǔn)化，避免低水平重復(fù)工作。

四、立項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)，避免折騰。

五、我們需要一支有原則的隊(duì)伍，“我要什么時(shí)間完成這個(gè)工作，你必須何時(shí)提供這個(gè)東西給我，有問(wèn)題請(qǐng)你和你的上司商量，這個(gè)問(wèn)題請(qǐng)盡快辦！”避免老好人、避免漫無(wú)目的、避免無(wú)原則，到頭來(lái)才說(shuō)是別人沒(méi)按時(shí)給你。

六、有困難立即找上級(jí)協(xié)助解決，面談、打電話、郵件都可以。

七、“舉手制”——變更必須溝通協(xié)調(diào)，避免不溝通導(dǎo)致的失誤和損失，我們就像一架奔跑的四馬拉的戰(zhàn)車，任何一匹馬要改變方向或者速度，都會(huì)帶來(lái)其余三匹馬的問(wèn)題。

八、我們必須是一個(gè)全能型的精靈，我們處在一個(gè)高度講求效率和快速反應(yīng)的行業(yè)里，反應(yīng)要快，要能堅(jiān)持。

九、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)大，必須嚴(yán)謹(jǐn)、再嚴(yán)謹(jǐn)，防呆、放錯(cuò)、多方驗(yàn)證必須是每個(gè)工程師的基本認(rèn)識(shí)。

十、“我們是一伙的”——我們還處在需要快速成長(zhǎng)的階段，我們的產(chǎn)品積累不夠，產(chǎn)品線不完善，還不能完全覆蓋所有客戶的各種需求，應(yīng)客戶需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)的事情較多，一邊溝通了解、一邊設(shè)計(jì)、一邊生產(chǎn)，交貨時(shí)間緊迫。這類特征要求我們必須是一個(gè)高度講求效率、高度講求溝通協(xié)調(diào)，高度講求工作質(zhì)量、高度講求一次就盡力把事情做好的組織。

十一、持續(xù)改善提高，不斷完善和總結(jié)。

第二、組織協(xié)同的重要性：

1、什么是組織協(xié)同，就是需要安排什么人做？何時(shí)完成？誰(shuí)的工作會(huì)影響誰(shuí)？出現(xiàn)問(wèn)題該如何溝通和解決？每個(gè)人上下游關(guān)系是誰(shuí)？有問(wèn)題時(shí)該即時(shí)和誰(shuí)溝通？有困難時(shí)該找誰(shuí)？

2、誰(shuí)來(lái)組織？怎樣組織？沒(méi)有有效組織就無(wú)法談協(xié)同。

誰(shuí)來(lái)組織，是一切的關(guān)鍵。

為說(shuō)清楚這個(gè)問(wèn)題，我先講幾個(gè)基本邏輯：

⑴、兩點(diǎn)之間，直線最短；

⑵、溝通事情，問(wèn)直接當(dāng)事人，問(wèn)最了解情況的人最快。

⑶、我們是一個(gè)更強(qiáng)調(diào)服務(wù)的企業(yè)，為什么？我們只有用自己真誠(chéng)的服務(wù)打動(dòng)客

戶，這就必然導(dǎo)致我們不能教條，必須靈活。

⑷、技術(shù)難度高，專家型特點(diǎn)突出。

正是這幾個(gè)基本邏輯，導(dǎo)致我們的信息分散，管理難度大，為什么？該怎樣解決？——決策重心下移，加強(qiáng)溝通和檢查是唯一的解決辦法。

①、產(chǎn)品日常管理責(zé)任人是各類項(xiàng)目、任務(wù)分解落實(shí)的組織者

②、部門(mén)管理人員是各類項(xiàng)目任務(wù)落實(shí)到本部門(mén)具體人員時(shí)的保障完成者，是任務(wù)、項(xiàng)目?jī)H僅分配到本部門(mén)的工作分解落實(shí)者。

③、所有干部是自己管轄范圍內(nèi)的所有工作按時(shí)完成的促進(jìn)者、保障者、教練、檢查著、引導(dǎo)者、指導(dǎo)者。

④、研發(fā)管理辦：

A、所有交到研發(fā)管理辦的工作計(jì)劃的系統(tǒng)推進(jìn)者，各產(chǎn)品日常管理責(zé)任人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人，把各自組織落實(shí)分解的跨部門(mén)協(xié)同工作推進(jìn)計(jì)劃可以交由研發(fā)管理辦組織檢查推進(jìn)，每天督促檢查的工作量大，僅僅依靠部門(mén)推進(jìn)的難度大，這時(shí)就可以交由研發(fā)管理辦按各部門(mén)提供的工作計(jì)劃推進(jìn)檢查，研發(fā)管理辦必須把檢查情況及時(shí)反饋給任務(wù)交待者。

B、各類任務(wù)、項(xiàng)目匯集成一張總計(jì)劃，把運(yùn)行在研發(fā)部門(mén)的全部任務(wù)和項(xiàng)目匯制一張全局運(yùn)行圖，《研發(fā)總計(jì)劃》可以看到各個(gè)任務(wù)、項(xiàng)目的計(jì)劃完成時(shí)間和進(jìn)展情況，以及各類資源的運(yùn)用情況。

C、研發(fā)人員任務(wù)分布分析，也就是資源運(yùn)用情況分析，可以分析出每個(gè)人的任務(wù)情況，工作量是否過(guò)于集中在某幾個(gè)人，他們的工作量過(guò)大時(shí)該如何支援？

D、PM專員：研發(fā)還沒(méi)完全量產(chǎn)或者說(shuō)沒(méi)正式轉(zhuǎn)產(chǎn)的產(chǎn)品系統(tǒng)跟進(jìn)者，是研發(fā)和生產(chǎn)的銜接者，研發(fā)與生產(chǎn)混合階段的計(jì)劃執(zhí)行推進(jìn)檢查者，運(yùn)作差異即時(shí)發(fā)現(xiàn)者，系統(tǒng)監(jiān)控這一階段的運(yùn)行情況并即時(shí)上報(bào)信息給決策人員。沒(méi)有正式量產(chǎn)或者說(shuō)沒(méi)正式轉(zhuǎn)生產(chǎn)，代表著研發(fā)可能還存在著很多不確定性因素，需要加強(qiáng)研發(fā)和生產(chǎn)、采購(gòu)等各方面的溝通和協(xié)調(diào)。PM專員必須強(qiáng)化這方面的溝通組織和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)檫@方面的不確定性和快速反應(yīng)要求更多。研發(fā)投產(chǎn)申請(qǐng)流經(jīng)PM，PM會(huì)根據(jù)投產(chǎn)申請(qǐng)編制推進(jìn)計(jì)劃跟進(jìn)，并將意外事情及時(shí)反饋給當(dāng)事人，把重大事情匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

3、計(jì)劃即時(shí)跟進(jìn)檢查和組織調(diào)整

一邊研發(fā)一邊投產(chǎn)的項(xiàng)目，往往會(huì)出現(xiàn)計(jì)劃沒(méi)有變化快，前一天剛協(xié)調(diào)好的工作計(jì)劃，可能第二天就又發(fā)生變化，發(fā)生變化的原因很多，其中可能存在的因素是研發(fā)設(shè)計(jì)沒(méi)能按時(shí)完成、追加設(shè)計(jì)、修改設(shè)計(jì)、某些物料采購(gòu)周期太長(zhǎng)、生產(chǎn)估計(jì)不足、品質(zhì)出現(xiàn)異常等，面對(duì)這類問(wèn)題該怎樣解決？——加強(qiáng)溝通，即時(shí)把變化信息反饋給工作組織者，幾個(gè)基本原則必須把握：

⑴、每個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員必須嚴(yán)格遵守自己的完成時(shí)間，這是一種工作承諾，遵守承諾是一種好品格。

⑵、上一個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員盡力了，加班加點(diǎn)都無(wú)法按時(shí)完成的，必須第一時(shí)間將這一情況即時(shí)反饋給工作組織者，工作組織者必須第一時(shí)間通知下一個(gè)環(huán)節(jié)工作人員，必須和下一個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員一起解釋，取得大家的理解和支持，并和下一個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員一起研究，該怎樣設(shè)法搶回耽誤的時(shí)間。

⑶、絕對(duì)禁止不溝通，時(shí)間耽誤了，必須立即組織溝通，必須立即舉手，不溝通會(huì)導(dǎo)致全盤(pán)皆輸，這必須是每個(gè)管理人員時(shí)時(shí)要牢記的教訓(xùn)。

⑷、兵敗僅僅是因?yàn)槲覀儽煌黄屏艘粋€(gè)點(diǎn)后麻木的放任自流，不立即在第二個(gè)節(jié)點(diǎn)立即組織阻擊，絕對(duì)禁止隨意把耽誤的時(shí)間往后推移，這一點(diǎn)很重要，我們必

須設(shè)立一道道防線，第一道突破了，我們就必須和第二道的工作人員研究防止第二道防線被突破，這是一種精神，是一種堅(jiān)韌的精神體現(xiàn)，我們堅(jiān)持了，收獲的不僅僅是某項(xiàng)工作的成功，更多的是收獲了一種堅(jiān)毅的工作作風(fēng)和態(tài)度，對(duì)我們的人生都大有幫助。

第四篇：強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理 提高工作效率

學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，給我最深的感覺(jué)就是要學(xué)以致用，而且團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理以后，對(duì)我的思想觸動(dòng)很大，讓我認(rèn)識(shí)到，要真正提高一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率，必須的加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理。團(tuán)隊(duì)就是一組個(gè)體為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)二相互依靠、一起工作。團(tuán)隊(duì)工作顧名思義就是團(tuán)隊(duì)成員為實(shí)現(xiàn)這個(gè)共同的目標(biāo)而付出的共同努力，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作是否有效直接關(guān)系到項(xiàng)目的成敗。以下是我學(xué)習(xí)的總結(jié)和思考：

1、項(xiàng)目獲的成功需要一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)首先需要具體的計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的才能，設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的完成的子目標(biāo)，把具體的任務(wù)分解到每一個(gè)成員去，讓團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員在團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)的完成過(guò)程中有所成長(zhǎng)，有所收獲。同時(shí)，在分配任務(wù)時(shí)，要充分考慮到每個(gè) 成員的長(zhǎng)處和短處，分配時(shí)根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，這樣才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。

2、一個(gè)有效的項(xiàng)目團(tuán)對(duì)中的每個(gè)人要對(duì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)要共同的清楚熟悉和理解，對(duì)每位成員的角色要有明確的劃分，目標(biāo)導(dǎo)向、高度的合作互助以及高度的信任。這個(gè)就是所謂的師出有名，在思想層面上有共同的統(tǒng)一。

3、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己要有一個(gè)目標(biāo)，要做好計(jì)劃、控制并相信自己的工作。要清楚自己在項(xiàng)目成功后，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，我在團(tuán)隊(duì)中的位置和我能在團(tuán)隊(duì)成功中學(xué)到什么，提高了什么。這個(gè)恐怕比簡(jiǎn)單的報(bào)酬更能吸引團(tuán)隊(duì)成員。這也就是為什么的有的工作報(bào)酬不是很高，但依舊能吸引人員的原因。馬斯落的人的需求理論告訴我們，人除了低級(jí)需求外，高級(jí)需求，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)更能吸引人。

4、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員要共同營(yíng)造一個(gè)積極向上的有效項(xiàng)目環(huán)境。這個(gè)除了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要努力營(yíng)造之外，團(tuán)隊(duì)中的其他成員也要積極營(yíng)造，把一項(xiàng)枯燥的任務(wù)看成是一件共同完成，共同參與的有趣事件，在輕松、有趣中完成任務(wù)。

5、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員不僅要僅限于完成自己的任務(wù)，還要協(xié)同其他成員共同完成承擔(dān)的項(xiàng)目。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，要放手下面的去做，去闖、去試，不要大包大攬，團(tuán)隊(duì)成員之間要相互補(bǔ)臺(tái)，相互合作，相互提高。

6、有效的團(tuán)隊(duì)成員擁有開(kāi)放、坦誠(chéng)而又及時(shí)的溝通。包括交流信息、想法、感情。要在成員當(dāng)中彼此作出建設(shè)性的反饋。有時(shí)后團(tuán)隊(duì)成員間非正式場(chǎng)合的溝通比正式場(chǎng)合更重要，在任何時(shí)候溝通都比不溝通強(qiáng)。溝通的內(nèi)容不僅限于團(tuán)隊(duì)的正式事宜，也可以有一些非正式事宜。

7、在團(tuán)隊(duì)工作的過(guò)程當(dāng)中當(dāng)然會(huì)有沖突矛盾經(jīng)常發(fā)生，這就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員之間對(duì)沖突、矛盾有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到有利的矛盾沖突是解決項(xiàng)目的一個(gè)必要的和必須的過(guò)程，有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)解決沖突的方法是通過(guò)建設(shè)性。及時(shí)的反饋和正視問(wèn)題。沖突是無(wú)法壓抑的，相反要以積極的態(tài)度對(duì)待它，把它當(dāng)作成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。學(xué)會(huì)解決各種沖突問(wèn)題的方法，雙方和相互之間在互相理解的基礎(chǔ)上達(dá)成一致的意見(jiàn)。沖突不能完全靠領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解決，團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突應(yīng)該由團(tuán)隊(duì)成員或領(lǐng)導(dǎo)共同來(lái)處理。每個(gè)人都必須以積極的態(tài)度來(lái)對(duì)待沖突，并愿意就面臨的沖突廣泛交換意見(jiàn)，沖突也有有利的一面，它將問(wèn)題暴露出來(lái)，能及時(shí)得到重視。能引發(fā)討論，澄清成員們的觀念，可以培養(yǎng)成員解決問(wèn)題的開(kāi)放性和創(chuàng)造性。

8、要有效的治理時(shí)間，團(tuán)隊(duì)成員要明確每月、每周的目標(biāo)，每天、每周制定一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)表，并加強(qiáng)執(zhí)行力，做到今日事，今日畢，這樣才能提高工作效率，才能在規(guī)定的時(shí)間、節(jié)點(diǎn)完成當(dāng)初制訂的任務(wù)。

以上是對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理學(xué)習(xí)后一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)，不當(dāng)之處，歡迎批評(píng)指正。

第五篇：加強(qiáng)總包管理 提高工作效率

加強(qiáng)總包管理 提高工作效率

自從總承包管理模式被引入到項(xiàng)目管理中以來(lái)，總承包管理能力的高低將直接決定一個(gè)工程項(xiàng)目的成敗。作為甲方，如何加強(qiáng)對(duì)總包單位的管理，使之能高效的發(fā)揮其在工程項(xiàng)目中的作用，是我們必須面臨和亟待解決的問(wèn)題。

當(dāng)前，無(wú)錫公司三個(gè)項(xiàng)目均已主體封頂，建筑裝修工程均已陸續(xù)開(kāi)工，各專業(yè)交叉施工的情況將無(wú)法避免，在這種情況下就要充分調(diào)動(dòng)起總包單位的積極性，如何充分發(fā)揮總包單位的管理協(xié)調(diào)能力，確保項(xiàng)目井然有序的進(jìn)行，將是工程條線下一步工作的重中之重。如何有效的加強(qiáng)對(duì)總包單位工作的管理將主要從以下六個(gè)方面的工作抓起：

一、組織管理

1.設(shè)定利益相關(guān)機(jī)制

無(wú)論采用何種模式，在合同中都應(yīng)明確工程管理和控制的目標(biāo)，并將目標(biāo)管理與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，采取有效的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)各方面的積極性?？刹扇〉霓k法有：①可直接得到物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，包括工程合同內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目和業(yè)主額外的獎(jiǎng)勵(lì)(建議設(shè)定)；②對(duì)當(dāng)事人工作績(jī)效的評(píng)價(jià)反饋機(jī)制，業(yè)主方通過(guò)渠道反饋到承包企業(yè)，承包企業(yè)則反饋到集團(tuán)公司。

2.明晰的授權(quán)

甲方對(duì)各相關(guān)單位職責(zé)授權(quán)的公開(kāi)明朗化，可以形成權(quán)責(zé)明晰、相互制約、運(yùn)轉(zhuǎn)流暢的項(xiàng)目運(yùn)行體系。根據(jù)目前項(xiàng)目的實(shí)際施工情況，建議我們可以運(yùn)用監(jiān)理對(duì)總承包進(jìn)行管理。如果甲方對(duì)總包直接進(jìn)行處罰，容易造成矛盾激化并且沒(méi)有人可以再參與調(diào)解，而監(jiān)理按甲方意圖處罰后，如發(fā)生矛盾激化，甲方還可以進(jìn)行溝通協(xié)商。另外，處罰要按合同辦事，如進(jìn)度嚴(yán)重滯后，安全文明達(dá)不到規(guī)定要求，質(zhì)量沒(méi)有達(dá)到合同要求等，都應(yīng)當(dāng)依據(jù)合同相關(guān)條款進(jìn)行處罰。

二、技術(shù)（質(zhì)量）管理

質(zhì)量是我們的生命線，工程項(xiàng)目的建設(shè)是一個(gè)極其復(fù)雜的過(guò)程，投資額大，涉及面廣，時(shí)間長(zhǎng)，影響質(zhì)量的因素也很多，特別是在施工階段，它是形成工程項(xiàng)目實(shí)體的過(guò)程，也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。而總包單位作為工程質(zhì)量最主要的責(zé)任主體，因此，作為甲方我們圍繞工程質(zhì)量的控制，其關(guān)鍵就在于對(duì)于總

包的管理。做好總包單位的質(zhì)量管理應(yīng)從以下兩方面工作抓起：

1.甲方的強(qiáng)制措施

質(zhì)量可以實(shí)行“一票否決制”，甲方可以限定此制度在相關(guān)方面實(shí)施。強(qiáng)制措施的實(shí)施不僅代表著甲方對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的嚴(yán)肅態(tài)度，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的重要性，同時(shí)也可以使總包加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的關(guān)注，保證施工的質(zhì)量；

2.體現(xiàn)出工程管理專業(yè)化在技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)

我們可以制定與工程實(shí)際相適應(yīng)的工程管理程序，充分利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，將新技術(shù)、新方法、新經(jīng)驗(yàn)引入到工程管理中，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)化、科學(xué)化和規(guī)范化的管理。

三、進(jìn)度管理

施工進(jìn)度控制是指在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中按審批后的工程進(jìn)度計(jì)劃，采用適當(dāng)?shù)姆椒ǘㄆ诟?、檢查工程實(shí)際進(jìn)度狀況，與計(jì)劃進(jìn)度對(duì)照、比較找出兩者之間的偏差，并對(duì)產(chǎn)生偏差的各種因素及影響工程目標(biāo)的程度進(jìn)行分析與評(píng)估，以及組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督監(jiān)理單位、總包及相關(guān)單位，及時(shí)采取有效措施調(diào)整工程進(jìn)度計(jì)劃。使工程進(jìn)度在計(jì)劃執(zhí)行中不斷循環(huán)往復(fù)，直至按設(shè)定的工期目標(biāo)如期完成，或在保證工程質(zhì)量和不增加工程造價(jià)的條件下提前完成。

進(jìn)度控制是我們的主要目標(biāo)之一，早一天工程完工交付，就早一天創(chuàng)造效益。如何有效的控制工程進(jìn)度目標(biāo)，充分發(fā)揮總包的協(xié)調(diào)作用，應(yīng)主要做好以下兩方面工作：

1、制定項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)和總計(jì)劃。進(jìn)度計(jì)劃的編制，涉及工程投資、設(shè)備材料供應(yīng)、施工場(chǎng)地布置、主要施工機(jī)械、勞動(dòng)組合、各附屬設(shè)施的施工、各施工安裝單位的配合及項(xiàng)目交付的時(shí)間要求。對(duì)這些綜合因素要全面考慮、科學(xué)組織、合理安排、統(tǒng)籌兼顧，才能有一個(gè)很好的進(jìn)度計(jì)劃。

2、對(duì)整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目中各安裝、土建等施工單位、總包單位、分包單位之間的進(jìn)度搭接，在時(shí)間、空間交叉上進(jìn)行協(xié)調(diào)。這些都是相互聯(lián)系、相互制約的因素，對(duì)工程項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度都有著直接的影響，如果對(duì)這些單項(xiàng)工程之間的施工關(guān)系不加以必要的協(xié)調(diào)，將會(huì)造成工程施工秩序混亂，不能按期完成建設(shè)工程。

四、安全管理

安全問(wèn)題是伴隨著施工活動(dòng)的進(jìn)行而產(chǎn)生的，其存在于施工的每一個(gè)環(huán)節(jié)，涉及到人、機(jī)、物、料、環(huán)、法等各方面，因此抓好安全不僅要遵循管理的普遍

規(guī)律，而且要遵循安全施工原則，應(yīng)用系統(tǒng)原理、人本原理、預(yù)防原理和強(qiáng)制原理，做好全方位、全過(guò)程的安全管理。工程安全是我們最重要的工作目標(biāo)，安全控制也是一直放在工程管理首位的。我們?cè)诿恳粋€(gè)工地均提出“沒(méi)有好的安全，就不會(huì)有好的工程質(zhì)量和好的工程進(jìn)度”。

加強(qiáng)安全管理的重要特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)分析，分析進(jìn)行某項(xiàng)工作可能會(huì)產(chǎn)生的危險(xiǎn)因素，然后在事前采取措施，避免發(fā)生安全問(wèn)題，這點(diǎn)和我們事前控制的思路不謀而合。因此，我們要堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：

1、現(xiàn)場(chǎng)每周一次的安全檢查，每月一次的安全大檢查，并根據(jù)情況適時(shí)召開(kāi)安全專題會(huì)，解決特定的安全問(wèn)題。監(jiān)理及甲方人員在現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的不安全現(xiàn)象、安全隱患應(yīng)及時(shí)糾正，如安全問(wèn)題得不到解決，堅(jiān)決不允許施工。

2、根據(jù)施工過(guò)程的不同階段對(duì)可能出現(xiàn)的安全隱患，我們要未雨綢繆。比如，夏天臺(tái)風(fēng)季節(jié)，我們應(yīng)根據(jù)天氣預(yù)報(bào)在臺(tái)風(fēng)到來(lái)之前，書(shū)面通知各單位做好防臺(tái)抗汛工作，并督導(dǎo)檢查落實(shí)安全準(zhǔn)備情況，把可能出現(xiàn)的安全問(wèn)題提前解決好。再如，目前我司三個(gè)項(xiàng)目均處于裝飾裝修階段，專業(yè)分包單位較多，總包未能盡到總體協(xié)調(diào)作用，各施工班組和各分包單位穿插施工互相影響，現(xiàn)場(chǎng)安全隱患較多。所以，下階段，我們將重點(diǎn)抓用電方面的安全問(wèn)題，首先合理布局工程施工照明系統(tǒng)，盡可能避免照明線路亂拖亂架，其次要求合理配置施工動(dòng)力電箱，電箱配線固定，杜絕隨意在地上拖拉電線。

3、所有工作嚴(yán)格按照我們的安全管理規(guī)程執(zhí)行。包括對(duì)工程操作程序、工人的隨身防護(hù)用品、現(xiàn)場(chǎng)的施工工藝進(jìn)行分析，根據(jù)分析結(jié)果，對(duì)所有重要的施工程序、施工工藝提前審核安全方案，安全方案不合格堅(jiān)決不允許施工。

4、對(duì)于所有進(jìn)場(chǎng)的施工人員，必須接受三級(jí)教育，并帶好安全帽、安全鞋、安全警示背帶才能進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，特殊工種必須持證上崗，按照安全規(guī)定要求的人員比例配備安全員，監(jiān)理配備經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)有安全上崗證的安全人員，并匯同總包安全員及班組安全員構(gòu)成一個(gè)完整的安全監(jiān)督管理體系。

我們?cè)趯?shí)施過(guò)程中可能會(huì)碰到各種問(wèn)題，有些總包施工人員，包括我們的部分管理人員會(huì)找出各種理由不執(zhí)行安全制度，這個(gè)時(shí)候，我們的安全管理人員要做到耐心說(shuō)服，安全管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理，要做到貴在堅(jiān)持，切實(shí)貫徹安全管理理念，使“安全問(wèn)題無(wú)小事”深入人心。

五、造價(jià)管理

現(xiàn)階段的建設(shè)項(xiàng)目，工程較復(fù)雜，影響因素多，受自然條件和客觀因素的影響大，因此從技術(shù)與經(jīng)濟(jì)結(jié)合，加強(qiáng)投資控制；做好工程記錄，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)簽證管理；嚴(yán)格控制工程變更；加強(qiáng)合同管理、減少對(duì)方索賠適時(shí)提出反索賠；嚴(yán)格控制中間計(jì)量；嚴(yán)格審定工程結(jié)算是工程項(xiàng)目實(shí)施階段進(jìn)行造價(jià)控制的主要工作內(nèi)

容。

1、做好工程記錄，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)簽證管理

嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)簽證管理，是施工階段控制工程造價(jià)的重要工作。

在施工過(guò)程中，同總包方各自做好工程記錄，特別是隱蔽工程記錄和簽證工作，計(jì)量時(shí)對(duì)于可以描述清楚的尺寸、部位、數(shù)量要認(rèn)真記錄并做簡(jiǎn)圖，同時(shí)依靠數(shù)碼相機(jī)攝影、照相等手段幫助以減少結(jié)算時(shí)的扯皮現(xiàn)象。每個(gè)造價(jià)人員做好工作日記，經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)照?qǐng)D紙察看施工情況：協(xié)助業(yè)主及時(shí)審核因設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證等發(fā)生的費(fèi)用，相應(yīng)調(diào)整控制目標(biāo)，并為最終的工程總結(jié)算提供依據(jù)和做好必要的準(zhǔn)備工作。必須嚴(yán)格加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)簽證的管理，制定現(xiàn)場(chǎng)簽證管理程序。

2、嚴(yán)格控制工程變更

在施工中引起變更的原因很多，如工程設(shè)計(jì)粗糙，使工程實(shí)際與發(fā)包時(shí)提供的圖紙不符；當(dāng)前市場(chǎng)供應(yīng)的材料規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)不符合設(shè)計(jì)要求等，這些問(wèn)題的產(chǎn)生給工程造價(jià)留下活口因素。對(duì)必須發(fā)生的，尤其是涉及到費(fèi)用增減的工程變更，工程變更應(yīng)盡量提前，變更發(fā)生得越早則損失越小。若在工程施工前變更。則只須修改圖紙，其他費(fèi)用尚未發(fā)生，損失有限：若在采購(gòu)階段變更，不僅需要修改圖紙，而且設(shè)備、材料還須重新采購(gòu)：若在施工階段變更，除上述費(fèi)用外，已施工的工程還須拆除，勢(shì)必造成重大變更損失。工程變更是施工階段影響工程造價(jià)最大的因素，但客觀的講，任何工程項(xiàng)目都不可避免的會(huì)發(fā)生工程變更：工程變更既可以由業(yè)主（或設(shè)計(jì)單位）提出，也可以由承包商提出。工程變更發(fā)生后，其審查尤為重要。工程變更無(wú)論是由哪方提出，必須經(jīng)設(shè)計(jì)單位代表、業(yè)主單位代表、總監(jiān)理工程師、工程咨詢單位代表共同簽字，經(jīng)確認(rèn)后由設(shè)計(jì)單位發(fā)出工程變更通知。

3、加強(qiáng)合同管理、減少總包索賠適時(shí)提出反索賠

進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后，造價(jià)人員認(rèn)真熟悉了包括招投標(biāo)文件、工程合同及附件、施工圖紙、地質(zhì)資料等有關(guān)資料。充分掌握有關(guān)造價(jià)的條款，為工程造價(jià)控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下了基礎(chǔ)。施工合同是工程結(jié)算、撥付工程款及處理索賠的直接依據(jù)，也是工程建設(shè)質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、費(fèi)用控制的主要依據(jù)。因此在簽訂合同時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎，對(duì)于其中的包干風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)，必須把握其費(fèi)用所含內(nèi)容。

4、嚴(yán)格控制中間計(jì)量

我們工程造價(jià)管理人員應(yīng)經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)了解、收集工程的有關(guān)資料，及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)施工動(dòng)態(tài)。

現(xiàn)在工程大多采用工程量清單招標(biāo)。如果清單量與實(shí)際施工圖數(shù)量出入太大，按清單量來(lái)防止超計(jì)量就會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤。因此復(fù)核工程量清單數(shù)量顯得尤為重要。所以只有在工程量清單上進(jìn)行總量控制才能有效地防止超計(jì)量。發(fā)現(xiàn)有不符時(shí)，則應(yīng)按規(guī)定及時(shí)予以更正。

5、嚴(yán)格審定工程結(jié)算，真正體現(xiàn)工程的實(shí)際造價(jià)

由于工程造價(jià)控制從施工階段開(kāi)始就介入，因此，結(jié)算階段的工作相對(duì)就顯得輕松。在這個(gè)環(huán)節(jié)上：一要核對(duì)竣工工程內(nèi)容是否符合合同條件要求，工程是否竣工驗(yàn)收合格，結(jié)算是否符合合同中約定的結(jié)算方法、計(jì)價(jià)依據(jù)、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、主材價(jià)格和優(yōu)惠與承諾條件等。二要檢查核對(duì)隱蔽工程驗(yàn)收記錄，所有隱蔽工程均需進(jìn)行驗(yàn)收，工程要經(jīng)監(jiān)理工程師簽字確認(rèn)，隱蔽工程量要與竣工圖相一致。三要落實(shí)設(shè)計(jì)變更簽證，設(shè)計(jì)變更要有原設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)人簽字，并經(jīng)業(yè)主單位代表和監(jiān)理工程師簽字，重大設(shè)計(jì)變更要經(jīng)原設(shè)計(jì)審批部門(mén)審批，否則不應(yīng)列入竣工結(jié)算。四要現(xiàn)場(chǎng)按竣工圖、工程變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證進(jìn)行工程量的核實(shí)。認(rèn)真審核工程結(jié)算，剔除其中多算工程量、高套定額、高取費(fèi)用、不切合實(shí)際的簽證、不合理的技術(shù)措施等增加的費(fèi)用，使結(jié)算真正體現(xiàn)工程實(shí)際造價(jià)，這是控制工程造價(jià)的重要環(huán)節(jié)。

六、文檔、合同管理

1.利用書(shū)面發(fā)函形式，通過(guò)對(duì)總包發(fā)函，協(xié)調(diào)組織管理總包內(nèi)部關(guān)系；

2.合同管理是對(duì)總包管理的基礎(chǔ)和依據(jù)，甲方要充分利用合同，發(fā)揮合同的管理作用；

3.依據(jù)合同掌握好“度”的管理，合同內(nèi)容除明確雙方的權(quán)力和責(zé)任，承包商依據(jù)合同進(jìn)行目標(biāo)控制外，還應(yīng)有專門(mén)條款明確甲方委托承包商代行甲方管理權(quán)限的內(nèi)容，避免出現(xiàn)施工單位只認(rèn)甲方，而導(dǎo)致承包商無(wú)法正常管理的狀況；同時(shí)還應(yīng)分別明確工作語(yǔ)言和合同解釋的語(yǔ)言。合同內(nèi)容的細(xì)化，可以使監(jiān)理對(duì)檢查工作的內(nèi)容更有依據(jù)；

4.總包合同可以給監(jiān)理一定的權(quán)限，使監(jiān)理單位對(duì)總包工作的部分內(nèi)容有一定的懲罰權(quán)力；

5.應(yīng)在合同框架下履行對(duì)總包的管理，不得違背合同約定或弱化合同效力；

6.總包若出現(xiàn)下列問(wèn)題，甲方可采取書(shū)面發(fā)函形式：

（1）若發(fā)現(xiàn)總包存在問(wèn)題，及時(shí)通報(bào)總包，若通報(bào)2次后，總包仍舊不整

改，可以發(fā)函要求總包負(fù)責(zé)任；

（2）質(zhì)量、安全、技術(shù)等不合格時(shí)，甲方應(yīng)發(fā)函至總包，要求總包按時(shí)整改到位；

（3）對(duì)總包的處罰主要依據(jù)合同，若總包違背合同，可依據(jù)合同對(duì)其進(jìn)行處罰；

7.我們?cè)诠芾磉^(guò)程中要及時(shí)收集原始資料，如現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、記錄與簽認(rèn)、拍照等，以便后期與總包談判過(guò)程中可以提供出足夠的證據(jù)。

七、結(jié)語(yǔ)

大家知道，對(duì)總包的管理是一個(gè)很復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要各個(gè)分部都緊密合作，共同努力才能完成。雖然它的幾大控制目標(biāo)是不變的，但是，要清醒的認(rèn)識(shí)到，對(duì)于不同的項(xiàng)目，不同的總包要有不同的管理方法，不能一概而論。我們應(yīng)該積極支持和培養(yǎng)工程總承包商，建立經(jīng)驗(yàn)反饋體系，不斷積累內(nèi)部和外部有用的工程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，用于指導(dǎo)項(xiàng)目建設(shè)，真正發(fā)揮甲方在資源整合和經(jīng)驗(yàn)共享方面的優(yōu)勢(shì)。