第一篇：律師辦理道路交通事故人身?yè)p害賠償案件業(yè)務(wù)操作流程新

律師辦理道路交通事故人身?yè)p害賠償案件業(yè)務(wù)操作流程

第一章 一般規(guī)定

第一條 為了保障律師依法履行職責(zé)，規(guī)范律師代理道路交通事故人身?yè)p害賠償案件的執(zhí)業(yè)行為，根據(jù)《民法通則》、《道路交通安全法》、《民事訴訟法》、《律師法》、、《道路交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》、《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律問(wèn)題的若干解釋》，并參引各省、直轄市高級(jí)人民法院有關(guān)指導(dǎo)意見(jiàn)等，制定本業(yè)務(wù)操作流程。

第二條 律師代理道路交通事故人身?yè)p害賠償案件，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩的原則，勤勉盡責(zé)，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律的正確實(shí)施，恪守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。

第三條 律師代理道路交通事故人身?yè)p害賠償案件,依據(jù)當(dāng)事人的委托，在委托的權(quán)限內(nèi)依法履行代理職責(zé)，不得損害委托人的合法權(quán)益。律師應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)，根據(jù)法律的規(guī)定完成委托事項(xiàng)，維護(hù)委托人的利益。

第四條 律師代理道路交通事故人身?yè)p害賠償案件，應(yīng)當(dāng)保守當(dāng)事人的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私及其它秘密。

第五條 律師不得同時(shí)接受道路交通事故人身?yè)p害賠償案件當(dāng)事人雙方的委托代理，不宜在為一方提供法律咨詢后，再向另一方提供法律咨詢。

第六條 律師不得向委托人就某一案件的判決結(jié)果作出承諾。

第七條 律師辦理道路交通事故人身?yè)p害賠償案件時(shí)，不僅應(yīng)當(dāng)考慮法律，還可以以適當(dāng)方式考慮道德、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治以及其他與當(dāng)事人的狀況相關(guān)的因素。

第八條 律師辦理道路交通事故人身?yè)p害賠償案件，不得私自接受委托，不得私自向委托人收取費(fèi)用、額外報(bào)酬、財(cái)物或可能產(chǎn)生的其他利益。

第九條 律師代理道路交通事故人身?yè)p害賠償案件，應(yīng)注意區(qū)分道路交通事故性質(zhì)，是否涉及交通肇事刑事犯罪；單方交通事故抑或雙方、多方交通事故，并針對(duì)不同類型提供咨詢解答、制定代理方案。

第二章 律師提供法律咨詢

第一節(jié) 咨詢前的準(zhǔn)備

第十條 當(dāng)事人來(lái)訪之前，律師應(yīng)告之來(lái)訪路線、停車位置等來(lái)訪信息。

第十一條 在客戶預(yù)約時(shí)，律師或助理應(yīng)首先大概了解客戶的案情，了解當(dāng)事人在道路交通事故中的地位，應(yīng)通知客戶帶齊相應(yīng)的法律文件。

第十二條 若在律師事務(wù)所接待，應(yīng)在整潔、安靜的會(huì)議室進(jìn)行。

第十三條 接待律師應(yīng)穿著規(guī)范、大方、得體。

第十四條 律師接待面談咨詢，應(yīng)提前安排前臺(tái)接迎當(dāng)事人。

第十五條 當(dāng)事人進(jìn)會(huì)議室后，律師可以稍候幾分鐘會(huì)談，方便客戶適應(yīng)環(huán)境及了解律所。第十六條 律師進(jìn)入會(huì)議室后，應(yīng)先自我介紹，并可以遞上名片，以便以后客戶與自己聯(lián)系。第十七條 若咨詢收費(fèi)，律師應(yīng)在客戶來(lái)訪前告之收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。

第十八條 律師在接待咨詢開(kāi)始前，應(yīng)先就咨詢收費(fèi)問(wèn)題再與客戶確認(rèn)。

第二節(jié) 律師接待咨詢需要了解的內(nèi)容

第十九條 律師接待咨詢時(shí)，可以先傾聽(tīng)當(dāng)事人進(jìn)述道路交通事故發(fā)生始末，了解當(dāng)事人在交通事故中所處地位，受損情況，對(duì)方當(dāng)事人情況，有無(wú)經(jīng)過(guò)交通警察部門(mén)處理等基本信息。

第二十條 律師傾聽(tīng)當(dāng)事人陳述，可以包括以下幾個(gè)方面：

1、當(dāng)事人基本信息及其他當(dāng)事人情況，與在事故中所處的地位；

2、道路交通事故發(fā)生情況；

3、交警部門(mén)處理情況，有無(wú)交通事故認(rèn)定書(shū);是否有涉及交通肇事刑事犯罪；

4、事故造成的人身傷亡情況，造成的財(cái)產(chǎn)損失項(xiàng)目；

5、肇事車輛基本信息、肇事機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)情況；

6、當(dāng)事人對(duì)事故處理的心理預(yù)期。

第三節(jié) 律師接待交通事故當(dāng)事人咨詢應(yīng)了解的信息

第二十一條 道路交通事故案件中，如系乘客、行人、非機(jī)動(dòng)車一方當(dāng)事人前來(lái)咨詢，律師應(yīng)了解以下信息：

1、當(dāng)事人姓名、年齡、戶口所在地、婚否、親屬關(guān)系等情況；了解當(dāng)事人有無(wú)受傷及治療情況、有無(wú)傷殘。如系當(dāng)事人親屬前來(lái)咨詢，則應(yīng)了解其與受害人關(guān)系。

2、了解肇事機(jī)動(dòng)車駕駛員、名義車主、實(shí)際使用人、掛靠單位等車輛信息，有無(wú)投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)，肇事車輛是否另投有商業(yè)險(xiǎn)。

3、了解事故有無(wú)經(jīng)過(guò)交警部門(mén)處理，有無(wú)交通事故認(rèn)定書(shū)。通過(guò)當(dāng)事人提供的交通事故認(rèn)定書(shū)，了解交警部門(mén)認(rèn)定當(dāng)事人是無(wú)責(zé)、次要責(zé)任、同等責(zé)任、主要責(zé)任抑或是負(fù)全責(zé)；初步分析事故原因及交警部門(mén)認(rèn)定責(zé)任的依據(jù)。如當(dāng)事人對(duì)交通事故認(rèn)定書(shū)中的責(zé)任認(rèn)定不服，則需要進(jìn)一步了解與事故發(fā)生、責(zé)任認(rèn)定有關(guān)的詳細(xì)情況；了解當(dāng)事人能否提供足以推翻交通事故認(rèn)定書(shū)的證據(jù)。

4、當(dāng)事人如有住院治療，則進(jìn)一步了解詳細(xì)治療情況，涉及的救治醫(yī)院、具體治療項(xiàng)目及治療費(fèi)用，結(jié)合當(dāng)事人提供的病歷、住院病程記錄等資料，了解當(dāng)事人住院天數(shù)、住院期間有無(wú)護(hù)理人員、誤工時(shí)間、就醫(yī)實(shí)際發(fā)生的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用等；

5、如有傷殘，則詢問(wèn)有無(wú)經(jīng)過(guò)司法鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行傷殘鑒定；如無(wú)，則視情形決定是否需要建議當(dāng)事人盡快到司法鑒定機(jī)構(gòu)做傷殘鑒定或詢問(wèn)當(dāng)事人是否需要律師提供此項(xiàng)法律幫助，以確定傷殘等級(jí)；如已做傷殘鑒定，則要了解鑒定機(jī)構(gòu)是否合法，當(dāng)事人傷殘等級(jí)，出院后是否仍需繼續(xù)受護(hù)理，是否需要配制殘疾輔助器具等。

6、了解在同一事故中有無(wú)其他受損人及受損情況。根據(jù)安徽省高院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件的指導(dǎo)意見(jiàn)第二十一條第四款，同一事由中受傷的人中既有城鎮(zhèn)居民又有農(nóng)村戶口的，統(tǒng)一適用城鎮(zhèn)居民的標(biāo)準(zhǔn)予以計(jì)算賠償額。如事故屬安徽省境內(nèi)法院管轄，則應(yīng)考慮到該情形，不宜忽略。

7、咨詢中應(yīng)注意：當(dāng)事人的情緒反應(yīng)，尤其是死亡受害人的家屬前來(lái)咨詢的情況，接待律師應(yīng)當(dāng)對(duì)當(dāng)事人表現(xiàn)出足夠的同情與耐心，同時(shí)還要保持客觀冷靜，注意把握當(dāng)事人的情緒波動(dòng)。律師在回答或是詢問(wèn)的時(shí)候，語(yǔ)氣盡量柔和，多用中性語(yǔ)詞，避免使用足以刺激當(dāng)事人情緒的字眼，更不能在當(dāng)事人情緒激動(dòng)的時(shí)候施以誘導(dǎo)或刺激，而應(yīng)通過(guò)撫慰性或勸慰性言辭讓當(dāng)事人盡可能保持平靜。

第二十二條 交通事故中機(jī)動(dòng)車一方前來(lái)咨詢的，律師應(yīng)了解以下幾方面：

1、了解當(dāng)事人是否肇事機(jī)動(dòng)車車主或者機(jī)動(dòng)車實(shí)際控制人，了解其與機(jī)動(dòng)車車主之間關(guān)系：雇傭關(guān)系、勞動(dòng)關(guān)系、借用關(guān)系抑或其他。

2、了解當(dāng)事人駕駛證取得時(shí)間，準(zhǔn)駕車型；所駕駛的機(jī)動(dòng)車型號(hào)、車牌號(hào)碼、有無(wú)年檢、保險(xiǎn)標(biāo)志；核對(duì)事故發(fā)生時(shí)當(dāng)事人所持駕駛證與有權(quán)機(jī)關(guān)核發(fā)駕駛證是否相符；肇事時(shí)所駕駛機(jī)動(dòng)車與駕駛證注明的準(zhǔn)駕車型是否相符。

3、了解當(dāng)事人有無(wú)違反《道路交通安全法》、《道路交通安全法實(shí)施條例》及相關(guān)法律，是否存在以下情形：酒后、吸食毒品后駕駛機(jī)動(dòng)車輛的；無(wú)駕駛資格駕駛機(jī)動(dòng)車輛的；明知是安全裝置不全或者安全機(jī)件失靈的機(jī)動(dòng)車輛而駕駛的；明知是無(wú)牌證或者已報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車輛而駕駛的；嚴(yán)重超載駕駛的；為逃避

法律追究逃離事故現(xiàn)場(chǎng)的。

4、通過(guò)當(dāng)事人提供交警部門(mén)制作的交通事故認(rèn)定書(shū)，了解當(dāng)事人對(duì)事故發(fā)生所起作用、責(zé)任劃分；了解當(dāng)事人承擔(dān)全部、主要、同等、次要責(zé)任或者無(wú)責(zé)；傾聽(tīng)當(dāng)事人對(duì)事故的看法，對(duì)事故認(rèn)定書(shū)的意見(jiàn)。如當(dāng)事人對(duì)認(rèn)定不服，律師應(yīng)進(jìn)一步了解當(dāng)事人能否提供對(duì)其有利的證據(jù)。

5、了解機(jī)動(dòng)車投保情況，有無(wú)投保交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)及保險(xiǎn)金額。

6、了解對(duì)對(duì)方當(dāng)事人在事故中有無(wú)過(guò)錯(cuò)、過(guò)錯(cuò)程度，當(dāng)事人有無(wú)可以依法減輕賠償額的情形。

7、了解事故中人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失情況。

第二十三條 律師接待機(jī)動(dòng)車之間發(fā)生交通事故案件當(dāng)事人的咨詢，了解信息與本流程第十九條略同，不再贅述。

第四節(jié) 律師解答與處理咨詢

第二十四條 律師在聽(tīng)取咨詢當(dāng)事人的陳述之后，可以從以下三個(gè)方面為當(dāng)事人咨詢：

1、以當(dāng)事人告知、提供的信息為基礎(chǔ)，區(qū)分不同情形，為其分析判斷該案件在法律上的處理后果：

（1）根據(jù)《民法通則》及《最高人民法院審理人身?yè)p害賠償案件適用法律問(wèn)題的若干解釋》，道路交通事故受害人可能獲得的賠償項(xiàng)目包括：醫(yī)藥費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、誤工費(fèi)、殘疾賠償金、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)、殘疾輔助器具費(fèi)、死亡賠償金、喪葬費(fèi)、精神損害撫慰金、其他財(cái)物損失等。

（2）肇事機(jī)動(dòng)車投保有交強(qiáng)險(xiǎn)情形下，律師可以告知當(dāng)事人：機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)賠付責(zé)任，并可以告知其交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額，2008年2月1日起適用的標(biāo)準(zhǔn)為：死亡傷殘賠償限額110000元、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額10000元、財(cái)產(chǎn)損失賠償限額2000元；機(jī)動(dòng)車一方無(wú)責(zé)任的賠付限額為死亡傷殘賠償限額11000元、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額1000元、財(cái)產(chǎn)損失賠償限額100元。如果機(jī)動(dòng)車一方另投有商業(yè)保險(xiǎn)的，視投保詳情為當(dāng)事人解答。

（3）超出交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額外的部分，律師可以告知當(dāng)事人按照下列規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任：

①機(jī)動(dòng)車之間發(fā)生交通事故的，由有過(guò)錯(cuò)的一方承擔(dān)賠償責(zé)任；雙方都有過(guò)錯(cuò)的，按照各自過(guò)錯(cuò)的比例分擔(dān)責(zé)任。具體比例參照交通事故認(rèn)定書(shū)、各地發(fā)布的指導(dǎo)意見(jiàn)。

②機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)?、行人之間發(fā)生交通事故，非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)?、行人沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，由機(jī)動(dòng)車一方承擔(dān)賠償責(zé)任；有證據(jù)證明非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)?、行人有過(guò)錯(cuò)的，根據(jù)過(guò)錯(cuò)程度適當(dāng)減輕機(jī)動(dòng)車一方的賠償責(zé)任；機(jī)動(dòng)車一方?jīng)]有過(guò)錯(cuò)的，承擔(dān)不超過(guò)百分之十的賠償責(zé)任。具體減輕比例參照交通事故認(rèn)定書(shū)、各地發(fā)布的指導(dǎo)意見(jiàn)。

③ 有證據(jù)證明交通事故的損失是由非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)?、行人故意碰撞機(jī)動(dòng)車造成的，機(jī)動(dòng)車一方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

（4）咨詢過(guò)程中，律師了解到存在以下情形之一的，可以告知當(dāng)事人涉案機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)人只在交強(qiáng)險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用限額范圍內(nèi)墊付搶救費(fèi)用，并有權(quán)向致害人追償：

①駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或者醉酒的；

②被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜搶期間肇事的；

③被保險(xiǎn)人故意制造道路交通事故的；

④非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)?、行人故意碰撞機(jī)動(dòng)車造成的。

（5）如涉案機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)宋赐侗＝粡?qiáng)險(xiǎn)的，律師可以告知當(dāng)事人，由機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)嗽趹?yīng)投保交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)無(wú)過(guò)錯(cuò)賠償責(zé)任。超出其應(yīng)投保交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額范圍外的部分，適用本流程第二十一條第一款第三項(xiàng)。

（6）加害人的賠償能力問(wèn)題，對(duì)于受害人的賠償請(qǐng)求能否獲得滿足亦至關(guān)重要，律師應(yīng)向當(dāng)事人說(shuō)明之。

2、結(jié)合實(shí)際操作，向當(dāng)事人分析法律理論后果與實(shí)際操作上的結(jié)果可能會(huì)有哪些差異，實(shí)際操作中可能會(huì)有哪些問(wèn)題、如何解決這些問(wèn)題、當(dāng)事人應(yīng)報(bào)有怎樣的態(tài)度和心理準(zhǔn)備。

3、咨詢結(jié)束后，當(dāng)事人如何達(dá)到目的解決問(wèn)題，當(dāng)事人需要做好哪些準(zhǔn)備、當(dāng)事人需要經(jīng)歷哪些階段、所需的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本如何。

第二十五條 律師回復(fù)當(dāng)事人咨詢，不能僅僅將當(dāng)事人的咨詢問(wèn)題進(jìn)行了回復(fù)作為完成的標(biāo)志。律師接待當(dāng)事人的咨詢，要分析當(dāng)事人咨詢的目的、要解決什么問(wèn)題，必要時(shí)為當(dāng)事人制訂解決問(wèn)題的方案和具體計(jì)劃。

第二十六條 律師在接待咨詢時(shí)，要善于把握和控制咨詢的整個(gè)思路、控制咨詢時(shí)間，在咨詢時(shí)，律師要起到一個(gè)主導(dǎo)地位。

第二十七條 律師在接待咨詢時(shí)，不能輕易給當(dāng)事人以保證，或通過(guò)不正當(dāng)途徑獲 取當(dāng)事人的信任。第二十八條 律師接待咨詢，一般應(yīng)作記錄，制作《律師接待咨詢記錄表》以便為委托人提供后續(xù)法律服務(wù)時(shí)保持對(duì)案情的清晰了解，以及供律師事務(wù)所存檔及當(dāng)事人查詢。

第二十九條 律師接待面談咨詢，在征求當(dāng)事人同意后，可以留下當(dāng)事人聯(lián)系方式，以便再次聯(lián)系。第三十條 接待結(jié)束后，律師應(yīng)注意整理咨詢記錄，保存當(dāng)事人聯(lián)系信息。

第三十一條 咨詢記錄應(yīng)當(dāng)做到保密，非經(jīng)律師事務(wù)所批準(zhǔn)及當(dāng)事人同意，嚴(yán)禁外泄。

道路交通事故損害賠償案件需要提供的證據(jù)

為了便利當(dāng)事人順利進(jìn)行道路交通事故損害賠償訴訟，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，最大限度地減少當(dāng)事人的訴累，同時(shí)提高人民法院審理道路交通事故賠償案件的工作效率，筆者根據(jù)現(xiàn)行的法律規(guī)定及最高人民法院相關(guān)的司法解釋，結(jié)合自己10余年來(lái)的律師實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，就道路交通事故損害賠償案件應(yīng)提交的證據(jù)歸納如下，希望對(duì)人們有所裨益。

一、證明當(dāng)事人主體資格的證據(jù)。

1、當(dāng)事人為公民的，應(yīng)提交身份證明資料，如身份證或戶口本；

2、當(dāng)事人為法人或其他組織的，應(yīng)提交主體登記資料，如《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本或工商登記機(jī)關(guān)出具的工商注冊(cè)登記資料、社團(tuán)法人登記證等；

3、當(dāng)事人在訴爭(zhēng)的法律事實(shí)發(fā)生后如有變更的，應(yīng)提交變更登記資料；

4、當(dāng)事人為道路交通事故損害賠償糾紛中死者親屬的，應(yīng)提交死者第一順序繼承人的證明及繼承人基本情況的證明；

5、提交肇事車輛的所有人、實(shí)際支配人、駕駛?cè)说淖C明及其相互關(guān)系的證明；

6、提交受損車輛的所有人、實(shí)際支配人、駕駛?cè)说淖C明及其相互關(guān)系的證明。

二、證明當(dāng)事人民事法律關(guān)系成立的證據(jù)。

1、提交公安交管部門(mén)制作的《道路交通事故損害賠償責(zé)任認(rèn)定書(shū)》。因交通事故認(rèn)定書(shū)是公安交管部門(mén)在查明交通事故原因后，根據(jù)當(dāng)事人的違章行為與交通事故之間的因果關(guān)系，以及違章行為在交通事故中的作用，對(duì)當(dāng)事人責(zé)任加以認(rèn)定而制作的法律文書(shū)。它能證實(shí)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)，且關(guān)系到當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任的輕重。

2、提交公安交管部門(mén)出具的《道路交通事故損害賠償調(diào)解終結(jié)書(shū)》。因調(diào)解終結(jié)書(shū)是公安交管部門(mén)在法定期限內(nèi)根據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng)，對(duì)損害賠償事宜經(jīng)調(diào)解后無(wú)法達(dá)成協(xié)議而制作的法律文書(shū)。當(dāng)事人收到調(diào)解終結(jié)書(shū)后，可以直接到人民法院提起道路交通事故損害賠償訴訟，以維護(hù)其合法權(quán)益。

三、證明賠償事項(xiàng)的證據(jù)。

根據(jù)《民法通則》、《道路交通安全法》及最高人民法院的相關(guān)司法解釋，道路交通事故損害賠償案件的賠償范圍通常包括：醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、死亡賠償金、殘疾賠償金、殘疾用具費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)、喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住宿費(fèi)、法醫(yī)鑒定費(fèi)、交通費(fèi)、精神損害撫慰金、財(cái)產(chǎn)損失等16項(xiàng)。而上述賠償費(fèi)用必須要有相應(yīng)的證據(jù)來(lái)予以證實(shí)，否則難以得到人民法院的采信和支持。

1、醫(yī)療費(fèi)。它包括醫(yī)藥費(fèi)、治療費(fèi)和住院費(fèi)等。證明醫(yī)療費(fèi)的證據(jù)主要有：門(mén)診病歷、住院病歷、、門(mén)診收據(jù)、住院費(fèi)收據(jù)、住院費(fèi)用明細(xì)清單、診斷證明書(shū)；

2、誤工費(fèi)。它是當(dāng)事人因治療、傷殘鑒定、處理交通事故等原因而導(dǎo)致收入的減少。證明誤工費(fèi)的證據(jù)主要有：出院通知單、醫(yī)院出具的病休證明、法醫(yī)鑒定書(shū)、所在單位的誤工證明及出事前三個(gè)月工資表。若誤工人員的工資超過(guò)了國(guó)家規(guī)定的納稅的起征點(diǎn)，還應(yīng)當(dāng)提交稅務(wù)部門(mén)出具的完稅憑證。

3、護(hù)理費(fèi)。它是由于受害人無(wú)法自理必須護(hù)理而支付給護(hù)理人員的工資。證明護(hù)理費(fèi)的證據(jù)主要有：醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的需要護(hù)理的證明（包括護(hù)理時(shí)間和護(hù)理人數(shù)）；護(hù)工從事同等級(jí)護(hù)理證明的勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)或者護(hù)理人員收入減少的證明；若是家屬護(hù)理的，應(yīng)當(dāng)按照家屬的誤工費(fèi)提供證據(jù)。

4、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)。它僅是針對(duì)受害人在住院期間而言，其主要證據(jù)包括住院費(fèi)收據(jù)、出院小結(jié)和住院病歷。

5、死亡賠償金和喪葬費(fèi)。只要具有死亡證明、公安部門(mén)出具的戶籍注銷證明、殯葬部門(mén)出具的火化證明三者之一項(xiàng)即可，并提供受訴法院所在地上一年度的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

6、殘疾賠償金。它是受害人因勞動(dòng)能力的喪失致使需給予收入的減少。其證據(jù)包括：法醫(yī)鑒定結(jié)論、法醫(yī)鑒定費(fèi)收據(jù)。

7、殘疾用具費(fèi)。它是受害人因傷致殘需配置殘疾用具所花去的費(fèi)用。其證據(jù)應(yīng)當(dāng)有縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)受害人需要?dú)埣草o助器具的證明；國(guó)產(chǎn)普及型器具的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)；配置機(jī)構(gòu)出具的更換周期和維護(hù)費(fèi)用的證明。

8、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)。其證據(jù)包括扶養(yǎng)人、被扶養(yǎng)人身份證明及家庭情況證明，包括被扶養(yǎng)人有無(wú)生活來(lái)源。

9、后續(xù)治療費(fèi)。通常依據(jù)法醫(yī)鑒定結(jié)論并參考病例證明。

10、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。主要是醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)出的診斷證明，并應(yīng)在診斷證明中注明加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)。

11、住宿費(fèi)。其證據(jù)表現(xiàn)為住宿費(fèi)收據(jù)，據(jù)實(shí)結(jié)算。

12、交通費(fèi)。它是受害人及其必要陪護(hù)人員因就醫(yī)或者轉(zhuǎn)院治療以及受害人親屬辦理喪事而支出的必要的車、船費(fèi)。通常就是交通票據(jù)。

13、法醫(yī)鑒定費(fèi)。它是受害人在法醫(yī)鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行傷情鑒定或者傷殘鑒定而用去的費(fèi)用。有醫(yī)院病力、診斷證明書(shū)、法醫(yī)鑒定書(shū)即可相互印證。

14、精神損害撫慰金。精神損害指民事主體依法享有的人格權(quán)和身份權(quán)受到不法侵害、遭受到精神上的痛苦。關(guān)于具體的賠償數(shù)額，法律對(duì)此未作出明確的規(guī)定，這涉及到法官的自由裁量權(quán)。

15、財(cái)產(chǎn)損失。它是因交通事故的發(fā)生造成財(cái)物所收到的損失，通常為財(cái)物受損的評(píng)估報(bào)告（如：價(jià)格部門(mén)的鑒定結(jié)論）和修車發(fā)票。

交通事故損害賠償案件的執(zhí)行

近幾年來(lái)，交通事故損害賠償案件是民事案件中繼債務(wù)、婚姻案件之后的第三大持續(xù)上升的民事案件。與此相反，這類案件普遍存在執(zhí)結(jié)率低的現(xiàn)象。交通事故賠償案 件執(zhí)行難主要表現(xiàn)為被執(zhí)行人是自然人的情況。實(shí)踐中如果自然人有經(jīng)濟(jì)能力，在交警部門(mén)交通事故的處理中一般會(huì)調(diào)解解決。經(jīng)交警部門(mén)調(diào)解未果，出具責(zé)任認(rèn)定 書(shū)后，通過(guò)訴訟程序進(jìn)入法院的案件，被執(zhí)行人一般經(jīng)濟(jì)都比較困難。這類案件中交通事故已對(duì)申請(qǐng)人及其親屬造成傷殘或死亡，他們?cè)谛睦?、感情上受到了極大傷 害，思想工作非常難做，一旦處理不善，會(huì)造成申請(qǐng)執(zhí)行人長(zhǎng)期纏訪；而被執(zhí)行人在事故中往往是車損人傷，在經(jīng)濟(jì)上也受到較大損失，他們總是以自己欠缺執(zhí)行能 力來(lái)對(duì)抗法院的執(zhí)行。這類案件與其他損害賠償案件相比有其自身的特點(diǎn)，執(zhí)行中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

一、查詢保全情況。一般情況下，不論哪一類交通工具的所有人，為了減少風(fēng)險(xiǎn)都為交通工具辦理車損險(xiǎn)和第三者險(xiǎn)。因此執(zhí)行員執(zhí)行伊始，首先應(yīng)當(dāng)查明肇事車輛是否參加保險(xiǎn)，在哪個(gè)保險(xiǎn)公司參加何種保 險(xiǎn)，以及是否索賠，對(duì)未索賠和正在索賠中的保險(xiǎn)賠款予以控制，同時(shí)，也應(yīng)積極協(xié)助被執(zhí)行人進(jìn)行保險(xiǎn)索賠。

二、掌握和控制肇事交通工具。如在訴訟中未對(duì)肇事交通工具采取訴訟保全等控制手段，那么在執(zhí)行中執(zhí)行員應(yīng)當(dāng)查明肇事交通工具處于何種狀態(tài)，可依法對(duì)其實(shí)施強(qiáng)制措施，并對(duì)相應(yīng)的主管部門(mén)辦理協(xié)助執(zhí)行手續(xù)，避免被執(zhí)行人通過(guò)對(duì)肇事車輛辦理轉(zhuǎn)戶或過(guò)戶等手續(xù)來(lái)逃避執(zhí)行。

三、督促被執(zhí)行人舉報(bào)和申報(bào)財(cái)產(chǎn)。在對(duì)被執(zhí)行人送達(dá)執(zhí)行通知的同時(shí)，督促其對(duì)自己所有的固定財(cái)產(chǎn)、土地使用權(quán)、工資收入、銀行存款、債券、專利權(quán)、股份 和到期水到期的股息紅利，股票、股權(quán)和投資權(quán)益，以及其對(duì)第三人享有的到期、未到期的債權(quán)等進(jìn)行申報(bào)。相應(yīng)的采取查詢、凍結(jié)、查封、扣押、提取、劃拔、變 賣、拍賣，轉(zhuǎn)讓和履行通知等方法，實(shí)施掌握和控制被執(zhí)行人的財(cái)產(chǎn)。同時(shí)對(duì)申請(qǐng)執(zhí)行人應(yīng)當(dāng)告知其有舉報(bào)被執(zhí)行人在何處有何種財(cái)產(chǎn)的義務(wù)。值得一提的是，對(duì)自 然人和法人是混合被執(zhí)行人的情況，應(yīng)建立健全自然人和法人之間的互相舉報(bào)制度，這樣也便于執(zhí)行機(jī)構(gòu)掌握和控制被執(zhí)行人的財(cái)產(chǎn)。

四、對(duì)履行能力較弱但有持續(xù)履行能力案件的執(zhí)行。執(zhí)行實(shí)踐中，經(jīng)常遇到被執(zhí)行人沒(méi)有一次性履行法律 文書(shū)義務(wù)的能力，或判令的義務(wù)與被執(zhí)行人已查明的可 供執(zhí)行的財(cái)產(chǎn)數(shù)額相近。處理這類案件，如果被執(zhí)行人履行義務(wù)的態(tài)度是誠(chéng)懇的，且根據(jù)已掌握的情況、被執(zhí)行人在現(xiàn)有的財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上，有持續(xù)地履行義務(wù)的能力，執(zhí)行員應(yīng)當(dāng)考慮到讓雙方共同生存和發(fā)展，積極做好申請(qǐng)人的思想工作，促使雙方在自愿的基礎(chǔ)上，訂立切實(shí)可行的還款協(xié)議，并監(jiān)督協(xié)議的履行。這樣，既保證了 受害方的合法權(quán)益得到實(shí)現(xiàn)，又允許被執(zhí)行人生存和發(fā)展，從而有利于社會(huì)穩(wěn)定。

除以上應(yīng)注意的四點(diǎn)外，執(zhí)行員在執(zhí)行過(guò)程中還應(yīng)做到四 有：一要有恒心、鍥而不舍。二要有苦心、不怕苦、不怕累。三要有愛(ài)心，對(duì)當(dāng)事人曉之以理，動(dòng)之以情。四要有耐心。接待當(dāng)事人要態(tài)度文明，多做思想工作。在做到四有的同時(shí)還有開(kāi)拓執(zhí)行思路，講求執(zhí)行藝術(shù)，預(yù)防當(dāng)事人上訪信訪，從而為創(chuàng)建和諧社會(huì)提供法律保障。

第二篇：律師辦理道路交通事故案件操作指引DOC

律師辦理道路交通事故案件操作指引

1、受理?xiàng)l件

1.1不是所有的交通事故糾紛都是交通事故賠償糾紛。有的交通事故有人身?yè)p害結(jié)果及經(jīng)濟(jì)損失發(fā)生，有的交通事故沒(méi)有人身?yè)p害結(jié)果但有經(jīng)濟(jì)損失發(fā)生。在決定是否受理時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮以下情形：

⑴是否發(fā)生交通事故；⑵是否發(fā)生人身?yè)p害結(jié)果；⑶是否發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失；⑷是否發(fā)生違法、違規(guī)行為；⑸肇事行為與受害人損害結(jié)果之間是否有直接的因果關(guān)系；⑹訴訟時(shí)效。

1.2交通事故是指車輛在道路上因過(guò)錯(cuò)或者意外造成人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的事件。

代理律師應(yīng)當(dāng)審查有什么證據(jù)可以證明受害者遭受多少損失的事實(shí)或者適用更高賠償標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù)。

1.3人身?yè)p害結(jié)果是指交通事故造成受害人接受醫(yī)療、傷殘或死亡的結(jié)果。代理律師應(yīng)當(dāng)審查有什么證據(jù)可以證明受害者發(fā)生了多少損失的事實(shí)（包括醫(yī)療尚未終結(jié)，損害結(jié)果尚不能固定的。這通常是作賠償預(yù)算時(shí)考慮的問(wèn)題，可以保留訴權(quán)，待損害結(jié)果可以量化的時(shí)候再進(jìn)行追加或另行起訴）。

1.4訴訟時(shí)效與其他人身?yè)p害賠償?shù)脑V訟時(shí)效相同，人身?yè)p害的訴訟時(shí)效為一年。

2、風(fēng)險(xiǎn)告知

交通事故案件涉及交通事故認(rèn)定書(shū)、城鎮(zhèn)或農(nóng)村居民賠償標(biāo)準(zhǔn)、傷殘等級(jí)、誤工營(yíng)養(yǎng)護(hù)理期限等，致使開(kāi)庭次數(shù)多、審理周期長(zhǎng)；加之各種人為因素影響因而訴訟風(fēng)險(xiǎn)難以預(yù)料。因此律師在受理案件時(shí)應(yīng)當(dāng)通過(guò)制作談話筆錄或與當(dāng)事人在《聘請(qǐng)律師合同》中訂立相應(yīng)條款，履行風(fēng)險(xiǎn)告知義務(wù)。

3、律師費(fèi)收取方式

其一，按件收費(fèi)。適用訴訟標(biāo)的較低的常規(guī)交通事故案件。其二，按照訴訟標(biāo)的收費(fèi)。適用訴訟標(biāo)的較高的交通事故案件。

其三，部分風(fēng)險(xiǎn)代理收費(fèi)。先收一部分基本辦案費(fèi)用，根據(jù)案件處理結(jié)果按照一定比例提成。適用于爭(zhēng)議焦點(diǎn)在于賠償標(biāo)準(zhǔn)即按照農(nóng)村或者城市居民標(biāo)準(zhǔn)賠償?shù)陌讣?/p>

4、簽訂《聘請(qǐng)律師委托合同》

交通事故案件委托代理合同有其特殊性，一般分為全過(guò)程事務(wù)委托代理和特定事務(wù)代理合同。特定事務(wù)代理包括但不限于：⑴代為調(diào)查、取證；⑵提供《個(gè)案分析咨詢報(bào)告》；⑶參與交警事故處理階段的督促；⑷辦理傷殘鑒定和“三期”鑒定申請(qǐng)；⑸提起對(duì)交通事故認(rèn)定書(shū)不服執(zhí)法監(jiān)督申請(qǐng)；⑹參加當(dāng)事人協(xié)商；⑺代為進(jìn)行“交通肇事罪”刑事控告；

5、當(dāng)事人提供案件線索及證據(jù)范圍

⑴案件線索包括但不限于事故發(fā)生時(shí)的事故經(jīng)過(guò)、事故現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)圖、當(dāng)事人陳述筆錄、證人證言、事故認(rèn)定書(shū)、車輛檢測(cè)報(bào)告、尸體檢驗(yàn)報(bào)告、傷殘鑒定書(shū)及其它與案件有關(guān)的重要信息情況；

⑵證據(jù)范圍包括但不限于就診資料（包括門(mén)、急診、住院病史、病假單、醫(yī)藥費(fèi)清單、出院小結(jié)等）、護(hù)理證明、誤工及收入證明、工作證明、居住證明、交通費(fèi)單據(jù)、住宿費(fèi)單據(jù)、死亡證明、喪葬費(fèi)單據(jù)、撫養(yǎng)/贍養(yǎng)/扶養(yǎng)證明、傷殘用具證明、身份及親屬關(guān)系證明（公信證據(jù)除外）。

6、審查事故認(rèn)定階段是否發(fā)生違規(guī)行為

6.1、認(rèn)定事實(shí)和程序違規(guī)行為,包括但不限于： ⑴未作當(dāng)事人筆錄的； ⑵未作現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)圖的；

⑶未對(duì)肇事車輛性能進(jìn)行檢測(cè)的； ⑷未作證人筆錄的；

⑸未查清當(dāng)事人身份信息的；

⑹未查清肇事車輛基本信息及車輛保險(xiǎn)情況的；

以上疏于履行法定交通事故處理的程序規(guī)定，有可能造成交通事故認(rèn)定書(shū)的錯(cuò)誤。

6.2、適用法律錯(cuò)誤違規(guī)行為,包括但不限于： ⑴適用法律不準(zhǔn)確；

⑵有違法行為，但是與交通事故產(chǎn)生沒(méi)有因果關(guān)系；

以上適用法律錯(cuò)誤的, 有可能造成交通事故認(rèn)定書(shū)的錯(cuò)誤。

7、起訴時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題,包括但不限于： ⑴責(zé)任競(jìng)合：交通如果發(fā)生在上下班途中，受害者可以同時(shí)提起交通事故人身?yè)p害民事賠償之訴或工傷賠償糾紛之訴。

⑵確定適格被告：駕駛員、車主、雇主、掛靠單位、擔(dān)保人等都有可能作為適格被告，其中保險(xiǎn)公司可以作為案件第三人參與訴訟，在強(qiáng)制保險(xiǎn)限額內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。⑶訴訟請(qǐng)求不宜一步到位：交通事故人身?yè)p害涉及的經(jīng)濟(jì)賠償范圍中有許多項(xiàng)目包括傷殘補(bǔ)助費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)、護(hù)理期限、休息期限、醫(yī)療依賴期限及費(fèi)用等需要鑒定后方可確定，代理律師應(yīng)根據(jù)鑒定結(jié)果適時(shí)變更訴訟請(qǐng)求。⑷事實(shí)與理由：根據(jù)證據(jù)審查情況或已獲取證據(jù)范圍決定書(shū)寫(xiě)簡(jiǎn)易訴狀或非簡(jiǎn)易訴狀。書(shū)寫(xiě)簡(jiǎn)易訴狀的，應(yīng)當(dāng)證據(jù)充分或捕獲對(duì)方當(dāng)事人過(guò)錯(cuò)證據(jù)。

⑸遞交訴狀時(shí)應(yīng)一并提交財(cái)產(chǎn)保全申請(qǐng)、證據(jù)目錄、追加第三人申請(qǐng)書(shū)、經(jīng)濟(jì)損失賠償計(jì)算依據(jù)、相關(guān)司法鑒定申請(qǐng)這些步驟是不可或缺的，尤其是對(duì)代理受害方的律師而言。其中財(cái)產(chǎn)保全申請(qǐng)主要是對(duì)肇事方車輛沒(méi)有保險(xiǎn)，有可能逃避債務(wù)的情況。

8、當(dāng)事人舉證責(zé)任分配 8.1、受害方舉證責(zé)任

受害方就是否存在因果關(guān)系、損害結(jié)果及損害結(jié)果涉及經(jīng)濟(jì)賠償范圍、數(shù)額等承擔(dān)舉證責(zé)任。代理受害方的律師首當(dāng)完成因果關(guān)系、損害結(jié)果的舉證，在此基礎(chǔ)上，還要對(duì)經(jīng)濟(jì)賠償數(shù)額進(jìn)行舉證，舉證前應(yīng)當(dāng)注意確定合理的賠償預(yù)算，不能發(fā)生漏項(xiàng)。當(dāng)醫(yī)療尚未終結(jié)或情勢(shì)復(fù)雜造成預(yù)算困難時(shí)，當(dāng)可保留相應(yīng)的訴權(quán)，避免舉證不力。

8.2、肇事方舉證責(zé)任

代理肇事方的律師首當(dāng)確認(rèn)交通事故發(fā)生且未超過(guò)訴訟時(shí)效，而后決定對(duì)受害方提供的證據(jù)進(jìn)行質(zhì)證，或者提供反證，證明受害方提供的證據(jù)不符合事實(shí)情況。

9、當(dāng)事人舉證期限

當(dāng)事人對(duì)舉證期限協(xié)商一致，并經(jīng)法院認(rèn)可；法院指定的舉證期限不得少于三十日，自當(dāng)事人收到案件受理通知書(shū)和應(yīng)訴通知書(shū)的次日起計(jì)算。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在舉證期限內(nèi)向法院提交證據(jù)材料，不提交的，視為放棄舉證權(quán)利。

10、如何質(zhì)證交通事故傷殘鑒定書(shū),包括但不限于： ⑴鑒定書(shū)依據(jù)的檢材（病史資料）是否真實(shí)、合法。⑵鑒定程序是否違反法律規(guī)定。

⑶鑒定結(jié)論是否與本案客觀病史（包括門(mén)診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單（檢驗(yàn)報(bào)告）、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書(shū)、手術(shù)同意書(shū)、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護(hù)理記錄以及國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的其他病歷資料）及《中華人民共和國(guó)藥典》、《藥物說(shuō)明書(shū)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《病史書(shū)寫(xiě)規(guī)則》、醫(yī)學(xué)診療、護(hù)理規(guī)范、常規(guī)相抵觸。

11、如何避免或克服因匱乏道路交通知識(shí)而盲目采信交通事故認(rèn)定書(shū)現(xiàn)象,包括但不限于：

⑴證明交通事故認(rèn)定書(shū)缺乏真實(shí)、合法、準(zhǔn)確性特征而建議法律對(duì)認(rèn)定書(shū)不采信。⑵組織專家討論并向法院有關(guān)部門(mén)交換意見(jiàn)。

⑶向交通執(zhí)法部門(mén)或者交警總隊(duì)反映情況，建議執(zhí)法監(jiān)督糾正。

12、處理交通事故案件有關(guān)程序 12.1、事故認(rèn)定程序 由交警部門(mén)作出，對(duì)交通事故中各方的責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定，分為全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任、無(wú)責(zé)任。如果發(fā)生交通事故地點(diǎn)有交通信號(hào)燈，而事故時(shí)候信號(hào)燈狀況無(wú)法查證或者無(wú)事故現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)作出事故無(wú)法認(rèn)定的認(rèn)定書(shū)。12.2、傷殘鑒定程序

受害方可以在醫(yī)療終結(jié)時(shí)候向交警部門(mén)提出傷殘鑒定申請(qǐng)，由交警部門(mén)指定有資質(zhì)的鑒定中心進(jìn)行鑒定；或者訴訟之后向法院提出傷殘鑒定申請(qǐng)，由法院指定有資質(zhì)的鑒定中心進(jìn)行鑒定；受害方也可以委托律師事務(wù)所，由律師事務(wù)所委托有資質(zhì)的鑒定中心進(jìn)行鑒定。12.3、雙方協(xié)商程序

當(dāng)事人協(xié)商解決交通事故賠償民事責(zé)任爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)制作協(xié)議書(shū)。協(xié)議書(shū)應(yīng)當(dāng)載明雙方當(dāng)事人基本情況和交通事故責(zé)任、雙方當(dāng)事人共同認(rèn)定的傷殘等級(jí)、財(cái)產(chǎn)損失以及協(xié)商確定的賠償數(shù)額等，并由雙方當(dāng)事人在協(xié)議書(shū)上簽名。12.4、交警部門(mén)調(diào)解程序

交警部門(mén)應(yīng)交通事故爭(zhēng)議各方當(dāng)事人請(qǐng)求，進(jìn)行交通事故賠償調(diào)解。調(diào)解時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循當(dāng)事人雙方自愿原則，并應(yīng)當(dāng)依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》的規(guī)定計(jì)算賠償數(shù)額。12.5、交通事故刑事訴訟程序

對(duì)交通事故當(dāng)事人涉嫌交通肇事罪的，依法可以向公安部門(mén)提請(qǐng)啟動(dòng)刑事訴訟程序。

12.6、交通事故民事訴訟程序 交通事故糾紛發(fā)生后，受害方產(chǎn)生人身?yè)p害或者財(cái)產(chǎn)損失的，向事故發(fā)生地法院或被告所在地法院提起道路交通事故人身?yè)p害賠償糾紛之訴的程序。12.7、訴訟財(cái)產(chǎn)保全申請(qǐng)程序

為防止肇事方逃避債務(wù)、隱匿、轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)，在提起民事訴訟時(shí)，律師應(yīng)當(dāng)協(xié)助當(dāng)事人向法院提出財(cái)產(chǎn)保全。

12.8、訴訟階段查閱并復(fù)制案卷程序 提起訴訟后，對(duì)訴前無(wú)法查閱或復(fù)制的交警處的檔案材料，可以在提起訴訟后申請(qǐng)法院調(diào)取或者申請(qǐng)調(diào)查令由律師前往調(diào)取。12.9、訴訟證據(jù)交換與質(zhì)證程序 民事訴訟必經(jīng)程序。12.10、傷殘等級(jí)鑒定程序

發(fā)生人身?yè)p害不論是否構(gòu)成傷殘等級(jí)，由此造成受害者者用于住院期間的醫(yī)療伙食或出院后的營(yíng)養(yǎng)調(diào)理而發(fā)生的費(fèi)用，其計(jì)算期限必須針對(duì)具體的不良后果由鑒定部門(mén)作出鑒定。

12.11、營(yíng)養(yǎng)、護(hù)理、休息期限鑒定程序（三期鑒定）發(fā)生不良反應(yīng)不論是否構(gòu)成傷殘等級(jí)，該不良反應(yīng)造成患者用于住院期間的醫(yī)療伙食或出院后的營(yíng)養(yǎng)調(diào)理而發(fā)生的費(fèi)用，其計(jì)算期限必須針對(duì)具體的不良后果由鑒定部門(mén)作出鑒定。

13、處理交通事故有關(guān)交通法律規(guī)范、技術(shù)規(guī)范、地方性規(guī)定,包括但不限于： 13.1、《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》 目前處理道路交通事故人身?yè)p失賠償糾紛案件主要適用法律依據(jù)。13.2、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》

13.3、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》 13.4、《交通事故處理程序規(guī)定》

13.5、《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》

13.6、《道路交通事故受傷人員傷殘?jiān)u定GB 18667－2002》

道路交通事故受傷人員的傷殘程度評(píng)定，傷殘?jiān)u定的原則、方法和內(nèi)容。13.7、各地地方性法律規(guī)定

是處理當(dāng)?shù)亟煌ㄊ鹿始m紛的規(guī)范性文件。

第三篇：道路交通事故人身?yè)p害賠償案件賠償計(jì)算方法

道路交通事故人身?yè)p害賠償案件賠償計(jì)算方法

道路交通事故人身?yè)p害賠償案件賠償計(jì)算方法

賠償項(xiàng)目賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償依據(jù)

1、醫(yī)療費(fèi)用

醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)藥費(fèi)、住院費(fèi)等。含康復(fù)費(fèi)、整容費(fèi)及今后治療的費(fèi)用?！兜缆方煌ò踩ā贰ⅰ睹穹ㄍ▌t》、《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》及該解釋的理解與適用、《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》。

責(zé)任認(rèn)定書(shū)、醫(yī)療費(fèi)票據(jù)、交通費(fèi)住宿費(fèi)的正規(guī)票據(jù)、護(hù)理證明、工資證明、加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)證明、法醫(yī)鑒定書(shū)、被撫養(yǎng)人身份證明及與當(dāng)事人的關(guān)系證明、財(cái)產(chǎn)損失的價(jià) 格鑒定等

根據(jù)交通部門(mén)的責(zé)任認(rèn)定中所劃分的責(zé)任比例確定賠償比例。

2、誤工費(fèi)用根據(jù)誤工時(shí)間和收入確定。誤工時(shí)間根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的證明或法醫(yī)鑒定予以確定，因傷致殘持續(xù)誤工的，可以計(jì)算到定殘前一日。有固定收入的，按照實(shí)際減少的收入計(jì)算。無(wú)固定收入的按其最近三年的平均收入計(jì)算，無(wú)法提供最近三年收入的，按照受訴法院相同或相近行業(yè)上一職工平均工資計(jì)算。

3、護(hù)理費(fèi)用根據(jù)護(hù)理人員的收入和護(hù)理人數(shù)、護(hù)理期限確定。護(hù)理人員有收入的，參照誤工規(guī)定計(jì)算；沒(méi)有收入或者雇傭護(hù)工的，參照同等報(bào)酬計(jì)算，護(hù)理人員 原則為一人，但醫(yī)療機(jī)構(gòu)或鑒定機(jī)構(gòu)有明確意見(jiàn)的參照?qǐng)?zhí)行。護(hù)理期限至受害人恢復(fù)自理能力止，最長(zhǎng)不超過(guò)20年。

4、交通費(fèi)用受害人及其必要的陪護(hù)人員就醫(yī)等費(fèi)用。以正式票據(jù)為憑。

5、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)

參照當(dāng)?shù)貒?guó)家機(jī)關(guān)一般工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。20年計(jì)算。但60歲以上的，年齡每增加一歲減少一年，75歲以上，按5年計(jì)算。受害人因傷致但是實(shí)際收入沒(méi)有減少或影響就業(yè)的可以響應(yīng)減少或者增加。需要?dú)埣灿镁叩倪€應(yīng)當(dāng)支付殘疾用具費(fèi)用。

8、喪葬費(fèi)上一職工月平均工資，計(jì)算6個(gè)月總額

9、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)根據(jù)撫養(yǎng)人喪失勞動(dòng)能力程度，按照受訴法院城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)支出或者農(nóng)村居民人均年生活消費(fèi)支出標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。被撫養(yǎng)人為未成年人的計(jì)算至18歲；無(wú)勞動(dòng)能力又無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源的計(jì)算20年；60歲以上每增加一歲減少一年，75歲以上的按照5年計(jì)算。

10、死亡賠償金上城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo) 準(zhǔn)，計(jì)算20年。60歲以上的，年齡每增加一歲減少一年，75歲以上的，按照5年計(jì)算。

11、精神損害

撫慰金 沒(méi)有具體的數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)

12、其他費(fèi)用 參加事故處理的3位親屬的交通、誤工、住宿等。

6、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)

第四篇：關(guān)于道路交通事故人身?yè)p害賠償案件問(wèn)題幾點(diǎn)思考

最近，筆者就**縣法院審理道路交通事故人身?yè)p害賠償案件的情況作了一次統(tǒng)計(jì)分析，提出如下結(jié)論：

一、我院道路交通事故人身?yè)p害賠償案件的基本情況

自2006年7月1日至2007年9月1日我院共審結(jié)道路交通事故人身?yè)p害賠償案件132件，總訴訟標(biāo)的達(dá)412.22萬(wàn)元，分別比同期增加115.62 %和22.55%（2005年

4月1日至2006年6月30日共審結(jié)此類案件114件，訴訟標(biāo)的180.11萬(wàn)元），其中以判決結(jié)案的87件，調(diào)解結(jié)案的32件，撤訴結(jié)案的13件。

二、我院道路交通事故人身?yè)p害賠償案件的特點(diǎn)：

（一）案件數(shù)量大幅度增加。在道路交通安全法實(shí)施從前，根據(jù)道路交通事故處理辦法的規(guī)定，道路交通事故發(fā)生后，公安機(jī)關(guān)召集當(dāng)事人和有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)解是前置程序，未經(jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)解，人民法院不予受理。因此，很多這類糾紛經(jīng)過(guò)公安機(jī)關(guān)的調(diào)解得以解決。道路交通安全法實(shí)施以后，公安機(jī)關(guān)的調(diào)解不再是提起民事賠償訴訟的前置程序，且公安機(jī)關(guān)的調(diào)解工作受到一定的限制。首先當(dāng)事人對(duì)交通事故損害賠償爭(zhēng)議的，可以請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。其次，必須是各方當(dāng)事人一致請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)解，公安機(jī)關(guān)才進(jìn)行調(diào)解，只要有一方當(dāng)事人不同意調(diào)解，公安機(jī)關(guān)不再組織調(diào)解。因此，經(jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)解解決的糾紛相當(dāng)少，大部分的事故受害人選擇通過(guò)訴訟解決，這是案件大幅度增加的主要原因。還有，隨著現(xiàn)代公路事業(yè)的發(fā)達(dá)，交通工具的日益現(xiàn)代化也是交通事故增多的原因之一。

（二）訴訟標(biāo)的增大。我縣法院自2006年7月1日至2007年9月1日審結(jié)的道路交通事故人身?yè)p害賠償總訴訟標(biāo)的達(dá)412.22萬(wàn)元，比同期增加了227.55%，隨著近幾年人民生活水平的日益提高，物價(jià)、醫(yī)療費(fèi)用的不斷上漲，受害人對(duì)其營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后治療費(fèi)及護(hù)理費(fèi)、精神撫慰金的數(shù)額的主張也愈來(lái)愈高，訴訟標(biāo)的普遍提高。如我院審理的王艷云、徐光懷訴被告胡明寬道路交通事故人身?yè)p害賠償糾紛一案中，原告主張的賠償金達(dá)101.2萬(wàn)元，其中，主張定殘后的護(hù)理費(fèi)、康復(fù)費(fèi)共計(jì)61.2萬(wàn)元，后續(xù)治療費(fèi)10萬(wàn)元，精神撫慰金5萬(wàn)元。

（三）訴訟主體復(fù)雜。在道路交通安全法實(shí)施以前，交通事故責(zé)任者對(duì)交通事故造成的損失，由肇事司機(jī)所在單位或機(jī)動(dòng)車的所有人承擔(dān)墊付責(zé)任，賠償義務(wù)主體比較明確。在道路交通安全法實(shí)施后，車主不再承擔(dān)墊付責(zé)任，車主是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，承擔(dān)怎樣的責(zé)任沒(méi)有明確規(guī)定，實(shí)踐中存在不同理解和做法。尤其是在肇事司機(jī)與車輛所有人之間存在掛靠、借用、租用、車輛轉(zhuǎn)讓未過(guò)戶、被盜等關(guān)系的情況下，車主應(yīng)否承擔(dān)賠償責(zé)任的問(wèn)題，做法不一。其中，當(dāng)事人根據(jù)道路交通安全法第七十六條的規(guī)定，將保險(xiǎn)公司列為被告，要求其在第三者強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任的案件也不斷增多。

（四）當(dāng)事人對(duì)道路交通事故認(rèn)定書(shū)提出異議的案件較多。在我院審結(jié)的這132件案件中，當(dāng)事人對(duì)交通事故認(rèn)定書(shū)提出異議，要求重新認(rèn)定或鑒定的案件有19件，占收案數(shù)的14.3%。

（五）案件調(diào)解率不高。從我院從2006年7月1日至2007年9月1日審理的132件案件中，調(diào)解結(jié)案的為32件，調(diào)解率為24.2%。此類案件中，被告不愿調(diào)解是調(diào)解率低的主要原因。保險(xiǎn)公司對(duì)投保人進(jìn)行理賠，是以法院判決認(rèn)定的賠償數(shù)額為準(zhǔn)，但如果是雙方當(dāng)事人通過(guò)調(diào)解結(jié)案的，保險(xiǎn)公司對(duì)于調(diào)解書(shū)確認(rèn)的賠償數(shù)額進(jìn)行審查時(shí)，對(duì)某些賠償數(shù)額不予認(rèn)定，因此，被告不愿意參加調(diào)解，而請(qǐng)求法院以判決方式結(jié)案。

三、對(duì)策與建議

針對(duì)以上我院在審理道路交通事故人身?yè)p害賠償案件中的特點(diǎn)與難題，我們總結(jié)了如下的對(duì)策與建議：

（一）建議設(shè)立審理道路交通事故人身?yè)p害賠償案件的專門(mén)法庭。目前道路交通事故人身?yè)p害賠償案件數(shù)量大幅度增加，給法院民事審判工作增加壓力，在審判實(shí)務(wù)中有很多新情況、新問(wèn)題，需要在審判實(shí)踐中進(jìn)行總結(jié)和探索。因此，我認(rèn)為我們基層法院可以考慮設(shè)立專門(mén)審理道路交通事故人身?yè)p害賠償案件的法庭，專門(mén)審理道路交通事故人身?yè)p害賠償案件。這有利于及時(shí)總結(jié)審判經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)一執(zhí)法尺度，加強(qiáng)這方面信息的收集與調(diào)研。如設(shè)立道路交通事故人身?yè)p害賠償案件的巡回法庭；建立法院與交通部門(mén)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在交警辦公地點(diǎn)設(shè)立交通事故立案服務(wù)窗口，對(duì)于雙方當(dāng)事人爭(zhēng)議不大的案件，及時(shí)調(diào)解，化解矛盾。

（二）經(jīng)常開(kāi)展專題研究，交流經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。盡管道路交通安全法及最高法院人身?yè)p害賠償解釋已實(shí)施幾年，但審理道路交通事故人身?yè)p害賠償案件依然存在很多實(shí)務(wù)性的問(wèn)題；如車主責(zé)任、具體賠償標(biāo)準(zhǔn)如在誤工費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、精神撫慰金等方面沒(méi)有一個(gè)明確的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，在新的法律或司法解釋出臺(tái)以前，需要我們廣大審判人員在審判實(shí)踐中進(jìn)行探討、總結(jié)

。不同法院甚至同一法院，不同審判人員對(duì)同一問(wèn)題的理解和觀點(diǎn)更不同，因此應(yīng)提倡建立經(jīng)常性的專題經(jīng)驗(yàn)交流、研討會(huì)，介紹審判實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)、做法，共同討論，以達(dá)到本轄區(qū)內(nèi)統(tǒng)一尺度，維護(hù)法律適用的統(tǒng)一性和嚴(yán)肅性的目的。

（三）加大調(diào)解力度。根據(jù)具體交通事故的情況，做好當(dāng)事人的調(diào)解工作，加大調(diào)解力度，化解矛盾，提高解調(diào)結(jié)案率。隨

著道路交通事故人身?yè)p害賠償案件數(shù)量的不斷上升，訴訟標(biāo)的增大，若均以判決結(jié)案，不僅增加法院的執(zhí)行壓力，也增加社會(huì)的不穩(wěn)定因素。因此，應(yīng)加大調(diào)解力度，盡量做好當(dāng)事人的工作，可能的話，動(dòng)員被告一次性履行義務(wù)，原告方適當(dāng)讓步，在互諒互讓中化解矛盾。在實(shí)踐中存在當(dāng)事人不愿調(diào)解的心志，主要是擔(dān)心調(diào)解后無(wú)法獲得保險(xiǎn)公司的足額賠付。根據(jù)保險(xiǎn)法第五十條“保險(xiǎn)人對(duì)責(zé)任保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人給第三者造成損害的，可以依照法律規(guī)定或者合同約定直接向該第三者賠償保險(xiǎn)金。責(zé)任保險(xiǎn)是指以被保險(xiǎn)人對(duì)第三者依法應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的保險(xiǎn)”的規(guī)定，受害人（原告）對(duì)保險(xiǎn)公司中被保險(xiǎn)人所投的第三者責(zé)任保額內(nèi)有直接請(qǐng)求的，有權(quán)依據(jù)該條的規(guī)定，要求保險(xiǎn)公司承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，賠償保險(xiǎn)金。因此，在審理這類案件中，法院可考慮直接追加保險(xiǎn)公司作為第三人參加訴訟或追加其為共同被告進(jìn)行調(diào)解，由保險(xiǎn)公司直接向受害人在被保險(xiǎn)人對(duì)第三者應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任范圍內(nèi)支付保險(xiǎn)金。

第五篇：道路交通事故人身?yè)p害賠償協(xié)議書(shū)

道路交通事故人身?yè)p害賠償協(xié)議書(shū)

甲方（賠償權(quán)利人）

乙方（賠償義務(wù)人）

甲乙雙方就年月日發(fā)生的道路交通事故，經(jīng)過(guò)協(xié)商

達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方因親屬與發(fā)生交通事故導(dǎo)致死亡、傷

殘，甲方家庭因該起事故造成的損失為：死亡賠償金元、辦理喪葬人員誤工費(fèi)元、精神損害撫慰金元、殘疾賠償金、交通費(fèi)元、停車費(fèi)與清障費(fèi)

元、財(cái)產(chǎn)損失費(fèi)元、鑒定費(fèi)元、醫(yī)療費(fèi)元、。共計(jì)人民幣元。

二、現(xiàn)經(jīng)過(guò)協(xié)商由乙賠償人民幣元

（￥）。該賠償款包括：死亡賠償金、喪葬費(fèi)、辦理喪葬人

員誤工費(fèi)、精神損害撫慰金、交通費(fèi)、停車費(fèi)、清障費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失費(fèi)、鑒定費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、誤工費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、訴訟

保全費(fèi)等。乙方承擔(dān)的賠償金不含保險(xiǎn)公司應(yīng)承擔(dān)的交強(qiáng)險(xiǎn)份額。

三、乙方賠償數(shù)額的不足部分，由甲方直接向法院訴訟要求乙方駕駛的車輛投保的保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

四、乙方履行完上述約定的甲方

不得以任何理由再要求乙方承擔(dān)其他任何賠償或補(bǔ)償責(zé)任。甲方永久

放棄訴權(quán)。

五、乙方保證其駕駛的車輛投保的保險(xiǎn)真實(shí)、有效、合法；并協(xié)助向

甲方提供準(zhǔn)確的聯(lián)系方式、車輛信息、保險(xiǎn)信息、駕證信息。保證甲

方的訴訟順利進(jìn)行。

六、本協(xié)議經(jīng)雙方自愿簽字后即生效。雙方各執(zhí)一份，辦案機(jī)關(guān)留存

一份。