第一篇：2014律師實務形成性考核冊答案

《律師實務》作業(yè)一

第一章——第六章

一、名詞解釋（每小題6分，共30分）

1、律師法

答：律師法是國家制定的，規(guī)定律師、律師事務所和律師管理機構(gòu)的法律 地位及其相互關(guān)系以及律師進行業(yè)務活動所必須遵守的行為規(guī)范的總稱。其有廣義和狹義之分。狹義的律師法僅指國家最高立法機關(guān)通過的律師法； 廣義的律師法不僅指律師法，還包括中央國家機關(guān)制定的有關(guān)律師工作的 單行法規(guī)、實施細則、管理辦法，以及地方國家機關(guān)制定和發(fā)布的規(guī)范律 師工作的法規(guī)、規(guī)章等。

2、律師

答：律師，是指依法取得律師執(zhí)業(yè)證書，接受委托或者指定，為當事人提 供法律服務的執(zhí)業(yè)人員。

3、律師執(zhí)業(yè)證書

答：律師執(zhí)業(yè)證書，是律師執(zhí)業(yè)的有效證件，是有關(guān)部門核定律師身份的 依據(jù)。

二、不定項選擇題（每小題3分，共30分）

1、我國律師具有以下職能（A B D）。

A、維護當事人合法權(quán)益

B、維護法律正確實施

C、維護公檢法機關(guān)的嚴肅性

D、維護社會公平與正義

2、律師法的調(diào)整對象是A B C D。

A、調(diào)整律師、律師執(zhí)業(yè)機構(gòu)、行業(yè)組織與管理機關(guān)之間的關(guān)系

B、確定律師、律師執(zhí)業(yè)機構(gòu)、行業(yè)組織與管理機關(guān)的法律地位

C、調(diào)整律師與當事人之間的關(guān)系

D、調(diào)整律師在業(yè)務活動中與有關(guān)國家機關(guān)或社會組織的關(guān)系

3、律師法學的任務是A B C D。

A、研究律師法的立法宗旨和具體規(guī)定

B、研究律師制度的歷史沿革

C、研究律師進行業(yè)務活動的程序和技巧

D、研究律師法實施的環(huán)境和條件4、1789年，A明確規(guī)定律師在民事訴訟中的代理人地位。

A、美國《司法條例》

B、英國《人身保護法》

C、法國《雅各賓法》

D、日本《代言人規(guī)則》

5、我國第一部律師法，于A 通過。

A、1996年5月

B、1997年1月

C、2007年10月

D、2008年6月

三、簡答題（每小題10分，共30分）

1、簡述律師的特征

答：（1）專業(yè)性。（2）服務性。（3）受托性。（4）公正性。

2、簡述律師執(zhí)業(yè)的基本原則

答：（1）必須遵守憲法和法律，恪守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律。（2）必須以事實為根據(jù)，以法律為準繩。（3）應當接受國家、社會和當事人的監(jiān)督。（4）依法執(zhí)業(yè)受法律保護，任何組織和個人不得侵害律師的合法權(quán)益。

四、論述題（共10分）

1、試比較中外國家的律師業(yè)務。

答：（1）律師的傳統(tǒng)業(yè)務仍占有重要地位。傳統(tǒng)業(yè)務主要有刑事辯護、訴訟代

理、法律顧問、法律咨詢、代書等。（2）律師的經(jīng)濟法律事務迅速擴大。（3）律師的業(yè)務分工越來越細。（4）律師業(yè)務的國際化趨勢日益明顯。

《律師實務》作業(yè)二

第七章——第十二章

一、名詞解釋（每小題6分，共30分）

1、律師的權(quán)利

答：律師的權(quán)利，是指律師在執(zhí)行職務過程中依法享有的權(quán)利。

（1）從權(quán)利的本質(zhì)看，其是一種職務性權(quán)力。（2）從權(quán)利的范圍看，其分為法定權(quán)利和繼受權(quán)利。（3）從權(quán)利的內(nèi)涵看，其包括三個方面：

一是律師依法可以為一定的行為；

二是律師可以請求他人為一定行為或者不為一定行為；三是律師依法執(zhí)業(yè)受法律保護。

2、法律援助

答：法律援助，通常是指國家為經(jīng)濟困難的公民或特殊案件的當事人予以減免費用提供法律幫助，以保障其合法權(quán)益得以實現(xiàn)的一項法律制度。其概念有廣義和狹義之分。

3、律師職業(yè)道德

答：律師職業(yè)道德，是指從事律師職業(yè)的人縮影信奉的道德準則，以及在執(zhí)業(yè)律師職務過程中所應遵守的道德規(guī)范。其約束的主體是律師；其作用

范圍大；其產(chǎn)生于律師職業(yè)活動的實踐；其是一種具有約束力的行為規(guī)范。

二、不定項選擇題（每小題3分，共30分）

1、我國法律援助的實施主體主要有A B C D。

A、法律援助機構(gòu)的專業(yè)人員

B、律師事務所的律師

C、公證機關(guān)的公證員

D、基層法律服務工作者

2、律師擔任法律顧問的原則有A B C D。

A、開拓創(chuàng)新原則

B、法制原則

C、預防為主的原則

D、平等原則

3、根據(jù)律師業(yè)務是否與訴訟活動有關(guān)，可將其分為A。

A、訴訟業(yè)務和非訴訟業(yè)務

B、國內(nèi)業(yè)務與涉外業(yè)務

C、指定業(yè)務和委托業(yè)務

D、財產(chǎn)權(quán)益業(yè)務和非財產(chǎn)權(quán)益業(yè)務

4、根據(jù)律師法規(guī)定，律師事務所有違法執(zhí)業(yè)行為的，給予下列處罰D。

A、警告、罰款、沒收違法所得、停業(yè)整頓

B、警告、罰款、沒收違法所得、吊銷執(zhí)業(yè)證書

C、警告、沒收違法所得、停業(yè)整頓、吊銷執(zhí)業(yè)證書

D、警告、罰款、沒收違法所得、停業(yè)整頓、吊銷執(zhí)業(yè)證書

5、對律師嚴重違反律師執(zhí)業(yè)行為規(guī)范以及違法的行為可能由司法行政管理

機關(guān)處罰或司法機關(guān)追究法律責任的，A應作出提交相關(guān)機關(guān)處罰或追究法律責任的建議。

三、簡答題（每小題10分，共30分）

1、簡述律師權(quán)利的內(nèi)容。

答：（1）閱巻權(quán)

（2）同犯罪嫌疑人、被告人會見和通信的權(quán)利

（3）調(diào)查取證權(quán)

（4）拒絕辯護或代理權(quán)

（5）得到人民法院適當?shù)拈_庭通知的權(quán)利

（6）在法庭審理階段的權(quán)利

（7）在法庭上發(fā)表的代理、辯護意見不受法律追究的權(quán)利

（8）代行上訴的權(quán)利

（9）代理申訴或控告權(quán)

（10）獲取本案訴訟文書副本的權(quán)利

（11）為犯罪嫌疑人、被告人申請取保候?qū)徎蚪獬龔娭拼胧┑臋?quán)利

（12）依法執(zhí)行職務受法律保護的權(quán)利。

2、簡述律師職業(yè)道德的特征。

答：（1）律師職業(yè)道德具有更強的階級性。

（2）律師職業(yè)道德與一國的法律制度、法律文化有密切聯(lián)系。

（3）律師職業(yè)道德的遵守具有較大的強制性。

（4）律師職業(yè)道德的遵守與否，與當事人的利益能否得到實現(xiàn)密切相關(guān)。

《律師實務》作業(yè)三

一、名詞解釋（每小題6分，共30分）

1．民事訴訟代理

答：民事訴訟代理，是指根據(jù)《民事訴訟法》的規(guī)定，代理人接受人民法

院的指定或者當事人的委托，代理一方當事人并以被代理人的名義進行民

事訴訟行為的活動。其又分為：法定代理；指定代理；委托代理。

2．公訴案件中的律師代理

答：公訴案件中的律師代理，是指律師接受公訴案件被害人或者他的法定

代理人、近親屬的委托，擔任代理人，在代理權(quán)限內(nèi)為維護被害人的合法

權(quán)益而進行的訴訟活動。

3．申訴代理

答：申訴代理，是指律師接受刑事、民事、行政案件的當事人的委托，對已經(jīng)發(fā)生法律效力的判決或裁定，認為確有錯誤，依法向人民法院或人

民檢察院提出申請，請求重新處理的行為。

二、判斷題（每小題3分，共15分）

（對）

1、律師職業(yè)道德與一國的法律制度、法律文化有密切聯(lián)系。

（錯）

2、同一律師事務所不能代理訴訟案件的雙方當事人，偏遠地區(qū)只有一個律師事務所的除外。

（錯）

3、民事訴訟代理律師作為訴訟主體，具有獨立的訴訟地位。

（對）

4、刑事訴訟、行政訴訟、國家賠償案件以及群體性訴訟案件禁止實行風險代理收費。（對）

5、行政訴訟不適用調(diào)解，但雙方當事人仍然具有和解權(quán)。

四、簡答題（每小題10分，共30分）

1、簡述申請律師執(zhí)業(yè)應當具備的條件。

答：

（1）擁護中華人民共和國憲法。

（2）通過國家統(tǒng)一司法考試。

（3）在律師事務所實習滿一年。

（4）品行良好。

五、案例分析題（共10分）

張某于2003年政法大學畢業(yè)后在某中級法院工作了3年，并在此期間考取了律師資格，2006年9月他辭職到某律師事務所做律師。2007年10月他在律師事務所實習滿一年，并獲得律師執(zhí)業(yè)證書。請簡要分析：從何時起張某有資格代理訴訟，法律依據(jù)是什么？

答：

（1）張某只有在2008年9月以后，才有資格代理訴訟，但是不得擔任原

任職法院辦理案件的訴訟代理人或者辯護人。

（2）張某離職后2年內(nèi)不得從事訴訟業(yè)務，但可以從事非訴訟法律事務，而且沒有時間上的限制。

（3）法律依據(jù)：

《中華人民共和國律師法》第41條：曾經(jīng)擔任法官、檢察官的律師，從人

民法院、人民檢察院離任后二年內(nèi)，不得擔任訴訟代理人或者辯護人。

《中華人民共和國法官法》第17條：法官從人民法院離任后二年內(nèi)，不得以律師身份擔任訴訟代理人或者辯護人。法官從人民法院離任后，不得擔任原任職法院辦理案件的訴訟代理人或者辯護人。

《律師實務》作業(yè)四（綜合復習）

一、不定項選擇題（每小題1分，共15分）

1、律師具有的特征包括A B C D。

A.專業(yè)性

B.服務性

C.受托性

D.公正性

2、我國律師法的作用包括 A B C D。

A.有利于律師制度的完善

B.有利于保障律師依法執(zhí)行業(yè)務，規(guī)范律師的行為

C.有利于維護當事人的合法權(quán)益，維護法律的正確實施

D.有利于發(fā)揮律師在社會主義法制建設中的作用

3、申請人在取得律師資格后，須首先在律師事務所連續(xù)實習B。

A.6個月

B.1年

C.2年

D.3年

4、設立個人律師事務所，設立人對律師事務所的債務承擔B。

A.有限責任

B.無限責任

C.擔保責任

D.連帶責任

5、刑事訴訟中有A B C情形之一的，公民可以向法律援助機構(gòu)申請法律援助。

A.犯罪嫌疑人在被偵查機關(guān)第一次訊問后或者采取強制措施之日起，因經(jīng)濟困難沒有聘請律師的B.公訴案件中的被害人及其法定代理人或者近親屬，自案件移送審查起訴之日起，因經(jīng)濟困難沒有委托訴訟代理人的C.自訴案件的自訴人及其法定代理人，自案件被人民法院受理之日起，因經(jīng)濟困難沒有委托訴訟代理人的D.公訴案件中的被告人及其法定代理人或者近親屬，自案件移送審查起訴之日起，因經(jīng)濟困難沒有委托辯護律師的二、判斷題（每小題2分，共20分）

（對）

1、律師職業(yè)道德與一國的法律制度、法律文化有密切聯(lián)系。

（錯）

2、同一律師事務所不行代理訴訟案件的雙方當事人，偏遠地區(qū)只有一個律師事務所的除外。

（對）

3、刑事訴訟法第11條將“被告人有權(quán)獲得辯護”確立為刑事訴訟法的基本原則，這就是刑事辯護原則。

（錯）

4、律師刑事責任的主體范圍僅限于執(zhí)業(yè)律師，不包括律師事務所。

（對）

5、行政訴訟不適用調(diào)解，但雙方當事人仍然具有和解權(quán)。

四、簡答題（每小題10分，共30分）

1、簡述申請律師執(zhí)業(yè)應當具備的條件。

答：

（1）擁護中華人民共和國憲法。

（2）通過國家統(tǒng)一司法考試。

（3）在律師事務所實習滿一年。

（4）品行良好。

2、簡述合伙律師事務所應當解散的情形。

答：

（1）律師事務所合伙人已不足3人，且在3個月內(nèi)未補齊的。

（2）律師事務所的資產(chǎn)已不足10萬元，且在3個月內(nèi)未補足的。

（3）合伙協(xié)議中約定的終止事由出現(xiàn)的。

（4）合伙人會議決定解散的。

（5）被依法吊銷執(zhí)業(yè)證書的。

（6）法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定應當解散的其他事由。

3、簡述律師損害賠償?shù)倪m用條件。

答：

（1）律師必須實施了侵害當事人合法權(quán)益的行為；

（2）律師在主觀上存在過錯；

（3）律師的行為給當事人造成經(jīng)濟損失，而且律師的行為與當事人的經(jīng)濟 損失之間存在因果關(guān)系；

（4）律師的行為必須具有違法性；

（5）律師的損害行為必須發(fā)生在律師的執(zhí)業(yè)過程中；

第二篇：辦公室實務形成性考核冊

辦公室管理形成性考核冊 一

一、辦公用易耗品主要包括哪些？

辦公用易耗品主要有： 1.信封、紙張； 2．軟盤、光盤等； 3．鉛筆

4．圓珠筆；

5簽字筆或鋼筆； 6．修正液或修正帶； 7．印盒；

8．各種小型機器，如訂書機（包括訂書針）、打孔機、裝訂機（包括裝訂線）、日期號碼機、切紙機、計算機、拆信器、碎紙機等； 9．小刀； 10．日歷等；

11．其他，如標簽紙、直尺、三角尺、透明膠帶、粘膠帶、繩帶、圖釘、橡皮筋、大頭針、紙夾等。

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二、簡要闡述文員工作的三個步驟，相互關(guān)系如何？

本題主要考核本課程的第二章第1點的“文員工作指導思想”這一知識點。文員工作分為三個步驟：計劃、實施和檢查。

1．計劃的步驟，要充分了解即將開始的工作內(nèi)容，并思考以什么方法進行效率會最佳。2．實施的步驟，要注意：同時檢查是否按照當初所擬定的順序進行；上司所指示的工作無論是哪一種，都要正確地實施；配合上司預期的期限。

3．檢查的步驟，要分析計劃和實績的差異，并把以前進行過的工作或別人做過的工作和目前自己所從事相同性質(zhì)的工作加以比較分析。

三者的關(guān)系為：先作計劃，付諸實施，然后檢查結(jié)果，圍繞“計劃——實施——檢查”這樣一個滾動的過程開展。三者相互聯(lián)系形成一個循環(huán)。

文員首先要仔細制定計劃，然后根據(jù)這個計劃去實施，并嚴格檢查其結(jié)果，使得這個結(jié)果對下一次的計劃有所幫助和啟示。

同學們在回答這道題時，需要注意本題一共有兩個問題。不僅要求你闡述三個步驟是什么，而且還要說明三者之間的關(guān)系如何。

三、按照“優(yōu)先順序”處理工作原則，虛擬一份半天或一天工作（或家務）計劃書。本題主要考核本課程的第二章第1點的“按照‘優(yōu)先順序’處理工作”這一知識點。按照“優(yōu)先順序”制定計劃書時，要按以下三個步驟進行：

1．將自己要做的事情分為：A.是否應該做的事？B.是否做或不做都無所謂的事？C.是否不可以做的事？對于A要集中精力做，對于B和C可以從計劃中刪掉。對于A類事情再進行分類，分為：

2、重要并且緊急的事（優(yōu)先做）；緊急但是并不重要的事（第二做）；重要但是并不緊急的事（第三做）；雖有做的價值，但是既不重要也不緊急的事（可以請他人代勞）。

3．與上司形成默契，可以直接找上司商量、請示。本題的例子請同學們見教材第28頁。同學們可以參照教材上的例子，自己制定一份計劃書，不要抄襲。

四、從下列文員工作方法中，任意選擇一種或兩種，談談你的工作體會或?qū)Υ斯ぷ鞣椒ǖ恼J識。

1．請示方法和報告方法； 2．計劃方法和總結(jié)方法； 3．受意方法； 4．傳達方法；

5．進言方法；

6．變通方法和擋駕方法； 7．分工方法與合作方法。答：

1、受意就是文員接受和領會上司的意圖?？梢苑譃橹苯邮芤猓搭I會上司在會議講話、文件批示、工作部署或與文員談話時，直接就某一問題或某項工作所發(fā)表的意見和想法等，易于文員判斷和領會）和間接受意（即上司在平時隨便交談的情況下，或與其他人員談話種就某一問題、某項工作發(fā)表的意見和看法等）。受意方法要注意：

（1）善于領會上司意圖，不要曲解上司意圖；（2）備好記錄本，記錄下指示要點；（3）注意傾聽，用心判斷指示的用意（4）必要時可以提問，直至明了意圖為止，但不要打斷談話；（5）如有不同意見，可以公開提出，但要言之成理，并要注意方式、態(tài)度；(6）接受指示后，要不失時機地貫徹實施。

2．結(jié)合實際談體會。

我曾經(jīng)經(jīng)歷過一件事情，使我充分認識到，在受意時，充分做好記錄的重要性。

才開始工作時，我到一家房地產(chǎn)公司當文員。有一天，總經(jīng)理把我叫到辦公室讓我寫一份公司的簡介，內(nèi)容要包括四個部分——公司的歷史、公司的現(xiàn)狀、公司的硬件和軟件配備、公司取得的成績。當時，我沒有經(jīng)驗，沒有帶上記錄本，記錄下指示的要點；事后，又怕顯得自己沒有能力，而沒有去請示總經(jīng)理。只好憑自己大腦中的記憶寫，結(jié)果寫出來的簡介根本就不行。后來，我再次向總經(jīng)理詢問，并備好了記錄本做好了記錄，根據(jù)總經(jīng)理的授意，才寫出了各方滿意的公司簡介。

從這個事情中，我體會到了在受意時，做好記錄的重要性。

辦公室管理形成性考核冊<二>

一、從文員工作的角度對比說明打電話和接聽電話的異同。

同：

1．都應先問好，再傳達自己的信息；

2．都應保持耐性、熱情的態(tài)度；

3．通話結(jié)束，應讓對方感受到自己愉快的心情； 4．都應簡明扼要表達自己的意思。

異：

1．打電話應首先查清楚對方的電話號碼；接電話應等電話鈴響2—4聲就接聽。2．打電話應將重點部分在掛電話之前再確認一遍；接電話則沒有這一步。

二、怎樣做好為領導篩選電話的工作，主要做法有哪些？

1、詢問對方來電目的，詢問對方是什么人，如果是推銷的，可直接拒絕。

2、平常做好來電目錄，對特殊的人，特殊的號碼進行登記。

3、最好有一本各單位的，和其它單位領導人的電話號碼本。

4、如果領導不在，需要傳話的話，記錄下來，以防忘記。

三、簡要回答郵件分揀的一般標準。

（1）按照收件人的姓名分揀；（2）按照郵件的重要性分揀；（3）按照收件部門的名稱分揀。

四、怎樣處理上司不在時的郵件？

1、如果上司習慣于每天給辦公室打電話，就應該把內(nèi)部信件和外來的信件分開，同時把每封郵件的內(nèi)容大致記錄，這樣就可以隨時向上司匯報；

2、如果上司沒有每天給辦公室打電話的習慣，應該主動打電話把需要上司親自處理的郵件告訴他，或者傳真一份給他；

3、如果上司離開時間較長，應把所有郵件——無論是私人郵件還是商業(yè)郵件——都通知給他；

4、盡可能多處理一些郵件，在給上司的通知中應清楚地說出郵件的主題，或者把郵件交給公司其他人處理；

5、把寄給上司的郵包連續(xù)編號(如3—

1、3—

2、3—

3、3—4)，這樣就會知道所寄的郵件上司是否全部收到了。如果上司外出不止一地，在郵包上編號就顯得尤為重要了；

6、如果上司正在度假，并且不讓秘書轉(zhuǎn)交郵件時，可以把需要上司親自處理的郵件先保存下來，并在對發(fā)件人回復的信中告訴對方何時可以得到回復；

7、把積壓的郵件分別裝入紙袋，標上“需要簽字的郵件”、“需要某某處理的郵件”、“需要閱讀的郵件”、“報告”、和“一般閱讀材料”(上司可能想讀的各種 3 各樣的廣告出版物)。

五、怎樣妥善處理上司拒絕接見的來訪者的來訪？ 答：

1．上司正在開會時； 2．上司繁忙時；

3．上司即將外出時；

4．遠道來訪或有重要事情的來訪時。

辦公室管理形成性考核冊<<三>>

一、提高會議效率，文秘人員應注意哪些方面，請列出相關(guān)要點。

1、遵循法律法規(guī)、2、合理確定會議目標、3、確定必要的與會者、4、減少會議數(shù)量、5、縮小會議規(guī)模、6、簡化會議程序、7、縮短會議時間、8、控制會議經(jīng)費、9、分析會議成本。

二、日程安排計劃表的種類大致有幾種？

試以其中一種為例，編制一份××預定表。本題主要考核本課程的第八章第4點的“日程安排計劃表的種類和管理”這一知識點。以下為參考答案：

1．日程安排計劃表的種類：`（1）年預定表。是企業(yè)在每例行的主要業(yè)務活動，及有關(guān)公司的活動事項一覽表，所記載的活動事項有股東大會、董事會、公司創(chuàng)立紀念日、年休假等。一般于年初將整個的活動事項整理成表，再通知各部門。

（2）月預定表、周預定表、日預定表。

月預定表是從年預定表中抽出一個月的預定計劃，以一個月為單位，填寫該月要進行的會議、面談、出差、訪問等預定計劃

周預定表是一個月預定計劃中的一周計劃，此預定計劃比月預定表更詳細。日預定表則是從周預定表里寫出一天的預定計劃，進一步以時間為單位，詳細地預定從早到晚的業(yè)務活動。

2．各種預定表的編制請同學們參照教材P.166—P.170上的例子，編寫。年預定表：

一月

日(星期一)

開工典禮 8 日(星期四)

董事長視察 二月日(星期二)

常務董事會 9 日(星期一)

公司紀念日 25日(星期三)

成本會議三月

2日(星期一)

常務董事會 3日(星期二)

分行經(jīng)理會 25日(星期三)

成本會議

三、文秘人員應為上司商務旅行做哪些準備工作，請列出工作要點。

答：

準備旅行計劃和旅館信息 制定約會計劃

為商務洽談收集資料 決定旅行用品

四、文秘人員對上司主要工作的輔佐主要包括哪些方面？

1．提神醒腦的服務。

上司早上到公司上班或外出返回，以及工作告一段落，4 文員可適時端些飲料或準備濕毛巾使上司消除工作疲勞、舒緩心情，使上司能精神煥發(fā)地工作。2．私事方面的協(xié)助。

協(xié)助的方法應視實際情況，其一是與業(yè)務有關(guān)的部分，另外是上司身邊的純粹私事： 1）特別指示事項的時候——雖然是上司的私事，但以為關(guān)系到上司的形象問題，所以文秘人員必須從頭到尾替上司辦理這些瑣碎的事，使上司得到充分的便利。

（2）純私人性請求時——遇到這種情形，就把它當作上司利用文秘人員是下屬同事的關(guān)系來協(xié)助他解決私人的事務。3．財物管理。包括：

（1）薪金收入管理——薪金收入達到一定的金額，或有兩種以上收入來源者，以及薪金以外有超額的收入，都需要按稅法申報。特別是稿費、版稅、演講費等副業(yè)收入多的時候，由文秘人員保管單據(jù)，以備申報所得，或直接替上司辦理申報手續(xù)。（2）支票往來的管理——最主要的是保管支票簿、支票專用印章。文秘人員應將支票簿與印章分別收藏，以避免被盜用冒領。4．其他。如每年的各種節(jié)日，上司收到禮物，有時要文秘人員代寫致謝函，并做紀念保管。)

五、舉辦一般規(guī)模的宴會，需要做哪些工作，請列舉相關(guān)要點，并選擇其中某一項工作，做出較為具體的說明。

答：

1、.根據(jù)參加宴會的人選地點，定檔次 2.發(fā)請?zhí)?/p>

3.確定參加人員，訂餐

4.到舉辦宴會時間的前一天在進行一次人員核實。不能到到的人員再次邀請。5.到時間正式進行。

文秘人員應在宴請開始的前一天通過電話了解情況，一切是否按照計劃執(zhí)行，可以采用倒計時的方法，將以上內(nèi)容再細化成更詳細的表格，逐項確定時限，要求負責人完成進度，在宴請的當天，文秘人員必須親自檢查每一項工作是否妥善安排，有否臨時發(fā)生的問題，如有應盡快給予解決，文秘人員在宴會當日應負責招待的工作，迎客、帶路，宴會結(jié)束分送紀念品禮物，以及送客，要提醒客人帶回代辦保管的物品，會后協(xié)助收拾會場。

辦公室管理形成性考核冊<<4>>

1、簡要闡述社交話題的選擇原則。合適的話題包括：

（1）談話雙方都感興趣的、有共同利益的話題，如合作意向等；（2）一般人喜聞樂見的話題，如天氣、時事新聞、體育報道等；

（3）顯示地方或民族色彩的話題，如本地的經(jīng)濟建設、風景名勝、歷史名人、風土人情等；（4）比較 5 高雅的話題，如古典音樂、書法、繪畫、中外名著、展覽會、新聞任務等；（5）積極、健康的生活體驗的話題；

（6）風趣、幽默的小故事，無傷大雅的笑話，有時也能活躍氣氛。不合適的話題包括：

（1）應當忌諱的話題。如個人私生活等。

（2）令人不快的話題。如疾病、殘疾、死亡、兇殺、丑聞、慘案等。

（3）過于敏感的話題。如個人的特殊的生活習慣、宗教信仰和政治觀點的分歧等。（4）自己不甚熟悉的話題。如對于專業(yè)問題略知皮毛就不應隨意發(fā)揮。（5）夸耀自己的話題。

（6）庸俗的、色情的話題。

（7）不宜談論的保密的話題。如涉及商業(yè)機密的話題。

二、印章的使用主要有哪幾種形式，其中落款章、騎縫章、更正章的使用范圍如何？

1．印章的使用的主要形式為：（1）落款章；（2）更正章；（3）證見章；（4）騎縫章；（5）騎邊章；（6）密封章；（7）封存章。

2．落款章、騎縫章、更正章的使用范圍：

（1）落款章加蓋于文書作者的落款處，用來表明作者的法定性和文件的有效性。（2）騎縫章用于帶有存根的公函、介紹信，加蓋在正本和存根連接處的騎縫線上。（3）更正章用于文書書寫中的錯字、脫字、冗字、倒字進行改正后，作為法定作者自行更正的憑信。

三、簡要闡述收文處理的程序及分送的基本原則。

1．收文處理的程序：

簽收和拆封——登記——分送——擬辦——批辦——承辦——催辦——注辦。)2．分送的基本原則：

（1）屬于方針政策性的，關(guān)系本機關(guān)工作全局的指揮性文件或重大問題的請示、報告之類的文件，均應先送辦公部門負責人或機關(guān)領導審閱或處理；（2）屬于機關(guān)日常事務性的已有明確分工的文件，或早有批示規(guī)定和有規(guī)可循的例行公文，按主管業(yè)務的分工范圍分送給有關(guān)部門或承辦人閱辦；)（3）分送給機關(guān)領導閱批的文件，要先填好“公文處理單”，連同文件一并送批；（4）便函、請柬、介紹信、廣告、啟事等，不作登記，直接交具體負責人辦理；（5）在文件份數(shù)少時，閱辦閱知部門（或領導）多的情況下，應按先辦理、后閱知，先主辦、后協(xié)辦，先正職、后副職的次序分別審閱處理，并以秘書為軸心，進行輪輻式傳閱

四、按照文書立卷特征立卷，主要有哪幾種類型？簡要說明按照問題特征立卷的基本含義。

1．類型：

（1）按問題特征立卷；（2）按作者特征立卷；（3）按文種特征立卷；（4）按時間特征立卷；（5）按地區(qū)特征立卷；（6）按通訊者特征立卷。

2．按問題特征立卷的含義：

將反映同一問題的文書組成案卷，這種方法能反映對某一方面或某一具體問題的相互聯(lián)系和處理情況，運用最廣泛。同學們回答第一個問題時，應在以上要點的基礎上進行一定的說明和闡述?；卮鸬诙€問題時，應舉例說明。

五、簡要說明電子文件歸檔的基本方法。

1、將應歸檔的最終版本的電子文件存入磁光介質(zhì)上，脫機后可以存放于別處。

2、采用數(shù)據(jù)壓縮工具對網(wǎng)絡上應歸檔的電子文件進行壓縮，然后刻錄入磁光介質(zhì)上，但采用的壓縮工具的過必須統(tǒng)一規(guī)范。

3、將確定要歸檔的電子文件在網(wǎng)絡環(huán)境下進行一次備份操作，然后將其存放在磁光介質(zhì)上

4、采用雙套制歸檔。

第三篇：律師實務形成性考核作業(yè)非分析題答案

律師實務形成性考核作業(yè)答案

作業(yè)一

一．名詞解釋。

1、律師法：是指中國律師制度中最重要的也是最基本的法律規(guī)范，是以律師的執(zhí)行原則條件以及設立程序以及對律師的權(quán)利義務的規(guī)定制定一系列的法律法規(guī)的法律規(guī)范的總稱。

2、律師資格：指法律規(guī)定公民充任律師所應具備的條件。包括國籍、年齡、學歷、考試、培訓、資格審批與登錄等方面。

3、律師：就是具有法律知識的專業(yè)人員。

4、律師事務所：是律師開展日常業(yè)務活動的工作機構(gòu)，大多數(shù)國家都將律師執(zhí)業(yè)機構(gòu)稱為律師事務所。

5、律師協(xié)會：是律師進行自我管理的行業(yè)組織。是社會團體法人，是律師自律性組織。

二、簡答題。

1、律師事務所應當具備哪些條件？

答：

1、有自己的名稱、住所和章程

2、有10萬元以上的人民幣的資產(chǎn)

3、有3名以上的律師。

2、律師在執(zhí)業(yè)活動中不得有哪些行為？

答：

1、律師只能在一個律師事務所執(zhí)業(yè)

2、國家機關(guān)的現(xiàn)職人員不得兼職執(zhí)業(yè)律師

3、曾擔任法官、檢察官的律師、從人民法院、人民檢察院離任后兩年后不得執(zhí)行訴訟代理與辯護業(yè)務。

申請領取律師執(zhí)業(yè)證書的應當提交哪些文件？

答：

1、申請書

2、律師資格證明

3、申請人所在律師事務所出具的實習鑒定材料

4、申請人身份證明的復印件。

4、省級人民政府司法行政部門在何種情況下有權(quán)吊銷律師的執(zhí)業(yè)證書？ /c/]0S1g,{)N7{0o/l7|電視大學資料學習，電大答案，國內(nèi)較大的電大學生專業(yè)交流論壇 Z9G4V5F)O,C/]&q!Y.@+h9R2A$H1a電視大學資料學習，電大答案，國內(nèi)較大的電大學生專業(yè)交流論壇9t3a79g3A*|7]#h-d4h::::星魂社區(qū)::: 國內(nèi)著名電大交流社區(qū)8w0[8U4`5g*b.l

答：律師有下列行為之一的，省級人民政府司法行政部門有權(quán)吊銷律師的執(zhí)業(yè)證書：（1）泄露國家機密的；（2）向法官、檢察官、仲裁員以及其他有關(guān)工作人員行賄或指使、誘導當事人行賄的；（3）提供明知其為虛假的證據(jù)，隱瞞重要事實，利誘他人提供虛假論據(jù)，隱瞞重要事實的。律師因故意犯罪受刑事處罰的。作業(yè)二

一． 名詞解釋。

1、律師實務：律師為維護當事人的合法權(quán)益，維護法律的正確實施所提供的法律服務，以及在社會主義法律建設中所進行的執(zhí)業(yè)活動。

2、非訴訟業(yè)務：是指律師接受公民、法人或者其他組織的委托,在其職權(quán)范圍內(nèi)為當事人處理不與法院、仲裁委員會發(fā)生關(guān)聯(lián)的律師事務。

3、代書：律師根據(jù)委托人提供的事實和證據(jù),以委托人的名義,依據(jù)法律代替委托人書寫訴訟文書和其他法律事務文書的一項業(yè)務活動。

4、法律顧問：廣義而言，是指具有法律專業(yè)知識，為公民、法人或者其他組織提供法律服務的人員。在我國，有法人組織內(nèi)部設立的法律機構(gòu)工作人員和外聘律師事務所為單位提供法律服務的執(zhí)業(yè)律師之分。狹義的法律顧問，即是指后者

5、法律咨詢：指律師接受自然人、法人或其他組織的詢問、就有關(guān)的涉法問題做出解釋，說明以及提供法律方面的意見、建議的一種業(yè)%V0[:E2M;d/@9p&W'U8X6D0k']$H4x*R電大答案，電視大學教學，電大交流3O0N#[/m(B8o

務活動。

二．簡答題。

1．律師收集證據(jù)的調(diào)查研究方法有哪些？

答：

1、詢問是人證調(diào)查的基本方法

2、物證調(diào)查在律師調(diào)查中是最常見的，除了向有關(guān)單位個人收集活申請司法機關(guān)調(diào)查取證外，通過現(xiàn)場調(diào)查收集物證是律師進行物證調(diào)查的重要方式

3、書證調(diào)查在律師調(diào)查中也是常見的，書證收集的途徑，除由當事人提取和律師向有關(guān)單位和個人調(diào)查收集外，律師還可以申請司法機關(guān)調(diào)取

4、音像證據(jù)是現(xiàn)代社會一項重要的證據(jù)，收集音像證據(jù)的途徑除當事人提供，律師向有關(guān)單位個人調(diào)取收集或申請司法機關(guān)調(diào)取外還可以由律師自行制作音像證據(jù)

5、律師在調(diào)查中，對案件中的某些專門問題，可以委托鑒定，同時對有關(guān)結(jié)論，可以申請補充簽定或重新鑒定。

2．律師的非訴訟業(yè)務有哪些？

答：主要包括:提供法律咨詢,擔任常年法律顧問,辦理合同事務,辦理交涉和談判,主持和參加調(diào)節(jié),代為辦理法律文書,代理委托人參與仲裁活動等等.3．律師的訴訟權(quán)利和義務有哪些？

答：訴訟權(quán)利如下：

1、有依法執(zhí)行辯護職務受國家法律保護，不受任何單位、個人干涉的權(quán)利；

2、有查閱案卷、了解案情的權(quán)利；

3、有與在押的犯罪嫌疑人、被告人會見和通信的權(quán)利；

4、有經(jīng)許可或同意向有關(guān)單位、個人調(diào)查與取證的權(quán)利；

5、有申請延期審理的權(quán)利；

6、法庭調(diào)查時有發(fā)問的權(quán)利；

7、有對證人、證言詢問、質(zhì)證和對證據(jù)提出異議的權(quán)利；

8、有申請調(diào)取新證據(jù)的權(quán)利；

9、有參加法庭辯論的權(quán)利；

10、有拒絕辯護的權(quán)利；

11、經(jīng)被告人同意，有代被告人提出上訴的權(quán)利；對于審判人員、檢察人員和偵查人員侵犯公司訴訟權(quán)利或有人身侮辱行為的，有提出控告的權(quán)利；

12、有獲檢察院的起訴書副本、抗訴書副本，自訴人的起訴狀、上訴狀副本，法院的判決書、裁定書副本等各種訴訟文書副本的權(quán)利；

13、有在開庭前3天得到出庭辯護通知書的權(quán)利；必須履行以下義務：

1、執(zhí)行辯護職務必須嚴格遵守法律，屬守律師的工作紀委和職業(yè)道德規(guī)范；

2、必須認真履行辯護職責，依法維護被告人的合法權(quán)益；

3、不得故意歪曲或捏造事實，毀滅證據(jù)或制造假證，不得與被告人相互串通，包庇被告人使其逃避應得的懲罰；

4、對在擔任辯護人期間接觸到的國家秘密和個人隱私要保守秘密，不得泄露；

5、會見在押犯罪嫌疑人、被告人時，要嚴格遵守監(jiān)所的有關(guān)規(guī)則；

6、要按時出庭，遵守法庭守則，嚴格遵守和執(zhí)行法律規(guī)定的訴訟程序；在庭審中要尊重司法工作人員，維護公安、司法機關(guān)的尊嚴。二．國內(nèi)電視大學學生交流社區(qū)，提供學習資料下載，交流，電大就業(yè)指導等。1W)O7d)u2n.!@1U

作業(yè)三

一、名詞解釋

1、律師見證：是律師應當事人請求，以律師及其工作機構(gòu)的名義，就本人眼見或親自審查的法律行為和法律事件，出具證書，證明其真實性，合法性的業(yè)務活動。

2、律師代理：律師接受民事訴訟當事人或法定代理人的委托，受律師事務的指派在代理權(quán)限內(nèi)代理當事人等進行一定的民事訴訟行為。

3、特別代理：是代理人的代理權(quán)受到特別限制的代理,即代理人僅僅在特許范圍內(nèi)實施代理行為,故又稱為部分代理、特定代理。電大答案，電視大學教學，電大交流,]*u+N(W%t0l6s5V#K,e#j!|/p!N'P:::星魂社區(qū):::國內(nèi)著名電大交流社區(qū)/Y$}*}-L8a1g+~/m+]

4、律師的代理權(quán)限：指的是委托人對被委托人在什么范圍內(nèi)實施法律行為的規(guī)定和約束。

5、仲裁：指發(fā)生糾紛、爭議的雙方當事人在爭議發(fā)生前或爭議發(fā)生后達成一致協(xié)議，自愿將爭議的事項交由專門的仲裁機構(gòu)裁決，爭議雙方有義務執(zhí)行該裁決，從而解決雙方爭議事項的法律活動。

二、簡答

1、委托合同與代理證書的主要區(qū)別是什么？

答：委托合同是雙方當事人簽署委托合同，享有權(quán)利，承擔義務代理權(quán)證書是基于單方授權(quán)所享有的代理權(quán)利

2、律師代理非訴訟法律事務的方式有哪幾種？

答：

1、擔任法律顧問

2、仲裁代理

3、法律咨詢

4、代書

5、代簽合同、審查合同

6、代理知識產(chǎn)權(quán)的非訴訟業(yè)務

7、證券業(yè)務。

3、律師代理有什么特征？

答：

1、律師以被嗲里人的名義進行訴訟活動

2、律師必須接受被代理人的委托，在被代理人的授權(quán)范圍內(nèi)進行活動

3、被代理人承受律師代理行為的法律后果。

4、律師刑事訴訟代理的特征有哪些？

答：

1、律師代理關(guān)系產(chǎn)生的前提基于兩個方面：一是民事訴訟當事人的委托，二是法律援助中心的指定

2、律師作為民事訴訟代理人具有特定的身份

3、律師的民事訴訟代理存在訴訟過程中，并且受到民事訴訟法的調(diào)整和制約。

4、律師的民事訴訟代理是代理進行一定的訴訟行為。

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作業(yè)四電大

一、名詞解釋。辯護權(quán)：是指刑事訴訟法賦予當事人及其辯護人針對控訴而進行申辯活動的權(quán)利。

2律意見書：是律師就當事人進行的法律活動中的有關(guān)法律問題，向當事人提交的具有建設性意見，并解答當事人咨詢的法律文書。作為指導當事人法律行為的書面意見，法律意見書不同于法院生效判決、仲裁庭裁定，它本身并不具有任何法律效力，而只是律師以其法律知識為當事人提供的法律參考意見。

辯護論點：是在全面綜合分析研究案件材料的基礎上形成的為被告人進行辯國內(nèi)電視大學學生交流社區(qū)，提供學習資料下載，交流，電大就業(yè)指導等。)X“z5?'k%`國內(nèi)電視大學學生交流社區(qū)，提供學習資料下載，交流，電大就業(yè)指導等。!_!V-z1I!t%U1m”S-L“E電視大學資料學習，電大答案，國內(nèi)較大的電大學生專業(yè)交流論壇3g6~4R!t._

護維護其合法權(quán)益的基本觀點。

4資信調(diào)查：指律師接受當事人的委托對某個企業(yè)，經(jīng)濟組織或個人實施某種民事法律行為的資格，資金能力和商業(yè)信譽的調(diào)查活動。

5遺囑：指自然人按照法律的規(guī)定處分自己的財產(chǎn)。安排與此有關(guān)的事務，并于死亡發(fā)生效力的單方民事行為。

二簡答題。辯護權(quán)的特征有哪些。

答：

1、他專屬于刑事訴訟中被告人

2、他的犯罪指控為其存在的前提

3、它的行使，以維護自身的權(quán)利和合法權(quán)益為目的4、它以對控訴的辯解和辯駁為基本手段代書的基本要求。國內(nèi)電視大學學生交流社區(qū)，提供學習資料下載，交流，電大就業(yè)指導等。-S%f3Q#f+M9U'{!B)Q.q;E5v(a:?1d2p#t)j國內(nèi)電視大學學生交流社區(qū)，提供學習資料下載，交流，電大就業(yè)指導等。)p(i%Q&x3a#|4_6Q5_;Q V

答：

1、遵守格式、制作規(guī)范

2、取材準確，主旨明確

3、內(nèi)容客觀具體，理由詳實充分

4、邏輯嚴密，結(jié)論合理

5、用詞準確，句式規(guī)范，修辭恰當，表述精練等。

3、什么是辯護律師的工作原則。

答：

1、辯護應以事實為依據(jù)，以法律為準繩

2、不得輕易拒絕為被告人辯護，而應積極地維護被告人的訴訟權(quán)利和其他合法權(quán)益

3、在同檢察、審判機關(guān)分工的基礎上，同他們相互制約 國內(nèi)電視大學學生交流社區(qū)，提供學習資料下載，交流，電大就業(yè)指導等。9S;T0Y:I8L;C/b)_*t*~!V”P.Y q8D'j3[

第四篇：心理學形成性考核冊答案

心理學形成性考核冊答案 1—4 心理學作業(yè) 1.個體心理：人是以個體為單位而存在的，個體所具有的心理現(xiàn)象稱為個體心理。

2.認知： 是指人們獲取知識和運用知識的過程，或信息加工的過程，這是人的心理的最基本的過程。

3.觀察法：是一種在自然條件下，對心理現(xiàn)象的外部活動進行有計劃、有系統(tǒng)的觀察，從中發(fā)現(xiàn)學年里現(xiàn)象發(fā)生和發(fā)展的規(guī)律的方法。

4.實驗法：是指創(chuàng)設并控制一定的條件，并對其引起的某種心理及行為現(xiàn)象進行研究的 方法。根據(jù)實驗情境的不同，實驗法可分為實驗室實驗法和自然實驗法兩種。5．意識：是指個體所擁有的對現(xiàn)實生活的知覺體驗。6．注意是心理活動或意識對一定對象的指向與集中。

7．催眠：是由催眠師誘導而出現(xiàn)的一種介于清醒與睡眠之間的、類似睡眠又非睡眠的意識恍惚狀態(tài)。

8.感覺：是人們認識和理解外部世界的最初階段。外部的物理刺激作用于人的感覺器官，人的頭腦接受和加工了這些刺激的屬性，進而認識了這些屬性的過程，就是感覺。

9.知覺：人們通過感官獲得挖補世界的信息，這些信息經(jīng)過頭腦的分析與解釋后，產(chǎn)生對事物的整體認識，這就是知覺。

10.絕對閾限：剛剛能引起感覺的最小刺激量。11．韋伯定律：

德國生理學家韋伯曾系統(tǒng)研究了人類的差別閾限，并提出了心理學史上的第一個“自然定律”-韋伯定律，該定律的核心觀點是：引起最小可覺差的刺激變化量和原刺激強度的比值是一個常數(shù)。

12.似動：是指在一定的時間和空間條件下，人們在靜止的物體間看到了運動，或者在沒有連續(xù)位移的地方，看到了連續(xù)的運動。似動的主要形式有：動景運動、誘發(fā)運動、自主運動。

13.三色論：三色論認為，有三類視錐細胞，分別對紅、綠和藍這三種不同波長的光敏感。當它們受到不同波長的光刺激時，在心理上就會產(chǎn)生不同的顏色感覺。

14.對立過程理論：對立過程理論認為，顏色視覺產(chǎn)生于三個基本的系統(tǒng)，每個系統(tǒng)包含兩種對立的成分，分別是紅-綠，藍-黃和黑-白。所謂對立，就是指當一對系統(tǒng)中的一種顏色成分（如紅色）被激活時，對另外一種成分的感受就會被抑制。根據(jù)對立過程理論，隨著系統(tǒng)的恢復，由一種反應引起的疲勞將產(chǎn)生對立顏色的后像，即一種刺激移開后視覺的持續(xù)。、記憶：在頭腦中積累和保存?zhèn)€體經(jīng)驗的心理過程。

2．陳述性記憶：主要是指對事件、情景和知識的記憶。

3.程序性記憶：主要是指對技能的記憶，包括對知覺技能、認知技能和運動技能的記憶。4.組塊：在信息編碼過程中，將幾種水平的代碼歸并成一個高水平的、單一代碼的編碼過程。

5.精細加工：就是通過把所學的新信息和已有的知識聯(lián)系起來，應用已有的圖式和已有的知識使新信息和理化。6.系列位置效應：研究者發(fā)現(xiàn)，當要求人們?nèi)ビ洃浺淮椖繒r（如單詞序列），項目的順序?qū)貞浀男Ч泻艽笥绊憽?/p>

人們對序列之初和序列結(jié)尾的項目記憶效果最好，對序列中間部分的回憶效果最差。這一現(xiàn)象被稱為系列位置效應。7.思維與想象:思維是以人已有的知識為中介，對客觀事物的概括或間接的反映。它借助語言、表象、概念或動作實現(xiàn)，是認知活動的高級形式。

想象就是對頭腦中已有的表象進行加工改造形成新形象的過程.8.定勢：在問題解決過程中，如果先前曾采取某種方法解決某類問題并多次獲得成功，以后再次遇到同類問題時還會重復采用同樣的方法，這就是問題解決過程中的定勢。

9.功能固著：是指在問題解決過程中，只看到事物的某種典型功能，而看不到該事物其他方面作用的現(xiàn)象。10.創(chuàng)造性思維:是指人們應用新穎的方式解決問題，并產(chǎn)生新的、有社會價值的產(chǎn)品的心理過程。11.詞頻與語境：詞頻是指某個單詞在書面語言中的使用次數(shù)。

語境：任何一種語言交際活動都是具體的、在一定的時間和空間里進行的，或者說，都離不開什么人說、對誰說、在什么時間和什么場合說等，這些語言使用的環(huán)境，就是我們通常所說的語

境。

12.圖式：圖式是知識的心理組織形式。它說明了一組信息在頭腦中最一般的排列或可以預期的排列方式。也有人把圖式看做是有組織的知識單元。

13.語言產(chǎn)生：也叫語言表達，是指人們通過語言把所要表達的思想說出來或?qū)懗龅倪^程。14.電報式語言：美國語言學家弗羅金和羅德曼認為，不存在三詞語階段，因為兒童一 旦越過了雙詞語階段，在他們的話語中就會很快地出現(xiàn)較長的短語。美國心理學家布朗將這一時期的語言稱為電報式語言。這種語言之所以稱為電報式的，是因為這些句子中沒有功能詞，即沒有動詞時態(tài)詞尾，沒有名詞復數(shù)詞尾，沒有前置詞、介詞和冠詞等。

1.情緒：是有機體反映客觀事物與主體需要之間關(guān)系的態(tài)度體驗。

2．基本情緒：是人與動物所共有的，在發(fā)生上有著共同的模式，它們是先天的、學而能的。復合情緒是由兩種以上的基本情緒組合而形成的情緒復合體。

3.積極情緒與消極情緒：積極情緒就是因意外得到獎賞或在目標實現(xiàn)過程中取得進步時

產(chǎn)生的感受。消極情緒是指生活事件對人們心理上所造成的負面影響，如痛苦、悲傷、憤怒、恐懼等。

4.心境、激情和應激：情緒狀態(tài)分為心境、激情和應激。心境是一種具有感染性的、持續(xù)性的、比較平穩(wěn)的情緒狀態(tài)。

激情是一種與心境相反的情緒，它是一種爆發(fā)快、強烈而短暫的情緒體驗。應激是指在意外的緊急情況下所產(chǎn)生的適應性反應，此時人的身心處于高度緊張狀態(tài)。

5.動機:是由一定的目標引導和激發(fā)而產(chǎn)生原動力，由此推動個體的行為。

6.需要：是有機體內(nèi)部的一種不平衡狀態(tài)，它表現(xiàn)在有機體對內(nèi)部環(huán)境或外部條件的一種穩(wěn)定的要求，并成為有機體活動的源泉。

7.驅(qū)力：是指個體由生理需要所引起的一種緊張狀態(tài)，它能激發(fā)或驅(qū)動個體行為以滿足需要，消除緊張，從而恢復機體的平衡狀態(tài)。

8.誘因：是指能滿足個體需要的刺激物，它具有激發(fā)或誘使個體朝向目標的作用。9.成就目標：是指“關(guān)于個體追求成就任務的理由和目標的認知表征

”，它“反映了個體對成就任務的一種普遍取向，是有關(guān)目的、勝任、成功、能力、努力、錯誤和標準的一種信念系統(tǒng)”。

10.自我效能感：個體對自己是否有能力來完成某一行為的推測和判斷，這種推測和判斷就是個體的自我效能感。11.能力與智力：是指直接影響活動效率并保證能夠順利完成某種活動所必須具備心理特征。

智力：是指人們所共同具有的最基本的能力。如觀察能力、記憶能力、想象能力、思維能力等。一般能力就是人們通常所說的智力。

12.模仿能力：是指通過觀察別人的行為和活動來學習各種知識技能，然后以相同的方式作出反應的能力。

1．人格：構(gòu)成一個人的思想、情感及行為的特有的統(tǒng)合模式，這個模式包含了一個人區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。通俗地說，人格就是讓個人在不同情境中和不同時期都保持一貫的心理品質(zhì)。

2．氣質(zhì)與性格氣質(zhì)指的是人心理活動動力方面比較穩(wěn)定的心理特征。性格是指個人對現(xiàn)實穩(wěn)定的態(tài)度以及與之相適應的習慣化了的行為方式上的心理特征。

3．認知風格：也稱認知方式，是指個體在認知活動中所表現(xiàn)出來的習慣化的信息加工方式。

4.自我概念：一個人對自己的身體狀況、行為特點、人格特征、社會角色、社會關(guān)系和思想觀念諸多方面的看法和觀念的總和。

5．社會刻板印象：是指人們對某一類人產(chǎn)生的概括而固定的看法。

6.親社會行為：是指對他人有益或?qū)ι鐣蟹e極影響的行為，包括分享、合作、助人、安慰、捐贈等。7.從眾是由于真實的或想象的群體壓力而導致的行為或行為變化。也就是說個人在群體

壓力下，放棄自己的觀點，轉(zhuǎn)變?yōu)椴杉{大多數(shù)人的看法。8.心理健康：

世界衛(wèi)生組織2005年將心理健康定義為“一種良好狀態(tài)”，在這種狀態(tài)下，“個體認識到自己有能力應對正常的生活

壓力，有能力從事富有成效的工作，并且能夠為自己所處的社區(qū)作貢獻”。9.適應性障礙和人格障礙：

適應性障礙是一種以情緒障礙為主的主觀痛苦體驗或情緒紊亂狀態(tài)，同時伴有適應不良 行為或生理功能障礙。

當個體所特有的人格特征持久而顯著地偏離正常，并由此引起較嚴重的痛苦狀態(tài)或明顯

影響社交和職業(yè)功能時，就是一種人格障礙。10.心理輔導：

心理輔導主要在學校中進行，由心理輔導者與來訪者之間建立一種具有

咨詢功能的融洽關(guān)系，以幫助來訪者正確認識自己、接納自己、克服成長中的障礙、充 分發(fā)揮個人潛能。、是解決問題中最具創(chuàng)造性的階段，第四個階段是得出結(jié)論的階段。檢驗策略就是將問題解決的方案付諸實施，并把實施結(jié)果與原有的解決問題的要求相對照。如果方案執(zhí)行的結(jié)果導致問題解決，說明原有的策略是正確的；如果不能驗證，就需要重新選擇策略。4.試述語言獲得的階段與語言獲得的理論。語言獲得的階段：

語言的獲得和發(fā)展是人類個體發(fā)展過程中一個重要的條件。嬰兒由一個生物學上的個體轉(zhuǎn)換為社會中的一員，語言起到了非常重要的作用。兒童語言的獲得是一個從簡單到復雜的建構(gòu)過程，大體可以分為四個階段：咿呀學語階段，開始發(fā)出一些人類語言中存在的音節(jié)。單詞語階段，開始使用只有一個音節(jié)的單詞語。電報語階段，開始使用由兩個或更多詞語組成的電報體語言。語言勝任階段，開始學習掌握語法規(guī)則，并逐漸學會使用符合語法規(guī)則的完整句子。

語言獲得的理論：

（一）后天學習論。這類學說強調(diào)后天學習的作用，認為語言獲得是后天模仿、學習強化和糾正的結(jié)果。代表人物：巴甫洛夫提出的條件反射學說為基礎的語言獲得的理論認為，兒童語言的形成和發(fā)展，歸根結(jié)底是條件聯(lián)系系統(tǒng)的形成和發(fā)展。行為主義心理學家斯金納認為，語言的發(fā)展是可以采用常見的學習原理來結(jié)實的。美國心理學家班杜拉提出的社會學習理論從觀察學習的角度闡述了語言獲得的過程。

（二）先天因素說。與后天學習理論截然不同，語言學家喬姆斯基認為，個體語言的獲得，主要是由個體的先天因素決定的。他提出了一個語言能力獲得的公式：最初的語言材料-語言獲得裝置-語法能力。他還指出，人類的語言分為兩個層次：語言表現(xiàn)和語言能力。語言能力是天生的，由LAD獲取，語言表現(xiàn)是以前者為基礎在后天的環(huán)境中學習的。由于有了先天的語言能力，我們才能夠?qū)W會所聽到的任何一種語言的特定語法?？傊?，越來越多的證據(jù)表明，語言與人類的很多其他特征一樣，是先天和后天共同作用的結(jié)果。

1.什么是表情？表情有哪些類別和功能？

情緒是一種內(nèi)部的主觀體驗，但在情緒發(fā)生時，又總伴隨著某種外部表現(xiàn)，這些與情緒有關(guān)的外部表現(xiàn)，叫表情。表情包括情緒在面部、言語和身體姿態(tài)上的表現(xiàn)，稱為面部表情、語調(diào)表情和姿態(tài)表情。表情起著求偶、順從、維持接觸行為以及警告、求救和威脅等信號作用，在人類，表情特別是面部表情是人際交往的一種重要工具。面部表情：人類表達情緒的最主要的一種表情，是情緒在面部的表現(xiàn)。不同的情緒會產(chǎn)生不同的面部表情。

美國心理學家伊扎德將人的面部分為額眉－鼻眼區(qū)、眼－鼻頰區(qū)和口唇－下巴區(qū)等三個區(qū)域。這三個區(qū)域的活動構(gòu)成了不同的面部表情，表達著響應的情緒。將各區(qū)肌肉的細微活動綜合起來就可表達不同的情緒。在表現(xiàn)不同情緒的面部表情中，起主導作用的肌肉各有不同。愉快時：額眉區(qū)放松，眉毛下降；眼鼻區(qū)眼睛瞇小，面頰上提，鼻面擴張；口唇部嘴角后收、上翹，這三個部分的肌肉運動組合起來就形成了一個笑的面部表情。

姿態(tài)表情：是情緒在身體姿勢和動作方面的表現(xiàn)。其中頭、手和腳是表達情緒的主要身體動作部位。歡樂：手舞足蹈；悔恨：頓足捶胸；懼怕：手足失措；虔誠：肅立低頭。

語調(diào)表情：情緒發(fā)生時在言語的聲調(diào)、節(jié)奏和速度方面的表現(xiàn)。高興時音調(diào)輕快；悲哀時聲音低沉緩慢；憤怒時說話大聲而嚴厲；撒謊時聲音會比平時高一些；同樣一句話用不同的聲音講出，則會帶來完全不同的理解：“你干嗎” 升

調(diào)表示懷疑；降調(diào)表示不耐煩；用感嘆語氣強調(diào)“嗎”字，則表示責備。情緒識別是借助于許多線索，特別是借助面部那些活動性更大的肌肉群的運動而實現(xiàn)的。面部表情如果和姿態(tài)表情與語調(diào)表情結(jié)合起來，才更有利于準確地判斷一個人的情緒狀態(tài)。2.什么是情緒調(diào)節(jié)？聯(lián)系實際談談情緒調(diào)節(jié)的策略。

情緒調(diào)節(jié)是個體對情緒內(nèi)在過程和外部行為所采取的監(jiān)控、調(diào)節(jié)，以適應外界情境和人際關(guān)系需要的動力過程，包括削弱或祛除正在進行的不適當?shù)那榫w、激活需要的情緒、掩蓋或偽裝某種情緒。情緒調(diào)節(jié)的策略：

（1）回避和接近策略。當兒童可以爬行或走路時，就采取接近或回避等方式調(diào)節(jié)情緒。（2）控制和修正策略。如給哭叫的小弟弟玩具等。

（3）注意轉(zhuǎn)換策略。如嬰兒通過用轉(zhuǎn)移陌生人的注意來降低對陌生人的焦慮。（4）認知重評策略。（5）表達抑制策略。調(diào)動自我控制能力控制自己的情緒。（6）合理表達策略。如把憤怒轉(zhuǎn)換為笑。

3.聯(lián)系實際，談談如何提高學生的自我效能感。⑴讓學生經(jīng)常體驗到成功。學生親身經(jīng)理的成功和失敗對他們自我效能感的影響最大。要善于給學生提供難度適中的學習任務和要求，注意引導學生進行積極的歸因。⑵樹立學習榜樣。要注意給學生提供不同層次的榜樣，使不同層次的學生都能找到適合自己的榜樣，增強自我效能感。⑶設立短期、具體而富有挑戰(zhàn)性的目標。目標應是短期的、具體的，目標還要具有挑戰(zhàn)性，即具有一定的難度。⑷創(chuàng)造寬松、和諧的教學環(huán)境。對于學生的進步，教師要及時給以強化，這樣有利于使學生學會判斷自己能力的提高，增強自我效能感。

（5）培養(yǎng)學生進行積極的自我強化。教師要通過示范教導等方式使學生學會確立合適的目標和根據(jù)自己的能力與目標來評價自己，對自己的行為進行檢查、評價。4.聯(lián)系實際，談談如何激發(fā)學生的內(nèi)部動機和外部動機。內(nèi)部動機的激發(fā)：

（1）建立一個自主支持性的課堂。教師要理解、欣賞和尊重學生。教師要為學生創(chuàng)造選擇的機會、優(yōu)先權(quán)和獨立工作的時間。在課堂中規(guī)則、約束和限制是必要的。為了創(chuàng)造自主支持性氣氛，教師應把較差的成績和行為問題當做問題來進行解決，而不是當做批評的目標。（2）培養(yǎng)學生的勝任力。為學生提供最佳挑戰(zhàn)。

（3）提高課堂中的學習興趣。提高課堂的學習興趣，首先是使刺激產(chǎn)生變化，刺激變化可以提高學生的探索性?？刹扇∽兓碳?，合作學習、角色扮演等形式，來改變常規(guī)的教學秩序。外部動機的激發(fā)：

（1）組織各類競賽活動。在學習競賽過程中，學生的成就動機更強烈，學習興趣和克服困難的毅力增強，學習和工作效率一般都有很大的提高。

（2）組織合作學習。通過合作學習，學生之間存在著積極的相互依賴關(guān)系，他們共同努力，共享成功的獎勵。（3）正確運用獎勵。要注意獎勵的選擇，獎勵物的選擇往往因人而異。

（4）慎重使用懲罰。首先，懲罰要及時，一旦發(fā)現(xiàn)違歸，應盡可能迅速地開始懲罰工作。其次，懲罰應具有一致性，也就是說，要求教師公平地對待每一個個體。

（5）恰當使用表揚與批評。學生受表揚與批評的歷史狀況。學生本人對表揚與批評的重視程度。師生之間關(guān)系融洽、互相尊重也對獎懲的效果有直接影響。教師的評價一定要公正。5.試述能力與知識、技能的區(qū)別與聯(lián)系。能力是直接影響活動效率并保證人順利完成某種活動所必備的心理特征。知識是人類社會

發(fā)展的經(jīng)驗總結(jié)和概括。

技能是人們通過練習獲得的動作方式和動作系統(tǒng)，主要表現(xiàn)為動作執(zhí)行的經(jīng)驗。

能力與知識、技能之間是辨證統(tǒng)一的關(guān)系，它們既有區(qū)別，又有聯(lián)系，既相互促進又彼此制約。能力與知識、技能的區(qū)別表現(xiàn)在五個方面。

第一，能力與知識、技能的含義不同，它們分屬于不同的范疇。

第二，能力與知識、技能在來源上有區(qū)別，個體知識、技能完全是后天的；能力則除了要受后天的環(huán)境教育等因素的影響外，還要受個體先天遺傳因素的影響。第三，知識和技能是隨著一個人不斷學習和實踐而日益增長和積累的，能力在人的一生中則是逐漸形成、發(fā)展和相對衰退或者停滯的過程。

第四，從遷移的特點來看，知識和技能的遷移范圍相對較窄，它們只能在類似的活動、行為或情境中發(fā)生遷移；而能力則有廣泛的遷移范圍，可以在很多場合（即使它們并不很相似）發(fā)生作用。

第五，與能力的發(fā)展相比，知識與技能的掌握更快一些。6．試述影響能力發(fā)展與差異的因素

（1）遺傳因素。能力尤其是智力，具有遺傳性，父母智力水平高，其孩子很可能智力會相對較高。

（2）環(huán)境與教育的因素。環(huán)境影響人，環(huán)境塑造人，包括產(chǎn)前環(huán)境、早期經(jīng)驗的作用、早期教育的影響、學校教育的作用。胎兒生活在母體的環(huán)境中，這種環(huán)境對胎兒的生長發(fā)育及出生后智力的發(fā)展，都有重要的影響。一個人能朝什么方向發(fā)展，發(fā)展水平的高低、速度的快慢，主要取決于后天的教育條件。家庭環(huán)境、生活方式，家庭成員的職業(yè)、文化修養(yǎng)、興趣、愛好以及家長對孩子的教育方法與態(tài)度，對兒童能力的形成與發(fā)展有極大的影響。在教育條件中，學校教育在學生能力發(fā)展中則起主導作用。在教育教學中發(fā)展學生的能力并不是無條件的、絕對的、自發(fā)的，而是依賴教育教學內(nèi)容的正確選擇、教學過程的合理安排、教學方法的恰當使用等。（3）實踐活動的影響。人的能力是在實踐活動中形成發(fā)展起來的。離開了解實踐活動，即使有良好的素質(zhì)和環(huán)境，能力也得不到發(fā)展。（4）人格特征的影響。強烈的動機、濃厚的興趣、頑強的意志等人格特征是促進能力發(fā)展的重要因素。能力是多種因素共同影響的結(jié)果。先天和后天的因素往往交織在一起，共同影響個體能力的發(fā)展過程和水平差異。

1、試述氣質(zhì)與性格的區(qū)別與聯(lián)系。（1）氣質(zhì)與性格的區(qū)別。首先，從起源上看，氣質(zhì)更多地受個體高級神經(jīng)活動 類型的影響，主要是先天的；而性格是后天形成的，在個體生命開始時是無性格可言的，它是個體在活動中與社會環(huán)境相互作用的產(chǎn)物，反映了人的社會性。其次，從可塑性上看，氣質(zhì)的變化較慢，可塑性較小；而性格的可塑性較大，環(huán)境對性格的塑造是明顯的，即使是已經(jīng)形成的性格，改變也要容易些。最后，氣質(zhì)沒有好壞之分，性格有好壞之分。

（2）氣質(zhì)與性格的聯(lián)系。性格與氣質(zhì)的聯(lián)系是密切而又復雜的。相同氣質(zhì)類型的人可能形成不同的性格特征；性格特征相似的人可能氣質(zhì)類型不同。具體地說，二者的聯(lián)系有以下三種情況。首先，氣質(zhì)使性格具有某種獨特的色彩和表現(xiàn)形式。譬如：具有勤勞性格特征的人，多血質(zhì)的人表現(xiàn)為情緒飽滿、精力充沛；黏液質(zhì)的人表現(xiàn)為操作精細、踏實肯干。其次，氣質(zhì)會影響性格形成與發(fā)展的速度。最后，性格會在一定程度上掩蓋或改造氣質(zhì)，使之符合社會實踐的要求。

2.試述影響人格形成的因素。

（1）生物遺傳因素：個體神經(jīng)系統(tǒng)的特性、體內(nèi)的生化物質(zhì)是人格形成的基礎。同時，身體外貌對人格形成也有一定影響。

（2）家庭環(huán)境因素：子女的人格特征與父母的教養(yǎng)態(tài)度和教養(yǎng)方式密切相關(guān)。在家庭環(huán)境 中，父母的言行和態(tài)度對孩子產(chǎn)生著潛移默化的影響。

（3）早期童年經(jīng)驗：人格發(fā)展的確受到童年經(jīng)驗的影響，幸福的童年有利于兒童向健康人格發(fā)展，不幸的童年也會引發(fā)兒童不良人格的形成。但二者不存在一一對應的關(guān)系，溺愛也可使孩子形成不良的人格特點，逆境也可以磨練出孩子堅強的性格。（4）社會文化因素：社會文化是一種深刻影響社會成員人格的社會存在。按社會文化的功能和其對社會成員影響力的差異，人們常將社會文化細分為社會主流文化、社會亞文化和社會生態(tài)文化三種。三種文化在人格塑造過程中扮演不同的角色、交互影響并促進人格的發(fā)展。3.試述影響態(tài)度改變的因素。

（1）宣傳說服者特征。宣傳說服者的可信性和吸引力是影響人們態(tài)度轉(zhuǎn)變的主要變量。如：很多保健品廣告中經(jīng)常采用“某某專家推薦”的說法。

（2）信息特征。信息本身的內(nèi)容和組織對于態(tài)度的轉(zhuǎn)變也有重要影響。首先容易誘發(fā)恐懼體驗的信息會促進態(tài)度改變。其次，信息的組織是影響態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素。

（3）渠道特征。宣傳說服有許多渠道，其中包括個體間說服和通過大眾傳播媒介的宣傳說服。（4）信息接收者特征。信息接收者特征包括信息接收者的智力水平、原有態(tài)度和認知需要等。4.結(jié)合生活實際，論述友誼在兒童發(fā)展中的重要作用。

（1）友誼可為兒童提供情感支持。友誼可以提高兒童自我價值感，并進一步促進兒童的自豪感、自尊感和自我接納的發(fā)展。

（2）友誼可以為兒童提供更多的玩耍、交往和娛樂機會。兒童的朋友越多，他們所擁有的交往和玩耍機會越多，從中體驗到的快樂和興趣也就越多，這些愉快體驗能夠促進兒童的心理向積極、健康的方向發(fā)展。

（3）友誼可以為兒童雙方提供參照榜樣，為兒童提供獲得基本的社會技能的機會。當兒童表現(xiàn)出親社會行為時，周圍人的表揚、獎勵以及沖突的有效解決都可以進一步強化兒童的積極行為。

（4）友誼可以為兒童提供社會支持和可靠的同盟。當兒童遇到危險或外來攻擊的時候，最有可能提供社會支持的是朋友。朋友會以同盟軍的身份站在兒童身邊，成為其堅強的后盾。當兒童感受到來自可靠同盟的支持時，會有更高程度的社會安全感。5.結(jié)合生活實際，談談你對心理健康的描述性標準的理解。

（一）了解自我，悅納自我。開放、客觀、肯定自己、悅納自己、自信自尊

（二）接受他人，善與人處。待人真誠，尊重寬容，坦誠相處，能溝通，擁有良好的關(guān)系

（三）熱愛生活，樂于工作和學習。

（四）能夠面對現(xiàn)實、接受現(xiàn)實，并能夠主動去適應和改造現(xiàn)實。勇于改變，靈活有彈性，合理評估現(xiàn)實，客觀面對現(xiàn)實

（五）能協(xié)調(diào)與控制情緒，心境良好。能滿足合理的需要，情緒穩(wěn)定、坦率、自然、樂觀、有調(diào)適能力

（六）人格和諧完整。言行一致，表里如一，樂觀的人生態(tài)度，幽默感，有創(chuàng)造力

（七）心理行為符合年齡特征。心理健康的人具有與同年齡段大多數(shù)人相符合的心理行為特征。6.結(jié)合生活實際，談談增進幸福感的有效策略。

（1）建立帶給自己歸屬感的親密關(guān)系。與和自己相似的、與熟人合作等都能夠有效提升個人的幸福感。

（2）多接觸帶來積極情緒的自然環(huán)境。人們在有植被、水等風景優(yōu)美的地方會產(chǎn)生更多的積極情感，好的氣候下人們報告的積極情感更多。

（3）從事能夠展示自己勝任力的工作。勝任知覺能夠提高人的自我價值感，因此從事那些能夠滿足個人勝任需求的工作將有效提高幸福感。（4）適度休閑。適度休閑是增進幸福的有效策略。（5）正確對待得與失。正確對待得與失，即可長久保持快樂而寧靜的生活狀態(tài)。

第五篇：2015心理學形成性考核冊答案

作業(yè)1

一、名詞解釋 1.個體心理

個體心理是指個體在特定的社會組織中所表現(xiàn)的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律，個人所具備的心理現(xiàn)象，概括起來可以分成認知、情緒、情感與動機、能力與人格等三個方面。2.認知

認知是指人們認識活動的過程，即個體對感覺信號接收、檢測、轉(zhuǎn)換、簡約、合成、編碼、儲存、提取、重建、概念形成、判斷和問題解決的信息加工處理過程。3.觀察法

觀察法：這是在自然條件下，實驗者通過自己的感官或錄音錄像等輔助手段，有目的、有計劃地觀察被試者的表情、動作、語言、行為等，來研究人的心理活動規(guī)律的方法。4.實驗法

實驗法：是指有目的地控制一定的條件或創(chuàng)設一定的情境，以引起被試的某些心理活動進行研究的一種方法。5.意識

意識包括個人運用感覺、知覺、思考、記憶等心理活動,對自己的身心狀態(tài)(內(nèi)在的)與環(huán)境中的人、事物變化(外在的)的綜合覺察與認識。6.注意

心理活動對一定對象的指向和集中。7.催眠

催眠的概念：對人或動物刺激視覺，聽覺或觸覺來引起半睡眠狀態(tài)，對人還可以用言語的暗示引起。（狹義）； 對特殊的刺激產(chǎn)生的心理狀態(tài)的改變。（廣義）8.感覺

感覺就是當前作用于我們感覺器官的事物的個別屬性在我們頭腦中的反映。9.知覺

知覺是人腦對作用于感覺器官的事物的各個部分和屬性的整體反映。10.絕對閾限

絕對閾限（absolute threshold）是指能可靠地引起感覺的最小刺激強度（物理能量）。11.韋伯定律

差別感覺閾限與原刺激量之間近似為恒定的正比關(guān)系，稱作韋伯定律。12.似動

人們把客觀上靜止的物體看成是運動的，或者把客觀上不連續(xù)的位移看成是連續(xù)運動的現(xiàn)象。13.三色論

1807年，英國醫(yī)學物理學家揚（T．Young）和德國生理物理學家赫姆霍爾茲（H．LFvonHelmholtz）根據(jù)紅、綠、藍三原色光混合可以產(chǎn)生各種色的色光混合規(guī)律，假設在視網(wǎng)膜上有三種神經(jīng)纖維，每種神經(jīng)纖維的興奮都會引起一種原色的感覺。14.對立過程理論

對立過程理論：黑林提出了四色論，這是對立過程理論的前身，黑林認為：視網(wǎng)膜存在著三對視素：黑-白視素、紅-綠視素、黃-藍視素。他們在光的刺激下表現(xiàn)為對抗的過程，即同化作用和異化作用。赫爾維奇和詹米遜用心理物理學方法證實了黑林的對立過程理論。發(fā)現(xiàn)了三種對立細胞：黑白、紅綠、黃藍。其中黑白細胞與明度有關(guān)，紅綠和黃藍細胞與顏色編碼有關(guān)。有這些發(fā)現(xiàn)，我們相信：在視網(wǎng)膜上存在的三種錐體細胞，分別對不同波長的光敏感。在網(wǎng)膜水平，色覺是按三色理論提供的原理產(chǎn)生的；而視覺系統(tǒng)更高水平上，存在著功能對立的細胞，顏色的信息加工表現(xiàn)為對立的過程。

二、簡答題

1．舉例說明心理學的功能。答：（1）認識內(nèi)外世界（2）調(diào)控行為。（3）預測未來。

（4）改善和提升生活質(zhì)量。

2．列舉幾種主要的意識狀態(tài)。并簡要說明其作用。答：（1）睡眠。（2）夢。（3）催眠。（4）白日夢。3.簡述注意的特點和外部表現(xiàn)

指向性和集中性是注意的兩個基本特征。

外部表現(xiàn)：.適應性運動，人在注意聽一個聲音時，把耳朵轉(zhuǎn)向聲音的方向，即所謂的“側(cè)耳傾聽”；無關(guān)運動的停止，當注意力集中時，一個人會自動的停止與注意無關(guān)的動作。最典型的例子是當學生注意于教師的講課時，他們會停止做小動作或交頭接耳，表現(xiàn)為異常的安靜；呼吸運動的變化，人在注意時，呼吸變得輕微而緩慢，而且呼吸的時間也改變。在練瑜伽時，注意力集中，呼吸緩慢；在注意緊張時，還會出現(xiàn)心跳加速、牙關(guān)禁閉、握緊拳頭等，甚至出現(xiàn)呼吸暫時停歇的現(xiàn)象，即所謂的“屏息”如跑步時的起步。4.舉例說明注意的種類及特征

（1）不隨意注意，又稱無意注意，是指沒有預定目的，也不需要意志努力的注意。（2）隨意注意，又稱有意注意，是指有預定目的，需要一定意志努力的注意。

（3）隨意后注意，是注意的一種特殊形式，同時具有不隨意注意和隨意注意的某些特征，是既有自覺目的、明確的目的，又不需要意志努力的注意。5.簡述四種注意品質(zhì)

（1）注意的廣度。也稱注意的范圍，指同一時間內(nèi)能清楚地把握對象的數(shù)量。

（2）注意的穩(wěn)定性。也稱注意的持久性，指在同一對象或同一活動上所能持續(xù)的時間。（3）注意的分配。指同一時間內(nèi)把注意指向兩種或幾種不同的對象或活動。

（4）注意的轉(zhuǎn)移。指根據(jù)新任務，主動地把注意從一個對象轉(zhuǎn)移到另一個對象上。6.什么視知覺的恒常性？常見的恒常性有哪些？

當知覺條件發(fā)生一定的變化時，知覺的映象仍然保持相對不變，這就是知覺的恒常性。常見的恒常性有亮度恒常性；大小恒常性；形狀恒常性等。

7.影響時間知覺的因素有哪些？（1）感覺通道的性質(zhì)。在判斷時間的精確性方面，聽覺最好，觸覺其次，視覺較差。

（2）一定時間內(nèi)事件發(fā)生的數(shù)量和性質(zhì)。在一定時間內(nèi)，事件發(fā)生的數(shù)量越多，性質(zhì)越復雜，人們傾向于把時間估計得較短；而事件的數(shù)量少，性質(zhì)簡單，人們傾向于把時間估計得較長。

（3）人的態(tài)度和興趣。人們對感興趣的東西，會覺得時間過得快。

8.產(chǎn)生深度知覺的線索有哪些？雙眼視差、雙眼輻合、水晶體的調(diào)節(jié)、運動視覺等生理線索，對象的重疊、線條透視，空氣透視、對象的紋理梯度、明暗和陰影以及熟悉物體的大小等客觀條件，還有主體的經(jīng)驗，都是形成人的深度知覺的線索。

三、論述題

1、論述心理學的研究對象。

心理學就是研究人的心理活動是如何發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律；它包含了個體心理的發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律；人類發(fā)展歷史長河中心理是如何發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律。

心理學家把人的心理活動劃分為心理過程包括認識過程、情緒情感過程和意志過程和個性心理包含個性傾向、個性心理特征。其實，各個心理過程都是密切聯(lián)系，互相制約的。人的認識過程和意志過程總是伴隨著一定的情緒情感活動；人的情緒情感、意志過程又是以認識過程為前提；情緒情感和意志活動又促進了人的認識的發(fā)展和深入；心理過程是個性心理之源，反過來，個性心理又制約著心理過程?？梢哉f，心理活動是宇宙間最復雜的，也是最絢麗的現(xiàn)象。人的心理活動包括外顯的行為和內(nèi)隱的心理歷程。外顯的行為是可觀察到的行為，內(nèi)隱的心理歷程是外部看不見的。比如說，人有各種不同的“笑”：微笑，大笑，甜蜜的笑，苦澀的笑，開朗的笑，奸詐的笑，自信的笑，卑微的笑，神秘的笑??各種“笑”都是內(nèi)心活動的外部表現(xiàn)，心理學通過觀察人的外部行為加以分析、研究影響心理的各種因素及其之間的相互聯(lián)系，從而揭示人的心理活動規(guī)律，用以科學地解釋、預測和調(diào)控心理行為的發(fā)生和發(fā)展，最終為人類服務。

心理學研究的范圍很廣，除人的外顯的行為和內(nèi)隱的心理歷程外，還包括部分生理過程，如神經(jīng)系統(tǒng)尤其是腦機制和內(nèi)分泌。

心理學也研究動物心理，研究動物心理主要目的是為了深層次地了解、預測人的心理的發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律。

2、試述格式塔學派提出的知覺組織原則。

知覺組織：一切知覺經(jīng)驗，都必定是某種分門別類的加工過程的最終產(chǎn)品，這種分門別類的工作就是將感覺信息組織到一起使人們能形成連續(xù)知覺的過程。規(guī)律：

①簡潔律：一方面它自身的力使它呈現(xiàn)向最簡化的結(jié)構(gòu)或緊張力減少的狀態(tài)發(fā)展的傾向，體現(xiàn)為人們對于簡潔、對稱、規(guī)則圖形的喜好；另一方面，簡化、規(guī)則的傾向使人們的活動變得簡單、程序化，這樣就會有相反的力則對它起到抑制的作用。

②恒常律：恒常性是指客觀事物本身不變，但其給人們的感覺刺激由于某些外界條件變化而在一定限度內(nèi)變化，人對它的知覺不變。③圖與底：“圖”是居于前部的區(qū)域，“底”是被看成用來襯托圖的背景。④錯覺輪廓：指那些沒有直接刺激而產(chǎn)生的輪廓知覺。

⑤整體特征優(yōu)于局部：接近律和相似律：人們在傾向于簡化認知對象的同時，也傾向于將近似、接近的元素組合起來作為一個整體加以認知。

⑥深度知覺：包括主體和客體的雙重原因。主要深度知覺線索包括大小、質(zhì)地、插入、焦距、飽和度。

3、舉例說明錯覺產(chǎn)生的原因。

錯覺就是對客觀事物不正確的知覺。錯覺是一種特殊的知覺，其產(chǎn)生的原因是由于外界的客觀刺激，因而不是通過主觀努力就可以糾正的。錯覺不存在個體差異。最常見的錯覺是視錯覺.除了視錯覺，還有聽錯覺（利用儀器使左邊來的聲波先進人右耳，會覺得聲音是從右邊來的）、嗅錯覺（把一種氣味聞成另一種氣味，如把杉木氣味聞成油漆味）等。上面列舉的都是發(fā)生在同一感覺通道間的錯覺，還有發(fā)生在不同感覺通道間的錯覺，如形重錯覺（例如，一公斤鐵和一公斤棉花的物理重量相同，但人們用手以比較時會覺得一公斤鐵比一公斤棉花重得多）、視聽錯覺（看著臺上作報告的人會覺得聲音是從前邊傳過來的，閉上眼睛就發(fā)現(xiàn)聲音是從旁邊的擴音器中傳來的）等。

作業(yè)2

一、名詞解釋 1，記憶

記憶是過去經(jīng)驗在頭腦中的反映。2，陳述性記憶

是指人對事實性資料的記憶；凡是對人名、地名、名詞解釋以及定理、定律等，均屬陳述性記憶。3，程序性記憶

程序性記憶是指如何做事情的記憶，包括對知覺技能，認知技能，運動技能的記憶。程序性記憶是關(guān)于如何做某事或關(guān)于刺激和反應之間聯(lián)系的知識。4，組塊

組塊是人對信息進行組織或再編碼。5，精細加工

是一種將新學材料與頭腦中已有知識聯(lián)系起來從而增加新信息的意義的深層加工策略。6，系列位置效應

系列位置效應是指記憶材料在系列位置中所處的位置對記憶效果發(fā)生的影響，包括首因效應和近因效應。7，思維與想象

思維是人腦對客觀事物的本質(zhì)屬性和內(nèi)部規(guī)律性的間接和概括的反映。想象是人腦對已有的表象進行加工、改造而創(chuàng)造出新形象的心理過程。8，定勢 是指重復先前的操作所引起的一種心理準備狀態(tài)，它影響解決問題時的傾向性。9，功能固著

功能固著是指人們把某種功能賦予某種物體的傾向。10，創(chuàng)造性思維

有創(chuàng)見的思維，即通過思維不僅能揭示事物的本質(zhì)，還能在此基礎上提出新的、建樹性的設想和意見。11，詞頻與語境

詞頻是某個單詞在書面語言中使用的次數(shù)。

語境是指使用語言時的環(huán)境。分為狹義和廣義兩種:狹義指書面語的上下文或口語的前言后語所形成的言語環(huán)境；后者是指言語表達時的具體環(huán)境。12，圖式

所謂圖式，是人腦中已有的知識經(jīng)驗的網(wǎng)絡。13，語言產(chǎn)生

發(fā)達的大腦和靈活的發(fā)音器官。14，電報式語言 所謂“電報式語言”，是指兒童在2歲至4歲間所說的一種語言方式，句子只由名詞、動詞和少量數(shù)詞組成的，比如“媽媽，喝水?！钡鹊?。

二、簡答題

1，信息加工的觀點是如何闡述記憶過程的？

信息加工系統(tǒng)，也稱為“符號操作系統(tǒng)”主要由四部分組成，即感受器、效應器、處理器、記憶裝置，其中感受器是接受信息的裝置，也就是感覺系統(tǒng)；加工器是整個信息加工系統(tǒng)的控制部分，它決定著信息加工的目標、計劃及計劃的執(zhí)行，包括圖中的控制加工器和工作記憶；記憶裝置，主要是指永久性記憶，是信息加工系統(tǒng)的一個重要組成部分，其中存放大量的、由各種符號按照一定關(guān)系聯(lián)結(jié)組成的符號結(jié)構(gòu)，即信息；效應器是信息加工系統(tǒng)對信息作出反應的部分，這是整個系統(tǒng)的最后結(jié)構(gòu)，控制著信息的輸出。這里最核心的是處理器，它又包括三個功能部分：“（1）一組基本信息過程，如制作和刪除符號，制作新的符號結(jié)構(gòu)和復制、改變已有的結(jié)構(gòu)，以符號或符號結(jié)構(gòu)來標志外部刺激，對符號結(jié)構(gòu)進行辨別、比較，并依據(jù)符號結(jié)構(gòu)確定反應等；（2）短時記憶，保持基本信息過程輸入和輸出的符號結(jié)構(gòu)；（3）解說器，將基本信息過程和短時記憶加以整合，決定基本信息過程的序列。2，簡述編碼特異性原則。

Roediger(1989)根據(jù)Tulving 思想把研究提取與編碼加工交互作用的實驗程序抽象為“編碼/提取范式”（the coding/retrieval paradigm）。這一范式也是對編碼特異性原則的形式表達。

圖中A和B是兩種編碼條件，而A`和B`是兩種提取條件。如僅進行A-A`和B-B`的實驗，那么A和B可以是機械背誦和想象，圖形和文字或高頻詞和低頻詞。但在這兩種編碼條件下提取條件保持恒定，在這種情況下我們有編碼實驗；如果僅進行A-A`與A-B`實驗，那么編碼條件保持恒定，但提取條件不同，這就是提取實驗。假定A和B是不同的編碼條件，提取條件A`與A，B`與B具有類似性。如果該原則正確，那么A-A`與B-B`條件下（提取條件和編碼條件匹配）的結(jié)果，要好于A-B`和B-A`條件下（提取與編碼匹配差）的結(jié)果。Tuling&Thomson(1970的實驗：結(jié)果表明，提取線索只有在它重新喚起最初的編碼加工時才是最有效的。

記憶作為一種動態(tài)過程的思想為Craik進一步發(fā)揮。他認為，記憶不是知覺到的時間的原封不動的記錄，是一種活動，當刺激輸入到認知系統(tǒng)進行加工后，就微妙地改變了整個記憶系統(tǒng)，提取時，如果原來的加工事件的許多方面重新呈現(xiàn)就能夠推動認知系統(tǒng)進入大體上同以前加工時一樣的活動，于是回憶就是可能的。換句話說，即提取與加工一致，就容易導致原來加工事件的“復活”，導致良好的回憶效果。

3，簡述遺忘產(chǎn)生的原因。

干擾抑制說認為遺忘是由于在學習和回憶之間受到其他刺激干擾的結(jié)果，一旦排除了這些干擾，記憶就能夠恢復。4，根據(jù)艾賓浩斯遺忘曲線，談談復習時應遵循的策略。

遺忘的進程不僅受時間因素的制約，也受其他因素的制約。學生最先遺忘的是沒有重要意義的、不感興趣、不需要的材料。不熟悉的比熟悉的遺忘的要早。因此要復習不感興趣的的內(nèi)容；人們對無意義的音節(jié)的遺忘速度快于對散文的遺忘，而對散文的遺忘速度又快于有韻律詩。在學習過程中，對一種材料達到一次完全正確地背誦后仍然繼續(xù)學習，叫做過度學習。適當?shù)倪^度學習可以使學習的材料保持得更好。研究結(jié)果表明，適當限度的過度學習比剛能背誦的效果好，但如果超過這個限度，其保持效果不再增加。如學習四遍后恰能背誦，則再學習兩遍效果最好，但再學習效果則適得其反，對人的身心造成危害。5，什么是表象？表象在思維中有哪些作用？ 表象是指人們在頭腦中出現(xiàn)的關(guān)于事物的形象。表象在思維中的作用有：（1）表象為概念的形成提供了感性基礎，并有利于對事物進行概括的認識。（2）表象促進問題的解決。6，想象有哪些功能？

預測和計劃的功能；補充知識經(jīng)驗的功能；代替的功能；生理調(diào)節(jié)的功能。7，什么是手段—目的分析，包括哪些步驟？

將要達到的問題目標分成若干子目標，通過實現(xiàn)子目標來達到總目標。步驟：書120頁 8，簡述創(chuàng)造性思維的特征與過程？

創(chuàng)造性思維具有主動性，目的性，預見性、求異性、發(fā)散性、獨創(chuàng)性、突變性等的特征，它可以是正向、逆向的線性思維，也可以是縱向橫向的平面思維，但更重要的是三維立體思維與多維的空間思維，因為科學的整體性與交叉性，問題的多元性與聯(lián)系性，必須要依靠先發(fā)散后收斂，即使搞微觀科學者，也需要這樣。地球的地卉研究，過去一直是“整體系統(tǒng)”的概念，沒有發(fā)散性思維，以至碰了許多釘子，后來有人提出“離散板塊”的概念，雖不能說地質(zhì)學家的難題都一勞永逸地解決了，但它在傳統(tǒng)地質(zhì)觀念的尷尬時刻，使危機四伏的地球科學引起了變革的發(fā)展。9，簡述語言的基本特征與功能？

基本特征：語言的結(jié)構(gòu)性、語言的產(chǎn)生性、語言的意義性、語言的社會性。功能：保存和傳授社會歷史經(jīng)驗的功能、交流和表達的功能、思維功能。10，如何理解語言和思維的關(guān)系？

語言和思維的區(qū)別：1.職能不同：思維的職能終于反映客觀現(xiàn)實，認識客觀事物的特點、規(guī)律及相互間的聯(lián)系和區(qū)別；語言的職能終于為交際和思維提供工具。2.特點不同：思維作為大腦的一種機能，其構(gòu)造對全人類而言是相同的，客觀世界對全人類而言是統(tǒng)一的，人類認識活動的基本過程也是一致的，都是由感性認識上升到理性認識，都必須遵循思維的基本規(guī)律，因此，思維具有全人類性；語言 是社會約定俗成的，不同民族可以有不同的語言，因此，語言具有民族性。3.所屬的范疇不同：語言是交際和思維的工具，屬于物質(zhì)的范疇；思維是反映客觀事物的認知過程 11，語言的產(chǎn)生包含哪幾個階段？ 構(gòu)建階段、轉(zhuǎn)換階段、執(zhí)行階段。

三、論述題

1，試述加工水平理論和相關(guān)的實驗證據(jù)。

F.克雷克等人于1972年提出的與記憶 兩過程理論相對立的觀點。這一理論 強調(diào)用信息加工深度來解釋記憶，認 為沒有必要將記憶分為長時記憶和短 時記憶兩種系統(tǒng)，所謂長時記憶和短 時記憶只不過是一種記憶過程中的不 同階段。人們對識記材料保持時間的 長短和記憶得清楚與否，決定于對材 料提供的信息是如何加工的，即決定 于加工水平。如果對輸入信息的加工 只是在粗淺的感覺水平上，那么其痕 跡保持的時間便是短暫的;如果對信 息的加工包含有語義的性質(zhì)，那么其 痕跡的保持便會是持久的。2，試述記憶的三級加工模型中，感覺記憶、短時記憶、長時記憶的含義和特點。(一)瞬時記憶

瞬時記憶又叫感覺記憶或感覺登記，是指外界刺激以極短的時間一次呈現(xiàn)后，信息在感覺通道內(nèi)迅速被登記并保留一瞬間的記憶。一般又把視覺的瞬時記憶稱為圖像記憶，把聽覺的瞬時記憶叫做聲像記憶。

瞬時記憶有如下特點：

1.瞬時記憶的編碼方式，即瞬時記憶記住信息的方式，是外界刺激物的形象。因為瞬時記憶的信息首先是以感覺通道內(nèi)加以登記，因此，瞬時記憶具有鮮明的形象性。

2.瞬時記憶的容量很大，但保留的時間很短。一般認為，瞬時記憶的內(nèi)容為9~20比特。

3.如果對瞬時記憶中的信息加以注意，或者說當意識到瞬時記憶的信息時，信息就被轉(zhuǎn)入短時記憶。否則，沒有注意到的信息過1秒鐘便會消失，也就是遺忘了。(二)短時記憶

短時記憶是指外界刺激以極短的時間一次呈現(xiàn)后，保持時間在1分鐘以內(nèi)的記憶。

短時記憶有如下特點：

1.短時記憶的容量有限，一般為7 ± 2，即5 ~ 9個項目，這也就是平常我們所所得記憶廣度。如果超過短時記憶的容量或插入其他活動，短時記憶容易受到干擾而發(fā)生遺忘。為擴大短時記憶的容量，可采用組塊的方法，即將校的記憶單位組合成大的單位來記憶，這時較大的記憶單位就叫做塊。例如，將單個的漢子(人、學、機)變成雙字的詞(人民、學習、機器)來記，記憶的容量便擴大了一倍。2.語言文字的材料在短時記憶中多為聽覺編碼，即容易記住的是語言文字的聲音，而不是它們的形象；非語言文字的材料主要是形象記憶，而且視覺記憶的形象占有更重要地位。此外，也有少量的語義記憶。

3.短時記憶中的信息是當前正在加工的信息，因而是可以被意識到的。在短時記憶中加工信息的時候，有時需要借助已有的知識經(jīng)驗，這時又要從長時記憶中把這些知識經(jīng)驗提取到短時記憶中來。因此，短時記憶中即有從瞬時記憶中轉(zhuǎn)來的信息，也有從長時記憶中提取出來的信息，它們都是當前正在加工的信息，所以短時記憶又叫工作記憶。

4.短時記憶的信息經(jīng)過復述，不管是機械復述，還是運用記憶術(shù)所做的精細復述，都可以轉(zhuǎn)入長時記憶系統(tǒng)。(三)長時記憶

長時記憶是指外界刺激以極短的時間一次呈現(xiàn)后，保持時間在1分鐘以上的記憶。

長時記憶有如下特點：

1.長時記憶的容量無論是信息的種類或是數(shù)量都是無限的。

2.長時記憶的編碼有語義編碼和形象編碼2類。語義編碼是用語言對信息進行加工，按材料的意義加以組織的編碼。形象編碼是以感覺映像形式對事物的意義進行的編碼。

3.長時記憶中存儲的信息如果不是有意回憶的話，人們是不會意識到的。只有當人們需要借助已有的知識經(jīng)驗時，長時記憶存儲的信息再被再被提取到短時記憶中，才能被人們意識到。

4.長時記憶的遺忘或因自然的衰退，或因干擾造成。干擾分為前攝抑制和倒攝抑制兩種 3，聯(lián)系實際論述問題解決的思維過程。問題解決的思維過程

（1）提出問題

提出問題就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題是從發(fā)現(xiàn)問題開始的。在人類的一切活動中都存在著這樣那樣的問題，不斷地發(fā)現(xiàn)并解決這些問題，既是人類社會生活發(fā)展的需要，也是個體思維發(fā)展的需要。能否提出問題與人對活動的態(tài)度、興趣以及現(xiàn)有的知識經(jīng)驗密切相關(guān)。人對活動的態(tài)度越積極，越是有興趣，與之相聯(lián)系的知識經(jīng)驗越豐富，就越容易提出問題，反之就不易發(fā)現(xiàn)和提出問題。（2）明確問題

明確問題亦即分析問題。日常生活中發(fā)現(xiàn)的問題，開始往往是混亂、不系統(tǒng)、不明確的。有時只知道有問題，而問題發(fā)生在什么地方卻弄不清楚。明確問題就是抓住問題的核心，找出關(guān)鍵所在，使思維活動具有明確的指向性和方向性，并有選擇地再現(xiàn)和運用已有的知識經(jīng)驗來解決面臨的問題。

（3）提出假設 解決問題的關(guān)鍵是找出解決問題的方案，而解決問題的方案通常以假設的方式出現(xiàn)。假設就是問題解決者對問題的結(jié)論和解決方式的推測、假定以及設想出的解決問題的途徑。假設的提出依賴于許多條件，已有的知識經(jīng)驗、直觀的感性形象、嘗試性的實際操作、言語表達和重述、創(chuàng)造性的構(gòu)想等，都對假設的提出有重要影響。

（4）檢驗假設

解決問題過程中提出的假設是否正確，只有通過實踐檢驗才能證明。檢驗假設的方法有兩類：一是實際操作，即用實驗和實踐的方法，按假設去具體解決問題；另一類是通過思維去檢驗。如果假設是錯誤的，則要重新審查材料，提出新的假設。4，試述語言獲得的階段與語言獲得的理論。準備階段、發(fā)展階段、完善階段

（一）后天環(huán)境論

后天環(huán)境論是在美國心理學家華生的行為主義心理學的基礎上提出的。他們把語言看作是一種習慣，否定或輕視兒童在語言獲得中的主動性及其先天因素的影響。早期的行為主義者，認為兒童的語言學習是一系列“刺激反應”的結(jié)果，是對成人語言的簡單模仿。兒童生下來時大腦只是一張白紙，他聽到成人的說話便受到了語言刺激，然后就模仿成人的話語。通過不斷地刺激和模仿，兒童就學會了母語。

（二）先天決定論

先天決定論同后天環(huán)境論恰巧針鋒相對，認為第一語言獲得不是后天學習的結(jié)果，而是由先天因素決定的。其中較有影響的是喬姆斯基的“先天能力說”和倫內(nèi)伯格的“自然成熟說”。

（三）先天與后天相互作用論

先天與后天相互作用論是以瑞士認知心理學家皮亞杰的認知說為基礎的。皮亞杰認為，語言學習能力只是認知能力的一種，兒童并沒有先天的獨立于認知能力的之外語言學習能力，語言的發(fā)展是受認知能力的發(fā)展制約的，是兒童的主體因素與可貴環(huán)境因素相互作用的結(jié)果，是通過同化和順應不斷地從一個階段發(fā)展到一個新階段的過程。作業(yè)3

一、名詞解釋 1情緒

情緒是指伴隨著認知和意識過程產(chǎn)生的對外界事物的態(tài)度，是對客觀事物和主體需求之間關(guān)系的反應。是以個體的愿望和需要為中介的一種心理活動。

2基本情緒與復合情緒

基本情緒是人和動物共有的，不學而會的。每一種基本情緒都有其獨立的神經(jīng)生理機制、內(nèi)部體驗、外部表現(xiàn)和不同的適應功能。基本情緒的種類各家有不同的分法，近代研究中常把快樂、憤怒、悲哀和恐懼列為情緒的基本形式。

復合情緒是由基本情緒的不同組合派生出來的。如由憤怒、厭惡和輕蔑組合起來的復合情緒可叫做敵意；由恐懼、內(nèi)疚、痛苦和憤怒組合起來的復合情緒可叫做焦慮等等。3積極情緒與消極情緒

積極情緒是伴隨在活動的積極體驗，包括快樂、興趣、滿足和愛等。

消極情緒指生活實踐對人們心理上造成的負面影響。4心境、激情與應激

心境是一種微弱、持久而又具有彌漫性的情緒體驗狀態(tài)，通常叫做心情。激情是一種強烈的、爆發(fā)式的、持續(xù)時間較短的情緒狀態(tài)，應激是機體在各種內(nèi)外環(huán)境因素及社會、心理因素刺激時所出現(xiàn)的全身性非特異性適應反應，又稱為應激反應。5動機

動機是引起和維持個體活動，并使活動朝向某一目標的內(nèi)部動力。6需要

需要是有機體感到某種缺乏而力求獲得滿足的心理傾向，它是有機體自身和外部生活條件的要求在頭腦中的反映。7驅(qū)力

是指個體由生理需要所引起的一種緊張狀態(tài)，它能激發(fā)和驅(qū)動個體行為以滿足需要，消除緊張，從而恢復機體的平衡狀態(tài)。8誘因

驅(qū)使有機體產(chǎn)生一定行為的外部因素。9成就目標

成就目標也稱目標定向(goal orientation)或成就目標定向(achievement goals orientation)，它反映了個體對成就情境的一種認知傾向。

10自我效能感

指個體對自己是否有能力為完成某一行為所進行的推測與判斷。11能力與智力

一般認為，能力是一種心理特征，是順利實現(xiàn)某種活動的心理條件。

能力包括一般能力和特殊能力：一般能力是指在各種活動中必須具備的基本能力，它保證人們較容易和有效地認識世界，所以也叫認知能力。如，觀察力，記憶力、抽象概括力、想象力、創(chuàng)造力等。

智力：是包含學習能力，問題解決能力和社會適應能力的一種綜合能力。12模仿能力

模仿能力是指通過觀察別人的行為、活動，然后以相同的方式作出反應的能力。模仿是動物和人類一種重要的學習能力。

二、簡答題

1、簡述情緒的成分與功能。

一般認為，情緒是由以下4種成分組成的：(1)情緒涉及身體的變化，這些變化多數(shù)是情緒的表達形式。(2)情緒是行動的準備階段，一些人稱之為“行動潛能”。(3)情緒涉及有意識的體驗。當人們感知事物時，就會存在情緒體驗。(4)情緒涉及認知的成分，包括注意、知覺和記憶成績與情緒關(guān)系;刺激的意義與情緒的關(guān)系，情緒信息在大腦中的表征;情緒的認知發(fā)展以及情緒的解釋和情緒的認知評價等。這是情緒的重要方面。情緒的功能

在人們的生活中，情緒不是一種毫無目的、沒有任何意義的伴隨體驗。相反，它們是在適應外界變化的過程中產(chǎn)生的，是具有重要作用的工具。自我防御功能；社會適應功能；動力功能；強化功能；信號功能

2、簡述情緒的二維度說的基本內(nèi)容。

情緒最基本的維度有兩個，一個為都市愉快不愉快，稱職為情緒的效價；另一個維度是喚醒度，有底喚醒高喚醒。

3、請簡要列出情緒理論的主要代表人物及其最具代表性的觀點。1．詹姆斯—蘭格理論

詹姆斯—蘭格情緒學說是有關(guān)情緒的生理機制方面的第一個學說。19世紀的美國心理學家威廉·詹姆斯和丹麥生理學家卡爾·蘭格（C．Lange），分別于1884年和1885年不約而同地提出了同一種關(guān)于情緒的生理機制的觀點。一般人認為人是先害怕后逃跑，詹姆斯認為是先跑后怕；一般人認為是先怒后斗，詹姆斯則認為是先斗后怒。他認為情緒的主觀體驗（即主觀上覺得的那種心理狀態(tài)）只是情緒的生理變化的結(jié)果，而情緒的生理變化才是情緒產(chǎn)生的原因。詹姆斯認為，通常的說法正是把這個因果關(guān)系弄顛倒了。詹姆斯認為，在情緒這件事上，心理變化不是身體變化的原因。怕是什么？怕是心理活動。跑是什么？跑是身體活動。心理活動不是身體活動的原因。2．坎農(nóng)—巴德學說

坎農(nóng)對詹姆斯—蘭格理論提出了三點疑問，并據(jù)此建立了與之不同的情緒理論。對詹姆斯理論的疑問：（1）機體上的生理變化在各種情緒狀態(tài)下差異不大，很難作為依據(jù)去分辨各種不同的情緒；（2）機體的生理變化受植物性神經(jīng)系統(tǒng)支配，變化緩慢，不能說明情緒的驟變；（3）機體的某些生理變化可由藥物引起，但藥物只能使生理狀態(tài)激活，卻不能產(chǎn)生某種情緒。

坎農(nóng)認為，情緒的中心不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦。由外界刺激引起感覺器官的神經(jīng)沖動，通過內(nèi)導神經(jīng)傳至丘腦；再由丘腦同時向上向下發(fā)出神經(jīng)沖動，向上傳至大腦，產(chǎn)生情緒的主觀體驗，向下傳至交感神經(jīng)，引起機體的生理變化，使個體進入應激狀態(tài)。因此，情緒體驗和生理變化是同時發(fā)生的，它們都受到丘腦的控制。3．三維理論

馮特認為情緒是由三個維度組成的，即愉快—不愉快、激動—平靜、緊張—松弛，并且每一種具體情緒分布在三個維度的兩極之間的不同位置上。這一理論具有突出的貢獻：（1）維度的確定對于情緒測量有重要意義，通過它才能對情緒體驗作出較為準確的評價；（2）馮特的情緒三維理論為情緒的維度理論奠定了基礎。

施洛伯格（H．Schloberg）根據(jù)面部表情的研究，提出情緒的維度有愉快—不愉快、注意—拒絕和刺激—激活水平三個維度。他建立了一個三維模式圖：橢圓切面的長軸為快樂維度，短軸為注意維度，垂直于橢圓面的軸則是激活水平的強度維度，三個不同水平的整合可以得到各種情緒。4．四維理論

伊扎德認為情緒有愉快度、緊張度、激動度和確信度四個維度。愉快度表示主觀體驗的享樂色調(diào)。緊張度表示情緒的生理激活水平，包括肌肉緊張和動作抑制等成分的激活水平。激動度或沖動度表示個體對情緒、情境出現(xiàn)的突然性，即個體缺乏預料和缺乏準備的程度。確信度表示個體勝任承受感情的程度：在認知水平上，個體能報告出對情緒的理解程度；在行為水平上，個體能報告出自身動作對情境適宜的程度。

4，簡述動機的特點及馬斯洛的需要層次理論的基本觀點。

答：馬斯洛的動機需要層次論認為動機歸納為五大類，即生理的需要、安全的需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。生理的需要是人類生存的最基本、最原始的本能需要。安全的需要是生理需要的延伸，在生理需要得到滿足后就產(chǎn)生安全需要。歸屬與愛的需要是指感情與歸屬上的需要，體現(xiàn)了人有明確的社會需要和人際關(guān)系需要。尊重的需要包括自我尊重和受人尊重兩種需要。自我實現(xiàn)的需要是最高層次的需要，是指人有發(fā)揮自己能力與實現(xiàn)自身理想和價值的需要。

5、舉例說明動機與行為、工作效率的關(guān)系。

（一）動機與行為之間的關(guān)系

動機除了具有激活和維持行為的功能以外，它與行為的關(guān)系十分復雜。同一種行為可能有不同的動機，即各種不同的動機通過同一種行為表現(xiàn)出來；不同行為也可以由同一種或相似的動機。在同一個人身上，行為的動機有多種多樣，其中某些動機占主導地位，稱主導動機，有些處于從屬地位，為從屬動機。在動機與行為的效果關(guān)系上，情況也較復雜，一般來說，良好的動機應產(chǎn)生良好的效果，但也有事與愿違的情況發(fā)生。因此，只有了解一個人的動機，才能較準確地解釋其行為，并對行為做出比較準確的控制與預測。

（二）動機與工作效率之間的關(guān)系

動機與工作效率的關(guān)系主要表現(xiàn)在動機強度與工作效率的關(guān)系上。人們傾向于認為動機強度越高對行為的影響越大，工作效率越高；反之亦然。但事實并非如此。心理學家研究表明，動機強度與工作效率之間的關(guān)系不是一種線性關(guān)系，而是倒U形曲線關(guān)系。中等強度的動機最有利于任務的完成。過高或過低的動機強度都對工作效率產(chǎn)生不良影響。心理學家耶基斯和多德森的研究表明，各種活動都存在一個最佳的動機水平。并且動機的最佳水平隨任務的性質(zhì)不同而改變。在比較容易的任務中，工作效率隨動機水平的提高而上升；隨著任務難度的增加，動機的最佳水平有逐漸下降的趨勢，也就是說，在難度較大的任務中，較低的動機水平有利于任務的完成。這就是著名的耶基斯－多德森定律。

6、在學校環(huán)境中，如何發(fā)揮社交動機的積極作用。

小明的父母工作特別忙，所以童年他一直在鄉(xiāng)下奶奶家度過，直到八歲才回到城里上學。由于說一口家鄉(xiāng)話，小明常常被班上的同學們?nèi)⌒ΑＲ惨驗槁牪欢處熒险n的普通話，所以小明的學習一直跟不上，成績總是很糟糕，常常受到教師的訓斥。小明孤獨又自卑，為了維護自己的自尊，他整天想著用各種方法和教師、同學搗蛋。

農(nóng)村的孩子從小在田間玩耍，一點兒都不怕地里的小蟲子、小動物。有一天，出于惡作劇的心理，小明抓了一只癩蛤蟆偷偷放在平日里總是嘲笑他的一個女生的課桌里。上課鈴響了，教師走了進來，當這個女生把手伸進課桌里打算掏出書本時，卻突然觸到了一堆軟綿綿的東西，立刻嚇得哇哇直叫，從座位上跳起來，然后哭個不停。旁邊的同學把她課桌里的東西全部倒出來，那只癩蛤蟆便在教室的地板上一蹦一停，繞著教室轉(zhuǎn)了大半圈，搞得班上的同學個個大呼小叫、避之猶恐不及。費了半天勁兒，教師才把這只不速之客請出門外，不過誰也沒有心思繼續(xù)上課了?？粗n堂里翻天覆地的樣子，小明心里暗暗得意，他覺得班里的同學至少有一點不如他：一個小小的癩蛤蟆就能被嚇成這個樣子。不過，也正因為這件事，他更成了班上的孤立分子，而且“臭名”傳遍了全校。他被教師特意安置在最后一排的“專座”上，以免影響其他同學。

日子一天天過去，小明在學校里總是形單影孤，沒有一個朋友，也沒有人多跟他說一句話，他心里煩透了上學。后來，小明迷上了武俠小說，整天夢想著自己能成為書中那些身懷絕技、笑傲江湖的“獨行俠”。忽然有那么一天改變了小明的整個生活。

那是在數(shù)學課上，新來不久的數(shù)學老師布置了幾道題讓學生在課上練習，小明卻趴在桌上寫一篇小短文，內(nèi)容是講自己的武功如何如何地高明、打敗天下無敵手。就在這個時候，數(shù)學教師走到他的旁邊??小明等待著教師的訓斥和懲罰。然而，令他詫異的是，教師并沒有指責他，而是拿起那篇沒寫完的文章饒有興致地看了看，然后開心地笑了，說，“寫得不錯呀，等寫完了拿來給老師看看，老師也是個武俠迷呢！”小明簡直不相信自己的耳朵，他怎么也想不到教師會這樣對待他。下課后，他誠惶誠恐地把短文寫完，然后工工整整地在方格紙上謄寫了三遍，直到整篇文章沒有一個字被涂改，才拿著去見數(shù)學教師，教師一邊看一邊笑，摸著他的小腦袋欣喜地說：“小 家伙，故事真是不錯呀。將來你肯定能成個好作家！”小明激動得話都說不出來──能有一個教師喜歡他，能有一個教師關(guān)懷和鼓勵他，能有一個教師告訴他“未來會很棒”，這是一種何等的喜悅啊！那天晚上，小明躲在被窩里流淚了。從那以后，數(shù)學課成了他最喜歡的課程，因為他希望教師還能注意到他，希望教師還能多走幾步，來到他的課桌邊跟他說兩句話，輕輕拍拍他的肩膀，溫暖的手再摸摸他的腦瓜??慢慢地，小明對學習的態(tài)度改變了。因為教師告訴過他，他將來一定會是一個好作家的??

光陰流逝，一晃13年過去了，如今的小明成了《中國日報》的記者，回想自己的成長道路，他說“老師在學生心目中的地位真是太重要了。老師對學生的態(tài)度和與學生的交往方式，真的可以影響孩子的一生。有時候，僅僅一兩句短短的話語，一兩個微小的動作就能奏效，只要它傳達的是接納、尊重、喜歡和信任?！?/p>

在孩子們心目中，教師的地位很特殊、很神圣，他們渴望與教師的交往，渴望得到教師的肯定和接納，這對他們來說是莫大的獎勵和鼓舞。如果老師能充分了解學生的這種需要和渴望并創(chuàng)設條件使這些需要得到滿足，會直接影響到教育的效果。不少教育家明確指出，學生的社交動機也是學習動機的一種重要表現(xiàn)形式，教師應該學習如何利用這種力量。這一章里，我們談談社交動機的一些基本內(nèi)容。

7、能力是如何分類的。

1、一般能力和特殊能力

一般能力是指觀察，記憶，思維，想象等能力,通常也叫智力。它是人們完成任何活動所不可缺少的,是能力中最主要有最一般的部分。特殊能力是指人們從事特殊職業(yè)或?qū)I(yè)需要的能力。例如音樂中所需要的聽覺表象能力.人們從事任何一項專業(yè)性活動既需要一般能力，也需要特殊能力。二者的發(fā)展也是相互促進的。

2、流體能力和晶體能力

晶體智力是以學得的經(jīng)驗為基礎的認知能力，如人類學會的技能、語言文字能力、判斷力、聯(lián)想力等。與流體智力相對應。晶體智力受后天的經(jīng)驗影響較大，主要表現(xiàn)為運用已有知識和技能去吸收新知識和解決新問題的能力，這些能力不隨年齡的增長而減退，只是某些技能在新的社會條件下變得無用了。流體智力指基本心理過程的能力，它隨年齡的衰老而減退。晶體能力在人的一生中一直在發(fā)展，它與教育、文化有關(guān)，并不因年齡增長而降低，只是到25歲以后，發(fā)展的速度漸趨平緩。

3、模仿能力和創(chuàng)造能力

模仿能力指通過觀察別人的行為、活動來學習各種知識，然后以相同的方式做出反應的能力。而創(chuàng)造力則是指產(chǎn)生新思想和新產(chǎn)品的能力。

能力與大腦的機能有關(guān)，它主要側(cè)重于實踐活動中的表現(xiàn)，即順利地完成一定活動所具備的穩(wěn)定的個性心理特征；能力是運用智力、知識、技能的過程中，經(jīng)過反復訓練而獲得的。能力是人依靠自我的智力和知識、技能等去認識和改造世界所表現(xiàn)出來的心身能量。各種能力的有機結(jié)合，起質(zhì)的變化的能力稱為才能。才能的高度發(fā)展，創(chuàng)造性地完成任務的能力稱為天才。

4、認知能力、操作能力和社交能力

能力按照它的功能可劃分為認知能力、操作能力和社交能力。

認知能力：認知能力指接收、加工、儲存和應用信息的能力。它是人們成功地完成活動最重要的心理條件。知覺、記憶、注意、思維和想象的能力都被認為是認知能力。美國心理學家加涅提出3種認知能力：言語信息（回答世界是什么的問題的能力）；智慧技能（回答為什么和怎么辦的問題的能力）認知策略（有意識地調(diào)節(jié)與監(jiān)控自己的認知加工過程的能力）。

操作能力：操作能力指操縱、制作和運動的能力。勞動能力、藝術(shù)表現(xiàn)能力、體育運動能力、實驗操作能力都被認為是操作能力。操作能力是在操作技能的基礎上發(fā)展起來，又成為順利地掌握操作技能的重要條件。

認知能力和操作能力緊密地聯(lián)系著。認知能力中必然有操作能力，操作能力中也一定有認知能力。

社交能力：社交能力指人們在社會交往活動中所表現(xiàn)出來的能力。組織管理能力、言語感染能力等都被認為是社交能力。在社交能力中包含有認知能力和操作能力。

8，請簡要列出智力理論的主要代表人物及其最具代表性的觀點。

答：（1）獨立因素說。代表人物桑代克，認為人的能力是由許多獨立的成分或因素構(gòu)成的，不同能力和不同因素是彼此沒有關(guān)系的，能力的發(fā)展只是單個能力獨立的發(fā)展。（2）二因素說。英國心理學家斯皮爾曼提出能力由兩種因素組成：一種是普通能力或普遍因素，簡稱G因素。另一種是特殊能力或特殊因素，簡稱S因素。（3）智力多元理論。美國心理學家加德納提出，認為智力內(nèi)涵是多元的，由7種相對獨立的智力成分所構(gòu)成。每種智力都是一個單獨的功能系統(tǒng)，這些系統(tǒng)可以相互作用，產(chǎn)生外顯的智力行為。9，在人的一生中，能力發(fā)展的趨勢如何。

人的能力在一生中是不斷發(fā)展變化。能力的發(fā)展變化既有一般趨勢，也存在著個體差異。人在一生中的不同時期，能力變化的一般趨勢也有所不同。

1、童年時期和少年時期是某些能力發(fā)展最重要的時期。從3-4歲到12-13歲，智力與特殊能力的發(fā)展幾乎是等速的。隨后智力發(fā)展呈負加速增長。

2、人在18—25歲，智力發(fā)展達到頂峰。但是智力不同成份達到頂峰的時間是不同的，知覺推理能力接近成年水平較早，而言語理解和詞語流暢達到成人水平較遲。

3、成人是各種能力發(fā)展相對穩(wěn)定的時期。富有創(chuàng)造性的活動也常常在這個時期。

4、根據(jù)對人的智力畢生的研究，液態(tài)智力在中年后有所下降，而晶態(tài)智力則是一生都在發(fā)展。

5、能力的發(fā)展趨勢存在著個性差異。一個高能力者不僅能力發(fā)展快，而且達到頂峰的時間晚；一個低能力者不僅能力發(fā)展慢，而且達到頂峰的時間早。

10，能力的差異主要表現(xiàn)在哪些方面。

答：能力的個體差異主要表現(xiàn)在：（1）能力發(fā)展水平的差異。即在智力發(fā)展水平上，不同的個體所達到的最高水平并不相同。（2）能力表現(xiàn)早晚的差異。人的能力發(fā)展過程有不同形態(tài)有人早慧，有人大器晚成。能力表現(xiàn)早晚差異有三種模式，一是穩(wěn)定發(fā)展，是大多數(shù)人的發(fā)展模式，二是早慧，年齡很小時就表現(xiàn)出才華，三是大器晚成。（3）能力結(jié)構(gòu)的差異，每個人智力的結(jié)構(gòu)總是會存在或多或少的區(qū)別。（4）能力的性別差異，主要表現(xiàn)在一些特殊能力方面。能力的個體差異是由遺傳因素、環(huán)境與教育、自身努力等先天與后天因素共同影響的結(jié)果。

三、論述題

1、什么是表情？表情有哪些類別和功能? 情緒和情感是一種內(nèi)部的主觀體驗，但在情緒和情感發(fā)生時，又總是伴隨著某種外部表現(xiàn)。這種外部表現(xiàn)也就是可以觀察到的某些行為特征，這些與情緒、情感有關(guān)的行為表現(xiàn)，叫表情。不同的表情具有不同的功能或作用。

（1）面部表情。面部表情是指通過眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉的變化來表現(xiàn)各種情緒狀態(tài)。人的眼睛是最善于傳情的，不同的眼神可以表達人的各種不同的情緒和情感。眼睛不僅能傳達感情，而且可以交流思想。人們之間往往有許多事情只能意會，不能或不便言傳，么這種情況下，通過觀察人的眼神可以了解他(她)的內(nèi)心思想和愿望，推知他們的態(tài)度：贊成還是反對、接受還是拒絕、喜 歡還是不喜歡、真誠還是虛假等。可見，眼神是一種十分重要的非言語交往手段。藝術(shù)家在描寫人物特征、刻畫人物性格時，都十分重視通過描述眼神來表現(xiàn)人的內(nèi)心的情緒和情感?？诓考∪獾淖兓彩潜憩F(xiàn)情緒和情感的重要線索。例如，憎恨時“咬牙切齒”，緊張時“張口結(jié)舌”等，都是通過口部肌肉的變化來表現(xiàn)某種情緒的。

（2）姿態(tài)表情：可分成身體表情和手勢表情兩種。身體表情是表達情緒的方式之一。人在不同的情緒狀態(tài)下，身體姿態(tài)會發(fā)生不同的變化，如高興時“捧腹大笑”，恐懼時“緊縮雙肩”，緊張時“坐立不安”等等。舉手投足、兩手叉腰、雙腿起胯等身體姿勢都可表達個人的某種情緒。手勢常常是表達情緒的一種重要形式。手勢通常和言語一起使用，表達贊成還是反對、接納還是拒絕、喜歡還是厭惡等態(tài)度和思想。手勢也可以單獨用來表達情感、思想，或做出指示，在無法用言語溝通的條件下，單憑手勢就可表達開始或停止、前進或后退、同意或反對等思想感情。（3）語調(diào)表情：除面部表情、姿態(tài)表情以外，語音、語調(diào)表情也是表達情緒的重要形式。誰都知道朗朗笑聲表達了愉快的情緒，而呻吟表達了痛苦的情緒。言語是人們溝通思想的工具，同時，語音的高低、強弱、抑揚頓挫等也是表達說話者情緒的手段。例如，當播音員轉(zhuǎn)播乒乓球的比賽實況時，他的聲音尖銳、急促、聲嘶力竭，表達了一種緊張而興奮的情緒；而當他播出某位領導人逝世的公告時，語調(diào)緩慢而深沉，表達了一種悲痛而傷惜的情緒。

總之，面部表情、姿態(tài)表情和語調(diào)表情等，構(gòu)成了人類的非言語交往形式，心理學家和語言學家稱之為體語。人們之間除了使用語言溝通達到互相了解之外，還可以通過由面部、身體姿勢、手勢以及語調(diào)等構(gòu)成的體語，來表達個人的思想、感情和態(tài)度。在許多場合下，人們無需使用語言，只要看看臉色，手勢、動作，聽聽語調(diào)，就能知道對方的意圖和情緒。

2、什么是情緒調(diào)節(jié)？聯(lián)系實際談談情緒調(diào)節(jié)的策略？

情緒調(diào)節(jié)（emotion regulation）是個體管理和改變自己或他人情緒的過程，在這個過程中，通過一定的策略和機制，使情緒在生理活動。主觀體驗。表情行為等方面發(fā)生一定的變化。1.哭--適當?shù)目抟粓觥?/p>

在悲痛欲絕時大哭一場，可使情緒平靜。哭是解除緊張、煩惱、痛苦的好方法。美國專家威費雷認為，眼淚能把有機體在應激反應過程中產(chǎn)生的某種毒素排出去。從這個角度來講，遇到該哭的事情忍住不哭就意味著慢性中毒。2.喊--痛快地喊一回。

當受到不良情緒困擾時，不防痛憐惜地喊一回。通過急促、強烈的、無拘無束的喊叫，將內(nèi)心的積郁發(fā)泄出來，也是一種方法。3.動--進行劇烈的運動。

4.當一個人情緒低落時，往往不愛動，越不動注意力就越不易轉(zhuǎn)移，情緒就越低落，容易形成惡性循環(huán)。因此可以通過跑步、打球等體育活動改變不良情緒。5.找人傾訴

俗話說“快樂，友人分享，是更大的快樂；痛苦，友人分擔，就可以減輕痛苦”，不愉快的事情隱藏在心理，會增加心理負擔。如找人傾吐煩惱，心情就會頓感舒暢。還可以找心理咨詢員進行咨詢，讓他們幫助消解煩惱。6.轉(zhuǎn)移注意力。

轉(zhuǎn)移注意力就是把注意力從引起不良情緒的事情轉(zhuǎn)移到其他事情上，可以做一些自己平時感興趣的事，做一些自己感興趣的活動。如游戲、打球、下棋、聽音樂、看電影、讀報紙等，還可以外出旅游，到風景優(yōu)美的環(huán)境中玩一玩，這樣就可以使人從消極情緒中解脫出來，從而激發(fā)積極、愉快的情緒反應。7.糾正認知偏差。

“人受困擾，不是由于發(fā)生的事實，而是由于對事實的觀念?！?決定情緒的是人的認知，主動調(diào)整自己對事情的看法，糾正認識上的偏差，多從光明面看問題，就可減弱或消除不良情緒，變陰暗為晴朗。

3、聯(lián)系實際，談談如何提高學生的自我效能感？ 1.建立個體化和合作化的獎賞結(jié)構(gòu)

競爭獎賞結(jié)構(gòu)能夠增加優(yōu)等生的自我效能感毋庸置疑,但這也不可避免地會阻礙學困生自我效能感的發(fā)展,所以還要建立個體化和合作化的獎賞結(jié)構(gòu)。引導學生作自我比較(個體化獎賞結(jié)構(gòu)),將自己現(xiàn)在的成績與過去的成績進行比較,只要有進步即為成功,就能得到獎賞。通過增加獲得成功的機會增強自信,從而提高自我效能感。另外,還可以強調(diào)小組之間的比較(合作化獎賞結(jié)構(gòu)),如小組共同努力完成一個目標,共同取得成功。注意要把課堂表現(xiàn)優(yōu)秀的和課堂表現(xiàn)較差的學生分在一組,這樣就會增加課堂表現(xiàn)較差的學生體驗成功的機會,從而增強這類學生的自我效能感。

2.培養(yǎng)學困生積極歸因

自我效能感與人們的歸因方式存在交互作用。自我效能感高的學生將成功歸因于內(nèi)部的穩(wěn)定因素,如能力;將失敗歸因于內(nèi)部的可控因素,如努力不足。這種積極的歸因方式能增強學生的自我效能感。當然,培養(yǎng)學困生積極的歸因方式也不能一味強調(diào)努力不足,否則會使學生產(chǎn)生力不從心之感,反而挫傷其自我效能感。要助其全面分析失敗原因,客觀面對學習中的失敗,利用積極的歸因方式逐步提高自己的自我效能感。

3.利用和發(fā)揮學生的優(yōu)勢智力

傳統(tǒng)的智力理論認為智力是一種單一的能力。而近年來新發(fā)展起來的多元智力理論中對學校教育影響力最大的是斯滕伯格的三元智力理論和加德納的多元智力理論。從多元智力理論中不難發(fā)現(xiàn),學生的每一種天賦(智力)都可成為幫助學生取得學習成功的手段,因此教師應善于發(fā)現(xiàn)學生的天賦,并在他們遇到困難時引導他們利用自己的天賦取得成功,建立起對學習強烈的自我效能感。

4.幫助學困生設定恰當?shù)哪繕?/p>

班杜拉認為,自我效能感通過目標設定來影響動機。優(yōu)等生因在學習中投入較大、能力較強、能夠較好地實現(xiàn)目標,學習成績較好而經(jīng)常受到老師和同學的稱贊,所以其自我效能感會逐步提高。而學困生則相反。這時,教師就可針對學生的實際情況,分別設定合適的學習目標。目標必須是經(jīng)一定努力可實現(xiàn)的,其實現(xiàn)可以讓學困生認識到自己的進步,提高自我效能感,激發(fā)潛在的學習動力,并在學習活動中持之以恒,直到長期目標的實現(xiàn)。另外,還要引導學困生樹立起自我比較的概念,讓他們明白,成功不是與別人相比而是成為最好的自己,使他們經(jīng)常從自己身上發(fā)現(xiàn)優(yōu)點和進步。當他們遇到失敗時,應盡量避免對他們進行批評和指責,盡量將他們與能力相似的同學比較,當他們?nèi)〉煤贸煽儠r及時鼓勵,鞭策其進步,從而逐步使其建立自信心,提高其自我效能感。

5.以積極心態(tài)看待學困生

教師的期待能激發(fā)學生的潛能。當教師認為學生有潛能、有培養(yǎng)前途時,就會對學生產(chǎn)生良好的期待,這種期待會表現(xiàn)在教師的態(tài)度和行為上。當學生感受到教師的期,就會產(chǎn)生符合教師期望的努力。這就是教師的期待效應,又稱“皮格馬利翁效應”。

在教學中,教師對學生的態(tài)度和期望會自覺不自覺地表現(xiàn)出來,使學生獲得不同的感受,進而影響他們的學習情緒。由于學困生成績較差,所以經(jīng)常不被寄予厚望和關(guān)注。他們似乎習慣了責備多、表揚少。實際上,這些學生更需要老師的鼓勵和關(guān)懷,他們的學習積極性和自信心更需要教師的培養(yǎng)、呵護,更需要教師對他們抱有信心和期望,更需要教師以激勵的言語啟迪他們的潛能,肯定他們的進步。因此,在教學中,教師要通過表情、語言、鼓勵給予他們積極的期待,使他們克服緊張與不安,大膽參與實踐,充分表現(xiàn)自我。

4、聯(lián)系實際，如何激發(fā)學生的內(nèi)部動機和外部動機。

1.認識學習的意義，明確學習的目的。教師應設法促使學生認識學外語的意義，幫助學生確定外語學習的長遠目標，如：與外國人自由交談、升學、出國等。讓學生參與學習目標的確定，增強學生的自我決定意識，這樣可以發(fā)揮學生外語學習的主動性，自覺加強外語學習。

2.創(chuàng)設生動活潑的外語課堂氛圍，提高學習熱情。由于興趣在動機方面的特殊作用，教師上課詼諧有趣就非常重要。另外，教師選材要盡量有趣味性，講課要生動，學生活動要豐富多彩。讓學生在快樂、輕松、有趣的環(huán)境中學習。學生的外語學習動機自然高漲。3.運用激勵機制，鼓勵學生積極進取。尊重和愛護學生的學習積極性，對每個學生的成績和點滴進步都要加以肯定?？刹捎每陬^表揚和精神獎勵，獎給小紅花、紙制獎牌等。特別要注意對學習后進的學生所取得的進步及時給予表揚。

4.布置任務要適度，目的要明確。教師要根據(jù)學生的外語水平，布置適度的學習任務。既不能太難，打擊學生的積極性，又不能太容易，沒有挑戰(zhàn)性?？刹贾妙A習新課文、筆頭造句或者是簡單寫作等練習。同時，要讓學生清楚知道任務的目的，因為明確的目的對維持學習動機有很大的幫助。

5.恰當利用學習結(jié)果反饋，有效強化學習動力。使學生知道自己進步的成績，也是引起學習動機的有效方法。因此，教師在每次作業(yè)、聽寫、測試過后，讓學生及時知道自己的成績，是會促使學生努力的。

6.適當開展競賽活動。適當?shù)母傎惪杉顚W生的斗志，調(diào)動他們的奮發(fā)向上、克服困難的積極性。可適當運用競賽方式，采取個人競賽、自我競賽、團體競賽，有獎賞的競賽和無獎賞的競賽交替使用。努力形成一個相到競爭又相互理解和支持的集體氛圍。對培養(yǎng)和激發(fā)良好的學習動機有著積極作用。

7.鼓勵學生交際互動。學生在課堂上進行交互活動不僅能增強學生課堂學習興趣，增加開口練習外語的機會，而且能使學生相互了解，相互影響，相互促進，保持外語學習的強烈動機，不斷努力學習。總的來說，教師是學生英語學習動機的培養(yǎng)者、激發(fā)者，教師在課堂上使用的每個教學技巧都應該考慮學生學語言的特點，圍繞有利于激發(fā)學生的內(nèi)部學習動機去進行，時時注意激發(fā)學生的學習興趣與學習動機。

5，試述能力與知識、技能的區(qū)別與聯(lián)系。

能力與知識屬于不同現(xiàn)象和范疇。知識是人類社會歷史經(jīng)驗的總結(jié)和概括。能力是為順利完成活動而在個體身上經(jīng)常穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的心理特征。技能是一種通過練習而鞏固了的自動化的活動方式。而能力是針對進行活動的可能性而言的。

能力與知識、技能的發(fā)展速度不同。知識、技能的掌握較快，而能力則要以多方面的知識和技能為基礎，并經(jīng)過反復多次的練習才能形成。能力與知識、技能又是緊密聯(lián)系，相輔相成的。

首先，能力是在掌握知識、技能的過程中形成和發(fā)展起來的，知識越多，技能越強，就越有利于能力的發(fā)展。

其次，知識、技能的掌握又是以一定的能力為前提條件的。能力直接影響人們掌握和運用知識技能的快慢、深淺、難易和鞏固程度。

6、試述影響能力發(fā)展與差異的因素。(一)遺傳的因素

遺傳因素主要指的是一個人的素質(zhì)或叫天賦，即一個人生來具有的解剖生理特點，包括他的感覺器官、運動器官及神經(jīng)系統(tǒng)構(gòu)造和機能的特點。素質(zhì)是能力發(fā)展的自然基礎和前提，例如，先天盲的人是沒法成為畫家的；先天聾的人是沒法成為音樂家的。

利用雙生子所進行的研究比較有說服力，因為同卵雙生子的遺傳素質(zhì)相同，他們能力上的差異可以看做是環(huán)境因素造成的；異卵雙生子的遺傳素質(zhì)不同，他們能力上的差異則既有遺傳的因素也有環(huán)境因素的作用?？梢愿鶕?jù)遺傳因素和環(huán)境因素造成的能力上的差異，來計算在能力發(fā)展上遺傳力作用的大小。許多國家，包括我國的某些地區(qū)用這種方法對遺傳力所做的估計，其數(shù)值大約在0．35--0．65之間。這一結(jié)果說明遺傳力對能力發(fā)展的影響并不是很大的。(二)環(huán)境和教育的因素

遺傳決定了能力發(fā)展的可能的范圍或限度，而環(huán)境則決定了在遺傳所決定的范圍內(nèi)能力發(fā)展的具體程度。研究表明，遺傳潛勢不同的人，在不同的環(huán)境中，其能力發(fā)展會有不同的情況。遺傳潛勢較好的人，能力發(fā)展可塑的范圍大，環(huán)境的影響也大。例如，在環(huán)境差的條件下，他們的智商發(fā)展可能只有50胃創(chuàng)；而在良好的環(huán)境條件下，他們的智商可能發(fā)展到1肋左右。遺傳潛勢差的人，他的遺傳條件限制了他的智力發(fā)展的可能，環(huán)境能夠起到的作用也比較小。

環(huán)境包括兒童正常發(fā)育的條件、兒童的家庭、所在的學校，以及他所處的社會環(huán)境。兒童正常發(fā)育的基本條件是營養(yǎng)。兒童身體的各個器官和神經(jīng)系統(tǒng)都處在不斷成長的過程中，出生前后如果缺乏營養(yǎng)，必將影響身體器官和腦的發(fā)育，也必將影響智力的正常發(fā)展。疾病和藥物也是影響兒童發(fā)育的重要因素。不僅是兒童本身的疾病會影響其身體的正常發(fā)育，而且母親懷孕期間患病和服用藥物，也會對胎兒造成嚴重的損害。學校教育是對兒童進行有計劃、有組織的影響，這種影響不僅是讓兒童掌握知識和技能，而且還要發(fā)展兒童的能力，培養(yǎng)他的健全的人格。外界的條件是通過兒童自身的活動才發(fā)生作用的，因此，兒童的個性，他的意志品質(zhì)，他對知識的興趣以及他的主觀努力都會影響到他的能力的發(fā)展。

作業(yè)4

一、名詞解釋 1人格

人格是個體對人、對己、對事反應時所顯示出的特有模式，這個模式構(gòu)成一個人思想、情感和行為的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。2氣質(zhì)與性格

氣質(zhì)是表現(xiàn)在心理活動的強度、速度、靈活性與指向性等方面的穩(wěn)定的心理特征，即我們平常所說的脾氣、秉性。性格是一種與社會相關(guān)最密切的人格特征，表現(xiàn)了人們對現(xiàn)實和周圍世界的態(tài)度，并顯示在他的行為舉止中，主要體現(xiàn)在對自己、對別人、對事物的態(tài)度上和所采取的言行上。3認知風格

認知風格是指人們在對事物、現(xiàn)象或人進行認識過程中，個人所偏愛使用的加工信息方式，也叫認知方式。4自我概念

自我概念（Self－Concept），即一個人對自身存在的體驗。它包括一個人通過經(jīng)驗、反省和他人的反饋，逐步加深對自身的了解。自我概念是一個有機的認知機構(gòu)，由態(tài)度、情感、信仰和價值觀等組成，貫穿整個經(jīng)驗和行動，并把個體表現(xiàn)出來的各種特定習慣、能力、思想、觀點等組織起來。5社會刻板印象

刻板印象就是對某一社會群體的一個概括，認為這個群體中的人都具有某些相同的特征，無禮成員之間實際存在的差異。6親社會行為 親社會行為又叫積極的社會行為，它是指人們表現(xiàn)出來的一些有益的行為。人們在共同的社會生活中經(jīng)常會表現(xiàn)出類似這樣的行為，比如幫助、分享、合作、安慰、捐贈、同情、關(guān)心、謙讓、互助等，心理學家把這一類行為稱為親社會行為。親社會行為是人與人之間在交往過程中維護良好關(guān)系的重要基礎，對個體一生的發(fā)展意義重大。7從眾

從眾是指人們由于受到群體的影響，把自己的觀念或行為朝著與大多數(shù)人一致的方向改變。8心理健康

從廣義上講，心理健康是指一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)。從狹義上講，心理健康是指人的基本心理活動的過程內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致，即認識、情感、意志、行為、人格完整和協(xié)調(diào)，能適應社會，與社會保持同步。9適應性障礙和人格障礙

適應性障礙是人群中常見的一種心理障礙，一般是因環(huán)境改變、職務變遷或生活中某些不愉快的事件，加上患者的不良個性，而出現(xiàn)的一些情緒反應、及生理功能障礙，并導致學習、工作、生活及交際能力的減退。此種心理障礙常見于入伍新兵、大學新生、移民或災民之中。

人格障礙指人格特征顯著偏離正常，使患者形成了特有的行為模式，對環(huán)境適應不良，常影響其社會功能，甚至與社會發(fā)生沖突，給自己或社會造成惡果。人格障礙常開始于幼年，青年期定型。10心理輔導

心理健康輔導是指心理輔導者與受輔導者之間建立一種具有咨詢功能的融洽關(guān)系，以幫助來訪者正確認識自己，接納自己，進而欣賞自己，并克服成長中的障礙，改變自己的不良意識和傾向，充分發(fā)揮個人潛能，邁向自我現(xiàn)實的過程。

二、簡答題

1、人格有哪些特性?狹義的人格結(jié)構(gòu)主要有哪些成分構(gòu)成？

人格是個體對人、對己、對事反應時所顯示出的特有模式，這個模式構(gòu)成一個人思想、情感和行為的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。人的基本特征主要有獨特性、穩(wěn)定性、統(tǒng)合性、功能性。

2、簡述不同氣質(zhì)類型的主要心理特征及其在實踐活動中的作用。

1．多血質(zhì)?；顫姾脛?，反應迅速，動作敏捷，思維靈活，但往往不求甚解，注意力易轉(zhuǎn)移，情緒不穩(wěn)定，感情易表露且體驗不深，易適應環(huán)境，喜歡交往，做事粗枝大葉，具有外傾性。

2．膽汁質(zhì)。精力旺盛，反應迅速，智力活動具有極大靈活性，直率熱情，表里如一，情緒體驗強烈，易沖動，有頑強拼勁和果敢性，但缺乏耐心，整個心理活動籠罩著迅速而突發(fā)的色彩，具有外傾性。

3．粘液質(zhì)。安靜沉穩(wěn)，喜歡沉思，反應緩慢，靈活性不足，比較刻板，注意穩(wěn)定，不易習慣新環(huán)境、新工作，情緒不易外露，善于忍耐，堅韌執(zhí)拗，具有內(nèi)傾性。

4．抑郁質(zhì)。敏銳穩(wěn)重，情感體驗深刻、持久、少外露，行動緩慢，膽小、孤僻、不善交往，遇困難或挫折易畏縮，有較強敏感性，容易體察到一般人不易覺察的事件，具有內(nèi)傾性。

3、簡述性格的結(jié)構(gòu)及其主要表現(xiàn)。

一、性格的態(tài)度特征

人對現(xiàn)實態(tài)度體系的個性特點是性格的重要組成部分。人對現(xiàn)實的態(tài)度是多種多樣的，它由以下幾方面構(gòu)成。1．表現(xiàn)為對社會、對集體、對他人的態(tài)度特征

積極的特征表現(xiàn)為：愛祖國，關(guān)心社會，熱愛集體，具有社會責任感與義務感，樂于助人，待人誠懇，正直等。消極的特征表現(xiàn)為：不關(guān)心社會與集體，甚至沒有社會公德，為人冷漠、自私、虛偽等。2．表現(xiàn)為對學習、勞動和工作的態(tài)度特征

積極的特征表現(xiàn)為：認真細心，勤勞節(jié)儉，富于首創(chuàng)精神。消極的特征表現(xiàn)為：馬虎粗心，拈輕怕重，奢侈浪費，因循守舊等。3．表現(xiàn)為對自己的態(tài)度特征

積極特征表現(xiàn)為：嚴于律己，謙虛謹慎，自強自尊，勇于自我批評。消極特征表現(xiàn)為：放任自己，驕傲自大，自負或自卑，自以為是等。

二、性格的意志特征

性格的意志特征是指一個人在自覺調(diào)節(jié)自己行為的方式和水平上表現(xiàn)出來的心理特征。

性格的意志特征主要表現(xiàn)為：對行為目的明確程度的特征，如獨立性或沖動性，目的性或盲目性，紀律性或散漫性；對行為自覺控制的意志特征，如自制或任性，善于約束自己或盲動；對自己作出決定并貫徹執(zhí)行方面的特征，如有恒心與毅力、堅忍不拔或見異思遷、半途而廢；在緊急或困難情況下表現(xiàn)出的意志特征，如勇敢或膽小，果斷或優(yōu)柔寡斷，鎮(zhèn)定或緊張等。

三、性格的情緒特征

性格的情緒特征是指一個人在情緒活動中經(jīng)常表現(xiàn)出來的強度、穩(wěn)定性、持久性以及主導心境方面的特征。

情緒強度方面的特征，主要表現(xiàn)為人的情緒對工作和生活的影響程度和人的情緒受意志控制程度。有人情緒反應強烈、明顯、易受感染；有人反應微弱、隱晦、不易受感染。

情緒穩(wěn)定性方面的特征，主要表現(xiàn)為情緒的起伏和波動程度。

情緒持久性方面的特征，主要指情緒對人身心各方面影響的時間長短。有的人情緒產(chǎn)生后很難平息，有的人情緒雖來勢兇猛但轉(zhuǎn)瞬即逝。

主導心境方面的性格特征，不同的主導心境反映了主體經(jīng)常性的情緒狀態(tài)。如有的人終日精神飽滿、樂觀開朗；有的人卻整日愁眉苦臉、煩悶悲觀等等。

四、性格的理智特征

人們在感知、記憶、思維等認識過程中表現(xiàn)出來的個別差異就是性格的理智特征。

在感知方面，有的人觀察精細，有的人觀察疏略；有的人觀察敏銳，有的人觀察遲鈍。

在思維方面，有的人善于獨立思考，有的人喜歡人云亦云；有的人善于分析、抽象，有的人善于綜合、概括。

在記憶方面，有的人記憶敏捷，過目成誦，有的人記憶較慢，需反復記憶方能記??；有的人記憶牢固且難以遺忘，有的人記憶不牢且遺忘迅速等。

在想象方面，有的人想象豐富、奇特，富有創(chuàng)造性，有的人想象貧乏、狹窄；有的人想象主動，富有情感色彩，有的人想象被動、平淡尋常等等。

4、請簡要列出人格理論學派的主要代表人物及其最具代表性的主要觀點，以及人格測評的方法。答：（1）人格特質(zhì)理論。主要代表人物是美國心理學家奧爾波特和卡特爾。奧爾波特把特質(zhì)分為共性和個性兩類。共同物質(zhì)是在某一 社會文化形態(tài)下，大多數(shù)人或群體所具有的共同特質(zhì)；個人特質(zhì)是指個體身上所獨具的特質(zhì)?？ㄌ貭柼岢隽?6種相互獨立的根源特質(zhì)。20世紀80年代末以來，人格研究者們在人格描述模式上達成了比較一致的共識，提出了現(xiàn)代“五因素”特質(zhì)理論。這五種人格特質(zhì)表現(xiàn)為神經(jīng)質(zhì)、外向性、開放性、宜人性、盡責性。（2）人格類型說。代表人物為德國心理學家施特恩。類型模式主要是用以描述一類人與另一類人之間的心理差異，他把類型概括為三種模式：單一型式；對立型模式；多元型模式。（3）人格維度說。人格維度是將人格特征差異放在一個連續(xù)變量上進行描述的方法。艾森克是人格維度說的重要代表人物，他提出了兩個基本的人格維度，即外傾—內(nèi)傾、情緒穩(wěn)定性。兩個維度構(gòu)成四各人格類型：偏于內(nèi)傾又情緒穩(wěn)定的黏液質(zhì)；偏于外傾又情緒不穩(wěn)定的膽汁質(zhì)；偏于內(nèi)傾而情緒不穩(wěn)定的抑郁質(zhì)；偏于外傾而情緒穩(wěn)定的多血質(zhì)。

（1）測驗法;（2）投射法;（3）情境測驗。

5、簡述自我概念的內(nèi)容。

自我概念是由反映評價、社會比較和自我感覺三部分構(gòu)成莎沃森等人提出的學業(yè)自我概念結(jié)構(gòu)

1、反映評價，反映評價就是人們從他人那里得到的有關(guān)自己的信息。

如果年輕的時候得到了肯定的評價，你就會有一個良好的自我概念。如果這種評價是否定的，你的自我概念就可能感到很糟糕。例如，在學期開始時，如果老師對一個學生說，你行，你一定會成為一個好學生。這位學生聽了以后一定會以好好學習作為回應；如果老師說你以后沒有什么發(fā)展。你可能對此消極起來，反正自己不行，懶惰一點也無所謂。

2、社會比較，在生活和工作中，人們往往與他人比較來確定衡量自己的標準，這就是在作社會比較。例如在學校時，考試卷子下來，就問一下自己的同桌是多少分數(shù)，自己的朋友是多少分數(shù)；走到社會上，又和同事比，人家比自己有錢，比自己生活的好；當自己有了孩子，就比自己的孩子好還是別人的孩子好；當擔任領導管理一個單位時，就和其他單位比等等。無論什么人從出生到長大，從家庭到社會，從學習到工作，都是在社會比較中發(fā)展和充實自我概念。

3、自我感覺，在年少時，對自己的認識大多數(shù)來自于人們對你的反應。然而，在生活的某一時刻，你開始用你自己的方式來看待自己，這種看待自己的方式被稱為自我感覺。

如果從成功的經(jīng)歷中獲得自信，自我感覺就會變得更好，自我概念就會改進。例如，通過自己的能力安裝調(diào)試好一臺電腦，自我感覺就非常好，也就是功能改進自我感覺.6、簡述親社會行為發(fā)生的過程。

強化：心理學家斯金納認為，人們學會某一行為是因為在該行為之后，人們會感到愉快或需要得到了滿足，同時人們也會避免那些可能導致不愉快后果的行為。如果一個兒童跟其他小朋友分享自己的玩具時受到了父母和老師的表揚，那么他就傾向于再次做出這種行為。Mills和Grusec（1989）的研究發(fā)現(xiàn)，當兒童做出親社會行為時，對其人格傾向的贊揚比一般性的贊揚更有效，例如“你真是個關(guān)心別人、樂于助人的孩子”與“你幫助了小朋友，真不錯”兩種表揚方式相比，前者更能促進親社會行為。此外，當兒童觀察到他人的親社會行為受到贊揚和獎勵時，也會對其產(chǎn)生“替代性強化”，他會感到如果自己做了同樣的行為，也會受到同樣的贊揚和獎勵。

觀察學習：心理學家班杜拉指出，人們僅僅通過觀察他人的行為就能習得新的思想和行為方式。如果父母和老師經(jīng)常做出幫助、合作、分享、安慰等親社會行為，自然就會成為兒童的親社會榜樣。影視作品（如動畫片）中人物的親社會行為同樣會對兒童的行為產(chǎn)生影響，比如國產(chǎn)動畫片《寶蓮燈》就是對古典神話故事“沉香救母”的現(xiàn)代演繹，迪斯尼公司根據(jù)中國民間故事“木蘭代父從軍”而改編的動畫片《花木蘭》向兒童展現(xiàn)了木蘭不畏艱險、勇?lián)厝巍⒈Ｐl(wèi)國家的英雄行為。需要指出的是，兒童往往更容易學會成人所做的行為，而不是成人所說的行為，因此在對兒童親社會行為的培養(yǎng)上，身教重于言傳。

7、關(guān)于攻擊性行為理論最具代表性的人物及其最具代表性的觀點是什么？

1、挫折－－攻擊說

心理學家多拉德認為攻擊性行為起因于挫折。當一個人朝著特定目標前進時，一旦受到阻礙，就會產(chǎn)生挫折感，而這種挫折感在行為上就表現(xiàn)出攻擊性行為。這一理論曾引起許多專家的關(guān)注和爭論。著名心理學家班杜拉認為，挫折可以引起攻擊性行為，但不是攻擊性行為產(chǎn)手的必要條件。他認為，兒童的攻擊性行為更主要的是從社會習得的，如模仿等。

2、社會學習理論

對于兒童攻擊性行為最有說服力的解釋來源于班杜拉一系列出色的研究。早在1961年，班杜拉把一些幼兒園的孩子分成兩組，讓一組孩子看一些特制錄像，特制錄像的主要內(nèi)容是成人對充氣塑料玩具所采取的一些新奇古怪的攻擊行為，而另一組孩子看的是沒有這種攻擊行為的一般錄像?？赐赇浵窈?，班杜拉讓所有孩子都玩這種充氣玩具。結(jié)果那些看過特制錄像的孩子幾乎都對充氣玩具表現(xiàn)出攻擊性行為，而只看一般錄像的孩子卻較少表現(xiàn)攻擊性行為。更有意思的是，那些看過特制錄像的兒童所表現(xiàn)的攻擊性行為很大程度上是模仿是錄像中那些新奇的攻擊行為。于是班杜拉認為，兒童的攻擊性行為是模仿的結(jié)果。在1965年，班杜拉又做了一個相似的實驗。這一次他將孩子分為三組，看的是帶有攻擊性行為的特制錄像，所不同的是，第一組所看的錄像中，那些攻擊性行為受到了懲罰，第二組的錄像中的攻擊性行為是受贊揚的，而第三組的錄像中對攻擊性行為沒有任何評價，既不贊揚也不懲罰。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，第一組的孩子所表現(xiàn)的攻擊性行為明顯少于其他兩組。這個實驗不但進一步完善了班杜拉的社會學習理論；即強調(diào)了社會評價和社會指導的作用。要重要的是為我們防止、治療兒童的攻擊性行為提供了依據(jù)。

盡管兒童表現(xiàn)攻擊性行為的方式、頻率、程度及所造成的危害各不相同，但如果家長對此缺乏應有的反應，按照社會學習理論，兒童能很快在這方面顯示其不同一般的模仿能力。所以，現(xiàn)代矯治方法主要還是從控利環(huán)境和懲罰兩方面入手。

8、影響人際吸引因素有哪些？親密關(guān)系至少應該在哪幾個方面與其他關(guān)系有所不同？(一)外貌

容貌、體態(tài)、服飾、舉止、風度、行為等因素在決定人際情感上起很大作用。人們喜歡美的東西。這是一種自然傾向。外貌美容易造成一種好的印象，人們很容易“以貌取人”。(二)相似性

研究表明，人們喜歡那些和自己相似的人。相似性包括：(1)信念、價值觀和個性特征的相似性；(2)吸引力的相似性；(3)社會地位的相似性；(4)年齡的相似性。這里值得注意的一點是，這里的相似性不是實際的相似性，而是感知到的相似性。在所有的親密關(guān)中，伴侶系關(guān)系的親密程度是最高的；親子間關(guān)系的親密程度則呈現(xiàn)一定的時段性，是一個由孩子年幼時親密程度很高，到隨著孩子的長大親密程度逐漸減弱的過程；而其他的關(guān)系則根據(jù)不同的情形有著不同的親密程度，但相對于伴侶和親子關(guān)系其親密程度要弱一些，并且親密的面也會相對窄一些。

所有的關(guān)系都是有界限的，親密關(guān)系也不例外。我們即需要彼此依賴，又需要享有自己的空間，人類的軟弱和有限決定了在親密關(guān)系中需要界限。對于不同的親密關(guān)系，由于親密程度不同，因此其界限所涉及的方面、深淺和程度也是不同的，把握好不同關(guān)系中的界限，能夠讓我們擁有平衡健康的親密關(guān)系。

9、簡述心理健康的意義和樂觀的意義。① 有利于學生的身體健康成長。中學生正處在心理機能迅速發(fā)育成熟的時期，因此，開展心理健康教育，讓學生了解和掌握心理健康教育的內(nèi)容，就是及時地針對性地施以教育，對癥下藥。使學生知道什么是健康和不健康的心理學保持心理健康就能促進學生身體健康成長。② 有利于學習、工作效率的提高。

健康的心理對于學習、工作的效率起重要的作用，對競賽技能的發(fā)揮更為重要。一個心理健康的人是朝氣蓬勃，開朗樂觀，學習和工作就有勁，效率就高。而一個心理不健康的人常常心神不定，思慮過多，不能集中精力于學習和工作上，既影響生活效率，也大大妨礙創(chuàng)造才能的發(fā)揮。

③ 有利于智力與個性的和諧發(fā)展。

心理健康對于促進人的智力與個性和諧發(fā)展，發(fā)揮人類最大的聰明才智，對培養(yǎng)人才具有重要意義。對于處在智力發(fā)展成熟和個性形成時期的中學生尤為重要。一個人重視心理健康，可使大腦處于最佳狀態(tài)，更好地發(fā)揮大腦功能，有利于開發(fā)智力，充分發(fā)揮各種能力，有利于個性的和諧發(fā)展。④ 有利于心理疾病的防治。

心理疾病的發(fā)生，有一個從量變到質(zhì)變的過程。我們重視學生的心理健康，就會注意防止和消除產(chǎn)生心理疾病的各種因素，以防止病變的發(fā)生和發(fā)展。人的心理疾病，大多數(shù)是在成長過程中受到各種社會因素的影響而積累逐漸形成的。如果發(fā)現(xiàn)學生有了心理病變的苗頭，就及時采取適當措施，使它在量變過程中得到以終止和消失；如果確實患了心理疾病，應及早給予積極的治療，使之盡快恢復健康。

10、什么是沉浸體驗？哪些活動中容易出現(xiàn)沉浸體驗？

“當人心中有個目標，又有足夠的‘巧力’時，他與目標之間的距離會在自己可見的范圍內(nèi)，他的心中就會形成一種叫做‘挑戰(zhàn)’(或更清楚地說，應是‘ 見獵心喜’”)的力量，使個人的行動與環(huán)境的反饋之間形成‘立即明晰’的互動，個人意識的注意力被立即的反饋攫住，而環(huán)境也逼迫著個人意識作出回應，就像乒乓球高手相互對打，小球成為兩人之間意識流動的媒介。這時的意識狀態(tài)稱之為‘沉浸體驗’(flow)?！?/p>

11、常見的心境障礙有哪幾種？發(fā)展性輔導包括哪些內(nèi)容？

情感性心境障礙躁狂發(fā)作（manicepisode）特點；情緒高漲，思維奔逸，精神運動性興奮。發(fā)作形式：輕型躁狂，無精神病癥狀躁狂，有精神病癥狀躁狂，復發(fā)性躁狂癥。抑郁發(fā)作（dpressiveepisode）特點：情緒低落，思維緩慢，語言動作減少和遲緩。發(fā)作形式：輕型抑郁癥，無精神病癥狀抑郁癥，有精神病癥狀抑郁癥，復發(fā)性抑郁癥。雙相障礙（bipolardisorder）表現(xiàn)為情緒高漲與情緒低落交錯發(fā)作。持續(xù)性心境障礙（persistentmooddisorder）特點：持續(xù)性并常有起伏的心境障礙，每次發(fā)作極少嚴重到足以描述為輕躁狂，甚至不足以達到輕度抑郁。發(fā)作形式：環(huán)性心境障礙（反復出現(xiàn)心境高漲或低落），惡劣心境（持續(xù)出現(xiàn)心境低落），混合狀態(tài)（躁狂和抑郁癥狀在一次發(fā)作中同時出現(xiàn)）。

發(fā)展性輔導是一種全新的學生工作理念。它面向全體學生，是發(fā)展式援助和民主式的助人自助過程。學業(yè)輔導、人格輔導和生涯輔導構(gòu)成其主要內(nèi)容，輔導員要適應發(fā)展性輔導工作的要求，就要樹立發(fā)展性教育理念、培養(yǎng)優(yōu)良的個性心理品質(zhì)，掌握豐富的理論知識和較強的實踐技能。高校要以培訓為載體，優(yōu)化輔導員素質(zhì)結(jié)構(gòu)；以科研訓練為平臺，提高輔導員的研究能力；以能力為本位，加強輔導員實踐技能培養(yǎng)，從而促進輔導員專業(yè)化建設。

三、論述題

1、試述氣質(zhì)與性格的區(qū)別與聯(lián)系。性格有廣義和狹義之分。

廣義是指人與其他人不同的心理特征。狹義的是指人對現(xiàn)實的穩(wěn)定度以及與之相適應的習慣化了的行為方式。

質(zhì)是人的個性心理特征之一，它是指在人的認識、情感、言語、行動中，心理活動發(fā)生時力量的強弱、變化的快慢和均衡程度等穩(wěn)定的動力特征。主要表現(xiàn)在情緒體驗的快慢、強弱、表現(xiàn)的隱顯以及動作的靈敏或遲鈍方面，因而它為人的全部心理活動表現(xiàn)染上了一層濃厚的色彩。

性格決定氣質(zhì)，氣質(zhì)反映性格。性格和氣質(zhì)相互滲透、彼此制約。

2、試述影響人格形成的因素。

答：影響人格形成與發(fā)展的因素很多，生理遺傳因素、家庭因素、童年經(jīng)歷、學校教育、社會因素、自然環(huán)境等都對人格產(chǎn)生了不同程度的影響。簡言之，人格是在遺傳與環(huán)境交互作用下逐漸形成的。

（1）生物遺傳因素。雙生子的研究說明遺傳對人格具有重要影響。但遺傳因素對人格的作用程度卻因人格特征的不同而異。在個體發(fā)展中，人格是遺傳與環(huán)境交互作用的結(jié)果，遺傳因素影響人格的發(fā)展方向。

（2）家庭環(huán)境因素。社會遺傳因素主要表現(xiàn)為家庭對子女的教育作用，父母按照自己的意愿和方式教育孩子，使他們逐漸形成了某些人格特征。權(quán)威型教養(yǎng)方式下成長的孩子，容易形成消極、被動、依賴、服從、懦弱、做事缺乏主動性，甚至不誠實的人格特征。放縱型教養(yǎng)方式下成長的孩子，多表現(xiàn)為任性、幼稚、自私、野蠻、無禮、獨立性差、唯我獨尊、蠻橫胡鬧等。民主型教養(yǎng)方式下成長的孩子，容易形成比如活潑、快樂、直爽、自立、彬彬有禮、善于交往、容易合作、思想活躍等積極人格品質(zhì)。

（3）早期童年經(jīng)驗。早期童年經(jīng)驗是影響人格發(fā)展的一個重要因素，幸福的童年有利于兒童向健康人格發(fā)展，不幸的童年也會引發(fā)兒童不良人格的形成。但兩者之間并不存在一一對應關(guān)系。早期兒童經(jīng)驗是否對人格造成永久性影響也因人而異。

（4）學校教育因素。教師對學生人格的發(fā)展具有指導定向的作用。同伴群體對學生人格也具有巨大影響。班集體是學校的基本團體組織結(jié)構(gòu)，班集體的特點、要求、輿論和評價對學生人格發(fā)展具有“棄惡揚善”的作用。

（5）社會文化因素。社會文化塑造了社會成員的人格特征，使其成員的人格結(jié)構(gòu)朝著相似性的方向發(fā)展，而這種相似性又具有維系一個社會穩(wěn)定的功能。這種共同的人格特征又使個人正好穩(wěn)穩(wěn)地“嵌入”整個文化形態(tài)里。（6）自然物理因素。生態(tài)環(huán)境、氣候條件、空間擁擠程度等物理因素都會影響人格。

綜上所述，人格是先后天的合金，是遺傳與環(huán)境交互作用的結(jié)果。在人格的培育過程中，各個因素對人格的形成與發(fā)展起到了不同的作用。遺傳決定了人格發(fā)展的可能性，環(huán)境決定了人格發(fā)展的現(xiàn)實性，其中教育起到了關(guān)鍵性作用，自我調(diào)控系統(tǒng)是人格發(fā)展的內(nèi)部決定因素。

3、試述影響態(tài)度改變的因素。(一)傳遞者方面的影響因素

1．傳遞者的威信

信息傳遞者的威信，傳遞者與接受者的相似性都會影響他發(fā)出的信息的說服效果。威信越高，與接受者的相似性越大，說服的效果越好。

2．傳遞者的立場

傳遞者的立場會直接影響他們的說服效果。如果傳遞者站在自我服務的立場上，則他所提供的信息影響力小，因為人們會懷疑其溝通的動機。如果傳遞者的立場是自我犧牲的，則會造成比較大的影響。這就是為什么房地產(chǎn)商鼓吹房價上漲，讓人反感并覺得沒道理的原因。

3．說服的意圖

如接受者認為傳遞者刻意影響他們，則不易轉(zhuǎn)變態(tài)度；但如果他們認為傳遞者沒有操縱他們的意圖，心理上沒有阻抗，對信息的接受就較好，易于轉(zhuǎn)變態(tài)度。

4．說服者的吸引力

接受者對高吸引力的傳遞者有較高的認同，容易接受他們的說服。這是許多企業(yè)用明星做代言人的重要原因。

(二)溝通信息方面的影響因素

1．信息差異。．

任何態(tài)度轉(zhuǎn)變都是在溝通信息與接受者原有態(tài)度存在差異的情況下發(fā)生的。研究表明，對于威信高的傳遞者，這種差異較大時，引發(fā)的態(tài)度轉(zhuǎn)變量最大；對于威信低的傳遞者，這種差異適中，引發(fā)的態(tài)度轉(zhuǎn)變量最大。

2．畏懼

信息如果喚起人們的畏懼情緒，一般來說會有利于說服。但畏懼與態(tài)度轉(zhuǎn)變的關(guān)系不是正的線性關(guān)系。在大多數(shù)情況下，畏懼的喚起能增強說服效果。但是，如果畏懼太強烈，引起接受者的心理防御以至否定畏懼本身，結(jié)果會使態(tài)度轉(zhuǎn)變較少。研究發(fā)現(xiàn)，中等強度的畏懼信息能達到較好的說服效果。

3．信息傾向性

研究發(fā)現(xiàn)，對一般公眾，單一傾向的信息說服效果較好；對文化水平高的信息接受者，提供正反兩方面的信息，說服效果較好。

4．信息的提供方式

信息提供的方式、渠道，也影響說服的效果。一般說，口頭傳遞比書面途徑效果好，面對面的溝通比通過大眾傳媒溝通效果好。因為面對面交流時，除了溝通信息本身，還有一些背景的支持性信息參與了溝通過程。

(三)接受者方面的影響因素．

1．原有態(tài)度與信念的特性

已經(jīng)內(nèi)化了的態(tài)度作為接受者信念和態(tài)度體系的一部分，難于轉(zhuǎn)變；己成為既定事實的態(tài)度，即被說服者根據(jù)直接經(jīng)驗形成的態(tài)度不易轉(zhuǎn)變。與個體的需要密切關(guān)聯(lián)的態(tài)度不易轉(zhuǎn)變。

2．人格因素

依賴性較強的接受者信服權(quán)威，比較容易接受說服；自尊水平高、自我評價較高的接受者不易轉(zhuǎn)變態(tài)度。社會贊許動機的強弱也是影響態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素，高社會贊許動機的接受者易受他人及公眾影響，易于接受說服。

3．個體的心理傾向

在面臨轉(zhuǎn)變態(tài)度的壓力時，個體的逆反心理、心理慣性，保留面子等心理傾向會使其拒絕他人的說服，從而影響態(tài)度轉(zhuǎn)變。人們通常利用一些自我防衛(wèi)的策略來減少說服信息對自己的影響，比如籠統(tǒng)拒絕、貶損來源、歪曲信息、論點辯駁等。

(四)情境

態(tài)度轉(zhuǎn)變是在一定的背景下進行的，一些情境因素會影響態(tài)度轉(zhuǎn)變。

1．預先警告

預先警告有雙重作用。如果接受者原有態(tài)度不夠堅定，對態(tài)度對象的卷入程度低，預先警告可促使態(tài)度轉(zhuǎn)變。如果態(tài)度與接受者的重要利益有關(guān)，那么預先警告往往使其抵制態(tài)度轉(zhuǎn)變。

2．分心

分心即注意分散。分心的影響也是復雜的，如果分心使接受者分散了對溝通信息的注意，將會減弱接受者對說服者的防御和阻擾，從而促進態(tài)度轉(zhuǎn)變；如果分心干擾了說服過程本身，使接受者不能獲得溝通信息，則會削弱說服效果。

3．重復

溝通信息重復頻率與說服效果呈倒u型曲線關(guān)系。中等頻率的重復，效果較好。重復頻率過低或過高，說服的效果均不好?？荚嚧笫占?/p>

4、結(jié)合生活實際，論述友誼在兒童發(fā)展中的重要作用。

同伴友誼在青少年的發(fā)展和社會適應中具有成人無法取代的重要作用,是影響個體心理健康成長的重要社會因素之一。良好的同伴友誼有利于青少年社會價值的獲得、社會能力的培養(yǎng)、學業(yè)的順利完成,以及認知和人格的健康發(fā)展。而不良的同伴關(guān)系有可能導致學校適應困難,甚至會影響成年以后的社會適應。青少年群體年齡相仿,志趣相投,在相互平等的寬松氛圍中,他們可以充分表現(xiàn)自我和發(fā)現(xiàn)自我,這種人際關(guān)系的成熟發(fā)展成為其社會性發(fā)展過程中的一個重要因素?；谝酝难芯?本文將對同伴友誼的概念進行界定,簡述同伴友誼的發(fā)展特點,并探討同伴友誼對青少年發(fā)展的作用。

一、同伴友誼的概念界定在心理學領域中,不同研究者根據(jù)其研究需要對同伴友誼的界定不盡一致。芬克(Benedykt Fink,1995)在同伴的業(yè)余興趣愛好相似性研究中對同伴友誼作了具體的定義,認為能稱之為朋友的人是那些你花費了或者愿意花費自己大部分余暇時間與他呆在一起的人,你欣賞他且依賴他,同時在他遇到重大問題時你非常樂意花時間和精力去支持他。另有研究者認為,與同伴接納不同,同伴友誼是以個體為指向的雙向結(jié)構(gòu),反映兩個朋友之間的一對一的情感聯(lián)系

5、結(jié)合生活實際，談談你對心理健康的描述性標準的理解。

心理健康： “所謂心理健康是指在身體、智能以及情感上，在與他人心理健康不相矛盾的范圍內(nèi)，將個人心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)”。

心理健康的標志：

1、身體、智力、情緒十分協(xié)調(diào)；

2、適應環(huán)境,人際關(guān)系中彼此能謙讓；

3、有幸福感；

4、在職業(yè)工作中，能充分發(fā)揮自己的能力，過著有效率的生活。

心理健康：是指各類心理活動正常、關(guān)系協(xié)調(diào)、內(nèi)容與現(xiàn)實一致和人格處在相對穩(wěn)定的狀態(tài)。

6、結(jié)合生活實際，談談增進幸福感的有效策略。提高幸福感的幾個有效方法：

1、感恩之心。經(jīng)?；貞泟e人對自己的恩情，會喚醒更多愛、溫暖、愉悅的感受。

2、發(fā)掘優(yōu)點。在肯定自我和欣賞別人時，會產(chǎn)生愉悅感。

3、與人為善。在善的互動中，會產(chǎn)生良性循環(huán)。

4、體育活動。在運動之后產(chǎn)生的激素，類似性愛高潮后人體產(chǎn)生的多巴胺，令人快樂。

5、娛樂。

6、游戲。

7、傾述。通過與人溝通、寫日記來描述災難，表達情緒，可以極大的緩解不幸?guī)淼膫?。擠壓在心中強顏歡笑造成的隱患非常大。

8、禪思。

9、崇敬之心。在對人、事、物的景仰之中，可以轉(zhuǎn)換對自我的過分關(guān)注，認識得到升華和超越。

10、健康飲食。實驗證明，多吃果蔬、海產(chǎn)品等健康飲食的人，比高糖、高脂、高熱量飲食的人，更有愉悅感。

11、用心體會生活中一切美好的事物。在對大自然、藝術(shù)、人文等生活之美的觀察、欣賞、思考之中，會延續(xù)長久的幸福感。