第一篇：塑料瓶的種類及使用注意事項

塑料瓶的種類及使用注意事項（轉）

塑料瓶的底部都有一個帶箭頭的三角形，三角形里面有一個數(shù)字，以下這些塑料瓶底三角形中的數(shù)字，指代的是該瓶子包含的成分和該成分對人體健康的影響 ——

1——PET聚對苯二甲酸乙二醇酯常見于礦泉水瓶、碳酸飲料瓶等。溫度達到70℃時易變形，且有對人

體有害的物質融了。1號塑料品使用10個月后，可能釋放出致癌物DEHP。這類瓶子不能放在汽車內曬太陽，不能裝酒、油等物質。

注意事項：礦泉水應當放在陰涼的地方保存，不能在太陽下暴曬（很有車內會放一些礦泉水，需要注意），不能

重復使用（新聞有報道有個小姑娘用這種瓶子裝熱水，幾個月之后得了癌癥），不能用來裝油（有人圖方便用它

來裝食用油）。

2——HDPE高密度聚乙烯常見于白色藥瓶、清潔用品、沐浴產品。不要用來做水杯，或者做儲物容器裝

其他物品。注意事項：洗滌用品用這種材質的塑料很多，比如洗衣液。不要用作食物的容器。

3——PVC聚氯乙烯常見于雨衣、建材、塑料膜、塑料盒等?？伤苄詢?yōu)良，價錢便宜，故使用很普遍，耐熱至81℃時達到頂點，高溫時容易產生有害物質，很少被用于食品包裝。難清洗、易殘留，不要循環(huán)使用。

注意事項：材料用于工業(yè)，但有些廉價的快餐也用這種塑料盒，大家用紙質可降解的那種飯盒吧

于4——PE 聚乙烯保鮮膜、塑料膜等。高溫時有有害物質產生，有毒物質隨食物進入人體后，可能引起乳腺癌、新生天缺陷等疾病。

注意事項：用微波爐時不要在上面用保鮮膜，要用瓷器或者是專門的微波爐專用盒。用微波爐加熱食物，尤其

是帶油的，常常會炸油，如果不蓋蓋子會弄臟微波爐。筆者以前常圖方便用保鮮膜包上盤子，放進去加熱。沒想

到危害很大，以后算是不敢了。

5——PP聚丙烯常見于豆?jié){瓶、優(yōu)酪乳瓶、微波爐餐盒，熔點高達167℃，是唯一可以放進微波爐的塑料

制品，可在小心清潔后重復使用。需要注意的是，有些微波爐餐盒，盒體以5號PP制造，但盒蓋卻以1號PET

制造，由于PET不能抵受高溫，故不能與盒體一并放進微波爐。注意事項：看盒蓋是不是PP材料的6——PS聚苯乙烯常見于碗裝泡面盒、快餐盒。不能放進微波爐中，以免因溫度過高而釋放出有害化學物

質。避免用快餐盒打包滾燙的食物，別用微波爐煮碗裝方便面。注意事項：同第4個.7——PC其他類常見于水壺、太空杯、奶瓶。百貨公司常用這些材質的水杯當贈品。不過，這種材質的水杯很

容易釋放出有毒物質雙酚A，對人體有害。另外，使用這種水杯時不要加熱，不要在陽光下曬。

第二篇：滅火器種類及使用注意事項

滅火器種類及使用注意事項

一、滅火器的類型

滅火器的種類很多，按其移動方式可分為：手提式和推車式；按驅動滅火劑的動力來源可分為：儲氣瓶式、儲壓式、化學反應式；按所充裝的滅火劑則又可分為：泡沫、干粉、鹵代烷、二氧化碳、酸堿、清水等。（我們常用的是干粉（BC和ABC兩類）、二氧化碳、1211、泡沫滅火器）

二、火災的種類和撲救火災滅火器選用

按燃燒物的性質劃分，火災有五種類型，各類火災所適用的滅火器如下：

A類，指含碳固體火災?？蛇x用清水滅火器，泡沫滅火器，磷酸銨干粉滅火器（ABC干粉滅火器）。

B類，指可燃液體火災?？蛇x用干粉滅火器（ABC干粉滅火器），二氧化碳滅火器，泡沫滅火器只適用于油類火災，而不適用于極性溶劑火災。

C 類，指可燃氣體火災?？蛇x用干粉滅火器（ABC干粉滅火器），二氧化碳滅火器。

易發(fā)生上述三類火災部位一般配備ABC干粉滅火器，配備數(shù)量可根據(jù)部位面積而定。一般危險性場所按每 75平方米一具計算，每具重量為4公斤。4具為一組，配有一個器材架。危險性地區(qū)或輕危險性地區(qū)

可適量增減。

Ｄ類，指金屬火災，目前尚無有效滅火器，一般可用沙土。E類，指帶電燃燒的火災?？蛇x用干粉滅火器（ABC干粉滅火器），二氧化碳滅火器。

三、常用滅火器的使用方法

使用時，用手握住滅火機的提環(huán)，平穩(wěn)、快捷地提往火場，（不要橫扛、橫拿）。滅火時，一手握住提環(huán)，另一手握住筒身的底邊，將滅火器顛倒過來，用力搖晃幾下（防止滅火劑凝固或未充分混合），拉開鉛銷，保險環(huán)，然后噴嘴對準火源，壓下壓把，即可滅火。注意事項：

1、不要將滅火器的蓋與底對著人體，防止蓋、底彈出傷人。

2、不要與水同時噴射在一起，以免影響滅火效果。

3、撲滅電器火災時，盡量先切斷電源，防止人員觸電。

4、滅火時，人員應站在上風處。離火源處約2-5M距離

5、持噴筒的手應握在膠質噴管處，防止凍傷。（二氧化碳類）

6、室內使用后，應加強通風。

四、滅火器滅火原理

1、二氧化碳滅火劑

其主要依靠窒息作用和部分冷卻作用滅火。二氧化碳具有較高的密度，在常壓下，液態(tài)的二氧化碳會立即汽化，一般1kg的液態(tài)二氧化碳可產生約0.5立方米的氣體。約為空氣的1.5倍。滅火時排除空氣而包圍在燃燒物體的表面或分布于較密閉的空間中，降低可燃物周圍或防護空間內的氧濃度，產生窒息作用而滅火。另外，二氧化碳從儲存容器中噴出時，會由液體迅速汽化成氣體，而從周圍吸引部分熱量，起到冷卻的作用。

2、干粉滅火器

干粉滅火器內充裝的是干粉滅火劑。干粉滅火劑是用于滅火的干燥且易于流動的微細粉末，由具有滅火效能的無機鹽和少量的添加劑經干燥、粉碎、混合而成微細固體粉末組成。干粉滅火劑主要通過在加壓氣體作用下噴出的粉霧與火焰接觸、混合時發(fā)生的物理、化學作用滅火：一是靠干粉中的無機鹽的揮發(fā)性分解物，與燃燒過程中燃料所產生的自由基或活性基團發(fā)生化學抑制和副催化作用，使燃燒的鏈反應中斷而滅火；二是靠干粉的粉末落在可燃物表面外，發(fā)生化學反應，并在高溫作用下形成一層玻璃狀覆蓋層，從而隔絕氧，進而窒息滅火。另外，還有部分稀釋氧和冷卻作用。

3、清水滅火器

清水滅火器中的滅火劑為清水。水在常溫下具有較低的粘度、較高的熱穩(wěn)定性、較大的密度和較高的表面張力，是一種古老而又使用范圍

廣泛的天然滅火劑，易于獲取和儲存。它主要依靠冷卻和窒息作用進行滅火。

第三篇：訪談法種類和注意事項

訪談法種類和注意事項

訪談是一種研究性的交流活動，是一種通過訪談者與被調查之間的溝通與互動獲得調查資料的調查方法。

訪談調查與日常交談不同：第一，訪談比日常交談更有目的性。日常交談的目的更加寬泛，而訪談調查的目的比較單一，即從訪談對象那里了解一定的情況和獲得信息為目的。第二，交談雙方在關系上不同。日常交談是一種比較平等的人際關系，而研究性的交談，構成的是一種比較特殊的人際關系。研究者控制交談的內容、方式以及信息的類型和容量，一般是研究者提出問題，被研究者回答。

訪談法的種類: 按照訪談的結構，可把訪談分為封閉型、開放型和半開放型；按照訪談的正式程度，可將訪談分為正規(guī)訪談與非正規(guī)訪談，按接觸方式，正規(guī)訪談又可分為直接訪談和間接訪談；按受訪者的人數(shù)，可以將訪談分為個別訪談和集體訪談?！矖钔?，2001（4）〕

訪談法的適用范圍

（1）訪談法的應用范圍比較廣泛。訪談法是一種通過溝通而獲得資料的調查方法，它不僅可以了解當時當?shù)卣诎l(fā)生的社會現(xiàn)象，而且可以了解過去和外地曾經發(fā)生過的社會現(xiàn)象；不僅可以采用標準化的訪談方式進行定量研究，而且可以采用非標準化的訪談方式進行定性研究；不僅可以了解被訪談者的主觀動機、感情、價值觀念等方面的問題，而且可以了解被訪談者的各種行為、事實方面的客觀問題；不僅可以獲得訪問提綱所涉及到的信息，有時還可以得到一些超出提綱范圍的被訪問者的自發(fā)性回答的意外資料。因而，與其他調查方法相比，訪談調查的應用范圍更廣泛。

（2）訪談法適用于多種被訪談者。訪談法不僅適用于有一定文化程度的人，而且對于一些文盲、半文盲等文化程度較低的被訪談者，通過直接的訪談交流也可以取得滿意的調查結果。同時，對一些特殊的訪談對象如盲人等，也可以采用訪談法。一般說來，只要沒有語言表達障礙，無論什么人都可能作為被訪對象。在這一點上，訪談調查具有問卷調查不可比擬的優(yōu)越性。

（3）訪談法比較適用于小范圍內的調查。訪談法由于需要投入較多的人力、物力、財力和時間，大規(guī)模的訪談調查受到一定限制，所以，訪談法一般在調查單位較少的情況下采用，且常與問卷法、測驗法等結合使用。

訪談法的技巧有哪些呢?（1）提問的問題要靈活。（2）提問的方式要適合。（3）提問的語言要通俗。（4）提問的語氣要恰當。

訪談時的注意事項: 1．提問要明確清晰——口語表達，語氣婉轉。所提問題短小、具體，避免使用含混的、抽象的專業(yè)術語。發(fā)問的語氣和態(tài)度不要咄咄逼人，要以平等的態(tài)度提問。

2．對回答不作任何評價——保持客觀、公正的立場，可以重復問題，也可以做些解釋，但不能給予暗示，只能作些中性的反應，如“我明白你的意思了”“請繼續(xù)說”等，以鼓勵對方把話說下去

3．維持被訪者的訪談動機。當訪談雙方的關系趨向緊張，訪談員必須設法緩和

緊張氣氛，可以轉換一個被訪者感興趣的話題，如果被訪者回答情緒低落，開始厭倦回答問題，這時也可暫停交談休息放松一下，藉此維持其訪談動機。

4．注意非語言交流——服飾、語氣、目光、動作、姿態(tài)等也能表達某種意義，訪談員要善于察言觀色，分析和利用有關的非語言信息。如，訪談過程中，被訪者連連點頭，意思是“贊成”、“同意”；匆匆記錄問題，表示問題可能非常重要；與訪談者保持人際距離較遠，可能暗示對訪談不感興趣或懷有敵意；東張西望，表明注意力已經轉移；頻頻看鐘表，意味著希望盡快結束訪談等。訪談的優(yōu)點: 第一是具有靈活性；第二是成功率較高；第三是可觀察非語言行為；第四是控制性較強，即在訪談時，訪談者可以適當?shù)乜刂圃L談環(huán)境，避免其他因素的干擾；第五是適用面廣；第六是可得到自發(fā)性回答，這種回答較真實、可靠；第七是可獲得深層次的信息。

訪談的缺點: 第一，使用上的限制較大。在樣本較大或者訪談對象居住較遠的情況下，訪談需要的時間、人力、物力、經費較多，因此在應用上受到一定的限制。第二，訪談的樣本較小，即不能進行大面積的調查，而只能調查一些典型事例或樣本。第三，無法控制調查者對調查對象的影響，如調查者的性別、外貌、著裝、動作、語氣、動作、語調等對調查對象的影響。第四，容易產生偏差。由于筆誤和時間緊迫，調查者可能把事實錯記或漏記，也可能出現(xiàn)帶有主觀意向的提問等使訪談出現(xiàn)偏差。第五，其結果的統(tǒng)計分析較為困難，因為訪談的措詞和問題不容易標準化，而且情景的變化也較大。

第四篇：胃病種類及注意事項

胃病的種類常見的有：

1、胃炎，胃炎又分：急性胃炎 和慢性胃炎 ；

2、胃潰瘍 ；

3、胃部的腫瘤 ；

4、胃下垂 ；

5、胃腸功能紊亂 ；

1、胃炎、胃潰瘍

（急性胃炎）原因及治療：可由病原微生物及其毒素，物理性因素，如進食過快或食入過燙、過冷的食物等?；瘜W性因素，如誤入強酸、強堿、高濃度的水楊酸鹽類、金霉素、氯化銨、大量飲酒等。以上各因素均可引起急性胃炎。

治療：醫(yī)院治療

（慢性胃炎）原因及治療：引起慢性胃炎的原因主要是急性胃炎未得到及時治療而經久不愈或反復發(fā)作。胃粘膜受到辣椒、烈酒、水楊酸類藥物的長期慢性刺激，或缺乏正常營養(yǎng)物質，如蛋白質、B族維生素等，使胃粘膜變性。還有胃本身的機能異常，如心力衰竭或門脈高壓引起胃淤血，以致胃壁組織缺氧、營養(yǎng)發(fā)生障礙，胃酸分泌減少，細菌易在胃內繁殖。

治療：合理飲食，少食多餐，少食有刺激性的食品，避免煙酒，少飲咖啡、濃茶，加強肌體鍛煉

營養(yǎng)調理，補充優(yōu)質蛋白（在胃壁形成保護膜，是胃粘膜修復的重要物質）、B族維生素、維生素C、鈣鎂等微量元素（增強免疫力，促進消化，增強胃功能，胃功能正常運轉的必要輔酶）

2、2、（胃潰瘍）原因及治療：持續(xù)性胃酸分泌過多，及胃粘膜屏障作用削弱，是潰瘍發(fā)生的主要原因。

治療：藥物治療及合理飲食，少食多餐，少食有刺激性的食品，避免煙酒，少飲咖啡、濃茶，加強肌體鍛煉

營養(yǎng)調理：補充優(yōu)質蛋白（在胃壁形成保護膜，是胃粘膜修復的重要物質）、B族維生素、維生素C、纖維素、鈣鎂等微量元素（增強免疫力，促進消化，增強胃功能，胃功能正常運轉的必要輔酶）

3、胃部腫瘤原因及治療：工業(yè)廢氣、化肥、農藥、某些食品添加劑，以及霉變

油炸、鹽腌、熏制等食品均含有致癌物質?？梢源偈刮赴┑陌l(fā)生，特別是不

良飲食習慣，經常不按時用膳、愛吃刺激性食物等，這些都可造成胃粘膜慢性刺激，使其功能紊亂、充血、水腫、糜爛、增加胃粘膜癌變的機會這主要是胃癌形成的原因。

治療：手術治療

4、胃下垂的原因及治療：胃下垂分先天和后天兩種。先天性多見于無力型體形

者，常可并發(fā)其他內臟(如腎、肝、脾、橫結腸、子宮等內臟下垂)，所以又叫全內臟下垂。后天性 多與慢性消耗病合并存在或在大病初愈之后;為其他消化系統(tǒng)疾病的并發(fā)癥。

治療：少食多餐、細嚼慢咽、食物軟食，要調節(jié)胃腸，改善胃腸功能，促進胃腸蠕動和恢復胃腸機能。

營養(yǎng)調理：補充B族維生素、維生素C、纖維素、鈣鎂等微量元素（增強免疫力，促進消化，胃功能正常運轉的必要輔酶）

5、腸胃功能紊亂原因及治療：精神因素為本病發(fā)生的主要誘因，如情緒緊張、焦慮、生活與工作上的困難、煩惱、意外不幸等，均可干擾高級神經的正?；顒樱M而引起胃腸道的功能障礙。飲食習慣不規(guī)律、成年女性、腦力勞動者、性格內向者、常處于神經過敏狀態(tài)的人等胃腸道功能紊亂易感人群。治療：胃腸道功能紊亂治療重不在藥物，而在于平常的飲食生活。只有通過精神調適和改變生活規(guī)律等方式，才能從根本上調整胃腸道功能紊亂。

附：

蛋白質的作用：蛋白質是一切生命的物質基礎，這不僅是因為蛋白質是構成機體組織器官的基本成分，更重要的是蛋白質本身不斷地進行合成與分解。這種合成、分解的對立統(tǒng)一過程，推動生命活動，調節(jié)機體正常生理功能，保證機體的生長、發(fā)育、繁殖、遺傳及修補損傷的組織。根據(jù)現(xiàn)代的生物學觀點，蛋白質和核酸是生命的主要物質基礎。

維生素的作用：所謂維生素應該是人體不能合成(或合成數(shù)量不能滿足需要)而在人體正常代謝過程和調節(jié)生理功能所不可缺少的一類物質。

維生素大致可分為水溶性(維生素B、C)和脂溶性(維生素A、D、K等)兩大類。水溶性類的維生素多余部分一般可隨尿液排出體外，脂溶性類的維生素A或D，多余者不能排出體外。在受感染、發(fā)熱及能量物質轉化時，維生素損失亦隨之增加。

B族維生素的作用：保持循環(huán)、消化、神經和肌內正常功能；調整胃腸道的功能；在蛋白質代謝中起重要作用；

維生素C的作用：促進膠原之生成，構成結締組織之細胞間質，增進傷口愈合及增加對受傷及感染等壓力的感受力；改善心肌功能，減低毛細血管脆性，增加機體抵抗力；對抗游離基，有助于防癌，降低膽固醇，防止壞血病。

纖維素的作用：人類膳食中的纖維素主要含于蔬菜和粗加工的谷類中，雖然不能被消化吸收，但有促進腸道蠕動，利于糞便排出等功能。在保障人類健康，延長生命方面有著重要作用。因此，稱它為第七種營養(yǎng)素。

鈣的作用：形成強健的骨骼和牙齒，有效減低因年齡增長而造成的骨質流失，舒緩骨質疏松情況。對降低血壓有一定程度的作用。減少鋁質在體內積聚，有助降低膽固醇水平，對老人癡呆癥、高血壓及其他心血管疾病有預防作用。有助神經系統(tǒng)運作正常及受傷后血液凝固。有助肌肉收縮與擴張，并幫助調節(jié)心跳?？蓽p少腸粘膜細胞的增生，從而降低發(fā)生結腸癌的危險性。

鎂的作用：與鈣質相輔相成，有效預防及改善骨質疏松，鞏固骨骼和牙齒。幫助血液循環(huán)及舒緩神經，維持正常的肌肉（包括心?。┘吧窠浕顒?。有利于蛋白質制造、脂肪代謝以及遺傳基因(DNA)的組成，并可活化酶?？蓽p少肝、膽、腎結石形成，以及軟組織的鈣化機會。是人體骨骼的另一組成成分。

第五篇：酒店使用清潔劑的種類及注意事項

酒店使用清潔劑的種類及注意事項

一、清潔劑的種類和用途

（一）酸性清潔劑（０＜PH＜7)如潔廁靈

因酸性具有一定的殺菌除臭功能，所以酸性清潔劑主要用于衛(wèi)生間的清潔；因此，些強酸清潔劑可用于計劃衛(wèi)生；酸性清潔劑通常為液體，也有少數(shù)為粉狀，因酸有腐蝕性，所以在用量、使用方法上都需特別留意，使用前要特別留意說明書，最好先做小面積試用。禁止在地毯石材、木器和金屬器皿上使用酸性清潔劑。

（二）中性清潔劑（PH＝７）如全能清潔水

化學上把PH＝７的物質，稱為中性物質，而在商業(yè)上則把６≤PH<８的清潔劑皆稱為中性清潔劑，其配方溫和，可起到清洗和保護被清潔物品的作用，因此在日常清潔衛(wèi)生中被廣泛運用，中性清潔劑有液體、粉狀和膏狀，其缺點是無法或很難除積聚嚴重的污垢，現(xiàn)在飯店廣泛使用的多功能清潔劑即屬此類。

（三）堿性清潔劑（０

堿性清潔劑對于清除油脂類臟垢和酸性污垢有較好效果，但在使用前應稀釋，用后應用清水漂清，否則時間長了會損壞被清潔物品的表面。堿性清潔劑既有液體、乳狀，又有粉狀、膏狀。

二、酒店常用的清潔劑

在做計劃衛(wèi)生工作時，使用合適的清潔劑不僅省時、省力，提高工作效率，而且對延長被清潔物使用壽命很有益處，但清潔劑和被清潔物都有較復雜的化學成分和性能，若清潔劑使用不當不僅在不到預期效果，相反會損傷被清潔物品，因此，選擇合適的清潔劑對飯店來說是非常重要的。

目前酒店常用的清潔劑大致有以下幾種：

（一）酸性清潔劑

１、鹽酸（PH＝１）

主要用于清除基建時留下的污垢，如水泥、石灰等斑垢，效果明顯。２、硫酸（PH＝５）

能與尿堿起中和反應，可用于衛(wèi)生間恭桶的清潔，但不能常用且必須少量。３、草酸（PH＝２）

用途與鹽酸、硫酸鈉相同，只是清潔效果更強于硫酸鈉，使用時要特別注意。以上三種酸性清潔劑都可少量配備，用于清除頑固塵垢或計劃衛(wèi)生。但使用前必須加以稀釋，且不可能將濃縮液直接倒在被清潔物表面。

４、馬桶清潔劑（1≤PH≤5）

馬桶清潔劑呈酸性，但含合成抗酸劑，以增加安全系數(shù)，有特殊的洗滌除臭和殺菌功效，主要用于清潔衛(wèi)生間馬桶、男用便器、洗手盆等用具。使用時應先按說明書稀釋，且注意必須倒在恭桶和便池內清水中，不能直接倒在被清潔物表面。５、消毒劑（5＜PH＜9）

主要是呈酸性，可作為衛(wèi)生間的消毒劑，又可用于消毒杯具，但一定要用水漂凈?！?4”消毒液即為較好的一種）

（二）中性清潔劑

１、多功能清潔劑（6≤PH≤8）

２、洗地毯劑

這是一種專門用于洗滌地毯的中性清潔劑，因含泡沫穩(wěn)定劑的量有區(qū)別，可分為高泡和低泡兩種形式，低泡一般用于抽洗地毯，高泡用于干洗地毯，若用低泡洗地毯劑宜用溫水稀釋，去污效果更好。

（三）堿性清潔劑

１、玻璃清潔劑（7≤PH≤10）

玻璃清潔劑有桶裝和高壓噴罐裝兩種，桶裝玻璃清潔劑類似多功能清潔劑，主要功能是除污斑；使用時需裝在噴壺內對準臟跡噴一下，然后用干布擦拭即光亮如新，后一種內含揮發(fā)性溶劑，芳香劑等，可去除尚油垢，用后留有芳香味，且會在玻璃表面留下透明保護膜，更方便以后的清潔工作，省時省力效果好，但價格較高。

２、家具蠟（8≤PH≤9）

在每天的客房清掃中，服務員只是用濕布對家具進行除塵，家具表面的油污等不能除去，對此，可定期用稀釋的多功能清潔劑進行徹底除垢，但長期使用會使家具表面失去光澤，還應定期使用家具蠟，家具蠟形態(tài)有乳液、噴霧型、液體狀等幾種，它具有清潔和上光雙重功能，既可去除家具表面動物性和植物性油污，又可形成透明保護膜，具有防靜電、防霉的作用。使用方法是將適量家具蠟倒在干抹布或家具表面上，擦拭一遍，其作用是清潔家具，１５min后再用同樣方法擦拭一遍，這一遍是上光。

３、起蠟水（10＜PH＜14）

用于需要再次打蠟的大理石木質地面，起蠟水堿性強，可將陳蠟及臟垢浮起而達到去蠟功效。使用時應注意需反復漂清地面后才能再次上蠟。

（四）上光劑

１、擦銅水

擦銅水呈糊狀，主要原理是氧化掉銅表面的銅銹而達到清潔光亮銅制品的目的，應注意的是只能用于純銅制品，不能用于鍍銅制品，否則會將鍍層氧化掉。２、金屬上光劑

含輕微磨蝕劑，脂肪酸、溶劑和水。主要用于銅制品和金屬制品，如水龍頭、卷紙架、浴簾桿、毛巾架、鎖把、扶手等，可起到除銹、去污、上光的作用、金屬上光劑只限于純金屬制品使用。

３、地面蠟

地面蠟有封蠟和面蠟之分。封蠟主要用于第一層底蠟，內含填充物，可堵塞地面表層的細孔，起光滑作用，面蠟主要是打磨上光，增加地面光潔度和反光強度，使地面更為美觀。蠟有水基和油基兩種。水基蠟一般用于大理石地面，其主要成分是高分子聚合物，于燥會形成一層薄薄保護膜；油基蠟主要成分是礦物石蠟，常用于木板地面，蠟的形態(tài)有固體、膏體、液體三種比較常用的是膏狀、液體這兩種地面蠟。

（五）溶劑類

溶劑為揮發(fā)性液體，主要用于去除怕水的被清潔物上的污漬。

１、地毯除漬劑

專門用于清除地毯上的特殊斑漬，對羊毛地毯尤為合適，地毯除漬劑種類很多，如清除果汁色斑的，有清除油脂類臟斑的還有清除口香糖的。但地毯上有臟斑應及時擦除，否則除漬效果不明顯。

２、牽塵劑（靜電水）

用于浸泡塵推，對免水拖地面如大理石、木板地面進行日常清潔和維護，達到清潔保養(yǎng)地面的效果。

３、殺蟲劑

這里指噴罐裝高效殺蟲劑，由服務員使用，對房間噴射后密閉片刻，可殺死蚊、蠅和蟑螂等爬蟲和飛蟲。對老鼠則應購買專門的滅鼠藥或請專業(yè)公司進行處理。

４、酒精

適用于電話消毒等清潔項目。

５、空氣清新劑

空氣清新劑品種很多，產品質量的差距很大，辨別質量優(yōu)劣的最簡單的方法就是看留香時間的長短，留香時間長則質量較好，空氣清新劑具有殺菌、去異味、芳香空氣的作用。

三、清潔劑的使用

為了有效地使用清潔劑，充分發(fā)揮其效能，減少浪費，提高清潔保養(yǎng)工作的安全性，有必要對酒店常用清潔劑進行嚴格的管理與控制，在使用過程中應注意的事項如下：

（１）一般清潔劑皆為濃縮液，使用前必須嚴格按照使用說明進行稀釋，配水比例適中。濃度高，既浪費清潔劑，又對被清潔物有一定的損傷作用；濃度過淡，則達不到清潔效果，不能符合星級飯店的衛(wèi)生要求，影響飯店服務質量。

（2）不能使用粉狀清潔劑。因粉狀清潔劑對被清潔物表面尤其是衛(wèi)生潔具表面有一種摩擦作用會損傷物體的表層。同時，粉狀清潔劑在溶解過程中易于沉淀，往往也難以在到最佳的清潔效果。

（3）應根據(jù)被清潔物不同的化學性質、用途及衛(wèi)生要求選擇合適的清潔劑，達到酒店清潔保養(yǎng)的要求。

（4）清潔劑在首次使用前應先在不范圍內進行試用，效果良好的才可以在大范圍內推廣使用。

（5）應做好清潔劑的分配控制工作，減少不必要的浪費。

（6）高壓罐裝清潔劑、揮發(fā)溶劑清潔劑，以及強酸、強酸清潔劑在使用中都應注意安全注意安全問題。前者屬易燃易爆物品，后者對人體肌膚易造成傷害，服務員應在日常工作中掌握正確的使用方法，使用相應的防護工具，禁止在工作區(qū)域吸煙等。

（7）任何清潔劑一次使用過多都會對被清潔物產生不同程度的副作用，甚至是損傷，因此，不能養(yǎng)成平日不清潔，萬不得以時再用大量的清潔劑清洗的壞習慣。這種方法既費時、費力、效果也不好，也不要指望好的清潔劑對任何陳年臟垢都非常有用。

（8）酒店應根據(jù)各自的狀況選擇合適的清潔劑。