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      全球第一大保險金融集團(tuán)

      時間:2019-05-12 19:51:43下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《全球第一大保險金融集團(tuán)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《全球第一大保險金融集團(tuán)》。

      第一篇:全球第一大保險金融集團(tuán)

      安聯(lián)的周全照顧讓您安心享受人生的每一刻精彩!

      全球第一大金融保險集團(tuán)——中德安聯(lián)金融保險集團(tuán)招聘 安聯(lián)集團(tuán)在中國

      中國社會統(tǒng)籌保險(社會保險)最大運營管理商—中國所有人的社?;鸫蟛糠謿w安聯(lián)保管。中國工商銀行最大股東?!?009年凈盈利35%為全球銀行業(yè)增長之首。

      世界最大的一個救援中心在北京,蒙迪艾爾國際救援中心。為世界百分之四的人提供保險救援

      2009年全球財富500強排名安聯(lián)名列第20位,全球500強企業(yè)有一半以上由安聯(lián)承保。2009年中國保險公司在世界500強中排名——中國人壽133位,其他沒有入圍。2008年金融危機下安聯(lián)逆勢增長,2009年第三季度財報安聯(lián)凈盈利23%。

      1890年,安聯(lián)集團(tuán)成立于德國柏林。

      1906年,安聯(lián)承保了舊金山大地震。

      1912年,安聯(lián)承保了著名的——泰坦尼克號。

      2001年,安聯(lián)承保了著名的美國紐約世貿(mào)大廈——美國紐約911恐怖襲擊世貿(mào)大樓。2005年贊助拜仁慕尼黑足球俱樂部。

      2006年德國世界杯上,安聯(lián)體育場吸引了全世界億萬球迷的眼光,中國水立方根據(jù)他改造。世界10大足球圣地安聯(lián)球場排名第一。

      2007年F1(一級方程式賽車大獎賽——全球頂級賽車)官方全球合作伙伴。

      1890年開業(yè)至今已在全球70多個國家開展業(yè)務(wù)。

      在財經(jīng)類雜志《歐洲貨幣》最新公布的九項年度保險行業(yè)調(diào)查評選結(jié)果中,安聯(lián)集團(tuán)榮獲 “亞洲最佳索賠解決保險公司”和“亞洲最佳保險風(fēng)險轉(zhuǎn)移顧問”兩項殊榮。

      中德安聯(lián)榮登由中國社會工作協(xié)會和金融界網(wǎng)站主辦的“2008年中國金融企業(yè)慈善榜”,獲得“保險業(yè)突出貢獻(xiàn)獎”。

      在經(jīng)歷了金融危機考驗之后,安聯(lián)在財富500強排名中不降反升,這充分體現(xiàn)了安聯(lián)的穩(wěn)健與實力!

      中德安聯(lián)金融保險集團(tuán)2008年5月份在山東成立,包括濟(jì)南在內(nèi)的山東各地區(qū)暫時沒有分公司,公司將在今年開始在山東各地陸續(xù)成立各地分公司。

      招聘以下人員:

      1、山東各地分公司儲備經(jīng)理。

      2、山東各地分公司儲備內(nèi)勤。

      3、職業(yè)代理人。

      4、職業(yè)經(jīng)理。

      5、培訓(xùn)講師(培訓(xùn)講師在公司內(nèi)講課也是付費的)。

      安聯(lián)在09年12月27日(包下2046酒吧)安聯(lián)聯(lián)歡會上通告業(yè)績:2009年5月開業(yè)到12月平均人均工資在1萬左右,最少一千多,最多十幾萬。

      全球最大金融保險集團(tuán)——中德安聯(lián)保險金融集團(tuán):王圣君***

      地址:濟(jì)南市順東街66號銀座晶度國際大廈1號樓10層1009室。

      另代聘:網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員(php asp jsp.net c+ c#)2人。

      美工(ps flash 3dmax maya cad)2人。

      市場營銷12人

      市場經(jīng)理2人

      經(jīng)理助理2人

      地址:濟(jì)南是銅元局前街1號主樓5樓509室。(面試去安聯(lián)集團(tuán))

      攜手安聯(lián),盡享周全

      第二篇:全球金融假日

      全球金融市場假期

      01/09 日本成人日Adult's Day

      01/16 美國馬丁路德金恩日Martin Luther King

      01/26 澳大利亞澳洲日Australia Day

      02/06 新西蘭懷唐其日Waitangi Day

      02/11 日本建國紀(jì)念日National Foundation Day

      02/20 美國總統(tǒng)日Washington's Birthday

      03/21 日本春分節(jié)Vernal Equinox

      04/13 澳大利亞圣餐日Easter Thursday

      04/14 英國德國法國瑞士美國加拿大澳大利亞新西蘭耶穌受難日Good Friday

      04/17 英國德國法國瑞士澳大利亞新西蘭復(fù)活節(jié)Easter Monday 04/25 澳大利亞軍人日Anzac Day新西蘭兵團(tuán)日ANZAC Day

      04/29 日本綠色日Greenery Day

      05/01 英國五月節(jié)May Bank Holiday德國法國瑞士勞動節(jié)

      05/03 日本憲法紀(jì)念日Constitutional Memorial Day

      05/04 日本國慶假日National Holiday

      05/05 日本兒童節(jié)Children's Day

      05/22 加拿大維多利亞日Victoria Day

      05/25 瑞士耶穌升天日Ascension Day

      05/29 英國春季銀行假日Spring Bank holiday美國陣亡將士追悼日Memorial Day

      06/05 瑞士圣靈降臨節(jié)Whit Monday新西蘭女皇壽辰Queens's Birthday 06/12 澳大利亞英女皇壽辰Queen's Birthday

      07/03 加拿大連續(xù)假期The day following Canada Day

      07/04 美國獨立紀(jì)念日Independence Day

      07/17 日本海洋節(jié)Oceans Day

      08/01 瑞士國慶日Independence Day

      08/07 加拿大市政日Civic Day

      08/28 英國夏季銀行假日Summer Bank Holiday

      09/04 美國加拿大勞動節(jié)Labour Day

      09/18 日本敬老節(jié)Respect for the Aged Day

      09/23 日本秋分節(jié)Autumn Equinox

      10/09 日本體育節(jié)Health-Sports Day美國哥倫布日Columbus Day 10/23 新西蘭勞動節(jié)Labour Day

      10/29 加拿大感恩節(jié)Thanksgiving Day

      11/03 日本文化日Culture Day

      11/10 美國退伍軍人紀(jì)念日Veterans Day

      11/23 日本勤勞感謝日Labour Thanksgiving Day美國感恩節(jié)Thanksgiving Day

      12/22 澳大利亞圣誕節(jié)前夕CHRISTMAS Eve

      12/23 日本天皇誕辰Emperor's Birthday

      12/25 英國德國法國瑞士美國加拿大澳大利亞新西蘭圣誕節(jié)Christmas Day

      12/26 英國德國法國瑞士加拿大澳大利亞新西蘭贈禮節(jié)Boxing Day 12/29 日本證交所下午休市 澳大利亞最后交易日Last Business Day

      第三篇:研究稱中國2030年將成全球第一大經(jīng)濟(jì)體

      研究稱中國2030年將成全球第一大經(jīng)濟(jì)體

      分析評論騰訊財經(jīng)[微博] 2012-12-11 00:23

      北京時間12月11日凌晨消息,智庫機構(gòu)美國國家情報協(xié)會周一公布的一份針對全球發(fā)展趨勢的最新評估報告指出,受到能源獨立發(fā)展趨勢的部分帶動,中國將在2030年之前取代美國成為全球領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)霸權(quán),但是美國還會繼續(xù)是不可取代的世界領(lǐng)袖級國家。報告也指出,和其他高度依賴原油收入的國家一樣,俄羅斯的經(jīng)濟(jì)強勢和全球影響力將會被削弱。

      這份評估報告是為期四年的情報搜集和分析的產(chǎn)物,其中的結(jié)論可以說同時為樂觀以及悲觀的預(yù)期提供了均等的支持。這個委員會向美國國家情報機構(gòu)的主管們提供信息,被認(rèn)為在長期戰(zhàn)略分析中有深入的參與。

      報告中對2030年全球傾向一個值得注意的預(yù)測是,委員會認(rèn)為壯大的全球中產(chǎn)階級群體將會有更大的影響力,他們有更好的教育背景,普遍享有健康福利,能使用互聯(lián)網(wǎng)和智能手機等新的通訊技術(shù)。報告稱,“全球中產(chǎn)階級增長的構(gòu)成有了結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變。隨著數(shù)十億人的脫貧,他們將會逐漸獲得新的個人權(quán)力,這將是第一次,世界人口的絕大部分不再是貧困的,中產(chǎn)階級將成為全球絕大多數(shù)國家中社會和經(jīng)濟(jì)方面的最重要部分?!?/p>

      報告同時警告說,到2030年將會有一半世界人口居住在新鮮飲水嚴(yán)重缺乏的地區(qū),也就是說對自然資源的管理將是全球國家安全努力中的關(guān)鍵組成部分。(孔軍)

      第四篇:零售之王沃爾瑪——世界第一大零售商經(jīng)營案例 美國和全球第一大

      零售之王沃爾瑪——世界第一大零售商經(jīng)營案例

      美國和全球第一大零售商沃爾瑪2001年業(yè)績喜人,非常有可能超過美國石油巨擘??松凸?,榮登世界第一大公司的寶座(500強第一)。據(jù)法新社報道,擁有45年歷史的沃爾瑪如今在全球擁有4150家連鎖店,其2001財政的收入超過了2200億美元。在過去的20年中,沃爾瑪以每年20%的增長速度膨脹,業(yè)務(wù)迅速擴張。

      沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆·沃爾頓于1945年在小鎮(zhèn)本頓威爾開始經(jīng)營零售業(yè),經(jīng)過幾十年的奮斗,終于建立起全球最大的零售業(yè)王國。山姆·沃爾頓曾經(jīng)被《財富》雜志評為全美第一富豪,因其卓越的企業(yè)家精神而于1992年被布什總統(tǒng)授予“總統(tǒng)自由勛章”,這是美國公民的最高榮譽。沃爾瑪是全美投資回報率最高的企業(yè)之一,其投資回報率為46%,即使在1991年不景氣時期也達(dá)32%。雖然其歷史并沒有美國零售業(yè)百年老店“西爾斯”那么久遠(yuǎn),但在短短的40多年時間里,它就發(fā)展壯大成為全美乃至全世界最大的零售企業(yè)。

      1991年,沃爾瑪年銷售額突破400億美元,成為全球大型零售企業(yè)之一。據(jù)1994年5月美國《財富》雜志公布的全美服務(wù)行業(yè)分類排行榜,沃爾瑪1993年銷售額高達(dá)673.4億美元,比上一年增長118億多,超過了1992年排名第一位的西爾斯Sears,雄踞全美零售業(yè)榜首。1995年沃爾瑪銷售額持續(xù)增長,并創(chuàng)造了零售業(yè)的一項世界紀(jì)錄,實現(xiàn)年銷售額936億美元,在《財富》雜志1995美國最大企業(yè)排行榜上名列第四。2001年,沃爾瑪一躍而成為《財富》500強排名的第二名,事實上,沃爾瑪?shù)哪赇N售額相當(dāng)于全美所有百貨公司的總和,而且至今仍保持著強勁的發(fā)展勢頭。相比之下,我國北京、上海和廣州的一些大型百貨公司年銷售額只有幾十億人民幣,與沃爾瑪相差之大,令人咋舌。如今沃爾瑪?shù)瓯椴济绹⒛鞲纭⒓幽么?、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中國、印尼等處?/p>

      它在短短幾十年中有如此迅猛的發(fā)展,不得不說是零售業(yè)的一個奇跡。

      沃爾瑪公司最基本的特點是:

      一、由友善的員工以較低的價格、獨到的顧客服務(wù)向消費者提供種類齊全的優(yōu)質(zhì)商品,其經(jīng)營的核心是:天天平價,物超所值,服務(wù)卓越。

      二、使用領(lǐng)先的信息技術(shù)和后勤系統(tǒng)不斷地大幅降低其運營成本。

      三、迫使其供應(yīng)商進(jìn)行流程改造,使他們同沃爾瑪一樣致力于降低成本的運作,如對供應(yīng)商的勞動力成本、生產(chǎn)場所、存貨控制及管理工作進(jìn)行質(zhì)詢等。本版將分兩次對沃爾瑪?shù)慕?jīng)營進(jìn)行總結(jié),其中很大一部分是沃爾瑪在中國經(jīng)營的現(xiàn)狀。

      沃爾瑪?shù)慕?jīng)驗--顧客導(dǎo)向

      ★顧客第一。沃爾瑪堅信,“顧客第一”是其成功的精髓。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆·沃爾頓曾說過:“我們的老板只有一個,那就是我們的顧客。是他付給我們每月的薪水,只有他有權(quán)解雇上至董事長的每一個人。道理很簡單,只要他改變一下購物習(xí)慣,換到別家商店買東西就是了?!蔽譅柆?shù)臓I業(yè)場所總是醒目地寫著其經(jīng)營信條:“第一條:顧客永遠(yuǎn)是對的;第二條:如有疑問,請參照第一條?!?沃爾瑪這種服務(wù)顧客的觀念并非只停留在標(biāo)記和口號上,它是深入到經(jīng)營服務(wù)行動中的。沃爾瑪?shù)赇亙?nèi)的通道、燈光設(shè)計都為了令顧客更加舒適;店門口的歡迎者較其他同行更主動熱情;收銀員一律站立工作以示對顧客的尊敬;當(dāng)任何一位顧客距營業(yè)員3米的時候,營業(yè)員都必須面向顧客,面露微笑,主動打招呼,并問“有什么需要我效勞的嗎﹖”沃爾瑪力圖讓顧客在每一家連鎖店都感到“這是我們的商店”,都會得到“殷勤、誠懇的接待”,以確?!安淮蛘劭鄣貪M足顧客需要”。正是“事事以顧客為先”的點點滴滴為沃爾瑪贏得了顧客的好感和信賴。

      另外,沃爾瑪還從顧客需求出發(fā)提供多項特殊的服務(wù)類型以方便顧客購物:

      ★免費停車。例如深圳的沃爾瑪?shù)隊I業(yè)面積12000多平方米,有近400個免費停車位,而另一家營業(yè)面積達(dá)17800多平方米的沃爾瑪購物廣場也設(shè)有約150個停車位。

      ★沃爾瑪將糕點房搬進(jìn)了商場,設(shè)有“山姆休閑廊”,所有的風(fēng)味美食、新鮮糕點都給顧客在購物勞頓之余以休閑的享受。

      ★免費咨詢。店內(nèi)聘有專業(yè)人士為顧客免費咨詢電腦、照相機、錄像機及其相關(guān)用品的有關(guān)情況,有助于減少盲目購買帶來的風(fēng)險。

      ★商務(wù)中心。店內(nèi)設(shè)有文件處理商務(wù)中心,可為顧客提供包括彩色文件制作、復(fù)印、工程圖紙放大縮小、高速文印在內(nèi)的多項服務(wù)。

      ★送貨服務(wù)。一次購物滿2000元或以上,沃爾瑪皆可提供送貨服務(wù),在指定范圍內(nèi)收取廉價的費用 因為商品價格中不含送貨成本。

      ★開到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在店址選擇上,沃爾瑪也以方便顧客購物為首要考慮因素。在美國,它的觸角伸向西爾斯、凱馬特所不屑一顧的偏遠(yuǎn)小鄉(xiāng)鎮(zhèn)。從明尼蘇達(dá)到密西西比,從南加州到奧克拉荷馬,沃爾瑪無所不在。只要哪座鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺乏廉價商店,沃爾瑪就在哪里開店。

      沃爾瑪?shù)慕?jīng)驗--天天低價

      ★讓利顧客。沃爾瑪一直都特別重視價格競爭,長期奉行薄利多銷的經(jīng)營方針。

      沃爾頓的名言是:“一件商品,成本8角,如果標(biāo)價1元,銷售數(shù)量就是標(biāo)價1.2元的3倍我在一件商品上所賺不多,但賣多了,我就有利可圖。”所以,沃爾瑪提出了一個響亮的口號:“銷售的商品總是最低的價格”,為實現(xiàn)這一承諾,沃爾瑪想盡一切辦法從進(jìn)貨渠道、分銷方式、營銷費用、行政開支等一切辦法節(jié)省資金,把利潤讓給顧客。

      ★爭取低廉進(jìn)價。沃爾瑪避開了一切中間環(huán)節(jié),直接從工廠進(jìn)貨,其雄厚的經(jīng)濟(jì)實力使之具有強大的議價能力。更重要的是,沃爾瑪并不因自身規(guī)模大、實力強而肆意損害供應(yīng)商來增加自身利潤,而是重視與供應(yīng)商建立友好融洽的協(xié)作關(guān)系,保護(hù)供應(yīng)商的利益。沃爾瑪給予供應(yīng)商的優(yōu)惠遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同行。美國第三大零售商凱馬特對供應(yīng)的商品平均45天付款,而沃爾瑪僅為平均29天付款,大大激發(fā)了供應(yīng)商與沃爾瑪建立業(yè)務(wù)的積極性,從而保證了沃爾瑪商品的最優(yōu)進(jìn)價。

      ★完善的物流管理系統(tǒng)。沃爾瑪被稱為零售配送革命的領(lǐng)袖。其獨特的配送體系,大大降低了成本,加速了存貨周轉(zhuǎn),成為“天天低價”的最有力的支持。沃爾瑪補充存貨的方法被稱為“交叉裝卸法”。這套“不停留送貨”的供貨系統(tǒng)共包括三部分:

      1.高效率的配送中心--沃爾瑪?shù)墓?yīng)商根據(jù)各分店的訂單將貨品送至沃爾瑪?shù)呐渌椭行?,配送中心則負(fù)責(zé)完成對商品的篩選、包裝和分檢工作。沃爾瑪?shù)呐渌椭行木哂懈叨痊F(xiàn)代化的機械設(shè)施,送至此處的商品85%都采用機械處理,這就大大減少了人工處理商品的費用。同時,由于購進(jìn)商品數(shù)量龐大,使自動化機械設(shè)備得以充分利用,規(guī)模優(yōu)勢充分顯示。

      2.迅速的運輸系統(tǒng)--沃爾瑪?shù)臋C動運輸車隊是其供貨系統(tǒng)的另一個無可比擬的優(yōu)勢。在1996年的時候,沃爾瑪就已擁有了30個配送中心,2000多輛運貨卡車,保證進(jìn)貨從倉庫到任何一家商店的時間不超過48小時,相對于其他同業(yè)商店平均每兩周補貨一次,沃爾瑪可保證分店貨架平均每周補兩次??焖俚乃拓洠刮譅柆敻鞣值昙词怪痪S持極少存貨也能保持正常銷售,從而大大節(jié)省了存貯空間和費用。由于這套快捷運輸系統(tǒng)的有效運作,沃爾瑪85%的商品通過自己的配送中心運輸,而凱馬特只有5%,其結(jié)果是沃爾瑪?shù)匿N售成本因此低于同行業(yè)平均銷售成本2%~3%,成為沃爾瑪全年低價策略的堅實基石。

      3.先進(jìn)的衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò)--沃爾瑪巨資建立的衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使其供貨系統(tǒng)更趨完美。這套系統(tǒng)的應(yīng)用,使配送中心、供應(yīng)商及每一分店的每一銷售點都能形成連線作業(yè),在短短數(shù)小時內(nèi)便可完成“填妥訂單-各分店訂單匯總-送出訂單”的整個流程,大大提高了營業(yè)的高效性和準(zhǔn)確性。

      ★營銷成本的有效控制。沃爾瑪對營銷成本的控制非常嚴(yán)格。沃爾瑪?shù)膹V告開支僅相當(dāng)于美國第二大連鎖店西爾斯的1/3,每平方英尺銷售額比美國第三大連鎖店凱馬特高一倍。沃爾瑪?shù)臓I銷成本僅占銷售額的1.5%,商品損耗率僅為1.1%,而一般美國零售商店這兩項指標(biāo)的平均值分別高達(dá)5%和2%。這些都使得沃爾瑪實施低價策略的實力進(jìn)一步加強。

      沃爾瑪?shù)慕?jīng)驗--激勵員工

      ★沃爾瑪擁有近40萬員工。沃爾瑪?shù)膯T工不是被稱為“雇員”,而是被稱為“合作者”或“同事”。山姆·沃爾頓提出“關(guān)心自己的同事,他們就會關(guān)心你”,培養(yǎng)職工“愛公司如愛家”的精神。公司對員工利益的關(guān)心并不只是停留在口頭上或是幾條標(biāo)語式的企業(yè)文化理論,而是有一套詳細(xì)而具體的實施方案。公司將“員工是合伙人”這一概念具體化的政策是三個互相補充的計劃:利潤分享計劃,雇員購股計劃,損耗獎勵計劃。

      1.利潤分享計劃。公司保證每一個在公司工作了一年以上,以及每年至少工作1000小時以上的員工都有資格分享利潤。運用一個與利潤增長相關(guān)的公式,沃爾瑪把每個夠格的員工的工資按百分比歸人這個計劃,員工們離開公司時可以現(xiàn)金或股票方式取走這個份額。

      2.雇員購股計劃。員工可以通過工資扣除方式,以低于市值15%的價格購買股票。

      3.損耗獎勵計劃。因為損耗是零售業(yè)的大敵,沃爾瑪控制這一紕漏的方法是與員工們共享公司因減少損耗而獲得的贏利。如果某家商店將損耗控制在公司的目標(biāo)之內(nèi),該店每個員工都可獲得獎金,最多可達(dá)200美元。結(jié)果,沃爾瑪?shù)膿p耗只是行業(yè)平均水平的一半。而且,它還促使員工們彼此增加了信任感。

      4.例會制度。沃爾瑪把每周的例會定在星期六早晨。例會是探討和辯論經(jīng)營思想、管理戰(zhàn)略的地方。在會議上可以提出建議,表揚先進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題并討論解決辦法。這樣,發(fā)現(xiàn)的問題馬上在周末就可以及時解決,而不必等到下星期。沃爾頓說,星期六晨會是沃爾瑪文化的核心。它的基本目的是交流信息,減輕每個人的思想負(fù)擔(dān),團(tuán)結(jié)隊伍。公司經(jīng)常在星期六晨會后舉行聯(lián)誼活動,喊口號、鼓勁、聯(lián)歡,減輕每一個員工的負(fù)擔(dān),使員工身心得到愉悅,同時也增強了凝聚力、團(tuán)結(jié)了隊伍。員工們很容易把星期六聯(lián)歡所產(chǎn)生的歡娛氣氛帶到工作中去,而這正是沃爾瑪所追求的“讓商店保持輕松愉快的氣氛”。

      5.微笑服務(wù)。公司還規(guī)定每一位員工進(jìn)店的第一天起就舉手宣誓,保證顧客在走到離售貨員3米時,就要上前打招呼,笑臉相迎。為了培訓(xùn)員工,公司還成立了沃爾頓研究院,盡可能給員工最佳的培訓(xùn)。公司掀起“給總經(jīng)理寫信”的運動,鼓勵員工給總經(jīng)理寫信。這些都表明公司注意傾聽來自基層的聲音。因為沃爾瑪?shù)男艞l是“接觸顧客的是第一線的員工,而不是坐在辦公室里的官僚”。這種體制保證了信息的及時反饋,同時也促使員工提出了許多改善管理的卓有成效的建議。所有這些構(gòu)成了獨特的沃爾瑪文化,它是支撐這個零售業(yè)巨人的中流砥柱。

      沃爾瑪?shù)慕?jīng)驗--永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步

      永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步。除了三大競爭法寶之外,沃爾瑪還有一個異常突出的特點,即永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步的經(jīng)營思想和策略。具體表現(xiàn)為以下幾個方面:

      ★最新的立體戰(zhàn)略。當(dāng)沃爾頓與其合伙人已有15家富蘭克林50~10美分特許商店時,一種新的業(yè)態(tài)產(chǎn)生了,即在城區(qū)出現(xiàn)的早期折扣店。沃爾頓以其獨到的敏銳眼光看到,類似的商店可能在農(nóng)村和小城鎮(zhèn)市場有發(fā)展?jié)摿?,但他向合伙人建議在小城鎮(zhèn)開辦折扣店的設(shè)想遭到了拒絕。按美國零售業(yè)經(jīng)營常識,在人口不到5萬的小城鎮(zhèn)開辦折扣店是行不通的,但沃爾頓卻以驚人的魄力打破了慣例。1962年,沃爾頓與其兄弟一起開設(shè)了第一家沃爾瑪折扣店,此后更不斷擴張漸成燎原之勢。當(dāng)連鎖之風(fēng)盛行全球,傳統(tǒng)連鎖店將經(jīng)營、定價、促銷權(quán)高度集中在公司一級時,沃爾瑪又一次反其道而行之。沃爾瑪物流管理中心的交叉裝卸法就是將需求控制邏輯倒裝過來,令顧客在其所需的時間和地點拉動產(chǎn)品,從而真正達(dá)到最有效的滿足顧客要求。沃爾頓早年服役于陸軍情報團(tuán)的經(jīng)歷使其特別重視信息溝通。事實上,在沃爾瑪?shù)凝嫶蟮募瘓F(tuán)式購銷網(wǎng)絡(luò)中,以衛(wèi)星通訊和電腦管理所代表的信息化高科技聯(lián)絡(luò)方式起著舉足輕重的作用。80年代初,當(dāng)其他零售商還在鉆“信息化”這個問題的牛角尖時,沃爾瑪便與休斯公司合作,花費2400萬美元建造了一顆人造衛(wèi)星,并于1983年發(fā)射升空和啟用。沃爾瑪先后花費6億多美元建起了目前的電腦與衛(wèi)星系統(tǒng)。借助于整套的高科技信息網(wǎng)絡(luò),沃爾瑪?shù)母鞑块T溝通、各業(yè)務(wù)流程都可以迅速而準(zhǔn)確暢通地運行。正如沃爾頓所言:“我們從我們的電腦系統(tǒng)中所獲得的力量,成為競爭時的一大優(yōu)勢?!?/p>

      ★有理有節(jié)的擴張策略。沃爾瑪有整套的擴張策略。在業(yè)態(tài)上,沃爾瑪選擇了以60~80年代剛好處于業(yè)態(tài)壽命周期中成長期的折扣店,從而最有利于早期擴張。在產(chǎn)品和價格決策上,沃爾瑪以低價銷售全國性知名品牌,從而贏得了顧客的青睞。在物流管理上,采用配送中心擴張領(lǐng)先于分店擴張的策略,并極其慎重地選擇營業(yè)區(qū)域內(nèi)的最合適地點建立配送中心。在地點上,采用以壟斷當(dāng)?shù)厥袌龊笤傧蛳乱粋€鄰近地區(qū)進(jìn)攻的基本原則和在配送中心周圍布下大約150個左右的分店的策略。在數(shù)量上,沃爾瑪更始終保持了極其理智的控制。在店鋪數(shù)量上沃爾瑪少于凱馬特,但卻毫不妨礙其銷售額上的優(yōu)勢和行業(yè)公認(rèn)的領(lǐng)袖地位。在跨國業(yè)務(wù)上,沃爾瑪也是相當(dāng)有節(jié)制的。沃爾瑪海外投資相當(dāng)穩(wěn)健,直至最近才逐步涉足加拿大、南美、亞洲和歐洲國家,海外銷售額不足銷售總額的1%。但2000年1月結(jié)束的財務(wù)中,沃爾瑪國際分部公布了它第一筆營業(yè)利潤--2400萬美元。

      隨著世界經(jīng)濟(jì)的全球化,沃爾瑪必將加緊其國際化步伐。

      沃爾瑪在中國--步步為營

      ★長期準(zhǔn)備。與另一個進(jìn)入中國的跨國零售巨人家樂福大張旗鼓的迅猛擴張相比,沃爾瑪?shù)闹袊魍編缀醪粍勇暽?。沃爾瑪猶如一位棋風(fēng)穩(wěn)健的圍棋高手,謹(jǐn)慎布子,穩(wěn)打穩(wěn)扎。

      為了進(jìn)入中國市場,沃爾瑪曾做了長達(dá)6年的準(zhǔn)備。早在1992年7月,沃爾瑪就獲得了中國國務(wù)院的批準(zhǔn),并在香港設(shè)立辦事處,專門從事中國市場的調(diào)查工作,包括中國的經(jīng)濟(jì)政策、官方支持、城市經(jīng)濟(jì)、國民收入、零售市場、消費水平、消費習(xí)慣等。這些都為沃爾瑪在中國的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

      ★選擇深圳。深圳本來是成不了主戰(zhàn)場的,因為沃爾瑪最早希望進(jìn)入的是華東地區(qū)的上海,在與合作者的談判失敗后沃爾瑪就將中國總部移師深圳。著名零售專家顧國建教授就此分析指出,這一移師從戰(zhàn)略上說使沃爾瑪失去了一個中國最大的城市市場,因為從地域位置上說,上海是最容易進(jìn)行中路突破(長江走廊),兩翼齊飛(南下北上)的商業(yè)戰(zhàn)略要地。同時,南方地區(qū)多為規(guī)模較小的供應(yīng)商,在理念和實力上很難配合沃爾瑪進(jìn)行全國市場的布局。

      在上海遭拒后,沃爾瑪選擇深圳的理由是顯而易見的。這個新興的移民城市集合著中國的人才;經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),市場的生活水準(zhǔn)相對較高;地理位置上毗鄰香港,與國際市場有著密切的聯(lián)系;由于開放早,其優(yōu)惠政策完善,法律法規(guī)健全;政府的辦事效率很高。

      1996年,沃爾瑪在深圳開設(shè)第一家購物廣場和山姆會員店,引起當(dāng)?shù)貥I(yè)界一片震動,“狼來了”的呼聲不絕于耳。當(dāng)時有十幾家企業(yè)聯(lián)手,希望政府干預(yù)。據(jù)有關(guān)人士透露,當(dāng)時為避免樹敵太多,沃爾瑪盡量保持低調(diào),甚至在開業(yè)前幾次將商品價格上調(diào)。因此,近幾年,多數(shù)人看到的是一個并不可怕的沃爾瑪,幾乎和沃爾瑪同時起步的萬佳百貨一直保持了廣東省最大商業(yè)企業(yè)的頭銜,但沃爾瑪?shù)恼嬲龑嵙θ绾?,或許只有沃爾瑪自己知道。

      沃爾瑪進(jìn)軍中國采用深圳單點進(jìn)入,然后全國鋪開的方式,是一種適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境的發(fā)展模式,雖然發(fā)展速度慢,但風(fēng)險較低。沃爾瑪曾經(jīng)表示在深圳最多開15家店鋪,自己在深圳市場便會處于飽和狀態(tài),因此,沃爾瑪今后的發(fā)展重點在深圳以外??梢韵胂?,如果沃爾瑪在深圳過于張揚,很容易引起其他城市零售企業(yè)的反感和警惕,在目標(biāo)放全國的情況下,沃爾瑪?shù)淖龇ㄋ坪蹩梢岳斫狻?/p>

      在深圳,沃爾瑪并不想挑起戰(zhàn)爭。在多數(shù)人的印象中,沃爾瑪一直在南方活動,而且在對外的宣傳中,沃爾瑪也保持一貫的低調(diào)和謹(jǐn)慎。進(jìn)入中國的這幾年中,沃爾瑪把大部分時間花在考察市場方面,以及培訓(xùn)以后在中國發(fā)展的管理班底上。在無聲無息之間,沃爾瑪編織一面撒向全國巨網(wǎng)的腳步從來沒有停止,深圳之后是東莞、昆明、大連、福州、汕頭。它悄悄地等待著時機。

      一位深圳的政府官員估計,1999年沃爾瑪在深圳的5家分店的收入達(dá)到了1億美元。沃爾瑪自己說,2000年,它在中國銷售了價值超過40億美元的商品。沃爾瑪亞洲地區(qū)總裁喬伊·哈特菲爾德(Joe Hatfield)聲稱,在中國的分店是盈利的,盡管他不愿給出具體數(shù)字。在沃爾瑪工作了26年的他說:“最艱難的工作已經(jīng)完成,盡管這并不意味著今后的工作就簡單了。”

      沃爾瑪在中國--突然提速

      ★培養(yǎng)管理層。經(jīng)過幾年的時間,沃爾瑪已經(jīng)基本上完成了全國分片區(qū)設(shè)點的戰(zhàn)略意圖,為中國入世后的發(fā)展做好了準(zhǔn)備。作為全球最大的零售商,進(jìn)入中國幾年來,沃爾瑪似乎一直沒有撲向它的核心獵物,而是悄悄地迂回在中國的海岸線上,它在熟悉環(huán)境和等待WTO。今天,它的時機已漸成熟,這只猛虎將真正發(fā)起進(jìn)攻。

      2000年10月,沃爾瑪公司總裁兼CEO李斯閣來到中國。對于入世之后在中國的進(jìn)一步投資,李斯閣謹(jǐn)慎而樂觀。他表示,沃爾瑪將盡快在中國五六個城市增開8家分店。至于在其他城市擴大投資,則要看沃爾瑪能否在當(dāng)?shù)乇M快培養(yǎng)出合格的管理層。由于有在韓國零售業(yè)競爭激烈中獲得的成功經(jīng)驗,李斯閣對在中國的發(fā)展信心十足。如果能在當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)層,沃爾瑪仍將加快投資的速度。當(dāng)然,沃爾瑪在中國的擴展還是會以一種理性、合理的方式來進(jìn)行。

      ★要開50家店。僅在2001年,沃爾瑪就在中國開了4家店,分別分布在福州、昆明、大連、沈陽。這一數(shù)字使沃爾瑪在中國的總店達(dá)到了15家,而1年來沃爾瑪新開的店鋪數(shù)則接近其進(jìn)入中國前4年所開店的總和。據(jù)一位接近沃爾瑪?shù)臉I(yè)內(nèi)人士透露,沃爾瑪?shù)哪繕?biāo)是未來5年在中國的門店數(shù)要達(dá)到50家店,銷售額要達(dá)到180億元人民幣。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這個規(guī)模還有可能隨競爭的需要不斷升級。如2001年6月,沃爾瑪選址廣州海珠區(qū);2001年8月,沃爾互選址成都錦江區(qū)。

      ★加快速度。沃爾瑪要進(jìn)入北京的消息已得到了確認(rèn),國家經(jīng)貿(mào)委和外經(jīng)貿(mào)部的審批業(yè)已完成,對相應(yīng)管理人員的培訓(xùn)更是早已展開。研究沃爾瑪?shù)曛返姆植?,關(guān)注沃爾瑪動態(tài)的人士不難發(fā)現(xiàn)沃爾瑪在中國的版圖;除華南以深圳為中心外,沃爾瑪西南以昆明為中心、華北以北京為中心、東北以大連為中心的區(qū)域發(fā)展格局已初具雛形。隨著各區(qū)域的中心店的開業(yè),沃爾互在中國的發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)鋪開。

      從業(yè)態(tài)分布上來看,進(jìn)入中國前四年,沃爾瑪只在深圳開了一家山姆會員店,而今年則在中國東西的福州和昆明連開兩家山姆會員店。山姆會員店是倉儲式會員制商店,大包裝、低價位是其經(jīng)營特色,服務(wù)對象以團(tuán)體,大家庭、小店鋪為主,沃爾瑪在這方面的提速,個中深意不難理解。

      有了前幾年的鋪墊,從2001年開始,沃爾瑪?shù)陌l(fā)展速度加快便不足為奇。再加上中國入世和北京申辦奧運的成功,未來中國的商業(yè)環(huán)境無疑將更加開放。因此,在沃爾瑪看來,擴張市場的時機已經(jīng)成熟,這個時候沃爾瑪?shù)狡渌胤介_店,也已經(jīng)有足夠的人才去管理。走出珠江三角洲,加快在中國布點的速度和范圍,無疑是沃爾瑪中國公司今后工作的重點。

      ★資本運作。此外,前幾年沃爾瑪在中國的擴張速度趕不上家樂福的另外一個原因是,從開店方式看,沃爾瑪在中國采取的是配送中心建設(shè)在前,店鋪發(fā)展在后的方式,這也是其在自有發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)模式。這種模式在發(fā)展初期會帶來較高的營運成本,同時也會制約跨區(qū)域的店鋪發(fā)展速度。沃爾瑪堅持了多年的配送中心先行的發(fā)展方式可能不會輕易在中國改變,這就意味著解決發(fā)展速度要通過其他途徑。不容忽視的是,沃爾瑪非常擅長資本運作,這在其中外多次并購活動中已經(jīng)表現(xiàn)出來。今后,它也可能會通過兼并和收購的方法把那些在中國獲得市場先機的企業(yè)納于自己旗下。

      沃爾瑪在中國--采購與拓展

      ★采購中國商品。沃爾瑪從1996年起開始從深圳進(jìn)入中國市場,與其緩慢的擴張形成鮮明對照的是,不斷地加大采購中國商品,并輸出到其全球連鎖店中。從這方面分析,我們甚至可以說,沃爾瑪不僅看中了中國巨大的潛在消費市場,而且看中了中國的商品,而且就過去的幾年而言,后者甚至被擺在了一個更重要的位置。

      這與沃爾瑪對中國零售業(yè)市場的競爭判斷有關(guān)。雖然與沃爾瑪同具外資背景的家樂福和麥德龍等國際零售商紛紛殺入中國市場,盡管它們也都具有很強的國際市場開拓能力,但畢竟中國正處于由計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過渡的轉(zhuǎn)型期內(nèi),這個市場對它們來說同樣陌生。況且中國本土零售業(yè)在國家政策的階段性保護(hù)下,占領(lǐng)市場的熱情近乎瘋狂。華聯(lián)、超市發(fā)、天客隆、京客隆、萬方超市、萬佳超市等中國零售企業(yè)的競爭異常激烈。在這種情況下,沃爾瑪不愿冒開拓陌生市場的風(fēng)險。正如前面所說的,它等待的只是時機,一旦時機成熟,沃爾瑪將憑借其多年開發(fā)全球市場的秘訣,立即開始攻城略地(當(dāng)去年中國加入WTO已成定局后,沃爾瑪?shù)谋憩F(xiàn)已說明了這一點);而在此之前,先采購中國的商品不失為上策。

      ★采購量每年以20%的速度遞增。沃爾瑪在深圳開店,其最初目的也許并不在贏利,而是將其作為挺進(jìn)中國的一個哨所。在這期間,凡是廣東省的一些商貿(mào)交易會、展會,都經(jīng)常能看到沃爾瑪采購部門人員忙碌的身影。深圳的高交會、廣州的廣交會和食博會、順德的國際家用電器博覽會,都是沃爾瑪采購人員光顧的對象。在這些會上,采購人員每次都能簽下大量的訂單。據(jù)了解,沃爾瑪僅在廣東一年的采購額就達(dá)80億美元,占其在中國采購商品總額的80%,并且這個采購量仍將以每年20%的速度遞增。

      沃爾瑪?shù)牟少從繕?biāo)并不僅僅局限在廣東。它在云南也發(fā)現(xiàn)了自己青睞的商品,于是積極尋找和開發(fā)云南當(dāng)?shù)氐拿?、特、?yōu)商品,力求與供貨商建立良好的合作伙伴關(guān)系,幫助供應(yīng)商了解市場需求,改進(jìn)和優(yōu)化生產(chǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量和包裝,降低成本。沃爾瑪在昆明連開兩家店也就順理成章。目前,沃爾瑪從云南省直接采購的商品達(dá)百余種,云南的野山菌等商品,通過沃爾瑪?shù)牟少徢篮弯N售網(wǎng)絡(luò),每月都有集裝箱發(fā)往世界各地。

      從沃爾瑪在中國的發(fā)展軌跡來看,沃爾瑪僅2000年就從中國采購了100億美元的商品,而其5年時間卻只在中國開了8家店鋪,這種明顯對比的含義不言而喻:采購中國商品能夠保證沃爾瑪獲得巨額利潤。一般零售商業(yè)企業(yè)的純利潤大約在8%左右,以此計算,沃爾瑪通過采購商品一年就從中國賺走近70億人民幣。

      ★采購總部搬到深圳。2001年,沃爾瑪又決定把其全球采購總部搬到深圳。沃爾瑪中國有限公司副總裁李成杰預(yù)計到2002年2月份搬遷籌備工作就會結(jié)束,屆時沃爾瑪全球采購總部將在深圳正式掛牌運營。從進(jìn)入中國一直到現(xiàn)在,沃爾瑪中國市場運營部門和采購部門都是截然分開的,在深圳的沃爾瑪采購辦事處獨立運營。這個名稱并不引人矚目的采購辦事處,每年都從中國采購上百億的商品,可以預(yù)見在變成全球采購總部后,沃爾瑪?shù)奈缚趯⒂卸啻螅@將為沃爾瑪帶來多么巨大的收益。

      沃爾瑪在中國--經(jīng)營管理

      ★計算機管理。雖然進(jìn)入中國的時間并不長,但沃爾瑪在競爭中的優(yōu)勢和特點已凸現(xiàn)出來:首先,管理高度規(guī)范化和經(jīng)營理念科學(xué)化是沃爾瑪最大的特點。沃爾瑪?shù)乃泄芾砭ㄟ^信息技術(shù)來完成,無論總部管理人員還是商場營業(yè)員都是按計算機的指令工作行事??梢哉f,沃爾瑪在價格上對國內(nèi)企業(yè)的殺傷力遠(yuǎn)不及其先進(jìn)的經(jīng)營理念和科學(xué)化的管理。

      ★促銷講究技巧。沃爾瑪在賣場布置和商品促銷方面非常有特色。沃爾瑪并不是完全靠犧牲供應(yīng)商和自己的利益來做促銷,總體上講,沃爾瑪?shù)拇黉N活動非常講究技巧,能很好地迎合消費心理。沃爾瑪謹(jǐn)慎地維護(hù)著公司的品牌形象,確保每家店都能維護(hù)公司的形象,希望每一個進(jìn)入沃爾瑪商店的顧客都能很滿意地走出去。沃爾瑪不在乎店的數(shù)目發(fā)展有多快,而是希望每一家店鋪都很成功,能給消費者很好的服務(wù),給股東很好的回報。

      ★培訓(xùn)體系健全。沃爾瑪培訓(xùn)體系健全化也是多數(shù)國內(nèi)商業(yè)企業(yè)業(yè)無法比擬的。沃爾瑪?shù)拿總€員工從入職前到入職后的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)完善。中國員工入職前的培訓(xùn)量一般都不少于3個月,這使員工培訓(xùn)后對本崗位的知識能全面掌握。

      ★價格優(yōu)勢明顯。沃爾瑪部分國際品牌商品的價格優(yōu)勢非常明顯。這一點不表現(xiàn)在價格標(biāo)簽上,而是體現(xiàn)在其取得的采購回扣上。比如美國寶潔公司對中國國內(nèi)各商家的供貨價格是一致的,但作為寶潔公司的最大客戶,沃爾瑪每年均可在美國寶潔總部取得可觀的采購傭金。如果中國的商家一味在某些大品牌商品上和沃爾瑪進(jìn)行價格戰(zhàn)的話,損失會比較大。

      ★信息系統(tǒng)。全世界都知道沃爾瑪?shù)男畔⑾到y(tǒng)是最先進(jìn)的,其主要特點是:投入大、功能全、速度快、智能化和全球聯(lián)網(wǎng)。沃爾瑪在信息技術(shù)方面的投資不遺余力,公司專門負(fù)責(zé)軟件設(shè)計的工程師就有2000多名。目前,沃爾瑪中國公司與美國總部之間的聯(lián)系都是通過衛(wèi)星來傳送的。沃爾瑪美國公司使用的大多數(shù)系統(tǒng)都已經(jīng)在中國得到充分的應(yīng)用發(fā)展,已在中國順利運行的系統(tǒng)包括:存貨管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、管理報告工具以及掃描銷售點記錄系統(tǒng)等。這些技術(shù)創(chuàng)新使得沃爾瑪?shù)靡猿晒Φ毓芾碓絹碓蕉嗟臓I業(yè)單位。當(dāng)沃爾瑪?shù)纳痰暌?guī)模成倍地增加時,它們不遺余力地向市場推廣新技術(shù)。如沃爾瑪?shù)摹半娮訑?shù)交換”(EDI)已在其他國家發(fā)展了10年以上,預(yù)計在中國可以在兩年內(nèi)投入商業(yè)應(yīng)用。

      另外沃爾瑪打算引進(jìn)到中國來的技術(shù)創(chuàng)新是一套“零售商聯(lián)系”系統(tǒng)?!傲闶凵搪?lián)系”系統(tǒng)使沃爾瑪能和主要的供應(yīng)商共享業(yè)務(wù)信息。舉例來說,這些供應(yīng)商可以得到相關(guān)的貨品層面數(shù)據(jù),觀察銷售趨勢、存貨水平和訂購信息甚至更多。通過信息共享,沃爾瑪能和供應(yīng)商們一起增進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,能幫助供應(yīng)商在業(yè)務(wù)的不斷擴張和成長中掌握更多的主動權(quán)。技術(shù)在沃爾瑪?shù)陌l(fā)展中所起的作用主要遵循一個原則:在供應(yīng)商和沃爾瑪之間的配送渠道方面,沃爾瑪必須控制商品的變動情況。沃爾瑪需要掌握從商品所在位置到貨品抵達(dá)時間的所有信息,這樣沃爾瑪?shù)娜藛T就可以確定時間并準(zhǔn)確地把貨品送到商店,保證它們的貨品儲存量達(dá)到最優(yōu),而這一點是至關(guān)重要的?!俺悄阍谙M者需要的時候提供貨品,否則你就沒有東西可以賣出去?!痹谖譅柆敼ぷ鞯囊晃讳N售經(jīng)理如是說。當(dāng)然,過分神化和夸大這個系統(tǒng)的“無所不能”的功能可能會阻礙沃爾在中國的發(fā)展。因為任何信息系統(tǒng)都是人力智慧的結(jié)晶,當(dāng)企業(yè)進(jìn)入了一個新的市場,由于市場條件的變化,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程應(yīng)該發(fā)生相應(yīng)的變化,信息系統(tǒng)也應(yīng)作相應(yīng)的調(diào)整。如果將一個在美國形成的信息系統(tǒng)照搬到中國來,這個系統(tǒng)可能很難支持沃爾瑪在中國進(jìn)行本土化經(jīng)營。

      從實際情況來看,沃爾瑪?shù)男畔⑾到y(tǒng)和以總部為中心的管理模式,只有當(dāng)?shù)赇仈?shù)達(dá)到相當(dāng)?shù)囊?guī)模才會顯示出其高效、可控、低成本營運的特點,但出于種種原因沃爾瑪在中國并沒有做到高速發(fā)展,沃爾瑪強大的信息系統(tǒng)在中國的功效如何,還有待時間進(jìn)一步檢驗。

      沃爾瑪在中國--本土化戰(zhàn)略

      ★管理團(tuán)隊本土化。沃爾瑪明白,要真正實現(xiàn)其全球擴張的戰(zhàn)略,在中國扎下根,就必須堅決地實行本土化戰(zhàn)略。沃爾瑪公司一直以其良好的團(tuán)隊建設(shè)及對員工的有效培訓(xùn)著稱。1996年在中國開設(shè)第一家商店之前,沃爾瑪曾花了整整8個月的時間對其主管級以上的管理層進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。盡管到目前為止,沃爾瑪?shù)臎Q策層基本上仍然是美國人,但它希望在今后幾年,創(chuàng)建基本上能夠自治的、由本地人員管理的團(tuán)隊,這些本地管理人員將負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐娜肆Y源、財務(wù)及營運。管理人員將被授權(quán)靈活地處理沃爾瑪?shù)恼鲁?,以便更好地為?dāng)?shù)厥袌龇?wù)。一個很好的例子是現(xiàn)任沃爾瑪大連店的總經(jīng)理鄭毅偉先生,就是早期在深圳洪湖店任主管的大連人。

      ★采購本土化:“采購中國”是沃爾瑪中國發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。本土化采購不僅可以有效地節(jié)約成本,而且還能促進(jìn)與當(dāng)?shù)卣?、商界的關(guān)系,可謂一舉兩得。沃爾瑪中國公司經(jīng)營的商品有95%以上是由中國生產(chǎn)的。2000年,沃爾瑪在中國直接采購和通過供應(yīng)商間接采購的中國產(chǎn)品總額,超過了任何一家外貿(mào)出口企業(yè)的業(yè)績。如果按照每個工業(yè)職工年均產(chǎn)品銷售收入10萬人民幣計算,沃爾瑪公司的采購額相當(dāng)于解決了我國80多萬人的就業(yè)問題。

      ★經(jīng)營方式本土化:這幾年,沃爾瑪除了在中國培養(yǎng)人才外,進(jìn)行適應(yīng)中國市場的調(diào)整也一直在進(jìn)行。近來,沃爾瑪新開設(shè)的分店和最初進(jìn)入中國開設(shè)的店鋪已經(jīng)有不小的變化,調(diào)整的范圍不僅包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu),還涉及到經(jīng)營方式,沃爾瑪在深圳華僑城和大連新開設(shè)的店鋪都出現(xiàn)了專柜國外沃爾瑪?shù)隂]有專柜,而且,沃爾瑪也和中國的零售企業(yè)一樣,對供應(yīng)商的付款,也延長了賬期--給供貨商的貨款結(jié)算周期從以往的3~7天一舉延長到2個月,這將大大改變沃爾瑪?shù)纳虡I(yè)風(fēng)格。

      沃爾瑪在中國的本土化戰(zhàn)略已初見成效。今天,沃爾瑪已不再向中國顧客竭力推銷折疊梯或可供一年食用的醬油。相反,它開始賣1美元左左的烤雞,舉辦吃西瓜大賽,還在一家新開的店鋪里教銷售人員跳Macarena(一種現(xiàn)代舞)這些舉動都得到了顧客的積極反應(yīng)。正如《華爾街日報》在一篇文章中所寫的:在中國登陸5年后,沃爾瑪已不再像初來乍到時那樣手足無措了。

      沃爾瑪在中國--政府公關(guān)

      ★搞好關(guān)系。在中國加入WTO前,中國零售業(yè)并不是一個全面開放的市場,政府的認(rèn)可與支持顯得尤其重要。早在1992年,沃爾瑪就拿到了中國經(jīng)營零售業(yè)的許可證,而每進(jìn)入一個城市,都與當(dāng)?shù)氐恼⒘己玫年P(guān)系。

      ★遵紀(jì)守法。進(jìn)入中國市場之初,沃爾瑪在深圳摸索經(jīng)驗的同時,在對外擴張上一直保持少有的謹(jǐn)慎。盡管沃爾瑪早就籌劃進(jìn)入部分重點地區(qū),但只要政府不批準(zhǔn),沃爾瑪便不去開店。因此沃爾瑪在政府眼中,也是副遵紀(jì)守法的形象。

      ★多行善事。除了以優(yōu)良的出口采購業(yè)績得到主管部門的青睞以外,沃爾瑪還形成慣例,邀請中國的政府官員訪問沃爾瑪在本頓維爾Bentonville的總部,向沃爾瑪商店所在地的福利機構(gòu)捐款,甚至還建立過一所學(xué)校。結(jié)果是,沃爾瑪往往能得到它所希望要的位置建立分店。2000年4月份,沃爾瑪和大連市政府公布了建立一項新的巨型超市的計劃,該超市位于該市新建的足球場的下方。該店在開業(yè)的第一周內(nèi)就吸引了100萬人。

      沃爾瑪建立與政府良好關(guān)系的努力效果十分顯著。2001年初,由于涉嫌非正當(dāng)途徑進(jìn)入中國市場,在向中國政府道歉之后,沃爾瑪?shù)闹饕偁帉κ旨覙犯i_店的速度不得不放慢。而在家樂福被“叫?!焙蟛坏揭粋€月,沃爾瑪就拿到了中央政府在國內(nèi)一些城市的開店許可證。

      第五篇:2017清華五道口全球金融論壇

      2017清華五道口全球金融論壇

      萬峰痛批壽險亂象:不去提供保障 反以投資為目的 直播

      朱進(jìn)元:保險作用遠(yuǎn)超金融作用 一些公司行為被過度關(guān)注 |萬峰:全社會對壽險認(rèn)識盲人摸象

      央行貨幣政策司司長:貨幣太松 僵尸企業(yè)就很難去掉 |張志剛:近兩年國企債務(wù)違約率直線上升

      哈佛大學(xué)教授:中國越來越富有 投資回報不斷縮水

      五道口論壇主持人:證監(jiān)會有緊急事項 希望是利好

      社保王忠民:按信用邏輯搜尋 挖到的全是欺詐

      王忠民:傳統(tǒng)金融監(jiān)管不利創(chuàng)新 建議不管行為只管信用

      央行前官員呼吁減負(fù):中國企業(yè)杠桿率全世界最高 吳曉靈談一行三會改革:兩個獨立 兩個緊密 |去杠桿不是消滅杠桿 影子銀行不能人人喊打

      吳曉靈接受鳳凰財經(jīng)專訪 親筆簽名曝光 |中國目前空前重視金融安全

      央行前官員:這7年放出了前30年2倍多的貸款 |有些互金投資者掙錢了偷著樂 出事了找政府

      【閉門午餐會】周延禮:5-10年內(nèi) 養(yǎng)老金缺口或8-10萬億 中投公司原總經(jīng)理李克平:大資管行業(yè)大而不專 產(chǎn)品多而不精

      央行副行長陳雨露4個字釋放中國貨幣政策重磅信號 陳雨露:非常規(guī)貨幣政策存在明顯的邊界 |為供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革營造中性適度的貨幣金融環(huán)境

      朱民:每次美元走強就會有一些國家進(jìn)入金融危機 朱民:特朗普是全球金融最大的不確定性 |英國金融局原主席:為什么全世界利率如此之低?

      屠光紹:一帶一路反映了全球的利益和訴求 |“如何促進(jìn)投資”是目前全球面臨的問題

      韓國央行官員:信貸擴張過快 央行要適度提高利率 |美國學(xué)者:國際金融中心有兩大巨人 焦點圖吳曉靈接受鳳凰財經(jīng)專訪 親筆簽名視頻

      吳曉靈談一行三會改革:兩個獨立 兩個緊密 吳曉靈:要高度重視金融安全問題 吳曉靈:中國金融杠桿上升過快 央行陳雨露:希望實體企業(yè)立足主業(yè) 央行陳雨露:金融統(tǒng)計滯后于金融創(chuàng)新求 朱民:特朗普改變了債券市場的預(yù)期 屠光紹:一帶一路反映全球利益和訴求

      張曉燕:中國對互聯(lián)網(wǎng)金融投資過于盲目 屠光紹:如何促進(jìn)投資是全球面臨的問題 屠光紹表示“一帶一路”反應(yīng)了全球廣泛的利益,“如何促進(jìn)投資”是目前全球面臨的問題,“一帶一路”倡議恰好為跨境投資創(chuàng)造機遇。[詳細(xì)]

      朱民:特朗普是全球金融最大的不確定性 朱民表示,全球經(jīng)濟(jì)金融最大的不確定性是美國經(jīng)濟(jì)的不確定性,是特朗普的不確定性。這是需要全世界予以高度關(guān)注的。[詳細(xì)]

      英國金融局原主席:為什么全世界利率如此之低? 他表示,在利率非常低的時候貨幣政策是無效的,我們現(xiàn)在是沒有任何工具可用了,沒有什么彈藥可以用了,現(xiàn)在是出現(xiàn)了一個不可避免的選擇。[詳細(xì)]

      韓國央行官員:信貸擴張過快 央行要適度提高利率 他表赤,當(dāng)流動性的增長超過了一定的上限的時候,會對于整個經(jīng)濟(jì)帶來一些預(yù)期之外的影響。[詳細(xì)]

      美國學(xué)者:國際金融中心有兩大巨人 Wing Thye Woo認(rèn)為,在全世界的國際金融中心當(dāng)中有兩大巨人:紐約、倫敦,除此之外其他的都是侏儒,都是小矮人。[詳細(xì)]

      渣打銀行原行長:中國上市公司治理多借鑒經(jīng)驗少走彎路 對中國來說,可以走一些捷徑,多借鑒一些經(jīng)驗,可不去走那些彎路,不再犯歐美西方的錯誤。[詳細(xì)]

      毛志榮:香港交易所董事總經(jīng)理兼內(nèi)地業(yè)務(wù)發(fā)展主管授 毛志榮曾歷任深圳交易所多個要職,近職為策劃國際部總監(jiān)?金融創(chuàng)新實驗室主任和衍生品工作組組長。

      朱慈蘊:中國公司治理水平在下降 獨董有花瓶之嫌 她指出,獨立董事的功能有花瓶的問題。她以大家都比較熟悉的萬科案件為例。獨立董事張利平提出來要回避,引發(fā)的投票權(quán)爭議。[詳細(xì)]

      謝佳揚:上市公司內(nèi)控缺失是財務(wù)造假動因 她認(rèn)為,作為上市公司來說,其實常常是因為內(nèi)控缺失了,因為經(jīng)營失敗、戰(zhàn)略失誤,導(dǎo)致了有財務(wù)造假的動因。[詳細(xì)] 王嫻:推動機構(gòu)投資者有序參與公司治理 王嫻引述數(shù)據(jù)稱,當(dāng)下市場上充斥了大量的理財產(chǎn)品,有的說是60萬億,有的說是90萬億,這些理財產(chǎn)品按照國際通行的定義都屬于機構(gòu)投資者。[詳細(xì)]

      李東榮:數(shù)字普惠金融面臨四大挑戰(zhàn) 數(shù)字普惠金融在業(yè)務(wù)模式、技術(shù)屬性、風(fēng)險特征等方面的新特點,帶來了一些前所未有的新挑戰(zhàn),需要引起普惠金融從業(yè)者的高度重視。[詳細(xì)]

      證監(jiān)會巡視員:利用大數(shù)據(jù)對上市公司畫像 達(dá)到分類監(jiān)管 智能交易雖然能夠快速、準(zhǔn)確地捕捉到市場的變化,但是這種典型的趨勢跟隨策略會強化市場當(dāng)前的走勢,從而放大市場波動。[詳細(xì)]

      螞蟻金服首席戰(zhàn)略官陳龍:金融科技出現(xiàn)五個重要趨勢 金融體系最大的問題一般會是兩個問題,剛才前面的嘉賓已經(jīng)有很多的闡述。第一個問題是難普難惠。第二個是脫實向虛。[詳細(xì)]

      廖理:現(xiàn)金貸的確改善了一部分人的福利 他表示,現(xiàn)金貸在國內(nèi)是有市場的,的確改善了一部分人的福利,但是它也同時帶來了惡意催收、過度消費的問題。[詳細(xì)]

      央行貨幣政策司司長:貨幣太松 僵尸企業(yè)就很難去掉 他認(rèn)為,中性的貨幣政策就是不緊也不松,要保持流動性的基本穩(wěn)定,要維護(hù)金融體系的基本穩(wěn)定,防治發(fā)生系統(tǒng)性的金融風(fēng)險。[詳細(xì)]

      朱進(jìn)元:中國保險行業(yè)協(xié)會會長 經(jīng)濟(jì)學(xué)博士研究生,高級會計師。歷任大連保監(jiān)局局長助理、副局長、紀(jì)委書記,局長、黨委書記,中國保監(jiān)會辦公廳正局級干部。[詳細(xì)]

      五道口論壇主持人:證監(jiān)會有緊急事項 希望是利好 據(jù)圓桌論壇主持人何海峰透露,洪磊缺席是證監(jiān)會有臨時緊急事項,何海峰表示希望是利好消息。[詳細(xì)]

      信達(dá)證券董事長:近兩年國企債務(wù)違約率直線上升 兩方面原因使得轉(zhuǎn)股工作現(xiàn)在是停停走走,另外,張志剛表述,近兩年國有企業(yè)的債務(wù)違約率應(yīng)該是直線上升。[詳細(xì)]

      周昆平談銀行改革:可以借鑒互聯(lián)網(wǎng)金融的效率 他表示,涉及到銀行業(yè)改革就是防范風(fēng)險?,F(xiàn)在金融風(fēng)險中央很重視,銀行業(yè)要把控制風(fēng)險放在一個比較突出的位置。[詳細(xì)]

      周延禮:人口老齡化倒逼養(yǎng)老保險體系改革加快步伐 人口老齡化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個障礙,對政策的財政負(fù)擔(dān)、有效的應(yīng)對,都提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。[詳細(xì)]

      姜波:正研究監(jiān)管沙箱 允許險企一定范圍創(chuàng)新 姜波表示,保險監(jiān)管思維模式的改變,需要大家對新事物有一定容忍度和靈活性,有個詞叫監(jiān)管沙箱,姜波透露目前保監(jiān)會也對此進(jìn)行研究。[詳細(xì)]

      上海保交所董事長:保險市場高度復(fù)雜 對監(jiān)管要求高 保險加了金融屬性以后,中間這一列加了金融屬性以后,就衍生、派生出一些新的保險的品種。[詳細(xì)]

      萬峰痛批壽險亂象:偏離本源違背規(guī)律

      萬峰指出,壽險是為客戶提供生老病死殘風(fēng)險保障的,不是為客戶提供“投資首選”的。保險不是搞投資的,保險是提供保障的。目前壽險業(yè)務(wù)的發(fā)展已經(jīng)偏離了保險的本源。[詳細(xì)]

      社?;鹜踔颐瘢喊葱庞眠壿嬎褜?挖到的全是欺詐 按照信用邏輯去搜尋的時候,發(fā)現(xiàn)今市場當(dāng)中懲罰的、挖出來的全部都是欺詐,全部都是一些用非信用的邏輯在金融市場當(dāng)中攫取不當(dāng)?shù)氖找妗詳細(xì)]

      李克平:中投公司原總經(jīng)理 1956年4月生,陜西清澗人。1994年加入中國共產(chǎn)黨,1970年參加工作,1982年北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)。曾任中國投資有限責(zé)任公司副董事長兼總經(jīng)理。

      陸磊:中國人民銀行金融穩(wěn)定局局長,清華大學(xué)五道口金融學(xué)院戰(zhàn)略咨詢委員會委員 先后就學(xué)于北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、光華管理學(xué)院、澳大利亞國立大學(xué)及中國人民銀行金融研究所。

      張旭陽:百度副總裁 分管百度金融體系下理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。國內(nèi)資深的財富管理、資產(chǎn)管理專家,國內(nèi)“大資管”時代業(yè)務(wù)領(lǐng)軍代表人物,超萬億理財業(yè)務(wù)管理者。

      馮鶴年:民生證券股份有限公司董事長 高級經(jīng)濟(jì)師,西南政法大學(xué)本科畢業(yè),中國政法大學(xué)碩士,中國政法大學(xué)民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院商法研究所兼職教師。

      余利明:國新國際投資有限公司常務(wù)副總經(jīng)理 管理學(xué)博士。歷任招商局集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼投資委員會主席、招商路凱公司和中國南山開發(fā)集團(tuán)董事長。

      韓學(xué)淵:漢富控股董事長 擁有20年金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,熟悉國內(nèi)外證券法則和會計準(zhǔn)則,先后主持過多起國際并購和企業(yè)國內(nèi)外IPO發(fā)行。

      蔡雷:昆吾九鼎投資管理有限公司董事長 九鼎集團(tuán)主要創(chuàng)始人及核心管理層之一,九鼎投資董事長。

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