第一篇：婦聯走訪房屋征收戶工作總結

婦聯走訪房屋征收戶工作總結

婦聯工作組根據縣委、縣政府統(tǒng)一安排和部署，于2011年7月23日至28日，利用6天時間，對房屋征收的42戶進行了一次全面回訪。

本次活動我們帶著感情、帶著關心、帶著真誠和帶著責任和他們進行了交流和溝通，認真填寫每戶反映的基本情況和存在的問題、困難。當我們工作組了解到26戶聯名上訪，多次找縣相關領導要求分兩個過道、一口井的補助款時，我們主動相約在26日上午召開了5名代表座談會，會上，劉小平主席將盛書記講話精神轉達給各位代表，縣委、縣政府對房屋征收戶的市民十分關心，這次通過“三民”工程大走訪活動的形式了解房屋被征收戶意見和建議以及在平時生活中有無困難。同時，劉主席也向他們講清有關道理，向他們宣傳有關法律、法規(guī)。最后，王永芳副主席就代表提出的問題，給予了解釋和說明，要求他們反映問題要有程序，不能集體上訪、纏訪、越級訪。通過對42戶的回訪，我們經過梳理，存在的問題有兩個方面：

一、太平區(qū)房屋征收的26戶要分兩個過道、一口井的補償款。

二、去年穿城段房屋征收后留下的小車庫征收戶劉善隆不愿領補助款，要求以車庫換車庫。

三、要求調高房租問題。

婦聯根據縣政府文件精神給予答復。

四、要求盡快回遷安置。

縣政府正在努力，去年征收的今年11月底可以安置，今年征收的明年11月底安置。

五、已經回遷的反映：

1、物業(yè)管理跟不上，電路不合格，交水電費無法交，經常停電。

2、房產證、土地證沒有辦。

3、購物不方便。

4、附近沒有路燈，小區(qū)內雜草叢生。

5、房子大部分是空的，不知怎么安排。

六、中儲糧征收戶反映公共設施賠償款沒有拿到。

全椒縣婦聯

2011-7-28

第二篇：入住宿戶走訪

前進學校組織深入走訪住宿戶、督促檢查學生住宿環(huán)境總結 為了保障學生正常地接受義務教育，保障學生的人身安全，使學生快樂的生活，健康的成長。11月23日上午，在前進學校的組織安排下，前進學校辛校長帶領幾位校領導組成聯合檢查小組，對校外各招住宿生戶進行深入走訪、督促檢查。走訪期間，各位領導檢查了各住宿戶的用火、用電安全；食品飲食安全；春季學生疾病防疫安全等事宜。并逐戶發(fā)放了《前進學校致住宿戶主的一封信》，歷時一上午時間，檢查小組共走訪26戶，在查看和詢問過程中，校領導對于學生住宿擁擠、環(huán)境臟、亂、差，對學生管理不到位的住宿戶主，進行了批評教育，提出了整改意見，并對下一步提出了具體的要求：

1、負責好住宿期間學生的監(jiān)護與教育，保護好學生的人身安全，不受他人侵害。

2、教育學生嚴禁購買“三無”食品。

3、預防春季各種疾病發(fā)生，(如：流行性感冒，水痘、腮腺炎，流腦，麻疹等)要求學生：勤洗澡、勤理發(fā)、勤換衣，做到一生一個臉盆、一生一條毛巾，每天保持好住宿場所環(huán)境衛(wèi)生、經常做到開窗通風。

4、嚴禁學生進入網吧，禁止吸煙、喝酒、賭博、打架。

5、招生戶嚴禁學生到溝、河、公路、建筑工地、111國道等有危險的地方去玩耍；嚴禁學生攀爬高墻、建筑物；嚴禁接觸有電物體。

6、教育學生每天堅持適當的體育鍛煉，以增強體質，保持良好的、充沛的精力。

通過此次走訪督促檢查，查出學生住宿期間存在的一些安全、飲食、防疫等問題，領導們對出現問題的住宿戶主進行了批評教育，并限期整改。同時通過此次走訪，與各住宿戶主進行了一次較好的溝通與交流，為學生的監(jiān)管和教育形成了合力，本次走訪檢查取得了良好的效果，達到了預期目的。

第三篇：房屋征收管理辦公室工作總結

個 人 工 作 總 結

在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉。作為一名新成立單位的辦公室負責人，我的工作不僅僅是上傳下達等辦公室日常事務，還需要用多年的房屋征收工作經驗積極參與各建設項目《房屋征收補償方案》的制定和實施，現將我的工作情況匯報如下：

一、工作情況

（一）行政管理工作

1、協(xié)助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、中層干部會議、班子會議。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作，并及時請領導閱辦，科室下達做好記錄。

3、及時搜集各項目組工作情況，按照局主要領導的要求上報給縣委、縣政府，為領導決策提供可靠依據。

4、完成辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。

5、與其他同志一起做好來群眾信來訪接待、業(yè)務咨詢等接報和轉報工作。對來信來訪的群眾提出的合理要求，立即轉交給相關項目工作組領導處理；對提出不合理要求的群

眾也耐心細致的做好政策層面的解釋工作。當前我縣房屋征收工作量大面廣，作為一個剛成立不久的單位，工作車輛和辦公經費都非常緊張，我們加強了車輛和印刷、電腦等辦公設備的維修和耗材管理工作，并且一直堅持每天早上在各個工作組未到單位之前就提前到辦公室做好每天的準備工作，下班后只要還有工作組在辦公室談協(xié)議或在現場工作不能正常就餐的，辦公室就要負責送水、送飯，保障了每個工作組都能正常開展工作。

二、業(yè)務能力的培養(yǎng) 2011年11月，為了保障各建設項目涉及的房屋征收工作能按時完成，縣委政府從各縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調了150多名干部參與房屋征收工作。在抽調的同志短時間不能獨立完成房屋征收工作和我局業(yè)務人員嚴重不足的情況下，我主動向領導請纓帶領一個工作小組2個月之內完成了需要征收的“稻花香技改擴能工程”、“望城坡停車場”、“五里牌停車場”、“茨園路農貿市場”、“城市綜合體”五個建設項目共180余戶被征收房屋的實物丈量和計算工作。

三、加強思想作風建設

我嚴格按照局領導的要求，堅持講學習、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，“不由

自主”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，做到加班加點不叫累、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

四、今后工作的思路

１、“沒有規(guī)矩，不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

２、辦公室主任是單位內最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。

３、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，使我的工作能夠更加完善。

二〇一二年三月二十日篇二：2012年棚戶區(qū)房屋征收工作總結

隨縣城市棚戶區(qū)(厲山老鎮(zhèn))改造項目指揮部2012年

工作總結 2012年以來,我們指揮部在隨縣縣委、縣政府的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀和十八大精神，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作思路，認真貫徹落實《國有土地上房屋征收與補償條例》，本著“征收一處，造福一片，穩(wěn)定一方”的原則，嚴格按照征收法律、法規(guī)要求，依法征收，和諧征收，陽光征收。實現了“三個確?！奔创_保了不因征收引起社會動蕩，確保了不因拆除引發(fā)安全事故，確保了不因征遷導致群體上訪事件。較好的完成了縣委、縣政府下達的各項工作任務，為我縣重大建設項目順利開展起到了積極的促進作用。回顧一年來的工作，主要有以下幾個方面：

一、征收工作總體進展情況

隨縣城市棚戶區(qū)(厲山老鎮(zhèn))改造頂目規(guī)劃用地面積511畝,涉用房屋征收戶1478戶(其中400戶居民房屋面積在60平方米以下),征收房屋面積22萬平方米。自2012年2月16日啟動房屋征收至2012年12月31日止，目前已簽訂房屋征收協(xié)議1315戶（不含公房118戶），應簽單位22戶，已簽18戶，剩下4戶，占應收征收房屋1478戶的88。97%。其中：主還建區(qū)房屋征收進度為95%。整個改造區(qū)域實際未簽約的戶數為163戶（含分戶因素）。房屋征收工作正在積極穩(wěn)妥的推進。

二、主要工作措施

（一）加強領導，明確責任，增強了征收工作的凝聚力。堅持“滿負荷、高效率、快節(jié)奏、求實效”的工作要求，全縣先后多次召開各個層面的征收工作動員會、座談會、協(xié)調會，統(tǒng)一思想認識，凝聚向心力?？h委、縣政府主要領導親自掛帥、一線指揮，指揮部分管領導認真組織、周密安排，縣委縣政府成立了由副縣長何仁義為指揮長，原政協(xié)副主席陸學富，政府辦副主任、住建局局長周成義，住建局黨組書記李貴辛，人大財工委主任嚴從軍，政府辦副主任楊勇，國土局局長祝軍任副指揮長，并從隨縣厲山鎮(zhèn)以及房產、社區(qū)居委會等相關單位抽調骨干，級成征收專班。全體縣級領導干部聯點包片、協(xié)調督導，全縣上下認識統(tǒng)一到征收工作上，心思凝聚到征收工作上，行動落實到征收工作上，全面推進了項目征收工作的快速開展。

（二）落實制度，加大協(xié)調，保障了征收工作的強勢推進。

在征收過程中，分組分片，責任到人。每組明確一名責任領導，責任領導分別由的各單位抽調的副科級以上的公務員擔任，每組一名組長，組長分別由抽調的各單位的領導骨干擔任，指揮部實行每日張榜公布進度，下午集中收集各組實施情況，并聽取工作中的突出問題，進行針對性的解答。專班人員每周召開一次房屋征收工作例會，研究討論征收過程中遇到的具體問題，對涉及面廣、情況復雜的重大疑難問題，及時向縣委、縣政府匯報，由縣委、縣政府協(xié)調解決。

（三）廣泛動員，強化宣傳，營造了征收工作的良好氛圍。堅持把宣傳引導工作作為助推房屋征收工作的重要手段,大造輿論聲勢。在縣政府征收方案下達后，指揮部一是組織專班人員進行了為期兩天的學習培訓，專家對方案進詳細解讀，使其領會和熟練掌握方案的主要內容。二是拉橫幅，張貼標語，進行大力宣傳。三是利用廣播有限電視和宣傳車等宣傳載體廣泛宣傳，棚戶區(qū)改造的目的和意義以及征收補償方案的內容，使之家喻戶曉。四是入戶宣傳，工作人員在房屋征收過程中向被征收戶面對面的宣傳講解房屋征收補償方案，和改造后的美好未來。五是動員黨員，社區(qū)干部，單位職工，群眾代表，帶頭簽訂協(xié)議并搬遷，擴大正面影響。如房管所副所長劉勁松，房管所職工王松，社區(qū)主任王燕，社區(qū)組長姜洪啟、張成財，原織帶廠退休支書昊厚珍，原拉鏈廠人事股長張桂芳，原環(huán)衛(wèi)所所長王立強，群眾代表趙天友，他們不僅率先簽訂協(xié)議，而且還動員親友積極簽約。(四)部門聯動,通力合作,強化了協(xié)同作戰(zhàn)的工作合力。

在征收過程中，極少被征收戶漫天要價，以少要多，報團拒簽的現象，縣委縣政府組織縣各部、辦、委、局對重點地段，重點戶實施包保。各部門都能圍繞中心、顧全大局,切實加強交流與協(xié)調配合,共同研究解決征收難點的措施和對策,履行好工作職責,形成強大合力共同推進征收工作。在包保過程中，一把手親自安排，親自過問，如：國土局祝局長，在縣委召開會議后的第一時間內，下令該所職工鄭文格請假回家簽訂房屋補償協(xié)議。縣房產局戴局長解決楊英的問題時，反復曉之以理，動之以

情的勸說，在他耐心細致的工作下，該戶于8月17日心甘情愿的按征收補償方案簽訂了協(xié)議。移民局岳局長，審計局副局長龔成新，糧食局解局長，招投標管理局副局長陳建強都發(fā)揮了軟磨硬纏的精神，使整個包保工作表現出了吃苦耐勞的工作作風。(五)陽光操作,依法征收,確保了征收工作的穩(wěn)步實施。

在房屋征收工作中，專班工作成員，始終堅持陽光操作，實施了“五公開”；即公開房屋征收流程，公開安置補償方案、公開評估標準、公開回遷房屋面積標準、公開回遷房選房流程，同時堅持“一套方案，一個標準，一把尺子量到底”。為了實現公開、公平、公正這一原則，一是每征收一戶評估公司、測繪公司現場與住戶面對面清點附屬物，測繪面積，做到準確無誤，使住戶心服口服。如在征收過程中，部分被征收戶提出征收面積小于房產證面積，指揮部針對大家的意見，專題召開指揮長會議研究，考慮到房產證面積有大于實際面積，也有小于實際面積的，最后決定以現場的測繪的實際面積為準。二是每個組至少一名群眾代表參加，現場監(jiān)督。三是簽訂協(xié)議時，小組所有成員參加，相互監(jiān)督。四是每份協(xié)議包組領導核實確認。五是請有關技術人員組成驗收組，在房屋移交時，進行核實，以防錯、漏、重，做到“公開、公平、公正”。

在征收過程中，極少數被征收戶對安置補償的期望值越來越高，提出一系列不合理的訴求。面積以少要多，難以滿足。如日中街被征收戶，劉永久，面積28.12㎡，要求還120㎡的住房一

套，汪加明的被征收面積只有83.86㎡，卻一直要求還兩套80㎡的房子，不找差價。價格以低要高，離奇驚人，如日中街被征收戶陳勇，被征收面積只有209.75㎡卻張口就要貨幣補償300萬元整。而當地實際的房價（新商品房）只有2200元/㎡左右。嚴重制約和影響了房屋征收進度，損害了極大多數被征收戶的利益。對此，縣政府己啟動，司法征收程序，對極少戶形成法律威懾，第一批下達房屋征收決定的12戶，在法律的威懾下，也簽訂10戶，剩余兩戶，經多方反復做工作無果?，F已由縣法院嚴格按照司法程序，并于2013年元月9日成功進行了司法強拆。

三、征收中存在的主要問題及困難

通過全縣上下的共同努力，我們的征收工作取得了一定的成績，但與縣委、縣政府的要求和群眾的期望還有較大的差距，仍然面臨著一些突出的矛盾和亟待解決的問題。主要表現在

（一）是居民訴求不切實際，面積以少要多、難以滿足，價格以低要高，離奇驚人。

（二）是抱團拒簽，軟拖硬抗。

四、2013年的工作思路 針對以上出現的問題和困難，2013年我們要繼續(xù)加強領導，進一步強化思想，強化認識，對明年的工作任務進一步分解到單位、到人，對包保單位、責任人員要建立考核機制，加大剩余房屋的依法征收力度，要實施重點攻堅，加快推進速度。確保十字街以北主還建區(qū)在2013年順利開工，同時對十字街以南的征收篇三：拆遷辦公室2010年工作總結及2011年工作打算

拆遷辦公室2010年工作總結及2011年工作打算 2010年，為加快推進城鎮(zhèn)化建設步伐，實施好棚戶區(qū)改造、改善居民人居環(huán)境，根據縣委、縣政府“大拆遷、大拆違、大建設”活動要求，和城歷陽東路延伸段拆遷改造工作隨即啟動展開。整個拆遷工作，在縣委、縣政府的統(tǒng)一正確領導下，在局領導的帶領下，在相關單位的密切配合和支持下，在歷陽東路延伸段拆遷改造指揮部全體人員的共同努力下，歷時9個月的奮戰(zhàn)，與拆遷戶簽訂拆遷補償協(xié)議并拆除185戶，占總任務的90.24%；且未發(fā)生強拆、強征及群眾上訪事件，既較好地完成了工作任務，又維護了一方穩(wěn)定。下面，就2010年我辦工作情況總結如下：

一、總體情況

1、東路延伸段拆遷情況 2010年2月24日，在全縣“大拆遷、大拆違、大建設”動員大會結束后，我縣和城歷陽東路延伸段拆遷改造指揮部隨即成立，并從縣紀委、房管、土地、安監(jiān)、教育、城管、歷陽及朝陽居委會抽調人員在指揮部辦公室集中辦公，我局負責全盤工作。和城歷陽東路延伸段拆遷改造范圍：東至環(huán)城東路、縣河道局宿舍，南至歷陽東路延伸段路南20米處（包括昭明酒廠倉庫），西至歷陽公園交界，北至百貨公司宿舍后兩排居民房屋。涉及拆遷戶205戶，房屋拆遷面積約18000平方米，土地面積約32000平方米。

2、鎮(zhèn)淮古街、陋室公園、濱河大道、帆布廠掃尾工作 我辦工作人員和拆遷項目辦公室全體同志每天不厭其煩上門做工作，節(jié)假日、禮拜天加班加點，放棄休息，在拆遷過程中，拆遷人員不畏堅苦、苦口婆心，有時為了做一戶工作，為了達成協(xié)議，被拆遷戶白天沒有時間，我們只能晚上工作，常常在領導帶領下工作到十一、二點，到目前為止，鎮(zhèn)淮古街拆遷改造，一期共有144戶，已全部簽訂拆遷協(xié)議并驗收，拆除；二期223戶，已簽訂拆遷協(xié)議并驗收拆除195戶；三期143戶，已有142戶簽訂協(xié)議并驗收拆除。在老縣政府商務區(qū)已順利運營，萬客隆超市隆重開業(yè)，安德利建設在上半年已全面開工。陋室公園170戶全部拆遷完畢，1號樓、2號樓已順利竣工并交付使用，3號樓、4號樓將在7月份竣工并交付。濱河大道共110戶，還剩7戶，已簽訂協(xié)議的住戶已全部安臵。帆布廠共76戶，只剩4戶未簽。

二、主要工作情況

（一）行動迅速，準備充分。在縣動員大會后，和城歷陽東路延伸段拆遷改造指揮部迅即行動起來，召集有關負責人，研究拆遷改造相關籌備事宜，并于3月24日在縣陋室賓館召開了全體工作人員參加的和城歷陽東路延伸段拆遷改造動員會議，對拆遷工作進行了動員和部署，正式拉開東門拆遷改造工作的序幕。落實了辦公場所，配備了辦公設備，制定了工作制度，明確了人員分工和職責。為提高工作人員工作能力和辦事水平，組織開展了集中學習培訓活動，通過學習相關政策和拆遷工作典型做法、經驗，既增強了大家對拆遷工作重要性的認識，又提高了大家對相關業(yè)務知識的了解，為今后拆遷工作奠定了基礎。同時，為及時反映東門拆遷工作動態(tài)，供領導決策、工作人員交流，及時編發(fā)了《和城歷陽東路延伸段拆遷改造工作簡報》4期，收到了較好的效果。

（二）積極宣傳，登記到位。3月25日，4個工作組正式入戶，和拆遷戶進行面對面的宣傳，并按照要求逐戶登記相關信息，摸清拆遷戶基本情況、想法和要求。一是做好宣傳工作。編印了《致和城歷陽東路延伸段拆遷范圍內各住戶的一封信》，宣傳了拆遷改造工程的目的意義，希望得到大家的支持和配合，將好事辦好、辦實、辦得深得民心，早日改善東門居民人居環(huán)境。在開展面對面交流的同時，還將《國務院城市房屋拆遷管理條例》、《安徽省房屋拆遷管理辦法》等法律法規(guī)材料和一封信上門散發(fā)給拆遷戶。二是摸清拆遷戶基本情況。根據需要，設計拆遷戶調查登記表，從拆遷戶戶主姓名、門牌號、常住人口、工作單位、聯系方式、房屋結構、房屋面積、產權登記、土地性質、選擇方式、意向選擇戶型、其他意見和要求等方面收集基本信息，為下一步工作提供了詳實的資料保證。

（三）程序規(guī)范，丈量求實。在調查摸清拆遷戶基本情況的基礎上，及時召開會議研究具體操作事宜，同時依據《國務院城市房屋拆遷管理條例》、《安徽省房屋拆遷管理辦法》、《安徽省城市房屋拆遷補償估價管理辦法》、《和縣城市房屋拆遷基準價暨補

助補償標準》等規(guī)定，從拆遷范圍、拆遷主體、拆遷期限、拆遷依據、糾紛處臵、回遷安臵、補償標準等方面草擬了《和城歷陽東路延伸段改造建設范圍房屋拆遷公告》內容，報經縣住建局批準并及時在拆遷范圍重要要道口張貼宣傳，還將公告制成宣傳資料入戶散發(fā)，做到程序規(guī)范、環(huán)環(huán)相扣、工作到位。各工作組負責牽頭聯系各拆遷戶，安排上門丈量事宜；指揮部辦公室業(yè)務組負責組織業(yè)務人員入戶開始畫圖，房屋、土地面積丈量，附屬物、構筑物登記。工作中，大家克服了有的拆遷戶聯系不上、拒絕丈量、違建、家庭糾紛、言辭激進、存在異議等實際困難，通過多次說服、做工作，經過了3個多星期的艱苦現場測量、登記，完成了拆遷戶房屋等基本數據資料收集，經整理后登記造冊，作為拆遷補償協(xié)議簽訂依據。

（四）有序引導，保障簽訂。拆遷協(xié)議的簽訂，是整個拆遷活動中最為關鍵性、最為重要的工作。為此，對人員進行再次分工，明確職責。各組認真落實工作任務，積極有序引導拆遷戶算賬、簽協(xié)議。工作組對拆遷戶做好安排，按照先易后難的要求，逐一通知、引導拆遷戶到辦公室算賬，并做好向拆遷戶介紹安臵小區(qū)安臵樓房情況說明、補償標準和過渡安臵等政策的宣傳，對有異議的拆遷戶做好意見登記，積極為其服務。業(yè)務組按照畫圖計算面積、房屋價值評估、附屬物估價、選房、擬定合同文本、復核、簽訂協(xié)議、兌現安臵過渡費等程序，認真做好每一個環(huán)節(jié)工作。對不明白的拆遷戶耐心說明；對有異議的，上門當場核實。大家放棄了中午、正常休息日、節(jié)假日、甚至晚上的休息時間，全身心投入工作，誠懇、積極的服務態(tài)度，認真、辛苦的工作表現，得到了拆遷戶的肯定。

（五）以人為本，理性拆遷。一是在與拆遷戶達成一致意見并簽訂拆遷補償協(xié)議后，對拆遷戶及時兌現搬家費、安臵費和拆遷款；通知供水、電力、電信、有線電視等單位，做好拆遷戶報停服務；組織工作人員幫助有困難的拆遷戶搬家，我們有的同志還搬家中過程中不甚被物品砸傷。但其行為得到了拆遷戶的稱頌。二是妥善處理各類矛盾糾紛。在拆遷中，家庭內部財產糾紛、鄰里糾紛的現象時有發(fā)生，問題處理不好將導致社會不穩(wěn)定因素，并直接影響到拆遷工作無法正常進行。為此，及早就考慮到這方面問題，提前摸排，不等矛盾激化，主動組織人員上門化解，到目前為止，共妥善處理各類矛盾糾紛案件7起。三是關愛弱勢群體，體現人性化拆遷。一方面對于經濟條件特別困難的拆遷戶，在對其房屋估價時適度照顧，并協(xié)調有關部門幫助其納入社會低保、養(yǎng)老保險范疇。目前，考慮納入低保、養(yǎng)老保險的拆遷戶6戶；另一方面，對于拆遷面積小、人口多的拆遷戶，按照政策給予分戶，保證其拆遷后住房條件得到應有的改善。

到目前為止，拆遷工作任務接近尾聲，僅剩20戶未簽訂協(xié)議。雖然總量不多，可難度不小。有的拆遷戶我們上門做工作不下20次，可他們?yōu)榱似孀非髠€人利益（不合理的要求），不惜硬拖、強抗，話難說、理難講，給后續(xù)拆遷工作帶來相當大的難篇四：市房屋征收辦公室2012年工作要點 市房屋征收辦公室2012年工作要點 2012年房屋征收工作要緊緊圍繞市委、市政府關于城市建設的總體要求，堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真履行工作職責，加強業(yè)務學習，努力完成上級交辦的各項任務，保證公共利益需要和城市建設項目順利實施。

1、全面貫徹落實房屋征收政策。認真貫徹落實國家、省、市關于房屋征收的政策規(guī)定，做好政策的宣傳工作，通過媒體、報紙及網絡等一系列的宣傳手段，向廣大群眾宣傳當前房屋征收的政策及其他群眾關心的熱點問題，讓被征收人正確理解政策，依法維護自身權益，為依法實施房屋征收工作營造良好的工作氛圍。及時編制2012年房屋征收計劃，加強對各縣（市、區(qū)）房屋征收工作的指導。

2、建立健全房屋征收工作體制機制。加強對房屋征收工作體制機制的調查研究，借鑒兄弟城市房屋征收工作經驗，結合房屋征收項目實施情況，進一步完善我市的房屋征收政策體系，建立健全符合我市實際的征收工作體制，為順利實施房屋征收工作打好基礎。

3、依法實施房屋征收補償工作。按照房屋征收政策法規(guī)規(guī)定，建立健全房屋征收工作的體制機制，依法開展房屋征收與補償工作。嚴格審查房屋征收申請資料，確保項目符合公共利益的需要和各項規(guī)劃的要求。做好各區(qū)房屋征收補償方案的審查工作，保證市區(qū)政策的統(tǒng)一性。在征收補償工作中遵循決策民主、— 1 — 程序正當、結果公開的原則，嚴格按照市《辦法》中明確的房屋征收的10個程序，依法開展工作，確保房屋征收程序合法。嚴格執(zhí)行房屋征收補償政策，堅持公平、公正的原則，加強對協(xié)議的審核。加強房屋征收公開工作，將房屋征收項目的批準文件、工作人員的信息、調查結果、補償結果等在現場進行公示,保障被征收人參與權和知情權，切實維護群眾的合法權益。

4、加強參與征收的單位和人員管理。加強對房屋征收實施單位、勞務技術合作單位的管理。出臺房屋征收實施單位和勞務技術合作單位以及房屋征收人員的管理規(guī)定，加強信用管理，對信用評價等級低的單位在承接業(yè)務時，予以限制；加強對征收工作人員的管理，做好教育培訓工作，提高業(yè)務工作水平，為項目順利實施打好基礎。

5、切實加大拆遷結轉項目推進力度。繼續(xù)加強對結轉拆遷項目的管理,以幫助解決問題,依法推進拆遷為重點,對市區(qū)所有結轉項目進行排查，分析存在問題,研究項目推進工作措施。組織開展結轉項目突擊掃尾活動，集中力量，加強組織，推進項目拆遷。加強對拆遷現場的指導服務，同時做好法律保障工作，依法高效辦理行政裁決，強化矛盾調解，依法推進項目拆遷。做好拆遷項目的竣工驗收和檔案管理工作。

6、全力維護征收拆遷信訪穩(wěn)定。做好房屋征收和拆遷矛盾 糾紛的排查化解工作，進一步加強矛盾排查和信息報送制度建設，及時掌握信息，做到早排查、早穩(wěn)控、早化解。強化拆遷矛— 2 —

盾糾紛化解工作，研究化解矛盾的措施，落實各拆遷人、實施單位的化解責任，解決一批拆遷信訪積案，維護社會穩(wěn)定。研究制定房屋征收信訪接待和處理工作機制，強化各征收現場的工作責任，在各現場設立專門的信訪接待咨詢處理機構，及時發(fā)現矛盾，把問題解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層。

7、加強房屋征收隊伍自身建設。積極適應房屋征收工作的新形勢和新要求，充分認識到加強隊伍自身建設的重要性和必要性，切實增強大局意識和責任意識。以加強學習為抓手，從思想、政治、業(yè)務、能力等方面，提高人員綜合素質，更好地服務城市建設。進一步明確工作職責，加強績效考核。加強黨風廉政教育，簽訂黨風廉政建設責任狀和個人廉潔自律承諾書，落實黨風廉政責任，筑牢反腐敗的思想防線，樹立良好的行業(yè)形象。

8、更好地發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用。做大做強行業(yè)協(xié)會，發(fā)揮協(xié)會平臺作用，以開展培訓、加強交流為工作重點，經常性組織業(yè)務研討活動，加強與兄弟城市的交流。定期編印《行業(yè)信息》，及時宣傳新的政策，介紹行業(yè)動態(tài)，交流行業(yè)內的經驗做法。加強協(xié)會機構建設，明確專人負責協(xié)會的具體工作，保證協(xié)會各項工作順利開展。

— 3 —篇五：2011年房屋拆遷事務所工作總結既2012工作計劃

市房屋拆遷事務所

2011年工作總結暨2012年工作計劃

今年來，我所在局黨總支的正確領導下，在市征收管理辦公室的指導下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞市房產管理局的中心工作，認真貫徹落實《國有土地上房屋征收與補償條例》，堅持“依法征收、和諧征收”原則，較好的完成了上級交辦的各項房屋征收工作任務，為我市重大建設項目順利開展起到了積極的促進作用。回顧一年來的工作，主要有以下幾個方面：

一、經濟指標完成情況 今年初，局給我所下達經濟任務指標xx萬元，截至年底，在全所干部職工的共同努力下，共實現房屋拆遷收入xx萬元，超額完成xx萬元，占全年經濟任務的xx％，較好的完成了局下達的經濟任務。

二、房屋征收工作完成情況

今年來，我所按照市征收辦的安排部署，緊緊圍繞服務市委市政府“十大民心工程”建設項目，完成以下征收工作任務：

1、完成了xx建設項目房屋征收工作。該項目建設規(guī)劃用地1000畝，共征收房屋456戶，建筑面積9萬余平方米，補償資金4044.39萬元（不含還建房建設資金），需建設還建房605套。房屋征收范圍涉及xx村、xx社區(qū)9個居民小組，是市委市政府“十大民心工程”之一，房屋征收面積大、戶數多、情況復雜。工作中，我所精心組織、合理安排，只用一個半月時間完成了全

部房屋征收任務，其間無一起惡性事件、上訪事件發(fā)生。因工作細致，補償合理，被征收戶積極性空前高漲，出現前所未有排隊簽訂補償安臵協(xié)議的大好局面，變“要我拆”為“我要拆”，多次受到了上級領導的好評。

2、完成了xx公租房建設項目房屋征收工作。該項目是今年市委市政府落實住房保障的重點民生工程，共涉及住戶xx戶。項目實施時連日大雨，所班子冒著大雨帶領征收專班人員走田埂、穿樹林，克服重重困難，僅用一天半時間完成了全部調查摸底工作，一個星期內完成簽訂協(xié)議、補償兌現工作，為公租房項目建設早日啟動爭取了寶貴時間。

3、完成了xx還建房分配安臵工作。xx安臵房分配工作涉及住戶xx戶，多數為xx廠下崗職工，經濟條件差、老弱病殘多。因建設單位變更規(guī)劃、還建房建設逾期等原因，導致拆遷戶多次上訪，在社會上造成嚴重的負面影響，引起市委市政府高度重視。此次安臵房分配工作在xx市長和xx秘書長親自督辦下，由我所負責落實分房具體工作，接到任務后，我所迅速成立四個工作專班，與規(guī)劃、建工等部門協(xié)作，多次與開發(fā)建設單位協(xié)調，要求他們讓利于民作出讓步，逐戶找到被拆遷戶作工作，力爭他們的支持、理解、配合，經專班人員多次努力，截止九月底，xx戶拆遷戶全部安臵到位。

4、完成了xx安臵房分配工作。此次分房涉及住戶xx余戶，還建房xx余套，是我市房屋征收安臵規(guī)模最大、還房套數最多的一次。為確保房屋分配工作的順利實施，我所先后在報紙、電

視上發(fā)布公告，給每一戶送達選房通知、房款結算明白卡、選房程序示意圖。選房過程中，嚴格按照公平、公正、公開的原則，按簽定拆遷補償安臵協(xié)議順序號依次選房，由公正人員現場公正、財務人員現場結算，因前期工作準備充分，此次分房工作如期順利完成。我所這套分房工作的流程模式是在多次分房實踐中總結而成，目前在xx區(qū)、市xx開發(fā)區(qū)拆遷還房中被廣泛借鑒。今年，我所還完成了城東新區(qū)xx村安臵點征地補償拆遷、xx社區(qū)棚戶區(qū)改造前期調查摸底、xx場棚戶區(qū)改造前期調查摸底、xx大廈建設項目房屋征收調查摸底工作。近期，我所解決拆除項目中兩個老大難問題：一是xx房屋拆遷歷經4年工作，終于于本周五簽訂協(xié)議。二是xx歷經3年工作，終于于本周三簽訂協(xié)議。

三、主要做法：

（一）發(fā)揚“四皮”精神，認真落實征收任務

為認真落實今年各項征收工作任務，我所內積極倡導“四皮”精神，一是“跑破腳皮”，在征收工作中我們是跑了東家跑西家，有時一家需要登門幾十次；二是“磨破嘴皮”，反復宣傳征收政策、安臵方案、房屋征收帶來的惠民政策，爭取被征收人的支持配合；三是“硬著頭皮”，面對被征收戶的不理解，甚至惡語相加，我們仍然苦口婆心，硬著頭皮反復做工作；四是“厚著臉皮”，對于拒不簽訂協(xié)議的個別被征收戶，還要熱情依舊，笑臉相迎，厚著臉皮再做工作;在時間緊，任務重的情況下，全所職工頂烈日，抗酷署，全面發(fā)揚“白加黑”、“五加二”的工作

精神，齊心協(xié)力、克難奮進，圓滿完成了上級交辦的各項征收工作任務。

（二）加強組織學習和廉政教育 按照局黨總支提出的“創(chuàng)建學習型單位、學習型班子”和“清清白白做人、踏踏實實做事”的要求，我所加大組織學習和廉政教育的力度。一是在業(yè)務工作外的每周五下午組織全體在崗職工集體學習，二是采取讀書、看報、上網的形式自學。一方面學習國務院出臺《國有土地上房屋征收與補償條例》、建設部《國有土地上房屋征收評估辦法》等與房屋征收相關的政策、法規(guī)，讓每一位工作人員做到懂業(yè)務、懂政策；學習報紙、網上有關違規(guī)拆遷、暴力拆遷的典型案例，引以為戒。另一方面加大反腐倡廉廉政教育，不管是所內會議還是征收項目啟動的動員會，反腐倡廉工作是逢會必講，警鐘長鳴，按照所班子決議，在拆遷工作中發(fā)現腐敗問題，不管是誰，一律嚴肅處理，是合同工辭退、是正式工停職，絕不手軟、絕不姑息。今年來，我所共拆遷xx余戶、還建房分配xx余套，沒有發(fā)生一起貪污腐敗事件。

（三）狠抓經濟建設，職工待遇有提高。

所領導班子團結一心，克難奮進，狠抓經濟建設。08年時我所帳面上沒有一分積累，承接的項目是在局領導的協(xié)調支持下才得以啟動，經過幾年的發(fā)展，現在所內已經積累了部分資金，較好的改善了職工福利待遇和辦公環(huán)境。一是職工基本工資由原xx元/月提高到xx元/月、養(yǎng)老保險基數由xx元/月提高到xx元/月、為在冊職工購買住房公積金、并一次性補交了前五年的住房公積金、為合同工購買養(yǎng)老、醫(yī)療保險、職工生日發(fā)放紀念品、每年組織在崗人員外出學習考察一次，基本做到職工待遇有提高、社會保險全覆蓋。二是改善辦公環(huán)境，我所先后對辦公室進行裝修，購買辦公桌、檔案柜、空調，配備電腦、打印機、測繪儀、攝像機等工具，基本實現日常辦公自動化、征收工具現代化。工作中，所班子相互尊重，默契配合、齊心協(xié)力、團結互助，充分發(fā)揚民主，班子成員之間大事講原則、小事講風格，謙虛謹慎、廉潔自律，工作中起到了模范帶頭作用；職工之間互相學習，共同提高，共同進步，個個信心百倍，斗志昂揚，所內干部、職工精神面貌煥然一新。

四、存在的問題

在肯定成績、堅定信心的同時，我們充分意識到今后的征收工作形勢依然嚴峻，主要表現在：

1、新的《國有土地上房屋征收與補償條例》已于今年1月份出臺，新條例對我們今后國有土地上房屋征收工作提出了更高的要求和標準，按照新條例的規(guī)定，取消拆遷單位資質、一個行政區(qū)內設立一個征收部門和實施單位，我們將何去何從，心中比較迷茫,請求局領導在設立實施單位時優(yōu)先考慮我所。

第四篇：人民政府房屋征收辦公室工作總結

人民政府房屋征收辦公室工作總結

作為城市建設管理的重要部門，市征收辦承擔著先行軍的角色。今年以來，面對城鄉(xiāng)一體化建設進程加快帶來房屋搬遷任務繁重、情況復雜的挑戰(zhàn)，我們征收辦堅持依法行政、規(guī)范管理、強化監(jiān)督、服務大局，推動了各項建設項目房屋搬遷工作的順利進行，較好地完成了全年的目標任務。

一、2012年主要工作

1、堅持服務大局，全力推進我市房屋搬遷工作。

為確保完成全年14406戶的房屋搬遷任務，我們不斷加大同各區(qū)鎮(zhèn)及市區(qū)相關責任單位的對接力度，主動對市區(qū)、各區(qū)鎮(zhèn)搬遷項目不能清場交地的地塊進行分析，查找問題，出謀劃策，尋找解決辦法;加強了對拆遷實施主體、實施單位的考核力度，明確目標，績效考評，提高工作效率和積極性;加強部門聯動機制，在去年市區(qū)涉拆項目部門聯動機制的基礎上，向區(qū)鎮(zhèn)延伸，進一步發(fā)揮全市區(qū)域范圍內的聯動優(yōu)勢。截至12月31日，全市已簽訂協(xié)議14446戶，完成全年計劃的100.3%。其中市區(qū)簽訂協(xié)議3364戶，完成全年計劃的78.2%;各區(qū)鎮(zhèn)簽訂協(xié)議11082戶，完成全年計劃的109.7%。

2、堅持依法行政，構建完善本市房屋征收體系。

在我市出臺《XX市國有土地上房屋征收與補償暫行辦法》的基礎上，我們對我市房屋征收體系作了進一步的完善。一是制定出臺了《XX市國有土地上房屋征收補償方式及補助、獎勵標準》，為啟動我市房屋征收奠定了基礎。二是擬定完成了《XX市房屋征收與補償程序及工作流程》、《XX市房屋征收補償決定報批程序規(guī)定》兩個房屋征收配套文件和《關于對人民法院準予執(zhí)行的征收補償決定非訴執(zhí)行案件組織實施的操作意見》，現已上報市政府。另外，我們加大了房屋征收政策的宣傳力度，今年兩次在《張家港日報》建設專版解讀新老政策，并利用“政風行風熱線”與群眾交流互動，釋疑解惑，為接下來開展征收工作打好基礎;同時，為消除已無強拆的誤解我們邀請人大代表、政協(xié)委員以及區(qū)鎮(zhèn)相關負責人參加了2次司法強制搬遷聽證會。

3、堅持行政推進，充分發(fā)揮司法助推作用。

為加快推進房屋搬遷進程，我們加大了行政推進力度，一是加大對剩余許可證項目被拆遷戶的裁決力度。至今已組織調解300余戶，經調解簽訂協(xié)議200多戶，正式下達行政裁決101戶，下達裁決后通過調解簽訂協(xié)議25戶。二是進一步加強與法院的溝通聯系，對符合條件的及時向法院申請司法強制搬遷，截至目前已報送法院申請70戶，報送后經法院調解達成協(xié)議26戶。

4、堅持陽光操作，全力推進房屋搬遷信息系統(tǒng)建設。

根據“陽光搬遷”的工作要求，一是嚴格要求各區(qū)鎮(zhèn)和相關實施單位，對每個實施項目，要按照規(guī)范操作，即堅持房屋丈量評估、面積確認會審和抽查制度。對房屋面積、區(qū)位補償價格、裝潢補償、附著物補償等各項補償價格上墻公示制度，接受被拆遷戶的咨詢和監(jiān)督。真正做到“先走不吃虧，晚走不加錢”，標準統(tǒng)一、前后一致。二是對搬遷項目中涉及的相關重大問題及時會辦，即及時組織建設單位、實施單位、相關職能部門等進行集體會商，及時拿出處理意見。三是為進一步提高陽光透明的征收搬遷機制，規(guī)范房屋征收搬遷工作，從去年年底會同市監(jiān)察局研究開發(fā)房屋搬遷管理信息網絡。至今，前期調查、方案設計、系統(tǒng)研發(fā)、試點運行等各項工作均已完成，目前系統(tǒng)進入全市推廣階段。

6、堅持規(guī)范操作，不斷強化行業(yè)管理。

一是加強資質管理，從去年10月份起，加強了對全市拆房公司的資質管理，對全市所有拆房企業(yè)進行了嚴格排查和審核，對一些不具備“非爆破拆除三級資質”和“安全生產許可證”的企業(yè)進行了清理，對符合的企業(yè)用文件形式進行了公布。為加強評估公司的客觀公正及提高咨詢服務等方面水平，會同市監(jiān)察局、房管中心確定了一批業(yè)務能力強、信譽好、服務周到的評估機構，并對外公布了房屋搬遷(征收)估價機構目錄。二是加強業(yè)務培訓，為加強全市舊房拆除企業(yè)的安全管理和提高全市拆遷工作人員的業(yè)務能力，我辦于3月份、9月份組織了拆房企業(yè)班組長、企業(yè)法人代表、企業(yè)經理及技術負責人進行安全生產培訓。10月份組織評估公司、各區(qū)鎮(zhèn)動遷辦主任、金泰、合力公司小組長以上及其他拆遷公司業(yè)務主管進行了房屋征收條例的培訓。三是完善管理制度，為進一步加強舊房拆除企業(yè)、拆遷企業(yè)和評估中介機構的管理，制定出臺了《XX市建筑物拆除施工企業(yè)考核辦法》和《XX市房屋征收搬遷實施單位考核辦法》，配合房管中心出臺了《XX市房屋搬遷(征收)評估機構考核辦法》。通過規(guī)范行業(yè)管理，提高管理水平。

7、堅持為民意識，妥善解決信訪問題。

為確保房屋搬遷工作平穩(wěn)實施，我們做了以下兩點工作：一是重視信訪接待。建立健全了來信來訪登記反饋制度強化服務意識，認真做好信訪接待工作，對來訪者讓一個座、泡一杯茶，對反映的問題一一登記造冊，展開細致調查，及時反饋、答復。今年以來，我辦共辦理人民來信、來電、來訪等群眾信訪事項146件，其中人民來信23件,來電來訪共計123人次。所有來信來電反映的拆遷問題均得到了答復。二是認真處理歷史遺留問題。對上訪多年的周鳳鳴(戶)、吳企麟(盧勝吾)(戶)，我們積極會同相關部門組織會辦會商，形成處理意見，并多次與上訪戶見面答復，講清政策和處理意見，爭取得到信訪戶的理解和接受。

二、2013年工作計劃

1、全面啟動房屋征收項目。嚴格履行房屋征收“公開、公平、公正”原則，按照程序規(guī)范實施房屋征收各環(huán)節(jié)的工作，深入開展“陽光征收”活動。

2、全力做好全市房屋搬遷的指導、督促工作。重點督促做好市區(qū)重點工程和各區(qū)鎮(zhèn)安置房及重點項目的清場交地工作。

3、深化開展全市房屋征收搬遷信息系統(tǒng)。在試點運行的基礎上向各區(qū)鎮(zhèn)延伸，完善信息系統(tǒng)的運行、管理工作。

4、著力開展兩支隊伍的管理工作。在制定出臺拆遷公司、拆房公司的管理制度及考核辦法的基礎上，加強對兩支隊伍的規(guī)范管理力度，強化績效考核和業(yè)務管理。

第五篇：房屋征收糾紛調解工作總結

房屋征收糾紛調解工作總結

2011年，在區(qū)綜治委的正確領導下，區(qū)房屋征收糾紛人民調解委員會充分發(fā)揮人民調解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實省、市、區(qū)對調解工作的指示精神，把房屋征收矛盾糾紛化解在基層，把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，切實為曾都經濟建設發(fā)展創(chuàng)造平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。

一、健全機構，強化責任

為加強對全區(qū)征地糾紛調解工作的領導，區(qū)綜治委設立 “曾都區(qū)征地拆遷糾紛調處工作領導小組”，并從區(qū)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局、區(qū)國土局、區(qū)法院、區(qū)司法局等部門抽調人員成立了“曾都區(qū)征地拆遷糾紛人民調解委員會”。為保證調解工作規(guī)范化、制度化、程序化，區(qū)征地拆遷糾紛人民調解委員會在區(qū)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局設立調解工作室，具體負責全區(qū)房屋征收糾紛調解工作，并制定了《房屋征收調解委員會職責》、《調解委員會主任職責》、《調解員職責》、《曾都區(qū)房屋征收糾紛人民調解委員會工作制度》、《曾都區(qū)房屋征收糾紛調處流程圖》、《曾都區(qū)房屋征收糾紛調解工作實施辦法》等操作性較強的工作制度，確保調解工作有章可循，程序嚴密。

二、掌握實情，依法調解

7月份調委會成立以來，共調解房屋征收糾紛2起（當事人申請1起，主動調解1起），調解成功2起。為掌握全區(qū)房屋征收基本情況，我們組建工作專班，對各鎮(zhèn)、管委會房屋征收情況

進行摸底調查。目前，全區(qū)房屋征收工作主要集中在區(qū)經濟開發(fā)區(qū)，而開發(fā)區(qū)房屋征收又主要集中在首義、星光、太山廟等村，僅今年房屋征收就需拆遷251戶，面積約5萬余平方米。在首義村二組征地拆遷過程中，村民陳仕東因補償價格、宅基地選址等與開發(fā)區(qū)管委會無法達成一致，要求進行調解。受理后，調委會迅速指派調解員到現場了解情況，并到市房屋征收辦公室咨詢相關政策，從法律角度對雙方進行調解，做好被征收人的思想工作，防止當事人行為過激引起事態(tài)擴大。經多次調解，最終雙方達成協(xié)議，由征收方將宅基基腳下好后交給被征收人，并維持原補償標準。在調解中，當聽說村民劉守清在兒子戶口已遷出的情況下仍然要求還宅基地拒不搬遷時，我們隨即介入主動調解，反復宣講征收政策，并召集開發(fā)區(qū)管委會、盛星機械廠三方進行調解，從情理上溝通。盛星機械廠提出在符合招聘條件的前提下，優(yōu)先錄用劉守清的兒子回鄉(xiāng)工作。劉守清本人對此次調解非常滿意。

三、防患未然，春風化雨

人民調解工作要維護社會穩(wěn)定，必須掌握主動，重在預防。為此，我們一是建立了矛盾糾紛排查制度，經常深入到房屋拆遷現場了解社情民意；二是與管委會取得聯系，及時了解房屋征收信息；三是聘請矛盾糾紛信息員，發(fā)現問題及時上報。充分掌握了調處矛盾糾紛的主動權，提高了矛盾糾紛調處的成功率。對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調解、處理有機地結合起來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效地消除房屋征收過程中的一切不穩(wěn)定隱患，使調解工作

走上了規(guī)范化的軌道。

在調解糾紛中，我們做到情、理、法結合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調解程序，注意選擇調解方式。在查明實情的基礎上進入調解程序，幫助當事人達成，對于調解不了的矛盾糾紛，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎上，做好當事人的思想工作，以情感人，以法服人，及時化解矛盾糾紛。

下階段，我們將繼續(xù)加強調解業(yè)務學習，熟練掌握房屋征收政策法規(guī)，不斷提高調解能力和水平，更好地為全區(qū)經濟建設和社會穩(wěn)定服好務。

區(qū)征地拆遷糾紛人民調解委員會

二0 一一年十二月十四日