第一篇：交通系統(tǒng)窗口政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況匯報(bào)

縣糾風(fēng)辦：

近年來(lái),縣公路局汽車(chē)養(yǎng)路費(fèi)征稽辦公室在縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府紀(jì)檢監(jiān)察暨優(yōu)化發(fā)展環(huán)境會(huì)議精神，以創(chuàng)建文明行業(yè)為主線，以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為己任，不斷改進(jìn)服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高執(zhí)法水平、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，積極開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)示范窗口活動(dòng)，塑造公路“執(zhí)法執(zhí)收窗口形象”，打造“**公路與時(shí)代同行、與文明同步”和“**公路、文明通道”公路品牌，努力提高征收人員依法行政、文明服務(wù)行為，有力的推動(dòng)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的深入發(fā)展，取得了“三個(gè)文明”建設(shè)的豐碩成果，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將創(chuàng)建活動(dòng)情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

縣公路局汽車(chē)養(yǎng)路費(fèi)征稽辦公室現(xiàn)有干部職工**人。其中黨員*人,團(tuán)員*人；大專(zhuān)以上文化程度**人、中專(zhuān)*人。征稽辦（點(diǎn)）*處，其中在城區(qū)設(shè)立“征稽大廳”*處，在東平湖西銀山鎮(zhèn)駐地設(shè)立全省唯一的“*級(jí)”征收點(diǎn)*處。配備專(zhuān)用車(chē)輛*臺(tái)，聯(lián)網(wǎng)微機(jī)**臺(tái)，取證數(shù)碼攝像機(jī)*臺(tái)、數(shù)碼照相機(jī)*臺(tái)，對(duì)講機(jī)*臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了管理軍事化、辦公自動(dòng)化、場(chǎng)地園林化、服務(wù)規(guī)范化、化的“五化”要求。我們堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“兩手抓、兩手都要硬”的原則，牢固樹(shù)立“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”的思想，突出發(fā)展主旋律，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，埋頭苦干，扎實(shí)工作，高質(zhì)量地完成了執(zhí)法執(zhí)收工作的計(jì)劃任務(wù)，取得了三個(gè)文明建設(shè)的豐碩成果。連續(xù)**年保持“市級(jí)青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)*年保持全市公路系統(tǒng)養(yǎng)路費(fèi)征收工作第一名和全市年度征收工作先進(jìn)單位，****年被交通廳公路局評(píng)為“全省公路規(guī)費(fèi)征收先進(jìn)單位”，****年在全市公路系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)中榮獲“養(yǎng)路費(fèi)”金杯獎(jiǎng)，連年被縣交通局、公路局評(píng)為先進(jìn)集體。截止今年*月底，共完成養(yǎng)路費(fèi)征收****萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)**%，位居全市養(yǎng)路費(fèi)征收工作第一，保證了國(guó)家稅費(fèi)和公路建設(shè)資金的收繳到位，維護(hù)了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序和發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)了全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、主要做法

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)列入議事日程

為使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處，抓出成效，縣公路局成立了以主要負(fù)責(zé)人**同志任組長(zhǎng)，分工負(fù)責(zé)人***任副組長(zhǎng)，各科室單位的第一責(zé)任人為成員的“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。從制訂規(guī)劃、分解任務(wù)、貫徹落實(shí)、督促檢查、問(wèn)題整改到獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，都進(jìn)行了詳細(xì)的責(zé)任分工，做到一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，形成了全員參與，各盡其責(zé)，各盡其能的良好爭(zhēng)創(chuàng)氛圍。養(yǎng)路費(fèi)征稽辦作為縣公路局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的主要窗口，也成立了由分工副局長(zhǎng)**任組長(zhǎng)，征稽辦主任**、書(shū)記***任副組長(zhǎng)，*名副主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，保證了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的順利開(kāi)展。

（二）注重載體，加大投入，確保創(chuàng)建工作順利開(kāi)展

我們按照高起點(diǎn)規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，高水平管理，高質(zhì)量服務(wù)的創(chuàng)建目標(biāo)，不斷加大投入，豐富載體，確保創(chuàng)建工作上水平。近年來(lái)，縣公路局投資**余萬(wàn)元改造征收服務(wù)設(shè)施，先后對(duì)縣城養(yǎng)路費(fèi)征稽大廳和銀山征收點(diǎn)收費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行了裝修改造，更新了辦公設(shè)施，增設(shè)了便民服務(wù)設(shè)施，為全縣車(chē)主業(yè)戶提供了寬敞明亮、整潔舒適的繳費(fèi)環(huán)境和監(jiān)督服務(wù)措施，改善了征收人員的工作和生活環(huán)境。為加大征收工作管理力度，市、縣公路局陸續(xù)配備了征收稽查專(zhuān)用車(chē)輛、數(shù)碼攝像機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)、筆記本電腦、對(duì)講機(jī)等一批稽查催繳設(shè)備，加強(qiáng)了征收稽查催繳力度，促進(jìn)了養(yǎng)路費(fèi)征收工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的順利開(kāi)展。

（三）內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，確保創(chuàng)建工作扎實(shí)有效

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的好壞，關(guān)鍵在人。創(chuàng)建工作中，我們始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，把提高征稽隊(duì)伍的整體素質(zhì)作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的根本任務(wù)來(lái)抓。

一是抓班子、帶隊(duì)伍，強(qiáng)化征稽人員的自身素質(zhì)建設(shè)。工作中，我們始終把政治教育、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)、軍事技能訓(xùn)練與行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來(lái)，以“建設(shè)一流班子、培養(yǎng)一流隊(duì)伍、創(chuàng)造一流管理、提供一流服務(wù)、樹(shù)立一流形象、爭(zhēng)取一流效益”為奮斗目標(biāo)，努力塑造征收?qǐng)?zhí)法形象，營(yíng)造良好的征收服務(wù)環(huán)境。同時(shí)，把創(chuàng)建活動(dòng)列入黨支部重要議事日程，形成了黨、政、團(tuán)、婦齊抓共管的工作網(wǎng)絡(luò)體系，為創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展奠定了組織基礎(chǔ)。我們積極組織學(xué)習(xí)創(chuàng)建活動(dòng)精神，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義，把創(chuàng)建活動(dòng)與培育“四有”職工隊(duì)伍結(jié)合起來(lái)，使行風(fēng)建設(shè)與征收業(yè)務(wù)工作、行業(yè)文明創(chuàng)建、青年文明號(hào)創(chuàng)建、黨員學(xué)習(xí)日、“一學(xué)雙爭(zhēng)”等活動(dòng)一起部署、一起落實(shí)、一起考核，凝聚了團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了服務(wù)觀念，提高了服務(wù)水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

二是堅(jiān)持文明服務(wù)，視車(chē)主用戶為上帝。首先建立健全“公示制”。征稽大廳懸掛了征收標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)欄、文明服務(wù)承諾和“青年文明號(hào)”牌匾，設(shè)立了監(jiān)督臺(tái)、意見(jiàn)箱、監(jiān)督電話，向車(chē)主業(yè)戶發(fā)放“文明服務(wù)承諾卡”，接受社會(huì)輿論監(jiān)督，使車(chē)主真正了解養(yǎng)路費(fèi)征收的法律依據(jù)和相關(guān)政策。其次，實(shí)施“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，制定文明服務(wù)用語(yǔ)**句，文明服務(wù)禁語(yǔ)**句。設(shè)立了咨詢臺(tái)，實(shí)行微笑站立服務(wù)，及時(shí)解答車(chē)主的咨詢，簡(jiǎn)化辦事程序，積極處理群眾的投訴和舉報(bào)。再次，實(shí)行便民、延時(shí)服務(wù)。在征收大廳增設(shè)了便民服務(wù)柜、桌椅板凳、提供了富

氧水、打氣筒、簡(jiǎn)易修理工具等便民設(shè)施。月末月初繳費(fèi)高峰期放棄節(jié)假日休息時(shí)間，實(shí)行24小時(shí)在崗在位，平時(shí)節(jié)假日?qǐng)?jiān)持上班，保證車(chē)主隨時(shí)繳費(fèi)隨時(shí)辦理。

三是堅(jiān)持依法行政，文明執(zhí)法。首先通過(guò)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，使征收人員熟練掌握和正確運(yùn)用國(guó)家的法律、法令和征收政策。其次，嚴(yán)格遵守涉企檢查備案制度，按時(shí)辦理《對(duì)企業(yè)進(jìn)行檢查備案通知書(shū)》，執(zhí)法過(guò)程中嚴(yán)格按規(guī)定處理。再次，工作中做到“四堅(jiān)持”、“六不準(zhǔn)”，自覺(jué)維護(hù)國(guó)家利益、集體利益和群眾利益，做到著裝整潔，風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整，舉止端莊。最后，加強(qiáng)行風(fēng)廉政建設(shè)，積極推行責(zé)任強(qiáng)化措施，每位征收人員都簽訂了《四堅(jiān)持、六不準(zhǔn)保證書(shū)》、《交通執(zhí)法執(zhí)收人員文明服務(wù)個(gè)人保證書(shū)》和《治理‘三亂’個(gè)人保證書(shū)》，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，量化考核，自覺(jué)加壓，使人人身上有擔(dān)子、有責(zé)任。認(rèn)真履行法律、法規(guī)賦予的各項(xiàng)職能，遵守職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德，杜絕了公路“三亂”現(xiàn)象。

三、轉(zhuǎn)變觀念，努力做好結(jié)合文章

由于我縣無(wú)大中型企業(yè)、貨源不足，運(yùn)輸市場(chǎng)受春節(jié)、麥季、汛期影響嚴(yán)重。今年又面臨河沙資源枯竭以及重要交通路段大修改造，造成大型運(yùn)輸車(chē)輛轉(zhuǎn)賣(mài)或報(bào)停，給車(chē)主業(yè)戶的生計(jì)帶來(lái)困難。沒(méi)有思路就沒(méi)有出路，工作思路的實(shí)現(xiàn)必須依托工作舉措的創(chuàng)新。對(duì)此，我們緊扣征稽工作和全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展主題，為車(chē)主業(yè)戶排憂解難。一是積極和廠礦企業(yè)座談、聯(lián)系貨源，先后為我縣***余個(gè)車(chē)主業(yè)戶聯(lián)系了里拉外運(yùn)業(yè)務(wù)。通過(guò)協(xié)商會(huì)談達(dá)成共識(shí)，目前已有**多部大型運(yùn)輸車(chē)輛從山西、河南等煤礦向我縣化肥廠、熱電廠等企業(yè)運(yùn)輸煤炭，有**余部為我縣橡膠廠等企業(yè)向外輸運(yùn)產(chǎn)品，從而救活了一批車(chē)輛，既培植了費(fèi)源，又增加了車(chē)主業(yè)戶的收入。二是為解決常年駐外和偏遠(yuǎn)地區(qū)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛繳費(fèi)難的問(wèn)題，采取服務(wù)跟蹤方式，辦理郵寄票證和送票證上門(mén)服務(wù)措施，為運(yùn)輸業(yè)戶節(jié)約經(jīng)費(fèi)數(shù)萬(wàn)元，受到車(chē)主業(yè)戶的廣泛贊譽(yù)。

在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作中，我們雖然做了大量工作，取得了一定的成績(jī)，但是距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，我們決心以行評(píng)活動(dòng)為契機(jī)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。

第二篇：交通系統(tǒng)窗口政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)

交通系統(tǒng)窗口政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)

縣糾風(fēng)辦：

近年來(lái),縣公路局汽車(chē)養(yǎng)路費(fèi)征稽辦公室在縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府紀(jì)檢監(jiān)察暨優(yōu)化發(fā)展環(huán)境會(huì)議精神，以創(chuàng)建文明行業(yè)為主線，以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為己任，不斷改進(jìn)服

務(wù)理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高執(zhí)法水平、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，積極開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)示范窗口活動(dòng)，塑造公路“執(zhí)法執(zhí)收窗口形象”，打造“**公路與時(shí)代同行、與文明同步”和“**公路、文明通道”公路品牌，努力提高征收人員依法行政、文明服務(wù)行為，有力的推動(dòng)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的深入發(fā)展，取得了“三個(gè)文明”建設(shè)的豐碩成果，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將創(chuàng)建活動(dòng)情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

縣公路局汽車(chē)養(yǎng)路費(fèi)征稽辦公室現(xiàn)有干部職工**人。其中黨員*人,團(tuán)員*人；大專(zhuān)以上文化程度**人、中專(zhuān)*人。征稽辦（點(diǎn)）*處，其中在城區(qū)設(shè)立“征稽大廳”*處，在東平湖西銀山鎮(zhèn)駐地設(shè)立全省唯一的“*級(jí)”征收點(diǎn)*處。配備專(zhuān)用車(chē)輛*臺(tái)，聯(lián)網(wǎng)微機(jī)**臺(tái)，取證數(shù)碼攝像機(jī)*臺(tái)、數(shù)碼照相機(jī)*臺(tái)，對(duì)講機(jī)*臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了管理軍事化、辦公自動(dòng)化、場(chǎng)地園林化、服務(wù)規(guī)范化、化的“五化”要求。我們堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“兩手抓、兩手都要硬”的原則，牢固樹(shù)立“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”的思想，突出發(fā)展主旋律，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，埋頭苦干，扎實(shí)工作，高質(zhì)量地完成了執(zhí)法執(zhí)收工作的計(jì)劃任務(wù)，取得了三個(gè)文明建設(shè)的豐碩成果。連續(xù)**年保持“市級(jí)青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)*年保持全市公路系統(tǒng)養(yǎng)路費(fèi)征收工作第一名和全市征收工作先進(jìn)單位，****年被交通廳公路局評(píng)為“全省公路規(guī)費(fèi)征收先進(jìn)單位”，****年在全市公路系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)中榮獲“養(yǎng)路費(fèi)”金杯獎(jiǎng)，連年被縣交通局、公路局評(píng)為先進(jìn)集體。截止今年*月底，共完成養(yǎng)路費(fèi)征收****萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)**，位居全市養(yǎng)路費(fèi)征收工作第一，保證了國(guó)家稅費(fèi)和公路建設(shè)資金的收繳到位，維護(hù)了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序和發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)了全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、主要做法

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)列入議事日程

為使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處，抓出成效，縣公路局成立了以主要負(fù)責(zé)人**同志任組長(zhǎng)，分工負(fù)責(zé)人***任副組長(zhǎng)，各科室單位的第一責(zé)任人為成員的“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。從制訂規(guī)劃、分解任務(wù)、貫徹落實(shí)、督促檢查、問(wèn)題整改到獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，都進(jìn)行了詳細(xì)的責(zé)任分工，做到一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，形成了全員參與，各盡其責(zé)，各盡其能的良好爭(zhēng)創(chuàng)氛圍。養(yǎng)路費(fèi)征稽辦作為縣公路局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的主要窗口，也成立了由分工副局長(zhǎng)**任組長(zhǎng)，征稽辦主任**、書(shū)記***任副組長(zhǎng)，*名副主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，保證了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的順利開(kāi)展。

（二）注重載體，加大投入，確保創(chuàng)建工作順利開(kāi)展

我們按照高起點(diǎn)規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，高水平管理，高質(zhì)量服務(wù)的創(chuàng)建目標(biāo)，不斷加大投入，豐富載體，確保創(chuàng)建工作上水平。近年來(lái)，縣公路局投資**余萬(wàn)元改造征收服務(wù)設(shè)施，先后對(duì)縣城養(yǎng)路費(fèi)征稽大廳和銀山征收點(diǎn)收費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行了裝修改造，更新了辦公設(shè)施，增設(shè)了便民服務(wù)設(shè)施，為全縣車(chē)主業(yè)戶提供了寬敞明亮、整潔舒適的繳費(fèi)環(huán)境和監(jiān)督服務(wù)措施，改善了征收人員的工作和生活環(huán)境。為加大征收工作管理力度，市、縣公路局陸續(xù)配備了征收稽查專(zhuān)用車(chē)輛、數(shù)碼攝像機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)、筆記本電腦、對(duì)講機(jī)等一批稽查催繳設(shè)備，加強(qiáng)了征收稽查催繳力度，促進(jìn)了養(yǎng)路費(fèi)征收工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的順利開(kāi)展。

（三）內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，確保創(chuàng)建工作扎實(shí)有效

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的好壞，關(guān)鍵在人。創(chuàng)建工作中，我們始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，把提高征稽隊(duì)伍的整體素質(zhì)作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的根本任務(wù)來(lái)抓。

一是抓班子、帶隊(duì)伍，強(qiáng)化征稽人員的自身素質(zhì)建設(shè)。工作中，我們始終把政治教育、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)、軍事技能訓(xùn)練與行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來(lái)，以“建設(shè)一流班子、培養(yǎng)一流隊(duì)伍、創(chuàng)造一流管理、提供一流服務(wù)、樹(shù)立一流形象、爭(zhēng)取一流效益”為奮斗目標(biāo)，努力塑造征收?qǐng)?zhí)法形象，營(yíng)造良好的征收服務(wù)環(huán)境。同時(shí)，把創(chuàng)建活動(dòng)列入黨支部重要議事日程，形成了黨、政、團(tuán)、婦齊抓共管的工作網(wǎng)絡(luò)體系，為創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展奠定了組織基礎(chǔ)。我們積極組織學(xué)習(xí)創(chuàng)建活動(dòng)精神，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義，把創(chuàng)建活動(dòng)與培育“四有”職工隊(duì)伍結(jié)合起來(lái)，使行風(fēng)建設(shè)與征收業(yè)務(wù)工作、行業(yè)文明創(chuàng)建、青年文明號(hào)創(chuàng)建、黨員學(xué)習(xí)日、“一學(xué)雙爭(zhēng)”等活動(dòng)一起部署、一起落實(shí)、一起考核，凝聚了團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了服務(wù)觀念，提高了服務(wù)水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

二是堅(jiān)持文明服務(wù)，視車(chē)主用戶為上帝。首先建立

健全“公示制”。征稽大廳懸掛了征收標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)欄、文明服務(wù)承諾和“青年文明號(hào)”牌匾，設(shè)立了監(jiān)督臺(tái)、意見(jiàn)箱、監(jiān)督電話，向車(chē)主業(yè)戶發(fā)放“文明服務(wù)承諾卡”，接受社會(huì)輿論監(jiān)督，使車(chē)主真正了解養(yǎng)路費(fèi)征收的法律依據(jù)和相關(guān)政策。其次，實(shí)施“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，制定文明服務(wù)用語(yǔ)**句，文明服務(wù)禁語(yǔ)**句。設(shè)立了咨詢臺(tái)，實(shí)行微笑站立服務(wù)，及時(shí)解答車(chē)主的咨詢，簡(jiǎn)化辦事程序，積極處理群眾的投訴和舉報(bào)。再次，實(shí)行便民、延時(shí)服務(wù)。在征收大廳增設(shè)了便民服務(wù)柜、桌椅板凳、提供了富氧水、打氣筒、簡(jiǎn)易修理工具等便民設(shè)施。月末月初繳費(fèi)高峰期放棄節(jié)假日休息時(shí)間，實(shí)行24小時(shí)在崗在位，平時(shí)節(jié)假日?qǐng)?jiān)持上班，保證車(chē)主隨時(shí)繳費(fèi)隨時(shí)辦理。

三是堅(jiān)持依法行政，文明執(zhí)法。首先通過(guò)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，使征收人員熟練掌握和正確運(yùn)用國(guó)家的法律、法令和征收政策。其次，嚴(yán)格遵守涉企檢查備案制度，按時(shí)辦理《對(duì)企業(yè)進(jìn)行檢查備案通知書(shū)》，執(zhí)法過(guò)程中嚴(yán)格按規(guī)定處理。再次，工作中做到“四堅(jiān)持”、“六不準(zhǔn)”，自覺(jué)維護(hù)國(guó)家利益、集體利益和群眾利益，做到著裝整潔，風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整，舉止端莊。最后，加強(qiáng)行風(fēng)廉政建設(shè)，積極推行責(zé)任強(qiáng)化措施，每位征收人員都簽訂了《四堅(jiān)持、六不準(zhǔn)保證書(shū)》、《交通執(zhí)法執(zhí)收人員文明服務(wù)個(gè)人保證書(shū)》和《治理‘三亂’個(gè)人保證書(shū)》，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，量化考核，自覺(jué)加壓，使人人身上有擔(dān)子、有責(zé)任。認(rèn)真履行法律、法規(guī)賦予的各項(xiàng)職能，遵守職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德，杜絕了公路“三亂”現(xiàn)象。

三、轉(zhuǎn)變觀念，努力做好結(jié)合文章

由于我縣無(wú)大中型企業(yè)、貨源不足，運(yùn)輸市場(chǎng)受春節(jié)、麥季、汛期影響嚴(yán)重。今年又面臨河沙資源枯竭以及重要交通路段大修改造，造成大型運(yùn)輸車(chē)輛轉(zhuǎn)賣(mài)或報(bào)停，給車(chē)主業(yè)戶的生計(jì)帶來(lái)困難。沒(méi)有思路就沒(méi)有出路，工作思路的實(shí)現(xiàn)必須依托工作舉措的創(chuàng)新。對(duì)此，我們緊扣征稽工作和全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展主題，為車(chē)主業(yè)戶排憂解難。一是積極和廠礦企業(yè)座談、聯(lián)系貨源，先后為我縣***余個(gè)車(chē)主業(yè)戶聯(lián)系了里拉外運(yùn)業(yè)務(wù)。通過(guò)協(xié)商會(huì)談達(dá)成共識(shí)，目前已有**多部大型運(yùn)輸車(chē)輛從山西、河南等煤礦向我縣化肥廠、熱電廠等企業(yè)運(yùn)輸煤炭，有**余部為我縣橡膠廠等企業(yè)向外輸運(yùn)產(chǎn)品，從而救活了一批車(chē)輛，既培植了費(fèi)源，又增加了車(chē)主業(yè)戶的收入。二是為解決常年駐外和偏遠(yuǎn)地區(qū)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛繳費(fèi)難的問(wèn)題，采取服務(wù)跟蹤方式，辦理郵寄票證和送票證上門(mén)服務(wù)措施，為運(yùn)輸業(yè)戶節(jié)約經(jīng)費(fèi)數(shù)萬(wàn)元，受到車(chē)主業(yè)戶的廣泛贊譽(yù)。

在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作中，我們雖然做了大量工作，取得了一定的成績(jī)，但是距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，我們決心以行評(píng)活動(dòng)為契機(jī)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。好范文版權(quán)所有

第三篇：政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料

澠池縣勞動(dòng)就業(yè)管理服務(wù)中心

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料

首先，歡迎各位評(píng)委代表對(duì)我單位工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行評(píng)議，感謝各位評(píng)委代表長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我單位工作的支持和厚愛(ài)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下，請(qǐng)各位評(píng)議代表督導(dǎo)指正。

一、單位基本情況

澠池縣勞動(dòng)就業(yè)管理服務(wù)中心系澠池縣人力資源和社會(huì)保障局直屬的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)?，F(xiàn)有工作人員16人，其中黨員7人，大專(zhuān)以上文化程度12人，中級(jí)職稱7人。中心內(nèi)設(shè)：就業(yè)訓(xùn)練中心、人力資源市場(chǎng)等機(jī)構(gòu)。主要工作職責(zé)是：勞動(dòng)就業(yè)政策咨詢、收集和發(fā)布用工信息、企業(yè)用工備案、就業(yè)失業(yè)登記、職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)介紹、勞動(dòng)保障事務(wù)代理等服務(wù)。

近年來(lái)，就業(yè)管理服務(wù)中心在工作中做出了一些成績(jī)，連年來(lái)被市、縣評(píng)為“先進(jìn)工作單位”、“優(yōu)秀訓(xùn)練中心”等稱號(hào)，2010年被評(píng)為“市級(jí)文明單位”，在2010年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中被評(píng)為三門(mén)峽市“2010群眾滿意基層站所”。

截止今年8月底，新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)3726人，開(kāi)展下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)2180人，開(kāi)展“SYB”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)330人，開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力職能技能培訓(xùn)2130人，為穩(wěn)定就業(yè)、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)基本情況

（一）健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

成立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將行風(fēng)建設(shè)列入工作日程，聯(lián)系實(shí)際制訂詳細(xì)的工作計(jì)劃牢固樹(shù)立四種意識(shí)（責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)），努力改進(jìn)工作作風(fēng)。

（二）落實(shí)措施，自查自糾

做事先做人，為了促進(jìn)全體同志整體素質(zhì)的提升，中心把道德作風(fēng)建設(shè)與民主評(píng)議行風(fēng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展了形式多樣的道德作風(fēng)教育活動(dòng)，結(jié)合“讀經(jīng)典、學(xué)國(guó)學(xué)”活動(dòng)引導(dǎo)同志們樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，要求全體同志必須忠誠(chéng)黨的事業(yè)，遵守職業(yè)道德規(guī)范，端正工作態(tài)度，做到愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn)。

三、存在的主要問(wèn)題及采取的措施

一是人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。我們將加強(qiáng)人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，著力提高全體工作人員的理論和業(yè)務(wù)水平；二是作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)和服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。我們將結(jié)合新形勢(shì)下勞動(dòng)就業(yè)工作的新特點(diǎn)，制定工作制度，轉(zhuǎn)變思想觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，從小事做起，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事、辦好事，自覺(jué)接受監(jiān)督；三是培訓(xùn)覆蓋面有待進(jìn)一步拓寬。部分人員存在著“未培訓(xùn)，先就業(yè)”的情況，因此，我們將拓寬培訓(xùn)范圍，使勞動(dòng)者都有一技之長(zhǎng)；四是勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)力度有待進(jìn)一步加大。下一步我們將引導(dǎo)勞動(dòng)力就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)，并廣泛開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)“筑巢引鳳”，使更多的勞動(dòng)者不但能夠就業(yè)，而且能創(chuàng)業(yè)并帶動(dòng)其他人就業(yè)。

二〇一一年九月二十日

第四篇：政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)

現(xiàn)有學(xué)生305人，教師34人；教師中有中共黨員13名。2010

年以來(lái)，我校堅(jiān)持“為每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展奠基，讓每一位家長(zhǎng)放心，辦人民滿意的學(xué)?！钡淖谥迹葑ソ逃虒W(xué)質(zhì)量，積極創(chuàng)建特色學(xué)校，以開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，大力推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，有效地促進(jìn)了學(xué)校的各項(xiàng)工作，樹(shù)立了學(xué)校新的形象。2010年2月，學(xué)校被鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府評(píng)為“社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位”，被區(qū)教育局評(píng)為“職業(yè)教育先進(jìn)單位”?，F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、組織學(xué)習(xí)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)

學(xué)校是教育人、培養(yǎng)人的地方，因此，學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)首先

應(yīng)該抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)要做政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的表率。全體教師都應(yīng)該積極維護(hù)學(xué)校的形象、教育的形象，以辦人民滿意的教育為己任。為此我們通過(guò)學(xué)校行政會(huì)議、教職工大會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)，利用學(xué)校廣播站，積極宣傳加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意義，讓全體教職員工、全校學(xué)生積極參與到活動(dòng)中來(lái)。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織

加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是新時(shí)期、新形勢(shì)和新環(huán)境下踐行科學(xué)發(fā)展

觀，構(gòu)建和諧社會(huì)的需要組成部分。為此，我校加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，形成了由校長(zhǎng)總負(fù)責(zé)，學(xué)校各部門(mén)協(xié)同配合，全

校師生共同參與的網(wǎng)絡(luò)組織，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有了可靠的組織保證。

三、積極開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)

我校始終堅(jiān)持把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與師德建設(shè)緊密結(jié)合，進(jìn)一步提高

黨員干部和教師廉潔意識(shí)，激勵(lì)教師敬業(yè)愛(ài)崗，廉潔從教。結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年” 開(kāi)展了一系列活動(dòng)：組織全體教師集中學(xué)習(xí)了師德師風(fēng)建設(shè)相關(guān)法規(guī)文件和典型材料，開(kāi)展了主題實(shí)踐活動(dòng)，撰寫(xiě)了心得體

會(huì)，舉行了“鑄師魂、樹(shù)師風(fēng)”教師普通話演講比賽，開(kāi)展了課堂教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng)。每位教師都與學(xué)校簽訂了《師德承諾書(shū)》，堅(jiān)決反對(duì)不負(fù)責(zé)任、敷衍塞責(zé)、誤人子弟的工作態(tài)度，堅(jiān)決杜絕體罰或變相體罰學(xué)生、有償家教等影響工作、損害形象的不良現(xiàn)象。

四、以法治校，規(guī)范學(xué)校管理

我校堅(jiān)持依法制校、民主管理的原則，健全、完善了學(xué)校的各項(xiàng)管理制度，修訂編印了《管理制度匯編》。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“兩免”政策，按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定實(shí)行代收費(fèi)。規(guī)范教育行為，嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂訂教輔讀物，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)間不超過(guò)7小時(shí)的規(guī)定，嚴(yán)格按新課程計(jì)劃開(kāi)設(shè)課程，從開(kāi)齊、上足、教好方面下工夫，切實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。不段探索“有效教學(xué)”的新途徑、新方法，教學(xué)質(zhì)量有了較大幅度的提高，本學(xué)年，有多名學(xué)生考入城區(qū)省級(jí)示范性高中。嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)校財(cái)務(wù)管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)管理，充分發(fā)揮民主理財(cái)小組的作用，實(shí)行重大事項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支申報(bào)備案制度。

五、實(shí)行校務(wù)公開(kāi)、接受民主監(jiān)督

一年來(lái)，我校的校務(wù)公開(kāi)工作不斷規(guī)范、完善，公開(kāi)內(nèi)容包括學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、職稱評(píng)審、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)、大宗購(gòu)買(mǎi)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、招生工作等，公開(kāi)的載體有簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議、常設(shè)公開(kāi)欄等，基本形成了對(duì)內(nèi)、對(duì)外公開(kāi)相結(jié)合，部分公開(kāi)與全面公開(kāi)相銜接，過(guò)程公開(kāi)與結(jié)果公開(kāi)相協(xié)調(diào)，校務(wù)公開(kāi)與解釋說(shuō)明相統(tǒng)一的工作格局。校務(wù)公開(kāi)工作的發(fā)展，強(qiáng)化了廣大教職員工的民主意識(shí)，在促進(jìn)學(xué)校民主政治建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、提高辦學(xué)效益和管理效率、樹(shù)立學(xué)校良好形象等方面的作用日益凸現(xiàn)。

2010年11月10日

第五篇：政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)總結(jié)匯報(bào)（推薦）

太原路政一中隊(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況匯報(bào) 自開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作以來(lái)，我路政大隊(duì)一中隊(duì)根據(jù)晉太原辦字[2011]155號(hào)文件精神，積極對(duì)本單位的政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行內(nèi)部檢查，著重從評(píng)議內(nèi)容方面入手，主動(dòng)配合行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組開(kāi)展的明察暗訪活動(dòng)，加大主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，積極開(kāi)展工作。

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

按照公司要求，建立了以郭建林隊(duì)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，在中隊(duì)隊(duì)務(wù)會(huì)議上全面安排部署了民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作，并制定出本隊(duì)的實(shí)施方案。同時(shí)指出：本隊(duì)今年未發(fā)生一起有理投訴和無(wú)理投訴事件，面對(duì)成績(jī)，我們絕對(duì)不能驕傲自滿，而是要百尺竿頭、更進(jìn)一步，在來(lái)年的行風(fēng)建設(shè)工作中向更高目標(biāo)邁進(jìn)。

二、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

1、根據(jù)本隊(duì)的實(shí)施方案，結(jié)合實(shí)際，我們從社會(huì)各界聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員10名，在8月17日中隊(duì)召開(kāi)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)聽(tīng)證會(huì)上，部分監(jiān)督員從他們不同角度，對(duì)我們的工作提出了不同意見(jiàn)和建議，從而大大提高了我們的服務(wù)水平和執(zhí)法效率，樹(shù)立了良好的交通形象。

2、在改進(jìn)工作作風(fēng)方面。我們以保護(hù)路產(chǎn)、維護(hù)路權(quán)為著力點(diǎn)，積極提高辦事能力和行政效率，對(duì)涉及重大事項(xiàng)和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，尤其是直接關(guān)系到人民群眾的切身利益，能夠采取積極的措施，進(jìn)一步構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系。

3、在文明創(chuàng)建活動(dòng)方面。我隊(duì)對(duì)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督小組人員進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)中隊(duì)和所管轄檢測(cè)點(diǎn)宣傳圖片和舉報(bào)電話進(jìn)行了更新.在高速收費(fèi)廣場(chǎng)散發(fā)宣傳單500余份，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢60多人次，虛心接受群眾提出的意見(jiàn)和建議13 條，對(duì)在工作中出現(xiàn)的亮點(diǎn)我們以簡(jiǎn)報(bào)形式上報(bào)公司10余篇。

4、公開(kāi)服務(wù)承諾。嚴(yán)格執(zhí)行“陽(yáng)光工程”，內(nèi)勤管理工作堅(jiān)持“四公開(kāi)（公開(kāi)執(zhí)法依據(jù)，公開(kāi)崗位職責(zé)，公開(kāi)執(zhí)法程序，公開(kāi)執(zhí)法結(jié)果）、兩監(jiān)督”。為方便群眾監(jiān)督和舉報(bào)，設(shè)置了舉報(bào)箱，公開(kāi)舉報(bào)電話；同時(shí)，公開(kāi)了本中隊(duì)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾書(shū)。

三、及時(shí)總結(jié)，創(chuàng)新工作

我們將以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作要求為動(dòng)力，精心組織，扎實(shí)工作，虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，進(jìn)一步提高我路政部門(mén)形象，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量，學(xué)“右玉”強(qiáng)作風(fēng)，做部門(mén)表率，努力創(chuàng)建安全暢通、文明和諧的高速公路通行環(huán)境。

二〇一一年十一月二十二日