第一篇：XX大學(xué)志愿者工作服務(wù)站管理條例

江西科技師范大學(xué)志愿者工作服務(wù)站管理條例

第一章 總則

第一條 為進(jìn)一步在全校倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿精神，規(guī)范和促進(jìn)志愿服務(wù)活動，加強(qiáng)志愿者隊伍管理，推動我校志愿服務(wù)的發(fā)展，構(gòu)建校、院聯(lián)動志愿服務(wù)發(fā)展模式，特制訂本條例。

第二條 本條例適用范圍為江西科技師范大學(xué)各學(xué)院志愿者工作服務(wù)站（以下簡稱院志工站）。

第二章 機(jī)構(gòu)和職責(zé)

第三條 校級分校區(qū)成立校青年志愿者協(xié)會（以下簡稱校青志協(xié)），由校團(tuán)委直接管理，院級成立院志工站，隸屬學(xué)生會。院志工站接受校團(tuán)委、校青志協(xié)雙重管理，各院團(tuán)總支具體指導(dǎo)。

第四條 院志工站下設(shè)辦公室、組織部、宣傳部、公益事業(yè)部、愛心社區(qū)部、助學(xué)幫扶部。其中，公益事業(yè)部、愛心社區(qū)部、助學(xué)幫扶部對應(yīng)相應(yīng)專項志愿服務(wù)活動，可根據(jù)實際酌情設(shè)立。

第五條 院志工站職責(zé)：在校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)院團(tuán)總支指導(dǎo)下，開展招募、培訓(xùn)、管理志愿者，確定服務(wù)項目，落實服務(wù)活動，為社會公益工作提供服務(wù)。

第三章 日常管理

第六條 院志工站應(yīng)積極發(fā)揮主動性，圍繞學(xué)校青年志愿服務(wù)重點工作做好工作規(guī)劃，在每學(xué)期開學(xué)第一周和最后一周將學(xué)期工作計劃和學(xué)期工作總結(jié)報校青協(xié)處。

第七條 院志工站必須建立志愿者檔案，成員花名冊交校團(tuán)委備案，志愿者統(tǒng)一注冊時間為每年十月，由院志工站招募審核報至校青志協(xié)。院志工站需做好注冊志愿者的考核及服務(wù)時間登記工作，每年12月底和6月底由校青志協(xié)統(tǒng)一認(rèn)定蓋章。

第八條 院志工站可根據(jù)實際需求積極組織開展形式和內(nèi)容多樣的志愿服務(wù)活動，開展校內(nèi)活動需報校青志協(xié)備案，校外活動必須報校團(tuán)委審批。校青志協(xié)將組織督察隊對各項志愿活動進(jìn)行督查，并以實際報備活動為準(zhǔn)認(rèn)定注冊志愿者服務(wù)時間。

第九條 院志工站督促志愿者自覺維護(hù)青年志愿者形象，做好志愿服務(wù)宣傳工作，樹立學(xué)校社會形象。

第四章 保障與獎勵

第十條 院志工站工作納入院級團(tuán)總支考核范疇，學(xué)院指定專門指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)管理。第十一條 院志工站經(jīng)費包括社會捐贈和資助、團(tuán)費（不少于20%），任何單位和個人不得侵占、私分或挪用，經(jīng)費使用情況年終進(jìn)行結(jié)算公示。經(jīng)費的籌集、使用和管理接受校團(tuán)委和校青志協(xié)的監(jiān)督。

第十二條 校團(tuán)委、校青志協(xié)每年將根據(jù)《江西科技師范大學(xué)志愿者評比辦法》評選出志愿者服務(wù)先進(jìn)集體和優(yōu)秀青年志愿者。對榮獲志愿者服務(wù)先進(jìn)集體的團(tuán)總支校團(tuán)委在下個工作年度給予經(jīng)費傾斜和獎勵。

第五章 附則

第十三條 本條例自頒布之日起實施，最終解釋權(quán)和修改權(quán)歸校團(tuán)委。

第二篇：志愿者服務(wù)站管理須知

服 務(wù) 站 管 理 須 知

服務(wù)站管理制度：

社區(qū)志愿服務(wù)站嚴(yán)格按照“六有”及“五個一”標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)管理，定期開展志愿服務(wù)活動。

活動管理制度：

事前申報：對參加志愿者人數(shù)達(dá)30人以上的活動，各志愿服務(wù)組織應(yīng)在活動開展10日前向社區(qū)志愿服務(wù)站進(jìn)行事前活動申報，內(nèi)容包括具體時間、地點、服務(wù)項目、服務(wù)者和被服務(wù)者的姓名及聯(lián)系方式等。

事中檢查：在活動開展過程中社區(qū)志愿服務(wù)站要派出監(jiān)察組成員抽查志愿服務(wù)組織活動開展情況。

事后備案：各志愿服務(wù)組織應(yīng)在活動結(jié)束后5日內(nèi)向所在社區(qū)志愿服務(wù)站進(jìn)行活動事后備案程序。社區(qū)志愿服務(wù)站應(yīng)及時填寫活動登記表，同時按月填寫活動統(tǒng)計表，將開展的所有志愿服務(wù)活動登記備案。

注重實效：各志愿服務(wù)站不能以志愿服務(wù)活動為名，開展?fàn)I利性活動，對不能按要求堅持開展活動的志愿服務(wù)站提出警告，對打著“志愿服務(wù)”之名，而無“志愿服務(wù)”之實的企事業(yè)及其他社團(tuán)組織的行為適時曝光、通報批評或抵制取消，情節(jié)嚴(yán)重的，按《條例》有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

交流分享：各志愿服務(wù)站要適當(dāng)擴(kuò)大志愿服務(wù)活動的數(shù)量和涉及面，提高志愿服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮其服務(wù)活動有效載體的功能，同時要大力加強(qiáng)志愿服務(wù)事業(yè)的基礎(chǔ)工作。要關(guān)注志愿者在活動中的感受和想法，為志愿者提供切實的關(guān)懷和幫助。

加強(qiáng)宣傳：各志愿服務(wù)站要抓好活動的宣傳工作，努力挖掘活動中涌現(xiàn)的感人事例和典型個案，并積極向上級志愿者組織上報信息簡報材料。

第三篇：志愿者服務(wù)站工作計劃

志愿者服務(wù)站工作計劃

隨著物質(zhì)文明與精神文明的不斷深入發(fā)展，時代對我們提出了更高的要求。我們將努力把社區(qū)志愿者服務(wù)站工作做的更深入人心。具體工作如下：

一、組織協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)志愿者參與各項志愿工作，為社區(qū)內(nèi)有需要的家庭與個人提供服務(wù)。組織社區(qū)內(nèi)的志愿者開展義務(wù)巡邏、環(huán)境美化、扶貧助困、醫(yī)療服務(wù)、文藝宣傳、計生宣傳等一系列活動，為社區(qū)內(nèi)的老年人，特困人群提供周到的服務(wù)與幫助。

二、組織社區(qū)內(nèi)的團(tuán)員青年及少年隊員利用暑假、寒假等假期參加志愿者服務(wù)活動。

三、組織各種寓教育樂的文化、體育活動，豐富社區(qū)居民的文化生活。

四、積極在社區(qū)范圍內(nèi)推廣志愿者服務(wù)精神。

通過各種有效的載體，向社區(qū)居民進(jìn)行宣傳，使社區(qū)居民能夠了解并贊同這區(qū)的志愿服務(wù)精神，同時也吸納更多的人參與到社區(qū)的服務(wù)中來。

為認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，實踐“三個代表”重要思想，針對青少年的思想，開展關(guān)心下一代工作，從以德治區(qū)，加強(qiáng)理想信念教育入手，進(jìn)一步全面推進(jìn)教育，從而達(dá)到提高青少年政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，社區(qū)關(guān)工委特制定如下工作計劃：

一、按照上級指示精神從本轄區(qū)實際情況出發(fā)，成立社區(qū)關(guān)工委組織機(jī)構(gòu)。

二、熱情關(guān)心青少年學(xué)習(xí)、生活問題。

三、組織轄區(qū)青少年參觀學(xué)習(xí)革命先輩光榮傳統(tǒng)，激發(fā)青少年熱愛祖國、熱愛人民、熱愛中國共產(chǎn)黨。

四、認(rèn)真做好關(guān)心下一代工作，開展革命傳統(tǒng)教育幫助樹產(chǎn)正確的人生觀、世界觀、價值觀。

五、開展形式多樣化宣傳教育活動。

六、組織青少年開展關(guān)心幫助困難群眾，退休老黨員的獻(xiàn)愛心活動，使他們在相互關(guān)愛中成長

2012年6月2日

第四篇：長沙市志愿者服務(wù)站

2010年4月長沙市首批“雷鋒號志愿者工作站” 成立 長沙市“雷鋒號志愿者工作站”創(chuàng)建互動啟動儀式在廖家灣舉辦2010年8月17日下午三點，由中共長沙市委宣傳部、長沙市文明辦、共青團(tuán)長沙市委共同舉辦的長沙市“雷鋒號志愿者工作站”創(chuàng)建活動啟動儀式，在雨花區(qū)侯家塘街道廖家灣社區(qū)隆重舉行，來自20余個社區(qū)的200多名社區(qū)志愿者參加了活動。儀式由市委常委、宣傳部長陳澤琿主持，雨花區(qū)委書記周杏武致辭，團(tuán)省委副書記馮海燕、市委副書記謝樹林作了重要講話。

啟動儀式前，參加活動的各級領(lǐng)導(dǎo)、9個區(qū)縣(市)團(tuán)委書記、接受授牌的試點社區(qū)主要干部等，參觀了廖家灣社區(qū)的志愿者工作站。在啟動儀式上，廖家灣社區(qū)黨支部書記、主任劉映先作了志愿者工作站建設(shè)的經(jīng)驗發(fā)言，到場領(lǐng)導(dǎo)給首批7家雷鋒號志愿者工作站進(jìn)行了授牌，團(tuán)市委侯文書記對全市廣大社區(qū)、廣大市民和志愿者，發(fā)出了倡議。

今年4月份起，著眼于充分發(fā)揮社區(qū)志愿者工作站在提升市民志愿服務(wù)意識、活躍社區(qū)志愿服務(wù)氛圍、推進(jìn)全市志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展等方面的作用，切實將志愿服務(wù)站建設(shè)成為供需對接、整合資源、促進(jìn)文明的重要平臺和載體，全市開展了“雷鋒號志愿者工作站”建設(shè)試點工作。廖家灣社區(qū)志愿者工作站以街道為主導(dǎo)、共青團(tuán)為主體、“青護(hù)園”唱主角，以“秉承雷鋒精神，恒伸友愛之手”為宗旨，積極倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿服務(wù)精神，大力營造“人人都是義工、處處都有崗位、時時都講奉獻(xiàn)”的志愿工作氛圍。長年開展敬

老助殘、扶貧幫困、青少年保護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、交通勸導(dǎo)、清掃保潔等活動。

長沙市首批“雷鋒號志愿者工作站”名單

雨花區(qū)侯家塘街道廖家灣社區(qū)志愿者工作站

雨花區(qū)洞井鎮(zhèn)豐園社區(qū)志愿者工作站

天心區(qū)書院路街道青山祠社區(qū)志愿者工作站

開福區(qū)新河街道開福寺路社區(qū)志愿者工作站

岳麓區(qū)咸嘉湖街道咸嘉新村社區(qū)志愿者工作站

岳麓區(qū)望城坡街道長華社區(qū)志愿者工作站

芙蓉區(qū)湖湘管理局西湖社區(qū)志愿者工作站

建設(shè)大眾化基地，打造“金”字號品牌

——長沙市大力推進(jìn)“雷鋒號志愿者工作站”建設(shè)

今年4月，在團(tuán)省委和市委、市政府的關(guān)心指導(dǎo)下，市文明辦、團(tuán)市委在全市選擇了7個試點社區(qū)開展“雷鋒號志愿者工作站”創(chuàng)建活動，旨在把社區(qū)青年志愿者工作站陣地變成社區(qū)志愿者工作的固定營地，將志愿者和需要志愿者服務(wù)的對象有效牽線和組織，使社區(qū)內(nèi)外資源實現(xiàn)有效對接和自然流動，真正啟動社區(qū)的內(nèi)在動力，從而把臨時性的召集活動變成經(jīng)常性的文明現(xiàn)象，把以青年為主的志愿者服務(wù)隊伍擴(kuò)充到廣泛的社會成員。

經(jīng)過3個多月的努力，7個社區(qū)的居民對志愿服務(wù)的知曉率、參與率、支持率都大大提升，社區(qū)志愿服務(wù)的經(jīng)?；?、多樣化、規(guī)范化都明顯改善，取得了良好的試點效果。一是規(guī)范化建設(shè)大步邁進(jìn)。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定了7家試點社區(qū)，通過制定和細(xì)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、招募一批“社區(qū)志愿者工作站指導(dǎo)員”、站長助理到試點社區(qū)進(jìn)行建設(shè)指導(dǎo)、組織40多家社會志愿服務(wù)團(tuán)隊、30多家高校志愿者團(tuán)隊與試點社區(qū)開展結(jié)對等方式，各社區(qū)志愿者工作站在陣地建設(shè)、隊伍建設(shè)、檔案建設(shè)和機(jī)制建設(shè)等方面都更加科學(xué)規(guī)范。二是日?；\轉(zhuǎn)逐步突破。圍繞供需對接有效化推進(jìn)，所有試點單位都建立了志愿服務(wù)熱線、QQ群、供需公示欄、短信群發(fā)等平臺，完善了志愿服務(wù)信息即時登記等制度，大大提升了社區(qū)志愿服務(wù)需求和供給的暢通性，推進(jìn)了社區(qū)志愿者工作的日常化運轉(zhuǎn)。三是大眾化參與明顯提高。通過一批特色活動、多種宣傳手段以及實實在在的多樣化服務(wù)，社區(qū)居民對于志愿服務(wù)的知曉率、參與率、支持率、認(rèn)可率都大大提高，居民加入志愿者行列和志愿者參與服務(wù)的主動性都明顯加強(qiáng)。四是創(chuàng)新化探索各有特色。如廖家灣社區(qū)大力整合省兒童醫(yī)院資源、孟媽媽青護(hù)園等資源關(guān)愛特殊青少年群體，長華社區(qū)聘請校志愿者協(xié)會會長到社區(qū)志愿者工作站任副站長、推行連心卡、開設(shè)樓棟志愿服務(wù)宣傳欄，青山祠社區(qū)與各個家庭簽訂“愛心型”家庭協(xié)議，開福寺路社區(qū)推進(jìn)“快樂聯(lián)盟”等做法，都非常具有特色和創(chuàng)新性，受到了市民的歡迎，很多經(jīng)驗都得到多家媒體的推介報道。

長沙市“雷鋒號志愿者工作站”創(chuàng)建活動啟動儀式于8月17日在雨花區(qū)廖家灣社區(qū)隆重舉行。啟動儀式后，市文明辦、團(tuán)市委在全市各社區(qū)廣泛推進(jìn)創(chuàng)建活動，今明兩年將建設(shè)100家志愿者工作站，其中重點建設(shè)20家“雷鋒號志愿者工作站”。

第五篇：志愿者服務(wù)站總結(jié)

志愿者服務(wù)站總結(jié)

滄社區(qū)志愿者服務(wù)站2005工作總結(jié)

2005年，上滄社區(qū)志愿者服務(wù)站在新安江街道團(tuán)工委和社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在團(tuán)市委的指導(dǎo)下，以江澤民同志“三個代表”思想為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，積極努力開展工作，進(jìn)一步弘揚了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神。為總結(jié)經(jīng)驗，再接再厲，現(xiàn)將2005年工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織建設(shè)，制定可行性制度，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。上滄社區(qū)志愿服務(wù)站成立于2003年9月，在短短的一年時間里，建立了志愿服務(wù)組織，但由于時間關(guān)系，不是很完善。今年在原有工作的基礎(chǔ)上，在團(tuán)工委的指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善了組織建設(shè)，成立了社區(qū)志愿服務(wù)管理委員會，設(shè)立了站長，組織委員、宣傳委員等。在原有6支服務(wù)隊的基礎(chǔ)上，增加了2支服務(wù)隊，使服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完善，服務(wù)項目更加豐富。同時制定了《上滄社區(qū)志愿者管理辦法》、《上滄社區(qū)志愿者服務(wù)站工作制度》、《上滄社區(qū)志愿站服務(wù)規(guī)范》等制度。

二、加強(qiáng)志愿服務(wù)隊伍管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)志愿服務(wù)項目和志愿者報名情況，對志愿者及時進(jìn)行志愿服務(wù)基本理念和專業(yè)服務(wù)知識技能培訓(xùn)。今年主要請德陽家電的老師對志愿者進(jìn)行了家電基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，并組織志愿者參加了建德市就業(yè)服務(wù)中心的電腦知識培訓(xùn)，對經(jīng)培訓(xùn)的志愿者注冊編號發(fā)放志愿者證并編入名冊。服務(wù)站組織開展志愿服務(wù)做到有計劃、有措施、有成效、有總結(jié)，并及時對志愿者服務(wù)小時進(jìn)行確認(rèn)。年終根據(jù)志愿服務(wù)活動實際情況，對志愿者進(jìn)行評比，對優(yōu)秀志愿者予于表彰，申報建德市優(yōu)秀志愿者兩名（曹貴醫(yī)師和包天香老師）其中曹貴醫(yī)師被評為建德市首屆“十佳志愿者”。

三、利用各種載體作好志愿服務(wù)宣傳工作。今年利用咨詢、黑板報、橫幅、櫥窗等形式宣傳了《杭州市志愿服務(wù)條例》，共出有關(guān)志愿服務(wù)黑板報6期、懸掛橫幅3條、并積極向報社投稿，宣傳志愿者先進(jìn)事跡，今年所投稿件主要有《曹貴：五年義診風(fēng)雨無阻》、《緊急行動》、《志愿者孔阿慶》、《一方有難八方援、和諧社區(qū)大家建》、《致富不忘黨教育》等，其中大部分在《今日建德》上登出。曹貴醫(yī)師的先進(jìn)事跡還被《杭州日報》等媒體報道。

四、做好黨員、團(tuán)員、少先隊員到社區(qū)報到工作。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，根據(jù)有關(guān)文件精神接待了建德市國稅局和新橋賓館的黨員志愿者，組織他們開展了安全巡邏、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、鏟除牛皮癬、清理衛(wèi)生死角等一系列活動，并對每一個志愿者的服務(wù)小時進(jìn)行了確認(rèn)。在暑假期間做好學(xué)生進(jìn)社區(qū)報道的接待工作。今年共有64名學(xué)生到社區(qū)報道,社區(qū)志愿者服務(wù)站從實際出發(fā)針對學(xué)生開展了暑期安全教育、小手拉大手.清潔我家園、抗缺電、抗高溫宣傳、幫助老年黨員學(xué)習(xí)先進(jìn)性教育教材等活動?；顒尤〉昧溯^好的成效，獲得學(xué)校和居民的好評。

五、精心組織志愿服務(wù)活動，把溫暖送到居民心中。2005年上滄社區(qū)志愿服務(wù)站開展的活動主要有：

1、三五學(xué)雷鋒志愿活動。3月5日在社區(qū)辦公室門口開展以“家電維修、理發(fā)、法律咨詢、家庭保健咨詢、測血壓、幼教咨詢”為主的便民服務(wù)活動。在短短的一天時間里，受服務(wù)的居民達(dá)100多人次。

2、常年開展測血壓及保健咨詢服務(wù)。根據(jù)本社區(qū)居民老年人多、高血壓患者多的實際情況，建德市十佳志愿者退休軍醫(yī)曹貴醫(yī)師每星期二、五下午免費為居民測量血壓并提供保健咨詢，這項服務(wù)幾年來風(fēng)雨無阻，受惠居民達(dá)3萬余人次。

3、為老弱病殘、孤寡老人提供服務(wù)。（1）為老年朋友提供免費理發(fā)、針灸、理療服務(wù)。全年共開展這類服務(wù)10次，受服務(wù)人數(shù)達(dá)600余人次。（2）慰問老年人，關(guān)心幫助獨居老人。全年共慰問老年人150多人次，對獨居老人還組織志愿者為其整理家務(wù)，打掃衛(wèi)生。如：4月29日晚，新安江遭遇狂風(fēng)暴雨，家住面粉廠平房宿舍的獨居老人徐茶香家由于年久失修漏水厲害，志愿者孔阿慶夫婦冒著生命危險爬上屋頂為其堵漏，并幫助她排除了屋內(nèi)積水，一直忙碌了兩個多小時夫婦兩渾身濕透，徐茶香老人才得以睡上了一個安穩(wěn)覺，第二天孔阿慶向社區(qū)反映情況，在有關(guān)部門的幫助下，對徐奶奶家房屋進(jìn)行了徹底維修。（3）幫助殘疾人解決生活中實際困難。視力障礙患者黃國俊平時靠爆玉米花補(bǔ)貼家用，由于對市場預(yù)測不準(zhǔn)，所購玉米太多，儲藏成了問題，社區(qū)志愿者得知這一情況后立即多方聯(lián)系，最后在更樓糧站的幫助下自己出錢出力為他解決了困難；智力障礙患者應(yīng)渙，因患病失去勞動能力，生活困難，社區(qū)幫助他申請了低保補(bǔ)助，并安排志愿者在日常生活中為其提供幫助。

4、清理衛(wèi)生死角、鏟除城市牛皮癬。為鞏固省級文明城市創(chuàng)建成果，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市，進(jìn)一步美化社區(qū)環(huán)境今年共組織黨員、志愿者、中小學(xué)生開展清理衛(wèi)生死角、鏟牛皮癬活動12次，共清理衛(wèi)生死角8處、清運垃圾10余噸、清除牛皮癬1萬5千余條。

5、開展各類咨詢活動。今年共開展以“保健咨詢、家教咨詢、法律知識咨詢、食品藥品

志愿者服務(wù)站總結(jié)

滄社區(qū)志愿者服務(wù)站2005工作總結(jié)

2005年，上滄社區(qū)志愿者服務(wù)站在新安江街道團(tuán)工委和社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在團(tuán)市委的指導(dǎo)下，以江澤民同志“三個代表”思想為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，積極努力開展工作，進(jìn)一步弘揚了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神。為總結(jié)經(jīng)驗，再接再厲，現(xiàn)將2005年工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織建設(shè)，制定可行性制度，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。上滄社區(qū)志愿服務(wù)站成立于2003年9月，在短短的一年時間里，建立了志愿服務(wù)組織，但由于時間關(guān)系，不是很完善。今年在原有工作的基礎(chǔ)上，在團(tuán)工委的指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善了組織建設(shè)，成立了社區(qū)志愿服務(wù)管理委員會，設(shè)立了站長，組織委員、宣傳委員等。在原有6支服務(wù)隊的基礎(chǔ)上，增加了2支服務(wù)隊，使服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完善，服務(wù)項目更加豐富。同時制定了《上滄社區(qū)志愿者管理辦法》、《上滄社區(qū)志愿者服務(wù)站工作制度》、《上滄社區(qū)志愿站服務(wù)規(guī)范》等制度。

二、加強(qiáng)志愿服務(wù)隊伍管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)志愿服務(wù)項目和志愿者報名情況，對志愿者及時進(jìn)行志愿服務(wù)基本理念和專業(yè)服務(wù)知識技能培訓(xùn)。今年主要請德陽家電的老師對志愿者進(jìn)行了家電基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，并組織志愿者參加了建德市就業(yè)服務(wù)中心的電腦知識培訓(xùn)，對經(jīng)培訓(xùn)的志愿者注冊編號發(fā)放志愿者證并編入名冊。服務(wù)站組織開展志愿服務(wù)做到有計劃、有措施、有成效、有總結(jié)，并及時對志愿者服務(wù)小時進(jìn)行確認(rèn)。年終根據(jù)志愿服務(wù)活動實際情況，對志愿者進(jìn)行評比，對優(yōu)秀志愿者予于表彰，申報建德市優(yōu)秀志愿者兩名（曹貴醫(yī)師和包天香老師）其中曹貴醫(yī)師被評為建德市首屆“十佳志愿者”。

三、利用各種載體作好志愿服務(wù)宣傳工作。今年利用咨詢、黑板報、橫幅、櫥窗等形式宣傳了《杭州市志愿服務(wù)條例》，共出有關(guān)志愿服務(wù)黑板報6期、懸掛橫幅3條、并積極向報社投稿，宣傳志愿者先進(jìn)事跡，今年所投稿件主要有《曹貴：五年義診風(fēng)雨無阻》、《緊急行動》、《志愿者孔阿慶》、《一方有難八方援、和諧社區(qū)大家建》、《致富不忘黨教育》等，其中大部分在《今日建德》上登出。曹貴醫(yī)師的先進(jìn)事跡還被《杭州日報》等媒體報道。

四、做好黨員、團(tuán)員、少先隊員到社區(qū)報到工作。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，根據(jù)有關(guān)文件精神接待了建德市國稅局和新橋賓館的黨員志愿者，組織他們開展了安全巡邏、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、鏟除牛皮癬、清理衛(wèi)生死角等一系列活動，并對每一個志愿者的服務(wù)小時進(jìn)行了確認(rèn)。在暑假期間做好學(xué)生進(jìn)社區(qū)報道的接待工作。今年共有64名學(xué)生到社區(qū)報道,社區(qū)志愿者服務(wù)站從實際出發(fā)針對學(xué)生開展了暑期安全教育、小手拉大手.清潔我家園、抗缺電、抗高溫宣傳、幫助老年黨員學(xué)習(xí)先進(jìn)性教育教材等活動。活動取得了較好的成效，獲得學(xué)校和居民的好評。

五、精心組織志愿服務(wù)活動，把溫暖送到居民心中。2005年上滄社區(qū)志愿服務(wù)站開展的活動主要有：

1、三五學(xué)雷鋒志愿活動。3月5日在社區(qū)辦公室門口開展以“家電維修、理發(fā)、法律咨詢、家庭保健咨詢、測血壓、幼教咨詢”為主的便民服務(wù)活動。在短短的一天時間里，受服務(wù)的居民達(dá)100多人次。

2、常年開展測血壓及保健咨詢服務(wù)。根據(jù)本社區(qū)居民老年人多、高血壓患者多的實際情況，建德市十佳志愿者退休軍醫(yī)曹貴醫(yī)師每星期二、五下午免費為居民測量血壓并提供保健咨詢，這項服務(wù)幾年來風(fēng)雨無阻，受惠居民達(dá)3萬余人次。

3、為老弱病殘、孤寡老人提供服務(wù)。（1）為老年朋友提供免費理發(fā)、針灸、理療服務(wù)。全年共開展這類服務(wù)10次，受服務(wù)人數(shù)達(dá)600余人次。（2）慰問老年人，關(guān)心幫助獨居老人。全年共慰問老年人150多人次，對獨居老人還組織志愿者為其整理家務(wù)，打掃衛(wèi)生。如：4月29日晚，新安江遭遇狂風(fēng)暴雨，家住面粉廠平房宿舍的獨居老人徐茶香家由于年久失修漏水厲害，志愿者孔阿慶夫婦冒著生命危險爬上屋頂為其堵漏，并幫助她排除了屋內(nèi)積水，一直忙碌了兩個多小時夫婦兩渾身濕透，徐茶香老人才得以睡上了一個安穩(wěn)覺，第二天孔阿慶向社區(qū)反映情況，在有關(guān)部門的幫助下，對徐奶奶家房屋進(jìn)行了徹底維修。（3）幫助殘疾人解決生活中實際困難。視力障礙患者黃國俊平時靠爆玉米花補(bǔ)貼家用，由于對市場預(yù)測不準(zhǔn)，所購玉米太多，儲藏成了問題，社區(qū)志愿者得知這一情況后立即多方聯(lián)系，最后在更樓糧站的幫助下自己出錢出力為他解決了困難；智力障礙患者應(yīng)渙，因患病失去勞動能力，生活困難，社區(qū)幫助他申請了低保補(bǔ)助，并安排志愿者在日常生活中為其提供幫助。

4、清理衛(wèi)生死角、鏟除城市牛皮癬。為鞏固省級文明城市創(chuàng)建成果，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市，進(jìn)一步美化社區(qū)環(huán)境今年共組織黨員、志愿者、中小學(xué)生開展清理衛(wèi)生死角、鏟牛皮癬活動12次，共清理衛(wèi)生死角8處、清運垃圾10余噸、清除牛皮癬1萬5千余條。

5、開展各類咨詢活動。今年共開展以“保健咨詢、家教咨詢、法律知識咨詢、食品藥品[page_break]知識咨詢、家電基礎(chǔ)知識咨詢”為主的咨詢活動10余次。接受服務(wù)的居民達(dá)600余人次。

總之，今年上滄社區(qū)志愿者服務(wù)站圍繞黨政工作中心，發(fā)揮自身能動性，工作取得了一定的成效，但也存在一些不足，今后要繼續(xù)努力把工作做的更好。

上滄社區(qū)志愿者服務(wù)站

2005年11月25日