第一篇：中美大學(xué)生志愿服務(wù)發(fā)展情況比較

中美大學(xué)生志愿公益活動(dòng)發(fā)展比較

摘要：

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，大學(xué)生志愿服務(wù)作為我國(guó)志愿服務(wù)的重要組成部分，在志愿服務(wù)中起到了舉足輕重的作用。但是與已步入規(guī)范化、系統(tǒng)化軌道的美國(guó)等西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)大學(xué)生志愿服務(wù)尚處發(fā)展階段。本文將從志愿者、志愿組織以及志愿服務(wù)的發(fā)展進(jìn)程幾個(gè)方面對(duì)中美志愿服務(wù)進(jìn)行對(duì)比，以發(fā)掘中國(guó)大學(xué)生志愿服務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題，探討改進(jìn)措施。關(guān)鍵詞：志愿公益；中美；大學(xué)生；比較

志愿服務(wù)在世界范圍內(nèi)有著悠久的歷史傳統(tǒng)，20世紀(jì)70年代以來(lái)，大規(guī)模、有組織的志愿活動(dòng)開(kāi)始在全球范圍內(nèi)蓬勃興起，逐漸成為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的一支活躍力量。21世紀(jì)以來(lái)，志愿服務(wù)已經(jīng)成為國(guó)際社會(huì)衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)文明水平的重要標(biāo)志。志愿服務(wù)的主體是青年人，大學(xué)生的志愿服務(wù)水平也直接導(dǎo)致或者說(shuō)反映了整個(gè)社會(huì)志愿服務(wù)的水平。大學(xué)生志愿服務(wù)作為一種高尚的社會(huì)行為和一項(xiàng)重要的社會(huì)公益事業(yè)，在彌補(bǔ)我國(guó)社會(huì)保障，維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定，促進(jìn)青年社會(huì)化，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)道德構(gòu)建等方面發(fā)揮了積極作用。但是與美國(guó)為代表的發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)大學(xué)生志愿服務(wù)尚處于發(fā)展階段，以下將從志愿者、志愿組織以及志愿服務(wù)的發(fā)展進(jìn)程幾個(gè)方面闡述中美之間的差異。

一、參與志愿服務(wù)的規(guī)模

2008年一位美國(guó)NGO組織負(fù)責(zé)人說(shuō)，“中國(guó)的志愿服務(wù)狀況是樹(shù)，美國(guó)的志愿服務(wù)狀況是森林?！钡拇_，中國(guó)大學(xué)生志愿服務(wù)的規(guī)模與美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有較大差距。

這種差距并不體現(xiàn)在絕對(duì)人數(shù)或者是參與比例上，事實(shí)上，隨著志愿公益的深入人心，中國(guó)的大學(xué)生志愿者迅速增加，尤其在北京奧運(yùn)會(huì)后，青年人參與志愿活動(dòng)的熱情高漲。以我的親身體驗(yàn)來(lái)說(shuō)，幾乎每個(gè)在校大學(xué)生都有至少一次從事志愿活動(dòng)的經(jīng)歷，但這種參與大多是獵奇性的，以尋求道德優(yōu)越感為目標(biāo)，更類(lèi)似于一種體驗(yàn)生活。而一些長(zhǎng)期性的志愿活動(dòng)，比如我親身經(jīng)歷的成人高考輔導(dǎo)，往往無(wú)法吸引足夠的志愿者。這直接導(dǎo)致了大規(guī)模、有組織、長(zhǎng)期性的志愿活動(dòng)的缺乏，大學(xué)生志愿更多的形式是短期支教、賽事或大型活動(dòng)的志愿服務(wù)以及一些短期應(yīng)急性的事務(wù)性志愿服務(wù)，這些志愿服務(wù)往往很難激起志愿者們長(zhǎng)期服務(wù)的熱情，無(wú)法帶來(lái)與志愿服務(wù)量相當(dāng)?shù)姆?wù)價(jià)值，甚至出現(xiàn)免費(fèi)勞動(dòng)力或是被志愿這樣的結(jié)果?？梢哉f(shuō)，中國(guó)的大學(xué)生志愿是很多棵分散的樹(shù)，木多卻不成林，無(wú)法形成志愿服務(wù)的大氣候和好氛圍。

而美國(guó)作為現(xiàn)代志愿活動(dòng)的發(fā)源地之一，志愿活動(dòng)已建立起科學(xué)而富有成效的體制機(jī)制。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，美國(guó)各高校已形成渠道多元、途徑多樣的大學(xué)生志愿服務(wù)體系。美國(guó)大學(xué)生的志愿服務(wù)大多是長(zhǎng)期性的。以美國(guó)志愿服務(wù)的主要形式社區(qū)服務(wù)為例：20多年來(lái)，美國(guó)有2000多萬(wàn)大學(xué)生參與了社區(qū)服務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，10多萬(wàn)教師和管理人員設(shè)立了有效的課程服務(wù)計(jì)劃。2007－2008學(xué)年間，有超過(guò)400萬(wàn)大學(xué)生參與了志愿活動(dòng)和服務(wù)學(xué)習(xí)，平均每個(gè)學(xué)生每周奉獻(xiàn)5.6小時(shí)，一學(xué)年平均180小時(shí)，估計(jì)創(chuàng)造了71億美元的服務(wù)價(jià)值。這樣的志愿活動(dòng)不僅創(chuàng)造了實(shí)際價(jià)值，也與課程學(xué)習(xí)相結(jié)合，培養(yǎng)了大學(xué)生的工作能力，引導(dǎo)大學(xué)生們的職業(yè)規(guī)劃。志愿活動(dòng)已成為大學(xué)生們學(xué)習(xí)和生活的重要部分，并且通過(guò)其有效的組織，形成了一個(gè)雙贏的局面。

我認(rèn)為中美的志愿服務(wù)之間產(chǎn)生這種差距的主要原因是中美學(xué)生對(duì)于志愿

活動(dòng)的不同認(rèn)知，對(duì)于美國(guó)大學(xué)生，志愿是一種理所當(dāng)然的事情，這是一門(mén)大學(xué)必修課，志愿活動(dòng)的普及使得美國(guó)學(xué)生從事志愿活動(dòng)有一種自覺(jué)性和自發(fā)性。而中國(guó)大學(xué)生與生俱來(lái)的優(yōu)越感在志愿活動(dòng)中體現(xiàn)得尤為明顯，基于一種道德優(yōu)越感的行為很容易得到盲目的肯定，這也成為優(yōu)質(zhì)志愿活動(dòng)出現(xiàn)的阻力。

二、志愿服務(wù)的組織形式

綜觀中美大學(xué)生組織形式的概況，中美兩國(guó)大學(xué)生志愿服務(wù)的組織形式都不是單一的，而是由政府、民間組織、和社會(huì)組織共同推動(dòng)，呈多元發(fā)展趨向。但中美社會(huì)性質(zhì)的不同決定了中美志愿服務(wù)有著不同的組織形式。

美國(guó)志愿服務(wù)雖然有政府推動(dòng)，但主要都是由社會(huì)組織的，社會(huì)性質(zhì)和民間性質(zhì)的志愿服務(wù)組織比較多，特別是一些財(cái)團(tuán)和企業(yè)家所支持或組織創(chuàng)建的志愿服務(wù)成為大學(xué)生參與志愿服務(wù)的重要載體。而中國(guó)的志愿服務(wù)大多是通過(guò)政府或準(zhǔn)政府組織推動(dòng)，民間自發(fā)組織的志愿活動(dòng)不占主體。

這種組織形式上的差異是由兩國(guó)的國(guó)情決定的，但兩種形式也各有利弊。美國(guó)式的民間組織、政府推動(dòng)使志愿活動(dòng)的形式更富創(chuàng)造性，內(nèi)容更貼合社會(huì)實(shí)情，也更能調(diào)動(dòng)志愿者的服務(wù)熱情。當(dāng)然，民間組織的存在也分擔(dān)了政府的工作負(fù)擔(dān)。而中國(guó)“政府為主、民間為輔”的志愿活動(dòng)組織形式能極大提高大型的志愿活動(dòng)的效率，如北京奧運(yùn)、上海世博等的志愿組織都獲得了極大的贊譽(yù)。另外，這種官方舉辦的志愿活動(dòng)也更能贏得中國(guó)人民的認(rèn)可，當(dāng)然，避免過(guò)多民間組織的出現(xiàn)對(duì)社會(huì)主義初級(jí)階段社會(huì)穩(wěn)定性也極為重要。但這種自上而下的組織形式對(duì)于志愿服務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展可能會(huì)形成阻力，長(zhǎng)期性的、社會(huì)性的志愿活動(dòng)的組織必須依賴(lài)于民間組織，政府的介入是否必要、是否會(huì)導(dǎo)致腐敗都是值得探討的問(wèn)題。

三、志愿服務(wù)的發(fā)展過(guò)程

美國(guó)志愿服務(wù)經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：

1.萌芽階段

最早的美國(guó)移民踏上這塊土地時(shí)面臨著各種各樣的困難，為了生存，必須相互幫助和扶持。這種互助精神逐漸成為他們的一種傳統(tǒng)，一大批懷有慈善之心的人士成為最早的志愿服務(wù)人員。

美國(guó)在19世紀(jì)初已經(jīng)有較成熟的志愿服務(wù)。如1818年的紐約救貧協(xié)會(huì)把城市劃分為許多個(gè)小社區(qū)，指定志愿人員到不同的小社區(qū)去從事服務(wù)工作，通常是一個(gè)社區(qū)二至三個(gè)志愿者。其任務(wù)是熟悉所負(fù)責(zé)的社區(qū)居民情況，經(jīng)常訪問(wèn)那些處境困難的貧困家庭，幫助他們克服困難和改善處境，指導(dǎo)他們從事合適的經(jīng)營(yíng)和工作，并教育和培訓(xùn)他們的孩子，使之掌握一定的工作技能。

2.擴(kuò)展階段

十九世紀(jì)末及二十世紀(jì)初，歐美等國(guó)先后通過(guò)了一系列有關(guān)社會(huì)福利方面的法律法規(guī)。這些社會(huì)福利的方案除了要有大批具有職業(yè)獻(xiàn)身精神的社會(huì)工作者去實(shí)施之外，也需要?jiǎng)訂T和征募大量的志愿人員投身于有關(guān)的各項(xiàng)服務(wù)工作之中。于是，志愿服務(wù)逐漸也受到了政府的重視和鼓勵(lì)。

3.規(guī)范階段

二次世界大戰(zhàn)以后，美國(guó)的志愿服務(wù)工作不僅進(jìn)一步規(guī)范化，而且擴(kuò)大成為一種由政府或私人社團(tuán)所舉辦的廣泛性的社會(huì)服務(wù)工作。志愿服務(wù)工作的重心不僅在于調(diào)整被救助者的社會(huì)關(guān)系和改善他們的社會(huì)生活，更在于調(diào)整整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)與社會(huì)關(guān)系。志愿服務(wù)工作逐漸制度化、專(zhuān)業(yè)化。

從美國(guó)志愿服務(wù)的發(fā)展歷程中我們可以看到其發(fā)展的基本脈絡(luò)，從一開(kāi)始的自發(fā)行為再到立法后經(jīng)政府認(rèn)可的活動(dòng)，然后在發(fā)展中逐漸制度化和專(zhuān)業(yè)化。從萌芽

到成熟經(jīng)歷一百多年的時(shí)間。

與美國(guó)相比，中國(guó)志愿服務(wù)的發(fā)展極為迅速。青年志愿者的概念正式進(jìn)入中國(guó)主流社會(huì)，是1993年12月19日，在團(tuán)中央和鐵道部的組織下，2萬(wàn)余名鐵路青年率先行動(dòng)，打出“青年志愿者”的旗幟，在京廣鐵路上開(kāi)展了為旅客送溫暖志愿服務(wù)，從此，青年志愿者行動(dòng)迅速在全國(guó)展開(kāi)。尤其是亞運(yùn)、奧運(yùn)、世博等大型活動(dòng)使得志愿者的概念深入人心，青年人參與志愿活動(dòng)的熱情高漲。此過(guò)程也伴隨著相關(guān)法律的制定和通過(guò)，短短十幾年，中國(guó)的志愿事業(yè)從無(wú)到有，發(fā)展迅速。但這種急速的壓縮式的發(fā)展帶來(lái)了更多的問(wèn)題，例如人們對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)知過(guò)于膚淺，相關(guān)法律的不夠完善，志愿組織管理的良莠不齊，這些問(wèn)題也直接導(dǎo)致了以上闡述的中美志愿服務(wù)發(fā)展的差距。

當(dāng)然，中國(guó)的志愿服務(wù)最需要解決的問(wèn)題大概是想要什么樣的志愿服務(wù)，由于中國(guó)社會(huì)形態(tài)的特殊性，我們不可能照搬美國(guó)志愿服務(wù)的發(fā)展模式，美國(guó)的志愿服務(wù)體制雖然較為完善，卻未必適合中國(guó)的發(fā)展需要，我們急需建立一套志愿服務(wù)的理論體系，明確志愿事業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

結(jié)語(yǔ)：

他山之石，可以攻玉。美國(guó)雖然社會(huì)形態(tài)與我國(guó)迥異，但志愿服務(wù)的實(shí)質(zhì)與精神在不同社會(huì)是一致的，我國(guó)志愿事業(yè)方興未艾，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，發(fā)展空間廣闊，正處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家的既有經(jīng)驗(yàn)，可以避免多走彎路。但同時(shí)，由于我國(guó)社會(huì)的特殊性，志愿服務(wù)的發(fā)展中必然會(huì)遇到一些必須自己解決的特殊問(wèn)題。

以下是我所能想到的一些問(wèn)題：

1.青年志愿者以及普通民眾需要樹(shù)立正確的價(jià)值觀，需要對(duì)志愿事業(yè)有一個(gè)正確的理解。現(xiàn)在志愿事業(yè)尚處于探索階段，沒(méi)有形成廣為認(rèn)可的理論體系，志愿者往往是在對(duì)志愿工作不甚了了的情況下便投入了志愿活動(dòng)之中，這常常會(huì)導(dǎo)致志愿者對(duì)志愿工作的質(zhì)疑，和志愿熱情的降低。

2.需要建立長(zhǎng)期志愿服務(wù)的長(zhǎng)期機(jī)制?，F(xiàn)在的大學(xué)生志愿活動(dòng)大多是即興的，這種志愿活動(dòng)效率低、收效小。為改變這種狀況，加快志愿服務(wù)制度建設(shè)、高校和非政府組織長(zhǎng)期合作等措施可能是解決方案。

3.民間組織的影響力較小。這個(gè)問(wèn)題的解決可能涉及到社會(huì)問(wèn)題，但志愿走向民間終究是志愿事業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

參考資料：

1.2.3.4.5.《中美大學(xué)生志愿服務(wù)比較研究》，東北林業(yè)大學(xué)，白宏亮。《我國(guó)大學(xué)生志愿服務(wù)存在的問(wèn)題和解決措施》，中央民族大學(xué)，韓雪萍?！睹绹?guó)大學(xué)生志愿服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)及其啟示》，王亞科。《美國(guó)大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)與職業(yè)生涯發(fā)展關(guān)系研究》，沈蓓緋。《淺論美國(guó)志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及其借鑒價(jià)值》，陳東。

第二篇：大學(xué)生志愿服務(wù)

志愿工作是指任何人志愿無(wú)償?shù)刎暙I(xiàn)個(gè)人的精力、時(shí)間，不求任何物質(zhì)報(bào)酬，服務(wù)群眾，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步而提供的服務(wù)。具有志愿性、無(wú)償性、公益性和組織性四個(gè)基本特征。志愿服務(wù)不是單方面的施予，也不是有大量空閑時(shí)間和一定物質(zhì)基礎(chǔ)的人才能參與的，而是每個(gè)人都有參與的權(quán)利，我們要對(duì)參與志愿服務(wù)工作有一個(gè)全面而正確的認(rèn)識(shí)：參與志愿服務(wù)工作可促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步與穩(wěn)定，參與志愿服務(wù)既是在幫助他人、服務(wù)群眾、貢獻(xiàn)社會(huì)，也是在傳遞愛(ài)心、宣揚(yáng)文化、傳播文明。同時(shí)在參與志愿服務(wù)工作，在幫助他人、服務(wù)社會(huì)的同時(shí)，也是參與者自身不斷發(fā)展、不斷提高、不斷完善的過(guò)程。因此參與志愿服務(wù)工作既是助人，也是自助，是構(gòu)建和諧社會(huì)必不可少的。

中國(guó)的大學(xué)生志愿者在近年來(lái)各大活動(dòng)中的突出表現(xiàn)給全世界的人民留下了深刻的印象?！靶“撞恕?、“小藍(lán)莓”在世博期間的優(yōu)秀表現(xiàn)已經(jīng)引起了包括世界500強(qiáng)、大型國(guó)企等在內(nèi)的社會(huì)各界的高度關(guān)注，學(xué)校方面更是辟出世博志愿者求職快速通道，助“小白菜”、“小藍(lán)莓”們一臂之力。志愿者在求職中一路綠燈，是因?yàn)槿藗兛隙ㄋ麄兯龀龅呐?，大學(xué)生志愿服務(wù)的多重意義也在此得以彰顯。

大學(xué)生的志愿服務(wù)，應(yīng)該說(shuō)是學(xué)生與社會(huì)的雙贏。一方面，志愿服務(wù)對(duì)于大學(xué)生個(gè)人最直接的意義就在于使其豐富生活閱歷，擴(kuò)寬視野，在活動(dòng)中彰顯自身的價(jià)值，加強(qiáng)與他人的溝通能力及提高個(gè)人生活品味。而對(duì)于涉世不深的大學(xué)生而言，對(duì)嚴(yán)格組織化活動(dòng)的適當(dāng)接觸是很有必要的。這些活動(dòng)有別于一般的學(xué)生社團(tuán)實(shí)踐，但卻與現(xiàn)代社會(huì)的各類(lèi)機(jī)構(gòu)特征相似。現(xiàn)代化的一個(gè)突出表現(xiàn)或者說(shuō)衡量指標(biāo)就是科層制，也就是組織化和等級(jí)化。而這種經(jīng)歷正是在校大學(xué)生所欠缺的，一般社會(huì)上對(duì)于大學(xué)生群體的認(rèn)知也體現(xiàn)出大學(xué)生存在相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和能力的缺失。這些頗具新鮮感的志愿活動(dòng)，使大學(xué)生的實(shí)際工作能力得以提升，同時(shí)也在一定程度上加深了自己對(duì)于社會(huì)的認(rèn)識(shí)。所以可以這樣說(shuō)，各大企業(yè)自然對(duì)有過(guò)類(lèi)似志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生情有獨(dú)鐘，看重的不只是一種工作熱情，更多是因?yàn)椴豢啥嗟玫墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)工作能力，吃苦耐勞精神和奉獻(xiàn)精神。

另一方面，大學(xué)生志愿服務(wù)的社會(huì)意義也是顯而易見(jiàn)的。大學(xué)生的志愿服務(wù)不需要政府太多的財(cái)政投入，但反過(guò)來(lái)卻能給他人提供各方面的幫助，滿足社會(huì)群體尤其是弱勢(shì)群體的需求，創(chuàng)造不可估量的社會(huì)效益。此外，雖然社會(huì)對(duì)于大學(xué)生的角色期待往往局限于鉆研學(xué)習(xí)，并不包含引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚，但是近年來(lái)大學(xué)生這一先鋒群體通過(guò)參與志愿服務(wù)，實(shí)實(shí)在在地在和諧社會(huì)構(gòu)建過(guò)程中成為了重要的推動(dòng)者。大學(xué)生志愿者在參與志愿服務(wù)的過(guò)程中，以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神為指導(dǎo)理念面向社會(huì)，在幫助他人，服務(wù)社會(huì)，貢獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí)，也在傳遞著愛(ài)心，傳播著文明，促進(jìn)了人與人之間心靈與情感的交流、文化的傳播。

追根溯源，大學(xué)生的志愿服務(wù)也是一種文化的回歸與傳承?；突ブ鷱膩?lái)都是中華傳統(tǒng)美德的一部分，大學(xué)生志愿服務(wù)正是傳承這一美德的最好體現(xiàn)和生動(dòng)教材。志愿者們?cè)诟鞣矫娼o社會(huì)群體以幫助、關(guān)心的同時(shí)，自身在道德實(shí)踐中也獲得了反省和提升的機(jī)會(huì)，并開(kāi)始潛移默化地影響身邊的人。志愿服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，不僅使大學(xué)生真正成為有社會(huì)責(zé)任感的先進(jìn)群體，更是促進(jìn)了全社會(huì)精神層面的整體提高。

大學(xué)是建在城市里，因此，參與社區(qū)志愿服務(wù)是大學(xué)生最主要的志愿服務(wù)。社區(qū)是社會(huì)的細(xì)胞,社區(qū)和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ),社區(qū)服務(wù)工作對(duì)于提高居民生活質(zhì)量、擴(kuò)大就業(yè)、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)都具有重要意義。積極組織大學(xué)生志愿者開(kāi)展社區(qū)服務(wù),弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,對(duì)于建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社區(qū)服務(wù)體系,創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)形式,提高社區(qū)服務(wù)水平,促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)和建設(shè)和諧社區(qū)具有重要的作用和深遠(yuǎn)的意義。大學(xué)生志愿服務(wù)社區(qū)有助于形成人與人相互關(guān)愛(ài)的人際關(guān)系。大學(xué)生志愿服務(wù)社區(qū),繼承了中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,弘揚(yáng)了以社會(huì)主義榮辱觀為核心的社會(huì)主義道德風(fēng)尚,為和諧社區(qū)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)思想道德基礎(chǔ)。同時(shí),志愿服務(wù)注重參與者的自愿和力所能及,強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性,逐步消除人與人之間的隔閡,融洽關(guān)系,增進(jìn)人與人之間和諧。大學(xué)生志愿服務(wù)社區(qū)有助于促進(jìn)人與社會(huì)的相互融合。志愿服務(wù)能夠以提供大量人力資源的方式,積極參與一些預(yù)防、社會(huì)救助及發(fā)展性工作,服務(wù)弱勢(shì)群體,協(xié)助解決或預(yù)防社會(huì)問(wèn)題,志愿地為社會(huì)作出貢獻(xiàn),回報(bào)社會(huì)。大學(xué)生志愿服務(wù)社區(qū)有助于促進(jìn)人與自然的協(xié)調(diào)共處，有利于社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展?？傊?，大學(xué)生參加志愿服務(wù)，是一件有利于國(guó)家和個(gè)人的好事。在志愿服務(wù)期間，我們可以提高個(gè)人的工作能力、學(xué)習(xí)能力、與人交往能力等?？梢栽黾由鐣?huì)對(duì)大學(xué)生的認(rèn)識(shí)和了解，有利于引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)氣向好的方向發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)的和諧，有利于社會(huì)主義的建設(shè)。

第三篇：大學(xué)生志愿服務(wù)策劃書(shū)

大學(xué)生志愿服務(wù)策劃書(shū)

工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，前方等待著我們的是新工作目標(biāo)和挑戰(zhàn)，是不是需要好好寫(xiě)一份策劃書(shū)呢？一起來(lái)參考策劃書(shū)是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編為大家整理的大學(xué)生志愿服務(wù)策劃書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

一、活動(dòng)名稱(chēng)：

舊物換新顏，義賣(mài)為明天-志愿服務(wù)活動(dòng)

二、活動(dòng)目的：

為了進(jìn)一步推進(jìn)我校環(huán)保綠色活動(dòng)的開(kāi)展，豐富校園文化生活，培養(yǎng)同學(xué)們的愛(ài)心意識(shí)和團(tuán)結(jié)合作能力，提高大學(xué)生綜合素質(zhì)，使同學(xué)們能夠真

正有機(jī)會(huì)展示自我能力、發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。我校外語(yǔ)系在了解到位于長(zhǎng)清的全國(guó)最小的希望小學(xué)里只有一名教師和十二名學(xué)生，學(xué)生們每天跋涉數(shù)十里上學(xué)的艱難條件，一名教師堅(jiān)守經(jīng)年的高尚節(jié)操，空蕩的教室，簡(jiǎn)陋的設(shè)施等實(shí)際情況后，積極倡導(dǎo)“舊物換新顏，義賣(mài)為明天”的主題精神，旨在以自身的綿薄之力，為希望小學(xué)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量，給“希望小學(xué)”的學(xué)生們帶去更多的關(guān)愛(ài)和祝福，由我系組織開(kāi)展“舊物換新顏，義賣(mài)為明天”志愿服務(wù)活動(dòng)。

三、策劃主辦單位：

外語(yǔ)系團(tuán)總支 外語(yǔ)系志愿者協(xié)會(huì)

四、活動(dòng)對(duì)象：

外語(yǔ)系全體同學(xué)

五、活動(dòng)時(shí)間:

4月14日—5月7日

六、活動(dòng)地點(diǎn):

泉城廣場(chǎng)、山師東路步行街、山東交通學(xué)院

七、活動(dòng)流程：

1：準(zhǔn)備階段

（1）前往長(zhǎng)清張夏鎮(zhèn)余盤(pán)村希望小學(xué)進(jìn)行實(shí)地考察，充分了解當(dāng)?shù)亟逃闆r及教學(xué)環(huán)境，知曉學(xué)校教育及學(xué)生們學(xué)習(xí)條件上的困難，并且以圖片或影像的形式記錄下來(lái)，為活動(dòng)的開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。

（2）利用網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等現(xiàn)代信息傳播途徑，搜羅關(guān)于變廢為寶的制作及成品信息，和希望小學(xué)的.實(shí)地考察資料一起，留作下一步宣傳工作的重要基礎(chǔ)和信息來(lái)源。

（3）利用飛信、人x網(wǎng)等現(xiàn)代傳媒技術(shù)將此次活動(dòng)的相關(guān)資料上傳，以更加便利快捷的宣傳方式，來(lái)擴(kuò)大影響，達(dá)到宣傳的良好效果。

2活動(dòng)階段：

（1）由宣傳部制作活動(dòng)所需要的海報(bào)，橫幅和宣傳板，將其放于人流密集的地下通道入口。以擴(kuò)大影響，吸引參賽者。

（2）將所有報(bào)名的同學(xué)，以4~6人為一個(gè)單位，分成若干組，并推舉出組長(zhǎng)一人，帶領(lǐng)組員進(jìn)行創(chuàng)作。

（3）各組成員在校園，班級(jí)，宿舍等范圍內(nèi)收集廢舊物品，并以此為原材料，開(kāi)動(dòng)腦筋，動(dòng)手展開(kāi)創(chuàng)作。

（4）由組長(zhǎng)帶領(lǐng)組員開(kāi)展為期兩周的創(chuàng)作。期間，由秘書(shū)處、組織部定時(shí)定期了解各組的創(chuàng)作動(dòng)態(tài)，并進(jìn)行一系列的檢查及統(tǒng)計(jì)工作，以保證作品的質(zhì)量、數(shù)量以及義賣(mài)的可行性。

（5）每組至少制作五件成品，在保證質(zhì)量以及在規(guī)定時(shí)間下，不設(shè)上限，多多益善。

（6）作品完成后，由組長(zhǎng)帶領(lǐng)組員，在指定的三個(gè)地點(diǎn)，舉行義賣(mài)活動(dòng)。

（7）義賣(mài)結(jié)束之后，各組成員與活動(dòng)負(fù)責(zé)人一起，將所籌善款收集，購(gòu)買(mǎi)文具、日用品等，利用周末時(shí)間，參賽同學(xué)按照個(gè)人意愿前往希望小學(xué)，在全體活動(dòng)成員的見(jiàn)證下，將所有本次活動(dòng)所得全部捐贈(zèng)，為學(xué)校的建設(shè)和學(xué)生們的成長(zhǎng)略盡綿薄之力。

3、活動(dòng)后期

（1）將捐獻(xiàn)的過(guò)程及教師與學(xué)生們的反應(yīng)以影像的形式記錄下來(lái)，傳送到相關(guān)網(wǎng)站，飛信等，為活動(dòng)形成良好的社會(huì)效應(yīng)，從而呼吁和感召更多的人，加入到我們的愛(ài)心行列中來(lái)。

（2）請(qǐng)本次活動(dòng)的獲獎(jiǎng)小組派代表，就此次愛(ài)心義賣(mài)活動(dòng)在圖書(shū)館報(bào)告廳暢談心得感受，將活動(dòng)相關(guān)影像資料以PPT的形式呈現(xiàn)給大學(xué)生，使他們真正的意識(shí)到自身的社會(huì)責(zé)任及社會(huì)價(jià)值。

八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

按義賣(mài)善款金額高低，以小組為獲獎(jiǎng)單位，分別設(shè)置為一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)3 名，三等獎(jiǎng)5名，優(yōu)秀獎(jiǎng)若干，并對(duì)參賽獲獎(jiǎng)選手發(fā)放五四證書(shū)。

一、活動(dòng)主題：

弘揚(yáng)志愿精神 齊建綠色城市

二、活動(dòng)背景：

略

三、活動(dòng)目的：

呼吁廣大的同學(xué)加入到愛(ài)樹(shù),保護(hù)樹(shù)木的行列當(dāng)中來(lái)。使同學(xué)們了解植樹(shù)節(jié)方面的知識(shí),認(rèn)識(shí)樹(shù)木對(duì)環(huán)境和人類(lèi)的重要作用以及影響.從而達(dá)到讓廣大同學(xué)樹(shù)立起愛(ài)護(hù)環(huán)境和保護(hù)樹(shù)木的意識(shí)。

四、活動(dòng)時(shí)間：

每年植樹(shù)節(jié)前后

五、活動(dòng)地點(diǎn)：

待定

六、活動(dòng)對(duì)象：

暫定為大學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員

七、活動(dòng)安排：

活動(dòng)一 播撒綠色植樹(shù)活動(dòng)

1、集合時(shí)間及地點(diǎn)：待定

2、人員安排：待定

3、植樹(shù)具體過(guò)程：

（1）挖坑：根據(jù)根系的長(zhǎng)、寬挖大小適宜的樹(shù)坑。深度一般以50厘米為宜。挖坑時(shí)要將表面的熟土、下面的黃土分倒在坑兩側(cè)。然后就可以定植苗木，適量向坑底回填一些地表土；

（2）回填：種樹(shù)前應(yīng)該按樹(shù)根的長(zhǎng)、寬及其根系頂端長(zhǎng)度的情況，在坑內(nèi)先回填部分熟土。一般情況下，回填熟土20至30厘米；

（3）栽植：謹(jǐn)記一句話三二一三埋、兩踩、一輕提。放置樹(shù)苗時(shí)要將根部扶正、枝要展開(kāi)，這是前提。栽樹(shù)時(shí)，須分三次填土。第一次填土少許，在距坑頂一定距離的地方先停止填，在已填的土上繞樹(shù)一周，用均力踩實(shí)，然后輕提樹(shù)莖、抖松，以保證樹(shù)根的呼吸暢通。第二次填土后，再繞樹(shù)踩實(shí)。在第三次填土后，盡量保證與坑面平齊。樹(shù)根放位時(shí)要與南北、東西方向的樹(shù)對(duì)齊。然后，在坑面上圍一個(gè)大圓盤(pán)，便于日后澆水養(yǎng)護(hù)。

（4）澆水：定植完畢取水澆灌新植樹(shù)木，一定要澆透，澆足成活水。

（5）覆土、保墑：將樹(shù)苗栽好后，覆蓋一層薄土，以保持水分；

4、資料積累：采集植樹(shù)過(guò)程中的相關(guān)照片。

活動(dòng)二 賦予植樹(shù)特別的意義

植樹(shù)，是我們每一個(gè)地球公民的義務(wù)，更是一份責(zé)任。一年一次的植樹(shù)節(jié)活動(dòng)，讓我們賦予植樹(shù)活動(dòng)以特別的意義。同學(xué)之間的手拉手同學(xué)，可以一起種下一棵象征彼此友誼的友誼樹(shù)；幾個(gè)好伙伴為一組，一起種下一棵成長(zhǎng)樹(shù)；同一個(gè)月生日的同學(xué)在一起，共同種下一棵生日樹(shù)；邀請(qǐng)愛(ài)心志愿者一起參加植樹(shù)活動(dòng)，種下一棵愛(ài)心樹(shù)；邀請(qǐng)本院其它部門(mén)或其他學(xué)院部門(mén)一起參加，種下一棵祝福樹(shù)讓一株株小樹(shù)伴隨著我們一起成長(zhǎng)！讓一段段往事在枝繁葉茂中沉淀！讓我們生存的這片熱土更綠、更美！同時(shí)，植樹(shù)活動(dòng)不應(yīng)只是植樹(shù)節(jié)里的活動(dòng)，而應(yīng)成為我們生活的一部分，成為我們的自覺(jué)行動(dòng)和生活時(shí)尚。

第四篇：大學(xué)生志愿服務(wù)調(diào)查報(bào)告

大學(xué)生志愿服務(wù)調(diào)查報(bào)告

曾子豪

一、單體統(tǒng)計(jì)分析

（一）、屬性類(lèi)問(wèn)題

1、你的性別是？

此題結(jié)果男女所占比例不同，男生占得比例大于1/2，因此要分開(kāi)來(lái)看。

2、你所在的年級(jí)是？

由于本人是大一學(xué)生，所以采訪對(duì)象多為大一的同學(xué)，大二以及高年級(jí)的無(wú)太多數(shù)據(jù)參考。因此，這個(gè)調(diào)查結(jié)果多為大一學(xué)生的觀點(diǎn)以及看法。

3、你的政治面貌？

因?yàn)榇蟛糠侄际谴笠簧?，所以多?shù)都是團(tuán)員。

（二）、意愿類(lèi)問(wèn)題

1、在活動(dòng)內(nèi)容上，你傾向于選擇哪一類(lèi)或哪些志愿者活動(dòng)？

此題為多選題，結(jié)果如下圖：

從這個(gè)結(jié)果可以看出，參加公共大型活動(dòng)的人數(shù)是占大多數(shù)的，分析原因是這類(lèi)活動(dòng)更開(kāi)放視野，與社會(huì)更緊密的聯(lián)系，更貼近于社會(huì)，增加我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，另外一些公益活動(dòng)也是同學(xué)們的傾向。相反一些愛(ài)心活動(dòng)則不太受同學(xué)們的傾向，如：支教、助老扶幼。也許是因?yàn)檫@類(lèi)活動(dòng)難度較大，時(shí)間要花費(fèi)得多。我們也知道這類(lèi)社會(huì)活動(dòng)很多，需要的志愿者也不在少數(shù)。因此今后我們應(yīng)把目光更多的放在此類(lèi)志愿服務(wù)上，從而讓更多的同學(xué)能參與。還有就是另有一部分的同學(xué)傾向于與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的志愿活動(dòng)，這個(gè)應(yīng)該也可以組織。

2您主要通過(guò)什么渠道獲得志愿服務(wù)的信息？ 我們用一個(gè)圖來(lái)反映結(jié)果：

從中可見(jiàn)大家多數(shù)是通過(guò)學(xué)校的學(xué)生會(huì)、志愿服務(wù)站等組織進(jìn)行志愿服務(wù)，這種方式可以有安全方面的保證，也可以保證我們的志愿服務(wù)真正地幫助到社會(huì)，這讓我們知道有組織的志愿活動(dòng)是很必要的，高校也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)志愿站或一些志愿的相關(guān)組織給予幫助和支持。同時(shí)通過(guò)一些媒體的傳播，同學(xué)們也被號(hào)召起來(lái)了，這就表明了媒體的宣傳是有作用的，今后也應(yīng)該多提供志愿服務(wù)信息。

3、為什么你愿意參加志愿活動(dòng)？

大學(xué)生參與志愿活動(dòng)的原因較多，但大多數(shù)人都是以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)為目的的，占84.62%，想必這也是大學(xué)生參與此類(lèi)活動(dòng)的主要?jiǎng)訖C(jī)。其它的原因都不如該原因。緊隨其后的是希望能為社會(huì)做貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和認(rèn)識(shí)更多的人，都占了69.2%。看來(lái)如今的大學(xué)生的思想境界提高不少呢，另外還知道了打好人際關(guān)系還有擴(kuò)大自己的人際網(wǎng)對(duì)今后自己的人生有很大的幫助。但也有人是因?yàn)閷W(xué)校的要求，為了評(píng)優(yōu)和拿學(xué)分的，因此可能有些同學(xué)是因?yàn)檫@個(gè)才參加志愿活動(dòng)的，不是出于自己的真心。而這個(gè)情況的改變還是需要學(xué)校還有學(xué)生個(gè)人的努力。相信時(shí)間會(huì)使得這個(gè)情況得到改善。

4、在客觀條件允許的情況下，什么因素是影響你參加某項(xiàng)志愿活動(dòng)？

從圖中可以看出，服務(wù)內(nèi)容是影響同學(xué)們參加志愿活動(dòng)的最大因素，因?yàn)橐苍S大家都想?yún)⒓右恍┳约焊信d趣的，而不是盲目地去參加，這一點(diǎn)我覺(jué)得是好的。另外，勞動(dòng)強(qiáng)度也是影響大家參加志愿活動(dòng)的第二大因素，我想可能現(xiàn)在的大學(xué)生都很少吃苦，希望能不累的就不累，這種思想我覺(jué)得有點(diǎn)不好，因此，我覺(jué)得學(xué)校方面還有學(xué)生個(gè)人方面應(yīng)該做好對(duì)志愿勞動(dòng)強(qiáng)度的思想工作，不要太過(guò)注重這個(gè)而忽略了志愿活動(dòng)本身的意義，當(dāng)然我也不是說(shuō)讓大家都要為志愿活動(dòng)貢獻(xiàn)自己的生命，而是希望大家為志愿活動(dòng)盡力。

（三）、行動(dòng)類(lèi)問(wèn)題

1、你曾經(jīng)參加過(guò)志愿活動(dòng)嗎？

有接近85%的同學(xué)都有參加過(guò)志愿活動(dòng)，由于填寫(xiě)問(wèn)卷的的大部分都是大一的，因此我想如果有大二，大三甚至大四的師兄師姐參與調(diào)查，我相信這個(gè)比例還會(huì)更加的大。但這個(gè)比例也足以說(shuō)明大學(xué)生對(duì)參與志愿活動(dòng)是充滿熱情的，并且實(shí)踐度也很好。

2、你參加志愿活動(dòng)的頻率？

大部分同學(xué)是偶爾參加的，由于是大一生，學(xué)業(yè)壓力也相對(duì)高年級(jí)的要重，學(xué)習(xí)所占時(shí)間也多，因此是利用課余時(shí)間參加的。

3、你一般利用什么時(shí)候參加志愿活動(dòng)？

和上一題的分析結(jié)合起來(lái)，因?yàn)槎际谴笠恍律?，學(xué)業(yè)相對(duì)繁重，因此多數(shù)人是利用課余時(shí)間或者節(jié)假日去參與，還有調(diào)查發(fā)現(xiàn)利用周末參與的同學(xué)不是很多，可能是周末，大家都想放松一下，出去玩。

4、您覺(jué)得參與志愿活動(dòng)，對(duì)您的生活和工作有什么樣的影響？

接近85%的同學(xué)認(rèn)為志愿服務(wù)很有積極的效果，而8%的同學(xué)認(rèn)為沒(méi)有影響。還有8%的同學(xué)不清楚有沒(méi)有影響。沒(méi)有人認(rèn)為參與志愿活動(dòng)帶來(lái)的是負(fù)面影響。從中可以看出，大學(xué)生總的來(lái)說(shuō)對(duì)志愿服務(wù)的積極作用是認(rèn)可的。志愿活動(dòng)或多或少都對(duì)參與者帶來(lái)一定的收獲。

（四）、建議期望類(lèi)問(wèn)題

1、你會(huì)帶動(dòng)你的朋友和同學(xué)參加志愿活動(dòng)嗎？

接近85%的同學(xué)會(huì)帶動(dòng)朋友和同學(xué)參加。由此可以看出，大家對(duì)志愿活動(dòng)的開(kāi)展還有普及是支持還有認(rèn)可的，大家都清楚地認(rèn)識(shí)到志愿服務(wù)的重要性還有必

要性。

2、您覺(jué)得下面哪種說(shuō)法最能評(píng)價(jià)自己的志愿活動(dòng)？

由上圖可以看出，認(rèn)識(shí)了很多朋友是占了84.62%，服務(wù)社會(huì)，回饋社會(huì)的占了53.85%，有利于專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)或所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用的占了69.23%，發(fā)掘了個(gè)人潛力，鍛煉了自己的占了61.54%。這幾個(gè)都是占了比較高比例的。從中可以看出，大學(xué)生總的來(lái)說(shuō)對(duì)志愿服務(wù)的積極作用是認(rèn)可的。志愿活動(dòng)或多或少都對(duì)參與者帶來(lái)一定的收獲。

3、對(duì)于志愿服務(wù)期間的補(bǔ)貼，您同意下列哪種看法？

有接近16%的同學(xué)認(rèn)為志愿服務(wù)不需要任何獎(jiǎng)勵(lì)，有24%的同學(xué)認(rèn)為只報(bào)銷(xiāo)與志愿行為相關(guān)的開(kāi)支，有接近47%的同學(xué)認(rèn)為在爆笑的基礎(chǔ)上，有適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，另外還有16%的同學(xué)認(rèn)為報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用、有適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，且在個(gè)人經(jīng)濟(jì)困難或支出較大時(shí)有一定的報(bào)酬。從這些數(shù)據(jù)可以看出，大部分同學(xué)還是對(duì)補(bǔ)助有所期望的，其實(shí)這種想法也是可以理解的，如果有慈善機(jī)構(gòu)的支持，給志愿者一些小小的補(bǔ)助還是有其積極性的，可以多少給志愿者一些安慰和支持，同時(shí)也鼓勵(lì)大家積極成為志愿者。

4、你認(rèn)為參加志愿活動(dòng)對(duì)促進(jìn)社會(huì)和諧作用大嗎？

有54%的同學(xué)認(rèn)為作用一般，有31%的同學(xué)認(rèn)為作用大，而只有小部分的同學(xué)認(rèn)為作用小。其實(shí)想想看也是有原因的，可能是因?yàn)槟壳爸驹刚叩臄?shù)量還不夠大，社會(huì)上響應(yīng)號(hào)召的還不夠多，帶來(lái)的影響也許只是平靜湖面上的漣漪，所以只有在政府或者個(gè)人上下功夫，讓更多的人積極投身于志愿服務(wù)的行列中來(lái)，我想這才會(huì)對(duì)促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展起到大的作用。

通過(guò)對(duì)問(wèn)卷結(jié)果的分析，我們了解到目前高校學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)的關(guān)注度程度很高，更難得的是半數(shù)同學(xué)還會(huì)主動(dòng)去了解志愿信息，這種情況下，我們要讓組織工作更加有序，改善志愿服務(wù)模式，讓大家不僅關(guān)注也能有適合的機(jī)會(huì)參與進(jìn)來(lái)。這就要求組織者能更了解同學(xué)們的想法，比如想通過(guò)志愿服務(wù)獲得什么技能或能力，或者是不是有很多同學(xué)希望得到一些補(bǔ)助，是不是組織的制度過(guò)于嚴(yán)格使得參與志愿活動(dòng)有太多的思想負(fù)擔(dān)等等。只有積極改善，才能鼓勵(lì)更多的同學(xué)加入進(jìn)來(lái)。仔細(xì)分析可以得出下面一些結(jié)論：

1、大多數(shù)同學(xué)都是希望通過(guò)參與志愿服務(wù)從中可以鍛煉自己的能力，雖然可能經(jīng)驗(yàn)不足，在志愿服務(wù)中有一些問(wèn)題，但組織者應(yīng)該多點(diǎn)鼓勵(lì)他們。

2、不少同學(xué)期望志愿服務(wù)有一定的補(bǔ)助，組織者應(yīng)該給予補(bǔ)助。

3、同學(xué)們對(duì)傳統(tǒng)的支教，助殘扶幼等服務(wù)興趣不大，因此，我覺(jué)得學(xué)校方面還有學(xué)生個(gè)人方面應(yīng)該做好對(duì)志愿勞動(dòng)強(qiáng)度的思想工作，不要太過(guò)注重這個(gè)而忽略了志愿活動(dòng)本身的意義，當(dāng)然我也不是說(shuō)讓大家都要為志愿活動(dòng)貢獻(xiàn)自己的生命，而是希望大家為志愿活動(dòng)盡力。

4、大學(xué)生主要還是以學(xué)業(yè)為重，但是課外還是鼓勵(lì)大家多些參與志愿服務(wù)的工作，不要經(jīng)常沉迷網(wǎng)絡(luò)，打游戲、上網(wǎng)、購(gòu)物、逛街，唱K、看電影。不是說(shuō)大家不能這樣做，而是建議大家多些參與，因?yàn)閰⑴c志愿服務(wù)是很有好處的，對(duì)今后出來(lái)社會(huì)鋪了路。

5、學(xué)校和一些志愿服務(wù)崗位的組織者應(yīng)該多些開(kāi)展志愿服務(wù)的工作，號(hào)召大學(xué)生參與其中來(lái)。

總體來(lái)說(shuō)，志愿服務(wù)的重要性和必要性深入人心，大學(xué)生乃至整個(gè)社會(huì)都清楚，今后做的就是動(dòng)員社會(huì)成員，把大家號(hào)召起來(lái)參加有意義的事業(yè)中來(lái)，共同為建設(shè)和諧社會(huì)而努力！

第五篇：大學(xué)生志愿服務(wù)

三、大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀分析 3.1大學(xué)生志愿服務(wù)所取得的成就

（1）學(xué)生參與志愿服務(wù)的熱情和主動(dòng)性大大提高?，F(xiàn)在大學(xué)生普遍愿意參加學(xué)?；蛏鐣?huì)組織的各種志愿活動(dòng)從收集數(shù)據(jù)來(lái)看，大學(xué)生愿意投入到志愿服務(wù)行列中的人達(dá)到92%以上。參加的活動(dòng)比較多樣，其中包括助老扶殘、扶貧濟(jì)困、支教助學(xué)、義務(wù)獻(xiàn)血、利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)提供幫助、社區(qū)服務(wù)、為大型社會(huì)活動(dòng)提供幫助等。參加的活動(dòng)中助老扶殘和利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)提供幫助最多，達(dá)到84%和78%之多。絕大部分大學(xué)生們利用雙休日時(shí)間去參加志愿活動(dòng)占到85%，近一半的人利用課余或空余時(shí)間，極少部分寒暑假參與。絕大部分同學(xué)在參與志愿服務(wù)過(guò)程中都是快樂(lè)的?？傉?3.87%。

（2）學(xué)生從志愿服務(wù)活動(dòng)中加深了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值，思想政治教育效果顯著。在調(diào)查學(xué)生參加完志愿服務(wù)的收獲時(shí)，72%的被調(diào)查者選擇“豐富了生活經(jīng)驗(yàn)，加深了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)”，66%的被調(diào)查者選擇“服務(wù)社會(huì)和他人，回饋社會(huì)，實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值”，54%的被調(diào)查者選擇“提升了奉獻(xiàn)服務(wù)的意識(shí)”，29%的被調(diào)查者選擇“有成就感和歸屬感”，表明學(xué)生在志愿服務(wù)中收到了教育、增長(zhǎng)了才干，收到了很好的思想政治育人效果。(3）學(xué)生從志愿服務(wù)活動(dòng)中培養(yǎng)了志愿服務(wù)精神，提升了綜合素質(zhì)和能力。調(diào)查表明，志愿者行動(dòng)的意義在于提升個(gè)人精神境界、幫助他人，對(duì)社會(huì)有意義的事情、鍛煉自己能力、認(rèn)識(shí)更多人，增強(qiáng)人際交往能力、充實(shí)業(yè)余時(shí)間，豐富生活等。其余提升個(gè)人精神境界和鍛煉自己能力人最多，占84%和78%。這個(gè)表明大學(xué)生參與志愿者活動(dòng)更偏向于對(duì)自己有力，能夠提升自己，比真正意義上服務(wù)社會(huì)，幫助他人更有吸引力。以大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃為例，截止至2008年，大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃實(shí)施5年來(lái)各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，成效明顯。這項(xiàng)工作得到了黨中央、國(guó)務(wù)院的親切關(guān)懷和高度重視。胡錦濤總書(shū)記、溫家寶總理分別對(duì)西部計(jì)劃作出了重要指示。2003年國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定實(shí)施西部計(jì)劃，中央財(cái)政每年撥專(zhuān)款予以支持。5年來(lái)，通過(guò)公開(kāi)招募、自愿報(bào)名、組織選拔、集中派遣的方式，由中央本級(jí)財(cái)政支持的西部計(jì)劃全國(guó)項(xiàng)目已招募33920名普通高等學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生到中西部26個(gè)?。▍^(qū)、市）500多個(gè)貧困縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)，從事為期1—2年的支教、支醫(yī)、支農(nóng)、青年中心建設(shè)和管理、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育、農(nóng)村文化建設(shè)、西部基層檢察院、西部基層法律援助、西部基層法院、開(kāi)發(fā)性金融、西部農(nóng)村平安建設(shè)等方面的11個(gè)志愿服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。其中12243名志愿者服務(wù)兩年，5年累計(jì)在崗服務(wù)人數(shù)為46163人次。加上北京、遼寧、河北、江蘇等23個(gè)?。▍^(qū)、市）實(shí)施的地方項(xiàng)目派遣的38000名志愿者。5年來(lái)，西部計(jì)劃志愿者服務(wù)總規(guī)模達(dá)到71920人。5年以來(lái)，西部計(jì)劃取得了明顯的成績(jī)。一是服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展，先后實(shí)施了11個(gè)專(zhuān)項(xiàng)志愿服務(wù)行動(dòng)，進(jìn)一步拓展了西部計(jì)劃的工作領(lǐng)域。二是在高校畢業(yè)生中唱響了到西部、到基層、到祖國(guó)最需要的地方建功立業(yè)的時(shí)代主旋律。三是大學(xué)生志愿者以滿腔熱情踏實(shí)工作、真誠(chéng)奉獻(xiàn)，贏得了當(dāng)?shù)卣腿罕姷男湃魏蜌g迎。四是大學(xué)生志愿者在服務(wù)過(guò)程中得到了鍛煉，增長(zhǎng)了才干。五是西部計(jì)劃作為青年志愿者事業(yè)的重點(diǎn)品牌項(xiàng)目，贏得了各級(jí)黨委和政府的高度評(píng)價(jià)和大力支持，受到了新聞媒體和社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和積極參與，有力地促進(jìn)了志愿服務(wù)理念的廣泛普及和志愿服務(wù)項(xiàng)目、隊(duì)伍、組織、機(jī)制等各項(xiàng)建設(shè)，為志愿服務(wù)事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展培養(yǎng)了一大批經(jīng)受鍛煉、富有志愿精神的骨干力量，推動(dòng)中國(guó)青年志愿者事業(yè)邁上了新臺(tái)階。六是為基層共青團(tuán)組織開(kāi)展工作提供了有力抓手，使基層團(tuán)干部在實(shí)施西部計(jì)劃的工作中經(jīng)受鍛煉，豐富了基層團(tuán)組織的工作內(nèi)容，促進(jìn)了團(tuán)的基層組織建設(shè)和能力建設(shè)。5年來(lái)，通過(guò)實(shí)施西部計(jì)劃，搭建了培養(yǎng)既有現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)、又有基層工作經(jīng)驗(yàn)并富有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的優(yōu)秀青年人才的新平臺(tái)；探索了為西部基層提供人才和智力支持、促進(jìn)西部基層經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新渠道；在廣大高校畢業(yè)生中樹(shù)立了到西部基層建功立業(yè)的新導(dǎo)向。同時(shí)，在主辦單位的共同努力下，推動(dòng)形成了“國(guó)家支持、共青團(tuán)承辦、項(xiàng)目化管理、社會(huì)化運(yùn)作”的科學(xué)發(fā)展模式。健全了部際聯(lián)席會(huì)議、部門(mén)定期協(xié)商、聯(lián)合督導(dǎo)、調(diào)查研究等各項(xiàng)機(jī)制；建立了全國(guó)、省、縣、高校四級(jí)團(tuán)組織和項(xiàng)目辦聯(lián)動(dòng)的工作實(shí)施機(jī)制；探索了規(guī)劃立項(xiàng)、宣傳動(dòng)員、招募選拔、培訓(xùn)派遣、管理和就業(yè)服務(wù)、考核評(píng)估、激勵(lì)表彰等一整套項(xiàng)目化管理機(jī)制；形成了財(cái)政資金保障、項(xiàng)目辦實(shí)施、相關(guān)單位協(xié)作、社會(huì)各界參與的社會(huì)化運(yùn)作機(jī)制。3.2大學(xué)生志愿服務(wù)存在的問(wèn)題及原因

（1）激勵(lì)機(jī)制不完善。數(shù)據(jù)顯示，76%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校開(kāi)展的志愿活動(dòng)存在問(wèn)題。77.42%的同學(xué)認(rèn)為激勵(lì)機(jī)制不完善，其中49.46%的同學(xué)認(rèn)為志愿組織需要對(duì)志愿者有所獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)，50.54%則認(rèn)為志愿者就是無(wú)私奉獻(xiàn)。兩者各參半，這個(gè)需要我們更進(jìn)一步探討合適的激勵(lì)機(jī)制來(lái)促進(jìn)志愿者活動(dòng)。從某種意義上說(shuō)，志愿服務(wù)是不可能進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)的，所以精神激勵(lì)就顯得至關(guān)重要，但在實(shí)際生活中志愿者不但得不到物質(zhì)上的滿足，精神上的滿足也很難實(shí)現(xiàn)。志愿服務(wù)作為一項(xiàng)社會(huì)化活動(dòng)，光憑志愿者的主觀能動(dòng)性是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須以機(jī)制建設(shè)來(lái)保障志愿精神在社會(huì)中薪火相傳，生生不息。

（2）培訓(xùn)不到位。59.14%同學(xué)認(rèn)為專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)、指導(dǎo)工作不到位，在志愿培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)中，培訓(xùn)帶給志愿者的更多的是志愿者的基本信念和從事志愿服務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)。占78.49%和74.19%。志愿者培訓(xùn)多余注重的理念的培訓(xùn)，而沒(méi)有注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的教育，可能會(huì)導(dǎo)致志愿活動(dòng)開(kāi)展的事倍功半或者志愿者專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足而帶來(lái)不必要的困擾?？磥?lái)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)十分重要，志愿組織對(duì)志愿者的培訓(xùn)應(yīng)該從理念層次趨向?qū)I(yè)知識(shí)方面。

（3）管理機(jī)制不健全。47.31%同學(xué)認(rèn)為組織機(jī)制不夠健全，從數(shù)據(jù)看出大學(xué)生志愿組織缺乏應(yīng)有監(jiān)督、引導(dǎo)和管理。盡管高校參與志愿服務(wù)的學(xué)生 人數(shù)總量很多，但統(tǒng)一的管理和協(xié)調(diào)不夠，缺乏有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)，使得志愿者水平參差不齊，很多志愿服務(wù)活動(dòng)都是停留在自發(fā)階段而不是自覺(jué)階段；有的志愿服務(wù)流于 形式，為了名利、宣傳等而參加活動(dòng)，嚴(yán)重影響了志愿者的形象，有些本來(lái)的善意幫助最后 卻成為受助單位的困擾、負(fù)擔(dān)等等。

（4）社會(huì)對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)缺乏認(rèn)同和理解。從事志愿服務(wù)活動(dòng)中曾經(jīng)受到精神傷害，這些傷害主要表現(xiàn)在：公眾對(duì)志愿者和志愿活動(dòng)的了解還很缺乏，對(duì)志愿服務(wù)的行為不能理解；不尊重志愿者的動(dòng)機(jī)、勞動(dòng)和價(jià)值等。實(shí)踐中我們還看到，校內(nèi)外普遍存在對(duì)志愿服務(wù)的定義和內(nèi)涵不明確的問(wèn)題，經(jīng)常出現(xiàn)將志愿服務(wù)組織 臨時(shí)“拉差”的情況，把志愿者當(dāng)成了廉價(jià)的勞動(dòng)力，使得許多志愿活動(dòng)成為一種組織行為而不是自愿參與行為。

（5）保障機(jī)制不完善。志愿服務(wù)是一種志愿奉獻(xiàn)的無(wú)償服務(wù)，本身并沒(méi)有獲得任何經(jīng)濟(jì)收益，但在具體 實(shí)施過(guò)程中，大學(xué)生志愿者的組織、培訓(xùn)、宣傳、獎(jiǎng)勵(lì)等方面都需要一定費(fèi)用，完全依賴(lài)法律，保障機(jī)制的缺失導(dǎo)致大學(xué)生志愿者行動(dòng)的法律地位不明。大學(xué)生志愿者的人員構(gòu)成、權(quán)利和義務(wù)、行動(dòng)的 范圍和形式、青年志愿者組織之間，青年志愿者、青年志愿者組織與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系等 許多問(wèn)題都缺乏法律上的界定。由于缺乏從中央到地方一整套相應(yīng)的法律保障，大學(xué)生志愿者無(wú)法對(duì)自己進(jìn)行準(zhǔn)確定位，自身的權(quán)益更無(wú)從維護(hù)。

四、大學(xué)生志愿服務(wù)完善措施

（1）建設(shè)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，做到志愿服務(wù)管理有平臺(tái)。學(xué)校自主開(kāi)發(fā)志愿服務(wù)課程網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”，每位志愿者均可通過(guò)自己的賬號(hào)和密碼登錄該系統(tǒng)，進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)的申報(bào)、審批、認(rèn)證、記錄，該系統(tǒng)具有志愿服務(wù)信息發(fā)布、志愿者招募、服務(wù)記錄等功能，實(shí)現(xiàn)了對(duì)全校志愿服務(wù)的動(dòng)態(tài)管理。進(jìn)一步完善志愿者的管理制度將各類(lèi)專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊(duì)伍和志愿者有機(jī)地組織和整合起來(lái)，使志愿者服務(wù)向 規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。其次，要建立完善的志愿者登記制度。通過(guò)發(fā)放統(tǒng)一的注冊(cè)登記證，進(jìn)行統(tǒng)一管理。

（2）建立多層次評(píng)比表彰辦法，做到志愿服務(wù)激勵(lì)有實(shí)效。重大項(xiàng)目完成后進(jìn)行專(zhuān)門(mén)評(píng)優(yōu)之外，學(xué)校開(kāi)展志愿服務(wù)的評(píng)比表彰。評(píng)比面向志愿者、志愿者骨干、班級(jí)和公益服務(wù)類(lèi)社團(tuán)等多類(lèi)群體，以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)時(shí)間為主要參考，設(shè)立了多層次的獎(jiǎng)項(xiàng)，包括：百優(yōu)志愿者、十佳志愿者、十佳志愿服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理人，十佳志愿服務(wù)團(tuán)支部、優(yōu)秀志愿者協(xié)會(huì)、志愿服務(wù)精品項(xiàng)目（常規(guī)和創(chuàng)新兩個(gè)類(lèi)別）。多層次評(píng)比表彰辦法，切實(shí)發(fā)揮以評(píng)比促建設(shè)、以表彰聚人心的作用，做到志愿服務(wù)激勵(lì)有實(shí)效。

（3）實(shí)施志愿服務(wù)項(xiàng)目化管理，設(shè)立項(xiàng)目種子基金和發(fā)展基金。學(xué)校設(shè)立志愿服務(wù)“種子基金”和“發(fā)展基金”，種子基金面向志愿者個(gè)人、班級(jí)團(tuán)支部、社團(tuán)自主申請(qǐng)，主要用于資助具有創(chuàng)新性的項(xiàng)目；發(fā)展基金面向精品項(xiàng)目和優(yōu)秀志愿者協(xié)會(huì)發(fā)放，以鼓勵(lì)常規(guī)項(xiàng)目和精品項(xiàng)目不斷發(fā)展。同時(shí)，根據(jù)志愿服務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)，在各級(jí)志愿服務(wù)協(xié)會(huì)中推廣項(xiàng)目化管理。

（4）促進(jìn)社會(huì)觀念轉(zhuǎn)變，積極為志愿服務(wù)營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。就高 校來(lái)說(shuō)，要特別注重做好志愿服務(wù)的宣傳工作。作為一項(xiàng)社會(huì)性的事業(yè)，志愿服務(wù)的開(kāi)展始終離不開(kāi)宣傳，因此，學(xué)校應(yīng)該根據(jù)不同階段、不同領(lǐng)域的實(shí)際情況，側(cè)重不同的主題，確定相應(yīng)的宣傳重點(diǎn)，加強(qiáng)輿論宣傳和典型表彰，動(dòng)員更多的人參與到志愿服務(wù)中來(lái)。

（5）完善保障措施。建立健全法律保障體系以及社會(huì)、學(xué)校對(duì)于志愿者的保障。

總之，對(duì)于保持志愿者積極志愿的熱情增加志愿服務(wù)的質(zhì)量：1.從高校來(lái)講，學(xué)校定時(shí)開(kāi)展豐富多彩的志愿活動(dòng)；減少對(duì)志愿活動(dòng)的硬性要求，降低志愿活動(dòng)的門(mén)檻；建立完善的表彰機(jī)制，對(duì)志愿者的志愿活動(dòng)評(píng)估，對(duì)表現(xiàn)突出的同學(xué)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；注重活動(dòng)的質(zhì)量和效果，減少活動(dòng)上的形式化，增加志愿活動(dòng)的意義性和樂(lè)趣；志愿組織要完善活動(dòng)的對(duì)志愿者保護(hù)措施，減少不必要的傷害。2.從學(xué)生來(lái)講，要明白作為志愿者的責(zé)任與義務(wù)，做到傾情服務(wù)大家；要捍衛(wèi)自己的權(quán)益，保護(hù)自己，理智對(duì)待志愿活動(dòng)；時(shí)刻關(guān)注學(xué)校的志愿信息，選擇適合自己的志愿活動(dòng)。