第一篇：醫(yī)院急救科二OO七年工作計(jì)劃

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來源 蓮山課

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做德藝雙馨醫(yī)務(wù)人員 走和諧發(fā)展之路

——二OO七年急救科計(jì)劃

一元復(fù)始，萬象更新。我們總是情不自禁地回望漸行漸遠(yuǎn)的歲月，感慨時(shí)光流逝，盤點(diǎn)所失所得。在舉杯相邀的時(shí)刻，急救科制訂2007年計(jì)劃如下。一、一個(gè)中心：發(fā)展

“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”，面對(duì)溫州急診急救醫(yī)療市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，只有發(fā)展才能有競(jìng)爭(zhēng)能力。計(jì)劃2006年急救科在醫(yī)療總額上發(fā)展：突破2500萬元大關(guān)；科研上省級(jí)課題實(shí)現(xiàn)零的突破；Ⅰ級(jí)刊物論文發(fā)表實(shí)現(xiàn)零的突破。二、二個(gè)目標(biāo)：達(dá)到重點(diǎn)學(xué)科要求；不圖虛名的溫州市急診質(zhì)控中心

1、達(dá)到市重點(diǎn)學(xué)科要求

提高技術(shù)水平，開展新項(xiàng)目，拓展市場(chǎng)，挖掘潛力，增加全年度科研的人力、物力的投入，制訂一系列獎(jiǎng)勵(lì)制度，采取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方法，提高全科人員科研意識(shí)和科研能力。

2、加強(qiáng)溫州市急診質(zhì)控中心工作

召開一次全市會(huì)議，學(xué)習(xí)省急診質(zhì)控的標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)溫州市急診規(guī)范化發(fā)展。并以此為契機(jī)提高我院急救科的影響力。三、三個(gè)平臺(tái)：和諧平臺(tái)、發(fā)展平臺(tái)、展示平臺(tái)

1、和諧平臺(tái)

急救科全體人員，一視同仁，公平競(jìng)爭(zhēng)，團(tuán)結(jié)友愛，民主管理。與同事和諧相處；與病人家屬，加強(qiáng)溝通，和諧攜手，共同與病魔作斗爭(zhēng)；與領(lǐng)導(dǎo)和諧相處，贏得他們的幫助與支持。

2、發(fā)展平臺(tái)

提供全科人員，人人有發(fā)展的平臺(tái)，努力開疆劈圖。

3、展示平臺(tái)

提供人人有展示能力的機(jī)會(huì)。四、八項(xiàng)措施

1、充實(shí)人員，提高素質(zhì)

2007年計(jì)劃醫(yī)師增加4名，護(hù)士增加7名。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高內(nèi)涵

⑴科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：每月安排一次。

⑵外出學(xué)習(xí)：計(jì)劃主治醫(yī)師級(jí)以上每年一次參加學(xué)術(shù)交流；副主任醫(yī)師以上每年2次參加學(xué)術(shù)交流。原則上不派人參加學(xué)習(xí)班，開展新技術(shù)、新項(xiàng)目例外。

⑶外出進(jìn)修：計(jì)劃派一名醫(yī)師進(jìn)修；派一名護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)修；護(hù)士1~2名進(jìn)修。

3、成立創(chuàng)傷外科，提高創(chuàng)傷急救能力

引進(jìn)腦外醫(yī)師一名、骨科醫(yī)師一名、普外二名，組織成立創(chuàng)傷外科。

4、成立高壓氧科，提高急救能力

計(jì)劃2007年成立高壓氧科，收治顱腦損傷病人。

5、帶教繼教，推廣新知

⑴做好醫(yī)學(xué)院學(xué)生及衛(wèi)生學(xué)校學(xué)生帶教工作。

⑵六月份舉辦一次Ⅰ類學(xué)分學(xué)習(xí)班，內(nèi)容為省級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目━━《神經(jīng)科危重病監(jiān)測(cè)治療學(xué)》。

⑶接收縣級(jí)醫(yī)院以上的醫(yī)師進(jìn)修學(xué)習(xí)3~5名。

⑷為全院舉行二次講座。

6、臨床科研，并駕齊驅(qū)

在做好臨床工作同時(shí)，利用我科設(shè)備優(yōu)勢(shì)，動(dòng)員全科醫(yī)務(wù)人員開動(dòng)腦筋，多審報(bào)市、省級(jí)課題；并且要做好已經(jīng)報(bào)批的五項(xiàng)課題科研工作。

要求大家勤動(dòng)筆、廣思路，多寫論文。主治醫(yī)師、主管護(hù)師以上要求每年寫出二篇以上論文。

組織編寫好人民軍醫(yī)出版社約稿──《實(shí)用危重病監(jiān)測(cè)技術(shù)》一書。

7、加強(qiáng)宣傳，外樹形象

⑴印發(fā)急救科簡(jiǎn)介資料，介紹我科技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等，方便群眾就醫(yī)。

⑵印發(fā)常見病有關(guān)資料，宣傳科普知識(shí)。

⑶成立急救科報(bào)道小組。報(bào)道我科搶救成功事例及好人好事等。

⑷出好黑板報(bào)。

8、安全醫(yī)療，常抓不懈

急救科是醫(yī)院的前沿陣地，我們服務(wù)的對(duì)象病情來勢(shì)兇、進(jìn)展快、病因不明、變化快，是高風(fēng)險(xiǎn)地方。故此，要求我們時(shí)刻硼緊安全醫(yī)療這根弦，認(rèn)真做好三查七對(duì)，提高全科人員法律意識(shí)，提高自我保護(hù)意識(shí)，做好全科醫(yī)務(wù)人員安全醫(yī)療教育，減少醫(yī)療差錯(cuò)，避免醫(yī)療事件發(fā)生，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

總之，在新的一年里，我科計(jì)劃與時(shí)俱進(jìn)，務(wù)實(shí)求新，以“便民、利民、為民”為方針，一心一意謀發(fā)展，把市重點(diǎn)學(xué)科──二醫(yī)急救科建設(shè)成為群眾信賴的科室。

急 救 科

（2007年1月1日）

來源 蓮山課

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第二篇：“醫(yī)院急救科計(jì)劃”醫(yī)院工作計(jì)劃

一元復(fù)始，萬象更新。我們總是情不自禁地回望漸行漸遠(yuǎn)的歲月，感慨時(shí)光流逝，盤點(diǎn)所失所得。在舉杯相邀的時(shí)刻，急救科制訂2008年計(jì)劃如下。

一、一個(gè)中心：發(fā)展

“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”，面對(duì)溫州急診急救醫(yī)療市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，只有發(fā)展才能有競(jìng)爭(zhēng)能力。計(jì)劃2009年急救科在醫(yī)療總額上發(fā)展：突破2500萬元大關(guān)；科研上省級(jí)課題實(shí)現(xiàn)零的突破；Ⅰ級(jí)刊物論文發(fā)表實(shí)現(xiàn)零的突破。

二、二個(gè)目標(biāo)：達(dá)到重點(diǎn)學(xué)科要求；不圖虛名的溫州市急診質(zhì)控中心

1、達(dá)到市重點(diǎn)學(xué)科要求

提高技術(shù)水平，開展新項(xiàng)目，拓展市場(chǎng)，挖掘潛力，增加全科研的人力、物力的投入，制訂一系列獎(jiǎng)勵(lì)制度，采取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方法，提高全科人員科研意識(shí)和科研能力。

2、加強(qiáng)溫州市急診質(zhì)控中心工作

召開一次全市會(huì)議，學(xué)習(xí)省急診質(zhì)控的標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)溫州市急診規(guī)范化發(fā)展。并以此為契機(jī)提高我院急救科的影響力。

三、三個(gè)平臺(tái)：和諧平臺(tái)、發(fā)展平臺(tái)、展示平臺(tái)

1、和諧平臺(tái)

急救科全體人員，一視同仁，公平競(jìng)爭(zhēng)，團(tuán)結(jié)友愛，民主管理。與同事和諧相處；與病人家屬，加強(qiáng)溝通，和諧攜手，共同與病魔作斗爭(zhēng)；與領(lǐng)導(dǎo)和諧相處，贏得他們的幫助與支持。

2、發(fā)展平臺(tái)

提供全科人員，人人有發(fā)展的平臺(tái)，努力開疆劈圖。

3、展示平臺(tái)

提供人人有展示能力的機(jī)會(huì)。

四、八項(xiàng)措施

1、充實(shí)人員，提高素質(zhì)

2009年計(jì)劃醫(yī)師增加4名，護(hù)士增加7名。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高內(nèi)涵

⑴科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：每月安排一次。

⑵外出學(xué)習(xí)：計(jì)劃主治醫(yī)師級(jí)以上每年一次參加學(xué)術(shù)交流；副主任醫(yī)師以上每年2次參加學(xué)術(shù)交流。原則上不派人參加學(xué)習(xí)班，開展新技術(shù)、新項(xiàng)目例外。

3、成立創(chuàng)傷外科，提高創(chuàng)傷急救能力

引進(jìn)腦外醫(yī)師一名、骨科醫(yī)師一名、普外二名，組織成立創(chuàng)傷外科。

4、成立高壓氧科，提高急救能力

計(jì)劃2009年成立高壓氧科，收治顱腦損傷病人。

5、帶教繼教，推廣新知

⑴做好醫(yī)學(xué)院學(xué)生及衛(wèi)生學(xué)校學(xué)生帶教工作。

⑵六月份舉辦一次Ⅰ類學(xué)分學(xué)習(xí)班，內(nèi)容為省級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目━━《神經(jīng)科危重病監(jiān)測(cè)治療學(xué)》。

⑶接收縣級(jí)醫(yī)院以上的醫(yī)師進(jìn)修學(xué)習(xí)3~5名。

⑷為全院舉行二次講座。

6、臨床科研，并駕齊驅(qū)

在做好臨床工作同時(shí)，利用我科設(shè)備優(yōu)勢(shì)，動(dòng)員全科醫(yī)務(wù)人員開動(dòng)腦筋，多審報(bào)市、省級(jí)課題；并且要做好已經(jīng)報(bào)批的五項(xiàng)課題科研工作。

要求大家勤動(dòng)筆、廣思路，多寫論文。主治醫(yī)師、主管護(hù)師以上要求每年寫出二篇以上論文。

組織編寫好人民軍醫(yī)出版社約稿──《實(shí)用危重病監(jiān)測(cè)技術(shù)》一書。

7、加強(qiáng)宣傳，外樹形象

⑴印發(fā)急救科簡(jiǎn)介資料，介紹我科技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等，方便群眾就醫(yī)。

⑵印發(fā)常見病有關(guān)資料，宣傳科普知識(shí)。

⑶成立急救科報(bào)道小組。報(bào)道我科搶救成功事例及好人好事等。

⑷出好黑板報(bào)。

8、安全醫(yī)療，常抓不懈

急救科是醫(yī)院的前沿陣地，我們服務(wù)的對(duì)象病情來勢(shì)兇、進(jìn)展快、病因不明、變化快，是高風(fēng)險(xiǎn)地方。故此，要求我們時(shí)刻硼緊安全醫(yī)療這根弦，認(rèn)真做好三查七對(duì)，提高全科人員法律意識(shí)，提高自我保護(hù)意識(shí)，做好全科醫(yī)務(wù)人員安全醫(yī)療教育，減少醫(yī)療差錯(cuò)，避免醫(yī)療事件發(fā)生，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

總之，在新的一年里，我科計(jì)劃與時(shí)俱進(jìn)，務(wù)實(shí)求新，以“便民、利民、為民”為方針，一心一意謀發(fā)展，把市重點(diǎn)學(xué)科──二醫(yī)急救科建設(shè)成為群眾信賴的科室。

急救科

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第三篇：醫(yī)院2012 年工作計(jì)劃

醫(yī)院2012 年工作計(jì)劃

（一）（一）指導(dǎo)思想： 以各級(jí)衛(wèi)生工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，繼續(xù)以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活 動(dòng)為主線，努力創(chuàng)建和諧醫(yī)院，努力提高服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)療 技術(shù)，改善服務(wù)態(tài)度，創(chuàng)建花園式醫(yī)院，加強(qiáng)黨的隊(duì)伍建設(shè)，以“建一流班子，帶一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo)，不斷提 高醫(yī)院的工作效率和服務(wù)水平，激發(fā)廣大干部職工的積極和創(chuàng) 造性，促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展。⒈ 業(yè)務(wù)指標(biāo) ① 門診人數(shù) 11 萬人次。② 收住院 5500 人次。③ 業(yè)務(wù)收入 6500 萬元。⒉ 質(zhì)量指標(biāo) ① 處方合格率 98%。② 病歷書寫合格率 100%，消滅丙級(jí)病歷。12 ③ 門診中藥治療率，住院中藥治療率。④ 入出院診斷符合率 95%以上。⑤ 危重病人搶救成功率 85%。⑥ 護(hù)理操作合格率 95%。⑦ 病人住院天數(shù) 10 天工作，力爭(zhēng)病床使用率 85%以上。⑧ 醫(yī)技檢查報(bào)告準(zhǔn)確率 90%以上。⑨ 西藥合格率，劃價(jià)準(zhǔn)確率 95%。⑩ 院內(nèi)感染率，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)以下。? 各職能科室按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。

2012 年著力做好以下幾方面工作：

一、認(rèn)真落實(shí)各級(jí)衛(wèi)生工作會(huì)議精神，完成縣衛(wèi)生局下達(dá) 的各項(xiàng)工作目標(biāo)責(zé)任制。

二、繼續(xù)強(qiáng)化班子隊(duì)伍和中層干部思想政治建設(shè)和能力建 設(shè)，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，建設(shè)一支能打硬仗的 基層黨組織。

三、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，打造團(tuán)隊(duì)精神 同時(shí)應(yīng)衛(wèi)生行政部門的要求，積極參加醫(yī)療機(jī)構(gòu)禁煙活動(dòng)，創(chuàng)建無煙醫(yī)院。

四、繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)。

五、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療糾紛的防范。

六、狠抓特色?？啤２〗ㄔO(shè)。

七、繼續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)。

八、繼續(xù)引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目。特別是中醫(yī)特色療法，爭(zhēng)取全面鋪開，并取得成效。

九、抓硬件投入，完成網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造并投入使用，讓管理 再上一個(gè)新臺(tái)階。

十、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。

十一、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善就醫(yī)環(huán)境。

十二、加大宣傳力度，擴(kuò)大影響。

十三、解決好聘任職工醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等問題，解決 她們的后顧之憂。

十四、完成超商引資任務(wù)，確?！疤熳痔?hào)”工程順利完成。

醫(yī)院2012 年工作計(jì)劃

（二）2012年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十七大精神和新醫(yī)改政策，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動(dòng)主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階，主要從以下幾個(gè)方面做起：

1、進(jìn)一步解放思想，深化改革，加快醫(yī)院發(fā)展步伐。

認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十七大會(huì)議精神，與本院的實(shí)際結(jié)合起來，主動(dòng)尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力，主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立勤儉辦院的思想意識(shí)。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制，深化醫(yī)院改革。

我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)，加大人事分配制度改革，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，完善激勵(lì)機(jī)制。要建立現(xiàn)代營(yíng)銷理念，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有額，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍，打造特色?？?。醫(yī)院要生存、要發(fā)展，要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開特色?？坪椭攸c(diǎn)?？平ㄔO(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在?？平ㄔO(shè)和專科特色建設(shè)上面，用特色專科去拓寬市場(chǎng)，用特色專科去服務(wù)患者。加大特色?？埔?guī)模建設(shè)，力爭(zhēng)使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力?！叭耸巧a(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍，但是，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，人才競(jìng)爭(zhēng)更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來的時(shí)間里，我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干；對(duì)內(nèi)增加凝聚力，對(duì)外增（歡迎訪問零二七范文網(wǎng)http://，范文大全）強(qiáng)吸引力，加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性，多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。

5、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務(wù)體系。“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。2012年，我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?！搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓，通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程，使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會(huì)評(píng)價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，全面提高員工綜合素質(zhì)。

醫(yī)院要發(fā)展，隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn)，醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則，大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核，以及激勵(lì)機(jī)制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫，在細(xì)微處見精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。

7、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng)，使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要手段，成為患者與社會(huì)溝通的交流平臺(tái)。

我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力！以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！

第四篇：醫(yī)院年工作計(jì)劃2012

彰武縣中醫(yī)院2012工作計(jì)劃

根據(jù)《醫(yī)院2011年至2015年發(fā)展規(guī)劃》，結(jié)合我院目前工作實(shí)際，為了更好地完成2011工作任務(wù)，特制定本工作計(jì)劃。

一、各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)

實(shí)現(xiàn)門診60000人次，住院3000人次，手術(shù)1000臺(tái)次，病床使用率達(dá)到 95%，住院病人平均住院天數(shù)不超過8.2天，業(yè)務(wù)收入3000萬元。

二、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)水平

1、堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨。繼續(xù)推行院科兩級(jí)責(zé)任制管理，進(jìn)一步強(qiáng)化各職能部門在醫(yī)療質(zhì)量中的職責(zé)和責(zé)任，加強(qiáng)質(zhì)控科對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的專業(yè)化職能化管理。進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)各種管理制度和法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步建立健全各種技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法。完善各種查房制度，對(duì)各臨床科室以及窗口崗位工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、督促。加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理，醫(yī)療質(zhì)量檢查以病歷質(zhì)量檢查為重點(diǎn)，落實(shí)病歷書寫中的依法執(zhí)業(yè)問題和醫(yī)療行動(dòng)的告知義務(wù)，要求高危病人必須備案，對(duì)高危手術(shù)病人術(shù)前由醫(yī)務(wù)科組織全院多科大會(huì)診，提高手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防范，保證手術(shù)安全，并按要求完善備案和會(huì)診資料。通過對(duì)各臨床科室以病歷質(zhì)量檢查為重點(diǎn)的醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)檢查，并加強(qiáng)對(duì)在架病歷和終末病歷的評(píng)審，充分保證了醫(yī)療質(zhì)量和病歷的質(zhì)量，使終末病歷甲級(jí)率達(dá)到90%。

繼續(xù)完善各臨床科室優(yōu)勢(shì)病種的中醫(yī)診療方案，定期進(jìn)行分析、總結(jié)和評(píng)詁，使方案進(jìn)一步完善。

加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員特別是新招聘醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和全院醫(yī)務(wù)人員的“三基”培訓(xùn)工作，定期組織院內(nèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)，各科按月安排科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)院職能部門派人參加。選派4至6名專業(yè)技術(shù)人員到三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，組織一期西醫(yī)臨床人員中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)班和一期護(hù)理人員中醫(yī)操作技能培訓(xùn)班，提高全院醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和技能。

三、以病人為中心，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)始終是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重點(diǎn)，直接關(guān)系到醫(yī)務(wù)工作者在人民群眾中的形象。新一年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，要始終著力抓好職工的思想教育工作，強(qiáng)化職工服務(wù)意識(shí)，一切以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)“三好一滿意” 1

工作，始終堅(jiān)持救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，對(duì)新聘人員和實(shí)習(xí)學(xué)生要認(rèn)真做好崗前教育，著重培養(yǎng)職工特別是新參加工作年輕職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和良好的服務(wù)意識(shí)。認(rèn)真接待并處理好病人的服務(wù)投訴等工作。抓好對(duì)醫(yī)務(wù)人員的滿意度調(diào)查工作，杜絕醫(yī)務(wù)人員“吃、拿、卡、要”及收受紅包等有違醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的不良行為。

開展“學(xué)醫(yī)為民，服務(wù)鄉(xiāng)親”等多種多樣的主題教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心，增強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí)。推廣“人性化、個(gè)性化、親情化”的服務(wù)，啟動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程活動(dòng)，讓病人感受親人般關(guān)愛。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”，讓病人感受到“公開透明、誠(chéng)信服務(wù)”，并向社會(huì)推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)切除術(shù)、單純性闌尾炎等10多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù)。

四、以科學(xué)的管理機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理

以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確崗位職責(zé)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制管理。繼續(xù)開展好中醫(yī)管理年活動(dòng)和對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村醫(yī)的中醫(yī)對(duì)口支援工作，做好中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣工作，將中醫(yī)管理年活動(dòng)的各項(xiàng)要求落實(shí)到醫(yī)院的各種管理工作中，制定能突出中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)的各種管理辦法和獎(jiǎng)勵(lì)制度，將完成中醫(yī)病歷的規(guī)范化書寫作為科主任考核的一個(gè)量化指標(biāo)，將各科使用的中藥飲片金額按治療收入計(jì)入科室收入計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金，每張中藥飲片處方計(jì)發(fā)0.5元獎(jiǎng)金等激勵(lì)中醫(yī)藥的具體辦法在醫(yī)院管理制度和獎(jiǎng)懲制度中進(jìn)一步完善并落實(shí)。進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí)，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位。進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制，確保醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。

進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理，重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管理，藥房及藥庫管理，醫(yī)療設(shè)備和耗材管理，辦公后勤管理入手，在保證非業(yè)務(wù)的職能科室監(jiān)督服務(wù)職能的同時(shí)作好自身管理工作。綜合治理工作明確專人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)管理，層層簽署責(zé)任狀，積極配合綜治部門開展工作。

五、不斷增加投入，完善醫(yī)院功能

進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和醫(yī)療設(shè)備投入，加強(qiáng)中醫(yī)特色專科建設(shè)投入力度，完成醫(yī)院新址搬遷并投入使用工作，完成與遼寧中醫(yī)藥大學(xué)合作工作，完成中風(fēng)病、針灸理

療康復(fù)科全國(guó)農(nóng)村重點(diǎn)中醫(yī)特色建設(shè)專科的該善工作。完成將原CT機(jī)升級(jí)更換成功能先進(jìn)的雙排螺旋CT機(jī)、CR更換DR、購(gòu)置思維彩超、更換檢驗(yàn)設(shè)備工作；購(gòu)置救護(hù)車一輛，裝備急診科，提高急診應(yīng)急救治能力。進(jìn)一步加強(qiáng)各臨床科室的內(nèi)涵建設(shè)，并重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)肛腸科、針灸康復(fù)?？?、中風(fēng)?？频挠布O(shè)施投入和其余臨床科室的中醫(yī)治療設(shè)備投入，全面改善醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備，完善醫(yī)院長(zhǎng)期功能。

六、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

以比以往更靈活的方式，更優(yōu)赿的條件，引進(jìn)人才，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展要求，為中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員為主體的專業(yè)人才隊(duì)伍。以醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、病床數(shù)量及科室建設(shè)規(guī)劃為指導(dǎo)，2012年計(jì)劃再?gòu)母麽t(yī)學(xué)院校招聘和引進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理及醫(yī)技人才25人，其中中醫(yī)藥人員10至15人，充實(shí)臨床醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍，并對(duì)現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行優(yōu)勝劣汰，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的院內(nèi)培訓(xùn)，特別是中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)和中醫(yī)技能培訓(xùn)。選送4至6名業(yè)務(wù)骨干到三甲中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)，為專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)打好基礎(chǔ)，逐步解決長(zhǎng)期影響醫(yī)院發(fā)展的人才問題。

七、做好醫(yī)院新址的環(huán)境規(guī)劃

以國(guó)家中醫(yī)藥管理局對(duì)中醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的要求為指導(dǎo)南，以突顯中醫(yī)藥文化為目的，完善醫(yī)院新址的環(huán)境規(guī)劃建設(shè)，風(fēng)格建設(shè)、文化建設(shè)，將醫(yī)院新址建設(shè)成突出中醫(yī)藥文化特色，獨(dú)具杏林風(fēng)格，環(huán)境優(yōu)美的花園式醫(yī)院，給病人打造出一個(gè)安全舒適的就醫(yī)環(huán)境，并為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)騰飛護(hù)航。

彰武縣中醫(yī)醫(yī)院

2011年1月28日

第五篇：2014醫(yī)院感染科工作計(jì)劃

2012年，感染科將在在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和照顧下，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深刻醫(yī)院新目標(biāo)、新要求，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)科室管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真做好疾病防治工作，推進(jìn)我科工作改革與發(fā)展。

1、堅(jiān)持以病人為中心，努力提供一流服務(wù)。以病人為中心，以病人的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)，向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，住院費(fèi)用一日清單，進(jìn)行健康教育。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外，享受到健康保健服務(wù)，建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭(zhēng)取為科室創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。

2、提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，廣泛開展人文關(guān)懷隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，病人對(duì)醫(yī)院的要求日益提高。我科要把最大限度滿足病人對(duì)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己舉辦專題講座，主任查房，院內(nèi)外專家會(huì)診，病危討論等形式，不斷提高對(duì)各種危重疑難病的診斷治水平。強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度；建立防范醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，及時(shí)化解醫(yī)患矛盾，降低醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，避免醫(yī)療事故的發(fā)生。

3、推動(dòng)發(fā)展。加強(qiáng)感染科管理，加強(qiáng)傳染病防治，使傳染病在感染科住院治療。加強(qiáng)科室人員要自身對(duì)傳染病防護(hù)，醫(yī)護(hù)人員必須養(yǎng)成良好習(xí)慣，按工作流程進(jìn)行工作，加強(qiáng)科室消毒，搞好清潔衛(wèi)生。

4、建議醫(yī)院給感染科醫(yī)務(wù)人員2名，科室計(jì)劃派一人去大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)半年。