第一篇：皮防所年終工作總結(jié)

2007年度皮防所工作總結(jié)

2007年，經(jīng)本所全體職工的不懈努力，共同奮斗，全面完成了中心領(lǐng)導(dǎo)下達的各項目標(biāo)和任務(wù)，本所的經(jīng)濟效益大幅度上升的同時，社會影響也進一步擴大，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

堅持“以病人為中心，樹立行業(yè)新形象”的服務(wù)宗旨，在全所職工中

推行文明服務(wù)，微笑服務(wù)。在端正服務(wù)思想，增強服務(wù)意識的同時，做到禮貌待患，一切為患者著想，徹底杜絕“生、冷、硬、推”等現(xiàn)象，切實實行首診首問負(fù)責(zé)制，對每一位患者都能堅持因病施治，不做沒必要的檢查，嚴(yán)格實行處方限價，皮膚病單張?zhí)幏讲怀^60元，性病單張不超過600元，使病人在獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時也感受到治療的實惠。07年，我所門診就診咨詢?nèi)舜尾粩嘣黾?，為進一步強化行風(fēng)建設(shè)，我們就服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律及工作差錯發(fā)生等問題作出明確的處罰規(guī)定，以確保服務(wù)對象得到滿意、規(guī)范的服務(wù)。一年來，未發(fā)生與服務(wù)對象爭吵、收受禮品禮金、吃請等現(xiàn)象。

二、強化崗位職責(zé)，提高兩個效益。

為有效地完成中心下達的各項工作目標(biāo)，我們結(jié)合了中心的目標(biāo)責(zé)任書，把各項工作分別落實到人，明確了科室內(nèi)人員的工作職責(zé)，進一步細(xì)化工作目標(biāo)，做到件件工作有人負(fù)責(zé)，件件工作有落實，最大化地發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。針對目前日趨激烈的皮膚病性病醫(yī)療市場，在業(yè)務(wù)發(fā)展上我們重點做了以下幾項工作。

1、與商檢局合作為出國勞務(wù)人員檢查性病1500多人次，查出并診治性病60人。

2、根據(jù)門診病人的需求和專業(yè)技術(shù)的發(fā)展，今年門診新開展了瞼黃瘤、汗管瘤微創(chuàng)手術(shù)，四聯(lián)療法治療生殖器皰疹、尖銳濕疣等項目，實踐證明，這些措施不僅提高了業(yè)務(wù)人員的水平和技能，而且產(chǎn)生了很好的經(jīng)濟效益，截止十二月三十一日共診治皮膚病15850人次，診治并登記性病730次，創(chuàng)收140萬元。

3、為了進一步樹立皮防所公益的社會形象，我們采取了以下措施：（1）利用“科普宣傳月”、“世界艾滋病日”等活動進行街頭宣傳咨詢，咨詢?nèi)藬?shù)達1200多人，發(fā)放宣傳材料1200多份。（2）配合健康教育科深入社區(qū)舉行“健康知識講座”五次，聽眾達400多人。（3）義務(wù)為外地患者郵寄藥品。（4）組織知名專家到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉行“送醫(yī)下鄉(xiāng)，皮膚病義診“活動，全年共義診八次，診治皮膚病700多人次，發(fā)放宣傳材料4320份，受到廣大農(nóng)村患者的一致好評。（5）積極開展性病主動監(jiān)測工作，主動與公安部門配合共檢查性罪錯人員240多人，查出性病83人，陽性率34%。（6）配合急傳科到市區(qū)公共場所開展艾滋病干預(yù)項目，共調(diào)查196人。（7）積極開展艾滋病自愿咨詢檢測（vct）工作，工作中我們以平等、尊重、保密和不評判為原則與廣大求詢者建立溝通平臺，以愛心、責(zé)任心和細(xì)心贏得求詢者的信任和配合。據(jù)統(tǒng)計，今年1～12月，共累計為468人提供vct服務(wù)，查出一名hiv感染者，接聽咨詢電話1000多人次，得到了求詢者的廣泛好評。

三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素質(zhì)。

“每個人都應(yīng)成為一流的專家”，科室依照個人的興趣和特長，科室給每個人都安排了主攻方向。為了提高大家的業(yè)務(wù)水平，科室每月組織一次皮膚病、性病專題講座，不定期進行疑難病例討論。這種活動促進了專業(yè)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，活躍了科室的學(xué)習(xí)氣氛。今年先后選送三位同志外出參加江蘇省及全國皮膚病、性病學(xué)術(shù)會議及專業(yè)培訓(xùn)班。申報市級科研項目一項，已獲批立項。成功主辦了泰州市2007年皮膚病性病防治業(yè)務(wù)研討會，參會人員達50多人。撰寫論文一篇，在國家級刊物上發(fā)表。

四、存在問題：

對照《2006年泰州市疾控中心工作目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》，我們的工作還存在如下不足之處：

1.發(fā)展不平衡，忙閑不均。

2.主人翁意識不強，工作態(tài)度有待提高。

五、今后意見

1.進一步加強科室管理。采取措施，充分調(diào)動每個職工的積極性。

2.加大投入，引進新技術(shù)，新項目，進一步搞好皮膚理療，外科等項目，努力創(chuàng)品牌。

3.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，明確培養(yǎng)目標(biāo)，有針對性的選送人員外出參加各種專業(yè)會議、培訓(xùn)班，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

4.為方便患者就醫(yī)，建議與雅高公司商談，設(shè)立疾控中心站點。

回顧一年，我們深切地感到皮防所正處于穩(wěn)步發(fā)展的時期，還有很多工作需要更加深入、細(xì)致、創(chuàng)造性地去謀劃和實施。我們堅信只要始終抓住發(fā)展這一中心，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)做大做強皮防所的目標(biāo)。

皮防所

二〇〇七年十二月三十一日

第二篇：2015年皮防所工作計劃

2015年皮防所工作計劃

為建設(shè)全州一流的皮膚病防治專業(yè)機構(gòu)，為全州各族人民提供優(yōu)質(zhì)滿意的皮膚病診療技術(shù)服務(wù)，有效保護全州各族人民身心健康，保障和改善民生問題，促進經(jīng)濟社會和諧發(fā)展，特制定本所二○一四年工作計劃。

一、工作思路

在州委、州政府的領(lǐng)導(dǎo)和州衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會精神，深化單位改革，狠抓基礎(chǔ)管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，完善服務(wù)措施。堅持以人為本，進一步轉(zhuǎn)變觀念，實現(xiàn)思路創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，積極開展技術(shù)年、服務(wù)年活動，達到技術(shù)上檔次、服務(wù)上水平，大力推進科技興所，人才強所戰(zhàn)略，力求在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、績效創(chuàng)新、文化建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)等方面取得新突破，醫(yī)療環(huán)境和硬件設(shè)施進一步完善，服務(wù)態(tài)度進一步好轉(zhuǎn)，綜合實力明顯增強，職工待遇進一步提高，不斷開創(chuàng)麻風(fēng)、性病、皮膚病?？漆t(yī)院的新局面。

二、指導(dǎo)思想

堅持以人為本，把我為病人服務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)椴∪俗屛曳?wù)，構(gòu)建和諧平安醫(yī)院。各項工作嚴(yán)格按照二級綜合醫(yī)院管理評價標(biāo)準(zhǔn)展開，嚴(yán)抓制度落實，規(guī)范服務(wù)行為，強化環(huán)節(jié)質(zhì)控，深化服務(wù)內(nèi)涵，規(guī)范制度建設(shè)、硬件建設(shè)，人才建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)，培育特色優(yōu)勢，強力推動核心競爭力的提升，實現(xiàn)穩(wěn)健、快速、可持續(xù)發(fā)展。

三、工作重點

（一）黨風(fēng)廉政、文化建設(shè)

積極推進醫(yī)院文化建設(shè)，進一步加強醫(yī)院行風(fēng)、作風(fēng)建設(shè)，樹立良好社會形象。高度重視文化建設(shè)，不斷培育、發(fā)掘、豐富醫(yī)院文化內(nèi)涵。通過思想文化的引領(lǐng)、行為文化的規(guī)范、制度文化的約束、物質(zhì)文化的展現(xiàn)，大大增強醫(yī)院職工的凝聚力、向心力，以此塑造醫(yī)院形象，提升醫(yī)院品位，彰顯醫(yī)院實力。

1.堅持教育先行，規(guī)范制度建設(shè)，將醫(yī)院的文化建設(shè)理念注入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的各項措施之中，在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務(wù)、弘揚正氣的思想氛圍，提高廣大醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)，凝聚團隊合力，提升品牌形象。

2.以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，強化共產(chǎn)黨員在醫(yī)院改革、發(fā)展中的先鋒模范作用，在醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)中作表率，在醫(yī)院發(fā)展中作表率。

3.進一步抓好制度規(guī)范的落實，加大監(jiān)督檢查力度，切實糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項目和醫(yī)務(wù)人員的診療行為，杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”和開單提成，小病大治等現(xiàn)象。規(guī)范公務(wù)用車和公務(wù)接待管理，厲行節(jié)約，杜絕奢侈浪費。

4.加強醫(yī)院文化建設(shè)，堅定地實施“科技興院”戰(zhàn)略，努力提高醫(yī)療質(zhì)量和為患者服務(wù)的能力。醫(yī)院文化建設(shè)立足于以病人為中心，圍繞病人的需求來進行，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，增加服務(wù)內(nèi)容，簡化服務(wù)程序，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。院內(nèi)綠化美化、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施物品擺放規(guī)范；規(guī)范墻體文化，標(biāo)牌整齊美觀，內(nèi)容健康文雅，電子屏、公示牌（欄）內(nèi)容及時更新，有吸引力；適時開展健康有益的文體活動，定期組織業(yè)務(wù)競賽活動，將業(yè)務(wù)工作融入文化娛樂，增強工作凝聚力。

（二）醫(yī)療質(zhì)量管理

1.加強科室自身建設(shè)

科主任作為科室醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)建立健全科室的醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的相關(guān)規(guī)章制度，建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案。嚴(yán)格按照規(guī)定開展相關(guān)醫(yī)療技術(shù)的臨床應(yīng)用。認(rèn)真落實文山州皮防所各項規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全的核心制度的督查落實工作。

規(guī)范查房和交班制度。查房內(nèi)容包括：醫(yī)師交接班，包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行。醫(yī)務(wù)科、護理部每周組織定期查房，每天檢查各項操作規(guī)程執(zhí)行情況和醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況，嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房，每周一、三、五科主任查房，周二、四、六、日中級職稱以上醫(yī)師查房，嚴(yán)格執(zhí)行護士坐班制度，規(guī)范醫(yī)療護理交接班，嚴(yán)格考核各項制度的執(zhí)行情況；嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律。發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場指導(dǎo)現(xiàn)場糾正處置并及時報告，對違反各項制度或執(zhí)行不到位者追究責(zé)任。

2.提高病案質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛

（1）加強醫(yī)護人員責(zé)任心愛崗敬業(yè)教育，規(guī)范醫(yī)療行為，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度，增強法律意識，進一步落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

（2）加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量，樹立一種嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍書寫病歷的責(zé)任感。病歷質(zhì)量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平，是醫(yī)院等級評審的重要指標(biāo)之一。醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點，要以抓好病歷質(zhì)量帶動整個醫(yī)療工作。對新來的年輕醫(yī)生進行崗前病案書寫培訓(xùn)，使之熟悉病案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握病案書寫格式和要求，嚴(yán)格遵守國家和本省制定的病案書寫規(guī)范。對每份病歷認(rèn)真進行檢查。在將病歷送交檔案室之前，必須對每份病歷進行認(rèn)真地檢查，發(fā)現(xiàn)錯寫或漏寫應(yīng)及時糾正補上簽名，保證甲級病歷率≥90％，無丙級病歷。加大平時抽查力度，同時對全所住院醫(yī)生病案進行檢查評比。

（3）進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施，完善感控管理制度。按照醫(yī)院感染規(guī)范要求，認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并執(zhí)行疫情登記報告制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程，對不按操作程序操作造成的差錯追究責(zé)任。加強對重點部門和薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)測和監(jiān)督管理，及時發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題，及時通報和反饋醫(yī)院感染信息，及時采取有效控制措施，努力減少醫(yī)院感染的發(fā)生。

3.合理實施檢查、治療和用藥。切實按照病情合理實施檢查、治療，必要的檢查、治療一項不能缺，不合理的檢查、治療一項也不能查治。用藥以有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負(fù)擔(dān)。

4.加強急救藥品管理。根據(jù)藥品種類和性質(zhì)分別放置，并按要求貯存，標(biāo)簽規(guī)范，逐日檢查，隨時領(lǐng)取補充，保證應(yīng)用，防止積壓。定期檢查藥品質(zhì)量，防止受潮變質(zhì)、過期失效。

（三）加強人才隊伍建設(shè)、培訓(xùn)，促進醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展

1.多渠道引進人才、積極向上級人事部門申請，適當(dāng)放寬招聘條件，招聘緊缺醫(yī)學(xué)人才充實專業(yè)隊伍，一是積極做好醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生的緊缺和常規(guī)招聘工作；二是從基層選調(diào)專業(yè)技術(shù)人才；三是面向社會招聘補充專業(yè)人員的不足。

2.加強對現(xiàn)有人才的在職業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作，努力培養(yǎng)學(xué)科帶頭人，邀請上級專家教授講課、咨詢、坐診12人次，選派省級以上醫(yī)院進修及短期培訓(xùn)技術(shù)骨干30人次，培養(yǎng)學(xué)科技術(shù)帶頭人10名。

3.健全完善培訓(xùn)帶教管理考核制度，對新進入或新招

聘人員重點進行麻風(fēng)病、性病及各種皮膚病防治專業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)診斷技術(shù)培訓(xùn)，見習(xí)期內(nèi)必須基本掌握麻風(fēng)病、性病及常見皮膚病的常規(guī)診斷和治療，按規(guī)定取得執(zhí)業(yè)資格。

4.加強三基三嚴(yán)全員訓(xùn)練，定期進行培訓(xùn)考核，不斷提高在職人員技術(shù)水平是保證醫(yī)療質(zhì)量的首要條件，必須不斷加強學(xué)習(xí)，做到中級職稱以上人人有技術(shù)專長、有診療特色。

①每年定期選派醫(yī)生參加國內(nèi)麻風(fēng)、性病、男性、整形、皮膚病專題學(xué)術(shù)會議，緊跟國內(nèi)外醫(yī)學(xué)最新進展。

②每周開展一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，講座學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新進展。

③醫(yī)生必須熟悉三級甲等醫(yī)院綜合科技術(shù)。新進科人員必須經(jīng)心肺復(fù)蘇等急救技術(shù)培訓(xùn)并達要求后方能上崗。

④全所各級人員必須參加醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育。年培訓(xùn)次數(shù)不少于四次，培訓(xùn)率≥90％，合格率100%。

⑤組織培訓(xùn)演練，提高應(yīng)急能力。從如何對病人評估、如何與患者進行良好溝通、服務(wù)禮儀注意事項三個方面出發(fā)，進行護理操作演練，提高操作技能，規(guī)范操作，在臨床護理工作中為患者提供更優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)。通過多個角度、多種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、演練加速醫(yī)生應(yīng)急能力的提升。

5.加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高公文寫作水平。圍繞公文格式、行文規(guī)則、公文擬制、公文處理等方面進行系統(tǒng)的講解培訓(xùn)，行政文書由辦公室負(fù)責(zé)，按公文規(guī)范審核，不合格文書退回重寫；醫(yī)療、護理、檢查治療文書由醫(yī)務(wù)科、護理部審核通過方可歸檔，財務(wù)文書嚴(yán)格按規(guī)定規(guī)范，努力提高每一位職工的公文寫作水平。

6.加強文明禮儀培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)行為，對患者精心治療，細(xì)心呵護、對家屬禮貌文明、熱情、解釋合理到位，服務(wù)行為體現(xiàn)于從導(dǎo)診開始到掛號、診斷、交費、檢查、治療等各項診療流程之中。社會服務(wù)部要規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，制定宣傳培訓(xùn)工作流程。規(guī)范服務(wù)用語、嚴(yán)格執(zhí)行《文山州皮防所工作人員服務(wù)規(guī)范》做到語言文明、說話和氣，著裝得體、舉止文雅，辦公室協(xié)同配合，率先垂范，嚴(yán)格管理考核。

（四）加強?？茖２〗ㄔO(shè)，突出新項目、新技術(shù)的引進利用，努力提升核心競爭力

1.繼續(xù)加強與上級知名機構(gòu)及專家的交流與協(xié)作，定期邀請上級專家指導(dǎo)工作，提升專家知名度和?？凭C合實力，樹立專病效應(yīng)，提高醫(yī)療質(zhì)量，提升治愈率，加大宣傳力度，讓全州各族群眾知曉看皮膚病要到州皮防所，打造全州一流的皮膚病?？破放疲嵘龁挝恢委熎つw病的專業(yè)形象。

2.更新觀念，改變營銷策略，加強醫(yī)院的自我宣傳力度，提升醫(yī)院的社會信譽度。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化，以及廣大人民群眾對醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提高，對醫(yī)療服務(wù)模式提出了新的挑戰(zhàn)，我們要結(jié)合各臨床醫(yī)技科室的特點，加強專科專病建設(shè)，宣傳醫(yī)院的特色和服務(wù)，推出名醫(yī)、專家。加大資金投入，購進新的儀器設(shè)備和新開展診療項目，利用電視、廣播、報刊雜志、宣傳專欄、標(biāo)語等向社會廣泛宣傳醫(yī)院重點與特色?？?，讓患者和社會充分認(rèn)識醫(yī)院，了解我院服務(wù)理念和服務(wù)措施的更新及轉(zhuǎn)化，讓更多的老百姓得到由此帶來的實惠。

3.整合中醫(yī)資源，培育中藥特色，提升治療皮膚病優(yōu)勢，開設(shè)中西醫(yī)結(jié)合治療皮膚病。各科室根據(jù)強項進行特色宣傳，皮膚一科以紅斑性皮膚疾病為主；皮膚二科以結(jié)締組織疾病為主；皮膚三科以男科、性病為主；皮膚外科以皮膚外科、醫(yī)學(xué)整形美容為主。按照單位發(fā)展的情況，宣傳各科室的特色疾病診療水平。

4.建立健全科技創(chuàng)新激勵機制，完善獎勵制度，鼓勵醫(yī)務(wù)人員積極開展臨床科研活動、撰寫學(xué)術(shù)論文和申報科研成果。通過開展科研、撰寫論文、編寫適合基層使用的書籍等，利用國家、省、州皮膚科年會及其他學(xué)術(shù)交流會等平臺，打造我所的專家知名度，以提高我所在全國、省的形象，提高在文山州及全省治療皮膚病、性病、麻風(fēng)病?？铺厣牡匚?。

（五）轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾

1.嚴(yán)格按照《服務(wù)規(guī)范》要求，規(guī)范使用操作前、操作中、操作結(jié)束和注意事項用語；轉(zhuǎn)變告知程序和溝通技巧，做到病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生和責(zé)任護士，知曉各項注意事項和各種報銷比例，隨時了解自己的病情，主動配合治療。

2.加強對病人的心理護理和健康教育，對病人說話和氣、語言文明，解釋合理到位，寬容謙讓，不與患者爭吵。住院病人的病情由主治醫(yī)師以上的主管人員負(fù)責(zé)解釋，其他人員不得隨意解釋病情和討論結(jié)果。

3.認(rèn)真負(fù)責(zé)，精益求精，減少技術(shù)差錯，杜絕責(zé)任差錯；提高滿意度，實現(xiàn)零投訴；減少自費項目，一是盡可能讓患者做醫(yī)保項目的檢查治療，使用醫(yī)保目錄藥品，二是積極向醫(yī)保部門申請，請求我所制劑藥品、相關(guān)檢查列入醫(yī)保報銷范圍；三是請求提高我所床位費等相關(guān)費用報銷比例。

4.努力提升治愈率，提升技能，提升服務(wù)到位率。

5.明確不可報銷藥品。需要用到不可報銷藥品時，主動告知病人，病人同意才能使用。

（六）單位宣傳

1.網(wǎng)站宣傳。完善單位網(wǎng)站，定期或不定期更新皮膚病常識、皮膚護理科普知識、醫(yī)訊通知等內(nèi)容。充分發(fā)揮并利用好醫(yī)院網(wǎng)站，建立網(wǎng)絡(luò)就醫(yī)診斷。開展網(wǎng)上就醫(yī)、網(wǎng)上答疑等靈活多樣的網(wǎng)上推介形式，提高群眾對醫(yī)院網(wǎng)站以及服務(wù)項目的了解和信任，加強潛在客戶的產(chǎn)生。

利用文山新聞網(wǎng)的資源，與其合作，在文山新聞網(wǎng)制作專題網(wǎng)頁，擴大宣傳面，同時進行互動交流。

2.新聞媒體宣傳。經(jīng)常與電視臺、電臺、報社等新聞媒體及合作廣告公司的溝通與協(xié)調(diào)，制作我所形象宣傳片、?？茝V告片、科普專題片，并及時發(fā)布信息和廣告，收集歸檔。進行我院新聞素材的挖掘，推出獨家新聞事情和熱點人物，通過報紙或電視臺進行新聞報道，提高我院的知名度。在各科室的有力配合下，不定期的刊登我院新聞，將這一品牌形象滲透到老百姓心中。

3.麻風(fēng)病、皮膚病知識宣傳。通過各縣、張貼麻風(fēng)病、皮膚病宣傳畫，發(fā)放宣傳單等宣傳方式，使群眾不斷認(rèn)識和了解我所，并能根據(jù)了解的信息到我所診治。

4.通過專家效應(yīng)開展宣傳。主要通過單位的專家對基層醫(yī)療機構(gòu)的培訓(xùn)、會診等，間接地宣傳單位。一是單位專家對縣級皮防機構(gòu)及綜合醫(yī)院皮膚科醫(yī)生的培訓(xùn)（麻性科負(fù)責(zé)、醫(yī)務(wù)科配合）；二是制作基層皮膚病防治教學(xué)光盤（醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)），發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生（院）培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生。

（七）基本建設(shè)、后勤保障、安全生產(chǎn)

1.積極爭取國家項目支持，力爭門診醫(yī)技大樓動工建設(shè)。

2.規(guī)范后勤采購，有效控制后勤物資成本上升，及時保養(yǎng)維護單位各種設(shè)備設(shè)施，做好全所后勤物資供應(yīng)及用水、用電管理，為防治和臨床一線提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.規(guī)范后勤服務(wù)管理制度，服務(wù)及時、到位、熱情，管理好病人及職工食堂，全心全意做好后勤保障服務(wù)；

4.規(guī)范單位車輛使用管理，嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度，及時服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和科室工作，嚴(yán)格控制接待數(shù)量和接待標(biāo)準(zhǔn)，完善后勤保障服務(wù)措施，及時服務(wù)一線工作，禁止公車私用，認(rèn)真檢查車輛狀況，確保安全行駛，并按規(guī)定停放。

5.落實安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度，完善安全生產(chǎn)工作制度，安全生產(chǎn)定期排查、整改制度和責(zé)任追究制度。認(rèn)真做好社會治安綜合治理工作，努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境，保障醫(yī)療活動有序開展。

6.進一步規(guī)范后勤保障體系，降低醫(yī)院運行成本。要采取各種有效措施，加強對水電后勤物資的管理，開源節(jié)流，實現(xiàn)低成本高效。

四、工作任務(wù)目標(biāo)

（一）皮膚科臨床診療工作

門診診療人數(shù)*人次，出院病人數(shù)*人次，同比增長*%；優(yōu)勢病*，同比增長%；病床使用率≥80%；人平均住院日≤8日；危重病人搶救率≥100%；出入院診斷符合率≥95%；治愈好轉(zhuǎn)率≥90%；傳染病漏報率0；甲級病案率≥90%；醫(yī)院感染發(fā)生率≤10%；處方合格率≥95%；門診人平均處方費用＜150元；藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例≤35%。耗材占收入比例≤15%。

（二）社區(qū)衛(wèi)生：按醫(yī)療機構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)職責(zé)規(guī)定達到各項要求

1.社區(qū)居民健康檔案達規(guī)定指標(biāo)；

2.健康教育服務(wù)，開展6期以上宣傳活動，音像宣傳不少于6種36次，講座6次以上；

3.預(yù)防接種、兒童管理、孕產(chǎn)婦管理達規(guī)定要求；

4.老年人、高血壓、糖尿病、重性精神病管理符合要求；

5.傳染病及突發(fā)公衛(wèi)事件、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)按要求及時完成。

五、加強管理考核和檢查落實措施

（一）管理考核

1.科內(nèi)質(zhì)量管理小組定期對全科人員進行質(zhì)量管理教育；每周進行防治、醫(yī)療、護理質(zhì)量檢查，提出整改意見并及時落實，同時做好記錄；每個季度進行醫(yī)療質(zhì)量和安全分析。

2.各科診療常規(guī)以綜合醫(yī)院《急診科診療常規(guī)》為藍(lán)本；熟悉常見急、危重癥搶救規(guī)范或程序。

3.嚴(yán)格遵守各項工作制度，落實13項核心制度（首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、交接班制度、會診制度、三級醫(yī)師查房制度、危重病人搶救制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度、查對制度等）和急診病人告知制度（危重病人告知簽名制度、急診手術(shù)知情同意書、有創(chuàng)操作知情同意書、輸血知情同意書、特殊診療知情同意書等），科主任早查房隨時查看制度落實情況。

4.質(zhì)量控制小組負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)藥物合理應(yīng)用及藥物不良反應(yīng)監(jiān)測。對藥物不良反應(yīng)按要登記、上報和及時處理。特殊（包括醫(yī)學(xué)專用、劇毒）藥品管理按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問題隨時糾正并在科周會評議，落實改進。

5.診室醫(yī)生不脫崗。醫(yī)生護士在保證其生命體征穩(wěn)定的同時通知?？漆t(yī)生會診，不推諉患者。實行24小時值班和護士夜班坐班制。

6.搶救室、處置室、治療室有專門護士負(fù)責(zé)管理，用物分類清楚、整潔，維護、保養(yǎng)搶救設(shè)備和搶救藥品，保證應(yīng)急使用。

7.綠色通道暢通，對危重急癥患者實行先搶救后交費，保證搶救、診斷、治療及時。

8.對突發(fā)公共安全事件和群體患者按應(yīng)急預(yù)案處理。

9.定期征求病人及家屬意見，充分了解不滿意因素，及時改進，努力提高患者的滿意度。

10.貫徹執(zhí)行好計劃生育政策，杜絕違反計劃生育政策的人和事，積極配合政府做好計劃生育技術(shù)服務(wù)工作。

（二）效果評價和持續(xù)改進

質(zhì)控小組定期對醫(yī)療質(zhì)量及問題進行分析，通過分析評價，提出整改措施并進一步追蹤落實，并做好科室質(zhì)控小組活動記錄，使科室質(zhì)量持續(xù)改進提高。

1.質(zhì)控小組月底依據(jù)科室各項評價標(biāo)準(zhǔn)對分診合格率、危重病人搶救成功率、處方合格率等監(jiān)測目標(biāo)進行評價并記錄；

2.每月接受醫(yī)務(wù)科質(zhì)控檢查；

3.依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)定期對醫(yī)生、護士進行急救技能考核；

4.月底根據(jù)所、科檢查結(jié)果在全科例會上進行點評，制訂持續(xù)改進措施和方案。

（三）落實獎懲

依據(jù)《文山州皮防所考核獎勵辦法》和《文山州皮防所工作質(zhì)量管理考核方案》，各級各類工作人員在科室每月的考核檢查中，如果沒有嚴(yán)格履行崗位職責(zé)、不遵守單位各項規(guī)章制度、沒有完成各項任務(wù)指標(biāo)、在工作中出現(xiàn)嚴(yán)重的差錯事故等情況，科室負(fù)責(zé)人按單位和《科室職工獎懲制度》進行獎懲。如果情節(jié)惡劣、影響很壞、拒不改正，上報所辦公室進行處理，除待崗學(xué)習(xí)、自找崗位外，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。

第三篇：二〇一一皮防所支部工作計劃

二〇一一工作計劃

為認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)力度，切實推進作風(fēng)建設(shè)，堅持從嚴(yán)治黨，標(biāo)本廉潔的方針，建設(shè)一支高素質(zhì)，作風(fēng)優(yōu)良的黨員隊伍，特研究制定本工作計劃，具體如下：

一、認(rèn)真落實黨員廉政建設(shè)責(zé)任制，開展經(jīng)常性的政治理論及法律、法規(guī)、時事政治學(xué)習(xí)，廣泛開展行風(fēng)評議，思想與行動上永葆先進，明確形式、新任務(wù)、新要求，認(rèn)真履行目標(biāo)崗位責(zé)任。

二、按照從嚴(yán)治黨，標(biāo)本廉潔的要求，認(rèn)真抓好干部職工的政治思想教育，結(jié)合鞏固先進性教育成果，對《黨章》、《十七大》學(xué)習(xí)，使全體醫(yī)務(wù)人員牢固樹立以所為家，樂于奉獻，愛崗敬業(yè)的宗旨，努力樹立衛(wèi)生行業(yè)文明新風(fēng)。

三、定期開展黨員輪訓(xùn)，培養(yǎng)后備人才，推廣先進典型，一點帶面，促進發(fā)展，對要求進步的先進分子，做到成熟一個發(fā)展一個，不斷補充黨的新鮮血液。

四、自覺維護黨的形象和利益，緊緊依靠黨支部，開展皮防衛(wèi)生工作，加強內(nèi)部團結(jié)與協(xié)作，廣泛聽取職工意見和建議，支部每半年必須召開一到三次黨員民主生活會，認(rèn)真開展批評與自我批評，不斷

改造自身觀念，落實科學(xué)發(fā)展觀，做到廉潔從政，求真務(wù)實，解決單位實際問題。

五、對照《漢川市黨風(fēng)廉政建設(shè)二〇一一責(zé)任目標(biāo)》和年終考核評分細(xì)則，認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件和會議精神，制定工作計劃，成立和建立相關(guān)制度，領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，確保各項任務(wù)完成。

六、制度政治理論學(xué)習(xí)計劃，在每周六上午半天時間，組織全體黨員進行政治學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄和考勤，并要求每名黨員每年要有五—六篇學(xué)習(xí)、心得體會，每篇字?jǐn)?shù)不少于5000字。

漢川市皮防所支部委員會

二〇一一年二月二十一日

第四篇：牡丹江市皮防所“晉位升級工程”工作方案

“晉位升級工程”工作計劃

為扎實推進市衛(wèi)生系統(tǒng)基層組織建設(shè)年活動，不斷加強黨員隊伍建設(shè)，根據(jù)局黨委的統(tǒng)一安排和部署我所按照市衛(wèi)生局《關(guān)于開展全市衛(wèi)生系統(tǒng)基層黨組織“晉位升級工程”的實施方案》和《牡丹江市皮防所“晉位升級工程”實施方案》的有關(guān)要求，認(rèn)真特制定我所“晉位升級工程”工作計劃。具體工作計劃如下：

一、動員階段（2012年5月——2012年8月）通過座談會、公示欄等方式認(rèn)真貫徹落實文件精神，積極發(fā)動，充分調(diào)動廣大黨員干部群眾參與晉位升級活動。利用一切行之有效的方式廣泛開展宣傳工作，努力營造良好的輿論氛圍。

二、查擺階段（2012年9月——2012年12月）通過召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷、個別訪談、群眾測評等方式，對黨組織班子建設(shè)、隊伍建設(shè)、制度建設(shè)以及發(fā)揮作用、社會評價等方面的基本情況進行深入調(diào)研，切實摸清底數(shù)、掌握情況、找準(zhǔn)問題，建立黨支部整改檔案，制動活動方案和工作計劃。認(rèn)真梳理和分析組織建設(shè)和黨建工作存在的突出問題。

三、整改階段（2013年1月——2013年6月）按照黨組織“五個好”標(biāo)準(zhǔn)，加強黨組織規(guī)范化建設(shè)。進一步優(yōu)化黨組織班子結(jié)構(gòu)，激發(fā)黨員發(fā)揮“五帶頭”作用。針對查擺問題制定整改措施，認(rèn)真落實整改。

四、升級階段（2013年7月——2013年12月）對開展活動情況定期進行“回頭看”，總結(jié)成績和經(jīng)驗，解決存在的問題，鞏固活動成果，健全完善各項工作制度，實現(xiàn)中層組織提升次位，使我所黨支部從B級黨組織提升成為A級先進黨組織。并建立長效機制，使我所支部晉位升級工程長期開展。

第五篇：縣皮防站愛國衛(wèi)生月工作總結(jié)

今年四月是第二十三個愛國衛(wèi)生月。根據(jù)省愛衛(wèi)會統(tǒng)一安排，為進一步改善全市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生狀況，推進“健康山東行動”，提高公民健康素養(yǎng)，市愛衛(wèi)會確定于4月在全市范圍內(nèi)開展以“健康山東”為主題的第二十三個愛國衛(wèi)生月和“健康山東”宣傳月活動。為搞好本愛國衛(wèi)生月活動，我們不等不靠，于三月下旬就召開了全職工動員會，進行了認(rèn)真、細(xì)致的安排和部署，從單位環(huán)境衛(wèi)生、職工健康教育入手，狠抓健康教育、大力開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除，深入開展除四害工作，愛國衛(wèi)生月活動取得了實效，現(xiàn)將活動總結(jié)如下：

一、強化愛國衛(wèi)生觀念三月底，我單位組織了職工會議，鄭敏站長組織大家重溫了以“健康山東”為主題的愛國衛(wèi)生工作要求，學(xué)習(xí)了市愛衛(wèi)會關(guān)于開展愛國衛(wèi)生月活動的通知，及時把愛國衛(wèi)生月活動的要求、工作安排傳達給全站干部職工，宣傳了創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、文明城市工作的必要性及緊迫感；提高干部職工的創(chuàng)衛(wèi)觀念，利用四月七日“世界衛(wèi)生日”開展宣傳活動，充分利用了健康教育宣傳欄、黑板報、橫幅等宣傳工具，進行宣傳，營造氛圍，通過組織形式多樣的宣傳教育活動，不斷增強干部職工的衛(wèi)生意識。

二、全力整治環(huán)境衛(wèi)生在愛國衛(wèi)生月活動中，我站本著“早布置、早動手”的原則，早在三月下旬就對全面的越冬垃圾和衛(wèi)生死角情況進行了調(diào)查摸底，布置工作任務(wù)。著重進行了徹底的大掃除，徹底消除某舍周邊的枯枝落葉等，清除越冬垃圾。進行了門診、醫(yī)技科室、辦公室等的衛(wèi)生清理，清除死角，達到了窗明幾凈。

三、加強健康教育工作。廣泛開展衛(wèi)生健康宣傳教育，牢固樹立“環(huán)境就是生產(chǎn)力，環(huán)境就是發(fā)展形象”的思想，強化廣大群眾的衛(wèi)生意識，摒棄陋習(xí)。按照“市民八不準(zhǔn)”的要求，大力倡導(dǎo)不吸煙、不喝生水、不吃不潔食品、不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不隨地大小便等科學(xué)文明的生活、生產(chǎn)方式。積極引導(dǎo)大家保持良好的生活習(xí)慣，自覺養(yǎng)成科學(xué)的衛(wèi)生觀念，積極倡導(dǎo)社會公德。加強大家衛(wèi)生安全意識及良好個人行為習(xí)慣教育，自覺提高保健意識，保持清潔衛(wèi)生從自我做起。

四、落實責(zé)任，加強監(jiān)督。為加強對愛衛(wèi)工作的管理，我站進一步完善了清潔區(qū)責(zé)任制，把清潔區(qū)劃分到每一個科室,清潔責(zé)任落實到每一個干部，利用周末衛(wèi)生大掃除時間要求對清潔區(qū)進行徹底的清掃，做到地面干凈、無紙屑、無雜物、無落葉、無痰跡。對綠化帶定期進行清理和除草，徹底消除了衛(wèi)生死角，同時還加大了保潔力度，要求干部職工嚴(yán)格落實衛(wèi)生工作管理制度，自覺維護我站環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域，為干部職工創(chuàng)造整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境。成立了愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組人員，實施巡視、檢查、督促。每周對衛(wèi)生區(qū)進行檢查講評，對好的提出表揚、對差的提出批評。并將部門和個人的衛(wèi)生檢查結(jié)果作為年底評先評優(yōu)的依據(jù)之一。

五、廣泛參與，科學(xué)除害。春季是“四害”孳生繁殖期，為徹底清除“四害”孳生場所，我站堅持大家參與，科學(xué)除害，積極動員和發(fā)動大家參與到春季集中滅鼠和消殺蚊蠅活動，有效降低“四害”密度。

一是加大了宣傳力度。組織干部學(xué)習(xí)滅鼠滅蠅為重點的除害防病知識，在樓梯前開辟衛(wèi)生防病知識宣傳專欄；

二是認(rèn)真做好消殺工作。積極協(xié)助和配合街道、社區(qū)集中開展的消殺活動，對辦公區(qū)域及周邊進行徹底消殺；

三是加強健康知識教育。根據(jù)季節(jié)特點，認(rèn)真開展了以春季傳染病預(yù)防為主要內(nèi)容的健康教育，提高職工的自我保健能力。為倡導(dǎo)健康生活方式和凈化工作環(huán)境，我站還全面開展了禁煙活動。所有辦公室和教室貼了禁煙標(biāo)識，隨時隨地告誡干部職工吸煙有害健康，全面打造無煙單位。

愛國衛(wèi)生是以人為本，利國利民的好事。鑒于愛國衛(wèi)生月活動包含的內(nèi)容很多——宣傳教育、衛(wèi)生觀念、健康意識、制度機制、長效措施、衛(wèi)生投入、衛(wèi)生設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、除“四害”、禁煙等等，要把這么多工作都抓出實效，短短的一個月的時間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以，必須要建立長期觀念、長效機制、長效措施、以月促年、常抓不懈。我們將以長效機制措施的的建立為抓手，當(dāng)作一項長期的系統(tǒng)工程，永不松懈的抓緊抓實，抓出成效。

縣皮防站