第一篇:如何做好營銷總監(jiān)
銷售第2期:如何做好營銷總監(jiān) 2013-06-20
營銷總監(jiān)是公司銷售的中流砥柱!要有四 個身份(對上.對下.對內(nèi)..對外).老板經(jīng)常 說;你們銷售部是我的財神,你總監(jiān)就是 我的財神爺。如何做好營銷總監(jiān)?以事服 人.以德服人不是以制度來壓人.營銷總監(jiān)是公司銷售的中流砥柱!要 有四個身份(對上.對下.對內(nèi)..對外).老板經(jīng) 常說;你們銷售部是我的財神,你總監(jiān)就 是我的財神爺。如何做好營銷總監(jiān)?以事 服人.以德服人不是以制度來壓人:
1、有眼光,有謀,有勇氣,有魄 力,:工作中可以幫老板制定戰(zhàn)略,當好 參謀,在部門當好服務者,后勤部長.吹 響先鋒號.........2、大事從小做起,要有磨刀石的精 神:磨刀石不只能磨出鋒利的刀刃.最重 要的是使磨刀的人定下心來,給予他自我 反省與穩(wěn)定情緒的機會,在磨刀時.必須 要集中精神才能做好工作!所以營銷總監(jiān) 要會磨刀才能帶好兵,才能有運籌帷幄的 氣勢!(積沙成山)
3、鍛煉下屬做個強者(良將帶好 兵):激發(fā)和點燃下屬的理想和熱情,使 他們不管在任何情況下,或發(fā)生任何事 故,都要有不達到目標不罷休的韌性!營 銷總監(jiān)要有決策者的腦袋(智慧)更要有執(zhí) 行者的身
4、敢授權并會授權,委以重任:營 銷總監(jiān)在戰(zhàn)略應該是個指揮家,執(zhí)行上要 會放權!在日常生活要做好管家婆掌管好 公司的進財渠道!我的做法是新人來就讓 他成為獨立的人,授權給他并且讓他承 擔責任!如果新招聘的人在公司的所謂的 學習磨合二個月他就會失去他找工作的時 的斗志.......5、不要為難下屬(在他做錯時)要承 認下屬的努力:
一個人面對失敗的表情有五種:
1)說明理由,極力辯解.不肯地頭的 人.....2)閉眼深思,愿意擔當責任的人
3)驚慌失措,煩惱不安,,,怕批評
4)一副不在乎的樣子怨恨運氣不好 的人
5)悄悄逃跑的人(偷偷辭職的人)身 為主管不要輕視任何一個失敗者,要相 信他有足夠的能力克服失敗,從失敗中走 來!
6、懂得命令的藝術,懂得激勵的技 巧,懂得溝通的技巧(說話的藝術)
7、敢 于承擔責任面對困難要勇往直前!身先士 卒!
8、有大舍的精神!
以上是對內(nèi),對外要做好公司形象的 代表:
一只眼睛看市場.做好市場的調(diào)研,分析,和制定戰(zhàn)略并親自督辦.....一只眼睛看競爭對手,決不讓競爭對 手在自己的區(qū)域里來爭蛋糕,有種保家衛(wèi) 國堅定意志!
營銷總監(jiān)在營銷工作中不是名字要是 多面手,哪里有空缺哪里補!
營銷總監(jiān)在公司的決策層里要當好市 場調(diào)研員,市場的信息員市場的分析員
營銷總銷售第2期:如何做好營銷總監(jiān) 2013-06-20
營銷總監(jiān)是公司銷售的中流砥柱!要有四 個身份(對上.對下.對內(nèi)..對外).老板經(jīng)常 說;你們銷售部是我的財神,你總監(jiān)就是 我的財神爺。如何做好營銷總監(jiān)?以事服 人.以德服人不是以制度來壓人.營銷總監(jiān)是公司銷售的中流砥柱!要 有四個身份(對上.對下.對內(nèi)..對外).老板經(jīng) 常說;你們銷售部是我的財神,你總監(jiān)就 是我的財神爺。如何做好營銷總監(jiān)?以事 服人.以德服人不是以制度來壓人:
1、有眼光,有謀,有勇氣,有魄 力,:工作中可以幫老板制定戰(zhàn)略,當好 參謀,在部門當好服務者,后勤部長.吹 響先鋒號.........2、大事從小做起,要有磨刀石的精 神:磨刀石不只能磨出鋒利的刀刃.最重 要的是使磨刀的人定下心來,給予他自我 反省與穩(wěn)定情緒的機會,在磨刀時.必須 要集中精神才能做好工作!所以營銷總監(jiān) 要會磨刀才能帶好兵,才能有運籌帷幄的 氣勢!(積沙成山)
3、鍛煉下屬做個強者(良將帶好 兵):激發(fā)和點燃下屬的理想和熱情,使 他們不管在任何情況、有大舍的精神!
以上是對內(nèi),對外要做好公司形象的 代表:
一只眼睛看市場.做好市場的調(diào)研,分析,和制定戰(zhàn)略并親自督辦.....一只眼睛看競爭對手,決不讓競爭對 手在自己的區(qū)域里來爭蛋糕,有種保家衛(wèi) 國堅定意志!
營銷總監(jiān)在營銷工作中不是名字要是 多面手,哪里有空缺哪里補!
營銷總監(jiān)在公司的決策層里要當好市 場調(diào)研員,市場的信息員市場的分析員
營銷總監(jiān)在公司業(yè)務層要會當好兄 長,當好排長,當好后勤部長.當好前鋒 總指揮....一句話:營銷總監(jiān)要站在高度看問 題,要俯下身來做工作
如何做好營銷總監(jiān)(2)
在中國內(nèi)資企業(yè),員工素質參差不齊,人員關系復雜,企業(yè)制度漏洞百出。銷 售總監(jiān)面臨的往往不僅僅是市場問題,更 多的是如何面對企業(yè)現(xiàn)有的混亂,如何排 除種種因管理無序造成的干擾,集中精 力,建立推行適合該企業(yè)實際情況的銷 售策略和運作體系。沖破重重阻力將之推 行落地。“亂中求治”對中國內(nèi)資企業(yè)的營 銷總監(jiān)而言是必備的功力。
常見現(xiàn)象:內(nèi)資企業(yè)通常沒有什么位 階管理觀念,業(yè)務員想報銷出差費用、司 機對獎金數(shù)額有異議、直銷部要申請買一 臺電風扇、區(qū)域經(jīng)理想開除某一名員工---無管職位高低,事情大小都可能直接去 和總監(jiān)“理論”。
分析:企業(yè)為什么要設立主管、經(jīng) 理等職位,就是為了讓他們分擔千頭萬緒 的檢核、監(jiān)控、督辦職能。大小事情都往 上推,各層經(jīng)理的存在就失去了意義,一 旦形成風氣,就會出現(xiàn)經(jīng)理們對自己的簽 字毫不負責,幫著下屬和客戶向上級要資 源,出了問題卻是掩蓋真相推托責任。而 總監(jiān)一個人面對銷售部成千上百的員工,必然是瑣事纏身,天天當救火隊員??v三 頭六臂也無暇顧全。
應對:
1、在企業(yè)內(nèi)推行逐級匯報、逐級負 責的位階管理秩序,推行位階管理規(guī)定之 前,銷售總監(jiān)應先和總經(jīng)理、董事長溝 通,獲得他們的支持,使他們明白:
?位階管理是為了提高各級主管的責 任心和管理能力、確保整個銷售部管理鏈 的良性運轉。
?逐級匯報可以使銷售總監(jiān)脫身瑣 事,騰出精力在銷售、產(chǎn)品、市場策略制 訂等重要問題上下功夫。
?以前上下一鍋粥的現(xiàn)象是混亂而非 民主,推行位階管理為的是效率而非官僚 主義。
?位階管理推行初期,會讓很多人覺 得麻煩,效率降低,實際上低效率的原因 不是因為位階管理,而恰恰是因為長期無 序導致各級經(jīng)理的管理職能退化。
?位階管理推出之后,身為銷售總監(jiān) 你會靈活對待,給緊急問題開綠燈。
2、在銷售部大會上宣導位階管理規(guī) 定,除非異常緊急事件和市場動態(tài)匯報,一切公文必須逐級審批,不得越級匯報。
3、視企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)況決定是否給部 分經(jīng)理授一定的核準權、權限之內(nèi)經(jīng)理簽 字就可執(zhí)行。無須事前向總監(jiān)請示。
4、位階管理宣布實施后越級匯報一 律駁回,批評當事人不遵守位階管理規(guī) 定,斥責當事人的上級主管對下屬約束不 嚴。
5、經(jīng)理們簽批后傳上來的簽呈,若 有問題,要叫經(jīng)理過來當面講清楚。為什 么不能批準,培訓他們?nèi)绾螌彶樘搱蟀l(fā) 票、如何審核促銷報告、費用申請的合理 性等技巧,提醒他們慎用自己的簽字權。
6、對已接受了培訓,但仍對簽字不 負責人的經(jīng)理嚴加斥責,甚至推行按所簽 批費用總額一定比例罰款的做法。
7、有些特殊情況總監(jiān)需直接插手下 屬部門內(nèi)事務,如:某大客戶越過主管經(jīng) 理直接找總監(jiān)投訴,某部門正在執(zhí)行一項 重要業(yè)務(如新品鋪貨)總監(jiān)需要親自過 問以表現(xiàn)自己對該項工作的重視程度。這 時候一定要注意盡可能要求該部門經(jīng)理到 場并發(fā)表意見,除非你想換掉這個經(jīng)理,或者你今后真的想親自抓該部門的工作,否則千萬別讓員工/客戶覺得他的主管經(jīng) 理在你面前沒“份量”,甚至被你“架空”。
8、當你的下屬主管和員工發(fā)生沖突(如:員工與主管激烈爭吵、甚至公然對 抗主管命令)時,要記住,除非主管的命 令顯而易見是傷害公司利益的(如唆使員 工貪污公款等)否則一定要先治員工“頂 撞上級”之罪,過后再追究主管的責任,要讓員工明白他所尊重和服從的不是張三 李四這個人,而是主管這個行政位階,對 主管不滿可以通過正常渠道申訴(逐級匯 報,會議上當面提出或報申訴信給總監(jiān)同 時抄送主管),但在公司尚未正式處理之 前公然頂撞主管就是以身試法。企業(yè)一定 要維護各級主管的命令效率,企業(yè)整體管 理效率就是通過各級主管的令行禁止表現(xiàn) 出來!監(jiān)在公司業(yè)務層要會當好兄
第二篇:如何做好營銷總監(jiān)
如何做好營銷總監(jiān)
(一)營銷總監(jiān)是公司銷售的中流砥柱!要有四個身份(對上.對下.對內(nèi)..對外)我的老板經(jīng)常說;你們銷售部是我的財神,你總監(jiān)就是我的財神爺如何做好營銷總監(jiān)?我多年的體會:以事服人.以德服人不是以制度來壓人如果做到以下幾點我想做一個合格的營銷總監(jiān)應該是沒有問題了。有眼光,有謀,有勇氣,有魄力,:工作中可以幫老板制定戰(zhàn)略,當好參謀,在部門當好服務者,后勤部長.吹響先鋒號.........2 大事從小做起,要有磨刀石的精神:磨刀石不只能磨出鋒利的刀刃.最重要的是使磨刀的人定下心來,給予他自我反省與穩(wěn)定情緒的機會,在磨刀時.必須要集中精神才能做好工作!所以營銷總監(jiān)要會磨刀才能帶好兵,才能有運籌帷幄的氣勢!(積沙成山)
3鍛煉下屬做個強者(良將帶好兵):激發(fā)和點燃下屬的理想和熱情!/燃燒激情......使他們不管在任何情況下,或發(fā)生任何事故,都要干底.不達到目標不罷休的韌性!營銷總監(jiān)要有決策者的腦袋(智慧)更要有執(zhí)行者的身(對待市場該是狼!對待下屬該是羊)我團隊這次接單我說;如果我們不成功的話!我就從京廣中心(北京最高的樓之一)樓頂跳下去......戰(zhàn)前激勵!我被我的合作兄弟們感動,他們通宵達旦的工作.......敢授權并會授權,委以重任:營銷總監(jiān)在戰(zhàn)略應該是個指揮家,執(zhí)行上要會放權!在日常生活要做好管家婆掌管好公司的進財渠道!我的做法是新人來就讓他成為獨立的人,授權給他并且讓他承擔責任!如果新招聘的人在公司的所謂的學習磨合二個月他就會失去他找工作的時的斗志.......5不要為難下屬(在他做錯時)要承認下屬的努力:
A 一個人面對失敗的表情有五種:說明理由,極力辯解.不肯地頭的人.....閉眼深思,愿意擔當責任的人驚慌失措,煩惱不安,,,怕批評一副不在乎的樣子怨恨運氣不好的人悄悄逃跑的人(偷偷辭職的人)身為主管不要輕視任何一個失敗者,要相信他有足夠的能力克服失敗,從失敗中走來!
B 學會說二個字謝謝承認下屬的努力!
6懂得命令的藝術,懂得激勵的技巧,懂得溝通的技巧(說話的藝術)敢于承擔責任面對困難要勇往直前!身先士卒!
8有大舍的精神!
以上是對內(nèi),營銷總監(jiān)該做的(當然還有很多
對外要做好公司形象的代表:
一只眼睛看市場.做好市場的調(diào)研,分析,和制定戰(zhàn)略并親自督辦.....一只眼睛看競爭對手,決不讓競爭對手在自己的區(qū)域里來爭蛋糕,有種保家衛(wèi)國堅定意志!
營銷總監(jiān)在營銷工作中不是名字要是多面手,哪里有空缺哪里補!
營銷總監(jiān)在公司的決策層里要當好市場調(diào)研員,市場的信息員市場的分析員
營銷總監(jiān)在公司業(yè)務層要會當好兄長,當好排長,當好后勤部長.當好前鋒總指揮....一句話:營銷總監(jiān)要站在高度看問題,要俯下身來做工作
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如何做好營銷總監(jiān)
銷售總監(jiān)這個職位需要承受極大的壓力。尤其在中國內(nèi)資企業(yè),員工素質參差不齊,人員關系復雜,企業(yè)制度漏洞百出。銷售總監(jiān)面臨的往往不僅僅是市場問題,更多的是如何面對企業(yè)現(xiàn)有的混亂,如何排除種種因管理無序造成的干擾,集中精力,建立推行適合該企業(yè)實際情況的銷售策略和運作體系。沖破重重阻力將之推行落地。“亂中求治”對中國內(nèi)資企業(yè)的營銷總監(jiān)而言是必備的功力。
技巧一:建立位階管理秩序。
現(xiàn)象:內(nèi)資企業(yè)通常沒有什么位階管理觀念,業(yè)務員想報銷出差費用、司機對獎金數(shù)額有異議、直銷部要申請買一臺電風扇、區(qū)域經(jīng)理想開除某一名員工---無管職位高低,事情大小都可能直接去和總監(jiān)“理論”。
分析:企業(yè)為什么要設立主管、經(jīng)理等職位,就是為了讓他們分擔千頭萬緒的檢核、監(jiān)控、督辦職能。大小事情都往上推,各層經(jīng)理的存在就失去了意義,一旦形成風氣,就會出現(xiàn)經(jīng)理們對自己的簽字毫不負責,幫著下屬和客戶向上級要資源,出了問題卻是掩蓋真相推托責任。而總監(jiān)一個人面對銷售部成千上百的員工,必然是瑣事纏身,天天當救火隊員??v三頭六臂也無暇顧全。
1、動作:在企業(yè)內(nèi)推行逐級匯報、逐級負責的位階管理秩序, 推行位階管理規(guī)定之前,銷售總監(jiān)應先和總經(jīng)理、董事長溝通,獲得他們的支持,使他們明白:
· 位階管理是為了提高各級主管的責任心和管理能力、確保整個銷售部管理鏈的良性運轉?!?逐級匯報可以使銷售總監(jiān)脫身瑣事,騰出精力在銷售、產(chǎn)品、市場策略制訂等重要問題上下功夫。
· 以前上下一鍋粥的現(xiàn)象是混亂而非民主,推行位階管理為的是效率而非官僚主義。· 位階管理推行初期,會讓很多人覺得麻煩,效率降低,實際上低效率的原因不是因為位階管理,而恰恰是因為長期無序導致各級經(jīng)理的管理職能退化。
· 位階管理推出之后,身為銷售總監(jiān)你會靈活對待,給緊急問題開綠燈。
2、在銷售部大會上宣導位階管理規(guī)定,除非異常緊急事件和市場動態(tài)匯報,一切公文必須逐級審批,不得越級匯報。
3、視企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)況決定是否給部分經(jīng)理授一定的核準權、權限之內(nèi)經(jīng)理簽字就可執(zhí)行。無須事前向總監(jiān)請示。
4、位階管理宣布實施后越級匯報一律駁回,批評當事人不遵守位階管理規(guī)定,斥責當事人的上級主管對下屬約束不嚴。
5、經(jīng)理們簽批后傳上來的簽呈,若有問題,要叫經(jīng)理過來當面講清楚。為什么不能批準,培訓他們?nèi)绾螌彶樘搱蟀l(fā)票、如何審核促銷報告、費用申請的合理性等技巧,提醒他們慎用自己的簽字權。
6、對已接受了培訓,但仍對簽字不負責人的經(jīng)理嚴加斥責,甚至推行按所簽批費用總額一定比例罰款的做法。
7、有些特殊情況總監(jiān)需直接插手下屬部門內(nèi)事務,如:某大客戶越過主管經(jīng)理直接找總監(jiān)投訴,某部門正在執(zhí)行一項重要業(yè)務(如新品鋪貨)總監(jiān)需要親自過問以表現(xiàn)自己對該項工作的重視程度。這時候一定要注意盡可能要求該部門經(jīng)理到場并發(fā)表意見,除非你想換掉這個經(jīng)理,或者你今后真的想親自抓該部門的工作,否則千萬別讓員工/客戶覺得他的主管經(jīng)理在你面前沒“份量”,甚至被你“架空”。
8、當你的下屬主管和員工發(fā)生沖突(如:員工與主管激烈爭吵、甚至公然對抗主管命令)時,要記住,除非主管的命令顯而易見是傷害公司利益的(如唆使員工貪污公款等)否則一定要先治員工“頂撞上級”之罪,過后再追究主管的責任,要讓員工明白他所尊重和服從的不是張三李四這個人,而是主管這個行政位階,對主管不滿可以通過正常渠道申訴(逐級匯報,會議上當面提出或報申訴信給總監(jiān)同時抄送主管),但在公司尚未正式處理之前公然頂撞主管就是以身試法。企業(yè)一定要維護各級主管的命令效率,企業(yè)整體管理效率就是通過各級主管的令行禁止表現(xiàn)出來!
第三篇:營銷總監(jiān)
營銷總監(jiān):8項最高指示千萬要牢記!
幾年前,我曾結合自身從事營銷工作近二十年的經(jīng)歷寫過多篇有關營銷總監(jiān)如何打造核心競爭力的文章,后來許多媒體和機構不知出于什么目的去頭轉尾進行了轉載,有時想想,他們也太不尊重作者的心血和勞動了,但一想到文章出來后在社會上有較大的反響,能幫助更多各行各業(yè)的營銷總監(jiān)指點迷津,心情還是釋然的。這段時間來,廣州、西安等地一些企業(yè)的營銷總監(jiān)來到我們藍哥智洋國際行銷顧問機構咨詢或請教,在所談所聊中,發(fā)現(xiàn)他們對自身的定位仍舊很模糊,不妨把以往的原創(chuàng)文章拿出來整理,再與他們共勉,其實在我看來,如果能做到以下幾條,營銷總監(jiān)就真正的成熟了。
形成一個共識
如果說企業(yè)老板是戰(zhàn)略決策者的話,營銷總監(jiān)則是方針制定、戰(zhàn)術運用的指揮者和實踐者。甚至更多時候,后者由于貼近市場更了解市場而承擔了決策者的角色。作為一名營銷總監(jiān),在公司的發(fā)展戰(zhàn)略和品牌規(guī)劃上應有自身獨到的見解,尤其與公司老板要在充分溝通基礎上統(tǒng)一思想,以保持市場理念和管理辦法的高度一致。
應該講,營銷總監(jiān)由于經(jīng)常置身市場,對產(chǎn)品的定位、機會創(chuàng)新、推廣有著敏銳感覺和獨到見解,而這些恰恰是制定經(jīng)營方針、明確營銷策略以及落實團隊管理的具體表現(xiàn)。對上,要及時和老總溝通,以求得支持和幫助,對下,要善于求得團隊理解并為之努力。
無庸置疑,作為公司老板,他掌管全局,從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等多方面都要傾注心血,營銷總監(jiān)的職責就是如何把多年養(yǎng)成的市場經(jīng)驗的綜合優(yōu)勢與老板的戰(zhàn)略意圖形成高度統(tǒng)一。
切不可存在我來自市場,我比老板更懂得市場和消費心理,因而自以為是,我行我素,這樣不僅得不到老板相應的支持,也換不來底下員工的真正理解。一旦遭遇不測,那惹麻煩的首先就是自己。
帶領一支團隊
營銷總監(jiān)是整個營銷人員的靈魂和標竿,除了自身的責任外,要具有全局和整體觀念,要站在一個高度來嚴格要求自己,而不能把自身等同于區(qū)域經(jīng)理,單槍匹馬、孤軍奮戰(zhàn),相反要在領會公司政策前提下帶領團隊步調(diào)一致認真的貫徹執(zhí)行。
因此,作為團隊的領導人,必須要有包容、寬闊的胸襟,即便自身能力很強,也要講究團結互助、共同奮斗。在對員工態(tài)度上,既要有鞭策更要有鼓勵,碰到成績不張揚,因為市場變數(shù)很大,遭遇挫折不氣餒,試想,冬天即將過去,春天還會遠嗎?我們 應該明白人心都是肉做的,人與人之間都在渴求情感的撫慰。所以,在具體工作中,不是一味的板起面孔壓任務,而是想方設法如何凝聚人心,找出市場突破口。
短缺經(jīng)濟時代,營銷人往往是機械,被動的族群,他們行為角色似乎就是靠打拼體力、付諸血汗從而贏得生存空間和發(fā)展機會。但時代不同了,經(jīng)濟飛速發(fā)展的軌跡容不得殘留以往的記憶和沉淀歷史的回聲,現(xiàn)今已是過剩經(jīng)濟時代,產(chǎn)品的高度同質化、市場的趨同細分化常常使企業(yè)在冰與火的對決中找尋希望的窗口。
遺憾的是在我們周圍,確實有一部分人,營銷工作僅僅是無奈被動謀生過的中轉站,當歲月濃縮的無非是經(jīng)歷的疊加和年齡的積累等數(shù)量式的機械,他們沒有長遠的規(guī)劃,也不會有意識真正從本質上去理解營銷的精髓所在,在實際工作
中沒有也不想創(chuàng)造性的根據(jù)市場動態(tài)變化調(diào)整策略,只是一味機械的執(zhí)行,有時甚至是盲從。
一旦工作不順心,就立馬想到下一個港口,于是,跳槽就成為了必然。碰到這種情況,作為營銷總監(jiān)應該深刻了解營銷的本質和洞察市場嚴峻的變化,從長遠角度規(guī)劃好營銷人的職業(yè)生涯,站在企業(yè)價值觀的角度實行“優(yōu)者上,平者讓,庸者下”的選拔措施,科學量化人才標準,把報酬與績效緊密結合,同時多做幫教說服工作,平時加強培訓,進一步解放思想、放下包袱、輕裝上陣。否則,鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。
制定一套計劃
壓任務、壓指標,對于置身一線的營銷人員來說,已是司空見慣了,基本上每年的業(yè)績指標都要求遞增或翻番,而指標的合理性常常是考驗營銷總監(jiān)真功夫的砝碼。
訂得太高,違背客觀規(guī)律雖然能滿足老板盲目的虛榮,看似領導表面臉上有光,但市場人員明知道完不成實則畫餅充饑,就會不配合,有時就不惜手段采取低價串貨擾亂市場,到頭來損害的還是自身的威信,今后要想再有話語權就難了。
訂得太低,老總那里又交代不過去,滋長了營銷人的惰性,按部就班,不求上進。因此,如何合理制定分解任務計劃,應該在認清市場發(fā)展趨勢和現(xiàn)有產(chǎn)品銷售運行中的真實情況,要心里明朗清楚才行。
設定一個目標
俗話說,有壓力才有動力。產(chǎn)品上市,除了要有清晰的定位,要有一個遠景目標。藍哥智洋國際行銷顧問機構認為,營銷工作中的每個步驟、每個細節(jié),都要根據(jù)目標任務進行科學規(guī)劃、合理分解。
因為有了目標,我們的事業(yè)才有奔頭;有了目標,各項任務的運作才會不偏離航向,并隨時隨地加以修正和改進。因此,根據(jù)目標,對每個階段、每個時期的業(yè)務進行掌控和人員管理就非常重要,一旦弄不好,就會耽誤市場進程。
尋求一種方法 成功,一定有方法。為什么有的產(chǎn)品在市場上風聲水起,有的卻來也匆匆去也匆匆,過不多久就銷聲匿跡。這就是方法的魅力。
營銷總監(jiān)作為整個營銷團隊的靈魂,應該站得高,看得遠,面臨同質化的競爭對手,你的產(chǎn)品如何規(guī)避風險、團隊如何提高積極性,需要找對找準一種方法。尤其是營銷總監(jiān),在面臨強大的競爭對手時,需要大膽在產(chǎn)品概念、定位、包裝等方面突出差異化、創(chuàng)新性。
比如,就醫(yī)藥保健品來說,許多產(chǎn)品都強調(diào)補鈣,對消費者亦很難產(chǎn)生吸引力和新鮮感,相反,有個產(chǎn)品則突出差異化和獨創(chuàng)性,宣傳中提醒“補充活的鈣”,難道鈣還有死活之分?它的精明就在于充分利用了消費者信息不對稱打了檫邊球。
就補腎產(chǎn)品來說,大多針對男性,而廣東某制藥廠生產(chǎn)的補腎丸,它專門細分市場針對女性,而且是補充“女性三虛”:腎虛、血虛、氣虛???,這就是超越競爭對手的獨特方法。
這就好比在汽車市場上,奔馳汽車擁有“最尊貴”的定位,寶馬汽車擁有“最佳駕駛表現(xiàn)”的定位,現(xiàn)代汽車擁有“價格最低廉”的定位,而沃爾沃汽車則具有“最安全”的定位一樣。
總結一套模式
在經(jīng)濟過剩時代,營銷總監(jiān)肩上扛著沉重的壓力。越來越高的渠道費用;越來越高的廣告宣傳費用;越來越高的人員工資費用和越來越低的產(chǎn)品銷售價格,面對市場這“三高一低”的現(xiàn)狀,到底是采用“大廣告+大通路”的傳統(tǒng)營銷模式,在精細化上大做文章,還是走“技術+服務”的數(shù)據(jù)庫營銷模式,在精益化上大做文章,還是其它諸如直銷、會務營銷等等,是避開對手鋒芒,還是曲線救國?這些都是營銷總監(jiān)經(jīng)過深思熟慮需要作出決定的,比如前段時間,好記星、統(tǒng)一潤滑油等市場火爆是因為運用保健品營銷模式來武裝電子消費類和民用消費類行業(yè)從而取得了成功的典范。
完善一套制度
俗話說,沒有規(guī)矩難成方圓,在市場運作中,規(guī)矩演變?yōu)榭蓤?zhí)行的制度。在一個團隊中,上下級之間如何層級溝通、不同職能部門如何攜手做事、團隊成員如何管理和進行績效考核等等都需要制度來保障。作為名營銷總監(jiān),千萬不能憑個人喜好、經(jīng)驗主義、本本主義來替代制度管理,要知道你所領導的團隊,人都是有惰性的,永遠不要寄希望員工要有自覺性。如果沒有一個合理的流程就沒有一個好的做事準則,如果沒有一個完善的制度,那么公司的各個階層都是在斗心眼、斗能力,這個時候如何能夠做的好執(zhí)行呢?
建立一個品牌
營銷的藝術大致上也就是建立品牌的藝術。
著名品牌營銷專家、藍哥智洋機構CEO于斐先生認為,營銷總監(jiān)要有把做產(chǎn)品上升到做品牌的認識上來。
眾所周知,當接受產(chǎn)品市場推廣時,它所具有的價值最多只是一個產(chǎn)品名稱,事實上,一個產(chǎn)品光有品牌名稱還不夠,重要的是,此品牌名稱所代表的意義是什么?它會喚起何種聯(lián)想、表現(xiàn)、期望?它可創(chuàng)造出何種程度的偏好? 若只是徒具品牌名稱,終將走入歷史。因此,品牌的建立不只是建立品牌的形象而已,必須管理好顧客每一次和品牌的接觸。
作為營銷總監(jiān),應深刻體會到當團隊在運作一個品牌時,它就暗含著產(chǎn)品與顧客之間的關系,暗示顧客所期望的一組特制與服務,由此,品牌忠誠度是靠符合甚至超出顧客的期望,也就是靠傳遞顧客愉悅感建立起來的。由于所有公司員工、經(jīng)銷商、代理商都可能對品牌經(jīng)驗造成影響,品牌管理的挑戰(zhàn)便在于掌握所有品牌接觸的品質。
于斐先生,著名品牌營銷專家,藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO,中國十大杰出營銷人,人民日報社市場報等8家權威媒體和機構認定的“中國品牌建設突出貢獻獎”獲得者,團中央中國光華科技基金會創(chuàng)業(yè)導師,《中國證券報》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學高級工商管理總裁培訓班導師,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國國際健康科學研究院副理事長。
近二十年的營銷生涯,成功服務過多個著名品牌,其領銜藍哥智洋國際行銷顧問機構是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、公關傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣、實戰(zhàn)培訓等營銷服務,出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽。
于斐先生根據(jù)自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗和資深閱歷,長期致力于把低成本實戰(zhàn)營銷理論上升到實踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導了多個在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質和社會效益。受到了《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報》、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點報道,其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團《中國營銷創(chuàng)新文庫
第四篇:營銷總監(jiān)
新鄉(xiāng)市康元乳業(yè)有限公司
營銷總監(jiān)職位說明書
職位名稱:營銷總監(jiān)
直接上級:董事長
直接下屬:銷售部員工
工作職責:
1.擬訂銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;
2.擬訂預算,分解、報批并督導實施;
3.根據(jù)中期及銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡;
4.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
5.匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
6.洞察、預測渠道危機,及時提出改善意見報批;
7.把握重點客戶,控制70%以上的產(chǎn)品銷售動態(tài);
8.關注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;
9.根據(jù)銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;
10.參與重大銷售談判和簽定合同;
11.組織建立、健全客戶檔案;
12.指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;
任職資格:
1、管理、市場營銷等相關專業(yè)??埔陨蠈W歷,2、3年以上銷售、市場營銷管理工作經(jīng)驗; 有同行業(yè)或者相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。
4、有豐富的市場營銷策劃經(jīng)驗,能夠識別確定潛在的合作伙伴,熟悉行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀;
5、具有優(yōu)秀的營銷技巧,較強的市場策劃能力和運作能力和良好的口頭及書面表達能力;
6、工作細致、嚴謹,并具有戰(zhàn)略前瞻性思維,優(yōu)秀的市場拓展、項目協(xié)調(diào)、談判能力;
7、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;
8、認同公司價值觀、敬業(yè)誠信。具有高度的工作熱情和責任感。
9, 有自我約束力,能起到表率作用,以身作則。
職位薪酬:擬定年薪10萬
其他說明:
1、本企業(yè)高層管理職位無試用期,保證期三個月僅僅是企業(yè)與人才的磨合期;
2、本職位未來發(fā)展空間和價值體現(xiàn),因個人對企業(yè)的業(yè)績的提升和團隊的建設等領域的特殊貢獻來得到提升。
委托企業(yè)負責人簽字:
委托企業(yè)蓋章:
年月日
第五篇:營銷總監(jiān)
營銷總監(jiān)的管理和考核
營銷總監(jiān)是根據(jù)企業(yè)的實際情況,分析和制定出企業(yè)商業(yè)運作模式、企業(yè)長期發(fā)展目標及實施戰(zhàn)略決策,為大家制定合理的目標計劃與任務指標,使大家能按照企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃順利開展日常工作。對營銷總監(jiān)的考核指標是多方面的,但歸結為一條就是銷售業(yè)績與利潤率!
一),打造一支能勝任的、穩(wěn)定的、高效的營銷團隊,并將團隊的市場開拓能力、執(zhí)行力發(fā)揮到極致,嚴格控制營銷成本,促進銷售利潤的最大化。作為銷售最高管理者講究的是心懷格局、德行要大于實際業(yè)務能力,制定團隊的銷售目標,幫助下屬明確方向、調(diào)整情緒、確定銷售目標和計劃督促其行,協(xié)助談判和協(xié)調(diào)各部門關系等是營銷總監(jiān)的主要工作內(nèi)容。
二),營銷總監(jiān)的工資體系制定應該為;基本工資+團隊管理提成+績效。1,營銷總監(jiān)的基本工資是應得的、等級確定的、相對稱的勞動報酬。
2,營銷總監(jiān)是管理者而非實際業(yè)務開拓者,是協(xié)助團隊成員開展業(yè)務工作,所以,營銷總監(jiān)個人名下盡量不劃定具體客戶或只有3到5個大的、專項客戶(此按實際回款額的2%計取提成,但不再享受團隊管理提成)。團隊管理提成分為完成既定目標和未完成目標兩種情況,相應管理提成的標準也分為兩級,帶領團隊成員完成團隊銷售任務,按團隊銷售額的1%提成,未完成團隊銷售任務按團隊銷售額的0.5%提成。
3,績效工資主要依據(jù)利潤率來核定,說白點就是作為營銷總監(jiān)帶領團隊成員為公司創(chuàng)造的利潤率,相應的創(chuàng)造的利潤高了,績效工資就高;利潤低了績效工資就低或沒有!
三),營銷總監(jiān)向公司承諾季度和銷售目標任務的完成和特殊任務的完成,做到對銷售工作的全面負責。對此項考核只能用稱職與適合不適合此崗位來衡量,未能達標或公司滿意,公司有權第一時間通知當事人交接工作停職離崗!
? 趙智強
? 2012年8月29日書寫