第一篇：第四屆雪山音樂節(jié)志愿者培訓(xùn)計(jì)劃

2010年第四屆雪山音樂節(jié)志愿者培訓(xùn)計(jì)劃

一、培訓(xùn)目的：

了解本部門特性；明確自身工作事項(xiàng)；端正工作態(tài)度；順利完成本屆雪山音樂節(jié)活動。

二、志愿者（背景）簡介

本屆雪山音樂節(jié)組委會與云南大學(xué)旅游文化學(xué)院外語系團(tuán)委合作，共從外語系招收29名助理（包含個別外系學(xué)生）、x名志愿者負(fù)責(zé)人以及x名志愿者（共計(jì)x人）

三、培訓(xùn)內(nèi)容

針對本屆音樂節(jié)志愿者人選多為在校大學(xué)生，本次培訓(xùn)將分為以下兩個部分進(jìn)行。

（一）思想培訓(xùn)

學(xué)院內(nèi)思想工作由外語系團(tuán)總支執(zhí)行，場地內(nèi)思想工作由組委會開展進(jìn)行。組委會志愿者培訓(xùn)部門通過主管講話，志愿者討論，觀看教育影片等方式從整體上讓志愿者了解雪山音樂節(jié)，認(rèn)識到參加雪山音樂節(jié)的意義，樹立志愿者正確的權(quán)力觀和義務(wù)觀，明確志愿者工作環(huán)節(jié)。思想是行動的指南，組委會志愿者培訓(xùn)部門爭取做到“三不”，既志愿者不無故退場，志愿者不徇私放人，志愿者不喊累喊苦；和“三要”，志愿者工作要效率，志愿者行為要文明，志愿者團(tuán)隊(duì)要配合。

（二）崗位培訓(xùn)

崗位培訓(xùn)的主要內(nèi)容是介紹崗位的基本情況、工作任務(wù)、業(yè)務(wù)流程和工作場地的相關(guān)情況、緊急情況的處理措施和志愿者團(tuán)隊(duì)管理等方面的內(nèi)容，由其他相關(guān)部門配合志愿者和安保部門共同完成。由于部門繁多，志愿者人數(shù)眾多不適合集體開展培訓(xùn)，并且各部門均由主管，助理，小組長和志愿者四層管理體制組成，志愿者培訓(xùn)采取部門開展培訓(xùn)的形式。各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)部門自身客觀情況制定相應(yīng)完善的培訓(xùn)方案，在志愿者招募工作完成之后即開展場地熟悉，業(yè)務(wù)介紹及演示，彩排等各種形式的培訓(xùn)，所有部門培訓(xùn)當(dāng)在十月二號之前完畢。

四、培訓(xùn)方式及對象

2010年第四屆雪山音樂節(jié)志愿者、負(fù)責(zé)人及助理

2010年第四屆雪山音樂節(jié)組委會

第二篇：禮儀培訓(xùn)計(jì)劃(雪山高爾夫)

一、培訓(xùn)目標(biāo)

對于旅游從業(yè)人員，不同場合的禮儀要求和規(guī)范尤為重要，它反應(yīng)了員工的精神面貌，更代表了企業(yè)的文化。本次禮儀培訓(xùn)從實(shí)踐和理論兩方面著手，系統(tǒng)地講解服務(wù)禮儀在高爾夫領(lǐng)域的應(yīng)用，使從業(yè)人員對禮儀知識有更全面理解和認(rèn)識，并在實(shí)際工作中能夠很好地去發(fā)揮和運(yùn)用禮儀知識，為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。本次培訓(xùn)計(jì)劃10課時，其中講授8課時，實(shí)踐2課時。

二、培訓(xùn)內(nèi)容及課時分配

第一部分

高爾夫從業(yè)人員基本禮儀（球童的儀容、儀表、儀態(tài)禮儀）

講授2課時實(shí)踐1課時

第二部分

高爾夫從業(yè)人員服務(wù)禮儀（日常社交、餐飲服務(wù)接待、交通電話禮儀等）

講授2課時實(shí)踐1課時

第三部分

高爾夫從業(yè)者溝通禮儀及語言修養(yǎng)（溝通要點(diǎn)、溝通技巧）

講授2課時

第四部分

麗江高爾夫主要客源地區(qū)/客源國禮儀與習(xí)俗

講授2課時

第三篇：志愿者培訓(xùn)計(jì)劃

志愿者隊(duì)伍培訓(xùn)

一、組建志愿者隊(duì)伍

二、制定培訓(xùn)計(jì)劃

（包括時間，地點(diǎn)，計(jì)劃的背景，計(jì)劃背景分析，計(jì)劃內(nèi)容，計(jì)劃的預(yù)期效果等?。?/p>

二、下載整合以下內(nèi)容（要求精選內(nèi)容實(shí)用、通俗易懂、少而精，可操作性強(qiáng)、學(xué)習(xí)后見效快的PPT）

（1）志愿服務(wù)理念培訓(xùn)

（2）志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)

（3）志愿者的溝通培訓(xùn)

（4）團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)

（5））志愿服務(wù)心理培訓(xùn)

（6）電腦知識培訓(xùn)

三、完成時間下周三

第四篇：志愿者培訓(xùn)計(jì)劃

志愿者培訓(xùn)計(jì)劃

志愿服務(wù)的精神是：奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。

1.奉獻(xiàn)

即不求回報(bào)地付出。奉獻(xiàn)精神是高尚的，是志愿服務(wù)精神的精髓。志愿者在不計(jì)報(bào)酬、不求名利、不要特權(quán)的情況下參與推動社會發(fā)展、促進(jìn)社會進(jìn)步的活動。

2.友愛

欣賞他人、與人為善、有愛無礙、平等尊重，3.互助

提倡“互相幫助、助人自助”。憑借自己的雙手、頭腦、知識、愛心開展各種志愿服務(wù)活動，幫助那些處于困難和危機(jī)中的人們。以“互助”精神喚醒人內(nèi)心的仁愛和慈善，使他們付出所余，持之以恒地真心奉獻(xiàn)。

4.進(jìn)步

通過參與志愿服務(wù)，使自己的能力得到提高，同時促進(jìn)了社會的進(jìn)步。培訓(xùn)內(nèi)容

1、通用培訓(xùn)。主要使志愿者具備省運(yùn)會志愿服務(wù)必需的知識和技能，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識、服務(wù)精神和服務(wù)能力。

2、專業(yè)培訓(xùn)。重點(diǎn)對象是專業(yè)志愿者,根據(jù)服務(wù)崗位的專業(yè)要求，實(shí)施相關(guān)專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)。

3、場館培訓(xùn)。組織被分配到各場館的志愿者，以場館功能、比賽項(xiàng)目相關(guān)知識、內(nèi)部設(shè)施、組織結(jié)構(gòu)、工作團(tuán)隊(duì)、規(guī)章制度、行為規(guī)范等為主要內(nèi)容，在服務(wù)場館進(jìn)行培訓(xùn)。

4、崗位培訓(xùn)。在完成通用培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合分配的相關(guān)崗位，對志愿者進(jìn)行崗位細(xì)則、工作任務(wù)、業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容的培訓(xùn)。

（一）賽會志愿者培訓(xùn)內(nèi)容：

（1）志愿服務(wù)理念培訓(xùn)（2）競賽項(xiàng)目知識培訓(xùn)（3）志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)（4）應(yīng)急救援、志愿者自護(hù)、醫(yī)療常識培訓(xùn)（5）志愿服務(wù)心理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)（6）志愿者體能訓(xùn)練

（二）城市志愿者培訓(xùn)內(nèi)容：（1）省運(yùn)會知識培訓(xùn)（2）志愿服務(wù)理念培訓(xùn)（3）志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)（4）志愿服務(wù)心理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)

第五篇：第四屆音樂節(jié)項(xiàng)目收益分析方案

第四屆華語唱片音樂節(jié)

項(xiàng)目收益分析

1、承辦地區(qū)范圍內(nèi)活動招商冠名、指定機(jī)構(gòu)/產(chǎn)品

設(shè)立當(dāng)?shù)鬲?dú)家冠名贊助單位，收取冠名費(fèi)用。根據(jù)承辦單位所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異和承辦范圍的大小，收取企業(yè)冠名費(fèi)用。如：地級市5萬~10萬；直轄省會市10萬~20萬；省級20萬~30萬；

2、演唱/表演培訓(xùn)指導(dǎo)

在各地選區(qū)初次海選后，對進(jìn)入到復(fù)選的選手，分選區(qū)組委會可對選手的聲樂、舞臺表演、臨場發(fā)揮方面請專業(yè)老師做短期培訓(xùn)。各選區(qū)組委會可根據(jù)短訓(xùn)的課時和地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異收取費(fèi)用。各選區(qū)組委會一般可安排為期4天，每天4課時的短期培訓(xùn)，短訓(xùn)費(fèi)可參照：地市級每人200元~300元人民幣；直轄省會市以上含直轄省會市每人300元~500元人民幣。

3、分選區(qū)各場選拔活動現(xiàn)場選手?jǐn)z影、攝像留念服務(wù)。

各選區(qū)組委會可在該選區(qū)各場選拔現(xiàn)場活動時為有需要的選手，提供攝影、攝像留念服務(wù)。攝影可按每人每套3張~5張7寸數(shù)碼照片收取每人30元~50元人民幣；攝像可按每人每張光碟50元人民幣以下收取。

4、全國參選選手參選照片、音頻統(tǒng)一錄制服務(wù)

所有報(bào)名選手在當(dāng)?shù)剡x區(qū)全部履行報(bào)名手續(xù)后，統(tǒng)一在全國官網(wǎng)建立個人主頁，要求選手上交近期JPG格式7寸全身、半身、特寫生活彩照各一張、一首整首MP3格式5分鐘內(nèi)的參賽作品(原創(chuàng)選手提交至少兩首，不設(shè)上限)，由全國組委會統(tǒng)一上傳到選手個人主頁內(nèi)。分選區(qū)承辦單位可以為選手提供拍攝照片和錄制參選作品的服務(wù)。如果分選區(qū)承辦單位沒有攝影和錄音機(jī)構(gòu)資源，可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐臄z影、錄音機(jī)構(gòu)作為協(xié)辦單位，降低成本，提高盈利。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)地區(qū)差異收取，如錄音：地級市每人100元人民幣；拍照：其中包含化妝每人（三張JPG格式）30元人民幣；直轄省會市以上，錄音：每人150元人民幣；拍照：其中包含化妝,每人50元人民幣。

5、分選區(qū)各階段現(xiàn)場活動，可邀請活動聯(lián)合主辦唱片公司明星藝人作為評委的同時，也可申請承辦歌友會或作品發(fā)布會。

各選區(qū)組委會可在當(dāng)?shù)噩F(xiàn)場活動期間邀請聯(lián)合主辦唱片公司明星藝人在作為評委的同時，聯(lián)合當(dāng)?shù)匮莩鰣鏊鲈撁餍撬嚾说母栌褧蜃髌钒l(fā)布會。按場次收取門票和商家單場冠名費(fèi)用。冠名費(fèi)可參照單場5000元~50000元標(biāo)準(zhǔn)。

備注：如各選區(qū)承辦單位要全國組委會指派全國主辦唱片公司評審或明星藝人，協(xié)助地方重大場次的選拔評選和演出工作，應(yīng)提前至少十五天向全國組委會提出申請，并負(fù)責(zé)評審或藝人的勞務(wù)費(fèi)、往返交通費(fèi)及食宿等費(fèi)用。

6、組織通過初選的選手與當(dāng)?shù)厣碳衣?lián)合開展地面互動營銷活動。

配合地方初選、復(fù)選暨全國官方網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)人氣獎項(xiàng)評選等環(huán)節(jié)，各選區(qū)承辦單位可利用此期間選手爭取人氣的契機(jī)，與當(dāng)?shù)赜行麄鞔黉N的商家品牌合作，開展專場互動營銷或商演活動。即達(dá)到了提高選手人氣的目的，同時也宣傳推廣了產(chǎn)品。

地方專場互動營銷或商演促銷費(fèi)用，具體地級市每場可在0.5-2萬元；直轄省會市每場2-5萬元不等。一般可組織3-5場。

7、分選區(qū)各階段現(xiàn)場選拔活動為選手提供化妝造型、服裝出租等商業(yè)服務(wù)。

各選區(qū)組委會可在該選區(qū)各場選拔現(xiàn)在活動時為有需要的選手，提供化妝造型、服裝出租等商業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。為縮減成本，可與當(dāng)?shù)刂瘖y造型、服裝出租等建立合作，邀請商家作為本次活動在當(dāng)?shù)氐膮f(xié)辦單位，在對其提名宣傳的同時，也達(dá)到了縮減成本乃至零成本的效果。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可按化妝造型每人50元人民幣；服裝100元~200元人民幣收取。

8、組織在全國獲獎的分選區(qū)選手在當(dāng)?shù)亻_展商業(yè)演出活動。

9、全國獲獎選手及明星加盟的大型巡回演唱會優(yōu)先優(yōu)惠承辦權(quán)。

10、分選區(qū)選送的全國優(yōu)秀獲獎原創(chuàng)作品后期商業(yè)合作開發(fā)代理。

11、三年內(nèi)本活動和本活動其他衍生項(xiàng)目的同等優(yōu)先合作權(quán)。

如按1、2、3、4重點(diǎn)收益項(xiàng)目計(jì)算各地區(qū)承辦單位承辦此項(xiàng)活動最低和最高盈利收為約：

注：計(jì)算方式：冠名費(fèi)+短訓(xùn)費(fèi)（地級市按最低100人，最高200人計(jì)算，直轄省會市以上含直轄省會市按最低300人，最高500人計(jì)算）+現(xiàn)場活動選手?jǐn)z影、攝像留念服務(wù)（按最少100人最多200人計(jì)算）+選手個人主頁照片拍攝（按最少100人最多200人計(jì)算）、音頻錄制費(fèi)

地級市最高盈利： 20.12萬人元民幣 最低盈利：9.7萬元人民幣 省會市最高盈利： 41.9萬元人民幣 最低盈利：20萬元人民幣 直轄市省級最高盈利： 62.5萬元人民幣 最低盈利：33.3萬元人民幣

備注：地方選區(qū)活動中向選手提供一切相關(guān)有償商業(yè)服務(wù)項(xiàng)目時，必須公開全國統(tǒng)一監(jiān)督電話并保證選手自愿原則和前提，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)地方選區(qū)有任何活動相關(guān)的搭車收費(fèi)、強(qiáng)迫收費(fèi)行為，將立即撤銷承辦資格，嚴(yán)肅追究法律責(zé)任和違約賠償。有任何問題與全國組委會無關(guān)。