第一篇：黃堆集鄉(xiāng)衛(wèi)生院向社會(huì)服務(wù)承諾書

黃堆集鄉(xiāng)衛(wèi)生院向社會(huì)服務(wù)承諾書

社會(huì)各界及患者朋友：

為進(jìn)一步提升我院形象，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)，為確保全省衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“兩好一滿意”活動(dòng)取得實(shí)效，以轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量為目的，我們鄭重向社會(huì)公開做出以下承諾： 1．繼續(xù)開展以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的“醫(yī)院管理年”和“安全、效能、誠(chéng)信、病人放心年”活動(dòng)，改善就醫(yī)環(huán)境，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，提高醫(yī)療質(zhì)量，方便病人就醫(yī)。

2．繼續(xù)堅(jiān)持醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械的公開招標(biāo)制度。

3．嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度，努力降低醫(yī)藥成本，堅(jiān)決不搞開單提成。

4．嚴(yán)禁醫(yī)生介紹病人到其它單位檢查、治療以獲取回扣或提成。

5．執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開制度，不亂開大處方、不“搭車”開藥，充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，做到因病施治、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)。

6．嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格公示制度。

7．進(jìn)一步完善醫(yī)院查詢系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用查詢制度，實(shí)行“就醫(yī)清單制”，使患者做到明白消費(fèi)。

8．禮貌接診，文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。

9．暢通急診搶救綠色通道，減少就醫(yī)環(huán)節(jié)，為群眾提供方便、準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)。

10．堅(jiān)持病人選醫(yī)生制度，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，杜絕“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，使醫(yī)療服務(wù)滿意度進(jìn)一步提高。

11．堅(jiān)持“首問負(fù)責(zé)制”、“首診負(fù)責(zé)制”和群眾投訴首接負(fù)責(zé)制，認(rèn)真聽取社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院的意見和建議，群眾意見查辦率達(dá)100%。

12．建立醫(yī)院公共衛(wèi)生預(yù)警機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行傳染病隔離、報(bào)告制度。

13．凡以實(shí)名舉報(bào)我院職工違規(guī)、違紀(jì)或違法者，我院將在3—5日內(nèi)作出答復(fù)和處理，一經(jīng)查實(shí)，給予舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)。

歡迎社會(huì)各界和患者朋友們監(jiān)督、舉報(bào)。

舉報(bào)電話：0530-***91

2黃堆集鄉(xiāng)衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員向社會(huì)服務(wù)承諾書

我們始終堅(jiān)守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范。救死扶傷，敬業(yè)奉獻(xiàn)；以人為本，關(guān)愛患者；涵養(yǎng)醫(yī)德，精心診治；潔身自律，謝絕“紅包”；遵紀(jì)守法，拒收“回扣”；真誠(chéng)服務(wù)，取信于民。并向社會(huì)鄭重承諾如下：

1、拒絕接受患者及其親友饋贈(zèng)的“紅包”、物品。對(duì)患者饋贈(zèng)的錢物當(dāng)時(shí)難以拒絕的，于24小時(shí)內(nèi)上交本單位指定部門。

2、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即通報(bào)有關(guān)部門。

3、確因患者需要介紹病人到其它單位檢查、治療、購(gòu)買藥品，或介紹他人購(gòu)買醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械等，拒絕收取回扣或提成。

4、開藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等，拒絕收取開單提成。

5、根據(jù)患者病情，規(guī)范開藥、合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。

6、禮貌接診，文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。

7、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、價(jià)格和收費(fèi)公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

8、執(zhí)行患者住院“一日清單制”，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。

第二篇：人民醫(yī)院向社會(huì)服務(wù)承諾書

人民醫(yī)院向社會(huì)服務(wù)承諾書

加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保障。開展社會(huì)服務(wù)承諾是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提高服務(wù)質(zhì)量的重要舉措。踐諾誠(chéng)信是樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象的具體體現(xiàn)，按照政風(fēng)行風(fēng)工作的需要和廣大人民群眾的愿望，促進(jìn)醫(yī)院健康和諧有序發(fā)展，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及全院干部職工鄭重承諾如下：

一、堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，積極開展醫(yī)院各項(xiàng)工作；圍繞“技術(shù)精、服務(wù)優(yōu)、信譽(yù)好”的目標(biāo)，不斷提高醫(yī)院的管理水平、醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。

二、拒絕接受患者及其親友饋贈(zèng)的“紅包”、物品。對(duì)患者饋贈(zèng)的錢物當(dāng)時(shí)難以拒絕的，于24小時(shí)內(nèi)上交本單位指定部門。

三、拒絕接受醫(yī)藥回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。

四、根據(jù)患者病情，規(guī)范開藥、合理檢查，不開大處方，不開不必要的檢查。

五、愛崗敬業(yè)，強(qiáng)化全心全意為病人服務(wù)意識(shí)，弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神，禮貌接診、文明待人、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹，不推萎、刁難病人。

六、執(zhí)行院務(wù)公開、價(jià)格和收費(fèi)公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

七、努力提高服務(wù)質(zhì)量，為患者提供優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù)，自覺接受社會(huì)及病友的監(jiān)督，不斷改進(jìn)服務(wù)水平。

八、樹立科學(xué)發(fā)展觀，把醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，不斷用先進(jìn)的管理理念，發(fā)展理念武裝頭腦，促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展。堅(jiān)持以病人為中心的辦院宗旨，全面貫徹黨和國(guó)家的衛(wèi)生方針，辦好人民滿意的醫(yī)院。

人民醫(yī)院

二0一三年八月二十日

第三篇：黃塘鄉(xiāng)人口計(jì)生委服務(wù)承諾書

黃塘鄉(xiāng)人口計(jì)生委服務(wù)承諾書

一、主要職能

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家和省、市、縣人口與計(jì)劃生育工作的方針、政策及法律、法規(guī)；協(xié)調(diào)有關(guān)部門制定本鄉(xiāng)人口與計(jì)劃生育工作的政策，并組織實(shí)施。

2、會(huì)同有關(guān)部門編制全鄉(xiāng)人口發(fā)展中、長(zhǎng)期規(guī)劃和計(jì)劃，制定全鄉(xiāng)計(jì)劃生育事業(yè)的發(fā)展計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查與評(píng)估；負(fù)責(zé)人口與計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作，組織全鄉(xiāng)人口與計(jì)劃生育工作抽樣調(diào)查和專題調(diào)查，參與全鄉(xiāng)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析、研究。

3、負(fù)責(zé)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作的綜合管理。圍繞生育、節(jié)育、不育制定生殖保健服務(wù)的規(guī)劃與規(guī)范；做好優(yōu)生優(yōu)育、提高出生人口素質(zhì)工作；指導(dǎo)、監(jiān)督計(jì)劃生育藥具的發(fā)放與管理。

4、監(jiān)督指導(dǎo)《人口與計(jì)劃生育法》和《湖南省計(jì)劃生育條例》等“一法三規(guī)兩條例”的貫徹落實(shí)工作，負(fù)責(zé)群眾來信來訪工作和重大計(jì)劃生育案件的查處工作及性別比升高問題的綜合治理工作。

5、編制全鄉(xiāng)計(jì)劃生育事業(yè)經(jīng)費(fèi)預(yù)算和基本建設(shè)投資的預(yù)、決算及計(jì)劃生育藥具的需求計(jì)劃；加強(qiáng)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的管理，監(jiān)督各級(jí)計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)的落實(shí)及使用情況。

6、指導(dǎo)和管理流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作。

二、服務(wù)承諾

1、堅(jiān)持依法行政，提升工作水平。

2、規(guī)范收費(fèi)管理，增強(qiáng)工作透明度。

3、堅(jiān)持以人為本，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、堅(jiān)持遵章守紀(jì)，提高工作效率。

5、堅(jiān)持廉潔自律，認(rèn)真執(zhí)行廉政規(guī)定。

6、堅(jiān)持服務(wù)承諾，健全監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制。

三、服務(wù)內(nèi)容及承諾時(shí)限

凡是群眾需要辦理與計(jì)劃生育有關(guān)的事項(xiàng)，均可由鄉(xiāng)級(jí)人口計(jì)生工作人員免費(fèi)代為辦理。

1、一孩生育證。辦理時(shí)限：證件齊全，即時(shí)辦理。

2、二孩生育證。辦理時(shí)限：手續(xù)齊全20個(gè)工作日辦結(jié)。

3、獨(dú)生子女父母光榮證。辦理時(shí)限：手續(xù)齊全、即時(shí)辦理。

4、四項(xiàng)手術(shù)免費(fèi)證明（四項(xiàng)手術(shù)證明）。辦理時(shí)限：手續(xù)齊全、即時(shí)辦理。

5、流動(dòng)人口婚育證明。辦理時(shí)限：手續(xù)齊全、即時(shí)辦理。

6、獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策落實(shí)。辦理時(shí)限：對(duì)符合條件的及時(shí)上報(bào)，各級(jí)資金到位后10日內(nèi)落實(shí)完畢。

7、特別扶助政策落實(shí)。辦理時(shí)限：對(duì)符合條件的及時(shí)上報(bào)，各級(jí)資金到位后10日內(nèi)落實(shí)完畢。

8、政策內(nèi)十四周以上終止妊娠審批證明。辦理時(shí)限：手續(xù)齊全、即時(shí)辦理。

四、免費(fèi)技術(shù)服務(wù)

人口計(jì)生部門下列技術(shù)服務(wù)應(yīng)該免費(fèi)開展：放置、取出宮內(nèi)節(jié)育器；孕情、環(huán)情監(jiān)測(cè)；人工流產(chǎn)術(shù)；引產(chǎn)術(shù)；輸精管結(jié)扎術(shù)；輸卵管結(jié)扎術(shù)；手術(shù)并發(fā)癥；病殘兒鑒定；成殘鑒定；手術(shù)病發(fā)癥鑒定；在計(jì)劃生育/生殖健康服務(wù)中所開展的教育、培訓(xùn)和隨訪服務(wù)；對(duì)已出生的缺陷兒的指導(dǎo)服務(wù)。

如違反上述承諾，我們將給予批評(píng)教育并按有關(guān)規(guī)定追究相應(yīng)責(zé)任，同時(shí)在干部績(jī)效考核中予以扣分。存在以權(quán)謀私，索、拿、卡、要等情節(jié)嚴(yán)重的按有關(guān)黨紀(jì)政紀(jì)予以處理。

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以監(jiān)督。監(jiān)督電話：6870589

第四篇：社會(huì)服務(wù)承諾書

社會(huì)服務(wù)承諾書

×××××××××公司是我市唯一一家從事城市公共交通服務(wù)的專業(yè)公司，目前有公交線路×條，公交車×輛，為了認(rèn)真做好公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，切實(shí)為全市人民提供安全、準(zhǔn)點(diǎn)、方便、舒適的乘車條件，我代表公司鄭重向社會(huì)承諾：

1、保證公交車按班、按點(diǎn)發(fā)車，不脫班、不撂點(diǎn)，首末班的正點(diǎn)率達(dá)到95%以上，嚴(yán)格按照規(guī)定線路運(yùn)行，按站點(diǎn)停靠上下乘客。

2、遵守職業(yè)道德，禮貌待客，服務(wù)熱情周到，使用文明語言，及時(shí)報(bào)站，不甩客、倒客、宰客。

3、文明駕駛，不超速、超員、不酒后駕駛、疲勞駕駛。

4、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定票價(jià)表，積極推行IC一卡通業(yè)務(wù)。

5、為乘客提供良好的乘車環(huán)境，保持車況良好，設(shè)施齊全 保持車內(nèi)、外衛(wèi)生清潔，做到“五凈一亮”。

6、合理調(diào)度，在上下班高峰期增加班次密度，及時(shí)疏散站點(diǎn)乘客，確保不滯留乘客。

7、對(duì)乘客投訴處理意見，我們保證在三個(gè)工作日內(nèi)，給予解釋和答復(fù)，歡迎社會(huì)各界予以監(jiān)督。

第五篇：衛(wèi)生院開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)的實(shí)施方案

2010

新羅區(qū)曹溪衛(wèi)生院開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)的實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)省、市紀(jì)委五次全會(huì)、區(qū)紀(jì)委二次全次會(huì)及政府廉政工作會(huì)議和省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局糾風(fēng)工作會(huì)議精神，按照省衛(wèi)生廳《在全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)中開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)的實(shí)施方案》和市衛(wèi)生局龍衛(wèi)[2004]49號(hào)文要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神，按照省、市紀(jì)委五次全會(huì)、區(qū)紀(jì)委二次全會(huì)及政府廉政工作會(huì)議和省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局糾風(fēng)工作會(huì)議精神和省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局在全省、全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)中開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)的實(shí)施方案的要求，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，糾正收受“紅包”、“回扣”、“開單提成”、亂收費(fèi)等問醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)，樹立行業(yè)新形象，在全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展服務(wù)承諾活動(dòng)，促進(jìn)衛(wèi)生改革與發(fā)展。

二、承諾內(nèi)容

加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保障。開展社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提高服務(wù)質(zhì)量重要舉措。踐諾誠(chéng)信是樹立衛(wèi)生行業(yè)嶄新形象的具體體現(xiàn)。按照糾風(fēng)工作的要求和廣大人民群眾的原望，我院 1

向社會(huì)作出以下著重承諾：

1、不接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請(qǐng)。

2、不按受物品、試劑、醫(yī)療器械等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或者代理、推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。

3、不推諉病人，不通過介紹病人到其它醫(yī)院做檢查、治療或購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械而收取回扣、提成。

4、不實(shí)行開藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查的開單提成辦法。

5、不亂收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、自立、分解項(xiàng)目收費(fèi)。

6、不實(shí)行科室經(jīng)濟(jì)承包或科室承包。

7、不在中標(biāo)藥品確認(rèn)和配送企業(yè)選定等工作中，向中標(biāo)人或藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)收取任何費(fèi)用和物品。

8、不亂開大處方、濫用藥和進(jìn)行必要檢查。

三、方法步聚

1、制定方案、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

按照《2004年新羅區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐敗糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《新羅區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專題治理實(shí)施方案》的精神，制定承諾工作中具體實(shí)施辦法和違諾處理辦法。實(shí)行院正職領(lǐng)導(dǎo)直接抓，負(fù)總責(zé)。專人受理社會(huì)各屆對(duì)違諾人的投訴、舉報(bào)，提出處理建議。建立“醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室”的三級(jí)承諾機(jī)制，完善醫(yī)患協(xié)議書制度，層層簽定責(zé)任書。承諾內(nèi)容要量化、細(xì)化、具體化，便于落實(shí)到人，實(shí)行承諾工作的責(zé)任制和責(zé)任追究制。利用電視、報(bào)刊等新聞媒介將承諾內(nèi)容向社會(huì)公布，在單位醒目處公示?？剖覍?duì)醫(yī)院的承諾內(nèi)容也公開上墻。醫(yī)務(wù)人員對(duì)科定承諾要形成承諾卡，記錄在案。實(shí)行承諾內(nèi)容告知制度，把承諾印成卡片，在患者就診時(shí)主動(dòng)向患者發(fā)放，接受群眾監(jiān)督。

2、強(qiáng)化措施，推進(jìn)承諾

如開專門會(huì)議布置承諾工作任務(wù)。堅(jiān)持教育、引導(dǎo)，廣大醫(yī)務(wù)工作者是教育者是教育的對(duì)象，又是踐諾、樹新風(fēng)的的主體，必須注意調(diào)動(dòng)他們的積極性。在學(xué)習(xí)龍巖部分人大代表、政協(xié)委員、勞動(dòng)模范“樹形象”、正紀(jì)律、拒‘紅包’、拒回扣”的倡議基礎(chǔ)上，組織在社會(huì)有一定影響力的專家向醫(yī)務(wù)人員發(fā)出拒收“紅包”、回扣“開單提成”，維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔的倡議書，組織全體醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng)專家建議，把承諾工作引向深入。組織對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行執(zhí)業(yè)道德培訓(xùn)和法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法、廉潔城信的服務(wù)意識(shí)，做到學(xué)法、知法、守法，掌握政策界限和行為規(guī)范。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育列入在職醫(yī)學(xué)教育的重要內(nèi)容，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)測(cè)試成績(jī)是否及格作為個(gè)人評(píng)先評(píng)優(yōu)、考核的依據(jù)[之一，實(shí)行“一票否決”制。要主動(dòng)邀請(qǐng)新聞媒體及社會(huì)務(wù)界加強(qiáng)宣傳、厲行監(jiān)督；并設(shè)立舉報(bào)箱，公布投訴電活，明確專人負(fù)責(zé)，做到接待投訴有登記，處理投訴有憑證，反饋投訴有記錄，查詢投訴有檔案，為投訴者提供方便。制定違諾行為的處罰規(guī)定，對(duì)違反承諾的人和事，要按照處罰規(guī)定嚴(yán)肅處理，取信人民。

3、加強(qiáng)監(jiān)督，落實(shí)承諾

加大承諾監(jiān)督力度，重點(diǎn)監(jiān)督檢查是否建立和完善服務(wù)承諾、落實(shí)措施及考核制度、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》和違反承諾的《處罰辦法》；是否認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)療甩務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持門診、住院費(fèi)用一日清單制、醫(yī)療收費(fèi)及藥品價(jià)格公示和查詢制度；是否建立醫(yī)務(wù)人員晉升職稱的行風(fēng)一票否決制度；是否規(guī)范醫(yī)務(wù)人員分配辦法；是否規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。要聘請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和行風(fēng)評(píng)議代表等定期座談，主動(dòng)聽取意見。建立跟蹤督查制度，定期對(duì)門診、住院、出院病人進(jìn)行問卷檢查，及時(shí)掌握承諾工作中涌現(xiàn)出的先集體和個(gè)人，并給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)揮激勵(lì)作用。對(duì)違諾的突出案例要公開處理，發(fā)揮警示作用。

4、檢查驗(yàn)收、注重成效。

四、幾點(diǎn)要求

1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，精心組織，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)承諾工作的領(lǐng)導(dǎo)。

要把醫(yī)療楓構(gòu)開展服務(wù)承諾活動(dòng)，作為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的具體內(nèi)容抓緊抓好，把開展承諾活動(dòng)與開展加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，“情曖醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)”主題活動(dòng)相結(jié)合，與開展糾風(fēng)各項(xiàng)治理工作相結(jié)合，與民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)相結(jié)合。要按照“誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，切實(shí)把社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)抓在手上，落到實(shí)處。

2、建立組織，制定措施，確保落實(shí)。要建立社會(huì)服務(wù)承諾工作機(jī)構(gòu)，（詳見附頁）黨政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管，一把手負(fù)責(zé)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，糾風(fēng)機(jī)構(gòu)做好組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督調(diào)查。黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭承諾，要做出表率，把黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來，以優(yōu)良的黨風(fēng)、政風(fēng)來帶動(dòng)行風(fēng)。對(duì)認(rèn)識(shí)不到位、措施不力、效果不顯著的，要追究責(zé)任。

3、嚴(yán)明紀(jì)律，加強(qiáng)監(jiān)督，認(rèn)真處理。在承諾、的過程中，要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題，違諾的人和事，要按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理，并完善規(guī)章制度，建立長(zhǎng)效機(jī)制。

龍巖市新羅區(qū)曹溪衛(wèi)生院二00九年二月二十日