第一篇：財務(wù)情況說明書編寫及部分財務(wù)指標(biāo)

財務(wù)情況說明書編寫及部分財務(wù)指標(biāo) 財務(wù)情況說明書編寫及部分財務(wù)指標(biāo)

一、財務(wù)情況說明書的編寫要求

財務(wù)情況說明書是財務(wù)報告的重要組成部分。它結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，主要以財務(wù)報表的數(shù)據(jù)為依據(jù)，在進(jìn)行必要的財務(wù)分析后，運用會計數(shù)據(jù)，以簡要的文字?jǐn)⑹龇绞?，比較全面而有重點地分析總結(jié)企業(yè)一定會計期間的財務(wù)情況和存在問題，并說明對企業(yè)本期或下期財務(wù)狀況發(fā)生重大影響的事項。

財務(wù)情況說明書是對財務(wù)報表的補(bǔ)充說明文件，它有助于企業(yè)管理當(dāng)局、國家經(jīng)濟(jì)管理機(jī)構(gòu)、投資者、債權(quán)人及其他財務(wù)信息使用者正確理解財務(wù)報表中的數(shù)據(jù)，全面了解報告期企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和財務(wù)狀況變動的情況及其原因，以便用為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理與經(jīng)濟(jì)決策的重要依據(jù)。

根據(jù)規(guī)定，財務(wù)情況說明書作為年度財務(wù)報告的組成部分，應(yīng)在年度終了后的規(guī)定時間內(nèi)隨同財務(wù)報表報出。為了發(fā)揮財務(wù)情況說明書的應(yīng)有作用，一般應(yīng)注意按以下要求編寫財務(wù)情況說明書：①以事實為依據(jù)，主要用數(shù)據(jù)說明問題，敘述客觀、表達(dá)準(zhǔn)確；②運用規(guī)范化的財務(wù)指標(biāo)，作為分析評價的工具，以便于財務(wù)信息使用者理解與分析對比，如前所述，規(guī)定用來總結(jié)與評價企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的財務(wù)指標(biāo)，包括償債能力指標(biāo)、營運能力指標(biāo)和盈利能力指標(biāo)，具體包括資產(chǎn)負(fù)債率、流動比率、速動比率、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、資本金利潤率、銷售利稅率、成本費用利潤率等；③按照規(guī)定的主要內(nèi)容進(jìn)行編寫，以便于財務(wù)信息使用者全面了解企業(yè)的財務(wù)情況和存在問題，并有助于預(yù)測其前景。

二、財務(wù)情況說明書的主要內(nèi)容

根據(jù)規(guī)定，企業(yè)財務(wù)情況說明書的主要內(nèi)容包括以下幾方面：

（一）企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況

主要對報告期企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況作出總括的說明，并可結(jié)合對市場和前景的分析，對今后企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測和提出建議。

一般可運用產(chǎn)值與主要產(chǎn)品產(chǎn)量及增長率、銷售收入（或營業(yè)額）及增長率、勞動生產(chǎn)率等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，通過與計劃、上期實際對比，來說明企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的基本情況；同時，運用實現(xiàn)利潤總額、銷售利稅率、成本費用利潤率、全部資產(chǎn)利潤率（資金利潤率）等財務(wù)指標(biāo)，來說明企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的綜合經(jīng)濟(jì)效益。

此外，對于影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的外部和內(nèi)部因素，諸如，原材料、能源供應(yīng)狀況、運輸問題、產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)開發(fā)問題、市場占有情況、資金供求情況等，如果問題突出，可予以扼要說明。

（二）利潤實現(xiàn)與分配情況

對于利潤的實現(xiàn)情況，一般應(yīng)通過與上期實際或本期計劃對比，說明利潤總額的構(gòu)成情況及利潤增減變動的原因?？芍胤治鲋鳡I業(yè)務(wù)利潤增減變動的原因，其他業(yè)務(wù)收入與成本費用的增減變動情況，以及增減變動較大的其他項目如管理費用、投資收益等的情況及原因。同時，可運用銷售利潤率、成本費用利潤率、全部資產(chǎn)利潤率、資本金利潤率等財務(wù)指標(biāo)，來說明企業(yè)的盈利水平和獲利能力。

對于利潤的分配情況，一般應(yīng)說明利潤分配辦法，各項目分配的結(jié)果以及與上期或計劃對比的變動情況及原因。

（三）資金增減和周轉(zhuǎn)情況

對于資金的增減情況，一般應(yīng)說明報告期的資金籌集情況，所有者的投入資本及其增值情況、長期負(fù)債、流動負(fù)債的增減變動情況及主要原因，還可根據(jù)財務(wù)狀況變動表或現(xiàn)金流量表的數(shù)據(jù)，說明營運資金和現(xiàn)金的來源和運用的基本情況及原因。

對于資金的周轉(zhuǎn)情況，一般應(yīng)運用存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率、營運資金周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、全部資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)，來說明資金周轉(zhuǎn)速度和資產(chǎn)利用效率。并對影響資金周轉(zhuǎn)的主要原因作扼要分析。

（四）財務(wù)收支情況

財務(wù)收支情況與資金增減變動和資金周轉(zhuǎn)情況相聯(lián)系。一般應(yīng)著重說明營運資金的來源和運用以及現(xiàn)金的收支情況、籌資來源和財務(wù)支付能力的情況及問題?？蛇\用資產(chǎn)負(fù)債率、利息保障倍數(shù)、流動比率、速動比率等指標(biāo)，來說明影響財務(wù)收支情況的重要原因

（五）稅金繳納情況

應(yīng)說明企業(yè)當(dāng)期的應(yīng)納稅款數(shù)額及其繳納情況，以及應(yīng)交未交稅金的情況和原因。

（六）各項財產(chǎn)物資變動情況

主要說明存貨和固定資產(chǎn)發(fā)生盤盈盤虧、毀損、失竊等的情況、原因及實際影響。對財產(chǎn)物資發(fā)生的非常損失，應(yīng)專項說明。

（七）對財務(wù)狀況有重大影響的事項

對于已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生的對財務(wù)狀況有重大影響的事項，應(yīng)加以說明。諸如，價格、稅制的改革及其影響，利率、匯率的變動及其影響、財經(jīng)法規(guī)和財務(wù)會計制度的變動及其影響，以及企業(yè)會計處理方法（如折舊方法、存貨計價方法、收入確認(rèn)方法、壞帳處理方法等）的變更及其影響等。

（八）財務(wù)報表日后影響財務(wù)狀況的重大事項

在資產(chǎn)負(fù)債表日后至報出財務(wù)報告以前，如發(fā)生對企業(yè)財務(wù)狀況變動有重大影響的事項，諸如企業(yè)因敗訴面被處以巨額賠款，因債務(wù)人破產(chǎn)而無法收回巨額帳款等，都應(yīng)予以說明。此外，如有其他有助于理解和分析財務(wù)報表需要文字說明的事項，也要在財務(wù)情況說明書中一一說明。

三、主要財務(wù)指標(biāo)

1、流動比率=流動資產(chǎn)/流動負(fù)債*100%

2、速動比率=速動資產(chǎn)/流動負(fù)債*100%

（速動資產(chǎn)=流動資產(chǎn)—存貨）

3、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率（適用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游、飲食服務(wù)業(yè)）

=賒銷收入凈額/平均應(yīng)收賬款余額*100%

其中：賒銷收入凈額=銷售收入—現(xiàn)銷收入—銷售退回折扣折讓

平均應(yīng)收賬款余額=（期初應(yīng)收賬款+期末應(yīng)收賬款）/24、應(yīng)收賬款損失率=壞賬損失/應(yīng)收賬款余額*100%

5、存貨周轉(zhuǎn)率（適用于工業(yè)、商品流通、施工、房地產(chǎn)開發(fā)）

=銷售成本/平均存貨*100%

其中：平均存貨=（期初存貨+期末存貨）/26、資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額/全部資產(chǎn)總額*100%

7、資本金利潤率=利潤總額/資本金總額

8、（銷售）營業(yè)收入利稅率=利稅總額/銷售收入*100%

9、成本費用利潤率=利潤總額/成本費用總額*100%

10、營業(yè)利潤率=利潤總額/營業(yè)收入凈額*100%

11、成本費用利稅率=利潤稅金總額/成本費用總額*100%

四、詞解釋

i.工業(yè)總產(chǎn)值：包括：成品價值、工業(yè)性作業(yè)價值（即對外加工費收放）和自制半成品、在產(chǎn)品期末期初差額價值。（成品價值：生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)量乘以本期產(chǎn)品實際銷售平均單價（不含增值稅）計算，按成本價格轉(zhuǎn)賬的自制設(shè)備和成品，按成本價格計算生產(chǎn)成品價值。ii.外商投資企業(yè)的注冊資本及出資期限：

A：注冊資本

（1）、注冊資本概念：為設(shè)立企業(yè)在登記管理機(jī)構(gòu)登記的資本總額，為投資各方應(yīng)認(rèn)繳的出資額之和。

（2）、投資總額：指按照企業(yè)合同、章程規(guī)定的生產(chǎn)規(guī)模需要投入的基本建設(shè)資金和生產(chǎn)流動資金的總和。一般為：注冊資本加上企業(yè)的借貸資金。

（3）、注冊資本的規(guī)定

a、外國合營者的投資比例一般不低于25%；

b、投資總額在300萬美元以下（含300萬美元）的，其注冊資本至少應(yīng)占投資總額的7/10；投資總額在300-1000萬美元（含1000萬美元）的，其注冊資本至少應(yīng)占投資總額的1/2；投資總額在1000-3000萬美元以下（含3000萬美元）的，其注冊資本至少應(yīng)占投資總額的2/5；投資總額在3000萬美元以上的，其注冊資本至少應(yīng)占投資總額的1/3。

c、自2005年11月18日起，生產(chǎn)性外商投資企業(yè)注冊資本必須達(dá)到100萬美元以上。

B：出資期限

（1）、一資繳清出資的，從工商執(zhí)照簽發(fā)之日起6個月內(nèi)繳清；

（2）、分期出資的，各方第一期出資，不得低于各自應(yīng)認(rèn)繳出資額的15%，并在營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)之日起三個月內(nèi)繳清，其余部分規(guī)定如下：

a、50萬美元（含50萬美元）以下，自營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)之日起一年內(nèi)；

b、50-100萬美元（含100萬美元），自營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)之日起一年半內(nèi)；

c、100-300萬美元（含300萬美元），自營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)之日起二年內(nèi)；

d、300-1000萬美元（含1000萬美元），自營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)之日起三年內(nèi)；

1000萬美元以上，由審批機(jī)構(gòu)根據(jù)實際情況審定。

第二篇：如何編寫財務(wù)情況說明書

如 何 編 寫 財 務(wù) 情 況 說 明 書

財務(wù)情況說明書是財務(wù)會計報告的重要組成部分，編寫好財務(wù)情況說明書對貫徹新《會計法》突出規(guī)范會計行為，保證會計資料質(zhì)量的立法宗旨具有重要作用。財務(wù)情況說明書是企業(yè)（公司）、半財務(wù)報告期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況、財務(wù)狀況與經(jīng)營成果的總結(jié)性書面文件。它為企業(yè)（公司）內(nèi)部和外部了解、觀察、衡量、考核、評價其報告期內(nèi)的經(jīng)營業(yè)績和生產(chǎn)經(jīng)營狀況提供重要依據(jù)。

企業(yè)（公司）的財務(wù)情況說明書必須按照《企業(yè)財務(wù)會計報告條例》和國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定，對需要說明的事項，至少應(yīng)當(dāng)對以下情況作出真實、完整、清楚的說明，（1）企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況；（2）利潤實現(xiàn)和分配情況；（3）資金增減和周轉(zhuǎn)情況；（4）對企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量有重大影響的其他事項。

一、編寫財務(wù)情況說明書，需對會計報表中各項數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

分析的方法很多，主要有以下幾種：

1、平衡分析法。利用“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”的平衡原理分析各賬戶間的關(guān)系及變化。

2、比較分析法，或叫對比分析法。如分析計劃完成情況，用實際數(shù)同計劃數(shù)進(jìn)行比較，來檢查分析計劃的執(zhí)行情況；如比歷史水平，用本期實際數(shù)同上期或歷史最好年份（或正常年份）的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，看發(fā)展變化情況；又如比先進(jìn)，用本企業(yè)數(shù)據(jù)指標(biāo)同本行業(yè)中的先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行比較，或用本企業(yè)的產(chǎn)品同國內(nèi)外同類產(chǎn)品的數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行比較，以便制訂趕超目標(biāo)等。

3、素分析法，或稱連環(huán)替代法。先確定計劃與實際或本期與前期的差距諸因素，然后假定一個因素為可變，其余為不變，依法替換，以測定這些因素變動對數(shù)據(jù)指標(biāo)的影響程度。

4、趨勢分析法。將數(shù)據(jù)指標(biāo)連續(xù)幾年排列在一起進(jìn)行比較，以測定本期財務(wù)狀況的變化趨勢。一般作成統(tǒng)計圖表加以比較，也可采用比較表。

5、比率分析法。用同期會計報表中的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，求出它們之間的比率。國家規(guī)定工業(yè)企業(yè)財務(wù)評價指標(biāo)，就使用了這種方法。

6、通過各種分析方法（財務(wù)情況說明書一般采用二、三種分析方法，不一定每種方法都使用）可以檢查企業(yè)經(jīng)營計劃或目標(biāo)的執(zhí)行情況，評價經(jīng)營業(yè)績，并找出差距，查明原因，總結(jié)經(jīng)驗，提出改進(jìn)措施，為下一步經(jīng)營決策作出和制定經(jīng)營方針目標(biāo)提供依據(jù)。

二、編寫財務(wù)情況說明書的要求

一般要作到真實、準(zhǔn)確、客觀、簡煉八個字。真實就是說明情況和問題要實事求是，有一說一，有二說二，不夸大，不縮小，不隱瞞或歪曲事實真相，不搞假數(shù)據(jù)真分析。準(zhǔn)確就是說明情況和問題不要模棱兩可，似是而非，使人不知其然?？陀^就是既要肯定成績，又要指出問題，既要報喜，又要報憂。簡煉就是文字要簡潔精煉，篇幅不宜冗長，不要貪多求全，要突出重點。

三、編寫財務(wù)情況說明書的方法和步驟

一般說來，小型企業(yè)編寫財務(wù)說明書相對簡單一些，由主管會計自己執(zhí)筆就可以，大中型企業(yè)業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，內(nèi)部分工較細(xì)，可以采取以下方法和步驟：

1、做好資料的收集、積累、整理等到準(zhǔn)備工作。

這是提高工作效率和工作質(zhì)量的保證，應(yīng)從兩方面著手：

（1）數(shù)據(jù)指標(biāo)的收集和整理。如計劃數(shù)、定額、預(yù)算、歷史數(shù)據(jù)、同行業(yè)、同類產(chǎn)品等數(shù)據(jù)，分析時可信手拈來。

（2）典型事例的調(diào)查。對企業(yè)重要經(jīng)濟(jì)活動、會議、事件要注意了解掌握，必要時到現(xiàn)場進(jìn)行實地調(diào)查，記錄在案，供編寫說明書時采用。調(diào)查到的情況有時可以從會計報表的數(shù)據(jù)得到證實，會計報表上的數(shù)據(jù)又可以進(jìn)一步擴(kuò)大線索，進(jìn)一步調(diào)查核實。使活情況與死數(shù)字結(jié)合起來，相互印證。使說明書既有數(shù)據(jù)又有實例，更具說服力。

2、分工負(fù)責(zé)，齊頭并進(jìn)。

大型企業(yè)情況復(fù)雜，分工細(xì)致不應(yīng)該也不可能由一人總攬說明書的編寫工作，可以按照業(yè)務(wù)分工分頭編寫，并安排好進(jìn)度，最后由一人匯總修改，防止相互矛盾。為使說明書編寫規(guī)范化，可規(guī)定一定程式，擬個提綱，列出大體框架，有些數(shù)據(jù)可列示表式留出空格，等到會計報表數(shù)據(jù)出來再填進(jìn)格內(nèi)，這有利于分工編寫，并能加速編寫過程。

3、共同討論，達(dá)成共識。

因為人們認(rèn)識上的差距和看問題的角度不同，同一數(shù)據(jù)有時會有不同看法，甚至意見相左。所以，會計報表初稿出來后，應(yīng)組織有關(guān)人員（總會計師或財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)部門負(fù)責(zé)人、專職分析人員、有關(guān)業(yè)務(wù)人員）一起議論，對當(dāng)年財務(wù)狀況和經(jīng)營成果作出基本估計，集思廣益，達(dá)成共識，然后著手編寫。

4、審查上報。

財務(wù)負(fù)責(zé)人或總會計師應(yīng)將財務(wù)情況說明書向廠務(wù)會議（股份公司是董事會）匯報，經(jīng)討論通過后才能報出。

四、編寫財務(wù)情況說明書需要注意的一些問題

大致有如下幾點：

1、不要說套話、穿靴戴帽、使用空洞的詞藻，要開門見山。

2、避免數(shù)字的文字化，拉長篇幅。一些數(shù)據(jù)用表式列示，可以省略文字表述。

3、避免有情況無分析。財務(wù)情況說明書要通過分析讓讀者了解企業(yè)在報告期的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的總評價，還要知道哪些業(yè)務(wù)經(jīng)營得好，哪些業(yè)務(wù)經(jīng)營得不好等具體信息。不能只羅列現(xiàn)象，不分析問題，就數(shù)字論數(shù)字，搞數(shù)字游戲，例如有的指標(biāo)基數(shù)低，計算出來的完成率或者增長率可能很大，有時翻幾番、幾十番，夸大成績易使人誤解，因此要進(jìn)行分析，不能只看百分比。

4、不要把會計報表編制說明寫進(jìn)財務(wù)情況說明書。《企業(yè)財務(wù)會計報告條例》規(guī)定，對會計報表的編制基礎(chǔ)、編制依據(jù)、編制原則和方法及主要項目所作的解釋，屬于會計報表附注。它是為便于會計報表使用者理解會計報表的內(nèi)容而對會計報表的編制附加的說明，不應(yīng)作為財務(wù)情況說明書的內(nèi)容。

5、不要把財務(wù)情況說明書寫成經(jīng)濟(jì)活動分析報告。在說明書中所表述的生產(chǎn)經(jīng)營情況只能是概括的，過于詳盡就成了經(jīng)濟(jì)活動分析。經(jīng)濟(jì)活動分析是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全面分析、評價和建議，涉及范圍較廣。經(jīng)濟(jì)活動分

析數(shù)據(jù)來源于統(tǒng)計核算，業(yè)務(wù)換算和會計核算資料，既有貨幣計量指標(biāo)，又有實物計量指標(biāo)；財務(wù)情況說明書數(shù)據(jù)主要來源于會計報表，是以貨幣計量的。經(jīng)濟(jì)活動分析是組織企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)各部門編寫的，著眼于檢查計劃和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實現(xiàn)情況，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理、挖掘企業(yè)潛力；財務(wù)情況說明書主要是由財務(wù)部門編寫，不僅供內(nèi)部管理需要，而且要滿足企業(yè)外部特別是投資者和債權(quán)人對本企業(yè)了解、考核、評價和監(jiān)督的要求。

6、不要把財務(wù)工作總結(jié)、工作報告、經(jīng)驗介紹、調(diào)查研究、問題探討等寫入財務(wù)情況說明書。財務(wù)情況說明書是根據(jù)現(xiàn)成的數(shù)據(jù)資料經(jīng)過加工整理編寫的，是憑數(shù)據(jù)說話。

編寫財務(wù)情況說明書淺見

財務(wù)情況說明書是財務(wù)會計報告的重要組成部分，編寫好財務(wù)情況說明書對貫徹新《會計法》突出規(guī)范會計行為，保證會計資料質(zhì)量的立法宗旨具有重要作用。財務(wù)情況說明書是企業(yè)（公司）、半財務(wù)報告期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況、財務(wù)狀況與經(jīng)營成果的總結(jié)性書面文件。它為企業(yè)（公司）內(nèi)部和外部了解、觀察、衡量、考核、評價其報告期內(nèi)的經(jīng)營業(yè)績和生產(chǎn)經(jīng)營狀況提供重要依據(jù)。企業(yè)（公司）的財務(wù)情況說明書必須按照《企業(yè)財務(wù)會計報告條例》和國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定，對需要說明的事項，至少應(yīng)當(dāng)對以下情況作出真實、完整、清楚的說明，（1）企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況；（2）利潤實現(xiàn)和分配情況；（3）資金增減和周轉(zhuǎn)情況；（4）對企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量有重大影響的其他事項。

一、編寫財務(wù)情況說明書，需對會計報表中各項數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

分析的方法很多，主要有以下幾種：

1、平衡分析法。利用“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”的平衡原理分析各賬戶間的關(guān)系及變化。

2、比較分析法，或叫對比分析法。如分析計劃完成情況，用實際數(shù)同計劃數(shù)進(jìn)行比較，來檢查分析計劃的執(zhí)行情況；如比歷史水平，用本期實際數(shù)同上期或歷史最好年份（或正常年份）的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，看發(fā)展變化情況；又如比先進(jìn)，用本企業(yè)數(shù)據(jù)指標(biāo)同本行業(yè)中的先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行比較，或用本企業(yè)的產(chǎn)品同國內(nèi)外同類產(chǎn)品的數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行比較，以便制訂趕超目標(biāo)等。

3、因素分析法，或稱連環(huán)替代法。先確定計劃與實際或本期與前期的差距諸因素，然后假定一個因素為可變，其余為不變，依法替換，以測定這些因素變動對數(shù)據(jù)指標(biāo)的影響程度。

4、趨勢分析法。將數(shù)據(jù)指標(biāo)連續(xù)幾年排列在一起進(jìn)行比較，以測定本期財務(wù)狀況的變化趨勢。一般作成統(tǒng)計圖表加以比較，也可采用比較表。

5、比率分析法。用同期會計報表中的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，求出它們之間的比率。國家規(guī)定工業(yè)企業(yè)財務(wù)評價指標(biāo)，就使用了這種方法。

通過各種分析方法（財務(wù)情況說明書一般采用二、三種分析方法，不一定每種方法都使用）可以檢查企業(yè)經(jīng)營計劃或目標(biāo)的執(zhí)行情況，評價經(jīng)營業(yè)績，并找出差距，查明原因，總結(jié)經(jīng)驗，提出改進(jìn)措施，為下一步經(jīng)營決策作出和制定經(jīng)營方針目標(biāo)提供依據(jù)。

二、編寫財務(wù)情況說明書的要求

一般要作到真實、準(zhǔn)確、客觀、簡煉八個字。真實就是說明情況和問題要實事求是，有一說一，有二說二，不夸大，不縮小，不隱瞞或歪曲事實真相，不搞假數(shù)據(jù)真分析。準(zhǔn)確就是說明情況和問題不要模棱兩可，似是而非，使人不知其然?？陀^就是既要肯定成績，又要指出問題，既要報喜，又要報憂。簡煉就是文字要簡潔精煉，篇幅不宜冗長，不要貪多求全，要突出重點。

三、編寫財務(wù)情況說明書的方法和步驟

一般說來，小型企業(yè)編寫財務(wù)說明書相對簡單一些，由主管會計自己執(zhí)筆就可以，大

中型企業(yè)業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，內(nèi)部分工較細(xì)，可以采取以下方法和步驟：

1、做好資料的收集、積累、整理等到準(zhǔn)備工作。

這是提高工作效率和工作質(zhì)量的保證，應(yīng)從兩方面著手：

（1）數(shù)據(jù)指標(biāo)的收集和整理。如計劃數(shù)、定額、預(yù)算、歷史數(shù)據(jù)、同行業(yè)、同類產(chǎn)品等數(shù)據(jù)，分析時可信手拈來。

（2）典型事例的調(diào)查。對企業(yè)重要經(jīng)濟(jì)活動、會議、事件要注意了解掌握，必要時到現(xiàn)場進(jìn)行實地調(diào)查，記錄在案，供編寫說明書時采用。調(diào)查到的情況有時可以從會計報表的數(shù)據(jù)得到證實，會計報表上的數(shù)據(jù)又可以進(jìn)一步擴(kuò)大線索，進(jìn)一步調(diào)查核實。使活情況與死數(shù)字結(jié)合起來，相互印證。使說明書既有數(shù)據(jù)又有實例，更具說服力。

2、分工負(fù)責(zé)，齊頭并進(jìn)。

大型企業(yè)情況復(fù)雜，分工細(xì)致不應(yīng)該也不可能由一人總攬說明書的編寫工作，可以按照業(yè)務(wù)分工分頭編寫，并安排好進(jìn)度，最后由一人匯總修改，防止相互矛盾。為使說明書編寫規(guī)范化，可規(guī)定一定程式，擬個提綱，列出大體框架，有些數(shù)據(jù)可列示表式留出空格，等到會計報表數(shù)據(jù)出來再填進(jìn)格內(nèi)，這有利于分工編寫，并能加速編寫過程。

3、共同討論，達(dá)成共識。

因為人們認(rèn)識上的差距和看問題的角度不同，同一數(shù)據(jù)有時會有不同看法，甚至意見相左。所以，會計報表初稿出來后，應(yīng)組織有關(guān)人員（總會計師或財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)部門負(fù)責(zé)人、專職分析人員、有關(guān)業(yè)務(wù)人員）一起議論，對當(dāng)年財務(wù)狀況和經(jīng)營成果作出基本估計，集思廣益，達(dá)成共識，然后著手編寫。

4、審查上報。

財務(wù)負(fù)責(zé)人或總會計師應(yīng)將財務(wù)情況說明書向廠務(wù)會議（股份公司是董事會）匯報，經(jīng)討論通過后才能報出。

四、編寫財務(wù)情況說明書需要注意的一些問題

大致有如下幾點：

1、不要說套話、穿靴戴帽、使用空洞的詞藻，要開門見山。

2、避免數(shù)字的文字化，拉長篇幅。一些數(shù)據(jù)用表式列示，可以省略文字表述。

3、避免有情況無分析。財務(wù)情況說明書要通過分析讓讀者了解企業(yè)在報告期的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的總評價，還要知道哪些業(yè)務(wù)經(jīng)營得好，哪些業(yè)務(wù)經(jīng)營得不好等具體信息。不能只羅列現(xiàn)象，不分析問題，就數(shù)字論數(shù)字，搞數(shù)字游戲，例如有的指標(biāo)基數(shù)低，計算出來的完成率或者增長率可能很大，有時翻幾番、幾十番，夸大成績易使人誤解，因此要進(jìn)行分析，不能只看百分比。

4、不要把會計報表編制說明寫進(jìn)財務(wù)情況說明書?！镀髽I(yè)財務(wù)會計報告條例》規(guī)定，對會計報表的編制基礎(chǔ)、編制依據(jù)、編制原則和方法及主要項目所作的解釋，屬于會計報表附注。它是為便于會計報表使用者理解會計報表的內(nèi)容而對會計報表的編制附加的說明，不應(yīng)作為財務(wù)情況說明書的內(nèi)容。

5、不要把財務(wù)情況說明書寫成經(jīng)濟(jì)活動分析報告。在說明書中所表述的生產(chǎn)經(jīng)營情況只能是概括的，過于詳盡就成了經(jīng)濟(jì)活動分析。經(jīng)濟(jì)活動分析是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全面分析、評價和建議，涉及范圍較廣。經(jīng)濟(jì)活動分析數(shù)據(jù)來源于統(tǒng)計核算，業(yè)務(wù)換算和會計核算資料，既有貨幣計量指標(biāo)，又有實物計量指標(biāo)；財務(wù)情況說明書數(shù)據(jù)主要來源于會計報表，是以貨幣計量的。經(jīng)濟(jì)活動分析是組織企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)各部門編寫的，著眼于檢查計劃和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實現(xiàn)情況，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理、挖掘企業(yè)潛力；財務(wù)情況說明書

主要是由財務(wù)部門編寫，不僅供內(nèi)部管理需要，而且要滿足企業(yè)外部特別是投資者和債權(quán)人對本企業(yè)了解、考核、評價和監(jiān)督的要求。

6、不要把財務(wù)工作總結(jié)、工作報告、經(jīng)驗介紹、調(diào)查研究、問題探討等寫入財務(wù)情況說明書。財務(wù)情況說明書是根據(jù)現(xiàn)成的數(shù)據(jù)資料經(jīng)過加工整理編寫的，是憑數(shù)據(jù)說話。

第三篇：怎樣編寫財務(wù)情況說明書

怎樣編寫財務(wù)情況說明書

財務(wù)情況說明書是對企業(yè)一定會計期間內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營、資金周轉(zhuǎn)和利潤實現(xiàn)及分配等情況的綜合性說明，是財務(wù)會計報告的重要組成部分。它全面扼要地提供企業(yè)和其他單位生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)活動情況，分析總結(jié)經(jīng)營業(yè)績和存在的不足，是財務(wù)會計報告使用者了解和考核有關(guān)單位生產(chǎn)經(jīng)營和業(yè)務(wù)活動開展情況的重要資料。

企業(yè)會計制度規(guī)定，財務(wù)情況說明書至少應(yīng)對下列情況作出說明：

①企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況；

②利潤實現(xiàn)和分配情況資金增減和周轉(zhuǎn)情況；

③對企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量有重大影響的其他事項。

（1）企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況。

企業(yè)通常需要反映以下有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況；企業(yè)主營業(yè)務(wù)范圍及經(jīng)營情況；企業(yè)所處的行業(yè)以及在本行業(yè)中的地位，如按銷售額排列的名次；企業(yè)員工的數(shù)量和專業(yè)素質(zhì)情況；經(jīng)營中出現(xiàn)的問題與困難及解決方案；對企業(yè)業(yè)務(wù)有影響的知識產(chǎn)權(quán)的有關(guān)情況；經(jīng)營環(huán)境的變化；新的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，如生產(chǎn)經(jīng)營的總目標(biāo)及措施；開發(fā)、在建項目的預(yù)期進(jìn)度；配套資金的籌措計劃；需要披露的其他業(yè)務(wù)情況與事項。

（2）利潤實現(xiàn)和分配情況。

利潤實現(xiàn)和分配情況，主要是指企業(yè)本實現(xiàn)的凈利潤及其分配情況，如，實現(xiàn)的凈利潤是多少；在利潤分配中提取法定盈余公積金和法定公益金各有多少；累計可分配利潤有多少；此外，企業(yè)還應(yīng)反映資本公積金轉(zhuǎn)增實收資本（或股本下同）的情況；等等。如果在本內(nèi)沒有發(fā)生利潤分配情況或資本公積金轉(zhuǎn)增實收資本情況，則企業(yè)需要在財務(wù)情況說明書中明確說明。企業(yè)利潤的實現(xiàn)和分配情況，對于判斷企業(yè)未來發(fā)展前景至關(guān)重要，所以，需要企業(yè)披露有關(guān)利潤實現(xiàn)和分配情況方面的信息。

（3）資金增減和周轉(zhuǎn)情況。

資金增減和周轉(zhuǎn)情況主要反映內(nèi)企業(yè)各項資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、利潤構(gòu)成項目的增減情況及其原因這對于財務(wù)會計報告使用者了解企業(yè)的資金變動情況具有非常重要的意義。

第四篇：財務(wù)情況說明書內(nèi)容和編寫要求.

財務(wù)情況說明書內(nèi)容和編寫要求

高頓網(wǎng)校友情提示,最新池州會計工作實務(wù)相關(guān)內(nèi)容財務(wù)情況說明書內(nèi)容和編寫要求總結(jié)如下: 財務(wù)情況說明書的主要內(nèi)容

1、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況 企業(yè)主營業(yè)務(wù)范圍和附屬其他業(yè)務(wù), 納入財務(wù)決算報表合并范圍內(nèi)企業(yè)從事業(yè)務(wù)的行業(yè)分布情況;未納入合并的應(yīng)明確說明原因;企業(yè)從業(yè)人員、職工數(shù)量和專業(yè)素質(zhì)的情況。本生產(chǎn)經(jīng)營情況, 包括 主要產(chǎn) 品 的產(chǎn)量、業(yè)務(wù)營業(yè)量、銷售 量(出口額、進(jìn)口額 及同比增減 量, 在 所 處 行業(yè) 中 的 地位 ,如 按銷售額排列 的 名次;經(jīng)營 環(huán)境變化對 企業(yè)生產(chǎn) 銷售(經(jīng)營的 影響;營業(yè)范圍的 調(diào)整 情況;新產(chǎn) 品、新 技術(shù)、新工 藝開發(fā)及投 入情況。對 企業(yè)業(yè)務(wù)有 影響 的 知識 產(chǎn)權(quán)的有關(guān)情況。開發(fā)、在建項目 的 預(yù)期進(jìn) 度 及 工 程竣 工決算情況。

5經(jīng)營 中出現(xiàn) 的 問題與困難 , 以及需 要 披露 的其他業(yè)務(wù)情況 與 事 項等。

2、利潤 實 現(xiàn)、分 配及 企業(yè) 虧損 情況 主營業(yè)務(wù) 收 入的 同比增減額及 其主要 影響 因素, 包括銷售 量、銷售價格、銷售 結(jié) 構(gòu)變動 和新產(chǎn) 品銷售 , 以及影響銷售 量的 滯銷 產(chǎn) 品種類、庫存 數(shù)量 等。成 本 費用變動 的主要因素, 包括 原 材料費用、能源費用、工 資性支出、借款利率調(diào)整對利潤增減 的 影 響。

3其他業(yè)務(wù) 收 入、支出 的 增減變化 , 若 其 收 入 占 主營業(yè)務(wù) 收 入 10%(含 10% 以上 的, 則 應(yīng) 按類別披露 有關(guān)數(shù) 據(jù)。同比影響 其他 收 益 的主要事 項 , 包括投資收 益 , 特 別 是長 期投資損 失 的 金 額及 原因;補(bǔ)貼 收 入 各 款項 來 源、金 額 , 以及 扣除補(bǔ)貼 收 入的 利潤 情況;影響 營業(yè) 外 收支 的主要事 項、金 額。利潤 分 配 情況。利潤 表 中 的 項目 , 如 兩個 期 間 的數(shù) 據(jù)變動 幅 度 達(dá) 30%(含 30% 以上 , 且 占 報 告 期利潤 總 額 10%(含 10% 以上 的,應(yīng)明確說明原因。稅賦 調(diào)整對 凈 利潤 的 影響 , 包括 有關(guān) 稅 種 和 稅 率調(diào)整、享受各稅優(yōu)惠政策退稅返還 等 數(shù) 額。

8會計 政策 變 更 的原因 及 其 對利潤 總 額 的 影響 數(shù) 額 ,會計 估 計 變 更 對利潤 總 額 的 影響 數(shù) 額。虧損 企業(yè) 戶 數(shù)、虧損 面、虧損 總 額及 其 同比增減額 , 按以 下主要原因:企業(yè) 改組改 制、產(chǎn) 品滯銷、成 本 費用 加大、管理不善 等 造 成 的 虧損 企業(yè) 戶 數(shù) 及虧損額進(jìn) 行分 析。

3、資 金 增減 和 周轉(zhuǎn) 情況 各 項資 產(chǎn)所 占比 重 ,應(yīng) 收 賬 款、其他應(yīng) 收款、存 貨、長 期投資等變化 是否正常 , 增減 原因;長 期投資 占 所有 者 權(quán) 益 的 比率及同比增減 情況、原因, 購買 和 處 置子公司 及 其他營業(yè) 單 位 的情況。不良 資 產(chǎn)情況, 包括 待 處 理 財產(chǎn) 損 溢 主要內(nèi)容 及 其 處 理 情況, 潛 虧 掛賬(含 政策 性 原因 掛賬 和其他 歷 史潛 虧 掛賬 內(nèi)容 及 原因, 按 賬齡 分 析三 年 以上 的應(yīng) 收 賬 款 和其他應(yīng) 收款 未 收 回 原因 及 壞賬 處 理辦法 , 長 期 積壓商 品 物 資、不良長 期投資等 產(chǎn)生的原因 及影響;不良 資 產(chǎn) 比率。流 動 負(fù)債 與 長 期 負(fù)債 的 比 重 , 長 期借款、短 期借款、應(yīng) 付賬 款、其他應(yīng) 付 款同比增減 金 額及 原因;企 業(yè) 償還債 務(wù)的 能 力 和財務(wù) 風(fēng)險狀 況;三 年 以上 的應(yīng) 付賬 款 和其他應(yīng) 付 款 金 額、主要 債 權(quán)人 及 未 付 原因;逾 期 借款 本 金 和未 還 利 息 情況。

4企業(yè)從事 證券買賣、期 貨 交易、房 地 產(chǎn) 開發(fā)等 業(yè)務(wù) 占用資 金 和 效 益 情況。

5企業(yè) 債 務(wù) 重組 事 項及對 本 期損 益 的 影響。資 產(chǎn)、負(fù)債、所有 者 權(quán) 益 項目中 ,如 兩個 期 間 的數(shù) 據(jù)變動 幅 度 達(dá) 30%(含 30% 以上 , 且 占 報表 日 資 產(chǎn)總 額 5%(含 5% 以上 的,應(yīng)明確說明原因。

4、所有 者 權(quán) 益(或股東 權(quán) 益 增減變動及 國 有 資 本 保值 增 值 情況 1會計 處 理 追溯 調(diào)整影響 年 初 所有 者 權(quán) 益(或股東 權(quán) 益 的 變動 情況,并應(yīng) 具體 說明 增減 差 額及 原因。

2所有 者 權(quán) 益(或股東 權(quán) 益 本年 初 與上 年 末 因其他原因 變動 情況,并應(yīng) 具體 說明 增減 差 額及 原因。國 有權(quán) 益 客觀 增減 情況 及 具體 原因。

4企業(yè) 國 有 資 本 保值 增 值 的主要經(jīng)營因素, 以及資 本 公積金轉(zhuǎn) 增 實 收資 本的情況。

5、對 企業(yè)財務(wù) 狀 況、經(jīng)營 成 果 和 現(xiàn) 金流 量有 重大 影響 的其他事 項。

6、針 對 本企業(yè)經(jīng)營 管理 中存在 的 問題 , 新 擬采取 的 改 進(jìn) 管理 和提高經(jīng)營業(yè) 績 的 具體措施 , 以及 業(yè)務(wù) 發(fā) 展 計 劃。

財務(wù)情況說明書的編寫步驟

一般 說 來 , 小型 企業(yè)編寫財務(wù)說明書相 對 簡 單 一些 , 由 主 管 會計 自己執(zhí)筆就可 以 , 大 中 型 企業(yè)業(yè)務(wù) 比 較 復(fù) 雜 ,內(nèi) 部 分工 較細(xì) , 可 以 采取 以 下 方 法 和 步驟 :

1、做好 資料 的 收 集、積 累、整 理 等 到準(zhǔn)備 工作 這 是 提高工作 效 率 和工作質(zhì)量的 保 證 ,應(yīng)從 兩 方 面 著手 : 1數(shù) 據(jù) 指標(biāo) 的 收 集 和 整 理。如計 劃 數(shù)、定 額、預(yù) 算、歷史 數(shù) 據(jù)、同 行業(yè)、同類 產(chǎn) 品等 數(shù) 據(jù) ,分 析 時可信 手拈 來。典型 事 例 的 調(diào) 查。對 企業(yè) 重 要經(jīng) 濟(jì)活 動、會 議、事 件 要 注意了解掌握 ,必要 時到 現(xiàn) 場 進(jìn) 行實 地調(diào) 查 , 記錄 在 案 , 供 編寫說明書 時采 用。調(diào) 查到 的情況有 時可 以 從會計報表的數(shù) 據(jù) 得到 證 實,會計報表 上 的數(shù) 據(jù) 又 可 以進(jìn) 一步擴(kuò) 大 線索 , 進(jìn) 一步 調(diào) 查核 實。使活 情況 與 死 數(shù) 字 結(jié)合 起 來 ,相 互 印 證。使 說明書 既 有數(shù) 據(jù) 又 有實 例 , 更 具 說 服 力。

2、分工 負(fù) 責(zé) , 齊頭 并 進(jìn)

大 型 企業(yè)情況復(fù) 雜 ,分工 細(xì) 致 不 應(yīng) 該也 不 可 能 由一 人總 攬 說明書的編寫工作, 可 以按 照 業(yè)務(wù)分工分 頭 編 寫,并 安 排 好 進(jìn) 度,最 后 由一 人 匯 總 修 改 , 防止 相 互 矛盾。為 使 說明書編寫 規(guī) 范 化 , 可 規(guī) 定一定 程 式 , 擬 個 提 綱 , 列出 大 體 框架 ,有 些 數(shù) 據(jù) 可 列 示表 式留 出 空 格 , 等 到 會計報表數(shù) 據(jù)出 來 再填 進(jìn)格 內(nèi), 這 有 利 于 分工編 寫,并 能 加 速 編寫 過 程。

3、共 同 討論 , 達(dá) 成 共 識

因 為 人 們認(rèn) 識上 的 差 距 和 看 問題 的 角 度 不 同 , 同 一 數(shù) 據(jù) 有 時 會有 不 同 看 法 , 甚至 意 見 相 左。所 以 ,會計 報表 初 稿 出 來 后 ,應(yīng) 組 織 有關(guān)人員(總會計 師 或 財務(wù)經(jīng) 理、財務(wù) 部 門 負(fù) 責(zé) 人、專職分 析 人員、有關(guān)業(yè)務(wù)人員 一起議 論 , 對 當(dāng) 年財務(wù) 狀 況和經(jīng)營 成 果 作 出 基本 估 計, 集 思廣 益 , 達(dá) 成 共 識 , 然后 著手 編寫。

4、審 查 上 報

財務(wù) 負(fù) 責(zé) 人 或 總會計 師 應(yīng) 將 財務(wù)情況說明書 向廠 務(wù)會 議(股 份 公司是 董 事會 匯 報,經(jīng) 討論通過后才 能 報 出。

編寫財務(wù)情況說明書 需 要 注意 的 一些 問題 , 大 致 有如下 幾點 :(1 不 要說 套話、穿靴戴帽、使 用 空洞 的 詞藻 ,要 開 門見山。(2 避免 數(shù) 字 的 文 字 化 , 拉 長 篇 幅。一些 數(shù) 據(jù)用 表 式 列 示, 可 以 省略文 字 表 述。

(3 避免 有情況 無 分 析。財務(wù)情況說明書要 通過 分 析 讓讀 者 了解 企業(yè) 在 報 告 期 的財務(wù) 狀 況和經(jīng)營 成 果 的 總 評 價 , 還 要 知 道哪 些 業(yè)務(wù)經(jīng)營 得好 , 哪 些 業(yè)務(wù)經(jīng)營 得 不 好 等 具體信 息。不 能 只羅 列現(xiàn) 象 , 不 分 析 問題 , 就 數(shù) 字 論 數(shù) 字 , 搞 數(shù) 字 游戲 , 例 如有的 指標(biāo) 基數(shù) 低 ,計算 出 來 的 完 成率 或 者 增 長 率 可 能 很 大 ,有 時 翻 幾 番、幾 十番 , 夸 大 成 績易使 人 誤 解 ,因 此 要 進(jìn) 行分 析 , 不 能 只看 百 分 比。

(4 不 要 把 會計報表編制說明寫 進(jìn) 財務(wù)情況說明書?！?企業(yè)財務(wù)會計報 告 條 例 》 規(guī) 定 , 對 會計報表的編 制基 礎(chǔ)、編制 依 據(jù)、編制原 則 和 方 法 及 主要 項目 所作的 解 釋 ,屬 于 會計報表附 注。它 是 為 便 于 會計報表 使 用 者理 解 會計報表的內(nèi)容 而 對 會計報表的編制附 加 的說明, 不 應(yīng)作 為 財務(wù)情況說明書的內(nèi)容。

(5 不 要 把 財務(wù)情況說明書寫 成 經(jīng) 濟(jì)活 動 分 析 報 告。在 說明書 中 所表 述 的生產(chǎn)經(jīng)營情況 只 能 是 概 括 的, 過于 詳盡 就 成 了 經(jīng) 濟(jì)活 動 分 析。經(jīng) 濟(jì)活 動 分 析是 對 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營 活 動 的 全 面 分 析、評 價 和 建 議 , 涉 及 范圍 較 廣。經(jīng) 濟(jì)活 動 分 析 數(shù) 據(jù) 來 源 于 統(tǒng) 計 核 算,業(yè)務(wù) 換 算和會計 核 算 資料 , 既 有 貨 幣 計量 指標(biāo) , 又 有實 物 計量 指標(biāo);財務(wù)情況說明書數(shù) 據(jù) 主要 來 源 于 會計報表, 是 以 貨 幣 計量的。經(jīng) 濟(jì)活 動 分 析是組 織 企業(yè)生產(chǎn) 技術(shù) 經(jīng) 濟(jì) 各 部 門

編寫的, 著 眼 于 檢 查 計 劃 和經(jīng) 濟(jì) 目 標(biāo) 的實 現(xiàn) 情況, 加 強(qiáng) 企業(yè)內(nèi) 部 管理、挖掘 企業(yè) 潛力;財務(wù)情況說明書主要 是 由 財務(wù) 部 門 編寫, 不 僅 供 內(nèi) 部 管理 需 要, 而 且 要 滿足 企業(yè) 外 部 特 別 是 投資 者 和 債 權(quán)人 對 本企業(yè) 了解、考 核、評 價 和 監(jiān)督 的要求。

(6 不 要 把 財務(wù)工作總結(jié)、工作報 告、經(jīng) 驗介紹、調(diào) 查 研 究、問題 探 討 等 寫入財務(wù)情況說明書財務(wù)情況 說明書 是 根 據(jù)現(xiàn)成 的數(shù) 據(jù)資料 經(jīng) 過 加 工 整 理 編寫的, 是 憑 數(shù) 據(jù) 說 話。

第五篇：如何編寫崗位說明書

如何編寫崗位說明書

俗話說：人人有事做，事事有人做！在其位，就要謀其政！政從何來？所以，崗位說明書就顯得猶為重要。年前的時候，我司就在和咨詢公司溝通，根據(jù)德國人的觀念與思維，對公司現(xiàn)行的崗位說明書進(jìn)行大幅度修改與完善。所以，對于今天的打卡，正好對胃口，拿來主義，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣，賺個吆喝先。

眾所周知，崗位說明書對于職場人士來說，基本是指南針的作用，至少說有了這玩意，就能知道自己應(yīng)該做什么？權(quán)限如何？需要哪些技能？有什么要求。讓人一目了然心中有底，可謂一書在手，信心我有！對于崗位明書，個人的觀點如下：

1、基礎(chǔ)信息要全：

既然是崗位說明書，那么基本的信息都得寫上，這個說明書既是讓自己看的，也是讓別人看的，至少讓別人知道你是誰？什么職位？對誰負(fù)責(zé)？當(dāng)然了，有時候還可以寫清楚工作地點、有的還會寫上待遇水平等，這個主要看公司文化。說白了，這就是代號

2、與誰合作：

崗位說明書，對于新員工來說，最為直觀，讓人知道需要和哪些部門打交道？與哪些人溝通？主要涉及什么事？周期多久？和打麻將一樣，要看住上家，盯著下家，總不能自己一張牌扔出去，讓別人來個炸湖就不好混啦。

3、理清做什么：

崗位說明書主要是告訴別人你該做什么？而不是如何做？這里就要把自己應(yīng)該做的，需要做的工作項目按重要程度列出來。當(dāng)然了，特別是前面列出來需要各哪些部門、人和事溝通、合作的，在工作任務(wù)中都需要進(jìn)行描述，這也是自我檢查的一種方式。這就是一個圈，圈內(nèi)做事安全，出圈就得受別人的限制。

4、明確權(quán)限：

對于個人來說，最需要知道的就是自己做事有什么權(quán)限？什么事是執(zhí)行層面，什么事有建議權(quán)？什么事有決定權(quán)？既不能占著茅坑不拉屎，也不能狗拿耗子多管閑事！不要稀里糊涂的被人忽悠而當(dāng)槍使，結(jié)果狐貍沒逮著，反惹一身騷！

5、工作時間：

領(lǐng)導(dǎo)不可能天天拿著秒表掐著算計你的工作，所以最好的方法就是預(yù)先確定你的工作量，測算你的工作時間，讓一切盡在掌握之中。別把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)猴耍，不想飆你，那是領(lǐng)導(dǎo)大肚能容可容之事，想打擊你，再厲害的猴子也逃不出佛主的手掌心。掌握工作時間，收拾你不過是分分秒秒的事。所以，工作得悠著點，要經(jīng)常豬鼻子插大蔥裝得挺像！

6、技能要求：

沒有金鋼鉆就不攬瓷器活，讓你來就是沖鋒陷陣的，所以，選人的標(biāo)準(zhǔn)就是招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則能勝！這就要求技能過硬、經(jīng)驗豐富、學(xué)歷達(dá)標(biāo)、證書齊全。如果有素質(zhì)模型什么的都端出來吧！記住，你不是諸葛亮，老板也不是劉備，干革命還得靠真本事，所以，唐僧永遠(yuǎn)離不開孫悟空。

崗位說明書其實就是一個圈，千萬別把這個圈當(dāng)成自己的一畝三分田，想干啥就干啥，這個田是老板讓你種西瓜的，如果你種了地瓜，那么對不起，你哪里來就回哪里去吧！

不管做什么工作，千萬不能出現(xiàn)這種情況：種了他人田、荒了自己地！如果這樣，別人高興時說你學(xué)雷鋒，說聲謝謝！碰到不買賬的人，還埋怨你手伸的太長！這既丟了面子，又失了里子啦！既是9527，做好書童的本份就行了，不要盯著秋香亂瞧，否則遲早會出事，畢竟像畫太師那樣的人還是少數(shù)呀！

憑什么來判斷人崗是否匹配？崗們說明書就是第一關(guān)，在選人時，靠崗位說明書按圖索驥就行，所以，做該做的事永遠(yuǎn)比做好事來得重要！

工作分析是必做的，尤其是增設(shè)新的部門和崗位時。而且工作分析是做好HR工作的基礎(chǔ)，是一項必不可少的重要工作。

編制崗位說明書之前首先要做好科學(xué)細(xì)致的工作分析，只有工作分析做到位了，你的崗位說明書才能輸出，或者輸出的崗位說明書才比較科學(xué)合理。因此編制說明書的過程實質(zhì)就是一次完整的工作分析的過程。

如何進(jìn)行工作分析？我們普遍認(rèn)為應(yīng)從7W1H（WHO、WHAT、WHOM、WHY、WHEN、WHERE、What qualificatiaons、HOW）這8個要素著手，采用問卷調(diào)查、總結(jié)分析、員工記錄、直接面談、觀察法等方法，按以下步驟來操作：

1、確定工作分析的目的。你的目的高度決定了你工作分析的作用大小。有些人是為了分析而分析，根本都還不清楚為什么要進(jìn)行工作分析就匆忙下手，注定是要失敗的。好的工作分析首先是基于為公司戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的，是要跟人力資源其它模塊的工作如招聘/選拔/錄用、薪酬管理、人員的晉升與異動、人力資源開發(fā)與培訓(xùn)發(fā)展、績效管理緊密相關(guān)，并為之基礎(chǔ)和服務(wù)的。

2、確定組織架構(gòu)和部門職責(zé)。穩(wěn)定的組織架構(gòu)、清晰的工作流程和明確的部門職責(zé)是進(jìn)行工作分析的前提條件。部門職責(zé)可以結(jié)合公司戰(zhàn)略要求，通過與部門負(fù)責(zé)人的訪談而綜合得出。

3、針對不同的崗位特性，選擇相應(yīng)的工作分析方法與工具進(jìn)行調(diào)查、訪談、觀察、梳理分析總結(jié)等，得出崗位應(yīng)該做的事。注意，這里不是“正在做的事”。即它不是基于對現(xiàn)狀“正在做的事”的一個簡單梳理總結(jié)，而是對企業(yè)戰(zhàn)略要求該崗位“該做什么”的分析整理，將“事”分析交待清楚。

4、然后就是分析明確要做這些該做的事需要什么樣的人，即任職資格的分析確定，將“人”交待清楚。任職資格的確定，顯性的如學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)驗等好描述，但其所需要的核心能力和素質(zhì)特長就不好確定了。這通常要根據(jù)企業(yè)的實際情況，從工作本身出發(fā)，與員工其及主管進(jìn)行積極溝通、探討、分析獲得一手素質(zhì)特征，再借鑒外部同行同崗位的素質(zhì)模型和素質(zhì)詞典或與咨詢機(jī)構(gòu)合作來綜合確定（借助外腦）。

通過以上的工作分析，基本上就可以編制崗位說明書了，編制崗位說明書的核心是兩項：一項是工作職責(zé)，另一項是任職資格。轉(zhuǎn)化成招聘發(fā)布職位用的話就是我們經(jīng)常所說的JD。

工作職責(zé)的描述，主要是“動詞+名詞”，這里重點要注意動詞的描述規(guī)范。可以參照各級管理人員所對應(yīng)的管理職責(zé)和業(yè)務(wù)職責(zé)的動詞規(guī)范，如下表：

也可根據(jù)“FAIR四角色法”來確定，所謂FAIR四角色法是指部門或者崗位在此項工作中扮演了具體四種角色，角色從低到高分為：執(zhí)行者、推動者、思考者、決策者，每一種角色對應(yīng)不同的動詞，如下：

綜上，工作分析和崗位說明書的編制不是人力資源部門或業(yè)務(wù)部門獨立的事，應(yīng)由人力資源部和業(yè)務(wù)部門一起來共同操作完成，強(qiáng)調(diào)員工的共同參與和對說明書的認(rèn)同度，由淺到深、由粗到細(xì)，循序漸進(jìn)來逐步制訂和完善，確保其達(dá)到為戰(zhàn)略服務(wù)，為人力資源其它應(yīng)用模塊服務(wù)的最終目的。

隨著現(xiàn)在人力資源的緊缺，崗位工作分析與調(diào)整是大多數(shù)企業(yè)都避免不了的。崗位分析是根據(jù)收集該崗位的相關(guān)資料進(jìn)行總結(jié)和概括；再根據(jù)崗位特點，明確崗位員工的要求、任職條件等；將以上分析成果以文字和圖表加以描述，制定出崗位工作說明書。

一般崗位工作說明書內(nèi)容有：

1、基本資料:包括崗位名稱、崗位等級、定員標(biāo)準(zhǔn)、直接上下級等。

2、崗位職責(zé)：職現(xiàn)概述和職責(zé)范圍。

3、監(jiān)督與崗位關(guān)系：說明本崗位與其他崗位之間的橫向與縱向上的聯(lián)系。

4、工作內(nèi)容和要求：它是崗位職責(zé)的具體化，即對本崗位所要從事的主要工作事項作出的說明。

5、工作權(quán)限：為了確保工作的正常開展，必須賦予每個崗位不同的權(quán)限，但權(quán)限必須與工作責(zé)任相協(xié)調(diào)、一致。

6、勞動條件和環(huán)境：指在一定時間空間范圍工作所涉及的各和物質(zhì)條件。

7、工作時間：包含工作時間長度的規(guī)定和工作輪班制的設(shè)計等兩方面內(nèi)容。

8、資歷：由工作經(jīng)驗和學(xué)歷條件兩個方面構(gòu)成。

9、身體條件：結(jié)合崗位的性質(zhì)、任務(wù)對員工的身體條件做出規(guī)定，包括體格和體力兩頂具體的要求。

10、心理品質(zhì)要求：崗位心理品質(zhì)及能力等方面要求，應(yīng)緊密結(jié)合本崗位的性質(zhì)和特點深入進(jìn)行分析，并作出具體的規(guī)定。

11、專業(yè)知識和技能要求。

12、績效考評：從品質(zhì)、行為和績效等多個方面對員工進(jìn)行全面考核和評價。

如何編制崗位說明書？

眾所周知，工作分析和編制崗位說明書是HR非常重要的基礎(chǔ)性工作。許多企業(yè)都有做，但做的效果和深入度就因人而異了。我們今天就一起來探討學(xué)習(xí)一下這方面的知識，那么，請問：

1、你們公司有沒有做崗位的工作分析？A、有 B、沒有

2、你們是如何來編制崗位說明書的？請分享你的經(jīng)驗----------------

公司每年都會做“員工崗位技能狀況矩陣表”、“員工崗位技能狀況確認(rèn)表”、“員工崗位技能矩陣圖”等員工崗位的工作分析。明確崗位職責(zé)梳理要達(dá)到的目的：

1、明確每個崗位該干什么；

2、確保崗位之間職責(zé)不缺失，不重疊；

3、明確職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任感；

4、提升短板，改善工作質(zhì)量。

首先,在做崗位說明書之前,需要搞清楚三個問題.1、工作分析在人力資源中有什么作用？

2、哪些情況下我們要做工作分析（工作分析的應(yīng)用）

3、工作分析的結(jié)果是什么？

關(guān)于這三個,可能個人有個人的不同理解,但是應(yīng)該都會大同小異的.工作分析,應(yīng)該是人力資源工作的基礎(chǔ)核心.只有確定了工作的目的,內(nèi)容,才能更好的開展后面的招聘.培訓(xùn)等等各方面工作.所以,我們應(yīng)該明確目的是什么.得到的結(jié)果對我們又有什么用處.當(dāng)然了,做人力資源的都知道,工作分析的結(jié)果就是崗位說明書.首先制訂出來合理的組織架構(gòu)，然后再崗位分析，再做崗位職責(zé)說明，再制定工作流程

那么,每一步我們應(yīng)該怎么去做呢?那么,工作分析具體應(yīng)該分析什么.1、工作職責(zé)分析

2、流程分析

3、關(guān)系分析

4、工作環(huán)境分析

5、權(quán)限分析

6、資格分析

具體工作應(yīng)該分為四個步驟:準(zhǔn)備、調(diào)查、分析、整理、總結(jié)

我們應(yīng)該如何去準(zhǔn)備呢?總的來說的話分成兩部分:專業(yè)準(zhǔn)備,人員準(zhǔn)備 人員準(zhǔn)備:工作分析切忌人力資源部閉門造車 高層:支持 中層:主力軍

人力資源部:組織.專業(yè)咨詢 員工:驗收

專業(yè)準(zhǔn)備指的就是專業(yè)知識的掌握.對于部分關(guān)鍵崗位,我們建議面談.中層管理設(shè)計調(diào)查問卷.基層操作崗位抽樣觀察.以上為簡單的介紹.另,我們的講師當(dāng)時告訴了我們一個適合小企業(yè),適合人力資源部人手較少的企業(yè)的辦法.大企業(yè)喜歡系統(tǒng)化,小企業(yè)就做精品班.我們把流程簡化,步驟簡化,數(shù)量簡化,抽樣簡化.但是該做的還是要做.精品班的第一步就是要找實驗田.部門領(lǐng)導(dǎo)相對較好說話,人員數(shù)量較少,素質(zhì)相對較好,就是我們要的實驗田了.這樣,針對單個部門進(jìn)行過實驗之后,其他后續(xù)工作都比較好開展.有些人說公司做的崗位說明書根本沒用?為什么呢?

1、是因為出來的結(jié)果和員工的實際內(nèi)容不相符；

2、還是做了之后沒有做動態(tài)管理，不管了，沒有每年回顧修訂？

3、還是把工作說明書當(dāng)作一個任務(wù)完成了，制定薪酬與績效都用不上？

一個完整的工作說明書應(yīng)該具有:

1、工作標(biāo)識

2、工作概要（目標(biāo)）

3、工作職責(zé)（任務(wù)）

4、工作關(guān)系

5、工作的績效標(biāo)準(zhǔn)（可設(shè)可不設(shè)，如設(shè)，只設(shè)要求，不量化）

6、工作環(huán)境

7、任職資格

從規(guī)范的角度上來說，可以提高的地方是工作職責(zé),標(biāo)準(zhǔn)的工作職責(zé)描述是:動詞+名詞+結(jié)果

舉個例子：如果是培訓(xùn)經(jīng)理，從制度層面如果描述工作職責(zé)才比較規(guī)范呢？

1、培訓(xùn)制度

（1）擬訂公司培訓(xùn)制度

（2）擬訂公司培訓(xùn)工作的流程及程序

（3）制定員工手冊，編制企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)規(guī)范

大家觀察（1）、（2）、（3），是不是符合動詞+名詞這樣的規(guī)則？ 如果要變成動詞+名詞+結(jié)果 我們可以改為：

（1）擬訂公司培訓(xùn)制度，為培訓(xùn)組織與實施提供依據(jù)。

（2）擬訂公司培訓(xùn)工作的流程及程序，確保培訓(xùn)流程標(biāo)準(zhǔn)化與清晰。（3）制定員工手冊，編制企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)規(guī)范 有時候大家喜歡用：

負(fù)責(zé)、管理，這樣大的詞來描述一個人的工作職責(zé)

錯誤示范：

培訓(xùn)經(jīng)理：負(fù)責(zé)培訓(xùn)的管理工作。這樣就不規(guī)范，培訓(xùn)管理，到底是什么呢？管理包括組織、實施、評估，到底是這個培訓(xùn)經(jīng)理都做了，還是做了一部分？我們看不清楚。

所以大家避免用模糊的字眼.問題:

1、工作職責(zé)描述全面反映崗位任職者行為或工作活動的結(jié)果

2、部門之間工作交叉問題怎么描述呢？

交叉職責(zé)的描述辦法：清楚界定，分段描述,就是拆分

不同層級我們選擇不一樣的動詞.分為決策層,中層,執(zhí)行層 決策層：制定、指導(dǎo)、監(jiān)管、委派、交辦等 中層管理：組織、擬定、制定、安排、提出等

在崗位說明書里,可以加一個表示權(quán)限分配的信息.這樣在一個部門內(nèi)做同一件工作,就能清晰哪一個的權(quán)限,不會產(chǎn)生誤會.一般來說,崗位說明書里的任職資格可以說是包含了兩塊.應(yīng)知,應(yīng)會.應(yīng)知一般指的就是知識要求,包括教育,經(jīng)驗.應(yīng)會是指技能,技能再細(xì)分:基本技能,也無能,管理技能,計算機(jī)技能,其他技能等

總結(jié)：工作分析是人力資源管理的基礎(chǔ)工作。

1、經(jīng)常聽朋友說，這個做的形式化，那個做的沒有效果，我們不妨從源頭上思考，方向?qū)α?，繼續(xù)前進(jìn)有才意義，方向不對，越往前只會離目標(biāo)越來越遠(yuǎn)；

2、工作設(shè)計意味著新的工作體系代替舊的工作體系，是一場組織變更，成敗往往取決于多方面的因素；

3、大公司做系統(tǒng)，小公司做精品班。我們要專業(yè)中找靈活，根據(jù)具體情況，合理選擇工作設(shè)計模式；

4、找準(zhǔn)實驗田、分階段實施、逐步推進(jìn)，即使失敗也是一種體驗。實干+巧干是試驗田操作的方式

如何科學(xué)的撰寫崗位說明書

很多企業(yè)存在這樣一些問題：

1、崗位說明書寫出來得不到員工認(rèn)可。

2、崗位說明書沒能有效地指導(dǎo)工作改善。

3、崗位說明書為“寫”而“寫”，寫完后只“鎖”不“用”。

4、崗位說明書的撰寫成為“雷聲大，雨點小”和“勞民傷財”的無效工程。

職位分析是人力資源管理的基礎(chǔ)，是企業(yè)精細(xì)化管理的基礎(chǔ)，是企業(yè)走向規(guī)范化管理及提升管理而必須完成的工程。但其效果一直不盡人意，究竟是什么原因呢。從多個企業(yè)的實踐來看，關(guān)鍵是得不到員工認(rèn)可及得不到員工重視。員工不認(rèn)可，關(guān)鍵是崗位說明書的撰寫過程不科學(xué)；員工不重視，關(guān)鍵是員工不清楚崗位說明書寫完后有什么作用，對他們有什么好處。那么崗位說明書應(yīng)該如何撰寫及如何應(yīng)用呢？

一、如何撰寫崗位說明書？

目前崗位說明書的撰寫一般有兩種方法。一種是人力資源部提供模板及填寫說明，各部門主管或員工撰寫后交人力資源部審核、修訂、定稿。一種是，人力資源部撰寫初稿，后交各部門主管審核、修訂、定稿。兩種做法都存在一些共同的問題：

1、描述出來的基本上是現(xiàn)狀，職責(zé)并沒能得到優(yōu)化。

2、過程中沒有得到充分溝通、討論，結(jié)果難以得到上下認(rèn)可。

(一)崗位說明書撰寫的一定是“該做的事項”，而不是“現(xiàn)實在做的事”。

1、現(xiàn)實在做的事，不一定是最合理、最科學(xué)的。多年企業(yè)輔導(dǎo)中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)狀存在較多與崗位職能定位“錯位、遺漏、重疊、交叉”的情況，也就是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)“扯皮或沒人負(fù)責(zé)”的主要原因。

2、不思考什么是“該做的”，只是將現(xiàn)狀描述出來，實際上是將以往錯誤具體化、固定化，并沒能有效改變現(xiàn)狀、提升管理。

3、什么是“該做的”，就是企業(yè)戰(zhàn)略所需做的事，就是企業(yè)經(jīng)營管理所需做的事，就是企業(yè)整體經(jīng)營管理中所需本崗位承擔(dān)的事。一般來說，首先要明確企業(yè)“該做什么”，進(jìn)而明確設(shè)置什么部門、崗位，從而將企業(yè)“該做的事”分解到各部門、崗位承擔(dān)。只有這樣，才能真正撰寫出員工“該做”的事，從而優(yōu)化職責(zé)、優(yōu)化管理。

(二)職責(zé)優(yōu)化8步曲

為明確“崗位該做的事”，即體現(xiàn)職能、職責(zé)的優(yōu)化，首先要從職能、職責(zé)現(xiàn)狀分析及優(yōu)化入手。

步驟

一、現(xiàn)狀及問題分析。將公司各崗位職能、職責(zé)現(xiàn)狀以系統(tǒng)圖的形式描述出來，分析各崗位職能定位是否正確，分析相對應(yīng)職能定位的職責(zé)是否存在錯位、遺漏、重疊、交叉的情況。

步驟

二、選擇公司核心職能。結(jié)合戰(zhàn)略理解及公司核心能力分析，選擇公司所需配置的職能(如公司戰(zhàn)略定位于研發(fā)與銷售，那生產(chǎn)職能就可以弱化或放棄)。

步驟

三、設(shè)置部門并明確職能定位。根據(jù)公司所需配置的職能，設(shè)置相應(yīng)部門并分解到部門。

步驟

四、設(shè)置崗位并明確職能定位。根據(jù)各部門職能及工作量，設(shè)置相應(yīng)崗位并分解到崗位。

步驟

五、提煉部門關(guān)鍵成果領(lǐng)域。根據(jù)各部門職能，提煉為達(dá)成職能所需工作的“關(guān)鍵成果領(lǐng)域”。

步驟

六、部門關(guān)鍵成果領(lǐng)域分解到崗位。根據(jù)部門關(guān)鍵成果領(lǐng)域，以流程展開，與崗位職能定位相對應(yīng)，將各關(guān)鍵成果領(lǐng)域所涉的工作分解到各崗位，建立新的“職責(zé)系統(tǒng)圖“，確保不再出現(xiàn)“錯位、遺漏、重疊、交叉”等弊端。

步驟

七、選擇崗位工作要項作為關(guān)鍵成果領(lǐng)域。將各崗位所涉工作中的“主導(dǎo)、主持、負(fù)責(zé)”部分列出來，作為該崗位的關(guān)鍵成果領(lǐng)域。

步驟

八、根據(jù)關(guān)鍵成果領(lǐng)域撰寫崗位說明書。

(三)如何提高員工認(rèn)同度

1、職責(zé)現(xiàn)狀及問題分析時讓員工充分參與。通過問卷調(diào)查，廣泛了解各崗位任職者對所在崗位職責(zé)“錯位、遺漏、重疊、交叉”問題的看法，深入了解公司員工對公司職責(zé)管理的看法。人力資源部收集、分析意見后，整理、描繪出公司職責(zé)現(xiàn)狀系統(tǒng)圖，將各崗位職責(zé)中“錯位、遺漏、重疊、交叉”的情況描繪在同一張圖中，然后分層級、分部門組織討論，核實職責(zé)問題，統(tǒng)一問題認(rèn)知。

2、職能分解時讓員工充分參與。職能逐層分解時，讓涉及到崗位的任職者參與討論，以使各任職者深刻理解崗位職能定位及各崗位間分工協(xié)作關(guān)系。

3、關(guān)鍵成果領(lǐng)域提煉及分解時讓員工充分參與。關(guān)鍵成果領(lǐng)域提煉及分解時，讓涉及到崗位的任職者參與討論，以使各任職者深刻理解崗位價值貢獻(xiàn)所在及各崗位間分工協(xié)作關(guān)系。

4、崗位說明書讓員工撰寫。經(jīng)過前面職能及關(guān)鍵成果領(lǐng)域的逐層分解，各崗位關(guān)鍵成果領(lǐng)域已非常明確，已明確“該做什么事”了，所以崗位說明書可以交給員工來直接撰寫。明確成果導(dǎo)向及目標(biāo)的基礎(chǔ)上，讓任職者撰寫崗位說明書，實際上是讓員工作出工作承諾，會進(jìn)一步提高員工對崗位職責(zé)的認(rèn)同度。

二、如何應(yīng)用崗位說明書？

只有有用的東西，只有與員工利益相關(guān)的東西，員工才會關(guān)心并認(rèn)同。所以崗位說明書的應(yīng)用就成為職責(zé)才能落實的關(guān)鍵。

1、崗位價值評估模型的設(shè)計應(yīng)與崗位說明書內(nèi)容緊密結(jié)合。崗位薪酬的高低取決于崗位的價值，崗位價值的高低取決于崗位價值要素及其表現(xiàn)。崗位價值要素體現(xiàn)一個公司價值分配的哲學(xué)，應(yīng)與崗位說明書緊密結(jié)合。如崗位的職責(zé)反映崗位的工作及責(zé)任大小，崗位的關(guān)鍵成果領(lǐng)域反映崗位的核心貢獻(xiàn)，崗位管轄范圍反映崗位管理的難度及廣度，崗位任職資格反映崗位以往經(jīng)驗及知識的補(bǔ)償，等等。崗位價值評估要素如果與崗位說明書內(nèi)容緊密結(jié)合，崗位任職者會主動要求承擔(dān)更大的職責(zé)，主動要求崗位任職條件的提高，從而促進(jìn)公司職責(zé)的落實及員工能力的提升。

2、套薪規(guī)則應(yīng)與崗位說明書內(nèi)容緊密結(jié)合。薪點表設(shè)計后，一個崗位會對應(yīng)一個職等，從而對應(yīng)一定幅寬、多個職級的薪點。究竟任職者套入哪個職級呢，與任職者以往的業(yè)績、與崗位任職資格的勝任度有關(guān)系。所以在建立套薪規(guī)則時，主動將崗位說明書的內(nèi)容，尤其是任職資格要素涵蓋進(jìn)去，可引導(dǎo)員工關(guān)心崗位說明書，針對性地提高自身能力素質(zhì)，提高與崗位要求的勝任度，從而促進(jìn)業(yè)績的創(chuàng)造。

3、考核指標(biāo)應(yīng)從崗位職責(zé)中提煉?？己酥笜?biāo)除了從上級任務(wù)中直接分解外，還應(yīng)從崗位職責(zé)中提煉。即分析崗位職責(zé)為哪些顧客(內(nèi)部、外部)服務(wù)，有什么產(chǎn)出，顧客對產(chǎn)出有什么要求，從而提煉要完成什么考核指標(biāo)。通過指標(biāo)的考核來引導(dǎo)員工關(guān)注職責(zé)，從而確保職責(zé)的落實。

4、招聘條件從崗位說明書中提煉。撰寫招聘廣告時，對崗位主要工作的描述來自于崗位說明書中的“職位目的、關(guān)鍵成果領(lǐng)域及職責(zé)”，對招聘條件的描述來自于崗位說明書中的任職資格“知識、經(jīng)驗等硬性條件及能力素質(zhì)”。實際招聘時，面試維度及面試問題的設(shè)計均來自于崗位說明書任職資格的要求。建立招聘與崗位說明書的聯(lián)系，從而促進(jìn)各級主管關(guān)心崗位說明書；通過崗位說明書的應(yīng)用招聘到合適、高績效的人才，可進(jìn)一步提高各級主管對崗位說明書的信任及重視。

5、新員工入職時溝通、學(xué)習(xí)的工具。新員工入職時，除了員工手冊、崗位說明書等資料外，部分先進(jìn)企業(yè)會同時給予職責(zé)系統(tǒng)圖。僅有崗位說明書，只了解本崗位需要做什么，并不清楚自身工作應(yīng)如何與同事分工協(xié)作，是無法快速理解并做好工作的，所以一定要補(bǔ)充一份職責(zé)系統(tǒng)圖。這也是大多數(shù)公司目前所欠缺的。更為欠缺的是，大多數(shù)公司主管只是將相關(guān)資料扔給員工，并沒有與員工溝通，容易令員工無所適從，或經(jīng)過較長時間摸索后才能步入正軌，影響了員工績效的正常、快速創(chuàng)造。

從企業(yè)的成功實踐來看，只要崗位說明書的撰寫建立在職責(zé)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，必能得到老板及各級主管的認(rèn)可；只要職責(zé)優(yōu)化及職責(zé)撰寫時讓員工充分參與，必能得到員工的認(rèn)可；只要打通崗位說明書與薪酬設(shè)計、套薪處理、績效考核、招聘管理、入職溝通的關(guān)系，并能嚴(yán)格貫徹、執(zhí)行、實施，必能大大提高員工對崗位說明書的關(guān)注，從而促進(jìn)職責(zé)落實。

崗位說明書的六大作用

1.為招聘、錄用員工提供依據(jù)

◎確定崗位的任職條件

崗位說明書里已經(jīng)確定了這個崗位的任職條件，任職條件是招聘工作的基礎(chǔ)，招聘工作需要依照任職條件來挑選人員，不滿足任職條件的人，不能用。如果企業(yè)一定要用只也能降格使用，例如工資等級要下降，或者職務(wù)要略微下降。

【案例】

某公司招聘人力資源部的人事培訓(xùn)專員。在崗位說明書的任職條件一欄中已經(jīng)明確要求：學(xué)歷是大學(xué)本科以上，工作經(jīng)驗要求三年以上，大中型企業(yè)或者外資企業(yè)相關(guān)崗位的工作人員。只有符合這樣的條件，公司才會錄用這名員工來擔(dān)任人力資源部的這個職位。另外，要求應(yīng)聘者具有什么樣的知識，要求了解哪些業(yè)務(wù)范圍，在任職條件中都會有明文規(guī)定。具體招聘的時候，只要照章辦事即可。

◎崗位說明書將作為簽訂勞動合同的附件

崗位說明書將作為員工錄用以后簽訂的勞動合同的附件。企業(yè)決定錄用員工后，這名員工應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，以及要負(fù)責(zé)到何種程度，這些問題也已經(jīng)事先在崗位說明書里約定好了，企業(yè)不需要對員工重復(fù)說明。

◎作為入職培訓(xùn)的教材

員工被錄用以后，崗位說明書可以作為入職培訓(xùn)的教材。新員工在被錄用以后，一般企業(yè)要進(jìn)行一次入職培訓(xùn)。

2.對員工進(jìn)行目標(biāo)管理

在對員工目標(biāo)管理設(shè)計的時候，依據(jù)崗位說明書所規(guī)定的職責(zé)，通過崗位說明書可以很清晰、明確地給員工下達(dá)目標(biāo)，同時也便于設(shè)計目標(biāo)。

◎崗位說明書是給員工下達(dá)目標(biāo)的憑證

目標(biāo)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種最有效的辦法。給員工下達(dá)目標(biāo)的憑據(jù)就是崗位說明書里面規(guī)定的職責(zé)。例如給人力資源部的培訓(xùn)專員下達(dá)的目標(biāo)是培訓(xùn)的指標(biāo)，而不能下達(dá)薪酬管理的指標(biāo)。由此可見，崗位說明書是目標(biāo)管理的一個基本依據(jù)。

◎依據(jù)崗位說明書可清晰設(shè)計目標(biāo)

在崗位說明書中，具體某個項目有幾項職責(zé)，目標(biāo)應(yīng)該下達(dá)給誰，都有非常清楚的說明。因此，負(fù)責(zé)目標(biāo)管理的主管應(yīng)該隨時查閱崗位說明書，以便更明確、有效地對員工進(jìn)行目標(biāo)管理。

3.是績效考核的基本依據(jù)

◎崗位說明書確定了崗位職責(zé)

在績效考核的時候，只有通過考察崗位說明書，才會知道只有這個崗位才有這個職責(zé)，才能去考核這個崗位上工作的員工是不是盡職盡責(zé)，是不是完成了工作目標(biāo)。假如在崗位說明書中根本就沒有這個職責(zé)，就不能拿這個要求考核他，因為他不需要承擔(dān)這樣的責(zé)任。所以，崗位說明書在工作目標(biāo)管理和績效考核工作中起很大的作用，也是績效考核的一個基本依據(jù)。

◎崗位說明書確定了職責(zé)范圍

崗位說明書明確確定了某一項職責(zé)的范圍，是全責(zé)、部分還是支持，很清楚地劃分了員工的職責(zé)。當(dāng)某一項工作沒有完成或出現(xiàn)問題時，責(zé)任十分清楚。

◎崗位說明書確定了考核內(nèi)容

崗位說明書還規(guī)定了考核評價內(nèi)容?？冃Э己说臉?biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是一致的。不能是崗位說明書寫的是一個樣，考核標(biāo)準(zhǔn)又是另一個樣。

4.為企業(yè)制定薪酬政策提供依據(jù)

直接決定薪酬的是崗位評價，所以崗位說明書所提供的依據(jù)評價是間接的。崗位評價是企業(yè)薪酬政策的基本依據(jù)，整個薪酬體系需要以崗位評價為

支撐性資料。而崗位評價的基礎(chǔ)是崗位分析和崗位說明書，如果沒有崗位說明書、崗位內(nèi)涵分析、員工規(guī)格分析等資料，就無法進(jìn)行崗位評價。因此，從根本上說，崗位說明書為企業(yè)制定薪酬政策提供了重要的依據(jù)。缺少了崗位說明書，企業(yè)制定薪酬政策將是很困難的。

5.員工教育與培訓(xùn)的依據(jù)

對員工進(jìn)行培訓(xùn)是為了滿足崗位職務(wù)的需要，有針對性地對具有一定文化素質(zhì)的員工進(jìn)行崗位專業(yè)知識和實際技能的培訓(xùn)，完備上崗任職資格，提高員工勝任本崗本職工作的能力。根據(jù)崗位說明書的具體要求，對一些任職條件不足，但其它方面優(yōu)秀、符合公司急需人才要求的員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)，提升他本身的素質(zhì)，最后使其達(dá)到崗位說明書的任職要求。

【案例】

某公司在招聘一名銷售主管的時候，發(fā)現(xiàn)一名應(yīng)聘者銷售經(jīng)驗非常豐富，但是他的學(xué)歷達(dá)不到招聘的要求。負(fù)責(zé)招聘的人力資源部經(jīng)理覺得非?？上В评龑⑺浻?。本來是用他當(dāng)銷售部經(jīng)理的，但由于其任職條件欠缺，所以先讓他擔(dān)任銷售部副經(jīng)理。在接下來一段時間，針對其學(xué)歷不高的特點，將他送去大學(xué)進(jìn)修，彌補(bǔ)學(xué)歷上的不足。這樣，經(jīng)過一段時間的考察，等他自身素質(zhì)有了提高，符合職位要求時，將他提升為銷售部經(jīng)理。

【自檢】

某大型化工廠需要招聘一名員工，要求是化工專業(yè)畢業(yè)。但有一名應(yīng)聘者是機(jī)械專業(yè)畢業(yè)，該化工廠實際上也有很多機(jī)械。雖然這名應(yīng)聘者在本專業(yè)領(lǐng)域非常優(yōu)秀，但他對化工行業(yè)的知識和業(yè)務(wù)了解的很少。如果你作為這次招聘的負(fù)責(zé)人，你將如何處理？請選擇()。

A.不是化工專業(yè)的，專業(yè)知識不足，拒絕錄用。

B.降格錄用為普通工人，讓其作為一名普通化工工人。

C.破格錄用，對其進(jìn)行化工專業(yè)知識培訓(xùn)，讓其擔(dān)任工廠的機(jī)械工程師。

或者你如果還有其他不同于上面的做法，請具體闡述你的想法。

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6.為員工晉升與開發(fā)提供依據(jù)

人力資源管理中一項非常重要的工作是人力資源開發(fā)，就是通過一些手段使員工的素質(zhì)和積極性不斷提高，最大限度地發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)做更大貢獻(xiàn)。員工的晉升與開發(fā)，離不開人事考核。人事考核是以員工為對象，以崗位說明書的要求為考核依據(jù)，通過對員工德、能、勤、績等方面的綜合評價，判斷他們是否稱職，并以此作為任免、獎罰、報酬、培訓(xùn)的依據(jù)，促進(jìn)“人適其位”。因此，崗位說明書也為這項工作提供了一個依據(jù)。

員工大都愿意在一家企業(yè)長期工作，并不愿意來回跳槽。主要是看有沒有發(fā)展的空間，例如現(xiàn)在是銷售員，有沒有可能做銷售經(jīng)理或銷售總監(jiān)。公司就要依據(jù)崗位說明書，有針對性地做工作。

根據(jù)崗位說明書做員工晉升路徑圖，作為規(guī)范化管理的一個基礎(chǔ)文件。每一位員工都清楚，只要好好工作將來就能升到什么職位，或幾年才能達(dá)到任職條件。

【案例】

某崗位要求大學(xué)本科以上學(xué)歷，但是應(yīng)聘者是名碩士，那么根據(jù)條件他是適合這個崗位的。因為在崗位說明書里規(guī)定本科以上即可。但是他本身有一個潛力，就是因為他上過研究生。他除了本專業(yè)以外，還學(xué)過MBA，又懂得企業(yè)管理。那么這個人將來就作為晉升預(yù)備隊伍中的一員。這名員工可以在很短的時間內(nèi)，經(jīng)過半年或者一年的考驗，晉升為部門經(jīng)理，這就為他的晉升提供了一個很大的空間。

綜上所述，崗位說明書有很多重要的作用。可以看出，崗位說明書是一個非常重要的基礎(chǔ)性的文件，所以應(yīng)該做好崗位說明書的編制工作，而且將崗位說明書作為一種檔案長期保存起來。

【自檢】

請?zhí)顚懴铝袓徫徽f明表和職責(zé)表。

職務(wù)說明表

職責(zé)表

在應(yīng)用中動態(tài)地改進(jìn)崗位說明書的內(nèi)容

既然崗位說明書那么重要，一旦它被確定，并且被公布出來以后，是否還能對它的內(nèi)容進(jìn)行更改呢？崗位說明書應(yīng)該說不是一成不變的，它應(yīng)該隔一段時間進(jìn)行一次修訂，而且這種修訂是應(yīng)該和企業(yè)的人力資源規(guī)劃結(jié)合在一起。這就是通常所說的規(guī)范化管理的系統(tǒng)性。

1.常規(guī)性調(diào)整

一家企業(yè)在3年或者5年范圍內(nèi)，應(yīng)該重新制定一次企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。對于傳統(tǒng)的制造型企業(yè)和生產(chǎn)型企業(yè)，一般5年就可以；對于一些高新技術(shù)企業(yè)，技術(shù)進(jìn)步特別快，產(chǎn)品更新?lián)Q代速度也很快，市場形勢的變化也特別快，可能經(jīng)過兩年或者3年就需要重新調(diào)整或者制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

2.應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整而調(diào)整

在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整之后，可能會引起組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和變化，例如產(chǎn)品有變化，原來某產(chǎn)品的事業(yè)部取消了；也可能增加了一個新的產(chǎn)品，那么就會增加一個新的部門；或者研發(fā)力量要加大，需要增設(shè)新的研發(fā)部門，那么這時組織結(jié)構(gòu)就變了，職能變了，當(dāng)然崗位也變了，會出現(xiàn)一些新的崗位，或者有一些老崗位消失，此外，有些崗位的內(nèi)容職責(zé)也會有所變化。

提倡根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化，崗位的變化，來重新修訂崗位說明書。這個時間應(yīng)該基本上和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定的時間相吻合。如果說每一年有小的變化，就應(yīng)該做一些微調(diào)，例如某個人的職責(zé)會減少幾項，另外一個人可能崗位的職責(zé)會增加一兩項。這項工作由人力資源部主持，和相關(guān)的部門來研究決定，研究以后要進(jìn)行總的調(diào)整。

“過期”的職位說明書

“瑪麗，我真不知道你到底需要怎樣的機(jī)械操作工？”高爾夫機(jī)械制造有限公司人力資源部經(jīng)理約翰?安德森說道：“我已經(jīng)為你送去了四個人給你面試，并且這四個人看上去都大致符合所需崗位說明書的要求，可是，你卻將他們?nèi)烤苤陂T外。”

“符合崗位說明書的要求？”瑪麗頗為驚訝地回答道：“可我所要找的卻是那種一錄用，就能夠直接上手做事的人；而你送給我的人，都不能夠勝任實際操作工作，并不是我所要找的人。再者，我根本就沒瞧見你所說的什么崗位說明書。”

聞聽此言，約翰二話沒說地為瑪麗拿來崗位說明書的復(fù)印件。當(dāng)他們將崗位說明書與現(xiàn)實所需崗位逐條加以對照時，才發(fā)現(xiàn)問題之所在：原來這些崗位說明書已經(jīng)嚴(yán)重地脫離實際，也就是說，崗位說明書沒有將實際工作中的變動寫進(jìn)去。例如，崗位說明書要求從業(yè)人員具備舊式鉆探機(jī)的工作經(jīng)驗，而實際工作卻已經(jīng)采用了數(shù)控機(jī)床的最新技術(shù)。因此，工人們?yōu)榱烁行实厥褂眯聶C(jī)器，必須得具備更多的數(shù)學(xué)知識。

在聽完瑪麗描述機(jī)械操作工作所需的技能以及從業(yè)人員需要履行的職責(zé)后，約翰喜形于色地說道：“我想我們現(xiàn)在能夠?qū)懗鲆环轀?zhǔn)確描述該項工作的崗位說明書，并且使用這份崗位說明書作為指導(dǎo)，一定能夠找到你所需要的合適人選。我堅信，只要我們的工作更加緊密地配合，上述那種不愉快的事情，決不會再發(fā)生了?！?/p>

(問題分析)首先，必須要認(rèn)識到，雖然崗位說明書在上述案例中，不能非常準(zhǔn)確無誤地界定出招聘崗位所要求的職責(zé)與技能，但是，人力資源部經(jīng)理約翰.安德森沒有崗位說明書的幫助，就很難確定出所需崗位應(yīng)該具備何種專業(yè)技能了。通過以上案例，可以發(fā)現(xiàn)這具有普遍規(guī)律性的人力資源管理問題，那就是崗位說明書所描述的崗位與實際工作當(dāng)中的崗位并不是絕對同一的概念。

盡管在當(dāng)今二十一世紀(jì)，科技發(fā)展神速、工作崗位的內(nèi)涵和要求變化如此之快，使得那些一成不變的崗位說明書，在實際工作當(dāng)中起到的作用是如此的蒼白，甚至于起到適得其反的作用。但是，除上述案例列舉的要求人力資源部與用人單位親密無間地協(xié)作外，持續(xù)不斷地崗位分析工作也可以用來規(guī)避崗位說明書的負(fù)面影響外。

眾所周知，崗位分析作為人力資源管理的一項基礎(chǔ)性工作，即使連用于編制崗位說明書的全套資料，也全都來源于通過科學(xué)的崗位分析所采集到的信息。根據(jù)現(xiàn)代科學(xué)管理理論，崗位分析就是指科學(xué)地規(guī)劃出組織體系中的各個崗位在從業(yè)的過程中，應(yīng)該履行哪些職責(zé)，具備哪些知識，需要何種技能的管理過程系統(tǒng)。

如上述崗位分析的質(zhì)界定義與量化案例觀，崗位分析并不是一項一勞永逸的孤立人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，而是一個具有重復(fù)性行為而就高于原有行為的管理過程系統(tǒng)。最少要在如下三種情形中，必須要進(jìn)行崗位分析這一人力資源管理工作。

第一種情形是在初創(chuàng)組織體系時，著手進(jìn)行崗位分析便是企業(yè)的第一次崗位分析行為了。其次，企業(yè)新增工作崗位，要進(jìn)行崗位分析。最后一種情形通常是，由于新技術(shù)、新方法、新工藝、新系統(tǒng)的使用，導(dǎo)致崗位工作內(nèi)容的變動，也應(yīng)進(jìn)行崗位分析。而崗位分析的信息、資料通常被用來厘定工作規(guī)范或編制崗位說明書了。

一、崗位分析

崗位分析是指對某工作進(jìn)行完整的描述或說明，以便為人力資源管理活動提供有關(guān)崗位方面的信息，從而進(jìn)行一系列崗位信息的收集、分析和綜合的人力資源管理的基礎(chǔ)性活動。很多企業(yè)由于缺乏準(zhǔn)確的工作說明而付出了很大的代價，結(jié)果導(dǎo)致了很多人力資源工作缺乏針對性，難以開展。那么如何制訂崗位工作說明書呢？崗位分析要從以下八個要素開始著手進(jìn)行分析，即(7W1H):

WHO:誰從事此項工作，責(zé)任人是誰，對人員的學(xué)歷及文化程度、專業(yè)知識與技能、經(jīng)驗以及職業(yè)化素質(zhì)等資格要求。

WHAT:在雇員要完成的工作任務(wù)當(dāng)位中，哪些是屬于體力勞動的范疇、哪些又是屬于智力勞動的范疇呢？

WHOM:為誰做，即顧客是誰。這里的顧客不僅指外部的客戶，也指企業(yè)內(nèi)部的員工，包括與從事該工作的人有直接關(guān)系的人：直接上級、下級、同事、客戶等。

WHY:為什么做，即工作對從事該崗位工作者的意義所在。

WHEN:工作任務(wù)應(yīng)該被要求在什么時候完成呢？

WHERE:工作的地點、環(huán)境等。

What qualificatiaons：從事這項工作的雇員應(yīng)該具備哪些資質(zhì)條件呢？

HOW:如何從事或者要求如何從事此項工作，即工作程序、規(guī)范以及為從事該工作所需要的權(quán)利。

崗位分析是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，企業(yè)進(jìn)行崗位分析，必須統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段、按步驟地進(jìn)行。進(jìn)行崗位分析通常使用的方法有：問卷調(diào)查、總結(jié)分析、員工記錄、直接面談、觀察法等方法。有了崗位分析的結(jié)果以后，我們就可以著手制定崗位工作說明書了。

二、崗位工作說明書

也稱崗位說明書，是表明企業(yè)期望員工做些什么、員工應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責(zé)的總匯。崗位工作說明書最好是根據(jù)公司的具體情況進(jìn)行制定，而且在編制時，要注意文字簡單明了，并使用淺顯易懂的文字填寫；內(nèi)容要越具體越好，避免形式化、書面化。

另外，在實際工作當(dāng)中，隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，崗位說明書在制定之后，還要在一定的時間內(nèi)，有必要給予一定程度的修正和補(bǔ)充，以便與公司的實際發(fā)展?fàn)顩r保持同步。而且，崗位工作說明書的基本格式，也要因不同的情況而異，但是大多數(shù)情況下，崗位說明書應(yīng)該包括以下的主要內(nèi)容：

1.崗位基本資料：包括崗位名稱、崗位工作編號、匯報關(guān)系、直屬主管、所屬部門、工資等級、工資標(biāo)準(zhǔn)、所轄人數(shù)、工作性質(zhì)、工作地點、崗位分析日期、崗位分析人等等。

2.崗位分析日期：目的是為了避免使用過期的崗位說明書。

3.崗位工作概述：簡要說明崗位工作的內(nèi)容,并逐項加以說明崗位工作活動的內(nèi)容，以及各活動內(nèi)容所占時間百分比，活動內(nèi)容的權(quán)限；執(zhí)行的依據(jù)等。

4.崗位工作責(zé)任：包括直接責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任(非管理崗位則沒有此項內(nèi)容)，要逐項列出任職者工作職責(zé)。

5.崗位工作資格：即從事該項崗位工作所必須具備的基本資格條件，主要有學(xué)歷、個性特點、體力要求以及其他方面的要求。

崗位說明書是指對對崗位工作的性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、環(huán)境、處理方法以及對崗位工作人員的資格條件的要求所做的書面記錄。它是根據(jù)崗位分析的各種調(diào)查資料，加以整理、分析、判斷所得出的結(jié)論，編寫成的一種文件，是崗位分析的結(jié)果。此外，有必要注意的是，崗位工作說明書的內(nèi)容，可依據(jù)崗位分析的目標(biāo)加以調(diào)整，內(nèi)容可繁可簡。

崗位工作說明書的外在形式，是根據(jù)一項工作編制一份書面材料，可用表格顯示，也可用文字?jǐn)⑹?。編制崗位工作說明書的目的，是為企業(yè)的招聘錄用、工作分派、簽訂勞動合同以及職業(yè)指導(dǎo)等現(xiàn)代企業(yè)管理業(yè)務(wù)，提供原始資料和科學(xué)依據(jù)。

崗位工作說明書一般由人力資源部門統(tǒng)一歸檔管理。爾后，崗位工作說明書的編寫，也并不是一勞永逸的工作。實際中，當(dāng)企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)常有出現(xiàn)職位增加、撤消的情況，更常見的情形便是崗位的某項工作職責(zé)和內(nèi)容的變動，甚至于每一次工作信息的變動，都應(yīng)該要求及時記錄在案，并迅速反映到崗位工作說明書的調(diào)整之中。在遇到崗位工作說明書要加以調(diào)整的情況下，一般由崗位所在部門的負(fù)責(zé)人，向人力資源部提出申請，并填寫標(biāo)...