第一篇:醫(yī)院社會(huì)評(píng)價(jià)人員工作職責(zé)[小編推薦]
阿合奇縣人民醫(yī)院社會(huì)評(píng)價(jià)人員工作職責(zé)
院長(zhǎng)職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的路線、方針、政策、法規(guī)及上級(jí)的指示,堅(jiān)持以病人為中心的辦院方向。
2、教育職工樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德,努力改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,建立具有良好職業(yè)道德素質(zhì)的職工隊(duì)伍。
3、經(jīng)常深入科室了解病人的就診情況,征求病人意見(jiàn)督促醫(yī)護(hù)人員不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
4、對(duì)所屬下級(jí)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,保證公平公正,維護(hù)患者合法權(quán)益。
5、組織落實(shí)社會(huì)監(jiān)督制度,及時(shí)研究和妥善處理人民群眾來(lái)信來(lái)訪。
6、院長(zhǎng)要以身作則,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),為下級(jí)做表率,不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
7、對(duì)所屬下級(jí)提出的建議和意見(jiàn)要認(rèn)真考慮,指導(dǎo)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),嚴(yán)明獎(jiǎng)懲,并采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)。
第三方工作小組成員的職責(zé)
1、組織落實(shí)第三方評(píng)價(jià)工作,及時(shí)研究和妥善處理人民群眾來(lái)信來(lái)訪。
2、堅(jiān)持公平公正實(shí)事求是、主動(dòng)工作的原則,確保評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀公正。
3、負(fù)責(zé)組織工作組不定期伸入門(mén)診、急診和病房進(jìn)行明察暗訪,聽(tīng)取患者及家屬的意見(jiàn)和建議;并對(duì)醫(yī)護(hù)人員儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)院就診環(huán)境、服務(wù)標(biāo)識(shí)、就醫(yī)流程、便民措施等方面進(jìn)行督查。
4、負(fù)責(zé)組織工作組將患者滿意度、患者意見(jiàn)、建議分類(lèi)整理反饋至院方。
5、負(fù)責(zé)接聽(tīng)出院患者及其家屬以及社會(huì)人員的有關(guān)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的電話,接待上述人員的來(lái)訪,妥善處理上述人員的訴求及需求。
6、嚴(yán)格遵守保密工作規(guī)定,對(duì)被調(diào)查者的個(gè)人信息進(jìn)行保密。
7、負(fù)責(zé)對(duì)回收的調(diào)查問(wèn)卷,進(jìn)行整理分析,找出問(wèn)題,并針對(duì)問(wèn)題提出合理的建議和意見(jiàn),及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)反饋。
意見(jiàn)箱負(fù)責(zé)人責(zé)任
1、負(fù)責(zé)保管意見(jiàn)箱鑰匙,嚴(yán)禁復(fù)制和外借,不得遺失,并定期開(kāi)啟信箱取出箱內(nèi)物件。
2、在日常巡查和維護(hù)的過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)意見(jiàn)箱損壞應(yīng)立即向維修人員報(bào)修并保持意見(jiàn)箱無(wú)損上鎖。
3、本著保密的原則,對(duì)于檢舉、控告、投訴的內(nèi)容要嚴(yán)格保密,不得將舉報(bào)、控告內(nèi)容轉(zhuǎn)給被檢舉和被控告人,保護(hù)檢舉、控告人的合法權(quán)利。
4、每次取完意見(jiàn)箱內(nèi)物件后,必須及時(shí)關(guān)閉意見(jiàn)箱并上鎖,并妥善保管鑰匙。
5、本著實(shí)事求是的原則,維護(hù)當(dāng)事人的民主權(quán)利。
6、負(fù)責(zé)將每次從意見(jiàn)箱中取出的物件進(jìn)行整理分析,匯總意見(jiàn)并根據(jù)涉及內(nèi)容將其反饋到醫(yī)患辦、第三方工作組或者相關(guān)部門(mén)。
第二篇:醫(yī)院信息系統(tǒng)人員工作職責(zé)
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(6)根據(jù)醫(yī)院特點(diǎn),適時(shí)補(bǔ)充開(kāi)發(fā)新的應(yīng)用系統(tǒng),滿足醫(yī)院的要求,擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用范圍。
三、數(shù)據(jù)一致監(jiān)控職責(zé):
(1)參與門(mén)診、住院收費(fèi)的日結(jié)月結(jié)監(jiān)控工作,監(jiān)控費(fèi)用數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
(2)參與藥房、藥庫(kù)數(shù)據(jù)的匯總監(jiān)控工作,監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)一致性。
(3)參與病案統(tǒng)計(jì)報(bào)表的監(jiān)控工作,監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
四、醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)的日常維護(hù),如遇到難以解決的問(wèn)題及時(shí)同醫(yī)保中心或其他部門(mén)聯(lián)系。
五、在不影響本職工作的前提下,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第三篇:醫(yī)院各級(jí)人員工作職責(zé)
醫(yī)院各級(jí)人員工作職責(zé)
第一節(jié) 黨支部書(shū)記工作職責(zé)
一、在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,主持黨支部的工作;
二、主持制定黨支部工作計(jì)劃,檢查黨支部決議的貫徹執(zhí)行情況,按時(shí)召開(kāi)支部黨員大會(huì),向支部大會(huì)和院黨委報(bào)告工作;
三、認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策和院黨委的決議,組織黨員學(xué)習(xí)政治理論和時(shí)事政策;
四、隨時(shí)掌握黨員思想、工作、學(xué)習(xí)情況,結(jié)合實(shí)際開(kāi)展深入細(xì)致的思想政治工作,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,保證醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)等各項(xiàng)任務(wù)的順利完成;
五、加強(qiáng)黨支部的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理,努力提高黨員遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,維護(hù)黨的民主集中制原則,保障共產(chǎn)黨員的民主權(quán)利;
六、經(jīng)常與支委班子成員、科主任、護(hù)士長(zhǎng)取得聯(lián)系,主動(dòng)開(kāi)展協(xié)調(diào)與溝通工作,相互配合,相互支持,做好各項(xiàng)工作;
七、按照?qǐng)?jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展和成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)的原則,積極做好黨員發(fā)展工作;
八、完成上級(jí)黨委交辦的其他各項(xiàng)工作。
第二節(jié) 院級(jí)委員會(huì)職責(zé)
一、院務(wù)委員會(huì)職責(zé)
(一)院務(wù)委員會(huì)在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,負(fù)責(zé)討論研究醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中的重大問(wèn)題,對(duì)重大決策提出建議。
(二)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的重要指示和醫(yī)院的重大工作布置、研究制定貫徹落實(shí)的措施。
(三)審議醫(yī)院的辦院方針、發(fā)展計(jì)劃、科室設(shè)置、工作計(jì)劃、人才培養(yǎng)計(jì)劃、重大科研項(xiàng)目和技術(shù)設(shè)備引進(jìn)計(jì)劃等。
(四)審議醫(yī)院的管理?xiàng)l例,管理性的規(guī)章制度以及獎(jiǎng)金的分配方案。
(五)審議醫(yī)院經(jīng)費(fèi)預(yù)決算,大型設(shè)備購(gòu)置及大型基本建設(shè)維修等項(xiàng)目的實(shí)施方案。
二、學(xué)術(shù)指導(dǎo)委員會(huì)職責(zé)
(一)在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,討論并研究醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、醫(yī)療科研、人才培養(yǎng)、圖書(shū)資料及病案管理等項(xiàng)工作的重人問(wèn)題。
(二)審查、研究制定醫(yī)院的科研計(jì)劃、專業(yè)科室發(fā)展規(guī)劃。(三)審查、研究醫(yī)院的科學(xué)研究成果和學(xué)術(shù)論文。(四)審查和研究醫(yī)院有關(guān)部門(mén)的人才培養(yǎng)計(jì)劃和落實(shí)情況。
(五)為分配、使用醫(yī)療、教學(xué)、科研用房和購(gòu)置大型醫(yī)療器械提供咨詢意見(jiàn)和論證意見(jiàn)。(六)受院長(zhǎng)或上級(jí)委托對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技發(fā)生的事故和糾紛進(jìn)行技術(shù)鑒定。
三、醫(yī)院感染管理委員會(huì)職責(zé)
(一)在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)院內(nèi)感染的監(jiān)測(cè)和控制,以提高醫(yī)療質(zhì)量。(二)負(fù)責(zé)制定降低院內(nèi)感染的各項(xiàng)措施和制度,并檢查督促貫徹落實(shí)。
(三)掌握院內(nèi)感染的監(jiān)測(cè)、控制動(dòng)態(tài),經(jīng)常分析監(jiān)控情況,有計(jì)劃地開(kāi)展院內(nèi)感染流行病學(xué)分析,查明原因提出改進(jìn)意見(jiàn)。
(四)負(fù)責(zé)檢查各科室消毒措施的落實(shí)情況,特別是抓好預(yù)防性消毒、經(jīng)常性消毒和終末消毒,檢查消毒效果解決消毒過(guò)程中的問(wèn)題。
(五)對(duì)全院抗生素使用情況進(jìn)行調(diào)查研究,避免對(duì)病員和帶菌者使用不敏感的藥物。
(六)經(jīng)常向有關(guān)人員通報(bào)在醫(yī)療中的感染情況,宣傳防止感染的知識(shí),定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),以增強(qiáng)控制感染的觀念,提高醫(yī)療質(zhì)量。
(七)積極培訓(xùn)兼職人員,并支持其做好本科的感染控制工作。
四、藥品管理委員會(huì)職責(zé)
(一)在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)審定醫(yī)院的用藥計(jì)劃。(二)制(修)訂醫(yī)院基本用藥品種目錄及處方手冊(cè)。
(三)組織評(píng)價(jià)新老藥的臨床療效與不良反應(yīng),并提出淘汰品種意見(jiàn)。(四)研究解決醫(yī)院醫(yī)療用藥的重大問(wèn)題。
(五)督促檢查醫(yī)院貫徹執(zhí)行藥政法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,指導(dǎo)改進(jìn)。
五、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)職責(zé)
(一)在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹各級(jí)政府關(guān)于加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的方針、政策,組織開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。(二)領(lǐng)導(dǎo)和布置、檢查全院的衛(wèi)生工作,制定搞好衛(wèi)生:正作的制度和措施,并組織實(shí)施。(三)組織領(lǐng)導(dǎo)除害滅病活動(dòng),制定以滅鼠為中心的除害滅病規(guī)劃,有計(jì)劃有步驟地付諸實(shí)施。(四)增添必要的衛(wèi)生設(shè)施劃分衛(wèi)生區(qū)域,組織醫(yī)院各科室,逐步治理好醫(yī)院內(nèi)的環(huán)境,進(jìn)一步改善醫(yī)院的衛(wèi)生面貌。
(五)對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生堅(jiān)持每月小檢查,每季度大檢查,并評(píng)出表彰和批評(píng)的部門(mén)和個(gè)人。
六、安全和質(zhì)量管理委員會(huì)職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行研究,并制定全院性的質(zhì)量管理規(guī)劃。(二)組織領(lǐng)導(dǎo)全院性醫(yī)療質(zhì)量檢查和評(píng)比。
(三)負(fù)責(zé)調(diào)查分析醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療缺陷和護(hù)理缺陷的原因,并有權(quán)判定醫(yī)療缺陷的性質(zhì)。(四)負(fù)責(zé)監(jiān)督各科室的質(zhì)量管理情況。
(五)組織制定和檢查督促醫(yī)院的安全保衛(wèi)制度和各項(xiàng)技術(shù)防范措施。
(六)做好醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全方面的宣傳教育工作,提高質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),保證醫(yī)療安全。
第三節(jié) 行政管理人員職責(zé)
一、院長(zhǎng)職責(zé)
(一)在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策的要求,全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院工作,包括醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、人事、財(cái)務(wù)、總務(wù)等。
(二)領(lǐng)導(dǎo)制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、改革方案和工作計(jì)劃,按期布置、檢查、總結(jié)工作,并向集團(tuán)或董事會(huì)匯報(bào)。
(三)負(fù)責(zé)組織檢查醫(yī)療護(hù)理工作,定期深入門(mén)診、病房,并采取積極有效措施,不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
(四)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、檢查醫(yī)院重要科研計(jì)劃的擬定和開(kāi)展情況,采取積極措施,支持新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開(kāi)展利引進(jìn)。
(五)經(jīng)常督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。(六)加強(qiáng)對(duì)后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)、檢查督促、財(cái)務(wù)收入開(kāi)支、審查預(yù)決算,對(duì)開(kāi)支較大的物資采購(gòu)計(jì)劃要嚴(yán)格審查把關(guān),關(guān)心職工生活,創(chuàng)造條件,改善生活和福利設(shè)施。(七)及時(shí)研究處理職工及人民群眾對(duì)醫(yī)院工正作的意見(jiàn)。
二、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)職責(zé)
(一)在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,分管全院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技等科室工作。(二)督促檢查醫(yī)療制度、醫(yī)護(hù)常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況。
(三)深入科室,了解和檢查診斷、治療和護(hù)理情況,必要時(shí)領(lǐng)導(dǎo)重危病人的會(huì)診、搶救工作,定期分析醫(yī)療指標(biāo),采取措施,不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。(四)負(fù)責(zé)醫(yī)療業(yè)務(wù)信息及病案統(tǒng)計(jì)工作。
(五)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院的醫(yī)療科學(xué)研究工作,組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)、提高醫(yī)療技術(shù)水平。(六)組織檢查本院門(mén)診和住院病人的轉(zhuǎn)診、會(huì)診、疫情報(bào)告及醫(yī)療預(yù)防和衛(wèi)生宣教工作。
三、院長(zhǎng)辦公室主任職責(zé)
(一)在院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的秘書(shū)、行政管理工作。
(二)安排各種行政會(huì)議,做好會(huì)議記錄,負(fù)責(zé)綜合醫(yī)院的工作計(jì)劃,總結(jié)及草擬有關(guān)文件,并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行。
(三)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記,轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。
(四)負(fù)責(zé)本室人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員作好印鑒、打字、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)、人民群眾來(lái)訪處理、參觀及來(lái)賓的接待等工作。
四、醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職責(zé)
(一)在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療、預(yù)防工作。
(二)擬訂有關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃,經(jīng)院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。
(三)深入各科室,了解和掌握情況,組織重大搶救和院外會(huì)診,督促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行,定期檢查,采取措施,提高醫(yī)療質(zhì)量嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
(四)對(duì)重大醫(yī)療差錯(cuò)或事故進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)向院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)提出處理意見(jiàn),必要時(shí)提交技術(shù)指導(dǎo)委員會(huì)鑒定。
(五)負(fù)責(zé)全院醫(yī)療技術(shù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。協(xié)助人事科做好衛(wèi)生人員的調(diào)配獎(jiǎng)懲工作。
(六)組織科室之間協(xié)作、改進(jìn)門(mén)診及病房工作,督促檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)管理制度。
五、護(hù)理部主任職責(zé)
(一)在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全面護(hù)理工作,擬定全院護(hù)理工作計(jì)劃,經(jīng)院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)審批后實(shí)施,并檢查護(hù)理工作質(zhì)量,按期總結(jié)匯報(bào)。
(二)負(fù)責(zé)擬定和組織修改全院護(hù)理常規(guī),并嚴(yán)格督促執(zhí)行,檢查指導(dǎo)各科室做好基礎(chǔ)護(hù)理和執(zhí)行分級(jí)護(hù)理工作。
(三)深入科室,對(duì)搶救危重病員工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
(四)掌握全院護(hù)理人員工作、思想、學(xué)習(xí)情況,負(fù)責(zé)院內(nèi)護(hù)理人員的調(diào)配,并向院長(zhǎng)或人事部提出護(hù)理人員獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。
(五)負(fù)責(zé)擬定護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃及落實(shí)措施,組織全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練,定期對(duì)護(hù)理進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)考核。
(六)檢查、指導(dǎo)門(mén)診、病房、手術(shù)室、供應(yīng)室管理,使之逐步達(dá)到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,督促檢查護(hù)理人員執(zhí)行規(guī)章制度,提出具體監(jiān)控辦法。
(七)審查各科室提出的有關(guān)護(hù)理用品的申報(bào)計(jì)劃和使用情況。
(八)主持召開(kāi)全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,分析護(hù)理工作情況,并定期組織護(hù)士長(zhǎng)互相檢查、學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,一般每月(季)檢查、學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)一次。
六、人事科長(zhǎng)職責(zé)
(一)在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公司的要求及有關(guān)人事工作政策規(guī)定,負(fù)責(zé)人員的聘用和獎(jiǎng)懲。(二)掌握和了解各類(lèi)人員的業(yè)務(wù)水平,組織能力和政治思想情況,提出配備和使用意見(jiàn)。(三)主動(dòng)和有關(guān)部門(mén)或科室研究,提出全院各級(jí)人員的考核獎(jiǎng)懲和工資調(diào)整意見(jiàn)。
(四)負(fù)責(zé)管理工作人員的檔案、收集、整理檔案材料及全院的人事統(tǒng)計(jì)、人事鑒定工作,收集和整理技術(shù)人員的技術(shù)檔案,建立健全技術(shù)檔案制度。
(五)熟悉和了解國(guó)家有關(guān)人事及社會(huì)保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等有關(guān)政策,根據(jù)院長(zhǎng)的要求辦理各種有關(guān)手續(xù)。
七、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)職責(zé)
(一)在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,做好醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作。(二)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)督促和管理,努力使財(cái)務(wù)工作逐步走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理的軌道。(三)根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,會(huì)同有關(guān)部門(mén)編制和季度的業(yè)務(wù)收支預(yù)算,并認(rèn)真組織實(shí)施。(四)根據(jù)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),積極合理地組織業(yè)務(wù)收入,做到不漏收、不多收,對(duì)收費(fèi)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)研究解決。
(五)按照《會(huì)計(jì)法》的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真貫徹有關(guān)財(cái)經(jīng)政策、法規(guī)、制度,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,組織財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真貫徹新的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算制度,及時(shí)修訂科內(nèi)人員職責(zé)考核制度。
(六)督促按時(shí)清理債權(quán)債務(wù),防止拖欠,嚴(yán)格控制呆賬,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的審查,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面,并按時(shí)報(bào)送有關(guān)部門(mén)。
(七)協(xié)助本院財(cái)產(chǎn)物管理,科室建立健全各項(xiàng)管理核算制度,對(duì)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資管理進(jìn)行經(jīng)常監(jiān)督、檢查利指導(dǎo),防止浪費(fèi)和積壓。
(八)經(jīng)常向財(cái)會(huì)人員進(jìn)行安全教育,并定期或不定期地對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金等進(jìn)行檢查,防止意外情況發(fā)生。
八、總務(wù)科科長(zhǎng)職責(zé)
(一)副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的后勤工作,教育職工樹(shù)立后勤工作為醫(yī)療第一線服務(wù)的思想,堅(jiān)持下送、下收、廠修,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
(二)負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)物資供應(yīng)、后勤設(shè)備維修、水電、暖供應(yīng)、房屋修繕、院容整頓等工作,保證醫(yī)療、教育預(yù)防工作的順利進(jìn)行。
(三)經(jīng)常深入科室了解醫(yī)療及有關(guān)部門(mén)的需要,根據(jù)人力、物力和財(cái)力的可能,制定工作計(jì)劃,檢查督促執(zhí)行情況,研究:工作中存在的問(wèn)題,改進(jìn)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。(四)定期組織后勤人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。(五)定期檢查后勤人員的工作情況。
九、信息科科長(zhǎng)職責(zé)
(一)、在院長(zhǎng)及分管副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的病案、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、報(bào)刊信件收發(fā)、圖書(shū)管理、計(jì)算機(jī)、信息管理等工作。
(二)、根據(jù)院方和上級(jí)工作計(jì)劃,制定本科室工作計(jì)劃。組織全科人員完成各項(xiàng)工作。深入調(diào)查研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作質(zhì)量和管理水平。
(三)、主持本科各種會(huì)議,合理安排各類(lèi)人員的分工,定期檢查、總結(jié)、評(píng)講各組人員實(shí)施計(jì)劃和工作任務(wù)完成情況,及時(shí)提出表?yè)P(yáng)與批評(píng)。
(四)、組織有關(guān)人員做好病案收集、整理,歸檔保管,并積極為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供利用。認(rèn)真執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》,按時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)地填報(bào)各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
(五)、負(fù)責(zé)全科人員的政治思想教育、行政管理、考績(jī)、考德、考勤、業(yè)務(wù)訓(xùn)練和專業(yè)技術(shù)考核,不斷提高全科政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)晉升、獎(jiǎng)懲提出意見(jiàn)。
(六)、組織領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好圖書(shū)購(gòu)入、報(bào)刊征訂、信件收發(fā)、圖書(shū)借閱、報(bào)紙閱覽等工作。豐富館藏,為醫(yī)療、科研、教學(xué)提供服務(wù)。
(七)、領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好計(jì)算機(jī)管理與運(yùn)用工作,做好全院計(jì)算機(jī)運(yùn)用技術(shù)指導(dǎo)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作和積極開(kāi)展計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)。
(八)、開(kāi)展綜合信息分析,撰寫(xiě)信息反饋,指導(dǎo)各科室的工作,提供信息服務(wù),為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
(九)、完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
十、醫(yī)保辦主任職責(zé)
第四節(jié) 門(mén)診部人員職責(zé)
一、門(mén)診部主任職責(zé)
(一)在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)門(mén)診部的醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防教學(xué)及行政管理工作。
(二)負(fù)責(zé)組織本科室的業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè)規(guī)劃、工作計(jì)劃和醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測(cè)控制方案的制定、實(shí)施、檢查和總結(jié)。
(三)負(fù)責(zé)組織并參與病員的門(mén)診、疑難病例的會(huì)診、轉(zhuǎn)診住院、重危病員的搶救。接收大批創(chuàng)傷、中毒和傳染病人時(shí)應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào),并采取相應(yīng)措施。
(四)掌握全院病員流動(dòng)情況和各科床位使用情況,對(duì)需住院的病員,及時(shí)組織辦理入院手續(xù)。(五)督促所屬人員履行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),經(jīng)常進(jìn)行安全教育,嚴(yán)防事故、差錯(cuò),定期檢查醫(yī)療文書(shū)、資料的保管和登記、統(tǒng)計(jì)工作。
(六)負(fù)責(zé)組織門(mén)診工作人員做好衛(wèi)生宣傳教育,清潔衛(wèi)生、消毒隔離、疫情報(bào)告工作,保持門(mén)診清潔衛(wèi)生,傳染病除及時(shí)上報(bào)外,要及時(shí)消毒,防止院內(nèi)感染。
二、門(mén)診部主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師)職責(zé)
(一)在門(mén)診部主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)指導(dǎo)并參加門(mén)診部醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)和科研工作。(二)幫助下級(jí)醫(yī)師提高專業(yè)理論、技術(shù)操作水平和解決復(fù)雜、疑難技術(shù)問(wèn)題的能力。(三)參加重危、疑難傷病員的門(mén)診、會(huì)診和搶救,解決本專業(yè)疑難技術(shù)問(wèn)題。
(四)掌握國(guó)內(nèi)外本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),開(kāi)展中西醫(yī)結(jié)合,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。
三、門(mén)診部主治醫(yī)師職責(zé)
(一)在門(mén)診部主任領(lǐng)導(dǎo)和正(副)主任醫(yī)師指導(dǎo)下,分擔(dān)門(mén)診醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)等工作。
(二)負(fù)責(zé)門(mén)診、會(huì)診、出診和重危傷病員搶救、解決較復(fù)雜疑難診療技術(shù)問(wèn)題,執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,確定病員門(mén)診或住院治療,發(fā)現(xiàn)傳染病,按規(guī)定報(bào)告,并采取相應(yīng)措施。(三)指導(dǎo)住院醫(yī)師解決較復(fù)雜、疑難的技術(shù)問(wèn)題,并負(fù)責(zé)技術(shù)考核。
(四)學(xué)習(xí)和運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)診療技術(shù),開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和中西醫(yī)結(jié)合工作,做好資料積累、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。
四、門(mén)診部醫(yī)師職責(zé)
(一)在門(mén)診部主任領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
(二)參加門(mén)診、會(huì)診、出診和重危傷病員的搶救工作,執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,確定病人門(mén)診治療或住院治療,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷和各種檢查單、治療單,及時(shí)做好醫(yī)療、預(yù)防等各種登記。(三)對(duì)需入院的病員及時(shí)收治,發(fā)現(xiàn)傳染病,按規(guī)定報(bào)告,并采取相應(yīng)的措施。
(四)學(xué)習(xí)和運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)診療技術(shù),開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。
五、門(mén)診部護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)
(一)在門(mén)診部主任的領(lǐng)導(dǎo)下和護(hù)理部主任的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科室的護(hù)理和護(hù)理管理工作。
(二)負(fù)責(zé)本單位護(hù)理工作計(jì)劃和護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測(cè)控制方案的制定、實(shí)施、檢查和總結(jié),負(fù)責(zé)護(hù)理人員的排班。
(三)負(fù)責(zé)檢杳各診室開(kāi)診前的準(zhǔn)備工作,深入各診室檢查護(hù)理重點(diǎn),進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),解決護(hù)理技術(shù)操作難題。
(四)負(fù)責(zé)各診室的管理,督促保潔員按時(shí)清掃,保持診室的清潔、整齊,負(fù)責(zé)檢查消毒、隔離工作,預(yù)防院內(nèi)感染。
(五)負(fù)責(zé)組織藥品器材的請(qǐng)領(lǐng)、報(bào)銷(xiāo)和各種登記、統(tǒng)計(jì)工作。
(六)負(fù)責(zé)組織本單位護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練和考核,組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和護(hù)理科研,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。
(七)督促檢杳護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),進(jìn)行安全教育、預(yù)防事故和差錯(cuò)。
六、門(mén)診部護(hù)師(士)職責(zé)
(一)在門(mén)診部主任、護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行護(hù)理工作。
(二)完成護(hù)士長(zhǎng)安排的各班、各項(xiàng)護(hù)理工作,協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行檢診,正確執(zhí)行醫(yī)囑。
(三)負(fù)責(zé)器械的消毒和開(kāi)診前的準(zhǔn)備工作,按照分工,負(fù)責(zé)藥品器材和衛(wèi)生被服的請(qǐng)領(lǐng)、保管和各種登記、統(tǒng)計(jì)工作。
(四)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程和三查七對(duì)制度,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。(五)定時(shí)更換無(wú)菌器械和敷料,保持室內(nèi)整齊、清潔,定期對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行消毒和空氣細(xì)菌培養(yǎng)。
七、導(dǎo)診人員工作職責(zé)
(一)在門(mén)診部主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單分診、指導(dǎo)病人就診,熱情耐心解答病員提出的問(wèn) 題。(二)維持門(mén)診大廳秩序,勸阻病員不要隨地吐痰,不要亂扔果皮紙屑,不在門(mén)診內(nèi)吸煙。
(三)扶患攜幼,幫助行動(dòng)不便的病員掛號(hào)看病,如遇到危重病員,應(yīng)與有關(guān)科室聯(lián)系,給予及時(shí)診治利搶救。
(四)隨時(shí)為病員提供方便服務(wù),接受病人的咨詢。
(五)宣傳普及衛(wèi)生保健知識(shí),介紹院內(nèi)各??茦I(yè)務(wù)技術(shù)情況,督促保潔人員搞好室內(nèi)外衛(wèi)生。
八、門(mén)診掛號(hào)工作人員職責(zé)
(一)在門(mén)診部主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)掛號(hào)室的管理工作。
(二)負(fù)責(zé)門(mén)診病案的管理,保持病案存放整齊有序,并定期核對(duì),及時(shí)糾正歸檔中差錯(cuò),提高工作效率。
(三)負(fù)責(zé)門(mén)診病案的保管和發(fā)放,并做好掛號(hào)現(xiàn)金和票據(jù)的兌換及保管工作。(四)負(fù)責(zé)每日工作量的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。(五)堅(jiān)守工作崗位,保持工作室的整齊干凈。熱情為病人提供咨詢服務(wù)。指導(dǎo)病員選擇就診科室,協(xié)助初診病員填寫(xiě)門(mén)診病案首頁(yè)的項(xiàng)目,并主動(dòng)介紹掛號(hào)和就診的注意事項(xiàng)。
第五節(jié) 臨床科人員職責(zé)
一、臨床科主任職責(zé)
(一)在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防、教學(xué)和行政管理工作。
(二)負(fù)責(zé)組織本科業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè)規(guī)劃、工作計(jì)劃和醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測(cè)控制方案的制定、實(shí)施、檢查和總結(jié)。
(三)領(lǐng)導(dǎo)本科人員開(kāi)展醫(yī)療護(hù)理工作,完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)。
(四)按時(shí)查房,對(duì)新入院傷病員應(yīng)重點(diǎn)檢查,隨時(shí)巡視,重危疑難和大手術(shù)前后的病員,把好診斷、治療關(guān),審查人手術(shù)、審簽特殊檢查,麻醉藥品和出(轉(zhuǎn))院病歷等醫(yī)療文書(shū),安排醫(yī)師值班、門(mén)診、會(huì)診、輪換和出診。
(五)參加門(mén)診、會(huì)診、搶救和手術(shù),解決復(fù)雜、疑難技術(shù)問(wèn)題。
(六)組織本科業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核,組織學(xué)習(xí)和運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。
(七)督促檢查本科人員履行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),進(jìn)行安全教育,預(yù)防事故、差錯(cuò)利院內(nèi)感染。
二、臨床科主任(副主任)醫(yī)師職責(zé)
(一)在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,指導(dǎo)并參與全科醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)和科研工作。
(二)負(fù)責(zé)相應(yīng)的臨床工作,定期查房、參加門(mén)診、會(huì)診、出診、檢診和手術(shù),參加并指導(dǎo)重危、疑難病例的搶救利治療,解決本科復(fù)雜、疑難技術(shù)問(wèn)題,審簽特殊檢查及麻醉藥品處方。
(三)指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師的業(yè)務(wù)技術(shù)工作,幫助下級(jí)醫(yī)師提高專業(yè)理論和技術(shù)操作水平。督促下級(jí)醫(yī)師認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程。
(四)定期參加門(mén)診工作,運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)學(xué)科學(xué)理論和診療技術(shù),掌握本專業(yè)動(dòng)態(tài),開(kāi)展并指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。
三、臨床科主治醫(yī)師職責(zé)
(一)在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下和正(副)主任醫(yī)師指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)一定范圍的醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)和科研工作。(二)按時(shí)查房,指導(dǎo)住院醫(yī)師進(jìn)行診療和技術(shù)操作,經(jīng)常檢查本組(病區(qū))的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。(三)掌握本組(病區(qū))病員的病情變化,對(duì)重危、急癥和疑難傷病員,及時(shí)檢診和處理,并報(bào)告科主任和上級(jí)醫(yī)師。
(四)修改住院醫(yī)師書(shū)寫(xiě)的醫(yī)療文書(shū),安排并審簽手術(shù)和特殊檢查,審簽麻醉藥品處方和出(轉(zhuǎn))院小結(jié)。(五)參加門(mén)診、會(huì)診、出診、手術(shù)和本科值班。
四、臨床科住院醫(yī)師職責(zé)
(一)在科主任領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,分管病床,具體負(fù)責(zé)病員的診斷、治療和搶救工作,執(zhí)行24小時(shí)負(fù)責(zé)制。
(二)及時(shí)完成檢診、查房、搶救、手術(shù)、病歷書(shū)寫(xiě)和出院準(zhǔn)備工作,參加值班、門(mén)診、會(huì)診和出診工作。
(三)遇重危、疑難傷病員及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師報(bào)告,下班前向值班醫(yī)師交班。
(四)上級(jí)醫(yī)師查房時(shí),報(bào)告病員的病情和診斷、治療情況,及時(shí)準(zhǔn)確記錄上級(jí)醫(yī)師對(duì)病員的病情分析和診斷意見(jiàn)。
(五)參加科研,開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和中西醫(yī)結(jié)合工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。
五、臨床科護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)
(一)在科主任領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科護(hù)理、護(hù)理教學(xué)及護(hù)理管理工作。
(二)根據(jù)護(hù)理部對(duì)全院護(hù)理工作質(zhì)量做的要求和工作計(jì)劃,結(jié)合本科情況制定護(hù)理工作計(jì)劃,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控方案并組織實(shí)施。
(三)督促檢查本科護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑和各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守護(hù)理技術(shù)操作常規(guī),預(yù)防事故、差錯(cuò)和醫(yī)院感染。
(四)隨同科主任查房,以便了解護(hù)理工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,并加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系。(五)負(fù)責(zé)或指定專人負(fù)責(zé)各類(lèi)儀器、設(shè)備和藥品、器材的管理,以及衛(wèi)生被服的請(qǐng)領(lǐng)、報(bào)銷(xiāo)和各種登記、統(tǒng)計(jì)工作。
(六)組織本科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù),注意護(hù)士的素質(zhì)培養(yǎng),了解本科護(hù)理人員的思想、業(yè)務(wù)能力和工作表現(xiàn),進(jìn)行定期考核,提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。
(七)了解本科病人的病情、思想和生活情況,開(kāi)展心理護(hù)理、宣傳衛(wèi)生知識(shí)和住院規(guī)則,征求病人意見(jiàn)、改進(jìn)護(hù)理工作。
(八)負(fù)責(zé)本科護(hù)士的排班、輪換和臨時(shí)調(diào)配。
六、臨床科護(hù)師(士)職責(zé)
(一)在本科主任、護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行護(hù)理工作。
(二)負(fù)責(zé)完成各班、各項(xiàng)護(hù)理工作,正確執(zhí)行醫(yī)囑和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格查對(duì)制度和消毒、隔離制度,預(yù)防事故、差錯(cuò)和院內(nèi)感染。
(三)嚴(yán)密觀察病員的病情變化,做好重危傷病員的護(hù)理,協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行各種診療工作,負(fù)責(zé)采集各種標(biāo)本。
(四)參加護(hù)理查房,在上級(jí)護(hù)師的指導(dǎo)下,制定護(hù)理計(jì)劃,書(shū)寫(xiě)護(hù)理病歷。
(五)做好病房管理,辦理傷病員出院、入院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院手續(xù),按照分工,負(fù)責(zé)藥品器材、衛(wèi)生被服、辦公用品等的請(qǐng)領(lǐng)、保管和各種登記統(tǒng)計(jì)工作。
(六)宣傳衛(wèi)生知識(shí),介紹住院規(guī)則,了解傷病員的心態(tài),開(kāi)展心理護(hù)理。
七、麻醉科醫(yī)師職責(zé)
(一)在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)日常麻醉、教學(xué)、科研的具體工作。
(二)麻醉前到臨床科檢查手術(shù)病員,做好思想工作,必要時(shí)參與手術(shù)前討論,與手術(shù)醫(yī)師共同研究確定麻醉方法和麻醉前用藥,做好麻醉前的藥品、器材準(zhǔn)備。
(三)麻醉中經(jīng)常檢查輸血、輸液及用藥情況,密切觀察病情,認(rèn)真填寫(xiě)麻醉記錄單,遇復(fù)雜、異常情況及時(shí)告知手術(shù)醫(yī)師,共同研究,妥善處理。
(四)手術(shù)后,護(hù)送病員回病房,并向臨床科值班醫(yī)護(hù)人員交代病情及注意事項(xiàng)。
(五)進(jìn)行術(shù)后隨訪,將有關(guān)情況記入麻醉記錄單,如有并發(fā)癥發(fā)生,協(xié)助臨床醫(yī)師處理。
(六)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故,一旦發(fā)生差錯(cuò)事故,立即采取補(bǔ)救措施,并應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
八、手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)
(一)在科主任領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)手術(shù)室業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研和管理工作,并負(fù)責(zé)手術(shù)安排。
(二)根據(jù)手術(shù)室任務(wù)和護(hù)理人員情況,進(jìn)行科學(xué)分工,密切配合醫(yī)生完成手術(shù),必要時(shí)親自參加。(三)督促、檢查進(jìn)入手術(shù)室人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)和查對(duì)制度,預(yù)防事故、差錯(cuò)。
(四)督促所屬人員做好消毒工作,按規(guī)定進(jìn)行空氣和手的細(xì)菌培養(yǎng)、鑒定消毒效果。
(五)負(fù)責(zé)手術(shù)室的藥品、器材、敷料、衛(wèi)生設(shè)備等物品的請(qǐng)領(lǐng)、報(bào)銷(xiāo)工作,并隨時(shí)檢查急診手術(shù)用品的準(zhǔn)備情況,檢查毒、麻、限劇藥及貴重器械的管理情況,賬物相符。(六)認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)和交接班制度,督促手術(shù)標(biāo)本的保留和及時(shí)送檢。
(七)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)考核,掌握本科護(hù)理人員的思想、業(yè)務(wù)能力和工作表現(xiàn),提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。
九、手術(shù)室護(hù)師(士)職責(zé)
(一)在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,擔(dān)任器械、巡回護(hù)士等工作,并負(fù)責(zé)手術(shù)前的準(zhǔn)備和手術(shù)后的整理工作。(二)負(fù)責(zé)手術(shù)后傷病員的包扎、保暖、護(hù)送和手術(shù)標(biāo)本的保管和送檢。
(三)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,督促檢杳參加手術(shù)人員的無(wú)菌操作,注意病人安全,嚴(yán)防差錯(cuò)、事故。
(四)按分工、負(fù)責(zé)器械、敷料的打包消毒,藥品、器材、衛(wèi)生被服的請(qǐng)領(lǐng)、保管和報(bào)銷(xiāo),以及各種登記、統(tǒng)計(jì)工作。
(五)參加衛(wèi)生清掃,保持手術(shù)室清潔、肅靜,調(diào)節(jié)和保持室內(nèi)適宜的溫度。
第六節(jié) 醫(yī)技科人員職責(zé)
一、檢驗(yàn)科主任職責(zé)
(一)在院長(zhǎng)或分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科的檢驗(yàn)、教學(xué)和行政管理工作。
(二)負(fù)責(zé)制訂本科業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè)規(guī)劃、工作計(jì)劃和檢驗(yàn)質(zhì)量監(jiān)測(cè)控制方案,并組織實(shí)施和督促檢查、總結(jié)。
(三)督促本科各級(jí)人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,做好登記、統(tǒng)計(jì)和消毒隔離工作,正確使用菌種毒株、毒劇藥品和器材。審簽藥品器材的請(qǐng)領(lǐng)、報(bào)銷(xiāo)、經(jīng)常檢查安全措施,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
(四)參加部分檢驗(yàn)工作,解決本科復(fù)雜疑難的檢查,必要時(shí)參加臨床會(huì)診、搶救和疑難病例的診斷、審簽重要的診斷報(bào)告。
(五)確定本科人員的值班和輪換,負(fù)責(zé)本科人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核,提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。
二、檢驗(yàn)科技師(士)工作職責(zé)(一)在科主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
(二)按照科主任的安排,參加檢驗(yàn)工作,檢查檢驗(yàn)質(zhì)量,核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果,負(fù)責(zé)特殊檢驗(yàn)的技術(shù)操作利特殊試劑的配制、鑒定、檢查、定期校正檢驗(yàn)試劑、儀器、防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。(三)負(fù)責(zé)菌種毒株、劇毒藥品、貴重儀器的管理和檢驗(yàn)器材的請(qǐng)領(lǐng)和報(bào)銷(xiāo)等工作。(四)注意檢查室的安全、衛(wèi)生清潔工作及各種器材物品的保管和使用。
(五)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改進(jìn)操作方法,提高檢驗(yàn)質(zhì)量,密切配合臨床,參加危重病人的搶救工作。
三、放射科醫(yī)師的職責(zé)
(一)在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
(二)負(fù)責(zé)X線診斷和投照工作,按時(shí)完成診斷報(bào)告,遇有疑難問(wèn)題,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)。
(二)負(fù)責(zé)本科機(jī)器的維護(hù)、保養(yǎng)和管理,遵守技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)則,嚴(yán)防差錯(cuò)、事故的發(fā)生。(四)負(fù)責(zé)本科醫(yī)療器材、物品的請(qǐng)領(lǐng)、保管和登記。
(五)加強(qiáng)與臨床科室的聯(lián)系,參加臨床危重病人的會(huì)診,不斷提高診斷的符合率。(六)保持室內(nèi)衛(wèi)生,注意用電管理,保證用電安全。
四、功能科技師(醫(yī)師)職責(zé)
(一)在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,努力完成本室的工作任務(wù)。(二)認(rèn)真施行各項(xiàng)業(yè)務(wù)診斷技術(shù),書(shū)寫(xiě)診斷報(bào)告。(三)做好各類(lèi)資料的積累、登記、統(tǒng)計(jì)和保管。
(四)與臨床科室保持密切聯(lián)系,參加科室的會(huì)診討論和危重病人的搶救工作。(五)定期保養(yǎng)維護(hù)檢查設(shè)備,保證儀器設(shè)備的正常運(yùn)行。
五、藥劑科主任職責(zé)
(一)在院長(zhǎng)或分管副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)藥劑科的業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研和行政管理二正作。
(二)負(fù)責(zé)制定本科業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)劃、工作計(jì)劃和質(zhì)量管理方案,并認(rèn)真組織實(shí)施、檢查和總結(jié)。(三)組織貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品管理法》及其它藥政管理法規(guī),依法管藥。組織擬定本院《基本用藥目錄》和藥品請(qǐng)領(lǐng)、采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)藥事委員會(huì)論證后,由院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。
(四)組織領(lǐng)導(dǎo)藥品調(diào)配與制劑工作,指導(dǎo)或親自參加復(fù)雜的藥劑調(diào)配和制劑,保證配發(fā)的藥品質(zhì)量合格。
(五)督促和檢查毒、麻、限劇、貴重藥品的使用、管理以及藥品檢驗(yàn)鑒定工作,領(lǐng)導(dǎo)所屬人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,確保安全,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
(六)經(jīng)常深入科室,了解需要、征求意見(jiàn)、主動(dòng)供應(yīng),有危重病人搶救時(shí),應(yīng)組織人員積極參加、主動(dòng)配合。
六、藥劑師(中西藥)職責(zé)(一)在科主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
(二)參加藥品調(diào)劑、制劑,負(fù)責(zé)藥品的請(qǐng)領(lǐng)、采購(gòu)、保管供應(yīng)、報(bào)銷(xiāo)及登記、統(tǒng)計(jì)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作常規(guī),預(yù)防事故、差錯(cuò)。(三)負(fù)責(zé)藥品制劑的檢驗(yàn)和藥檢器材的調(diào)試、保養(yǎng)。
(四)負(fù)責(zé)麻醉藥品、精神藥品和醫(yī)療用毒性藥品的使用、管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,做到帳物相符。(五)深入科室,征求意見(jiàn),介紹新藥,改進(jìn)藥品供應(yīng)工作,檢查科室的藥品使用和管理情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,必要時(shí)向上級(jí)報(bào)告,協(xié)助臨床搞好合理用藥。
(六)參加藥學(xué)科研和開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。
七、消毒供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)
(一)在藥械科主任領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)消毒供應(yīng)業(yè)務(wù)、教學(xué)和管理工作。
(二)負(fù)責(zé)本室工作計(jì)劃和質(zhì)量監(jiān)測(cè)控制方案的制定、實(shí)施、檢查和總結(jié)工作,負(fù)責(zé)本室護(hù)理人員的排班。
(三)負(fù)責(zé)組織醫(yī)療器材的再生和敷料的制備、消毒、滅菌、供應(yīng)及保管工作,定期檢查高壓滅菌器的效能利各種消毒液的濃度,并檢查消毒、滅菌效果,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)處理。
(四)負(fù)責(zé)醫(yī)療器材、敷料、洗滌消毒藥品的請(qǐng)領(lǐng)、報(bào)銷(xiāo)工作。負(fù)責(zé)一次性醫(yī)療器具的驗(yàn)收、發(fā)放、回收和銷(xiāo)毀,確保使用安全和處理無(wú)害化。
(五)組織本室人員深入臨床科室,實(shí)行下收下送、檢查新供應(yīng)器材、敷料的使用情況,征求意見(jiàn),改進(jìn)工作。
(六)督促檢查本室人員認(rèn)真執(zhí)行消毒、滅菌制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)防醫(yī)院感染和事故差錯(cuò)。(七)負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)考核,掌握本室人員思想、業(yè)務(wù)能力和工作表現(xiàn),提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。
八、消毒供應(yīng)室護(hù)士職責(zé)
(一)在消毒供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
(二)負(fù)責(zé)醫(yī)療器材、敷料的清洗、包裝、消毒、保管、登記以及下送、下收工作。(三)經(jīng)常檢查醫(yī)療器材,遇有損壞,應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充,并向護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告。(四)按照分工負(fù)責(zé)敷料、藥品、器材、衛(wèi)生被服的請(qǐng)領(lǐng)、保管和報(bào)銷(xiāo)工作。
(五)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,積極開(kāi)展技術(shù)革新,不斷提高消毒工作質(zhì)量,嚴(yán)防差錯(cuò)、事故的發(fā)生。
九、核醫(yī)學(xué)科科主任職責(zé)
(一)、在院長(zhǎng)及分管副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科醫(yī)療、科研、教學(xué)、管理工作。
(二)、制訂本科工作計(jì)劃,組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報(bào)。
(三)、領(lǐng)導(dǎo)和組織科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行診斷、治療工作,研究分析疑難病例,搶救危重病員,提高醫(yī)療質(zhì)量。
(四)、組織全科人員開(kāi)展同位素新技術(shù)、新項(xiàng)目和科學(xué)研究,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
(五)、負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本科醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)考核。提出升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲的意見(jiàn),培養(yǎng)提高本科人員的技術(shù)水平。
(六)、組織領(lǐng)導(dǎo)本科有關(guān)人員進(jìn)行儀器設(shè)備的安裝、檢修及保養(yǎng)工作,審簽請(qǐng)購(gòu)、報(bào)銷(xiāo)。(七)、審定放射性同位素的訂貨計(jì)劃,督促檢查同位素的貯存安全工作,組織本科醫(yī)務(wù)人員輪流作好同位素的開(kāi)瓶、分裝、送服、注射等工作。
(八)、經(jīng)常督促檢查全體人員執(zhí)行放射性同位素操作規(guī)程,做好防護(hù),嚴(yán)防差錯(cuò)事故。(九)、組織并擔(dān)任臨床教學(xué),安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)。(十)、確定本科人員輪換、值班和休假。(十一)、副主任協(xié)助科主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
十、病理科科主任職責(zé)
(一)、在院長(zhǎng)及分管副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科的醫(yī)療、教學(xué)、科研及行政管理工作。(二)、制定本科工作計(jì)劃,組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報(bào)。
(三)、督促本科人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,保證檢查結(jié)果準(zhǔn)確。
(四)、參加疑難病例的病理檢查,組織病理討論。
(五)、參加會(huì)診和臨床病理討論會(huì),經(jīng)常與臨床科室取得聯(lián)系的工作,征求意見(jiàn),改進(jìn)工作。
(六)、督促科內(nèi)人員做好病理資料的積累和保管,搞好登記、統(tǒng)計(jì)工作。
(七)、負(fù)責(zé)組織本科人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)考核,提出升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲的具體意見(jiàn)。(八)、學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展科學(xué)研究和技術(shù)革新工作。
(九)副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
第七節(jié) 財(cái)會(huì)人員的工作職責(zé)
一、會(huì)計(jì)工作職責(zé)
(一)在財(cái)務(wù)科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本院的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。
(二)掌握并正確貫徹執(zhí)行有關(guān)的財(cái)經(jīng)方針、政策和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)、制度,堅(jiān)守崗位,做好本職工作。
(三)負(fù)責(zé)草擬財(cái)務(wù)制度、規(guī)定、辦法,研究應(yīng)用現(xiàn)代化的管理方法和計(jì)算技術(shù)。
(四)分析檢查財(cái)務(wù)收支和預(yù)決算的執(zhí)行情況,針對(duì)本單位經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)利建議,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。
(五)負(fù)責(zé)具體審核和辦理財(cái)務(wù)收支、編制記帳憑證,登記會(huì)計(jì)賬薄,編制會(huì)計(jì)報(bào)表和辦理其它會(huì)計(jì)事務(wù),并做到及時(shí)、準(zhǔn)確。
(六)根據(jù)職工實(shí)有人數(shù)、工資標(biāo)準(zhǔn)、審核工資計(jì)算表、辦理代扣款項(xiàng),計(jì)算實(shí)發(fā)工資。
二、出納員職責(zé)
(一)在財(cái)務(wù)科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,做好銀行存款、庫(kù)存現(xiàn)金的收付工作,及時(shí)記賬,并于每日終了提交銀行存款及庫(kù)存現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表,每月做出銀行對(duì)賬調(diào)節(jié)表,清理未達(dá)賬戶款項(xiàng)。
(二)對(duì)收入付項(xiàng)要逐筆核對(duì),隨時(shí)核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金及銀行存款余額,并隨時(shí)接受檢查,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)查明原因,落實(shí)處理,不能辦理的要及時(shí)報(bào)告。
(三)嚴(yán)格報(bào)銷(xiāo)手續(xù),原始憑證要審核簽章,一切開(kāi)支都要先審查其是否合理、合法、真實(shí),再看有無(wú)經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字,經(jīng)審查無(wú)誤方可辦理。
(四)在己結(jié)算完的憑證上蓋“收訖”、“付訖”、“轉(zhuǎn)訖”章,并粘貼整理記賬后交記賬會(huì)計(jì)。(五)嚴(yán)格按現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金管理,應(yīng)該用轉(zhuǎn)賬支票付款者,不得用現(xiàn)金支付,嚴(yán)格遵守銀行的現(xiàn)金管理規(guī)定。
(六)注意保護(hù)國(guó)家資金的安全,妥善保管各種有價(jià)證券和支票,對(duì)支票要嚴(yán)格辦理領(lǐng)用、登記手續(xù),不得簽發(fā)空頭支票、空白支票。
(七)做好各種收據(jù)的保管;使用、領(lǐng)用、收回登記工作。
三、門(mén)診收費(fèi)員職責(zé)
(一)在財(cái)務(wù)科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,應(yīng)用微機(jī)做好門(mén)診收費(fèi)、結(jié)算及報(bào)表工作,要熟悉微機(jī)性能,愛(ài)護(hù)微機(jī),嚴(yán)格操作規(guī)程。
(二)按規(guī)定價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。
(三)收付現(xiàn)金時(shí)做到唱收唱對(duì),當(dāng)面點(diǎn)清,留有存根,做到日清日結(jié),及時(shí)將日?qǐng)?bào)表和款項(xiàng)交匯會(huì)計(jì)登記,使用收據(jù)要按順號(hào)領(lǐng)用。
(四)嚴(yán)格交接班手續(xù),當(dāng)班的問(wèn)題由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)解決。
(五)做好防盜工作,每日按規(guī)定時(shí)間將支票和現(xiàn)金一并送交銀行,留存少量零款項(xiàng)。收據(jù)和收費(fèi)專章,不得轉(zhuǎn)借他人和非收費(fèi)業(yè)務(wù)使用。
(六)如發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款短款現(xiàn)象,不得自行以長(zhǎng)補(bǔ)短,應(yīng)將長(zhǎng)短款情況分別登記,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)處理。
四、住院處會(huì)計(jì)職責(zé)
(一)在財(cái)務(wù)科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,應(yīng)用微機(jī)做好出入院病人費(fèi)用登記、結(jié)算及報(bào)表工作。(二)對(duì)住院病人要先收預(yù)交押金或記賬信件,并做到根據(jù)病情妥善安排。(三)凡病區(qū)、科室送來(lái)的收費(fèi)通知單,須及時(shí)輸入微機(jī)記賬,不得錯(cuò)分或丟失。
(四)實(shí)行住院病人費(fèi)用通知單制度,住院病人,其住院費(fèi)用每日結(jié)算并向病人公布,及時(shí)打印催款通知單,通知病區(qū)負(fù)責(zé)人及病人家屬交款。
(五)對(duì)住院病人費(fèi)用要嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算,不得隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁多收、少收或漏收。(六)對(duì)出院病人費(fèi)用的結(jié)算時(shí)間要抓緊,費(fèi)用要準(zhǔn)確,在結(jié)清費(fèi)用后可出據(jù)出院證明。(七)按時(shí)做出日?qǐng)?bào)、旬報(bào)、月報(bào)表,并分別經(jīng)制表人、復(fù)核人、負(fù)責(zé)人簽章后,報(bào)送財(cái)務(wù)科。(八)及時(shí)記好各種記賬薄,每日與財(cái)務(wù)科核對(duì)發(fā)生款、余款,做到賬目相符。
第八節(jié) 后勤人員職責(zé)
一、保管員職責(zé)(一)在總務(wù)科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院辦公用品、醫(yī)療表格、勞動(dòng)、生活、水暖、電氣、在建維修材料等物資的保管工作。
(二)對(duì)庫(kù)存物資要定期盤(pán)點(diǎn),做到賬物相符。入庫(kù)物資要驗(yàn)收入賬,細(xì)心保管,防止積壓浪費(fèi)、霉?fàn)€、損壞、變質(zhì)、被竅。
(三)做好防火、防爆炸工作,嚴(yán)禁庫(kù)內(nèi)吸煙。
(四)經(jīng)常深入科室,了解物資需求及使用情況,實(shí)行送貨上門(mén),并做到計(jì)劃供應(yīng),滿足需要。(五)勤儉節(jié)約,修舊利廢,物盡其用。
(六)各種物品存放合理,整齊美觀,便于記數(shù)、發(fā)放、盤(pán)點(diǎn),實(shí)行分區(qū)分類(lèi)、立牌立卡、嚴(yán)格管理。
(七)對(duì)入庫(kù)物資的數(shù)量和質(zhì)量,做好認(rèn)真準(zhǔn)確的驗(yàn)收和記錄,對(duì)不符合質(zhì)量要求的物品,提出退換意見(jiàn)。
二、電工職責(zé)
(一)在總務(wù)科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。(二)認(rèn)真做好全院電器設(shè)備及線路的維修、保養(yǎng)工作。(三)嚴(yán)格執(zhí)行電工操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn)和工作質(zhì)量。(四)宣傳安全用電和節(jié)約用電知識(shí),做好修舊利廢,節(jié)約材料。(五)遵守《電工工作制度》,主動(dòng)到科室巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。
三、職工食堂炊事員職責(zé)
(一)在總務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真完成本職工作。
(二)刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高烹調(diào)技術(shù),按食譜配制食品,把握色、香、味及營(yíng)養(yǎng),保質(zhì)保量。(三)嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,加強(qiáng)個(gè)人及環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒。(四)節(jié)約用糧、燃?xì)?、水、電,?ài)護(hù)公物,管好物資,同時(shí)做好防火、防盜、防毒、防漏工作。(五)聽(tīng)取職工意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,使職工滿意。
四、汽車(chē)司機(jī)職責(zé)
(一)堅(jiān)守崗位,做好開(kāi)車(chē)前的一切準(zhǔn)備,任務(wù)下達(dá)后迅速出車(chē)。
(二)定期做好車(chē)輛檢修、保養(yǎng)工作,保持車(chē)況良好,節(jié)約汽油、安全行駛、詳細(xì)記錄車(chē)輛運(yùn)行情況。(三)遵守交通規(guī)則,任務(wù)完成立即返回,不私自出車(chē)。(四)愛(ài)護(hù)公物,管好材料和工具,并做好防火工作。
(五)凡應(yīng)收費(fèi)用車(chē),由財(cái)務(wù)科按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)后,司機(jī)根據(jù)收費(fèi)單據(jù)方能出車(chē)。
五、門(mén)衛(wèi)保安人員職責(zé)
(一)在總務(wù)科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,做好醫(yī)院治安防范工作。
(二)負(fù)責(zé)院內(nèi)治安巡邏工作,檢查各科安全防范情況,對(duì)不安全因素提出整改意見(jiàn),盤(pán)查可疑分子,清理院內(nèi)閑散人員。
(三)及時(shí)處理發(fā)生的治安案件,對(duì)一般違反治安管理處罰條例和院規(guī)的人員,經(jīng)調(diào)查取證后,予以批評(píng)教育或送交公安部門(mén)處理。
(四)具體負(fù)責(zé)院區(qū)的車(chē)輛管理,對(duì)進(jìn)入醫(yī)院的自行車(chē)、機(jī)動(dòng)車(chē),不符合規(guī)定的不準(zhǔn)入內(nèi),走廊內(nèi)騎車(chē)人進(jìn)行勸阻和處罰。
(五)按時(shí)上崗,堅(jiān)守崗位,遵守紀(jì)律,按章辦事,禮貌待人,嚴(yán)格交接班手續(xù),做好文字記錄工作。(六)認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握國(guó)家法律、法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。發(fā)生問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
第四篇:醫(yī)院社會(huì)評(píng)價(jià)工作實(shí)施方案
建湖建陽(yáng)眼科醫(yī)院
社會(huì)評(píng)價(jià)工作實(shí)施方案
為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,更好地維護(hù)人民群眾健康利益,樹(shù)立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新形象,遵照國(guó)家衛(wèi)計(jì)委、省、市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于做好社會(huì)評(píng)價(jià)工作的要求,特制定我院社會(huì)評(píng)價(jià)工作實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為目標(biāo),堅(jiān)持以病人為中心,以人民群眾滿意作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),充分發(fā)揮患者以及社會(huì)各界對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的評(píng)價(jià)、監(jiān)督作用,不斷提升人民群眾滿意度。
二、評(píng)議范圍
全院各臨床科室、醫(yī)技輔助科室、職能科室、后勤科室。
三、評(píng)議內(nèi)容
醫(yī)院定期收集院內(nèi)外對(duì)醫(yī)院服務(wù)的意見(jiàn)和建議,并以此為動(dòng)力,改進(jìn)工作,持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。按照患者的服務(wù)流程,社會(huì)對(duì)其要求滿足程度的感受,定期更新設(shè)計(jì)與確定醫(yī)院社會(huì)滿意度測(cè)評(píng)指標(biāo)體系,實(shí)施社會(huì)評(píng)價(jià)活動(dòng)。詳見(jiàn)《社會(huì)評(píng)價(jià)質(zhì)量控制體系》。
四、評(píng)價(jià)方式
(一)問(wèn)卷調(diào)查:
對(duì)門(mén)診患者、出院患者、住院患者和社會(huì)群眾進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng),采取隨機(jī)測(cè)評(píng)的方式,了解醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)技術(shù)、態(tài)度、住院環(huán)境、(三)堅(jiān)持邊評(píng)邊改,評(píng)改結(jié)合,把落實(shí)整改、解決問(wèn)題貫穿于社會(huì)評(píng)價(jià)工作的全過(guò)程。
六、保障措施
(一)建立質(zhì)量控制體系
堅(jiān)持以病人為中心,以患者需要為導(dǎo)向,按照衛(wèi)計(jì)委的醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)要求,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),注重質(zhì)量保障,重視過(guò)程監(jiān)控,實(shí)施有效評(píng)價(jià),以信息化建設(shè)為手段,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為基礎(chǔ),制度化建設(shè)為保障,建立社會(huì)評(píng)價(jià)的質(zhì)量控制體系與數(shù)據(jù)庫(kù),確保社會(huì)評(píng)價(jià)結(jié)果的公平公正。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
1、成立醫(yī)院社會(huì)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨支部朱政國(guó)書(shū)記為組長(zhǎng),各科室主要負(fù)責(zé)人為成員,在院辦公室設(shè)置 社會(huì)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組成員實(shí)行分工負(fù)責(zé)制。按責(zé)任分工負(fù)責(zé)相關(guān)信息數(shù)據(jù)的采集、匯總、分析和反饋以及整改落實(shí)的督導(dǎo)。
3、實(shí)行目標(biāo)管理、專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)過(guò)程控制,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),也確保評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀公正。
第五篇:醫(yī)院監(jiān)控中心監(jiān)控人員工作職責(zé)
醫(yī)院監(jiān)控中心監(jiān)控人員工作職責(zé)
一、監(jiān)控中心工作人員必須保持高度警惕及高度責(zé)任心,密切注意各部位情況,增強(qiáng)安全觀念,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,認(rèn)真做好值班記錄。
二、監(jiān)控中心值班人員負(fù)責(zé)24小時(shí)監(jiān)視閉路電視、消防報(bào)警信號(hào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)報(bào)告。
三、監(jiān)控中心值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接班時(shí)應(yīng)將機(jī)器設(shè)備的使用情況,有無(wú)可疑情況要交接記錄清楚。
四、監(jiān)控中心值班人員在值班時(shí)對(duì)所觀察到的非正常情況,可疑人物,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄,并視情況向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)報(bào)告,采取必要的措施。
五、監(jiān)控中心值班人員要對(duì)視頻監(jiān)控圖像內(nèi)所發(fā)生的事故及其他緊急情況進(jìn)行記錄。
六、非監(jiān)控室人員不準(zhǔn)進(jìn)入,任何人不準(zhǔn)在監(jiān)控中心會(huì)客聊天。監(jiān)控中心的值班人員不準(zhǔn)同時(shí)離開(kāi)監(jiān)控室。
七、監(jiān)控中心的視頻監(jiān)控圖像使用登記制度,對(duì)圖像信息的調(diào)取人員、調(diào)取時(shí)間、調(diào)取用途等事項(xiàng)進(jìn)行登記。
八、監(jiān)控中心的視頻監(jiān)控圖像不得擅自刪改,故意隱匿、毀棄留存期限內(nèi)視頻監(jiān)控圖像信息的原始記錄;不得買(mǎi)賣(mài)散發(fā)、非法使用視頻圖像信息資料。