第一篇：《這樣的員工一定會成為公司的高管》讀后感

讀過《這樣的員工一定會成為公司的高管》有幾點給我的感悟很深：

第一，忠誠——忠心者不被解雇。忠誠，是一個優(yōu)秀員工最基本的素質。忠誠的員工是老板的得力助手，是老板用的最貼心的。對于能力強，但以自己利益為先的員工老板是不敢用的。所以，在能力和忠誠面前，我最先選擇忠誠，這是基礎和原則，這也是我大學畢業(yè)后在職場上一直堅持的理念。也是我上一份工作做了9年之久的原因。抱著一顆以公司為家的心，以公司的利益為先，是我在職場上長久發(fā)展的基礎。現(xiàn)在我選擇了農(nóng)商銀行，同樣會以一顆忠誠的心來工作，時刻維護銀行的利益。

第二，自發(fā)自動——不要事事等人交代。這是在說工作主動性的問題?，F(xiàn)在市場的競爭，也就是人才的競爭，大浪淘沙，自己不努力只有被摒棄，任何企業(yè)、任何老板都希望用積極主動的員工。任何老板，都需要那些主動尋找任務、主動完成任務、主動創(chuàng)造財富的員工。所謂的主動，指的是隨時準備把握機會，以及擁有“為了完成任務，必要時不惜打破成規(guī)”的智慧和判斷力。就農(nóng)商銀行現(xiàn)在的管理體制而言，就要求有工作主動性很強的員工。而我的崗位——產(chǎn)品研發(fā)，更是一個對工作主動性有更加特別要求的崗位。只有主動去發(fā)掘行業(yè)的需求，才能研發(fā)出有市場的產(chǎn)品。所以，主動性，是我在職場中對自己第二個要求。

第三，積極進取——永遠跟上企業(yè)的步伐?！氨３忠活w永遠向上的心，活到老，學到老。”是我在快30歲時才意識到的。正是這樣，在30而立之年快到來之前，我給自己定了無論何時，不要放棄學習的目標。司法考試、證券從業(yè)資格考試、銀行從業(yè)資格考試、金融在職研究生等等，一個個考試的順利通過，是對我積極進取心態(tài)的證明和獎勵。促進自己學習，多讀書，讀好書。同時，積極參加行里的各種培訓，利用各種平臺的資源不斷完善自己，彌補自己的不足。這幾年，辛苦，但是，收獲很多。今天我站在銀行這個平臺，優(yōu)秀的領導和同事都是我學習的對象。利用好這個平臺，發(fā)揮自己的價值，并且保持一顆永遠向上的心，是我現(xiàn)在以及今后都會一直堅持的。

最后，抱有一顆感恩的心?！案卸鞯男模兄x有你，伴我一生，讓我有勇氣做我自己。感恩的心，感謝命運，花開花落，我一樣珍惜?！闭f到感恩首先就讓我想起了這首好聽的歌曲，感恩是每個人都不陌生的詞，可并不是每個人都能做到的。感恩傷害我的人，因為他磨練了我的心態(tài)；感恩絆倒我的人，因為他強化了我的雙腿；感恩蔑視我的人，因為他覺醒了我的自尊；感恩陷害我的人，因為他強化了我的防備；更要感恩幫助、關心、呵護我的人，因為他讓我感受到了人生的真誠、生活的可貴??

凡事感恩，感恩一切使我一路成長的人！有你們才有我的今天，以及我輝煌的未來。

第二篇：珍惜這樣的員工培養(yǎng)成為高管讀后感

讀《珍惜這樣的員工，培養(yǎng)成為高管》后有感

讀《 珍惜這樣的員工，培養(yǎng)成為高管》后有感

讀過《珍惜這樣的員工，培養(yǎng)成為高管》一文，我最為深刻的是忠誠的重要性，對忠誠的作用有了更深入的理解。忠誠的面很廣，可以指對國家、對人民、對事業(yè)、對上級、對朋友等真心誠意、盡心盡力，沒有二心：忠誠老實，忠誠勇敢，忠誠可靠，對祖國無限忠誠等。

忠誠既是古今中外予以贊譽的一種美德，又是事業(yè)成功的一塊基石。中國文化非常講究忠誠?！耙怀疾皇露鳌钡挠^念具有很深的影響力。在中國，幾乎到處都能見到關公廟，關羽因為“掛印封金，千里尋主”而成為忠義的化身，成為“貧賤不能移，威武不能屈，富貴不能淫”的典范。關羽無論作為一個歷史人物還是作為一個民間傳說的主角，都被罩上耀眼的光環(huán)。拿破侖曾經(jīng)說過，不想當元帥的士兵就不是好士兵。他還說過，不忠誠于統(tǒng)帥的士兵就沒有資格當士兵?！笆勘仨氈艺\于統(tǒng)帥，這是義務”。

我原本認為忠誠只是一種品質精神，其實不然，它更是一種能力，一種承諾，一種敬業(yè)，一種職業(yè)操守；而且是其他所有能力的統(tǒng)帥與核心。缺乏忠誠，其他的能力就失去了用武之地。

現(xiàn)代企業(yè)競爭激烈，企業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭，人才更多情況下是指“知識型員工，企業(yè)大廈的建構的支柱就是由知識員工所組成的。日本企業(yè)明確提出用人的基本原則是“忠誠

讀《珍惜這樣的員工，培養(yǎng)成為高管》后有感

實質上個人、企業(yè)和社會是緊密聯(lián)系、不可分割的共同體，有互為因果、互為依存的關系。你不忠誠于企業(yè)，企業(yè)必然不會對你有回報。就像昆明院蔡院長所言：“一個對社會沒有價值的企業(yè)必然被社會淘汰，一個對企業(yè)沒有價值的員工必然被企業(yè)所排棄，一個對員工沒有價值的企業(yè)必然被員工所拋棄”、同時三者之間又形成了一個“一個員工服務企業(yè)，企業(yè)服務社會，社會回饋企業(yè)，企業(yè)回饋員工的價值鏈”。

此外，作為新進員工，我們要做的還有很多。首先，做事就要一次性把它做好，把

讀《珍惜這樣的員工，培養(yǎng)成為高管》后有感

精神的表現(xiàn)。因為額外工作往往是緊急而重要的，盡心盡力完成它是敬業(yè)的良好體現(xiàn)。如果你想成功，除努力做好本職工作以外，還要經(jīng)常去做一切份外的事，因為只有這樣才能時刻保持斗志，才能在工作中不斷得到鍛煉，充實自己，才能引起別人的注意，對你的成功大有益處。做一些份外工作一定會使你獲得良好的聲譽，是一筆巨大的無形財富，在你的事業(yè)發(fā)展道路上會起到關鍵作用。多做一些份外工作，會使你盡快地從工作中成長起來。

總而言之，人生是一篇讀不完的文章。任何教材都不能給你全部答案。答案需要自己在時間的長流中耐心找尋，細心品味。不論你做什么工作，只要是通過自己的勞動為個人增加收入，同時為企業(yè)創(chuàng)造利潤，為社會做了貢獻，那么這種工作就會顯得彌足珍貴，就需要我們?nèi)ジ卸骱驼湎?。雖然現(xiàn)在我只是公司里的一名普通員工，但是我會力爭改變自己、超越自己、完善自己，使得自己能在平凡的崗位上發(fā)揮不凡的作用，逐步地使自己成為一名優(yōu)秀的員工。

第三篇：公司高管如何跟員工打交道

專橫傲慢的態(tài)度，并不能提高工作效率。公司領導怎樣跟員工打交道很重要，如果高高在上，跟員工的關系就會疏遠，也容易招人非議，說不定還會遭員工反叛。如果你想失敗的話，專橫肯定能幫你實現(xiàn)這一目標。

固步自封的危害

作為一個公司高管，無須付出多少努力，就能營造出一種虛幻景象。

曾經(jīng)有人跟我說，有一位首席執(zhí)行官在公司總部給自己建起了一座“泰姬陵”。盡管其他高管也在同一層樓辦公，但是，這一層的一大塊角落都是為他特意打造的。他的大套間外安有厚厚的玻璃門，進了玻璃門是他的秘書臺，穿過秘書桌，再推開一扇木門，才能進入他的辦公室。進入這間辦公室仿佛置身于異國他鄉(xiāng)，里面擺放著奇異的藝術品，播放著柔和的音樂，還點著各色香燭，讓人覺得相當氣派。

不妨假設一下，如果有一位中層經(jīng)理要來他的辦公室，稟報一個壞消息，看到在這座宮殿里優(yōu)哉游哉的首席執(zhí)行官，他的心理壓力該有多大啊!光是看上一眼這奢靡的擺設，十有八九就嚇得不敢開口了。

我有在公司到處走走，和員工聊天的習慣，我會做個自我介紹，問問他們工作進展如何，在做些什么以及怎樣才能做得更好。

如果你想故步自封的話，那根本沒有必要費力去做這些事，你會覺得這完全是在浪費時間。員工會告訴你一些日常業(yè)務中雞毛蒜皮的小事，這些惹你生厭的瑣事，還是不知道為宜。還有員工的名字，你不用絞盡腦汁地去記，他們有一天可能會辭職的。

我曾經(jīng)讀過一位性格乖戾的英國貴婦人的故事，她根本不屑于去記自己仆人的名字。盡管家里管家已經(jīng)換過好幾個人了，但她對每個管家都只叫“管家”。同樣，她管女仆也叫“女仆”，稱呼園丁為“園丁”。讓她來當一個故步自封的首席執(zhí)行官，是再合適不過了。

不幸的是，盡管有些人想要故步自封，但是歷史上最成功的商業(yè)精英，都有著和他們完全迥異的稟賦。很多傳奇的商業(yè)精英的一個共同特性就是，他們能和各個層級的員工打成一片。在20世紀60~70年代創(chuàng)立了賽斯納飛機公司(CessnaAircraftCo.)的德韋恩-華萊士，就因此享有盛譽。當他走過位于威奇托的工廠流水線時，他不僅能報出3000多名員工的名字，而且還知道他們的一些家事。

對員工的情況做到這般如數(shù)家珍，在如今的跨國企業(yè)中已是很難了。不過，如果你想讓自己高高在上的話，那么就別理會這種勞神費力的事了。

壞消息更重要

“不要去感念那些表揚你言行的人，而要去懷念那些批評你錯誤的諍友。”蘇格拉底說。阿道夫-希特勒就有聽喜的癖好。他的秘書馬丁。博爾曼馬上就學會了適應這位**君的脾氣，從來都報喜不報憂。事實上，在任何組織里，我們都可以找到一些“好消息”，如果匯報好消息，就能進入高管專用餐廳吃午餐，那么肯定會有人興沖沖地跑來向你匯報。

經(jīng)驗告訴我，有點偏執(zhí)未必不是好事，確保壞消息能很快被告知公司高層，那么，公司就可以及時采取措施，避免災難的發(fā)生。

查爾斯-凱特林是通用汽車最輝煌年代的舵手，他經(jīng)常說：“除了壞消息之外，什么也別告訴我，好消息會削弱我的斗志?！蔽矣X得自己沒法做得像他那么極端，但是有一個事實是再簡單不過的：一個組織的進步，來自于通過努力解決問題，因此，你首先要知道問題是什么，才能真正洞悉解決問題的辦法。

當我去可口可樂在其他國家的分部考察時，當?shù)氐慕?jīng)理愿意在機場接機，然后帶我去看三四家可口可樂生意做得最好的客戶。但是，我想了解的是為什么有些店鋪沒有成為我們的客戶，有時候我會突然讓司機停車，然后去某家店鋪里看個究竟。我也喜歡坐下來和員工們促膝長談，我會跟他們說：“這些是我的想法，你們有什么想法?”我經(jīng)常能聽到員工們的真心話，因為我經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)多位員工表達出同樣的關切。

在“二戰(zhàn)”期間，溫斯頓-丘吉爾專門設立了一個辦公室，它的唯一職責就是向他報告壞消息，這一點值得我們深思。不管消息有多么糟糕，丘吉爾都想一五一十地了解真相。希特勒則剛好與此相反，他原以為德軍一直在戰(zhàn)場中處于上風，當他知道局面不利時已經(jīng)為時過晚了。如果你想成為一個高效能的領導者，那么你就要學會撥云見日，并且不要染上很多高管都有的高高在上的臭毛病。

如果你在辦公室門口貼上“閑人免進”的牌子，那些持反對意見者很快就會離你遠去。這也是我喜歡約翰-伍頓的原因，他是加利福尼亞大學洛杉磯分校籃球隊的教練，一個意志堅定的人，也是一個勝利者。在他執(zhí)教的16年間，他每年都帶領加利福尼亞大學洛杉磯分校校隊轉戰(zhàn)聯(lián)賽，但就是沒能拿下一次總冠軍。

1963年，約翰。伍頓身邊很有想法的助理教練杰里-諾曼開始質疑他所有的訓練方法。在一般人看來，挑起變革不啻異類，但是杰里-諾曼說服約翰-伍頓采用了新的戰(zhàn)術。讓人感到欣喜的是，加利福尼亞大學洛杉磯分校贏得了1964年全美大學生籃球聯(lián)賽的冠軍，而且在接下來的11個賽季中又一舉奪得了9個冠軍頭銜。約翰-伍頓后來評價說：“不論你從事什么職業(yè)，在你的周圍一定要有能提出反對意見的聰明人。”

這也是我相信一個相輔相成的管理團隊重要性的原因。如果管理團隊的領導能夠優(yōu)勢互補(例如在伯克希爾-哈撒韋公司中沃倫-巴菲特和查理-芒格的黃金組合)，那么整個團隊就能取長補短、相得益彰。但在一言堂的情況下，你可要當心了，因為一把手的風格就決定了整個公司的狀態(tài)，如果一把手有致命缺陷的話，那么這個公司離厄運也就不遠了。辱罵不是“創(chuàng)造力”

創(chuàng)造一種恐怖的氣氛非常容易，不管你意識到?jīng)]有，每座擁有聘用和解聘權力的辦公大樓，都有這種潛在的氣氛。我還記得多年前在巴特納特食品公司工作時，我負責管理工作，手下有幾個銷售員。這些銷售員定期會來我辦公室匯報工作，并討論當?shù)氐匿N售情況，但有位銷售員是個特例。盡管他是業(yè)績最好的銷售員之一，但是他從不來見我。他總能找到各種各樣的借口：病了，客戶臨時想見他，他的車突然拋錨了，或者其他事情。

一個偶然的機會，我得知盡管他表現(xiàn)很出色，但是他很怕我。來到總部并乘電梯到我辦公室的這一過程，就足以令他不寒而栗。我換了一種方式，主動去找他，接他來公司總部。我想讓他知道，其實對我和公司總部都沒有什么好怕的。他最后的職業(yè)發(fā)展非常成功。能夠催人奮進和讓人感到恐懼的公司文化是截然不同的。要想打造一個良好的工作環(huán)境并非易事，但是這將讓你受益匪淺。在《財富》雜志的榜單上，多年進入100家美國最優(yōu)雇主之列的公司往往給股東帶來的回報也最多，這可并不是簡單的巧合。

與此相反，要想營造一種恐怖的工作環(huán)境，那是再簡單不過了。營造這種環(huán)境，你根本無須努力去理解任何人、任何事，你只需要大聲咆哮、怒氣沖天就行了。

讓人感到心痛的是，有很多經(jīng)理人真的是這么干的。有些經(jīng)理甚至還以對下屬苛責為榮，以對自己的幫手惡語相對為榮。在我看來，他們這些人其實都不夠富有“創(chuàng)造力”，他們也沒法給自己的行為一個合理的解釋，不論他們是著名時尚雜志的資深編輯、電影導演，或是業(yè)界炙手可熱的新派藝術家，都概莫能外。糟糕的行為就是糟糕的行為，不要為此尋找什么借口。我們都會記得自己受到不公正待遇時大發(fā)雷霆的樣子，但發(fā)脾氣會讓我們自降身價。在20世紀90年代早期，各類媒體對于企業(yè)轉型專家阿爾-鄧拉普可謂是盛贊如潮。有人把他稱做“鏈鋸阿爾”，也有人把他叫做“裁員大王”。他每接手一個新的企業(yè)，就會大規(guī)模裁員，把公司的支出精簡到無法再省的程度?！渡虡I(yè)周刊》曾把他譽為美國最杰出的首席執(zhí)行官，很多記者也相信這一判斷。然而，沒過多久，1998年，他就把一家原本經(jīng)營得不錯的企業(yè)——太陽公司(Sunbeam)給整垮了。

----轉自懸賞獵頭淘獵網(wǎng)

第四篇：高管、員工行為規(guī)范范文

高管行為準則

忠告與提示

《河南能源化工集團有限公司高級管理人員（指河南能源礦處級及以上領導干部，以下簡稱“高管人員”）行為準則》（以下簡稱《行為準則》）是依法制定的高管人員行為規(guī)范，是河南能源的重要規(guī)章制度，是對河南能源高管人員最基本的規(guī)定和要求，是高管人員從業(yè)的行動指南。違反《行為準則》將受到紀律處分直至撤職、解除勞動合同和追究法律責任。必須無條件執(zhí)行。

《行為準則》中的“公司”是指集團公司、集團公司或成員企業(yè)控股、參股的公司。

上述忠告是《行為準則》不可分割的組成部分，請您務必認真閱讀并熟知。

《行為準則》第1～7條是對高管人員勤勉義務、忠實義務的基本要求，請您盡職盡責，認真履行，否則將構成失職和瀆職。

1.嚴格遵守政治紀律，與黨中央保持高度一致；積極貫徹執(zhí)行省委、省政府的決策、決定和決議；自覺維護公司領導班子的團結。嚴禁發(fā)表和散布違反公司根本利益的言論。

2.嚴格遵守《公司法》和公司章程，勤勉盡職，忠誠于公司，為公司謀取最大利益。

3.嚴格遵守組織人事紀律，嚴禁擅自決定人事問題，不搞個人封官許愿，不干預下級人事任免，不安排親朋好友工作。

4.堅持重大問題集體決策和重大事項報告、請示制度，不越權行事，不擅自決策。

5.崇尚“人企合一、順勢而行”的企業(yè)哲學，善待員工、善待股東、善待客戶、善待所有幫助過公司的人；堅持企業(yè)利益最大化與員工價值最大化的高度統(tǒng)一。

6.誠信經(jīng)營，公平、公正地對待客戶，以優(yōu)質的產(chǎn)品和良好的服務滿足客戶需求。

7.嚴守公司機密，嚴禁利用公司商業(yè)秘密、業(yè)務渠道從事個人謀利活動，或將其提供、泄露給他人及其他企業(yè)。調離本公司或現(xiàn)崗位時，應當承諾繼續(xù)遵守企業(yè)限制的有關規(guī)定，對掌握的公司機密、商業(yè)秘密等繼續(xù)履行保密義務。

《行為準則》第8條是對高管人員權力的限制，您行使這些權力必須得到批準或授權，擅自決定這些事項，將構成違規(guī)。

8.未經(jīng)批準或授權不得從事以下活動：

（1）以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標、競拍等；

（2）以公司名義對外提供擔保、證明；

（3）以公司名義對外發(fā)表意見；

（4）以公司名義進行捐助性、救濟性和公益性支出活動；

（5）代表公司出席公眾活動及其他活動；

（6）購置非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)；

（7）委派到控股、參股公司的人員，不得違反公司的規(guī)定，擅自在股東會、董事會、監(jiān)事會上行使表決或放棄相關權利，損壞公司利益。

《行為準則》第9條是對高管人員廉潔自律的要求，如果您違反規(guī)定將構成違紀，受到紀律處分。

9.嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定，不得從事以下活動：

（1）不做有損于公司利益和形象的事，未經(jīng)履行出資人職責的機構同意，不得在其他企業(yè)兼職；

（2）不得利用自己的職權和工作之便，為自己或親屬、好友謀取利益；

（3）不準利用職務上的便利通過同業(yè)經(jīng)營或關聯(lián)交易為本人、近親屬或特定關系人謀取利益；

（4）不準相互為對方及其近親屬和其他特定關系人從事營利性經(jīng)營活動提供便利條件。

《行為準則》第10條是對高管人員合法、合規(guī)經(jīng)營的要求，屬于嚴格禁止的行為，您違反這些規(guī)定將構成違法或違規(guī)，受到撤職、解除勞動合同的處分，直至追究法律責任。

10.合法、合規(guī)地開展公司業(yè)務，嚴格禁止下列行為：

（1）嚴禁以私人賬戶持有公司資金，或賬外存放資產(chǎn)；

（2）嚴禁授意、指使、強令財會人員提供虛假財務報告；

（3）嚴禁違規(guī)對外拆借資金，或將公司財產(chǎn)贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他單位和個人；

（4）嚴禁在物資購銷、設備招標、項目開發(fā)、資源整合、資本運作等經(jīng)營活動中違規(guī)操作或謀取私利；

（5）嚴禁利用職務便利，自己經(jīng)營或者為他人經(jīng)營與其所任職公司、企業(yè)同類的營業(yè)；

（6）嚴禁擅自決定對外投資、借貸、融資、擔保等重大事項；

（7）嚴禁將公司資產(chǎn)委托、租賃、承包、出借給自己的親屬經(jīng)營；

（8）嚴禁自定薪酬和私發(fā)各種獎金、福利和補貼；

（9）嚴禁從事期貨、基金等高風險業(yè)務；

（10）嚴禁擅自決定應當由公司或董事會決定的事項。

員工行為規(guī)范

每一個員工都是河南能源的企業(yè)形象代表，日常言談舉止，不僅反映著個人的職業(yè)素養(yǎng)，而且關乎河南能源的企業(yè)形象因此，每位員工必須牢固樹立“我的形象即企業(yè)形象”的意識，時刻注意規(guī)范約束自身行為，為河南能源的企業(yè)形象增光添彩。

職業(yè)道德

1、敬業(yè)愛崗，遵章守紀

（l)嚴格遵守國家法律、法規(guī)和各級政府的有關政策；自覺遵守行業(yè)規(guī)則；遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度；

（2)熱愛企業(yè)，愛護企業(yè)的榮譽，時刻牢記自己是河南能源的一 員，一言一行代表河南能源的形象；自覺維護企業(yè)利益，勇于同損害企業(yè)形象的言論和行為作斗爭；

（3)熱愛本職工作，認真執(zhí)行工作標準、崗位職責和工作程序。

2、勤奮工作，學習創(chuàng)新

（l)刻苦鉆研業(yè)務，苦練基本功和操作技能；精通本職工作，熟練掌握與本職工作相關的業(yè)務知識；精通業(yè)務規(guī)程、崗位操作規(guī)范，不斷提高分析、認識、解決問題的能力；

（2)不斷提高自身專業(yè)技術水平；勤奮工作，干一行，專一行；用心做事，追求卓越；干一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績，做一流員工；

(3)自強不息，堅持終身學習，不斷充實更新業(yè)務知識和工作技 能；主動學習新知識、新方法，不斷提高業(yè)務素質和實際工作能力；

(4)熱愛工作，激情投入；珍惜崗位奉獻期，在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。

3、團結協(xié)作，誠信奉獻

(l)弘揚團隊精神，同心同德，熱愛集體，顧全大局；對待同事要互相尊重，真誠相待，密切合作，坦誠溝通；上下級互相尊重，上級支持下級，下級服從上級管理；

(2)為人誠信正直，不得弄虛作假；服從上級命令，聽從指揮，保質保量完成上級交辦的各項任務；講求誠信，信守承諾，不損害客戶的合法權益：

(3)以工作為重，不計較個人得失，樂于奉獻，努力營造心情舒 暢、溫暖和諧的工作氛圍；

(4)精神飽滿，積極向上；講求素養(yǎng)，行為得體；富有愛心，關愛他人；主動參加公司組織的各種集體活動，以積極向上的心態(tài)對待人生、對待工作、對待生活。

4、關心社會，遵守公德

(l)樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀；自覺履行公民的社會責任：

(2)遵守公德，自覺維護公共秩序；養(yǎng)成良好習慣，不做危害社會的事；見義勇為，抵制不良行為，敢于同壞人壞事做斗爭；

(3)熱愛生活，熱愛家庭，自覺承擔為人子女、為人父母的家庭責任，維持家庭的幸福美滿；

(4)自覺做到人與環(huán)境的和諧，衛(wèi)生，養(yǎng)成不亂丟雜物、不隨地吐痰、美化環(huán)境，愛護公共設施，維護公共不亂涂亂畫的良好習慣。

行為準則

1、上班守則。上班不遲到、不早退、不曠工，有事按程序請假銷假；提前到崗做好準備，以飽滿的熱情和良好的精神狀態(tài)投入到工作中。工作期、司不閑談、不串崗、不干私活、不敷衍怠工，不擅離工作崗位。按時高效、保質保量完成當班工作，嚴格遵守安全操作規(guī)程。不在班前和工作時、司飲酒。下班前認真檢查、總結，做到日事日畢、日清日高。

2、同事關系。服從領導安排，工作有始有終，如有合理建議 6 可及時匯報。保持良好的同事關系。做到互相尊重，團結協(xié)作，不互相指責，不貪功諉過，不在背后議論他人，不拉幫結派，不傳播小道消息。

3、網(wǎng)絡信息。科學合理、安全可靠使用網(wǎng)絡資源。未經(jīng)網(wǎng)管批準，任何人不得改變網(wǎng)絡軟硬件線路及配置。不得在網(wǎng)上發(fā)布虛假信息，不得制作、復制、傳播侵害公司名譽和妨害公司穩(wěn)定的信息。不得在上班時、司上網(wǎng)聊天、玩游戲。

4、保密守則。增強保密意識，自覺遵守保密守則和保密紀律，工作中不該說、不該問、不該看、不該記的，絕對不說、不問、不看、不記。發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應當立即采取補救措施并及時上

5、公共財物。愛護公司的一切財物，妥善保管，節(jié)約使用，對公司財物不能據(jù)為己有，離職時須按規(guī)定辦理交還手續(xù)。

6、業(yè)余生活。參加健康積極向上的業(yè)余活動，提升自身修養(yǎng)，促進身心健康。不參加“黃、賭、毒”活動，脫離低級趣味。

禮儀規(guī)范

1、儀容儀表。員工著裝應當遵循穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落的原則。進入工作場所和代表公司參加外部會議期、司一律按要求穿工裝，佩戴統(tǒng)一的胸卡。男性員工要做到定期理發(fā)，保持清潔整齊，不宜留長發(fā)，不宜剃光頭。女性員工化妝要自然，禁止?jié)鈯y艷抹，勿 7 佩戴過多飾品。

2、行為舉止。每天上班應以最佳的精神面貌出現(xiàn)于工作場合，工作時、司內(nèi)排除一切不良情緒，以積極向上、熱情樂觀的工作態(tài)度示人。坐立行走姿勢端正。工作場合與客戶、領導、同事見面要點頭微笑致意，使用禮貌用語。工作期、司杜絕吵架、無理取鬧等不文明行為。在辦公場所談話，要以不影響他人工作為宜，維護安靜、嚴肅的工作氣氛。

3、電話禮儀。在接打電話時，應使用禮貌用語。要先道“您好”，并自報單位、部'-]名稱和姓名。如撥錯號碼，應禮貌表示歉意，說聲“對不起”；如接到打錯電話，應客氣告知。電話鈴響三次以內(nèi)應接聽，如兩部電話同時響，應及時接聽一個后，禮貌請對方稍后，分清主次分別處理。未能及時接聽的電話，要回撥電話，并表示歉意。對重要內(nèi)容應復誦并做好記錄。通話結束時，一般要等對方掛斷后，再放電話。使用辦公電話應簡明扼要，聲音不宜過高，時、司不可過長。不使用生產(chǎn)專用電話談與生產(chǎn)工作無關的內(nèi)容。

4、會議禮儀。開會時，應按要求統(tǒng)一著裝。按會議通知要求，在會議開始前按規(guī)定時、司入場，不遲到、不早退。進入會場，應按規(guī)定入座。沒有規(guī)定時，應先坐滿前排后，再依次往后排坐。

關閉手機等通訊工具或者是設置為振動模式。認真聽會，做好會議記錄，會場內(nèi)不喧嘩、不交頭接耳，不打瞌睡，不做與會議無關的事情。

保持會場清潔，會議結束等領導和來賓離場后，再按次序退場。

保存好會議資料。對會議決議要無條件服從和執(zhí)行，并按要求及時做好向上報告和向下傳達落實工作。不打聽和外傳會議上未議定或議定尚未公開的事項。

5、接待禮儀。在規(guī)定的接待時、司內(nèi)，不遲到、不缺席。有客人光臨時要有禮有節(jié)，熱情接待，并主動詢問其稱謂、工作單位、來找何人、聯(lián)系何事?？腿诵枰娤嚓P領導時，接待人應首先征得領導同意，然后將客人帶入指定場所?？腿烁孓o時，要起身相送，并互道”再見”。與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹慎，維護公司形象?？陀^公正地評價人和事，不互相貶低，不觸及同行機密。

6、文明用語

cl)問候語：您好、早、早上好、下午好、晚上好、您辛苦了。

C2)告別語：再見、晚安、明天見、祝您一路平安、歡迎您下次再來。

C3)道歉語：對不起、請原諒、打擾您了、失禮了。

C4)道謝語：謝謝、非常感謝。沒關系、這是我應該做的。

C6)征詢語：請問您有什么事、我能為您做什么嗎、您有別的事嗎。

C7)請求語：請您協(xié)助我們……、請您……好嗎。

C8)商量語：……您看這樣好不好。

第五篇：這樣的員工可以成為股東

一：忠誠——忠心者不被解雇

單位可能開除有能力的員工，但對一個忠心耿耿的人，不會有領導愿意讓他走，他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰(zhàn)士，而且是最有發(fā)展前景的員工。

1、站在老板的立場上思考問題；

2、與上級分享你的想法；

3、時刻維護公司的利益；

4、琢磨為公司賺錢；

5、在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗。

二：敬業(yè)——每天比老板多做一小時

隨著社會進步，人們的知識背景越來越趨同。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè)，其次才是專業(yè)水平。

1、工作的目的不僅僅在于報酬；

2、提供超出報酬的服務與努力；

3、樂意為工作作出個人犧牲；

4、模糊上下班概念，完成工作再談休息；

5、重視工作中的每一個細節(jié)。

三：自動自發(fā)——不要事事等人交代

不要事事等人交代，一個人只要能自動自發(fā)地做好一切，哪怕起點比別人低，也會有很大的發(fā)展，自發(fā)的人永遠受老板歡迎。

1、從“要我做”到“我要做”；

2、主動分擔一些“分外”事；

3、先做后說，給上司驚喜；

4、學會毛遂自薦；

5、高標準要求：要求一步，做到三步；

6、拿捏好主動的尺度，不要急于表現(xiàn)、出風頭甚至搶別人的工作。

四：負責——絕對沒有借口，保證完成任務

勇于承擔責任的人，對企業(yè)有著重要的意義，一個人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責任感，凡事推三阻

四、找客觀原因，而不反思自己，一定會失去上級的信任。

1、責任的核心在于責任心；

2、把每一件小事都做好；

3、言必信，行必果；

4、錯就是錯，絕對不要找借口；

5、讓問題的皮球至于你；

6、不因一點疏忽而鑄成大錯。

五：注重效率——算算你的使用成本

高效的工作習慣是每個可望成功的人所必備的，也是每個單位都非?？粗氐?。來源：官方微信：swdtzq 關注我們

1、跟窮忙、瞎忙說“再見”；

2、心無旁騖，專心致志；

3、量化、細化每天的工作；

4、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手；

5、牢記優(yōu)先，要事第一；

6、防止完美主義成為效率的大敵。

六：結果導向——咬定功勞，不看苦勞

“無論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓！”，無論苦干、巧干，出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

1、一開始就要想怎樣把事情做成；

2、辦法永遠要比問題多；

3、聰明地工作而不僅僅是努力工作；

4、沒有條件，就創(chuàng)造條件；

5、把任務完成得超出預期。

七：善于溝通——當面開口，當場解決

不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個人的才干，既不能傳承，又無法進步；好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學，最終實現(xiàn)自己的價值。

1、溝通和八卦是兩回事；

2、不說和說得過多都是一種錯；

3、帶著方案去提問題，當面溝通，當場解決

4、培養(yǎng)接受批評的情商；

5、胸懷大局，既報喜也報憂；

6、內(nèi)部可以有矛盾，對外一定要一致。

八：合作——團隊提前，自我退后

團隊提前，自我退后。不管個人能力多強，只要傷害到團隊，公司決不會讓你久留——不要認為缺了你一個，團隊就無法運轉！

1、滴水融入大海，個人融入團隊；

2、服從總體安排；

3、遵守紀律才能保證戰(zhàn)斗力；

4、不做團隊的“短板”，如果現(xiàn)在是，就要給自己“增高”；

5、多為別人、為團隊考慮。

九：積極進取——永遠跟上企業(yè)的步伐

個人永遠要跟上企業(yè)的步伐，企業(yè)永遠要跟上市場的步伐；無論是職場還是市場，無論是個人還是企業(yè)，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進，停就意味著放棄，意味著出局！

1、以空杯心態(tài)去學習、去汲?。?/p>

2、不要總生氣，而要爭氣；

3、不要一年經(jīng)驗重復用十年；

4、擠時間給自己“增高”、“充電”；

5、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”；

6、挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。

十：低調——才高不必自傲

才高不必自傲，不要以為自己不說、不宣揚，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。

1、不要邀功請賞；

2、克服“大材小用”的心理；

3、不要擺架子耍資格；

4、凡是人，皆須敬；

5、努力做到名實相符，要配的上自己的位置

6、成績只是開始，榮譽當作動力。

十一：節(jié)約——別把老板的錢不當錢

節(jié)約不是摳門，而是美德。不要把公司的錢不當錢，公司“鍋”里有，員工“碗”里才有；同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

1、報銷賬目，一定要誠信；

2、不耍小聰明，不貪小便宜；

3、不浪費公司的資源，哪怕是一張紙；

4、珍惜工作的每一分鐘時間；

5、每付出成本，都要力爭最大收益；

6、記住：省下的，就是利潤！

十二：感恩——想想是誰成就了今天的你

為什么我們能允許自己的過失，卻對他人、對公司有這么多的抱怨?再有才華的人，也需要別人給你做事的機會，也需要他人對你或大或小的幫助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個人就能成就的。

1、老板給了你飯碗；

2、工作給你的不僅是報酬，還有學習、成長的機會；

3、同事給了你工作中的配合；

4、客戶幫你創(chuàng)造了業(yè)績；

5、對手讓你看到距離和發(fā)展空間；

6、批評者讓你不斷完善自我。職業(yè)素養(yǎng)的高低，品格的優(yōu)劣，對人一生的成就有重大的影響