第一篇：砍掉成本復(fù)習(xí)題
1、企業(yè)家一定要懂的三張報(bào)表：損益表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表
損益表：表達(dá)整個(gè)企業(yè)當(dāng)月的經(jīng)營(yíng)狀況，它表達(dá)收入-成本=利潤(rùn)
利潤(rùn)流程：收入-直接成本=毛利毛利-費(fèi)用=稅前利潤(rùn)稅前利潤(rùn)-所得稅=凈利潤(rùn)
2、企業(yè)財(cái)務(wù)的三大魔鬼（三大障礙）:
1、直接成本：業(yè)務(wù)提成、制造成本、員工傭金、采購(gòu)成本
2、間接費(fèi)用：房租、水電物業(yè)費(fèi)、工資、獎(jiǎng)金、福利、補(bǔ)貼、通訊、交通、差旅、業(yè)務(wù)公關(guān)、應(yīng)酬 額外支出 庫(kù)存 折舊 打折促銷(xiāo) 打字復(fù)印 辦公用品……
3、繳納稅金：營(yíng)業(yè)稅 所得稅……
3、企業(yè)家最重要的結(jié)果目標(biāo)使命是：利潤(rùn)
4、企業(yè)的核心管理是：財(cái)務(wù)管理
5、企業(yè)家的職責(zé)是：追求利潤(rùn)
6、數(shù)學(xué)管理中企業(yè)的兩個(gè)重要命脈是：
1、收入
2、節(jié)流
7、財(cái)務(wù)障礙主要體現(xiàn)在：
1、不懂財(cái)務(wù)：很多企業(yè)家認(rèn)為財(cái)務(wù)是很簡(jiǎn)單的事情，有收入自然就有財(cái)務(wù)。
2、不看賬目：“一翻兩瞪眼，死后再驗(yàn)尸”。死前沒(méi)有財(cái)務(wù)管理，死了再翻帳。
3、害怕數(shù)字：專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)聽(tīng)不懂、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看不懂，活在一種盲目的樂(lè)觀狀態(tài)當(dāng)中。
4、重視不夠：對(duì)財(cái)務(wù)不重視，對(duì)削減成本不重視，前面開(kāi)源，后面漏錢(qián)。四個(gè)方面。
8、砍價(jià)專(zhuān)家能夠防范的風(fēng)險(xiǎn) ：法律風(fēng)險(xiǎn) 采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn) 品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)砍價(jià)專(zhuān)家必須：專(zhuān)心、專(zhuān)人、專(zhuān)
一、專(zhuān)注
9、企業(yè)要獲取利潤(rùn)，最快的速度是控制成本
10、審計(jì)部門(mén)的職責(zé)消減成本、法律風(fēng)險(xiǎn)防范
11、大客戶(hù)策略應(yīng)該是：（1）聚焦在最有核心的業(yè)務(wù)上；（2）聚焦在最有價(jià)值的客戶(hù)上。
客戶(hù)的分類(lèi)：鉑金大客戶(hù)（最有價(jià)值的客戶(hù)）；黃金大客戶(hù)（最有增長(zhǎng)潛質(zhì)的客戶(hù)）；鐵客戶(hù)（一般價(jià)值的客戶(hù)）；鉛客戶(hù)（負(fù)值客戶(hù)、虧損客戶(hù)）
12、砍劣質(zhì)客戶(hù)的方法砍虧損客戶(hù)、砍欠款客戶(hù)、砍無(wú)誠(chéng)信客戶(hù)、砍小客戶(hù)
砍劣質(zhì)客戶(hù)的原因是企業(yè)只是為一小部分人服務(wù)，企業(yè)不能無(wú)限的滿(mǎn)足客戶(hù)，無(wú)限滿(mǎn)足客戶(hù)就會(huì)破產(chǎn)。
13、“金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑，金牌銀牌不如我們的品牌”，從砍面子的角度，我們應(yīng)從砍排場(chǎng)、砍虛榮、砍豪華、砍辦公面積 等方面入手，摒棄沒(méi)有票子就沒(méi)有面子的觀念。
14、總經(jīng)理必學(xué)的三項(xiàng)知識(shí)：1.營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)2.財(cái)務(wù)知識(shí)3.團(tuán)隊(duì)管理
15、一個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)都有三大稀缺資源：人才、時(shí)間、資金
16、WTO前總干事莫爾說(shuō)：“中國(guó)的企業(yè)管理水平相當(dāng)于日本的1930年，相當(dāng)于英國(guó)的100年以前，美國(guó)的1896年，說(shuō)明:我們的企業(yè)管理水平非常滯后，而最滯后的是財(cái)務(wù)管理，這也是最薄弱的環(huán)節(jié)之一。
17、機(jī)構(gòu)臃腫是企業(yè)最大一個(gè)毒瘤，機(jī)構(gòu)臃腫來(lái)自三個(gè)方面：
1、盲目擴(kuò)大，動(dòng)不動(dòng)就增加人手。
2、侏儒政策
3、沒(méi)有績(jī)效量化，對(duì)員工、對(duì)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有形成利潤(rùn)中心、價(jià)值中心。
18、固定資產(chǎn)管理應(yīng)遵循盡量不購(gòu)買(mǎi)固定資產(chǎn)、資本性開(kāi)支嚴(yán)格審核
19、資本性開(kāi)支要非常慎重，必須嚴(yán)格審計(jì)，審計(jì)工作要做到：嚴(yán)格把關(guān)、建立流程、責(zé)任到人 固定資產(chǎn)等于(負(fù)債)減少固定資產(chǎn)投資，可以通過(guò)外包、借用、租賃、合作解決的方法
20、績(jī)效評(píng)估的目的獎(jiǎng)勵(lì)表彰優(yōu)秀的員工，打擊和砍掉不合適的員工
21、砍人手的方法：人人頭上有指標(biāo)、績(jī)效量化，人人數(shù)字量化：量化指標(biāo)、量化數(shù)字、量化時(shí)間、量化工作職責(zé)
22、砍人手考核指標(biāo)的基本特點(diǎn)：１、目標(biāo)量化２、數(shù)字量化３、考核指標(biāo)具有挑戰(zhàn)性４、目標(biāo)合理
5、目標(biāo)有時(shí)間限制
量化職責(zé)（量化績(jī)效的方法）:
1、目標(biāo)建立利潤(rùn)導(dǎo)向數(shù)字說(shuō)話(huà)
2、通過(guò)績(jī)效評(píng)估找差距
3、建立電網(wǎng)末位淘汰
4、個(gè)人利益和公司利益對(duì)接，要獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀，實(shí)現(xiàn)快速精干。
23、企業(yè)尖刀要做的三個(gè)核心:核心業(yè)務(wù)、核心產(chǎn)品、核心客戶(hù)
24、選專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)砍價(jià)殺手的標(biāo)準(zhǔn)：作風(fēng)正派、有敬業(yè)精神、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。.財(cái)務(wù)人員的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：絕對(duì)服從、忠誠(chéng)可靠、提供建議。
評(píng)價(jià)客戶(hù)資信程度的“5C”是指信用品質(zhì)、償付能力、資本、抵押品、經(jīng)濟(jì)狀況。
管理者應(yīng)抓住的重要數(shù)字：現(xiàn)金流、損益平衡點(diǎn)、銀行對(duì)賬單、積壓的訂單、產(chǎn)品的庫(kù)存、退貨記錄、員工人數(shù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售量。
26、給企業(yè)家的4點(diǎn)忠告：一是企業(yè)家要懂財(cái)務(wù)，讓專(zhuān)家做專(zhuān)家的事；二是要每天緊盯三個(gè)數(shù)字，收入、成本和利潤(rùn)。三是要財(cái)務(wù)先行，凡事核算優(yōu)先。四是要獎(jiǎng)勵(lì)高手，要把節(jié)約的一定比例作為獎(jiǎng)勵(lì)，把創(chuàng)新的一定比例作為獎(jiǎng)勵(lì)，責(zé)任到人，有獎(jiǎng)有懲。降低成本是企業(yè)全員的事情，數(shù)字化的管理，獎(jiǎng)勤懲懶，才能充分調(diào)動(dòng)全員的積極性及向心力，從而也能很好的獲得員工凝聚力的培養(yǎng)，成本自會(huì)降下來(lái)。
27、集中付款的優(yōu)點(diǎn)：便于管理、可保證現(xiàn)金流，節(jié)約人力。
28、砍機(jī)構(gòu)要以數(shù)字說(shuō)話(huà)，以利潤(rùn)為導(dǎo)向，以成本控制為基礎(chǔ)，不需要的機(jī)構(gòu)，可不設(shè)副職的盡量不設(shè)，可讓副總兼部門(mén)正職的盡量讓副總兼，要努力做到每個(gè)機(jī)構(gòu)都是利潤(rùn)中心和成本控制中心。
29、財(cái)務(wù)職業(yè)殺手“黑名單”：價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)、成本數(shù)據(jù)庫(kù)、供應(yīng)商的目錄、供應(yīng)商的特點(diǎn)。
企業(yè)管理的一個(gè)核心公式是收入—成本=利潤(rùn)，數(shù)字化公式是10—9=1。
績(jī)效評(píng)估要設(shè)立電網(wǎng)，電網(wǎng)的意思是對(duì)每一份工作崗位做最低的績(jī)效要求。
庫(kù)存是最大的利潤(rùn)殺手,最大限度控制庫(kù)存的方法：（1）先客戶(hù)后產(chǎn)品；（2）先感應(yīng)后回應(yīng)；（3）庫(kù)存率和管理者利益掛鉤：與營(yíng)銷(xiāo)副總掛鉤；與生產(chǎn)負(fù)責(zé)人掛鉤；與庫(kù)房管理者掛鉤。庫(kù)存量下降，獎(jiǎng)金上升，庫(kù)存量上升，獎(jiǎng)金下降。
應(yīng)收賬款管理的方法（1）對(duì)客戶(hù)誠(chéng)信分類(lèi)；（2）規(guī)定授信金額；（3）建立應(yīng)收管理制度。
巨人集團(tuán)失敗的原因一是資產(chǎn)投資失敗，二是財(cái)務(wù)管理失敗。
后勤人員績(jī)效考核的兩種工具是時(shí)間圓餅圖和時(shí)間職責(zé)圖。
砍價(jià)專(zhuān)家要求設(shè)立（專(zhuān)人專(zhuān)崗），專(zhuān)業(yè)審核每一分錢(qián)；建立專(zhuān)門(mén)的（財(cái)務(wù)制度）和(砍價(jià)方法)。世界上最寶貴的成本是時(shí)間成本砍價(jià)專(zhuān)家出手的時(shí)候，他還要進(jìn)行一個(gè)（背對(duì)背）采購(gòu)。李踐認(rèn)為在企業(yè)里最重要的五個(gè)人是：總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、砍價(jià)殺手、人事經(jīng)理
現(xiàn)金最佳持有額度=現(xiàn)金總需求/現(xiàn)金周轉(zhuǎn)次數(shù)
了解客戶(hù)信用的三把尺財(cái)務(wù)報(bào)表、其他供應(yīng)商提供的賒銷(xiāo)記錄、信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)。
企業(yè)持有應(yīng)收款，無(wú)形中大大增加了管理成本、機(jī)會(huì)成本。
績(jī)效評(píng)估的主要目的一是（人事決策的依據(jù)）二是（輔導(dǎo)員工的指引）每降低10%成本，利潤(rùn)就會(huì)增長(zhǎng)一倍。全世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的平均利潤(rùn)在11%--15%
企業(yè)對(duì)于資本性開(kāi)支要非常慎重，要經(jīng)過(guò)非常細(xì)致的審計(jì)工作 才能進(jìn)行。木桶原則表明，企業(yè)真正的利潤(rùn)是從 縫隙 之間流失掉的。把成本落實(shí)到每一個(gè)員工身上，企業(yè)家必須 獎(jiǎng)罰分明。
收款的黃金法則是越快越好
企業(yè)家的使命不僅僅是為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，更重要的是 傳授成功經(jīng)驗(yàn)，幫助更多的企業(yè)發(fā)展壯大。對(duì)員工績(jī)效評(píng)估的結(jié)果是如何劃分的？ 20%的員工（最優(yōu)秀的員工）--升職、加薪、給予股票期權(quán) 70%的員工（合適的員工）--培訓(xùn)、評(píng)估、績(jī)效考核10%的員工（不需要的員工）--淘汰
針對(duì)業(yè)務(wù)人員------低工資+高績(jī)效=實(shí)際工資
針對(duì)后勤人員------個(gè)人績(jī)效×公司績(jī)效=實(shí)際工資
現(xiàn)金回收的技巧：鎖箱法、銀行業(yè)務(wù)集中法、加速收款。
現(xiàn)金支出的技巧：推遲支付應(yīng)付賬款、采用匯票付款。
機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)選擇在跟客戶(hù)相靠近的地方
資本性開(kāi)支要建立流程，追究（每一分錢(qián)）的回報(bào)，責(zé)任到人,誰(shuí)花這部分錢(qián)？什么時(shí)間花？怎么花？回收的周期是多久？
人員成本不僅包括員工工資，還包括：培訓(xùn)、考核、辦公用品、辦公場(chǎng)所、消費(fèi)、管理成本、房租水電成本、風(fēng)險(xiǎn)成本、機(jī)會(huì)成本等
員工創(chuàng)造的負(fù)價(jià)值：?jiǎn)T工得罪客戶(hù)、服務(wù)態(tài)度差、承諾無(wú)法兌現(xiàn)等給企業(yè)帶來(lái)商譽(yù)損失、品牌損失、客戶(hù)流失。
簡(jiǎn)答題：
1、建立砍價(jià)專(zhuān)家的三大方法？
答：
1、找專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)砍價(jià)殺手
2、建立砍價(jià)制度和方法
3、總經(jīng)理要親自管理
專(zhuān)業(yè)砍價(jià)專(zhuān)家職責(zé)：
1、建立財(cái)務(wù)制度和砍價(jià)方法
2、建立砍價(jià)專(zhuān)家與專(zhuān)業(yè)砍價(jià)殺手的方法（建立價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)、供應(yīng)商目錄包括其特點(diǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量的好壞、原因、價(jià)格的高低、地理位置等）3防范風(fēng)險(xiǎn)4保證品質(zhì)
2、《砍掉成本》講座中所講的十二把砍刀指什么？
答：1砍價(jià)專(zhuān)家
2、砍人手
3、砍機(jī)構(gòu)
4、砍固定資產(chǎn)
5、砍采購(gòu)成本
6、砍預(yù)算
7、砍庫(kù)存
8、砍劣質(zhì)客戶(hù)
9、砍日常開(kāi)支
10、砍會(huì)議聚會(huì)
11、砍面子
12、封刀
4、砍機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循的的原則？
答： 1機(jī)構(gòu)扁平化，一專(zhuān)多職能，不設(shè)副職，職責(zé)明確，獨(dú)擋一面，每個(gè)崗位林潤(rùn)化數(shù)字化，每個(gè)部門(mén)標(biāo)稱(chēng)利潤(rùn)中心2 部門(mén)數(shù)字化，以利潤(rùn)為向?qū)?，以成本控制為基礎(chǔ)3每個(gè)部門(mén)都是利潤(rùn)中心和成本中心 砍機(jī)構(gòu)一定以利潤(rùn)為導(dǎo)向，考核團(tuán)隊(duì)考核部門(mén)：１，設(shè)立部門(mén)最低目標(biāo)２，團(tuán)隊(duì)找不到合適的人就合并團(tuán)隊(duì)３，出現(xiàn)虧損立即找解決方案４，一個(gè)部門(mén)沒(méi)有利潤(rùn)立即砍掉）
6、砍掉采購(gòu)成本的主要方法？
答：
1、采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)招標(biāo)不斷開(kāi)發(fā)供應(yīng)商
2、過(guò)關(guān)斬將高層出馬
3、直搗黃龍?jiān)搭^購(gòu)買(mǎi)
4、動(dòng)之以情感恩圖報(bào)
5、釜底抽薪原始單據(jù)（要求對(duì)方提供原始單價(jià)看其利潤(rùn)水分；針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看其成本是否比我們低，如果低則尋找他們的供應(yīng)商為我們所用）
砍人手設(shè)立考核目標(biāo)的五項(xiàng)原則？
答：１、目標(biāo)量化２、數(shù)字量化３、具有挑戰(zhàn)性４、目標(biāo)合理５目標(biāo)有時(shí)間限制
8、大客戶(hù)服務(wù)方法有哪些？
答：建立大客戶(hù)流程、建立大客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、建立大客戶(hù)服務(wù)制度、設(shè)立專(zhuān)人專(zhuān)事。
9、財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)殺手的工作職責(zé)有哪些？
答：
1、建立專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)制度，完善砍價(jià)方法，建立一套完整的制度，讓企業(yè)的木桶嚴(yán)絲合縫，滴水不漏。
2、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)工具和方法。
3、能夠防范風(fēng)險(xiǎn)，法律風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)、必須有識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力。
4、保證品質(zhì)的基礎(chǔ)上，獲得最低的價(jià)格。
10、花錢(qián)時(shí)問(wèn)自己4個(gè)結(jié)果是什么？
答：花這一分錢(qián)，我得到什么結(jié)果？ 不要這個(gè)結(jié)果，會(huì)造成什么損失？ 能不花或少花錢(qián)得到這個(gè)結(jié)果嗎？ 花了錢(qián)能絕對(duì)保證結(jié)果嗎？
11、為什么要砍機(jī)構(gòu)？
答：機(jī)構(gòu)增加就意味著領(lǐng)導(dǎo)層的增加，領(lǐng)導(dǎo)多了，決策變的緩慢，遇事互相推脫的情況就會(huì)出現(xiàn)，工作進(jìn)展緩慢。人不是多，增加業(yè)績(jī)，而是要精！機(jī)構(gòu)多了，各項(xiàng)費(fèi)用隨之增多，侵吞企業(yè)利潤(rùn)。要以數(shù)字說(shuō)話(huà)，以利潤(rùn)為導(dǎo)向，以成本控制為基礎(chǔ)，不需要的機(jī)構(gòu)、可不設(shè)副職的盡量不設(shè)，可讓副總兼部門(mén)正職的盡量讓副總兼，要努力做到每個(gè)機(jī)構(gòu)都是利潤(rùn)中心和成本控制中心。
12、如何砍人手呢？
1、設(shè)立業(yè)績(jī)指標(biāo)。千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上要有指標(biāo)，可采用底薪+高績(jī)效的管理模式。提升業(yè)績(jī)?nèi)巳擞胸?zé)。讓數(shù)字說(shuō)話(huà)。
2、設(shè)立電網(wǎng)，即末尾淘汰制，每個(gè)崗位都必須設(shè)立最低的績(jī)效要求。
3、設(shè)立時(shí)間圓餅圖，即量化職責(zé)，通過(guò)讓員工明確在每個(gè)時(shí)間段的具體工作來(lái)確定每人、每個(gè)時(shí)間段的工作飽和量。體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，每個(gè)人的時(shí)間一定要飽和，同時(shí)，要獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀，實(shí)現(xiàn)快速精干。
13、如何促使欠款的客戶(hù)迅速付款？
30天未付款者：
1、第一次書(shū)面催款
2、經(jīng)理跟進(jìn)
3、財(cái)務(wù)專(zhuān)人跟進(jìn)
4、紅燈亮、預(yù)警啟動(dòng)。60天未付款者：
1、當(dāng)事人扣除30%獎(jiǎng)金，其他獎(jiǎng)金暫停
2、財(cái)務(wù)專(zhuān)管介入
3、第二次書(shū)面催款單
4、采取系列措施。90天未付款者：
1、律師介入發(fā)出律師函
2、財(cái)務(wù)專(zhuān)管扣除60%獎(jiǎng)金
3、公司高層介入
4、當(dāng)事人所有獎(jiǎng)金全部停止 90天以上未付款者：
1、進(jìn)入法律訴訟階段
2、當(dāng)事人獎(jiǎng)金全部扣除
14、砍采購(gòu)成本審計(jì)部門(mén)的工作有哪些？
答：所有采購(gòu)部門(mén)砍完價(jià)格，最后轉(zhuǎn)入審計(jì)部門(mén)。由審計(jì)部門(mén)根據(jù)其掌握的供應(yīng)商目錄、商品價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)，重新再找?guī)准?，再進(jìn)行一次背對(duì)背采購(gòu)，但這次采購(gòu)基本不看上次采購(gòu)方式。
砍掉會(huì)議的方法：
1、開(kāi)會(huì)時(shí)間要短，限時(shí)發(fā)言。（每人書(shū)面發(fā)言3分鐘或口頭發(fā)言1分鐘）
2、解決問(wèn)題，結(jié)果落實(shí)
3、設(shè)立會(huì)議記要員、時(shí)間管理員（保證會(huì)議準(zhǔn)時(shí)結(jié)束）
如何砍會(huì)議成本？
答：1節(jié)約精力成本。會(huì)議是達(dá)成決定，不是商議討論。2節(jié)約時(shí)間成本。開(kāi)會(huì)要短，限時(shí)發(fā)言。3節(jié)約機(jī)會(huì)成本。解決問(wèn)題，落實(shí)結(jié)果。
16、開(kāi)會(huì)前先確定：
1、為什么開(kāi)會(huì)？
2、不要這個(gè)結(jié)果有何損失
3、是否得到結(jié)果
4、還有別的方法嗎？會(huì)議是達(dá)成決定，不是商議討論。
17、電話(huà)的控制：
1、手機(jī)的管理：手機(jī)自行購(gòu)買(mǎi)，按公司制訂標(biāo)準(zhǔn)使用，根據(jù)使用人在公司的級(jí)別不同，公司統(tǒng)一設(shè)立手機(jī)話(huà)費(fèi)使用標(biāo)準(zhǔn)，超標(biāo)部分由使用者自行承擔(dān)。
2、座機(jī)的管理：A、一個(gè)電話(huà)機(jī)由多人使用（2-3人共用一個(gè)話(huà)機(jī)）B、所有電話(huà)只能打市內(nèi)電話(huà)C、經(jīng)理處電話(huà)可打長(zhǎng)途（打長(zhǎng)途必須撥17909，否則費(fèi)用自己承擔(dān)）；D、每月每部電話(huà)要打詳單，發(fā)現(xiàn)有跟公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的電話(huà)，話(huà)費(fèi)由該部門(mén)經(jīng)理自行承擔(dān)；E、凡用公司電話(huà)打信息臺(tái)產(chǎn)生的話(huà)費(fèi)由部門(mén)經(jīng)理自行承擔(dān),對(duì)員工進(jìn)行快速使用電話(huà)的相關(guān)培訓(xùn)。
18、公司用車(chē)的管理
1、統(tǒng)計(jì)100公里耗油量確定一個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn)，每月盤(pán)點(diǎn)一次，超標(biāo)部分由駕駛員承擔(dān)50%油費(fèi)，如果節(jié)約下來(lái)50%的油費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)給駕駛員。
2、公司指定維修廠家，所有更換的元件必需還回公司統(tǒng)一管理
3、出車(chē)費(fèi)用計(jì)入合同車(chē)本，盡量鼓勵(lì)員工使用出租車(chē)
4、打的費(fèi)用必須在24小時(shí)內(nèi)報(bào)銷(xiāo)，必須由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)
5、停車(chē)費(fèi)、過(guò)路、過(guò)橋費(fèi)由乘車(chē)人簽字確認(rèn)，并注明時(shí)間
19、日常應(yīng)酬的管理辦法主要有：對(duì)等接待，指標(biāo)限定，借款服務(wù)，績(jī)效掛鉤，建立標(biāo)準(zhǔn)，底線(xiàn)保障。辦法有：
1、使用應(yīng)酬費(fèi)用必須記入合同成本中
2、盡量先合同后應(yīng)酬，如不可以，要先有應(yīng)酬人墊付應(yīng)酬費(fèi)用
3、如不墊付可先借款，借款由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，借款金額不得超過(guò)個(gè)人當(dāng)月工資總額
4、員工請(qǐng)客由上級(jí)經(jīng)理陪同，經(jīng)理請(qǐng)客由副總陪同，副總請(qǐng)客由總經(jīng)理陪同
5、確定人員招待標(biāo)準(zhǔn)：一般員工40元/人、經(jīng)理60元/人、副總經(jīng)理150元/人（如果對(duì)方是總經(jīng)理我們公司要派總經(jīng)理陪同）
6、應(yīng)酬方
面內(nèi)部員工不得超過(guò)客戶(hù)人數(shù)
7、只要高層領(lǐng)導(dǎo)在，其他領(lǐng)導(dǎo)部不要參加（總經(jīng)理指派人員除外）。
8、選定公司周?chē)付ń哟蛷d。
20、辦公設(shè)備的管理
1、辦公設(shè)備承包，（辦公用紙、筆等自己承包）
2、公司提供使用紙張必須兩面均使用，如有違反一張罰款10元
3、員工不得使用公司紙杯。
4、公司確定各部門(mén)耗材指標(biāo)，如果超標(biāo)由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)50%
21、差旅費(fèi)管理
1、確定是否必須出差？
2、確定差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（由人力資源部跟銷(xiāo)售人員共同商定）
落實(shí)出差管理，每次出差前問(wèn)自己哪四個(gè)結(jié)果？答：1你出差想得到什么結(jié)果；2如果不出差，企業(yè)會(huì)有什么損失；3能不能少花錢(qián)或不花錢(qián)達(dá)到目的，比如開(kāi)電話(huà)會(huì)議，或委托當(dāng)?shù)匦值軋F(tuán)隊(duì)完成等；4是不是能絕對(duì)保證這個(gè)結(jié)果。
固定資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)后有“七宗罪”：
1占用大量資金；2產(chǎn)生大量折舊；3產(chǎn)生大量磨損；4一旦轉(zhuǎn)產(chǎn)，或使用不足其損失無(wú)法估量；5固定資產(chǎn)建設(shè)中將會(huì)需要大量的成本，同時(shí)還會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間；6閑置產(chǎn)生浪費(fèi)；7隨著技術(shù)的影響，固定資產(chǎn)的不斷更新還要產(chǎn)生維護(hù)修理費(fèi)用。
如何砍固定資產(chǎn)成本？答：1清理無(wú)效資產(chǎn)，將不參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資產(chǎn)清理；2必需的固定資產(chǎn)盡可能通過(guò)租用等方式使用，將固定成本支出變?yōu)榱鲃?dòng)成本支出；3分析自身的優(yōu)勢(shì)所在，將不具有優(yōu)勢(shì)的生產(chǎn)過(guò)程盡可能外包，把生產(chǎn)線(xiàn)建在別人的廠房里。
如何砍固定資產(chǎn)？
1、固定資產(chǎn)等于負(fù)債
2、每筆固定資產(chǎn)都必須產(chǎn)生25%以上的投資回報(bào)
3、誰(shuí)購(gòu)買(mǎi)誰(shuí)負(fù)責(zé)，每筆固定資產(chǎn)都責(zé)任到人
4、建立嚴(yán)格的流程和審核標(biāo)準(zhǔn)。
15、預(yù)算的作用：
把財(cái)務(wù)的功能放在事前，之前進(jìn)行預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制，始終再來(lái)進(jìn)行估算、控制和結(jié)算。通過(guò)預(yù)算來(lái)掌握了解整個(gè)公司的運(yùn)作包括其利潤(rùn)流程。在企業(yè)的整個(gè)管理過(guò)程中，預(yù)算發(fā)揮著規(guī)劃、協(xié)調(diào)、控制、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的職能，具有降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、提高經(jīng)濟(jì)效益和管理水平的作用。
編制預(yù)算主要有三個(gè)步驟：第一步，調(diào)查。包括客戶(hù)情況、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)供求關(guān)系、整個(gè)資本性開(kāi)支等。第二步，對(duì)比。對(duì)成本做一次全面的對(duì)照與假設(shè)，對(duì)照去年的成本，假設(shè)今年的成本，有什么波動(dòng)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)、客戶(hù)、產(chǎn)品，對(duì)成本、供應(yīng)商、創(chuàng)新、貸款、資本性開(kāi)支等都要做一次預(yù)測(cè)和對(duì)比分析。第三步，預(yù)測(cè)。預(yù)算編制的流程基本上可以按照如下程序進(jìn)行：
公司預(yù)算目標(biāo)的確定、下達(dá)→各部門(mén)預(yù)算草案的編制→預(yù)算的審批、下達(dá)→預(yù)算的調(diào)整。
設(shè)立預(yù)算制度,必須要對(duì)成本做一次全面的對(duì)照和假設(shè)（程序），即
1、對(duì)比上一個(gè)年度營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)市場(chǎng)，對(duì)客戶(hù)，對(duì)產(chǎn)品作分析和預(yù)測(cè)。
2、對(duì)比上一個(gè)年度對(duì)成本、供應(yīng)商、創(chuàng)新、貸款以及資本性開(kāi)支分析和預(yù)測(cè)。
3、根據(jù)以上兩個(gè)數(shù)字，制定公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，作出預(yù)算。
招標(biāo)工作有哪些規(guī)定？答：1.不斷開(kāi)發(fā)供應(yīng)商（五千元以上的采購(gòu)工作要3家供應(yīng)商，一萬(wàn)以上的采購(gòu)工作要有5家供應(yīng)商，主要產(chǎn)品的采購(gòu)工作必須要有5家供應(yīng)商以上，五萬(wàn)元以上的采購(gòu)工作必須要有5家供應(yīng)商）；2.主要商品或材料供應(yīng)商最少要儲(chǔ)備五家，并且每年要增加一家。3.在采購(gòu)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)全國(guó)或全球購(gòu)買(mǎi)，外包或合作聯(lián)盟。
4、建立一個(gè)好的供應(yīng)商鏈。
養(yǎng)成富人的思維模式：結(jié)果導(dǎo)向，逆向思維（結(jié)果）<--行動(dòng)<--思考結(jié)果；花錢(qián)時(shí)問(wèn)自己4個(gè)結(jié)果。李老師在片中說(shuō)過(guò)的一句話(huà)：“成為世界上最大的公司都有一個(gè)優(yōu)勢(shì)：就是一輩子（做一個(gè)核心）（即做自己的核心業(yè)務(wù)、服務(wù)、客戶(hù)、）.德隆集團(tuán)曾經(jīng)是中國(guó)最大的民營(yíng)企業(yè)，其失敗的源泉是因?yàn)椋ìF(xiàn)金流）的斷裂。
競(jìng)爭(zhēng)的最高境界是(規(guī)避競(jìng)爭(zhēng))，（沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)），如孫子兵法所說(shuō)：不戰(zhàn)而屈人之兵。
砍刀入鞘的方法是什么？每周只有一天付款買(mǎi)東西6天封刀；每月只有4天付款，26天封刀；每年317天封刀。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 收入X 提成=傭金。這種獎(jiǎng)勵(lì)方法是錯(cuò)誤的，會(huì)造成員工只關(guān)心收入，不關(guān)心成本。導(dǎo)致企業(yè)沒(méi)有利潤(rùn)，而員工的傭金還可能上漲。正確應(yīng)為：毛利潤(rùn)（收入-成本）X提成=傭金。員工的傭金與成本掛鉤，使他們不僅關(guān)心收入，也關(guān)心成本。做到提升績(jī)效人人有責(zé)，控制成本也人人有責(zé)。開(kāi)源（增加收入）是企業(yè)的第一核心任務(wù)，具體包括哪些方面？答：開(kāi)源是企業(yè)的第一核心任務(wù)，具體包括：
1、如何做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
2、如何創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值
3、如何作品質(zhì)服務(wù)
4、如何建立團(tuán)隊(duì)
5、如何打造自己的競(jìng)爭(zhēng)力
6、如何建立核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
砍掉日常開(kāi)支的方法有哪些？答：1.電話(huà)的控制。包括手機(jī)的管理和座機(jī)的管理2.公司用車(chē)的管理。3.日常應(yīng)酬的管理。
4、辦公設(shè)備的管理。5.差旅費(fèi)的管理。
第二篇：砍掉成本復(fù)習(xí)題
1、企業(yè)家一定要懂的三張報(bào)表：損益表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表
損益表：表達(dá)整個(gè)企業(yè)當(dāng)月的經(jīng)營(yíng)狀況，它表達(dá)收入-成本=利潤(rùn)
利潤(rùn)流程：收入-直接成本=毛利毛利-費(fèi)用=稅前利潤(rùn)
稅前利潤(rùn)-所得稅=凈利潤(rùn)
2、企業(yè)財(cái)務(wù)的三大魔鬼（三大障礙）:
1、直接成本：業(yè)務(wù)提成、制造成本、員工傭金、采購(gòu)成本
2、間接費(fèi)用：房租、水電物業(yè)費(fèi)、工資、獎(jiǎng)金、福利、補(bǔ)貼、通訊、交通、差旅、業(yè)務(wù)公關(guān)、應(yīng)酬 額外支出 庫(kù)存 折舊 打折促銷(xiāo) 打字復(fù)印 辦公用品……
3、繳納稅金：營(yíng)業(yè)稅 所得稅……
3、企業(yè)家最重要的結(jié)果目標(biāo)使命是：利潤(rùn)
4、企業(yè)的核心管理是：財(cái)務(wù)管理
5、企業(yè)家的職責(zé)是：追求利潤(rùn)
6、數(shù)學(xué)管理中企業(yè)的兩個(gè)重要命脈是：
1、收入
2、節(jié)流
7、財(cái)務(wù)障礙主要體現(xiàn)在：
1、不懂財(cái)務(wù)：很多企業(yè)家認(rèn)為財(cái)務(wù)是很簡(jiǎn)單的事情，有收入自然就有財(cái)務(wù)。
2、不看賬目：“一翻兩瞪眼，死后再驗(yàn)尸”。死前沒(méi)有財(cái)務(wù)管理，死了再翻帳。
3、害怕數(shù)字：專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)聽(tīng)不懂、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看不懂，活在一種盲目的樂(lè)觀狀態(tài)當(dāng)中。
4、重視不夠：對(duì)財(cái)務(wù)不重視，對(duì)削減成本不重視，前面開(kāi)源，后面漏錢(qián)。四個(gè)方面。
8、砍價(jià)專(zhuān)家能夠防范的風(fēng)險(xiǎn) ：法律風(fēng)險(xiǎn) 采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn) 品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)
砍價(jià)專(zhuān)家必須：專(zhuān)心、專(zhuān)人、專(zhuān)
一、專(zhuān)注
9、企業(yè)要獲取利潤(rùn)，最快的速度是控制成本
10、審計(jì)部門(mén)的職責(zé)消減成本、法律風(fēng)險(xiǎn)防范
11、大客戶(hù)策略應(yīng)該是：（1）聚焦在最有核心的業(yè)務(wù)上；（2）聚焦在最有價(jià)值的客戶(hù)上。
客戶(hù)的分類(lèi)：鉑金大客戶(hù)（最有價(jià)值的客戶(hù)）；黃金大客戶(hù)（最有增長(zhǎng)潛質(zhì)的客戶(hù)）；鐵客戶(hù)（一般價(jià)值的客戶(hù)）；鉛客戶(hù)（負(fù)值客戶(hù)、虧損客戶(hù)）
12、砍劣質(zhì)客戶(hù)的方法砍虧損客戶(hù)、砍欠款客戶(hù)、砍無(wú)誠(chéng)信客戶(hù)、砍小客戶(hù) 砍劣質(zhì)客戶(hù)的原因是企業(yè)只是為一小部分人服務(wù)，企業(yè)不能無(wú)限的滿(mǎn)足客戶(hù)，無(wú)限滿(mǎn)足客戶(hù)就會(huì)破產(chǎn)。
13、“金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑，金牌銀牌不如我們的品牌”，從砍面子的角度，我們應(yīng)從砍排場(chǎng)、砍虛榮、砍豪華、砍辦公面積 等方面入手，摒棄沒(méi)有票子就沒(méi)有面子的觀念。
14、總經(jīng)理必學(xué)的三項(xiàng)知識(shí)：1.營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)2.財(cái)務(wù)知識(shí)3.團(tuán)隊(duì)管理
15、一個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)都有三大稀缺資源：人才、時(shí)間、資金
16、WTO前總干事莫爾說(shuō)：“中國(guó)的企業(yè)管理水平相當(dāng)于日本的1930年，相當(dāng)于英國(guó)的100年以前，美國(guó)的1896年，這說(shuō)明:我們的企業(yè)管理水平非常滯后，而最滯后的是財(cái)務(wù)管理，這也是最薄弱的環(huán)節(jié)之一。
17、機(jī)構(gòu)臃腫是企業(yè)最大一個(gè)毒瘤，機(jī)構(gòu)臃腫來(lái)自三個(gè)方面：
1、盲目擴(kuò)大，動(dòng)不動(dòng)就增加人手。
2、侏儒政策（沒(méi)有招聘到優(yōu)秀、能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工）
3、沒(méi)有績(jī)效量化，對(duì)員工、對(duì)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有形成利潤(rùn)中心、價(jià)值中心。
18、固定資產(chǎn)管理應(yīng)遵循盡量不購(gòu)買(mǎi)固定資產(chǎn)、資本性開(kāi)支嚴(yán)格審核
19、資本性開(kāi)支要非常慎重，必須嚴(yán)格審計(jì)，審計(jì)工作要做到：嚴(yán)格把關(guān)、建立流程、責(zé)任到人
固定資產(chǎn)等于(負(fù)債)減少固定資產(chǎn)投資，可以通過(guò)外包、借用、租賃、合作解決的方法
20、績(jī)效評(píng)估的目的獎(jiǎng)勵(lì)表彰優(yōu)秀的員工，打擊和砍掉不合適的員工
21、砍人手的方法：人人頭上有指標(biāo)、績(jī)效量化
人人數(shù)字量化：量化指標(biāo)、量化數(shù)字、量化時(shí)間、量化工作職責(zé)
22、砍人手考核指標(biāo)的基本特點(diǎn)：１、目標(biāo)量化２、數(shù)字量化３、考核指標(biāo)具有挑戰(zhàn)性４、目標(biāo)合理
5、目標(biāo)有時(shí)間限制
量化職責(zé)（量化績(jī)效的方法）:
1、目標(biāo)建立利潤(rùn)導(dǎo)向數(shù)字說(shuō)話(huà)
2、通過(guò)績(jī)效評(píng)估找差距
3、建立電網(wǎng)末位淘汰
4、個(gè)人利益和公司利益對(duì)接，要獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀，實(shí)現(xiàn)快速精干。
23、企業(yè)尖刀要做的三個(gè)核心:核心業(yè)務(wù)、核心產(chǎn)品、核心客戶(hù)
24、選專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)砍價(jià)殺手的標(biāo)準(zhǔn)：作風(fēng)正派、有敬業(yè)精神、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。.財(cái)務(wù)人員的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：絕對(duì)服從、忠誠(chéng)可靠、提供建議。
評(píng)價(jià)客戶(hù)資信程度的“5C”是指信用品質(zhì)、償付能力、資本、抵押品、經(jīng)濟(jì)狀況。管理者應(yīng)抓住的重要數(shù)字：現(xiàn)金流、損益平衡點(diǎn)、銀行對(duì)賬單、積壓的訂單、產(chǎn)品的庫(kù)存、退貨記錄、員工人數(shù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售量。
26、給企業(yè)家的4點(diǎn)忠告：一是企業(yè)家要懂財(cái)務(wù)，讓專(zhuān)家做專(zhuān)家的事；二是要每天緊盯三個(gè)數(shù)字，收入、成本和利潤(rùn)。三是要財(cái)務(wù)先行，凡事核算優(yōu)先。四是要獎(jiǎng)勵(lì)高手，要把節(jié)約的一定比例作為獎(jiǎng)勵(lì)，把創(chuàng)新的一定比例作為獎(jiǎng)勵(lì)，責(zé)任到人，有獎(jiǎng)有懲。降低成本是企業(yè)全員的事情，數(shù)字化的管理，獎(jiǎng)勤懲懶，才能充分調(diào)動(dòng)全員的積極性及向心力，從而也能很好的獲得員工凝聚力的培養(yǎng)，成本自會(huì)降下來(lái)。
27、集中付款的優(yōu)點(diǎn)：便于管理、可保證現(xiàn)金流，節(jié)約人力。
28、砍機(jī)構(gòu)要以數(shù)字說(shuō)話(huà)，以利潤(rùn)為導(dǎo)向，以成本控制為基礎(chǔ)，不需要的機(jī)構(gòu)，可不設(shè)副職的盡量不設(shè)，可讓副總兼部門(mén)正職的盡量讓副總兼，要努力做到每個(gè)機(jī)構(gòu)都是利潤(rùn)中心和成本控制中心。
29、財(cái)務(wù)職業(yè)殺手“黑名單”：價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)、成本數(shù)據(jù)庫(kù)、供應(yīng)商的目錄、供應(yīng)商的特點(diǎn)。
企業(yè)管理的一個(gè)核心公式是收入—成本=利潤(rùn)，數(shù)字化公式是10—9=1?？?jī)效評(píng)估要設(shè)立電網(wǎng)，電網(wǎng)的意思是對(duì)每一份工作崗位做最低的績(jī)效要求。庫(kù)存是最大的利潤(rùn)殺手,最大限度控制庫(kù)存的方法：（1）先客戶(hù)后產(chǎn)品；（2）先感應(yīng)后回應(yīng)；（3）庫(kù)存率和管理者利益掛鉤：與營(yíng)銷(xiāo)副總掛鉤；與生產(chǎn)負(fù)責(zé)人掛鉤；與庫(kù)房管理者掛鉤。庫(kù)存量下降，獎(jiǎng)金上升，庫(kù)存量上升，獎(jiǎng)金下降。應(yīng)收賬款管理的方法（1）對(duì)客戶(hù)誠(chéng)信分類(lèi)；（2）規(guī)定授信金額；（3）建立應(yīng)收管理制度。
巨人集團(tuán)失敗的原因一是資產(chǎn)投資失敗，二是財(cái)務(wù)管理失敗。
后勤人員績(jī)效考核的兩種工具是時(shí)間圓餅圖和時(shí)間職責(zé)圖。
砍價(jià)專(zhuān)家要求設(shè)立（專(zhuān)人專(zhuān)崗），專(zhuān)業(yè)審核每一分錢(qián)；建立專(zhuān)門(mén)的（財(cái)務(wù)制度）和(砍價(jià)方法)。
世界上最寶貴的成本是時(shí)間成本
砍價(jià)專(zhuān)家出手的時(shí)候，他還要進(jìn)行一個(gè)（背對(duì)背）采購(gòu)。
李踐認(rèn)為在企業(yè)里最重要的五個(gè)人是：總經(jīng)理（CEO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、砍價(jià)殺手、人事經(jīng)理
現(xiàn)金最佳持有額度=現(xiàn)金總需求/現(xiàn)金周轉(zhuǎn)次數(shù)
了解客戶(hù)信用的三把尺財(cái)務(wù)報(bào)表、其他供應(yīng)商提供的賒銷(xiāo)記錄、信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)。
企業(yè)持有應(yīng)收款，無(wú)形中大大增加了管理成本、機(jī)會(huì)成本。
績(jī)效評(píng)估的主要目的一是（人事決策的依據(jù)）二是（輔導(dǎo)員工的指引）每降低10%成本，利潤(rùn)就會(huì)增長(zhǎng)一倍。
全世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的平均利潤(rùn)在11%--15%
企業(yè)對(duì)于資本性開(kāi)支要非常慎重，要經(jīng)過(guò)非常細(xì)致的審計(jì)工作 才能進(jìn)行。木桶原則表明，企業(yè)真正的利潤(rùn)是從 縫隙 之間流失掉的。
把成本落實(shí)到每一個(gè)員工身上，企業(yè)家必須 獎(jiǎng)罰分明。
收款的黃金法則是越快越好
企業(yè)家的使命不僅僅是為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，更重要的是 傳授成功經(jīng)驗(yàn)，幫助更多的企業(yè)發(fā)展壯大。
對(duì)員工績(jī)效評(píng)估的結(jié)果是如何劃分的？ 20∶70∶10。
20%的員工（最優(yōu)秀的員工）--升職、加薪、給予股票期權(quán)
70%的員工（合適的員工）--培訓(xùn)、評(píng)估、績(jī)效考核
10%的員工（不需要的員工）--淘汰
針對(duì)業(yè)務(wù)人員------低工資+高績(jī)效=實(shí)際工資
針對(duì)后勤人員------個(gè)人績(jī)效×公司績(jī)效=實(shí)際工資
現(xiàn)金回收的技巧：鎖箱法、銀行業(yè)務(wù)集中法、加速收款。
現(xiàn)金支出的技巧：推遲支付應(yīng)付賬款、采用匯票付款。
機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)選擇在跟客戶(hù)相靠近的地方
資本性開(kāi)支要建立流程，追究（每一分錢(qián)）的回報(bào)，責(zé)任到人,誰(shuí)花這部分錢(qián)？什么時(shí)間花？怎么花？回收的周期是多久？
人員成本不僅包括員工工資，還包括：培訓(xùn)、考核、辦公用品、辦公場(chǎng)所、消費(fèi)、管理成本、房租水電成本、風(fēng)險(xiǎn)成本、機(jī)會(huì)成本等
員工創(chuàng)造的負(fù)價(jià)值：?jiǎn)T工得罪客戶(hù)、服務(wù)態(tài)度差、承諾無(wú)法兌現(xiàn)等給企業(yè)帶來(lái)商譽(yù)損失、品牌損失、客戶(hù)流失。
簡(jiǎn)答題：
1、建立砍價(jià)專(zhuān)家的三大方法？
答：
1、找專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)砍價(jià)殺手
2、建立砍價(jià)制度和方法
3、總經(jīng)理要親自管理
專(zhuān)業(yè)砍價(jià)專(zhuān)家職責(zé)：
1、建立財(cái)務(wù)制度和砍價(jià)方法。
2、建立砍價(jià)專(zhuān)家與專(zhuān)業(yè)砍價(jià)殺手的方法（建立價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)、供應(yīng)商目錄包括其特點(diǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量的好壞、原因、價(jià)格的高低、地理位置等）
3、防范風(fēng)險(xiǎn)
4、保證品質(zhì)
2、《砍掉成本》講座中所講的十二把砍刀指什么？
答：1砍價(jià)專(zhuān)家
2、砍人手
3、砍機(jī)構(gòu)
4、砍固定資產(chǎn)
5、砍采購(gòu)成本
6、砍預(yù)算
7、砍庫(kù)存
8、砍劣質(zhì)客戶(hù)
9、砍日常開(kāi)支
10、砍會(huì)議聚會(huì)
11、砍面子
12、封刀
4、砍機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循的的原則？
答： 1機(jī)構(gòu)扁平化，一專(zhuān)多職能，不設(shè)副職，職責(zé)明確，獨(dú)擋一面，每個(gè)崗位林潤(rùn)化數(shù)字化，每個(gè)部門(mén)標(biāo)稱(chēng)利潤(rùn)中心2 部門(mén)數(shù)字化，以利潤(rùn)為向?qū)?，以成本控制為基礎(chǔ)3每個(gè)部門(mén)都是利潤(rùn)中心和成本中心
砍機(jī)構(gòu)一定以利潤(rùn)為導(dǎo)向，考核團(tuán)隊(duì)考核部門(mén)：１，設(shè)立部門(mén)最低目標(biāo)２，團(tuán)隊(duì)找不到合適的人就合并團(tuán)隊(duì)３，出現(xiàn)虧損立即找解決方案４，一個(gè)部門(mén)沒(méi)有利潤(rùn)立即砍掉）
6、砍掉采購(gòu)成本的主要方法？
答：
1、采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)招標(biāo)不斷開(kāi)發(fā)供應(yīng)商
2、過(guò)關(guān)斬將高層出馬
3、直搗黃龍?jiān)搭^購(gòu)買(mǎi)
4、動(dòng)之以情感恩圖報(bào)
5、釜底抽薪原始單據(jù)（要求對(duì)方提供原始單價(jià)看其利潤(rùn)水分；針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看其成本是否比我們低，如果低則尋找他們的供應(yīng)商為我們所用）
砍人手設(shè)立考核目標(biāo)的五項(xiàng)原則？
答：１、目標(biāo)量化２、數(shù)字量化３、具有挑戰(zhàn)性４、目標(biāo)合理５目標(biāo)有時(shí)間限制
8、大客戶(hù)服務(wù)方法有哪些？
答：建立大客戶(hù)流程、建立大客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、建立大客戶(hù)服務(wù)制度、設(shè)立專(zhuān)人專(zhuān)事。
9、財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)殺手的工作職責(zé)有哪些？
答：
1、建立專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)制度，完善砍價(jià)方法，建立一套完整的制度，讓企業(yè)的木桶嚴(yán)絲合縫，滴水不漏。
2、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)工具和方法。
3、能夠防范風(fēng)險(xiǎn)，法律風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)、必須有識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力。
4、保證品質(zhì)的基礎(chǔ)上，獲得最低的價(jià)格。
10、花錢(qián)時(shí)問(wèn)自己4個(gè)結(jié)果是什么？
答：花這一分錢(qián)，我得到什么結(jié)果？ 不要這個(gè)結(jié)果，會(huì)造成什么損失？ 能不花或少花錢(qián)得到這個(gè)結(jié)果嗎？ 花了錢(qián)能絕對(duì)保證結(jié)果嗎？
11、為什么要砍機(jī)構(gòu)？
答：機(jī)構(gòu)增加就意味著領(lǐng)導(dǎo)層的增加，領(lǐng)導(dǎo)多了，決策變的緩慢，遇事互相推脫的情況就會(huì)出現(xiàn)，工作進(jìn)展緩慢。人不是多，增加業(yè)績(jī)，而是要精！機(jī)構(gòu)多了，各項(xiàng)費(fèi)用隨之增多，侵吞企業(yè)利潤(rùn)。要以數(shù)字說(shuō)話(huà)，以利潤(rùn)為導(dǎo)向，以成本控制為基礎(chǔ)，不需要的機(jī)構(gòu)、可不設(shè)副職的盡量不設(shè)，可讓副總兼部門(mén)正職的盡量讓副總兼，要努力做到每個(gè)機(jī)構(gòu)都是利潤(rùn)中心和成本控制中心。
12、如何砍人手呢？
1、設(shè)立業(yè)績(jī)指標(biāo)。千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上要有指標(biāo)，可采用底薪+高績(jī)效的管理模式。提升業(yè)績(jī)?nèi)巳擞胸?zé)。讓數(shù)字說(shuō)話(huà)。
2、設(shè)立電網(wǎng)，即末尾淘汰制，每個(gè)崗位都必須設(shè)立最低的績(jī)效要求。
3、設(shè)立時(shí)間圓餅圖，即量化職責(zé)，通過(guò)讓員工明確在每個(gè)時(shí)間段的具體工作來(lái)確定每人、每個(gè)時(shí)間段的工作飽和量。體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，每個(gè)人的時(shí)間一定要飽和，同時(shí)，要獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀，實(shí)現(xiàn)快速精干。
13、如何促使欠款的客戶(hù)迅速付款？
30天未付款者：
1、第一次書(shū)面催款
2、經(jīng)理跟進(jìn)
3、財(cái)務(wù)專(zhuān)人跟進(jìn)
4、紅燈亮、預(yù)警啟動(dòng)。60天未付款者：
1、當(dāng)事人扣除30%獎(jiǎng)金，其他獎(jiǎng)金暫停
2、財(cái)務(wù)專(zhuān)管介入
3、第二次書(shū)面催款單
4、采取系列措施。
90天未付款者：
1、律師介入發(fā)出律師函
2、財(cái)務(wù)專(zhuān)管扣除60%獎(jiǎng)金
3、公司高層介入
4、當(dāng)事人所有獎(jiǎng)金全部停止
90天以上未付款者：
1、進(jìn)入法律訴訟階段
2、當(dāng)事人獎(jiǎng)金全部扣除
14、砍采購(gòu)成本審計(jì)部門(mén)的工作有哪些？
答：所有采購(gòu)部門(mén)砍完價(jià)格，最后轉(zhuǎn)入審計(jì)部門(mén)。由審計(jì)部門(mén)根據(jù)其掌握的供應(yīng)商目錄、商品價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)，重新再找?guī)准?，再進(jìn)行一次背對(duì)背采購(gòu)，但這次采購(gòu)基本不看上次采購(gòu)方式。
砍掉會(huì)議的方法：
1、開(kāi)會(huì)時(shí)間要短，限時(shí)發(fā)言。（每人書(shū)面發(fā)言3分鐘或口頭發(fā)言1分鐘）
2、解決問(wèn)題，結(jié)果落實(shí)
3、設(shè)立會(huì)議記要員、時(shí)間管理員（保證會(huì)議準(zhǔn)時(shí)結(jié)束）如何砍會(huì)議成本？
答：1節(jié)約精力成本。會(huì)議是達(dá)成決定，不是商議討論。2節(jié)約時(shí)間成本。開(kāi)會(huì)要短，限時(shí)發(fā)言。3節(jié)約機(jī)會(huì)成本。解決問(wèn)題，落實(shí)結(jié)果。
16、開(kāi)會(huì)前先確定：
1、為什么開(kāi)會(huì)？
2、不要這個(gè)結(jié)果有何損失
3、是否得到結(jié)果
4、還有別的方法嗎？會(huì)議是達(dá)成決定，不是商議討論。
17、電話(huà)的控制：
1、手機(jī)的管理：手機(jī)自行購(gòu)買(mǎi)，按公司制訂標(biāo)準(zhǔn)使用，根據(jù)使用人在公司的級(jí)別不同，公司統(tǒng)一設(shè)立手機(jī)話(huà)費(fèi)使用標(biāo)準(zhǔn)，超標(biāo)部分由使用者自行承擔(dān)。
2、座機(jī)的管理：A、一個(gè)電話(huà)機(jī)由多人使用（2-3人共用一個(gè)話(huà)機(jī)）B、所有電話(huà)只能打市內(nèi)電話(huà)C、經(jīng)理處電話(huà)可打長(zhǎng)途（打長(zhǎng)途必須撥17909，否則費(fèi)用自己承擔(dān)）；D、每月每部電話(huà)要打詳單，發(fā)現(xiàn)有跟公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的電話(huà)，話(huà)費(fèi)由該部門(mén)經(jīng)理自行承擔(dān)；E、凡用公司電話(huà)打信息臺(tái)產(chǎn)生的話(huà)費(fèi)由部門(mén)經(jīng)理自行承擔(dān),對(duì)員工進(jìn)行快速使用電話(huà)的相關(guān)培訓(xùn)。
18、公司用車(chē)的管理
1、統(tǒng)計(jì)100公里耗油量確定一個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn)，每月盤(pán)點(diǎn)一次，超標(biāo)部分由駕駛員承擔(dān)50%油費(fèi)，如果節(jié)約下來(lái)50%的油費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)給駕駛員。
2、公司指定維修廠家，所有更換的元件必需還回公司統(tǒng)一管理
3、出車(chē)費(fèi)用計(jì)入合同車(chē)本，盡量鼓勵(lì)員工使用出租車(chē)
4、打的費(fèi)用必須在24小時(shí)內(nèi)報(bào)銷(xiāo)，必須由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)
5、停車(chē)費(fèi)、過(guò)路、過(guò)橋費(fèi)由乘車(chē)人簽字確認(rèn)，并注明時(shí)間
19、日常應(yīng)酬的管理
應(yīng)酬管理辦法主要有：對(duì)等接待，指標(biāo)限定，借款服務(wù)，績(jī)效掛鉤，建立標(biāo)準(zhǔn)，底線(xiàn)保障。
辦法有：
1、使用應(yīng)酬費(fèi)用必須記入合同成本中
2、盡量先合同后應(yīng)酬，如不可以，要先有應(yīng)酬人墊付應(yīng)酬費(fèi)用
3、如不墊付可先借款，借款由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，借款金額不得超過(guò)個(gè)人當(dāng)月工資總額
4、員工請(qǐng)客由上級(jí)經(jīng)理陪同，經(jīng)
理請(qǐng)客由副總陪同，副總請(qǐng)客由總經(jīng)理陪同
5、確定人員招待標(biāo)準(zhǔn)：一般員工40元/人、經(jīng)理60元/人、副總經(jīng)理150元/人（如果對(duì)方是總經(jīng)理我們公司要派總經(jīng)理陪同）
6、應(yīng)酬方面內(nèi)部員工不得超過(guò)客戶(hù)人數(shù)
7、只要高層領(lǐng)導(dǎo)在，其他領(lǐng)導(dǎo)部不要參加（總經(jīng)理指派人員除外）。
8、選定公司周?chē)付ń哟蛷d。
20、辦公設(shè)備的管理
1、辦公設(shè)備承包，（辦公用紙、筆等自己承包）
2、公司提供使用紙張必須兩面均使用，如有違反一張罰款10元
3、員工不得使用公司紙杯。
4、公司確定各部門(mén)耗材指標(biāo)，如果超標(biāo)由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)50%
21、差旅費(fèi)管理
1、確定是否必須出差？
2、確定差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（由人力資源部跟銷(xiāo)售人員共同商定）落實(shí)出差管理，每次出差前問(wèn)自己哪四個(gè)結(jié)果？
答：1你出差想得到什么結(jié)果；2如果不出差，企業(yè)會(huì)有什么損失；3能不能少花錢(qián)或不花錢(qián)達(dá)到目的，比如開(kāi)電話(huà)會(huì)議，或委托當(dāng)?shù)匦值軋F(tuán)隊(duì)完成等；4是不是能絕對(duì)保證這個(gè)結(jié)果。
固定資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)后有“七宗罪”：
1占用大量資金；2產(chǎn)生大量折舊；3產(chǎn)生大量磨損；4一旦轉(zhuǎn)產(chǎn)，或使用不足其損失無(wú)法估量；5固定資產(chǎn)建設(shè)中將會(huì)需要大量的成本，同時(shí)還會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間；6閑置產(chǎn)生浪費(fèi)；7隨著技術(shù)的影響，固定資產(chǎn)的不斷更新還要產(chǎn)生維護(hù)修理費(fèi)用。
如何砍固定資產(chǎn)成本？
答：1清理無(wú)效資產(chǎn)，將不參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資產(chǎn)清理；2必需的固定資產(chǎn)盡可能通過(guò)租用等方式使用，將固定成本支出變?yōu)榱鲃?dòng)成本支出；3分析自身的優(yōu)勢(shì)所在，將不具有優(yōu)勢(shì)的生產(chǎn)過(guò)程盡可能外包，把生產(chǎn)線(xiàn)建在別人的廠房里。如何砍固定資產(chǎn)？
1、固定資產(chǎn)等于負(fù)債
2、每筆固定資產(chǎn)都必須產(chǎn)生25%以上的投資回報(bào)
3、誰(shuí)購(gòu)買(mǎi)誰(shuí)負(fù)責(zé)，每筆固定資產(chǎn)都責(zé)任到人
4、建立嚴(yán)格的流程和審核標(biāo)準(zhǔn)。
15、預(yù)算的作用：
把財(cái)務(wù)的功能放在事前，之前進(jìn)行預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制，始終再來(lái)進(jìn)行估算、控制和結(jié)算。通過(guò)預(yù)算來(lái)掌握了解整個(gè)公司的運(yùn)作包括其利潤(rùn)流程。在企業(yè)的整個(gè)管理過(guò)程中，預(yù)算發(fā)揮著規(guī)劃、協(xié)調(diào)、控制、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的職能，具有降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、提高經(jīng)濟(jì)效益和管理水平的作用。
編制預(yù)算主要有三個(gè)步驟：
第一步，調(diào)查。包括客戶(hù)情況、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)供求關(guān)系、整個(gè)資本性開(kāi)支等。第二步，對(duì)比。對(duì)成本做一次全面的對(duì)照與假設(shè)，對(duì)照去年的成本，假設(shè)今年的成本，有什么波動(dòng)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)、客戶(hù)、產(chǎn)品，對(duì)成本、供應(yīng)商、創(chuàng)新、貸款、資本性開(kāi)支等都要做一次預(yù)測(cè)和對(duì)比分析。第三步，預(yù)測(cè)。預(yù)算編制的流程基本上可以按照如下程序進(jìn)行：
公司預(yù)算目標(biāo)的確定、下達(dá)→各部門(mén)預(yù)算草案的編制→預(yù)算的審批、下達(dá)→預(yù)
算的調(diào)整。
設(shè)立預(yù)算制度,必須要對(duì)成本做一次全面的對(duì)照和假設(shè)（程序），即
1、對(duì)比上一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)市場(chǎng)，對(duì)客戶(hù)，對(duì)產(chǎn)品作分析和預(yù)測(cè)。
2、對(duì)比上一個(gè)對(duì)成本、供應(yīng)商、創(chuàng)新、貸款以及資本性開(kāi)支分析和預(yù)測(cè)。
3、根據(jù)以上兩個(gè)數(shù)字，制定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，作出預(yù)算。
招標(biāo)工作有哪些規(guī)定？
答：1.不斷開(kāi)發(fā)供應(yīng)商（五千元以上的采購(gòu)工作要3家供應(yīng)商，一萬(wàn)以上的采購(gòu)工作要有5家供應(yīng)商，主要產(chǎn)品的采購(gòu)工作必須要有5家供應(yīng)商以上，五萬(wàn)元以上的采購(gòu)工作必須要有5家供應(yīng)商）；2.主要商品或材料供應(yīng)商最少要儲(chǔ)備五家，并且每年要增加一家。3.在采購(gòu)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)全國(guó)或全球購(gòu)買(mǎi)，外包或合作聯(lián)盟。
4、建立一個(gè)好的供應(yīng)商鏈。
養(yǎng)成富人的思維模式：結(jié)果導(dǎo)向，逆向思維（結(jié)果）<--行動(dòng)<--思考結(jié)果；花錢(qián)時(shí)問(wèn)自己4個(gè)結(jié)果。
李老師在片中說(shuō)過(guò)的一句話(huà)：“成為世界上最大的公司都有一個(gè)優(yōu)勢(shì)：就是一輩子（做一個(gè)核心）（即做自己的核心業(yè)務(wù)、服務(wù)、客戶(hù)、）.德隆集團(tuán)曾經(jīng)是中國(guó)最大的民營(yíng)企業(yè)，其失敗的源泉是因?yàn)椋ìF(xiàn)金流）的斷裂。競(jìng)爭(zhēng)的最高境界是(規(guī)避競(jìng)爭(zhēng))，（沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)），如孫子兵法所說(shuō)：不戰(zhàn)而屈人之兵。
砍刀入鞘的方法是什么？
每周只有一天付款買(mǎi)東西6天封刀；每月只有4天付款，26天封刀；每年317天封刀。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
收入X 提成=傭金。這種獎(jiǎng)勵(lì)方法是錯(cuò)誤的，會(huì)造成員工只關(guān)心收入，不關(guān)心成本。導(dǎo)致企業(yè)沒(méi)有利潤(rùn)，而員工的傭金還可能上漲。
正確應(yīng)為：
毛利潤(rùn)（收入-成本）X提成=傭金。員工的傭金與成本掛鉤，使他們不僅關(guān)心收入，也關(guān)心成本。做到提升績(jī)效人人有責(zé)，控制成本也人人有責(zé)。開(kāi)源（增加收入）是企業(yè)的第一核心任務(wù)，具體包括哪些方面？
答：開(kāi)源是企業(yè)的第一核心任務(wù)，具體包括：
1、如何做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
2、如何創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值
3、如何作品質(zhì)服務(wù)
4、如何建立團(tuán)隊(duì)
5、如何打造自己的競(jìng)爭(zhēng)力
6、如何建立核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
砍掉日常開(kāi)支的方法有哪些？
答：1.電話(huà)的控制。包括手機(jī)的管理和座機(jī)的管理2.公司用車(chē)的管理。3.日常應(yīng)酬的管理。
4、辦公設(shè)備的管理。5.差旅費(fèi)的管理。
第三篇：砍掉成本提綱
收入—成本＝利潤(rùn)2010-4-16上海
《砍掉成本》課程大綱
第一集內(nèi)容提要
企業(yè)的管理公式
企業(yè)家每天必須聚焦的數(shù)字就是：
10﹣9＝1。如何增加10,如何降低9。
當(dāng)今企業(yè)家最大的障礙
1、不懂財(cái)務(wù)：很多企業(yè)家認(rèn)為財(cái)務(wù)是很簡(jiǎn)單的事情，有收入自然就有財(cái)務(wù)。
2、不看帳目：“一翻兩瞪眼，死后再驗(yàn)尸”。死前沒(méi)有財(cái)務(wù)管理，死了再翻帳。
3、害怕數(shù)字：專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)聽(tīng)不懂、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看不懂，活在一種盲目的樂(lè)觀狀態(tài)當(dāng)中。
4、重視不夠：對(duì)財(cái)務(wù)不重視，對(duì)削減成本不重視，前面開(kāi)源，后面漏錢(qián)。（三大魔鬼：直接成本、費(fèi)用、稅費(fèi)）
企業(yè)家的第1把財(cái)務(wù)砍刀——砍價(jià)專(zhuān)家
1、設(shè)立專(zhuān)人專(zhuān)崗，專(zhuān)業(yè)審核每一分錢(qián)，把每一份成本當(dāng)成魔鬼殺死。
2、建立專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)制度和砍價(jià)方法，讓企業(yè)的木桶嚴(yán)絲合縫，滴水不漏。
3、總經(jīng)理要親自管理。
企業(yè)家的第2把財(cái)務(wù)砍刀——砍人手
1、千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)。
2、用利潤(rùn)導(dǎo)向，讓數(shù)字說(shuō)話(huà)，結(jié)果導(dǎo)向。
3、學(xué)會(huì)使用時(shí)間圓餅圖
4、目標(biāo)分解，任務(wù)到人，通過(guò)績(jī)效評(píng)估找到差距，獎(jiǎng)懲分明。
5、設(shè)立電網(wǎng)，末位淘汰，每個(gè)崗位都必須設(shè)立最低的績(jī)效要求。
第二集內(nèi)容提要
企業(yè)家的第3把財(cái)務(wù)砍刀——砍機(jī)構(gòu)
1、機(jī)構(gòu)扁平化，1專(zhuān)多職，不設(shè)副職。
2、部門(mén)數(shù)字化，以利潤(rùn)為導(dǎo)向，以成本控制為基礎(chǔ)。
3、建立嚴(yán)格的流程和審核標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)家的第4把財(cái)務(wù)砍刀——砍固定資產(chǎn)
1、固定資產(chǎn)等于負(fù)債，每筆固定資產(chǎn)都必須產(chǎn)生25%以上的投資回報(bào)。
2、誰(shuí)購(gòu)買(mǎi)誰(shuí)負(fù)債，每筆固定資產(chǎn)都責(zé)任到人。
3、建立嚴(yán)格的流程和審核標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)家的第5把財(cái)務(wù)砍刀——砍采購(gòu)成本
1、競(jìng)標(biāo)砍價(jià)——借刀殺人
2、過(guò)關(guān)斬將——高層出馬
3、直搗黃龍——源頭購(gòu)買(mǎi)
4、動(dòng)之以情——感恩圖報(bào)
5、釜底抽薪——原始單據(jù)
第三集內(nèi)容提要
企業(yè)家的第6把財(cái)務(wù)砍刀——砍預(yù)算
1、向供商要求砍掉20%
2、向所有花錢(qián)的人要求消減20%
企業(yè)家的第7把財(cái)務(wù)砍刀——砍庫(kù)存/ 2
收入—成本＝利潤(rùn)2010-4-16上海
1、庫(kù)存是利潤(rùn)的殺手。
2、先客戶(hù)，后產(chǎn)品。
3、先感應(yīng)，后回應(yīng)。
4、庫(kù)存率與獎(jiǎng)金掛勾。
企業(yè)家的第8把財(cái)務(wù)砍刀——砍劣質(zhì)客戶(hù)
1、砍虧損客戶(hù)，不是所有的客戶(hù)都帶來(lái)利潤(rùn)。
2、砍欠款客戶(hù)，建立一整套應(yīng)收款管理辦法。
3、砍無(wú)誠(chéng)信客戶(hù)，客戶(hù)分級(jí)，誠(chéng)信分類(lèi)，授信管理
4、砍小客戶(hù)，企業(yè)只為一部分客戶(hù)服務(wù)，無(wú)限的滿(mǎn)足所有客戶(hù)就會(huì)破產(chǎn)。
企業(yè)家的第9把財(cái)務(wù)砍刀——砍日常開(kāi)支
1、砍電話(huà)的實(shí)用方法。
2、砍汽車(chē)的幾個(gè)絕招。
3、砍應(yīng)酬的關(guān)鍵點(diǎn)。
4、砍辦公設(shè)備，用成本列支。
5、砍差旅以結(jié)果導(dǎo)向。
6、每砍掉1分成本企業(yè)增加1分利潤(rùn)。
第四集內(nèi)容提要
企業(yè)家的第10把財(cái)務(wù)砍刀——砍會(huì)議
1、節(jié)約時(shí)間成本，會(huì)議要短，限時(shí)發(fā)言。
2、節(jié)約精力成本，會(huì)議要達(dá)成決定，不是商議討論。
3、節(jié)約機(jī)會(huì)成本，解決問(wèn)題，落實(shí)結(jié)果。
企業(yè)家的第11把財(cái)務(wù)砍刀——砍面子
1、砍排場(chǎng)、砍虛榮、砍辦公面積，砍豪華。
2、沒(méi)有票子就沒(méi)面子。
3、金杯銀杯不如口碑，金牌銀牌不如品牌。
企業(yè)家的第12把財(cái)務(wù)砍刀——砍刀入鞘
1、每周只有1天付款買(mǎi)東西，6天封刀。
2、每月只有4天付款，26天封刀。每年317天封刀。
對(duì)企業(yè)家的四點(diǎn)忠告
1、企業(yè)家要懂財(cái)務(wù)。
2、每天緊盯3個(gè)數(shù)字。
3、財(cái)務(wù)先行。
4、獎(jiǎng)勵(lì)高手。
養(yǎng)成富人的思維模式
1、結(jié)果導(dǎo)向，逆向思維。
2、花錢(qián)時(shí)問(wèn)自己4個(gè)結(jié)果。
（1）花一分錢(qián)，我得到什么結(jié)果？
（2）不要這個(gè)結(jié)果，會(huì)造成什么損失？
（3）能不花或少花錢(qián)得到這個(gè)結(jié)果嗎？
（4）花了錢(qián)能絕對(duì)保證結(jié)果嗎？/ 2
第四篇：砍掉成本(模擬題)
《砍掉成本》模擬考試卷(A-F卷合并)
一、填空題（每空0.5分）
1.是每一個(gè)企業(yè)最致命的核心管理。
2.是最大的利潤(rùn)殺手;世界上最寶貴的成本是。
3.“金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑，金牌銀牌不如我們的品牌“，從砍面子的角度看，我們應(yīng)從（1）、（2）、（3）、（4）等方面入手，摒棄沒(méi)有票子就沒(méi)有面子的觀念。4.“砍刀入鞘”即集中付款的好處有（1）；（2）；（3）。5.《砍掉成本》講座中第三把砍刀是砍機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)的設(shè)置要求是（1）；（2）。
6.《砍掉成本》講座中建立砍價(jià)專(zhuān)家的三大方法是（1）；（2）；（3）。
7.《砍掉成本》講座中講到的企業(yè)管理數(shù)學(xué)公式為10-9=1，其中“10”表示 ；“9”表示 ；“1”表示。8.《砍掉成本》講座中講的砍人手的方法是（1）；（2）。9.《砍掉成本》講座中所講的十二把財(cái)務(wù)砍刀是指：（1）；（2）；（3）；（4）；（5）；（6）；（7）；（8）；（9）；（10）；（11）；（12）。
10.WTO前總干事莫爾說(shuō)：“中國(guó)的企業(yè)管理水平相當(dāng)于日本的1930年，相當(dāng)于英國(guó)100年以前，美國(guó)的1896年，這說(shuō)明：企業(yè)管理水平非常滯后，而最滯后的是，這也是最薄弱的環(huán)節(jié)之一”。
11.把公司的主要資源聚焦在大客戶(hù)服務(wù)上的策略有（1）；（2）；（3）；（4）。
12.財(cái)務(wù)障礙主要體現(xiàn)在（1）；（2）；（3）；（4）等四個(gè)方面。
13.第二把砍刀就是要砍，是最寶貴的財(cái)富，也是企業(yè)里面最昂貴的成本。
14.公司的直接成本主要有：制造成本、、人工、直接營(yíng)業(yè)稅、。
15.固定資產(chǎn)管理應(yīng)遵循（1）；（2）的原則。16.后勤人員績(jī)效考核的兩種工具是 和。
17.機(jī)構(gòu)的設(shè)置要扁平化，；不設(shè)副職，； 獨(dú)當(dāng)一面。
18.機(jī)構(gòu)臃腫的三大原因(1)；(2)；(3)。
19.績(jī)效評(píng)估要設(shè)立電網(wǎng)，電網(wǎng)的意思是。20.集中付款的優(yōu)點(diǎn)、、。
21.集中時(shí)間付款的優(yōu)點(diǎn)、、。
22.減少固定資產(chǎn)投資，可以通過(guò)、、、的方法。23.競(jìng)爭(zhēng)的最高境界是，如孫子兵法所說(shuō)：不戰(zhàn)而屈人之兵。
24.巨人集團(tuán)失敗的原因一是，二是。
25.砍掉會(huì)議可根據(jù)實(shí)際情況，從以下方法入手，降低會(huì)議支出。（1）；（2）；（3）。
26.砍掉劣質(zhì)客戶(hù)的方法(1)；（2）；（3）；（4）。
27.砍機(jī)構(gòu)要以 說(shuō)話(huà)、以 為導(dǎo)向、以 為基礎(chǔ)，要努力做到每個(gè)機(jī)構(gòu)都是利潤(rùn)中心和成本控制中心。
28.砍價(jià)專(zhuān)家出手的時(shí)候，他還要進(jìn)行一個(gè) 采購(gòu)。
29.砍價(jià)專(zhuān)家要求設(shè)立，專(zhuān)業(yè)審核每一分錢(qián)；建立專(zhuān)門(mén)的 和。
30.砍庫(kù)存應(yīng)該做到先，后產(chǎn)品；先感應(yīng)，后。31.砍人手的方法：、。
32.砍日常開(kāi)支主要可以從（1）；(2)；(3)；（4）；（5）等方面考慮如何縮減日常開(kāi)支。
33.客戶(hù)分為四類(lèi)：（1）（最有價(jià)值的客戶(hù)）；（2）（最有增長(zhǎng)潛質(zhì)的客戶(hù)）；（3）（一般價(jià)值客戶(hù)）；（4）（負(fù)值客戶(hù)、虧損客戶(hù)）。
34.每降低10%成本，利潤(rùn)就會(huì)。35.拿到預(yù)算后，首先砍掉。利潤(rùn)是要求出來(lái)的！方法永遠(yuǎn)比問(wèn)題多，只要有目標(biāo)，任何方法都能找到，沒(méi)有做不到的事。
36.企業(yè)財(cái)務(wù)三大障礙或三大魔鬼主要是：（1）、（2）、（3）。
37.企業(yè)承擔(dān)的成本遠(yuǎn)不止于員工的，還要有很多的辦公條件等等的 成本，還要福利待遇，保險(xiǎn)、醫(yī)療，作為金融行業(yè)還有較為重要的 成本。
38.企業(yè)的管理公式。39.企業(yè)的核心管理是。
40.企業(yè)的三大魔鬼是指（1）；（2）；（3）。
41.企業(yè)的三大稀有資源是：人才、、金錢(qián)。42.企業(yè)管理的一個(gè)核心公式是。43.企業(yè)家的財(cái)務(wù)障礙、和、。44.企業(yè)家的職責(zé)是。
45.企業(yè)家要克服的財(cái)務(wù)障礙主要體現(xiàn)在（1）；（2）；（3）；（4）重視不夠等四個(gè)方面。
46.企業(yè)家最重要的目標(biāo)使命是。47.企業(yè)三大稀缺資源：人才、時(shí)間、。
48.企業(yè)要獲取利潤(rùn)，最快的速度是。49.企業(yè)要獲取利潤(rùn)最快的速度那就是，想盡一切辦法。歐美企業(yè)家的第一殺手锏就是。
50.企業(yè)要想基業(yè)長(zhǎng)青，一定是建立在 的基礎(chǔ)上。
51.史玉柱對(duì)巨人集團(tuán)失敗的原因總結(jié)為 失誤和財(cái)務(wù)管理失誤。52.收款人黃金法則一是，二是。
53.數(shù)學(xué)管理中兩個(gè)重要命脈分別是 和。54.損益表中凈利潤(rùn)=收入--費(fèi)用-。55.銷(xiāo)售毛利率=【銷(xiāo)售收入-】÷銷(xiāo)售收入。56.養(yǎng)成富人的思維模式要。57.一個(gè)部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo)必須看懂的三份報(bào)表是（1）；（2）；（3）。
58.用固定電話(huà)打長(zhǎng)途應(yīng)該在電話(huà)號(hào)碼前加撥。
59.專(zhuān)業(yè)砍價(jià)策略：一是，二是。
60.追求利潤(rùn)的方法有兩種，一是增加收入，二是。
61.資本性開(kāi)支要非常慎重，必須嚴(yán)格審計(jì)，審計(jì)部門(mén)的職責(zé)一是，二是 ；審計(jì)工作要做到、、。62.資產(chǎn)負(fù)債率= ÷資產(chǎn)總額。
63.總經(jīng)理必須學(xué)的三項(xiàng)知識(shí)是、、。
64.最大限度控制庫(kù)存的基本方法有（1）、（2）、（3）
二、不定項(xiàng)選擇題（每題1.5分）1.（）是最大的利潤(rùn)殺手。
A、現(xiàn)金 B、應(yīng)收賬款 C、預(yù)付賬款 D、庫(kù)存
2.“表達(dá)整個(gè)企業(yè)當(dāng)月的經(jīng)營(yíng)狀況，即表達(dá)收入—成本＝利潤(rùn)的報(bào)表是（）。
A、資產(chǎn)負(fù)責(zé)表
B、現(xiàn)金流量表 C、企業(yè)所得稅報(bào)表
D、損益表” 3.當(dāng)成本價(jià)低10%是你的利潤(rùn)就（）A.增加10% B.翻兩番 C.翻一番
4.當(dāng)今企業(yè)家在財(cái)務(wù)上的障礙表現(xiàn)為（）
A.不懂財(cái)務(wù) B.不看賬目 C.害怕數(shù)字 D.重視不夠 5.“對(duì)企業(yè)家的四點(diǎn)公告（）
A.企業(yè)家要懂財(cái)務(wù)
B.每天緊盯4個(gè)數(shù)字 C.財(cái)務(wù)先行
D.獎(jiǎng)勵(lì)高手” 6.對(duì)于資本性開(kāi)支要非常慎重，要經(jīng)過(guò)非常細(xì)致的審計(jì)工作才能進(jìn)行。審計(jì)工作要做到()。
A、要嚴(yán)格把關(guān) B、建立流程 C、責(zé)任到人 D、審慎細(xì)致 7.固定資產(chǎn)對(duì)企業(yè)而言，是（）利潤(rùn)。
A、增加 B、侵吞 C、創(chuàng)造 D、不影響 8.“機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)當(dāng)：（）。A、扁平化
B、一專(zhuān)多職
C、不設(shè)副職，上下兼職
D、職責(zé)明確、獨(dú)當(dāng)一面” 9.“機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)選擇在（）
A、生產(chǎn)地
B、跟客戶(hù)相靠近的地方 C、較大城市
D、商業(yè)繁華地區(qū)” 10.“機(jī)構(gòu)臃腫來(lái)自以下（）三個(gè)方面。
A、管理落后
B、盲目擴(kuò)大
C、侏儒政策 D、生產(chǎn)效率低
E、沒(méi)有績(jī)效量化” 11.“建立砍價(jià)專(zhuān)家的方法是：（）
A.找專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)砍價(jià)殺手
B.建立砍價(jià)制度和方法 C.總經(jīng)理要親自管理
D.總經(jīng)理要親自砍價(jià)” 12.“建立砍價(jià)專(zhuān)家與專(zhuān)業(yè)砍價(jià)殺手的方法有（）。A、建立價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)
B、供應(yīng)商目錄包括其特點(diǎn)
C、產(chǎn)品品質(zhì)的好壞、原因 D、產(chǎn)品價(jià)格的高低、地理位置等” 13.“降低成本最有效的方法是（）
A、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新
B、提高員工業(yè)務(wù)能力 C、節(jié)省原材料
D、降低原材料進(jìn)貨成本” 14.“節(jié)約成本的方法（）
A.發(fā)動(dòng)員工提合理化建議
把成本落實(shí)到每一個(gè)員工身上 C.把利潤(rùn)落到每個(gè)員工身上” 15.金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑，金牌銀牌不如我們的（）。A、服務(wù) B、效益 C、產(chǎn)品 D、品牌 16.“巨人集團(tuán)的史玉柱失敗的主要管因有（）A.資產(chǎn)投資失誤
B.財(cái)務(wù)管理失誤 C.用人失誤” 17.“砍掉采購(gòu)成本的方法（）
A.不斷開(kāi)發(fā)供應(yīng)商
B.源頭采購(gòu)
C.建立長(zhǎng)期的關(guān)系合作
D.要求過(guò)目原始單據(jù)” 18.“砍掉采購(gòu)成本的方法有：（）。
A、采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)招標(biāo)
B、高層領(lǐng)導(dǎo)親自出馬進(jìn)行討論 C、接到供貨源頭進(jìn)行采購(gòu)
D、用感情感動(dòng)別人 E、釜底抽薪，收集原始單據(jù)” 19.“砍掉會(huì)議的方法有（）。
A、不召開(kāi)會(huì)議
B、解決問(wèn)題，結(jié)果落實(shí)
C、開(kāi)會(huì)時(shí)間要短，限時(shí)發(fā)言
D、設(shè)立會(huì)議紀(jì)要員、時(shí)間管理員” 20.砍機(jī)構(gòu)的方法中要求，要把每個(gè)部門(mén)變成（）。A、成本中心 B、利潤(rùn)中心 C、價(jià)值中心 D、管理中心 21.砍價(jià)專(zhuān)家的主要職責(zé)有（）
A.建立專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)制度，完善砍價(jià)方法 B.運(yùn)用砍價(jià)方法，消減成本 C.進(jìn)行各種風(fēng)險(xiǎn)防范 D.保證砍價(jià)后的品質(zhì) 22.“砍價(jià)專(zhuān)家能夠防范的風(fēng)險(xiǎn)有（）
A、法律風(fēng)險(xiǎn)
B、道德風(fēng)險(xiǎn)
C、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn) D、品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)
E、信用風(fēng)險(xiǎn)” 23.“砍劣質(zhì)客戶(hù)的方法有（）A、砍虧損客戶(hù) B、砍欠款客戶(hù) C、砍沒(méi)有發(fā)展前景的客戶(hù) D、砍無(wú)誠(chéng)信客戶(hù) E、砍小客戶(hù)” 24.“砍面子主要要求是（）。A、砍排場(chǎng)、砍虛榮
B、砍豪華、砍辦公面積 C、穿著要樸素
D、沒(méi)有票子就沒(méi)有面子” 25.“看機(jī)構(gòu)的具體做法對(duì)策有哪些？（）
A、扁平化
B、一專(zhuān)多職
C、不設(shè)副總 D、上下兼職職責(zé)明確 E、獨(dú)當(dāng)一面” 26.“量化職責(zé)的要求是（）。
A、目標(biāo)建立，利潤(rùn)導(dǎo)向數(shù)字說(shuō)話(huà)
B、通過(guò)績(jī)效評(píng)估找到差
C、建立電網(wǎng)，末位淘汰
D、個(gè)人利益和公司利益對(duì)接” 27.劣質(zhì)客戶(hù)指（）
A.虧損客戶(hù) B.欠款客戶(hù) C.無(wú)誠(chéng)信客戶(hù) D.小客戶(hù) E.鐵客戶(hù) 28.“能夠反映企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的指標(biāo)有（）A、存貨周轉(zhuǎn)率
B、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率
C、流動(dòng)比率 D、速動(dòng)比率
E、資產(chǎn)負(fù)債率” 29.“能夠體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的償債能力的三個(gè)指標(biāo)有（）
A、存貨周轉(zhuǎn)率
B、流動(dòng)比率
C、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 D、速動(dòng)比率
E、資產(chǎn)負(fù)債率” 30.“評(píng)價(jià)客戶(hù)資信程度的評(píng)價(jià)法有哪些？（）
A、信用品質(zhì)
B、償付能力
C、資本 D、抵押品
E、經(jīng)濟(jì)狀況” 31.企業(yè)持有應(yīng)收款無(wú)形中增加了（）
A.管理成本 B.機(jī)會(huì)成本 C.壞帳損失 D.時(shí)間成本
32.“企業(yè)的管理公式10-9＝1中，10就是開(kāi)源，就是（），如何打造自己的競(jìng)爭(zhēng)力，如何建立核心的競(jìng)爭(zhēng)力。A、如何做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
B、如何創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值 C、如何做品質(zhì)服務(wù)
D、如何建立團(tuán)隊(duì)” 33.“企業(yè)的管理公式是（）
A、收入—直接成本＝毛利
B、毛利—費(fèi)用=稅前利潤(rùn)
C、收入—成本=利潤(rùn)
D、稅前利潤(rùn)—所得稅＝凈利潤(rùn)” 34.企業(yè)的砍刀——砍價(jià)專(zhuān)家，設(shè)立專(zhuān)人專(zhuān)崗，成立審計(jì)部門(mén)，其職責(zé)是：（）
A、消減成本 B、提高利潤(rùn) C、法律風(fēng)險(xiǎn)防范 35.“企業(yè)的利潤(rùn)流程是：（）。
A、收入—成本=利潤(rùn)
B、收入—直接成本＝毛利
C、毛利—費(fèi)用=稅前利潤(rùn)
D、稅前利潤(rùn)—所得稅＝凈利潤(rùn)” 36.“企業(yè)的兩個(gè)命脈：（）
A.收入（增加收入）
B.截留（降低成本）C.利潤(rùn)（提高利潤(rùn)）” 37.企業(yè)的三大稀缺資源包括。
A、人才 B、市場(chǎng) C、時(shí)間 D、資金 38.企業(yè)給員工設(shè)立的考核指標(biāo)基本特點(diǎn)是（）A、具有挑戰(zhàn)性 B、目標(biāo)合理 C、目標(biāo)有時(shí)間限制 D、目標(biāo)量化 E、數(shù)字量化
39.企業(yè)管理應(yīng)該是追求（）管理，把指標(biāo)量化考慮。A、語(yǔ)文 B、數(shù)學(xué) C、財(cái)務(wù) D、成本 40.“企業(yè)獲取利潤(rùn)的最快的速度：（）
A、控制成本
B、擴(kuò)大生產(chǎn)
C、裁員” 41.“企業(yè)家的財(cái)務(wù)障礙主要體現(xiàn)在以下（）方面。
A、虛假報(bào)表
B、不懂財(cái)務(wù)
C、不看賬目 D、害怕數(shù)字
E、重視不夠” 42.企業(yè)家要看懂三張表：（）
A、損益表 B、資產(chǎn)負(fù)債表 C、現(xiàn)金流量表 D、稅務(wù)申報(bào)表 43.企業(yè)設(shè)立砍價(jià)專(zhuān)家，要設(shè)立專(zhuān)人專(zhuān)崗，成立（）。
A、行政部門(mén) B、采購(gòu)部門(mén) C、審計(jì)部門(mén) D、財(cái)務(wù)部門(mén) 44.企業(yè)審計(jì)部門(mén)的職責(zé)是（）。
A、審核費(fèi)用 B、消減成本 C、檢查監(jiān)督 D、法律風(fēng)險(xiǎn)防范 45.“企業(yè)要求其自家財(cái)務(wù)人員的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是（）
A、絕對(duì)服從
B、忠誠(chéng)可靠
C、提供建議 D、精通法律法規(guī)
E、具有較強(qiáng)的數(shù)字分析能力 ” 46.人員的成本不等于企業(yè)支付其工資，還要包括：（）等，還要當(dāng)心員工制造負(fù)價(jià)值。
A、培訓(xùn) B、考核 C、空間 D、管理成本 47.“審計(jì)部門(mén)的職責(zé)是（）
A、消減成本
B、法律風(fēng)險(xiǎn)防范 C、監(jiān)測(cè)利潤(rùn) D、制定規(guī)章制度
E、監(jiān)控資金流向” 48.審計(jì)部門(mén)對(duì)采購(gòu)部門(mén)價(jià)格的審計(jì)方法是（），最后轉(zhuǎn)入。由審計(jì)部門(mén)但這次采購(gòu)基本不看上次采購(gòu)方式。
A、根據(jù)其掌握的供應(yīng)商目錄、商品價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)，重新再找?guī)准?，再進(jìn)行一次背對(duì)背采購(gòu)。
B、審計(jì)采購(gòu)部門(mén)使用的供應(yīng)商品質(zhì)如何
C、根據(jù)采購(gòu)部門(mén)使用的采購(gòu)方式重新洽談價(jià)格 D、審核采購(gòu)部門(mén)上報(bào)的價(jià)格是否與市場(chǎng)價(jià)格相符 49.數(shù)學(xué)管理中企業(yè)的兩個(gè)重要命脈是（）
A、收入 B、直接成本 C、間接成本 D、節(jié)流 E、繳納稅金 50.“下列屬于間接費(fèi)用的是。
A、房租
B、銷(xiāo)售費(fèi)用
C、工資福利
D、折舊” 51.“現(xiàn)代企業(yè)機(jī)構(gòu)臃腫的原因有（）
A.盲目擴(kuò)大
B.沒(méi)有招聘到優(yōu)秀的，能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工 C.沒(méi)有通過(guò)績(jī)效量化 D.企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)加劇” 52.一個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)都稀缺的資源有（）
A、項(xiàng)目 B、人才 C、時(shí)間 D、資金 E、法律法規(guī) 53.以下詞語(yǔ)中不是數(shù)學(xué)管理常用詞的是（）
A、環(huán)比 B、稅率 C、銷(xiāo)售額 D、有增長(zhǎng)
54.以下幾個(gè)管理者應(yīng)抓住的重要數(shù)字中，哪個(gè)數(shù)字是企業(yè)的生命之泉（）A、損益平衡點(diǎn) B、擠壓的訂單 C、現(xiàn)金流 D、產(chǎn)品的庫(kù)存 55.“以下利潤(rùn)流程表述正確的是（）A.收入-直接成本=毛利
B.毛利-所得稅=稅前利潤(rùn) C.稅前利潤(rùn)-所得稅=凈利潤(rùn)
D.收入-費(fèi)用=毛利” 56.“以下哪種方法不是建立砍價(jià)專(zhuān)家的方法。（）
A、找專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)砍價(jià)殺手
B、建立砍價(jià)制度和方法 C、總經(jīng)理要親自管理
D、培養(yǎng)砍價(jià)專(zhuān)家絕對(duì)忠誠(chéng)” 57.“應(yīng)收帳款管理的具體措施為（）
A、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行誠(chéng)信分類(lèi)
B、確定授信額度
C、建立應(yīng)收賬款管理制度
D、總經(jīng)理親自催收應(yīng)收帳款” 58.“在公司應(yīng)酬方面，應(yīng)遵循以下（）幾點(diǎn)制度？
A、對(duì)等接待
B、指標(biāo)限定
C、借款服務(wù) D、績(jī)效掛鉤
E、建立標(biāo)準(zhǔn)” 59.在提高員工凝聚力的眾多方法中，以下（）種方法效果微乎其微 A、培訓(xùn) B、業(yè)務(wù)競(jìng)賽 C、公司聚會(huì) D、業(yè)務(wù)交流 60.在選擇職業(yè)殺手的時(shí)候要遵循標(biāo)準(zhǔn):（）A.作風(fēng)正派 B.有敬業(yè)精神 C.對(duì)企業(yè)忠誠(chéng) 61.招標(biāo)工作的規(guī)定有（）。
A、不斷開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商B、主要商品或材料供應(yīng)商最少要儲(chǔ)備5家，并且每年要增加一家。C、在采購(gòu)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)全國(guó)或全球購(gòu)買(mǎi)，外包或合作聯(lián)盟。D、建立一個(gè)好的供應(yīng)商鏈。
62.直接成本包括（）
A.業(yè)務(wù)提成 B.制造成本 C.銷(xiāo)售成本 D.人員傭金E.采購(gòu)成本
63.“資本性開(kāi)支要建立流程，追究（）的回報(bào)，責(zé)任到人,誰(shuí)花這部分錢(qián)？什么時(shí)間花？怎么花？回收的周期是多久？
A、每一分錢(qián) B、每一個(gè)人 C、每一個(gè)部門(mén) D、每一項(xiàng)成本” 64.“最大限度的控制庫(kù)存，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持。A、先客戶(hù)，后產(chǎn)品
B、先感應(yīng)，后回應(yīng) C、先產(chǎn)品，后客戶(hù)
D、庫(kù)存率與管理者的利益掛鉤” 65.最有增長(zhǎng)潛質(zhì)的客戶(hù)是以下哪類(lèi)客戶(hù)（）。
A、鉑金大客戶(hù) B、黃金大客戶(hù) C、鐵客戶(hù) D、鉛客戶(hù)
三、簡(jiǎn)答題（每題5分）1.大客戶(hù)服務(wù)方法？
2.公司的主要資源聚焦在大客戶(hù)服務(wù)上的策略有？
3.簡(jiǎn)述企業(yè)家的三大障礙？
4.建立砍價(jià)專(zhuān)家的三大方法？
5.降低固定成本的重點(diǎn)有哪幾方面？
6.砍掉采購(gòu)成本的主要方法及采購(gòu)招標(biāo)的基本原則？
7.砍會(huì)議從哪幾個(gè)方面入手降低支出？
8.砍機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循的什么原則？
9.砍人手要有目標(biāo)，目標(biāo)制定的五項(xiàng)原則是什么？
10.砍人手原則要求績(jī)效量化，那么績(jī)效量化的主要職責(zé)是什么？
11.企業(yè)的第九把砍刀是砍掉日常開(kāi)支，簡(jiǎn)要說(shuō)明砍掉日常開(kāi)支要從哪五個(gè)方面 入手？
12.企業(yè)設(shè)立考核指標(biāo)的五項(xiàng)原則？
13.如何砍固定資產(chǎn)？
14.如何砍會(huì)議成本？
15.設(shè)立考核目標(biāo)的五項(xiàng)原則？
16.什么是預(yù)算管理?
17.選擇供應(yīng)商應(yīng)了解哪些情況？
18.銀行成本開(kāi)支的內(nèi)容包括哪些？
19.應(yīng)收帳款管理辦法主要有？
20.有哪些劣質(zhì)客戶(hù)需砍掉？
21.預(yù)算的主要作用？
22.在日常應(yīng)酬方面需要遵循的兩條原則是什么？
四、論述題（共2題，選一題作答，多答不加分，共20分）
1.李踐就如何減少成本進(jìn)行了研究，提出了“十二把財(cái)務(wù)砍刀”理論。即：砍價(jià)專(zhuān)家 ；砍人手；砍機(jī)構(gòu)；砍固定資產(chǎn)；砍采購(gòu)成本；砍預(yù)算；砍庫(kù)存；砍劣質(zhì)客戶(hù)；砍日常開(kāi)支；砍會(huì)議；砍面子；砍刀入鞘。在此，請(qǐng)結(jié)合本部門(mén)工作實(shí)際，就如何運(yùn)用好這“十二把砍刀”削減成本，談一下個(gè)人的看法。
2.根據(jù)李踐博士指出的“企業(yè)家的使命不僅僅是為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，更重要的是傳授成功經(jīng)驗(yàn)，幫助更多的企業(yè)發(fā)展壯大。企業(yè)盈利了，才有經(jīng)濟(jì)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，才有國(guó)家強(qiáng)盛，國(guó)家強(qiáng)盛了，才有民族振興”這段話(huà)，闡述這段話(huà)的深刻含義及內(nèi)涵；并結(jié)合工作實(shí)際，闡述如何才能降低成本、增加收益，并提出切合實(shí)際的工作建議。
第五篇：砍掉成本讀后感
《砍掉成本》觀后感
看完李踐教授的《砍掉成本》后，受益匪淺。特結(jié)合此表述以下感想：
砍掉成本，要健全和完善規(guī)章制度，建立降低成本的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)潛在的節(jié)約意識(shí)，積極而主動(dòng)地推動(dòng)企業(yè)開(kāi)展開(kāi)源節(jié)流活動(dòng)，讓員工從砍掉成本中得到實(shí)惠，公司在砍掉成本中得到更多的利潤(rùn)。以下幾點(diǎn)是我總結(jié)出的觀點(diǎn)：
李踐教授以一個(gè)數(shù)字化的公式“10-9=1”直觀地揭示了“收入、支出與利潤(rùn)”之間的關(guān)系，讓人們更清楚地看到要提高利潤(rùn)，減少成本與增加收入同等重要。不僅如此，李踐還就如何減少成本進(jìn)行了研究，提出了“十二把財(cái)務(wù)砍刀”理論。即：砍價(jià)專(zhuān)家；砍人手；砍機(jī)構(gòu)；砍固定資產(chǎn)；砍采購(gòu)成本；砍預(yù)算；砍庫(kù)存；砍劣質(zhì)客戶(hù)；砍日常開(kāi)支；砍會(huì)議；砍面子；砍刀入鞘。在此，我將結(jié)合自已工作實(shí)際，就如何運(yùn)用好這十二把砍刀，談一下個(gè)人的看法。
一、苦練內(nèi)功，強(qiáng)化節(jié)約成本意識(shí)。松下幸之助曾說(shuō)過(guò)：“企業(yè)家，他的使命就是賺錢(qián)，如果不賺錢(qián)，那就是犯罪?！倍髽I(yè)的利潤(rùn)主要來(lái)自?xún)纱髩K，一塊是開(kāi)源，第二塊是節(jié)流，成本管理主要是節(jié)流的問(wèn)題，節(jié)省一分錢(qián)成本就是節(jié)省一分錢(qián)利潤(rùn)。成本管理不僅僅是公司高層的事情，同樣是每個(gè)員工應(yīng)盡的責(zé)任。
二、做好財(cái)務(wù)預(yù)算，從源頭上控制成本。十二砍刀中的一刀
—砍預(yù)算。所謂 “凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，一切其他砍刀如砍人、砍機(jī)構(gòu)、砍固定資產(chǎn)、砍庫(kù)存等，揮刀之前要求我們要在這些方面做好前期計(jì)劃，即預(yù)算。我們?cè)陬A(yù)算環(huán)節(jié)控制得越嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)定得越高，我們最終可能達(dá)到的成本控制效果也就越好。當(dāng)然，“砍預(yù)算”這個(gè)工作需要結(jié)合對(duì)具體的人、財(cái)、物的需求分析以及對(duì)現(xiàn)有資源的全面把握來(lái)進(jìn)行。各個(gè)環(huán)節(jié)的預(yù)算制定好后，關(guān)鍵在于不折不扣的執(zhí)行，要嚴(yán)格控制和落實(shí)預(yù)算指標(biāo)，應(yīng)將預(yù)算指標(biāo)的控制情況作為對(duì)各部門(mén)年終考核的重要指標(biāo)之一。
三、認(rèn)真做好每件工作，注重細(xì)節(jié)成就完美。我們每天要做的就是執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃及目標(biāo)。記得老子曾說(shuō)過(guò)：“天下難事，必做于易，天下大事，必做于細(xì)?！惫芾泶髱熡嗍谰S在他的“贏在執(zhí)行”中也講到在執(zhí)行過(guò)程中必須將每天的工作細(xì)分，然后布置到相應(yīng)的工作環(huán)節(jié)中去。李踐先生所講的“績(jī)效飛輪”，也無(wú)非就是把工作做到實(shí)處、細(xì)處。工作中必須不停在做計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、控制，就是要不斷的細(xì)化，不斷的尋找問(wèn)題的更有效的解決辦法。在砍掉成本中也講到了很多細(xì)節(jié)之處，如果不是李踐對(duì)細(xì)微處，對(duì)大局的把握，就不可能有今天的成就。如果他不是一個(gè)細(xì)心的人就不可能想到這么多的辦法。所以做任何事情，都必須要從小事做起，從細(xì)微處做起。
四、規(guī)范采購(gòu)程序，減少采購(gòu)費(fèi)用。即：砍價(jià)專(zhuān)家；砍采購(gòu)成本；砍刀入鞘。對(duì)于必不可少的經(jīng)審批后的采購(gòu)項(xiàng)目，我們應(yīng)該對(duì)具體采購(gòu)的每一個(gè)環(huán)節(jié)“砍價(jià)”，確保采購(gòu)費(fèi)用盡可能的低。
我們要永遠(yuǎn)牢記“10-9=1”這一簡(jiǎn)單公式的偉大意義，時(shí)刻向自己提問(wèn)，怎么去加大那個(gè)“10”，怎么去減少那個(gè)“9”，怎么才能使那個(gè)“1”升值。揮動(dòng)李踐老師教給我們的12把砍刀，樹(shù)起“節(jié)約成本”的大旗。
以上是我觀后的幾點(diǎn)感想，在以后的工作和生活當(dāng)中我還會(huì)繼續(xù)總結(jié)。繼續(xù)學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想理念，不斷的開(kāi)闊進(jìn)取。
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