第一篇：主動下訪抓維穩(wěn)化解矛盾保和諧

主動下訪抓維穩(wěn)化解矛盾保和諧

一直以來，小金灣鄉(xiāng)黨委、政府把保持和維護社會穩(wěn)定作為學習實踐科學發(fā)展觀的重要內(nèi)容，不斷完善維穩(wěn)工作機制，狠抓各項工作措施的落實，著力提高維穩(wěn)處突能力，全力確保小金灣鄉(xiāng)社會和諧穩(wěn)定。

今年，我鄉(xiāng)做了大量的協(xié)調(diào)工作和思想工作，有效制止居民之間矛盾的激化。當前，隨著工作任務力度不斷加大和群眾生活水平和文化知識水平的不斷提高，我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作任務日趨繁重。近日，鄉(xiāng)黨委書記、人大主席在鄉(xiāng)維穩(wěn)工作會上提出了明確的要求，對待矛盾糾紛要實行及時介入，由鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導帶隊下訪，耐心細致地做相關(guān)人員的思想工作，盡最大努力將發(fā)生的群眾集體上訪事件解決在萌芽狀態(tài)。會上張書記在講話中強調(diào)：一是要以高度的政治責任感和使命感做好維穩(wěn)工作;二是要建立良好的溝通機制，把群眾上訪轉(zhuǎn)變?yōu)楦刹恐鲃酉略L；三是要準確掌握全鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)動態(tài)信息,明確排查出重點事件和重點人員,有針對性地開展工作;四是工作要前移，要提前做好對群眾的宣傳解釋工作；五是強化責任，包案到人，全力確保我鄉(xiāng)年內(nèi)不發(fā)生越級上訪事件。

撰稿人：關(guān)陽

第二篇：下訪維穩(wěn)

“千名干部大下訪維護穩(wěn)定促發(fā)展”活動情況匯報

為維護奧運和諧穩(wěn)定,按照省州有關(guān)要求,結(jié)合我縣信訪維穩(wěn)工作實際,我縣在8月、9月集中兩個月時間，創(chuàng)造性地在全縣范圍內(nèi)開展了“千名干部大下訪維護穩(wěn)定促發(fā)展”活動。兩個月來，在“千名干部大下訪維護穩(wěn)定促發(fā)展”活動領(lǐng)導小組指導下，在下訪維穩(wěn)活動辦公室全體同志的共同努力下，特別是縣委常委、組織部長、下訪維穩(wěn)活動辦公室主任麻建鋒對此工作高度重視，多次組織下訪維穩(wěn)活動辦公室全體同志就如何抓好工作，如何開展督查，如何編寫簡報，如何進行宣傳等進行研究，并組織開展了兩次督查，第一次安排在8月13日至20日，由縣領(lǐng)導蘇明剛、張玉炎、王宗福、張小波分別帶隊；第二次安排在9月24日至28日，兩次都分四個督查小組，對全縣參與活動的34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、105個縣直單位開展“千名干部大下訪，維護穩(wěn)定促發(fā)展”活動進行了督促檢查。據(jù)統(tǒng)計，自8月2日全縣“千名干部大下訪維護穩(wěn)定促發(fā)展”活動動員大會召開以來，全縣54名縣級領(lǐng)導都下到了聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展下訪共計170余天；抽調(diào)的1086名干部，組成34個“下訪維穩(wěn)工作組”開展了8天以上的信訪維穩(wěn)工作，共接訪群眾2216人次，化解各類矛盾糾紛1687起，為群眾辦實事1720件，對31名重點穩(wěn)控人員實現(xiàn)了成功穩(wěn)控，解決信訪案件64個，確保了我縣奧運期間無一起進 京赴省上訪案發(fā)生，實現(xiàn)了社會大局穩(wěn)定?，F(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、基本情況

（一）領(lǐng)導重視，親力親為。自活動開展以來，全縣上下各級領(lǐng)導高度重視，將這項活動作為一項重要的政治任務來完成。一是縣級領(lǐng)導親力親為。8月4日，縣委書記張才金就率先帶領(lǐng)相關(guān)部門負責人深入到偏僻的他砂鄉(xiāng)開展“大下訪”活動，現(xiàn)場調(diào)查信訪維穩(wěn)中的難題，拍板解決突出的信訪問題，責成相關(guān)單位配合當?shù)卣匦录茉O水管，盡快解決信地村和光明村飲水難問題；同時，還現(xiàn)場解決了市場建設、水毀路整修、農(nóng)網(wǎng)改造等工作中出現(xiàn)的疑難問題?？h委副書記、代縣長彭正剛8月5日，就深入到灣塘鄉(xiāng)調(diào)查研究，走訪慰問，現(xiàn)場調(diào)解民事糾紛，現(xiàn)場查驗工程建設情況。其他縣級領(lǐng)導也都按照“五個一”要求，深入到所聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，扎實地開展這項工作。二是單位領(lǐng)導主動掛帥。不論鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），還是縣直，主要領(lǐng)導都把這項工作作為當前的中心工作來抓，作為政治任務來完成，先后成立了以黨政一把手為組長的領(lǐng)導小組，并明確了一把手的具體責任，單位黨政主要領(lǐng)導不僅要對大下訪活動進行全面安排部署，負責上下協(xié)調(diào)、資金來源、加強督查督辦等工作外，而且要包村到戶主動承攬難度大的信訪突出問題。同時，這些單位特別重視開展下訪活動，成立了督查組，由主要領(lǐng)導對干部開展工作情況進行抽查，實行獎懲制度。三是上級部門高度重視。我縣所開展的大下訪活動受到了省州的高度關(guān)注，州里已將我縣作為信訪維穩(wěn)先進單位上報到省里；同時，這一活動也受到了各級媒體的高 2 度關(guān)注，據(jù)統(tǒng)計，省州各級媒體對這一活動的各種報道達20余篇，特別是縣委書記所撰寫的有關(guān)此活動的論文在省州報刊得到了發(fā)表，有關(guān)此活動的經(jīng)驗也得到了及時推介。

（二）行動迅速，形成聲勢。8月2日，全縣“千名干部大下訪維護穩(wěn)定促發(fā)展”動員大會召開后，全縣各級各部門就迅速地行動起來。一是迅速召開動員大會。8月3日至8月5日，絕大多數(shù)參與活動的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、縣直單位先后召開了班子會議、全體干部職工大會、村（居）主干會議和全體黨員會議，認真?zhèn)鬟_貫徹了“千名干部大下訪維護穩(wěn)定促發(fā)展”活動的會議精神。二是迅速成立活動領(lǐng)導小組。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、縣直單位都以紅頭文件的形式成立了以黨政一把手為組長的活動領(lǐng)導小組，并下設活動辦公室，具體負責本單位的日常工作。三是迅速制定活動實施方案。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、縣直單位結(jié)合本單位實際，制定了切實可行的活動方案，明確了工作目標，落實了工作責任，出臺了工作措施，確保了工作經(jīng)費。民政局將所有資料裝訂成冊，做到了一目了然，科學規(guī)范；里耶鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)在出臺方案的同時，還創(chuàng)新地辦了工作簡報、業(yè)務通報等，有力地促進了這項工作。四是迅速開展兩個“活動”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照活動要求，開展了各種不同方式的宣傳活動，形成了濃厚的宣傳氛圍；縣直各單位開展了“服務基層、服務群眾”的主題教育，要求所有干部牢固樹立服務基層、服務群眾的觀念，切實轉(zhuǎn)變工作作風，沉下心來為民辦實事、辦好事，推進龍山經(jīng)濟發(fā)展。三元鄉(xiāng)利用兩臺宣傳車，走村竄寨，宣傳這項活動的內(nèi)容和意義，3 同時，該鄉(xiāng)還創(chuàng)新宣傳方式，與縣移動公司聯(lián)系，準備利用手機來電鈴聲進行宣傳；他砂鄉(xiāng)組織電影放影隊，下到各村開展宣傳；縣信息中心和廣電局對全縣大下訪活動進行了全面報道，對縣級領(lǐng)導下訪活動進行了跟蹤報道，所撰寫的材料、圖片、音像先后被州以上新聞媒體所采用的有20余篇，既有力地推動了大下訪活動的開展，又向外推介了龍山、宣傳了龍山；賈壩、桶車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)也通過宣傳欄、橫幅等宣傳形式進行宣傳，使這一活動形成強大聲勢，做到了家喻戶曉?？h直單位通過開展“查民情、辦事實，服務基層，服務群眾”主題教育，統(tǒng)一了全體干部為民辦實事、為基層化解問題的思想。廣電局結(jié)合此次活動在全局系統(tǒng)內(nèi)開展了“重質(zhì)量、重服務、重發(fā)展”的職業(yè)道德教育活動，地稅局也結(jié)合單位工作實際開展了“服務在地稅、滿意在地稅”活動，達到了很好的社會效果。五是迅速到鄉(xiāng)入村。縣級領(lǐng)導迅速帶領(lǐng)相關(guān)職能部門組成34個工作隊，帶人、帶物、帶經(jīng)費深入到聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、扶貧村開展工作，幫助解決問題，為老百姓辦實事、辦好事；縣直組建了工作隊，鄉(xiāng)鎮(zhèn)全員動員，配合縣直工作隊迅速下到村組，走家串戶，調(diào)查了解，摸排情況，解決難題。

（三）措施得力，切實可行。一是責任到人。所有單位都實行了“一把手負總責，分管領(lǐng)導專門抓，工作人員具體落實”的制度。里耶鎮(zhèn)對干部職工實行責任捆綁制，每個領(lǐng)導干部對自己主管的工作、駐點村穩(wěn)控工作負責，簽訂穩(wěn)控責任狀，確保件件有人抓，事事有結(jié)果。二是穩(wěn)控到位。為把不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)，不發(fā) 4 生群體性上訪，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、縣直單位都制定了切實可行操作性強的穩(wěn)控措施，對重點穩(wěn)控對象，實行包案制，進行24小時監(jiān)控，針對不同情況，分別制定了操作性強的應急預案，一旦對象失控，立即啟動預案，進行強制監(jiān)控。桶車鄉(xiāng)成立了督查組，由主要領(lǐng)導對干部開展工作情況進行抽查，實行獎懲制度，并采取各種有效措施做好重點穩(wěn)控對象的穩(wěn)控工作。在解決話務員、水管員的問題方面，他砂鄉(xiāng)、茅坪鄉(xiāng)采取的工作有力度，有效地解決了當前話務員、水管員上訪的問題。桂塘鎮(zhèn)對穩(wěn)控對象實行“五個一”制度，即一名鎮(zhèn)領(lǐng)導，一名派出所名警，一名駐村干部，一名村主干，一名熱心群眾，隨時掌握穩(wěn)控對象動態(tài)。通過廣大干部扎實細致的工作，各個矛盾糾紛、穩(wěn)控對象得到有效控制，不穩(wěn)定因素得以及時化解，一些歷史遺留問題得到有效處理，整個轄區(qū)沒有出現(xiàn)赴省進京上訪事件。三是排查到戶。工作隊深入基層，深入村組，深入農(nóng)戶，走村串寨，調(diào)查了解，摸排情況，查實情，聽實話，辦實事，對不穩(wěn)定因素、上訪人員和矛盾糾紛逐村逐戶排查摸底，把情況搞清楚，把問題搞明白，不漏人，不漏事，不留死角，不留空隙，通過摸排共排查各類矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素1695起，基本上做到了情況清、底子明；同時，工作隊將排查出來的問題，進行了分類、排隊，明確了責任單位、責任人。民政局全局組織了大量人力分成4個小組對下訪聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、黨建聯(lián)系村、新農(nóng)村聯(lián)系村的民政對象和城市低保對象進行走訪登記，澄清了低子；賈壩鄉(xiāng)配合公安局等單位組成的工作隊，挨村挨戶進行排查，6天時間里走訪農(nóng)戶達全鄉(xiāng)農(nóng)戶數(shù)的80%；審計局、就業(yè)局在對聯(lián)系村的農(nóng)戶進行走訪時，對每戶 5 的實際情況和實際問題都進行了詳細的記錄，走訪到戶率達到了80%。四是化解在村。各單位針對排查出來的各類問題加大化解力度，真正做到了將矛盾糾紛化解在基層，消滅在盟芽狀態(tài)；對一時難以化解的，采取各種措施，上門做思想工作，勾通思想，交流感情，穩(wěn)定當事人情緒；對曾經(jīng)有過上訪歷史的人或有上訪傾向的人，在加大思想教育的工作，并確定了二名以上的干部和一名治安積極分子進行穩(wěn)控，做到了每天聽其聲、見其人。烏鴉鄉(xiāng)加大化解矛盾糾紛的力度，今年以來全鄉(xiāng)沒有一例上訪案件；交通局、廣電局、電力公司等單位不回避本單位內(nèi)部的老問題，主動積極地去想法解決，使本單位內(nèi)部穩(wěn)控問題得到有效控制；民政局、勞動局積極協(xié)助聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決各類復雜的矛盾糾紛。另外，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對摸排情況實行日報告制和摸排處理情況通報制，對穩(wěn)控對象一舉一動隨時掌握。

（四）突出重點，成效顯著。兩個月來，全縣各級各部門緊緊圍繞“五個一”要求，扎實開展工作，取得了突出的成績。一是摸排情況底子清。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）配合縣直工作隊在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)結(jié)合計劃生育、安全生產(chǎn)等工作進行了全面排查，共排查出各類矛盾糾紛1695起，排查出重點穩(wěn)控人員31名，做到了底子清，情況明。二是解決問題重實際。針對排查出來的各類問題，工作隊及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從實際出發(fā)，研究對策，尋找解決辦法。全縣共化解各類矛盾糾紛1687起，解決信訪案件64個。靛房鎮(zhèn)嚴格按照“鄉(xiāng)鎮(zhèn)五個一”要求逐項逐條抓落實，干部下到村組開展摸排，對排查出的問題，能解決的當場解決，并由書記、鎮(zhèn)長親自接訪，包案解決，做到了問題矛盾不上交。民安街道辦事處社情復雜、矛盾集中、6 問題突出，該辦事處的黨政一把手主動下社區(qū)摸排走訪，特別是對重點穩(wěn)控人員出臺操作性強的穩(wěn)控措施，一人一策，分類實施，并對排查出的問題下大力氣徹底解決，不留后患。三是大辦實事順民意。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位在維護穩(wěn)定的前提下，大興為民辦實事之風，積極探索當前農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的新路子，投入人力、物力、財力解善老百姓的生產(chǎn)生活條件，幫助老百姓修路、架橋，加快農(nóng)村基礎設施建設，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，引導農(nóng)民科技致富，增加老百姓收入，建設社會主義新農(nóng)村。外資外援辦利用自身優(yōu)勢幫助老百姓拓寬百合銷售渠道，主動與張家界航空公司聯(lián)系，并簽訂空運龍山鮮百合的協(xié)議，從而保證了龍山鮮百合一個工作日進入上海市場銷售，確保了百合銷售價格，增加了老百姓收入。民政局投入資金23萬元支持所聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行基礎設施建設；為入住敬老院的五保老人送去價值24萬元的床單、被套和枕套；上半年以來為來訪的困難群眾解決臨時救助資金7萬余元。交通局為灣塘鄉(xiāng)小坪村、他砂鄉(xiāng)合心村村級公路和橋梁建設投資了25萬元，為解決新農(nóng)村建設示范聯(lián)系點白羊民艾村危橋改造、人畜飲水、村間道路硬化、組級路修整、新修組級路等問題投資了5萬元，為解決黨建聯(lián)系點洛塔鄉(xiāng)洛塔村2公里的烤煙產(chǎn)業(yè)路，投入3.2萬元。文化局發(fā)揮自身優(yōu)勢，組建了農(nóng)村電影放映隊，解決了電影公司、經(jīng)濟公司下崗職工的生活費問題，消除了本系統(tǒng)的不穩(wěn)定隱患?？h委組織部深入烏鴉鄉(xiāng)進行下訪，對今年7月27日該鄉(xiāng)花園村遭受冰雹災害的35戶煙農(nóng)發(fā)放慰問金4萬余元、大米1800多公斤；還多方協(xié)調(diào)資金200多萬元，啟動實施了花園村、西堰村村級道路硬化 7 工程和花園村、龍堰村的農(nóng)村電網(wǎng)改造工程，切實解決了群眾生產(chǎn)生活困難和制約全鄉(xiāng)發(fā)展的瓶頸問題。縣委辦出資15萬元，協(xié)調(diào)資金15萬元為興隆街鄉(xiāng)苗溝村村級公路加寬路基，同時協(xié)調(diào)投入資金87萬元為該村修建4.2公里的水泥路，并為該村農(nóng)網(wǎng)改造擠入縣里籠子做了大量的工作。政法委為水田壩鄉(xiāng)下比村籌資2萬元進行村級公路改造，同時做好了該村農(nóng)網(wǎng)改造的前期準備工作。政府辦、紀委、統(tǒng)戰(zhàn)部、廣電局、農(nóng)發(fā)行、財政局、縣法院等單位在大下訪期間，單位主要負責人帶人、帶物、帶資金深入扶貧聯(lián)系村、聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)，幫助開展工作，支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)、扶貧村經(jīng)濟社會發(fā)展，改善老百姓的生產(chǎn)生活環(huán)境，派駐干部在鄉(xiāng)鎮(zhèn)均工作12天以上。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）結(jié)合“大下訪”活動開展了計劃生育集中服務活動，為廣大育齡婦女搞好“三查一治”服務；同時。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織農(nóng)業(yè)技術(shù)員對水稻田間管理、煙葉烘烤技術(shù)、柑橘防病治蟲、網(wǎng)箱養(yǎng)魚等技術(shù)通過舉辦技術(shù)培訓講座、現(xiàn)場實地培訓等方式對農(nóng)戶進行技術(shù)扶持，確保了農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收。通過開展“大下訪”活動，確保了奧運期間社會的平安穩(wěn)定，從“縣委書記大接訪”和“千名干部大下訪，維護穩(wěn)定促發(fā)展”活動開展以來，我縣無一例到州以上越級訪，無非正常進京訪，促使了我縣信訪秩序的根本好轉(zhuǎn)，受到了省、州的好評。

二、主要問題

（一）、存在虎頭蛇尾現(xiàn)象。許多單位開展“大下訪”活動存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象，在活動初期做了大量工作，而在活動后期基本上沒有什么動作。

（二）、存在城鄉(xiāng)失衡現(xiàn)象。從總體上看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處開展得扎實些，縣直部門相對差一些；縣直部門之間，上劃、直管單位相對又差些。農(nóng)業(yè)銀行、鹽務局、石油公司雖然幫助基層解決了一些實際問題，但無方案、無組織機構(gòu)，單位干部職工對“大下訪”活動不很清楚。

（三）、存在解決問題職能弱現(xiàn)象。從所反映的問題看，有的是涉法涉訴問題。有的是歷史遺留問題，比如因改革、改制造成的一些歷史遺留問題，如農(nóng)村話務員、水管員、煙草培植員和企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等問題。有的是庫區(qū)移民安臵工程建設、征地拆遷補償、土地糾紛等問題造成的上訪。有的是農(nóng)網(wǎng)改造、基礎設施建設等帶共性的問題。這些問題都需要州縣解決，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門都無法解決，現(xiàn)在采取的方法主要是穩(wěn)控和以耐心的做好對象思想工作為主。

（四）、存在興辦實事缺資金現(xiàn)象。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部分縣直單位受人員、資金等因素制約，想辦實事而無資金支持，影響了其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“下訪維穩(wěn)促發(fā)展”活動的實際效果；很多上訪問題和不穩(wěn)定因素也都需要資金解決，各級政府和職能部門經(jīng)費緊張，對解決上訪實際問題壓力大。

三、幾點建議

（一）、建立長效機制。建立健全為民、利民、惠民的長效 機制，把“大下訪”活動作為一項重點工作長期開展下去，并要求機關(guān)干部以開展“大下訪”活動為契機，不斷改進工作作風、端正工作態(tài)度、創(chuàng)新工作方法，經(jīng)常下到村組、農(nóng)戶，同老百姓交流、溝通，多為群眾辦好事、實事。

（二）、強化穩(wěn)控措施。對于“大下訪”活動中排查出的重點穩(wěn)控對象，要細化穩(wěn)控措施，明確工作職責，保證一個對象一套方案，一名責任領(lǐng)導，一名責任人，進行有效監(jiān)控；對有進京訪經(jīng)歷或傾向的信訪人、有群體訪苗頭的信訪人、群體訪的領(lǐng)頭人要盯死看牢，確保無赴省進京上訪情況發(fā)生，確保我縣穩(wěn)控成果。

（三）、突出問題化解。針對“大下訪”活動中摸排出的各類尚未解決的問題要逐個研究，逐個制定方案，逐個徹底解決；對符合政策的，要馬上辦理；對不符合政策的，要做好解釋工作；要堅決制止越級上訪，對非法上訪人員堅決予以打擊，樹立政府權(quán)威。

（四）、加強調(diào)查研究。從“大下訪”活動中得到啟示，大多數(shù)問題都是我們沒有做好工作而產(chǎn)生的。因此，以后在項目、工程建設中，必須搞好前期調(diào)查了解；對于拆遷補償和安臵要一次性到位，不留后遺癥；出臺政策要結(jié)合實際，把工作做細、做實，以免出現(xiàn)新的矛盾糾紛。

（五）、繼續(xù)興辦實事?？h直要以“大下訪”活動為引子，結(jié)合思想大解放討論活動，以產(chǎn)業(yè)興縣為重點，搞好聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的扶持；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要開展好計劃生育集中服務活 10 動，搞好“三查一治”服務，抓好農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓，為農(nóng)民辦實事，辦好事。

第三篇：幼兒園信維穩(wěn)工作預案訪

幼兒園信訪、維穩(wěn)工作預案

為了加強幼兒園對信訪工作應急事件處理的綜合能力，提高對信訪工作的反應速度和協(xié)調(diào)水平，確保迅速有效地處置各類事件，結(jié)合幼兒園制定本工作預案。

一、組織機構(gòu)

幼兒園信訪、維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組為處置信訪工作突發(fā)事件的指揮機構(gòu)。組長：王大方

成員： 曾常蕓

楊

璐

信訪、維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組主要職責如下：

1、針對群體性突發(fā)事件的性質(zhì)、規(guī)模、事態(tài)、地域等，采取相應的處置措施。

2、負責應急現(xiàn)場通信聯(lián)絡、對外聯(lián)系、突發(fā)事件的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

3、組織力量確保重點要害部位的安全和正常的工作、生活秩序。

4、負責對外發(fā)布信息，處理應對突發(fā)事件對外宣傳的協(xié)調(diào)聯(lián)絡工作。

二、處置突發(fā)性事件遵循的原則

1、堅持宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則，講究策略，注意方式，正確做好上訪事件現(xiàn)場處理工作。

2、堅持事前預防與事后應急相結(jié)合原則。

3、堅持依規(guī)管理、分級控制的原則。嚴格按照《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，對重大突發(fā)事件的預警、控制進行管理和處置，最大限度地控制事態(tài)發(fā)展。

4、堅持快速反應、科學應對的原則。建立幼兒園的預警和處置突發(fā)事件的快速反應機制。一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時應對。

5、堅持內(nèi)緊外松、內(nèi)外有別的原則。對內(nèi)要及時做好正面教育疏導工作，盡最大努力化解矛盾；對外要嚴格控制宣傳報道范圍，統(tǒng)一宣傳口徑，以免事態(tài)的進一步擴大。

三、群體突發(fā)性事件及突發(fā)性重點問題處置程序

1、幼兒園信訪、維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組接報后立即啟動應急預案。

2、應急狀態(tài)啟動后，信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組立即趕赴現(xiàn)場，到達現(xiàn)場后，從三個方面開展工作：

(1)事態(tài)控制：制定現(xiàn)場應急方案，組織實施并進行上報，及時向領(lǐng)導小組匯報現(xiàn)場工作進展情況。

(2)教育引導：了解上訪人員提出的主要問題，并進行對話，做好解釋疏導工作。

(3)協(xié)調(diào)聯(lián)絡：通知上訪人員家屬，動員家人參與做好思想教育工作。

3、直至突發(fā)事件消除后，信訪、維穩(wěn)工作人員才可離開現(xiàn)場。

4、信訪、維穩(wěn)工作辦公室對突發(fā)事件必須記錄在案，同時要對應急行動過程的活動進行綜合評價，整理記錄(包括談話記錄、攝像、照相及其它相關(guān)資料)，及時寫出工作總結(jié)，上報相關(guān)部門，并進行歸檔保存。

四、工作要求

1、加強學習教育，提高對做好信訪工作重要性的認識。

2、做好排查走訪工作，定期分析職工思想動態(tài)。查找本單位不穩(wěn)定因素，制定措施，堵塞漏洞。特別是要做好特殊群體的跟蹤調(diào)查，及時掌握情況，高度警覺，早發(fā)現(xiàn)、早滲透、早報告、早化解，把問題消滅在萌芽中。

3、始終堅持正確的輿論導向。對職工隊伍中出現(xiàn)的一些不利于信訪的話和事，要及時進行正確引導。

4、建立信訪、維穩(wěn)工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。幼兒園信訪工作領(lǐng)導小組負責統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)幼兒園的信訪、維穩(wěn)工作。

5、做實、做細教職員工的思想工作。關(guān)心職工生活，重視職工的利益問題，特別是要關(guān)心弱勢群體的生活，在力所能及的范圍內(nèi)，幫助他們解決實際問題，扎實有效地做好學校的信訪、維穩(wěn)工作。

沙土鎮(zhèn)幼兒園

第四篇：2013維穩(wěn)內(nèi)保工作總結(jié)

住宅分公司2013年維穩(wěn)內(nèi)保工作總結(jié)

2013年，住宅分公司本著“安全第一，防范為首”的工作原則，認真落實各項安全責任制，形成了分公司與項目部分級負責、層層落實的維穩(wěn)內(nèi)保工作體系。同時堅持利用生產(chǎn)例會、安全領(lǐng)導小組定期抽查、分公司與各項目部分別組織培訓等形式，不斷提升全體員工的安全防范意識，嚴格控制和消除安全風險和隱患，確保各項工作安全運行。

一、組織領(lǐng)導

分公司領(lǐng)導班子高度重視維穩(wěn)內(nèi)保工作，多次組織召開專題會議，強調(diào)維穩(wěn)工作的重要性和緊迫性，并成立了工作小組，明確了小組成員的職責，確定了下一步工作重點，并制定了工作方案，確保信息暢通、組織有力、措施到位、責任到人。

二、工作措施

（一）證件管理

分公司嚴格按照隔離區(qū)證件管理相關(guān)規(guī)定，對持證人員（3人）進行定期教育，確保證件安全使用。

（二）員工隊伍建設

1、目前住宅分公司員工隊伍思想較為穩(wěn)定，工作態(tài)度端正，能夠安心本職工作，積極開展各項工作。未發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及需要重點關(guān)注的人員、事件。

2、管作分離工作實施期間，分公司按照物業(yè)公司統(tǒng)一部署，制定了詳細的管作分離實施方案。截至6月底，共涉及員工163人，其中名義外包44人，實際外包75人，解除勞動合同44人。此次勞動用工轉(zhuǎn)換期間，各部門相關(guān)員工思想穩(wěn)定，未發(fā)生不穩(wěn)定事件。

3、積極落實黨的群眾路線教育實踐活動，采用部門座談會、個別訪談、走訪慰問、現(xiàn)場調(diào)研等形式，深入一線、接地氣、聽民意、解問題、化矛盾，掌握和了解一線員工的思想動態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定苗頭，重點關(guān)注和化解，避免引發(fā)問題升級。

（三）安全檢查及培訓

截至11月底，分公司利用生產(chǎn)例會傳達安全工作相關(guān)文件22次，組織安全防范類培訓22次（含項目部自行組織），由各項目部分別組織的班組長及相關(guān)人員參加的安全會議20次，學習相關(guān)文件20余份；分公司組織安全大檢查11次，各項目部安全自查22次。同時，分公司修改并完善了四級安全管理網(wǎng)絡圖和各項應急預案，于年初與各項目部簽訂了《安全責任書》，并與全體員工簽訂了《交通安全責任書》。

（四）所管轄區(qū)安全工作

1、為藍天苑3號樓安裝電梯門禁系統(tǒng)；拆除藍天苑步行街東側(cè)消防樁，拓寬主路，施劃小區(qū)地上及車庫交通指示線2000余米，安裝各類標識牌28個；拆除并修復藍海苑存在安全隱患的破損門頭28個；在藍海苑低洼地下井內(nèi)安裝了地下井防護網(wǎng)10個，并在低洼處豎立安全提示牌2塊，為小區(qū)創(chuàng)造和諧宜居的生活環(huán)境。

2、配合街道辦事處、產(chǎn)權(quán)單位及相關(guān)部門清理東平里8、9、10號樓樓道雜物；對存在安全隱患的高大樹木進行修剪；對存在空鼓脫落危險的樓宇墻面進行及時修復；對五棟高層樓宇消防系統(tǒng)進行測試，并組織電梯困人應急演練；積極配合機場派出所對入室偷盜團伙進行蹲守。

3、春節(jié)期間，近140余名員工參與節(jié)日保障。除夕夜，值班人員攜帶滅火器在小區(qū)內(nèi)進行巡查，直至凌晨2點燃放高峰期結(jié)束，全面保障了小區(qū)安全。2月10日至15日期間，保潔及綠化員工準時于每日早8點前完成對小區(qū)內(nèi)炮皮、垃圾的清掃工作，及時消除安全隱患，共清運120余袋爆竹紙屑。在分公司全體干部員工共同努力下，春節(jié)期間所管轄區(qū)未發(fā)生重大安全事故，確保了廣大業(yè)主度過一個安全、祥和的節(jié)日。

（五）應急預案

1、分公司結(jié)合實際情況，通過全面分析總結(jié)，提煉并制定出了17種應急事件處理預案，規(guī)范并完善了分公司的應急預案管理體系。同時通過組織預案宣貫培訓、模擬實際場景演練等方式，進一步提升了全體員工的安全意識及應對緊急事件的處理能力。截至11月底，分公司共組織防汛演練1次，電梯困人演練2次。

2、針對小區(qū)影響較大的雨雪等極端天氣，分公司制定了細致周密的防汛和除冰雪應急預案，各項目部及時開展極端天氣的保障動員，提前做好各項準備工作，包括梳理應急預案，制定值班班次，清理屋頂雜物并修補防水，清理排水溝渠，清掏排水井等；并對防汛、除雪物資進行了清查和補充。雨雪來臨之際，分公司及時啟動應急預案，并組織專人值守重點區(qū)域，確保了所轄區(qū)域未出現(xiàn)險情，順利度過雨雪的考驗。

三、落實制度，加強內(nèi)部管理。

一是分公司制定下發(fā)了《住宅物業(yè)服務分公司值班管理辦法》，分公司領(lǐng)導實行周值班制度，負責雨雪、大風等特殊天氣及突發(fā)事件的處理，業(yè)務室負責預案啟動，辦公室負責后勤保障。特殊天氣各項目部負責人靠前指揮，特別是雨雪天氣值班領(lǐng)導及項目部領(lǐng)導與員工一起參與保障，確保業(yè)主正常出行。

二是建立內(nèi)保檢查機制。分公司不斷完善內(nèi)保檢查制度，重點對防火、防盜等工作按月進行檢查，確保分公司人員及財產(chǎn)安全。

三是預防不穩(wěn)定因素，對安全防范、廉政建設、法制教育、行車安全等方面制定了相關(guān)措施，以確保各項工作的正常開展。

2013年，住宅分公司嚴格按照物業(yè)公司維穩(wěn)內(nèi)保工作要求，認真組織、抓好落實，目前未發(fā)生一起不利于穩(wěn)定的事件，為物業(yè)公司又快又穩(wěn)的發(fā)展盡到了一份職責。

住宅物業(yè)服務分公司

二〇一三年十一月二十五日

第五篇：包保維穩(wěn)工作總結(jié)

xxxx關(guān)于深入開展“包保維穩(wěn)工作”

總結(jié)

根據(jù)《xxxxxx關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)xxxx關(guān)于印發(fā)xxxx包保維穩(wěn)工作方案的通知>的通知》xxxxx字【xxx】xx號的要求，我校充分利用教師大會、課堂、班會等多種形式進行宣傳教育。現(xiàn)將開展工作總結(jié)如下。

一、組織機構(gòu)

成立xxxxx包保維穩(wěn)領(lǐng)導小組

組長：xx 副組長：xx組員：xxxx

二、制定方案

為更好的開展針對教師、學生和家長的科普教育、愛國主義教育和法制教育。我校制定了《xxxxx包保維穩(wěn)工作安排》。

二、組織實施

根據(jù)《xxxx包保維穩(wěn)工作安排》，組織實施了以下活動。

1、組織師生觀看《焦點訪談》—“PX項目的真相”，通過收看使全校教職工對PX項目有更新、更準確的了解。并要求學生寫出心得體會。

2、組織召開教師大會，安排布置學校包保維穩(wěn)工作。明確包保維穩(wěn)工作責任，對工作任務進行分解，要求按照工作安排級任務認真貫徹落實。

3、認真完成每日一報工作，堅持每天不定時對學生、老師到位情況進行檢查，落實不到位師生去向，從紀律方面對師生嚴格管理。

4、結(jié)合學校實際，由生物、化學、地理、政治等學科，結(jié)合自身學科特點，給學生上好一節(jié)關(guān)于“PX”的環(huán)保教育及科普教育課。

5、利用學校“家校通”信息平臺，認真開展宣傳教育、正面引導學生家長，通過“小手拉大手”活動，宣傳教育學生引導帶動家長，形成了科學理性、正面客觀的正能能量局面。

6、學校團隊利用每周一國旗下的演講及班會課，把對《中石油云南煉油項目-PX》項目的理解對全校學生進行正面宣傳，使全校學生更

直觀的了解“px”的作用和相關(guān)知識。

7、利用學?，F(xiàn)有QQ群，對《中石油云南煉油項目-px》進行科普宣傳，要求全體教師對網(wǎng)絡傳言進行正面回應，從被動的觀望者、旁觀者，成為主動進入的參與者、支持者。引導全體教職工積極支持國家重點建設，贊成省、市政府的決策，堅決做到不信謠、不傳謠、不參與。

8、為確保學校正常教育教學秩序的開展，做好教師的穩(wěn)定工作，學校工會在黨支部的指導下，堅持內(nèi)緊外松、內(nèi)外有別、適時適度的原則，采取有效措施，積極穩(wěn)妥化解矛盾。

9、在黨支部的的帶領(lǐng)下，化解學校不穩(wěn)定因素。充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，體現(xiàn)黨員先鋒模范作用，要求全體黨員教師始終堅持一個聲音、一個口徑發(fā)聲，不擅自接受采訪，不擅自發(fā)布信息，對相關(guān)學習內(nèi)容及材料不出現(xiàn)遺失及泄密現(xiàn)象。

10、要求全體教職工始終保持頭腦清醒，遵守工作紀律，在重點管控時段，一律不得外出，確需外出的必須書面向校長請假。

11、要求全體行政及相關(guān)教師，必須保持通訊工具24小時暢通，確保一但出現(xiàn)突發(fā)情況能夠及時到位。

xxxxxx

201x年x月x日