第一篇：重要的成本會(huì)計(jì)學(xué)考試簡(jiǎn)答題(可做小抄)[精選]

1成本：特定會(huì)計(jì)主體為了達(dá)到一定目的而發(fā)生的用貨幣計(jì)量的代價(jià)

2成本會(huì)計(jì)：會(huì)計(jì)的分支，以成本為對(duì)象的專業(yè)會(huì)計(jì)。有反映和監(jiān)督的職能。會(huì)計(jì)對(duì)象包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各項(xiàng)生產(chǎn)成本和期間費(fèi)用的財(cái)務(wù)成本和經(jīng)營(yíng)管理中的管理成本。

3.交互分配法

先根據(jù)各輔助生產(chǎn)車間、部門的數(shù)據(jù)和交互分配前的費(fèi)用分配率，進(jìn)行一次交互分配，然后將各輔助生產(chǎn)車間、部門交互分配后實(shí)際費(fèi)用，對(duì)外分配。

該方案克服了直接分配法的缺點(diǎn)，但月末成本計(jì)算在時(shí)間上受制約。

交互分配法適用于勞務(wù)生產(chǎn)種類較多、規(guī)模較大的企業(yè)。

4.在產(chǎn)品：沒用完成全部生產(chǎn)過程，不能作為商品銷售的產(chǎn)品。（正在加工，還需繼續(xù)加工，未驗(yàn)收入庫(kù)，返修廢品）

5.約當(dāng)產(chǎn)量法：是按照完工產(chǎn)品產(chǎn)量和在產(chǎn)品約當(dāng)產(chǎn)量比例分配完工產(chǎn)品和月末在產(chǎn)品生產(chǎn)費(fèi)用的一種計(jì)算方法。約當(dāng)產(chǎn)量：將在產(chǎn)品數(shù)量按照完工程度折合為相當(dāng)于完工產(chǎn)品的產(chǎn)量。

它適用于月末在產(chǎn)品數(shù)量較多，數(shù)量變化較大，產(chǎn)品成本中直接材料和各項(xiàng)加工費(fèi)用所占的比重相差不大的情況。

6.定額比例法：按照完工產(chǎn)品和月末在產(chǎn)品定額消耗或定額費(fèi)用比例的比例，分配完工產(chǎn)品和月末在產(chǎn)品生產(chǎn)費(fèi)用的一種計(jì)算方法。

7.成本計(jì)算期：每隔多長(zhǎng)時(shí)間計(jì)算一次成本，主要取決于生產(chǎn)組織的特點(diǎn)

8.成本還原：從最后一個(gè)步驟，將產(chǎn)成品所耗用各步驟半成品的綜合成本，逐步分解還原為按原始成本項(xiàng)目反映的產(chǎn)成品成本資料。

9.作業(yè)：企業(yè)為了提供一定數(shù)量產(chǎn)品或勞務(wù)消耗的人力，技術(shù)，原材料，方法和環(huán)境的集合體，基于一定目的，以人為主體消耗一定資源的特定范圍內(nèi)的工作?？梢允钱a(chǎn)品，訂單，客戶，流程，部門 單位；批別；產(chǎn)品；設(shè)備級(jí)作業(yè)

10.成本動(dòng)因：決定成本發(fā)生的重要活動(dòng)或事項(xiàng)

資源動(dòng)因:資源被各種作業(yè)消耗的方式和原因，反映作業(yè)對(duì)資源中心的消耗情況。

作業(yè)動(dòng)因：各項(xiàng)作業(yè)被最終產(chǎn)品或勞務(wù)消耗的方式和原因，反映了產(chǎn)品對(duì)作業(yè)的消耗情況。

1.作業(yè)成本法是以作業(yè)量為成本分配基礎(chǔ)，以作業(yè)為成本計(jì)算對(duì)象的成本計(jì)算方法。

作業(yè)：企業(yè)為了提供一定數(shù)量產(chǎn)品或勞務(wù)消耗的人力，技術(shù)，原材料，方法和環(huán)境的集合體

2.產(chǎn)生原因：傳統(tǒng)成本計(jì)算制造費(fèi)用分配方法是生產(chǎn)量大技術(shù)部很復(fù)雜的產(chǎn)品成本偏高，生產(chǎn)量小，技術(shù)上比較復(fù)雜的產(chǎn)品成本偏低，從而使成本失真，為了滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要產(chǎn)生。

3.基本原理：作業(yè)消耗資源，產(chǎn)品消耗作業(yè)；生產(chǎn)導(dǎo)致作業(yè)發(fā)生，作業(yè)導(dǎo)致成本發(fā)生。

4區(qū)別：ABC對(duì)直接成本核算與傳統(tǒng)并無不同，區(qū)別主要在于間接制造費(fèi)用的核算。傳統(tǒng)按統(tǒng)一的分配率進(jìn)行一次性分配，或先按生產(chǎn)部門歸集，在按部門分配率分配。ABC分為兩步，先按不同資源歸集并分配到不同的作業(yè)中心，在按作業(yè)動(dòng)因的分配率將作業(yè)成本分配到不同產(chǎn)品。

5適用范圍：適用于自動(dòng)化程度較高，成本結(jié)構(gòu)中制造費(fèi)用占比較高的企業(yè)

6作業(yè)成本法的優(yōu)點(diǎn)：

（1）拓寬了成本核算的范圍；

（2）提供了相對(duì)準(zhǔn)確的成本信息；

（3）作業(yè)成本信息可以有效地改進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略決策；（4）提供了便于不斷改進(jìn)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系；

（5）便于調(diào)動(dòng)各部門挖掘盈利潛力的積極性；

（6）有利于企業(yè)杜絕浪費(fèi)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

作業(yè)成本法的缺點(diǎn)：（1）成本動(dòng)因的選擇有一定的主觀性；（2）費(fèi)用較高；（3）將會(huì)降低（或失去）成本信息的縱向和橫向可比性。

7注意的問題：

要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)的具體情況；要充分認(rèn)識(shí)作業(yè)成本法在費(fèi)用分配上的本質(zhì)要求；要充分考慮成本效益原則 8 前景

隨著我國(guó)一些先進(jìn)的制造企業(yè)開始推廣使用ABC，其他行業(yè)也開始試用。ABC應(yīng)用中開始超越單一的核算成本信息的功能，在客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)等方面發(fā)揮著多方位的作業(yè)成本管理職能。伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，以及對(duì)管理精細(xì)化科學(xué)化的追求，企業(yè)信息化程度的提升，實(shí)施作業(yè)成本法的環(huán)境日趨成熟，這種先進(jìn)的成本核算模式和管理方法一定會(huì)有更加廣闊的應(yīng)用前景。

1正確劃分各種費(fèi)用的界限：

（1）正確劃分資本性支出和收益性支出的界限。

（2）正確劃分生產(chǎn)成本與期間費(fèi)用的界限。

（3）正確劃分各會(huì)計(jì)期間的產(chǎn)品費(fèi)用的界限

（4）正確劃分各種產(chǎn)品的費(fèi)用界限

（5）正確劃分完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品的費(fèi)用界限

受益原則

2.成本核算的一般程序

（1）正確分?jǐn)偢黜?xiàng)要素費(fèi)用

（2）正確處理費(fèi)用的跨期攤提工作，待攤，預(yù)提費(fèi)用。

（3）分配輔助生產(chǎn)費(fèi)用

（4）分配制造費(fèi)用

（5）結(jié)轉(zhuǎn)完工產(chǎn)品成本

（6）結(jié)轉(zhuǎn)各項(xiàng)期間費(fèi)用

3.成本核算的要求

（1)成本核算和成本管理有機(jī)結(jié)合（2)正確劃分各種費(fèi)用界限

（3)正確確定財(cái)產(chǎn)物資的計(jì)價(jià)和價(jià)值結(jié)轉(zhuǎn)方法

（4)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作

（5)按照生產(chǎn)特點(diǎn)和管理要求，采用適當(dāng)?shù)某杀居?jì)算方法

3.完工產(chǎn)品與月末在產(chǎn)品之前分配費(fèi)用的方法

（1）不計(jì)算在產(chǎn)品成本法

（2）按年初數(shù)固定計(jì)算在產(chǎn)品成本法

（3）在產(chǎn)品按所耗直接材料費(fèi)用計(jì)價(jià)法

（4）約當(dāng)產(chǎn)量法

（5）在產(chǎn)品按完工產(chǎn)品成本計(jì)算法

（6）在產(chǎn)品按定額成本計(jì)價(jià)法

（7）定額比例法

4.確定完工產(chǎn)品與月末在產(chǎn)品之間分配費(fèi)用的方法的依據(jù)

（1）在產(chǎn)品數(shù)量的多少

（2）各月在產(chǎn)品數(shù)量變化的大小

（3）各項(xiàng)費(fèi)用比重的大小

（4）定額管理基礎(chǔ)的好壞

第二篇：會(huì)計(jì)學(xué)原理考試簡(jiǎn)答題

簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述賬戶與會(huì)計(jì)科目的區(qū)別。

兩者的區(qū)別在于賬戶是各會(huì)計(jì)主體按照會(huì)計(jì)科目開設(shè)在賬簿中，具有一定的結(jié)構(gòu)，用以記錄某一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)增減變動(dòng)及其結(jié)存情況的戶頭。會(huì)計(jì)科目只是包含一定經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的項(xiàng)目，不存在結(jié)構(gòu)。

2.簡(jiǎn)述利潤(rùn)表可以提供的信息，利潤(rùn)表可以提供的信息有：

1企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)取得的全部收入，包括營(yíng)業(yè)收入、投資收益和營(yíng)業(yè)外收入；

2企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)發(fā)生的全部費(fèi)用和支出，包括營(yíng)業(yè)成本、銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和營(yíng)業(yè)外支出；

③全部收入與支出相抵后計(jì)算出企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)(或虧損)總額。

3.簡(jiǎn)述資產(chǎn)負(fù)債表中“存貨”、“固定資產(chǎn)”項(xiàng)目的具體填列方法。

（9）“存貨”項(xiàng)目 本項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)“物資采購(gòu)”“原材料”“低值易耗品”“自制半成品”“庫(kù)存商品”“包裝物”“分期收款發(fā)出商品”“委托加工物資”“委托代銷商品”“受托代銷商品”“生產(chǎn)成本”等科目的期末余額合計(jì)減去“代銷商品款”“存貨跌價(jià)準(zhǔn)備”科目期末余額后的金額填列。

（17）固定資產(chǎn)”項(xiàng)目反映企業(yè)的固定資產(chǎn)可收回金額。本項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)“固定資產(chǎn)”科目的期末余額，減去“累計(jì)折舊”“固定資產(chǎn)減值準(zhǔn)備”科目期末余額后的金額填列。

4.簡(jiǎn)述原始憑證的主要內(nèi)容，(1)原始憑證的名稱；

(2)填制原始憑證的日期；

(3)填制單位的名稱或填制人姓名；

(4)經(jīng)辦人員的簽名或簽章；

(5)接受原始憑證單位名稱；

(6)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容；

(7)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的數(shù)量、單價(jià)、計(jì)量單位和金額。

5.簡(jiǎn)述賬實(shí)核對(duì)的含義及內(nèi)容。

（三)賬實(shí)核對(duì)、賬實(shí)核對(duì)是指將會(huì)計(jì)賬簿記錄與財(cái)產(chǎn)物姿、款項(xiàng)等的實(shí)際結(jié)存數(shù)核對(duì)，做到賬實(shí)相符，以保證財(cái)產(chǎn)物資的安全完整。

內(nèi)容：

(1)現(xiàn)金日記賬的賬面余額與現(xiàn)金實(shí)際庫(kù)存數(shù)核對(duì)相符；

(2)銀行存款日記賬賬面余額定期與銀行對(duì)賬單相核對(duì)；

(3)各項(xiàng)固定資產(chǎn)、存貨、有價(jià)證券等財(cái)產(chǎn)物資明細(xì)賬的賬面余額與實(shí)物實(shí)存數(shù)量相互核對(duì)相符。

6.簡(jiǎn)述記賬憑證包括的主要內(nèi)容。

(1)記賬憑證的名稱；

(2)填制憑證的日期和憑證編號(hào)；

(3)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容摘要；

(4)賬戶名稱、借貸方向和金額；

(5)記賬符號(hào)；

(6)原始憑證是編制記賬憑證的依據(jù)，必須在記賬憑證上填寫所附原始憑證的張數(shù)，兩者必須相符；

(7)填制憑證人員、稽核人員、記賬人員、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管人員簽名或簽章，收款和付款記賬憑證還應(yīng)當(dāng)有出納人員簽名或蓋章。

7.簡(jiǎn)述更正錯(cuò)賬的方法及其適用情況。

（一）劃線更正法

在結(jié)賬之前，如果發(fā)現(xiàn)賬薄記錄中的數(shù)字或文字有錯(cuò)誤，但記賬憑證沒有錯(cuò)誤，即過賬時(shí)發(fā)生數(shù)字或文字上的筆誤或數(shù)字計(jì)算有錯(cuò)誤，應(yīng)采用劃線更正法。

(二)紅字更正法

紅字更正法又稱紅字沖賬法，這種方法主要適用于記賬憑證的會(huì)計(jì)科目用錯(cuò)、方向記錯(cuò)和數(shù)字多記等造成的賬簿記錄錯(cuò)誤的更正。

(三)補(bǔ)充登記法

補(bǔ)充登記法適用于記賬后發(fā)現(xiàn)記賬憑證中應(yīng)借、應(yīng)貸的會(huì)計(jì)科目正確，但所填金小于應(yīng)記金額的情況-。

8.簡(jiǎn)述經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入項(xiàng)目包括的主要內(nèi)容。

一般來說，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流入項(xiàng)目主要有：

1.銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金；

2收到的稅費(fèi)返還；

3收到的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金

會(huì)計(jì)分錄例題

計(jì)算題

大概率是這樣的分配題，那個(gè)綠色框框里的是公式，看不懂的直接結(jié)合下面兩道例題

第三篇：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)簡(jiǎn)答題(考試小抄)

管理經(jīng)濟(jì)學(xué)

1管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象和任務(wù)是什么? 研究對(duì)象是企業(yè)，以企業(yè)的微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為研究重點(diǎn)，也包括一些非盈利組織的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)研究企業(yè)的行為。任務(wù)就是做出決策選出最優(yōu)方案。

2簡(jiǎn)述管理經(jīng)濟(jì)學(xué)與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的聯(lián)系與區(qū)別 聯(lián)系：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)借助微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理和方法，兩者都研究企業(yè)的行為，都要根據(jù)對(duì)企業(yè)目標(biāo)的假設(shè)，再結(jié)合企業(yè)內(nèi)外的環(huán)境來研究。

區(qū)別：1）微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是理論學(xué)科，研究抽象的企業(yè)，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是應(yīng)用學(xué)科，研究現(xiàn)實(shí)的企業(yè)。2）微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè)企業(yè)的目標(biāo)受價(jià)格影響還受銷售量的影響，提價(jià)會(huì)降低產(chǎn)品的需求量，也就降低其銷售量，所以兩種影響的共同作用，所以提價(jià)不一定能提高銷售量。

10簡(jiǎn)述收入彈性對(duì)安排國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門發(fā)展速度的意義

其是重要因素，收入彈性大的行業(yè)，由于需求量的增長(zhǎng)快于國(guó)民收入增長(zhǎng)，其發(fā)展速度就因快一些，收入彈性小的行業(yè)，由于需求量的增長(zhǎng)慢于國(guó)民收入的增長(zhǎng)，其發(fā)展速度應(yīng)當(dāng)慢一些。

11企業(yè)如何來利用收入彈性來選擇經(jīng)營(yíng)何種產(chǎn)品

企業(yè)可以根據(jù)收入彈性的大小和國(guó)家所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)情況來決定經(jīng)營(yíng)何種商品。如果國(guó)收入等于平均收入p，當(dāng)價(jià)格彈性取其他任何值的時(shí)候，邊際收入都小于p，價(jià)格彈性絕對(duì)值大于1時(shí)，邊際收入為正，價(jià)格彈性絕對(duì)值小于1邊際收入為負(fù)，價(jià)格彈性絕對(duì)值等于1時(shí)，邊際收入為零。

16簡(jiǎn)述總產(chǎn)量、平均產(chǎn)量和邊際產(chǎn)量之間的關(guān)系

1.投入要素為某只是，其邊際產(chǎn)量等于總產(chǎn)量曲線在該點(diǎn)處的斜率，或用公式表達(dá)為：MPL=d TP/d L.邊際產(chǎn)量大于零，則總產(chǎn)量遞增，邊際產(chǎn)量小于零，則總產(chǎn)量遞減，邊際產(chǎn)量等于零，則總產(chǎn)量去的最大值。2投入要素投入量為某個(gè)值時(shí),平均總產(chǎn)量等于總產(chǎn)量曲線上對(duì)應(yīng)值的點(diǎn)與原點(diǎn)連線的斜率.1）工人可以專業(yè)化。在小企業(yè)中，一個(gè)工人可能要做好幾種作業(yè)。在大企業(yè)中，工人可以分工更細(xì)，實(shí)行專業(yè)化，這樣有利于工人提高技術(shù)熟練程度，有利于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。2）可以使用專業(yè)化的設(shè)備和較先進(jìn)的技術(shù)。小企業(yè)因?yàn)楫a(chǎn)量小，只能采用設(shè)備。大企業(yè)實(shí)行大量生產(chǎn)，有利于采用專業(yè)設(shè)備和較先進(jìn)的技術(shù)。

3）其他因素諸如大規(guī)模生產(chǎn)有利于實(shí)行聯(lián)合華和多種經(jīng)營(yíng)，便于實(shí)行大量銷售和大量采購(gòu)從而節(jié)省購(gòu)銷費(fèi)用。

其次，當(dāng)生產(chǎn)達(dá)到一定規(guī)模后，上述促使規(guī)模收益遞增的因素會(huì)逐漸失去作用，所以工廠通常會(huì)有一個(gè)最有規(guī)模，當(dāng)企業(yè)處于最有27簡(jiǎn)述正確使用盈虧分界點(diǎn)分析法必須具備的兩個(gè)條件。

條件：1）線性盈虧分界點(diǎn)分析中使用的總成本和總收入曲線必須準(zhǔn)確的或至少是近似的反映實(shí)際的成本收入情況。2）盈虧分界方法必須在增量的意義上使用。28邊際分析法和盈虧分界點(diǎn)分析法的聯(lián)系和區(qū)別是什么？

聯(lián)系：他們都研究產(chǎn)量、成本和利潤(rùn)之間的關(guān)系。區(qū)別：盈虧分界點(diǎn)分析法主要分析企業(yè)不虧時(shí)的產(chǎn)量是多少，或者在一定產(chǎn)量水平上，利潤(rùn)是多少，邊際分析法是分析企業(yè)在一定量水平時(shí)，再增加一個(gè)單位產(chǎn)品會(huì)對(duì)總利潤(rùn)產(chǎn)生什么影響。盈虧分界點(diǎn)分析法iu產(chǎn)量、34簡(jiǎn)述完全競(jìng)爭(zhēng)條件下企業(yè)的行為特點(diǎn) 1）強(qiáng)調(diào)的市場(chǎng)力量?jī)A向于把價(jià)格推向這樣的水平，在這一水平上企業(yè)剛好不多不少的獲得正常利潤(rùn)。

2）企業(yè)無力定價(jià)。只能根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格的高低來調(diào)整自己的產(chǎn)量但從長(zhǎng)期看，由于長(zhǎng)期均衡的結(jié)果，企業(yè)只有在長(zhǎng)期平均成本曲線的最低點(diǎn)生產(chǎn)才是最有利的。

3）企業(yè)長(zhǎng)期均衡的條件為：P=MR=MC=AC.4）企業(yè)唯一也是最佳的競(jìng)爭(zhēng)策略是低成本競(jìng)爭(zhēng)策略。

35簡(jiǎn)述在完全壟斷市場(chǎng)里主要的幾種市場(chǎng)進(jìn)入障礙。

1）企業(yè)控制了產(chǎn)品的基本原料的來源。2）企業(yè)擁有專利權(quán)

是唯一的—追求利潤(rùn)最大化，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為現(xiàn)實(shí)企業(yè)的目標(biāo)氛圍短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。3）微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè)企業(yè)所處的環(huán)境的所有信息都是已知，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)則認(rèn)為企業(yè)環(huán)境信息是不確定的。

3管理經(jīng)濟(jì)學(xué)有那些理論支柱，他們的重要意義是什么

管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論支柱有：建立經(jīng)濟(jì)模型、邊際分析法、需求彈性原理、關(guān)于市場(chǎng)機(jī)制和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本原理、邊際收益遞減規(guī)律、機(jī)會(huì)成本原理和貨幣的時(shí)間價(jià)值。意義在于：大大提高了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下管理決策的科學(xué)水平。4簡(jiǎn)述計(jì)算經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的意義

經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)等于銷售收入減去機(jī)會(huì)成本。經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)大于零，說明資源用于本用途的價(jià)值高于其他用途價(jià)值，本用途的資源配置最優(yōu)，經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)小于零，說明用于其它用途會(huì)更好，所以經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)是自愿優(yōu)化配置的指示器，他指引人們把資源用于最有價(jià)值的地方。

5社會(huì)資源優(yōu)化配置的基本標(biāo)志是什么 社會(huì)優(yōu)化配置的標(biāo)志是：社會(huì)上各種商品的供給量等于需求量，及供求平衡。價(jià)格上漲能刺激生產(chǎn)，抑制需求；價(jià)格下跌能抑制生產(chǎn)刺激需求。此時(shí)，人們對(duì)各商品的有效需求都能的到滿足，又沒有造成生產(chǎn)能力的過剩和資源的浪費(fèi)。

6市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制在某些領(lǐng)域失靈的主要原因有哪些

實(shí)際生活中，市場(chǎng)機(jī)制失靈原因有：壟斷因素的存在，外溢效應(yīng)的存在，公共物品的存在、信息的不完全性和收入分配的不公。7需求量的變動(dòng)和需求量的變化有什么不同需求量的變動(dòng)是指當(dāng)非價(jià)格因素不變、價(jià)格變動(dòng)時(shí)，需求量沿原需求曲線發(fā)生的變動(dòng)，它反映的是需求量和價(jià)格這一單一因素之間的關(guān)系；需求的變動(dòng)是指當(dāng)非價(jià)格因素變化時(shí)，需求曲線的位移，他反應(yīng)的是需求量和他的諸多因素之間的關(guān)系。

8簡(jiǎn)述分析和估計(jì)企業(yè)需求對(duì)企業(yè)的意義 高需求是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的前提，沒有這個(gè)前提，企業(yè)的管理就是徒勞，企業(yè)需求的估計(jì)是一切計(jì)劃工作的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。

9認(rèn)為提高價(jià)格就能增加銷售收入的想法正確嗎，為什么

錯(cuò)誤，在加個(gè)彈性小于1時(shí)，提價(jià)能增加銷售收入，在加個(gè)彈性大于1的時(shí)候，提價(jià)會(huì)降低銷售收入，在價(jià)格彈性等于1的時(shí)候，價(jià)格的變化不影響銷售收入。銷售收入等于產(chǎn)品價(jià)格乘以產(chǎn)品數(shù)量，所以銷售收入除了家或企業(yè)所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)高漲，那么經(jīng)濟(jì)收入彈性大的商品有利，因?yàn)檫@種商品的需求量會(huì)大大增加，如果國(guó)家或所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)不振，那么經(jīng)濟(jì)收入彈性小的商品更有利，因?yàn)檫@類商品的需求量受經(jīng)濟(jì)不振的影響小。12簡(jiǎn)述價(jià)格彈性的個(gè)不同情況下，產(chǎn)品價(jià)格與銷售收入的關(guān)系

在加個(gè)彈性小于1的時(shí)候，產(chǎn)品價(jià)格和銷售收入變化的方向一致，在價(jià)格彈性大于1的時(shí)候，產(chǎn)品價(jià)格和銷售收入變化方向相反，等于1時(shí)，不影響銷售收入。

13簡(jiǎn)述交叉價(jià)格彈性在經(jīng)濟(jì)學(xué)中的意義 交叉彈性是一種商品的價(jià)格變動(dòng)對(duì)另一種商品需求量的影響程度，或者說此商品需求量對(duì)彼商品價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)程度。交叉彈性可以作為行業(yè)分類的參考，有利于企業(yè)制定正確的經(jīng)營(yíng)決策。對(duì)企業(yè)來說，如果它的產(chǎn)品與別的企業(yè)產(chǎn)品的交叉彈性小于零，表明它的產(chǎn)品與別的企業(yè)的產(chǎn)品是互補(bǔ)品，它們可以聯(lián)合起來走共同發(fā)展的道路。如果這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品與別的企業(yè)的產(chǎn)品的交叉彈性大于零，表明這兩種商品是替代品，這兩個(gè)企業(yè)將面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，該企業(yè)要警惕別的企業(yè)搶占它的市場(chǎng)份額

14簡(jiǎn)述訪問法和實(shí)驗(yàn)法的特點(diǎn)

訪問法成本相對(duì)較低、使用方便，能當(dāng)面了解消費(fèi)者的態(tài)度和看法，然而收到被調(diào)查者的個(gè)人影響較大。

實(shí)驗(yàn)法以一種特定的環(huán)境為實(shí)驗(yàn)市場(chǎng)，具有較大的客觀性，獲得的資源豐富，但是收到某些變化的影響較大。

15試述總收入、邊際收入和平均收入之間的關(guān)系

總收入即銷售收入，等于銷售量乘以價(jià)格。邊際收入是指在一定產(chǎn)量水平上，額外增加一個(gè)產(chǎn)量能使總收入增加多少。平均收入等于總收入除以銷售量，平均收入等于價(jià)格。

平均收入和總收入的關(guān)系：當(dāng)彈性需求（價(jià)格彈性大于1），降價(jià)能增加總收入，價(jià)格彈性小于1時(shí)，降價(jià)會(huì)減少收入，當(dāng)價(jià)格為零時(shí)收入也為零。

邊際收入與總收入的關(guān)系：邊際收入等于總收入的增量 與產(chǎn)量增量的比值，所以它是總收入曲線的斜率，邊際收入大于零時(shí)，增加產(chǎn)量能增加總收入，邊際收入小于零時(shí)，增加產(chǎn)量會(huì)減少總收入，邊際收入等于零時(shí)，總收入最大。

平均收入和邊際收入的關(guān)系：MR=P(1-1/|Ep|),其中EP是產(chǎn)品的價(jià)格彈性，由此可見，當(dāng)價(jià)格彈性無窮大時(shí)，邊際3．邊際產(chǎn)量的變動(dòng)比平均產(chǎn)量變動(dòng)要快.規(guī)模時(shí)，規(guī)模收益基本處于不變的階段。當(dāng)邊際產(chǎn)量大于平均產(chǎn)量時(shí),平均產(chǎn)量遞增.最后，規(guī)模收益最終要進(jìn)入遞減階段。導(dǎo)致當(dāng)邊際產(chǎn)量小于平均產(chǎn)量時(shí)，平均產(chǎn)量遞規(guī)模收益遞減的因素主要是管理問題。企業(yè)減；當(dāng)邊際產(chǎn)量等于平均產(chǎn)量時(shí)（邊際產(chǎn)量規(guī)模越大，對(duì)企業(yè)各個(gè)方面業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)的曲線和平均產(chǎn)量曲線相交），平均產(chǎn)量為最難度也會(huì)越大，就促使規(guī)模收益遞減。大值。

22某企業(yè)生產(chǎn)A/B，價(jià)格分別為pa pb，多17可變投入要素的投入量什么時(shí)候?yàn)樽顑?yōu)生產(chǎn)A，就會(huì)導(dǎo)致B的產(chǎn)量下降ΔQB,則產(chǎn)投入量，為什么，品A的相對(duì)價(jià)值和相對(duì)成本各是多少，如何當(dāng)某種投入要素的邊際產(chǎn)量收入等于該投根據(jù)而這大小來判斷某種產(chǎn)品產(chǎn)量應(yīng)該增入要素的價(jià)格時(shí)（MRP=P）,可變投入要素的還是減？

投入量為最優(yōu)投入量。產(chǎn)品A的相對(duì)價(jià)值為PA/PB,產(chǎn)品A的相對(duì)因?yàn)椋喝绻环N投入要素的價(jià)格小于他帶來成本為ΔQB/ΔQA,當(dāng)PA/PB大于ΔQB/ΔQA的邊際產(chǎn)量收入，那么增加這種投入要素帶時(shí)，多生產(chǎn)A，少生產(chǎn)B是對(duì)企業(yè)有利的，來的收入增量會(huì)大于花費(fèi)在該投入要素上當(dāng)PA/PB小于 ΔQB/ΔQA時(shí)，少生產(chǎn)A,多的支出，所以能增加凈收入。

生產(chǎn)B對(duì)企業(yè)有利。當(dāng)PA/PB= ΔQB/ΔQA如果一種投入要素的價(jià)格大于他帶來的邊時(shí)，產(chǎn)品組合為最優(yōu)組合，不需改變。際產(chǎn)量收入，那么增加這種投入要素帶來的23用線性規(guī)劃法來確定產(chǎn)品產(chǎn)量組合時(shí)的收入量會(huì)小于花費(fèi)在該投入要素上的支出，四條假設(shè)是什么？ 所以應(yīng)該減少投入量的投入。

1）每種產(chǎn)品的單位產(chǎn)量利潤(rùn)是已知的常數(shù)。當(dāng)投入要素的邊際產(chǎn)量收入等于該投入要2）每種產(chǎn)品所使用的生產(chǎn)方式為已知，而素的價(jià)格時(shí)，投入要素不能增加，也不應(yīng)該他們的規(guī)模收益不變，即如果投入要素增加減少，所以為最優(yōu)投入量。

1倍，產(chǎn)量也增加一倍。

18簡(jiǎn)述多種投入要素最優(yōu)組合的一般原理 3）企業(yè)能夠得到的投入要素的數(shù)量有限，原理為：在多種投入要素相結(jié)合產(chǎn)生一種產(chǎn)而且已知。

品的情況下，當(dāng)各種投入要素每增加一元所4）企業(yè)的目標(biāo)是謀求利潤(rùn)的最大。

增加的產(chǎn)量都互相相等的時(shí)候，各種投入要24產(chǎn)品轉(zhuǎn)換曲線形狀有什么特點(diǎn)？為什素之間的組合比例為最優(yōu)。

么？

19規(guī)模收益問題主要探討的是什么 產(chǎn)品轉(zhuǎn)換曲線的形狀一般是由原點(diǎn)向外凸規(guī)模效益探討的問題是：當(dāng)所有投入要素的的，這是因?yàn)椋涸谶呺H收益遞減規(guī)律的作用使用量都按照同樣的比例增加時(shí)，這樣增加下，一種產(chǎn)品的邊際替換率會(huì)隨該產(chǎn)品產(chǎn)量會(huì)對(duì)總產(chǎn)量有什么影響。的增加而增加，而邊際替換率恰好是產(chǎn)品轉(zhuǎn)20為什么邊際收益遞減規(guī)律和規(guī)模收益遞換曲線的斜率，即產(chǎn)品轉(zhuǎn)換曲線的斜率隨著減原理不矛盾？ 產(chǎn)品產(chǎn)量的增加而增加，因此它是一條由原因?yàn)椋哼呺H收入遞減規(guī)律所探討的問題是固點(diǎn)向外凸的曲線。

定投入要素已經(jīng)確定下來，只增加可變投入25產(chǎn)品產(chǎn)量最優(yōu)組合決策的理論方法和使要素所能帶來的收益，收益遞減的原因在于用方法之間的關(guān)系是什么？

增加的投入要素只能越來越少的固定投入這兩種方法在理論上是基本一致的。

要素相結(jié)合。

1理論方法是用等收入曲線，實(shí)用方法使用而規(guī)模收益遞減原理討論的是：所有投入要等利潤(rùn)曲線，由于假定企業(yè)成本不變，所以素都按照相同的比例增加，能帶來收益上的上兩者實(shí)際上沒有差別。

什么變化。規(guī)模的擴(kuò)大可以使分工更細(xì)，實(shí)2）理論方法使用產(chǎn)品轉(zhuǎn)換曲線，實(shí)用方法行專業(yè)化生產(chǎn)，可以使用專門化的設(shè)備和較根據(jù)資源條件找出可行區(qū)域，兩者形狀相先進(jìn)的技術(shù)，便于實(shí)行聯(lián)合華和多種經(jīng)營(yíng)；似，而且產(chǎn)品轉(zhuǎn)換曲線上的個(gè)點(diǎn)和可行區(qū)域便于實(shí)行大量銷售和大量采購(gòu)等。

邊界上的各點(diǎn)一樣，都代表企業(yè)在一定資源兩者所研究的問題不同，所以并不矛盾。條件下最大可能的產(chǎn)品產(chǎn)量組合。

21影響規(guī)模收益的因素有哪些？

26簡(jiǎn)述總成本曲線與總變動(dòng)成本曲線之間影響規(guī)模收益的因素可以分為促使規(guī)模收的關(guān)系

益遞增的因素，促使規(guī)模收益不變的因素和總成本曲線在總變動(dòng)曲線的上方，兩者的垂促使規(guī)模收益遞減的因素。

直距離等于總固定成本，每一產(chǎn)量水平上總首先，如果原生產(chǎn)規(guī)模小，增加生產(chǎn)規(guī)模，變動(dòng)成本曲線的斜率與總成本曲線的斜率會(huì)使規(guī)模收益遞增，主要因素是： 都是相等的。成本和利潤(rùn)之間的靜態(tài)關(guān)系，邊際分析法研究這三者的動(dòng)態(tài)關(guān)系。

29怎樣根據(jù)邊際收入和邊際成本之間的大小關(guān)系來決定增加還是減少產(chǎn)品產(chǎn)量？ 1）若MR>MC,說明邊際利潤(rùn)為正值，企業(yè)增加單位產(chǎn)量能夠使總利潤(rùn)增加，所以應(yīng)該增加產(chǎn)量。

2）若MR

3）若MR=MC,說明此事的產(chǎn)量為最優(yōu)，不用增減。

30短期邊際成本曲線和短期平均成本曲線為什么都呈u形？

一定產(chǎn)量水平上的邊際成本等于總成本曲線在該點(diǎn)的斜率。由于總成本的增長(zhǎng)速率一般是先遞增后遞減，所以其斜率也實(shí)現(xiàn)由大變小，再由小變大，因此邊際成本區(qū)縣呈先減后增的趨勢(shì)，既是U形。

31哪些屬于相關(guān)成本，哪些屬于非相關(guān)成本？

相關(guān)成本：機(jī)會(huì)成本，增量成本，邊際成本，屬于非相關(guān)成本的有：沉沒成本，會(huì)計(jì)成本。32.已知某公司的某產(chǎn)品總收入曲線和總成本曲線為實(shí)體線所示，此時(shí)盈虧分界點(diǎn)為Q1若這種產(chǎn)品的銷售量因遭到某因素影響達(dá)不到Q1，結(jié)合圖說，有那些方法可以避免虧本？

第一，可以減低產(chǎn)品質(zhì)量，此時(shí)變動(dòng)成本得以降低，從而減少盈虧分界點(diǎn)產(chǎn)量，如圖，TC’代表的變動(dòng)成本較低，迎接分界點(diǎn)由QI到Q2.產(chǎn)品質(zhì)量降低越多，變動(dòng)成本就越低，盈虧分界點(diǎn)產(chǎn)量就越少，即達(dá)到目的。第二，可提高產(chǎn)品價(jià)格，提高產(chǎn)品價(jià)格，總收入曲線斜率增大，由TR到TR’，在保證產(chǎn)品質(zhì)量不變的前提下，盈虧分界點(diǎn)產(chǎn)量有Q1到Q3,根據(jù)預(yù)測(cè)的銷售量調(diào)整提價(jià)幅度，可以是盈虧分界點(diǎn)銷售量下降到所需的范圍，從而避免虧損。第三，可以提高產(chǎn)品價(jià)格，又降低產(chǎn)品質(zhì)量，此時(shí)盈虧分界點(diǎn)產(chǎn)量下降為Q4，同樣能避免虧損。

以上方法都可以降低盈虧分界點(diǎn)產(chǎn)量，只要銷售量超過該值，都可以避免虧損。

33.完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)必須具備哪些條件？

1）買者和賣者多，2）產(chǎn)品是同質(zhì)量的

3）生產(chǎn)者初入行業(yè)自由

4）企業(yè)和顧客對(duì)市場(chǎng)的信息是很靈通的。3）現(xiàn)有企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)性顯著，規(guī)模較大。4）政府特許壟斷

36簡(jiǎn)述壟斷企業(yè)的弊端和積極的一面。弊端：1）高價(jià)格損害了消費(fèi)者的利益 2）產(chǎn)量不足，如果在增加產(chǎn)量還可為社會(huì)提供更多福利。3）生產(chǎn)效率低

積極：規(guī)模經(jīng)濟(jì)性比較顯著

37政府主要從哪些方面來對(duì)壟斷企業(yè)進(jìn)行干預(yù)？

1）制定和執(zhí)行法壟斷法，通過分解壟斷企業(yè)。防止壟斷的產(chǎn)生，阻止能削弱競(jìng)爭(zhēng)的兼并和防止串通來反壟斷，保護(hù)競(jìng)爭(zhēng)。

2）對(duì)自然壟斷企業(yè)進(jìn)行管制，主要為價(jià)格管制。

38簡(jiǎn)述壟斷競(jìng)爭(zhēng)條件下，企業(yè)的長(zhǎng)期均衡過程。

一開始，由于企業(yè)在短期內(nèi)有經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，會(huì)吸引新企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)，行業(yè)的供給量會(huì)增加，這種產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)下降，需求曲線向下移動(dòng)。當(dāng)需求曲線下移到低于長(zhǎng)期平均成本曲線時(shí)，企業(yè)就要虧損，浴室一部分企業(yè)退出這個(gè)行業(yè)，從而行業(yè)供給量減少，導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格上漲，又使需求曲線向上移動(dòng)。如此一來，市場(chǎng)的力量使企業(yè)的需求曲線與其成本曲線相切，經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)為零，此時(shí)企業(yè)在也不進(jìn)入，此行業(yè)處于長(zhǎng)期均衡狀態(tài)。

39簡(jiǎn)述寡頭壟斷條件下企業(yè)行為的三種模式

1）曲折的需求曲線模式 2）價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)模式 3）卡特爾模式

40經(jīng)濟(jì)學(xué)通常把市場(chǎng)類型按其不同的競(jìng)爭(zhēng)程度分為四類，問哪四類？他們之間有什么不同？

經(jīng)濟(jì)學(xué)通常把市場(chǎng)類型按不同的競(jìng)爭(zhēng)程度分為：完全競(jìng)爭(zhēng)、壟斷性競(jìng)爭(zhēng)、寡頭壟斷和完全壟斷。這四種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)在控制價(jià)格的能力、賣者數(shù)目、產(chǎn)品的差異程度和進(jìn)出市場(chǎng)的難易程度個(gè)不同

1）在不同的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)里，企業(yè)控制價(jià)格的能力不同。完全競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)無力控制價(jià)格，壟斷企業(yè)對(duì)價(jià)格有很大的控制力。壟斷性競(jìng)爭(zhēng)和寡頭壟斷企業(yè)控制能力介于壟斷企業(yè)和完全競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間

2）不同市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下，賣者數(shù)量不同。在完全競(jìng)爭(zhēng)和壟斷性競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)里，賣者很多，他們生產(chǎn)全行業(yè)很小部分。在完全壟斷的市場(chǎng)里面，整個(gè)行業(yè)只有一個(gè)賣者。寡頭壟斷市場(chǎng)里，一個(gè)行業(yè)有幾個(gè)賣者。

3）在不同市場(chǎng)結(jié)構(gòu)里，一個(gè)行業(yè)中的產(chǎn)品

差異程度也不同。在完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)條件下，同一行業(yè)各企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品都是同質(zhì)的，在壟斷性競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)里，企業(yè)的產(chǎn)品多少有些差異。在寡頭壟斷市場(chǎng)，有的行業(yè)生產(chǎn)同質(zhì)產(chǎn)品，有的行業(yè)生產(chǎn)有差異的產(chǎn)品。在完全壟斷市場(chǎng)，一個(gè)行業(yè)只有一家企業(yè)，就無所謂產(chǎn)品差異化問題。

最后，在不同的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，企業(yè)進(jìn)出市場(chǎng)的難易程度不同，在完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，沒有進(jìn)出障礙，在壟斷性競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)里，進(jìn)出容易。在寡頭壟斷市場(chǎng)里，進(jìn)入障礙很大，在完全壟斷市場(chǎng)，企業(yè)的進(jìn)入是最難的，一旦進(jìn)入，完全壟斷就不復(fù)存在。

41企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)有哪些？

目標(biāo)有四種：1）以盈利作為定價(jià)目標(biāo) 47新產(chǎn)品定價(jià)策略有哪些？

（1）撇油定價(jià)策略（2）滲透定價(jià)策略 48滲透定價(jià)策略適用哪些情況？

１）需求的價(jià)格彈性大、低價(jià)能吸引新顧客 ２）規(guī)模經(jīng)濟(jì)性很明顯，大量生產(chǎn)能使成本大大下降

３）需要用低價(jià)阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打入市場(chǎng)，或需要用低價(jià)吸引大量顧客

４）出于競(jìng)爭(zhēng)或心理上的原因，需要盡快的占領(lǐng)大片市場(chǎng)，以求在同行中處領(lǐng)先地位。49折扣定價(jià)策略有哪些種類？

答：（1）功能折扣（2）付現(xiàn)折扣（3）數(shù)量折扣（4）季節(jié)折扣 50促銷定價(jià)策略有哪些？

（1）招徠定價(jià)法（2）一定期間按一定折扣于加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。（3）以穩(wěn)定價(jià)格作為定價(jià)目標(biāo)。寡頭壟斷市場(chǎng)里，人們往往不輕易變動(dòng)價(jià)格以避免處于不利地位。行業(yè)中處于領(lǐng)袖地位或銷路由壞變好的企業(yè)宜采取這一目標(biāo)，其特點(diǎn)是比較利于維持現(xiàn)狀。（4）以應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為定價(jià)目標(biāo)。許多中小型企業(yè)沒有實(shí)力與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，只能跟隨大企業(yè)而不考慮自己的成本大小，還有的企業(yè)為阻止別的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，把產(chǎn)品價(jià)格定低，使別的企業(yè)不得不跟隨降價(jià)，這一目標(biāo)特點(diǎn)是比較被動(dòng)。

57以成本為基礎(chǔ)的定價(jià)方法主要有哪些？（1）成本加成定價(jià)法。成本加成定價(jià)法是最常用的一種定價(jià)方法，它是以全部成本（變動(dòng)成本加固定成本）作為定價(jià)基礎(chǔ)的，和兒童定不同的價(jià)格，在旅游業(yè)中，過去曾經(jīng)對(duì)國(guó)內(nèi)和國(guó)外游客收過不同的價(jià)格等等。（2）以產(chǎn)品為基礎(chǔ)。即對(duì)不同型號(hào)的產(chǎn)品定不同的價(jià)，這里，不同型號(hào)的產(chǎn)品固然成本是不同的，但定不同的價(jià)格，不僅僅是因?yàn)槌杀静煌?，更主要的是因?yàn)閮r(jià)格彈性不同（這種差別定價(jià)策略，就是系列產(chǎn)品定價(jià)策略。）（3）以空間為基礎(chǔ)。同一種產(chǎn)品因處于不同的空間位置而定不同的價(jià)格。如電影院、劇場(chǎng)因位置不同而定不同的價(jià)格。（4）以時(shí)間為基礎(chǔ)。如打長(zhǎng)途電話，白天與黑夜的收費(fèi)不同等等。

60怎樣才能對(duì)新產(chǎn)品在做好定價(jià)？ 新產(chǎn)品定價(jià)有兩種對(duì)立的策略可選擇：一種叫撇油定價(jià)策略。另一種叫滲透定價(jià)策略。舊？

（1）凈現(xiàn)金效益也必須在增量分析的基礎(chǔ)上來估計(jì)，所以盡管在計(jì)算利潤(rùn)時(shí)，折舊要計(jì)入成本，但由于折舊在經(jīng)營(yíng)期間并不是真正的現(xiàn)金支出，在計(jì)算凈現(xiàn)金效益量時(shí)就不應(yīng)包括在經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的增加量中;(2)折舊是固定資產(chǎn)費(fèi)用的支出，雖然它每年要攤?cè)氤杀?，但?shí)際支出的時(shí)間都是在投資時(shí)支出的?？傊畠衄F(xiàn)金效益量并不等于利潤(rùn)的增加量。利潤(rùn)的增加量加上折舊的增加量才等于凈現(xiàn)金效益量。

66資金成本一般有哪幾類？

答：（1）債務(wù)資金成本（2）權(quán)益資金成本（3）加權(quán)平均資金成本即綜合資金成本。67投資方案的評(píng)價(jià)方法都有幾類？

（前面可求導(dǎo)d）交叉彈性為正為替代品（豬肉。牛肉）。為負(fù)為互補(bǔ)品（錄音機(jī)，磁帶）；為零則無關(guān)。

2）以擴(kuò)大銷售作為定價(jià)目標(biāo) 3）以穩(wěn)定價(jià)格作為定價(jià)目標(biāo) 4）以應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)作為定價(jià)目標(biāo) 42企業(yè)定價(jià)時(shí)應(yīng)考慮哪些因素？ 1）產(chǎn)品的成本

2）產(chǎn)品的需求曲線和價(jià)格彈性

3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的特點(diǎn)以及價(jià)格等情況 4）政府關(guān)于企業(yè)定價(jià)的政策與法令

43成本定價(jià)法與目標(biāo)投資回報(bào)率定價(jià)法有何異同？

成本加成定價(jià)法是以全部成本加按目標(biāo)利潤(rùn)率計(jì)算的利潤(rùn)額來定價(jià)；目標(biāo)投資回報(bào)率定價(jià)法是以全部成本按目標(biāo)投資回報(bào)率計(jì)算的利潤(rùn)額來制定價(jià)格。兩者的共同點(diǎn)是在全部成本的基礎(chǔ)上加以一筆利潤(rùn)來定價(jià)；不同點(diǎn)是成本加成定價(jià)法加的利潤(rùn)是 44增量分析法適用于哪些情況？

（1）企業(yè)原來有正常的生產(chǎn)任務(wù)，也有利潤(rùn)，但因生產(chǎn)能力有空余，為了進(jìn)一步挖掘出富于的生產(chǎn)能力，需要決定要不要以比較低的價(jià)格接受新任務(wù)。由于生產(chǎn)能力有富余，接受新任務(wù)不用追加固定成本，只要增加變動(dòng)成本即可。所以，新任務(wù)的定價(jià)就以變動(dòng)成本為基礎(chǔ)，只要增量收入大于增量成本，方案即可可行，不過條件是接受新任務(wù)不會(huì)影響原來的正常銷售。

2）市場(chǎng)不景氣，企業(yè)的任務(wù)很少，生產(chǎn)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)利用不足，同行競(jìng)爭(zhēng)激烈，這時(shí)企業(yè)的主要矛盾是求生存（即力求少虧一點(diǎn)）。在此情況下，企業(yè)也要使用增量分析定價(jià)法，將價(jià)格定的低一點(diǎn)，以爭(zhēng)取多攬點(diǎn)任務(wù)，進(jìn)而少虧一點(diǎn)。

3）企業(yè)生產(chǎn)號(hào)幾種產(chǎn)品的需求之間存在著聯(lián)系（互相替代或替補(bǔ)），其中一種產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)，會(huì)影響到其他產(chǎn)品的需求量，因而其中一種產(chǎn)品的價(jià)格決策不能孤立的只考慮這一種產(chǎn)品的綜合效益，這時(shí)，也宜采用增量分析定價(jià)法。

45差別定價(jià)的存在需要什么條件？

１）企業(yè)對(duì)價(jià)格必須有一定的控制能力（它有一條向右下方傾斜的需求曲線）。

２）產(chǎn)品有兩個(gè)或兩個(gè)以上被分割的市場(chǎng)，就是說在兩個(gè)或兩個(gè)以上市場(chǎng)之間顧客不能倒賣產(chǎn)品

３）不同市場(chǎng)的價(jià)格彈性不同、所以要實(shí)行差別價(jià)格，就是為了利用不同市場(chǎng)的價(jià)格彈性不同，采取不同的價(jià)格，以取得最大利潤(rùn)。46差別定價(jià)有哪幾種？

答：（1）以顧客為基礎(chǔ)的定價(jià)策略（2）以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的定價(jià)策略（3）以空間為定價(jià)的定價(jià)策略（4）以空間為基礎(chǔ)的定價(jià)策略。減價(jià)出售某些產(chǎn)品或向購(gòu)買者贈(zèng)送禮品，或采取有獎(jiǎng)銷售的形式（3）提供免費(fèi)維修（4）提供較長(zhǎng)的”三包”時(shí)間（5）免費(fèi)送貨上門等等。

51人們?yōu)槭裁匆猿杀緸榛A(chǔ)定價(jià)？ 原因：(1)成本根據(jù)比較容易獲得，大小比較確定２）企業(yè)對(duì)于能有多少利潤(rùn)心中有數(shù)，比較有安全感 企業(yè)要生存和發(fā)展，前提是收入必須大于成本

52成本加成定價(jià)法有哪些步驟？

第一步：估計(jì)單位產(chǎn)品的變動(dòng)成本（如直接材料費(fèi)、直接人工費(fèi)等）第二步：估計(jì)固定費(fèi)用，然后按照預(yù)期產(chǎn)量吧固定費(fèi)用分?jǐn)偟絾挝划a(chǎn)品上去，加上單位變動(dòng)成本，求出全部成本。第三步：在全部成本上加上按目標(biāo)利潤(rùn)率計(jì)算的利潤(rùn)率，即得出價(jià)格。53以競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ)的定價(jià)有哪些？

答：（1）隨行就市定價(jià)法（2）投標(biāo)時(shí)最優(yōu)報(bào)價(jià)的確定

54產(chǎn)品組合定價(jià)策略包括哪些？

（1）系列產(chǎn)品定價(jià)策略（2）互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)策略（3）成套產(chǎn)品定價(jià)策略

55為什么對(duì)中間產(chǎn)品應(yīng)實(shí)行雙重定價(jià)的方法？

因?yàn)橹虚g產(chǎn)品在沒有外部市場(chǎng)的條件下，應(yīng)采用雙重定價(jià)法。按成本加利潤(rùn)定價(jià)可能產(chǎn)生對(duì)總公司有利對(duì)分公司卻不利的情況，按全部成本定價(jià)對(duì)分公司仍然可能不利，若按變動(dòng)成本定價(jià)，雖可以使銷售分公司的決策與總公司的決策一致，但使制造分公司收入不能彌補(bǔ)成本。按雙重價(jià)格定價(jià)可使分公司各自獲得利益，也保證了總公司的利益。56企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)主要有幾種？各種目標(biāo)有何特點(diǎn)

企業(yè)定價(jià)的目標(biāo)是企業(yè)選擇定價(jià)方法和定價(jià)策略的出發(fā)點(diǎn)和根據(jù)，最主要的有以下四種目標(biāo)。

以盈利作為定價(jià)目標(biāo)，分為幾種情況。一種是以獲得一定數(shù)量的利潤(rùn)作為定價(jià)目標(biāo)，通常是以銷售量或投資的一定百分比來表示。以獲得一定量的利潤(rùn)作為定價(jià)目標(biāo)有利于公司的管理，便于分析公司的業(yè)績(jī)。另一種是以獲得滿意的利潤(rùn)為目標(biāo)。所謂滿意的利潤(rùn)就是說不追求最大的利潤(rùn)，只要能使股東的債權(quán)人滿意就可以。還有一種是以謀求最大利潤(rùn)為目標(biāo)，只有需要彈性小的產(chǎn)品才宜于定高價(jià)。（2）以擴(kuò)大銷量作為定價(jià)的目標(biāo)。以擴(kuò)大銷售作為定價(jià)目標(biāo)是指企業(yè)把擴(kuò)大銷售量、銷售額或市場(chǎng)份額作為自己的目標(biāo)。一般有最低的利潤(rùn)要求，這種目標(biāo)有利所以也稱全部成本定價(jià)法。（2）目標(biāo)投資回報(bào)率定價(jià)法。這種定價(jià)法與成本加成定價(jià)法的共同點(diǎn)是都是在全部成本的基礎(chǔ)上加一筆利潤(rùn)，不同的是成本加成定價(jià)法加的利潤(rùn)是按成本利潤(rùn)率來計(jì)算的，而目標(biāo)投資回報(bào)率定價(jià)法加的利潤(rùn)則按目標(biāo)投資回報(bào)率來計(jì)算。（3）最大利潤(rùn)定價(jià)法。這種定價(jià)法是根據(jù)不同價(jià)格水平上的總成本和銷售量，算出不同價(jià)格水平上的總利潤(rùn)，總利潤(rùn)最大的那個(gè)價(jià)格水平就是我們要決定的價(jià)格。（4）增量分析定價(jià)法。主要是分析企業(yè)接受新任務(wù)之后有沒有增量利潤(rùn)（貢獻(xiàn)），如果增量利潤(rùn)為正值，說明新任務(wù)的價(jià)格是可以接受的。如果增量利潤(rùn)為負(fù)值，說明新任務(wù)的價(jià)格是不可接受的。增量利潤(rùn)等于接受新任務(wù)引起的增量收入減增量成本，增量分析定價(jià)法與上述三種定價(jià)法的共同點(diǎn)是都是以成本為基礎(chǔ)，不同點(diǎn)是前三種定價(jià)法都是以全部成本為基礎(chǔ)，而增量分析定價(jià)法則是以增量成本（或變動(dòng)成本）為定價(jià)基礎(chǔ)的。只要增量收入大于增量成本（或價(jià)格高于變動(dòng)成本），這個(gè)價(jià)格就是可以接受的。58產(chǎn)品組合定價(jià)策略有哪些？ 許多企業(yè)往往不止生產(chǎn)一種產(chǎn)品，在企業(yè)生產(chǎn)的多種產(chǎn)品之間往往存在一定的聯(lián)系，如具有相互替代或互補(bǔ)性等。產(chǎn)品組合定價(jià)策略就是處理好企業(yè)生產(chǎn)的各種產(chǎn)品之間的價(jià)格關(guān)系的策略。產(chǎn)品組合定價(jià)策略又包括以下三種：（1）系列產(chǎn)品定價(jià)策略。有時(shí)候企業(yè)生產(chǎn)系列產(chǎn)品，在這個(gè)系列中包括不同型號(hào)，不同檔次的產(chǎn)品。這時(shí)最優(yōu)的定價(jià)方法是應(yīng)當(dāng)根據(jù)系列中各種產(chǎn)品的價(jià)格彈性來定，而不是根據(jù)每種產(chǎn)品的成本按比例定價(jià)。彈性大的產(chǎn)品，利潤(rùn)率應(yīng)該低一點(diǎn)；彈性小的產(chǎn)品，利潤(rùn)率就應(yīng)該高一點(diǎn)。(2)互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)策略?；パa(bǔ)產(chǎn)品是指必須配套使用才能充分發(fā)揮其使用價(jià)值的產(chǎn)品?；パa(bǔ)產(chǎn)品往往可以分為基本產(chǎn)品和配套產(chǎn)品兩種，通常的定價(jià)策略是對(duì)基本產(chǎn)品定低價(jià)，對(duì)配套產(chǎn)品定高價(jià)。（3）成套產(chǎn)品定價(jià)策略。企業(yè)有時(shí)對(duì)互相關(guān)聯(lián)、互相配套的產(chǎn)品按套出售。配套出售的商品價(jià)格應(yīng)該定得比單個(gè)出售低，這樣就可以吸引顧客成套購(gòu)買，從而可以擴(kuò)大銷售量，節(jié)約銷售費(fèi)用，增量企業(yè)的利潤(rùn)。

59什么是差別定價(jià)策略？他有哪些種類？ 答：差別定價(jià)就是同一種產(chǎn)品，對(duì)不同的顧客，不同的市場(chǎng)，采取不同的價(jià)格，如工業(yè)用電和生活用電的價(jià)格不同；打長(zhǎng)途電話白天和夜間價(jià)格不同，等等。差別定價(jià)的種類有：（1）以顧客為基礎(chǔ)。如電影院對(duì)成人撇油定價(jià)策略是指把價(jià)格定的很高，目的是在短期內(nèi)吧本錢賺回來。滲透策略則是把價(jià)格定的很低，目的是為了打入市場(chǎng)。對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)要掌握好產(chǎn)品、需求、市場(chǎng)等多方面的不同特性，因地因時(shí)制宜。概括起來撇油策略一般適用于以下情況：（1）不同的而顧客有不同的價(jià)格彈性，企業(yè)有足夠的時(shí)間，盡量先讓彈性小的顧客充分購(gòu)買，然后再向彈性大的顧客推銷。（2）試制這種新產(chǎn)品的提前期比較長(zhǎng)，因而較高的價(jià)格不怕刺激競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他替代品進(jìn)入市場(chǎng)。（3）規(guī)模經(jīng)濟(jì)性不顯著，小規(guī)模生產(chǎn)這種 產(chǎn)品帶來的成本的提高大大小于高價(jià)帶來的好處。（4）高價(jià)能給人這樣的印象：這種產(chǎn)品是高級(jí)產(chǎn)品，質(zhì)量很高。（5）對(duì)這種產(chǎn)品未來的需求成本的估計(jì)沒有把握，如果一開始價(jià)格定的太低，可能惡搞會(huì)帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下，寧可一開始價(jià)格定的較高，以后如果需要降價(jià)是容易的。而滲透定價(jià)策略是用于以下情況;

61影子價(jià)格對(duì)企業(yè)的決策有哪些意義？ 一種資源或投入要素的影子價(jià)格表明如果企業(yè)增加或減少該資源或投入要素1單位，會(huì)對(duì)企業(yè)的總利潤(rùn)帶來多大影響。這一點(diǎn)對(duì)企業(yè)的決策的意義是：1。告訴我們哪些要素是企業(yè)生產(chǎn)的瓶頸，哪些要素利用不足。2）告訴我們，為擴(kuò)大生產(chǎn)，管理當(dāng)局用多高的價(jià)格去添購(gòu)某種投入要素才劃得來。62投資決策與經(jīng)營(yíng)決策相比的重要特點(diǎn)是什么？

答：由于由投資帶來的收益延續(xù)的時(shí)間很長(zhǎng)，所以投資決策與經(jīng)營(yíng)決策相比有兩個(gè)重要特點(diǎn)：（1）在投資決策中，需要把近期的現(xiàn)金收支與遠(yuǎn)期的現(xiàn)金收支相比較，因而，需要考慮貨幣的價(jià)值。

在投資決策中，需要對(duì)未來的收益進(jìn)行評(píng)估，而未來總包含有很大的不確定性，因此，在投資決策中，考慮不確定性（風(fēng)險(xiǎn)）的問題也就成為重要的課題。

63投資建議一般分為哪幾類？

答：（1）擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模（2）設(shè)備更新或技術(shù)改造（3）發(fā)展新產(chǎn)品

（4）其他，如三廢的控制和治理等。64凈現(xiàn)金投資量一般包括那幾個(gè)部分？ 答：（1）首先包括購(gòu)買固定資產(chǎn)的價(jià)格、運(yùn)費(fèi)和安裝費(fèi)等

（2）由于執(zhí)行建議中的投資方案，引起的流動(dòng)資產(chǎn)的永久性增加

(3)與投資方案直接有關(guān)的非購(gòu)買性支出。65為什么經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的增加量中不應(yīng)包括折答：返本期法、凈現(xiàn)值法和內(nèi)部回報(bào)率法。68為什么說凈現(xiàn)值法比內(nèi)部回報(bào)率法要好？

答：（1）資金成本是資金的市場(chǎng)價(jià)格，代表現(xiàn)實(shí)的貼現(xiàn)率，而按內(nèi)部回報(bào)率來貼現(xiàn)則是不現(xiàn)實(shí)的凈現(xiàn)值法比內(nèi)部回報(bào)率計(jì)算簡(jiǎn)便，凈現(xiàn)值法跟便于考慮風(fēng)險(xiǎn) 69企業(yè)兼并的動(dòng)機(jī)有哪些方面？

答：（1）用兼并的方法擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，比用擴(kuò)建的方法有更多優(yōu)點(diǎn)（2）改善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)（3）減少風(fēng)險(xiǎn)（4）改變企業(yè)管理的落后狀況（5)兼并可以使企業(yè)之間的生產(chǎn)要素得到補(bǔ)充。

70用兼并擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模比企業(yè)自身內(nèi)部投資擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模有哪些特點(diǎn)？ 答：（1）兼并的速度更快（2）風(fēng)險(xiǎn)更小（3）籌集資金更方便。

71簡(jiǎn)述人們對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的三種態(tài)度及不同態(tài)度的不同表現(xiàn)。

風(fēng)險(xiǎn)尋求，風(fēng)險(xiǎn)厭惡，風(fēng)險(xiǎn)中立者。風(fēng)險(xiǎn)尋求者需要風(fēng)險(xiǎn)，他們會(huì)懸著風(fēng)險(xiǎn)大的方案，風(fēng)險(xiǎn)厭惡型懸著風(fēng)險(xiǎn)小的，中立者在決策時(shí)不考慮風(fēng)險(xiǎn)，只考慮期望回報(bào)大小。

72請(qǐng)分別畫出低風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)著、個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)偏好和高風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)著的曲線，并加以說明。（1）

低風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)著的偏好曲線(1)這種人即使投資量較小，也要求有較高的成功概率，才愿意投資。（2）

高風(fēng)險(xiǎn)者偏好曲線，這種人在投資量較小時(shí)，即使成功的概率不高也愿意投資。（3）

個(gè)人偏好曲線，代表的是一般人在對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)問題上的態(tài)度，曲線是“S”型的，表明設(shè)計(jì)錢少時(shí)，人們可以接受大風(fēng)險(xiǎn)。涉及錢很多時(shí)，人們就變得非常保守，希望成功的概率接近1

73簡(jiǎn)述降低風(fēng)險(xiǎn)都有哪些途徑？

1．減少風(fēng)險(xiǎn)2。承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)3。分散風(fēng)險(xiǎn)4回避風(fēng)險(xiǎn)：一種是取代，一種是取消5。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)：套頭交易，分包，購(gòu)買保險(xiǎn)。74怎樣識(shí)別各個(gè)變量敏感性的大??？ 把投資決策模式中某個(gè)變量加大或減少10%其他變量保持不變。然后計(jì)算該方案的凈現(xiàn)值的變化，引起凈現(xiàn)值變化率大的變量，其敏感性就越大。引起凈現(xiàn)值變化率小的變量，其敏感性就越小。交叉價(jià)格彈性

第四篇：最新最精辟人力資源二級(jí)考試簡(jiǎn)答題(小抄)

第一章第二章

1.超事業(yè)部制

超事業(yè)部制首先按產(chǎn)品、地區(qū)和顧客等標(biāo)志將企業(yè)劃分為若干相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位，分別組成事業(yè)部，然后將提供產(chǎn)品種類相近、地理位置相對(duì)集中或者顧客對(duì)象相同的事業(yè)部組合在一起形成超事業(yè)部，即在公司總經(jīng)理與各個(gè)事業(yè)部之間增加一級(jí)管理機(jī)構(gòu)。標(biāo)，但工作崗位作為一個(gè)子功能單元來說，他還受到以下諸多因素的制約和影響。1相關(guān)技術(shù)狀態(tài)，從事勞動(dòng)活動(dòng)所使用的設(shè)備工具的影響2勞動(dòng)條件和勞動(dòng)環(huán)境狀況3服務(wù)、加工的勞動(dòng)對(duì)象的復(fù)雜性、多樣性影響。4本部門對(duì)崗位任務(wù)目標(biāo)的定位，主管對(duì)本崗位工作的分配指派以及領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)行為。5本崗位不同時(shí)段不同經(jīng)歷任職者思想意識(shí)、主觀判斷、2對(duì)負(fù)責(zé)本項(xiàng)人力資源管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置、職責(zé)范圍、業(yè)務(wù)分工，以及各級(jí)參與本項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)的人員責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)和要求作出具體的規(guī)定3明確規(guī)定本項(xiàng)人力資源管理的目標(biāo)、程序和步驟，以及具體實(shí)施過程中應(yīng)當(dāng)遵守的基本原則和具體要求4說明本項(xiàng)人力資源管理制度設(shè)計(jì)的依據(jù)和基本原則5詳細(xì)規(guī)定本項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)的類別、層次和期3．不要忽視求職者的個(gè)性特征 4．讓應(yīng)聘者更多地了解組織 5．給應(yīng)聘者更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì) 6．注意不忠誠(chéng)和欠缺誠(chéng)意的應(yīng)聘者

7．關(guān)注特殊員工 8．慎重做決定 9．面試考官要注意自身的形象

第三章

13培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容： 1.培訓(xùn)的目的2.培訓(xùn)的目標(biāo) 3.優(yōu)點(diǎn)：1.可利用幾個(gè)事業(yè)部的力量聯(lián)合開發(fā)新產(chǎn)品，加快新產(chǎn)品的研制開發(fā)進(jìn)度，以更快的形成新產(chǎn)品的拳頭優(yōu)勢(shì)2.超事業(yè)部的主要功能是協(xié)調(diào)各事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方向，從而大大增強(qiáng)了企業(yè)的靈活性和適應(yīng)性3.同時(shí)能夠使公司經(jīng)理從繁重的日常事務(wù)中解脫出來，將自己的主要時(shí)間和精力集中在企業(yè)重大戰(zhàn)略性決策上4.有利于為最高領(lǐng)導(dǎo)層培養(yǎng)出色的接班人。

缺點(diǎn)：由于超事業(yè)部增加了管理層次，一方面會(huì)加大企業(yè)內(nèi)部橫向、縱向的協(xié)調(diào)與溝通的工作量，降低決策與執(zhí)行的效率，另一方面也會(huì)帶來管理人員和管理成本增加等一些新問題。

2.分權(quán)組織特征 ①只有總公司才是真正獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，而總公司下的各專業(yè)分公司是“模擬”的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。②只有總公司的總經(jīng)理才是企業(yè)的法定代表人，也只有總公司才具有企業(yè)法人資格。③實(shí)行統(tǒng)分結(jié)合的經(jīng)營(yíng)管理體制，它兼有直線職能制與事業(yè)部制的主要特征。

3.網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織相比，它具有以下特點(diǎn)：

1、具有更大更靈活性，是一種市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型組織

2、組織結(jié)構(gòu)的扁平化

3、流程的動(dòng)態(tài)特征更為明顯，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的敏捷響應(yīng)

4、具有突出企業(yè)自身的核心能力

5、工作地點(diǎn)離散化，能夠充分利用外部人力、物力、財(cái)力資源，實(shí)現(xiàn)成本共擔(dān)，降低生產(chǎn)成本

6、企業(yè)之間是為了完成一定的目標(biāo)而結(jié)成的一種短暫的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟

7、各個(gè)企業(yè)的核心能力得到最大程度發(fā)揮，從而擁有得天獨(dú)厚的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

8、企業(yè)規(guī)模小型化趨勢(shì)更為明顯

9、要求有更為完善的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

4決定工作崗位存在的前提 雖然崗位的任務(wù)和目標(biāo)屬于本單位亦即所屬分支系統(tǒng)，決定于分之系統(tǒng)的總?cè)蝿?wù)和總目個(gè)人意志等，對(duì)崗位工作任務(wù)和目標(biāo)所產(chǎn)生的反作用。6企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的決策7工業(yè)工程師、勞動(dòng)定額師等職能性技術(shù)專家對(duì)崗位設(shè)計(jì)的影響8軟環(huán)境條件影響

5制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序：

（1）調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種信息。

（2）據(jù)企業(yè)或部門的實(shí)際情況確定其人員規(guī)劃期限，了解企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況，為預(yù)測(cè)工作準(zhǔn)備精確而詳實(shí)的資料。

（3）在分析人力資源需要和供給的影響因素的基礎(chǔ)上，采用定性和定量相結(jié)合，以定量為主的各種科學(xué)預(yù)測(cè)方法對(duì)企業(yè)未來人力資源供求進(jìn)行預(yù)測(cè)。

（4）制定人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃，并分別提出各種具體的調(diào)整、供大于求或求大于供的政策措施。

（5）人員規(guī)劃的評(píng)價(jià)與修正。

6企業(yè)各類人員計(jì)劃的編制 編寫人員配置的計(jì)劃；編制人員需求計(jì)劃；編制人員供給計(jì)劃；編寫人員培訓(xùn)計(jì)劃；編寫人力資源費(fèi)用計(jì)劃；編寫人力資源政策調(diào)整計(jì)劃；對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估并提出對(duì)策。

7影響人力資源需求預(yù)測(cè)的一般因素：

一般因素主要有11個(gè)：顧客需求的變化（市場(chǎng)需求）；生產(chǎn)需求（或者企業(yè)總產(chǎn)值）；勞動(dòng)力成本趨勢(shì)（工資料狀況）；勞動(dòng)生產(chǎn)率的變化趨勢(shì)；追加培訓(xùn)的需求；每個(gè)工種員工的移動(dòng)情況；曠工趨向（或出勤率）；政府的方針政策的影響；工作小時(shí)的變化；退休年齡的變化；社會(huì)安全福利保障。

8制定具體人力資源管理制度的程序：1概況說明建立本項(xiàng)人力資源管理制度的原因，在人力資源管理中的定位和作用限6對(duì)本項(xiàng)人力資源管理制度中所使用的報(bào)表格式、量表、統(tǒng)計(jì)口徑、填寫方法、文字撰寫和上報(bào)期限等提出具體要求。7對(duì)本項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)的結(jié)果應(yīng)用原則要求，以及配套規(guī)章制度貫徹實(shí)施和相關(guān)政策的兌現(xiàn)辦法做出明確規(guī)定8對(duì)各個(gè)職能和業(yè)務(wù)部門本項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)的總結(jié)、表彰活動(dòng)和要求做出原則規(guī)定9對(duì)本項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)中員工的權(quán)利和義務(wù)、具體程序和管理辦法做出明確詳細(xì)的規(guī)定10對(duì)本項(xiàng)人力資源管理制度的解釋、實(shí)施和修改等其他有關(guān)問題做出必要的說明

9企業(yè)員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的具體實(shí)施

（一）準(zhǔn)備階段 1．收集必要的資料

2．組織強(qiáng)有力的測(cè)評(píng)小姐 3．測(cè)評(píng)方案的制定

(1)確定被測(cè)評(píng)對(duì)象范圍和測(cè)評(píng)目的

(2)設(shè)計(jì)和審查員工素質(zhì)能力測(cè)評(píng)的指標(biāo)和參照標(biāo)準(zhǔn)

(3)編制或修訂員工素質(zhì)能力測(cè)評(píng)參照標(biāo)準(zhǔn)

(4)選擇合理的測(cè)評(píng)方法

10筆試的設(shè)計(jì)與應(yīng)用的基本步驟：1成立考務(wù)小組，有效推進(jìn)整個(gè)過程的實(shí)施2制定筆試計(jì)劃，包括目的科目確定，組織安排，試卷裝訂評(píng)閱，經(jīng)費(fèi)預(yù)算與效果預(yù)測(cè)3設(shè)計(jì)筆試試題4監(jiān)控筆試過程5筆試閱卷評(píng)分6筆試結(jié)果運(yùn)用

11面試的實(shí)施技巧 簡(jiǎn)答 1．充分準(zhǔn)備 2．靈活提問 3．多聽少說 4．善于提取要點(diǎn) 5．進(jìn)行階段性總結(jié) 6．排除各種干擾 7．不要帶有個(gè)偏見 8．在傾聽時(shí)注意思考 9．注意肢體語言溝通

12員工招聘時(shí)應(yīng)注意的問題： 1．簡(jiǎn)歷并不能代表本人 2．工作經(jīng)歷比學(xué)歷更重要

培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容4.培訓(xùn)的范圍 5.培訓(xùn)的規(guī)模6.培訓(xùn)的時(shí)間 7.培訓(xùn)的地點(diǎn)

8.培訓(xùn)的費(fèi)用 9.培訓(xùn)的方法10.培訓(xùn)的教師11.計(jì)劃的實(shí)施

14培訓(xùn)計(jì)劃的基本內(nèi)容：1培訓(xùn)目標(biāo)2培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)3培訓(xùn)內(nèi)容和課程4培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與培訓(xùn)師5培訓(xùn)對(duì)象6配需教材及相關(guān)工具7培訓(xùn)形式與方法8培訓(xùn)預(yù)算

15培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的主要步驟1培訓(xùn)需求的診斷分析2確定培訓(xùn)對(duì)象3確定培訓(xùn)目標(biāo)4根據(jù)崗位特征確定培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容5確定培訓(xùn)方式和方法6做好培訓(xùn)運(yùn)算經(jīng)費(fèi)預(yù)算與控制7預(yù)設(shè)培訓(xùn)評(píng)估項(xiàng)目和工具8培訓(xùn)計(jì)劃的確定方式

16實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃管理的配套措施1企業(yè)全員培訓(xùn)文化教育2企業(yè)全員培訓(xùn)環(huán)境的營(yíng)造3企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)4企業(yè)培訓(xùn)課程的開發(fā)與管理5企業(yè)員工培訓(xùn)成果的跟進(jìn)6全員員工培訓(xùn)檔案的管理7員工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的確立

17培訓(xùn)課程的構(gòu)成要素

1.課程目標(biāo)2.課程內(nèi)容3.課程教材4.教學(xué)模式

5.教學(xué)策略6.課程評(píng)價(jià)7.教學(xué)組織8.課程時(shí)間

9.課程空間10.培訓(xùn)教師11.學(xué)員

18培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的要素1課程目標(biāo)2課程內(nèi)容3課程模式4課程策略5課程評(píng)價(jià)6培訓(xùn)教材7培訓(xùn)時(shí)間8培訓(xùn)空間9學(xué)習(xí)者10執(zhí)行者

19接班人計(jì)劃實(shí)施流程：1評(píng)估關(guān)鍵崗位確定繼任需求2確定核心人才素質(zhì)特征，構(gòu)件素質(zhì)模型3選拔繼任計(jì)劃候選人4培養(yǎng)核心人才繼任5接班人培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施與反饋

20培訓(xùn)成果的四級(jí)評(píng)估體系：

（一）反應(yīng)評(píng)估是第一級(jí)評(píng)估，即是在課程剛結(jié)束時(shí)，了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺或滿意程度。

（二）學(xué)習(xí)評(píng)估是第二級(jí)評(píng)估，著眼于對(duì)學(xué)習(xí)效果的度量，即評(píng)估學(xué)員在知識(shí)、技能、態(tài)度或行為方式方面的收獲。

（三）行為評(píng)估主要評(píng)估學(xué)員在工作中的行為方式有多大程度的改變。

（四）結(jié)果評(píng)估是第四級(jí)評(píng)估，通過對(duì)質(zhì)量、數(shù)量、系

4．進(jìn)行必要的修改和調(diào)整（考評(píng)前和考評(píng)后的修改與調(diào)整）

23戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系與一般績(jī)效考評(píng)體系的主要區(qū)別有哪些：1從績(jī)效考評(píng)的目的來看，前者以戰(zhàn)略為中心而后者以控制為中心2從考評(píng)指標(biāo)產(chǎn)生的學(xué)性、系統(tǒng)性和精確程度，對(duì)考評(píng)方法即工具運(yùn)用和考評(píng)的結(jié)果具重要的影響和制約作用。360度考評(píng)方法的優(yōu)缺點(diǎn) 360度考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn) 1.360度考評(píng)具有全方位、多角度的特點(diǎn)

注意的是：對(duì)不同的考評(píng)者，應(yīng)使用相同的權(quán)數(shù)以保證公平。(5)防止考評(píng)過程中出現(xiàn)作弊、合謀等無違規(guī)行為。(6)準(zhǔn)確識(shí)別和估計(jì)偏見、偏好等對(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)果的影響(7)對(duì)考評(píng)者的個(gè)別意見進(jìn)行保密，上級(jí)評(píng)價(jià)除外。(8)不同的考評(píng)目的決定了考評(píng)內(nèi)容的不同，所應(yīng)安全、銷售額、成本、利潤(rùn)、投資回報(bào)率等企業(yè)或?qū)W員上司關(guān)注的并且可量度的指標(biāo)進(jìn)行考查，與培訓(xùn)前行進(jìn)對(duì)照，判斷培訓(xùn)成本的轉(zhuǎn)化情況。

第四章

21績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)方法

（一）要素圖示法

績(jī)效要素圖示法就是將某類人員的績(jī)效特征，用圖表描繪出來，然后加以分析研究，確定需考評(píng)的績(jī)效要素。

（二）問卷調(diào)查法

問卷調(diào)查法是采用專門的調(diào)查法，在調(diào)查表中將所有與本崗位工作有關(guān)的要素和指標(biāo)一一列出，并用簡(jiǎn)單明的文字對(duì)每個(gè)指標(biāo)作出科學(xué)的界定，再將該調(diào)查表分發(fā)給有關(guān)人員填寫，收集、征求不同人員意見，最后確定績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的構(gòu)成、（三）個(gè)案研究法

個(gè)案研究法就是通過選取若干具有代表性的典型人物、事件或崗位的績(jī)效特征進(jìn)行分析研究，來確定績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和考評(píng)要素體系。

（四）面談法

面談法是通過與各類人員，如被考評(píng)者的上級(jí)、人力資源管理人員、被考評(píng)者以及與考評(píng)者有較多聯(lián)系的有關(guān)人員的訪問和談話收集有關(guān)資料，以此作為確定考評(píng)要素的依據(jù)。

（五）經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法

根據(jù)特定時(shí)期的用人政策、本單位的具體情況，以及考評(píng)單位所積累的經(jīng)驗(yàn)來確定考評(píng)的要素，或者參照總結(jié)一些較為權(quán)威的績(jī)效考評(píng)要素體系以及同行業(yè)單位人員績(jī)效考評(píng)的經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合本單位的情況以及考評(píng)目的來確定。

（六）頭腦風(fēng)暴法

頭腦風(fēng)暴法是最負(fù)盛名的促進(jìn)創(chuàng)造力的技法之一，這是由“頭腦風(fēng)暴法之父”亞歷克?奧斯本提出的。

22績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)程序

1．工作分析（崗位分析）2．理論驗(yàn)證

3．進(jìn)行指標(biāo)調(diào)查，確定指標(biāo)體過程來看，前者是在組織內(nèi)部自上而下對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行層層分解產(chǎn)生，后者通常是自下而上根據(jù)個(gè)人以往的績(jī)效和目標(biāo)產(chǎn)生的3從考評(píng)指標(biāo)的結(jié)構(gòu)上看，前者是通過財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合后者以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主4從指標(biāo)的來源看，前者來源于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)與競(jìng)爭(zhēng)的需要而后者與組織戰(zhàn)略的相關(guān)程度不高。

24提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的程序和步驟

（一）利用客戶關(guān)系圖分析工作產(chǎn)出

（二）提取和設(shè)定績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)

（三）根據(jù)提取的關(guān)系指標(biāo)設(shè)定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

（四）審核關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

（五）修改和完善關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

25績(jī)效考評(píng)誤差的識(shí)別1分布誤差

2暈輪誤差暈輪誤差亦稱暈輪效應(yīng)、暈圈錯(cuò)誤、光環(huán)效應(yīng)。指在考評(píng)中，因某一個(gè)人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征3個(gè)人偏見

個(gè)人偏見亦稱個(gè)人偏差、個(gè)人偏誤，即基于被考評(píng)者個(gè)人的特性，如年齡、性別、宗教、種族、出身、地域等方面的差異，因考評(píng)者個(gè)人的偏見或者偏好的不同所帶來的評(píng)價(jià)偏差。4優(yōu)先和近期效應(yīng)：以時(shí)點(diǎn)代時(shí)段，只見樹木，不見森林。所謂優(yōu)先效應(yīng)是指考評(píng)者根據(jù)下屬最初的績(jī)效信息，對(duì)其考評(píng)期內(nèi)的全部表現(xiàn)作出的決評(píng)價(jià)，以前期的部分信息替代全期的信息，從而出現(xiàn)了“以偏概全”的考評(píng)偏差。近期效應(yīng)：以近代遠(yuǎn)的誤差。5自我中心效應(yīng)這種誤差表現(xiàn)為考評(píng)者按照自己對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解進(jìn)行評(píng)價(jià)，或按照自己認(rèn)為恰當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，因而偏離了評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)比偏差、相似偏差6后繼效應(yīng)后繼效應(yīng)亦稱記錄效應(yīng)，即被考評(píng)者上一個(gè)考評(píng)期內(nèi)評(píng)價(jià)結(jié)果的記錄，對(duì)考評(píng)者在本考評(píng)期內(nèi)的評(píng)價(jià)所產(chǎn)生的作用和影響。7評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)考評(píng)結(jié)果的影響工作績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的科

2.360度考評(píng)方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出，還考慮深層次的勝任特征

3.360度考評(píng)有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，建立更為和諧的工作關(guān)系，這樣一方面能夠幫助管理者發(fā)現(xiàn)并解決問題，從總體上提高組織績(jī)效；另一方面能夠防止被考評(píng)者只追求某項(xiàng)工業(yè)指標(biāo)完成的短期行為，使其著眼地公司或部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，全面提高自己的績(jī)效水平。4.360度考評(píng)采用匿名評(píng)價(jià)方式，消除考評(píng)者的顧慮，使其能夠客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)，保證了評(píng)價(jià)結(jié)果的有效性。

5.360度考評(píng)充分尊重組織成員意見，這有助于組織創(chuàng)造更好的工作氣氛，從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性。而創(chuàng)新性又恰恰是現(xiàn)代企業(yè)，尤其是高新技術(shù)企業(yè)的生命線。

6.360度考評(píng)加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流，提高了組織成員的參與性。7.促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。

（二）360度考評(píng)方法的缺點(diǎn) 1.360度考評(píng)側(cè)重于綜合評(píng)價(jià)，定性評(píng)價(jià)比重較大，定量的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)較少。

2.360度考評(píng)的信息來源渠道廣，但是從不同渠道得來的并非總是一致的。

3.360度考評(píng)增加了收集和處理數(shù)據(jù)的成本

4.在實(shí)施360度考評(píng)的過程中，如果處理不當(dāng)，可能會(huì)在組織內(nèi)造成緊張氣氛，影響組織成員的工作積極性，甚至帶來企業(yè)文化震蕩、組織成員忠誠(chéng)度下降等現(xiàn)象。

27實(shí)施360度考評(píng)需要注意的問題

1)確定并培訓(xùn)公司內(nèi)部專門從事360度考評(píng)的管理人員。(2)實(shí)施306度考評(píng)方法，應(yīng)選擇最佳的時(shí)機(jī)。組織面臨士氣問題，處于過渡時(shí)期，或走下坡路時(shí)，不宜采用360度考評(píng)法(3)上級(jí)主管應(yīng)與每位考評(píng)者進(jìn)行溝通，要求考評(píng)者對(duì)其意見承擔(dān)責(zé)任，確?？荚u(píng)者的意見真實(shí)可靠。(4)使用客觀的統(tǒng)計(jì)程序。如使用加權(quán)平均方法或其他量化方法，整理匯兌核算多位考評(píng)者的評(píng)價(jià)結(jié)果，需要

關(guān)注的事項(xiàng)也有所不同。

28績(jī)效反饋面談的程序：1為雙方營(yíng)造一個(gè)和諧的面談氣氛2說明面談的目的、步驟和市局3討論每項(xiàng)工作目標(biāo)考評(píng)結(jié)果4分析成功和失敗原因5與被考評(píng)者討論考評(píng)結(jié)果6與被考評(píng)者圍繞培訓(xùn)開發(fā)的專題進(jìn)行討論，提出培訓(xùn)開發(fā)需求7對(duì)被考評(píng)者提出的需要上級(jí)給予支持和幫助的問題進(jìn)行討論8雙發(fā)達(dá)成一致，在績(jī)效考評(píng)表上簽字

29績(jī)效管理系統(tǒng)總體評(píng)估的內(nèi)容：1對(duì)管理制度的評(píng)估2對(duì)績(jī)效管理體系的評(píng)估3對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的評(píng)估4對(duì)考評(píng)全面全過程的評(píng)估5對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)與人力資源管理其他系統(tǒng)的銜接的評(píng)估。

30績(jī)效管理系統(tǒng)的評(píng)估方法 1座談法2問卷調(diào)查法3查看工作記錄法4總體評(píng)價(jià)法包括總體功能分析、總體結(jié)構(gòu)分析、總體方法分析、總體信息分析、總體結(jié)果分析

第五章

31薪酬市場(chǎng)調(diào)查的基本程序

一、確定調(diào)查目的

二、確定調(diào)查范圍

三、選擇調(diào)查方式

四、薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析

32薪酬滿意調(diào)查分析

發(fā)現(xiàn)問題：1該公司三類人員的薪資水平低于市場(chǎng)水平2對(duì)一般員工而言現(xiàn)行的技術(shù)等級(jí)工資制度不能反映崗位勞動(dòng)差別3對(duì)中級(jí)管理人員而言中級(jí)管理人員所付出的勞動(dòng)和實(shí)際貢獻(xiàn)在薪資制度中得不到體現(xiàn)4對(duì)高級(jí)人員現(xiàn)行工資制度不能最大限度的調(diào)動(dòng)他們積極性 解決方法

1通過市場(chǎng)調(diào)查隊(duì)該公司的薪資水平進(jìn)行全面調(diào)整，使其接近市場(chǎng)同類企業(yè)薪2對(duì)蓋公各類崗位進(jìn)行系統(tǒng)分析和評(píng)價(jià)，為薪資制度體現(xiàn)崗位的工作價(jià)值提供依據(jù)3確立嚴(yán)格的勞動(dòng)定額管理制度完善各類人員的績(jī)效考評(píng)體系4一般員工以工資技能工資為基礎(chǔ)，采用組合薪資制度5公司高層應(yīng)當(dāng)在改革現(xiàn)行管理人員薪資制度的基礎(chǔ)上實(shí)施年薪制或股票期權(quán)、股票增值權(quán)、虛擬股票等長(zhǎng)期激勵(lì)的薪酬制度

33生產(chǎn)崗位縱向分級(jí)方法 1選擇崗位評(píng)價(jià)要素2建立崗位要素指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表3按照要素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)崗位打分4根據(jù)各崗位的崗級(jí)統(tǒng)一歸入相應(yīng)的崗等

34技能薪酬制概念

技能薪酬制是一種以員工的技術(shù)和能力為基礎(chǔ)的薪酬。技能薪酬制的前提

（1）明確對(duì)員工的技能要求（2）制定實(shí)施與技能薪酬制度配套的技能評(píng)估體系（3）將薪酬計(jì)劃與培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合

技能薪酬的種類（1）技術(shù)薪酬

技術(shù)薪酬是以應(yīng)用知識(shí)和操作技能水平上為基礎(chǔ)的薪酬，主要應(yīng)用于“藍(lán)領(lǐng)”員工，它的基本思想是根據(jù)員工的通過證書或培訓(xùn)所證明的技術(shù)水平支付其薪酬，而不管這種技術(shù)是否在實(shí)際工作中被實(shí)用。（2）能力薪酬

與技術(shù)薪酬相對(duì)應(yīng)，能力薪酬主要適用于企業(yè)的專業(yè)技術(shù)和管理員，屬于“白領(lǐng)”薪酬。這種薪酬給予的標(biāo)準(zhǔn)比較抽象，而且與具體的崗位聯(lián)系不大

35年薪制的固定內(nèi)含是什么，具備什么組成形式

年薪制不能簡(jiǎn)單地理解為就是按照支付給經(jīng)營(yíng)者薪酬的制度，年薪制有其特定內(nèi)涵1實(shí)行年薪制企業(yè)，經(jīng)營(yíng)者的利益與員工的利益相分離而與企業(yè)利益相聯(lián)系2經(jīng)營(yíng)者的年薪與員工薪酬制度相分離，而與工作責(zé)任、決策風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)效益掛鉤3年薪不在員工薪酬總額內(nèi)列支4經(jīng)營(yíng)者的年薪及調(diào)整由企業(yè)的董事會(huì)和股東大會(huì)決定

具備條件：1健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)，完善的競(jìng)爭(zhēng)及職能2明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系。3健全的職工代表大會(huì)制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制 年薪制組成形式1基本薪酬加風(fēng)險(xiǎn)收入2年薪加年終獎(jiǎng)金

36制定薪酬制度的基本程序

一、確定工資策略

二、崗位評(píng)價(jià)與分類

三、工資市場(chǎng)調(diào)查

四、工資水平的確定

五、工資結(jié)構(gòu)的確定

六、工資等級(jí)的確定

七、企業(yè)工資制度的實(shí)施與修正

37薪酬制度的常見問題

1薪酬戰(zhàn)略的缺失2薪酬理念缺乏3沒有一套合理的薪酬體系4薪酬結(jié)構(gòu)失衡5職業(yè)發(fā)展通道缺失6崗位價(jià)值沒有量化7薪酬調(diào)整依據(jù)缺乏8薪酬和績(jī)效關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)9忽視非經(jīng)濟(jì)薪酬的激勵(lì)作用10薪酬激勵(lì)不及時(shí)

38企業(yè)年金制度的設(shè)計(jì)程序 1確定補(bǔ)充養(yǎng)老金的來源2確定每個(gè)員工和企業(yè)的繳費(fèi)比例3確定養(yǎng)老金支付的額度4確定養(yǎng)老金的支付形式 一次性支付 定期支付 相結(jié)合形式5確定實(shí)行補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)的時(shí)間6確定養(yǎng)老金基金管理辦法

企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)制度的設(shè)計(jì)程序

1確定補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)基金的來源和額度2確定補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)金支付范圍3確定支付醫(yī)療費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)4確定補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)積極你的管理辦法

第六章

39工資集體協(xié)商內(nèi)容 工資集體協(xié)商的內(nèi)容 1．工資協(xié)議的期限；

2．工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式； 3．職工平均工資水平及其調(diào)整幅度；

4．獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等分配方法；

5．工資支付辦法； 6．變更、解除工資協(xié)議的程序； 7.工資協(xié)議的終止條件； 8.工資協(xié)議的違約責(zé)任； 9.雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)協(xié)商約定的其他事項(xiàng)。

40薪酬集體協(xié)商的實(shí)施步驟 1．提出方應(yīng)事先向另一方提出書面的協(xié)商意向書，明確協(xié)商的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等；另一方接到協(xié)意向書后，應(yīng)于20日內(nèi)予以書面答復(fù)，并與提出方共同進(jìn)行薪酬集體協(xié)商。2．在不違反有關(guān)法律、法規(guī)的前提下，協(xié)商雙方有義務(wù)按照對(duì)方的要求，在協(xié)商開始前5日內(nèi)，提供與薪酬集體協(xié)商有關(guān)的真實(shí)情況和資料。

3．協(xié)商形成的薪酬協(xié)議草案，應(yīng)提交職工代表大會(huì)或職工大會(huì)討論審議。

4．協(xié)商雙方達(dá)成一致意見后，由企業(yè)行政方制作正式薪酬協(xié)議文本，經(jīng)雙方首席代表簽字蓋章后成立。

41職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算編制審核程序1企業(yè)最高決策部門決定

企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理的總體目標(biāo)和任務(wù)，并應(yīng)提前下達(dá)到中層基層單位2勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理職能部門根據(jù)企業(yè)總體目標(biāo)的要求制定的具體目標(biāo)，跳出本單位的自編預(yù)算3自編預(yù)算在部門內(nèi)部協(xié)調(diào)平和，上報(bào)企業(yè)預(yù)算委員會(huì)4企業(yè)預(yù)算委員會(huì)經(jīng)過審核、協(xié)調(diào)平衡，匯總成為企業(yè)全面預(yù)算，并應(yīng)在預(yù)算期前下達(dá)相關(guān)部門執(zhí)行5編制費(fèi)用預(yù)算6編制直接人工預(yù)算7根據(jù)企業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算表

42積極營(yíng)造安全的衛(wèi)生環(huán)境1企業(yè)樹立安全第一、預(yù)防為主的勞動(dòng)安全衛(wèi)生觀念，使其成為企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作的主導(dǎo)觀念。建立以人為本的企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生的價(jià)值理念。安全第一、預(yù)防為主、以人為本成為企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。

2.營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度環(huán)境 建立健全的勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程。獎(jiǎng)勵(lì)分明。

3.造勞動(dòng)安全衛(wèi)生技術(shù)環(huán)境 直接使用安全技術(shù)和無害裝置、無害工藝，從基礎(chǔ)上避免勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故。完善勞動(dòng)場(chǎng)所設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)工作場(chǎng)所優(yōu)化。勞動(dòng)組織優(yōu)化。

43勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的基本制度 1仲裁庭制度2一次裁決制度3合議制度4回避制度5管轄制度6區(qū)分舉證責(zé)任制度

第五篇：電大成本管理考試的小抄

名詞解釋

生產(chǎn)費(fèi)用：企業(yè)在生產(chǎn)過程中生產(chǎn)各種工業(yè)產(chǎn)品（包括產(chǎn)成品，自制半成品，工業(yè)性勞務(wù)等）自制材料，自制工具，自制設(shè)備以及供應(yīng)非工業(yè)性勞務(wù)要發(fā)生的各種耗費(fèi)，這些耗費(fèi)稱為生產(chǎn)費(fèi)用。

產(chǎn)品成本：為生產(chǎn)一定種類和數(shù)量的產(chǎn)品所發(fā)生的全部生產(chǎn)費(fèi)用

成本管理：是指將企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生的費(fèi)用，通過一系列的方法進(jìn)行預(yù)測(cè)，決策，核算，分析，控制，考核等的科學(xué)管理工作，起主要的目的是降低成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

成本控制：是以預(yù)先制定的成本標(biāo)準(zhǔn)作為各項(xiàng)費(fèi)用消耗的限額，在生長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)過程中對(duì)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行控制，及時(shí)揭示實(shí)際與標(biāo)準(zhǔn)的差異并對(duì)產(chǎn)生差異的原因進(jìn)行分析，提出進(jìn)一步改進(jìn)的措施，消除差異，保證目標(biāo)成本實(shí)現(xiàn)的過程。

成本核算：是指對(duì)生產(chǎn)過程中發(fā)生的費(fèi)用按一定的對(duì)象進(jìn)行歸集和分配，采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄓ?jì)算出成本計(jì)算對(duì)象的總成本和單位成本的過程。

成本分析：是根據(jù)成本核算所提供的資料及其他有關(guān)的資料，對(duì)實(shí)際成本的水平、構(gòu)成情況，采用一定的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析方法計(jì)算其完成情況、差異額、分析產(chǎn)生差異的原因的過程。

成本管理體系：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下成本管理體系的構(gòu)成：包括國(guó)家宏觀成本管理體系、企業(yè)內(nèi)部成本管理體系、成本管理的分析和評(píng)價(jià)體系。費(fèi)用要素：是指對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生的各種耗費(fèi)按其經(jīng)濟(jì)內(nèi)容所作的分類。

企業(yè)成本管理體系：成本管理制度、成本核算制度、成本費(fèi)用責(zé)任制度、產(chǎn)量，計(jì)算產(chǎn)品的定額生產(chǎn)費(fèi)用以及實(shí)際費(fèi)用脫離定額的差異，用完工產(chǎn)品的定額成本，加上或減去定額差異，定額變動(dòng)差異，從而計(jì)算出完工產(chǎn)品成本和在產(chǎn)品成本的一種方法。

定額差異：是指在生產(chǎn)過程中各項(xiàng)實(shí)際生產(chǎn)費(fèi)用脫離現(xiàn)行定額的差異，它反映了各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用支出的合理程度和現(xiàn)行定額執(zhí)行情況。

定額變動(dòng)差異：是指由于對(duì)舊定額進(jìn)行修改而產(chǎn)生的新舊定額之間的差額。定額變動(dòng)差異的產(chǎn)生，說明企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平的提高和生產(chǎn)組織的改善對(duì)定額的影響程度，它是由于定額本身變動(dòng)的結(jié)果，與生產(chǎn)費(fèi)用的節(jié)約或超支無關(guān)。

標(biāo)準(zhǔn)成本：是企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)消耗量（如材料，工時(shí)等）及標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用率計(jì)算出來的產(chǎn)品成本。

標(biāo)準(zhǔn)成本差異：是指實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本之間的差額，在計(jì)算時(shí)，分為直接材料成本差異，直接工資成本差異，制造費(fèi)用成本差異等三個(gè)方面。作業(yè)成本發(fā)法：是一種以作業(yè)為基礎(chǔ)，以成本驅(qū)動(dòng)因素理論為基本依據(jù)，通過分析成本發(fā)生的動(dòng)因，對(duì)構(gòu)成產(chǎn)品成本的各種主要間接費(fèi)用采用不同的間接費(fèi)用率進(jìn)行成本分配的成本計(jì)算方法。倒退成本法：亦稱逆算成本法，倒流成本法，是一種當(dāng)產(chǎn)品完工或銷售時(shí)，倒過來計(jì)算在產(chǎn)品，產(chǎn)成品等生產(chǎn)成本的簡(jiǎn)單的成本計(jì)算方法。

產(chǎn)品成本計(jì)劃的編制：是根據(jù)各種產(chǎn)品直接費(fèi)用計(jì)劃，制造費(fèi)用分配計(jì)劃以及預(yù)計(jì)的產(chǎn)量進(jìn)行編制。反映各種產(chǎn)品的計(jì)劃單位成本和總成本。車間成本計(jì)劃的編制：是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn)和管理的要求不同進(jìn)行的一種成本計(jì)劃的編制方法。車間成本計(jì)劃編制有輔助和基本生產(chǎn)車間成本計(jì)小時(shí)，第二工序10小時(shí)，則第二工序在產(chǎn)品的完工率為（B.87.5%）14．采用在產(chǎn)品按完工產(chǎn)品計(jì)算法分配計(jì)算完工產(chǎn)品和月末在產(chǎn)品成本，應(yīng)具備的條件是（D在產(chǎn)品已接近完工）

15．以某一先進(jìn)單位產(chǎn)品成本作為目標(biāo)成本的一種預(yù)測(cè)方法稱為（C.選擇測(cè)算法）。

16．確定功能評(píng)價(jià)系數(shù)常常采用的方法是（B.評(píng)分法）。

17．如果企業(yè)屬于連續(xù)式復(fù)雜生產(chǎn)企業(yè)，分解產(chǎn)品目標(biāo)成本時(shí)，應(yīng)按（C.按產(chǎn)品制造過程分解）。

18．完全成本法下保本量的計(jì)算公式是

（C.固定成本—（期末固定成本—期初固定成本）單位貢獻(xiàn)邊際

19．只利用直接法測(cè)算直接材料的設(shè)計(jì)成本，其它成本項(xiàng)目，比照類似產(chǎn)品成本中這些項(xiàng)目所占的比重來估算新產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的預(yù)測(cè)方法稱為（C.比價(jià)法）。

20．在材料消耗定額變動(dòng)的情況下，材料價(jià)格的變動(dòng)對(duì)產(chǎn)品成本產(chǎn)生的影響用公式表示為（C.材料價(jià)格降低%（1-材料消耗定額降低%）×材料費(fèi)用占成本的%）。

21．產(chǎn)品定價(jià)決策中，常?？紤]（C.重置成本）。22．半成品成本中的變動(dòng)成本屬于（B.無關(guān)成本）。

23．決策中不需要區(qū)分相關(guān)成本和無關(guān)成本，以利潤(rùn)作為最終評(píng)價(jià)指標(biāo)的決策方法是（A.總額分析法）。

24．最佳生產(chǎn)批量決策中的年儲(chǔ)存成本的計(jì)算公式是

（C.單位年儲(chǔ)存成本×生產(chǎn)批量（1—每天領(lǐng)用量）/2）。

成本費(fèi)用考核制度。

產(chǎn)品成本項(xiàng)目：計(jì)入產(chǎn)品成本的生產(chǎn)費(fèi)用再按其經(jīng)濟(jì)用途分類的項(xiàng)目，稱為產(chǎn)品成本項(xiàng)目，簡(jiǎn)稱成本項(xiàng)目。

直接分配法：是不考慮輔助生產(chǎn)車間之間相互提供產(chǎn)品或勞務(wù)的情況，而是將各種輔助生產(chǎn)費(fèi)用直接分配給輔助生產(chǎn)以外的受益單位的一種輔助生產(chǎn)費(fèi)用分配方法。

一次交互分配法：簡(jiǎn)稱交互分配法，它是將輔助生產(chǎn)車間的費(fèi)用分兩步進(jìn)行分配的方法。第一步，根據(jù)各輔助車間相互提供產(chǎn)品或勞務(wù)數(shù)量和交互分配前的單位成本，在輔助生產(chǎn)部門之間進(jìn)行一次交互分配；第二步，將各輔助生產(chǎn)車間交互分配后的費(fèi)用（即交互分配前的費(fèi)用，加上交互分配轉(zhuǎn)入的費(fèi)用，減去交互分配轉(zhuǎn)出的費(fèi)用）再按提供產(chǎn)品或勞務(wù)數(shù)量在輔助生產(chǎn)以外各受益單位之間進(jìn)行分配。計(jì)劃成本分配法：是按照輔助生產(chǎn)產(chǎn)品或勞務(wù)的計(jì)劃單位成本分配輔助生產(chǎn)費(fèi)用的一種方法。其費(fèi)用分配分兩步進(jìn)行。第一步：按各受益單位（包括輔助生產(chǎn)車間）實(shí)際耗用產(chǎn)品或勞務(wù)數(shù)量乘以預(yù)先規(guī)定的各種勞務(wù)的計(jì)劃單位成本進(jìn)行一次全面分配。第二步：計(jì)算輔助生產(chǎn)車間的實(shí)際費(fèi)用與按計(jì)劃成本分配轉(zhuǎn)出費(fèi)用之間的差額，確定輔助生產(chǎn)成本的差異。

代數(shù)分配法：是先根據(jù)解聯(lián)立方程組的原理，計(jì)算輔助生產(chǎn)產(chǎn)品或勞務(wù)的單位成本，然后根據(jù)各受益單位（包括輔助生產(chǎn)內(nèi)部和外部各單位）耗用的數(shù)量和單位成本分配輔助生產(chǎn)費(fèi)用的一種方法。

順序分配法：該種方法是在各輔助生產(chǎn)車間，部門之間相互耗用產(chǎn)品或勞務(wù)的多少，存在著明顯差別的情況下采用的。其特點(diǎn)是各輔助生產(chǎn)部門分配費(fèi)用時(shí)，先按各輔助生產(chǎn)部門的相互耗用產(chǎn)品或勞務(wù)的多少排列一個(gè)固定順序，受益少的排列在最前面，依次類推。

約當(dāng)產(chǎn)量法：是先將月末實(shí)際結(jié)存的在產(chǎn)品數(shù)量，按其完工程度折合為相當(dāng)于完工產(chǎn)品產(chǎn)量（即在產(chǎn)品約當(dāng)產(chǎn)量），然后按照完工產(chǎn)品產(chǎn)量與月末在產(chǎn)品約當(dāng)產(chǎn)量的比例分配計(jì)算完工產(chǎn)品成本與月末在產(chǎn)品成本的方法。定額比例法：是指企業(yè)分別成本項(xiàng)目，按照完工產(chǎn)品與月末在產(chǎn)品定額耗用量或定額費(fèi)用的比例分配成本費(fèi)用的一種方法。

制造費(fèi)用：是指工業(yè)企業(yè)為生產(chǎn)產(chǎn)品（或提供勞務(wù)）而發(fā)生的，應(yīng)該計(jì)入產(chǎn)品成本，但沒有專設(shè)成本項(xiàng)目的各項(xiàng)費(fèi)用。廢品損失：是指生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的和入庫(kù)后發(fā)現(xiàn)的不可修復(fù)廢品的生產(chǎn)成本，以及可修復(fù)廢品的修復(fù)費(fèi)用，扣除回收的廢殘料價(jià)值和應(yīng)收賠款以后的凈損失。

停工損失：是指生產(chǎn)車間或車間內(nèi)某個(gè)班組在停工期間發(fā)生的全部費(fèi)用。品種法：是以產(chǎn)品的品種為成本計(jì)算對(duì)象，歸集費(fèi)用，計(jì)算產(chǎn)品成本的一種方法。一般適用于大量大批單步驟生產(chǎn)類型的企業(yè)。

分批法：也稱定單法，它是以產(chǎn)品的批別（或定單）為成本計(jì)算對(duì)象，歸集費(fèi)用，計(jì)算產(chǎn)品成本的一種方法。分批法一般適用于單件小批生產(chǎn)類型的企業(yè)。

當(dāng)月分配法：分配間接費(fèi)用（主要為制造費(fèi)用）時(shí)，不論各批次或各訂單產(chǎn)品是否完工，都要按照當(dāng)月分配率分配其應(yīng)負(fù)擔(dān)的間接費(fèi)用。

累計(jì)分配法：分配間接費(fèi)用時(shí)，只對(duì)當(dāng)月完工的批次或訂單按累計(jì)分配率進(jìn)行分配，將未完工批次或訂單的間接費(fèi)用總額保留在間接費(fèi)用明細(xì)帳或基本生產(chǎn)成本明細(xì)帳中不進(jìn)行分配，但在各批次產(chǎn)品成本計(jì)算單中要按月登記發(fā)生的工時(shí)，以便計(jì)算各月的累計(jì)分配率和在某批次產(chǎn)品完工時(shí)，按其累計(jì)工時(shí)匯總結(jié)轉(zhuǎn)應(yīng)負(fù)擔(dān)的間接費(fèi)用總額。

分步法：是以產(chǎn)品的品種及其所經(jīng)過的生產(chǎn)步驟作為成本計(jì)算對(duì)象，歸集生產(chǎn)費(fèi)用，計(jì)算各種產(chǎn)品成本及其各步驟成本的一種方法。主要適用于大量大批復(fù)雜生產(chǎn)的企業(yè)。

成本還原法：是從逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步的最后步驟開始，將其耗用上步驟半產(chǎn)品的綜合成本逐步分解，還原為原來的成本項(xiàng)目。

平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法：也稱不計(jì)算半成品成本法，它是各步驟不計(jì)算半產(chǎn)品成本，而只歸集各步驟本身所發(fā)生的費(fèi)用及各步驟應(yīng)計(jì)入產(chǎn)成品成本的份額，將各步驟應(yīng)記入產(chǎn)成品的份額平行加以匯總，即可計(jì)算出完工產(chǎn)品成本的一種方法。主要適用于半成品種類較多，又很少對(duì)外銷售的企業(yè)。逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法：也稱計(jì)算半成品成本法，它是按照產(chǎn)品加工步驟的順序，逐步計(jì)算并結(jié)轉(zhuǎn)半成品成本，直至最后步驟計(jì)算出產(chǎn)成品成本的一種方法。主要適用于成本管理中需要提供各個(gè)生產(chǎn)步驟半成品成本資料的企業(yè)。

期間費(fèi)用：是指不能直接歸屬于某一特定產(chǎn)品成本，但容易確定其發(fā)生期間而應(yīng)直接計(jì)入當(dāng)期損益的費(fèi)用。包括管理費(fèi)用，財(cái)務(wù)費(fèi)用和營(yíng)業(yè)費(fèi)用 管理費(fèi)用：是指企業(yè)行政管理部門為管理和組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用。

財(cái)務(wù)費(fèi)用；是指企業(yè)為籌集生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括利息支出（減利息收入），匯兌損失（減匯兌收益）以及相關(guān)的手續(xù)費(fèi)等。銷售費(fèi)用：是指企業(yè)在商品銷售過程中所發(fā)生的費(fèi)用，包括包裝費(fèi)，運(yùn)輸費(fèi)，裝卸費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)，展覽費(fèi)，廣告費(fèi)，以及為銷售本企業(yè)產(chǎn)品而專設(shè)的銷售機(jī)構(gòu)（含銷售網(wǎng)點(diǎn)，售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等）的職工工資及職工福利費(fèi)，類似工資性質(zhì)的費(fèi)用，業(yè)務(wù)費(fèi)等經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。

倒扣測(cè)算法：是在事先確定目標(biāo)利潤(rùn)的基礎(chǔ)上，首先預(yù)計(jì)產(chǎn)品的售價(jià)和銷售收入，然后扣除價(jià)內(nèi)稅和目標(biāo)利潤(rùn)，余額即為目標(biāo)成本的一種預(yù)測(cè)方法。目標(biāo)成本：是指在未來一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)應(yīng)達(dá)到的成本目標(biāo)。它具有先進(jìn)性，可行性及可修正性之特點(diǎn)，是企業(yè)未來在成本方面的奮斗目標(biāo)。保本點(diǎn)：是企業(yè)剛好保本，沒有贏利時(shí)的銷售量或銷售額。

價(jià)值系數(shù)：表明每一元產(chǎn)品成本能夠獲得多大的產(chǎn)品功能，它反映功能和成本的比例是否合適。

成本決策：是指在成本預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，依據(jù)掌握的各種決策成本及相關(guān)的數(shù)據(jù)，對(duì)各種備選方案進(jìn)行分析比較，從中選出最佳方案的過程。

機(jī)會(huì)成本：又稱擇一成本，是指在經(jīng)濟(jì)決策過程中，因選取某一方案而放棄另一方案所付出的代價(jià)或喪失的潛在利益。

相關(guān)成本：是與決策有關(guān)部門的一系列成本概念的總稱，如機(jī)會(huì)成本、差量成本、專屬成本、重置成本等。

專屬成本：又稱為特定成本，是指那些能夠明確歸屬特定備選方案的固定成本。

重置成本：又稱為現(xiàn)性成本，是指目前從市場(chǎng)上購(gòu)買同一項(xiàng)原有資產(chǎn)所需支付的成本。

差量成本：又稱為差別成本，它有廣義和狹義之分。廣義的差量成本是指兩個(gè)不同備選方案預(yù)計(jì)未來成本的差額。狹義的差量成本有人將其稱為增量成本，是指由于方案本身生產(chǎn)能量（產(chǎn)量的增減變動(dòng)）利用程度不同而表現(xiàn)在成本方面的差額。

沉沒成本：又稱沉入成本或旁置成本，是指那些由于過去的決策所引起，已經(jīng)發(fā)生并支付過款項(xiàng)的成本。

定額法：是以產(chǎn)品的品種（或批別）作為成本計(jì)算對(duì)象，根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際劃編制，輔助生產(chǎn)車間成本計(jì)劃編制包括輔助生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)劃的編制和輔助生產(chǎn)費(fèi)用分配計(jì)劃的編制。基本生產(chǎn)車間成本計(jì)劃編制包括車間直接費(fèi)用計(jì)劃的編制，制造費(fèi)用預(yù)算的編制和車間產(chǎn)品成本計(jì)劃的編制。

成本報(bào)表：是根據(jù)日常成本核算資料定期編制，用以反映產(chǎn)品成本的構(gòu)成及其水平，考核和分析成本計(jì)劃執(zhí)行情況的書面報(bào)告。商品產(chǎn)品成本表：是反映企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)生產(chǎn)的全部商品產(chǎn)品的總成本以及各種主要商品產(chǎn)品的單位成本和總成本的報(bào)表。主要產(chǎn)品單位成本表：是反映各種主要產(chǎn)品單位成本的構(gòu)成和各項(xiàng)主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)執(zhí)行情況的報(bào)表。

成本分析：是根據(jù)成本資料對(duì)成本指標(biāo)所進(jìn)行的分析。分析的目的不同，所需的資料不一樣，所采取的分析方法也不相同。成本的分析包括成本的事前，事中和事后三個(gè)方面的分析。

對(duì)比分析法：是根據(jù)實(shí)際成本指標(biāo)與不同時(shí)期的指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，來揭示差異，分析差異產(chǎn)生原因的一種方法。

因素分析法：是將某一綜合性指標(biāo)分解為各個(gè)相互關(guān)聯(lián)的因素，通過測(cè)定這些因素對(duì)綜合性指標(biāo)差異額的影響程度的一種分析方法。

成本考核：是指定期通過成本指標(biāo)的對(duì)比分析，對(duì)目標(biāo)成本的實(shí)現(xiàn)情況和成本計(jì)劃指標(biāo)的完成結(jié)果進(jìn)行的全面審核，評(píng)價(jià)，是成本會(huì)計(jì)職能的重要組成部分。

成本審計(jì)：是指對(duì)生產(chǎn)費(fèi)用的發(fā)生，歸集和分配，以及產(chǎn)品成本計(jì)算的真實(shí)性，合法性和效益性的檢查監(jiān)督。包括事前，事中和事后的成本審計(jì)。質(zhì)量成本：企業(yè)為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的一切費(fèi)用以及因沒有達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的一切損失之和。成本計(jì)劃：是以貨幣形式預(yù)先規(guī)定企業(yè)計(jì)劃期內(nèi)產(chǎn)品生產(chǎn)耗費(fèi)和各種產(chǎn)品的成本水平。單項(xiàng)選擇題

1、下列各項(xiàng)中，屬于產(chǎn)品生產(chǎn)成本項(xiàng)目的是（制造費(fèi)用）

2、下列各項(xiàng)中，屬于工業(yè)企業(yè)費(fèi)用要素的是（工資費(fèi)用）

3、工業(yè)企業(yè)成本核算的內(nèi)容是（產(chǎn)品生產(chǎn)成本和期間費(fèi)用）

4、采用輔助生產(chǎn)費(fèi)用分配的交互分配法，對(duì)外分配的費(fèi)用總額是（交互分配前的費(fèi)用加上交互分配轉(zhuǎn)入的費(fèi)用，減去交互分配轉(zhuǎn)出的費(fèi)用）5在各輔助生產(chǎn)車間相互提供勞務(wù)很少的情況下，適宜采用的輔助生產(chǎn)費(fèi)用分配方法（直接分配法）

6分配加工費(fèi)用時(shí)所采用的在產(chǎn)品完工率，是指產(chǎn)品（前面各工序工時(shí)定額之和與所在工序工時(shí)定額之半的合計(jì)數(shù)）

7如果某種產(chǎn)品的月末在產(chǎn)品數(shù)量較大，各月在產(chǎn)品數(shù)量變化也較大，產(chǎn)品成本中各項(xiàng)費(fèi)用的比重相差不多，生產(chǎn)費(fèi)用在完工產(chǎn)品與月末在產(chǎn)品之間分配，應(yīng)采用的方法是（約當(dāng)產(chǎn)量比例法）

8成本還原對(duì)象是（產(chǎn)成品成本中所耗上步驟半成品成本費(fèi)用）

9按時(shí)間順序排列有關(guān)的歷史成本資料，運(yùn)用一定的數(shù)學(xué)方法和模型進(jìn)行加工計(jì)算并預(yù)測(cè)的方法稱為（趨勢(shì)預(yù)測(cè)方法）

10、價(jià)值系數(shù)的計(jì)算公式是（功能評(píng)價(jià)系數(shù)÷成本系數(shù)）

11、進(jìn)行合理組織生產(chǎn)的決策分析應(yīng)采用的決策分析方法是（線性規(guī)劃法）

12、企業(yè)編制成本計(jì)劃時(shí)，應(yīng)根據(jù)其生產(chǎn)特點(diǎn)和管理的要求進(jìn)行，在規(guī)模比較小的企業(yè)，其成本計(jì)劃的編制可采取（一級(jí)成本計(jì)劃編制方式）13在編制直接材料成本計(jì)劃時(shí)，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的產(chǎn)量、單位產(chǎn)品材料的定額消耗數(shù)量乘（材料的計(jì)劃單價(jià)）

14下列不屬于成本報(bào)表的是（現(xiàn)金流量表）

15、在“主要產(chǎn)品單位成本表”中，不需要反映的指標(biāo)是（本月實(shí)際總成本）

16成本管理中的成本分析主要是指的（事后的成本分析）17下列不屬于成本分析的基本方法的是（產(chǎn)量分析法）18根據(jù)實(shí)際成本指標(biāo)與不同時(shí)期的指標(biāo)對(duì)比，來揭示差異，分析差異生產(chǎn)原因的方法稱為（對(duì)比分析法）

19對(duì)本企業(yè)各個(gè)時(shí)期的成本指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，觀察各個(gè)不同時(shí)期成本升降的規(guī)律的分析稱為（縱向分析）

20用本企業(yè)與國(guó)內(nèi)外同行業(yè)之間的成本指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，稱為（橫向分析）

21、影響某項(xiàng)成本指標(biāo)高低的因素有4個(gè)，采用因素分析法時(shí)需要計(jì)算的替代指標(biāo)數(shù)量是（3個(gè)）

22、企業(yè)在進(jìn)行成本分析時(shí)計(jì)算成本利潤(rùn)率指標(biāo)時(shí)，所采用的分析方法是（相關(guān)分析法）

23、在進(jìn)行全部商品產(chǎn)品成本分析時(shí)，計(jì)算成本降低率時(shí)，是用成本降低額除以（按實(shí)際產(chǎn)量計(jì)算的計(jì)劃總成本）24為了正確計(jì)算責(zé)任成本，必須將成本按已確定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任權(quán)分管范圍分為（可控成本和不可控成本）

25單項(xiàng)指標(biāo)是反映成本變動(dòng)中一個(gè)側(cè)面的指標(biāo)，下列屬于單項(xiàng)指標(biāo)的是（產(chǎn)品的單位成本）

26下列各項(xiàng)指標(biāo)中，屬于行業(yè)內(nèi)部考核的指標(biāo)是（責(zé)任成本差異率）27下列支出可以列入產(chǎn)品成本的是（車間固定資產(chǎn)的折舊費(fèi)）28下列不屬于材料費(fèi)用審計(jì)的項(xiàng)目是（產(chǎn)品產(chǎn)量是否真實(shí)）

29、質(zhì)量成本的內(nèi)容一般包括四項(xiàng)內(nèi)容，下列不屬于質(zhì)量成本內(nèi)容的項(xiàng)目是（壞賬損失）

30、下列屬于鑒定成本的項(xiàng)目是（檢測(cè)實(shí)驗(yàn)費(fèi)）1．企業(yè)在生產(chǎn)各種工業(yè)產(chǎn)品等過程中發(fā)生的各種耗費(fèi)，稱為（C生產(chǎn)費(fèi)用）。2．對(duì)生產(chǎn)過程中發(fā)生的費(fèi)用，按一定的對(duì)象進(jìn)行歸集和分配，采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄓ?jì)算出成本計(jì)算對(duì)象的總成本和單位成本的過程，稱為（C．成本計(jì)算）。

3．下列不得計(jì)入產(chǎn)品成本的費(fèi)用是（C房產(chǎn)稅、車船使用稅）。

4．直接用于產(chǎn)品生產(chǎn)，并構(gòu)成該產(chǎn)品實(shí)體的原材料費(fèi)用應(yīng)計(jì)入（A．基本生產(chǎn)成本）科目

5．企業(yè)行政管理人員工資應(yīng)計(jì)入（D．管理費(fèi)用）科目

6．輔助生產(chǎn)的交互分配法，交互分配是在（D．各受益的輔助生產(chǎn)車間）之間進(jìn)行分配

7．基本生產(chǎn)車間或輔助生產(chǎn)車間計(jì)提的固定資產(chǎn)折舊費(fèi)應(yīng)計(jì)入（C．制造費(fèi)用）科目

8．能分清各責(zé)任單位的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，便于輔助生產(chǎn)部門和各受益單位進(jìn)行成本分析的輔助生產(chǎn)費(fèi)用分配方法是（D.計(jì)劃成本分配法）

9．適用于季節(jié)性生產(chǎn)企業(yè)或車間分配制造費(fèi)用的方法是（B.計(jì)劃分配率分配法）

10．廢品損失不包括（D.產(chǎn)品“三包”損失）

11．制造費(fèi)用科目應(yīng)按（A.車間、部門）設(shè)置明細(xì)賬

12．某產(chǎn)品的消耗定額，費(fèi)用定額比較準(zhǔn)確、穩(wěn)定，各月在產(chǎn)品數(shù)量變化較大，則完工產(chǎn)品與在產(chǎn)品費(fèi)用的劃分應(yīng)采用（D.定額比例法）。

13．假定某產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)兩道工序加工制成，其工時(shí)定額為第一工序3025．確定最佳生產(chǎn)批量時(shí)，必須考慮調(diào)整準(zhǔn)備成本，調(diào)整準(zhǔn)備成本應(yīng)包括（A.清理現(xiàn)場(chǎng)支出）。的經(jīng)濟(jì)責(zé)任權(quán)分管范圍分為（C．可控成本和不可控成本）。

25.考核全部商品產(chǎn)品成本計(jì)劃的完成情況、考核主要商品產(chǎn)品成本計(jì)劃的完成情況、分析可比產(chǎn)品成本降低任務(wù)的完成情況）。

26．商品產(chǎn)品成本表中對(duì)于可比產(chǎn)品需要列出的單位成本有（上年實(shí)際平均單位成本、本年計(jì)劃單位成本、本月實(shí)際單位成本、本年累計(jì)實(shí)際平均單位成本）。

27．企業(yè)編制的成本報(bào)表中，除了商品產(chǎn)品成本表和主要產(chǎn)品單位成本表外，還要編制的其他成本報(bào)表有（制造費(fèi)用明細(xì)表、財(cái)務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、管理費(fèi)用明細(xì)表、營(yíng)業(yè)費(fèi)用明細(xì)表）。28．成本分析包括（成本的事前分析、成本的事中分析、成本的事后分析）。29．成本分析的原則包括（全面分析與重點(diǎn)分析相結(jié)合、專業(yè)分析與群眾分析相結(jié)合、縱向分析與橫向分析相結(jié)合、事后分析與事前、事中分析相結(jié)合）。

30．影響成本高低的因素很多，歸納起來主要有（固有因素、宏觀因素、企業(yè)因素）。

31．在實(shí)際工作中，通常采用的成本分析方法主要有（對(duì)比分析法、因素分析法、相關(guān)分析法）。多項(xiàng)選擇題

1．在下列方法中，屬于輔助生產(chǎn)費(fèi)用分配方法的有（交互分配法、代數(shù)分配法、直接分配法、計(jì)劃成本分配法）

2．下列各項(xiàng)損失中，不屬于廢品損失的有（產(chǎn)品入庫(kù)以后發(fā)現(xiàn)的由于保管不善發(fā)生的廢品的損失、降價(jià)出售不合格品的降價(jià)損失、產(chǎn)品銷售后發(fā)現(xiàn)的廢品由于包退發(fā)生的損失、產(chǎn)品銷售后發(fā)現(xiàn)的廢品由于包換發(fā)生的損失）

3．采用約當(dāng)產(chǎn)量比例法，必須正確計(jì)算在產(chǎn)品的約當(dāng)產(chǎn)量，而在產(chǎn)品約當(dāng)產(chǎn)量計(jì)算正確與否取決于產(chǎn)品完工程度的測(cè)定，測(cè)定在產(chǎn)品完工程度的方法有（AB按50%平均計(jì)算各工序完工率、分工序分別計(jì)算完工率）4．生產(chǎn)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和月末在產(chǎn)品之間分配的方法有（ABCE定額比例法、按定額成本計(jì)價(jià)法、約當(dāng)產(chǎn)量比例法、不計(jì)在產(chǎn)品成本法）

5．平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法的適用情況是（BCD半成品不對(duì)外銷售、管理上不要求提供各步驟半成品資料、半成品種類較多，逐步結(jié)轉(zhuǎn)半成品成本工作量較大）

6．分步法適用于（ABD大量生產(chǎn)、大批生產(chǎn)、多步驟生產(chǎn)）

7．下列方法中，屬于產(chǎn)品成本計(jì)算的基本方法有（ABC品種法、分步法、分批法）

8．產(chǎn)品成本計(jì)算的分批法適用于（ABC單價(jià)小批類型的生產(chǎn)、小批單步驟、小批量、管理上不需要分生產(chǎn)步驟計(jì)算產(chǎn)成品成本的多步驟）

9．品種法適用于（BD大量大批單步驟生產(chǎn)、管理上不要求分步驟計(jì)算產(chǎn)品成本的大量大批多步驟生產(chǎn)）

10．成本預(yù)測(cè)具有的主要特點(diǎn)是（ACE科學(xué)性、近似性、可修正性）11．預(yù)測(cè)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本時(shí)，可以采用的預(yù)測(cè)方法有（ABCE直接法、概算法、比價(jià)法、價(jià)值分析）

12．以下各項(xiàng)可以利用邊際分析法進(jìn)行決策的有（ABD最佳質(zhì)量成本的決策、最佳生產(chǎn)批量的決策、最佳訂貨批量的決策）

13．成本計(jì)劃的內(nèi)容較多，一般包括（ABCDE產(chǎn)品單位成本計(jì)劃、商品產(chǎn)品成本計(jì)劃、制造費(fèi)用計(jì)劃、期間費(fèi)用計(jì)劃、降低成本主要措施方案）14．基本生產(chǎn)車間編制成本計(jì)劃時(shí)，應(yīng)編制的計(jì)劃有（ACD車間直接費(fèi)用計(jì)劃、制造費(fèi)用計(jì)劃、車間產(chǎn)品成本計(jì)劃）

15．下列屬于編制成本計(jì)劃必須經(jīng)過步驟有（ABCE收集和整理資料、預(yù)計(jì)和分析上期成本計(jì)劃的執(zhí)行情況、進(jìn)行成本降低指標(biāo)的測(cè)算、正式編制企業(yè)的成本計(jì)劃）

16．工業(yè)企業(yè)一般編制的成本報(bào)表主要有（ACDE商品產(chǎn)品成本表、主要產(chǎn)品單位成本表、制造費(fèi)用明細(xì)表、期間費(fèi)用明細(xì)表）

17．編制成本報(bào)表的基本要求是（ACE數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、編報(bào)及時(shí)）18．在商品產(chǎn)品成本表中反映的指標(biāo)有（ACD全部商品產(chǎn)品的總成本、主要商品產(chǎn)品的總成本、主要商品產(chǎn)品的單位成本）

19．編制商品產(chǎn)品成本表的作用在于（ABC考核全部商品產(chǎn)品成本計(jì)劃的完成情況、考核主要商品產(chǎn)品成本計(jì)劃的完成情況、分析可比產(chǎn)品成本降低任務(wù)的完成情況）20．商品產(chǎn)品成本表中對(duì)于可比產(chǎn)品需要列出的單位成本有（ABCD上年實(shí)際平均單位成本、本年計(jì)劃單位成本、本月實(shí)際單位成本、本年累計(jì)實(shí)際平均單位成本）

21．企業(yè)編制的成本報(bào)表中，除了商品產(chǎn)品成本表和主要產(chǎn)品單位成本表外，還要編制的其他成本報(bào)表有（ABCD制造費(fèi)用明細(xì)表、財(cái)務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、管理費(fèi)用明細(xì)表、營(yíng)業(yè)費(fèi)用明細(xì)表）

22．成本分析一般包括（ABC成本的事先分析、成本的事中分析、成本的事后分析）

23．成本分析的原則包括（ABCD全面分析與重點(diǎn)分析相結(jié)合、專業(yè)分析與群眾分析相結(jié)合、縱向分析與橫向分析相結(jié)合、事后分析與事前事中分析相結(jié)合）

24．影響成本高低的因素很多，歸納起來主要有（ABC固有因素、宏觀因素、企業(yè)因素）

25．在實(shí)際工作中，通常采用的成本分析方法主要有（ADE對(duì)比分析法、因素分析法、相關(guān)分析法）

26．采用對(duì)比分析法時(shí)，可采取的形式有（ABE絕對(duì)數(shù)對(duì)比、相對(duì)數(shù)對(duì)比、增減差額對(duì)比）

27．采用因素分析法進(jìn)行成本分析時(shí)，確定各因素替代順序時(shí)下列說法正確的是（ACE先替代數(shù)量指標(biāo)，后替代質(zhì)量指標(biāo)、先替代實(shí)物量指標(biāo)，后替代數(shù)量指標(biāo)、先替代主要指標(biāo)，后替代實(shí)物量指標(biāo)）

28．在進(jìn)行全部商品產(chǎn)品成本計(jì)劃完成情況分析時(shí)，需要計(jì)算的指標(biāo)有（ABCDE全部商品產(chǎn)品成本降低額、全部商品產(chǎn)品成本降低率、可比產(chǎn)品成本降低額、可比產(chǎn)品成本降低率、不可比產(chǎn)品成本降低額）

29．在進(jìn)行可比產(chǎn)品成本分析時(shí)，需要計(jì)算的各項(xiàng)指標(biāo)包括（ABCD可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額、可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低率、可比產(chǎn)品成本計(jì)劃降低額、可比產(chǎn)品成本計(jì)劃降低率）

30．影響可比產(chǎn)品成本降低任務(wù)完成情況的因素主要有（ADE產(chǎn)品單位成本、產(chǎn)品品種構(gòu)成、產(chǎn)品產(chǎn)量）

31．在進(jìn)行可比產(chǎn)品成本降低任務(wù)完成情況分析時(shí)，對(duì)于產(chǎn)品單位成本的變動(dòng)，下列說法正確的有（AB產(chǎn)品單位成本的變動(dòng)影響成本降低額、產(chǎn)品單位成本的變動(dòng)影響成本降低率）

32．在計(jì)算可比產(chǎn)品成本計(jì)劃降低額時(shí)，需要計(jì)算的指標(biāo)有（CD計(jì)劃產(chǎn)量按上年實(shí)際單位成本計(jì)算的總成本、計(jì)劃產(chǎn)量按本年計(jì)劃單位成本計(jì)算的總成本）

33．進(jìn)行產(chǎn)品單位成本分析時(shí)，計(jì)算材料配比變動(dòng)對(duì)單位成本的影響時(shí)，39．期間費(fèi)用包括財(cái)務(wù)費(fèi)用，管理費(fèi)用和輔助生費(fèi)用。（×）

40．輔助生產(chǎn)費(fèi)用的分配方法中，分配結(jié)果最正確的是代數(shù)分配法。（√）工業(yè)企業(yè)編制的成本報(bào)表，一般有以下幾種：（1）商品產(chǎn)品成本表；（2）主要產(chǎn)品成本表；（3）制造費(fèi)用明細(xì)表；（4）期間費(fèi)用明細(xì)表。需要使用的指標(biāo)有（ABD實(shí)際配比的材料平均實(shí)際單價(jià)、實(shí)際配比的材料平均計(jì)劃單價(jià)、計(jì)劃配比的材料平均計(jì)劃單價(jià)）

34．在進(jìn)行產(chǎn)品單位成本分析時(shí)，計(jì)算材料消耗總量變動(dòng)對(duì)單位成本的影響時(shí)，需要使用的指標(biāo)有（ABC單位產(chǎn)品材料實(shí)際耗用總量、單位產(chǎn)品材料計(jì)劃耗用總量、計(jì)劃配比的材料平均計(jì)劃單價(jià)）

35．在進(jìn)行成本考核時(shí)，對(duì)于生產(chǎn)車間一般可考核的指標(biāo)有（DE產(chǎn)品成本計(jì)劃的完成情況、可比產(chǎn)品成本降低任務(wù)的完成情況）

35．在進(jìn)行成本考核時(shí)，對(duì)于班組應(yīng)考核的指標(biāo)有（ABC材料定額消耗的完成情況、工時(shí)定額消耗的完成情況、工具定額消耗的完成情況）36．可控成本是指在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所發(fā)生的耗費(fèi)能否為特定的責(zé)任中心所控制，應(yīng)符合的條件是（ABE能在事前知道將發(fā)生什么耗費(fèi)、能在事中發(fā)生偏差時(shí)加以調(diào)節(jié)、能在事后計(jì)量其耗費(fèi)）

37．下列屬于成本考核的指標(biāo)有（ABE實(shí)物指標(biāo)和價(jià)值指標(biāo)、數(shù)量指標(biāo)和價(jià)值指標(biāo)、單項(xiàng)指標(biāo)和綜合指標(biāo)）38．在進(jìn)行成本考核時(shí)，需要計(jì)算綜合指標(biāo)，下列屬于綜合指標(biāo)的是（BCDE全部生產(chǎn)費(fèi)用、商品產(chǎn)品總成本、可比產(chǎn)品成本降低額、可比產(chǎn)品成本降低率）

39．在進(jìn)行成本考核時(shí)，企業(yè)內(nèi)部責(zé)任成本考核指標(biāo)主要有（AC責(zé)任成本差異率、責(zé)任成本降低率）

40．事前成本審計(jì)主要是（ABC成本預(yù)測(cè)的可靠性、成本決策的先進(jìn)性、成本計(jì)劃的先進(jìn)性）

41．成本費(fèi)用的審計(jì)內(nèi)容包括（ABCDE成本開支范圍的審計(jì)、費(fèi)用歸集方法的審計(jì)、費(fèi)用分配方法的審計(jì)、在產(chǎn)品成本的審計(jì)、完工產(chǎn)品成本的審計(jì)）

42．完工產(chǎn)品成本的審計(jì)包括（ACE直接費(fèi)用的審計(jì)、直接工資費(fèi)用的審計(jì)、制造費(fèi)用的審計(jì)）

43．下列屬于質(zhì)量成本內(nèi)容的是（ABCDE預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本、外部故障成本、其它成本）

44．下列屬于預(yù)防成本的項(xiàng)目是（ABCDE質(zhì)量工作費(fèi)、質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、產(chǎn)品評(píng)審費(fèi)、質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)）

45．內(nèi)部故障成本是指產(chǎn)品出廠前因不符合規(guī)定的質(zhì)量要求所發(fā)生的費(fèi)用，它一般包括（ABCDE廢品損失、返修損失、停工損失、產(chǎn)品降價(jià)損失、事故分析處理）46．外部故障成本是指產(chǎn)品出廠后因未達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求所發(fā)生的各種費(fèi)用或損失，下列屬于外部故障成本的項(xiàng)目是（ABCDE索賠費(fèi)用、退貨損失、保修費(fèi)、訴訟費(fèi)、產(chǎn)品降價(jià)損失）

47．采用單軌制核算質(zhì)量成本時(shí)，期末時(shí)應(yīng)將質(zhì)量成本的金額在有關(guān)的會(huì)計(jì)科目中進(jìn)行分配，這些科目包括（ABD生產(chǎn)成本、管理費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用）48．進(jìn)行質(zhì)量成本效益分析時(shí)，需要計(jì)算的指標(biāo)有（ABCDE產(chǎn)值質(zhì)量成本率、銷售收入質(zhì)量成本、銷售利潤(rùn)質(zhì)量成本率、產(chǎn)品成本質(zhì)量成本率、質(zhì)量成本利潤(rùn)率）

49．質(zhì)量成本趨勢(shì)分析時(shí)需要計(jì)算一些基數(shù)，這些基數(shù)包括（ABCE工時(shí)基數(shù)、成本基數(shù)、銷售基數(shù)、單位基數(shù)）判斷題

1．分解企業(yè)總體目標(biāo)成本時(shí)，要求各產(chǎn)品目標(biāo)銷售利潤(rùn)率必須隨企業(yè)總體盈利水平同比例變化。(×)

2．如果近期實(shí)際數(shù)對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果的影響較大，則可以選擇較大的平滑系數(shù)。(√)

3．企業(yè)在編制成本計(jì)劃時(shí)，應(yīng)先編制生產(chǎn)計(jì)劃，再編制銷售計(jì)劃。(×)4．在編制成本計(jì)劃時(shí)，對(duì)于制造費(fèi)用中的相對(duì)固定的費(fèi)用，可根據(jù)上期實(shí)際數(shù)確定。(×)

5．企業(yè)編制商品產(chǎn)品成本計(jì)劃時(shí)，需要計(jì)算“按本年計(jì)劃單位成本計(jì)算的總成本”，該項(xiàng)指標(biāo)是用該產(chǎn)品本年計(jì)劃單位成本乘以該產(chǎn)品的計(jì)劃產(chǎn)量計(jì)算。(√)

6．企業(yè)在編制成本計(jì)劃時(shí)需要進(jìn)行成本降低指標(biāo)的測(cè)算，這種測(cè)算一般只需要進(jìn)行一次就能達(dá)到目的。(×)

7．商品產(chǎn)品成本表是反映企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)生產(chǎn)的全部商品產(chǎn)品的總成本的報(bào)表。(×)

8．企業(yè)編制的成本報(bào)表一般不對(duì)外公布，所以，成本報(bào)表的種類、項(xiàng)目和編制方法可由企業(yè)自行確定。(√)9．企業(yè)編制的所有成本報(bào)表中，“商品產(chǎn)品成本表”是最主要的報(bào)表。(√)10．利用“商品產(chǎn)品成本表”可以計(jì)算出可比產(chǎn)品和不可比產(chǎn)品成本的各種總成本和單位成本。(×)

11．不同時(shí)期的“商品產(chǎn)品成本表”只能對(duì)比，不能進(jìn)行累加。(×)12．“主要產(chǎn)品單位成本表”中的一些數(shù)字，可以在“商品產(chǎn)品成本表”中找到。(√)

13．影響成本分析的因素很多，國(guó)家對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所作出的各種安排對(duì)企業(yè)成本的影響稱為固有因素。(×)

14．在分析某個(gè)指標(biāo)時(shí)，將與該指標(biāo)相關(guān)但又不同的指標(biāo)加以對(duì)比，分析其相互關(guān)系的方法稱為對(duì)比分析法。(×)

15．采用因素分析法進(jìn)行成本分析時(shí)，各因素變動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)影響程度的數(shù)額相加，應(yīng)與該項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)際數(shù)與基數(shù)的差額相等。(√)

16．在進(jìn)行全部商品產(chǎn)品成本分析時(shí)，需要計(jì)算成本降低率，該項(xiàng)指標(biāo)是用成本降低額除以實(shí)際產(chǎn)量的實(shí)際總成本計(jì)算的。(×)

17．在進(jìn)行可比產(chǎn)品成本降低任務(wù)完成情況的分析時(shí)，由于產(chǎn)品產(chǎn)量因素的變動(dòng)，只影響成本降低額，不影響成本降低率。(√)18．可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額是用實(shí)際產(chǎn)量的按上年實(shí)際單位成本計(jì)算的總成本與實(shí)際產(chǎn)量按本年實(shí)際單位成本計(jì)算的總成本計(jì)算的。(√)

19．企業(yè)在進(jìn)行成本考核時(shí)，對(duì)于各職能部門主要考核歸口管理的費(fèi)用指標(biāo)的完成情況。(√)

20．一項(xiàng)費(fèi)用是否歸為可控成本，主要標(biāo)志是能否在事前知道將發(fā)生什么耗費(fèi)。(×)

21．反映一定時(shí)期工作質(zhì)量或相對(duì)水平的指標(biāo)稱為綜合指標(biāo)。(×)

22．期間費(fèi)用的審計(jì)包括對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用及制造費(fèi)用的審計(jì)。(×)

23．費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)某些費(fèi)用支出的數(shù)額、比例做出的具體規(guī)定。(√)24．庫(kù)存商品成本的審計(jì)主要是對(duì)產(chǎn)成品數(shù)量的審計(jì)、庫(kù)存商品成本計(jì)算的審計(jì)和銷售商品成本計(jì)算的審計(jì)。(×)

25．產(chǎn)品出廠后由于質(zhì)量問題造成的退貨、換貨所發(fā)生的損失屬于內(nèi)部故障成本。(×)

26．為改進(jìn)和保證產(chǎn)品質(zhì)量而支付的各種獎(jiǎng)勵(lì)稱為質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)，它屬于預(yù)防成本。(√)

27．質(zhì)量成本核算采用雙軌制時(shí)，應(yīng)與正常的會(huì)計(jì)核算相結(jié)合，不必單獨(dú)設(shè)置質(zhì)量成本的賬外記錄。(×)

28．在進(jìn)行質(zhì)量成本效益分析時(shí)需要計(jì)算產(chǎn)值質(zhì)量成本率，該指標(biāo)是用質(zhì)量成本總額，除以企業(yè)總產(chǎn)值計(jì)算的。(√)

29．就產(chǎn)品成本的實(shí)質(zhì)來說，是產(chǎn)品中的物化勞動(dòng)的轉(zhuǎn)移價(jià)值和勞動(dòng)者為自己勞動(dòng)所創(chuàng)造價(jià)值的貨幣表現(xiàn)。（√）30．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下成本管理體系的構(gòu)成一般國(guó)家宏觀成本管理體系和企業(yè)內(nèi)部的成本管理體系兩個(gè)方面。（×）

31．成本項(xiàng)目是工業(yè)企業(yè)費(fèi)用按其經(jīng)濟(jì)內(nèi)容分類的項(xiàng)目。（×）

32．生產(chǎn)費(fèi)用按其計(jì)入產(chǎn)品成本的方法分為直接計(jì)入費(fèi)用和間接計(jì)入費(fèi)用。（√）33．當(dāng)燃料費(fèi)用在產(chǎn)品成本中所占比重較大時(shí)，應(yīng)與動(dòng)力費(fèi)用合并設(shè)立“燃料及動(dòng)力”成本項(xiàng)目。（√）

34．企業(yè)全部人員的工資和福利費(fèi)，都應(yīng)計(jì)入產(chǎn)品成本，因?yàn)楣べY是產(chǎn)品成本的組成部分。（×）35．固定資產(chǎn)折舊費(fèi)是產(chǎn)品成本的組成部分，應(yīng)該全部計(jì)入產(chǎn)品成本。（×）36．輔助生產(chǎn)車間發(fā)生的各種輔助生產(chǎn)費(fèi)用都應(yīng)直接計(jì)入“輔助生成本”科目。（×）

37．采用直接分配法分配輔助生產(chǎn)費(fèi)用時(shí)，不考慮各輔助生產(chǎn)車間相互提供產(chǎn)品或勞務(wù)的情況。（√）

38．采用交互分配法分配輔助生產(chǎn)費(fèi)用時(shí)，對(duì)外分配的輔助生產(chǎn)費(fèi)用，應(yīng)為交互分配前的費(fèi)用，加上交互分配轉(zhuǎn)入的費(fèi)用。（×）41．制造費(fèi)用不包括車間用于組織和管理生產(chǎn)的費(fèi)用。（×）42．凡技術(shù)上能夠修復(fù)的廢品均為可修復(fù)廢品。（×）

43．如果各月末在產(chǎn)品數(shù)量很小，可以不計(jì)算在產(chǎn)品成本，即該種產(chǎn)品每月發(fā)生的全部生產(chǎn)費(fèi)用都由該種完工產(chǎn)品負(fù)擔(dān)。（√）

44．在產(chǎn)品按定額成本計(jì)價(jià)時(shí)，在產(chǎn)品實(shí)際費(fèi)用脫離定額的差異全部由完工產(chǎn)品負(fù)擔(dān)。（√）45．完工產(chǎn)品成本=月初在產(chǎn)品成本+本月生產(chǎn)費(fèi)用-月末在產(chǎn)品成本。（√）46．企業(yè)的生產(chǎn)按其工藝過程的特點(diǎn)劃分，可分為單步驟生產(chǎn)和多步驟生產(chǎn)兩類。（√）

47．企業(yè)的生產(chǎn)按其生產(chǎn)組織方式的特點(diǎn)劃分，可分為大量生產(chǎn).成批生產(chǎn)和單件生產(chǎn)。（√）

48．在大量大批生產(chǎn)的企業(yè)里，其成本計(jì)算期一般是在產(chǎn)品完工時(shí)進(jìn)行計(jì)算。（×）

49．在單件小批生產(chǎn)的企業(yè)里其成本計(jì)算期一般是定期于月末進(jìn)行計(jì)算。（×）

50.品種法一般適用于大量大批單步驟生產(chǎn)的企業(yè)。（√）

51．輔助生產(chǎn)車間如供水、供電車間，通常采用分批法計(jì)算成本。（×）52.不論什么組織方式的制造企業(yè)，不論什么生產(chǎn)類型的產(chǎn)品，也不論成本管理要求如何，最終都必須按照產(chǎn)品品種計(jì)算出產(chǎn)品成本。（√）53．典型品種法一般不需要將生產(chǎn)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品之間進(jìn)行分配。（×）

54.品種法是按月定期計(jì)算產(chǎn)品成本的。（√）55．在簡(jiǎn)單品種法下需要將間接費(fèi)用歸集后再按照一定的分配標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分配。（×）

56．分批法是以產(chǎn)品的批別為成本計(jì)算對(duì)象，歸集費(fèi)用，計(jì)算產(chǎn)品成本的一種方法。（√）

57。分批法一般是根據(jù)用戶的定單組織生產(chǎn)的，在一份定單中即便存在多種產(chǎn)品也應(yīng)合為一批組織生產(chǎn)。（×）58．分批法的批別是依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃部門簽發(fā)的“生產(chǎn)任務(wù)通知單”確定的，供應(yīng)部門據(jù)以備料，生產(chǎn)部門據(jù)以安排生產(chǎn)，財(cái)會(huì)部門據(jù)以設(shè)置成本計(jì)算單。（√）

59．采用“當(dāng)月分配法”，各月份月末間接費(fèi)用明細(xì)賬一般留有余額。（×）60。如果各月份的間接費(fèi)用水平相差懸殊，采用“累計(jì)分配法”會(huì)影響到各月成本計(jì)算的準(zhǔn)確性。（√）

61．分批法的成本計(jì)算應(yīng)定期進(jìn)行，成本計(jì)算期與某批次或定單產(chǎn)品的生產(chǎn)周期也應(yīng)保持一致。（×）

62．分批法下如果產(chǎn)品批量較大，出現(xiàn)批內(nèi)跨月陸續(xù)完工和分次交貨情況時(shí)，應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄓ?jì)算完工產(chǎn)品成本和月末在產(chǎn)品成本。（√）63．采用分批法計(jì)算成本比采用品種法計(jì)算成本程序簡(jiǎn)單。（×）

64．采用平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法時(shí)，不論半成品是在各生產(chǎn)步驟之間轉(zhuǎn)移還是通過半成品庫(kù)收發(fā)，都應(yīng)通過“自制半成品”科目進(jìn)行總分類核算。（×）65．采用逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法不能提供各個(gè)生產(chǎn)步驟的半成品成本資料。（×）66．采用平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法計(jì)算產(chǎn)品成本時(shí)，需要進(jìn)行成本還原。（×）67．采用分步法計(jì)算產(chǎn)品成本時(shí)，產(chǎn)品成本計(jì)算的步驟與實(shí)際的生產(chǎn)步驟應(yīng)完全一致。（×）

68．平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法中的完工產(chǎn)品，包括完工的產(chǎn)成品和各步驟完工的半成品。（×）

69．期間費(fèi)用的高低與產(chǎn)品產(chǎn)量的多少居正比例的關(guān)系，即產(chǎn)量提高，期間費(fèi)用也隨之增加，反之，產(chǎn)量降低，期間費(fèi)用也隨之減少。（×）70．成本預(yù)測(cè)有一個(gè)過程，只要依據(jù)相關(guān)信息建立起成本預(yù)測(cè)模型，即意味著成本預(yù)測(cè)程序的結(jié)束。（×）

71．在產(chǎn)銷平衡假定的前提下，利用倒扣測(cè)算法確定的目標(biāo)成本即產(chǎn)品生產(chǎn)目標(biāo)成本。（√）72．只要各產(chǎn)品加權(quán)平均的銷售利潤(rùn)率大于或等于計(jì)劃期企業(yè)總體的目標(biāo)銷售利潤(rùn)率，就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)成本規(guī)劃。（√）73．通常功能多，質(zhì)量好的產(chǎn)品，其成本較低。（×）74．進(jìn)行成本性態(tài)分析的關(guān)鍵是分解混合成本。（√）

75．如果勞動(dòng)生產(chǎn)率提高，這意味著單位產(chǎn)品成本一定下降。（×）復(fù)習(xí)思考題

1、為了正確計(jì)算產(chǎn)品成本，應(yīng)該做好哪些基礎(chǔ)工作？

答：建立健全定額管理制度；建立健全原始記錄制度；建立健全材料物資的計(jì)量、驗(yàn)收和領(lǐng)退制度；建立健全企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)格制度。2.簡(jiǎn)述成本核算的一般程序 答：（1）對(duì)發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行審核和控制，確定費(fèi)用應(yīng)否開支，應(yīng)開支的費(fèi)用是否符合規(guī)定的開支標(biāo)準(zhǔn)，符合開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用是否都計(jì)入本期，在此基礎(chǔ)上確定應(yīng)計(jì)入本月產(chǎn)品成本的生產(chǎn)費(fèi)用和應(yīng)計(jì)入本月?lián)p益的期間費(fèi)用數(shù)額。（2）將應(yīng)計(jì)入本月產(chǎn)品成本的生產(chǎn)費(fèi)用按照成本計(jì)算對(duì)象進(jìn)行分配和歸集，并按成本項(xiàng)目分別反映，計(jì)算出按成本項(xiàng)目反映的各種產(chǎn)品的成本；（3）對(duì)于既有完工產(chǎn)品又有在產(chǎn)品的產(chǎn)品，將月初在產(chǎn)品費(fèi)用與本月費(fèi)用之和，在本月完工產(chǎn)品與月末在產(chǎn)品之間進(jìn)行分配，計(jì)算出完工產(chǎn)品成本和月末在產(chǎn)品成本。

3.如何核算制造費(fèi)用？有哪些分配方法分配制造費(fèi)用？

答：制造費(fèi)用是旨工業(yè)企業(yè)為生產(chǎn)產(chǎn)品（或提供勞務(wù)）而發(fā)生的，應(yīng)該計(jì)入產(chǎn)品成本，但沒有專設(shè)成本項(xiàng)目的各項(xiàng)費(fèi)用。具體包括：（1）間接用于產(chǎn)品生產(chǎn)的費(fèi)用。（2）直接用于產(chǎn)品生產(chǎn)，但管理上不要求單獨(dú)核算，因而沒有專設(shè)成本項(xiàng)目的費(fèi)用。（3）生產(chǎn)單位（車間、分廠）組織管理生產(chǎn)而發(fā)生的費(fèi)用。

制造費(fèi)用的分配方法主要有：（1）生產(chǎn)工人工時(shí)比例法；（2）生產(chǎn)工人工資比例法；（3）機(jī)器工時(shí)比例法；（4）按計(jì)劃分配率分配法。4.生產(chǎn)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和月末在產(chǎn)品之間進(jìn)行分配，一般采用哪幾種分配方法？ 答：常用的分配方法有：不計(jì)算在產(chǎn)品成本法、在產(chǎn)品按固定成本計(jì)價(jià)法、在產(chǎn)品按所耗原材料費(fèi)用計(jì)價(jià)法、在產(chǎn)品按定額成本計(jì)價(jià)法、約當(dāng)產(chǎn)量法、定額比例法、在產(chǎn)品按完工產(chǎn)品計(jì)價(jià)法七種。

5.產(chǎn)品成本計(jì)算的基本方法各包括哪些方法？各自的適用條件是什么？ 答：包括品種法、分步法和分批法。

品種法一般適用于大量大批單步驟生產(chǎn)類型的企業(yè)；分步法主要適用于大量大批復(fù)雜生產(chǎn)企業(yè)；分批法一般適用于單件小批生產(chǎn)類型企業(yè)。6.編制成本計(jì)劃的步驟包括哪些？為什么應(yīng)按這一步驟進(jìn)行編制？

答：步驟：1）收集和整理資料；2）預(yù)計(jì)和分析上期成本計(jì)劃的執(zhí)行情況；3）進(jìn)行成本降低指標(biāo)的測(cè)算；4）正式編制企業(yè)成本計(jì)劃。

企業(yè)編制成本計(jì)劃時(shí)，需遵循的原則：1）編制成本計(jì)劃應(yīng)以先進(jìn)行合理的技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額為基礎(chǔ)，并有具體的措施作保證；2）成本計(jì)劃的編制，要嚴(yán)格遵守成本開支范圍，注意成本計(jì)劃與成本核算的一致性。3）必須同其他有關(guān)計(jì)劃密切銜接，相互促進(jìn)，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4）要實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理的原則，盡量吸收計(jì)劃執(zhí)行者參加。

7.基本生產(chǎn)車間直接費(fèi)用計(jì)劃和制造費(fèi)用計(jì)劃在編制上有什么區(qū)別？ 答：車間直接費(fèi)用計(jì)劃應(yīng)分別不同產(chǎn)品按成本項(xiàng)目進(jìn)行編制。在編制的成本計(jì)劃中，應(yīng)按成本項(xiàng)目反映產(chǎn)品的單位成本、本期的生產(chǎn)費(fèi)用總額和本期完工產(chǎn)品的成本。

制造費(fèi)用預(yù)算的編制包括費(fèi)用預(yù)算的編制和費(fèi)用分配計(jì)劃的編制兩個(gè)方面。制造費(fèi)用預(yù)算的編制應(yīng)根據(jù)規(guī)定的明細(xì)項(xiàng)目和輔助生產(chǎn)車間制造費(fèi)用的編制方法進(jìn)行。制造費(fèi)用的分配計(jì)劃，則應(yīng)按一定的標(biāo)準(zhǔn)，將制造費(fèi)用在各種產(chǎn)品當(dāng)中進(jìn)行分配。

8.企業(yè)為什么要編制成本報(bào)表？成本報(bào)表有什么特點(diǎn)？

答：編制成本報(bào)表是成本會(huì)計(jì)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。成本報(bào)表對(duì)于有鏟監(jiān)督和管理企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有著十分重要的意義。企業(yè)和主管企業(yè)的上級(jí)機(jī)構(gòu)（或公司）利用成本報(bào)表，可以分析和考核企業(yè)成本計(jì)劃的執(zhí)行情況，促使企業(yè)降低成本、節(jié)約費(fèi)用，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增加國(guó)家的財(cái)政收入。通過對(duì)成本報(bào)表的分析，還可以提示企業(yè)在生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營(yíng)、管理方面取得成績(jī)和存在的問題，進(jìn)一步提高企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理的水平。此外，成本報(bào)表提供的實(shí)際成本資料，還可以作為企業(yè)確定產(chǎn)品價(jià)格，進(jìn)行成本和利潤(rùn)的預(yù)測(cè)，制定有關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策，以及編制成本和利潤(rùn)等計(jì)劃提供重要的數(shù)據(jù)資料。9.編制成本報(bào)表有哪些要求？

答：為了充分發(fā)揮成本報(bào)表的作用，成本報(bào)表的內(nèi)容既要滿足企業(yè)微觀管理與成本分析的要求，又要適應(yīng)宏觀管理的需要；企業(yè)應(yīng)按有關(guān)規(guī)定編制成本報(bào)表，并要做到數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、編制及時(shí)。

10.什么是主要產(chǎn)品單位成本表？如何編制主要商品產(chǎn)品成本表？ 答：主要單位產(chǎn)品成本表是反映各種主要產(chǎn)品單位成本的構(gòu)成和各項(xiàng)主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)執(zhí)行情況的報(bào)表。主要產(chǎn)品單位成本表的結(jié)構(gòu)： 方表分兩部分，上半部分按成本項(xiàng)目反映報(bào)表期內(nèi)發(fā)生的各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用及其合計(jì)數(shù)，即生產(chǎn)成本；下半部分反映單位產(chǎn)品所耗用的各種主要原材料的數(shù)量和生產(chǎn)工時(shí)等主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。為便于考核產(chǎn)品成本的變動(dòng)情況，各成本項(xiàng)目和主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分別列示了本年計(jì)劃、本月實(shí)際、本年累計(jì)實(shí)際的單位成本和單耗。如是可比產(chǎn)品，還應(yīng)增列歷史先進(jìn)水平、上年實(shí)際平均的單位成本和單耗。

11.什么是成本分析？成本分析包括哪些內(nèi)容？不同的成本分析之間有什么關(guān)系？P294 答：成本分析是根據(jù)成本資料對(duì)成本指標(biāo)所進(jìn)行的分析。分析的目的不同，所需的資料不一樣，所采取的分析方法也不相同。成本分析包括成本的事前、事中和事后三個(gè)方面的分析。

成本分析包括（1）成本計(jì)劃執(zhí)行情況的分析（2）產(chǎn)品成本效益的分析；（3）產(chǎn)品成本的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析；（4）成本廠際對(duì)比分析。

成本分析的三個(gè)階段是相輔相成的，各自發(fā)揮著不同的作用，但這三者之間也有主次之分。一般情況下，事前分析和事中分析的作用大于事后分析，但事后成本分析對(duì)于檢查成本計(jì)劃的執(zhí)行情況，評(píng)價(jià)工作業(yè)績(jī)等方面都有著事前成本分析和事后成本分析不可替代的作用。

12.成本分析的原則包括哪些？如何理解成本分析的原則？

答：成本分析的原則是指組織成本分析工作的規(guī)范，是發(fā)揮成本分析職能作用，完成成本分析和成本分析方法的準(zhǔn)繩。成本分析的原則主要包括如下幾個(gè)方面。

（1）全面分析與重點(diǎn)分析相結(jié)合的原則；（2）專業(yè)分析與群眾分析相結(jié)合的原則（3）縱向分析與橫向分析相結(jié)合的原則；

（4）事后分析與事前、事中分析相結(jié)合的原則。

13.影響成本高低的因素有哪些？如何克服一些不利因素對(duì)成本的影響？ 答：影響成本高低的因素很多，但歸納起來可分為固有因素、宏觀因素和微觀因素等三個(gè)方面。

克服一些不利因素對(duì)成本的影響，這就是成本分析的任務(wù)。成本的事后分析就是為了如何提出進(jìn)一步降低成本的措施和方案。成本分析不是目的，目的是要降低成本成本。因此，應(yīng)結(jié)合每個(gè)車間、部門的具體情況，產(chǎn)生差異的具體原因，提出切實(shí)可行的降低成本的措施方案，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

14.什么是對(duì)比分析法？如何運(yùn)用對(duì)比分析法進(jìn)行成本分析？采用對(duì)比分析法進(jìn)行成本分析時(shí)需要計(jì)算哪些指標(biāo)？這些指標(biāo)如何計(jì)算？

答：對(duì)比分析法是根據(jù)實(shí)際成本指標(biāo)與不同時(shí)期的指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，來提示差異，分析差異產(chǎn)生原因的一種方法。

在對(duì)比分析中，可采取實(shí)際指標(biāo)與計(jì)劃指標(biāo)對(duì)比、本期實(shí)際與上期（或上年同期、歷史最好水平）實(shí)際指標(biāo)對(duì)比、本期實(shí)際指標(biāo)與國(guó)內(nèi)外同類型企業(yè)的先進(jìn)指標(biāo)對(duì)比等形式。通過對(duì)比分析，可一般地了解企業(yè)成本的升降情況及其發(fā)展趨勢(shì)，查明原因，找出差距，提出進(jìn)一步改進(jìn)的措施。在采用對(duì)比分析時(shí)，應(yīng)注意本期實(shí)際指標(biāo)與對(duì)比指標(biāo)的可比性，以使比較的結(jié)果更能說明問題，提示的差異才能符合實(shí)際。若不可比，則可能使分析的結(jié)果不準(zhǔn)確，甚至可能得出與實(shí)際情況完全不同的相反的結(jié)論。

在采用對(duì)比分析法時(shí)，可采取絕對(duì)數(shù)對(duì)比、增減差額對(duì)比或相對(duì)數(shù)對(duì)比等多種形式。

15.什么是因素分析法？你認(rèn)為因素分析法有哪些優(yōu)點(diǎn)和不足？

答：因素分析法是將某一綜合性指標(biāo)分解為各個(gè)相互關(guān)聯(lián)的因素，通過測(cè)定這些因素對(duì)綜合性指標(biāo)差異額的影響程度的一種分析方法。

優(yōu)點(diǎn)：使用這種方法可以取得各項(xiàng)因素變動(dòng)對(duì)綜合指標(biāo)影響程度的數(shù)據(jù)，有助于分清經(jīng)濟(jì)責(zé)任，同時(shí)可以在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，找出主要因素，抓住主要矛盾。缺點(diǎn)：（1）因素分解的關(guān)聯(lián)性（2）順序替代的連環(huán)性（3）因素替代的連環(huán)性（4）計(jì)算結(jié)果的假定性

16.采用因素分析法進(jìn)行成本分析時(shí)各因素的替代順序如何確定？為什么？如何檢查因素分析法計(jì)算結(jié)果的準(zhǔn)確性？

答：確定各因素的替代順序。在確定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)因素的組成時(shí)，其先后順序就是分析時(shí)的替代順序。在確定替代順序時(shí)，應(yīng)從各個(gè)因素相互依存的關(guān)系出發(fā)，使分析的結(jié)果有助于分清經(jīng)濟(jì)責(zé)任。替代的順序一般是先替代數(shù)量指標(biāo)，后替代質(zhì)量指標(biāo)；先替代實(shí)物量指標(biāo)，后替代貨幣量指標(biāo)；先替代主要指標(biāo)，后替代次要指標(biāo)。

先替代數(shù)量指標(biāo)，后替代質(zhì)量指標(biāo)；先替代實(shí)物量指標(biāo)，后替代貨幣量指標(biāo)；先替代主要指標(biāo)，后替代次要指標(biāo)。將各因素分析結(jié)果相加驗(yàn)算。

17.什么是相關(guān)分析法？這些分析方法有什么特點(diǎn)？

答：相關(guān)分析法是指在分析某個(gè)指標(biāo)時(shí)，將與該指標(biāo)相關(guān)但又不同的指標(biāo)加以對(duì)比，分析其相互關(guān)系的一種方法。

企業(yè)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)之間存在著相互聯(lián)系的依存關(guān)系，在這些指標(biāo)體系中，一個(gè)指標(biāo)發(fā)生了變化，受其影響的相關(guān)指標(biāo)也會(huì)發(fā)生變化。18如何進(jìn)行可比產(chǎn)品成本降低任務(wù)完成情況的分析？ 答：可比產(chǎn)品成本分析包括可比產(chǎn)品成本降低任務(wù)的完成情況和變動(dòng)的原因兩個(gè)方面?？杀犬a(chǎn)品成本降低任務(wù)完成情況分析所需各項(xiàng)指標(biāo)的計(jì)算公式為：

可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額=∑實(shí)際產(chǎn)量×（上年實(shí)際單位成本-本年實(shí)際單位成本）

=實(shí)際產(chǎn)量按上年實(shí)際單位成本計(jì)算的總成本-實(shí)際產(chǎn)量按本年實(shí)際單位成本計(jì)算的總成本

可比產(chǎn)品成本計(jì)劃降低額=∑計(jì)劃產(chǎn)量×（上年計(jì)劃單位成本-本年計(jì)劃單位成本）

=實(shí)際產(chǎn)量按上年計(jì)劃單位成本計(jì)算的總成本-實(shí)際產(chǎn)量按本年計(jì)劃單位成本計(jì)算的總成本

可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額 =可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額

實(shí)際產(chǎn)量按上年實(shí)際單位成本計(jì)算的總成本×100% 可比產(chǎn)品成本計(jì)劃降低額 =可比產(chǎn)品成本計(jì)劃降低額

實(shí)際產(chǎn)量按上年計(jì)劃單位成本計(jì)算的總成本×100% 分析對(duì)象：

降低額＝可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額－可比產(chǎn)品成本計(jì)劃降低額 降低率＝可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低率－可比產(chǎn)品成本計(jì)劃降低率

19影響可比產(chǎn)品成本降低任務(wù)完成情況的因素有哪些？每個(gè)因素對(duì)成本降低額和降低率有什么影響？為什么？

答：各因素變動(dòng)對(duì)可比產(chǎn)品成本降低任務(wù)完成情況的影響,主要有產(chǎn)品單位成本、產(chǎn)品品種構(gòu)成、產(chǎn)品產(chǎn)量等。

1、產(chǎn)品單位成本變動(dòng)的影響。在計(jì)算可比產(chǎn)品成本計(jì)劃降低額時(shí)，是根據(jù)本年計(jì)劃單位成本和上年實(shí)際單位成本進(jìn)行比較計(jì)算的；可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額，則是根據(jù)本年實(shí)際單位成本和上年實(shí)際單位成本進(jìn)行計(jì)算的。這樣，當(dāng)本年實(shí)際單位成本發(fā)生變動(dòng)時(shí)，必然會(huì)引起可比產(chǎn)品成本降低額和降低率的變動(dòng)。

2、產(chǎn)品品種構(gòu)成變動(dòng)的影響。當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)兩種以上產(chǎn)品時(shí)，若各種產(chǎn)品的實(shí)際產(chǎn)量與計(jì)劃產(chǎn)量不是同比例地增減，則會(huì)引起品種構(gòu)成的變動(dòng)。在企業(yè)生產(chǎn)的多種產(chǎn)品中，每種產(chǎn)品成本降低成本幅度是不一樣的，有的還可能超支。所以，產(chǎn)品品種構(gòu)成的變動(dòng)，同時(shí)影響成本降低額和成本降低額。

3、產(chǎn)品產(chǎn)量變動(dòng)的影響。在計(jì)算可比產(chǎn)品成本降低任務(wù)時(shí)，是用可比產(chǎn)品的計(jì)劃產(chǎn)量，分別乘上該產(chǎn)品上年實(shí)際單位成本和計(jì)劃單位成本的差額計(jì)算的；實(shí)際完成情況則是根據(jù)可比產(chǎn)品實(shí)際產(chǎn)量分別乘上該產(chǎn)品上年實(shí)際單位成本與本年實(shí)際單位成本的差額計(jì)算的。從這一計(jì)算過程中可以看出，當(dāng)產(chǎn)品的品種構(gòu)成和單位成本不變時(shí)，產(chǎn)品產(chǎn)量的變動(dòng)會(huì)引起成本降低額發(fā)生同比例的變動(dòng)，但不影響成本降低率的變動(dòng)。所以，單純產(chǎn)量的變動(dòng)，僅影響成本降低額，不影響成本降低率的變動(dòng)。

20為什么產(chǎn)品產(chǎn)量的變動(dòng)只影響成本降低額而不影響成本降低率？你能設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)例來加以說明嗎？P304 答：在計(jì)算可比產(chǎn)品成本降低任務(wù)時(shí)，是用可比產(chǎn)品的計(jì)劃產(chǎn)量，分別乘上該產(chǎn)品上年實(shí)際單位成本和計(jì)劃單位成本的差額計(jì)算的；實(shí)際完成情況則是根據(jù)可比產(chǎn)品實(shí)際產(chǎn)量分別乘上該產(chǎn)品上年實(shí)際單位成本與本年實(shí)際單位成本的差額計(jì)算的。從這一計(jì)算過程中可以看出，當(dāng)產(chǎn)品的品種構(gòu)成和單位成本不變時(shí)，產(chǎn)品產(chǎn)量的變動(dòng)會(huì)引起成本降低額發(fā)生同比例的變動(dòng)，但不影響成本降低率的變動(dòng)。所以，單純產(chǎn)量的變動(dòng)，僅影響成本降低額，不影響成本降低率的變動(dòng)。

21.為什么產(chǎn)品品種構(gòu)成變動(dòng)既影響成本降低額也影響成本降低率？你能設(shè)計(jì)出一個(gè)實(shí)例來加以說明嗎？

答：當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)兩種以上產(chǎn)品時(shí)，若各種產(chǎn)品的實(shí)際產(chǎn)量與計(jì)劃產(chǎn)量不是同比例地增減，則會(huì)引起品種構(gòu)成的變動(dòng)。在企業(yè)生產(chǎn)的多種產(chǎn)品中，每種產(chǎn)品成本降低成本幅度是不一樣的，有的還可能超支。所以，產(chǎn)品品種構(gòu)成的變動(dòng)，同時(shí)影響成本降低額和成本降低額。

22.為什么產(chǎn)品單位成本的變動(dòng)既影響成本降低額也影響成本降低率？你能設(shè)計(jì)出一個(gè)實(shí)例來加以說明嗎？

答：在計(jì)算可比產(chǎn)品成本計(jì)劃降低額時(shí)，是根據(jù)本年計(jì)劃單位成本和上年實(shí)際單位成本進(jìn)行比較計(jì)算的；可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額，則是根據(jù)本年實(shí)際單位成本和上年實(shí)際單位成本進(jìn)行計(jì)算的。這樣，當(dāng)本年實(shí)際單位成本發(fā)生變動(dòng)時(shí)，必然會(huì)引起可比產(chǎn)品成本降低額和降低率的變動(dòng)。

23.在存在材料配比的情況下如何進(jìn)行材料單位成本的分析？這種分析有什么特點(diǎn)？

答：在紡織、冶金、化工等企業(yè)，產(chǎn)品生產(chǎn)過程中使用多種原材料，這時(shí)，需根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)、工藝規(guī)程的要求，將各種材料按一定的比例配料投入使用。每種材料消耗量占材料總消耗量的比例，稱為材料配比。在各種材料單價(jià)不同的情況下，改變材料的配比，也會(huì)影響產(chǎn)品的單位成本。這時(shí)，材料項(xiàng)目的分析，就會(huì)受材料耗用量、價(jià)格和材料配比三個(gè)因素的共同影響。其具體計(jì)算公式如下：

單位產(chǎn)品材料消耗總量變動(dòng)對(duì)單位成本的影響=（單位產(chǎn)品材料實(shí)際總耗用量-單位產(chǎn)品材料計(jì)劃總消耗量）*計(jì)劃配比的材料平均計(jì)劃單價(jià) 材料配比變動(dòng)對(duì)單位成本的影響=（實(shí)際配比的材料平均計(jì)劃單價(jià)-計(jì)劃配比的材料平均計(jì)劃單價(jià)）*單位產(chǎn)品材料實(shí)際總消耗量

材料價(jià)格變動(dòng)對(duì)單位成本的影響=∑（材料實(shí)際單價(jià)-材料計(jì)劃單價(jià)）*材料實(shí)際單位耗用量

計(jì)劃配比的材料平均計(jì)劃單價(jià)

=∑（各種材料計(jì)劃消耗量*材料的計(jì)劃單價(jià)）材料計(jì)劃總消耗量

實(shí)際配比的材料平均計(jì)劃單價(jià)= ∑（各種材料實(shí)際消耗量*材料的計(jì)劃單價(jià)）材料實(shí)際總消耗量

特點(diǎn)就是材料單位成本受材料耗用量、價(jià)格和材料配比三個(gè)因素的共同影響。

24.什么是成本考核？在進(jìn)行成本考核時(shí)，應(yīng)遵循一些什么原則？

答：成本考核就是指定期通過成本指標(biāo)的對(duì)比分析，對(duì)目標(biāo)成本的實(shí)現(xiàn)情況和成本計(jì)劃指標(biāo)的完成結(jié)果進(jìn)行的全面審核、評(píng)價(jià)，是成本會(huì)計(jì)職能的重要組成部分。成本考核的原則：（1）以國(guó)家的政策法令為依據(jù)；（2）以企業(yè)的計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn)；（3）以完整可靠的資料、指標(biāo)為基礎(chǔ)；（4）以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。

25.傳統(tǒng)成本考核和現(xiàn)代成本考核方法在內(nèi)容上有什么區(qū)別？如何進(jìn)行評(píng)價(jià)？

答：傳統(tǒng)成本考核指標(biāo)主要是可比產(chǎn)品成本計(jì)劃完成情況指標(biāo)?，F(xiàn)代成本考核對(duì)傳統(tǒng)的成本考核內(nèi)容進(jìn)行了較大的改革，主要是圍繞責(zé)任成本設(shè)立成本考核指標(biāo)，其主要內(nèi)容包括行業(yè)內(nèi)部考核指標(biāo)和企業(yè)內(nèi)部責(zé)任成本考核指標(biāo)。

針對(duì)傳統(tǒng)成本考核方法的缺陷，我國(guó)學(xué)術(shù)界提出了圍繞責(zé)任成本設(shè)立成本考核指標(biāo)的觀點(diǎn)，較之傳統(tǒng)考核方法具有全面性、適用性和有效性的特點(diǎn)。但我們認(rèn)為，成本考核還應(yīng)包括成本崗位工作考核，引入成本否決制的基本思想，與獎(jiǎng)懲密切結(jié)合起來，以充分體現(xiàn)成本考核的時(shí)代性和先進(jìn)性。26.什么是成本審計(jì)？成本審計(jì)包括哪些內(nèi)容？

答：成本審計(jì)是指對(duì)生產(chǎn)費(fèi)用的發(fā)生、歸集和分配，以及產(chǎn)品成本計(jì)算的真實(shí)性、合法性和效益性的檢查監(jiān)督。包括事前、事中、事后的成本審計(jì)。成本費(fèi)用審計(jì)的內(nèi)容與成本費(fèi)用核算的內(nèi)容一樣，也包括成本開支范圍審計(jì)、費(fèi)用歸集及分配方法審計(jì)以及在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品成本審計(jì)。成本費(fèi)用審計(jì)包括：產(chǎn)品成本審計(jì)和期間費(fèi)用審計(jì)。產(chǎn)品成本審計(jì)包括完工產(chǎn)品成本審計(jì)和在產(chǎn)品成本審計(jì)。其中完工產(chǎn)品成本審計(jì)包括：直接材料審計(jì)、直接工資審計(jì)、制造費(fèi)用審計(jì)。

期間費(fèi)用審計(jì)包括：營(yíng)業(yè)費(fèi)用審計(jì)、管理費(fèi)用審計(jì)、財(cái)務(wù)費(fèi)用審計(jì)。27.什么是質(zhì)量成本？進(jìn)行質(zhì)量成本的管理有什么重要意義？

答：從發(fā)展的眼光看，質(zhì)量成本的定義應(yīng)為：企業(yè)為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的一切費(fèi)用以及因沒有達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的一切損失之和。質(zhì)量成本是全面質(zhì)量管理的重要內(nèi)容，是企業(yè)內(nèi)部成本管理的重要方面，是產(chǎn)品成本的構(gòu)成部分。近年來，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，質(zhì)量已成為服務(wù)業(yè)，制造業(yè)及加工業(yè)等行業(yè)共同關(guān)注的焦點(diǎn)。已有研究表明美國(guó)公司的質(zhì)量成本大多都介于銷售額的20%～30%之間，而質(zhì)量專家認(rèn)為最優(yōu)的質(zhì)量成本水平應(yīng)在銷售額的2%～4%之間，這兩者之間的差距意味著通過全面質(zhì)量管理可以提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也可以降低產(chǎn)品成本，使企業(yè)盈利能力得到增強(qiáng)。因此，對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行計(jì)量的控制有關(guān)重大意義。

28.什么是預(yù)防成本？什么是鑒定成本？什么是內(nèi)部故障成本？什么是外部故障成本？

答：預(yù)防成本是指為了防止生產(chǎn)不合格產(chǎn)品所發(fā)生的成本?？杉?xì)分為：質(zhì)量工作費(fèi)、質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、產(chǎn)品評(píng)審費(fèi)、質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)、工資及福利費(fèi)。

鑒定成本是指為檢查和評(píng)定材料、在產(chǎn)品或產(chǎn)成品等是否達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所發(fā)生的費(fèi)用。可細(xì)分為：檢測(cè)實(shí)驗(yàn)費(fèi)、工資及福利費(fèi)、檢驗(yàn)設(shè)備折舊費(fèi)及修理費(fèi)。

內(nèi)部故障成本是指產(chǎn)品出廠前，因不符合規(guī)定的質(zhì)量要求所發(fā)生的費(fèi)用?？杉?xì)分為：廢品損失、返修損失、停工損失、事故分析處理費(fèi)、產(chǎn)品降級(jí)損失。

外部故障成本是指產(chǎn)品出廠后因未達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求所發(fā)生的各種費(fèi)用或損失。可細(xì)分為：索賠費(fèi)用、退貨損失、保修費(fèi)。