第一篇：讀書(shū)活動(dòng)心得_換個(gè)角度看學(xué)習(xí)

讀書(shū)活動(dòng)心得

藝術(shù)信息組 鐘強(qiáng)

當(dāng)下，中國(guó)教育改革的浪潮席卷全國(guó)。但新瓶不能裝舊酒，在這個(gè)浪潮的沖擊下，我們教育工作者也不得不重新審視一下教育工作中的重要的一環(huán)--------學(xué)習(xí)，而多讀書(shū)正是教師充電學(xué)習(xí)的好方式。通過(guò)讀書(shū)可以更新和重構(gòu)教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)、完善職業(yè)情感與道德，提升教師的文化素質(zhì)與教育教學(xué)實(shí)踐能力，進(jìn)一步提高課堂教學(xué)質(zhì)量。通過(guò)讀書(shū)，可以推動(dòng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)村中學(xué)的書(shū)香校園建設(shè)，形成良性的教師發(fā)展機(jī)制，促進(jìn)我校教師專業(yè)發(fā)展。通過(guò)讀書(shū)，可以陶冶教師的生活情趣，促進(jìn)教師的精神、氣質(zhì)和品性得到進(jìn)一步提升，努力建設(shè)教師的精神家園。通過(guò)這次《棠湖中學(xué)太平校區(qū)教師讀書(shū)活動(dòng)》，我博覽群書(shū)，如今回想，真是受益頗多，現(xiàn)就略加總結(jié)一二：

一、學(xué)習(xí)就是學(xué)走路。

有一位年輕的媽媽領(lǐng)著自己的小寶寶在草坪上學(xué)走路，那孩子很小，只有七八個(gè)月左右的樣子，走著走著，這孩子”吧”地一下就摔在地上。

在那時(shí)，如果是我們中國(guó)的媽媽一定會(huì)馬上跑上去，把自己的孩子抱起來(lái)的”寶貝，你摔痛了沒(méi)有，我們先不學(xué)走路了?！边@樣的媽媽顯然非常溺愛(ài)孩子，但從某種程度上我們也可以把它理解為寬容，沒(méi)有一個(gè)小孩一生下來(lái)就會(huì)走路的，學(xué)走路總要跌倒。孩子學(xué)走路時(shí)，絕大多數(shù)家長(zhǎng)不會(huì)因?yàn)楹⒆拥沽司蛻土P他，而是及時(shí)地鼓勵(lì)他，幫助他，這時(shí)，對(duì)孩子的愛(ài)是最純粹的，絕無(wú)功利色彩；然而，為什么在孩子的學(xué)習(xí)過(guò)程中老是對(duì)他的錯(cuò)誤耿耿于懷呢，是家長(zhǎng)不愛(ài)孩子了嗎？又或許是家長(zhǎng)的愛(ài)變得有一點(diǎn)功利了吧！同樣的，沒(méi)有學(xué)生一開(kāi)始就善于學(xué)習(xí)，正因?yàn)槭菍W(xué)生，所以有犯錯(cuò)誤的權(quán)利，要不，那傳道、授業(yè)、解惑的教育者又到哪里去找工作的成就感呢！所以啊，在新的教育理念下，我們教師應(yīng)該更要寬容學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的錯(cuò)誤！

面對(duì)孩子的摔倒，外國(guó)的媽媽或許會(huì)這樣：也跟在這自己孩子身后，學(xué)著孩子的樣子”啪”地一下重重摔在地上，當(dāng)那孩子回過(guò)頭來(lái)，對(duì)著媽媽要哭的時(shí)候，年輕靚麗的媽媽微笑著對(duì)自己的孩子說(shuō)出這樣一句話”寶貝呀，像媽媽這樣爬起來(lái)?！苯o孩子的感覺(jué)是：成長(zhǎng)過(guò)程中誰(shuí)都會(huì)犯錯(cuò)誤、沒(méi)有什么了不起的，不過(guò)，重要的是“在哪里跌倒一定得自己在那里爬起來(lái)！”

其實(shí)，有時(shí)成功并不神秘，也不一定非要是發(fā)明衛(wèi)星、原子彈；從一次次的失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從修正一次次錯(cuò)誤的過(guò)程中獲得進(jìn)步，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，最后就是成功

二、學(xué)習(xí)就是“偷菜”

時(shí)下，一種叫做“開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)”的游戲風(fēng)靡互聯(lián)網(wǎng)，“偷菜”瞬間躥紅網(wǎng)絡(luò)，席卷網(wǎng)民生活。于是，“你‘偷’了嗎”便成為大家見(jiàn)面的招呼語(yǔ)。很快，數(shù)百萬(wàn)都市白領(lǐng)成為“偷菜”隊(duì)伍中的主力軍，每天在“偷”與防“偷”中樂(lè)此不疲，甚至定鬧鐘半夜起床“偷”菜。有的網(wǎng)友認(rèn)為從中找到了樂(lè)趣，而有的網(wǎng)友則覺(jué)得這是無(wú)聊的游戲，讓人迷失，到底利與弊，這些都不是本文要討論的，筆者只想簡(jiǎn)略分析一下為什么“開(kāi)

心農(nóng)場(chǎng)“那么有魅力，能一下子抓住大眾的心，更重要的是想把這種魅力轉(zhuǎn)化到教學(xué)理念中去。

“偷菜”與眾多的游戲一樣，里面有學(xué)習(xí)的秘密，它牽著你往前走，它讓你卷入進(jìn)去。它里面到底有什么秘密呢？最重要的是，玩游戲的人，他沒(méi)有其他的功利，他從這個(gè)游戲的過(guò)程中感受到一種成就感。這個(gè)成就感是怎么來(lái)的呢？很多游戲具有不確定性，你介入，你參與了游戲之后，你一定會(huì)得到某種獎(jiǎng)賞。你即使有失敗的時(shí)候，你也可以不斷地看到反饋和

矯正。這次失敗了，但是，它給你另外一種可能，你下一次可能成功。你下次又失敗了怎么辦？它還給你一種可能，下下次可能就成功了。它不斷的讓你有希望，不斷的給你反饋。

同樣的，能不能在學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程中滲透“偷菜”的理念呢！老師應(yīng)該多觀察，首先應(yīng)該善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的進(jìn)步，善于放大學(xué)生的進(jìn)步，正所謂“無(wú)中生有，有則放大”，更重要的是要幫助學(xué)生看到自己的進(jìn)步，要想辦法在學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷地給學(xué)生創(chuàng)造爭(zhēng)取進(jìn)步的機(jī)會(huì)，也就是“永遠(yuǎn)給他希望，永遠(yuǎn)不讓他絕望”

三、學(xué)習(xí)就像老鷹學(xué)飛翔

有一只老鷹，每天都捉蟲(chóng)子給自己的小鷹吃，小鷹在家里等待著，等待著媽媽帶回食物來(lái)，每天都是這樣。小鷹在家里生活得舒服啊。有一天，老鷹生病了，小鷹在那里哭著鬧著”媽媽!我餓了!我不會(huì)找吃的，我該怎么辦 你為什么還不出去找吃的給我呢 “就在這時(shí)，老鷹突然意識(shí)到一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題，這樣是不行的，萬(wàn)一有一天我死掉了，那我的孩子該怎么辦呢 老鷹想到這里，越想越怕，便做出了一個(gè)決定，它把自己的小孩帶到了高高的山崖頂上，孩子啊，媽媽今天要教你飛翔，小鷹在那里哭著鬧著”媽媽不行啊，這么高的山我會(huì)受傷的，難道你不心痛我嗎 難道你不愛(ài)我嗎 “媽媽沒(méi)說(shuō)什么，咬著牙飛到最高最高處松開(kāi)了爪，那小鷹就往下落了下來(lái)，母親扭頭就飛走了。這一下小鷹害怕了”天啊!媽媽走了，媽媽你不要我了嗎 媽媽你回來(lái)!我會(huì)努力的!媽媽，你不要這樣……老鷹含著淚離開(kāi)了。它想我的孩子一定可以飛起來(lái)的，它飛到高高的山峰頂上等待著自己的孩子。那小鷹一路下墜，它發(fā)現(xiàn)自己馬上就要粉身碎骨了，自己馬上就要喪身山崖，憑著求生的本領(lǐng)，它在想，我不能就這樣死掉啊，我要飛!我要活啊!它從未張開(kāi)的翅膀終于張開(kāi)了，它在那里拼命地煽動(dòng)著，努力地掙扎著，由于它從來(lái)就沒(méi)有飛過(guò)，它的翅膀撕裂了，滴滴鮮血落在飄落的羽毛上，它努力掙扎著，它發(fā)現(xiàn)自己可以控制高度了，它發(fā)現(xiàn)只要努力可以飛得更高。它沒(méi)有停下來(lái)休息，它一路掙扎著飛上了高高的山峰頂端，雙腳勾著巖石，挺著胸膛站在母親的面前，仿佛在說(shuō)，”媽媽，我懂了。媽媽我明白了你的良苦用心?！蹦悄赣H對(duì)自己的孩子說(shuō)了最欣慰的一句話:”孩子啊，你終于長(zhǎng)大了!”

傳統(tǒng)教育，學(xué)生的學(xué)習(xí)在很大程度上就是老師灌和學(xué)生汲的過(guò)程，學(xué)習(xí)效率何其低下，學(xué)生的成就感何其低，學(xué)生對(duì)過(guò)程的體驗(yàn)何其蒼白！老師們要做的，是千方百計(jì)調(diào)動(dòng)出學(xué)生潛在的或被封印了的學(xué)習(xí)欲望，從而讓學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中去經(jīng)歷高處不勝寒（被抓到高高的山峰頂上）的恐懼，去體驗(yàn)失敗（馬上就要喪身山崖）的打擊，去觀察、去思考、去流淚、流汗，去摸索學(xué)習(xí)的方法，最終獲得學(xué)習(xí)上的成長(zhǎng)，甚至是人生的成長(zhǎng)！總之，人的學(xué)習(xí)應(yīng)該是積極主動(dòng)地掌握社會(huì)和個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。它需要個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)，積極參與，主動(dòng)獲?。晃盏膬?nèi)容可以是知識(shí),可以是技能，也可以是智慧；你如果不自覺(jué)、不主動(dòng)、不積極，你就不會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)的行為。在這個(gè)過(guò)程中會(huì)有錯(cuò)誤，需要寬容;會(huì)有失望，需要看到希望;會(huì)有付出，需要身體力行、主動(dòng)參與！

第二篇：換個(gè)角度看失敗

換個(gè)角度看失敗

失敗乃兵家常事，人人都會(huì)有過(guò)失敗的經(jīng)歷。但在某些情況之下，失敗和成功是畫(huà)上等號(hào)的。這個(gè)意義不僅僅在于“失敗乃成功之母”這句話，因?yàn)樗麄兊囊饬x更加深厚——換個(gè)角度看失敗，失敗便是成功。

若是在以前，我絕對(duì)不承認(rèn)這個(gè)道理是對(duì)的，因?yàn)橐郧澳莻€(gè)倔強(qiáng)的我，認(rèn)為：失敗了就是失敗了，不能找借口，更不能把它轉(zhuǎn)化為成功。但是，愛(ài)迪生的例子使我恍然大悟。愛(ài)迪生，家喻戶曉的一位美國(guó)大發(fā)明家。雖然他只上過(guò)幾年小學(xué)，但是他從小就迷上了發(fā)明創(chuàng)造。從而為全世界人民提供了生活中巨大的幫助。1877年開(kāi)始，愛(ài)迪生決心發(fā)明一種安全而長(zhǎng)壽的電燈，他先后試驗(yàn)了1600多種燈絲材料，都未成功，一次次的試驗(yàn)失敗，并沒(méi)有使他氣餒。

皇天不負(fù)有心人，在他做了1600多次的試驗(yàn)之后，他成功了。正是這種堅(jiān)持不懈的精神使他成功發(fā)明燈泡，使他走上科學(xué)殿堂。有人曾問(wèn)過(guò)愛(ài)迪生：“你發(fā)明電燈，經(jīng)歷了1600次的失敗，怎么能堅(jiān)持不斷試下去的?！睈?ài)迪生卻自豪地說(shuō)：“這1600多次的試驗(yàn)，不是失敗，而是證明了1600多種方案行不通，這也是一種成功，沒(méi)有這些，最后是發(fā)明不出電燈的?！弊屑?xì)想想，這還真說(shuō)到點(diǎn)子上了！愛(ài)迪生不是在失敗，而是在一點(diǎn)點(diǎn)成功中走向巨大成就！他的另位思考，真令人拍案叫絕。

雖然你失敗了，但如果是你經(jīng)過(guò)勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的努力過(guò)后失敗了，那么，可以說(shuō)，你成功了。因?yàn)槟阋呀?jīng)認(rèn)識(shí)到要奮發(fā)向上了，因?yàn)槟阋呀?jīng)認(rèn)識(shí)到要走好每一步腳印而不是走捷徑了。

摔倒了，就擦干眼淚爬起來(lái)，勝利曙光在前方等著你。摔倒了，你不是失敗，而是成功了，你知道摔倒要爬起而不是坐在地上痛哭。那么，當(dāng)下次再遇到同樣的障礙時(shí)，你會(huì)吸取教訓(xùn)。與此同時(shí)，勝利在前方等著你。爬起者，也許會(huì)名垂千古；痛哭者，卻極有可能將來(lái)一文不值。

正如愛(ài)迪生的“換個(gè)角度看失敗”一樣，在生活中，我們都能把一切眼中的失敗轉(zhuǎn)化為成功——不要覺(jué)得自己的人生好失敗，覺(jué)得自己很沒(méi)用，比起富人差以千里。但是如果你換位思考一下，你是成功的。因?yàn)槟愕谋淅镉惺澄?、身上有衣服可穿、有屋篷遮蔽、有地方睡覺(jué)，那么，比起世界上75%的人來(lái)說(shuō)，你真是好

第三篇：換個(gè)角度看世界（本站推薦）

換個(gè)角度看世界

人的一生可以干很多蠢事，但最蠢的兩件事，就是：拒絕讀書(shū)，忽視靈魂；拒絕運(yùn)動(dòng)，忽視健康。

當(dāng)脾氣來(lái)的時(shí)候，福氣就走了！人優(yōu)雅的關(guān)鍵在于控制自己的情緒。用嘴傷人是最愚蠢的一種行為。一個(gè)控制住不良情緒的人，比一個(gè)拿下一座城池的人更強(qiáng)大。水深則流緩，語(yǔ)遲則人貴。我們花了兩年的時(shí)間學(xué)說(shuō)話，卻要花數(shù)十年的時(shí)間學(xué)會(huì)閉嘴?？梢?jiàn)：說(shuō)，是一種能力；不說(shuō)，是一種智慧。

一個(gè)真正有學(xué)問(wèn)的人，往往謙遜，不會(huì)逢人就教；真正有財(cái)富的人，往往低調(diào)，不會(huì)逢人就炫；真正有德行的人，往往慧心，不會(huì)逢人就表；真正有智慧的人，往往寬容，不會(huì)顯山露水；真正有品味的人，往往自然，不會(huì)矯揉造作；一個(gè)真正有修為的人，往往安靜，不會(huì)爭(zhēng)先恐后。

人最大的魅力，是有一顆陽(yáng)光的心態(tài)。韶華易逝，容顏易老，浮華終是云煙。擁抱一顆陽(yáng)光的心態(tài)，得失了無(wú)憂，來(lái)去都隨緣。心無(wú)所求，便不受牽絆；心無(wú)牽絆，坐也從容，行也從容，故生優(yōu)雅。一個(gè)優(yōu)雅的人，養(yǎng)眼又養(yǎng)心，才是魅力十足的人。容貌乃天成，浮華在身外，心里滿是陽(yáng)光，才是永恒的美。

因?yàn)榱私獾绞澜绲膹V大與多元，并覺(jué)知到自我的局限與狹隘，所以允許自己不懂的他人，也允許自己不懂得他人，也允許他人不懂得自己；所以不試圖凌駕他人的意志，也不輕易投身于他人制定的評(píng)價(jià)體系。這大概是就是最自由的孤獨(dú)，最溫柔的叛逆。你將在你身邊營(yíng)造出一個(gè)求同存異，和而不同的小世界，寧?kù)o而淡泊。

心累的時(shí)候，換個(gè)角度看世界；壓抑的時(shí)候，換個(gè)環(huán)境深呼吸；困惑的時(shí)候，換個(gè)角度去思考；猶豫的時(shí)候，換個(gè)思路去選擇；郁悶的時(shí)候，換個(gè)環(huán)境找快樂(lè)，煩惱的時(shí)候，換個(gè)思維去排解，抱怨的時(shí)候，換個(gè)想法看問(wèn)題；自卑的時(shí)候，換個(gè)想法去對(duì)待。換個(gè)角度，世界就是另外的樣子。

身安，不如心安；屋寬，不如心寬。以自然之道，養(yǎng)自然之心；以喜悅之心，養(yǎng)自然之神。有所畏懼，是做人的最基本的良心準(zhǔn)則。所謂快樂(lè)，不是財(cái)富多而是欲望少。做人，人品為先，才能為次；做事，明理為先勤奮為次。人生要學(xué)會(huì)不抱怨，不等待，不盲從。

一生說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短。不管人生處于哪個(gè)階段，都應(yīng)該少點(diǎn)執(zhí)著，都

要學(xué)會(huì)時(shí)不時(shí)放空自己。其實(shí)，有很多想不明白的事情，會(huì)在時(shí)間的推移下變得不是那么重要，變得無(wú)所謂。放自己一馬，讓心真正休息，一步步學(xué)會(huì)防控的智慧，讓生命微笑說(shuō)：“放松，真好！”

與其羨慕別人，不如做好自己。膚淺的羨慕，無(wú)聊的攀比，笨拙的效仿，只會(huì)讓自己活在他人的影子里面。盲目的攀比，不會(huì)帶來(lái)快樂(lè)，只會(huì)帶來(lái)痛苦。我們每個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)清目前的自己，找到屬于自己的位置，走自己的道路，人生，越努力越幸運(yùn)！

第四篇：換個(gè)角度看信訪

換個(gè)角度看信訪

——三起典型信訪案例分析及農(nóng)村信訪工作的思考

沙河市十里亭鎮(zhèn)黨委書(shū)記 蔣九芳

信訪工作無(wú)小事。發(fā)現(xiàn)、研究、探索新形勢(shì)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作的新思路、新方法、新途徑，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府面臨的一個(gè)新課題。從2000年初任黨政正職至今已十多個(gè)年頭，期間處理過(guò)許多信訪案件，既有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有失敗的教訓(xùn)，感覺(jué)經(jīng)歷越多，思考越多。特別是近幾年，常常跳出工作看工作，換個(gè)角度想事情，認(rèn)識(shí)更深刻一些。有三起案例具有典型性和代表性：

案例一：許莊煤礦采煤造成水澗村土地塌陷、房屋裂紋 案由：2009年國(guó)慶節(jié)前夕，十里亭鎮(zhèn)水澗村包村干部匯報(bào)：水澗村出現(xiàn)部分土地塌陷、房屋裂紋、水渠漏水等情況，村民疑為許莊煤礦采煤所致，議論紛紛、情緒不穩(wěn)，矛盾極易激化。

鎮(zhèn)黨委對(duì)這一情況高度重視，研究認(rèn)為，當(dāng)前正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期和矛盾凸顯期，矛盾隱患多，群體性事件頻發(fā)，而水澗村所暴露出的問(wèn)題，情況復(fù)雜、涉及人員多，正是一個(gè)矛盾爆發(fā)點(diǎn)，如果處理不及時(shí)、不到位，很容易導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大。為此，果斷采取了八個(gè)步驟。

第一步，全面掌握情況，加強(qiáng)損害監(jiān)測(cè)。立刻安排人員對(duì)房屋、水渠進(jìn)行初步檢測(cè)、丈量、拍照，并在裂縫上貼白 紙標(biāo)簽以觀測(cè)記錄變化情況。

第二步，勇敢擔(dān)當(dāng)，控制事態(tài)，緊緊攥住穩(wěn)定和處理的主動(dòng)權(quán)。鎮(zhèn)黨委政府立即行動(dòng)，邀請(qǐng)群眾代表座談，公開(kāi)承諾：由鎮(zhèn)黨委和村黨支部全面負(fù)責(zé)，保證給大家滿意的說(shuō)法，所有問(wèn)題都沖鎮(zhèn)政府說(shuō)；安排專人對(duì)村民居住現(xiàn)狀進(jìn)行兩天一次的測(cè)量、拍照，跟每戶群眾見(jiàn)面，談心。

第三步，妥善安臵受損群眾，及時(shí)修補(bǔ)損壞房屋。鎮(zhèn)村積極與礦方磋商、談判的同時(shí)，鎮(zhèn)千方百計(jì)先期墊付資金，對(duì)全村裂縫房屋燙頂修補(bǔ)，對(duì)3戶房屋損壞最嚴(yán)重的群眾由鎮(zhèn)政府出資就近租房，安臵，保證群眾安全度汛、過(guò)冬。

第四步，著手干部準(zhǔn)備，選派得力工作班子。把鎮(zhèn)里群眾工作經(jīng)驗(yàn)豐富，既熟悉村中情況，工作能力又很強(qiáng)的副鄉(xiāng)級(jí)干部安排分包水澗村；鑒于原雙委班子弱、散情況，進(jìn)行了果斷調(diào)整，把在邢臺(tái)市工作的一名本村籍黨員征召回村任支部書(shū)記。

第五步，立足徹底解決問(wèn)題，談判達(dá)成一次性整體搬遷解決方案。經(jīng)過(guò)艱苦交涉，認(rèn)定村莊塌陷裂紋確系許莊煤礦設(shè)計(jì)失誤，巷道誤入護(hù)村煤柱造成。最后雙方確定由煤礦出資3100萬(wàn)元，由村雙委組織將原村莊一次性搬遷。

第六步，廣泛征求群眾意見(jiàn)，認(rèn)真履行民主程序。從啟動(dòng)籌建水澗新村，就嚴(yán)格按照群眾事情群眾論事的原則，認(rèn)真履行程序，尊重民意，環(huán)環(huán)相扣，步步扎實(shí)，實(shí)施了三輪簽字。這三次民主程序都有檔案并錄音錄像。第七步，開(kāi)拓視野，轉(zhuǎn)變觀念，對(duì)村民進(jìn)行有效教育引導(dǎo)。組織全體村民到新城、欒卸、上關(guān)等村觀摩參觀，使群眾開(kāi)拓了視野，把這次事故當(dāng)做改變整體面貌的機(jī)遇，變壞事為好事，變激憤為激動(dòng)，變摻合為參與。

第八步，科學(xué)規(guī)劃，穩(wěn)步實(shí)施。把水澗村列入新居建設(shè)試點(diǎn)，目前新民居工程已開(kāi)工建設(shè)。

對(duì)這起案件，我們以超前的預(yù)見(jiàn)性規(guī)劃思路，以扎實(shí)的工作推進(jìn)實(shí)施，以擔(dān)當(dāng)?shù)挠職饨鉀Q問(wèn)題，步步為營(yíng)，各項(xiàng)工作同步進(jìn)行，將可能出現(xiàn)的嚴(yán)重群體性事件化解在了萌芽。

案例二：高店村民違法臨建侵占道路致使大面積小麥無(wú)法收割

案由：2011年6月17日上午8時(shí)，高店村37名村民代表到鎮(zhèn)政府反映，該村王某與路某因建房發(fā)生糾紛，致使村里公共道路被侵占，50多戶村民270畝小麥因收割機(jī)不能進(jìn)地而影響收割，而據(jù)氣象預(yù)報(bào)近兩天有雨，因此要求政府盡快出面解決。

我們分析：天氣不等人，耽誤了麥?zhǔn)?，就有可能因小事、因個(gè)體矛盾而上升為群體性事件。鎮(zhèn)黨委認(rèn)為，此類問(wèn)題就事論事行不通，耽誤農(nóng)時(shí)后果嚴(yán)重，必須跳出矛盾困局，抓住主要矛盾，從而帶動(dòng)問(wèn)題的解決。

1、穩(wěn)定群眾情緒。鎮(zhèn)黨委向來(lái)訪村民代表承諾中午以前解決問(wèn)題，下午正式開(kāi)機(jī)收麥。在鎮(zhèn)政府會(huì)議室備上瓜子、茶水，安頓來(lái)訪村民坐等解決，使群眾情緒很快穩(wěn)定下來(lái)。

2、巧妙化解難題。安排兩輛車立即分頭把矛盾雙方當(dāng)事人王某與路某接到鎮(zhèn)政府。當(dāng)時(shí)雙方均認(rèn)為自己有理，正欲借群眾收麥找政府作為一個(gè)籌碼，讓政府迫使對(duì)方讓步，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的，所以都是全家出動(dòng)，氣勢(shì)洶洶。我們以迫在眉睫的麥?zhǔn)展ぷ鳛橹?、以大部分群眾利益為重，決定避開(kāi)矛盾鋒芒，直接把雙方拉到會(huì)議室，變矛盾雙方“背對(duì)背”，為矛盾三方“面對(duì)面”，當(dāng)面鑼對(duì)面鼓，現(xiàn)場(chǎng)解決。為了不犯眾怒，雙方承認(rèn)因?yàn)樽约河绊懥舜蠹?，一致表示同意先把路讓開(kāi)，然后雙方再坐下來(lái)協(xié)商住宅問(wèn)題，這樣以第三方的主要矛盾壓制雙方的次要矛盾，加速了問(wèn)題的解決。

3、乘勢(shì)而上，以快制勝。為避免雙方變卦，當(dāng)即形成了書(shū)面調(diào)解協(xié)議，并且同步錄音錄像。安排由鎮(zhèn)主管副鎮(zhèn)長(zhǎng)牽頭，群眾工作站、國(guó)土資源所、城管分局、派出所等單位組成工作小組，中午帶領(lǐng)雙方當(dāng)事人和來(lái)訪群眾一起趕到現(xiàn)場(chǎng)拆除了兩家的違章建筑。此案從發(fā)生到解決，僅用了4個(gè)小時(shí)。

案例三：成功化解上訪老戶纏訪

案由：上訪老戶榮某從上世紀(jì)80年代開(kāi)始，因意外事故受傷而長(zhǎng)期纏訪、鬧訪，沙河市委、市政府各屆主要領(lǐng)導(dǎo)曾多次接待并妥善處理，榮某本人多次贈(zèng)送錦旗表示息訴罷訪。但不久就反悔，還總結(jié)出許多纏鬧“訣竅”，結(jié)交很多“上訪朋友”組團(tuán)上訪，令各級(jí)相關(guān)部門(mén)非常無(wú)奈。

我們分析：榮某的長(zhǎng)期纏訪鬧訪，既有企圖謀取好處的 一面，又有娛樂(lè)、消遣心態(tài)，更有“玩瘋”、“跑野”后悶不住的原因。在對(duì)待榮某的問(wèn)題上，曾采取嚴(yán)防死守辦法，但榮某經(jīng)?！白矫圆亍保啦粐?yán)、守不??；曾拘留勞教，但出來(lái)后變本加厲；曾安排其到外地參觀旅游，回來(lái)后依然如故。各種辦法用盡，效果甚微。深入分析研究后，我們得出結(jié)論：與其堵，不如疏；與其被動(dòng)接訪花大錢(qián)，不如平時(shí)主動(dòng)救濟(jì)、照顧花小錢(qián)；與其防范控制，不如換個(gè)角度，取其所長(zhǎng)，充分利用。

我們經(jīng)過(guò)深入走訪，改變了處理方式：一是主動(dòng)談心，溝通友誼，聯(lián)絡(luò)感情，拉近距離；二是針對(duì)家庭困難狀況經(jīng)常性地進(jìn)行慰問(wèn)、救濟(jì)，使其感到政府的溫暖；三是幫助解決實(shí)際困難，幫助其孫子和孫女辦理戶口，幫助其外甥女轉(zhuǎn)學(xué)就讀；四是對(duì)其大膽信任，在敏感時(shí)期主動(dòng)將其派出去幫助了解穩(wěn)定動(dòng)態(tài)，勸返非訪人員，最終將其培養(yǎng)成為活躍在穩(wěn)定戰(zhàn)線的一名積極分子。

上述三個(gè)信訪穩(wěn)定案例都非常具有代表性和典型性。在包括這三個(gè)案例在內(nèi)的穩(wěn)定工作過(guò)程中，自己親身經(jīng)歷并主導(dǎo)問(wèn)題的化解，實(shí)踐了原則性與靈活性相統(tǒng)一、疏堵并舉等多種工作方法，在思想深處留下深刻的印象，也就鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)農(nóng)村信訪穩(wěn)定工作引發(fā)了一些理性思考?？偟捏w會(huì)是：必須從就信訪穩(wěn)定抓信訪穩(wěn)定中跳出來(lái)，換個(gè)角度看問(wèn)題，從追求方法技巧創(chuàng)新中跳出來(lái)，回到原則和基礎(chǔ)工作上找出路。具體的體會(huì)有以下六條： 第一，一定要始終堅(jiān)持在上級(jí)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)支持下工作，按上級(jí)要求和原則辦事，這是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作的前提。原則和規(guī)定不是冠冕堂皇的“官樣文章”，而常常是化解信訪矛盾的“金鑰匙”。我們常常將前人經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)歸納提煉的原則和規(guī)定因?yàn)檩p慢而拋之腦后，而經(jīng)過(guò)挫折后驀然發(fā)現(xiàn)原來(lái)許多好的做法其實(shí)此前都有成熟的總結(jié)和概括，都是上級(jí)要求和原則規(guī)定我們?nèi)プ龅?。如果?xì)心體味，我們所面臨的問(wèn)題往往都可以按圖索驥，找到出路和破解的辦法。十多年的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，越干這種感覺(jué)越清晰，越干越自覺(jué)地向原則和有些人所謂的“官話”、“套話”靠攏。按上級(jí)要求和原則辦事，還體現(xiàn)在處理信訪穩(wěn)定工作中要特別注意與領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)的匯報(bào)、溝通，如南高問(wèn)題、葛泉礦問(wèn)題、水澗村問(wèn)題等都是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下圓滿解決的。當(dāng)然，這種尋求上級(jí)支持不是向上推卸責(zé)任，而是提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)我們沒(méi)有能力調(diào)動(dòng)的力量，在關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)上助力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為化解矛盾的主體地位始終是不能擺脫的。

第二，一定要“作養(yǎng)”一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、作風(fēng)過(guò)硬的基層干部隊(duì)伍，這是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作的保障。現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化，“老鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“老棒子骨”越來(lái)越少，大學(xué)生越來(lái)越多。多了些理論水平、文化基礎(chǔ)，少了些“地氣”、“土腥味”，信息溝通能力、群眾交流能力明顯下降，干部實(shí)踐和實(shí)戰(zhàn)能力培養(yǎng)成為一個(gè)大問(wèn)題。為此，我們特別重點(diǎn)干部隊(duì)伍的“作養(yǎng)”，這是在干部和基層組織 建設(shè)上最大的體會(huì)?！白鳌笔侵缸鳛?，“養(yǎng)”是指養(yǎng)成，即要通過(guò)不斷作為、有意作為、長(zhǎng)期作為，在基層組織和干部隊(duì)伍中把凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力養(yǎng)成一種自覺(jué)行動(dòng)。怎樣培養(yǎng)？我們歸納為八個(gè)字，即調(diào)整、規(guī)范、教育、管理。調(diào)整，包括調(diào)整工作，調(diào)整職務(wù)，處理好用與讓，上與下的關(guān)系，讓干部在最適宜的崗位上最大限度、心情舒暢地發(fā)揮作用；規(guī)范，即健全機(jī)制，人人知道干什么，怎么干，努力地去干事干成事；教育，包括科學(xué)工作方法的培訓(xùn)、輔導(dǎo)，也包括言傳身教；管理，即日常的嚴(yán)格要求和激勵(lì)鞭策，通過(guò)管理樹(shù)立導(dǎo)向，倡導(dǎo)風(fēng)尚。

第三，一定要建立并堅(jiān)持一套有效化解、調(diào)處矛盾的體系，這是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作的關(guān)鍵。從矛盾到信訪的演化有一個(gè)必然的過(guò)程和基本規(guī)律：矛盾——糾紛——沖突（群體沖突）——信訪（群體訪）——越級(jí)訪（越級(jí)群訪）。從矛盾的性質(zhì)上看，一般是這幾類：個(gè)人和集體，個(gè)人和個(gè)人，群眾和干部，群眾和政府。把握發(fā)生規(guī)律和矛盾性質(zhì)，就可以更加有針對(duì)性地制定有效的處臵措施。我們2009年創(chuàng)造性地提出了“兩級(jí)四層矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制”；2010年把這一機(jī)制凝練為農(nóng)村“大管事”機(jī)制，有效化解農(nóng)村矛盾，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民的“自我管理、自我服務(wù)”；2011年，進(jìn)一步將兩級(jí)四層機(jī)制和“大管事”機(jī)制以及綜合治理的其他措施整合為群眾工作，村村建立群眾工作室，鎮(zhèn)建立群眾工作站，健全完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和配套運(yùn)行機(jī)制，有效促進(jìn)了矛盾糾 紛的調(diào)處化解。這樣，連續(xù)三年三個(gè)臺(tái)階，緊緊盯住信訪鏈條的初始階段做工作，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

第四，一定要建立以信任和感恩為依托的區(qū)域社會(huì)心態(tài)，這是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作的基石。信任是社會(huì)和諧的前提，感恩是心靈安寧的基石。感恩和信任說(shuō)到底是一個(gè)買賬不買賬的問(wèn)題，同樣是征收新農(nóng)保，有些地方群眾看成政府的恩惠德政，感恩不盡，有的地方村民則冷淡漠然，村里補(bǔ)貼一大部分，仍然不積極、不配合，這固然有宣傳不到位、群眾不理解的問(wèn)題，同樣也是缺乏感恩之心的集體病態(tài)心理。高店村相對(duì)于十里亭鎮(zhèn)政府所在地來(lái)說(shuō)距離沙河市更近，交通更為便捷，但是高店群眾有問(wèn)題寧可租車跑遠(yuǎn)路且忍受修路施工顛簸到十里亭鎮(zhèn)政府反映問(wèn)題而不直接去沙河市越級(jí)上訪，就是因?yàn)槲覀兺ㄟ^(guò)妥善處理村民的日常矛盾糾紛而建立起來(lái)廣泛的信任基礎(chǔ)。重塑區(qū)域感恩和信任心理，最有效的路徑就是注意實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵人的比較利益，在普惠的同時(shí)照顧好個(gè)體。治本的措施是強(qiáng)化以感恩、信任為內(nèi)涵的載體設(shè)置。我們每年開(kāi)展了孝子孝媳評(píng)選活動(dòng)，開(kāi)展“你為單位做貢獻(xiàn)，政府為你盡孝心”活動(dòng)，開(kāi)展“每年辦成一件事”活動(dòng)，樹(shù)立良好風(fēng)尚，引導(dǎo)大家看到自己的幸福，真正理解大家惠在何處、惠從何來(lái)，懂得感恩，知恩圖報(bào)，從而從對(duì)立轉(zhuǎn)向理解、擔(dān)當(dāng)和承受。

第五，一定要堅(jiān)持以人為本、柔性行政，這是實(shí)現(xiàn)信訪穩(wěn)定的有效形式。“有限權(quán)力，無(wú)限責(zé)任”，“只有否決，沒(méi) 有借口”，“欲為無(wú)權(quán)、不為失職”，“違法超生難處理，違章建筑難拆除”……這是宏觀體制下鄉(xiāng)鎮(zhèn)面臨的困局，我們改變不了，也不可能改變，抱怨、牢騷、解氣、解恨，但不能幫我們解困，山不能走過(guò)來(lái)，我便走過(guò)去；不能改變對(duì)方，就要改變自己；不能改變形勢(shì)，我就要適應(yīng)形勢(shì)。這就需要改變行為方式，由剛性轉(zhuǎn)為柔性，當(dāng)然最高境界是剛?cè)嵯酀?jì)。柔性行政說(shuō)到底就是堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)行政管理的人性化。群眾上訪事件的出現(xiàn)和發(fā)生，雖然有一小部分屬無(wú)理取鬧，或者是被極少數(shù)別有用心的人所蠱惑操縱，但大多數(shù)上訪群眾反映問(wèn)題和其所反映問(wèn)題多數(shù)內(nèi)容是正當(dāng)意愿和合理訴求，還是要回到信訪部門(mén)提出的工作原則：有理推定，換位思考，尊重歷史，面對(duì)現(xiàn)實(shí)。我們要給予他們足夠的同情和理解，不能偏執(zhí)地一味戴有色眼鏡看待信訪問(wèn)題。柔性行政，我個(gè)人體會(huì)是：一要能“受氣”，面對(duì)各種可能遇到的情況，首先保持清醒的頭腦，注意傾聽(tīng)，行為理性，說(shuō)話審慎，盡量緩和群眾情緒，千萬(wàn)不能激化矛盾。二要肯“吃虧”，吃虧不能違背原則、違反政策，而是要站在上訪群眾、弱勢(shì)群體的角度，有條件地適當(dāng)讓步。三要善“迂回”，有些問(wèn)題不能硬碰硬撞南墻，要換個(gè)角度想事情，換個(gè)方案做工作，把最終的結(jié)果放在妥善解決問(wèn)題上。四要巧“借力”，善于借助于一切能夠解決問(wèn)題的有效方式和載體，調(diào)動(dòng)一切有利因素化解不利矛盾。

第六，一定要勇于和善于對(duì)邊緣行為進(jìn)行打擊，這是實(shí) 現(xiàn)信訪穩(wěn)定的重要手段。胡錦濤總書(shū)記提出，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧，建設(shè)美好社會(huì)，始終是人類孜孜以求的一個(gè)社會(huì)理想?？梢?jiàn)“和諧”是目標(biāo)和結(jié)果，而不是路徑和措施。實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)不僅不能靠“妥協(xié)”，而恰恰離不開(kāi)高效的法制和嚴(yán)格的規(guī)范。經(jīng)過(guò)廣泛而長(zhǎng)期的對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)，一個(gè)地方穩(wěn)定與否，纏訪、鬧訪人員的多少，與區(qū)位無(wú)關(guān)，與窮富無(wú)關(guān)，與集體有無(wú)實(shí)力無(wú)關(guān)，與福利好壞無(wú)關(guān)。剔除掉工作因素、化解因素，與之關(guān)系最緊密的是控制力和打擊力?，F(xiàn)實(shí)中有這樣一類人，對(duì)行政調(diào)解不服，對(duì)法院判決不服，對(duì)思想工作不服，明明理屈詞窮，卻又對(duì)法蔑視、對(duì)情冷淡、對(duì)理排斥。常說(shuō)“你能把我咋樣？”大錯(cuò)誤不犯，小毛病不斷，游走在法律紅線邊緣。其實(shí)就是達(dá)不到個(gè)人欲望動(dòng)輒以“天安門(mén)見(jiàn)”相威脅，或者無(wú)故滋事，干擾秩序，覺(jué)得纏訪、鬧訪無(wú)成本，甚至常常獲得好處。以至于一步步“成長(zhǎng)”為農(nóng)村穩(wěn)定工作最燙手的“山芋”。面對(duì)這樣的人必須抓住要害，予以適度打擊，樹(shù)立正確的信訪導(dǎo)向。但是需要注意的是一定要依法處臵，嚴(yán)格防止走入“個(gè)人違法違規(guī)——鄉(xiāng)鎮(zhèn)粗放行政——個(gè)人違法對(duì)抗——鄉(xiāng)鎮(zhèn)違法施政——個(gè)人以法維權(quán)——鄉(xiāng)鎮(zhèn)被動(dòng)買單”的怪圈。我們既不能以此為借口推卸責(zé)任或放任個(gè)別人違法違紀(jì)，又要在關(guān)鍵時(shí)刻保持清醒，依法辦事。

結(jié)語(yǔ)：全國(guó)3.7萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)面臨的環(huán)境是一樣的，黨委書(shū)記境遇是一樣的，工作壓力是一樣的，這不是一個(gè)人的戰(zhàn)斗，也不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。穩(wěn)定問(wèn)題具有普遍的個(gè)體差異，一件事如何處理，一個(gè)問(wèn)題如何解決，沒(méi)有一定之規(guī)，任何事都沒(méi)有現(xiàn)成藥方，都不可能拿來(lái)套用。重要的在于思想方法、思維方式和工作思路，只要做到堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，尊重規(guī)律，實(shí)事求是，靈活運(yùn)用，就能在解決疑難問(wèn)題上有所突破，從自然王國(guó)走向自由王國(guó)。

第五篇：換個(gè)角度看人生

換個(gè)角度看人生

經(jīng)常聽(tīng)到身邊有人這樣抱怨：為什么她的家世那么好，生活條件那么優(yōu)越，而我的父母卻是普普通通的農(nóng)民？為什么他的學(xué)習(xí)成績(jī)每次都那樣好，我卻總是在后幾名徘徊？為什么她長(zhǎng)得那樣漂亮，我卻是相貌平平？為什么別人的人生都是一帆風(fēng)順，我卻要經(jīng)歷這么多的坎坷？······

剛聽(tīng)到這樣的抱怨的時(shí)候，我覺(jué)得還挺有道理的，對(duì)說(shuō)話者還報(bào)以同情，覺(jué)得老天在他身上確實(shí)太不公平了?？墒锹?tīng)得多了，就覺(jué)得不是這樣的了，真的是老天不公嗎？讓我們來(lái)?yè)Q個(gè)角度看一下吧。她的家世是好，衣食無(wú)憂的，可是你的普普通通的父母卻也在盡自己最大的努力給予你最好的生活呀；他的成績(jī)是好，可是不要忘了，付出才有收獲，你只看到了耀眼的成績(jī)，卻沒(méi)有看到成績(jī)背后他付出的無(wú)數(shù)的汗水；她長(zhǎng)得是漂亮，可容貌是天生的，也許在別人的眼中，你也是可愛(ài)的，美麗的；沒(méi)有任何人的一生是一帆風(fēng)順的，一個(gè)人要想成功，不可能不經(jīng)歷風(fēng)雨，你只看到了表面的一帆風(fēng)順，說(shuō)不定在順利的背后他已經(jīng)跌倒了無(wú)數(shù)回了······人生不如意十之八九，人生路上難免會(huì)遇到許多的坎坷和磨難。我們總是希望萬(wàn)事如意，可是，真正萬(wàn)事如意的能有幾人？如果碰到不如意之處就固執(zhí)地抓住不放，那只能是自尋煩惱，但如果我們嘗試著換個(gè)角度看待問(wèn)題，也許會(huì)有意想不到的收獲。

從前有個(gè)老媽媽，她有兩個(gè)女兒，一個(gè)嫁給了賣傘的商人，一個(gè)嫁給了買草帽的。這位老媽媽天天擔(dān)憂：天晴時(shí)，她擔(dān)心大女兒的傘賣不出去；下雨時(shí)，她又擔(dān)心二女兒家的草帽賣不出去。有人就勸她：“陰天下雨時(shí)，你大女兒家的傘就好賣，你該為大女兒高興；天晴時(shí)，二女兒家的草帽就好賣，你也該為二女兒高興。這樣，你什么時(shí)候就都高興了。”老媽媽一聽(tīng)：“言之有理！”從此，她就笑口常開(kāi)，每天都很高興。

其實(shí)，很多時(shí)候，我們就像那個(gè)老媽媽一樣，很多時(shí)候遇到的苦難和煩惱都是依靠自己?jiǎn)我坏慕?jīng)驗(yàn)作出的錯(cuò)誤的判斷。這時(shí)，我們不妨跳出來(lái)，換個(gè)角度看一下，也許就不會(huì)為一時(shí)的失意而頹唐沮喪，也不會(huì)為一時(shí)的名譽(yù)贊美而得意忘形。換個(gè)角度看待人生，是一種突破、一種解脫、一種超越，我們可以從中獲得樂(lè)趣和勇氣。

學(xué)會(huì)換個(gè)角度看人生，生活就會(huì)變得更美麗！