第一篇：辦公室主任職能責(zé)任及標(biāo)準(zhǔn)工作流程考核

辦公室主任職能責(zé)任及標(biāo)準(zhǔn)工作流程考核

職能責(zé)任：

上對(duì)公司店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，下對(duì)人才招聘及培訓(xùn)，設(shè)備維護(hù)添加的聯(lián)系，DM、廣告策劃執(zhí)行、各種檔案及文件的分類保管、各種文檔的撰寫分發(fā)落實(shí)、公司辦公設(shè)備的責(zé)任登記，業(yè)務(wù)接待、行政接待、賣場(chǎng)檢查或陪同領(lǐng)導(dǎo)記錄、會(huì)議記錄，加班時(shí)的職工生活保障、月底工資表的填制發(fā)放實(shí)行管理及實(shí)施。

工作流程：

1、每天上午10點(diǎn)、下午4點(diǎn)倆次的賣場(chǎng)綜合檢查，依照每一個(gè)崗位的標(biāo)準(zhǔn)工作流程及職責(zé)制度，上查店助，下查理貨員，附加查聯(lián)營(yíng)商。不漏過(guò)店面管理制度的每一個(gè)崗位，不漏過(guò)每一個(gè)崗位的標(biāo)準(zhǔn)流程上的每一個(gè)項(xiàng)目檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，按規(guī)定登記處理。

2、根據(jù)店助申請(qǐng)或缺崗情況制定人才招聘計(jì)劃及新舊員工培訓(xùn)計(jì)劃，并附注實(shí)施。原則上有親屬關(guān)系的不予錄用。

3、及時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)流程完成促銷工作及DM發(fā)放工作。

4、每天各種檔案（人事、設(shè)備、行政、內(nèi)部文件）單據(jù)的制作、整理、保管，各種設(shè)備的維護(hù)性檢查，各種業(yè)務(wù)或行政人員的接待，各員工之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，企業(yè)文化的建立，ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量管理體系的完善。

5、完成店長(zhǎng)交給的臨時(shí)工作任務(wù),上班時(shí)間不擅自離開(kāi)公司。

考核待遇：

實(shí)行工作流程項(xiàng)目完成率考核，總計(jì)5項(xiàng)，每項(xiàng)平均占20%，完成率100%，工資800元，每項(xiàng)完成不徹底按完成率計(jì)算工資。檢查失真一次處罰10元，檔案不完整每一份處罰10元。月底由本人根據(jù)任務(wù)完成率情況填制工資表，并由店長(zhǎng)簽字轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)核算工資。及時(shí)完成店長(zhǎng)指派的各項(xiàng)任務(wù)，未完成每次扣1分。

第二篇：辦公室主任職能

辦公室主任

辦公室處于承上啟下的地位，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，保持公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，在日常工作中具有十分重要的地位和作用。實(shí)踐表明，公司各項(xiàng)決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實(shí)，后勤工作是否保障有力，職工文化生活工作得是否有聲有色，很大程度上取決于有沒(méi)有一個(gè)合格、稱職的辦公室主任。因此，做一個(gè)忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任，不僅是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，職工的殷切期盼，更應(yīng)該是辦公室主任為之努力奮斗的目標(biāo)。

一、辦公室主任的基本職能

辦公室主任的主要職能就是服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策執(zhí)行服務(wù)。服從具體的講，其基本職能大體有四項(xiàng)，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。

1、參謀職能

辦公室主任的參謀職能大多數(shù)圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。主要表現(xiàn)在：第一，在決策形成過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二，在決策實(shí)施過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢(shì)、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。第三，在決策實(shí)施過(guò)程結(jié)束后，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。

2、承辦職能

辦公室主任的承辦職能大致來(lái)自三個(gè)方面。一是來(lái)自上級(jí)部門的。主要是指上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項(xiàng)，如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等，需要認(rèn)真對(duì)待，按期完成。二是來(lái)自身領(lǐng)導(dǎo)的。對(duì)于班子的決策，辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí)，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任，是第一責(zé)任人。三是來(lái)自各科室和班組的意見(jiàn)和建議，按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理。總之，辦公室主任對(duì)所有事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé)，一絲不茍，一辦到底，落到實(shí)處。

3、管理職能

管理職能主要是針對(duì)辦公室內(nèi)部而言，集中體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是文書管理。盡管辦公室文件并不太多，但圍繞著公文的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對(duì)、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對(duì)文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織安排，負(fù)責(zé)督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義。二是事務(wù)管理。辦公室作為內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu)，辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，應(yīng)該說(shuō)是事無(wú)巨細(xì)，都要認(rèn)真操辦。如會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對(duì)外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。使辦公室真正成為工作的樞紐。

4、協(xié)調(diào)職能

辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指致力于上下級(jí)之間關(guān)系疏通融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即指致力于財(cái)務(wù)、預(yù)算、資料等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。

二、辦公室主任應(yīng)具備的素質(zhì)與修養(yǎng)

工作的順利開(kāi)展，需要后勤工作的有力保障，也就是說(shuō)需要一個(gè)得力的辦公室主任。“得力”，就是素質(zhì)高、修養(yǎng)好。辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢？包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)四個(gè)方面。政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對(duì)可靠，具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開(kāi)放的考驗(yàn)，是堅(jiān)定的馬克思主義者，是“三個(gè)代表”重要思想的忠實(shí)實(shí)踐者。品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落，忠厚老實(shí)；服從組織，顧全大局；關(guān)心他人，助人為樂(lè)；公道正派，謙虛謹(jǐn)慎；嚴(yán)以律已，廉潔奉公。心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅(jiān)強(qiáng)的意志。要求做到：急而不躁，怒而不形，喜而不亢；隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)，忍讓而不獻(xiàn)媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹(jǐn)慎而不圓滑。同時(shí)，還要從本職工作出發(fā)，不以個(gè)人愛(ài)好為取舍，培養(yǎng)廣泛的興趣，培養(yǎng)興趣的多樣性，以適應(yīng)工作需要。此外，在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，還要有善始善終的毅力；不僅在取得成績(jī)的時(shí)候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負(fù)重。知識(shí)素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識(shí)，掌握其思想體系，特別是“三個(gè)代表”重要思想的基本內(nèi)涵。二是專業(yè)知識(shí)。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識(shí)還要熟知各項(xiàng)法律法規(guī)等專業(yè)知識(shí)，努力成為一個(gè)“多面手”。三是寬廣的基礎(chǔ)知識(shí)，如歷史知識(shí)、自然科學(xué)知識(shí)等輔助知識(shí)，力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)知識(shí)淵博的人。辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)外，在工作中還要樹(shù)立三種意識(shí)。

1、要樹(shù)立敬業(yè)意識(shí)

所謂敬業(yè)意識(shí)，也就是人們平常所說(shuō)的干一行、愛(ài)一行、專一行，這是做好工作的前提。首先是要愛(ài)這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著感情去做這項(xiàng)工作。辦公室主任的工作，即辛苦又枯燥，沒(méi)有一定的愛(ài)心，沒(méi)有濃厚的興趣，沒(méi)有誠(chéng)摯的感情，是做不好的。應(yīng)該看到，辦公室主任是個(gè)很重要的崗位。能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)，是一件很光榮的事。對(duì)于這樣一項(xiàng)重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見(jiàn)異思遷，而要懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，全身心投入進(jìn)去，努力把工作干好。其次要鉆這一行，專這一行。第一個(gè)“鉆”是鉆研的“鉆”，就是要鉆進(jìn)去，潛心研究；第二個(gè)專是專業(yè)的“?！保褪峭ㄟ^(guò)鉆研學(xué)習(xí)達(dá)到很高的專業(yè)水平。有人說(shuō)辦公室主任無(wú)非是一些服務(wù)性工作，專業(yè)性不強(qiáng)，不需要很高的專業(yè)水平，這是不正確的。沒(méi)有一定的專業(yè)知識(shí)，盡管有良好的愿望，工作也是干不好的。例如，交通管理的各項(xiàng)法規(guī)，公文寫作的各項(xiàng)知識(shí)，后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)知識(shí)，怎樣使我們的工作保持與時(shí)俱進(jìn)的狀態(tài)等等，這些都是一個(gè)辦公室主任應(yīng)該了解、熟悉和掌握的。只有這樣，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，才能在工作中有所建樹(shù)。而要做到這一點(diǎn)，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平，增強(qiáng)使命感和工作能力。

2、要樹(shù)立公樸意識(shí)

公仆意識(shí)，也可以說(shuō)是服務(wù)意識(shí)，就是要當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的公仆，當(dāng)好廣大職工的公仆，全心全意地為他們服務(wù)。當(dāng)好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是熱心、誠(chéng)心、耐心，“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務(wù)，自學(xué)自愿地服務(wù)，盡心盡力地服務(wù)。當(dāng)辦公室主任，不是為了應(yīng)付差事，不能敷衍了事，得過(guò)且過(guò)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，而是要認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力、克已奉公埋頭苦干，以濃厚的興趣、高度的熱情、負(fù)責(zé)的精神，去干好每一項(xiàng)工作。誠(chéng)心，就是要有一顆真誠(chéng)的心，真心實(shí)意地、實(shí)實(shí)在在地干事情，不弄虛作假，不懈怠，不自滿。一方面，我們反映情況、提供資料，要實(shí)事求是，真實(shí)可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估計(jì)，想當(dāng)然，含糊其詞，似是而非，以免貽誤工作。耐心，就是不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎，而是要對(duì)全體職工服務(wù)，難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn)，所以當(dāng)好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng)，要有毅力，有韌性，有忍辱負(fù)重的精神。接受任務(wù)、聽(tīng)取意見(jiàn)、匯報(bào)情況、開(kāi)展工作，都必須有耐心，不可急躁冒進(jìn)，不可粗枝大葉，更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。腦勤，就是要勤于動(dòng)腦，善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，體現(xiàn)時(shí)代特征，更有針對(duì)性和實(shí)效性；怎樣在工作用中貫徹“三個(gè)代表”重要思想，怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)這個(gè)宏偉目標(biāo)服務(wù)；怎樣才能做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工，所有這此問(wèn)題都是我們應(yīng)該經(jīng)?？紤]的。嘴勤，包括兩個(gè)方面，一方面要多請(qǐng)示匯報(bào)，及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助；一方面要多做宣傳工作。宣傳先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，宣傳生產(chǎn)戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡，爭(zhēng)取廣泛的社會(huì)進(jìn)步分子和輿論支持。手勤，就是要勤于動(dòng)手動(dòng)筆寫文章，這是辦公室主任的一項(xiàng)基本功。工作總結(jié)、情況匯報(bào)、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型經(jīng)驗(yàn)等等，都是勤于動(dòng)手撰寫，不能懶惰。腿勤，要邁開(kāi)雙腿，不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑，及是請(qǐng)示工作、匯報(bào)情況、征求意見(jiàn)；下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究，了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，掌握第一手材料；勤聯(lián)系、多溝通、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷改進(jìn)自身工作。

3、要樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí)

實(shí)實(shí)在在地說(shuō)，當(dāng)好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達(dá)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計(jì)劃、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示匯報(bào)，后勤服務(wù)，工作具價(jià)格政策而繁雜，平凡而枯燥。我們所做的工作大都無(wú)形的，不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品，也不像農(nóng)民春天播下種子，秋天收獲糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達(dá)旦，為了組織好一次會(huì)議或開(kāi)展好一項(xiàng)活動(dòng)不知要說(shuō)多少話、跑多少腿。所以我們必須樹(shù)立無(wú)私奉獻(xiàn)的意識(shí)，不計(jì)名利，不講報(bào)酬，任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，在辦公室主任這個(gè)平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)來(lái)。

第三篇：辦公室主任工作標(biāo)準(zhǔn)

辦公室主任工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）、職權(quán)

1.勞保用品、辦公用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的審批權(quán)。

2.員工宿舍的安排權(quán)

3.公司公文、合同、用印的審核權(quán)。

4.有對(duì)門衛(wèi)、清潔員、部門管理人員的指揮、調(diào)度、監(jiān)督、考核權(quán)和獎(jiǎng)懲建議權(quán)。

（二）、職責(zé)

1.組織領(lǐng)導(dǎo)本部門全體人員履行綜合辦職能，全面完成后勤、清潔衛(wèi)生、消防環(huán)保、宣傳文體、企業(yè)形象、企業(yè)文化推廣等各項(xiàng)工作任務(wù)。

2.負(fù)責(zé)勞保用品、辦公用品、衛(wèi)生用品的采購(gòu)及管理。

3.負(fù)責(zé)文控中心的工作

4.策劃、組織實(shí)施各種員工福利活動(dòng)，文體活動(dòng)和公司慶典活動(dòng)、對(duì)外聯(lián)誼活動(dòng)。

5.負(fù)責(zé)公關(guān)、接待工作。

6.負(fù)責(zé)公司“形象識(shí)別系統(tǒng)”的策劃與推行工作。

7.負(fù)責(zé)企業(yè)文化推廣和網(wǎng)站建設(shè)。

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

（三）、工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

1.制定計(jì)劃

⑴要求每年放假后10個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送工作計(jì)劃，每月第1個(gè)工作日?qǐng)?bào)送月度工作計(jì)劃。每遲交1天扣2分。

⑵要求對(duì)照部門工作職責(zé)，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，重點(diǎn)就環(huán)境資源的配置、企業(yè)形象的提升、企業(yè)文化的推廣、企業(yè)福利規(guī)劃、文體活動(dòng)、慶典活動(dòng)等作出目標(biāo)合適、完成時(shí)間明確、方法步驟具體的切實(shí)可行的計(jì)劃。以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工作計(jì)劃的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，酌情扣0-5分。

2.文控

⑴校對(duì)、審核、報(bào)批、編號(hào)、發(fā)放公司行文；收集、備案各部門行文；及時(shí)處理外來(lái)文件；收集、整理、歸檔、保管所有文件資料。視規(guī)范化程度酌情扣0-5分；視齊全程度酌情扣0-5分。

⑵妥善保管公司印信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等重要物件。有丟失、損壞扣10-20分。⑶審核公司各種經(jīng)濟(jì)合同文本；審核各種用印；凡因?qū)徍税殃P(guān)失職造成公司損失扣5-10分。

3.策劃、組織實(shí)施福利、文體、慶典活動(dòng)

⑴每年兩次大型慶典活動(dòng)（廠慶、元旦）；一次大型文體活動(dòng)（五一勞動(dòng)節(jié)）；三次以上員工福利、文體活動(dòng)（列出計(jì)劃）。每少一次扣5分。

⑵要求所有活動(dòng)都起到推行公司文化、提升公司形象，增加公司凝聚力、向心力和改善員工身心健康的作用?？己藭r(shí)以問(wèn)卷形式調(diào)查20名以上員工，滿意度達(dá)100%加5分，90%以上不扣不加，80%—90%扣1分，70%—80%扣2分，以此類推。

4.公司形象

策劃設(shè)計(jì)公司、形象識(shí)別系統(tǒng)（協(xié)同顧問(wèn)公司），并對(duì)其進(jìn)行推行和改進(jìn)?？己藭r(shí)根據(jù)各部門負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)意見(jiàn)酌情扣0-10分。

5.公關(guān)、接待

⑴負(fù)責(zé)與社區(qū)、當(dāng)?shù)卣毮懿块T的溝通聯(lián)系，建立友好關(guān)系。酌情扣0-5分。

⑵合理制訂來(lái)客接待標(biāo)準(zhǔn)；在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)做到接待熱情周到，使客人滿意。每有一次客人合理投訴或抱怨扣2-5分。

6.內(nèi)部管理

⑴要求內(nèi)部紀(jì)律嚴(yán)明，令行禁止，團(tuán)結(jié)合作，人際關(guān)系和諧正常；每天都有對(duì)門衛(wèi)、清潔衛(wèi)生人員及部門管理人員工作的檢查、督促和指導(dǎo)?？荚u(píng)時(shí)，調(diào)查員工對(duì)門衛(wèi)、清潔、宣傳工作的評(píng)價(jià)，對(duì)勞保辦公用品發(fā)放的意見(jiàn)，酌情扣0-5分。

⑵要求客觀、公正、按時(shí)完成對(duì)所屬員工的績(jī)效考核工作。每遲完成一天扣2分；人事部復(fù)核抽查發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象，每有一例扣2-5分。

7.部門協(xié)作

要求顧全大局，全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分；考評(píng)時(shí)走訪相關(guān)部門，根據(jù)其它部門反映情況酌情扣1-5分。

8.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒(méi)按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

9.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，每有一次違規(guī)違紀(jì)酌情扣2-5分。

十三、綜合辦公室主任助理工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）、職責(zé)

1.負(fù)責(zé)勞保用品、辦公用品、衛(wèi)生用品的發(fā)放。

2.負(fù)責(zé)員工社會(huì)保險(xiǎn)的辦理

3.負(fù)責(zé)員工宿舍水電費(fèi)的計(jì)量、核算、收繳。

4.負(fù)責(zé)廠區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生檢查考核

5.負(fù)責(zé)宣傳文體工作，辦好黑板報(bào)、宣傳欄，管理好文娛室、圖書室。

6.協(xié)助綜合辦公室主任組織各種員工福利活動(dòng)及公司慶典活動(dòng)。

7.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)

8.完成綜合辦公室主任交辦的工作

（二）、工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

1.勞保用品、辦公用品發(fā)放

制定勞保用品、辦公用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)查了解實(shí)際消耗情況，適時(shí)調(diào)整發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)發(fā)放。發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不合理，浪費(fèi)嚴(yán)重扣2分；發(fā)放不及時(shí)酌情扣1~5分。

2.環(huán)境衛(wèi)生

制定廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施；檢查督促清潔工的工作，每周不定時(shí)抽查1次各環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任人責(zé)任區(qū)域，維持整潔衛(wèi)生情況并推動(dòng)改善；每月組織一次清潔衛(wèi)生檢查評(píng)比，并組織解決檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。上述每有1項(xiàng)工作沒(méi)有做扣2分；做不到位、廠區(qū)清潔衛(wèi)生沒(méi)有改善扣2分。

3.宣傳、文體工作

每月出2期黑板報(bào)，每周宣傳窗換版1次，每周娛樂(lè)室開(kāi)放二次，每周圖書室開(kāi)放三次。以上工作每少做一次扣2分；黑板報(bào)、宣傳窗的水平由綜合辦公室主任聽(tīng)取民意后評(píng)定，酌情扣0-2分。

4.領(lǐng)導(dǎo)交辦及其它日常工作

要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作及員工社會(huì)保險(xiǎn)的辦理、宿舍水電費(fèi)收取、工作餐預(yù)訂等工作。每有一次沒(méi)按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

5.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。

第四篇：辦公室主任工作標(biāo)準(zhǔn)

Q/LYLYZ05.01—2008

辦公室主任工作標(biāo)準(zhǔn)

1范圍

1.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了辦公室主任職責(zé)和工作內(nèi)容。

1.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于主任崗位。

2職責(zé)

2.1全面主持公司辦公室工作。負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和溝通。

2.2負(fù)責(zé)公司辦公室管理體系運(yùn)行工作。

2.3負(fù)責(zé)公司通訊業(yè)務(wù)。

2.4負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本部門與其他部門的相互關(guān)系。

2.5遵守保密制度，做好保密工作。基本技能

3.1大專以上學(xué)歷，中級(jí)以上職稱。

3.2熟悉政務(wù)管理和事務(wù)、服務(wù)工作，熟悉ISO9001-2000標(biāo)準(zhǔn)、GB/T14001-2004標(biāo)準(zhǔn) 和GB/T18001-2001標(biāo)準(zhǔn)。

3.3具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

3.4熟悉公務(wù)文寫作知識(shí)，具有較高的文字處理、撰稿能力和一定的計(jì)算機(jī)操作和應(yīng)用知識(shí)。

3.5具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通和綜合管理能力。

4工作內(nèi)容

4.1為公司決策層當(dāng)好參謀和助手，適時(shí)提供相關(guān)信息。

4.1.1協(xié)助公司決策層安排公司計(jì)劃和中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。

4.1.2負(fù)責(zé)公司重大會(huì)議材料、工作總結(jié)、工作安排及報(bào)告等文秘工作的組織和材料審核。

4.2日常業(yè)務(wù)工作

4.1.1組織開(kāi)展辦公室“三大體系”運(yùn)行工作，對(duì)職能要素做好管理和控制；負(fù)責(zé)并控制相關(guān)程序文件。

4.2.2負(fù)責(zé)制定公司辦公室年工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)辦公室工作目標(biāo)的分解和實(shí)施。制定辦公成本預(yù)算。

4.2.3批示外來(lái)文件，并要求文書員及時(shí)處理。組織開(kāi)展催查催辦工作。

4.2.4審核公司行政文件。

4.2.5負(fù)責(zé)公司黨政聯(lián)席會(huì)議、經(jīng)理辦公會(huì)議的記錄。

Q/LYLYZ05.01—2008

4.2.6負(fù)責(zé)公司通訊業(yè)務(wù)，同市電信部門建立和保持業(yè)務(wù)關(guān)系，保證公司通訊暢通。

4.3日常管理工作

4.3.1負(fù)責(zé)建立健全公司辦公室各項(xiàng)管理制度及執(zhí)行、考核。

4.3.2組織、檢查、指導(dǎo)公司辦公室各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

4.3.3組織系統(tǒng)的貫標(biāo)工作和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)辦公室體系運(yùn)行情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。

4.4其他工作

4.4.1負(fù)責(zé)管理辦公室各項(xiàng)工作。

4.4.2管理公司辦公用車。

4.4.3負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)接待和招待工作。

4.4.4及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

4.4.5組織做好局域網(wǎng)的管理，保證網(wǎng)絡(luò)暢通。

4.4.6負(fù)責(zé)公司辦公機(jī)具設(shè)備的配置和維護(hù)等工作；負(fù)責(zé)購(gòu)置機(jī)關(guān)辦公耗材和辦公用品。

4.4.7負(fù)責(zé)訂閱公司報(bào)刊工作。

5檢查與考核

5.1按本崗位所列標(biāo)準(zhǔn)和工作內(nèi)容，接受主管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門檢查與考核。

5.2根據(jù)公司相應(yīng)考核辦法執(zhí)行考核。

第五篇：辦公室主任工作標(biāo)準(zhǔn)

辦公室主任工作標(biāo)準(zhǔn)范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了辦公室主任的工作職責(zé)、工作考核。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于辦公室主任。工作內(nèi)容與要求

2.1組織實(shí)施公司標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)；組織編制企業(yè)管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃和計(jì)劃；起草公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；編制修訂、補(bǔ)充各種管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作程序并負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督促其實(shí)施。

2.2組織實(shí)施與本部門有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)；了解、檢查各部門的質(zhì)量方針目標(biāo)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，并結(jié)合工作考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分定獎(jiǎng)。

2.3 負(fù)責(zé)公司人力資源的管理，合理選用人才；科學(xué)編制員工培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃要求組織培訓(xùn)，做好相關(guān)的培訓(xùn)考核和記錄。

2.4 負(fù)責(zé)公司管理性文件的管理工作。

2.5負(fù)責(zé)企業(yè)各種會(huì)議的組織和會(huì)務(wù)準(zhǔn)備，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)，做好會(huì)議記錄，對(duì)重要會(huì)議形成決議，并進(jìn)行貫徹、檢查。

2.6會(huì)同技術(shù)、質(zhì)檢、生產(chǎn)和車間等部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行安全生產(chǎn)、工藝紀(jì)律檢查。

2.7按管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲。搞好勞工調(diào)配和工資管理工作。

2.8做好總經(jīng)理委托的工作以及其他行政事務(wù)工作。工作考核

按工作內(nèi)容與要求由總經(jīng)理組織考核。