第一篇：市場營銷專業(yè)12級課程實習(xí)方案

市場營銷專業(yè)12級《商務(wù)談判與溝通》課程實習(xí)方案

實習(xí)目的

一、通過參加一年一度的湖南省農(nóng)博會，讓學(xué)生將專業(yè)課程中所學(xué)的理論知識融會到實際的工作中去，理論聯(lián)系實踐，提高專業(yè)技能和職業(yè)意識。

二、實習(xí)任務(wù)

1、通過實習(xí)了解博覽會上各種參展商與經(jīng)銷商之間的業(yè)務(wù)談判；

2、通過實習(xí)掌握推銷的流程和技巧，提高人際交流與溝通能力；

3、通過實習(xí)調(diào)查農(nóng)博會這種營銷模式給企業(yè)和消費者的影響；

4、通過參加農(nóng)博會與企業(yè)和行業(yè)深度接觸，尋找就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機會。

三、實習(xí)時間與地點

準(zhǔn)備時間：2013年11月２５、２６日，自主尋找實習(xí)崗位

實習(xí)時間：2013年11月29—12月4日，頂崗位實習(xí)

實習(xí)地點：紅星國際會展中心

四、實習(xí)要求

1、市營1231、1232、1233全體同學(xué)都必須參加本次課程實習(xí)；

2、頂崗實習(xí)時間必須保證4天以上，沒有找到實習(xí)崗位，及時與任課老師聯(lián)系；

3、實習(xí)期間要注意安全，按照招聘企業(yè)要求按時上下班；

4、每天由各小組長考勤，老師與組長進(jìn)行聯(lián)系與溝通；

5、2013年12月4日實習(xí)結(jié)束，5日正常上課；

6、實習(xí)結(jié)束后，每個同學(xué)要寫一篇1000字的實習(xí)總結(jié)。

五、實習(xí)管理

1、分組進(jìn)行實習(xí)，每組由組長負(fù)責(zé)考勤與管理；

2、組長每天用手機在實習(xí)現(xiàn)場為小組成員拍一張照片；

3、任課老師每天到實習(xí)現(xiàn)場進(jìn)行巡查，與組長聯(lián)系溝通；

4、任課老師利用學(xué)生實習(xí)機會與企業(yè)聯(lián)系，為學(xué)生打開就業(yè)通道；

5、任課老師要反復(fù)強調(diào)實習(xí)紀(jì)律和安全，加強學(xué)生管理；

6、本次實習(xí)是課程學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，以20%記入最終成績。

市場營銷系文臘梅

2013年11月11日

第二篇：瑜伽課程市場營銷方案

瑜伽課程市場營銷方案

1、產(chǎn)品特性：

瑜伽產(chǎn)業(yè)已成為繼網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟后的又一迅猛發(fā)展行業(yè)。年輕時尚的一群人已經(jīng)迫不及待地投入了瑜伽的懷抱，瑜伽文化品位優(yōu)勢和練習(xí)原理已經(jīng)被大量中高層人士所接受，瑜伽運動已悄然成為21世紀(jì)最流行的都市時尚生活的重要標(biāo)志。那么目前中國瑜伽的市場行情到底怎么樣呢?

2、競爭環(huán)境分析：

1)國際知名健身品牌登陸的沖擊。

瑜伽作為健身方式的一種，其市場同其他健身方式的興衰密切相關(guān)。隨著世界經(jīng)濟一體化步伐的加快，國外知名的健身品牌紛紛登陸中國，和我國本土的健身俱樂部展開了緊鑼密鼓的“圈地”運動。隨著青鳥等專業(yè)健身場館的迅速崛起，本土健身企業(yè)品牌意識逐漸增強，在北京、上海等城市，健身業(yè)亦逐漸步入品牌競爭階段，處于迅速成長期。連鎖經(jīng)營、特許加盟的營銷方式在北京、上海等城市的健身行業(yè)得到迅速發(fā)展，并且得到消費者的認(rèn)同。其品牌效應(yīng)、管理優(yōu)勢、資金實力、師資力量、設(shè)備場館等在市場競爭中都具有突出的優(yōu)勢。

2)國內(nèi)瑜伽市場的現(xiàn)狀。

從美籍華人張慧蘭開始，中國人逐漸開始接觸神秘的瑜伽，而瑜伽功真正風(fēng)靡北京、上海等大型城市卻是近兩年的事情，在諸多媒體的積極傳播和眾多健身場館的教授下，瑜伽已經(jīng)走入尋常百姓家。修習(xí)者以女性為主。國內(nèi)瑜伽行業(yè)正處于成長期，大致可分為三類消費形式。第一：到專業(yè)瑜伽場館練習(xí)瑜伽。瑜伽館經(jīng)營方式為會員制，以北京為例，會員卡分為月卡、季卡、半年卡、年卡以及8次卡等形式，月卡從300元到1000元 不等，季卡、半年卡等收費相對較低，8次卡、24次卡等按次數(shù)計費的會員卡收費較高，主要滿足自由支配時間較少的會員。第二：參加健身房、女子俱樂部等場館的瑜伽課程。與專業(yè)瑜伽館相比，其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在原有會員的開發(fā)上，原有健身會員轉(zhuǎn)而練習(xí)瑜伽或兼習(xí)瑜伽成為其主要會 員來源;此外在價格上，其也占有一定的優(yōu)勢。不過其劣勢也很明顯，就是教練專業(yè)程度不夠，練功環(huán)境欠佳等。第三：購買瑜伽光盤、書籍等資料回家自行修習(xí)。該種方式練習(xí)瑜伽的人很少能夠堅持長期練習(xí)。專業(yè)瑜伽健身場館的歷史不過兩年左右，以北京為例，現(xiàn)有專業(yè)瑜伽場館40多所，其規(guī)模不大，但專業(yè)程度較高。

3)瑜伽市場拓展空間分析。

從瑜伽產(chǎn)品研發(fā)空間的角度分析：目前的瑜伽產(chǎn)品可用三類概之：其一，瑜伽書籍、光盤等產(chǎn)品。其角色和價值多半為初學(xué)者認(rèn)識瑜伽的渠道。其二，健身房、女子俱樂部等場所的瑜伽課程，其僅同健美操、舞蹈、跆拳道等形成不同的健身項目，專業(yè)性較差;其三，專業(yè)瑜伽館，其專業(yè)性固然成為優(yōu)勢，但產(chǎn)品相對單一，沒有對市場進(jìn)行很好的細(xì)分，并根據(jù)不同人群的需求，開發(fā)出相應(yīng)的瑜伽課程。因此瑜伽產(chǎn)品的開發(fā)空間很大?？梢愿鶕?jù)不同人群的不同需求，有針對性地開發(fā)瑜伽課程。

西安雨桐瑜伽館

從瑜伽消費需求空間的角度分析：說起瑜伽幾乎已經(jīng)家喻戶曉，瑜伽的修習(xí)者也越來越多，有資料顯示，瑜伽已成為今年最受歡迎的健身項目。目前瑜伽的修習(xí)者以25—35歲的年輕女性為主，其需求量目前尚處于高速增長期，是瑜伽最大的消費群體。尚有待開發(fā)、或進(jìn)一步開發(fā)的消費群體還有：更年期婦女群、新媽媽群、男性群體、老年群體、孕婦群、青少年群體等。因此，無論是現(xiàn)有市場，還使?jié)撛谑袌?，瑜伽的消費需求空間都很大，可以根據(jù)針對以上群體開發(fā)相應(yīng)的瑜伽課程。另外，隨著瑜伽文化對都市生活的融入，以瑜伽為主題的附加消費也是一塊巨大的市場，如：瑜伽旅游、瑜伽食品、瑜伽餐館、瑜伽飾品、瑜伽服裝、瑜伽器械等。

從市場推廣方式方法的角度分析：從專業(yè)瑜伽館市場推廣的角度來說，目前國內(nèi)瑜伽市場尚處于成長期的前期。因為資金、產(chǎn)品等多方面的限制，使得專業(yè)瑜伽館的推廣方式比較簡單，主要以網(wǎng)站推廣、軟宣推廣、會員推廣、與相關(guān)單位合作推廣以及活動推廣為主?？傮w而言，推廣力度甚小，方式單一，尚未形成立體的傳播推廣體系，大眾媒體的廣告推廣太少。因此，專業(yè)瑜伽館市場推廣方式方法的發(fā)揮空間很大，這就為我們進(jìn)入專業(yè)瑜伽館市場降低了門檻，提供了機會。

3、目標(biāo)客戶分析：

1.客戶的需求

客戶需求從不同角度來說，有生理需求和心理需求、物質(zhì)需求和精神需求、現(xiàn)實需求與潛在需求等。從瑜伽館拓展市場來說，應(yīng)找中研究以下兩方面：

1)生理需求與心理需求;消費者的生理需求也就是本能需求或自然需求，是人體自身發(fā)展過程中，為維護生命和家庭繁衍，保持人體的生理平衡的需求，在商品經(jīng)濟下，生理需求所需要的物質(zhì)資料，通過商品買賣關(guān)系從市場上獲得。心理需求是人們?yōu)榱颂岣呶镔|(zhì)和精神生活水平而產(chǎn)生的一種高級需求，它受歷史條件、社會制度、民族和地區(qū)風(fēng)俗習(xí)慣的制約。如對文化、藝術(shù)、體育、成就、威望、漂亮、友誼、知識等的需求。心理(或精神)的需求更多地有賴于公共消費來滿足，精神產(chǎn)品在現(xiàn)代經(jīng)濟條件下，大部分也是作為商品來交換的;瑜伽館經(jīng)營了解客戶需求的形成能幫助瑜伽館對目標(biāo)客戶的心理更加準(zhǔn)確的把握，對會員保有過程中，瑜伽館通過會員性格和需求為之提供個性化的服務(wù)和活動，能增加現(xiàn)有會員續(xù)卡率，以保證瑜伽的穩(wěn)定發(fā)展;2)現(xiàn)實需求和潛在需求;現(xiàn)實需求是指消費者對商品以產(chǎn)生消費欲，并有能力并希望購買的需求，即消費者擁有貨幣支付能力和消費欲望的需求;潛在需求是指人們對未來需求的欲望;形成潛在需求的原因很多，比如客戶對瑜伽練習(xí)了解，但不知道為什么要進(jìn)行瑜伽練習(xí)，在這個時候我們的瑜伽顧問就要對客戶的情況進(jìn)行分析，這個過程就是尋找客戶的潛在需求，然后從客戶的潛在需求和瑜伽練習(xí)中找到橋梁，把顧客的潛在需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實需求。

西安雨桐瑜伽館

4、客戶接待：

1、來店咨詢客戶：

1)問清并記錄對方的姓名、來意、電話，方便日后營銷;

2)詢問對方從哪里了解到我們的，方便統(tǒng)計和打開話題;

3)不要輕易在電話里報價，必要時只報最優(yōu)惠的單價或促銷單價;

4)盡快掌握對方的信息，讓對方跟我們的思路;

5)電話結(jié)束前必須獲得一個結(jié)果(如邀約、再電、拒絕??)。

2、來訪參觀客戶

1)問清并記錄對方的姓名、來意、電話，方便日后營銷;

2)詢問對方從哪里了解到我們的，方便統(tǒng)計和打開話題;

3)詢問對方了解瑜伽有多久了，方便了解對方的基礎(chǔ)和需要;

4)運用電腦、文化墻、銷售輔助工具展示有形的專業(yè)性;

5)通過調(diào)動對方的五官促進(jìn)銷售;

6)直接提出購買建議;

7)最少要讓對方購買私人啟蒙課程或交訂金;

8)來訪結(jié)束時必須獲得一個結(jié)果(如邀約、再電??);

9)贈送小冊子等小禮物加深印象。

3、參加體驗課或啟蒙課的客戶

1)提前半天再次確認(rèn)課程時間和準(zhǔn)備事項;

2)提前安排接待事項;

3)關(guān)注客戶的個人感覺和細(xì)節(jié);

4)獲得簽單或者一個結(jié)果(如客戶評價??)。

4、會員

1)提前半天發(fā)短信告知課程及時間;

西安雨桐瑜伽館

2)根據(jù)預(yù)約人員提前安排接待事項;

3)統(tǒng)計預(yù)約出勤數(shù)字;

4)通過對話獲得更多個人信息并記錄;

5)離開前預(yù)約下次課程或獲得一個結(jié)果(如客戶意見??)。

西安雨桐瑜伽館

第三篇：市場營銷課程實習(xí)報告模版

《市場營銷學(xué)》課程實習(xí)報告

題目：

年級專業(yè)：2009級工商管理專業(yè)完成時間：2011 年 12 月成績：指導(dǎo)教師：黃瑋小組成員：姓名學(xué)號

姓名學(xué)號

姓名學(xué)號

姓名學(xué)號

姓名學(xué)號

姓名學(xué)號

福建.福州.福建農(nóng)林大學(xué)金山學(xué)院

相關(guān)要求

一、課程實習(xí)步驟

1.選定調(diào)研主題

2.小組討論并確定調(diào)查方案

3.實施調(diào)查

4.數(shù)據(jù)資料整理與分析

5.書寫調(diào)查報告

二、提交紙質(zhì)材料清單

1.封面

2.調(diào)查報告

三、調(diào)查方案與調(diào)查報告格式要求

1.標(biāo)題：用“三號黑體”

2.一級標(biāo)題：用“小三號黑體”

3.二級以后的標(biāo)題：用“四號黑體”

4.正文：用“小四宋體”

5.行間距：22磅

6.頁面設(shè)置：上2cm，下2cm；左3cm，右2cm。

7.參考文獻(xiàn)：用“五號仿宋體”（調(diào)查報告可能會有參考文獻(xiàn)，如果沒有就不寫）

8.紙型：統(tǒng)一用A4紙

四、其他要求

課程實習(xí)報告作為《市場營銷學(xué)》課程實習(xí)成績的評定依據(jù)，在本課程結(jié)束前（1月13日）上交，最遲在參加《市場營銷學(xué)》課程筆試時上交，遲交或不交者視為缺考。（紙質(zhì)版、電子版均需提交，電子版以報告名命名）

摘要

第一部分 市場分析

一．市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分

二．目標(biāo)市場的設(shè)定

三．產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習(xí)慣及影響市場的主要因素分析

四．目前公司產(chǎn)品市場狀況，產(chǎn)品所處市場發(fā)展階段（空白/新開發(fā)/高成長/成熟/飽和）產(chǎn)品排名及品牌狀況

五．市場趨勢預(yù)測和市場機會

六．行業(yè)政策

第二部分 競爭分析

一．有無行業(yè)壟斷

二．從市場細(xì)分看競爭者市場份額

三．主要競爭對手情況：公司實力、產(chǎn)品情況（種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占有率等）

四．潛在競爭對手情況和市場變化分析

五．公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢

第三部分 市場營銷分析

產(chǎn)品狀況

1.主要產(chǎn)品目錄（分類、名稱、規(guī)格、型號、價格等）

2.產(chǎn)品特性

產(chǎn)品價格方案

1.定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu)

2.影響價格變化的因素和對策

銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù) 促銷和市場滲透（方式及安排、預(yù)算）

1.主要促銷方式

2.廣告/公關(guān)策略、媒體評估

第四篇：市場營銷課程調(diào)查報告

市場營銷課程調(diào)查報告--華聯(lián)超市、超市發(fā)方便面擺放問題的調(diào)查

一、調(diào)查過程

1、題目確定階段

在選題過程中，我們首先瀏覽的所有的可選題目，認(rèn)為應(yīng)該把視線放在與我們?nèi)粘?生活相關(guān)的商品上面，這樣我們自己本身對商品的銷售等情況也有一定的了解，在進(jìn)行后續(xù)工作的時候也會比較簡單、容易實現(xiàn)。

通過以上的思考，我們一致選擇了方便面這種商品。首先，方便面比較常見，每個超市都會有；其次，方便面是我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚氖澄铮匠３缘谋容^多，對各種方便面的口味都有一定的了解；再次，方便面一般具有多種口味，在銷售方面一定會有促銷、擺放等問題；最終，經(jīng)過商定，我們決定從一個品牌入手，所以我們選擇了方便面中最知名的品牌康師傅來進(jìn)行調(diào)查，并由我來做方便面擺放問題的調(diào)查。

2、資料收集階段

在確定題目之后，我們又進(jìn)行了康師傅方便面相關(guān)資料的收集。

3、實地考察階段

準(zhǔn)備工作做完之后，我們便開始了調(diào)查工作。首先，我們再華聯(lián)超市和超市發(fā)兩大超市 觀察康師傅方便面的銷售情況進(jìn)行資料的收集。

4、報告撰寫階段

經(jīng)過市場調(diào)查之后，我們進(jìn)行了報告的撰寫。

一、調(diào)查結(jié)果

1、康師傅方便面產(chǎn)品簡介

“康師傅”方便面一直堅持以真材實料為基礎(chǔ)，并特別關(guān)注各地消費者不同口味變化 及需求，以”康師傅"系列產(chǎn)品為首，現(xiàn)已經(jīng)延伸到： “面霸120”、“料珍多”、“新面族”、“巧玲瓏”、“勁拉面”、“亞洲精選”、“福滿多”、“好滋味”、“小虎隊”、“掛面”等多種系列產(chǎn)品來滿足各類消費階層的需求，據(jù)權(quán)威調(diào)查機構(gòu)AC Nielsen 2003年12月/2004年1月的報告指出，康師傅方便面于銷售量與銷售額的市場占有率分別為32.6%及43.5%，處于中國方便面生產(chǎn)廠商的龍頭位置，已經(jīng)成為最受消費大眾喜愛的方便食品。此外，康師傅方便面進(jìn)入臺灣市場才一年，已取得臺灣方便面市場17%的市場占有率。

目前康師傅控股公司在全國建有包括:天津、廣州、杭州、重慶、武漢、沈陽、西

安、福州、哈爾濱、新疆、青島、昆明、臺灣等13個方便面生產(chǎn)基地，123條生產(chǎn)線，并在同行業(yè)內(nèi)率先引入了國際通行的ISO質(zhì)量認(rèn)證，所有公司全部通過了ISO9002產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證。在2001年，經(jīng)過嚴(yán)格審核，“康師傅”已被中國食品協(xié)會評為“中國食品工業(yè)20大著名品牌”。

“康師傅”方便面不僅在國內(nèi)深受消費者的喜愛，更遠(yuǎn)銷加拿大、澳大利亞、俄羅 斯、美國等國家，這些成績的取得，均緣于“康師傅”一直以來對產(chǎn)品質(zhì)量精益求精，對消費者真誠以待的結(jié)果。

2、康師傅方便面口味分類

國內(nèi)美味：紅燒牛肉面，香辣牛肉面，鮮蝦魚板面，香菇燉雞面，酸菜牛肉面，酸菜仔雞面，香薰臘肉面。

好滋味：紅燒牛肉面，蔥香排骨面，原盅雞湯面，鮮湯蝦仁面，香辣牛肉面，上湯排骨面。

江南美食：東坡紅燒肉面，筍干老鴨煲面，雪筍肉絲面，筍干燒肉面，梅干菜扣肉面。老火煲湯：花旗參燉烏雞面，老火煲豬骨面，茶樹菇燉土雞面。

東北燉:土豆燒牛肉面，小雞燉蘑菇面，酸菜燉排骨面，西紅柿燉牛腩面，紅燒肉燉干

豆角面，什錦燉酥肉面。

陳泡風(fēng)云:魚香泡椒牛肉面，泡椒牛肉面，酸蘿卜老鴨湯面。

本幫燒:紅燒雞煲翅面，紅燒排骨面，紅燒獅子頭面。

醬香傳奇:醬香牛肉面，醬香豬骨面，醬香紅燒肉面，醬燒排骨面。

辣旋風(fēng):酸辣牛肉面，泡椒牛肉面，爆椒牛肉面，水煮牛肉面，香辣牛肉面，椒香牛肉面，川辣排骨面，麻辣牛肉面，剁椒牛肉面，野山椒仔雞面。

亞洲美味:新紅燒牛肉面（中國），燒烤牛肉面（韓國），咖喱牛肉面（印度），豚骨拉面（日本），黑椒牛柳面（新加坡），蟹黃鮑魚面（香港），辣白菜面（韓國），私房肉燥面（臺灣），魔鬼拉面（日本）。

食面八方（拌面）:干燒海鮮炒面（臺灣），黑椒牛柳炒面，雙椒雜醬面，紅油擔(dān)擔(dān)面，番茄肉醬面，魚香肉絲炒面，蔥油拌面，珍饌炸醬面（臺灣），香辣肉醬面，紅燒肉醬面，牛腩撈面，耗油撈面，鐵板牛肉炒面（臺灣），青椒肉絲炒面，XO醬燒炒面（臺灣），一番咖喱炒面（臺灣），麻醬炒面（臺灣），私房炸醬炒面（臺灣）。

面霸:紅燒牛肉，香辣牛肉，翡翠鮮蝦，蔥香牛肉，肥?；疱仯萁放Ａ?，上湯排骨。勁爽:紅燒牛肉，香辣牛肉，東坡紅燒肉，蔥爆牛肉。

2、華聯(lián)超市、超市發(fā)兩家超市康師傅方便面擺放情況比較

（1）超市發(fā)擺放情況

袋裝方便面：

擺放位置：零食類大區(qū)，方便面區(qū)靠近過道的位置，集中擺放。并且大包裝的類型擺放 在最靠近過道的位置，并且放在與視線平行的一排，比較容易看到。

擺放原則：按照價格的不同進(jìn)行擺放。第4、5、6層位促銷打折的，還有價格最貴的。其他排一般擺放價格介于中間的口味。

盒裝方便面：

擺放位置：與袋裝方便面在同一貨架不同方向。

擺放原則：紅燒牛肉面、香辣牛肉面擺放在最容易見到的兩排。上邊為大盒裝的，下邊 為其他口味，例如：鮮蝦魚板面、小雞燉蘑菇面等。最底下的為干拌面，貨架上的擺放量較少。

整體擺放特點：擺放的很整齊，在最容易見到的層上有大眾口味和促銷的產(chǎn)品，讓消費者可以比較容易的找到想吃的口味。

（2）華聯(lián)超市擺放情況

袋裝方便面：

擺放位置：調(diào)料類大區(qū)，最邊上的貨架上，康師傅方便面分散的擺放，穿插在其他品牌 的方便面中間。

擺放特點:華聯(lián)超市的方便面擺放把所有品牌的方便面打亂，按照口味擺放。例如最邊上為紅燒牛肉面，然后依次是辣的、不辣的、干拌面等其他風(fēng)味。

盒裝方便面：

擺放位置：與袋裝方便面在同一貨架相同方向。

擺放特點：按照口味擺放。

整體擺放特點：擺放不按品牌擺放而是按口味擺放，每種相同的產(chǎn)品擺放量比較多。

二、優(yōu)勢分析

1、超市發(fā)優(yōu)勢分析

超市發(fā)把康師傅方便面全部集中擺放，對于想買康師傅產(chǎn)品的顧客起到了集中注意力的作用，顧客可以直接看到康師傅方便面則不去看其他品牌的方便面。

2、華聯(lián)超市優(yōu)勢分析

華聯(lián)超市把各個口味分開擺放，對于顧客來說，如果想較快的找到某種口味是方便的。

三、解決方法

超市發(fā)和華聯(lián)超市在康師傅方便面的擺放問題上具有不同的方法。

超市發(fā)的擺放有利于品牌的推廣與銷售，但是各種口味不進(jìn)行分類擺放。建議是在品牌 進(jìn)行分開擺放的同時口味也可以進(jìn)行不同程度的分類。

華聯(lián)超市的擺放利于顧客找到自己喜歡的口味，但是不利于康師傅方便面的銷售。因為康師傅方便面的價格一般高于其他品牌，顧客在選擇時容易選擇更為便宜的品牌。建議為不要與其他品牌混合擺放，進(jìn)行獨立擺放。

【參考文獻(xiàn)】

市場營銷學(xué)，王永德，杜國春，2005年，中國大地出版社

第五篇：市場營銷課程總結(jié)

中國地質(zhì)大學(xué)（北京）

期末考試論文專用 課程名稱： 市場營銷

班號：10120912

學(xué)號：1012091204

姓名：顧笑奔

成績：

市場營銷課程總結(jié)

這個學(xué)期我學(xué)習(xí)了市場營銷這門課程，使我感到受益良多。

市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)、軍事學(xué)等多種學(xué)科基礎(chǔ)上的一門經(jīng)濟應(yīng)用學(xué)科。市場營銷學(xué)本世紀(jì)初最早產(chǎn)生于美國，第二次世界大戰(zhàn)后，隨著資本主義經(jīng)濟的發(fā)展，市場營銷學(xué)與實踐緊密結(jié)合，得到了迅速的發(fā)展。

市場營銷的存在是為了滿足人類的需求以及欲望。通過一連串的市場營銷活動，如溝通、產(chǎn)品開發(fā)、定價、促銷、流通等，使買賣雙方在市場上達(dá)成交易及交換。市場營銷的核心觀念包括基本需要、欲望、產(chǎn)品需求、產(chǎn)品、價值及滿足。市場營銷是一種觀念及態(tài)度。

現(xiàn)代市場營銷學(xué)的基本特征如下：

第一，現(xiàn)代市場營銷學(xué)強調(diào)“以消費者需求為中心”的指導(dǎo)思想，從消費者的利益出發(fā)，把研究滿足消費者的需求作為一條紅線，貫穿于現(xiàn)代市場營銷學(xué)。

第二，現(xiàn)代市場營銷學(xué)突出動態(tài)研究，重視供求之間的信息溝通。第三，現(xiàn)代市場營銷學(xué)，強調(diào)營銷活動的系統(tǒng)整體、協(xié)調(diào)。

第四，現(xiàn)代市場營銷學(xué)把研究企業(yè)營銷的戰(zhàn)略和策略放在了重要地位。

同時，在學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的過程中，我發(fā)現(xiàn)市場營銷在不知不覺中已經(jīng)變的無比的重要，有著無可替代的位置。以下則是市場營銷學(xué)對社會的作用：

第一，個人的觀點

從個人觀點來說，市場營銷學(xué)有助于個人了解市場機會及導(dǎo)向。一個人無論是從事個體經(jīng)營，海華絲在私人公司或國營企業(yè)里工作，都會在一定程度上直接或間接地與市場發(fā)生聯(lián)系。學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)，不但可以使我們增長知識，提高專業(yè)素質(zhì)，而且可以使我們了解市場機制，掌握合理的營銷手段。

第二，企業(yè)的觀點

市場營銷學(xué)不但為企業(yè)提供了一種新的商業(yè)思維，而且還提供有效的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。例如，評估消費者的需求，確定目標(biāo)市場，制定戰(zhàn)略4P和宏觀4P??對企業(yè)而言，市場營銷學(xué)提供了一套有效的溝通及傳達(dá)方法。面對現(xiàn)代國際化的企業(yè)競爭，一個公司若不是以市場營銷為導(dǎo)向，很難長久立足，最終必遭被淘汰的命運。

第三，社會及國民經(jīng)濟的觀點

市場營銷對整個社會及國家的經(jīng)濟發(fā)展，資源的分配和利用，人民生活水平的提高，都有極大的影響。通過健全的社會市場營銷體系，人們的生活可以多樣化，生活水平可大幅度提高。例如，像女式絲襪、男用刮胡刀、嬰兒奶粉、電視機、計算機、書籍與電影等，就已成為今天人們?nèi)粘Ｉ握n教師：

高孝偉

日期：2010 年 5月 23日 中國地質(zhì)大學(xué)（北京）

期末考試論文專用 課程名稱： 市場營銷

班號：10120912

學(xué)號：1012091204

姓名：顧笑奔

成績：

活中不可缺少的東西。如果一個社會的營銷系統(tǒng)不健全，人們的需求就無法得以滿足，并會導(dǎo)致商業(yè)成本的過高或社會負(fù)擔(dān)過重，是人們的生活水平停滯不前。此外，市場營銷對政府機關(guān)制定商業(yè)及經(jīng)濟策略也有莫大的幫助。

總之，學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)可以幫助個人擴大知識領(lǐng)域，獲取較佳的升遷機會。私人企業(yè)更是需要市場營銷作其導(dǎo)航的舵手。就社會機國民經(jīng)濟而言，樹立市場營銷觀念，可以提高效率，促進(jìn)經(jīng)濟的發(fā)展，提高人民的生活水平。

學(xué)習(xí)這門課程的時間雖然很是短暫，獲取的知識沒有很多，接觸到的也只是市場營銷學(xué)的冰山一角，但是，它卻使我明白了很多很多。無論以后我從事何種職業(yè)，我的生活都與市場營銷相掛鉤，因為我們無時無刻不處在市場這個大范圍內(nèi)，而市場，則離不開市場營銷。

這門課程給我感觸最深的還是“市場消費需求及購買行為”這一章，通過這一章的學(xué)習(xí)，我粗略的了解了一些消費者的消費心理與動機以及企業(yè)與商家針對這些心理與動機所制定的一系列營銷策略。很多情況下影響消費者購買行為的主要有四大因素：文化因素、社會因素、個人因素以及心理因素。心理因素也位列其位，由此可見，只要企業(yè)與商家準(zhǔn)確把握消費者的消費心理與動機，制定合理的營銷策略，那么他的產(chǎn)品就不怕賣不出去了。

在了解了這些市場營銷策略的皮毛以后，最大的收獲并不是去學(xué)著如何銷售產(chǎn)品，而是讓我在消費的時候能夠更理智一些，避免陷入一些商家刻意營造的消費心理中，做到理智消費，合理消費。任課教師：

高孝偉

日期：2010 年 5月 23日