第一篇:企業(yè)形象分析
本土化企業(yè)形象塑造 必要性:
1、本土企業(yè)形象塑造有利于產(chǎn)品競爭力的增強(qiáng)。
企業(yè)形象給人印象強(qiáng)烈的視覺識(shí)別設(shè)計(jì),有利于創(chuàng)造名牌,建立消費(fèi)者的品牌偏好。
2、本土企業(yè)形象塑造有利于企業(yè)文化的建構(gòu)。
企業(yè)文化是企業(yè)員工所追求的固有價(jià)值、思維方式、行為方式和信念的綜合,它是企業(yè)員工在企業(yè)長期的競爭中逐漸吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)而發(fā)展起來的。作為企業(yè)生命的一個(gè)重要因素,它對(duì)企業(yè)的現(xiàn)在和未來有著巨大的影響,是企業(yè)對(duì)付挑戰(zhàn)和變化的力量源泉。企業(yè)文化的最大作用時(shí)強(qiáng)調(diào)企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)員工工作目標(biāo)的一致性;強(qiáng)調(diào)群體成員的信念、價(jià)值信念的共同性;強(qiáng)調(diào)企業(yè)的吸引力和向心力,因此它對(duì)企業(yè)成員有著巨大的內(nèi)聚作用,使企業(yè)成員團(tuán)結(jié)在組織內(nèi),形成一致對(duì)外的強(qiáng)大力量。
3、本土企業(yè)形象塑造有利于多元化的實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)的公共關(guān)系是直接為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展服務(wù)的,它通過傳遞企業(yè)的有關(guān)信息來協(xié)調(diào)企業(yè)與公眾的各種關(guān)系,有利于信息傳遞的可信性、真實(shí)性和統(tǒng)一性,使企業(yè)的公共關(guān)系活動(dòng)得到順利發(fā)展。
企業(yè)形象策劃的推行使企業(yè)信息的傳播更為簡單化,更易于公眾識(shí)別和認(rèn)同,從而達(dá)到最佳的溝通效果。同時(shí),企業(yè)形象策劃本身創(chuàng)造的優(yōu)良企業(yè)形象,也使公共關(guān)系的運(yùn)轉(zhuǎn)有了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
戰(zhàn)略實(shí)施:
1、大智若愚和上兵伐謀
從傳播謀略的角度來看,總體而言,寶潔在中國的公關(guān)活動(dòng),在為公眾和社會(huì)提供信息、咨詢、培訓(xùn)、免費(fèi)產(chǎn)品、娛樂活動(dòng)等大眾歡迎的服務(wù)、并提供大量資金用于支持發(fā)展教育、健康、城建、環(huán)保、助殘及販災(zāi)救濟(jì)等各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)的同時(shí),也樹立了企業(yè)注重公眾利益和社會(huì)利益,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的良好形象。企業(yè)和旗下品牌的社會(huì)形象越好,企業(yè)越容易取得政府和社會(huì)各界的支持,越容易取得公眾的好感和信賴一一俘虜人心,進(jìn)而范圍更大時(shí)間更久地占領(lǐng)市場(chǎng),這是品牌形象傳播的至高境界。
寶潔的公關(guān)活動(dòng),貌似與經(jīng)營活動(dòng)無關(guān),最終卻能更大幅度、更有效地為自己的產(chǎn)品贏得市場(chǎng),生動(dòng)地體現(xiàn)了智與愚,巧與拙之間的辨證。在殘酷的市場(chǎng)競爭中,寶潔深諳伐謀伐交的制勝之道?!笆聦?shí)證明,寶潔所做的公關(guān)宣傳活動(dòng)給它在中國開展業(yè)務(wù)帶來了極大的好處與方便。寶潔在中國20多年,不僅將國內(nèi)一些小企業(yè)無情擊潰,也將一些大的國有企業(yè)逼得喘不過氣來,但政府并沒有制定政策來限制寶潔在中國的發(fā)展。1999年5月,以美國為首的北約炸毀中國駐南大使館,在一些大學(xué)生抵制美貨的名單上就沒有寶潔的產(chǎn)品。”—這就是寶潔!通過公關(guān)活動(dòng),它已經(jīng)樹立起了負(fù)責(zé)任的、本土化的企業(yè)形象,贏得了政府和民間的雙重信任。
2、隱蔽傳播目的和彰顯傳播者信譽(yù)
從傳播技巧的角度來看,寶潔公關(guān)活動(dòng)深諳品牌形象傳播技巧運(yùn)用的要訣。
品牌形象傳播的終極目的只有一個(gè)—爭取消費(fèi)者的購買和使用,更多更好地占有市場(chǎng)。
“寶潔進(jìn)入中國后,十分注重與當(dāng)?shù)卣腿嗣窀愫藐P(guān)系。進(jìn)入中國的最初3年里,盡管寶潔在廣州投資的企業(yè)還沒有盈利,卻依然很慷慨地向中國一些活動(dòng)捐款以建立良好的公眾關(guān)系。如向廣州婦女兒童發(fā)展基金募捐5萬元,向全國第三屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)義賣募捐5萬元,向‘亞運(yùn)會(huì)’捐款10萬元。在1991年7月,向華東特大洪澇災(zāi)區(qū)捐款100萬元?!睂殱嵣钪賱t不達(dá)的品牌形象傳播的道理。
放長線才能釣大魚。寶潔的公關(guān)活動(dòng),正是一種放長線的品牌形象傳播策略,它巧妙地隱蔽了自己最終要大舉占領(lǐng)中國市場(chǎng)的目的,它首先看重的是造影響、樹形象、立信譽(yù)、收人心、買通路—通過系列的公關(guān)活動(dòng)(當(dāng)然還有其他因素),寶潔贏得了政府、有關(guān)機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體、學(xué)校、民間的多重信任和贊賞,贏得了信譽(yù)。
3、善于調(diào)動(dòng)各種關(guān)系進(jìn)行品牌形象傳播
從具體的傳播手段來看,寶潔非常善于通過公關(guān)活動(dòng)調(diào)動(dòng)各種關(guān)系來幫助自己進(jìn)行品牌形象傳播。政府、社會(huì)團(tuán)體、學(xué)校、媒體、名人、輿論領(lǐng)袖等等,都是擁有廣泛的社會(huì)關(guān)系和巨大的傳播能量的。利用這些關(guān)系,企業(yè)在傳播有關(guān)產(chǎn)品和品牌的信息時(shí),不但可以充分利用各種傳播形式和傳播渠道,而且可以把傳播的效果盡可能放大化。
啟示:
1、注重企業(yè)形象建立和維護(hù)。
跨國企業(yè)進(jìn)入中國除了需要建立好企業(yè)形象外,還需要每時(shí)每刻的維護(hù)?!扒Ю镏蹋瑲в谙佈ā?,否則只會(huì)前功盡棄,企業(yè)形象一旦受損,就很難再次立足于國內(nèi)市場(chǎng)了。
2、注重公共關(guān)系的處理。
企業(yè)的經(jīng)營離不開當(dāng)?shù)卣?、協(xié)會(huì)、人民的支持,處理好幾者之間的關(guān)系勢(shì)在必行。
3、目光長遠(yuǎn)、放長線釣大魚。
在資金充足的條件下,可適當(dāng)增加對(duì)公共關(guān)系的投入,尤其是公益事業(yè)方面的投入,在贏得政府的支持的同時(shí),也可以獲得較好的口碑。
第二篇:關(guān)于蘋果公司企業(yè)形象分析報(bào)告
關(guān)于蘋果公司企業(yè)形象分析報(bào)告
引言:
蘋果——一家誕生于車庫中的公司,是兩個(gè)大胡須青年一次禪修后的懵懂,可是誰又會(huì)想到就是這一家成立于車庫中的公司竟然在隨后三十年的進(jìn)程中影響世界,就像其創(chuàng)始人之一Steve Jobs說的那樣:他們?cè)诟淖兾磥?,?chuàng)造歷史。
背景:
喬布斯、沃茲和韋恩三人決定成立公司,他們想了好幾個(gè)名字,喬布斯由此旅行回來后向沃茲建議把公司命名為蘋果公司。從蘋果第一個(gè)標(biāo)志可以看出,這個(gè)蘋果就是近400年前落在牛頓頭頂上的那個(gè)。蘋果最初的logo是牛頓坐在蘋果樹下,后來很快被改為蘋果被咬了一口的形象。(“蘋果熱與皮克斯瘋”藝術(shù)曾經(jīng)提到蘋果是賈伯斯(即喬布斯)的最愛;而蘋果咬一口也代表蘋果公司的主營業(yè)務(wù)是從事電腦方面的。)
標(biāo)志:
1、艾薩克牛頓徽標(biāo)(1976—1976)
第一個(gè)蘋果標(biāo)志是1976年由羅納德韋恩設(shè)計(jì),有時(shí)也被稱為第三次合作,他是蘋果的創(chuàng)始人之一。艾薩克牛頓徽標(biāo)描繪坐在一棵大樹下,一個(gè)蘋果陡然懸落在他頭上。上下有飄帶纏繞,寫著Apple Computer Co字樣,外框上則引用了英國詩人William Wordsworth的短詩,“牛頓,一個(gè)永遠(yuǎn)孤獨(dú)地航行在陌生思想海洋中的靈魂?!?/p>
2、彩色標(biāo)志(1976—1998)
毫不奇怪,上述標(biāo)志只使用了一年,Steve Jobs便委托平面設(shè)計(jì)師Regis McKenna為蘋果設(shè)計(jì)一個(gè)新標(biāo)志,這是由于后來Steve Jobs認(rèn)為這一標(biāo)志過于復(fù)雜,影響了產(chǎn)品銷售,因此就有了蘋果的第二個(gè)標(biāo)志——一個(gè)環(huán)繞彩虹的蘋果圖案。那么,為何這一蘋果被咬掉一口呢?這或許恰恰正是設(shè)計(jì)者所希望達(dá)到的效果。在英語中,“咬(bite)與計(jì)算機(jī)的基本運(yùn)算單位字節(jié)(byte)同音,代表了永遠(yuǎn)對(duì)完美、欲望、之時(shí)的最求。
3、單色標(biāo)志(1998—現(xiàn)在)
Steve Jobs回歸蘋果第二年便廢除了豐富多彩的條紋而代之以一個(gè)更現(xiàn)代的單色的外觀、帶有半透明、泛著金屬光澤的銀灰色標(biāo)志,這與代表時(shí)尚和尖端產(chǎn)品的蘋果相匹配,而單色的標(biāo)志也讓蘋果具有更大的靈活性。表達(dá)了對(duì)完美、簡潔的渴求。
創(chuàng)新:
蘋果之所以為蘋果,在于它的特立獨(dú)行。在其創(chuàng)辦初期,蘋果公司曾在樓頂懸掛海盜旗,向世人宣稱“我就是與眾不同”,其公司企業(yè)文化核心是一種鼓勵(lì)創(chuàng)新、勇于冒險(xiǎn)的價(jià)值觀。信條時(shí)進(jìn)行自己的發(fā)明創(chuàng)造,不要在乎別人怎么說,蘋果也一直里這種獨(dú)創(chuàng)精神為驕傲。正是基于以上信念,蘋果不斷推出更時(shí)尚更具魅力的新產(chǎn)品。今天PC廣泛使用的鼠標(biāo)、圖形消費(fèi)者界面、USB接口、激光打印機(jī)、DVD刻錄機(jī)、彩色顯示器……都與蘋果有著千絲萬縷的關(guān)系。1989年,蘋果公司開發(fā)了世界上第一臺(tái)真正意義上的筆記本電腦。這臺(tái)體形過于“另類”的產(chǎn)品,為以后筆記本電腦的造型打下了基礎(chǔ)??梢赃@么說,在IT界,也許沒有誰能比蘋果更具有創(chuàng)新能力。在某種意義上,蘋果已經(jīng)超越產(chǎn)品的概念,上升為一種標(biāo)新立異的象征。
靈魂:
1、思想獨(dú)立的革命者(1977—2000)
1976年,Steve Jobs和Steve Woznaik建立了蘋果公司,并開發(fā)了Apple I的主板。
1984年,革命性產(chǎn)品Macintosh上市,首次將圖形用戶界面應(yīng)用到個(gè)人電腦之上。
1985年,創(chuàng)始人Steve Jobs辭職離開蘋果,讓位于斯卡利。1996年,創(chuàng)始人Steve Jobs 重回蘋果,改革產(chǎn)品線,與微軟聯(lián)盟公公司重獲生機(jī)。
2、引領(lǐng)風(fēng)尚的創(chuàng)新者(2001—2006)
2001年10月,蘋果公司推出第一款Mp3播放器(Ipod
G1)。
2003年4月,蘋果推出了與iTunes軟件同名的網(wǎng)上音樂商店—ITunesMusieStore,專為Mac和iPod用戶提供影月下載服務(wù)。2004年由Steve Jobs親自操刀的iPod剪影廣告榮獲凱利大獎(jiǎng)。
3、數(shù)字時(shí)代的王者(2006—至今)
2007年6月,蘋果發(fā)布iPhone,集系統(tǒng)、軟件、芯片、品牌等諸多因素的移動(dòng)終端。
2008年3月,蘋果公司發(fā)行iPhone應(yīng)用程序開發(fā)工具包,同年7月推出App Store。
2010年4月,蘋果推出革命性產(chǎn)品iPad。
戰(zhàn)略:
蘋果一直以來都是在創(chuàng)造端到端的運(yùn)營模式,倡導(dǎo)垂直產(chǎn)業(yè)一體化。運(yùn)用那個(gè)先進(jìn)技術(shù)開拓市場(chǎng),有效地實(shí)施控制。開拓蘋果零售店,減少了中間環(huán)節(jié),控制用戶體念直接反饋公司,以便市場(chǎng)調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃。而蘋果公司的基本戰(zhàn)略是:其一產(chǎn)品差異化,即產(chǎn)品和服務(wù)的有效的組合是蘋果創(chuàng)造差異化的核心;其二重點(diǎn)集中,在回歸后砍掉了數(shù)以萬計(jì)的產(chǎn)品研究,把消費(fèi)電子產(chǎn)品融合于一體,而公司個(gè)人電腦產(chǎn)品退居其次。將數(shù)字和音樂相結(jié)合實(shí)現(xiàn)無縫連接。打造蘋果文化的品牌形象:設(shè)計(jì)、科技、創(chuàng)造力和高端的時(shí)尚文化,進(jìn)而成為全球業(yè)界、消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)。致力以攬用最優(yōu)秀的人才打造其核心資源,成就蘋果公司在技術(shù)和產(chǎn)品上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出競爭者的實(shí)力。以創(chuàng)新性工業(yè)設(shè)計(jì)、直觀易用的UI、嵌入式網(wǎng)路、圖形多媒體等一流技術(shù)為核心,從蘋果二代獲得成功以來,蘋果公司開始對(duì)產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)認(rèn)真重視。簡化是蘋果公司設(shè)計(jì)流程里最重要的一步,就像去掉原有標(biāo)志上的色彩一樣,忠于“簡單易用”的界面原則。其蘋果公司戰(zhàn)略方針:把握前沿科技,引領(lǐng)科技潮流,創(chuàng)造科技產(chǎn)品,為人類謀幸福,實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值。
結(jié)語:
“你的時(shí)間有限,所以不要為別人而活。不要被教條所限,不要活在別人的觀念里。不要讓別人的意見左右自己內(nèi)心的聲音。最重要的是,勇敢的去追隨自己的心靈和直覺,只有自己的心靈和直覺才知道你自己的真實(shí)想法,其他一切都是次要的?!?/p>
——史蒂夫·喬布斯
道橋系公路工程管理梁洋
學(xué)號(hào):20103749
二0一一年十二月十日
第三篇:關(guān)于蘋果公司企業(yè)形象分析報(bào)告(定稿)
關(guān)于蘋果公司企業(yè)形象分析報(bào)告
專
業(yè):道橋系公路工程管理
姓
名:
梁
洋
學(xué)
號(hào):
20103749
引言:
蘋果——一家誕生于車庫中的公司,是兩個(gè)大胡須青年一次禪修后的懵懂??墒钦l又會(huì)想到就是這一家成立于車庫中的公司竟然在隨后三十年的進(jìn)程中影響世界,她的產(chǎn)品像藝術(shù)一樣變得時(shí)尚,摒棄了工業(yè)產(chǎn)品在人們心中的固有形象,就像其創(chuàng)始人之一Steve Jobs說的那樣:他們?cè)诟淖兾磥恚瑒?chuàng)造歷史。
背景:
喬布斯、沃茲和韋恩三人決定成立公司,他們想了好幾個(gè)名字,喬布斯由此旅行回來后向沃茲建議把公司命名為蘋果公司。而蘋果在希臘神話中,是智慧的象征,當(dāng)初亞當(dāng)和夏娃就是吃了蘋果才變得有思想,現(xiàn)在引申為科技的未知領(lǐng)域。從蘋果第一個(gè)標(biāo)志可以看出,這個(gè)蘋果就是近400年前落在牛頓頭頂上的那個(gè)。蘋果最初的logo是牛頓坐在蘋果樹下,后來很快被改為蘋果被咬了一口的形象。(“蘋果熱與皮克斯瘋”藝術(shù)曾經(jīng)提到蘋果是賈伯斯(即喬布斯)的最愛;而蘋果咬一口也代表蘋果公司的主營業(yè)務(wù)是從事電腦方面的。)而標(biāo)志咬了一口的蘋果,表明了他們勇于向科學(xué)進(jìn)軍,探索未知領(lǐng)域的理想。
標(biāo)志:
1、艾薩克牛頓徽標(biāo)(1976—1976)
第一個(gè)蘋果標(biāo)志是1976年由羅納德韋恩設(shè)計(jì),有時(shí)也被稱為第三次合作,他是蘋果的創(chuàng)始人之一。艾薩克牛頓徽標(biāo)描繪坐在一棵大樹下,一個(gè)蘋果陡然懸落在他頭上。上下有飄帶纏繞,寫著Apple Computer Co字樣,外框上則引用了英國詩人William Wordsworth的短詩,“牛頓,一個(gè)永遠(yuǎn)孤獨(dú)地航行在陌生思想海洋中的靈魂。”
2、彩色標(biāo)志(1976—1998)
毫不奇怪,上述標(biāo)志只使用了一年,Steve Jobs便委托平面設(shè)計(jì)師RegisMcKenna為蘋果設(shè)計(jì)一個(gè)新標(biāo)志這是由于后來Steve Jobs認(rèn)為這一標(biāo)志過于復(fù)雜,影響了產(chǎn)品銷售,因此就有了蘋果的第二個(gè)標(biāo)志——一個(gè)環(huán)繞彩虹的蘋果圖案。那么,為何這一蘋果被咬掉一口呢?這或許恰恰正是設(shè)計(jì)者所希望達(dá)到的效果。在英語中,“咬(bite)與計(jì)算機(jī)的基本運(yùn)算單位字節(jié)(byte)同音,代表了永遠(yuǎn)對(duì)完美、欲望、之時(shí)的最求。
3、單色標(biāo)志(1998—現(xiàn)在)
Steve Jobs回歸蘋果第二年便廢除了豐富多彩的條紋而代之以一個(gè)更現(xiàn)代的單色的外觀、帶有半透明、泛著金屬光澤的銀灰色標(biāo)志,這與代表時(shí)尚和尖端產(chǎn)品的蘋果相匹配,而單色的標(biāo)志也讓蘋果具有更大的靈活性。表達(dá)了對(duì)完美、簡潔的渴求。文化:
第一,重視設(shè)計(jì)
蘋果公司比其他任何一家公司都更加注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì),以滿足消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn),然后實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。雖然設(shè)計(jì)的工作并不容易完成,但是蘋果努力并每次都恰到好處地完成了。第二,重視創(chuàng)新
在蘋果,采用的是高度聚焦的產(chǎn)品戰(zhàn)略、嚴(yán)格的過程控制、突破式的創(chuàng)新,這種創(chuàng)新體現(xiàn)在生產(chǎn)上,許多人都認(rèn)為蘋果是全球最具創(chuàng)新精神的企業(yè)。也正是蘋果重視創(chuàng)新,才為公司注入活力。
第三,重視人才
公司挑選最優(yōu)秀的技術(shù)人員和管理人員,挑選最合適的人選。蘋果公司重視人才,是蘋果企業(yè)文化的表現(xiàn)之一。第四,堅(jiān)信自己
蘋果相信自己是最優(yōu)秀的公司,是世界上最強(qiáng)的公司,在同行業(yè)里的公司中,蘋果始終堅(jiān)信自己是最優(yōu)秀的。有了信心,有了堅(jiān)定的信念,公司就有了前進(jìn)的動(dòng)力。第五,永不服輸
蘋果文化中,最大的特點(diǎn)就是永不服輸,即使公司在遇到一些風(fēng)險(xiǎn),喬布斯都憑借自己多年的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),以及正確的策略扭轉(zhuǎn)局面,使得公司獲得了收益。蘋果今天取得的巨大收益,就是蘋果永不服輸?shù)慕Y(jié)果,這也是公司文化的表現(xiàn)之一。第六,銷售渠道
蘋果企業(yè)文化表現(xiàn)另一個(gè)特點(diǎn)就是,開拓銷售渠道。蘋果在世界上很多國家都有自己的專賣商,重視銷售環(huán)節(jié),重視把自己的產(chǎn)品推銷出去。
第七,關(guān)注細(xì)節(jié)
生產(chǎn)運(yùn)營環(huán)節(jié)上,蘋果更加注重自己的細(xì)節(jié),例如,谷歌的操作系統(tǒng),銷售較好,但是使用一段時(shí)間后會(huì)發(fā)現(xiàn)相比較蘋果而言,蘋果的操作系統(tǒng)更加好有自己的一些閃光點(diǎn)。在多數(shù)情況下,蘋果卻多努力了一點(diǎn)點(diǎn),正是這多努力的一點(diǎn),使得蘋果獲得了成功,這也是蘋果在關(guān)注細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)。第八,發(fā)揮特色
蘋果以消費(fèi)市場(chǎng)為目標(biāo),發(fā)揮自己的特色,比如1998年推出的擁有半透明、果凍般圓潤的藍(lán)色機(jī)身,迅速成為一種時(shí)尚象征。這是蘋果發(fā)揮自己特色的體現(xiàn),也是重視企業(yè)文化的表現(xiàn)。
創(chuàng)新:
蘋果之所以為蘋果,在于它的特立獨(dú)行。其企業(yè)核心是一種鼓勵(lì)創(chuàng)新、勇于冒險(xiǎn)的價(jià)值觀。自白手起家,小小的蘋果電腦便在技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)引發(fā)兩次變革,迫使包括IBM和微軟在內(nèi)的每一家電腦公司都加入它開啟的新潮流。不僅是勇于創(chuàng)新,事實(shí)上,公司一直是我行我素,冒高風(fēng)險(xiǎn),甚至反主潮流。公司的信條是進(jìn)行自己的發(fā)明創(chuàng)造,不要在乎別人怎么說,一個(gè)人可以改變世界。正是這種大無畏精神使公司能夠推出令廣大用戶喜愛的Macintosh電腦,開鼠標(biāo)定位器和圖像表示法的風(fēng)氣之先。公司也一直以這種獨(dú)創(chuàng)精神為傲。在其創(chuàng)辦初期,蘋果公司曾在樓頂懸掛海盜旗,向世人宣稱“我就是與眾不同”,其公司企業(yè)文化核心是一種鼓勵(lì)創(chuàng)新、勇于冒險(xiǎn)的價(jià)值觀。信條時(shí)進(jìn)行自己的發(fā)明創(chuàng)造,不要在乎別人怎么說,蘋果也一直里這種獨(dú)創(chuàng)精神為驕傲。正是基于以上信念,蘋果不斷推出更時(shí)尚更具魅力的新產(chǎn)品。今天PC廣泛使用的鼠標(biāo)、圖形消費(fèi)者界面、USB接口、激光打印機(jī)、DVD刻錄機(jī)、彩色顯示器……都與蘋果有著千絲萬縷的關(guān)系。1989年,蘋果公司開發(fā)了世界上第一臺(tái)真正意義上的筆記本電腦。這臺(tái)體形過于“另類”的產(chǎn)品,為以后筆記本電腦的造型打下了基礎(chǔ)??梢赃@么說,在IT界,也許沒有誰能比蘋果更具有創(chuàng)新能力。在某種意義上,蘋果已經(jīng)超越產(chǎn)品的概念,上升為一種標(biāo)新立異的象征?!疤O果公司讓員工感受到:并不是每個(gè)人都需要種植自己的糧食,也不是每個(gè)人都需要做自己穿的衣服,我們說著別人發(fā)明的語言,使用別人發(fā)明的數(shù)學(xué)……我們一直在使用別人的成果,使用人類的已有經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)來進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造是一件很了不起的事情?!碧O果員工如是說。
競爭:
在電腦市場(chǎng)中,戴爾、惠普和并購了IBM個(gè)人PC業(yè)務(wù)的新聯(lián)想市場(chǎng)占有率分別是為17.3%、15.3%及13.2%。由于蘋果公司一直堅(jiān)持使用自己專有的處理器和操作系統(tǒng)Macintosh,從而限制了在個(gè)人PC市場(chǎng)上的發(fā)展,但也正是由于其“完美”的技術(shù)設(shè)計(jì),使得蘋果在英特爾和微軟強(qiáng)力聯(lián)盟下,仍然有一定的生存空間,但行業(yè)其他電腦品牌對(duì)蘋果的競爭依然不容樂觀。但在平板電腦市場(chǎng),iPad自始就處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位,在其強(qiáng)大的攻勢(shì)下,各品牌的上網(wǎng)本好像一直都沒啥機(jī)會(huì)。
在個(gè)人音樂播放器市場(chǎng)上,蘋果公司的iPod系列產(chǎn)品全球市場(chǎng)占有率一度高達(dá)50%甚至更高。但是對(duì)市場(chǎng)份額不滿的索尼、Sandisk、三星乃至微軟等都對(duì)iPod發(fā)起了挑戰(zhàn)。
在手機(jī)市場(chǎng)中,雖然一直處于領(lǐng)先地位,但三星、LG、諾基亞、摩托羅拉、索愛等都對(duì)蘋果手機(jī)市場(chǎng)造成很大的沖擊。雖然蘋果在新手機(jī)開發(fā)和上市不太給力以及蘋果的iOS平臺(tái)可能不像谷歌Android操作系統(tǒng)那樣流行,但iPhone一直都是智能手機(jī)基準(zhǔn),但目前為止,還沒有一款智能手機(jī)產(chǎn)品能夠與iPhone的價(jià)值相媲美。只要iPhone能夠駕馭整個(gè)移動(dòng)市場(chǎng),那么蘋果就能夠保持同樣的競爭優(yōu)勢(shì)。
業(yè)界了解蘋果時(shí)當(dāng)然還不能忽視這樣一個(gè)重要的事實(shí),記在多數(shù)情況下,蘋果的競爭對(duì)手無法能夠像蘋果這樣很好的了解消費(fèi)者,它的競爭優(yōu)勢(shì)仍在延續(xù),更為重要的是,蘋果的遠(yuǎn)見卓識(shí)和遠(yuǎn)景理念也在不斷發(fā)揮作用,至少蘋果知道該怎么做和該做什么。
營銷:
1、拉式營銷
iTunes和iPod的無縫連接為蘋果帶來了巨大的利潤,在iPod推出后不到一年半,蘋果通過iTunes音樂店銷售的音樂數(shù)量高達(dá)五億首,在美國所有的合法音樂下載服務(wù)當(dāng)中,蘋果公司的iTunes音樂下載服務(wù)占據(jù)了其中的82 %。iTunes和iPod相互聯(lián)系相互推銷。
2、推式營銷
在蘋果零售店,把蘋果產(chǎn)品作為獨(dú)特的種類來銷售,而不是把產(chǎn)品肩并肩地和競爭對(duì)手的產(chǎn)品放在一起,無論在商店貨架還是在線商店都是如此。
3、病毒營銷
在蘋果的銷售中,很好的利用了其忠實(shí)“粉絲”對(duì)其新產(chǎn)品資料的強(qiáng)烈需求作為新產(chǎn)品營銷活動(dòng)的帶動(dòng)者,iMac和iPod已經(jīng)為蘋果攢了做夠的“粉絲”基礎(chǔ),從而帶動(dòng)潛在消費(fèi)者的關(guān)注熱情。iPhone推出是這樣的,iPad的出現(xiàn)也同樣如此,具有如此高的品牌忠誠度,也是競爭對(duì)手難以望其項(xiàng)背。
4、饑餓營銷
蘋果在每次新產(chǎn)品上市時(shí)有意降低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求的假象、維持其產(chǎn)品較高的售價(jià)和利潤率,并且總回答是宣傳新產(chǎn)品,使人渴望和期待新產(chǎn)品的問世。iPhone手機(jī)身上,蘋果把其在iMac電腦和iPod音樂播放器上修煉已久的“饑餓營銷”推上了一個(gè)新的高度。
蘋果在中國的目標(biāo)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略無疑是成功的,但其壟斷的分銷渠道雖然使得消費(fèi)者對(duì)蘋果產(chǎn)品更加追捧,APPLE公司的利益持續(xù)上升,但是另一方面造成消費(fèi)者精神體力成本上升的做法,也是與一個(gè)富有社會(huì)責(zé)任的大型公司的經(jīng)營理念背道而馳,所以,我個(gè)人認(rèn)為蘋果公司在分銷渠道的控制方式上可以更加靈活一點(diǎn),能夠讓消費(fèi)者得到更多的利益,同時(shí)也讓企業(yè)得到更好的發(fā)展。
戰(zhàn)略:
蘋果一直以來都是在創(chuàng)造端到端的運(yùn)營模式,倡導(dǎo)垂直產(chǎn)業(yè)一體化。運(yùn)用那個(gè)先進(jìn)技術(shù)開拓市場(chǎng),有效地實(shí)施控制。開拓蘋果零售店,減少了中間環(huán)節(jié),控制用戶體念直接反饋公司,以便市場(chǎng)調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃。而蘋果公司的基本戰(zhàn)略是:其一產(chǎn)品差異化,即產(chǎn)品和服務(wù)的有效的組合是蘋果創(chuàng)造差異化的核心;其二重點(diǎn)集中,在回歸后砍掉了數(shù)以萬計(jì)的產(chǎn)品研究,把消費(fèi)電子產(chǎn)品融合于一體,而公司個(gè)人電腦產(chǎn)品退居其次。將數(shù)字和音樂相結(jié)合實(shí)現(xiàn)無縫聯(lián)接。打造蘋果文化的品牌形象:設(shè)計(jì)、科技、創(chuàng)造力和高端的時(shí)尚文化,進(jìn)而成為全球業(yè)界、消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)。致力以攬用最優(yōu)秀的人才打造其核心資源,成就蘋果公司在技術(shù)和產(chǎn)品上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出競爭者的實(shí)力。以創(chuàng)新性工業(yè)設(shè)計(jì)、直觀易用的UI、嵌入式網(wǎng)路、圖形多媒體等一流技術(shù)為核心,從蘋果二代獲得成功以來,蘋果公司開始對(duì)產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)認(rèn)真重視。簡化是蘋果公司設(shè)計(jì)流程里最重要的一步,就像去掉原有標(biāo)志上的色彩一樣,忠于“簡單易用”的界面原則。其蘋果公司戰(zhàn)略方針:把握前沿科技,引領(lǐng)科技潮流,創(chuàng)造科技產(chǎn)品,為人類謀幸福,實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值。
未來戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向服務(wù)。蘋果公司一直的風(fēng)格是反周期的,因此造成蘋果公司成為個(gè)人電腦領(lǐng)域的獨(dú)行俠。因?yàn)樘O果公司一直不相信個(gè)人電腦會(huì)成為日常用品?,F(xiàn)在,蘋果公司終于走到了浪潮的前邊。隨著軟件和服務(wù)對(duì)于消費(fèi)者和企業(yè)增加收入越來越重要,蘋果公司利用其品牌效應(yīng)為Windows市場(chǎng)提供簡單一流的軟件和服務(wù)成為可行的事情。
靈魂:
1、思想獨(dú)立的革命者(1977—2000)
1976年,Steve Jobs和Steve Woznaik建立了蘋果公司,并開發(fā)了Apple I的主板。
1984年,革命性產(chǎn)品Macintosh上市,首次將圖形用戶界面應(yīng)用到個(gè)人電腦之上。
1985年,創(chuàng)始人Steve Jobs辭職離開蘋果,讓位于斯卡利。1996年,創(chuàng)始人Steve Jobs 重回蘋果,改革產(chǎn)品線,與微軟聯(lián)盟公公司重獲生機(jī)。
2、引領(lǐng)風(fēng)尚的創(chuàng)新者(2001—2006)
2001年10月,蘋果公司推出第一款Mp3播放器(Ipod G1)。
2003年4月,蘋果推出了與iTunes軟件同名的網(wǎng)上音樂商店—ITunesMusieStore,專為Mac和iPod用戶提供影月下載服務(wù)。2004年由Steve Jobs親自操刀的iPod剪影廣告榮獲凱利大獎(jiǎng)。
3、數(shù)字時(shí)代的王者(2006—至今)
2007年6月,蘋果發(fā)布iPhone,集系統(tǒng)、軟件、芯片、品牌等諸多因素的移動(dòng)終端。
2008年3月,蘋果公司發(fā)行iPhone應(yīng)用程序開發(fā)工具包,同年7月推出App Store。
2010年4月,蘋果推出革命性產(chǎn)品iPad。
結(jié)語:
2011年10月5日蘋果教父喬布斯逝世。雖然今天我們已經(jīng)擁有了iPhone,也有了iPad,它們引領(lǐng)著世界的文化與潮流方向,但不斷變幻的未來更需要下一個(gè)iPhone,下一個(gè)iPad,人們更需要一種篤定的文化力量去感染我們的價(jià)值,改變我們的世界。除了喬布斯那只被咬了一口的蘋果,還有誰更了解我們未知的欲望?喬布斯謝幕,面對(duì)悄然變化的IT格局,蘋果文化能否依然引領(lǐng)生活、改變未來?喬布斯傾力打造的蘋果文化、創(chuàng)新精神,是否真正進(jìn)入蘋果團(tuán)隊(duì)骨髓,是否深入世界肌理,或?qū)⒊蔀榇鸢浮?/p>
全世界的人們不經(jīng)會(huì)問:“下一個(gè)史蒂夫·喬布斯在哪里?蘋果未來還會(huì)忠于用戶和產(chǎn)品嗎?”
“你的時(shí)間有限,所以不要為別人而活。不要被教條所限,不要活在別人的觀念里。不要讓別人的意見左右自己內(nèi)心的聲音。最重要的是,勇敢的去追隨自己的心靈和直覺,只有自己的心靈和直覺才知道你自己的真實(shí)想法,其他一切都是次要的?!?/p>
——史蒂夫·喬布斯
第四篇:企業(yè)形象
1.企業(yè)形象是指人們通過企業(yè)的各種標(biāo)志(如產(chǎn)品特點(diǎn)、行銷策略、人員風(fēng)格等)而建立起來的對(duì)企業(yè)的總體印象。
2.企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式,它是社會(huì)公眾與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。
3.企業(yè)形象能否真實(shí)反映企業(yè)的精神文化,以及能否被社會(huì)各界和公眾輿論所理解和接受,在很大程度上決定于企業(yè)自身的主觀努力。
4.企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外對(duì)企業(yè)的整體感覺、印象和認(rèn)知,是企業(yè)狀況的綜合反映。
5.良好的企業(yè)形象是企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)成果的綜合顯現(xiàn),是社會(huì)公眾議用戶對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和杜會(huì)活動(dòng)中表現(xiàn)的總休印象和給予的評(píng)價(jià)
6.環(huán)繞著企業(yè)各層面的關(guān)系者對(duì)奮司的看法、觀念構(gòu)成了該公司的企業(yè)形象.7.企業(yè)形象是企業(yè)在其全部活動(dòng)中所展現(xiàn)的各種特征和品質(zhì),是企業(yè)文明的總體狀態(tài).也是社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)的印象的評(píng)價(jià)。
(一)傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代標(biāo)志中的作用和意義
1.傳統(tǒng)文化的應(yīng)用使得現(xiàn)代標(biāo)志的外在表現(xiàn)形式和內(nèi)在的精神內(nèi)涵更加的豐富精彩。2傳統(tǒng)文化的應(yīng)用使得藝術(shù)設(shè)計(jì)的作品具有強(qiáng)烈的民族特色和藝術(shù)魅力。
3.它是折射人類文化縮影的一種特殊的由文字或圖像組成的大眾傳播符號(hào)。
4.它的意義還在于有效地進(jìn)行價(jià)值轉(zhuǎn)換,并形成適合于當(dāng)代審美取向的觀念體系。
5.它的使用使得設(shè)計(jì)具有主張性、民族性、時(shí)代性和國際性。
6.可以借助標(biāo)志本身所特有的持久性和廣泛影響力,促進(jìn)東西方文化之間的對(duì)話與互動(dòng)。
(二)現(xiàn)在標(biāo)志常用的傳統(tǒng)文化的元素
總的來說中國傳統(tǒng)文化元素在現(xiàn)代標(biāo)志設(shè)計(jì)中的運(yùn)用集中表現(xiàn)為:“形”、“意”、“字”三方面?!靶巍奔磮D形;“意”即思想;“字”就是文字。
1.(1)“形”即圖形,如:中國傳統(tǒng)圖形中的祥花、瑞草、鳳紋、龍紋、祥云等等
(2)建筑格局的中軸線,政治、地域的統(tǒng)一,民族融合的統(tǒng)一等
(3)中國傳統(tǒng)圖形中的色彩。其中紅色最為典型,可以稱之為“中國之紅”。
2.“意”即思想,就是中國傳統(tǒng)的文化思想。重要有儒、道、佛、諸子百家等哲學(xué)思想和文化思想。
3.“字”即文字,它的誕生是人類告別蠻荒走向文明理性時(shí)代的標(biāo)志。
(三)傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代標(biāo)志中的常用方法
傳統(tǒng)文化的使用主要分為兩個(gè)方面:
(一)直觀上即物質(zhì)上的表現(xiàn)。主要有:1.單獨(dú)的一種元素表現(xiàn) 如圖形、文字、繪畫直接表現(xiàn)。2.多種元素交融表現(xiàn)
(二)內(nèi)在的即精神上的表現(xiàn)。
主要是應(yīng)用傳統(tǒng)的文化思想如儒、道、佛以及諸子百家和歷史文化中沉淀下來的一些具有代表性的人和物,如文天祥、老子、諸葛亮等。
第五篇:企業(yè)形象
穿職業(yè)裝的好處
產(chǎn)品形象是企業(yè)形象的綜合體現(xiàn)和縮影。在現(xiàn)代企業(yè)制度中,企業(yè)自己掌握自己的命運(yùn),自謀生存,自求發(fā)展。而生存發(fā)展的出路。則往往取決于企業(yè)的產(chǎn)品所帶來的 社會(huì)效益的好壞。首先,企業(yè)要提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品形象,就要把質(zhì)量視為企業(yè)的生命。產(chǎn)品的好壞不僅是經(jīng)濟(jì)問題,而且是關(guān)系到企業(yè)聲譽(yù)、社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的政治問題,是企業(yè)文化最直接的反映。抓好產(chǎn)品形象這個(gè)重點(diǎn),就能帶動(dòng)其他形象的同步提高。要把抓產(chǎn)品形象滲透到質(zhì)量管理體系當(dāng)中去,在干部職工中形成人人重視質(zhì)量,個(gè)個(gè)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的良好風(fēng)氣。其次,要在競爭中求生存,創(chuàng)名牌,增強(qiáng)企業(yè)的知名度,創(chuàng)造出企業(yè)最佳效益。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,隨著統(tǒng)一、開放、競爭、有序的全國大 市場(chǎng)的逐步形成,企業(yè)必須自覺地?cái)U(kuò)大自己的知名度,強(qiáng)化市場(chǎng)競爭。多出精品,使產(chǎn)品在市場(chǎng)中形成自身的文化優(yōu)勢(shì)。同時(shí),要加強(qiáng)產(chǎn)品的對(duì)外宣傳,富于個(gè)性的 宣傳是塑造企業(yè)形象的重要手段。
企業(yè)形象概括而言,是指企業(yè)在社會(huì)公眾及消費(fèi)者心目中的總體印象,是企業(yè)文化的外顯形態(tài)。具體說,企業(yè)形象是由企業(yè)產(chǎn)品形象、經(jīng)營服務(wù)形象、管理者形象、員工形象和公共關(guān)系形象等綜合因素組合而成。企 業(yè)形象是指人們通過企業(yè)的各種標(biāo)志(如產(chǎn)品特點(diǎn)、行銷策略、人員風(fēng)格等)而建立起來的對(duì)企業(yè)的總體印象。企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式,它是 社會(huì)公眾與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。企業(yè)形象能否真實(shí)反映企業(yè)的精神文化,以及能否被社會(huì)各界和公眾 輿論所理解和接受,在很大程度上決定于企業(yè)自身的主觀努力??疾煲粋€(gè)公司的企業(yè)形象,可以洞察文化的系統(tǒng)概貌和整體水平,也可以評(píng)估它在市場(chǎng)競爭中的真正 實(shí)力。一個(gè)企業(yè)良好的形象主要表現(xiàn)在:企業(yè)環(huán)境形象、產(chǎn)品形象、領(lǐng)導(dǎo)和員工的形象。
上海顧楊服飾有限公司為您解析企業(yè)員工穿職業(yè)裝的好處??
1.樹立企業(yè)形象
企 業(yè)如人一樣,有一個(gè)形象問題,這些形象可能是高樓大廈,也可能是鋪天蓋地的廣告,但企業(yè)形象最能生動(dòng)和隨時(shí)隨地體現(xiàn)的,首先是員工的形象??梢韵胂?,一幫 素質(zhì)低下、穿著打扮邋遢的人即便住在豪華的高樓大廈里,也會(huì)與硬件環(huán)境格格不入,這就是為什么一些高檔賓館要寫上這一句話的原因:“衣冠不整,謝絕入 內(nèi)”??梢姡髽I(yè)形象,首先是人的形象!
2.提高企業(yè)凝聚力
人是最活躍的企業(yè)資源,也是唯一一種會(huì)自我調(diào)控生產(chǎn)效率的資源。一個(gè)企業(yè)只有萬眾一心,同仇敵愾,才能將企
業(yè)的人力資源效用發(fā)揮得淋漓盡致。因此,要想提高企業(yè)效益,優(yōu)先要提高員工凝聚力。
當(dāng)企業(yè)的員工為自己的企業(yè)而驕傲,感到企業(yè)在關(guān)心自己的利益的時(shí)候,自然而然就會(huì)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的向心力。好的職業(yè)裝能夠從一個(gè)側(cè)面加強(qiáng)企業(yè)自豪感和體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工利益的關(guān)心。3.創(chuàng)造獨(dú)特的企業(yè)文化
見到企業(yè)員工的著裝、言行舉止,就能夠看到一家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的影子,就能窺探到企業(yè)的文化。
4.規(guī)范員工行為
職 業(yè)裝嚴(yán)格來說是正裝中的一種。所謂正裝,指的是在正式場(chǎng)合具有公眾身份或者職業(yè)身份的著裝。其基本特點(diǎn)是莊重、保守,適合工作,統(tǒng)一形象。無論下班時(shí)員工 在干什么,上班一穿上職業(yè)裝,就能使員工馬上意識(shí)到自己已經(jīng)進(jìn)入工作狀態(tài),如果企業(yè)能夠恰如其分地將職業(yè)裝與員工的行為聯(lián)系起來,穿職業(yè)裝的過程就相當(dāng)于 一次“崗前會(huì)”。目前在服務(wù)性窗口行業(yè)職業(yè)裝比較普遍,例如公檢法、電信、鐵路、航空、銀行、酒店、保險(xiǎn)公司等企事業(yè)單位,因?yàn)榇┞殬I(yè)裝讓人覺得職業(yè)分類 清晰,可以信賴。
要提升一個(gè)人,首先是改變其信念,而后是改變其行為,這是企業(yè)員工行為管理中很重要的方法。
綜上所述,職業(yè)裝發(fā)展趨勢(shì)就是:可識(shí)別、有尊嚴(yán)感、易于勞作。最后,職業(yè)裝要有檔次,在力所能及的情況下
選擇好的衣料和設(shè)計(jì)剪裁。因?yàn)檫@樣才能使穿著的人有自尊心,有崇高感。在我國,空姐服就做得比較好,既合體又優(yōu)雅。同時(shí),職業(yè)裝在穿著時(shí)要講究搭配,比如穿套裝、套裙就要搭配皮 鞋,男的是黑色的系帶皮鞋,女的要穿船型高跟皮鞋。在紐約,有一個(gè)有趣的現(xiàn)象,有很多上班的女孩,穿著運(yùn)動(dòng)鞋上班,但到了辦公室,她們會(huì)從抽屜里拿出一雙 正規(guī)的皮鞋換上。
職業(yè)裝權(quán)威代表——《上海顧楊服飾有限公司》,以國際化的服裝開發(fā)生產(chǎn)平臺(tái)為核心,立足于中國杭州,年產(chǎn)中高檔西服及各類職業(yè)服裝數(shù)量名列同行前列。產(chǎn)品有西服、襯衫等商務(wù)類職業(yè)裝定制。款式新穎,質(zhì)量好,價(jià)格優(yōu)??