第一篇：淺析當前市場營銷專業(yè)實訓教學存在的問題及對策

淺析當前市場營銷專業(yè)實訓教學存在的問題及對策

時間：2012/12/3 11:08:00 來源：

論文關鍵詞：市場營銷專業(yè)實訓教學問題對策

論文摘要：解決市場營銷專業(yè)實訓教學存在的問題，一要開發(fā)和優(yōu)化實訓體系，二要構(gòu)建實訓評價體系，三要注重實訓形式多樣化，四要發(fā)揮實訓基地的作用。

實訓教學是指學校按照人才的培養(yǎng)規(guī)律與培養(yǎng)目標，對學生進行專業(yè)學科職業(yè)技術技能訓練的教學過程。高職實訓教學，從實訓場地上劃分可分為校內(nèi)實訓和校外實訓；從實訓形式上劃分可分為技能評定和崗位評定；從實訓內(nèi)容上劃分可分為操作技能實訓和心智技能實訓。高職院校實訓教學的目的是實現(xiàn)“工學結(jié)合”，既滿足學生就業(yè)，又發(fā)揮了企業(yè)人才供給的橋梁作用。

一、實訓教學存在的問題

1.實訓教學定位不準

當前高職市場營銷專業(yè)實訓體系結(jié)構(gòu)和分類，仍然沿襲著實驗、實訓、頂崗實習三個層次構(gòu)成的“三段式”的學科式課程通用模式。這種模式的實訓體系沒有從企業(yè)對營銷專業(yè)人才需求的職業(yè)能力要求出發(fā)，沒有將實訓體系培養(yǎng)目標與職業(yè)能力進行結(jié)合，這種缺乏以職業(yè)能力培養(yǎng)為目標的實訓模式，與企業(yè)的實際需求相脫節(jié)。市場營銷專業(yè)是實踐性非常強的應用型專業(yè)，目標是培養(yǎng)適應企業(yè)所需要的復合型營銷人才。這一目標決定了在高職教育體系中，只有優(yōu)化實訓教學項目，才能使營銷專業(yè)學生具備較強的解決一線工作現(xiàn)場問題的能力，具備較強的崗位操作能力和綜合職業(yè)能力。

2.實訓內(nèi)容與市場需求相脫節(jié)

目前，市場營銷專業(yè)實訓教學內(nèi)容都是與相應的理論課程進行配套的，實訓內(nèi)容以理論課程為依托，而不是以市場和崗位的需求為依據(jù)，造成實訓內(nèi)容隨意性比較大，導致理論課程與實訓之間、不同實訓項目之間內(nèi)容上出現(xiàn)交叉重疊、銜接不當?shù)葐栴}。

3.實訓教學形式單一

由于實訓條件的限制，大多數(shù)市場營銷實訓項目在校內(nèi)依靠現(xiàn)有教學資源完成，實訓教學手段大多數(shù)使用案例討論、角色扮演、情境模擬等方式，教學形式比較單一。

4.為應付上級要求，盲目簽合同，校外實訓基地沒起到應用的作用

為了更好地滿足市場需求，高職院校均積極建立和擴充自己的校外實習基地，與很多企業(yè)盲目簽約，但從實際的運行結(jié)果來看，大多數(shù)校外實訓基地在專業(yè)實訓效果中作用不大。很多實訓單位僅僅起參觀作用，大多單位不讓學生接觸其核心部門和有關的管理事務，學生到實習崗位去接觸不到本崗位的實質(zhì)性工作。除此之外，實習基地提供實習內(nèi)容的有限性也造成了實習難以達到預期的效果。

二、相應對策

1.科學定位市場營銷專業(yè)的實訓教學

高職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的學生面臨的主要工作崗位是基層營銷崗位、中層營銷崗位。企業(yè)對這類知識型人才的共同要求就是能運用專門的知識、技術、業(yè)務經(jīng)驗，向特定人群提供支持與服務；他們既要有專業(yè)知識和技能，又要有良好的交往能力，以便把專業(yè)的服務有效地提供給服務對象。市場營銷專業(yè)職業(yè)能力包括職業(yè)通用能力、職業(yè)專門能力和職業(yè)綜合能力等三種能力。

在廣泛深入調(diào)研的基礎上，我們將市場營銷專業(yè)就業(yè)崗位分為產(chǎn)品銷售、市場開發(fā)、客戶服務三大崗位；梳理了三大崗位的勝任力，即“基本素質(zhì)—通用勝任力—專業(yè)通用能力—專業(yè)拓展能力”，由此形成了由職業(yè)素質(zhì)課程包、職業(yè)基礎課程包、職業(yè)核心課程包、職業(yè)拓展課程包組成的課程體系；明確了畢業(yè)生的職業(yè)由“助理—經(jīng)理—主管—總監(jiān)”的清晰發(fā)展階段，形成了“知識、能力、素質(zhì)”一體

化的教學內(nèi)容；明確了學生的認知能力發(fā)展階段，由此形成了“模擬營銷—數(shù)字化營銷—真實營銷”的教學方法與手段體系。

2實訓內(nèi)容要緊密結(jié)合市場需求

應根據(jù)“職業(yè)能力遞進式”的市場營銷專業(yè)實踐課程體系構(gòu)建的思路，結(jié)合高職市場營銷專業(yè)的特色，通過崗位核心能力和工作過程的分析，以建設全真的工作過程為導向，設計實訓教學的層次與體系，并結(jié)合工作崗位具體要求，開發(fā)基于行動導向和工作過程導向的實訓體系。實訓體系應從感性到理性、從簡單到復雜、從單一到綜合、從能力到素質(zhì)遞進構(gòu)建，做到層次分明、目標明確、循序漸進。實訓體系由四個層次組成。

第一層次為企業(yè)認知實訓。通過基礎技能課程學習和以沙盤大賽為依托的企業(yè)模擬項目訓練，觀察考察企業(yè)，全面了解企業(yè)系統(tǒng)運行的過程，使學生對市場營銷崗位及設計的知識和技能有了感性的認識，為進一步的學習奠定基礎。

第二層次為數(shù)字化營銷實訓+職業(yè)資格培訓。通過核心能力課程學習和對客戶關系管理軟件、電子商務軟件、營銷渠道軟件系統(tǒng)、電話營銷系統(tǒng)等環(huán)節(jié)進行數(shù)字化營銷實訓，與企業(yè)真實項目對接，將職業(yè)資格培訓與考核訓練有機地融入到實訓教學中。此層次的實訓也符合市場營銷專業(yè)注重培養(yǎng)學生的四大核心技能的目的。

第三層次為綜合技能實訓。在掌握核心技能的基礎上，以學生將來的就業(yè)方向為目標，通過典型行業(yè)個性化可引導學生加大對典型行業(yè)企業(yè)的深度認知，訓練學生對就業(yè)崗位的適應能力，突出特定行業(yè)崗位核心技能與職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。

第四層次為定崗實訓。突出綜合素質(zhì)與職業(yè)能力的培養(yǎng)，實現(xiàn)上崗就業(yè)零距離。

3.注重實訓教學形式多樣化

（1）學做一體

為貫徹工學結(jié)合思想，實現(xiàn)供需零距離對接，“學做一體”的教學模式體現(xiàn)了教學過程中的邊干邊學、按照職業(yè)崗位的工作過程及要求組織教學內(nèi)容、以職業(yè)活動為導向、以真實的工作場景開展教學活動的特點；同時通過師生之間的邊做邊學搭建了一個互動的交流平臺。該教學模式體現(xiàn)了教學過程的職業(yè)性、實踐性和開放性的統(tǒng)一。

（2）案例教學

案例教學是一種以案例分析、專題討論為主的實訓教學模式。該模式主要通過對大量真實案例的分析來加強學生對理論知識的把握和運用，加強學生的感性認識，培養(yǎng)學生解決問題和分析問題的能力。這種模式是從歸納的角度進行學習的，學生在學習過程中扮演了更為積極主動的角色，從而能夠高度集中地投入到事先安排好的一系列精巧設計的案例討論中，從而達到較好的教學效果。

（3）頂崗實習

以頂崗操作、畢業(yè)實習為主導的實踐教學模式。是指學生在第六學期轉(zhuǎn)移到企業(yè)進行真實崗位的實習，目的是使學生掌握有關企業(yè)營銷活動的程序和崗位職能，從中摸索市場營銷的技巧，提高學生的操作能力。在積累了一定的理論知識和頂崗操作經(jīng)驗后，學生根據(jù)實習內(nèi)容確定畢業(yè)設計題目，并在學校和企業(yè)指導教師的共同指導下完成畢業(yè)設計。這種模式依托企業(yè)，利用企業(yè)的資源和環(huán)境，具有零距離、深層次、契約化的特點。

（4）模塊化實踐教學

模塊化教學模式要求首先根據(jù)就業(yè)崗位情況來確定其職業(yè)能力的基本要求，確定人才培養(yǎng)目標和教學目標；按照確定的目標對專業(yè)知識內(nèi)容按照學生應掌握的技能情況進行相應的分解、系統(tǒng)性的整合，形成相應的能力模塊，利用遞進的模塊內(nèi)容組織和實施教學。這種教學模式能夠很好地體現(xiàn)職業(yè)能力培養(yǎng)的目標，提高實踐教學的效果。

4.加強實訓教學的科學評價

要克服形式主義，建立一套科學、合理的實訓評價體系。應該針對不同層次的實訓項目構(gòu)建不同的評價方式。例如，綜合技能實訓評價可以采用項目評價法，以完成一項企業(yè)真實項目任務來設置評價標準。同時，應合理構(gòu)建以就業(yè)為導向的學生職業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)的綜合評價體系，加強對教師實訓教學效果的日?？己嗽u價，構(gòu)建學生參加社會實踐活動的綜合素質(zhì)考評體系。

5.發(fā)揮實訓基地的作用

要克服形式主義，切實安排好學生的實訓，發(fā)揮實訓基地的作用。加強實訓基地建設，要為學生提供更好更實用的實訓場地，也可結(jié)合專業(yè)特點，建立仿真模擬營銷室等實訓基地。

參考文獻：

[1]李占軍.“工學結(jié)合”的高職教育實訓教學模式探索[J].職教論壇，2006（18）.[2]李萬海，關振林，王建恒.高職院校實訓基地的建設與實訓教學[J].實驗技術與管理，2003（3）.[3]董靜潔.高職實踐教學質(zhì)量保障體系構(gòu)建芻議[J].教育探索，2010（9）.原文來自：http:///SuCai/

第二篇：高職院校市場營銷專業(yè)校外實訓教學存在問題及對策分析

高職院校市場營銷專業(yè)校外實訓教學存在問題及對策分析

楊海娜

廣東工貿(mào)職業(yè)技術學院工商系市場營銷教研室

【摘要】當前，我國大多數(shù)高職院校都非常重視市場營銷專業(yè)的校外實訓教學，且投入了一定的人力物力，但現(xiàn)實中，實訓效果卻不盡如人意，存在諸多問題，本文旨在對市場營銷專業(yè)校外實訓教學存在的問題進行分析，且對相應的問題提出幾點建設性意見。

【關鍵詞】：高職院校

市場營銷

校外實訓

一、高職院校市場營銷專業(yè)校外實訓教學現(xiàn)狀

（一）高職院校普遍支持市場營銷專業(yè)校外實訓教學。教育部20006年16號文件《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》中提出“把工學結(jié)合作為職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點”，“積極推行訂單培養(yǎng)，探索工學交替、任務驅(qū)動、項目導向、頂崗實習等有利于增強學生能力的教學模式；引導建立企業(yè)接受高等職業(yè)院校實習的制度，加強學生的生產(chǎn)實習和社會實踐。”因此校外實訓教學成為各大高職院校教學中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。而市場營銷又是一門具有較強的綜合性、實踐應用性的學科，“走出去”成為學生實踐課堂教學理論，加強職業(yè)技能訓練的關鍵步驟。據(jù)了解，當前，我國大多數(shù)職業(yè)技術學院市場營銷專業(yè)都設置了校外實訓教學環(huán)節(jié)，且投入了大量的人力物力。

（二）校外實訓效果不盡人意。雖然高職院校普遍比較支持市場營銷專業(yè)校外實訓教學，但目前來看，校外實訓教學的實踐效果卻差強人意，存在諸多問題；學生對校外實訓教學的態(tài)度是“喜憂摻半”，一方面大多數(shù)學生非常期待校外實訓，認為校外實訓實屬必要，另一方面他們對校外實訓又很無奈，因為實訓結(jié)果往往達不到學生的預期，經(jīng)常是興致勃勃而去，遺憾而歸，因此校外實訓教學成了“雞肋”。

二、高職院校市場營銷專業(yè)校外實訓教學存在的問題

（一）校外實訓基地建設存在諸多問題

1、校外實訓單位不穩(wěn)定。很多學校的校外實訓基地每年都在不斷變化，學校花了不少精力建設的實訓單位往往一兩次實訓后就放棄與學校的合作。其原因有以下幾方面：從企業(yè)來講，有的企業(yè)業(yè)務繁忙時愿意接受學生實訓，有的企業(yè)只有在業(yè)務空閑的時候才能夠提供實習崗位，而企業(yè)的業(yè)務狀況往往不太固定，我們的教學計劃又不可能隨企業(yè)的變化隨時變動，因此，造成企業(yè)需要我們學生實訓的時候，我們無法提供，我們需要實訓時，企業(yè)又提供不了實訓崗位，因此喪失了很多實訓機會；從學校方面來看，有限的實訓經(jīng)費和實訓管理人員，導致學校與企業(yè)的日常溝通聯(lián)絡不夠，兩者關系生疏，且實訓時學校往往將大部分實訓管理工作交付企業(yè)，加大了企業(yè)對實訓學生的管理難度，實訓結(jié)果差強人意，造成很多企業(yè)只愿跟學?！耙淮谓灰住?。

2、校外實訓單位單一，實訓內(nèi)容單調(diào)。市場營銷專業(yè)校外實訓內(nèi)容一般包括銷售管理技能實訓、廣告策劃實訓、推銷能力實訓、市場調(diào)查實訓等等，這些實訓內(nèi)容要求學生能夠真正進入公司相應的部門才能接觸到相關內(nèi)容的實戰(zhàn)訓練。但現(xiàn)實中，學生很難真正接觸到相關內(nèi)容的訓練。一方面，學校很難保證每位學生都能夠進入企業(yè)相關部門。實踐中，職業(yè)院校校外實訓單位的尋找一般采取兩種方法：一種是學校幫助學生聯(lián)系實習單位，一種是學生自己尋找。尋找實訓單位時間短，而學生人數(shù)眾多，能夠一下子接受較多人員實訓的一般只有餐飲業(yè)和大型超市，所以造成很多學生在三年的時間里多次到同一家單位實訓，而實訓的內(nèi)容也相差無幾。另一方面，企業(yè)基于商業(yè)機密考慮，不愿意讓學生接觸其核心部門有關的營銷管理事務，認為接受學生實訓是種負擔，怕泄露商業(yè)秘密，所以，很多學生到實訓崗位去接觸不到本崗位的實質(zhì)內(nèi)容，只是給企業(yè)工作人員擔任了打雜的角色。例如學生到餐飲業(yè)實習往往只能端盤子，到超市實訓只能做促銷員，根本進不了管理部門，接觸不到實訓內(nèi)容。

（二）師資問題

我國的市場營銷專業(yè)發(fā)展較晚，師資缺乏，而擁有企業(yè)經(jīng)驗，具有實踐技能的“雙師素質(zhì)”教師就更為匱乏，很多教師的經(jīng)歷是從學校到學校，從學生到教師，更有一部分教師是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)到營銷專業(yè)。沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗的教師對于學生在實訓中遇到的現(xiàn)實問題往往很難做出及時合理的解釋和引導，因為好多問題是書本上找不到的，對于沒有企業(yè)經(jīng)驗的教師來說，對于問題的認識比起學生來說沒有更多的優(yōu)勢。

（三）實訓管理不規(guī)范，缺乏科學的評價機制。實訓管理不規(guī)范體現(xiàn)在以下幾方面：一是學校方面，職業(yè)院校市場營銷專業(yè)實訓教學發(fā)展時間不長，具體的實訓方法實訓要求沒有統(tǒng)一的標準，各學校一般都是自己制定實習指導書和實訓方案，而制定過程中往往缺乏一定的規(guī)范性。很多學校的實訓指導書內(nèi)容不細致，缺乏一定的指導性和操作性，學生難以迅速進入實訓角色，加上實訓時間有限，導致實訓結(jié)束學生才剛剛上手。二是對教師管理方面，校外實訓對指導教師工作一般沒有太嚴格詳細的規(guī)定，大多數(shù)指導教師的工作僅僅是在實訓期間到實訓單位察看幾次，每次察看也只是例行公事的“蜻蜓點水”，到實訓結(jié)束時，象征性的根據(jù)學生的實習報告給學生的實訓結(jié)果打分，然后交上一份工作總結(jié)，這樣的實訓指導根本起不到任何實質(zhì)作用。三是對學生管理方面，很多學校的校外實訓教學沒有科學合理的評價方案，學校對實訓教學的要求遠沒有對理論教學要求嚴格。很少有學生實訓課不及格，更不會因?qū)嵱栒n不及格而不能畢業(yè)。學生在實習單位表現(xiàn)如何？存在哪些問題？是否達到預期實訓效果？這些問題沒有得到足夠的重視，實訓結(jié)束后學生遞交上來的經(jīng)過企業(yè)考核的實訓報告評價往往都很高，而且趨同一致，缺乏可信度，致使很多學生對實訓采取應付態(tài)度，實訓教學流于形式，失去了其應有的意義。

三、對策

（一）加強校外實訓基地建設。

加強學校與企業(yè)的聯(lián)系與溝通。建立了校外實訓基地后，學校應關注學校與企業(yè)的聯(lián)系，密切學校與企業(yè)之間的感情，以圖實訓基地的穩(wěn)固和進一步發(fā)展。學校必須建立專業(yè)實訓指導教師到企業(yè)定期檢查制度，聯(lián)絡感情，并分擔企業(yè)的精力；保證隨時有學校專業(yè)教師或企業(yè)外聘指導人員指導實訓，以解決實訓中的問題，達到實訓教學要求，保證實訓質(zhì)量。另外，學校應該加大實訓基地的開發(fā)工作，不能圖方便，集中于餐飲和超市等行業(yè)，加大力度，擴展實訓單位范圍，可以聯(lián)系社會上一些較為知名企業(yè)，以項目為依托，例如廣告策劃實訓教學，可以聯(lián)系相應廣告公司，將廣告公司的業(yè)務項目作為學生的實訓內(nèi)容，把學生的作業(yè)與公司員工作品一起參與客戶的評價。對于進入公司管理層實訓的同學要加強職業(yè)道德和紀律教育，遵守公司規(guī)章制度，保守公司商業(yè)秘密，獲得公司的信賴。

（二）加強市場營銷專業(yè)“雙師型”師資建設

對于解決高職院校市場營銷專業(yè)“雙師型”師資問題，部分學校采取的“兩條腿走路”的辦法值得借鑒。一是“送出去”，將現(xiàn)有專業(yè)教師送到企業(yè)直接參與企業(yè)經(jīng)營管理活動，提高教師對實踐的認識和操作能力，對于到企業(yè)培訓的教師要給予政策上的支持，在保證發(fā)放基本工資的同時適當給予教師一定的補助。培訓次數(shù)不定，每次的時間以半年到一年較為合適。同時鼓勵教師考取“營銷師”“高級營銷師”證書。二是“請進來”，聘請企業(yè)的高、中層管理人員組成實踐性教學指導委員會，在學生實習時，由校外指導教師全權負責實訓指導工作，手把手進行“傳、幫、帶”，對于學生在實訓中遇到的問題給予及時的解釋和幫助。

（三）規(guī)范實訓管理工作

規(guī)范實訓管理工作可以從以下三方面著手：一是加強市場營銷專業(yè)校外實訓教學的研究工作，組織一定的人力物力針對本專業(yè)校外實訓工作進行研究，制定科學合理的實訓指導書和具有可操作性的實訓方案。二是嚴格考核實訓指導教師?？梢圆捎脤W生問卷調(diào)查反饋評價、本系實踐教學質(zhì)量檢查小組評價、學校實踐教學檢查組反饋評價相結(jié)合的方法對指導教師的實訓教學質(zhì)量進行量化考核。考核實行與教師的職稱晉升、年終考核、超課量津貼獎勵掛鉤的辦法，提高教師對實訓指導工作的積極性和責任心。三是嚴格對實訓學生的考核工作。科學的考核制度是保證實訓質(zhì)量的重要手段。學校應規(guī)范實訓教學考核辦法，首先要制定實訓教學考核辦法及實訓成績評定辦法的教學文件。對于能夠量化的項目盡量量化。學校加強與實訓單位的聯(lián)系，隨時了解實訓學生的實訓表現(xiàn)，要求實訓單位對每個學生的實訓情況給與真實地反饋評價；嚴格學生校外實訓紀律規(guī)范，對于不能遵守實訓單位規(guī)章制度的給與相應的懲罰措施；學生最終的實訓成績鑒定不能僅憑一份實訓總結(jié)定結(jié)果，要結(jié)合學生實訓工作中的日常表現(xiàn)進行綜合評定。每次實訓工作結(jié)束后，要針對本次實訓工作召開實訓總結(jié)大會，詳細分析實訓過程中存在的問題、取得的成績，并對實訓教學中表現(xiàn)優(yōu)良和表現(xiàn)較差的同學給與相應的獎懲，端正學生的實訓態(tài)度。

參考文獻

1、王妙：市場營銷學實訓．北京：高等教育出版社，2003年

2、周濟：高等職業(yè)教育要把就業(yè)導向作為主要辦學方向．職業(yè)技術教育，2004

3、袁振國：創(chuàng)新教育 素質(zhì)教育的靈魂．文匯報，2004-6-15

4、呂一林，李蕾： 市場營銷學．北京：中國人民大學出版社，2002

作者：楊海娜，女，（1977，8），碩士研究生，廣州市廣州大道北963號廣東工貿(mào)職業(yè)技術學院工商系市場營銷教研室教師

510600，研究方向——服務營銷、推銷實務等

聯(lián)系電話***

Email:wangqq1000@163.com

第三篇：市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題及對策

一、市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

市場營銷學是建立在經(jīng)濟學、行為科學、管理學等學科基礎上的綜合性、應用型學科,具有較強的實踐性和可操作性。它是以市場經(jīng)濟作為先決條件,于20世紀初在美國發(fā)展起來。1992年,國家專業(yè)目錄正式列入市場營銷。目前,我院營銷專業(yè)人才培養(yǎng)與社會、企業(yè)要求存在一定差距。其主要問題在于:

1、缺乏先進的教學理念 大多數(shù)教師仍采用“灌輸型”教育,教學過程以“教師為中心”,沒有把自己定位于學生的合作者、鼓勵者和引導者,造成學生被動地聽教師的講授,缺少機會去思考分析。

2、教學方法陳舊 多年來,營銷教學同其它學科一樣,依賴于“一塊黑板、一枝粉筆”的傳統(tǒng)教學手段及單一的講授法,教學效果的好壞更多地取決于教師的語言表達能力,缺乏視覺、情景等立體效果,限制了學生的發(fā)散思維和潛力的發(fā)揮。

3、教學內(nèi)容相對滯后 首先是知識結(jié)構(gòu)跟不上時代發(fā)展的需要,特別是理論與實踐嚴重脫節(jié)。其次是教學體系缺乏系統(tǒng)性和整體性,課程之間有所交叉重復,缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)。在學習過程,學生感覺每一門課程內(nèi)容都好似知道,但都不能深入了解與掌握。

4、教學過程中重理論說教、輕專業(yè)全面素質(zhì)和職業(yè)基本能力的培養(yǎng) 結(jié)果造就的是“考試型人才”,而非復合型與應用型人才。

5、教師缺乏實踐經(jīng)驗 一些教師從學校到學校,接觸的是書本,雖然作過一些調(diào)研工作,但畢竟沒有在企業(yè)真正從事過營銷,對營銷理念的認識僅停留在理性上,缺乏感性認識和體驗。

二、對策

新形勢下市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新

根據(jù)目前社會對市場營銷專業(yè)人才的要求,我們認為,市場營銷專業(yè)的學生應當是以“厚基礎、寬口徑”為原則,以“知識復合、能力培養(yǎng)”為重點,培養(yǎng)熟悉我國法律和相關政策,適應21世紀社會經(jīng)濟發(fā)展的需要,德、智、體全面發(fā)展,基礎扎實、知識面寬,既系統(tǒng)掌握市場營銷及管理、經(jīng)濟、法律方面的知識又具備相當?shù)膶嵺`操作能力,綜合素質(zhì)健全、富有創(chuàng)新精神的,能在國家相關企、事業(yè)單位、政府部門從事市場營銷的實際管理工作,或教學、科研方面工作的高級專門人才。為培養(yǎng)學生動手型、實用型人才等綜合能力,構(gòu)建復合型市場營銷人才,我們應該從人才培養(yǎng)理念、教學內(nèi)容、教學方法、教學手段、師資隊伍建設等方面進行創(chuàng)新。

1、理念的改變 培養(yǎng)出符合企業(yè)需求的營銷人才,一要解決教師的育人理念。從人才培養(yǎng)角度,教師必須變“以教師為中心”為“以學生為中心”的教育理念,以“一切為了學生,為了學生一切,為了一切學生”為育人宗旨,圍繞“全面育人,全程育人,全員育人”的育人工作理念,對課程體系、課程結(jié)構(gòu)、教學內(nèi)容、考核手段等內(nèi)容開展討論,統(tǒng)一教師的認識。二要注重學生養(yǎng)成教育,適應社會多樣化需求。市場營銷教育必須致力于培養(yǎng)學生優(yōu)化的綜合素質(zhì),包括思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、文化素質(zhì)、身體身心素質(zhì)。市場營銷人才能力的培養(yǎng)就是要使現(xiàn)在市場營銷教育客觀存在的平庸的知識型、被動接受型、自我封閉型、各自獨立型的培養(yǎng)模式向著適應未來社會需要的創(chuàng)新能力型、主動思維型、開放型、合作型轉(zhuǎn)變。

2、教學內(nèi)容 理論是實踐的基礎。首先,教師在有限的課時內(nèi),對市場營銷的理論基礎、概念、重點、難點,講深、講透,同時要以專題形式介紹市場營銷理論的最新觀點、發(fā)展趨勢,確保在學生頭腦中留下一個清晰的理論框架。其次,充分發(fā)揮進行教研室的教研活動作用,認真梳理市場營銷專業(yè)課程內(nèi)容之間的邏輯關系,積

極探索避免內(nèi)容的簡單重復。最后,改革教學課程體系。針對學院的專業(yè)特點,我們要有意識的引進機械、化工、建筑、電子工程、計算機等部分工科專業(yè)知識,拓寬學生專業(yè)領域,開闊他們的視野。

3、教學方法 為了更好的提升課堂效果,教師教學過程中可采用企業(yè)培訓的模式如情境教學法、模擬教學法、角色演示法、小組學習法等,把營銷有些內(nèi)容如市場競爭、渠道沖突、商務談判、促銷活動等等,引入課堂,倡導研討式課堂,通過這些方法的運用,學生在理解中學會了知識,更重要的一個層面是在課堂的教學活動中培養(yǎng)了合作意識,鍛煉了溝通能力,提升了語言表達能力。

4、教學手段 教育部頒布的《關于加強高等學校本科教學工作提高教學質(zhì)量的若干意見》中第10條明確指出“應用現(xiàn)代教學技術提升教學水平”并明確規(guī)定“國家重點建設的高等學校所開設的必修課程使用多媒體授課的課時比例應達到30%以上,其它高等學校應達到15%以上”。根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點,針對部分營銷專業(yè)的理論課程,如《市場營銷學》、《國際市場營銷》、《市場營銷調(diào)研》等教學內(nèi)容,教師能熟練運用影像教材等現(xiàn)代化技術手段展示真實營銷場景或利用軟件(MarkStrat、SinMarketing)提供模擬市場環(huán)境。這種聲音、動態(tài)圖像與案例討論有機結(jié)合起來,一方面加大信息輸出量,另一方面充分帶動學生的學習積極性,提高學習效率。

5、實踐環(huán)節(jié) 根據(jù)我們這幾年在人才招聘會上進行調(diào)查可知,企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的要求,既要有理論知識,也很看重其實戰(zhàn)能力。因此,注重實踐性教學是培養(yǎng)人才動手能力的客觀要求。根據(jù)用人單位要求,可在市場調(diào)研、個人網(wǎng)店建設,產(chǎn)品宣傳,人員推銷,調(diào)研報告,營銷策劃,商情分析的撰寫等內(nèi)容加強動手能力培養(yǎng)。為此,一是進行校、企合作,建設穩(wěn)定的校外實踐性教學基地。我們利用在市內(nèi)建立的一些長期、穩(wěn)定的校外實習和訓練基地,當課程學習到一定階段時,學生進行專業(yè)見習,地點可以是生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)、超市等于營銷關系密切的企事業(yè)單位[4];也可以請一些企業(yè)出色的市場營銷人員為學生做一些介紹與指導。通過較長時間與實際接觸,學生加深理論學習與理解,強化對專業(yè)的認識,為下一步系統(tǒng)學習找到方向。二是在校內(nèi)建立培訓基地。我們可以依靠專業(yè)教師、團總支、學生會,在學院內(nèi)建立一些市場營銷學生實習商店,舉辦營銷講座、CIS策劃大賽等,全力打造第二課堂平臺。

第四篇：淺議當前戰(zhàn)訓工作存在的問題和對策

淺議當前戰(zhàn)訓工作存在的問題和對策

2006-6-3 19:59:00 趙海江 閱讀次數(shù)：177

多年來，消防戰(zhàn)訓工作在部隊各級領導的關心重視

下，得到了有力加強，取得了長足的發(fā)展，部隊滅火搶險救援實戰(zhàn)能力不斷增強，圓滿完成了各項滅火搶險救援任務，為有效地保衛(wèi)國家和人民群眾生命財產(chǎn)安全，為維護社會穩(wěn)定，做出了積極的貢獻。但當前消防戰(zhàn)訓工作與嚴峻的火災形勢和日趨繁重的消防執(zhí)勤保衛(wèi)任務以及人民群眾對消防部隊滅火救援工作的期望、要求相比，還有很大差距。本人結(jié)合戰(zhàn)訓工作崗位，就當前部隊戰(zhàn)訓工作淺談一些個人看法：

一、存在的薄弱環(huán)節(jié)

1、滅火救援崗位專業(yè)技術人員缺乏，滅火救援組織指揮具有一定實戰(zhàn)經(jīng)驗的人不多，消防部隊復合型指揮人才稀缺。

2、想從事戰(zhàn)訓崗位工作的干部少，戰(zhàn)訓干部隊伍不夠穩(wěn)定。支隊一級戰(zhàn)訓干部年齡成分相對老，而中隊軍事干部年齡成份新，兩者一對應，戰(zhàn)訓后備干部人員不足，有的出現(xiàn)青黃不接的現(xiàn)象。

3、戰(zhàn)訓工作改革力度不大，執(zhí)勤訓練工作多年來一直在低水平上徘徊，滅火救援實戰(zhàn)能力得不到應有提高。近幾年的崗位練兵活動，抓落實的力度不大，存在偏訓、漏訓等現(xiàn)象，崗位大練兵活動更多傾向于單一的體能訓練。

4、少數(shù)官兵依法執(zhí)勤意識不夠強，執(zhí)勤工作不到位，執(zhí)勤制度不落實，滅火救援各項準備工作落實不嚴，對上級檢查存在問題整改不力。在基層的戰(zhàn)備檢查中發(fā)現(xiàn)，一些單位在執(zhí)勤訓練工作上存在的問題不是沒有制度，不是沒有規(guī)定，也不是做不到，就是工作標準不高，對己要求不嚴，對規(guī)章制度不執(zhí)行或執(zhí)行不力。只要隊伍不出事，管理松一點，訓練少一點無所謂，多數(shù)基層干部或多或少抱有這種心態(tài)。

5、少數(shù)基層中隊對轄區(qū)道路水源、重點單位等基本情況不熟悉，對消防車輛器材裝備性能不掌握、維護保養(yǎng)工作不細致，中隊指揮員發(fā)現(xiàn)問題和解決問題能力不強，或是主觀能動性不夠。

6、一些單位對滅火救援戰(zhàn)評總結(jié)工作認識不足，流于形式，不能做到實事求是，達不到以評促戰(zhàn)，以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)的目的。在基層戰(zhàn)訓工作檢查中，從戰(zhàn)評總結(jié)材料看，好多中隊一年就沒有一起有撲救價值或到場出水、損失超過3000元的火災事故。表面上是中隊干部怕麻煩而不搞戰(zhàn)評，實質(zhì)是干部的工作責任心和事業(yè)心不強，對滅火救援工作不負責任。

7、少數(shù)指揮員對滅火救援業(yè)務理論學習鉆研不夠，缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗，組織指揮能力亟待提高。有的中隊指揮員現(xiàn)在連正常的消防業(yè)務理論課都不上了，備課由文書負責，上業(yè)務理論課變成了傳抄筆記。

8、上級業(yè)務部門組織崗位業(yè)務培訓少，絕大多數(shù)戰(zhàn)訓干部沒有進過系統(tǒng)培訓，理論功底差，基本上是邊干邊學，邊學邊做。

二、戰(zhàn)訓工作面臨的形勢和任務

當前，戰(zhàn)訓工作已經(jīng)遇到諸多的新情況、新問題，主要有：

1、隨著經(jīng)濟、社會的快速發(fā)展，高層建筑、地下工程、石油化工企業(yè)、公眾聚集場所不斷增多，用火、用電、用油、用氣劇增，引發(fā)火災的因素不斷增多，火災撲救任務越來越重，撲救難度也越來越大。

2、多層建筑樓層功能復雜，人員集中，管理不規(guī)范，單位自防自救能力弱，一旦發(fā)生火災，容易引發(fā)群死群傷火災事故。

3、化工企業(yè)向集中區(qū)發(fā)展，單個和整體規(guī)模越來越大，引發(fā)化學危險品泄漏、化工企業(yè)火災的事故概率高。就鹽城地區(qū)來說，目前形成規(guī)模的就有響水縣、濱?？h、阜寧縣三個化工項目集中區(qū)，東臺、大豐、建湖等縣也是化工生產(chǎn)比較發(fā)達的地區(qū)。這些企業(yè)在生產(chǎn)、運輸、儲藏等環(huán)節(jié)中，引發(fā)化學災害事故的機率增多。

4、城市或地區(qū)消防力量逐年增強，公安消防隊、地方（企業(yè)）專職消防隊、企業(yè)聯(lián)辦消防隊、兼職（義務）消防隊、社會聯(lián)動單位等多警種消防力量已初具規(guī)模，但開展聯(lián)合協(xié)同訓練的保障機制，共同處臵各類災害事故的組織指揮體系還未真正形成和有效運行。

5、產(chǎn)權多元化的高大建筑（樓層高，建筑面積大），擁有房產(chǎn)權的單位各自分隔，改變了原有建筑物的整體消防布局，多數(shù)單位管理不到位，建筑固定消防設施發(fā)揮不了應有的作用，這些單位一旦發(fā)生火災，后果嚴重，增加了滅火救援難度。

6、公安消防部隊警力嚴重不足，裝備配臵相對滯后，地級城市消防力量相對較強，而縣（市）級消防力量絕大多數(shù)地方偏弱?？h（市）地區(qū)一旦發(fā)生較大火災，因警力少、裝備弱，如處臵不當，很容易造成火勢的蔓延擴大，引發(fā)重特大火災事故。

7、隨著消防法律知識的普及，人民群眾的法制意識不斷增強，對消防部隊在滅火救援和搶險救災中的標準要求將更高，稍有差錯，就會受到不明情況的群眾責難，甚至被不懷好意之人誣蔑。

三、幾點建議

（一）認真貫徹落實《公安消防部隊滅火救援業(yè)務訓練大綱》精神，量化各級各類人員訓練考核指標，實施指揮員、戰(zhàn)斗員崗位業(yè)務等級制度，提高消防官兵自身素質(zhì)。緊密結(jié)合轄區(qū)情況和滅火救援特點，大膽揚棄，科學確定訓練科目，按照從難從嚴、從實戰(zhàn)需要出發(fā)的原則，改進和加強執(zhí)勤訓練工作。同時，加大檢查考核力度，達到以考促訓目的，努力提高部隊戰(zhàn)斗力。

（二）夯實戰(zhàn)訓業(yè)務工作基礎。認真開展“六熟悉”活動，有條件的中隊要保證每天有一個戰(zhàn)斗班深入轄區(qū)熟悉情況，中隊接警時及時調(diào)動。健全和完善滅火救援預案、消防道路、水源、裝備和戰(zhàn)評總結(jié)等基礎資料，做到知己知彼。強化體能訓練和對裝備器材的熟悉掌握，解決“攻得上，會操作，懂應用”的問題。積極開展戰(zhàn)術合成訓練，提高部隊協(xié)同作戰(zhàn)能力。加強心理和適應性項目訓練，提高消防官兵的心理、生理素質(zhì)和適應各種復雜情況的能力。加強業(yè)務培訓，提高各級各類人員的綜合業(yè)務素質(zhì)。因地制宜開展科技練兵，向科技要戰(zhàn)斗力。加大投入，提高車輛裝備的數(shù)質(zhì)量，向裝備要戰(zhàn)斗力。

（三）加大執(zhí)勤訓練規(guī)章制度落實的力度，切實做到依法執(zhí)勤、按綱施訓。根據(jù)《公滅火救援業(yè)務訓練大綱》和《公安消防部隊執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》的規(guī)定，進一步完善執(zhí)勤訓練方面的規(guī)章制度，建設模擬訓練基地，加大“面向?qū)崙?zhàn)”課目的訓練，編制高層建筑、地下工程、石油化工等火災及危險化學品泄漏處臵的訓練教案，加強制度化、規(guī)范化建設，努力使執(zhí)勤訓練、滅火救援行動的各個環(huán)節(jié)都有章可循、有據(jù)可依，增強基層中隊在執(zhí)勤訓練、滅火救援工作中的可操作性。

（四）積極開展執(zhí)勤崗位練兵活動。開展崗位練兵，單位要重視，領導決心要大，措施要嚴，制度規(guī)定要硬。職能部門要嚴密措施，動真碰硬，精心組織，科學施訓，突出訓練重點，提高訓練質(zhì)量。加大對滅火救援基礎理論的學習，強化體能、技能、戰(zhàn)術和心理訓練。針對轄區(qū)災害事故特點和滅火救援實戰(zhàn)需要，總隊級業(yè)務部門要在加強滅火救援技術、戰(zhàn)術研究和訓練，創(chuàng)新訓法、戰(zhàn)法和操法上下功夫，成熟后在全省推廣。要針對消防所承擔的急、難、險、重任務的特點，強化單兵、班組、中隊的特勤業(yè)務訓練，建立特勤業(yè)務輪訓制度，大力提升消防部隊撲救特殊火災和處臵特種災害事故的能力。

（五）大力推進多種形式消防隊伍建設。征招合同制消防員，彌補公安消防部隊現(xiàn)有警力不足，實現(xiàn)按崗定位，分崗施訓制度。鞏固和加強企業(yè)專職消防隊伍建設，提高單位自防自救能力。落實大型企業(yè)創(chuàng)辦組建專職消防隊伍，擴大消防隊伍力量。完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所兼職消防隊建、管、用等保障制度，確保發(fā)揮應有作用。大力創(chuàng)辦鎮(zhèn)辦、企業(yè)聯(lián)辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)聯(lián)辦等多種形式的消防隊伍，構(gòu)建多層次、多元化消防隊伍力量體系，組建城市集中報警中心，由政府指定部門統(tǒng)一負責調(diào)度轄區(qū)執(zhí)勤力量前往處臵。制定出臺由消防、公安、專（兼）職消防隊、社會聯(lián)動等單位參加的協(xié)同訓練保障機制，建立行之有效的多警種、多部門共同處臵災害事故的組織指揮體系。

（六）加強戰(zhàn)訓干部隊伍建設。從促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度重視戰(zhàn)訓干部隊伍建設。建立戰(zhàn)訓干部人才庫，從政治上關心愛護戰(zhàn)訓干部，讓那些真正熱愛戰(zhàn)訓工作，認真鉆研業(yè)務的同志有用武之地，讓有為的人真正有位。切實關心戰(zhàn)訓干部的生活和身體健康，幫助解決實際困難，消除戰(zhàn)訓干部的后果之憂。提高戰(zhàn)訓崗位人員的福利待遇，營造人人爭到戰(zhàn)訓工作崗位的局面。抓好戰(zhàn)訓干部教育培訓工作，為戰(zhàn)訓干部創(chuàng)造學習和深造的條件和機會，定期組織培訓，提高綜合業(yè)務素質(zhì)和駕馭實際工作的能力。

第五篇：市場營銷專業(yè)實訓大綱

市場營銷專業(yè)實訓大綱

一、專業(yè)實訓培養(yǎng)目標

（一）實訓對象

本專業(yè)綜合實訓體現(xiàn)了就業(yè)導向、能力本位的人才培養(yǎng)特點，對象是市場營銷專業(yè)的學生，強調(diào)以提高專業(yè)能力為主線，本著堅持專業(yè)方向與拓寬就業(yè)平臺相結(jié)合的原則，強調(diào)職業(yè)崗位的針對性和操作性和實用性。

（二）實訓目標

通過綜合實訓，實現(xiàn)如下目標：

1.對該專業(yè)所學全部專業(yè)課程知識的系統(tǒng)復習與運用； 2.對市場營銷職業(yè)技能的系統(tǒng)強化；

3.對專業(yè)核心能力、關鍵能力與綜合素質(zhì)的系統(tǒng)培養(yǎng)； 4.進行系統(tǒng)的崗前培訓，實現(xiàn)與就業(yè)崗位的“零距離對接”。

（三）專業(yè)培養(yǎng)所需技能

本專業(yè)主要培養(yǎng)適應社會主義市場經(jīng)濟需要的，德智體美全面發(fā)展，掌握營銷管理的基本理論，具備營銷調(diào)研與預測、營銷策劃與執(zhí)行、公共關系與談判的能力，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德，面向工商企業(yè)及服務部門等單位專業(yè)營銷及其管理工作的高素質(zhì)技能型專門人才。

市場營銷專業(yè)學生的從業(yè)所需技能，主要是心智性的，而非動作性的。其實訓能力組群體系由三層構(gòu)成：即核心能力；專業(yè)技能；綜合能力與素質(zhì)。

1、核心能力

核心能力是一種不受行業(yè)和崗位限制的通用能力，是人們從事任何工作都需要的能力，而且應當是人們各種能力中最主要的能力。具體包括心理適應能力、創(chuàng)新與應變能力、交際與溝通能力、分析與解決問題能力和信息處理能力五項。

2、專業(yè)技能

市場營銷專業(yè)技能是指營銷人員在職場上從事營銷活動、謀取營銷成功所需要的最重要的職業(yè)技術與能力。主要包括如下技能：市場調(diào)研、環(huán)境分析、目標市場選擇的能力；營銷策劃的能力；廣告宣傳能力；客戶關系能力；人員促銷能力；柜臺服務與銷售能力。

3、綜合能力與素質(zhì)

綜合能力與素質(zhì)在實際營銷中所涉及的各方面、各種各樣的綜合性能力與素質(zhì)。除上述所講的關鍵能力與專業(yè)核心能力外，還包括思想境界、職業(yè)道德、人格魅力、將理論知識應用于實踐的能力、將單項知識與能力綜合起來的能力等。

二、專業(yè)實訓意義和目的

專業(yè)實訓是市場營銷專業(yè)學生在學習理論課程過程中，所進行的以崗位應用為目標與結(jié)構(gòu)的綜合性實訓課程體系。是實現(xiàn)所學知識的系統(tǒng)化，特別是技能培養(yǎng)的綜合化，全面提高學生綜合素質(zhì)的基本途徑，是使學生由學校走向社會的橋梁與紐帶，是高職高專市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的關鍵環(huán)節(jié)。

對于高職高專的學生而言，為了凸顯“職業(yè)”特色，合理的安排實訓項目是教學過程中必不可少的環(huán)節(jié)。通過實訓，一方面可以提高學生的實際操作能力，增強其就業(yè)優(yōu)勢，另一方面通過實訓反過來又可促進學生對于理論教學部分知識的理解。同時實訓過程也不失為彌補高職?？茖W生學習能力不足、理論體系認識理解水平欠佳的一個有效途徑和手段。

三、專業(yè)實訓的內(nèi)容與要求

（一）實訓模式

1、市場營銷專業(yè)實訓模式

以就業(yè)為導向，以提高核心能力、職業(yè)技能與綜合素質(zhì)為目標，以多元動態(tài)模擬為主體形式的模塊實訓和綜合實訓模式。

2、專業(yè)實訓的總體思路

專業(yè)實訓是在該專業(yè)理論課程學習的過程中，畢業(yè)實習或離校上崗之前進行的；堅持以就業(yè)為導向，以能力為本位，以提高職業(yè)技能與綜合素質(zhì)為目標的指導思想。

（1）堅持以就業(yè)為導向。在內(nèi)容設計上，以到崗后所要運用的知識與技能作為培訓內(nèi)容；在訓練方式上，以到崗后所要運用的職場從業(yè)方式作為訓練方式，以最大限度地接近職場實際，以增強就業(yè)競爭力。

（2）以營銷職業(yè)技能培養(yǎng)為主線。在訓練體系設計上，整個實訓按營銷人員所需能力體系安排，構(gòu)建由核心能力訓練-營銷職業(yè)技能訓練-綜合能力與素質(zhì)訓練組成的“三階段式能力訓練鏈”。

（3）采用以競爭機制為核心的多元、動態(tài)訓練方式。在訓練中采用案例分析、項目訓練、角色扮演、情景劇、計算機模擬等多種訓練方式與手段。要盡可能引進競爭機制，讓學生在動態(tài)仿真的環(huán)境中，“真實”地開展推銷，自主地決策，靈活地采取對策性競爭行為，還包括直接參與營銷實戰(zhàn)，并由競爭決定效益，使其深切地體會競爭的壓力與營銷的艱難，以有效提高其實際營銷技能。

（二）專業(yè)實訓的內(nèi)容與方式

1、模塊化實訓

模塊一：銷售管理與渠道設計。

實訓主要內(nèi)容：商務談判與商務禮儀的強化；銷售人員的能力與技巧訓練；銷售團隊的建立、管理與激勵；分銷渠道的選擇、拓展及管理技巧；客戶關系管理與維護。實訓效果：通過該模塊的實訓，學生能夠勝任一般企業(yè)的銷售與渠道管理工作。

模塊二：市場調(diào)研策劃。

實訓主要內(nèi)容：調(diào)研策劃的程序、內(nèi)容；市場調(diào)研問卷的設計；實踐市場調(diào)研任務；市場調(diào)研報告的撰寫；專業(yè)市場調(diào)研公司的業(yè)務運作。實訓效果：通過該模塊的實訓，學生能夠進入專業(yè)的市場調(diào)研企業(yè)工作，或從事相應的工作崗位。

模塊三：產(chǎn)品推廣與促銷策劃。

實訓主要內(nèi)容：SWOT分析法；產(chǎn)品核心利益分析與形象定位；促銷策略的綜合運用、實施、控制；產(chǎn)品推廣與促銷方案的撰寫；專業(yè)廣告策劃公司的運作流程。實訓目的：通過該模塊的實訓，使學生能夠進入一般的廣告公司工作，或從事企業(yè)的項目策劃與推廣工作。模塊四：公共關系策劃。

主要實訓內(nèi)容：企業(yè)CI系統(tǒng)的設計；策劃并執(zhí)行公共關系專題活動；公共關系傳播方案的撰寫；危機公關的處理技巧；專業(yè)公關公司的運作。實訓目的： 通過該模塊的實訓，使學生能夠進入專業(yè)的公關公司或一般企業(yè)的公共關系部門工作。

模塊五：品牌建設與推廣。

實訓主要內(nèi)容：企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析；品牌的定位；品牌戰(zhàn)略的評估與選擇；品牌建設與推廣方式；撰寫品牌建設與推廣計劃；品牌經(jīng)理的素質(zhì)、能力、工作內(nèi)容。實訓目的：通過該模塊的實訓，培養(yǎng)學生系統(tǒng)性與創(chuàng)新性的思維，掌握產(chǎn)品或企業(yè)品牌建設與推廣的一般策略、途徑，使學生走出校門之后能適應相關的崗位工作。

模塊六：模擬創(chuàng)業(yè)。

實訓的主要內(nèi)容：創(chuàng)業(yè)環(huán)境與條件分析；項目的評估與選擇；公司注冊登記的相關程序與要求；企業(yè)組織架構(gòu)的建設；創(chuàng)業(yè)團隊的組建、管理、激勵；財務管理與風險轉(zhuǎn)移；項目管理的一般流程。實訓目的：通過該模塊的實訓，使學生具備創(chuàng)業(yè)的基礎能力。

2、綜合實訓

市場營銷綜合實訓分三個階段進行，分別側(cè)重學生的核心能力、職業(yè)技能與綜合能力素質(zhì)的訓練，并分別采用一般項目性訓練、任務性的模擬營銷訓練和營銷實戰(zhàn)等方式進行。

實訓階段一：基礎訓練——核心能力培養(yǎng) 能力訓練單元1：心理適應能力 能力訓練單元2：創(chuàng)新與應變能力 能力訓練單元3：交際與溝通能力 能力訓練單元4：分析解決問題能力 能力訓練單元5：信息收集與處理能力 實訓階段二：營銷模擬——職業(yè)技能培養(yǎng) 業(yè)務訓練單元1：市場開發(fā)能力 業(yè)務訓練單元2：營銷策劃能力 業(yè)務訓練單元3：宣傳與廣告

業(yè)務訓練單元4：尋找與接近客戶(培養(yǎng)客戶關系能力)業(yè)務訓練單元5：推銷與談判（培養(yǎng)人員促銷能力）

業(yè)務訓練單元6：柜臺銷售與服務（培養(yǎng)柜臺服務與銷售能力）實訓階段三：營銷實戰(zhàn)——綜合能力培養(yǎng)

（三）實訓的要求

1、對教師的要求

專業(yè)實訓是培養(yǎng)和提高學生專業(yè)技能的關鍵，實訓指導教師要像正常上課一樣按時上、下課，認真負責，嚴格管理，及時溝通，要統(tǒng)一要求，統(tǒng)一進度，統(tǒng)一標準，對學生實訓做到及時指導，講評、核對和檢查。

2、對學生的要求

對學生的要求包括以下幾個方面：（1）學生必須按計劃要求完成實訓任務。

（2）學生在實訓期間要注意安全，遵守管理制度，堅決服從實訓指導教師的安排。

（4）嚴格進行考勤，實施班級（學委和科代表）與實訓指導教師雙重考勤。

（5）撰寫市場營銷實訓任務書，字跡要工整、層次要清晰，結(jié)構(gòu)要規(guī)范。嚴禁抄襲。

（四）實訓的方法

為有效培養(yǎng)營銷人員的專業(yè)核心能力與關鍵能力，要探索并完善參與式、體驗式、交互式和模擬性等多種實訓方法：

1、頭腦風暴法。針對營銷策劃等問題，由學生應用所學知識，放開思路，大膽分析，提出自己的見解與解決方案。

2、案例分析。進行案例分析時，既可以采用由學生獨立分析，再以書面作業(yè)完成的分散方式；又可以采用先分小組討論，后到課堂上全班討論這種集中形式。

3、角色扮演。給出一定的案例或要解決的營銷問題，由學生扮演其中的角色（也可輪流扮演），設身處地地分析與解決所面臨的營銷問題。學生從所扮演角色的角度出發(fā)，運用所學知識，自主分析與決策，以提高學生實際決策的技能。

4、情景劇。由師生共同選擇營銷案例，并編寫腳本；由學生們進行演出。這種方法可提供更有價值的仿真環(huán)境，并且使學生對不斷變化與發(fā)展的營銷問題進行動態(tài)的分析與決策，對于訓練學生的營銷意識與實際營銷技能具有重要的作用。

5、調(diào)查與訪問。根據(jù)訓練需要，特別是要帶著特定的營銷問題，組織學生進行市場調(diào)查，訪問消費者、客戶與營銷管理者，再由學生寫出調(diào)研報告。

6、營銷實戰(zhàn)。有計劃地組織學生實際銷售某類產(chǎn)品，并以實際銷售業(yè)績作為評價學生營銷綜合能力的基本依據(jù)，從而全面訓練與培養(yǎng)學生的綜合能力。

7、計算機模擬。對于一些可以運用計算機模擬程序處理的營銷問題，由學生操作計算機實現(xiàn)對營銷的模擬過程。

8、多媒體教學。本課程可全程使用多媒體教學，有的重點案例采取錄像播放方式，以增強感染力，并要制作有利于學生訓練的助學課件，最終建立系統(tǒng)性、立體化的多媒體實訓體系。

四、實訓時間與實訓場所

（一）實訓時間安排

模塊化實訓安排在相關課程進行過程中，綜合實訓時間的安排，可安排在第四、五學期或第六學期進行。專業(yè)實訓總課時建議為120-200學時。

（二）實訓場所與設施條件

1、空間地點。實訓可依內(nèi)容與方式需要而選擇教室、實訓室、校外實訓基地等。

2、建設市場營銷模擬實訓室。要有可供展示商品、開展柜臺銷售的場所；要有可供人員推銷、進行商務洽談的場所；要有運用計算機進行模擬營銷的機房；有攝錄與放映錄像的場所等。

當然，也可依實際條件合用、兼用或代用。

（三）學習資源

1、實訓教材《高職市場營銷專業(yè)實訓教程》。

2、多媒體輔助系統(tǒng)。本課程運用多媒體支持實訓的運作，并逐步建立與完善輔助實訓與課程考核及管理的計算機化系統(tǒng)。

五、實訓考核與成績評定

（一）能力考核與成績評定

1、考核主體與基本考核方法

（1）教師與學生助教評估與作業(yè)評定。

（2）課程考核小組（一般由3-5人組成）集體評估。（3）班級學生（可進行記名或不記名評估打分）集體評估，一般在較重要的項目上次采用。

2、成績綜合評定

（1）項目、單元與階段三個層次計算基本得分。按各個考核要素評定案例與訓練項目得分；

將某一能力單元中各項目得分相加來核定能力單元得分； 每一個訓練階段的單元分匯總，就是該訓練階段得分。（2）將所有階段標準分匯總成課程實訓總成績。綜合實訓課程采用百級分制。依需要可設加減分：

可設置10分為特殊貢獻分，即酌情獎勵給那些提出有價值的關于實訓與工作的建議、在實訓中有特殊貢獻者，用以鼓勵學生的創(chuàng)新精神與自主意識?？稍O置10分為缺勤與事故扣分，依實訓情況酌定。

可用加減分修訂實訓總成績。加分的上限為實訓總成績滿分。

（二）課程評價

1、以學生能力與素質(zhì)的提高作為課程質(zhì)量的最終評價標準。

2、在試訓結(jié)束后，由學生對課程效果及教師指導質(zhì)量進行無記名投票評估。

3、由教學主管部門，以實訓課程大綱為依據(jù)對實訓實施情況進行全面評估。

4、必要時，也可邀請同行專家進行評估。

六、專業(yè)實訓組織與管理

（一）專業(yè)實訓組織

專業(yè)實訓的整個過程可分為準備動員、實訓操作和總結(jié)三個階段。

1、實訓準備動員階段

（1）實訓指導教師在班級組織學生落實本次實訓的目的、意義、實訓進度安排和注意事項。

（2）學生領取實訓任務書，準備實訓所需物品。

2、實訓的操作階段

每次實訓都應在實訓指導教師的具體指導下進行，學生認真完成實訓任務。具體操作如下：

（1）市場調(diào)查階段：到商業(yè)企業(yè)、政府機關、廣告媒體單位收集企業(yè)營銷環(huán)境、市場形勢、競爭形勢和分銷情況等信息。（2）選定目標市場階段：以實地調(diào)查為主或建立模擬公司，配合在圖書館、互聯(lián)網(wǎng)查找資料相結(jié)合，得出相關資料，集體討論分析，最終得出結(jié)果。

（3）案例分析階段：以小組為單位討論，然后派代表大會交流，最后形成個人對案例評析材料。

（4）營銷多媒體情景評析：觀看營銷方面的講座，樹立營銷意識；觀看消費品行業(yè)銷售技能，增強對消費品行業(yè)銷售技能的了解和掌握；觀看工業(yè)品行業(yè)銷售技能，增強對工業(yè)品行業(yè)銷售技能的了解和掌握。

（5）模擬演示階段：在以上基礎上，按營銷理論板塊,以一定的主題及情景為主線讓全班同學全員參與角色模擬。并以小組為單位進行點評和打分。

（6）撰寫市場營銷策劃書。

3、總結(jié)階段

學生實訓操作完畢后，實訓指導教師和學生要及時進行總結(jié)。總結(jié)包括：

（1）學生撰寫實訓總結(jié)報告（主要談實訓收獲）。（2）實訓指導教師對整個實訓總評。（3）實訓指導教師評定學生實訓成績。

（二）注意

具體實訓內(nèi)容、方式可由實訓教師根據(jù)環(huán)境、條件、理論教學進度的不同自行靈活安排。