第一篇:商函樣例點(diǎn)評(píng)
康帕斯中國(guó)公司諸位銷(xiāo)售同事:
現(xiàn)將我們近幾年來(lái)收集到的兩封印度客商來(lái)函,一封為電子郵件推銷(xiāo)函,一封為電子郵件采購(gòu)函發(fā)給你們作為指導(dǎo)客戶(hù)發(fā)函的參考樣本與模版。我們已經(jīng)將兩函的英文譯成中文附上,對(duì)要點(diǎn)句段與內(nèi)容均標(biāo)為了紅色以引起諸位的重視與注意。點(diǎn)評(píng)這兩封商函,我認(rèn)為下述幾個(gè)要點(diǎn)我們中國(guó)的商家應(yīng)予以高度關(guān)注和特別借鑒:
1. 不論標(biāo)題還是內(nèi)容都是以對(duì)方(客戶(hù))利益與興趣為中心來(lái)撰寫(xiě)的,到處都突出自己的買(mǎi)賣(mài)行為對(duì)客戶(hù),即對(duì)方有何好處,故對(duì)客戶(hù)來(lái)講很有吸引力。如:印度客商的采購(gòu)函明明是要買(mǎi)東西,卻自詡為向中方供貨商提供進(jìn)入西方市場(chǎng),分享其銷(xiāo)售收入之舉。印度客商的推銷(xiāo)函明明是要把他的軟件銷(xiāo)到中國(guó)來(lái),并看到了中國(guó)的巨大商機(jī),卻說(shuō)成是誠(chéng)邀中方同行分享其在此領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技術(shù),提升中國(guó)的軟件研發(fā)水平和社保管理水平以造福中國(guó)的百姓。明明是要分享中國(guó)市場(chǎng)這塊大蛋糕,卻贊譽(yù)為:“你們偉大的國(guó)家:中國(guó)已為我們雙方的企業(yè)提供了巨大的機(jī)會(huì),我們合作的良機(jī)也擺在我們的面前等待著您的決策。”云云,大大拉進(jìn)了其與中方潛在客戶(hù)的關(guān)系,因?yàn)橹蟹娇蛻?hù)可能比較易于接受此類(lèi)贊譽(yù)之詞。另外,這最后一句帶有較強(qiáng)的打動(dòng)、促成之意。而反觀(guān)我中方商函,至今尚從未見(jiàn)如此煽情,以客戶(hù)利益為中心之作。
2. 標(biāo)題極為醒目并以客戶(hù)利益為中心。此點(diǎn)對(duì)電子郵件商函極為重要,因?yàn)槭占嗣看未蜷_(kāi)郵箱大多只掃視郵件標(biāo)題便會(huì)決定是否將該郵件當(dāng)作垃圾處理。醒目而吸引人的標(biāo)題對(duì)于通過(guò)此第一關(guān)至關(guān)重要,特別是初次的商函。
3. 收件人的稱(chēng)呼要盡可能具體詳細(xì)。這是引起客戶(hù)關(guān)注的重要一點(diǎn)。印度客商采購(gòu)函做到了,而推銷(xiāo)函未能做到,是因?yàn)榘l(fā)推銷(xiāo)函的印度客戶(hù)無(wú)法從康帕斯網(wǎng)站或中方客戶(hù)自己的網(wǎng)站得到中方客戶(hù)的負(fù)責(zé)人姓名,此點(diǎn)我已經(jīng)核實(shí)過(guò)了。而印方在該商函結(jié)尾的就此略表歉意,則處理的非常巧妙,以贊譽(yù)和動(dòng)人的促成之詞彌補(bǔ)了此美中不足,反而效果更好。
4. 均提及有公信力的網(wǎng)站,此兩函均為國(guó)際康帕斯網(wǎng)站,并以此來(lái)佐證自己的可信度,提升對(duì)方(客戶(hù))的認(rèn)同感,降低其排斥心態(tài)。這樣就把廣告的被動(dòng)展示與商函的主動(dòng)出擊營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)結(jié)合了起來(lái),使廣告真正起到了在客戶(hù)面前“立信”的作用。目前我們國(guó)內(nèi)的客戶(hù)鮮有懂此道者,致使其商函在客戶(hù)心目中的份量大打折扣。
5. 要點(diǎn)突出,篇幅簡(jiǎn)短,言簡(jiǎn)意賅。這兩封函均在一張A4紙的70%以?xún)?nèi),毫無(wú)冗長(zhǎng)之弊,且所言極具打動(dòng)力,突出了客戶(hù)利益的要害,很值得我們借鑒。
6. 好的商函要有充分的知識(shí)和信息為底蘊(yùn)。印度客商的推銷(xiāo)函中巧妙利用對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的贊譽(yù)之詞,其成功的根基在于其對(duì)中國(guó)狀況的了解和最新信息的把握。而我國(guó)外貿(mào)企業(yè)根本寫(xiě)不出這樣有心靈穿透力的商函,本質(zhì)原因是我們的外貿(mào)企業(yè)絕大部分是由于自身素質(zhì)低下,在未經(jīng)或根本不能認(rèn)真掌握對(duì)方國(guó)情,也無(wú)法抓住對(duì)方(客戶(hù))利益關(guān)注點(diǎn)的情況下,便:從簡(jiǎn)、圖易行事,以通函濫發(fā)垃圾郵件所致。
望大家認(rèn)真參考印度商函樣例,在幫助客戶(hù)開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)的實(shí)踐中,創(chuàng)出我們自己的好經(jīng)驗(yàn)、好商函。
康帕斯(中國(guó))國(guó)際信息服務(wù)有限公司
第二篇:商函
商函
致XXX相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
我司駐貴商場(chǎng)XXX專(zhuān)柜員工XXX,因家中有事需請(qǐng)假X天(X日—X日),并安排XXX年假X天(X日—X日),在此期間由XXX替班,望相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),謝謝!
XXX公司XXX年X月X日
證明
致金鷹國(guó)際購(gòu)物中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
我司駐貴商場(chǎng)象印專(zhuān)柜員工鮑琴麗、陳曉麗請(qǐng)假期間,由小寨金鷹孫蓓替班,由于其健康證在原商場(chǎng),特出此證明,在此期間出現(xiàn)的任何問(wèn)題由公司負(fù)責(zé)!
西安澤木商貿(mào)有限公司2012年8月18日
第三篇:商函001
商函
:
我公司與貴公司簽訂的()合作開(kāi)發(fā)建設(shè)協(xié)議,協(xié)議上貴公司承諾的四通一平及拆遷工作,目前一直尚未落實(shí)到位,給我公司帶來(lái)嚴(yán)重后果?,F(xiàn)項(xiàng)目工期嚴(yán)重滯后,根據(jù)公司及項(xiàng)目部各方努力,項(xiàng)目一期正在開(kāi)展。根據(jù)公司董事會(huì)研究決定,準(zhǔn)備在六月上旬開(kāi)工建設(shè)二期項(xiàng)目。但化肥廠(chǎng)家屬樓及南邊的小型建筑物嚴(yán)重影響項(xiàng)目開(kāi)展。希望貴公司抓緊協(xié)商拆遷,確保工期如期開(kāi)展。同時(shí),鑒于對(duì)二期項(xiàng)目不能正常開(kāi)展的情況下,我公司將保留依法追償權(quán)利。特此致函,謝謝合作!
河南有限公司
2013年5月22日
第四篇:常用商函例文
常用商函例文:
目錄:
? 發(fā)盤(pán)
? 推銷(xiāo)商品函
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? 希望建立關(guān)系函 答復(fù)建立貿(mào)易關(guān)系函 回復(fù)商業(yè)詢(xún)問(wèn)函 詢(xún)問(wèn)函 報(bào)價(jià)函 交易磋商函 接受函 催款函 索賠函 理賠函 投訴處理函
中國(guó)土產(chǎn)進(jìn)出口公司陜西省分公司
地址:陜西西安蓮戶(hù)路37號(hào)電掛:西安0427編號(hào):8869 新洋侏式會(huì)社
執(zhí)事先生臺(tái)鑒:
報(bào)蜂蠟實(shí)盤(pán)
敬啟者:
七月一日函悉。茲按貴社要求報(bào)盤(pán)如下:
一級(jí)蜂蠟20噸,每噸3100美元CIF大阪,外層麻袋、內(nèi)墊塑料袋包裝,每袋50公斤、以毛作凈,十月份交貨,以保兌現(xiàn)的、不可撤銷(xiāo)的、憑即期匯票付款的信用證支付,信用證須在交貨期前30天開(kāi)立。
本報(bào)盤(pán)以七月三十日前復(fù)到我處有效(以我地我方時(shí)間為準(zhǔn))。
順頌
商安
中國(guó)土產(chǎn)進(jìn)出口公司陜西省分公司二00二年七月十日
一、發(fā)盤(pán):
二、推銷(xiāo)商品函
Xx夫人:
您可見(jiàn)過(guò)裝進(jìn)了罐頭的新鮮桃子?
茲送上我們的一罐桃子樣品,定讓您大開(kāi)眼界。
這樣的桃子罐頭,具有新鮮桃子那樣的松脆、堅(jiān)實(shí)、新鮮和香味。
它們生長(zhǎng)在龍泉山的小河谷里,那里有從山上潺潺流下的溪水,灌溉著肥沃的土壤,我們用手小心地把它們采集下來(lái),洗凈并清除掉上面的絨毛,將它們裝在罐頭瓶里。這樣就可以保持它們的全部香味。
請(qǐng)嘗一下吧!看它們和普通的桃子罐頭有什么不同。注意我們的桃子罐頭并不比其他的桃子罐頭多一分錢(qián)。
××公司××年×月×日
三、希望建立關(guān)系函
××公司:
我們從商會(huì)那里看到貴公司的名稱(chēng)及地址,得知你們有興趣建立進(jìn)出口商品的業(yè)務(wù)聯(lián)系,如果貴公司在本地尚無(wú)固定客戶(hù),希望考慮以本公司為交易伙伴。本公司原經(jīng)營(yíng)工業(yè)機(jī)械在本國(guó)的批發(fā)零售業(yè)務(wù),由于最近在經(jīng)營(yíng)方面的變化,本公司在銷(xiāo)售方面的政策也發(fā)生了變化。
本公司有多年的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),希望在世界各地建立適宜而持久的貿(mào)易關(guān)系。由于與生產(chǎn)廠(chǎng)家的長(zhǎng)期直接聯(lián)系,我們?cè)谠S多行業(yè)中尤其是工業(yè)機(jī)構(gòu),是最有競(jìng)爭(zhēng)力的。
我們也愿意從貴國(guó)進(jìn)口一兩種優(yōu)良產(chǎn)品,以有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格在美國(guó)銷(xiāo)售,以期能夠持續(xù)、長(zhǎng)期地占領(lǐng)市場(chǎng)。
我們希望聆聽(tīng)貴公司的意見(jiàn)、要求及建議,以及如何才能使雙方協(xié)力合作,互利互惠。此外,本公司愿意以收取傭金為條件充當(dāng)貴公司在美國(guó)的采購(gòu)代理。
恭候回音。
××公司××年×月×月
四、答復(fù)建立貿(mào)易關(guān)系函
××經(jīng)理:
1月21日來(lái)信暨附紅茶推銷(xiāo)方案一份均收到。為了打開(kāi)中國(guó)袋泡紅茶在美國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)路,貴公司已經(jīng)進(jìn)行了各項(xiàng)工作并制訂了有關(guān)推銷(xiāo)方案,對(duì)此表示贊賞。
對(duì)于管公司推銷(xiāo)紅茶業(yè)務(wù),我公司愿從多方面給予支持。首先在貨源供應(yīng)上,將盡力優(yōu)先安排,以滿(mǎn)足你方的銷(xiāo)售需要。由于我們雙方還沒(méi)有當(dāng)面洽談的機(jī)會(huì),因而不能立即達(dá)成交易。我方期待著您早日來(lái)訪(fǎng),共商發(fā)展業(yè)務(wù)大計(jì)。
××進(jìn)出口公司××年×月×日
五、回復(fù)商業(yè)詢(xún)問(wèn)函
×××先生:
10月2日的信函收訖。我們很高興隨函附寄一份貴方索要的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和價(jià)目單。在準(zhǔn)備這份最新的說(shuō)明書(shū)時(shí),我們不惜費(fèi)錢(qián)費(fèi)事來(lái)力求說(shuō)明書(shū)外形美觀(guān),信息性強(qiáng)。從封面內(nèi)容里,您將找到有關(guān)我們營(yíng)業(yè)折扣的詳細(xì)說(shuō)明。
我們建議下次來(lái)香港時(shí)允許我們帶您參觀(guān)一下我們的工廠(chǎng),在那里您可以親眼見(jiàn)到高材料和精湛手工藝是怎樣融合進(jìn)我們的產(chǎn)品制作之中的。同時(shí)您還能熟悉各種高檔的羽毛制品,還可以帶給您的客戶(hù)們那些令他們感興趣的有用信息。
希望我們能有機(jī)會(huì)在任何一方面給您提供服務(wù),只要貴方愿意采用,我們將盡可能滿(mǎn)足您的需要。
×××敬上
××年 ×月×日
六、詢(xún)問(wèn)函
綠茶詢(xún)問(wèn)函
×××先生:
我公司對(duì)貴廠(chǎng)生產(chǎn)的綠茶感興趣,需訂購(gòu)君山毛尖茶。品質(zhì):一級(jí)。規(guī)格:每包100克。望貴廠(chǎng)能就下列條件報(bào)價(jià):
1.單價(jià)。
2.交貨日期。
3.結(jié)算方式。
如果貴方報(bào)價(jià)合理,且能給予優(yōu)惠折扣,我公司將考慮大批量訂貨,希速見(jiàn)復(fù)。
××副食品公司××年×月×日
七、報(bào)價(jià)函
茶葉報(bào)價(jià)函
×××超級(jí)商場(chǎng):
貴方×月×日詢(xún)價(jià)函收悉,謝謝。茲就貴方要求,報(bào)價(jià)詳述如下:
商品:君山毛尖茶
規(guī)格:一級(jí)
容量:每包100克
單價(jià):每包×元(含包裝費(fèi))
包裝:標(biāo)準(zhǔn)紙箱,每箱100包
結(jié)算方式:自提
交貨日期:收到訂單10日內(nèi)發(fā)貨
我方報(bào)價(jià)極具競(jìng)爭(zhēng)力,如果貴方訂貨量在1000包以上,我方可按95%的折扣收款。如貴方認(rèn)為我們的報(bào)價(jià)符合貴公司的要求,請(qǐng)盡早訂購(gòu)。
恭候佳音。
×× 茶葉廠(chǎng)××年 ×月×日
八、交易磋商函
××公司:
×月×日來(lái)函收悉。歸貴感受要求與我公司建立業(yè)務(wù)關(guān)系的愿望,我們表示歡迎。從來(lái)函獲悉貴方對(duì)中國(guó)真絲絹花感興趣,并希望了解該商品的有關(guān)情況及我方的貿(mào)易做法。現(xiàn)將我公司銷(xiāo)售絹花的一般交易條款介紹如下:
1.品質(zhì)規(guī)格;真絲絹花以綾、綢、絹、緞等高級(jí)絲綢為原來(lái),品種有月季、寒冬梅、杜鵑、鳳尾蘭等千余種,式樣 有瓶插花、盆景、花籃等。質(zhì)地輕盈,不褪色、耐溫耐壓。具體規(guī)格請(qǐng)參閱全套彩色樣本。
2.包裝;紙箱裝。大花每箱裝20盒,每盒裝一打;小花每箱裝30、40或80打不等,根據(jù)貨號(hào)決定。紙箱同襯托蠟紙,外捆塑料打包帶。每箱體積長(zhǎng)×厘米,寬×厘米,高×厘米,每箱毛重×公斤,凈重×公斤。
3.數(shù)量:為便于安排裝運(yùn),賣(mài)方有權(quán)多交或少交5%的貨物,其多交、少交部分按合同價(jià)格結(jié)算。
4.付款:買(mǎi)方應(yīng)通過(guò)賣(mài)方所接受的銀行開(kāi)具全部貨款,不可撤消的,準(zhǔn)許轉(zhuǎn)船準(zhǔn)許分期裝運(yùn)的即期信用證,信用證必須于裝運(yùn)月份前15天送達(dá)賣(mài)方。其中裝船貨物的數(shù)量和金額允許增減5%,信用證有效期應(yīng)規(guī)定在最后裝運(yùn)日期后15天在中國(guó)到期。
5.保險(xiǎn):如按CIF價(jià)格條件成交,賣(mài)方既按發(fā)票金額110%投保綜合險(xiǎn),以中國(guó)人民保險(xiǎn)公司的有關(guān)海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)條款為準(zhǔn)。
6.人力不可抗拒:如因戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、嚴(yán)重的風(fēng)災(zāi)、雪災(zāi)、水災(zāi)以及其他人力不可抗拒的事故而延期或無(wú)法交貨時(shí),賣(mài)方不負(fù)任何責(zé)任。
7.索賠:凡有對(duì)貨物質(zhì)量提出索賠者,必須在貨到目的港后30天內(nèi)提出。貨物質(zhì)地、重量、尺寸、花型、顏色均允許有合理差異,對(duì)在合理差異范圍內(nèi)提出的索賠,賣(mài)方概不受理。
8.仲裁:凡因執(zhí)行合同所發(fā)生的與合同有關(guān)的一切事宜,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決,應(yīng)提交北京中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)會(huì)對(duì)外貿(mào)易仲裁委員會(huì)根據(jù)該會(huì)仲裁程序暫行規(guī)定進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終身的,對(duì)雙方均有約束力。
9.以上一般交易條款已為×國(guó)進(jìn)出口商接受,相信這些條款也將為貴公司所接受。如有任何疑問(wèn),請(qǐng)向我們提出。
××公司××年×月×日
九、接受函
××先生:
貴廠(chǎng)×月×日的報(bào)價(jià)函收悉,謝謝。我方接受貴方的報(bào)價(jià),并樂(lè)意按貴廠(chǎng)提出的條件訂貨。
商品:五糧液
規(guī)格:特曲
容量:每瓶500克
單價(jià):每瓶200元(含包裝費(fèi))
數(shù)量:100瓶
包裝:標(biāo)準(zhǔn)紙箱,每箱100瓶
結(jié)算方式:轉(zhuǎn)賬支票
交貨日期:××年×月×日
交貨地點(diǎn):×市火車(chē)站
請(qǐng)速予辦理為荷。
××公司
××年×月×日
十、催款函
致××商場(chǎng)的催款函
××百貨公司:
貴方于×年×月×日向我廠(chǎng)訂購(gòu)真絲襯衫×××件,貨款金額合計(jì)××萬(wàn)元,發(fā)票編號(hào)為××××。可能由于貴方業(yè)務(wù)過(guò)于繁忙,以致忽略承付。故特致函提醒,請(qǐng)即解行結(jié)算,我廠(chǎng)銀行賬號(hào)××××××××××。逾期按銀行規(guī)定,加收2‰的罰金。如有特殊情況,請(qǐng)即與我廠(chǎng)財(cái)務(wù)處魏××聯(lián)系。
電話(huà):××××××××,郵編:××××××,地址:××市××路××號(hào)特此函達(dá)。
××制衣廠(chǎng)
××年×月×日
十一、索賠函
××茶具廠(chǎng):
隨函寄上××市××檢驗(yàn)所的檢驗(yàn)報(bào)告(95)××號(hào)。報(bào)告所證明貴方售出的玻璃茶具中,有一部分的質(zhì)量明顯低于貴方所提供的樣品,因此,特向貴方提出不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的貨物按降低原成交價(jià)30%的折扣價(jià)處理。
特此函達(dá),候復(fù)。
××百貨公司××年×月×日附件:××市××檢驗(yàn)所檢驗(yàn)報(bào)告一份。
十二、理賠函
××百貨公司:
貴方×年×月×日函及貨樣收悉。對(duì)信中提到部分玻璃茶具的質(zhì)量與樣品不符一事,我方立即進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)是由于裝箱時(shí)誤裝了部分二等品。這是我方工作的疏忽,對(duì)此,我們深表歉意。因此,我方愿意接受貴方的要求,部分質(zhì)量不符的產(chǎn)品按降低成交價(jià)30%的折扣價(jià)處理。
我方保證以后將不再出現(xiàn)類(lèi)似失誤。
特此函復(fù)。
××茶具廠(chǎng)××年×月×日
十三、投訴處理函
回復(fù)投訴函
×××先生:
×月×日來(lái)函收到,感謝您在信中提出我們工作的差錯(cuò)。由于我們工作的疏忽,未及時(shí)發(fā)貨。對(duì)由此而給貴方工作帶來(lái)的不便,我們深表歉意。我們已作安排,今天以加快方式將所訂的貨發(fā)往貴方。
我們保證今后不會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似情況,望能繼續(xù)加強(qiáng)合作。
特此函復(fù)。
××家用電器廠(chǎng)××年×月×日
第五篇:商函
篇一:商函范文
致XX公司商函
貴司與我司簽訂的XX中段一層入口處之協(xié)議,現(xiàn)貴司由于特殊原因要求與我司解除合同。貴司承擔(dān)退還我司以交的租金XX萬(wàn)元同時(shí)補(bǔ)償我司XX萬(wàn)元的損失共計(jì)XX萬(wàn)元整人民幣。現(xiàn)我司已同意該司要求,提前解除合同。我司撤離該店后其之前售后服務(wù)轉(zhuǎn)移至XX地區(qū)XX店(全國(guó)XX直營(yíng)店面均可提供服務(wù))。雙方簽字蓋章后生效!
甲方: 乙方:
代理人: 代理人:
日期: 日期:
篇二:商函范文
湖北省人民政府:
現(xiàn)沉于長(zhǎng)江金口赤礬山江底的“中山艦”,是中國(guó)現(xiàn)代革命史上的重要?dú)v史文物,盡快將其打撈、修復(fù)和陳列展覽,是海內(nèi)外同胞的共同心聲。
“中山艦”是重要的革命歷史文物。該艦192喀年參加“保衛(wèi)大武漢會(huì)戰(zhàn)”時(shí)被日軍炸沉。盡快打撈“中山艦”,使其重展英姿,是一件深得海內(nèi)外同胞和兩岸有識(shí)之士擁戴的義舉。這對(duì)于充實(shí)完善中國(guó)現(xiàn)代革命史文物,并重現(xiàn)其歷史價(jià)值,加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育和革命傳統(tǒng)教育,增強(qiáng)整個(gè)中華民族的凝聚力和向心力,改善兩岸關(guān)系,促進(jìn)臺(tái)灣回歸祖國(guó)大業(yè)的早日實(shí)現(xiàn),都具有重要的意義和作用。
由于“中山艦”在廣州的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)21年,且圍繞“中山艦”的幾次主要?dú)v史事件都發(fā)生在廣州。因此,“中山艦”是把廣州建設(shè)成為中國(guó)現(xiàn)代革命史教育基地,向廣州、全國(guó)乃至海內(nèi)外同胞進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育和革命傳統(tǒng)教育不可缺少的文物。近幾年采,廣東省、廣州市人大、政協(xié)、民革,黃埔軍校同學(xué)會(huì)中的不少代表、委員、成員,各界有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者、人民群眾,以及港澳臺(tái)同胞、海外華僑、華人,紛紛向廣州市政府采電來(lái)函。希望廣州市政府主動(dòng)與貴省聯(lián)系章一起盡快組織打撈“中山艦”,并進(jìn)行修復(fù)和陳列。為此,我們經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究。提出由兩地政府本著相互合作、相互支持的態(tài)度,協(xié)商聯(lián)合打撈,修復(fù)。展出的辦法和有關(guān)問(wèn)題。
專(zhuān)此函達(dá),請(qǐng)答復(fù)。
廣州市人民政府(蓋章)
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