第一篇:如何干好銷售觀后感
如何干好銷售觀后感 在當(dāng)今這個競爭激烈的社會里面銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,通過幾天關(guān)于如何干好銷售的培訓(xùn)讓我感受頗深。作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,只有這樣別人才會尊重你,把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),你的言行舉止會直接關(guān)系到公司的形象無論你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真摯的誠心去面對你的客戶。
做好銷售應(yīng)該具備的基本心態(tài):
一、相信產(chǎn)品:
對產(chǎn)品的態(tài)度會決定銷售人員業(yè)績的高低。要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的,要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心。銷售人員認(rèn)可公司的同時,也應(yīng)該認(rèn)可公司的產(chǎn)品。對產(chǎn)品的和對自己的自信是分不開的。如果銷售人員認(rèn)可公司產(chǎn)品,那么在與客戶的互動溝通之中,會有效地傳達(dá)給客戶這樣充滿自信,從而能順利地說服顧客。要做到對產(chǎn)品持有正確的態(tài)度,銷售人員需要在產(chǎn)品專業(yè)知識方面狠下功夫,了解產(chǎn)品具有的全部優(yōu)點,了解產(chǎn)品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求,并將顧客的需求與產(chǎn)品的優(yōu)點密切結(jié)合,說服顧客進(jìn)行購買。成功的銷售人員能夠不斷地找出公司產(chǎn)品的眾多優(yōu)點,充分滿足顧客的需求。
二、相信公司:
相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機(jī)會。
三、相信自己:
銷售人員完善的心態(tài)首先是對自己的態(tài)度。正確的對自己的態(tài)度是:認(rèn)為自己很優(yōu)秀,不斷持續(xù)地增強(qiáng)自信。即便剛剛開始做業(yè)務(wù)工作,銷售人員也應(yīng)該充滿自信,這樣,堅定的信念和頑強(qiáng)的意志才能不斷鼓舞著銷售人員,勇于面對顧客。
產(chǎn)品的成功銷售離不開與客戶的溝通,有了態(tài)度我們接下來看一下成功的銷售陳述技巧。利益是銷售陳述的重點 1.確保解決方案和產(chǎn)品利益要與客戶需求之間的精確匹配,客戶不會理解那些他們不明白的特性,也不會重視那些與他們的實際需求無關(guān)的的利益。2.向客戶介紹不超過三個最
重要的且能滿足客戶需求的優(yōu)點和利益點,因為客戶一般不會記住超過三個的產(chǎn)品優(yōu)點和利益。
做好銷售應(yīng)該具備的基本素質(zhì):
一、要不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí):
銷售人員要和各種各樣的人打交道,不同的人所關(guān)注的內(nèi)容和話題是不同的,作為銷售人員應(yīng)該具備廣博的知識。接受行業(yè)外的其它知識,文藝、體育、政治等等都應(yīng)不斷汲取。比如說:NBA休斯頓火箭隊最近勝負(fù)如何、姚明表現(xiàn)狀態(tài)、皇馬六大巨星狀態(tài)如何、貝利加盟皇馬了等等,這些都是與客戶聊天的素材,這樣才能與對方有共同話題,才能談的商機(jī)。因此要閱讀各種書籍,無論什么樣的書,只要有空閑,就要去閱讀它,必須要養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。還得要向身邊的人學(xué)習(xí),要不斷向同事請教,養(yǎng)成學(xué)習(xí)的能力。要養(yǎng)成勤思考,勤總結(jié),要做到日總結(jié),周總結(jié),月總結(jié),年總結(jié)的習(xí)慣,你每天面對的客戶不同,就要用不同的方式去準(zhǔn)備,只有你不斷的去思考,去總結(jié),才能與客戶達(dá)到最滿意的交易。
二、要不斷的突破自己: 銷售工作是非常鍛煉人的,當(dāng)別人拒絕你的時候,該怎樣調(diào)整自己的心態(tài);還有如何突破別人的心理防御,找到別人的需求,這種需求可能是別人心理、情感或者其他看起來毫不相干的需求,卻都可能讓別人接受你。我覺得做一個好的銷售,一定要對自己的產(chǎn)品和從事的工作有足夠的喜愛,當(dāng)你對自己的產(chǎn)品有足夠喜愛的時候,別人會被你的情緒和語言所感染,會被你的態(tài)度所感染。做銷售,溝通能力和口才并不等同,口才重在說,而溝通重在聽。好的銷售一定會多聽客戶說,聽客戶有關(guān)產(chǎn)品的想法,也聽客戶產(chǎn)品以外的想法,兩者其實是很有關(guān)聯(lián)的,發(fā)掘這種關(guān)聯(lián)是個目光長短的問題。如果銷售人員善于放低自己的姿態(tài),發(fā)自內(nèi)心的尊重客戶,客戶也會在不經(jīng)意間流露出自己的需求,很多時候,客戶說得很多,但最終卻買了產(chǎn)品。所以真正的好銷售總是聽比說多。
買的是感覺。很多客戶買了東西,回到家后,覺得東西沒什么實用的,但就是買了,為什么?因為當(dāng)時賣東西的人讓他感覺很好,覺得這個東西值得。所以客戶買的就是舒心服務(wù)。
二、加深對銷售的理解:
售的是觀念,客戶已形成自己的觀念,不一定是正確的。理解客戶的觀念是
第一步,然后按照客戶的觀念去進(jìn)行推銷。
銷的是自己,因為在客戶和你接觸的第一面,客戶并不知道你的產(chǎn)品,你的公司,只是了解你這個人,你的第一印象。
賣的是好處,在給客戶銷售的時候,客戶需要什么,給他帶來什么好處,這是很重要的一點。如果客戶覺得這個東西沒什么用,你永遠(yuǎn)也賣不出去。所以,對客戶講解產(chǎn)品,重要的是讓客戶理解到產(chǎn)品會讓他怎么樣,而不是這個產(chǎn)品怎么樣,有什么優(yōu)點。銷售員應(yīng)該起到一個轉(zhuǎn)換的作用。讓客戶感覺到會給他帶來的好處,然后拿產(chǎn)品的特點來證明可以實現(xiàn)這個好處。
所有的市場都是跑出來的,所有的業(yè)績都是做出來的,所有的銷售都是干出來的!
李振華
2012年8月31日
第二篇:如何干好銷售
如何干好銷售?這是每一個銷售人員心里思考的問題吧。最近有機(jī)會學(xué)習(xí)了荊濤老師的《干好銷售》,自己感覺深受啟發(fā),也學(xué)到了許多關(guān)于銷售的技巧和心得,在以后的工作當(dāng)中我將好好地運用這些學(xué)到的經(jīng)驗和技巧,以更好的提升自己的工作效率,在這里我寫下自己的關(guān)于做好銷售的幾點心得。
一,自信
作為一個銷售人,只有足夠的自信才能去更好的表達(dá)闡述自己的產(chǎn)品,有自己的自信感染顧客,讓顧客更加的相信自己的產(chǎn)品,信心是一種力量,只要你自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機(jī)會,相信你是能夠做好自己的銷售工作的。二,溝通技巧
“做銷售,溝通能力和口才并不等同,口才重在說,而溝通重在聽。好的銷售一定會多聽客戶說,聽客戶有關(guān)產(chǎn)品的想法,也聽客戶產(chǎn)品以外的想法,兩者其實是很有關(guān)聯(lián)的,發(fā)掘這種關(guān)聯(lián)是個目光長短的問題。如果銷售人員善于放低自己的姿態(tài),發(fā)自內(nèi)心的尊重客戶,客戶也會在不經(jīng)意間流露出自己的需求,很多時候,客戶說得很多,但最終卻買了產(chǎn)品。所以真正的好銷售總是聽比說多” 銷售工作是非常鍛煉人的當(dāng)別人拒絕你的時候該怎樣調(diào)整自己的心態(tài);還有如何突破別人的心理防御找到別人的需求這種需求可能是別人心理、情感或者其他看起來毫不相干的需求卻都可能讓別人接受你。
三,實踐經(jīng)驗
實踐出真理,這句話是許多前人總結(jié)出來的經(jīng)驗。做銷售這一行業(yè),相信沒有一個人是一帆風(fēng)順的,在重重失敗和打擊中,我們要學(xué)會去總結(jié)教訓(xùn)和吸取經(jīng)驗。一連續(xù)打了很多很多郁悶的電話,哪怕是遭人誤會和不理解,我們也要保持好微笑,淡定的去撥下一個電話。堅持堅持再堅持,只有經(jīng)過真火練過的才會是閃閃發(fā)光的金子。多多把握住機(jī)會,鍛煉自己,哪怕是失敗和打擊,無論是天才或庸才都要付出代價去換取回報,埋頭苦干出結(jié)果。我有這樣一個信條(呵呵,我自己的)當(dāng)你感覺事情是最難的時候,那就是你學(xué)習(xí)最快的時候。
相信在聽過老師的課以后,把自己學(xué)到的技巧和經(jīng)驗合適的運用到以后自己的工作中,一定會大大的提高我們的工作效率的。
第三篇:如何干好銷售
如何做好銷售工作?想必每個銷售人員都思考過這一問題,也是銷售人員致力解決的一個問題,為了有助于大家更好地解決這一問題,本文介紹了從銷售起家又從事人力資源管理工作的涂文開老師對如何做好銷售工作這一問題的看法,可供參考。
很多銷售人員可能都想知道,什么性格的銷售人才才是一個好銷售的潛力,涂文開老師告訴我們,銷售沒有天才,要做好銷售工作,需要做好以下幾點。
一、突破別人,突破自己
“我覺得銷售很多人都適合,因為銷售有很多種。我曾經(jīng)招聘過醫(yī)療器械、軟件方面的銷售員,也接觸過零售產(chǎn)品的銷售員。我覺得快速銷售需要很強(qiáng)的感染力,對口才的要求比較高,外向的人去做比較好;但是有些要半年一年才能簽下來的大單,客戶可能更愿意把產(chǎn)品和你這個銷售本身結(jié)合起來評價,細(xì)水長流的人才更能贏得信任,現(xiàn)場宣講的能力可能派不上用場了,所以往往內(nèi)向的人來做這樣的大單更加合適,因為內(nèi)向的人雖然不多說話,卻能記住客戶所說的話。”
“銷售工作是非常鍛煉人的,當(dāng)別人拒絕你的時候,該怎樣調(diào)整自己的心態(tài);還有如何突破別人的心理防御,找到別人的需求,這種需求可能是別人心理、情感或者其他看起來毫不相干的需求,卻都可能讓別人接受你?!蓖课拈_說,“以我自己從事銷售的經(jīng)歷來看,我覺得做一個好的銷售,一定要對自己的產(chǎn)品和從事的工作有足夠的喜愛,當(dāng)你對自己的產(chǎn)品有足夠喜愛的時候,別人會被你的情緒和語言所感染,會被你的態(tài)度所感染。”
“做銷售,溝通能力和口才并不等同,口才重在說,而溝通重在聽。好的銷售一定會多聽客戶說,聽客戶有關(guān)產(chǎn)品的想法,也聽客戶產(chǎn)品以外的想法,兩者其實是很有關(guān)聯(lián)的,發(fā)掘這種關(guān)聯(lián)是個目光長短的問題。如果銷售人員善于放低自己的姿態(tài),發(fā)自內(nèi)心的尊重客戶,客戶也會在不經(jīng)意間流露出自己的需求,很多時候,客戶說得很多,但最終卻買了產(chǎn)品。所以真正的好銷售總是聽比說多?!?/p>
二、老總大部分銷售出身
采訪中,涂總提出了一個非常有趣的現(xiàn)象:不管是國際500強(qiáng)還是其他的企業(yè),老總的行業(yè)出身排在第一位的一直是銷售,然后是技術(shù)、再然后是財務(wù)。想來那些奮斗在銷售戰(zhàn)線上的同胞們聞此一定大受鼓舞,我們趕緊追問涂總分析具體的原因。
“銷售面對的面更廣,他要突破自己,還有突破客戶,能讓一個毫不相干的人接受他的方案,難道她不能讓身邊的人接受自己的想法嗎?再有,銷售是最容易把人打趴下,同時也是最容易出業(yè)績的。論功勞和信服能力,你有;論外部開拓能力和內(nèi)部的協(xié)調(diào)能力,你都能做好;那老板你不來做誰來做呢?就算是技術(shù)出身的老板,也一定是經(jīng)過市場的錘煉,才能做到今天的位子上的?!?/p>
“做銷售會養(yǎng)成一些很好的習(xí)慣。比如對人要有一定的判斷能力,有些人對人的判斷有失誤,分不清人物的真正角色,這樣會很影響工作的效果。另外是對人習(xí)慣性的尊重和友好,哪怕是對清潔工,有時候這些人反而能為我們提供非常有效的線索。而且習(xí)慣性的尊重別人,你的心胸就會放得很開,都說銷售人員總是很有攻擊性,我想真正好的銷售人員是不具有攻擊性,只有方向性。還有就是你對產(chǎn)品的了解,對工作的了解,這樣才懂得怎樣向別人描述你的產(chǎn)品、你的工作,怎樣得到你的老板或同事的支持。這些素質(zhì),都會為你的晉升鋪平道路?!?/p>
三、起步時勒緊“褲腰帶”
“做銷售最開始的時候是要勒緊褲腰帶的,尤其是最開始的半年、一年的時候,其實很多大公司做銷售的人薪酬都不是很高的,基本上只能維持生存,而且競爭性很強(qiáng)。從長遠(yuǎn)發(fā)展或者薪酬待遇的穩(wěn)定性來看,技術(shù)出身轉(zhuǎn)銷售的發(fā)展前景會比較好,比如你先做技術(shù),再
做銷售支持,最后轉(zhuǎn)到銷售。因為對企業(yè)來說,技術(shù)的根基很難培養(yǎng)你,但是銷售的能力卻相對容易培養(yǎng),所以很多企業(yè)愿意招有技術(shù)背景的人?!?/p>
“銷售人員往往會比較關(guān)注自己的利益,追求自我。而且他們要直接面對業(yè)績的壓力,如果幾個月都沒有成果,銷售人員心理和生存的壓力將是很大的。其實這本身就是一種導(dǎo)向,引導(dǎo)你追求自己的目標(biāo),關(guān)注你能為公司賺多少錢,這樣的導(dǎo)向會使銷售人員對物質(zhì)的追求比較強(qiáng)烈,在這種大環(huán)境下要求人做到內(nèi)心淡定,比較困難。”
“我們會發(fā)現(xiàn)銷售做久了也會出現(xiàn)兩個分化,一些銷售會有比較壓抑的心態(tài),這種人屬于沒能經(jīng)受住考驗的人;另一部分人是心里的信念很堅定,這種素質(zhì)在企業(yè)發(fā)展的過程中,特別是企業(yè)遇到困難的時候,是非常必要和寶貴的。這種人目標(biāo)感很強(qiáng),可以動員所有的力量為目標(biāo)的達(dá)成做一切努力。”
四、努力贏得銷售“入場券”
當(dāng)我們問到HR們是如何挑選銷售人員的簡歷的,涂文開說:“我們有時候幾秒鐘就會過一個簡歷,所以篩選簡歷主要看幾個關(guān)鍵點。首先是你的求職意向,很多人的求職意向羅列了一大堆,好像什么都能做,這就是明顯的求職意向不明確,這種人是一定會淘汰掉的。HR喜歡能做一件事情的人,銷售、研發(fā)、甚至是某項研發(fā),我們喜歡這樣的簡歷?!?/p>
談到現(xiàn)在大學(xué)生中很多對于找什么樣的工作非常的迷茫,涂文開說:“骨子里面有追求的人,一定會有自己的方向,他們不會被自己的專業(yè)禁錮,能通過做兼職,參加社團(tuán),找到自己的興奮點,這種人的簡歷不打動我都很難。一個人喜歡做某件事情,就會無意識的往這方面靠,他選擇的書,他選修的課,甚至是他參加的社團(tuán),都會與之有一定的關(guān)聯(lián)。怕就怕那些找不到自己興奮點的人,這樣的人即便你給他安排了工作,告訴了他方向,他還是不會很努力地去做事情。”
“很多人的簡歷寫了很多頁,其實我們往往看的只是第一頁,你的求職意向要過關(guān),然后我會看看你具體做過什么,有哪些的積累?,F(xiàn)在求職者比較明白HR的心理,只寫一個求職意向,所以我們還要審核一下看是是否真的在這個方向上下功夫做了積累。在面試時,我們希望候選人能夠真實的表現(xiàn)自己,當(dāng)一個人真實的時候他就會很自信,他在回答問題的時候就不用思考太多。”
最后,我們問到很多人一開始就把銷售作為一個跳板的求職心態(tài),涂文開說:“建議大家別把銷售經(jīng)歷想作一個跳板,而是作為一種修煉。如果你把它作為一個跳板,你就會對它對你的回報有些期望,錢、發(fā)展前途、這些會很難讓你沉下心來,不能沉下心來就不能全情投入來做一件事,我覺得人最怕的就是全情得來做一件事,銷售沒有天才,你用你全部的身心來做,當(dāng)然,這期間你不要功利心太強(qiáng),你就真的能夠做好。”
第四篇:干好本職
“講責(zé)任 講奉獻(xiàn) 講紀(jì)律” 干好本職工作
繼“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”暨“加速趕超、激情跨越”為主題的演講賽后,一場以“三講”為主題的教育活動在全市煙草行業(yè)拉開帷幕。在我們努力為實現(xiàn)“卷煙上水平”和“十二五”開好局之時開展這樣的教育活動,我認(rèn)為非常及時,非常有意義。它必將進(jìn)一步激發(fā)行業(yè)廣大員工干事創(chuàng)業(yè)的激情和干勁,為全面完成目標(biāo)任務(wù)提供強(qiáng)有力的文化支撐、思想保證、精神動力和智力支撐,使我們南陽煙草人進(jìn)一步解放思想,增強(qiáng)大區(qū)責(zé)任,提高全員“加速趕超”的底氣,找回“敢于趕超”的自信,鼓足“能夠趕超”的勇氣,激發(fā)“激情跨越”的熱情和干勁。對于我們大多數(shù)員工來說,工作崗位平凡普通,工作也很瑣碎具體。但是平凡不意味著平庸,普通不等于不重要。很多大事情,落實到具體的工作中,都是由無數(shù)件小事構(gòu)成的,如果我們忽略了小事,大事情也就無法完成了。所以說,要想完成淅川煙草本目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)“十二五”開門紅,實現(xiàn)“卷煙上水平”,實現(xiàn)淅川煙草的跨越發(fā)展,需要我們每一位淅川煙草員工都振作起來,勇于承擔(dān)屬于自己的責(zé)任,真正做到講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律,干好自己的本職工作。
講責(zé)任。責(zé)任是我們每個人對自己角色和所承擔(dān)義務(wù)的詮釋,是健全人格的重要組成部分。比爾〃蓋茨說:“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心?!弊鳛闊煵莸囊幻麊T工,只有心里有
責(zé)任,才能去履行職責(zé),去承擔(dān)責(zé)任。有了責(zé)任心,工作時才會有積極的心態(tài),面對困難時才能迎難而上、開拓創(chuàng)新,才能不斷提高工作效率和質(zhì)量。我作為一名辦公室人員,就是要忠實履行職責(zé),提高服務(wù)水平。在日常工作中要牢固樹立責(zé)任意識,切實履行崗位職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,盡職盡責(zé),要努力做到節(jié)奏快、標(biāo)準(zhǔn)高、工作實、狀態(tài)好。
講奉獻(xiàn)。奉獻(xiàn)是無私的給予,是真誠的付出。從范仲淹的“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”到魯迅的“吃的是草,擠出的是奶”,是奉獻(xiàn);從“全心全意為人民服務(wù)”到“為絕大多數(shù)人謀利益”,也是奉獻(xiàn)。從中我們不難體會到,奉獻(xiàn)是一種精神境界和行為品質(zhì)。在當(dāng)前困難的經(jīng)濟(jì)形勢下,我們每一位員工有沒有奉獻(xiàn)精神對淅川煙草至關(guān)重要。如果我們都能珍惜工作機(jī)會,對煙草懷有感恩之心,立足崗位奉獻(xiàn),發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),不計個人得失,相信我們很快就能擺脫困境,早日實現(xiàn)“卷煙上水平”,實現(xiàn)淅川煙草的跨越發(fā)展。講紀(jì)律。紀(jì)律是一種規(guī)范,一種秩序,一種自覺的行為?!凹訌?qiáng)紀(jì)律性,革命無不勝”。三大紀(jì)律六項注意,嚴(yán)明了紅軍紀(jì)律,不但使紅軍在井岡山站穩(wěn)腳跟,而且純潔了當(dāng)時成分復(fù)雜的黨和軍隊,使紅軍迅速成長為一支擁有鋼鐵軍紀(jì)的軍隊,贏得了民心,也為打敗強(qiáng)大的國民黨、奪取全國政權(quán)奠定了基礎(chǔ)。可見紀(jì)律之重要非同一般。講紀(jì)律,對于我們煙草的一般員工來說,就是要嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)給我們的任務(wù),要完美執(zhí)行上級各項決策,2要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,更要嚴(yán)于律己。只有切實做到思想端正、辦事規(guī)范、做人低調(diào)、情趣健康,培養(yǎng)良好的職業(yè)操守,才能創(chuàng)造性地做好職責(zé)范圍內(nèi)工作,不斷開創(chuàng)各項工作新局面。
面對今年的目標(biāo)任務(wù),面對當(dāng)前的形勢,作為一個煙草人,在以后的工作中我將繼續(xù)“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”,更加嚴(yán)格要求自己,不怕苦,不怕累,工作更加認(rèn)真細(xì)致,盡善盡美,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)或主任交辦的各項任務(wù),做好后勤服務(wù)工作,努力干好本職,為實現(xiàn)煙草的全年目標(biāo)任務(wù),為實現(xiàn)“卷煙上水平”,為實現(xiàn)煙草事業(yè)的跨越發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第五篇:如何干好本職工作??
如何干好本職工作
我是港陸公司的一名普普通通的工人,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在港陸工作八個年頭了,在工作中我始終堅持的一句話就是——多干工作,少找借口。
工作不僅可以為社會創(chuàng)造價值,獲得社會的認(rèn)可,還可以讓我們積累為人做事的經(jīng)驗。通過八年的工作積累,我覺得我們每個人要想做好本職工作必須做到以下幾點:
一、要明確工作職責(zé)。我們每個人有每個人的工作崗位,有每個人的工作職責(zé),這個必須要十分清楚。有的工友在被問到具體負(fù)責(zé)什么工作時,經(jīng)常模棱兩可地說“啥都干”。這種情況的出現(xiàn)有可能是工作分配不清楚,也有可能是自己理解有問題。我們的工作一方面要分配好,不能出現(xiàn)有人沒活干或有活沒人干的情況;另一方面,該自己干的盡量自己完成不要有依賴心理。當(dāng)然,對于一個人干著有難度的工作或者適合多人的工作要學(xué)會與人合作,發(fā)揮集體的威力。此外,每個人的工作都不盡相同,但都有重大意義。一件很不起眼的工作對整個生產(chǎn)的連續(xù)都是極為重要的。記得有人說過“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡”。
二、要端正工作態(tài)度。港陸公司作為遵化最大的企業(yè)解決了九千人的就業(yè)問題,這本身就是對社會的巨大貢獻(xiàn)。我們每個人都要心存感恩之心,是公司為我們提供了這個崗位,提供了一個可以施展自身才華的平臺。只有這樣我們才不會帶著怨氣工作,才會體味到工作的樂趣。而且,干就要干好,不能對付。如果你敷衍了工作,時間一長你就會發(fā)現(xiàn)你敷衍的是自己。許多一同進(jìn)廠的工友,幾年之后有的晉升為優(yōu)秀的管理人才,有的成長為獨當(dāng)一面的技術(shù)骨干,但還有一些工友則沒有什么成就。態(tài)度決定結(jié)果。
三、要做一個“有心人”。我說的“有心”是指信心、決心和耐心。在做一件工作之前我們必須相信我能做好,即有信心。有的工友工作有畏難情緒,這個工作擔(dān)心干不好,那個工作輕易不敢做,遇到工作往往一句“我不會”應(yīng)付。如此則必將長期原地踏步,時間久了就這也不敢那也害怕,工作起來畏首畏尾。然后,我們還必須有不做好絕不罷休的干勁,即有決心。最后我們還要有充分的耐心,因為任何工作都有難度,但是辦法總比困難多,戰(zhàn)勝困難最終要靠我們的智慧,我們的耐心。
四、要有一份責(zé)任感。在實際工作中我們可能會遇到一些疑難問題在八小時之內(nèi)也許無法及時解決,但下班不是問題擱置的理由,對于急需解決的問題利用下班時間或休息時間解決是必要的。但加班不應(yīng)成為我們的家常便飯,必須提高工作效率,班上能解決的絕不拖到班下,今天能解決的絕不留到明天。只有對工作負(fù)責(zé)任才會得到別人的尊重,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,也才會更有發(fā)展。
五、要勤學(xué)好問。具體講就是要做到三勤,即:腿勤、嘴勤、手勤。腿勤就是不怕麻煩。比如作為維修工要多去和生產(chǎn)崗位的工友交流了解生產(chǎn)和設(shè)備運行情況,因為如果不了解生產(chǎn)情況,所謂的“保駕護(hù)航”就只是一句空話;嘴勤就是遇到問題不能不懂裝懂或得過且過,要通過多問獲得新知識;手勤就是多作記錄,大腦的記憶力是有限的,只有做好記錄才能為今后的再學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。俗話說:好記性不如爛筆頭,就是這個道理。
六、工作不找借口。公司總調(diào)會議室墻上有一些對我們工作的要求,其中用十六個字表述工作作風(fēng)——杜絕理由、不講客觀、眼睛向內(nèi)、真抓實干。這十六個字字字珠璣,言簡意深。在工作中,我們經(jīng)常能夠聽到各種各樣的借口:“我沒學(xué)過”、“這個不關(guān)我的事”、“這不是我的錯,是領(lǐng)導(dǎo)沒有方法”??我想這些借口讓我們暫時逃避了困難和責(zé)任,尋求到了心靈上的一種安慰,但這卻是危害最大的,最要不
得的。因為借口讓我們對自己的要求越來越低,養(yǎng)成做事拖拖拉拉的壞習(xí)慣,不思進(jìn)取,最終一事無成。如果我們不想生命虛度,如果我們希望實現(xiàn)自身的價值就必須堅決拋棄借口,勇敢地對自己、對別人說“這是我的錯”。
如果我們真正做到了以上六點,就一定可以扎實地做好本職工作。三百六十行,行行出狀元。真心希望我們每個工友都能立足本崗,真抓實干,用實際行動爭當(dāng)本崗位的“狀元”。