第一篇：安徽網(wǎng)新企業(yè)文化感受

學習企業(yè)文化的心得

全新的企業(yè)文化公布了，作為一名網(wǎng)新人，我更加清楚地了解了公司定位、目標、方向和發(fā)展思路。一個人創(chuàng)造不了文化，一件事不能形成文化，網(wǎng)新文化關(guān)切每一個人，每一件事。學習企業(yè)文化的同時，我對當中的管理和團隊有所感觸。

但是在實際工作中也有一些不符合企業(yè)文化精神的做法，在此想談?wù)勎业目捶ā?/p>

1、關(guān)于部門間協(xié)調(diào)工作的問題。

我們客服部經(jīng)常接觸運管、財務(wù)、資質(zhì)組，我發(fā)現(xiàn)在部門協(xié)調(diào)性的工作中經(jīng)常會遇到經(jīng)辦人態(tài)度不好、速度慢、流程復(fù)雜多變、各自為政等等情況，導(dǎo)致不同的部門之間有一堵無形的墻。例如又一次在客戶臨時要辦理續(xù)費，我去財務(wù)開發(fā)票，但是開票的前提是訂單已審，客戶總公司的財務(wù)一個月來報一次推廣費用，錯過了就要到下個月。在hi上溝通無效的情況下我就去運管部說明情況，但是他們講我每次都上去催訂單，很不理解。

建議建立一套應(yīng)急機制，將此類情況列入應(yīng)急流程，保障客戶利益?？绮块T工作是正常的事情，如果不打破交流障礙會影響整個公司工作效率和運營速度。

2、關(guān)于崗位職責范圍界定的問題。

上次公司客戶答謝會，我有客戶同意會場續(xù)費領(lǐng)禮品，當時簽了續(xù)費合同。我把合同拿給財務(wù)，申請拿禮品，但是財務(wù)堅持認為我的合同金額是自己臨時寫上去的，不像真的。拒絕給我禮品，導(dǎo)致我的工作很被動，后來花了一番周折才解決了。我認為財務(wù)的工作職責是看到合同當即確認，如果合同是假，導(dǎo)致的后果應(yīng)該是我來承擔。如果我交了合同他不給確認，那是他沒有搞清自己的工作職責。建議公司明確各個崗位的職責范圍，在崗人員應(yīng)當十分清楚自己該做什么，不能以自己的主觀判斷影響各個部門的正常工作。

3、關(guān)于公司政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性問題。

公司續(xù)費的禮品政策經(jīng)常無故中斷，或者變更禮品檔次。禮品作為我們客服做好客戶關(guān)系的有效方法，有的客戶很看重。經(jīng)常我們與客戶是在續(xù)費前就與客戶確認好禮品事宜，但是客戶打完款后政策又變了，我們不好跟客戶交代。一方面影響客服在客戶心中的形象，另外也阻礙我們的工作進度。

建議增強公司政策的穩(wěn)定性和連續(xù)性，充分論證。朝令夕改，使一線人員無法正確理解貫徹。既不能達到既定目標，還會影響公司對外形象。

全新的企業(yè)文化已經(jīng)出爐，需要公司全體員工深入學習、深刻理解，在日常工作中踐行企業(yè)文化的各項要求。藍圖已經(jīng)繪就，號角已經(jīng)吹響，我將在公司新的發(fā)展大潮中提升貢獻更多的力量！

第二篇：安徽網(wǎng)新企業(yè)文化感受2012

網(wǎng)新企業(yè)文化感受

有人這樣說，一個企業(yè)應(yīng)是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

網(wǎng)新高層給公司的新的定義是：安徽網(wǎng)新是一家持續(xù)創(chuàng)新的，以“為安徽企業(yè)提供專業(yè)、高效、可信賴的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，樹立先進的現(xiàn)代科技經(jīng)營意識，打造新時代的一流徽商品牌”為使命的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司。

進入公司半年多了，回想這些日子的經(jīng)歷，看著身邊同事們忙忙碌碌的身影，情不自禁的點點頭，網(wǎng)新人是在這么做！在網(wǎng)新的這些日子里，有苦有累，忙的時候可能一天連喝口水的時間都沒有，遇到營銷會議和大型活動的時候，市場部的同事們從早開始，就要忙碌著每一個細節(jié)，確保不出錯，要出彩！記得參與的第一場活動是在萬達威斯汀酒店的合肥新會，前一天，我們就開始準備物料禮品，準備開會的流程和細節(jié)，智者千慮必有一失，到了會場發(fā)現(xiàn)還是少帶了一箱資料，無奈之下重新趕回公司取回，幸好沒有耽誤會議，可是卻也給我們提了醒，高效的前提是要保證服務(wù)到位，準備到位，再去提升質(zhì)量。

今年，恰逢公司新戰(zhàn)略新起點的光榮時刻，這是網(wǎng)新的機遇，也是每個網(wǎng)新人的機遇，網(wǎng)新的高效體現(xiàn)在為客戶服務(wù)的速度上，體現(xiàn)在我們響應(yīng)公司政策方針，響應(yīng)機會和困難的及時和有效。每每夜深人靜的時候，從新鴻安大廈的10樓到國軒凱旋大廈的10樓和11樓，燈火闌珊處，網(wǎng)新人兢兢業(yè)業(yè)在奮斗。

這一年的網(wǎng)新新業(yè)務(wù)取得了突破性進展，喬遷了新居，發(fā)布了新的五年戰(zhàn)略規(guī)劃，頒布了網(wǎng)新的企業(yè)文化，這一年的網(wǎng)新貫徹落實先進的現(xiàn)代科技經(jīng)營意識

“一天做一件實事，一月做一件新事，一年做一件大事，一生做一件有意義的事?！本W(wǎng)新人要的就是最大限度地發(fā)揮個人潛能，要的就是形成一支強有力的集體，要的就是充滿朝氣，擁有“創(chuàng)造與挑戰(zhàn)”精神的風格。

參與組織的第一次大型活動是中秋老客戶答謝會，沒有經(jīng)驗不是借口，沒有規(guī)劃不是借口，跌跌撞撞的完成了任務(wù)，中間錯誤不斷，身心疲憊。

總結(jié)反思，發(fā)現(xiàn)和公司企業(yè)文化不相符，沒能做到要事第一，黃金時間辦要事；更缺乏嚴謹有序的合理規(guī)劃。其二是沒能敢于擔當，按規(guī)定時間，高質(zhì)量地完成預(yù)定結(jié)果，不懂協(xié)調(diào)，沒能把會議流程和關(guān)鍵節(jié)點梳理清楚，沒能協(xié)調(diào)好其他部門同事共同為公司大目標服務(wù)，特別是在排練和動員環(huán)節(jié)上，時間把控和關(guān)鍵要素的說明沒能到位，導(dǎo)致在會議開始前很緊張的時間里才完成任務(wù)，影響了活動質(zhì)量。

企業(yè)的經(jīng)營，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人。企業(yè)文化的精神和作用在于讓我們持之以恒、真正為實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的夢想而奮斗，不為私心所困，讓我們思想統(tǒng)一，形成合力，量才而用，追求團隊成功，不斷完善提升自我，提升自身社會品質(zhì)。

第三篇：安徽網(wǎng)新企業(yè)文化

安徽網(wǎng)新企業(yè)文化

? 網(wǎng)新的定義

安徽網(wǎng)新是一家持續(xù)創(chuàng)新的，以“為安徽企業(yè)提供專業(yè)、高效、可信賴的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，樹立先進的現(xiàn)代科技經(jīng)營意識，打造新時代的一流徽商品牌”為使命的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司。

? 網(wǎng)新的使命

為安徽企業(yè)提供專業(yè)、高效、可信賴的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，樹立先進的現(xiàn)代科技經(jīng)營意識，打造新時代的一流徽商品牌。

? 網(wǎng)新的風格

最大限度地發(fā)揮每個人的潛能，形成強有力的集體，充滿朝氣，擁有“創(chuàng)造與挑戰(zhàn)”精神的企業(yè)風格。

? 網(wǎng)新的核心價值觀

專業(yè)、高效、可信賴

? 網(wǎng)新的文化

? 夢想—持之以恒、真正為實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的夢想而奮斗，不為私心所困 ? 目標—堅持不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力，提升自身社會品質(zhì) ? 原則—腳踏實地，實事求是，點滴創(chuàng)新，用數(shù)據(jù)說話 ? 管理—增強大局觀，雙贏思維，注重溝通調(diào)研，形成方法論 ? 計劃—合理規(guī)劃，嚴謹有序，要事第一，黃金時間辦要事 ? 執(zhí)行—敢于擔當，按規(guī)定時間，高質(zhì)量地完成預(yù)定結(jié)果 ? 學習—始終保持學習心態(tài)，不斷完善提升自我? 團隊—思想統(tǒng)一，形成合力，量才而用，追求團隊成功 ? 品質(zhì)—精心設(shè)計，注重細節(jié)，一次性把事做對

? 道德—正直誠信，恪守、監(jiān)督并打擊損害公司利益的行為

十二中產(chǎn)品：網(wǎng)站設(shè)計、套餐模版、百度預(yù)存款、百度服務(wù)費、火爆品牌、域名、空間、400電話、可信、企業(yè)郵局、美食網(wǎng)、新產(chǎn)品

第四篇：安徽網(wǎng)新企業(yè)文化

企業(yè)文化感受

2011年7月，有幸進入安徽網(wǎng)新這個大家庭，開始了自己網(wǎng)絡(luò)管理的工作。時光如梭，一轉(zhuǎn)眼，已經(jīng)工作了快一年了。在匆匆過去的一年歲月里，讓我對網(wǎng)新的生活，工作，都感觸頗多。但是最讓我收益匪淺的是對網(wǎng)新企業(yè)文化學習。

網(wǎng)新作為一家安徽互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在競爭激烈殘酷的市場環(huán)境中，以10年的時間，異軍突起，成為安徽互聯(lián)網(wǎng)界的一顆耀眼的明星，它成功的秘密是什么，它的競爭力何在？在學習了網(wǎng)新的企業(yè)文化后，很多疑慮都找到了答案。

在企業(yè)界，有這樣一句話：“制度是磚瓦，再好的設(shè)計也會有縫隙；文化是泥漿，見縫插針，無處不在。網(wǎng)新的競爭力，就在于它濃郁的企業(yè)文化影響。安徽網(wǎng)新是一家持續(xù)創(chuàng)新的，以“為安徽企業(yè)提供專業(yè)，高效，可信賴的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，樹立先進的現(xiàn)代科技經(jīng)營意識，打造新時代的一流徽商品牌”為使命的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司。為安徽企業(yè)提供專業(yè)，高效，可信賴的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，樹立先進的現(xiàn)代科技經(jīng)營意識，打造新時代的一流徽商品牌，是網(wǎng)新的使命。

在企業(yè)文化的學習中，最讓我感受頗深的就是，目標—堅持不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力，提升自身社會品質(zhì)。

記得剛開始帶戶時，很多客戶抱怨說效果不好，最讓我記憶猶新的是一個餐飲加盟的戶，剛開始幾百塊錢一天，最高有上千的但是卻一直沒有什么明顯效果，客戶在接到我電話時，抱怨了很久，明確的告訴我他不準備繼續(xù)做百度了。那時，我是慌了，不知道怎么辦，但是領(lǐng)導(dǎo)找我談了話，給了我一個明確目標，就是讓客戶繼續(xù)做百度，而且是開心的做百度賺錢?；?天時間精心寫了一個方案，上門和客戶溝通，告訴客戶，我一定會給他做出效果。也許是真誠，也許是信心打動了客戶，客戶續(xù)費了。在客戶重新續(xù)的1萬元里，我給自己一個明確的目標，給客戶做出效果，承諾我的諾言，體現(xiàn)我這個百度客服的價值。堅持不懈的以客服效果為目標，幫助客戶提高生產(chǎn)力，同時提升自己百度客服的價值。

2011年，是和網(wǎng)新一起成長的一年，這一年感受到了從一個學生到職場人士的變化，這一年從濃郁的學校文化，跨越的職場濃郁的企業(yè)文化。網(wǎng)新讓我從稚嫩的學生蛻變?yōu)槁殘鋈耸?，從懵懂的職場新人，到慢慢成熟的職業(yè)人士。也從網(wǎng)新的企業(yè)文化感受到，有了目標，勝利往往屬于最堅韌的人。感謝網(wǎng)新，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)。

第五篇：網(wǎng)新企業(yè)文化感受

網(wǎng)新企業(yè)文化感受

對于網(wǎng)新來說，我只是一名入職不足一個月的新人；對于我來說，網(wǎng)新公司同樣充斥著一種陌生感，但同時包含著一種令人激動的氣氛。我進入公司的初衷是希望學習網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識，但坐在電腦前的每一天，我也在尋找著一個更加深刻的理由，一個更加堅定自己全心盡力為公司付出的信念的理由。船員只有在發(fā)現(xiàn)那船的方向正是指向自己的向往之地時才可能全力扯起風帆。而網(wǎng)新的企業(yè)文化正是這樣一個讓員工們扯起風帆的理由。

人需要夢想，夢想為人們提供了挑戰(zhàn)的勇氣和創(chuàng)造的動力，公司同樣需要夢想，因為那是公司和員工的期望與未來?！俺种院恪⒄嬲秊閷崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的夢想而奮斗，不為私心所困。”夢想的實現(xiàn)需要代價，更需要持之以恒的精神，因為未來的一個動人之處就在于你與她相見前從來不能肯定她會是什么樣子，當未來給我們帶來了痛苦和誘惑時，我們還能堅持當初的夢想嗎？會因為高山而偏離方向嗎？會因為流水而停滯腳步嗎？我們是否已經(jīng)具備了克服困難的勇氣和實力呢？互聯(lián)網(wǎng)在中國的高速發(fā)展正在改變著我們的世界，同時給世界的商人們提供了改造世界的機會。具有逐利本質(zhì)的公司和企業(yè)，如果兼具了一個無私的夢想，那它也會得到一個偉大的靈魂。而唯有具備了一個偉大的靈魂，網(wǎng)新才可能成為一個偉大的公司。當網(wǎng)新真正認可和追求這夢想時，這夢想便自然成為了客服私心的勇氣。在中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展道路上，我希望能夠留下自己的足跡，即使它會很快被其他的不可勝數(shù)的腳印所覆蓋，網(wǎng)新與我，有著不同的目的地，但此

時，我們有了一個共同的方向，便也有了一個共同向前的理由。

夢想應(yīng)當如何去實現(xiàn)呢？作為一個自然人，我可以付出汗水和智慧，而作為一個公司，就唯有不斷去創(chuàng)造和增大自身的價值?！皥猿植恍傅貛椭蛻籼岣呱a(chǎn)力，提升自身社會品質(zhì)。”這是網(wǎng)新的直接目標，也是客戶眼中，網(wǎng)新對他們的價值和意義。作為一家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)，我們在為客戶服務(wù)的過程中實現(xiàn)著資產(chǎn)和資源的交換，創(chuàng)造和增強自身的價值和力量的過程，讓公司離夢想越來越近。對于我來說，作為一名客服人員，需要堅持不懈的維護好客戶的賬戶，為客戶做好搜索推廣的工作；需要我以一名專業(yè)者的身份，為客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷出謀劃策。為客戶創(chuàng)造價值，這便是我對于客戶和公司的意義和價值，而只有在為客戶提高生產(chǎn)力的過程中不斷地學習和成長，增強自己的實力，我才會離自己的夢想越來越近。

以上便是我對于網(wǎng)新企業(yè)文化感受最深的兩個地方，即夢想和目標。我的夢想對于現(xiàn)在的我來說，顯得浪漫而可愛，但我堅信它是可以實現(xiàn)的；網(wǎng)新夢想的實現(xiàn)的道路上，也必然充滿了艱難和阻礙，但我知道它也是可以實現(xiàn)的?！皥猿植恍傅貛椭蛻籼岣呱a(chǎn)力”，既是公司與我當前的目標，也是彼此實現(xiàn)夢想的重要途徑。在此，就讓我們堅定自己的信念，明確自己的目標，向著那夢想勇敢前進！