第一篇：圖書(shū)發(fā)行的流程及注意事項(xiàng)

圖書(shū)發(fā)行的流程及注意事項(xiàng)

圖書(shū)發(fā)行計(jì)劃流程及注意事項(xiàng)

（一）上年首發(fā)數(shù)

上年首發(fā)數(shù)指標(biāo)要和上年實(shí)際銷售數(shù)綜合考慮，分下面三種情況。

1、如果首發(fā)數(shù)遠(yuǎn)小于銷售數(shù)，說(shuō)明圖書(shū)銷售不錯(cuò)，今年首發(fā)數(shù)一定要比去年首發(fā)數(shù)多。

2、如果首發(fā)數(shù)接近銷售數(shù)，說(shuō)明圖書(shū)銷售一般，這種情況需要綜合其他數(shù)據(jù)重新考量。

3、如果首發(fā)數(shù)大于銷售數(shù)，說(shuō)明圖書(shū)銷售不好，需要和客戶進(jìn)行溝通，查問(wèn)原因。

（二）上年銷售數(shù)

上年銷售數(shù)是今年首發(fā)數(shù)的一個(gè)最重要考核指標(biāo)，它直接決定了今年首法數(shù)的定量。根據(jù)圖書(shū)的種類不同，可以分下面幾種情況。

1、暢銷書(shū)，首法數(shù)根據(jù)去年首發(fā)數(shù)和增長(zhǎng)幅度計(jì)算一個(gè)新的數(shù)量。

2、常銷書(shū)，首發(fā)數(shù)根據(jù)去年的退貨率和增長(zhǎng)幅度計(jì)算一個(gè)新的數(shù)量。

3、一般書(shū)，綜合比較考量，與客戶溝通再定。

（三）上年退貨率

退貨率是一個(gè)重要的考核客戶的指標(biāo)，退貨率有相對(duì)退貨率和絕對(duì)退貨率兩種情況。

假設(shè)a為固定成本，b為變動(dòng)成本，c為發(fā)行折扣。假設(shè)相對(duì)退貨率為X，絕對(duì)退貨率為Y，那么X=1-b%/c%，Y=1-(a%+b%)/c%。

1、如果退貨率小于X，那么參考其他指標(biāo)發(fā)貨。

2、如果退貨率在X與Y之間，需要溝通，再考慮發(fā)貨。

3、如果退貨率大于Y，溝通，考慮停發(fā)或者轉(zhuǎn)換它家。

（四）上年增長(zhǎng)率

增長(zhǎng)率包括一個(gè)客戶的渠道開(kāi)拓，產(chǎn)品推廣等很多因素，首發(fā)數(shù)可以根據(jù)增長(zhǎng)率進(jìn)行一部分微調(diào)。

（五）客戶網(wǎng)絡(luò)

客戶網(wǎng)絡(luò)一般分為兩種，重點(diǎn)客戶和一般客戶，根據(jù)圖書(shū)的銷售狀況，不同客戶不同品種書(shū)鋪貨數(shù)量不同，綜合評(píng)價(jià)再行定奪。

（六）產(chǎn)品特點(diǎn)

圖書(shū)產(chǎn)品的特點(diǎn)，這個(gè)是一個(gè)輔助參考指標(biāo)，分地區(qū)，分版本，分科目等相關(guān)的考慮。

（七）客戶報(bào)數(shù)

細(xì)心分清楚客戶報(bào)數(shù)的準(zhǔn)確性，區(qū)分客戶是應(yīng)付還是認(rèn)真對(duì)待，問(wèn)清楚客戶根據(jù)什么報(bào)數(shù)，作為綜合評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)。

（八）客戶建議要求

客戶要求與實(shí)際準(zhǔn)備發(fā)數(shù)有明顯差距，問(wèn)清楚是不是客戶有其他的想法，比如有贈(zèng)書(shū)，促銷等原因，綜合考慮。

（九）公司制訂首次印數(shù)

由發(fā)行部經(jīng)理綜合評(píng)判個(gè)區(qū)域報(bào)數(shù)，總報(bào)數(shù)不能超過(guò)實(shí)際印數(shù)的80%。

圖書(shū)發(fā)貨流程及注意事項(xiàng)

（一）公司內(nèi)發(fā)貨流程

公司發(fā)貨流程為接電話——記詳單——轉(zhuǎn)內(nèi)勤——出貨單——轉(zhuǎn)儲(chǔ)運(yùn)——發(fā)貨物。

（二）公司外貨物流程

預(yù)計(jì)到貨時(shí)間——客戶到貨——未到貨查處——上架等相關(guān)跟蹤。

我們不要小看發(fā)貨流程這個(gè)簡(jiǎn)單的事情，只有我們內(nèi)心并且細(xì)致的把每一個(gè)小的環(huán)節(jié)都做的很好，這樣才能在忙碌中有序。工作流程的全面和適用，對(duì)于簡(jiǎn)便營(yíng)銷人員工作強(qiáng)度是非常有必要的。

客戶添貨流程及注意事項(xiàng)

客戶添貨需要分三個(gè)階段來(lái)考慮

（一）首法后添貨

清楚客戶的添貨是訂數(shù)還是備貨，如果是訂數(shù)，問(wèn)問(wèn)客戶還有沒(méi)有庫(kù)存，如果沒(méi)有庫(kù)存，按照訂數(shù)多一點(diǎn)發(fā)過(guò)去，如果還與庫(kù)存就實(shí)發(fā)。如果是備貨，那要問(wèn)問(wèn)前期發(fā)過(guò)去的貨是走訂數(shù)了還是鋪貨下去，如果是走訂數(shù)了，把客戶要的貨發(fā)走，如果是鋪貨那就要求他合理控制鋪貨數(shù)量。

還要根據(jù)圖書(shū)的不同區(qū)別對(duì)待，對(duì)于暢銷書(shū)要積極發(fā)貨，對(duì)于常銷書(shū)要謹(jǐn)慎發(fā)貨，對(duì)于一般圖書(shū)要控制發(fā)貨。

（二）銷售中期

問(wèn)清楚客戶添貨的原因，了解客戶庫(kù)存，確定訂數(shù)或添貨的合理數(shù)字，參照第一方式。

（三）銷售后期

一定要弄清楚添貨的原因，詳細(xì)了解客戶庫(kù)存，如果是訂數(shù)盡量讓他從三線調(diào)一些上來(lái)，然后盡量把客戶庫(kù)存消化掉，按照一個(gè)合理的數(shù)字發(fā)過(guò)去。如果是備貨，一定要查清楚今年實(shí)際銷售和去年同期的比率，已經(jīng)發(fā)貨的數(shù)量和預(yù)計(jì)增長(zhǎng)的幅度，嚴(yán)格控制客戶備貨數(shù)量，盡量備貨的就不要發(fā)了。

客戶管理流程及注意事項(xiàng)

（一）客戶銷售管理

1、銷售增長(zhǎng)

通過(guò)綜合手段協(xié)助經(jīng)銷商將銷售增長(zhǎng)上去，跑市場(chǎng)，做宣傳等。

2、銷售數(shù)據(jù)

歷年經(jīng)銷商銷售數(shù)據(jù)的提供，體現(xiàn)了公司認(rèn)真的態(tài)度，同時(shí)也給經(jīng)銷商更好的協(xié)助。

3、擺放位置

要求經(jīng)銷商盡量將公司的產(chǎn)品擺放在店面的合理位置，顯眼，容易發(fā)現(xiàn)。

4、渠道拓展

客戶的渠道延伸能力，尤其是產(chǎn)品的渠道延伸能力的管控。

5、銷售情況及問(wèn)題分析處理

在不同時(shí)期對(duì)不同產(chǎn)品進(jìn)行不同的處理方式，根據(jù)滯銷或者暢銷程度的不同，做出相應(yīng)的調(diào)整。

（二）客戶庫(kù)存管理

1、自身庫(kù)存

通過(guò)及時(shí)有效的溝通對(duì)客戶自身的庫(kù)存做到時(shí)時(shí)了解，掌握不同品種不同時(shí)期的合理庫(kù)存數(shù)量的基數(shù)。替客戶分擔(dān)壓力。

2、下線庫(kù)存

大部分退貨都是三線的庫(kù)存，如果掌控三線是至關(guān)重要的，通過(guò)做經(jīng)銷商工作，在訂數(shù)的時(shí)候進(jìn)行三線的有效調(diào)控，合理控制。

3、改進(jìn)措施

對(duì)于去年退貨率比較大的客戶，是不是提出新的備貨方案，不要保留太多庫(kù)存，隨訂隨要。

（三）客戶溝通管理

1、傳遞信息

有效的講公司的制度，規(guī)定合理的傳達(dá)到經(jīng)銷商那里，不要產(chǎn)生歧義。其他的相關(guān)內(nèi)容的溝通，客戶親情的聯(lián)絡(luò)等。

2、銷售合理化建議

給客戶提供一些新的銷售建議，如果調(diào)五退一等。其他公司的銷售新方法的傳遞。

3、榜樣提供

和客戶講我公司其他客戶的銷售狀況和運(yùn)做方法，提出個(gè)別產(chǎn)品的優(yōu)秀銷售方式。

4、產(chǎn)品信息

我公司圖書(shū)的出版信息，印刷信息等，及時(shí)和客戶進(jìn)行溝通。

（四）競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)信息

1、促銷信息

看看其他公司的新的市場(chǎng)運(yùn)做手段，有沒(méi)有新的營(yíng)銷、促銷方式。要調(diào)查了解。

2、競(jìng)品信息、從經(jīng)銷商手里了解競(jìng)爭(zhēng)品牌的各類信息。

3、變動(dòng)信息

競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的組織變動(dòng)，區(qū)域經(jīng)理的變動(dòng)等

4、其他信息

其他經(jīng)銷商通報(bào)的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的信息。

（五）經(jīng)銷商信息

1、人員變動(dòng)

經(jīng)銷商人員變動(dòng)對(duì)于判斷一個(gè)經(jīng)銷商的穩(wěn)定性，安全性是一個(gè)重要的指標(biāo)。要仔細(xì)詢問(wèn)和觀察

2、其他信息

帳目核對(duì)及回收帳款流程及注意事項(xiàng)

帳目是一個(gè)很仔細(xì)的工作，需要耐心并且細(xì)致，傳送的過(guò)程要流暢，財(cái)務(wù)發(fā)放上月帳單——發(fā)行人員傳、核帳單——雙方審核一致——打印帳目核對(duì)通知單——寄發(fā)并催收——回單與財(cái)務(wù)帳單合并上交存檔。

我們不要小看任何一個(gè)工作環(huán)節(jié)，只有真正的做好細(xì)節(jié)，我們才能在更大的方面著眼。

催收帳款流程與注意事項(xiàng)

不允許語(yǔ)氣不好，給錢(qián)不給錢(qián)我們都要和藹；兩次不按帳期回款的一定要上報(bào)中心，絕對(duì)不允許擅自做主，停發(fā)或者其他。

圖書(shū)產(chǎn)品調(diào)貨流程及注意事項(xiàng)

調(diào)貨分兩種情況，一種是客戶之間的調(diào)貨，也就是貨物調(diào)劑，另外一種是營(yíng)銷中心要求回調(diào)貨物。

（一）客戶之間調(diào)貨

1、掌握客戶庫(kù)存大圖書(shū)的庫(kù)存數(shù)量。

2、了解可以調(diào)貨圖書(shū)品種。

3、注意產(chǎn)品銷售周期，盡量在中后期調(diào)貨。

4、根據(jù)上年的銷售數(shù)、退貨率、本年度已發(fā)貨、同期增長(zhǎng)幅度等相關(guān)因素綜合評(píng)判。

5、調(diào)貨不要硬性調(diào)貨，要尊重客戶意見(jiàn)，詳細(xì)溝通庫(kù)存產(chǎn)品的持續(xù)銷售能力。

6、調(diào)貨時(shí)給客戶保留合理庫(kù)存，盡量不要硬性調(diào)空。

7、調(diào)貨盡量在相鄰省份之間調(diào)控。

8、圖書(shū)產(chǎn)品銷售后期，新追加圖書(shū)客戶建議他盡量在他的下線大客戶中調(diào)劑，不足的補(bǔ)齊。

9、營(yíng)銷中心計(jì)劃調(diào)貨任務(wù)的，必需按照規(guī)定時(shí)間完成。

（二）營(yíng)銷中心調(diào)貨

1、庫(kù)存數(shù)據(jù)

綜合評(píng)判上年銷售數(shù)，退貨率，已發(fā)數(shù)字，同期增幅考慮合理調(diào)貨數(shù)字。

2、保留合理庫(kù)存

一定要給客戶留合理庫(kù)存，不能硬性調(diào)空。

3、了解可調(diào)品種

詳細(xì)了解非營(yíng)銷中心安排的其他庫(kù)存，看看是不是還有可以調(diào)劑的。

4、尊重客戶意見(jiàn)

一定要尊重客戶意見(jiàn)，建立在不違背客戶意愿的前提下合理調(diào)貨。強(qiáng)制調(diào)貨要商量，溝通，不能盲目和強(qiáng)硬。

第二篇：圖書(shū)發(fā)行

圖書(shū)發(fā)行員是負(fù)責(zé)圖書(shū)發(fā)行方面的工作，發(fā)行量和回款是其核心，市場(chǎng)推廣和客戶管理是其基本職責(zé)。

“圖書(shū)發(fā)行員”，說(shuō)直白些就是做圖書(shū)銷售的，屬于銷售人員，工作內(nèi)容分為圖書(shū)直銷和圖書(shū)渠道銷售，這要看你工資給你的安排的工作內(nèi)容了。比如簡(jiǎn)單的說(shuō)面對(duì)消費(fèi)者的圖書(shū)發(fā)行就是圖書(shū)直銷；面對(duì)經(jīng)銷商的圖書(shū)發(fā)行就是渠道銷售。面對(duì)這兩種方式，你在做圖書(shū)發(fā)行員時(shí)的注意事項(xiàng)就不一樣了，做圖書(shū)直銷要跟消費(fèi)者講明圖書(shū)的吸引點(diǎn)好處，促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)；做圖書(shū)渠道，講的是利益（折扣，賬期之類的）。

碼洋”是圖書(shū)出版發(fā)行部門(mén)用于指全部圖書(shū)定價(jià)總額的詞語(yǔ)。碼洋達(dá)5萬(wàn)元，是指這批圖書(shū)定價(jià)總額達(dá)到5萬(wàn)元。此處用“碼洋”一詞比用“價(jià)值”更為準(zhǔn)確。以往的新聞報(bào)道中，也常出現(xiàn)“碼洋”一詞。

碼洋和實(shí)洋

fixed price and discounted price

圖書(shū)價(jià)值計(jì)量的兩種稱謂。一本書(shū)的定價(jià)或一批書(shū)的總定價(jià)，其貨幣額俗稱碼洋。舊稱銀幣為洋錢(qián)，又簡(jiǎn)稱洋、大洋，故名。發(fā)行部門(mén)向出版社進(jìn)貨時(shí)，有一定比例的折扣，按碼洋打了折扣以后的金額，俗稱實(shí)洋。實(shí)洋是發(fā)行部門(mén)計(jì)算損益的前提和基礎(chǔ)。以零售書(shū)店來(lái)說(shuō)，銷售碼洋(銷售收入)減去銷售折扣，等于銷售實(shí)洋(銷售凈收入)，再減去銷售成本、銷售稅金、銷售費(fèi)用，等于銷售利潤(rùn)或虧損。發(fā)行部門(mén)內(nèi)部的業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，均采用碼洋核算和記帳。

圖書(shū)發(fā)行相關(guān)術(shù)語(yǔ)

重點(diǎn)發(fā)行

廣大圖書(shū)銷售的一種方法。出版社和書(shū)店把需求量或潛在需求量較大的優(yōu)秀讀物，作為發(fā)行工作的重點(diǎn)，運(yùn)用各種傳媒進(jìn)行推廣、宣傳，并爭(zhēng)取銷售方予以推薦，實(shí)行全面推銷。內(nèi)部發(fā)行

指某些圖書(shū)根據(jù)出版社的規(guī)定，只能由指定書(shū)店，向指定的機(jī)關(guān)單位或特定的讀者對(duì)象進(jìn)行內(nèi)部供應(yīng)，不允許公開(kāi)宣傳、陳列或作為公開(kāi)出版物銷售。公開(kāi)發(fā)行

指圖書(shū)銷售的基本形式。是將出版社正式出版的圖書(shū)，公開(kāi)宣傳陳列，供讀者自由選購(gòu)。試銷

新版圖書(shū)不經(jīng)過(guò)征訂，由出版社印刷一部分，通過(guò)發(fā)貨店或本社發(fā)行部門(mén)主動(dòng)向各地書(shū)店發(fā)貨，進(jìn)行試驗(yàn)，了解讀者反映及銷路好壞，再?zèng)Q定是否重印。

包銷

即征訂包銷。出版社的圖書(shū)由發(fā)貨店總發(fā)行，負(fù)責(zé)全面安排圖書(shū)市場(chǎng)，分級(jí)備貨并擔(dān)負(fù)庫(kù)存圖書(shū)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。出版社只能在自辦書(shū)店零售和郵購(gòu)，不得開(kāi)展征訂、批發(fā)和委托第三方發(fā)行。國(guó)家規(guī)定由新華書(shū)店總發(fā)行，實(shí)行征訂包銷的有五類圖書(shū)：

①黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人著作，黨和國(guó)家的重要文獻(xiàn)，由黨和政府統(tǒng)一布置學(xué)習(xí)的政治理論書(shū)籍； ②大中專教材、中小學(xué)課本； ③年畫(huà)、年歷、掛歷、臺(tái)歷； ④內(nèi)部發(fā)行圖書(shū)；

⑤出版行政機(jī)關(guān)規(guī)定的控制發(fā)行量的圖書(shū)。征訂經(jīng)銷

由出版社負(fù)責(zé)總發(fā)行，新華書(shū)店和各民營(yíng)書(shū)店選銷。出版社負(fù)責(zé)安排圖書(shū)市場(chǎng)和備貨，并可自行決定補(bǔ)充征訂。特約經(jīng)銷

經(jīng)銷的一種形式。指出版社與銷售店在責(zé)、權(quán)、利平等的原則下簽訂協(xié)議，由銷售店作為出版社的宣傳發(fā)行窗口。代銷

即代理銷售。有關(guān)單位和民營(yíng)書(shū)店委托，代為宣傳推銷圖書(shū)，并按事先商定的期限實(shí)銷實(shí)結(jié)。銷出部分由委托方付給手續(xù)費(fèi)或讓出若干折扣。未銷出部分，書(shū)店可隨時(shí)收回。銷售（圖書(shū)發(fā)行）渠道

指圖書(shū)商品銷售途徑。圖書(shū)從生產(chǎn)者手中最終傳遞到讀者手中的途徑。八十年代以前，以傳統(tǒng)銷售渠道為主，即出版社→發(fā)行所、發(fā)貨店（一級(jí)批發(fā)）→零售書(shū)店→讀者。圖書(shū)發(fā)行體制改革以后，銷售渠道發(fā)生了極大變化，批發(fā)出現(xiàn)了多渠道：即出版社→發(fā)行所、發(fā)貨店(一級(jí)批發(fā))→集體書(shū)店、地（市）級(jí)書(shū)店等（二級(jí)批發(fā)）→零售書(shū)店→讀者；出版社直銷渠道：即出版社→讀者；產(chǎn)銷直掛式渠道：即出版社→零售書(shū)店→讀者等。圖書(shū)批發(fā)

是圖書(shū)零售的對(duì)稱，是生產(chǎn)與零售的中間環(huán)節(jié)。批發(fā)就是把圖書(shū)從生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到銷售環(huán)節(jié)，是發(fā)貨

部門(mén)把圖書(shū)調(diào)撥給零售書(shū)店的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。圖書(shū)批發(fā)形式 主要形式有：

①批銷。是按批發(fā)價(jià)格向圖書(shū)經(jīng)銷戶批發(fā)圖書(shū)并結(jié)算貨款，不接受經(jīng)銷戶退貨。②經(jīng)銷包退。即批銷給經(jīng)銷戶的圖書(shū)除破損外，可以退貨。③代銷。把圖書(shū)委托給經(jīng)銷戶銷售，給予一定的折扣作代 銷手續(xù)費(fèi)，存書(shū)由批發(fā)店負(fù)擔(dān)。批發(fā)折扣

是批發(fā)店給銷售店的圖書(shū)按原定價(jià)扣除的百分比。常說(shuō)的“七五折、八二折”即批發(fā)店分別向銷售店按發(fā)貨總碼洋的75%或82%結(jié)算貸款。圖書(shū)儲(chǔ)運(yùn)

指圖書(shū)商品在流通領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，即圖書(shū)商品儲(chǔ)存與運(yùn)輸?shù)暮?jiǎn)稱，又稱物流。只有物流的穩(wěn)定運(yùn)行，才能使圖書(shū)經(jīng)濟(jì)、合理地從生產(chǎn)領(lǐng)域流向消費(fèi)領(lǐng)域。收貨業(yè)務(wù)

又稱入庫(kù)業(yè)務(wù)。有兩種類型，一是發(fā)貨店的收貨，即由印刷廠或出版社直接送書(shū)到發(fā)貨店的儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)；一是銷售店的收貨，即由發(fā)貨店或出版社通過(guò)運(yùn)輸部門(mén)將圖書(shū)運(yùn)到銷售店所在地的車站、碼頭、郵局，由銷售店就近提取入庫(kù)。發(fā)貨業(yè)務(wù)

又稱圖書(shū)出庫(kù)。它是發(fā)貨人員按照?qǐng)D書(shū)出庫(kù)憑證，組織審單、配書(shū)、核件、包裝、標(biāo)記、交運(yùn)等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)的總稱。配送中心

是連鎖中心店所屬的專為各連鎖網(wǎng)點(diǎn)采購(gòu)、進(jìn)貨、存儲(chǔ)、分配和發(fā)送商品的業(yè)務(wù)部門(mén)。連鎖網(wǎng)點(diǎn)所經(jīng)營(yíng)的各類商品原則上統(tǒng)一由這一部門(mén)分配發(fā)送。運(yùn)輸費(fèi)用

指圖書(shū)在運(yùn)輸過(guò)程中所消耗的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)量的貨幣表現(xiàn)。具體分為運(yùn)費(fèi)、雜費(fèi)、中轉(zhuǎn)手續(xù)費(fèi)等。其中雜費(fèi)包括圖書(shū)包件保管費(fèi)、裝卸費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)。直接運(yùn)輸?shù)目梢允〉糁修D(zhuǎn)手續(xù)費(fèi)的支出。

09年圖書(shū)發(fā)行趨勢(shì)

面對(duì)新興媒體的步步逼近，圖書(shū)出版和發(fā)行作為圖書(shū)業(yè)的兩只臂膀，它們之間的合作順利與否將直接影響到圖書(shū)業(yè)的未來(lái)

每年年初，全國(guó)各地的出版社、發(fā)行商都要云集北京，而北京書(shū)市也要照例拉開(kāi)一年一度全國(guó)圖書(shū)總銷售的大幕。2007年的北京書(shū)市近在眼前，各地書(shū)商或許正在為新品的制作做最后的沖刺，但他們心中大概都在暗中盤(pán)算：吃完了今年的大餐，明年、后年怎么辦？

隨著新興媒體的不斷涌現(xiàn)，圖書(shū)這一往日的紙媒“名角”漸漸被冷落，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)日益滲透進(jìn)人們的生活，越來(lái)越多的人們發(fā)現(xiàn)一頁(yè)一頁(yè)地閱讀漸漸成為往事，而瀏覽網(wǎng)頁(yè)卻成了每天生活中必不可少的內(nèi)容。除了教科書(shū)和教輔材料還是學(xué)生書(shū)包中必不可少的“寵兒”，讀書(shū)已經(jīng)成為一種近乎“奢侈”的生活方式。

圖書(shū)業(yè)外臨嚴(yán)酷的市場(chǎng)環(huán)境，而內(nèi)部的體制改革也已是離弦之箭。早在2003年6月，全國(guó)新聞出版改革試點(diǎn)就正式啟動(dòng)，35個(gè)宣傳文化單位被作為試點(diǎn)地區(qū)和單位，其中出版系統(tǒng)有21家，其中出版集團(tuán)7家，發(fā)行集團(tuán)6家。2006年3月底，全國(guó)文化體制改革工作會(huì)議召開(kāi)，意味著出版體制的改革大幕徐徐拉開(kāi)。

出版的窘境

“今天的圖書(shū)出版業(yè)就是16世紀(jì)的手抄業(yè)?！睒I(yè)內(nèi)人士吳先生深深地道出了對(duì)圖書(shū)出版前景的憂慮，“當(dāng)印刷機(jī)被發(fā)明后，手抄品就必然面臨衰退的命運(yùn)。”在新媒體左突右進(jìn)的時(shí)代，圖書(shū)出版越發(fā)感到目前所處的窘境。

如今中國(guó)圖書(shū)出版業(yè)不僅面臨著行業(yè)的景氣度下降，更需要解決當(dāng)前的問(wèn)題——體制性改革。根據(jù)國(guó)家新聞出版總署下達(dá)的“改革精神”，除人民出版社以外的所有出版社都將轉(zhuǎn)型為經(jīng)營(yíng)型企業(yè)單位，這就是業(yè)內(nèi)流行的“事轉(zhuǎn)企”。

在文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，圖書(shū)出版發(fā)行市場(chǎng)一向是最大的市場(chǎng)，其收入規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)電視、廣播、報(bào)紙、雜志等行業(yè)的總收入。隨著一些重大改革舉措的推進(jìn)，改革已觸及到出版業(yè)深層次的矛盾，這使得出版業(yè)改革進(jìn)程一波三折。分析人士認(rèn)為，出版業(yè)的改革遠(yuǎn)比預(yù)想困難。

根據(jù)《2006年中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》，出版體制改革的試點(diǎn)時(shí)間為2003年6月到2004年6月，并將于2005年全面推行。但從實(shí)際進(jìn)程看，改革并沒(méi)能按照這一時(shí)間表進(jìn)行，到2005年10月，試點(diǎn)單位改革尚還沒(méi)有全面完成。

自改革試點(diǎn)以來(lái)，一些大型的出版集團(tuán)紛紛建立，并試圖以企業(yè)的身份面對(duì)市場(chǎng)，但在具體的實(shí)踐中，多數(shù)只具有企業(yè)的“外殼”，少有企業(yè)的真正品性。它們并沒(méi)有完整的公司制架構(gòu)，與下屬出版社之間的產(chǎn)權(quán)關(guān)系也不明晰，有的甚至出現(xiàn)了沒(méi)有董事會(huì)，卻有董事長(zhǎng)的奇特現(xiàn)象。而眾多出版社的改革就更加紛繁復(fù)雜，似乎家家都有一本難念的經(jīng)。

當(dāng)改革風(fēng)暴來(lái)臨之際，最有信心從容面對(duì)的是那些市場(chǎng)化較早，已經(jīng)具備了成熟的商業(yè)運(yùn)作模式，并積累了豐富的暢銷書(shū)制作經(jīng)驗(yàn)的出版社，例如中信出版社、機(jī)械工業(yè)出版社等，它們已經(jīng)能夠從容面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，是出版社中能夠依靠自身力量維持生存的一股重要力量。

那些與政府部門(mén)具有某種天然聯(lián)系，擁有壟斷資源的出版社在短期內(nèi)也不會(huì)受到生存的威脅，比如各省的教育出版社，多年來(lái)的教材教輔發(fā)行為它們積累了大量的資金，即使面對(duì)教材的市場(chǎng)化改革，它們也有足夠的資金和人力去攻取陣地，占得先機(jī)。再如，只要每年的國(guó)家司法考試?yán)^續(xù)進(jìn)行，法律出版社就能從司法考試教材的發(fā)行中淘到一大桶金，并過(guò)上安穩(wěn)舒適的日子。

因此，只有那些習(xí)慣了原有體制，又不掌握關(guān)鍵性資源的出版社走向了被淘汰的前線。當(dāng)同行轟轟烈烈地?fù)屨际袌?chǎng)時(shí)，它們?nèi)栽谔剿飨乱徊降姆较?；?dāng)它們?cè)噲D探尋一條路徑時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)自身的財(cái)力、人力根本無(wú)法適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。由于先天就沒(méi)有多少資源優(yōu)勢(shì)，一旦起步慢了半拍，其命運(yùn)就很難掌握在自己手中。

在體制改革過(guò)程中，管理部門(mén)也發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況并非想象中的那么簡(jiǎn)單，有些公益性的出版社并不能一刀切地推向市場(chǎng)，比如民族出版、盲文出版、古籍出版等也需要保留公益性的事業(yè)性質(zhì)，否則這幾類出版必定會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)規(guī)模有限而退出，從而導(dǎo)致上述出版物的稀缺。

其實(shí)出版體制的改革并非建立出版集團(tuán)以及出版社“事轉(zhuǎn)企”那么簡(jiǎn)單，更是整個(gè)出版環(huán)境的轉(zhuǎn)型，其中之一便是目前實(shí)行的書(shū)號(hào)管理制度。我國(guó)的書(shū)號(hào)管理制度與其他各國(guó)相比是非?！傲眍悺钡?，即新聞出版局對(duì)出版社實(shí)行書(shū)號(hào)“配給制”，以此維護(hù)圖書(shū)出版的正常秩序。書(shū)號(hào)原本不是稀缺性的資源，國(guó)外對(duì)于書(shū)號(hào)采取的是登記制，即每本書(shū)的書(shū)號(hào)記錄在案，目的是便于查詢，到了中國(guó)書(shū)號(hào)卻搖身一變成為交易的籌碼。為了杜絕少數(shù)幾家出版社通過(guò)買(mǎi)賣書(shū)號(hào)賺取非法利潤(rùn)，管理部門(mén)采取了書(shū)號(hào)“配給制”的管理辦法，而不是嚴(yán)懲違規(guī)出版社，結(jié)果就是少數(shù)人犯規(guī)大家一起埋單。然而這一做法卻引起了更大規(guī)模的買(mǎi)賣書(shū)號(hào)，本可以正常出版的圖書(shū)因書(shū)號(hào)的短缺而遭到拒絕或延遲出版，因?yàn)闀?shū)號(hào)的普遍有限供應(yīng)使得出書(shū)更具尋租的空間。

此外，中國(guó)出版系統(tǒng)的相對(duì)封閉也是改革的障礙之一，缺乏靈活的資本和人才流動(dòng)機(jī)制，使出版系統(tǒng)的改革步伐始終不能與社會(huì)同步。雖然民營(yíng)資本和民間出版人在出版市場(chǎng)中的份額不斷提高，但始終頂著一層面紗，顯得遮遮掩掩，而出版體系內(nèi)的人才多數(shù)都是在一家出版社一呆“三十年”，缺少合理流動(dòng)的機(jī)會(huì)，即使懷有一些新理念、新設(shè)想，也因此成為“放錯(cuò)地方的垃圾”。

與此同時(shí)，新媒體發(fā)展勢(shì)頭一浪高過(guò)一浪，傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)的技術(shù)進(jìn)步、資金流動(dòng)都大大限制了自身的發(fā)展。巨額的社會(huì)資本也在積極地向新興媒體集中，并向其置入了靈活的體制，從而加速了新興媒體的發(fā)展和壯大。與之相比，傳統(tǒng)的紙媒出版業(yè)就顯得反應(yīng)滯后，一方面是資源的閑置，另一方面卻是流量資本的缺乏。如果這種狀況得不到改變，從長(zhǎng)期看，出版領(lǐng)域流失的不僅是市場(chǎng)，還有資本、人才和未來(lái)的希望。

發(fā)行的變異

我國(guó)圖書(shū)業(yè)的發(fā)行業(yè)務(wù)基本處于一種三足鼎立的局面，主要分為“主渠道”——新華書(shū)店；“二渠道”——各類民營(yíng)書(shū)店；出版社旗下的社辦發(fā)行。

在圖書(shū)銷售領(lǐng)域?qū)γ駹I(yíng)資本和外資開(kāi)放之前，新華書(shū)店之所以能占據(jù)中國(guó)圖書(shū)發(fā)行的龍頭地位，是因?yàn)樗鼡碛袃砂血?dú)一無(wú)二的“尚方寶劍”：出版物全國(guó)總發(fā)行權(quán)和教材發(fā)行權(quán)。依靠這兩把“寶劍”，新華書(shū)店在市場(chǎng)上無(wú)堅(jiān)不摧。然而，隨著中國(guó)兌現(xiàn)入世承諾，圖書(shū)發(fā)行市場(chǎng)逐步放開(kāi)，新華書(shū)店賴以生存的政策優(yōu)勢(shì)正在喪失。

1987年后，新華書(shū)店開(kāi)始“分家”，總店開(kāi)始把各地的新華書(shū)店的管理權(quán)移交給當(dāng)?shù)氐男侣劤霭婢?，歸國(guó)家新聞出版署管理，總店和各地的新華書(shū)店僅僅保持了名稱上的一致，彼此已經(jīng)完全獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，并在業(yè)務(wù)上形成了平等競(jìng)爭(zhēng)的局面。至此，實(shí)質(zhì)上已無(wú)利益關(guān)系的總店和各地分店各自開(kāi)始了探尋新生之路。

2002年7月，新聞出版總署下發(fā)了《關(guān)于新華書(shū)店（發(fā)行集團(tuán)）股份制改造的若干意見(jiàn)》后，新華書(shū)店（發(fā)行集團(tuán)）的股份制改造得以進(jìn)一步推進(jìn)。2003年9月，新華書(shū)店總店與中國(guó)出版集團(tuán)所屬的另兩家公司——中國(guó)出版對(duì)外貿(mào)易總公司、中國(guó)圖書(shū)進(jìn)出口（集團(tuán)）總公司，和國(guó)家郵政局所屬中郵物流有限責(zé)任公司、中郵郵購(gòu)有限責(zé)任公司，共同組成新華發(fā)行集團(tuán)總公司，由中國(guó)出版集團(tuán)控股。董事長(zhǎng)楊牧之表示，新華發(fā)行集團(tuán)總公司的發(fā)展目標(biāo)是要成為全國(guó)性、具有市場(chǎng)主導(dǎo)作用、國(guó)際知名的發(fā)行集團(tuán)。不過(guò)，全國(guó)連鎖網(wǎng)絡(luò)近200家中不到10％的直營(yíng)率，足以顯示新華書(shū)店總店在渠道上的弱勢(shì)。

脫離了與總店的行政隸屬關(guān)系，地方新華書(shū)店似乎可以當(dāng)家作主，但長(zhǎng)期以來(lái)并無(wú)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的地方新華書(shū)店突然要自己走路，習(xí)慣了“銷售渠道”身份，冗員眾多，面對(duì)市場(chǎng)的困惑，地方新華書(shū)店的“獨(dú)立”之路并不是一帆風(fēng)順。1998年，各省又紛紛組建新華書(shū)店集團(tuán)，希望稱霸當(dāng)?shù)氐膱D書(shū)銷售，而浙江、江蘇、遼寧、四川、福建和上海六省市的新華發(fā)行集團(tuán)則被列為率先進(jìn)行股份制改造的全國(guó)試點(diǎn)。不過(guò)，這一改革的后果是一方面整合了各省的新華書(shū)店資源，另一方面使得諸侯割據(jù)的局面更加顯著。

相對(duì)于新華書(shū)店這一“主渠道”而言，民營(yíng)書(shū)店通常被稱為“二渠道”，而“二渠道”的威力已經(jīng)讓新華書(shū)店感受到了強(qiáng)大的壓力。一位出版界的朋友告訴筆者，雖然新華書(shū)店仍是出版社的重要發(fā)行伙伴，但二渠道的能量已經(jīng)引起了他們足夠的重視，每年的全國(guó)圖書(shū)訂貨會(huì)上，二渠道的成交量和在業(yè)內(nèi)的影響卻無(wú)人小看。英國(guó)出版界著名的LOGOS刊物上的一個(gè)關(guān)于中國(guó)出版界的研究報(bào)告顯示，如果除去教材的發(fā)行和銷售，二渠道的圖書(shū)發(fā)行銷售量同新華書(shū)店幾乎持平。目前，全國(guó)有二三十家經(jīng)營(yíng)規(guī)模上億元的民營(yíng)書(shū)業(yè)企業(yè)，網(wǎng)點(diǎn)也已經(jīng)有七八萬(wàn)家。當(dāng)然，外資也不甘落后，希望在中國(guó)這個(gè)龐大的圖書(shū)市場(chǎng)中分得一杯羹。自1995年貝塔斯曼進(jìn)入中國(guó)成立書(shū)友會(huì)以來(lái)，現(xiàn)已發(fā)展了150萬(wàn)會(huì)員，2003年底，貝塔斯曼買(mǎi)下21世紀(jì)錦繡圖書(shū)有限公司增資擴(kuò)股40％股份，成立了首家中外合資連鎖書(shū)店；2005年5月，貝塔斯曼又與遼寧出版集團(tuán)合資成立了遼寧貝塔斯曼圖書(shū)發(fā)行有限公司，其覬覦發(fā)行市場(chǎng)的野心不可小視。

與新華書(shū)店和二渠道相比，社辦發(fā)行就處于一種相對(duì)尷尬的境地，是“三足”中最細(xì)的一只。社辦發(fā)行的初衷是出版社為了激活市場(chǎng)，親自參與圖書(shū)銷售這一環(huán)節(jié)，從而避免新華書(shū)店獨(dú)占發(fā)行渠道后對(duì)出版社的不利局面。然而這一愿望并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，因?yàn)槿珖?guó)500多家出版社，社辦發(fā)行在渠道建設(shè)上始終處于弱勢(shì)地位，其規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與新華書(shū)店相比，甚至與后來(lái)崛起的二渠道都不能同日而語(yǔ)，多數(shù)淪落為出版社的發(fā)貨部門(mén)，無(wú)奈地扮演著出版社與主渠道和二渠道之間橋梁的角色，將出版社的出書(shū)信息向發(fā)行商及時(shí)傳遞，同時(shí)也向出版社反饋圖書(shū)的銷售狀態(tài)。

有業(yè)內(nèi)人士指出，社辦發(fā)行的出路在于市場(chǎng)性聯(lián)合，即在各省出版集團(tuán)的調(diào)配下，旗下出版社的社辦發(fā)行根據(jù)自愿原則自主聯(lián)合，組成區(qū)域性的發(fā)行集團(tuán)，在與出版社積極溝通出版信息的同時(shí)，增強(qiáng)自己的發(fā)行能力，唯有如此才能提高談判籌碼，增強(qiáng)在市場(chǎng)中的主導(dǎo)權(quán)。如果不改變現(xiàn)實(shí)中的社辦發(fā)行單打獨(dú)斗的狀況，它們的生存狀況必定是繼續(xù)惡化。

上游和下游的博弈

“圖書(shū)業(yè)的發(fā)展，需要出版和發(fā)行兩條腿走路?！币晃毁Y深出版人如此感嘆。然而，出版和發(fā)行作為圖書(shū)產(chǎn)業(yè)鏈中的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)，相處得并不融洽。

綜觀目前的圖書(shū)出版發(fā)行體系，本應(yīng)在圖書(shū)市場(chǎng)中達(dá)到共贏局面的出版和發(fā)行，卻在社店關(guān)系多年來(lái)互不相讓的利益“博弈”中陷入了“囚徒困境”。從根本上看，只有圖書(shū)市場(chǎng)規(guī)模越做越大，雙方才能真正實(shí)現(xiàn)更大的利益，而不是依靠互相爭(zhēng)奪、傾軋，依靠吞噬對(duì)方的利潤(rùn)來(lái)維持自己的發(fā)展。但事實(shí)上卻是體系內(nèi)信用平衡機(jī)制的缺失，導(dǎo)致了出版社與書(shū)店之間的信息不對(duì)稱日益加重，圖書(shū)發(fā)行效率無(wú)法提高。

作為主渠道，新華書(shū)店的連鎖運(yùn)動(dòng)已經(jīng)轟轟烈烈的展開(kāi)，連鎖的目的是拓寬圖書(shū)銷售網(wǎng)絡(luò)，但另一方面也是增加向出版社討價(jià)還價(jià)的籌碼，例如更大的折扣和更長(zhǎng)的回款周期。然而，眾多省級(jí)新華書(shū)店僅僅在形式上完成了連鎖店面的建設(shè)，卻忽視了連鎖的核心，即標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化的信息技術(shù)和物流配送體系，在更大程度上造成了需求信息失真，這不僅不能有效降低庫(kù)存和退貨，反而導(dǎo)致退貨風(fēng)險(xiǎn)加大，回款周期拉長(zhǎng)的局面，而最終為此埋單的是下游出版社?？梢?jiàn)，連鎖在某種程度上成為下游威脅上游的工具。作為二渠道的民營(yíng)書(shū)店也讓出版社怨聲載道，卷起書(shū)款關(guān)門(mén)逃走，拉下臉來(lái)拒不回款的事件時(shí)有發(fā)生。而對(duì)于處于弱勢(shì)的上游部門(mén)出版社，它們能怎么辦呢？

“不發(fā)貨等死，發(fā)貨找死；不賒賬等死，賒賬找死；不退貨等死，退貨找死”就是一位社辦發(fā)行人員的由衷苦惱。上世紀(jì)90年代，由于新華書(shū)店的庫(kù)存猛增，導(dǎo)致最終將圖書(shū)銷售由原來(lái)的包銷制改為經(jīng)銷包退制，將圖書(shū)庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn)完全轉(zhuǎn)嫁給出版社，而這一規(guī)則逐漸演變?yōu)樾袠I(yè)規(guī)則，導(dǎo)致出版社的風(fēng)險(xiǎn)陡增。目前，社辦發(fā)行急需一套發(fā)行渠道的信用體系作為鋪貨依據(jù)，以達(dá)到理性發(fā)貨、有效回款的目的，否則發(fā)貨與退貨、銷售與回款的不確定性將大大增加出版社的壓力。

這種情況下，如果有一套相對(duì)客觀、具有公信力的渠道信用體系，將具體的渠道商信用分成三六九等，不僅能夠督促渠道商規(guī)范運(yùn)作，將信用差的渠道商淘汰出市場(chǎng)，更為出版社的發(fā)貨提供了更加明確的方向，對(duì)信用度高的渠道商加大發(fā)貨量，對(duì)信用差的渠道商采取斷貨措施，而不是畏首畏尾地?zé)o的放矢。如此一來(lái)，便可大大提高圖書(shū)商品的流通效率，降低了出版社的回款風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)高質(zhì)量的發(fā)行商也是一個(gè)福音。無(wú)論如何，圖書(shū)出版與發(fā)行其實(shí)是一根繩上的螞蚱，只有共同合作掙脫繩索的羈絆，才有更自由廣闊的天空。

第三篇：圖書(shū)發(fā)行契約

_________編譯館（甲方）茲以“_________”共_________冊(cè)。委托_________書(shū)局（乙方）發(fā)行，雙方議定條件如下：

第一條　甲方委托乙方將上列各書(shū)獨(dú)家發(fā)行，自訂約之日起，為期五年，在發(fā)行期內(nèi)，乙方不得轉(zhuǎn)包或分讓與他人發(fā)行。

第二條　乙方為取得上列各書(shū)的委托發(fā)行權(quán)，應(yīng)付給甲方發(fā)行酬金，以每千字人民幣_(tái)________元計(jì)算，全書(shū)共_________冊(cè)。字?jǐn)?shù)照滿頁(yè)計(jì)，合計(jì)_________字，總計(jì)人民幣_(tái)________元，于訂約時(shí)一次付清。

第三條　甲方于本契約簽訂時(shí)，應(yīng)即全部將書(shū)稿點(diǎn)交乙方。

第四條　甲方保證上列書(shū)稿的內(nèi)容無(wú)侵犯他人著作權(quán)以及違反現(xiàn)行法規(guī)和情事。

第五條　上列書(shū)稿，乙方應(yīng)于接受書(shū)稿之日起，在六個(gè)月內(nèi)全部發(fā)行，逾期甲方可另委請(qǐng)其他書(shū)商印行，并將乙方已交的發(fā)行酬金全部沒(méi)收于終了時(shí)繳歸國(guó)庫(kù)，乙方不得提出異議。

第六條　本書(shū)封面應(yīng)加“主編者：_________編譯館”字樣，版權(quán)頁(yè)上應(yīng)載明“著（譯）權(quán)所有人_________編譯館”及著（譯）者的姓名，如系大學(xué)用書(shū)封面及脊頂須印“_________編大學(xué)用書(shū)”的字樣。

第七條　上列之書(shū)在排印期中，乙方應(yīng)照甲方所定規(guī)格（包括版式、用紙、字體等）排印。乙方并應(yīng)負(fù)責(zé)初校及二校，且應(yīng)將三校及精校排樣，連同封面、封底及騎縫頁(yè)送交甲方校正簽字后，始行上機(jī)印刷。

第八條　上列之書(shū)的單頁(yè)售價(jià)，如以24開(kāi)本計(jì)算，不得超過(guò)人民幣_(tái)________元。其他開(kāi)本的售價(jià)，按比例計(jì)算。

第九條　上列之書(shū)出版后，如有讀者對(duì)于內(nèi)容提出疑問(wèn)，由甲方負(fù)責(zé)答復(fù)。

第十條　上列之書(shū)出版后，乙方應(yīng)贈(zèng)送甲方樣書(shū)_________冊(cè)，以備考查，甲方應(yīng)向乙方以定價(jià)七折購(gòu)買(mǎi)每種_________本，分贈(zèng)國(guó)內(nèi)外有關(guān)單位參考。

第十一條　上列之書(shū)在委托發(fā)行期間，甲方認(rèn)為有修正的必要時(shí)，可予以修正，乙方不得拒絕，修訂費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方則須贈(zèng)送甲方修訂樣版書(shū)20冊(cè)備用。

第十二條　本契約期滿，經(jīng)雙方同意可續(xù)訂新約，如有一方不愿續(xù)約，應(yīng)于期滿前三個(gè)月通知對(duì)方。

第十三條　本契約各條，雙方均應(yīng)遵守，如有一方違約，他方不得宣布本契約終止，違約的一方應(yīng)負(fù)對(duì)方一切損失的賠償責(zé)任。

第十四條　本契約一式三份，經(jīng)雙方簽章后各執(zhí)一份為憑，另一份由甲方轉(zhuǎn)送主管理體制部門(mén)報(bào)備。

訂約人

甲方（蓋章）：_________編譯館乙方（蓋章）：_________書(shū)局

代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________

地址：_________

_________年____月____日_________年____月____日

第四篇：企業(yè)債券發(fā)行流程

企業(yè)債券發(fā)行流程

一、申報(bào)材料制作階段

1、發(fā)行人形成發(fā)債意愿并與發(fā)改部門(mén)預(yù)溝通

2、制作發(fā)行人本次債券發(fā)行的申請(qǐng)報(bào)告。

3、召開(kāi)股東大會(huì)，形成董事會(huì)決議，制定債券發(fā)行章程.4、出具發(fā)行企業(yè)債券可行性研究報(bào)告。報(bào)告應(yīng)包括債券資金用途、發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)明、償債能力分析等。

5、安排擔(dān)保事宜。發(fā)行人做好企業(yè)債券發(fā)行的擔(dān)保工作，按照《擔(dān)保法》的有關(guān)規(guī)定，聘請(qǐng)其他獨(dú)立經(jīng)濟(jì)法人依法進(jìn)行擔(dān)保，并按照規(guī)定格式以書(shū)面形式出具擔(dān)保函。

6、安排審計(jì)機(jī)構(gòu)。發(fā)行人及其擔(dān)保人提供的最近三年財(cái)務(wù)報(bào)表（包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)和利潤(rùn)分配表、現(xiàn)金流量表）,經(jīng)具有從業(yè)資格的會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行審計(jì)。

7、安排信用評(píng)級(jí)。發(fā)行人聘請(qǐng)有資格的信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)其發(fā)行的企業(yè)債券進(jìn)行信用評(píng)級(jí)。

8、安排律師認(rèn)證工作。企業(yè)債券發(fā)行申請(qǐng)材料由具有從業(yè)資格的律師事務(wù)所進(jìn)行資格審查和提供法律認(rèn)證。

9、組建營(yíng)銷團(tuán)。企業(yè)債券由具有承銷資格的證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)承銷，企業(yè)不得自行銷售企業(yè)債券。主承銷商由企業(yè)自主選擇。需要組織承銷團(tuán)的，由主承銷商組織承銷團(tuán)。承銷商承銷企業(yè)債券，可以采取代銷、余額包銷或全額包銷方式，承銷方式由發(fā)行人和主承銷商協(xié)

商確定。

10、其他。主承銷商協(xié)助制作完成債券申報(bào)材料，并報(bào)送省發(fā)

改委，由省發(fā)改委轉(zhuǎn)報(bào)國(guó)家發(fā)改委。

附發(fā)行申請(qǐng)材料目錄

1、國(guó)務(wù)院行業(yè)管理部門(mén)或省級(jí)發(fā)展改革部門(mén)轉(zhuǎn)報(bào)發(fā)行企業(yè)債券申請(qǐng)材料的文件；

2、發(fā)行人關(guān)于本次債券發(fā)行的申請(qǐng)報(bào)告；

3、主承銷商對(duì)發(fā)行本次債券的推薦意見(jiàn)（包括內(nèi)審表）；

4、發(fā)行企業(yè)債券可行性研究報(bào)告，包括債券資金用途、發(fā)行

風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)明、償債能力分析等；

5、發(fā)債資金投向的有關(guān)原始合法文件；

6、發(fā)行人最近三年的財(cái)務(wù)報(bào)告和審計(jì)報(bào)告（連審）及最近一

期的財(cái)務(wù)報(bào)告；

7、擔(dān)保人最近一年財(cái)務(wù)報(bào)告和審計(jì)報(bào)告及最近一期的財(cái)務(wù)報(bào)

告（如有）；

8、企業(yè)（公司）債券募集說(shuō)明書(shū)；

9、企業(yè)(公司)債券募集說(shuō)明書(shū)摘要；

10、承銷協(xié)議；

11、承銷團(tuán)協(xié)議；

12、第三方擔(dān)保函（如有）；

13、資產(chǎn)抵押有關(guān)文件（如有）；

14、信用評(píng)級(jí)報(bào)告；

15、法律意見(jiàn)書(shū)；

16、發(fā)行人《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》（副本）復(fù)印件；

17、中介機(jī)構(gòu)從業(yè)資格證書(shū)復(fù)印件；

18、本次債券發(fā)行有關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式；

19、其他文件。

二、發(fā)行報(bào)批階段

1、上報(bào)發(fā)行申報(bào)材料。按照公開(kāi)發(fā)行企業(yè)債券申請(qǐng)材料目錄

及其規(guī)定格式，逐級(jí)上報(bào)企業(yè)債券發(fā)行方案。經(jīng)省發(fā)展改革委審核后，向國(guó)家發(fā)展改革委申請(qǐng)。

2、跟蹤核準(zhǔn)進(jìn)程。、國(guó)家發(fā)展改革委受理企業(yè)發(fā)債申請(qǐng)后，依據(jù)法律法規(guī)及有關(guān)文件規(guī)定，對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核。符合發(fā)債條件、申請(qǐng)材料齊全的直接予以核準(zhǔn)。申請(qǐng)材料存在不足或需要補(bǔ)充有關(guān)材料的，應(yīng)及時(shí)向發(fā)行人和主承銷商提出反饋意見(jiàn)。發(fā)行人及主承銷商根據(jù)反饋意見(jiàn)對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行補(bǔ)充、修改和完善，重要問(wèn)題應(yīng)出具文件進(jìn)行說(shuō)明。

3、修改方案及材料。發(fā)行人及主承銷商根據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委

提出的反饋意見(jiàn)，對(duì)企業(yè)債券發(fā)行方案及申報(bào)材料進(jìn)行修改和調(diào)整，并出具文件進(jìn)行說(shuō)明。

4、債券發(fā)行會(huì)簽。國(guó)家發(fā)展改革委分別會(huì)簽中國(guó)人民銀行、中國(guó)證監(jiān)會(huì)后，印發(fā)企業(yè)債券發(fā)行批準(zhǔn)文件，并抄送各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所在地省級(jí)發(fā)展改革部門(mén)等有關(guān)單位。

5、會(huì)簽結(jié)束拿到批文。企業(yè)債券發(fā)行批準(zhǔn)文件由國(guó)家發(fā)展改

革委批復(fù)給省發(fā)展改革委后（中央企業(yè)除外），再由省發(fā)展改革委批復(fù)給企業(yè)或相關(guān)市發(fā)展改革委。

三、債券正式發(fā)行階段

1、刊登發(fā)行公告。發(fā)行人應(yīng)當(dāng)通過(guò)指定媒體，在債券發(fā)行首

日3日前公告企業(yè)債券發(fā)行公告或公司債券募集說(shuō)明書(shū)。發(fā)行公告和募集說(shuō)明書(shū)應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏。

2、市場(chǎng)宣傳工作。承銷團(tuán)做好債券銷售市場(chǎng)宣傳工作，推廣

債券的發(fā)行和認(rèn)購(gòu)工作。

3、債券銷售工作。在企業(yè)債券發(fā)行過(guò)程中，各承銷商面向社

會(huì)公開(kāi)零售企業(yè)債券的所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的承銷份額。

4、承銷團(tuán)工作監(jiān)控。發(fā)行人應(yīng)當(dāng)及時(shí)了解承銷工作進(jìn)度和發(fā)

行銷售情況。

5、募集資金劃付。承銷團(tuán)銷售債券募集到的資金應(yīng)劃付到發(fā)

行人專門(mén)的資金賬戶。

6、驗(yàn)收資金。發(fā)行人根據(jù)債

券的發(fā)行情況對(duì)募集資金相關(guān)情況進(jìn)行查驗(yàn)。

四、發(fā)行后期管理工作

1、實(shí)名制記賬式企業(yè)債券應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行債權(quán)登記托

管。托管人為實(shí)名制記賬式企業(yè)債券的法定債權(quán)登記人，在企業(yè)債券發(fā)行結(jié)束后負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)債券進(jìn)行債權(quán)管理、權(quán)益監(jiān)護(hù)和代理兌付，并負(fù)責(zé)向投資者提供有關(guān)信息服務(wù)。

2、制定償債計(jì)劃。發(fā)行人、擔(dān)保人應(yīng)制定切實(shí)可行的償債計(jì)

劃并認(rèn)真執(zhí)行，確保企業(yè)債券本息按期兌付。

3、發(fā)行人應(yīng)當(dāng)在債券本金兌付首日60日前向國(guó)家發(fā)展改革

委及省級(jí)發(fā)展改革部門(mén)報(bào)告兌付方案，并于兌付首日5個(gè)工作日前通過(guò)指定媒體公布兌付事項(xiàng)。

4、企業(yè)債券本息兌付首日5個(gè)工作日前，發(fā)行人應(yīng)當(dāng)將兌付

資金全額劃入指定賬戶。實(shí)名制記賬式企業(yè)債券劃入托管人指定的賬戶；無(wú)記名實(shí)物券企業(yè)債券劃入主承銷商指定的賬戶。

5、發(fā)行人不能按照規(guī)定期限履行兌付義務(wù)的，主承銷商應(yīng)當(dāng)

及時(shí)通知擔(dān)保人履行擔(dān)保義務(wù)。

6、發(fā)行人應(yīng)當(dāng)在債券存續(xù)期間的每一會(huì)計(jì)結(jié)束之日起4

個(gè)月內(nèi)，向國(guó)家發(fā)展改革委及省級(jí)發(fā)展改革部門(mén)報(bào)送發(fā)行人、擔(dān)保人經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告，并公開(kāi)披露。

7、主承銷商應(yīng)當(dāng)在企業(yè)債券發(fā)行和兌付工作結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)，將企業(yè)債券發(fā)行、兌付情況報(bào)國(guó)家發(fā)展改革委及省級(jí)發(fā)展改革部門(mén)。

8、在企業(yè)債券存續(xù)期內(nèi)，發(fā)行人、擔(dān)保人發(fā)生可能影響企業(yè)債券兌付的重大事項(xiàng)時(shí)，發(fā)行人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向國(guó)家發(fā)展改革委報(bào)告，并公開(kāi)披露。

9、在企業(yè)債券存續(xù)期內(nèi)，發(fā)行人應(yīng)當(dāng)委托原信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)每年至少進(jìn)行一次跟蹤評(píng)級(jí)，并于信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)出具企業(yè)債券跟蹤評(píng)級(jí)結(jié)果之后十五日內(nèi)，將跟蹤評(píng)級(jí)結(jié)果報(bào)國(guó)家發(fā)展改革委及省級(jí)發(fā)展改革部門(mén)，并公告披露。

注：參考文件包括

1、《企業(yè)債券管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院[1993]121號(hào))

2．《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)債券管理工作的通知》（發(fā)改財(cái)金[2004]1134 號(hào)）

3．《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于下達(dá)2007年第一批企業(yè)債券發(fā)行規(guī)模及發(fā)行核準(zhǔn)有關(guān)問(wèn)題的通知》（發(fā)改財(cái)金[2007]602號(hào)）

4、《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于推進(jìn)企業(yè)債券市場(chǎng)發(fā)展、簡(jiǎn)化發(fā)行核準(zhǔn)程序有關(guān)事項(xiàng)的通知》（發(fā)改財(cái)金[2008]7號(hào)）

第五篇：2011教材、文教圖書(shū)發(fā)行工作總結(jié)

2011教材、文教書(shū)發(fā)行工作總結(jié)

近一年來(lái)，在省店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，教育行政部門(mén)及書(shū)店經(jīng)理室的關(guān)心支持下，我們圓滿完成了全年教材文教書(shū)發(fā)行工作，做到課前到書(shū)，人手一冊(cè)。2011年春秋兩季我店發(fā)行教材548萬(wàn)元、文教書(shū)43萬(wàn)元，共計(jì)碼洋591萬(wàn)元?；仡櫼荒陙?lái)的教材發(fā)行工作，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、主動(dòng)與教育局聯(lián)系，爭(zhēng)取他們的大力支持。

春、秋兩季開(kāi)學(xué)前做好與教育行政部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通，發(fā)文到各學(xué)校要求做好教材預(yù)訂工作，強(qiáng)調(diào)教學(xué)用書(shū)目錄中所列品種均由新華書(shū)店統(tǒng)一征訂和發(fā)行，使得各學(xué)校對(duì)教材征訂工作更加重視。密切和學(xué)校聯(lián)系，了解信息，及時(shí)向?qū)W校提供他們所需品種。在拿到省店課本征訂單后，召集部門(mén)人員開(kāi)會(huì)布置工作，分析文教書(shū)征訂單中哪些品種要重點(diǎn)征訂；哪些品種有潛力，要開(kāi)拓，把工作做在征訂之前。能充分了解征訂的內(nèi)容和重點(diǎn)，使征訂工作做到有的放矢。在訂單回收后，仔細(xì)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)有些學(xué)校征訂品種結(jié)構(gòu)不合理，或訂數(shù)不到位，不厭其煩地上門(mén)去做工作，提高征訂質(zhì)量。

文教書(shū)的征訂教育局主管部門(mén)是說(shuō)了算的，我們把訂單、樣書(shū)一起送到教育主管部門(mén)，讓他們參考，說(shuō)服他們，爭(zhēng)取政府統(tǒng)一采購(gòu)。通過(guò)投標(biāo)形式，得到全區(qū)中小學(xué)文教書(shū)發(fā)行權(quán)。

二、想辦法，占文教市場(chǎng)。

文教書(shū)的征訂首先從自身做起，了解訂單、品種、學(xué)校情況、學(xué)生需求及購(gòu)買(mǎi)等具體細(xì)節(jié)問(wèn)題，做到心中有數(shù)，然后開(kāi)展征訂工作。

文教書(shū)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)學(xué)生書(shū)包關(guān)鍵是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)主任及任課教師。于是走訪各校，送不同品種的樣書(shū)，與他們商榷，采取各種銷售、收款方法。特別是把已確定的幾種文教書(shū)統(tǒng)一發(fā)放到班級(jí)學(xué)生手中，統(tǒng)一由班主任收款這種形式見(jiàn)效很好。

加強(qiáng)門(mén)市銷售，做好門(mén)市宣傳十分重要。及時(shí)了解銷售信息，了解個(gè)體書(shū)店銷售動(dòng)態(tài)，采用適當(dāng)讓利，努力擴(kuò)大銷售。

三、抓舊創(chuàng)新，使文教書(shū)有所突破。

狠抓傳統(tǒng)品種《生字抄寫(xiě)本》、《詞語(yǔ)手冊(cè)》、《口算訓(xùn)練》等學(xué)生常用書(shū)，制定一系列的營(yíng)銷策略，使高中文教書(shū)征訂有新的突破。

四、抓服務(wù)，促銷售。

面臨教材、文教圖書(shū)市場(chǎng)出現(xiàn)的新形勢(shì)、新情況，對(duì)照省集團(tuán)公司提出的要求，我店認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)，以改善服務(wù)為切入口，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，熱情的工作態(tài)度，迎接挑戰(zhàn)，適應(yīng)教材、文教市場(chǎng)化的要求，認(rèn)真做好征訂、分發(fā)、售后服務(wù)等工作環(huán)節(jié)。

在平時(shí)工作中，經(jīng)常和省店相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，了解信息，便于提早做好工作。在征訂發(fā)行中，遇到一些問(wèn)題和情況，也及時(shí)向省店反映，使省店領(lǐng)導(dǎo)更好地掌握全局。

盡管文教書(shū)征訂是書(shū)店的難中之難，但我們還會(huì)一如既往地做好這項(xiàng)工作，通過(guò)預(yù)訂、設(shè)攤、折讓、讀書(shū)活動(dòng)等促銷措施使銷售再上一個(gè)新臺(tái)階。

教材工作是書(shū)店業(yè)務(wù)工作的重中之重，一年來(lái)，我們辛勤努力，想方設(shè)法穩(wěn)定這一塊市場(chǎng)份額，并且積極尋求突破。

新的一年即將到來(lái)，面對(duì)政府買(mǎi)單及文教書(shū)的新挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)努力，使教材發(fā)行工作做得更好。

2011年12月