第一篇：職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)

職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)

本人于今年十月二十二日至二十五日參加了由北京中安質(zhì)環(huán)認(rèn)證中心舉辦的職業(yè)健康安全管理體系（OHSMS）內(nèi)審員的培訓(xùn)。課程由具有多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的李遐齡老師授課，通過培訓(xùn)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并掌握了職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識、職業(yè)健康安全專業(yè)基礎(chǔ)知識以及內(nèi)部審核知識。

職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識。職業(yè)健康安全管理體系按GB/28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》要求建立，標(biāo)準(zhǔn)包含范圍、規(guī)范性引用文件、術(shù)語和定義以及職業(yè)健康安全管理體系要素。要素共18個，其中4.1為總要求，4.2至4.6為具體的要求，若組織滿足了4.2至4.6的要求，則達(dá)到4.1總要求，所以4.2至

4.6也稱為17個核心要素。標(biāo)準(zhǔn)目的是控制職業(yè)健康安全風(fēng)險，并在風(fēng)險控制的基礎(chǔ)上進(jìn)行職業(yè)健康安全持續(xù)改進(jìn)。經(jīng)李老師對標(biāo)準(zhǔn)一字一句的講解和舉例，使自己對標(biāo)準(zhǔn)的理解更加深入和具體，李老師指出危險源是整個體系的核心，危險源辨識、風(fēng)險評價及風(fēng)險控制措施的策劃是建立體系的一個主要基礎(chǔ)工作，也是體系運(yùn)行中的重要環(huán)節(jié)，策劃的具體步驟是先將業(yè)務(wù)活動分類、危險源辨識、風(fēng)險評價、判定風(fēng)險是否可容許、必要時制定風(fēng)險控制措施最后評審風(fēng)險控制措施的充分性。標(biāo)準(zhǔn)只提出職業(yè)健康安全管理的要求，并未作出設(shè)計管理體系的具體規(guī)定，如何建立職業(yè)健康安全管理體系，由組織自行確定。

職業(yè)健康安全專業(yè)基礎(chǔ)。第一章主要講我國職業(yè)健康安全法規(guī)，《中華人民共和國憲法》確定了我國職業(yè)健康安全管理法規(guī)的基本原則，《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》規(guī)定了我國職業(yè)健康安全法規(guī)的基本內(nèi)容，我國職業(yè)健康安全法規(guī)規(guī)定均圍繞上述法律要求展開的。

第二章機(jī)械安全技術(shù)，包括金屬切削機(jī)床、沖剪壓機(jī)械、木工機(jī)械、鑄造機(jī)械、鍛造機(jī)械、起重機(jī)械安全技術(shù)。機(jī)械設(shè)備本身所具有的不安全因素是一種潛在的危險，為保證操作人員的安全，應(yīng)設(shè)置安全防護(hù)裝置，并且規(guī)定安全距離的要求。第三章電氣安全技術(shù)，電器安全工作是一項綜合性工作，有工程技術(shù)的一面，也有組織管理的一面。對于電器安全管理應(yīng)建立相應(yīng)的管理機(jī)制并按照安全檢查制度執(zhí)行檢查，對相關(guān)人員進(jìn)行用電安全教育。第四章防火防爆安全技術(shù)，防火、防爆的基本措施是控制可燃物、隔絕空氣、清除著火源。第五章職業(yè)危害控制技術(shù)，職業(yè)病防治法規(guī)定用人單位必須采用有效的職業(yè)病防護(hù)設(shè)施，還應(yīng)進(jìn)行經(jīng)常性的維修、檢修，定期檢測其性能和效果，確保其處于正常狀態(tài)，否則要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

審核知識部分以GB/T19011—2003/ISO19011:2002《質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》為依據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)不僅適用于實(shí)施審核質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系內(nèi)部或外部審核，原則上也適用于其他領(lǐng)域的審核。第一章節(jié)包含與審核有關(guān)的術(shù)語和有關(guān)原則、體系認(rèn)證的主要活動。后面的章節(jié)具體講述審核活動的操作方法和注意事

項。審核的啟動活動包括指定審核組長，確定審核目的、范圍和準(zhǔn)則，確定審核的可行性，選擇審核組，與受審核方建立初步聯(lián)系；文件評審實(shí)施指評審相關(guān)管理體系文件包括記錄，并確定文件對審核準(zhǔn)則的適宜性和充分性；現(xiàn)場審核準(zhǔn)備需要在現(xiàn)場審核之前編制審核計劃，審核組人員進(jìn)行工作分配，準(zhǔn)備審核工作文件；現(xiàn)場審核的實(shí)施首先舉行首次會議，首次會議標(biāo)志現(xiàn)場審核活動正式開始，現(xiàn)場審核使用抽樣檢查的方法，收集并驗(yàn)證與審核目的、范圍和準(zhǔn)則有關(guān)的信息，獲得審核證據(jù)，對照審核準(zhǔn)則形成審核發(fā)現(xiàn)，對其進(jìn)行評審形成審核結(jié)論，最后舉行末次會議，標(biāo)志現(xiàn)場審核結(jié)束。編制審核報告，當(dāng)審核計劃中的所有活動完成，并分發(fā)了經(jīng)過批準(zhǔn)的審核報告時，審核結(jié)束。審核后續(xù)活動的實(shí)施不視為審核的一部分，應(yīng)當(dāng)對糾正措施的完成情況及有效性進(jìn)行驗(yàn)證，可以在監(jiān)督審核中進(jìn)行。

本次培訓(xùn)增強(qiáng)了自己的職業(yè)健康安全意識，在培訓(xùn)過程中結(jié)識了很多在其他體系審核中具有豐富經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)，他們也是我獲取知識的老師。通過培訓(xùn)掌握了內(nèi)部審核的操作方法以及內(nèi)審員正確的工作方法，并通過考試獲得職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員資格，為以后更好的為公司服務(wù)打下基礎(chǔ)。最后感謝公司給我提供這次培訓(xùn)的機(jī)會，我會更加認(rèn)真努力的工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

XXX

2010.10.28

第二篇：職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員結(jié)業(yè)試題參考答案（精選）

職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員結(jié)業(yè)試題參考答案

一、判斷正誤

1√2×3×4√5×

6×7×8√9√10√

二、選擇正確答案

1C2B3B4D5D

6B7D8D9D10D

三、簡要回答下列問題

1、簡答OHSMS的中文含義及對應(yīng)的審核標(biāo)準(zhǔn)名稱？

OHSMS---職業(yè)健康安全管理體系

對應(yīng)的審核標(biāo)準(zhǔn)是：GB/T28001--2001職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范。

2、簡答在建立與評審目標(biāo)時應(yīng)考慮哪些因素？

應(yīng)考慮法律法規(guī)及其他要求、職業(yè)健康安全風(fēng)險、可選擇的技術(shù)方案、財務(wù)、運(yùn)行和經(jīng)營要求、相關(guān)方的觀點(diǎn)以及符合職業(yè)健康安全方針、體現(xiàn)對風(fēng)險預(yù)防及持續(xù)改進(jìn)的承諾。

3、簡答在確定培訓(xùn)計劃時應(yīng)考慮哪些因素？

主要考慮：與危險源和職業(yè)健康安全管理體系有關(guān)的能力要求及意識要求，另外，還應(yīng)考慮法律法規(guī)要求以及組織的總體發(fā)展需要。

4、簡答內(nèi)部審核的基本流程。

指定審核組長、組建審核組?制定審核計劃?編制審核工作文件（首末次會議簽到表、審核檢查表、不符合報告單、不符合項分布表等）?現(xiàn)場審核（首次會議、現(xiàn)場審核抽樣、開不符合項報告、審核結(jié)果的匯總、末次會議）?不符合項的整改（原因分析、提出有效的糾正及預(yù)防措施并完成、審核組跟蹤驗(yàn)證）?提交審核報告并下發(fā)各受審核單位/部門。

四、應(yīng)用題

1、答案（略）

2、答案：

有不符合項，屬一般不符合項。

審核發(fā)現(xiàn)：攪拌司機(jī)在電箱上更換保險絲，但未能提供電工操作證，不符合GB/T28001—2011標(biāo)準(zhǔn)4.4.6條款。

3、答案：

有不符合項，屬一般不符合項。

審核發(fā)現(xiàn)：5月10日上午在采購科庫房，正在送乙炔氣的紅星化工廠運(yùn)輸車輛無危險品標(biāo)志，也未配帶滅火器，詢問庫房管理人員對該相關(guān)方有無控制要求，問答說只要乙炔氣質(zhì)量和數(shù)量符合要求就可以。不符合GB/T28001—2011標(biāo)準(zhǔn)4.4.6條款。

第三篇：安全風(fēng)險管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)

安全風(fēng)險管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個參加風(fēng)險管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)的機(jī)會，心情是無比高興和激動，我?guī)е伎肌е鴮W(xué)習(xí)知識的心理來到下關(guān)。在整個培訓(xùn)過程中，張老師在教學(xué)內(nèi)容上的精心編排，課堂上熱烈的討論氣氛，無一不體現(xiàn)出公司對我們這些內(nèi)審員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。

在這短短的5天中，分別學(xué)習(xí)了風(fēng)險管理體系的基礎(chǔ)知識、審核的流程與技巧、審核的實(shí)作。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“事故/事件的原因與后果”、“風(fēng)險管理”、“鉆石綜合風(fēng)險管理體系”、“事故因果連鎖理論”、“5W+1H”及“PDCA循環(huán)”等培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)老師詳實(shí)地為學(xué)員進(jìn)行講解，并將審核方法、技巧、步驟等知識融合到日常工作中。

其次，通過這次內(nèi)審員培訓(xùn)，我進(jìn)一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的管理理論基礎(chǔ)知識有了一定程度的提高。老師生動的講解、問題現(xiàn)場討論和解答，讓我理清了思路、轉(zhuǎn)變了觀念、掌握了方法，為今后工作的開展鋪墊了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)；同時現(xiàn)場通過我們各個小組一起互動，充分發(fā)揮個人的分析和見解，相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)，思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力，受益匪淺。

最后，通過本次培訓(xùn)，增強(qiáng)了責(zé)任感，使我感到責(zé)任重大。一個公司要想進(jìn)一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，必須通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范公司的工作運(yùn)行機(jī)制，以好的制度管人、理事，從而形成科學(xué)的、有效的管理機(jī)制。而這套機(jī)制的建立需要內(nèi)審員來嚴(yán)格把關(guān)，需要高

度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性，因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重，責(zé)任是非常重。

這次培訓(xùn)使我對審核的具體流程有了較為清楚的認(rèn)識。同時，使我更加深刻的認(rèn)識到建立一個完善的運(yùn)行體系對企業(yè)的發(fā)展有著多么重大的作用。

通過培訓(xùn)，將進(jìn)一步鞏固了體系建設(shè)理論知識，對風(fēng)險體系各要素、節(jié)點(diǎn)的理解更加深刻；充分的掌握了體系審核方法、技巧、步驟等新知識，為公司的安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系內(nèi)部審核工作打下良好的基礎(chǔ)。

作為公司基層人員，更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)公司重望，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中起到表率作用。同時還要做到與時俱進(jìn)、更新思想，學(xué)以致用，把日常工作做細(xì)做實(shí)。我會不斷提升自身水平，踏踏實(shí)實(shí)的工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)人員：康帥

2012年7月8日

第四篇：職業(yè)健康安全管理體系總結(jié)

為了持續(xù)有效地提高公司環(huán)境管理與職業(yè)健康安全管理績效，保證公司環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理體系的有效運(yùn)行，保障職工的生命安全與健康，公司日前下發(fā)了《二○一一年職業(yè)健康安全和環(huán)境保護(hù)工作計劃》。

《計劃》分安全目標(biāo)、ES體系、職業(yè)健康、安全教育、安全檢查、技術(shù)措施、環(huán)境保護(hù)7個方面，并分別確定了目標(biāo)值、計劃工作內(nèi)容、責(zé)任部門、配合部門、進(jìn)度和資金預(yù)算。主要內(nèi)容有———

1、安全目標(biāo)。確定目標(biāo)值為杜絕重傷和死亡事故，杜絕火災(zāi)事故，控制輕傷事故頻率小于或等于1%。簽定2011安全目標(biāo)責(zé)任書，通過加強(qiáng)安全監(jiān)督、檢查、教育、管理、技術(shù)、考核、整改等多項工作的開展，有效控制工傷事故的發(fā)生。按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化一級企業(yè)的要求，做好各項安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。并在規(guī)定期限內(nèi)完成標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)評工作。

2、ES體系。即保持并改進(jìn)公司環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系。組織對危險源進(jìn)行識別與評價，對不可承受危險源落實(shí)控制措施。組織對環(huán)境因素進(jìn)行辨識與評價，對重要環(huán)境因素落實(shí)控制措施。監(jiān)視和測量環(huán)境和職業(yè)健康安全績效，對不符合采取有效措施進(jìn)行糾正。組織開展內(nèi)部審核活動，糾正不符合，為管理評審提供輸入信息。組織開展管理評審，持續(xù)改進(jìn)體系。

3、職業(yè)健康。防止產(chǎn)生職業(yè)病和發(fā)生職業(yè)中毒事故。貫徹“三同時”，對新改擴(kuò)和“四新”等項目保證在設(shè)計時充分考慮有關(guān)職業(yè)健康要求，配備必要的職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施，保證同時驗(yàn)收和投入使用；有關(guān)職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施的資金預(yù)算和決算要分項獨(dú)立，同時建立檔案。對有害作業(yè)點(diǎn)進(jìn)行檢測。對接觸有害作業(yè)人員安排進(jìn)行體檢。按時按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放保健費(fèi)，并為職工提供新鮮衛(wèi)生的防暑降溫飲品。對防塵防毒設(shè)施及時維護(hù)保養(yǎng)，保證有效使用。

4、安全教育。教育普及面達(dá)到90%。進(jìn)行全員教育，普及率達(dá)到90%以上，對新入廠職工100%進(jìn)行嚴(yán)格的三級安全教育。對特殊工種及時安排復(fù)訓(xùn)或取證培訓(xùn)。對轉(zhuǎn)崗、脫崗復(fù)工及工傷復(fù)工人員100%進(jìn)行崗前教育。對中層以上管理人員、班組長、安全員100%進(jìn)行安全教育。加強(qiáng)輪換工、臨時工的安全教育。對接觸職業(yè)危害進(jìn)行職業(yè)健康教育。

5、安全檢查。及時發(fā)現(xiàn)事故隱患并整改，消除不安全因素，制止“三違”現(xiàn)象，對違章者進(jìn)行教育及考核。認(rèn)真組織周檢查、節(jié)假日前檢查和季節(jié)性檢查等定期檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報，限期整改。按規(guī)定對特種設(shè)備進(jìn)行檢測，對不符合有關(guān)要求的特種設(shè)備提出整改要求。各車間按照公司檢查制度做好兩級檢查。

6、技術(shù)措施。對不符合要求的作業(yè)所場進(jìn)行環(huán)?；虬踩夹g(shù)改造，達(dá)到國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

7、環(huán)境保護(hù)。工業(yè)污水排放、鍋爐廢氣排放、廠界噪聲排放達(dá)到有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。妥善處臵固體廢物，做好廢氣、廢水、廠界噪聲的的監(jiān)測；妥善處理各種廢酸、廢堿、廢油，防止泄漏。對廢氣廢水處理設(shè)施定期維護(hù)。各單位可回收工業(yè)廢物統(tǒng)一交物資管理處處臵。加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)，做好設(shè)備設(shè)施潤滑，降低噪聲排放量。

質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全體系運(yùn)行管理考核辦法

天能公司發(fā)?2007?182號

第一章 總 則

第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，充分發(fā)揮管理體系運(yùn)行的作用，促進(jìn)質(zhì)量／環(huán)境／職業(yè)健康安全管理體系持續(xù)有效運(yùn)行，按照兗州煤業(yè)股份有限公司《質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行管理辦法》要求，結(jié)合我公司管理實(shí)際，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于我公司管理體系的運(yùn)行監(jiān)督檢查、內(nèi)部審核的管理及考核。

第二章 管理職責(zé)

第三條 管理體系運(yùn)行的日常檢查與內(nèi)部審核由企管部歸口管理，落實(shí)本辦法的獎懲事宜。

第四條 各單位嚴(yán)格按照體系文件規(guī)定和本辦法要求組織實(shí)施。

第三章 內(nèi)部審核

第五條 管理體系審核方案由企管部負(fù)責(zé)制定，管理者代表批準(zhǔn)后執(zhí)行，需要時由管理者代表決定增加審核次數(shù)。

第六條 管理體系內(nèi)部審核由管理者代表領(lǐng)導(dǎo)，企管部根據(jù)審核方案結(jié)合上次審核結(jié)果和體系運(yùn)行實(shí)際，制定具體的內(nèi)部審核計劃并組織實(shí)施，落實(shí)審核人員，確保審核滿足計劃要求，達(dá)到深化體系運(yùn)行的目的。

第七條 內(nèi)部審核報告由審核組長編制，經(jīng)管理者代表審批后分發(fā)至有關(guān)單位或個人。

第八條 對內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的問題，由企管部依據(jù)職責(zé)范圍，落實(shí)到相關(guān)單位或部門，責(zé)任單位針對存在的問題采取糾正或預(yù)防措施進(jìn)行整改，企管部組織有關(guān)人員對審核發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行督促整改，并跟蹤驗(yàn)證整改效果。第九條 管理體系內(nèi)部審核資料的保存執(zhí)行《內(nèi)部審核程序》有關(guān)規(guī)定。

第四章 運(yùn)行控制

第十條 各單位每年應(yīng)針對體系運(yùn)行的需要，結(jié)合實(shí)際，制定培訓(xùn)計劃，分層次有針對性地開展培訓(xùn)。

第十一條 各單位行政負(fù)責(zé)人是所轄范圍內(nèi)管理體系運(yùn)行主要責(zé)任人，應(yīng)指定/設(shè)臵體系管理員，保證管理體系有效運(yùn)行和相關(guān)信息有效溝通。

第十二條 各單位的管理體系運(yùn)行工作應(yīng)與實(shí)際工作相結(jié)合，嚴(yán)格按照管理體系文件規(guī)定的要求組織實(shí)施，進(jìn)行全過程控制，確保體系運(yùn)行的實(shí)效性。

第十三條 各單位應(yīng)采取有效措施，組織管理體系文件的宣貫、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，做到每個崗位人員能夠理解文件內(nèi)容，熟悉本崗位相關(guān)要求，掌握操作方法和應(yīng)急救援知識，了解管理方針的含義和目標(biāo)的內(nèi)容。

第十四條 在管理體系運(yùn)行中關(guān)注各類文件的適應(yīng)性、充分性，收集相關(guān)信息，為完善體系文件提供依據(jù)；妥善保存管理體系運(yùn)行的各種記錄，作為管理體系符合性、有效性和持續(xù)改進(jìn)的證據(jù)。

第十五條 各單位樹立遵守法規(guī)意識及嚴(yán)格執(zhí)行管理體系文件要求的意識，在運(yùn)行過程中不斷提高全員素質(zhì)，帶領(lǐng)本單位全體員工不斷提高管理體系業(yè)績，持續(xù)滿足管理體系運(yùn)行要求。

第五章 監(jiān)督檢查

第十六條 各單位根據(jù)管理體系職能分配，認(rèn)真組織實(shí)施，積極開展自檢自查活動，不斷提高本單位的體系運(yùn)行質(zhì)量。

第十七條 企管部每月組織一次管理體系運(yùn)行質(zhì)量及運(yùn)行績效滾動式綜合檢查。

第十八條 各單位對體系運(yùn)行情況進(jìn)行動態(tài)檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時采取糾正或預(yù)防措施，并進(jìn)行跟蹤檢查整改情況，保持相應(yīng)的記錄。

第六章 不符合項的判定

第十九條 內(nèi)部審核、滾動審核或?qū)ｍ棛z查中出現(xiàn)下列情況之一，判為主要不符合項：

1.嚴(yán)重違反法律、法規(guī)及相關(guān)要求；

2.造成系統(tǒng)性或區(qū)域性嚴(yán)重失控；

3.可能造成嚴(yán)重的后果；

4.重復(fù)出現(xiàn)同類事故、事件或不符合項。

第二十一條 內(nèi)部審核、滾動審核或?qū)ｍ棛z查中出現(xiàn)下列情況之一，判為次要不符合項：

1.文件要求遵守不嚴(yán)格，或偶爾不遵守；

2.偶爾的人為失誤；

3.系統(tǒng)不會造成嚴(yán)重影響； 4.粗心或筆誤；

5.理解不當(dāng)而發(fā)生的情況； 6.不按時傳遞有關(guān)的信息或資料； 7.不按時參加有關(guān)的會議、學(xué)習(xí)等活動； 8.記錄與實(shí)際不符等。第七章 內(nèi)部審核員的管理

第二十二條 我公司內(nèi)部審核員的聘任由企管部提出，經(jīng)管理者代表審核后報最高管理者批準(zhǔn)。第二十三條 內(nèi)部審核員應(yīng)具備的條件：

1.經(jīng)培訓(xùn)取得質(zhì)量/環(huán)境/計量/職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)部審核員資格證書；

2.能夠正確執(zhí)行管理體系內(nèi)部審核的有關(guān)規(guī)定： 3.具有一定的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)管理能力； 4.中專及以上學(xué)歷或中級以上職稱； 5.堅持原則，實(shí)事求是，作風(fēng)正派； 6.具有較強(qiáng)的組織管理和綜合評價能力。第二十四條 內(nèi)部審核員應(yīng)履行的職責(zé)： 1.指導(dǎo)和幫助相關(guān)單位的體系運(yùn)行管理工作； 2.按照內(nèi)部審核計劃安排，按時參加內(nèi)審工作； 3.遵守審核有關(guān)的要求；

4.有效策劃并完成所承擔(dān)的審核任務(wù)； 5.尊重客觀事實(shí)，態(tài)度公平、公正； 6.如實(shí)填寫審核記錄； 7.按要求報告審核結(jié)果；

8.驗(yàn)證相關(guān)糾正措施或預(yù)防措施的有效性； 9.配合和支持審核組長的工作； 10.妥善保存與審核有關(guān)的文件。

第二十五條 審核員所在單位應(yīng)支持內(nèi)審員的工作，保證審核員按時參加審核。

第二十六條 管理體系內(nèi)部審核員聘任期為三年，對認(rèn)真履行內(nèi)部審核員職責(zé)，工作成績顯著者可以續(xù)聘；對喪失公正性或以權(quán)謀私者隨時解聘。

第二十七條 為確保管理體系內(nèi)部審核質(zhì)量，給予內(nèi)部審核津貼每人100元/日，審核組長200元/日；對陪同外部審核的人員實(shí)施一次性獎勵，每人次200元。第八章 考 核

第二十八條 內(nèi)審/檢查每發(fā)現(xiàn)一個不符合，視情節(jié)對責(zé)任單位罰款50-100元；對發(fā)現(xiàn)的不符合不糾正或糾正效果達(dá)不到規(guī)定要求，每項/次罰款100元。

第二十九條 外審發(fā)現(xiàn)的次要不符合項，每個對責(zé)任單位罰款200元；每出現(xiàn)一個主要不符合，對責(zé)任單位罰款1000元，并對責(zé)任單位主管領(lǐng)導(dǎo)罰款100-200元。

第三十條 對外部審核發(fā)現(xiàn)的主要不符合項逾期不整改或整改不徹底的對責(zé)任單位罰款200元，并對其單位主要領(lǐng)導(dǎo)罰款100元；對次要不符合項逾期不整改或整改不徹底的責(zé)任單位罰款100元，單位主要領(lǐng)導(dǎo)罰款50元。

第三十一條 導(dǎo)致停止使用體系證書或吊銷認(rèn)證資格，對責(zé)任單位罰款2000元，并追究其責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)的行政責(zé)任。第三十二條 企管部組織有關(guān)人員，根據(jù)審核證據(jù)和日常檢查結(jié)果，對各單位體系運(yùn)行情況每季度考核一次（考核標(biāo)準(zhǔn)見附件），每半年一次進(jìn)行獎懲兌現(xiàn)。

第三十三條 實(shí)行百分制考核，對綜合得分在90分以上的（含90分），按照單位大小及體系運(yùn)行的職責(zé)范圍給予1000--5000獎勵；綜合得分在70--90分以上的（含70分），不獎不罰。綜合得分在70分以下者，給予500—2000罰款。第三十四條 本辦法下發(fā)之日起執(zhí)行。

為夯實(shí)企業(yè)安全管理基礎(chǔ)，積極幫助企業(yè)進(jìn)一步建立和完善科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的安全管理體系，不斷提高安全生產(chǎn)管理水平，有效防范事故風(fēng)險，及時掌握并有效落實(shí)國家安全生產(chǎn)最新法律法規(guī)及相關(guān)政策，明確和規(guī)避安全生產(chǎn)事故責(zé)任，推動企業(yè)形成科學(xué)合理的安全生產(chǎn)長效機(jī)制, 中國安全生產(chǎn)培訓(xùn)中心將定于近期舉辦相關(guān)內(nèi)容的安全專項培訓(xùn)班，請有關(guān)單位積極組織人員參加學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將培訓(xùn)有關(guān)事項通知如下：

第五篇：質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)

質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任,我有幸參加為期三天的質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要分兩部分，首先針對ISO9001-2008版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行講解；其次講質(zhì)量管理體系審核概論，包括審核的重要性和審核準(zhǔn)則、內(nèi)容及技巧。經(jīng)過學(xué)習(xí)體會到下述內(nèi)容：

一、公司建立質(zhì)量管理體系，我認(rèn)為目的應(yīng)該是通過它的運(yùn)行，致力于“使與公司質(zhì)量目標(biāo)有關(guān)的結(jié)果”適當(dāng)?shù)貪M足顧客及其他相關(guān)方的需求、期望和要求，最終使企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。這里所說的“與公司質(zhì)量目標(biāo)有關(guān)的結(jié)果”體現(xiàn)在公司的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品服務(wù)等方面。

二、只要我們企業(yè)在質(zhì)量管理方面做到了真正滿足或達(dá)到ISO9001-質(zhì)量管理體系的要求，就能夠向外界證實(shí)，我們公司有能力可以穩(wěn)定地提供滿足顧客和法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。

三、在體系的建立和運(yùn)行的整個環(huán)節(jié)中，過程的概念一直貫穿其中。所以理解、識別、管理過程，對我們有效運(yùn)行體系和持續(xù)改進(jìn)體系有很大益處。

1)過程的策劃。

包括方針和目標(biāo)的確定一級活動計劃的制定。在這個階段主要是找出存在的問題，通過分析，制定改進(jìn)的目標(biāo)，確定達(dá)到這些目標(biāo)的措施和方法。其具體步驟為：分析現(xiàn)狀，找出存在的問題；分析產(chǎn)生問題的原因；找出影響質(zhì)量的主要原因，制定措施和計劃。

2)過程的實(shí)施。

實(shí)施就是具體運(yùn)作，按照策劃要求組織實(shí)施，使過程正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來。在實(shí)施中，應(yīng)當(dāng)對過程進(jìn)行控制，及時發(fā)現(xiàn)問題或異常情況，及時采取措施，使問題得到解決。

3)過程的檢查。

對過程的結(jié)果應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行驗(yàn)證，并根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果對過程進(jìn)行確認(rèn)。所謂驗(yàn)證，就是對過程輸出進(jìn)行某種方式的測量，然后對照輸入的要求，看其是否符合。如果符合要求，說明過程是成功的，如果存在問題，就應(yīng)該采取糾正措施。

4)過程的改進(jìn)。

過程經(jīng)過檢查，發(fā)現(xiàn)有問題，就要及時進(jìn)行改進(jìn)。也就是對過程的結(jié)構(gòu)、輸出、輸入、活動、人員及其它資源進(jìn)行改變，甚至可能導(dǎo)致對過程的重新策劃。

對企業(yè)內(nèi)各種過程或部門內(nèi)各種過程的管理，當(dāng)然是采用過程方法。過程方法是要求系統(tǒng)地識別和管理組織內(nèi)所應(yīng)用的過程，特別是關(guān)注這些過程之間的相互作用。具體的應(yīng)用我認(rèn)為可從以下幾方面去實(shí)施：

1)過程的識別

識別過程可能會遇著兩類情況。一是過程已經(jīng)存在，則僅是過程的識別；二是過程尚未存在，那么此時的識別即為對該項過程的策劃。

2)理出關(guān)鍵過程

企業(yè)的過程網(wǎng)絡(luò)非常錯綜復(fù)雜，不管是對于哪一級管理者來說，理出關(guān)鍵過程，并對其進(jìn)行重點(diǎn)控制，對質(zhì)量管理來說尤為重要。

3)簡化過程

過程越復(fù)雜，過程的結(jié)果、運(yùn)行成本、管理難度、失控可能性等各個方面就越容易出問題。根據(jù)實(shí)際情況對一些過程進(jìn)行簡化，我認(rèn)為是小企業(yè)質(zhì)量管理的基本功。所謂簡化，一是將過分復(fù)雜的過程分解為較為簡單的小過程，二是將不必要的過程取消或者合并。

4)按優(yōu)先次序排列過程

由于過程的重要程度不同，管理中應(yīng)按其重要程度進(jìn)行排列，將資源盡量用于重要過程。當(dāng)然，這并不代表對次要過程可以放棄管理，可以不給予資源保障。

5)制定并執(zhí)行過程的程序

要使過程的輸出滿足規(guī)定的質(zhì)量要求，必須制定并執(zhí)行程序。沒有程序保障過程就會混亂，結(jié)果是過程要不未能完成，要不輸出達(dá)不到要求。我認(rèn)為程序的類型應(yīng)包括兩種，一種是已形成文件的書面程序，一種是以工作習(xí)慣形成的一些潛規(guī)則。一個公司的潛規(guī)則不能太多，應(yīng)受到控制，有所節(jié)制。

6)嚴(yán)格職責(zé)

任何過程都需要人去控制才能完成。因此，必須嚴(yán)格職責(zé)，確保人力資源的介入。

7)關(guān)注過程接口

所謂接口，是上一個過程的輸出和下一個過程的輸入之間的連接處。如果接口不相容或不協(xié)調(diào)，過程的運(yùn)作就會出問題，而這可不是影響一個過程那么簡單。

8)過程的監(jiān)控

過程一旦建立、運(yùn)轉(zhuǎn)，就應(yīng)對其進(jìn)行控制，防止出現(xiàn)異常。控制可通過了解過程的信息，當(dāng)信息反映有異常傾向時，應(yīng)及時采取措施，使其恢復(fù)正常。

9)過程的改進(jìn)

任何過程都存在著改進(jìn)的可能性。對過程進(jìn)行改進(jìn)，可以提高其效率或效益。我們所談的持續(xù)改進(jìn)，其對象主要就是過程。

四、體系試運(yùn)行

1）體系文件全員培訓(xùn)

2）繼續(xù)配置必要的資源

3）全員嚴(yán)格按照文件要求運(yùn)行

4）做好記錄，留下證據(jù)

5）磨合調(diào)整，及時改進(jìn)

6）建立三級監(jiān)控系統(tǒng)

日常監(jiān)控、定期監(jiān)控、外部監(jiān)控

五、內(nèi)審、管理評審

重點(diǎn)落實(shí)“寫我應(yīng)做的，做我所寫的，記我做完的，改我做錯的”

六、內(nèi)審程序及方法

QMS內(nèi)部審核基本概念

1）審核范圍

同體系復(fù)蓋范圍，由復(fù)蓋的產(chǎn)品范圍決定，涉及對產(chǎn)品、過程、部門和場所的范圍界定。

2）審核準(zhǔn)則

（1）GB/T 19001-2008標(biāo)準(zhǔn)。

（2）組織編制的QMS文件。

（3）適用于產(chǎn)品的法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

3）審核方法

（1）提問交談。（2）查閱文件和記錄。（3）現(xiàn)場觀察。

4）審核方式（編制現(xiàn)場檢查表的思路）

（1）按部門審核：適合大多數(shù)中型以上企業(yè)。

· 以部門為線索實(shí)施審核：該部門的負(fù)責(zé)過程必查、深入查；配合過程選

查、一般查。

（2）按過程（條款）審核：適合特小型或小型企業(yè)。

· 以過程（條款）為線索實(shí)施審核：該過程的責(zé)任部門必查、深入查；

相關(guān)部門選查、一般查。

七、如何實(shí)施質(zhì)量控制

通過控制過程監(jiān)控控制產(chǎn)品質(zhì)量（過程方法），全員參與采用自檢、互檢、專職檢控制方法來實(shí)現(xiàn)過程控制的預(yù)期結(jié)果。

各個過程嚴(yán)格按照文件要求去做，真正做到“寫我應(yīng)作的，做我所寫的，記我做完的，改我做錯的”。

識別關(guān)鍵過程和特殊過程劃分質(zhì)量控制點(diǎn)A、B、C實(shí)施多級監(jiān)控，過程監(jiān)控發(fā)現(xiàn)不合格立即糾正方式有返工、讓步、返修、降級等做到“人人不制造不合格品、不傳遞不合格品、不接收不合格品?！?/p>

八、個人心得

通過三天緊張培訓(xùn)，使我認(rèn)識到：ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)。當(dāng)今市場競爭日趨激烈，科技的迅猛發(fā)展，生活水平的不斷提高，使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來，促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，作為企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入ISO9001質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施。并通過PDCA的管理模式持續(xù)改進(jìn)，才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平，才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品，提升企業(yè)價值。

經(jīng)過此次學(xué)習(xí)明確了內(nèi)部審核的目的： 是對ISO9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題和需要改進(jìn)的地方。內(nèi)部審核是按照準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn)，編制審核結(jié)論，提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自我完善，做好相關(guān)部門的溝通，那整個企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。

作為企業(yè)的員工，要想充分體現(xiàn)自身價值，唯有不斷學(xué)習(xí)，做一個 “學(xué)習(xí)型”的員工，珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，在工作中充分發(fā)揮個人才智，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值！

張曉旭

2013-03-12