第一篇：歐派攜手新巢網(wǎng) 力推O2O營銷模式

歐派攜手新巢網(wǎng) 力推O2O營銷模式

日前，中國整體家居行業(yè)的先鋒廣東歐派家居集團有限公司，第一時間與國內(nèi)首家泛家居行業(yè)O2O電子商務平臺新巢網(wǎng)確定合作，其廣州20多家門店，包括櫥柜、衣柜、木門等產(chǎn)品集體上線新巢網(wǎng)。

近年來隨著電子商務的發(fā)展，家居品牌紛紛試水電商，無論是創(chuàng)立獨立的電商平臺還是加盟大型電商，傳統(tǒng)的B2C電子商務模式逐漸顯示出某些不完善的地方，例如更加偏重線上、服務類產(chǎn)品難以直接銷售、產(chǎn)品宣傳與用戶體驗偏差等等都影響著諸多產(chǎn)品在傳統(tǒng)電子商務平臺上的銷售。家居產(chǎn)品因為其價格高、運輸成本大、產(chǎn)品附加服務多、線下渠道廣等特征，導致傳統(tǒng)的B2C銷售模式很難完全貼合家居業(yè)的行業(yè)性質(zhì)和消費特征。O2O模式創(chuàng)立以來，就因其線上選購、預約，線下體驗、成交的新模式受到廣泛關注，其更加偏重線下、可衡量性等特征也受到家居行業(yè)的親睞，可有效發(fā)揮家居品牌線下網(wǎng)絡優(yōu)勢，進行線上、線下整合營銷，加強家居產(chǎn)品定制、配送、安裝等附加服務，方便對市場和產(chǎn)品進行定性、定量分析。國內(nèi)首家泛家居O2O平臺的新巢網(wǎng)，從一上線就受到國內(nèi)外知名家居品牌的關注，作為“中國整體廚房第一品牌”的歐派企業(yè)，產(chǎn)業(yè)集群涉及到整體衣柜、廚房電器、整體衛(wèi)浴、現(xiàn)代木門、實體面材、商用廚具等國內(nèi)綜合型的現(xiàn)代整體家居一體化服務供應商。十分看好新巢網(wǎng)O2O營銷模式在線上線下聯(lián)動、保證服務品質(zhì)等方面的巨大優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?，所以攜手新巢網(wǎng)，力推O2O營銷模式，拓展產(chǎn)品營銷模式，更快更好的助力品牌發(fā)展銷售提升，此次歐派入駐O2O電商平臺新巢網(wǎng)，也將會在櫥柜行業(yè)掀起一股新的營銷風暴。而以新巢網(wǎng)為代表的這一泛家居業(yè)營銷新模式在為品牌企業(yè)、經(jīng)銷商(門店)、消費者三方實現(xiàn)共贏的同時，也必然會提振目前低迷的家居市場消費，成為將來家居行業(yè)發(fā)展的主流模式。

據(jù)悉，新巢網(wǎng)(自10月底上線以來，數(shù)百品牌旗下的門店紛紛入駐，索菲亞衣柜、奇田木門、康耐登家具、六喜源木門、科凡整體衣柜、維爾思等眾多知名品牌更是率先與新巢網(wǎng)達成戰(zhàn)略合作關系，確定將全國范圍的直營店及經(jīng)銷商門店入駐“新巢”。詩尼曼衣柜、藍谷智能廚房、TATA木門、3D木門、阿波羅衛(wèi)浴、東鵬陶瓷、好萊客衣柜、班爾奇衣柜等上百家實力品牌也即將攜手新巢網(wǎng)、打造全國線上渠道。

第二篇：歐派衛(wèi)浴營銷方案

歐派衛(wèi)浴營銷方案

針對目前店里面銷售方面的實際情況，以及我來這些天的感受，結(jié)合在網(wǎng)上搜集到的相關資料，整合一下，特提出一些建議，總體思想是明確客戶群，精確定位目標客戶，側(cè)重式的以“旺季做銷售，淡季做市場”，有策略、有步驟的推廣宣傳計劃，力爭控制運營成本，推廣投入價值最大化。

一、店面管理與銷售：

1、店面形象:合理設計店面布局，營造出舒適、溫馨的家居環(huán)境，滿足客戶視覺、觸角的需求。

2、人員管理：按崗位操作規(guī)范，合理劃分店面人員的崗位和職責，調(diào)整人員年齡比例結(jié)構，對新員工進行開展積極有效的產(chǎn)品知識點培訓，建立有效的激勵機制。

3、銷售運營：制定詳細的店面銷售計劃，將全年的店面銷售任務分解到月度，將月度銷售任務分解到每一周、每一天，并預測出銷售旺季和銷售高峰日，將銷售任務合理分配到每一個銷售員。運用合理的促銷策略和輔助手段，加強月度銷售計劃及總結(jié)，實現(xiàn)銷售目標。建立庫存存貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計賬目，保證合理的庫存存貨數(shù)量，提高物流營運效率，及時處理超期庫存處理周期，提高庫存盤點周期，實現(xiàn)零庫存管理。

4、客戶管理：做好進店人員來源情況統(tǒng)計，建立客戶檔案數(shù)據(jù)庫，提高客戶滿意度，主動回訪，二次開發(fā)老客戶，良好的口碑會帶來更多的新客戶。

5、銷售技巧：加強對店面人員進行產(chǎn)品賣點及銷售技巧培訓。

6、其他：店面人員應與外圍業(yè)務人員緊密配合，根據(jù)客戶具體情況，劃分專人跟蹤服務，促使客戶盡快簽定訂單。

二、小區(qū)推廣：

1、建立穩(wěn)定的小區(qū)推廣隊伍。

2、進行小區(qū)普查，建立樓盤檔案，制作樓盤分布圖。

3、進行樓盤分類，統(tǒng)計好單元、層數(shù)、戶型、入住率等。

4、評估開發(fā)價值，確定進駐方式。

5、做好進駐前期的物料準備工作。

6、入駐后，選擇合適的宣傳方式。

7、做好參觀預約登記、確認。

8、與店面人員做好客戶交接。

9、根據(jù)產(chǎn)品預訂單，逐一對客戶進行回訪，進行核實數(shù)量、安排送貨、收取貨款、指導施工、退/補貨服務。

10、拍攝成交客戶產(chǎn)品裝飾的效果照片，作為證據(jù)，向其他潛在的客戶展示，做好口碑宣傳工作。

11、贊助小區(qū)舉辦的活動，如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會、售樓促銷活動、業(yè)主聯(lián)歡晚會。

三、促銷活動：

1、店內(nèi)定期舉行促銷活動。

2、與其他行業(yè)的相關品牌合作，開展節(jié)假日促銷活動及圖文軟性宣傳。

3、以方案形式策劃，做好活動細節(jié)的優(yōu)化，并統(tǒng)計客源人數(shù)、簽單量等數(shù)據(jù)信息，總結(jié)其中成功或失敗的原因。

四、微商營銷：

目前微信已經(jīng)成為人們生活中很重要的一部分了，衛(wèi)浴產(chǎn)品通過微信營銷是一個未知數(shù)，掌握良好的方式，才能規(guī)避推廣產(chǎn)品過程中可能產(chǎn)生的問題，達到理想的推廣效果。維護好微信圈子，每銷售出一件產(chǎn)品，詳細記錄下客戶的信息，針對客戶的基本情況，什么樣的產(chǎn)品適合他們，這樣慢慢的就能建立一套完善的客戶管理系統(tǒng)。通過微信可以對客戶進行回訪和生活交流，經(jīng)過微信互動，就能與客戶建立非常穩(wěn)定的關系，客戶對代理商和產(chǎn)品有了更深刻的印象。一旦客戶認可了代理商的為人，能夠透過這個平臺馬上獲悉并且得到解決，為自己打造良好的口碑。

五、電話營銷：

1、針對產(chǎn)品定位，通過售樓部或物業(yè)管理處獲得業(yè)主信息及聯(lián)系方式，電話與業(yè)主溝通，推銷產(chǎn)品，并輔以短信方式告知對方優(yōu)惠活動。

2、將小區(qū)推廣“掃樓”方式獲得的業(yè)主信息，對業(yè)主進行電話拜訪，邀約業(yè)主來店參觀，并配合店面人員做好接待工作。

3、對老客戶進行回訪，讓老客戶之間的口碑相傳帶動新客戶，并詳細記錄反饋的相關信息，維護好老客戶，節(jié)假日發(fā)些問候祝福短信及基本的保養(yǎng)常識。

六、工程拓展：

1、洛陽市是一個旅游城市，旅游業(yè)的升溫，將促進酒店業(yè)的發(fā)展，衛(wèi)浴工程市場的空間很大。

2、洛陽市政府項目招投標采購。

3、其他工程項目招投標采購。

七、網(wǎng)絡推廣：

與洛陽市家裝行業(yè)網(wǎng)站，如樂居網(wǎng)、洛陽建材網(wǎng)，樂家網(wǎng)、800建材網(wǎng)等有影響力的網(wǎng)站合作，參與其舉辦的相關展銷、團購活動。

八、家裝渠道：

1、與家裝公司建立聯(lián)系，讓駐小區(qū)設計師協(xié)助進行產(chǎn)品導購。

2、與分包工頭及裝修工人建立聯(lián)系，讓其介紹客戶源。

第三篇：歐派櫥柜的營銷戰(zhàn)略（定稿）

歐派櫥柜的營銷戰(zhàn)略

在2011年寒冬里，歐派櫥柜仍然保持了近40%的強勢增長，集團營業(yè)額已經(jīng)突破40億，從以往陶瓷衛(wèi)浴等建材界傳統(tǒng)大佬不為看好的櫥柜品牌，這次以連續(xù)8年40%的增長率當仁不讓的走在了家居建材的最前沿。雖然櫥柜品牌大部分保持了一直以來的增長，但是行業(yè)領軍品牌歐派櫥柜的增長則顯得更為耀眼。

如何保持領先并持續(xù)穩(wěn)定增長？這是每個品牌高度關注的話題，尤其是行業(yè)領導品牌，保持領先無疑是一種巨大壓力。歐派櫥柜在2011年強勢啟動“鑄鼎計劃”，在品牌、渠道及產(chǎn)品均已領先的前提下，歐派人率先對自己進行革命，使歐派之樹常青。

歐派櫥柜將以往較為弱勢的一線市場、省會級市場2011年全面“變身”，全部實行“分公司承包制”，實際上就是一線市場的“廠家直控”，強化對重點戰(zhàn)略市場的控制，部分市場直接收購或進行合資，依托歐派強大的人才及管理體系，快速實現(xiàn)了戰(zhàn)略市場直控，利用內(nèi)部成熟的管理機制輸出一流職業(yè)經(jīng)理人，以嶄新面貌屹立于戰(zhàn)略重點市場。據(jù)悉，其沈陽、武漢、南京及杭州等以往一直較為弱勢的市場，在2011年初實行廠家直控后均取得大幅增長。與此同步進行的是歐派轟轟烈烈的“百城千人”精英招募計劃，以歐派大發(fā)展大跨越的契機吸收業(yè)內(nèi)優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人，以應對歐派對省會及各經(jīng)營乏力的戰(zhàn)略市場進行直接掌控，2011年，歐派大量的市場實現(xiàn)了直營或合營，同時吸收了一大批業(yè)界優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理，又將帶來歐派事業(yè)大發(fā)展的時代。

面對更為寒冷的2012年，歐派還能一如既往領先嗎？隨著電子商務的迅速發(fā)展，歐派櫥柜也將注意力分注到一些建材家居的網(wǎng)絡交易平臺，在網(wǎng)上銷售既是現(xiàn)在的熱潮，又是未來發(fā)展的趨勢，而且會減少線下許多成本，讓利給客戶，將具有更大的競爭優(yōu)勢。櫥柜什么品牌好這就是歐派櫥柜合作的一個專業(yè)建材家居平臺之一?？梢哉f為今年的發(fā)展又一次鋪好了美好前途。

第四篇：贏家密碼：格蘭仕與歐派的模式比較（范文）

贏家密碼：格蘭仕與歐派的模式比較

過去中國有句老話叫“三百六十行，行行出狀元”，不過在后工業(yè)時代與多元共生的信息社會里，這句話可以改寫為“三千六百行，行行有冠軍”。

提起中國廚電行業(yè)的發(fā)展史，就無法繞開兩個“冠軍企業(yè)”：微波爐大王格蘭仕與廚柜大王歐派。借用大作家托爾斯泰的一句名言：幸福的家庭是相似的，不幸的家庭各有其不幸；成功的企業(yè)是相似的，不成功的企業(yè)各有其不成功之處。從外因來看：

珠三角與香港因素。格蘭仕與歐派都是新粵商的代表，也是中國制造的樣板，地處產(chǎn)業(yè)集中，企業(yè)集群的珠三角，早期都是模仿“香港制造”，拜港人為師，掘得第一桶金，格蘭仕因為早年做輕紡產(chǎn)品，通過香港貿(mào)發(fā)局建立了外銷渠道，打開了國際市場，確立了國內(nèi)做品牌，國外做貼牌“二條腿”走路的戰(zhàn)略路線圖；歐派是姚良松總裁因為到廣州麗江花園購房，第一次看到了香港制造的整體廚柜，妹妹的一聲嘆息：“等我有了錢，我也要買一套這樣的廚柜”從而發(fā)現(xiàn)了整體廚柜的巨大市場，然后模仿香港制造的廚柜，做出了三套樣品開了一個展覽會，一炮打響，從中國廚柜的拓荒者一步一個腳印，發(fā)展成為中國廚柜的領跑者。

產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品。有人說，要像選擇新娘一樣選擇產(chǎn)業(yè)，要像培養(yǎng)兒子一樣培育產(chǎn)品。格蘭仕與歐派選擇產(chǎn)業(yè)的時機恰到好處，1993年格蘭仕進軍微波爐市場，此時中國的微波爐行業(yè)正處在萌芽期，微波爐還是象征身份的產(chǎn)品，一臺微波爐平均價格三、四千元，格蘭仕進軍微波爐行業(yè)，一開始就樹立做中國最大的微波爐制造商，通過靈活的市場化策略，做大做強，通過“規(guī)模上一上，價格讓一讓”，把潛在的消費需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的購買力，將格蘭仕做成了微波爐品類的代名詞；同樣，歐派是在1994年進軍廚柜行業(yè)，此時中國廚房還是水泥灶臺煤氣罐，煙熏火燎雜物間的“第三世界”，但歐派卻提出“廚房似廳堂”、“廚房勝廳堂”的先進理念，提出“歐洲品質(zhì)中國價”的口號，通過低成本的軟文宣傳，打情感牌，走品牌路，讓中國消費者了解廚房不是被人遺忘的“后臺”，而是展示一個家庭生活品位與主人地位的“前臺”，小康不小康，關鍵看廚房，一提格蘭仕就讓人想起微波爐，一提起歐派就知道廚柜。從這二個冠軍企業(yè)的成長路線可以看一個規(guī)律：站在國際看國內(nèi)，站在產(chǎn)業(yè)看企業(yè)，站在需求看市場，站在技術看成長，站在對手看自己，看清趨勢，認清形勢，理清態(tài)勢，集中資源，專心專一。

從內(nèi)因來看：

戰(zhàn)略與工具。什么是戰(zhàn)略，簡單說就是學會選擇懂得放棄，一個戰(zhàn)略其碼要堅持三到五年才能稱之為戰(zhàn)略，格蘭仕的戰(zhàn)略就是規(guī)模化、標準化、專業(yè)化，集中精力做好一件事，做最好的家電制造商；歐派的戰(zhàn)略就是非標準件的標準化、采購流程的陽光化、做專業(yè)化、品牌化的廚柜制造商。但中國企業(yè)最缺的往往不是戰(zhàn)略，而是把戰(zhàn)略變成使命的可操作，可實施的工具。在實施工具的選擇上，顯示了中國本土企業(yè)的大智慧，格蘭仕通過早期的“五定五包”、“八大成本控制”，后期的“三大標桿”學習，“制造學豐田，干毛巾里擰出水”、“營銷學可樂，心中首選，物有所值，無處不在”、“創(chuàng)新學三星，除了老婆、孩子不能變，一切都可以變”等等一系列企業(yè)自己創(chuàng)造出來的工具，確保了戰(zhàn)略目標的達成；歐派之所以在改革開放的動蕩中平穩(wěn)地走到今天，就是因為她在發(fā)展中堅持和創(chuàng)造了一些適合行業(yè)和市場發(fā)展的東西，如“制度實用論??制度不實用不如大鍋飯”、“非標準化生產(chǎn)模式??把個性化與標準化有機相結(jié)合”、“歐派式采購??開發(fā)部談判、供應部下單，質(zhì)量部把關、監(jiān)察部過關的新采購系統(tǒng)”“XYZ三維坐標理論??機遇 努力 能力一個都不能少”等等。這二個

企業(yè)通過長期探索，總結(jié)出來的一系列原創(chuàng)性、可操作性工具，使得格蘭仕、歐派更加清醒地認識過去、把握現(xiàn)在、展望未來。

斯巴達與雅典。綜觀中外企業(yè)發(fā)展史，可以將企業(yè)分為三大類型：一是軍人型、教父型、技術型。中國的民營企業(yè)早期大都是“企業(yè)家族化”，因為這種以血緣、學緣、地緣建立起的家族企業(yè)，打仗親兄弟，上陣父子兵，管理效率高，溝通成本低，內(nèi)部信任度高，具有堅強的凝聚力與戰(zhàn)斗力，但隨著企業(yè)規(guī)模不斷發(fā)展壯大，如果不能打破“近親繁殖”的老框框，就會“大企業(yè)患上小企業(yè)病”：“長官意志一言堂”、“武大郎開店高人不要”、“老板辛苦、高管痛苦、員工命苦”的“三苦綜合癥”。格蘭仕與歐派通過制度與文化、斯巴達與雅典的平衡較好地解決了中國民營企業(yè)這一“成長的煩惱”。格蘭仕早期的“苦行僧文化”與“斯巴達精神”相似，強調(diào)的是紀律與集中，采用的集權式管理，歐派文化的“八字方針”卻有“雅典味道”，突出的是自由與民主，但作為一個基業(yè)常青的組織卻需要“斯巴達”與“雅典”的平衡：既要紀律又要民主，民主不能影響到行動的速度，民主不能走向自由主義，民主仍需要以專家與精英為主導。紀律不能妨礙個人自由，不能損害個人利益與空間，紀律不能強調(diào)員工的一味奉獻，而要讓員工對企業(yè)的奉獻與個人所得相符。實際上就是既要發(fā)揮群眾的首創(chuàng)作用，又要發(fā)揮精英的團隊領導力與管理功能；既要在團隊中創(chuàng)造快樂平等的氣氛與家庭協(xié)作氣氛，又要在團隊中培養(yǎng)嚴格的紀律性、優(yōu)勝劣汰的嚴酷性以及不達目的不罷休的戰(zhàn)斗性；既要強調(diào)員工的奉獻精神又要使得奉獻必有所得，有功必有回報，人人學雷鋒，但不能讓雷鋒同志吃虧。

多元化與專業(yè)化。這是一個老生常談的話題，也是像愛情一樣永恒不變的主題。格蘭仕早期是“十年只做一件事，堅持一夫一妻制”的專業(yè)化模式，2000年以后進軍空調(diào)、小家電相關產(chǎn)業(yè)，開始了相關多元化的發(fā)展；而歐派卻是從醫(yī)療保健行業(yè)進軍廚柜的多元化公司，然后又開始涉足石材、衛(wèi)浴相關產(chǎn)業(yè)，走的多元化路線，模式?jīng)]有對錯，蘿卜青菜，各有所愛，適合自己的就是最好的。但不管是專業(yè)化，還是多元化，最關鍵的是做長做強，就像成吉思汗所說的：什么是成功，等所有的對手都死了，我仍然活著！這就是成功！這就是贏家的密碼！

第五篇：歐派家居：“軟傳播”時代的幸福營銷

歐派家居：“軟傳播”時代的幸福營銷

文│舒蘭

2010年10月，一部《老男孩》紅遍網(wǎng)絡，贊助商雪佛蘭也跟著大出風頭，凱迪拉克緊隨其后推出了《一觸即發(fā)》??作為一種全新的營銷方式，微電影以適合年輕人口味、成本低廉等優(yōu)勢迅速成為企業(yè)品牌傳播的標準配置。如今，微電影也悄然在家居業(yè)盛行起來。繼科寶博洛尼的《早餐》、業(yè)之峰的《媽媽的一封信》、慕思的《床上關系》后，廣東家居企業(yè)歐派也于近日推出了微電影《癢婚之十年再愛你》，將焦點對準了困擾著許多現(xiàn)代人的夫妻關系。

“軟傳播”思維下的首次“觸電” 縱觀整部微電影，除片頭外，“歐派”字眼幾乎沒有明顯露出，代之以與情節(jié)發(fā)展、人物關系十分契合的產(chǎn)品體現(xiàn)。餐桌、沙發(fā)、床、櫥柜，歐派的植入無處不在卻絲毫不影響觀感。歐派家居營銷總經(jīng)理劉順平告訴《廣告主》，之所以選擇微電影這種傳播方式，緣于微電影是一種與消費者心靈互動的文化藝術形式，屬于軟性傳播，而這種軟互動，完全契合歐派愛家的理念，通過親密無間的互動，歐派家居集團能汲取更多營養(yǎng)和意見，更好地為消費者提供優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品、傳遞健康幸福的生活方式。這也是歐派首次觸電微電影，之所以選擇這樣一個傳播視角，是為了喚醒人們對家庭的重視，通過新媒體來傳遞歐派“有家、有愛”的價值理念。

“這么好的房子有什么用？你一個人留在家里試試看?！迸鹘锹曀涣叩暮艉?，瞬間擊中了很多人的淚點?！凹揖赢a(chǎn)品只是家的一個載體，真正擁有一個幸福的家庭，還是取決于家人之間互相的關愛?！眲㈨樒礁嬖V《廣告主》，“癢婚”可以說是目前婚姻家庭中普遍存在的現(xiàn)象，是眾多已婚人士的難言之隱?！栋W婚之十年再愛你》以“癢婚”這種極致的婚姻狀態(tài)為切入點，剖析人們對愛、對伴侶、對婚姻家庭生活產(chǎn)生忽略、不滿、甚至懷疑的情感狀態(tài)。這與歐派所提倡的“有家有愛”的企業(yè)文化理念是密不可分的，我們旨在通過微電影形式引導大家關注家庭，走出癢婚的困境，呼吁消費者一起用大大小小的愛的承諾與愛的行動來給婚姻止“癢”，借助愛的力量構建一個家，一項事業(yè)、一個世界。

與一般的電影不同，歐派摒棄了俊男靚女的選角套路，選擇了有一定生活歷練的兩位演員。在劉順平看來，臺灣綜藝女王阿雅除了其本身散發(fā)的知性氣質(zhì)外，她的親民形象更貼近現(xiàn)實貼近生活，能更有效地傳遞微電影及歐派倡導關愛家庭的主旨。而魅力型男連凱是一名資深的電影咖，除了擁有精湛的演技外，在現(xiàn)實生活中，也是一個擁有幸?；橐錾畹囊鸦槿耸浚麑橐鰧彝サ睦斫獗囟〞l(fā)受眾的共鳴，喚醒消費者對于癢婚這個問題的認知與重視。

媒介變革引發(fā)的傳播方式多樣化

近年來微博、微信、SNS等新媒體的興起，不僅改變了傳統(tǒng)媒體格局，也改變了消費者的信息接收與使用習慣。對廣告主而言，如何進行媒介組合也直接影響著傳播效果。作為中國家居定制模式的歐派，對市場亦有著敏銳的洞察?！安煌诩儕蕵泛图兩虡I(yè)的微電影，歐派贊助拍攝的《癢婚之十年再愛你》是一部公益電影，是一部呼喚人們回歸生活、關注家庭、實現(xiàn)夢想的電影。因此在渠道投放上也是不遺余力的?！眲㈨樒秸f，除了在優(yōu)酷、土豆、搜狐視頻、騰訊視頻、新浪視頻、56、愛奇藝、樂視網(wǎng)、PPS、迅雷等主流視頻網(wǎng)站可以觀看影片外，歐派還斥重資在央視、湖南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視及東方衛(wèi)視等電視媒體做了影片及相關活動的宣傳，在各大電臺、騰訊、新浪等主流門戶網(wǎng)站也做了重要推廣。線下，歐派則啟動了最大一次大投入、大手筆的大型營銷活動——“愛會跟家一起走”，于8月31日—9月22日在全國2000多個商場全面展開。為消費者搭建實現(xiàn)“愛的承諾”的平臺，用承諾止“癢”，定制浪漫定制幸福。消費者除了可以享受歐派精心烹制的“進店禮”、“‘天長地久’套餐”、“買3000送1000”、“定金再返現(xiàn)”等鉅惠大餐外，更令人振奮的是贏取“私人定制巴厘島浪漫之旅”大獎，帶著伴侶暢享專屬于自己的南緯8°的極致浪漫之旅。除此之外，歐派還逐步把定制需求從產(chǎn)品服務上延伸到傳播領域，積極尋找與消費者互動方式的革新。除了贊助拍攝微電影外，在微信、微博等社交媒體方面也在不斷學習和探索，及時傳遞最新的行業(yè)信息和產(chǎn)品資訊，通過有趣的互動體驗，拉近彼此間的距離，了解受眾的真正訴求，創(chuàng)造消費者真正需要的產(chǎn)品。比如，為滿足消費者日趨多樣化的個性需求，歐派推出了“柔性生產(chǎn)線”和“4S尊崇服務”；在傳播方面，通過娛樂營銷、體育營銷、家居文化節(jié)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等方式，普及居家文化、提升消費價值，通過“定制私人浪漫之旅”來滿足消費者的情感定制需求。

新環(huán)境促使家居業(yè)轉(zhuǎn)變營銷觀念

單向傳播信息的傳統(tǒng)媒體風靡的時代已經(jīng)過去，全民網(wǎng)絡時代已經(jīng)來臨。單

一、硬性的推送式傳播局限性越來越明顯。用劉順平的話說，硬性傳播漸漸走下神壇，我們需要的是更多“軟傳播”。

面對宏觀調(diào)控下國內(nèi)樓市的持續(xù)低迷以及國際經(jīng)濟形勢不明朗、原材料上漲、人工荒、場租加價等內(nèi)外因素的影響，家居業(yè)已經(jīng)告別了“大幸福時代”，迎來了低增長率、高競爭力的“微幸福時代”。眼下正是家居業(yè)的調(diào)整整合階段，盡管一些“體力不支”的企業(yè)抵抗不住市場規(guī)律強大的沖刷，會在市場的優(yōu)勝劣汰中慘遭淘汰，但是，市場新陳代謝后留下的企業(yè)必然都是精華。

在品牌傳播方面，隨著競爭的激烈化和權威性媒體“僧多粥少”的現(xiàn)象，家居企業(yè)應該及時轉(zhuǎn)換觀念，摒棄以往 “價格戰(zhàn)”、“廣告轟炸”的舊觀念，應把重心傾注到關注顧客內(nèi)心的情感價值需求方面，對于現(xiàn)今環(huán)境下的企業(yè)和品牌而言，只有尋找恰當?shù)那腥朦c，擊中顧客內(nèi)心的情感價值需求，創(chuàng)造新的顧客讓渡價值，才能贏得市場絕對的掌控權。對于新媒體環(huán)境下家居業(yè)如何制定傳播策略，劉順平認為應該著重把握以下幾點，一是及時調(diào)整品牌傳播戰(zhàn)略，主動出擊，探析受眾的個性需求，引導互動，借勢、引領信息傳播大潮；二是在信息爆炸的時代，任何品牌，都不可能局限于一種傳播模式，而要做到有效的傳播，必須整合、交叉?zhèn)鞑?；三是遵循“軟傳播”思路，需要有真誠的態(tài)度，認識到消費者是具有獨立思想、心靈和精神的完整的人類個體，所以要傳播有價值、有營養(yǎng)、消費者喜歡看、能夠引起內(nèi)心共鳴的內(nèi)容。

“歐派19年來始終注重為消費者創(chuàng)造幸福生活，未來，我們會不斷深挖‘有家、有愛’的價值理念，聆聽受眾的情感價值需求，把傳播理念從以往的“價格營銷”、“滿意營銷”上升到“幸福營銷”、“價值營銷”?！眲㈨樒秸f。