第一篇:常見(jiàn)造成 EK ADM單 的幾種形式
代理人出票時(shí)常見(jiàn)失誤造成的罰單:
1.EK針對(duì)不同航線執(zhí)行不同的代理費(fèi)政策,例如:某些SOTO行程的代理費(fèi)為0%。
1.代理人在出票時(shí)需要針對(duì)不同行程手工更改代理費(fèi)率。
2.EK針對(duì)不同市場(chǎng)推出不同種類(lèi)的票價(jià)類(lèi)型,比如公司協(xié)議運(yùn)價(jià),私有價(jià)格,特殊折扣,這些客票的代理費(fèi)率可能為0%。
2.出票時(shí)需要手工修改。
注:代理人有一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)知,認(rèn)為只要使用航信里DFSQ:A自動(dòng)指令出的票就沒(méi)有問(wèn)題,實(shí)際上,DSFQ:A是為了減輕代理人純手工出票的工作量,和減少由于手工出票導(dǎo)致的錯(cuò)誤,并不代表使用這個(gè)指令可以杜絕“錯(cuò)誤”。
代理人變更或退票時(shí)常見(jiàn)失誤造成的罰單:
1.針對(duì)部分使用且可退的客票,代理費(fèi)在扣減已使用航段的價(jià)值時(shí),常會(huì)扣減錯(cuò)誤的金額。
1.本應(yīng)扣減相同艙位,相同季節(jié)性,相同周中周末的單程價(jià)格,代理人卻扣減了較低或最低艙位的單程價(jià)格,或錯(cuò)誤的扣減了季節(jié)性單程價(jià)格,周中周末的單程價(jià)格;
2.本應(yīng)扣減75%或其他比例的全程價(jià)格,代理人卻扣減了單程價(jià)格,或者扣減了已使用航
段的50%的價(jià)格;
2.代理人重新?lián)Q開(kāi)客票后退票時(shí),OB稅項(xiàng)不可退,因?yàn)镺B稅項(xiàng)是變更或換開(kāi)手續(xù)費(fèi)。
3.退票時(shí),未使用的航段代理費(fèi)也要退還給航空公司,代理人不應(yīng)賺取未使用行程價(jià)值的代理費(fèi)。
4.未能正確收取客票No-Show后的變更、退票手續(xù)費(fèi)。(最近總部針對(duì)No-Show,加強(qiáng)了
對(duì)No-Show客票退改手續(xù)費(fèi)的審計(jì))。
3.為代理人將客票狀態(tài)由Suspend變?yōu)镺pen時(shí),強(qiáng)烈建議在票聯(lián)的Remark項(xiàng)中備注類(lèi)
似內(nèi)容:“ADVD xxx(caller name)the no-show penalty apply”。
代理人非正規(guī)操作造成的罰單:
1.代理人違規(guī)獲取低艙位座位。
2.代理人違規(guī)使用客票種類(lèi)等等擾亂市場(chǎng)秩序的行為。(由本地辦事處自行填開(kāi))
3.代理人使用分銷(xiāo)系統(tǒng)時(shí),造成的分銷(xiāo)成本的浪費(fèi)。(最近新出現(xiàn)的罰單種類(lèi))
1.請(qǐng)?zhí)嵝汛砣嗽谑褂闷渌麌?guó)外分銷(xiāo)系統(tǒng)時(shí),例如Amadeus, Abacus, Galileo,HX狀態(tài)的航段必須刪除,不可以出現(xiàn)在記錄中。
特殊情況的退票造成的罰單:
1.由于航班延誤或取消后,有些代理人會(huì)在不告知EK的情況下,自行按照“可以免退票
費(fèi),免變更手續(xù)費(fèi)”來(lái)操作退票。
2.由于不可抗力的因素,并且總部以郵件形式明確說(shuō)明的免除變更、退票手續(xù)費(fèi)的通知。
由于各種原因,我發(fā)現(xiàn)總部偶爾還會(huì)為適用全免手續(xù)費(fèi)的客票下罰單。
3.由銷(xiāo)售經(jīng)理特殊授權(quán)免手續(xù)費(fèi)的客票,如果不及時(shí)將這樣的客票信息上傳至Portal里,總部審計(jì)可能不能及時(shí)知道客票有過(guò)特殊授權(quán),而填開(kāi)ADM。
建議:如果有特殊原因,需要為客票特殊授權(quán)免除退改換開(kāi)費(fèi)用時(shí),建議備注在1.客票Image中的TE項(xiàng)中;或
2.客票票聯(lián)的Remark項(xiàng)中;
第二篇:三單形式范文
第三人稱(chēng)單數(shù)
第三人稱(chēng)單數(shù)是英語(yǔ)中的一種語(yǔ)法,也稱(chēng)“三單”或“單三”,是語(yǔ)言中對(duì)對(duì)話雙方外其它某一個(gè)人指示時(shí)使用的代詞。第三人稱(chēng)是相對(duì)于對(duì)話是,某一句話中,言語(yǔ)發(fā)出方(第一人稱(chēng))和言語(yǔ)的聽(tīng)受方(第二人稱(chēng))以外的其它人稱(chēng)。單數(shù)是指該句中提到的其它人是一個(gè)人,相對(duì)于兩個(gè)人(雙數(shù),在太平洋島嶼土著語(yǔ)言中廣泛存在人稱(chēng)代詞的雙數(shù))或更多人(復(fù)數(shù))。如漢語(yǔ)中的“他”、“她”、“它”,英語(yǔ)中的he、she、it、him、her。在英語(yǔ)教學(xué)中,第三人稱(chēng)單數(shù)除了指英語(yǔ)中這一套代詞外,也指這一套代詞的相關(guān)語(yǔ)法。
1基本介紹
第三人稱(chēng)單數(shù)是英語(yǔ)中的一種語(yǔ)法,也稱(chēng)“三單”或“單三”,用于一般現(xiàn)在時(shí)的句子,當(dāng)動(dòng)詞在第三人稱(chēng)單數(shù)后時(shí)【she、he、it、不可數(shù)名詞和人名(一個(gè)人的)】,要根據(jù)其情況變化。通常加s/es 2變化規(guī)則
情況
一般情況
+s 以s,x,ch,sh和o結(jié)尾 +es 以,輔音字母,y結(jié)尾 變y為i,+es 以f或者fe結(jié)尾 特殊情況
不規(guī)則
方法
示例 play—plays go—goes study,—studies have—has
變f或fe為v+es,亦或直接加s(示例)wife,—wives 以O(shè)結(jié)尾 +es do---does 3用法示例
首先,咱們要搞清楚第一、第二、第三人稱(chēng)各是什么。第一人稱(chēng)就是“我”和“我們”。第二人稱(chēng)是“你”和“你們”。第三人稱(chēng)單數(shù)是“他”、“她”和“它”,復(fù)數(shù)則是“他們”。
1、大多數(shù)實(shí)義動(dòng)詞在詞尾加“s”在清輔音后發(fā)音為/ s / ;在濁輔音及元音因素后發(fā)音為 / z /。如speak→speaks /s/;come→comes /z/;play→plays /z/。
2、以輔音字母加“y”結(jié)尾的動(dòng)詞,要先將“y”變?yōu)椤癷”然后再加“es”讀/z/。如study→studies /z/;fly→flies /z/
3、以“s、x、ch、sh”結(jié)尾的動(dòng)詞在詞尾加“es”發(fā)音為/ iz /。如teach→teaches /iz/;watch→watches /iz/
4、以“o”結(jié)尾的動(dòng)詞,在詞尾加“es”。常出現(xiàn)的兩個(gè)以“o”結(jié)尾的動(dòng)詞go和do后加“es”讀/z/。如go→goes /z/;do→does /z/
5、記住最為特別的be的三單is,have的三單是has。
[注意]a、下面兩個(gè)動(dòng)詞變?nèi)龁螘r(shí),原詞的元音部分的發(fā)音發(fā)生了較大的變化,要記憶。如do/du:/ →does/d?z/;say/sei/ → says /sez/。
b、以不發(fā)音字母“e”結(jié)尾的開(kāi)音節(jié)詞,如果尾音是[s][z]時(shí)加“s”后字母“e”發(fā)音與所加“s” 一起讀做[iz]。如: close→closes [iz]。在中文中第三人稱(chēng)單數(shù)的三個(gè)“他”寫(xiě)法不一樣,讀音卻相同。但在英語(yǔ)中,三個(gè)“他”既有不同的讀音,也有不同的寫(xiě)法,分別是he, she, it。在第三人稱(chēng)后不能使用動(dòng)詞的原形,而要在相應(yīng)的動(dòng)詞后加s或es。
簡(jiǎn)單地講,一個(gè)人就是單數(shù),多于一個(gè)人就是復(fù)數(shù)。在咱們漢語(yǔ)里,第三人稱(chēng)復(fù)數(shù)也就是常說(shuō)的“他們”或者“她們”,英語(yǔ)中就是they.而“第三人稱(chēng)單數(shù)”就是指的“他”或者“她”,在英語(yǔ)中,相對(duì)應(yīng)的就是he或者she 句子舉例: 第三人稱(chēng)單數(shù): He is a student.(他是學(xué)生)第三人稱(chēng)復(fù)數(shù): They are students.(他們是學(xué)生)
以上只是一種幫助你理解的簡(jiǎn)單回答,第三人稱(chēng)還包括一些其他的方面,比如“it”等,這里就不多說(shuō)了,希望你在學(xué)習(xí)中多多體會(huì)。在一般現(xiàn)在時(shí)中,當(dāng)主語(yǔ)是第三人稱(chēng)單數(shù)時(shí),謂語(yǔ)動(dòng)詞要用第三人稱(chēng)單數(shù)形式,即常在動(dòng)詞原形后加-s或-es。
下面我們歸納一下第三人稱(chēng)單數(shù)的用法:
一、人稱(chēng)代詞he, she, it是第三人稱(chēng)單數(shù)。如: He likes watching TV.他喜歡看電視。She has lunch at twelve.她十二點(diǎn)吃午餐。It looks like a cat.它看起來(lái)像只貓。
二、單個(gè)人名、地名或稱(chēng)呼作主語(yǔ);是第三人稱(chēng)單數(shù)。如: ①Han Mei looks like her mother.韓梅看起來(lái)像她的母親。②Beijing is in China.北京在中國(guó)。
③Uncle Wang often makes cakes.王叔叔經(jīng)常做蛋糕。
三、單數(shù)可數(shù)名詞或“this/that/the+單數(shù)可數(shù)名詞”作主語(yǔ)時(shí),是第三人稱(chēng)單數(shù)。如:
①A horse is a useful animal.馬是有用的動(dòng)物。②This book is yours.這本書(shū)是你的。③That car is red.那輛小汽車(chē)是紅色的。④The cat is Lucy's.這只貓是露茜的。
四、不定代詞someone, somebody, nobody, everything, something等及指示代詞this, that作主語(yǔ)時(shí),是第三人稱(chēng)單數(shù)。如: ①Everyone is here.大家到齊了。
②There is something wrong with the watch.這塊手表有毛病。③This is a pen.這是一支鋼筆。④That is an eraser.那是一塊橡皮擦。
五、不可數(shù)名詞作主語(yǔ)時(shí)為第三人稱(chēng)單數(shù)。如: ①The milk is in the glass.牛奶在玻璃杯里。②The bread is very small.那面包很小。
六、當(dāng)數(shù)字或字母作主語(yǔ)時(shí),看作第三人稱(chēng)單數(shù)。如: ②“I” is a letter.“I”是個(gè)字母。[1]
第三篇:常見(jiàn)公文形式
(一)會(huì)議紀(jì)要
【重點(diǎn)】一般分為三個(gè)部分:標(biāo)題、正文、落款。1.標(biāo)題。標(biāo)題一般為《會(huì)議紀(jì)要》,或者前面加上機(jī)構(gòu)名稱(chēng)或時(shí)間,如《培訓(xùn)部19日會(huì)議紀(jì)要》; 2.正文。正文(空兩格)包括:
(1)具體情況介紹。包括召開(kāi)會(huì)議的時(shí)間、主持者;(2)會(huì)議認(rèn)為。包括會(huì)議上提出的一些問(wèn)題、現(xiàn)狀等;(3)會(huì)議強(qiáng)調(diào)。將會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)調(diào);(4)會(huì)議要求,會(huì)議決定。會(huì)議的具體精神,也就是召開(kāi)會(huì)議的目的,以及會(huì)議的決策(有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有)。按照“一要、二要”的邏輯順序?qū)懗鰜?lái)。3.落款。包括參加會(huì)議人員的名單及日期。
(二)匯報(bào)綱要
? 匯報(bào)提綱一般分為標(biāo)題、正文、落款三個(gè)部分。
1.標(biāo)題。一般有兩種寫(xiě)法:常見(jiàn)的是公文寫(xiě)法,如《關(guān) 于稅收工作情況的匯報(bào)提綱》、《關(guān)于新〈征管法〉實(shí)施情況的匯報(bào)》;另一種是直接式寫(xiě)法,如《“雙評(píng)”工作情況匯報(bào)》、《稅收征管改革進(jìn)展情況匯報(bào)提綱》
匯報(bào)提綱一般分為標(biāo)題、正文、落款三個(gè)部分。2.正文。大體上分成兩個(gè)層次:一是前言,二是主體。前言主要介紹匯報(bào)的目的、原因或概括工作的總體情 況、得出的有關(guān)結(jié)論等;主體部分介紹具體工作情況、主要成績(jī)、存在的問(wèn)題、工作經(jīng)驗(yàn)、下一步打算等。正文的格式?jīng)]有統(tǒng)一的要求。
3.落款。匯報(bào)單位的名稱(chēng)可寫(xiě)在標(biāo)題下面,也可以放在 文末,與成文時(shí)間并行。
(三)情況反映
【重點(diǎn)】概括現(xiàn)狀、提出問(wèn)題/原因、提出解決措施。情況反映沒(méi)有嚴(yán)格的格式。有的時(shí)候可以直接寫(xiě),有的時(shí)候 分為標(biāo)題、正文、落款三個(gè)部分。
1.標(biāo)題。標(biāo)題一般為《情況反映》、《關(guān)于XX(具體情況)的情況反映》《XX(部門(mén)名稱(chēng))關(guān)于XX(具體情況)的情況反映》;
2.正文。稱(chēng)呼(可以有,可以沒(méi)有),具體看向哪個(gè)部門(mén)反映情況?;景凑崭爬ìF(xiàn)狀、提出問(wèn)題、影響(消極、積極)、原因【究其原因】、提出對(duì)策【針對(duì)此?】為主; 3.落款。
(四)整改通知
【重點(diǎn)】一般分為三個(gè)部分:標(biāo)題、正文、落款。1.標(biāo)題。標(biāo)題一般為《整改通知書(shū)》;
2.正文。正文包括(1)稱(chēng)呼,也就是整改通知書(shū)要下發(fā)的單位;(2)下發(fā)整改通知書(shū)的原因;
(3)下發(fā)整改通知的依據(jù)、條例、規(guī)定;(4)明確的整改要求;(4)懲罰規(guī)定?!绢?lèi)似于行政命令】 3.落款。落款為發(fā)文單位的名稱(chēng),及發(fā)文時(shí)間。
(五)倡議書(shū) 【重點(diǎn)】正文主要包括:
●現(xiàn)狀概括(關(guān)鍵在于現(xiàn)存問(wèn)題的概括);
●發(fā)出倡議;
●提出有感染力的要求或?qū)Σ撸?/p>
●落款(包括發(fā)布倡議書(shū)的機(jī)構(gòu)名稱(chēng)及時(shí)間)。
(六)決 定
【重點(diǎn)】一般分為三個(gè)部分:標(biāo)題、正文、落款。1.標(biāo)題。標(biāo)題一般為《XX(具體機(jī)關(guān)單位)關(guān)于XX(具體情況,事件)的決定》;
2.正文。正文包括(1)稱(chēng)呼,也就是決定下發(fā)的單位;(2)決定事由、原因;(3)決定的內(nèi)容。
3.落款。落款一般是發(fā)文單位的名稱(chēng),及發(fā)文時(shí)間。
(七)公開(kāi)信
【重點(diǎn)】一般分為三個(gè)部分:標(biāo)題、正文、落款。1.標(biāo)題。標(biāo)題一般為《公開(kāi)信》或《XXX(發(fā)布公開(kāi)信的單位名稱(chēng))公開(kāi)信》,或《致XXX公開(kāi)信》;
2.正文。正文就是公開(kāi)信的主要內(nèi)容,視具體的題目而定;
3.落款。落款一般是發(fā)布公開(kāi)信的單位的名稱(chēng),及發(fā)文時(shí)間。
第四篇:常見(jiàn)會(huì)議形式介紹
常見(jiàn)會(huì)議形式介紹
一、辦公會(huì)議
辦公會(huì)議是行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為商討問(wèn)題、決策事項(xiàng)或布置任務(wù)而召開(kāi)的會(huì)議。一般有兩種形式:一種是參加人員職位較高,以討論、決定重要工作為主,可進(jìn)行常規(guī)性決策,具有一定權(quán)威性,如山西煤業(yè)股份公司安全生產(chǎn)辦公會(huì)議、青奧會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)辦公會(huì)議等等。另一種是部門(mén)召開(kāi)的討論日常工作的會(huì)議,以執(zhí)行為主,常常定期召開(kāi),又稱(chēng)為“業(yè)務(wù)會(huì)”或“例會(huì)”。
辦公會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、人物相對(duì)穩(wěn)定,文秘人員可從容地、有計(jì)劃地安排,但需注意以下事項(xiàng):
1.會(huì)議安排需報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
2.會(huì)場(chǎng)布置以簡(jiǎn)潔為主,注意整潔、安靜,用品齊全,無(wú)須過(guò)多點(diǎn)綴。3.?dāng)U充與會(huì)人員時(shí),應(yīng)事先擬出名單,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后及早通知,以便做好準(zhǔn)備。
4.辦公會(huì)議的議題宜集中、具體,每次會(huì)議的議題不應(yīng)不多,但力求解決。5.對(duì)會(huì)議討論和決議事項(xiàng)要及時(shí)以會(huì)議紀(jì)要的形式印發(fā),加強(qiáng)督促檢查,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,保證會(huì)議精神落到實(shí)處。
二、代表會(huì)議
代表會(huì)議是指由各級(jí)各類(lèi)組織的廣大成員推選產(chǎn)生出的代表所召開(kāi)的會(huì)議。代表會(huì)是國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體實(shí)行民主管理的基本形式,它有權(quán)做出重大決策,通過(guò)或批準(zhǔn)法規(guī)、章程等。代表大會(huì)的正式代表必須在會(huì)前依法選舉產(chǎn)生,根據(jù)會(huì)議需要,經(jīng)主席團(tuán)提議,常務(wù)代表通過(guò);列席代表只有發(fā)言權(quán),沒(méi)有選舉權(quán)和表決權(quán);應(yīng)邀出席的來(lái)賓和記者只有旁聽(tīng)的資格。
召開(kāi)代表會(huì)議需注意以下事項(xiàng):
1.代表會(huì)議依法定期召開(kāi),與會(huì)代表必須達(dá)到法定人數(shù)方為有效。文秘人員應(yīng)準(zhǔn)確核對(duì)人數(shù),保證大會(huì)決議的合法性。
2.代表會(huì)議的議題往往來(lái)自有關(guān)部門(mén)的議案和代表的提案,文秘人員要認(rèn)真做好收集、登記、分類(lèi)、整理和送審、立案的工作。會(huì)議結(jié)束后,應(yīng)根據(jù)會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)者的批示或意見(jiàn),做好交辦、轉(zhuǎn)辦、承辦、催辦和答復(fù)的工作。
3.會(huì)場(chǎng)布置必須莊嚴(yán)、隆重,有些會(huì)議還應(yīng)采取嚴(yán)格的保衛(wèi)措施。
4.做好選舉、表決工作的準(zhǔn)備,如選票、票箱的制作,工作人員的選派,劃定投票區(qū)域、路線等。
5.跨地區(qū)的代表大會(huì),應(yīng)安排好代表的接送、食宿、交通、保健等事宜。
三、聯(lián)席會(huì)議
聯(lián)席會(huì)議是指沒(méi)有隸屬關(guān)系但有工作聯(lián)系的單位或部門(mén),為了解決某一問(wèn)題,由一方或多方牽頭,定期或不定期召開(kāi)的會(huì)議。它是在充分發(fā)揚(yáng)民主的基礎(chǔ)上,由會(huì)議各方達(dá)成共識(shí),形成具有約束力的會(huì)議意見(jiàn),用以解決矛盾,或是協(xié)調(diào)關(guān)系、溝通信息。
召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議需注意以下事項(xiàng):
1.聯(lián)席會(huì)議至少由一方主動(dòng)牽頭召開(kāi),牽頭方往往為工作主要方,因而要承擔(dān)更多的組織、協(xié)調(diào)、會(huì)務(wù)、經(jīng)費(fèi)等義務(wù),但不能因此而享受更多的權(quán)利。2.聯(lián)席會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、議題、與會(huì)人員等,應(yīng)由牽頭方和與會(huì)各方在平等、協(xié)作和互相尊重的基礎(chǔ)上協(xié)商確定,任何一方都不能把自己的意愿強(qiáng)加于其他各方。會(huì)議召開(kāi)時(shí),應(yīng)由各方輪流或聯(lián)合主持。
3.參加會(huì)議的各方代表,應(yīng)由有決定權(quán)的、能充分表達(dá)組織意見(jiàn)和態(tài)度的負(fù)責(zé)人或由負(fù)責(zé)人授權(quán)的代表出席,以免會(huì)議議而不決、決而不行。
4.聯(lián)席會(huì)的最低效果是各抒己見(jiàn)、互通信息、相互了解;最高效果是達(dá)成共識(shí)。如果能達(dá)成共識(shí),可以“意向書(shū)”、“協(xié)議書(shū)”、“會(huì)議紀(jì)要”或“會(huì)議公報(bào)”等書(shū)面形式確定并鞏固。
四、座談會(huì)
座談會(huì)是政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體為收集信息、征求意見(jiàn)、調(diào)查研究而邀請(qǐng)有關(guān)人員進(jìn)行的訪談。它側(cè)重于與會(huì)者之間的交流討論,氣氛較為輕松、親切。座談會(huì)的成功與否,很大程度上取決于主持人的水平、引導(dǎo)和組織藝術(shù)。
召開(kāi)座談會(huì)需注意以下事項(xiàng):
1.座談會(huì)以小型為主,人數(shù)以七八人至二三十人為宜。人數(shù)過(guò)少,缺乏代表性,影響討論;人數(shù)過(guò)多,影響發(fā)言面和發(fā)言質(zhì)量。
2.要根據(jù)座談會(huì)的主題,有針對(duì)性地、有目的地邀請(qǐng)有關(guān)人士參加座談。被邀請(qǐng)參加座談的人要有代表性,能獨(dú)立思考、敢于發(fā)表意見(jiàn)。
3.座談會(huì)的時(shí)間不必嚴(yán)格規(guī)定,話多則可適當(dāng)延長(zhǎng),話少或無(wú)話可說(shuō)即可結(jié)束。
4.會(huì)場(chǎng)可準(zhǔn)備一些茶點(diǎn)、飲料,可邊吃邊談,使氣氛輕松活躍,以達(dá)到與會(huì)者暢所欲言。
五、新聞發(fā)布會(huì)
新聞發(fā)布會(huì)又稱(chēng)記者招待會(huì),它是政府、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人把各新聞機(jī)構(gòu)的記者召集在一起,宣布某一消息,并就這一消息讓記者提問(wèn),由專(zhuān)人回答問(wèn)題的一種活動(dòng)。新聞發(fā)布會(huì)是組織與公眾溝通的例行方式,也是一種傳播信息,以求新聞界客觀報(bào)道的行之有效的手段。其主要特點(diǎn),一是互動(dòng)性強(qiáng),即會(huì)議主持人與記者相互問(wèn)答,溝通活躍;二是信息傳播迅速,擴(kuò)散面廣,社會(huì)影響大。
(一)新聞發(fā)布會(huì)的類(lèi)型
根據(jù)新聞發(fā)布會(huì)發(fā)布的內(nèi)容大致可以分為發(fā)布消息,說(shuō)明活動(dòng)(如企業(yè)推出新產(chǎn)品、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的改變),解釋事件(如企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)了問(wèn)題,企業(yè)出現(xiàn)了重大事故等)三種類(lèi)型。
(二)新聞發(fā)布會(huì)的程序
1.簽到。在接待處簽到,接待處最好有組織的某位主要人物出面迎賓,以顯示出組織對(duì)活動(dòng)的重視,給來(lái)賓及記者們留下好印象。
2.分發(fā)會(huì)議資料。應(yīng)發(fā)給每位來(lái)賓一個(gè)事先準(zhǔn)備好的資料袋,其中有:新聞發(fā)布稿、技術(shù)性說(shuō)明資料(必要時(shí)發(fā)放)、發(fā)言稿以及會(huì)上要展示的產(chǎn)品或模型的照片。
3.宣布會(huì)議開(kāi)始。會(huì)議開(kāi)始時(shí),主持人應(yīng)先簡(jiǎn)要說(shuō)明召集會(huì)議的目的,所要發(fā)布信息或事件發(fā)生的背景和經(jīng)過(guò)等。
4.發(fā)言人講話。發(fā)言人要就某些內(nèi)容做重點(diǎn)、詳細(xì)的講述。5.回答記者提問(wèn)。6.宣布會(huì)議結(jié)束。
(三)舉行新聞發(fā)布會(huì)需注意如下事項(xiàng): 1.確定被邀請(qǐng)記者的范圍
該邀請(qǐng)哪些記者得根據(jù)公布事件發(fā)生的范圍、影響來(lái)決定。如事件涉及全國(guó),則要邀請(qǐng)全國(guó)性新聞單位的記者出席;如事件的影響只限于本地,則邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匦侣剢挝坏挠浾?;如事件涉及?zhuān)門(mén)業(yè)務(wù),就需邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)新聞單位的記者。一般說(shuō)來(lái),邀請(qǐng)記者的覆蓋面要廣,各方新聞機(jī)構(gòu)都應(yīng)照顧到,不僅要有報(bào)紙、雜志 記者,還要有電臺(tái)、電視臺(tái)及網(wǎng)站的記者;不僅要有文字記者,還應(yīng)有攝影記者。
2.選定適宜的時(shí)機(jī)
適宜舉辦新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)機(jī)包括:
(1)公司及產(chǎn)品(服務(wù))已成為公眾關(guān)注問(wèn)題的一部分。(2)公司或其成員已成為眾矢之的。(3)新產(chǎn)品上市。
(4)開(kāi)始聘用某大腕明星做自己產(chǎn)品或形象的廣告模特或代言人。(5)公司人員重大調(diào)整。(6)公司擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。
(7)公司取得最新記錄的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),等等。3.確定時(shí)間和場(chǎng)所
確定記者招待會(huì)的日期,一是要及時(shí),當(dāng)新產(chǎn)品、新政策出臺(tái)前夕及時(shí)舉行,或組織單位受到指責(zé)、誤解時(shí)及時(shí)舉行,以便澄清真相,挽回影響;二是日期應(yīng)當(dāng)避開(kāi)重大會(huì)議、社會(huì)活動(dòng),以免影響記者們的出席率。會(huì)議具體時(shí)間最好安排在上午9:00—10:00,總時(shí)間60分鐘左右為佳。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間對(duì)記者最方便。
會(huì)場(chǎng)的選擇即要考慮交通方便、設(shè)施完善,又要能引起社會(huì)各界注意,擴(kuò)大影響。最好利用大型會(huì)務(wù)中心、專(zhuān)業(yè)新聞中心或大飯店、大賓館會(huì)議室。
4.確定主持人和發(fā)言人
出于記者的職業(yè)要求和習(xí)慣,他們往往會(huì)提出一些尖銳深刻甚至讓人下不了臺(tái)的問(wèn)題,這對(duì)主持人和發(fā)言人都提出了很高的要求。記者招待會(huì)一般由公關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人或辦公室主任、秘書(shū)長(zhǎng)等主持。主持人負(fù)責(zé)介紹主題及基本情況,其措辭講究典雅有力,風(fēng)趣而不失莊重。發(fā)言人由單位決策層人物擔(dān)任,要求熟悉全面情況、頭腦機(jī)敏、有較高文化修養(yǎng)和風(fēng)度、語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng)者擔(dān)任。
5.準(zhǔn)備發(fā)言材料和布置會(huì)場(chǎng)
為了使參加會(huì)議的記者們對(duì)舉辦單位所傳遞的信息或所解決的問(wèn)題能夠理解深刻,并給予充分的肯定,負(fù)責(zé)招待會(huì)的文秘人員一定要準(zhǔn)備好必要的資料。資料應(yīng)包括:
(1)發(fā)言人的發(fā)言稿。發(fā)言稿既要緊扣主題又要全面、準(zhǔn)確、真實(shí)、生動(dòng)。(2)回答提綱。為使發(fā)言人在現(xiàn)場(chǎng)回答問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)自如,可事先預(yù)測(cè)一下記者將要問(wèn)到的問(wèn)題,并準(zhǔn)備好答案。
(3)報(bào)道提綱。可事先將報(bào)道重點(diǎn)、有關(guān)的數(shù)據(jù)、資料編印出來(lái),作為記者采訪報(bào)道的參考資料。
(4)其他輔助材料。如圖片、實(shí)物、模型、錄像、光碟等,目的是增強(qiáng)發(fā)言人的講話效果,加深與會(huì)者對(duì)會(huì)議主題的認(rèn)識(shí)和理解。
會(huì)場(chǎng)要選擇交通便利、安靜而無(wú)噪音,有電話等電訊設(shè)備的地方。會(huì)議桌可以圍成圓形,使氣氛顯得和諧,賓主平等。如果是大中型的記者招待會(huì),可使用長(zhǎng)方形的桌子,并分別標(biāo)明“記者席”、“主持人席”、“工作人員席”,主持人和工作人員應(yīng)佩帶寫(xiě)明姓名的胸牌。主持人、發(fā)言人座位前還應(yīng)設(shè)置標(biāo)明職務(wù)的姓名牌,以便記者識(shí)別。如邀請(qǐng)的記者多,還可排定座次順序,分清主次,注意照顧有代表性的新聞單位的記者,避免出現(xiàn)混亂和不愉快。準(zhǔn)備好錄音、錄像設(shè)備、文具用品、飲料茶水等。
6.編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算
根據(jù)所舉行記者招待會(huì)的規(guī)格和規(guī)模做出可行的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。其費(fèi)用項(xiàng)目一般有租場(chǎng)費(fèi)、印刷費(fèi)、會(huì)場(chǎng)布置費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、禮品費(fèi)、文具費(fèi)、郵費(fèi)、電話費(fèi)、交通費(fèi)等。
7.安排參觀活動(dòng) 如有條件,記者招待會(huì)前后可以配合招待會(huì)主題組織記者進(jìn)行參觀活動(dòng),如觀看設(shè)施、實(shí)物、成果展覽、模型、圖片等給記者創(chuàng)造實(shí)地采訪、攝影、錄像的機(jī)會(huì),增加記者對(duì)會(huì)議主題的感性認(rèn)識(shí)。
8.收集有關(guān)新聞報(bào)道
記者招待會(huì)舉行后的一段日子里,文秘人員要注意搜集到會(huì)記者采寫(xiě)、刊發(fā)的各類(lèi)新聞稿件,分門(mén)別類(lèi)地登記、分析,以便檢驗(yàn)會(huì)議的效果。對(duì)參加會(huì)議而未發(fā)布新聞的記者,也應(yīng)禮貌地詢(xún)問(wèn)原因,便于日后改進(jìn)工作。
六、會(huì)展
會(huì)展是會(huì)議和展覽的統(tǒng)稱(chēng),兩者有時(shí)聯(lián)合舉辦,有時(shí)分開(kāi)舉行。會(huì)展從廣義的角度說(shuō)不僅包括會(huì)議和展覽,還包括獎(jiǎng)勵(lì)旅游和大型活動(dòng)以及與之相關(guān)的運(yùn)輸、廣告、交通等行為,是會(huì)議、旅游、大型活動(dòng)和展覽的概稱(chēng)。
文秘人員在會(huì)展工作中的主要職責(zé):
1.人力資源調(diào)配。積極配合領(lǐng)導(dǎo)或上司制定會(huì)展人力資源戰(zhàn)略和人才工作計(jì)劃,為實(shí)現(xiàn)會(huì)展活動(dòng)的目標(biāo)提供智力和人力保障。
2.廣告宣傳。主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)或上司做好會(huì)展活動(dòng)本身的廣告宣傳和參展單位、客商和贊助商的廣告管理。
3.物流管理。協(xié)調(diào)處理好向參展單位提供包裝、運(yùn)輸、通關(guān)、搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、布展、撤展等一系列的物流服務(wù),以最低物流成本達(dá)到參展單位所滿意的服務(wù)水平,同時(shí)保證會(huì)展活動(dòng)按時(shí)順利進(jìn)行。
4.綜合服務(wù)。為與會(huì)者、參展單位、觀眾和記者提供旅游、文書(shū)、通信、采訪、接待、禮儀、交通、后勤、金融、展臺(tái)設(shè)計(jì)與展具制作等各方面服務(wù)。
5.信息服務(wù)。積極開(kāi)展信息的收集、加工、傳遞、存貯、檢索,為主辦單位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)者、參展單位、客商和記者等各方面提供及時(shí)、準(zhǔn)確、系統(tǒng)和有效的信息。
6.場(chǎng)館工作。配合做好會(huì)場(chǎng)布置、報(bào)到與簽到等工作,安排好參展單位工作人員的作息時(shí)間,履行好布展、撤展以及辦理展品進(jìn)、出館手續(xù),負(fù)責(zé)場(chǎng)館的安全、衛(wèi)生和噪聲控制等方面的管理。
7.保密工作。采取積極的措施做好保密工作,凡涉及有關(guān)商業(yè)秘密的展品、項(xiàng)目,展出和洽談時(shí)應(yīng)注意保密,防止失密、泄密事件的發(fā)生。
七、國(guó)際會(huì)議
國(guó)際會(huì)議是指來(lái)自?xún)蓚€(gè)及兩個(gè)以上國(guó)家(不是指地區(qū))的政府、政黨、社會(huì)組織或民間團(tuán)體為解決互相關(guān)心的國(guó)際問(wèn)題、協(xié)調(diào)彼此利益,在共同討論的基礎(chǔ)上尋求或采取共同行動(dòng)(如通過(guò)決議、達(dá)成協(xié)議、簽訂條約等)而舉行的雙邊或多邊集會(huì)。
(一)召開(kāi)國(guó)際會(huì)議的工作程序 1.會(huì)議籌備 國(guó)際會(huì)議通常是圍繞著特定的國(guó)際問(wèn)題而進(jìn)行的,而周密的準(zhǔn)備工作可為會(huì)議的成功舉辦奠定良好的基礎(chǔ)。會(huì)議的準(zhǔn)備工作一般包括會(huì)議的發(fā)起、會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間和地點(diǎn)的選擇、會(huì)議的邀請(qǐng),以及會(huì)議議程的擬定、會(huì)議文件的準(zhǔn)備和有關(guān)的技術(shù)性問(wèn)題(如與會(huì)各國(guó)代表團(tuán)的座次安排、名稱(chēng)的使用等)。
(1)會(huì)議發(fā)起
國(guó)際會(huì)議可由一國(guó)發(fā)起,也可由數(shù)國(guó)聯(lián)合發(fā)起,或一國(guó)倡議、數(shù)國(guó)發(fā)起。不論發(fā)起的形式如何,國(guó)際會(huì)議總是與一定的國(guó)際局勢(shì)發(fā)展相關(guān)。
從某種意義上說(shuō),會(huì)議的發(fā)起就是會(huì)議的醞釀過(guò)程。有關(guān)發(fā)起國(guó)家常常通過(guò)適當(dāng)?shù)耐饨煌緩剑孪韧渌麌?guó)家、特別是有關(guān)主要國(guó)家就擬議中的會(huì)議交換意見(jiàn)、聽(tīng)取建議,以便對(duì)會(huì)議的召開(kāi)達(dá)成一致或諒解。會(huì)議的議程、開(kāi)會(huì)的地點(diǎn)、時(shí)間、參加的國(guó)家等常常是各方討論、磋商的主要問(wèn)題。
(2)會(huì)議地點(diǎn)
國(guó)際會(huì)議的開(kāi)會(huì)地點(diǎn)往往對(duì)會(huì)議的結(jié)果、特別是會(huì)議的氣氛有相當(dāng)?shù)挠绊?,故常為各方所關(guān)注。19世紀(jì),國(guó)際會(huì)議大都在主要有關(guān)的大國(guó)之一的首都舉行。20世紀(jì)以來(lái),重大國(guó)際會(huì)議時(shí)常在中立地點(diǎn)(如瑞士的日內(nèi)瓦、奧地利的維也納等)舉行。有時(shí)也在發(fā)起國(guó)的首都或某一城市舉行,也有在對(duì)解決所討論之問(wèn)題最為關(guān)心的國(guó)家舉行的情況。近年來(lái),一些定期召開(kāi)的國(guó)際會(huì)議往往輪流在各參加國(guó)舉行或在有影響的國(guó)家舉行。
(3)會(huì)議邀請(qǐng)
一旦會(huì)議的準(zhǔn)備工作完成,有關(guān)方面便著手邀請(qǐng)工作。邀請(qǐng)一般由會(huì)議主辦國(guó)發(fā)出。在發(fā)出邀請(qǐng)信之時(shí),應(yīng)附有一份擬議中的程序規(guī)則草案,并說(shuō)明參加會(huì)議的要求。邀請(qǐng)信往往要闡明舉行會(huì)議的目的和希望取得的結(jié)果。會(huì)議邀請(qǐng)的對(duì)象,即會(huì)議的參加國(guó),一般應(yīng)包括與會(huì)議討論問(wèn)題有關(guān)的所有國(guó)家,有時(shí)也包括對(duì)所討論的問(wèn)題有興趣的或?qū)?wèn)題的解決可能發(fā)揮重大作用的國(guó)家。為了確保會(huì)議的圓滿成功,保證結(jié)果的公正、合理,并能得到普遍承認(rèn)和遵行,一切直接有關(guān)的國(guó)家應(yīng)該都被邀請(qǐng)參加會(huì)議。
2.會(huì)議舉行
國(guó)際會(huì)議的主席,即會(huì)議的主持人,一般由與會(huì)國(guó)共同推舉產(chǎn)生。推舉多是一種形式,常常在會(huì)前各國(guó)即有諒解或已達(dá)成協(xié)商一致。按照慣例,會(huì)議的主席往往由東道國(guó)的首席代表?yè)?dān)任,有時(shí)則由會(huì)議的發(fā)起國(guó)出任。為了保證會(huì)議的公正進(jìn)行,國(guó)際會(huì)議有時(shí)也采取幾國(guó)輪流擔(dān)任的方式。
(1)會(huì)議位次
雙邊會(huì)議位次按慣例應(yīng)遵循一般的外交禮節(jié)。多邊會(huì)議通常以與會(huì)國(guó)國(guó)名的英文(或法文)字母次序確定各國(guó)的位次。按傳統(tǒng),各國(guó)代表的席位依次交替地安排在主席的右左兩方。現(xiàn)在,一般是按國(guó)名字母順序,從主席右邊開(kāi)始排列位次。但主席右邊第一個(gè)席位通常由抽簽或協(xié)商決定。在有些情況下,與會(huì)國(guó)之間的關(guān)系,各國(guó)代表團(tuán)的人數(shù),也影響到席位的安排。
(2)會(huì)議組織
國(guó)際會(huì)議因其舉行規(guī)模及討論問(wèn)題的不同,往往有不同的組織形式。有些會(huì)議只有全體會(huì)議(即大會(huì)),許多會(huì)議則分為全體會(huì)議和小組會(huì)議(即各委員會(huì)),有時(shí)還設(shè)立特別委員會(huì)。從理論上講,全體會(huì)議為國(guó)際會(huì)議的最高機(jī)構(gòu)。
(3)會(huì)議記錄
許多國(guó)際會(huì)議都有會(huì)議記錄。一般有三種類(lèi)型,即逐字記錄、摘要記錄、決議文本。會(huì)議記錄的內(nèi)容一般需載明會(huì)議的日期、時(shí)間、地點(diǎn)、各國(guó)全權(quán)代表及工作人員的姓名,敘述討論的經(jīng)過(guò)、獲得的結(jié)果及會(huì)議結(jié)束的時(shí)間。會(huì)議記錄應(yīng)得到與會(huì)各國(guó)的確認(rèn)。會(huì)議記錄有助于弄清哪些問(wèn)題已經(jīng)解決、哪些尚待努力,它也可以幫助后人了解會(huì)議的進(jìn)程。
(4)會(huì)議結(jié)果
國(guó)際會(huì)議結(jié)束后總有一定的結(jié)果,其具體形式往往表現(xiàn)為會(huì)議最后形成的文件,如決議、協(xié)議、聲明、宣言、條約、和約或公報(bào)等等。除秘密性會(huì)議之外,這些最后文件都要公之于世。會(huì)議消息的發(fā)布依會(huì)議性質(zhì)而定,公開(kāi)會(huì)議可由記者直接報(bào)道,半公開(kāi)會(huì)議可在會(huì)后舉行新聞發(fā)布會(huì)或記者招待會(huì)予以適當(dāng)發(fā)布,不公開(kāi)會(huì)議則不發(fā)布任何消息。
(二)安排國(guó)際會(huì)議應(yīng)注意:
1.國(guó)際會(huì)議由東道國(guó)發(fā)起、組織、邀請(qǐng)。在發(fā)出邀請(qǐng)信時(shí),必須寫(xiě)明議題、時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)(包括職務(wù))以及差旅、食宿、會(huì)務(wù)等費(fèi)用承擔(dān)情況。
2.國(guó)際會(huì)議往往存在語(yǔ)言障礙,一般使用英語(yǔ),也可商定采用聯(lián)合國(guó)規(guī)定的其他正式工作語(yǔ)言,如漢語(yǔ)、法語(yǔ)、俄語(yǔ)等。不管采用何種語(yǔ)言,東道國(guó)必須準(zhǔn)備足夠的同聲翻譯,文件也應(yīng)該準(zhǔn)備不同文字的文本。
3.地方政府、企事業(yè)單位、民間團(tuán)體要召開(kāi)國(guó)際會(huì)議,應(yīng)向上級(jí)主管部門(mén)申報(bào)、獲準(zhǔn),以便辦理出入境手續(xù)。
八、電視電話會(huì)議
電視電話會(huì)議是指用通信線路把兩地或多個(gè)地點(diǎn)的會(huì)議室連接起來(lái),以電視方式召開(kāi)會(huì)議的一種圖像通信方式。兩地間的電視電話會(huì)議,稱(chēng)為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)電視電話會(huì)議;多個(gè)地點(diǎn)間的電視電話會(huì)議,稱(chēng)為多點(diǎn)電視電話會(huì)議。電視電話會(huì)議的優(yōu)勢(shì)是能跨越空間,實(shí)時(shí)傳送與會(huì)者的形象、聲音以及會(huì)議資料、圖表和相關(guān)實(shí)物的圖像等,因而適宜于重大、緊急情況下,布置重要工作、宣布重大決定或傳達(dá)重要精神。
電視電話會(huì)議節(jié)省了與會(huì)者會(huì)議時(shí)間和差旅費(fèi)用,降低了會(huì)議成本,而且能與會(huì)者面對(duì)面共同商討事宜,與真實(shí)的會(huì)議無(wú)異。系統(tǒng)還可以同時(shí)提供文件傳真、圖片傳遞等一系列輔助服務(wù)項(xiàng)目,因而也被廣泛應(yīng)用與教學(xué)、辦公、商務(wù)談判等多個(gè)領(lǐng)域。
但是由于電視電話會(huì)議具有高速數(shù)據(jù)傳遞、時(shí)效性、高保真等高要求,因此對(duì)環(huán)境要求很高,一般都是專(zhuān)線傳輸,并配備足夠的設(shè)備,還要求有良好的通信服務(wù)提供商。而與會(huì)者通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行交流、討論,也會(huì)影響會(huì)議的氣氛與效果。
召開(kāi)電視電話會(huì)議應(yīng)注意以下事項(xiàng):
1.成功召開(kāi)電視電話會(huì)議的基本保障是及時(shí)、切實(shí)做好通知工作。會(huì)議時(shí)間一旦決定不易更改,任何一方的耽誤都會(huì)延長(zhǎng)通信線路的占用時(shí)間,造成浪費(fèi)。
2.保密性電視電話會(huì)議要專(zhuān)門(mén)布線。文秘人員要督促此項(xiàng)工作,保證線路暢通,使通話無(wú)障礙。
3.用電子音像設(shè)備記錄會(huì)議,會(huì)議結(jié)束后應(yīng)整理成書(shū)面記錄。記錄音像的載體,如錄音帶、錄像帶、光盤(pán)等也應(yīng)歸檔保存,以備日后查考。
第五篇:常見(jiàn)活動(dòng)形式
常見(jiàn)活動(dòng)形式
一
常用的活動(dòng)宣傳形式
常用的活動(dòng)宣傳形式主要以下幾種。
1、新聞發(fā)布會(huì)
活動(dòng)主要以新聞發(fā)布的形式與媒體建立起信息互動(dòng)。
2、路演
路演也是宣傳推廣的一個(gè)重要形式。超機(jī)女聲的拉票晚會(huì)就是一個(gè)很好的例證,不但起到了宣傳的效應(yīng),也實(shí)現(xiàn)了與粉絲的互動(dòng)
3、專(zhuān)題
活動(dòng)專(zhuān)題是活動(dòng)信息的集錦。通??梢圆捎猛瞥龌顒?dòng)官方網(wǎng)站或在大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站設(shè)置專(zhuān)題及活動(dòng)會(huì)刊等形式來(lái)。
4、廣告
任何一個(gè)活動(dòng)都需要適當(dāng)?shù)耐斗挪糠謴V告,以擴(kuò)大活動(dòng)的影響力,讓更多人了解活動(dòng)。廣告的投放主要包括電視廣告、戶(hù)外廣告、印刷品、平面媒體廣告等。新聞發(fā)布會(huì)一般流程如下:
1.首先確定新聞發(fā)布會(huì)日期、地點(diǎn)、發(fā)布會(huì)的內(nèi)容
2、確定新聞發(fā)布會(huì)的參與人員,如媒體記者,客戶(hù),策劃新聞發(fā)布會(huì)的工作人員等
3、按照邀請(qǐng)名單,發(fā)送邀請(qǐng)函和請(qǐng)柬,進(jìn)行確認(rèn)參加新聞發(fā)布會(huì)的名單人數(shù)。
4、布置好新聞發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),比如音響、放映設(shè)備,領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿,新聞稿,現(xiàn)場(chǎng)的跌序等。
二
常見(jiàn)的綜合實(shí)踐活動(dòng)形式
作為“綜合與實(shí)踐”的載體,初中階段學(xué)生學(xué)習(xí)的形式是豐富多彩的,常見(jiàn)的綜合實(shí)踐活動(dòng)形式有幾種: ①數(shù)學(xué)應(yīng)用,它在課題學(xué)習(xí)中是指面對(duì)一個(gè)原始的實(shí)際問(wèn)題,通過(guò)將其數(shù)學(xué)化為一個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題,然后進(jìn)行數(shù)學(xué)處理,從而獲得問(wèn)題的數(shù)學(xué)解決,最終再在實(shí)際問(wèn)題情境中加以檢驗(yàn)鑒別的過(guò)程。②數(shù)學(xué)探究,主要是在學(xué)習(xí)某個(gè)數(shù)學(xué)知識(shí)時(shí),圍繞某個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題進(jìn)行自主探究、學(xué)習(xí)的過(guò)程。它關(guān)注數(shù)學(xué)問(wèn)題內(nèi)部關(guān)系的挖掘和數(shù)學(xué)問(wèn)題相互之間的轉(zhuǎn)化,關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)研究、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的策略和方法的養(yǎng)成。③數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn),在課題學(xué)習(xí)中它是指為了獲得某些數(shù)學(xué)知識(shí),形成或檢驗(yàn)?zāi)硞€(gè)數(shù)學(xué)猜想,解決某種數(shù)學(xué)問(wèn)題,學(xué)生運(yùn)用有關(guān)工具,在數(shù)學(xué)思維活動(dòng)的參與下進(jìn)行的一種以學(xué)生人人參與的實(shí)際操作為特征的數(shù)學(xué)驗(yàn)證或探究活動(dòng)。
④數(shù)學(xué)調(diào)查,它是指選擇某個(gè)具有現(xiàn)實(shí)意義的主題,要求學(xué)生通過(guò)一定的調(diào)查活動(dòng),收集有關(guān)數(shù)據(jù)并對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)學(xué)處理,從而做出相應(yīng)的推斷,用以指導(dǎo)實(shí)踐的活動(dòng)形式。
⑤數(shù)學(xué)制作、數(shù)學(xué)設(shè)計(jì),在課題學(xué)習(xí)的數(shù)學(xué)制作、數(shù)學(xué)設(shè)計(jì)中,學(xué)生并不知道其具體制作過(guò)程,而要求學(xué)生通過(guò)對(duì)所提供材料的觀察、分析,獲得該設(shè)計(jì)物中蘊(yùn)涵的某些數(shù)學(xué)規(guī)律并根據(jù)探索后得到的數(shù)學(xué)規(guī)律進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)活動(dòng)。
⑥數(shù)學(xué)主題閱讀,在課題學(xué)習(xí)中它是指就一個(gè)確定的數(shù)學(xué)內(nèi)容或主題,由教師或?qū)W生自己選擇一些相關(guān)的數(shù)學(xué)文獻(xiàn)學(xué)生自主地進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí),以達(dá)到一定的閱讀目標(biāo)的過(guò)程。如:七年級(jí)數(shù)學(xué)下冊(cè)的“利用不等關(guān)系分析比賽”是屬于數(shù)學(xué)探究型的課題學(xué)習(xí);八年級(jí)數(shù)學(xué)上冊(cè)的“從數(shù)據(jù)談節(jié)水”是屬于數(shù)學(xué)調(diào)查型的課題學(xué)習(xí)。
綜合實(shí)踐活動(dòng)中,作為教師應(yīng)放下架子,改變心態(tài),真正參與到學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)中去.通過(guò)自身的參與,獨(dú)立的思考和實(shí)際的做,加深對(duì)問(wèn)題的理解;通過(guò)與學(xué)生的合作交流,了解學(xué)生的想法,開(kāi)闊自己的思路,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問(wèn)題所在,提高對(duì)學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)的針對(duì)性。在綜合實(shí)踐活動(dòng)之后,要引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)反思解決問(wèn)題的思路和解決方法,收集和整理成果,從中獲取問(wèn)題解決的經(jīng)驗(yàn);同時(shí)這些素材既記載實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)歷,并把此成為很好的學(xué)生成長(zhǎng)記錄,又可以為學(xué)生后續(xù)有關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展提供一定的經(jīng)驗(yàn)或借鑒。