第一篇：怎樣成交每一單讀后感

怎樣成交每一單讀后感

第一次這種感覺，讀完這本書后記住多少就是多少了，再也沒有機會再重新翻一遍了。以前看書，第一遍的時候總是走馬觀花似的，即使感覺書寫得很好，也想著趕緊看完，看完整本書、知道以后的內(nèi)容，我再重頭把書細細品味一遍。但是，從來沒有那樣做過，都是看過之后，就再也不愿意再看第二遍了！

最近，剛開了淘寶小店，當時純屬好奇，想知道到底怎樣在淘寶上賣東西。我已經(jīng)注冊了三年的淘寶買家會員了，真想體驗一下做賣家的感覺。但是小店開張之后，才發(fā)現(xiàn)沒有東西可賣！絞盡腦汁思考之后，我把正在閱讀的、剛買來不久的《怎樣成交每一單》掛在店鋪里了，圖片就用手機拍了一個正面和一個背面，然后寫了幾句簡單的話，表明出售的理由。心里想著，三個月，這本書無人問津！沒想到，第二天就有人拍下了！驚喜與汗顏呀！周末的時候公司這里又沒有快遞，我跟買家解釋周一發(fā)貨，其實更重要的是，這本書我還差一章沒有讀完呢！趁著周末，讀完了，又重新翻過了一遍，明天就要賣給別人去讀了。有點舍不得，但是，這是我網(wǎng)上成交的第一筆單，還是發(fā)貨吧！

讀完之后學到的東西是：作者喬·吉拉德講了很多在銷售過程中可以使用的細節(jié)的技巧，但是很多對自己來說不實用。就比如說，一家人來買東西，你要討好那個三歲的小孩子，你要跪在地上跟他交流，也許我一輩子都做不到。還有假定成交中，假定不了，我做不到那樣子，我感覺我是在強迫客戶，而強迫別人的事情我肯定做不到。但是還有些技巧，確實很受啟發(fā)，比如從各種與客戶接觸的過程中了來觀察、了解客戶，你對客戶了解的越多，成交的可能就越大！

總歸吧，讀完這本書之后，有種沖動，去做銷售！太多銷售人員不很成功，但是卻不知道自己哪里不成功，也沒有向別人學習的沖動。而我只是在紙上談兵，缺乏經(jīng)驗，如果我真的投身銷售中，也許沒有想象中那樣難以出成績，因為有一句話叫：貴在堅持！銷售里也一樣，只要堅持，一定有成果！而我，是肯不斷學習，不甘落后的那個人。

我的淘寶小店的第一筆生意就這樣做成了。我總是那個最幸運的人。在旅游公司實習一樣，我還不知道怎么接待客戶怎么簽合同的時候，我的第一個客戶就來了；在現(xiàn)在的公司，我還不知道怎么下訂單怎么發(fā)貨的時候，我的第一個客戶也來了；網(wǎng)上銷售，我還不清楚整個流程是什么，我的貨就賣出去了。這是上帝給我的眷顧嗎！呵呵，堅持，走下去！

第二篇：傳欽讀書分享：《怎樣成交每一單》

傳欽讀書分享：《怎樣成交每一單》

喬.吉拉德

（一）喬吉拉德說，你在賣產(chǎn)品給客戶之前，你必須把自己百分之百的營銷出去，否則，如果你無法讓人心悅誠服，無論你多么努力的虛張聲勢，你的客戶還是會一眼看穿你。如果你相信你自己所做的事，對方也會對你的意見有相同的評價。只有當你有強烈的說服力時，你才能讓別人接受你的看法。

當銷售員強烈的相信他們產(chǎn)品的價值時，說服力自然隨之而來，而他們唯一強烈的動機，更是提供產(chǎn)品價值給他們的客戶，真正偉大的銷售員會比較渴望提供產(chǎn)品的好處給客戶，而不是收取巨額的傭金；當金錢成為主要動力時，銷售很少有成功的；客戶從銷售員的眼神中看出他們對金錢的渴望，因為所有跡象在他們臉上都顯露無疑；你必須想想客戶最感興趣的是什么，你的喜好則是其次；把賺錢的念頭拋在腦后吧！

當你設(shè)法找到你的客戶時，大筆的傭金支票才會自動到來。你要相信你的產(chǎn)品是同品級中最有價值的，最好的說明是你親自擁有它。我一直開雪弗萊汽車，然而卻看到雪弗萊的經(jīng)銷商開凱迪拉克和奔馳到他們的汽車展示間，任何時候只要我看他們這樣，都會覺得反感。但是如果我像他們一樣，我的客戶會認為，喬吉拉德不屑于開他賣的車子，依我之見，給客戶傳遞這樣的信息是愚蠢的做法。

無論你銷售的是什么，你都應(yīng)該自己用用看。曾經(jīng)有個壽險經(jīng)紀人想要賣給我一張50萬美元的保單，我問他自己買了多少錢的保單，她低聲回答，挑其他的，我買了2500美元的保單，聽完他的話，無論他跟我說什么，我都聽不進去了，他有沒有優(yōu)良險種并不重要，可是他對自己產(chǎn)品的態(tài)度讓我懷疑。幾個星期后，我問另一家人壽公司的經(jīng)紀人同樣的問題，他據(jù)實相告，他買了一百萬美元的保險，他充滿說服力的態(tài)度，讓我知道他信任他想要賣給我的商品，于是我向他買了一張高額保單。如果銷售員沒有使用他們自己的產(chǎn)品，很難讓客戶相信他所賣的產(chǎn)品，他們會傳送負面的信息給客戶。

（二）喬·吉拉德說，當你把自己當成客戶的敵人時，你是存心和他對抗，而不是為彼此謀取利益，切記，你們是同一隊的伙伴，而且一旦成交之后，是買方和賣方雙贏的局面；你必須思索如何幫助你的客戶，做出正確的決定。

銷售必須把自己和客戶的關(guān)系看成合伙關(guān)系，銷售是義務(wù)的履行，經(jīng)過一段時間以后，逐步了解每一位客戶，從而才能建立起長期的合作關(guān)系。銷售員和客戶合力研究如何購買產(chǎn)品，這樣，客戶就會感覺到你正在為他牟求利益，如果做到這點，客戶便擁有最大的滿意度了。當你真的想要服務(wù)你的客戶時，他們會感覺得到，而你也會因此克服客戶拒絕購買的情形；這種互惠的氣氛，可以在銷售展示時逐步展開；如果你沒辦法創(chuàng)造它，你就會發(fā)現(xiàn)自己變成了客戶的敵人，到了要成交的最后關(guān)頭，也會讓自己陷在真實的戰(zhàn)場，一個沒有贏家的戰(zhàn)場。

銷售人員需要營造一種氣氛，讓客戶知道你好相處，見聞廣博，而且專業(yè)。銷售員要重視客戶的時間。銷售員在成交關(guān)頭，功虧一簣，原因是他們沒有重視客戶的時間。最好的客戶是有能力購買你商品的人。重視客戶的時間，就要了解客戶是如何安排時間。要讓自己的拜訪變成自己客戶最重要的約會之一。我一向通過約見來銷售我的產(chǎn)品。約見，能讓我們顯得更專業(yè)更重要。

（三）喬吉拉德在他的《怎樣成交每一單》中說，在銷售中，成交是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。你會發(fā)現(xiàn)成交并不是在銷售展示之后才發(fā)生的，不過，當客戶同意出錢交換你的服務(wù)或產(chǎn)品時，才是到了成交的最后關(guān)頭；無論你的理由多么具有說服力，你必須針對你的產(chǎn)品創(chuàng)造需求，你必須激發(fā)他的購買欲望，讓客戶相信你的產(chǎn)品比他的銀子更有價值；

其實客戶要買的不是商品，而是你自己；在你沒有把產(chǎn)品賣出去之前，一切都等于0；事實上，很多人不喜歡被營銷的感覺，他們對銷售員有一種慣性的排斥。如果能作出選擇，他們寧愿銷售員不去拜訪他們。確實存在這種現(xiàn)象，但也別認為所有的客戶都會拒絕你，也不要斷定每次拜訪都會吃閉門羹！如果你擁有豐富的商品知識和銷售技巧，就會有客戶購買你的產(chǎn)品和服務(wù)，多到足以讓你在銷售中獲得豐碩的成果！

客戶有千奇百怪的理由拒絕購買，而要克服客戶拒絕購買，你最好能了解他們?yōu)楹斡羞@種想法。一個優(yōu)秀的銷售員，能夠接受產(chǎn)品所有的劣勢，并將它轉(zhuǎn)化為對自我的挑戰(zhàn)，最后形成有力的競爭條件。因此，當客戶以防御的姿態(tài)進入我的展示區(qū)，并以為遇到一個油嘴滑舌老謀深算的銷售員時，我肯定會讓他們對銷售員的印象大為改觀，那是因為我想要幫助他們，我想要賣給他們對他們有益的東西，當他們發(fā)現(xiàn)我的誠意和說服力后，他們拒絕購買的情緒就會緩和一下，結(jié)果他們會對我另眼相看，同時對我說，喬，你不像其他汽車銷售員，我喜歡跟你做生意。

人們對銷售員印象不佳，不見得就一定會發(fā)生在你身上，如果你能扭轉(zhuǎn)客戶的成見，它反而會變成你的優(yōu)勢，因為你提高了自己的層次，使你的競爭力還勝于其他銷售員。

許多客戶認為，銷售員在利用他們，因此他們會起疑心，在銷售展示時，他們會找出各種理由來拒絕購買，這種反應(yīng)變成了一種自我保護，因此客戶們不愿意在你的操控下買東西，既使他們真的需要你的產(chǎn)品，也會先了解買下該產(chǎn)品的特別價值；糟糕的是，許多銷售員也把銷售看成是買賣雙方的斗法，在銷售過程中他們和客戶斗智，如果成功，他們就贏得了這場戰(zhàn)斗，他們將誠實的營銷當作一種詐術(shù)；對這些銷售員來說，營銷象征征服。他們變成勝利者，而客戶則成了他們的手下敗將。

第三篇：銷售成交如何逼單

銷售成交如何逼單？

發(fā)布者：admin發(fā)布時間：2009-4-28 17:41:39閱讀：1057次

我在一線做銷售時的成交常見問題：

1.客戶很有意向購買我們的產(chǎn)品，然而我們的銷售人員還在喋喋不休，等到嘗試成交的時候客戶再說：我在考慮.考慮.。結(jié)果是客戶一去不復返。

2.客戶的要求很明確，我們的產(chǎn)品他也滿意。在成交那一瞬間，因為價格問題，無法達成一致，不了了之。

3.客戶對我們提供的方案沒有大的問題，唯獨提出一些瑕疵，而談到價格問題，或者刁難銷售人員，銷售人員要么被顧客引導，或者我所是從，導致該成交卻沒有成交。

4.客戶對我們的品牌和產(chǎn)品很喜歡，而且已經(jīng)決定購買，但是對價格不滿意想要便宜，而我們的銷售人員沒有把握好自己，價格放的太快，讓顧客沒感覺占到便宜，導致成交后顧客到驗收產(chǎn)品時雞蛋里挑骨頭，為售后服務(wù)埋下隱患。

“今天你簽單嗎？”這是很多導購員見面時相互問候的一句口頭禪，很多導購員朋友知道未成交一切等于零，成交高于一切，然而成交后和客戶的關(guān)系比成交前更好這是所以導購員的終極目的。但是很多導購員不清楚這些簡單的道理，要么沒有成交，要么成交后沒有和客戶的關(guān)系變好，導致很多售后服務(wù)，更不用說以后的再成交。很多朋友就開始問了，那如何做到成交，如何做到和客戶快樂成交呢？筆者在六年的門店終端銷售中總結(jié)出來的快樂成交法，或許能對一線的導購員朋友們有少許幫助。

1.如何逼單（假定成交）

在什么情況下假定成交？

可能這個時候有導購朋友開始問我，在什么時候假定成交呢？我的回答是：當我站在一個即將聽我推薦產(chǎn)品的顧客前，我就假定自己會做成這筆生意。我甚至假設(shè)最初讓我碰釘子的客戶，將來會變成我的重要客戶。我們身邊有很多假定成交的例子：例如你到酒店吃飯，服務(wù)員通常會問你是喝啤酒還是白酒呢？這個問題有兩個假設(shè)：第一，你要喝酒；第二，你要喝他們酒店的酒。

案例；賣西服的故事

曾經(jīng)有一次，我在廣州要登機的時候，逛了一下廣州白云機場的購物廣場，發(fā)生了一件事。我逛逛逛逛到了一個賣西服的店，我走到這個賣西服店里面去看的時候，售貨小姐看到我走進來之后，她第一句問我的問題是：“先生你要穿休閑的，還是正式的西服款式？”

我說：“看看?！?/p>

她說：“先生隨便看。我看你都在看正式的西服，你喜歡黑色、藍色，還是灰色？”

她的問題，是讓我回答，三個任何一個可能都會成交，黑色，藍色，灰色可能都會成交。

但是我沒回答，我說：“看看”

她說：“先生隨便看。我看你都在看藍色的西服，請問一下先生你喜歡雙排扣還是單排扣，我替你去拿來試一試?！保ㄟ@個銷售人員的觀察能力很強）

我說：“看看?！彼龁柕膯栴}只要我回答雙排扣還是單排扣，幾乎都是接近成交。高手。

她說：“先生你做什么行業(yè)的？”

“我是職業(yè)講師，職業(yè)培訓師。”

“先生，難怪你都在看藍色的西服，特別有眼光，權(quán)威人士，專業(yè)人士最適合穿藍色西服。這樣先生，我們有一套特別適合你，是兩粒扣子的，非常適合你的尺碼，但不知道有沒有。我去找一下。”（這個銷售人員很會贊美顧客）試穿沒關(guān)系不要緊，她不用問我問題直接去行動了。你看她動作，她在進去的時候回頭來一句：“先生，我忘了問你你穿幾碼的？”

我說：“48.”

“哦?！?/p>

進去了。最后一句48我回答了，回答這句話代表什么？

“48找到了，來。真適合，你里面試穿一下，裁縫師來了，等一下我們給裁縫師去裁縫一下?！?/p>

“先生，試好了沒有？快出來。”

穿著西服出來以后，“先生，站好我?guī)湍懔恳幌卵濋L。到鞋跟，可以嗎？”

“哦”

她馬上拿粉筆在鞋跟上面的西褲上面畫了一道：“先生，袖長我量一下，到這邊可以嗎？”

“哦”

畫了一下。

“腰圍這樣可以嗎？你站直。”

“哦”

“這樣可以嗎？

“可以“

互動起來了。

“肩膀這樣可以嗎？”畫了一下全身，你現(xiàn)在穿這一套用你尺碼畫一身粉筆灰的標記的新西服，這時候你要說不買，你覺得容不容易？當然不容易了。她說：“先生，快去那邊換下來吧，裁縫師等你了。”

“多少錢”

從看看已經(jīng)變成多少錢，這叫什么？這叫洗腦。洗什么腦？不是洗我的腦，是洗她自己的腦。她堅信我要買的人，所以她才會問出這些問句來，你喜歡穿藍色，黑色還是灰色？你要休閑還是正式？你要雙排還是單排?你試試。讓裁縫來。她自己洗腦，她這樣自己堅信我是要買的人，她才會跟我這樣講話。所以我才會有這樣的思維改變，配合她的想法去回答問題了。她洗自己腦就是洗別人腦。說服自己的人就能說服別人，因為她有成交信念。

然后我說：“便宜一點吧。”

她說：“4800不能便宜了，除非你有會員卡?！?/p>

“會員卡我沒有，可是你讓我用用別的會員卡，你幫我借一張行嗎？”

“實在不行?！?/p>

“幫我借一張嘛?！?/p>

“先生，下次來你要幫我再買一些產(chǎn)品。”

“好。你放心?！?/p>

“好，先生，我?guī)湍愦騻€折，一共3000多塊。先生，你要開發(fā)票嗎？”（幫我開單了。）

她說：“先生，裁縫來了，你快去繳款臺繳款?！?/p>

我付款回來后，裁縫拿到繳款憑證才開始縫下去。一切的動作都讓我覺得是那么樣的自然，順理成章，當我拿著西服走的時候她說：“先生，你要不要再看休閑西裝的？”我說：“不用了，我走了。”我走了之后，奇怪我怎么買西服了，奇怪我怎么花3000多塊買西服了。到底怎么搞的我想不通。

假定、假定、再假定！

你不能像初入行新手一樣，到了要簽單的時候才假定這筆生意會成功。而是在每次談判中，你要一遍一遍地假定你會成交，客戶也會開始假定他將要購買你的產(chǎn)品。更重要大家知道中國的消費者，不喜歡把自己真實的想法告訴導購員。而我們的銷售人員只有知道顧客的真實想法，才能對癥下藥，解決顧客的異議，最終完成交易。我以前在從事一線銷售工作的時候喜歡用逼單的方法來逼出顧客的真實異議，最后解決他的問題完成成交。可怕的是很多導購員朋友，單沒有簽下來，而且不知道顧客為什么拒接他。

2.逼單（假定成交）常用語；

在逼單時，導購員朋友可以運用一些話語。以下這幾則正確和錯誤話語，供朋友們對比參考：

正確的說法；

“請把名字簽在這里?！?/p>

“你同意后。請在這里簽字，寫用力一點，因為里面有三份復寫紙?！?/p>

“麻煩你確認一下”

“我要恭喜你做了明智的決定”

“麻煩你過來辦一下手續(xù)”

“你是刷卡還是現(xiàn)金付賬”

錯誤的說法；

“你今天能訂嗎？”

“在這邊來交錢吧？”(在成交時特別提醒導購員朋友們不要說“錢”這個字。)

“謝謝你的購買”

“你買回去絕對好看，好用”

在你運用這些正確的逼單的話語時有三種情況發(fā)生：第一；顧客馬上成交；第二；顧客找一些借口馬上離開專賣店；第三；顧客說出他真實的想法，例如：顧客會說：”我覺得貴了”或者說：我要和我的**商量一下”，“我還要到別處比較一下”等等。

成交其實很簡單，記住這一句話：要求，要求，再要求。要求就是成交的關(guān)鍵。大多數(shù)人在結(jié)束銷售的時候根本不敢要求，你想想看你做銷售的時候每一次都有要求嗎？沒有。我要求你每一次銷售結(jié)束的時候都必須要求顧客成交。每一次，要求一次還不行，還要第二次。他說no還不行。還要第三次。他一定會說no的，我跟你保證。你還要有第四次第五次以后才有可能拿到生意。

“快樂成交”第一部分“如何逼單”就先闡述到這里，關(guān)于逼單之后的“快樂成交”第二部分具體是什么內(nèi)容，且聽我們下回分解。

1、去思考一個問題，客戶為什么一直沒有跟你簽單？什么原因？很多同事提出客戶總是在拖，我認為不是客戶在拖，而是你在拖，你不去改變?？偸窃诘戎蛻舾淖?，可能嗎？做業(yè)務(wù)從來不強調(diào)客觀理由?？蛻舨缓瀱慰隙ㄓ心銢]做到位的地方，想一想？這是一個心態(tài)問題！

2、認清客戶，了解客戶目前的情況，有什么原因在阻礙你？你一定要堅信，每個客戶早晚一定會跟你合作，這只是一個時間問題。我們要做的工作就是把時間提前，再提前。原因：意識不強烈，沒有計劃，銷量不好，只是代理，建設(shè)新廠房或是搬遷，正在改制，品種單一，客戶有限，太忙，價格太貴，對你或是CE不了解、不信任、沒有電腦，沒人管理等等各種理由，我不怕，我要遇佛拜佛，遇鬼殺鬼。

3、只要思想不滑坡，方法總比困難多。不要慌，不要亂，頭腦清醒，思路清晰。視死如歸，正義凜然。有問題我們要去分析、解決，有問題是正常的，好哇！我就是喜歡挑戰(zhàn)，很有意思嗎，生活充滿了樂趣，就像一場游戲。

4、抓住客戶心理，想客戶所想，急客戶所急，你要知道他究竟在想些什么，他擔心什么？他還有什么顧慮。

5、一切盡在掌握中，你就是導演。你的思想一定要積極，譬如太忙？為什么？就是因為有些事情可以用網(wǎng)絡(luò)去作，可你卻偏偏跑腿，發(fā)個伊妹兒不就行了嗎！你怎么去引導客戶將劣勢變?yōu)閮?yōu)勢，將不利因素變?yōu)橛欣蛩亍?/p>

6、為客戶解決問題，幫助客戶做一些事情，為客戶認真負責，為客戶辦實事、辦好事，讓客戶感受CE的服務(wù)，溫暖。

7、征服客戶，發(fā)揚螞蝗吸血的叮與吸的精神，這種精神不僅體現(xiàn)在工作時間里，還有業(yè)余時間里，一定要有耐心，鍥而不舍，百折不撓，用你的執(zhí)著感動客戶，讓上帝流淚，“哭泣”，說：唉，小伙子我真服了你了。你這中精神值得我們的業(yè)務(wù)人員去學習。過來跟我干吧！我高薪聘請。

8、能解決的就解決，不能的就避重就輕，將問題淡化，避開。這就要求你頭腦一定要靈活。

9、假設(shè)成交法，是我們做單常用的方法之一。先讓他來參加一下我們的會員服務(wù)，先幫助他拍拍照片，等。簽單是順利成章的事情?；蛘咴诤瀱我郧跋忍顚懸幌卤砀?，當談的差不多的時候，要說：我們辦一下手續(xù)吧，不要說太刺的詞語。

10、逼單就是“半推半就”，就是強迫成交法，以氣吞山河之勢，一鼓作氣將客戶搞定。讓客戶感覺的有一種不可抗拒的力量。

11、神秘朦朧法，就是“猶抱琵琶半遮面”，不要把建設(shè)網(wǎng)站的好處和中國企業(yè)網(wǎng)的服務(wù)與產(chǎn)品全部告訴客戶，而是神秘莫測，讓客戶產(chǎn)生濃厚的興趣，一定要審時度勢、機敏靈慧。即要落落大方、振振有詞，又要恰到好處嘎然而止。美味不可多用啊。為以后工作打下良好的基礎(chǔ)。

12、畫一個大餅，讓客戶想想網(wǎng)絡(luò)給他帶來的各種好處，讓他“想入非非”，讓他夢想成真。

13、給客戶一些好處，我是說促銷費，也可是最后的殺手锏，一定要抓住客戶心里，怎么說，給誰？誰是重要人物，怎么給？讓客戶吃得舒服、放心。

14、學會放棄，當然只是暫時的，以退為進，不要在一些“老頑固”身上浪費太多時間，慢慢來，只要讓他別把你忘了。

針對中層領(lǐng)導托拉，不起積極作用，不向老總力薦。解決方法：

1、責任歸咎法。向該中層領(lǐng)導施壓，向其灌輸：我們向其推薦了，如果因為他的原因沒有向老總說明，等老總重視這件事的時候卻發(fā)現(xiàn)中層領(lǐng)導當時沒有匯報，或競爭對手做的好，自己公司沒有做到好處，老總找責任人，最終都將是中層領(lǐng)導的責任。通過這種責任歸咎的方法，使其不敢怠慢。

2、促銷法。利用回扣的利器，使其加快簽單進程。

3、果斷蹦級法。如果中間領(lǐng)導不重視，影響網(wǎng)站談判進程，可選用換聯(lián)系人聯(lián)系的方法。

4、善于觀察；學會聆聽。在與客戶談單時，一定要多觀察，通過對客戶（眼神、舉止、表情等）的觀察，及時了解客戶的心理變化，把障礙消滅在萌芽狀態(tài)；通過聆聽可了解客戶的真正需要，這樣就容易與客戶達成共識。

5、機不可失，失不再來。在與客戶談單時，因為你的介紹已經(jīng)引起了客戶的欲望，這時就應(yīng)使用假設(shè)成交法，在與客戶聊的同時，把合同及附件拿出，一邊和客戶聊一些和簽單無關(guān)的事，如他們的同行發(fā)展狀況或?qū)λm當?shù)姆畛幸幌碌龋贿叞押贤透奖硖詈米屍浜炞稚w章。

第四篇：生死成交讀后感

不可以招惹女人，女人屬陰，最會敗興，但凡英雄都會折在女人手里，何況我現(xiàn)在還不是英雄！

識時務(wù)者為俊杰！看清形勢，禍福相依！

男人有兩種，不正經(jīng)的和假正經(jīng)的，如果你說你兩者都不是，那么你屬于假正經(jīng)的，還好我一直都說自己就是不正經(jīng)！

女人有四種，一星、二星、三星、四星，你會很奇怪，為啥不說具體點，呵呵，給女人留點面子，最主要的是給未來的老婆留面子！

不具體不要緊，一點提示，一百萬和上床！思考一下!

男人永遠要努力，別說為誰，就為你自己！為自己！

有些人不像你想的那樣，人是很有趣的！

千萬別慣女人，否則你會后悔的！什么都依著女人，那么你這個男人完了！別對你老婆當面說哈！

相信命運，大家都會遇到貴人的，至少我會，我堅信這一點，到時候就是我飛黃騰達時！

第五篇：成交高于一切讀后感（模版）

《成交高于一切——大客戶銷售十八招》

———讀后感本月有幸讀了孟昭春老師的《成交高于一切——大客戶銷售十八招》，孟老師的書告訴我們?nèi)绻N售活動按照一定的次序和方法有步驟、有計劃的完成將會達到非常好的效果，即銷售進程不斷向我們預期的目標——成交邁進。讀完此書，很是震撼，覺得此書就是一套銷售成交模板，教會自己如何開展銷售工作，且可以比對自己銷售成功與失敗的整個過程，從中找到自己的優(yōu)勢或短板，從而達到揚長補短，成為成交專家。作者把銷售過程分為四大板塊，即心理篇、接洽篇、策劃篇、談判篇，每一篇又有若干招術(shù)，合計十八招。

對我觸動最大的有三點：

一、做事先做人，誠信為本。誠實守信是為人之本，更是中華民族的傳統(tǒng)美德?！罢\”首先就是做人真誠（忠誠老實），其次是生意真誠（言行一致，表里如一）；“信”就是信守服務(wù)、信守原則、信守合同。守信是說話、辦事講信用，答應(yīng)了別人的事，能夠認真履行諾言，說到做到，守信是誠實的一種表現(xiàn)。答應(yīng)別人的事情之前，一定要慎重，認真地想一想，自己是否能夠做到，能夠做到再答應(yīng)；一旦答應(yīng)了的事，就要千方百計地去做好，這樣你才能不失信于人，你才值得別人信任。只有客戶認可了你這個人，對你有信心，他才會對你的產(chǎn)品有信心最終接受你的產(chǎn)品。今后我在與客戶交流過程中一定要堅持誠實、守信的的原則，這樣才能贏得信任、贏得客戶。

二、要展現(xiàn)出個人知識的專業(yè)性、對市場要有預見性。對

自己的產(chǎn)品一定要爛熟于胸，只有具備了專業(yè)的產(chǎn)品知識，才能夠更多的幫助客戶。客戶往往喜歡和有能力的人打交道，如果你對他的提問吱吱唔唔、閃爍其詞，不能夠給到清晰、明確的答復，他怎能對你有信心，你如何能夠贏得他的信任？不能信任你，交流都困難，更何況才成交。所以要求我要想成交，就必需具備豐富的專業(yè)知識，用專業(yè)知識武裝自己，這樣才能增加成交的可能性。

三、重復的力量。拜訪客戶時侯，當客戶冷冰冰地拒絕時，我們面臨著巨大的考驗，畢竟，當順利成交時，我們會開心；而被拒絕時，肯定不高興，因為追求快樂逃避痛苦是人的本性。但調(diào)查顯示：有80%的購買決定是在第5次拜訪之后作出的，而80%的銷售員在拜訪客戶未達到5次之前就放棄了。這告訴我們，不斷的拜訪，哪怕得到的只是拒絕，我們需要勇氣與堅持不懈，重復、重復、再重復，我們的努力會得到回報的。

最后，借用孟老師的話結(jié)束，希望與大家共勉：銷售是以結(jié)果為導向的，沒有成交一切都是空談，成交是營銷的終極目標。在銷售活動中，永遠都只有兩個硬道理：第一，賣出去；第二，賣上價。

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