第一篇：如何做一名優(yōu)秀的銷售

信心, 人心, 誠心!

銷售說到底就是做人,重要的是要修心;

學(xué)會(huì)和客戶打成一片又能照顧雙方利益;

學(xué)會(huì)靈敏地嗅出客戶的意愿和各個(gè)利益關(guān)系,然后對癥下藥或投其所好;

先了解一個(gè)好銷售評判標(biāo)準(zhǔn), 你就應(yīng)該知道怎么做了...差勁的銷售 很好的東西, 都賣不出去, 就算賣出去也只能賣個(gè)很爛的價(jià)格;合格的銷售 有好的東西, 能賣得出去, 但只能賣個(gè)普通價(jià)格;優(yōu)秀的銷售 很爛的東西, 都能賣得出去, 且能賣個(gè)很好的價(jià)格, 還能招攬下一筆生意!

優(yōu)秀的銷售提升商品的價(jià)格;

優(yōu)秀的銷售 能讓客戶心甘情愿(甚至心懷感激)的花錢買你的東西;

差勁的銷售 只會(huì)耍嘴皮子或降低價(jià)格去銷售產(chǎn)品或服務(wù)!________________________________________________

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具體一些做法請參考:

“8小時(shí)以內(nèi)，我們求生存；8小時(shí)以外，我們求發(fā)展，贏在別人休息時(shí)間”。

※銷售過程中銷的是什么？答案：自己

一、世界汽車銷售第一人喬·吉拉德說：“我賣的不是我的雪佛蘭汽車，我賣的是我自己”；

二、販賣任何產(chǎn)品之前首先販賣的是你自己；

三、產(chǎn)品與顧客之間有一個(gè)重要的橋梁；銷售人員本身；

四、面對面銷售過程中，假如客戶不接受你這個(gè)人，他還會(huì)給介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)嗎？

五、不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的，產(chǎn)品是一流的，服務(wù)是一流的，可是，如果顧客一看你的人，像五流的，一聽你講的話

更像是外行，那么，一般來說，客戶根本就不會(huì)愿意跟你談下去。你的業(yè)績會(huì)好嗎？

六、讓自己看起來像一個(gè)好的產(chǎn)品。

面對面之一

◎?yàn)槌晒Χ虬?，為勝利而穿著?/p>

◎銷售人員在形象上的投資，是銷售人員最重要的投資。

※銷售過程中售的是什么？答案：觀念

觀——價(jià)值觀，就是對顧客來說，重要還是不重要的需求。

念——信念，客戶認(rèn)為的事實(shí)。

一、賣自己想賣的比較容易，還是賣顧客想買的比較容易呢？

二、是改變顧客的觀念容易，還是去配合顧客的觀念容易呢？、三、所以，在向客戶推銷你的產(chǎn)品之前，先想辦法弄清楚他們的觀念，再去配合它。

四、如果顧客的購買觀念跟我們銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的觀念有沖突，那就先改變顧客的觀念，然后再銷售。

記住

是客戶掏錢買他想買的東西，而不是你掏錢；

我們的工作是協(xié)助客戶買到他認(rèn)為最適合的。

※買賣過程中買的是什么？答案：感覺

一、人們買不買某一件東西通常有一個(gè)決定性的力量在支配，那就是感覺；

二、感覺是一種看不見、摸不著的影響人們行為的關(guān)鍵因素；

三、它是一種人和人、人和環(huán)境互動(dòng)的綜合體。

四、假如你看到一套高檔西裝，價(jià)錢、款式、布料各方面都不錯(cuò)，你很滿意?？墒卿N售員跟你交談時(shí)不尊重你，讓你感覺很不舒服，你會(huì)購

買嗎？假如同一套衣服在菜市場屠戶旁邊的地?cái)偵?，你?huì)購買嗎？不會(huì)，因?yàn)槟愕母杏X不對；

五、企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語言、語調(diào)、肢體動(dòng)作都會(huì)影響顧客的感覺。

在整個(gè)銷售過程中的為顧客營造一個(gè)好的感覺，那么，你就找到打開客戶錢包“鑰匙”了。

你認(rèn)為，要怎樣才能把與客戶見面的整個(gè)過程的感覺營造好

※買賣過程中賣的是什么？答案：好處

好處就是能給對方帶來什么快樂跟利益，能幫他減少或避免什么麻煩與痛苦。

一、客戶永遠(yuǎn)不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品本身而購買，客戶買的是通過這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)能給他帶來的好處；

二、三流的銷售人員販賣產(chǎn)品（成份），一流的銷售人員賣結(jié)果（好處）；

三、對顧客來講，顧客只有明白產(chǎn)品會(huì)給自己帶來什么好處，避免什么麻煩才會(huì)購買。所以，一流的銷售人員不會(huì)把焦點(diǎn)放在自己能獲得多少好處上，而是會(huì)放在客戶會(huì)獲得的好處上，當(dāng)顧客通過我們的產(chǎn)品或服務(wù)獲得確實(shí)的利益時(shí)，顧客就會(huì)把錢放到我們的口袋里，而且，還要跟我們說謝謝。

※面對面銷售過程中客戶心中在思考什么？

答案：面對面銷售過程中客戶心中永恒不變的六大問句？

一、你是誰？

二、你要跟我談什么？

三、你談的事情對我有什么好處？

四、如何證明你講的是事實(shí)？

五、為什么我要跟你買？

六、為什么我要現(xiàn)在跟你買？

這六大問題顧客不一定問出來，但他潛意識(shí)里會(huì)這樣想。舉個(gè)例子來說：顧客在看到你的一瞬間，他的感覺就是：這個(gè)人我沒見過，他為什

么微笑著向我走來？他的潛意識(shí)在想，這個(gè)人是誰？你走到他面前，張嘴說話的時(shí)候，他心里想你要跟我談什么？當(dāng)你說話時(shí)他心里在想，對我有什么處處？假如堅(jiān)他沒好處他就不想往下聽了，因?yàn)槊恳粋€(gè)人的時(shí)間都是有限的，他會(huì)選擇去做對他有好處的事。當(dāng)他覺得你的產(chǎn)品

確實(shí)對他有好處時(shí)，他又會(huì)想，你有沒有騙我？如何證明你講的是事實(shí)？當(dāng)你能證明好處確實(shí)是真的時(shí)，他心里就一定會(huì)想，這種產(chǎn)品確實(shí)

很好，其他地方有沒有更好的，或其他人賣得會(huì)不會(huì)更便宜，當(dāng)你能給他足夠資訊讓他了解跟你買是最劃算時(shí)，他心里一定會(huì)想，我可不可

以明天再買，下個(gè)月再買？我明年買行不行？所以，你一定要給他足夠的理由讓他知道現(xiàn)在買的好處，現(xiàn)在不買的損失。

因此，在拜訪你的客戶之前，自己要把自己當(dāng)客戶，問這些問題，然后把這些問題回答一遍，設(shè)計(jì)好答案，并給出足夠的理由，客戶會(huì)去購

買他認(rèn)為對自己最好最合適的。

※售后在介紹產(chǎn)品時(shí)如何與競爭對手做比較

一、不貶低對手

1、你去貶低對手，有可能客戶與對手有某些淵源，如現(xiàn)在正使用對手的產(chǎn)品，他的朋友正在使用，或他認(rèn)為對手的產(chǎn)品不錯(cuò)，你貶低就等

于說他沒眼光、正在犯錯(cuò)誤，他就會(huì)立即反感。

2、千萬不要隨便貶低你的競爭對手，特別是對手的市場份額或銷售不錯(cuò)時(shí)，因?yàn)閷Ψ饺绾握娴淖龅貌缓?，又如何能成為你的競爭對手呢?/p>

你不切實(shí)際地貶低競爭對手，只會(huì)讓顧客覺得你不可信賴。

3、一說到對手就說別人不好，客戶會(huì)認(rèn)為你心虛或品質(zhì)有問題。

二、拿自己的三大優(yōu)勢與對手三大弱點(diǎn)做客觀地比較

俗話說，貨比三家，任何一種貨品都有自身的優(yōu)缺點(diǎn)，在做產(chǎn)品介紹時(shí)，你要舉出已方的三大強(qiáng)項(xiàng)與對方的三大弱項(xiàng)比較，即使同檔次的產(chǎn)

品被你的客觀地一比，高低就立即出現(xiàn)了。

三、USP獨(dú)特賣點(diǎn)

獨(dú)特賣點(diǎn)就是只有我們有而競爭對方不具備的獨(dú)特優(yōu)勢，正如每個(gè)人都有獨(dú)特的個(gè)性一樣，任何一種產(chǎn)品也會(huì)有自己的獨(dú)特賣點(diǎn)，在介紹產(chǎn)

品時(shí)突出并強(qiáng)調(diào)這些獨(dú)特賣點(diǎn)的重要性，能為銷售成功增加了不少勝算。

※服務(wù)雖然是在成交結(jié)束之后，但是它卻關(guān)系著下次的成交和轉(zhuǎn)介紹的成功，那么，怎么樣才能讓你的售后服務(wù)做得讓客戶滿意呢？

答案：你的服務(wù)能讓客戶感動(dòng)

服務(wù)=關(guān)心關(guān)心就是服務(wù)

可能有人會(huì)說銷售人員的關(guān)心是假的，有目的，如果他愿意，假的，有目的地關(guān)心你一輩子，你是不是愿意？

一、讓客戶感動(dòng)的三種服務(wù)：

1、主動(dòng)幫助客戶拓展他的事業(yè)：沒有人樂意被推銷，同時(shí)也沒有人拒絕別人幫助他拓展他的事業(yè)。

2、誠懇關(guān)心客戶及其家人：沒有人樂意被推銷，同時(shí)也很少有人拒絕別人關(guān)心他及他的家人。

3、做與產(chǎn)品無關(guān)的服務(wù)：如果你服務(wù)與你的產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)，客戶會(huì)認(rèn)為那是應(yīng)該的，如果你服務(wù)與你的產(chǎn)品無關(guān)，那他會(huì)認(rèn)為你是真的關(guān)心

他，比較容易讓他感動(dòng)，而感動(dòng)客戶是最有效的。

二、服務(wù)的三個(gè)層次：

1、份內(nèi)的服務(wù)：你和你的公司應(yīng)該做的，都做到了，客戶認(rèn)為你和你的公司還可以。

2、邊緣的服務(wù)（可做可不做的服務(wù)）：你也做到了，客戶認(rèn)為你和你的公司很好。

3、與銷售無關(guān)的服務(wù)：你都做到了，客戶認(rèn)為你和你的公司不但是商場中的合作伙伴，同時(shí)客戶還把你當(dāng)朋友。這樣的人情關(guān)系競爭對手

搶都搶不走，這是不是你想要的結(jié)果？

三、服務(wù)的重要信念：

1、我是一個(gè)提供服務(wù)的人，我提供服務(wù)的品質(zhì)，跟我生命品質(zhì)、個(gè)人成就成正比。

2、假如你不好好的關(guān)心顧客、服務(wù)顧客、你的競爭對手樂意代勞。

四、結(jié)論：

一張地圖，不論多么詳盡，比例多精確，它永遠(yuǎn)不可能帶著它的主人在地面上移動(dòng)半步…… 一個(gè)國家的法律，不論多么公正，永遠(yuǎn)不可能防止罪惡的發(fā)生……

任何寶典，即使我手中的五林密集，永遠(yuǎn)不可能創(chuàng)造財(cái)富，只有行動(dòng)才能使地圖、法律、寶碘、夢想、計(jì)劃、目標(biāo)具有現(xiàn)實(shí)意義！

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電話行銷

（二）據(jù)統(tǒng)計(jì) 80％的營銷公司80％的推銷員每天用80％的時(shí)間進(jìn)行電話行銷，但只有20％的人才能達(dá)到電話高手。

流程圖

預(yù)約→時(shí)常調(diào)查→找客戶→服務(wù)老客戶→目標(biāo)要明確,我希望帶給客戶的感覺→我沒空給客戶的感覺→我的電話對客戶的幫助→客戶對我的電話有什么反對意見→我們要有解決與備用方案→我如何講如何服務(wù),客戶會(huì)買我的單→轉(zhuǎn)介紹。

A：打電話的準(zhǔn)備

1.情緒的準(zhǔn)備（顛峰狀態(tài)）

2.形象的準(zhǔn)備（對鏡子微笑）

3.聲音的準(zhǔn)備：（清晰/動(dòng)聽/標(biāo)準(zhǔn)）

4.工具的準(zhǔn)備：（三色筆黑 藍(lán) 紅；14開筆記本/白紙/鉛筆；傳真件,便簽紙,計(jì)算器）成功的銷售，會(huì)從一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)開始的，客戶細(xì)節(jié)上去看我們的工作風(fēng)格，簡單的事情重復(fù)做，是成功銷售的關(guān)鍵．

B：打電話的五個(gè)細(xì)節(jié)和要點(diǎn)：

1．用耳朵聽，聽細(xì)節(jié)；用嘴巴講，溝通與重復(fù)；用手記，記重點(diǎn)（記錄來電時(shí)間和日期內(nèi)容）

2．集中時(shí)間打電話，同類電話同類時(shí)間打，重要電話約定時(shí)間打，溝通電話不要超過8分鐘

3．站起來打電話，站著就是一種說服力。配合肢體動(dòng)作參與，潛意識(shí)學(xué)習(xí)

4．做好聆聽：全神貫注當(dāng)前的電話（了解反饋建議及抱怨）

5．不要打斷顧客的話，真誠熱情積極的回應(yīng)對方

C：電話行銷的三大原則：大聲、興奮、堅(jiān)持不懈

D：行銷的核心理念:

愛上自己，愛上公司，愛上產(chǎn)品

1．每一通來電都是有錢的來電

2．電話是我們公司的公關(guān)形象代言人

3．想打好電話首先要有強(qiáng)烈的自信心

4．打好電話先要贊美顧客，電話溝通是自己的一面鏡子

5．電話行銷是一種信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，是否可以感染到對方

6．電話行銷是一種心理學(xué)的游戲，聲音清晰，親切，見解，根據(jù)對方頻率適中

7．沒有人會(huì)拒絕我，所謂的拒絕只是他不夠了解，或是我打電話的時(shí)間或態(tài)度可以更好

8．聽電話的對方是我的朋友，因?yàn)槲規(guī)椭砷L，幫他的企業(yè)盈利，所以我打電話給他

9．廣告的品質(zhì)，取決業(yè)務(wù)電話接聽溝通的品質(zhì)，所有接聽電話的價(jià)值與打電話的價(jià)值是十比一

10.介紹產(chǎn)品，塑造產(chǎn)品價(jià)值：用數(shù)據(jù)、人物、時(shí)間、講故事、很感性表達(dá)出來，證明產(chǎn)品的價(jià)值。

E：電話中建立親和力的八種方法：

1.贊美法則

2.語言文字同步

3.重復(fù)顧客講的4.使用顧客的口頭禪話

5.情緒同步、信念同步:合一架構(gòu)發(fā):我同意您的意見,把所有的“但是”轉(zhuǎn)為“同時(shí)”

6.語調(diào)語速同步:根據(jù)視覺型,聽覺型,感覺型使用對方表象系統(tǒng)溝通

7.生理狀態(tài)同步(呼吸,表情,姿勢,動(dòng)作---鏡面反應(yīng))

8.幽默

F：預(yù)約電話：

（1）對客戶的好處

（2）明確時(shí)間地點(diǎn)

（3）有什么人參加

（4）不要談細(xì)節(jié)

G：用六個(gè)問題來設(shè)計(jì)我們的話術(shù)：

※每個(gè)人都應(yīng)該有兩套最完美的自我介紹

※每個(gè)公司都應(yīng)該有自己專門設(shè)置的來電彩鈴

1.我是誰？

2.我要跟客戶談什么？

3.我談的事情對客戶有什么好處

4.拿什么來證明我談的是真實(shí)的、正確的？

5.顧客為什么要買單？

6.顧客為什么要現(xiàn)在買單？

E：行銷中專業(yè)用語說習(xí)慣用語：

習(xí)慣用語：你的名字叫什么？

專業(yè)表達(dá)：請問，我可以知道您的名字嗎？

習(xí)慣用語：你的問題確實(shí)嚴(yán)重

專業(yè)用語：我這次比上次的情況好。

習(xí)慣用語：問題是那個(gè)產(chǎn)品都賣完了

專業(yè)表達(dá)：由于需求很高，我們暫時(shí)沒貨了。

習(xí)慣用語：你沒必要擔(dān)心這次修后又壞

專業(yè)表達(dá)：你這次修后盡管放心使用。

習(xí)慣用語：你錯(cuò)了，不是那樣的！

專業(yè)表達(dá)：對不起我沒說清楚，但我想它運(yùn)轉(zhuǎn)的方式有些不同。

習(xí)慣用語：注意，你必須今天做好！

專業(yè)表達(dá)：如果您今天能完成，我會(huì)非常感激。

習(xí)慣用語：你沒有弄明白，這次就聽好了

專業(yè)表達(dá)：也許我說的不夠清楚，請?jiān)试S我再解釋一遍。

習(xí)慣用語：我不想再讓您重蹈覆轍

專業(yè)表達(dá)：我這次有信心，這個(gè)問題不會(huì)再發(fā)生。

第二篇：做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員

做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員

學(xué)院：數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院班級(jí)：096姓名：張瑩學(xué)號(hào)：09213202 中國共產(chǎn)黨，一個(gè)樸實(shí)、親切而又偉大的名字，八十多年來無數(shù)的黨員用青春、熱血和生命在人民心中鑄就了中國共產(chǎn)黨輝煌的豐碑，用忠魂簇立著血染的黨旗在祖國遼闊的大地上高高飄揚(yáng)。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人堅(jiān)持用馬克思主義寬廣的眼界觀察世界，準(zhǔn)確把握世界發(fā)展潮流，把握中國前進(jìn)方向，適時(shí)地提出了“三個(gè)代表”重要思想。這是我們黨把馬克思主義中國化的最新理論成果，是我們黨面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的先進(jìn)執(zhí)政理念，是我們黨必須長期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想，也是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基和力量之源。

一、做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員要求我們堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和信念，深刻、理性地領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想。

理想、信念是人的精神支柱和精神動(dòng)力。對一名黨員來說，只有牢固樹立共產(chǎn)主義的理想與信念，才能真正解決思想上入黨的問題，才能深刻、理性地領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的精髓，才能更好地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和信念就要理解和遵循馬克思主義哲學(xué)的基本原理，特別是要在思想上充分接受和領(lǐng)悟事物發(fā)展前進(jìn)性和曲折性的規(guī)律，就要全身心地投入到社會(huì)主義各個(gè)建設(shè)階段的洪流中去，就要始終如一地踐行“三個(gè)代表”重要思想。

踐行“三個(gè)代表”重要思想的前提是要充分領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的精髓理念和豐富內(nèi)涵?！叭齻€(gè)代表”是一個(gè)統(tǒng)一的整體，每個(gè)“代表”都有明確的要求，但三者之間又是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的。“始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求”從經(jīng)濟(jì)層面上揭示了黨的先進(jìn)性，對廣大黨員提出了新的、更高的要求?！笆冀K代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向”從文化發(fā)展層面反映了黨的先進(jìn)性，也表達(dá)了對黨的隊(duì)伍思想建設(shè)的高度重視。“始終代表中國最廣大人民的根本利益”是“三個(gè)代表”重要思想，也是我們黨一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，這是黨的性質(zhì)、宗旨和黨的先進(jìn)性在政治層面的必然要求?！叭齻€(gè)代表”重要思想在政治層面要求黨員先進(jìn)性和廣泛代表性相統(tǒng)一。

二、做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員要求我們堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，要在學(xué)習(xí)中貫徹、在貫徹中學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想。

踐行“三個(gè)代表”重要思想必須要有堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)思想意識(shí)。“三個(gè)代表”重要思想既是同馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論是一脈相承而又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)體系，又是精煉的提取和批判的繼承了中國傳統(tǒng)優(yōu)秀思想、道德、文化和世界先進(jìn)的思想理念、科學(xué)的文化理論。學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表＂重要思想是每個(gè)黨員必須長期堅(jiān)持的政治任務(wù)和社會(huì)責(zé)任，也是貫穿每個(gè)黨員終生的歷史使命。

學(xué)習(xí)”三個(gè)代表“重要思想，要在改造客觀世界的同時(shí)改造自己的主觀世界。”三個(gè)代表“重要思想是指導(dǎo)我們改造客觀世界的思想武器，也是指導(dǎo)我們改造主觀世界的思想武器。學(xué)習(xí)和貫徹”三個(gè)代表“重要思想，既要對事也要對人，目的是促進(jìn)工作全面發(fā)展，加快個(gè)人思想的進(jìn)步和能力的提高。學(xué)習(xí)貫徹”三個(gè)代表“重要思想要緊密聯(lián)系自己的思想實(shí)際，努力提高思想政治水平，切實(shí)加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，真正做到改造客觀世界同時(shí)改造主觀世界，寓改造主觀世界于改造客觀世界的過程中，用改造主觀世界的成效來推進(jìn)客觀世界的改造。

三、做共產(chǎn)黨員要求我們身體力行 ”三個(gè)代表“重要思想，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。在思想上踐行”三個(gè)代表“重要思想，就要增強(qiáng)個(gè)人黨性修養(yǎng)、提高自身思想素質(zhì)。始終要做到：自覺參加黨組織的各種組織活動(dòng)，嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨在思想上、政治上、經(jīng)濟(jì)上和文化上的各項(xiàng)理論和路線；自覺接受黨組織的監(jiān)督、接受司法監(jiān)督、接受社會(huì)輿論監(jiān)督、接受人民群眾監(jiān)督；自覺密切與人民群眾的血肉聯(lián)系，一切思想和工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都要以維護(hù)人民群眾的根本利益為基準(zhǔn)，要主動(dòng)地深入群眾生活，了解群眾疾苦，全心全意為廣群眾排憂解難。

在工作中踐行”三個(gè)代表“重要思想，就要立足工作崗位，努力提高工作能力，積極發(fā)揮先鋒模范作用。當(dāng)今時(shí)代，社會(huì)發(fā)展日新月異，科學(xué)技術(shù)一日千里，要求每個(gè)人都要”好好學(xué)習(xí)，天天向上“。

一名黨員，必須立足于自己實(shí)際工作，對相關(guān)的科學(xué)文化理論、先進(jìn)科學(xué)技術(shù)有足夠的了解和掌握，必須把相當(dāng)?shù)奈幕碚摵涂茖W(xué)技術(shù)吸收并融解掉，很好的轉(zhuǎn)化為自己的工作能力。只有這樣，我們才會(huì)有更強(qiáng)的感召力、宣傳力和組織力，才能更好地起到黨員的表率作用，才能幫助越來越多的群眾樹立起科學(xué)的世界觀、價(jià)值觀，樹立起建設(shè)中國特色社會(huì)主義社會(huì)的共同信念，才能不斷提高全

社會(huì)整體的科學(xué)素質(zhì)和文化素質(zhì)，也才能共同完成社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的艱巨任務(wù)。

同志們，讓我們更緊密地團(tuán)結(jié)在的黨中央周圍，讓我們?nèi)硇牡赝度氲桔`行”三個(gè)代表"重要思想的偉大使命當(dāng)中，讓們用火熱的生命為黨旗燃燒。

第三篇：做一名優(yōu)秀畢業(yè)生

《做一名優(yōu)秀畢業(yè)生》主題班會(huì)教案

活動(dòng)目的：

1、教育學(xué)生學(xué)會(huì)感恩，并以感恩之心努力學(xué)習(xí)。

2、知回報(bào)，創(chuàng)建優(yōu)良班級(jí)風(fēng)尚。

3、體會(huì)父母、師長、親人、同學(xué)、朋友之間的無私的親情、友情，懂得滴水之恩，涌泉相報(bào)的真正內(nèi)涵。

4、培養(yǎng)自己的責(zé)任感，努力以自己的實(shí)際行動(dòng)，充分展示自已的才能，在母校留下溫馨的回憶，為母校爭光添彩。

活動(dòng)準(zhǔn)備：

繪本：選擇小學(xué)生活中最難忘、最受感動(dòng)、最受啟迪、最有意義的一件事、一堂課、一個(gè)場景、一個(gè)人、一次集體活動(dòng)、以圖畫、文字、或是圖配畫的形式展現(xiàn)出來（統(tǒng)一使用A4紙）。

活動(dòng)時(shí)間：2015年5月25日 活動(dòng)地點(diǎn)：六（2）教室

參加人員：六（2）班全體師生

活動(dòng)組織者：班主任和兩名主持人?；顒?dòng)形式：師生互動(dòng)，共同參與。

活動(dòng)過程：

一、宣布主題中隊(duì)會(huì)開始

主持人甲：時(shí)光如水，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間，我們的小學(xué)生活就要結(jié)束了。

主持人乙：現(xiàn)在，我們帶著對未來的憧憬和夢想，將從這里揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

合：“我為母校爭光彩，爭做優(yōu)秀畢業(yè)生，”主題班會(huì)現(xiàn)在開始。

二、整隊(duì)、報(bào)告人數(shù)。

三、出旗、敬禮。

四、唱隊(duì)歌（有指揮）。

五、中隊(duì)長講話 我還清楚地記得，6年前，我們依偎著爸爸媽媽，懷著對學(xué)校的憧憬、對老師的敬仰走進(jìn)校園。綠草如茵的操場，窗明幾凈的教室，天真爛漫的同學(xué)，和藹可親的老師，散發(fā)著油墨香氣的課本，一切都是那么誘人。六年，轉(zhuǎn)瞬即逝，我們就要離開它了，六年的學(xué)習(xí)生活，同學(xué)之間建立了深厚的友誼，老師的關(guān)懷與幫助讓我們難忘。

六、活動(dòng)過程

1、念師恩

甲：再有半年時(shí)間，我們就要離開母校了，我們心中充滿了無限眷戀和不舍；尤其舍不得離開陪我們風(fēng)雨兼程，一起走過兩千多個(gè)日日夜夜的老師們；

乙：今天我們想在這有限的時(shí)間里對老師們說出我們對您的感謝。請聽同學(xué)們的真情告白。（五位同學(xué)發(fā)言）

甲：千言萬語道不盡我們對老師的尊敬

乙：現(xiàn)在就讓我們把這首《每當(dāng)我走過老師的窗前》送給老師們，祝各位老師工作順利！青春永駐?。ㄈ帻R唱）

2、憶友情

甲：英國哲學(xué)家說：當(dāng)失去的時(shí)候，才顯示擁有的珍貴。我想此刻，我們每一個(gè)人的心中一定涌起一份感動(dòng)。

乙：明天你是否會(huì)想起，昨天你寫的日記；明天你是否還惦記，曾經(jīng)最愛哭的你。

甲：雖然我們即將畢業(yè)，雖然我們即將離別，但同學(xué)之情一定也讓你難忘。

乙：此時(shí)此刻，你想對陪伴在你周圍的伙伴們說點(diǎn)什么？

合：六年的時(shí)光，流走的是悠悠的歲月，留下的是真摯的情意。

3、我為母校添光彩，爭做優(yōu)秀畢業(yè)生。

甲：忘不了母校的諄諄教導(dǎo)，不辜負(fù)母校的殷切期望。今天我以母校為榮，明天母校以我們?yōu)闃s。

乙：再甜美的歌，再深情的話，都表達(dá)不了我們對老師的敬意。表達(dá)不了我們對學(xué)校的留戀。千言萬語，匯成一句話：

合：我為母校添光彩，爭做優(yōu)秀畢業(yè)生。

甲：在將來的學(xué)習(xí)生活中我們該怎么做才能不愧為這光榮集體中的一員，才能為學(xué)校增添光彩呢？

乙：給大家兩分鐘時(shí)間相互討論一下。討論完后，請大家踴躍發(fā)言。

七、班主任總結(jié)：

同學(xué)們，時(shí)光飛逝，流年似水，六年的光陰，彈指一揮間。你們從幼稚走向了成熟，你們從一張白紙變成一幅五彩繽紛的圖畫。也許將來你們的人生旅途不會(huì)很平坦，但老師堅(jiān)信進(jìn)入中學(xué)后的你們一定會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)刻苦鉆研、勇于拼搏的母校精神，一定不會(huì)辜負(fù)老師對你們的期望！同學(xué)們，希望你們?；丶铱纯?，因?yàn)檫@里有你們留下的心；這里有你心中常想的人；這里有期待著與你繼續(xù)交流的許多顆心??

八、呼號(hào)

班主任呼號(hào)：時(shí)刻準(zhǔn)備著，為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗

齊：時(shí)刻準(zhǔn)備著

九、退旗、敬禮

中隊(duì)長：退旗、敬禮

十、宣布主題中隊(duì)會(huì)結(jié)束

甲：如果你是一棵大樹，你就灑下一片綠蔭，乙：如果你是一棵小草，你就增添一份春色 甲：如果你是一只雄鷹，你就搏擊長空 乙：如果你是一只蜜蜂，你就釀造一份甜蜜 合：“爭做優(yōu)秀畢業(yè)生，同為母校添光彩”主題班會(huì)到此結(jié)束。

邳莊鎮(zhèn)回民明德小學(xué)六

（二）班 陳建華

第四篇：做一名優(yōu)秀銷售員

做一名優(yōu)秀銷售員

【銷售的境界】

1、顧客要的不是便宜，要的是感覺占了便宜；

2、不要與顧客爭論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值；

3、沒有不對的客戶，只有不夠好的服務(wù)；

4、賣什么不重要，重要的是怎么賣；

5、沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品；

6、沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人；

7、成功不是因?yàn)榭?，而是因?yàn)橛蟹椒ā?/p>

【銷售之王喬·吉拉德的經(jīng)驗(yàn)】

1、為每一次與客人約會(huì)做好準(zhǔn)備；

2、常與對你有幫助的人吃飯，不要只懂跟同事吃飯；

3、穿著合適衣履；

4、不抽煙，不噴古龍水，不說低俗笑話；

5、用心聆聽；

6、展示微笑；

7、保持樂觀；

8、緊記“馬上回電”；

9、支持你所賣的產(chǎn)品；

10、從每一項(xiàng)交易中學(xué)習(xí)。

【優(yōu)秀銷售的六大特點(diǎn)】

1、80%的業(yè)績來自1-3個(gè)核心客戶；

2、跟客戶的關(guān)系非常深，總是跟客戶在一起；

3、會(huì)專注于某個(gè)行業(yè)，對某一類客戶了解非常深；

4、會(huì)花幾個(gè)月以上的時(shí)間重點(diǎn)攻克一個(gè)客戶；

5、在圈子里很活躍，總能得到第一手信息；

6、在非工作時(shí)間和客戶在一起更多，因?yàn)楦行А?/p>

【銷售之道】

1、生客賣禮貌；

2、熟客賣熱情；

3、急客賣時(shí)間；

4、慢客賣耐心；

5、有錢賣尊貴；

6、沒錢賣實(shí)惠；

7、時(shí)髦賣時(shí)尚；

8、專業(yè)賣專業(yè)；

9、豪客賣仗義；

10、小氣賣利益。

【銷售不跟蹤，最終一場空！】美國專業(yè)營銷人員協(xié)會(huì)報(bào)告顯示：80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成！如何做好跟蹤與互動(dòng)?

1、特殊的跟蹤方式加深印象；

2、為互動(dòng)找到漂亮借口；

3、注意兩次跟蹤間隔，建議2－3周；

4、每次跟蹤切勿流露出急切愿望；

5、先賣自己，再賣觀念。

【銷售人員必須要會(huì)回答的問題】銷售心理學(xué)中，站到客戶的角度，客戶都有以下幾個(gè)疑問：

1、你是誰？

2、你要跟我介紹什么？

3、你介紹的產(chǎn)品和服務(wù)對我有什么好處？

4、如何證明你介紹的是真實(shí)的？

5、為什么我要跟你買？

6、為什么我要現(xiàn)在跟你買？

第五篇：做一名優(yōu)秀的團(tuán)員

做一名優(yōu)秀的團(tuán)員

共青團(tuán)組織是黨的領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織，是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的學(xué)校，是黨的助手和后備軍。伴隨著改革開放和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立完善，我國的經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)和當(dāng)代青年都發(fā)生了深刻的變化。新的形勢和任務(wù)對共青團(tuán)始終保持先進(jìn)性、緊跟黨永遠(yuǎn)站在時(shí)代前列提出了新的更高的要求：

首先，作為一名合格的共青團(tuán)員，要具有先進(jìn)政治思想，馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想是共青團(tuán)員應(yīng)具備的政治思想，共青團(tuán)員要引導(dǎo)廣大青年朋友學(xué)習(xí)和掌握觀察問題、分析問題、解決問題的立場、觀點(diǎn)和方法，提高解決實(shí)際問題的能力。特別要引導(dǎo)青年朋友們通過堅(jiān)持不懈地

學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的地位和指導(dǎo)意義，在思想上、行動(dòng)上確立鄧小平理論的指導(dǎo)地位，增強(qiáng)高舉偉大旗幟、推進(jìn)偉大事業(yè)的自覺性和堅(jiān)定性。樹立正確的理想，信念和世界觀，人生觀，價(jià)值觀，抵御腐朽思想的侵蝕，提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，共青團(tuán)員應(yīng)首先要用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己，樹立正確的價(jià)值觀念，用正確的價(jià)值觀指導(dǎo)自身在工作中的思想，杜絕腐敗思想的入侵，科學(xué)公證的做好工作，其次，要具有刻苦學(xué)習(xí)的精神和勤奮工作的態(tài)度，要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，要勤學(xué)習(xí)，勤思考，勇于創(chuàng)新。身為一名共青團(tuán)員，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自己的科學(xué)文化素質(zhì)，要有勇于創(chuàng)新的思想，不斷鉆研，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新技能，要有滴水穿石、磨杵成針的毅力，永不滿足，攀登不止的追求。打好知識(shí)基礎(chǔ)，不斷更新知識(shí)，既要注重學(xué)問上的深造，又要重視能力上的提高。

最后，要具有“嚴(yán)以律己，寬以待人”的作風(fēng)，要在生活，工作中起到模范帶頭作用，虛心向他人學(xué)習(xí)，助人為樂，熱心幫助他人進(jìn)步，開展批評和自我批評，勇于改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，自覺維護(hù)團(tuán)結(jié)，顧全大局，誠實(shí)謙虛，在青年中起到表率作用。共青團(tuán)員在廣大青年中要作好領(lǐng)頭羊的工作，隨時(shí)改正自己在工作中存在的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。要有顧全大局的思想，要有犧牲自我的精神，犧牲自己的休息和娛樂時(shí)間。

總之，作為一名合格的共青團(tuán)員，一定要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞黨政中心，充分發(fā)揮團(tuán)組織的生力軍和突擊隊(duì)作用，發(fā)揮團(tuán)員、團(tuán)干部的模范帶頭作用，保持共青團(tuán)的先進(jìn)性，做到有理想，有抱負(fù)，遵紀(jì)守法，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，做到能幫助別人，團(tuán)結(jié)別人，從而能影響別人，為建設(shè)中國特色的社會(huì)主義貢獻(xiàn)自己的力量.作為一名合格的共青團(tuán)員，我們要到模范帶頭作用，努力學(xué)習(xí)積極向上。那么，我們要如何使自己成為一名優(yōu)秀的共青團(tuán)員呢？最重要的一點(diǎn)就是應(yīng)該樹立正確的“三觀”，即世界觀，人生觀，價(jià)值觀。

首先，世界觀決定著人對世界的看法，對人生的態(tài)度，對價(jià)值的衡量。世界觀會(huì)隨著時(shí)代的變化而變化。我們現(xiàn)在應(yīng)該樹立的正確世界觀，這對我們的人生是十分重要的。如果你認(rèn)為世界是美好的，你就會(huì)不斷的奮發(fā)向上，如果你悲觀的看待自己生活，你只會(huì)讓自己不斷的頹廢下去。現(xiàn)在是如此美好的時(shí)代，革命前輩們?yōu)榱宋覀儸F(xiàn)在的美好生活而奮斗，但他們卻沒有享受到他們的成果，作為共青團(tuán)員的我們，最為革命接班人的我們，應(yīng)該順著革命前輩的道路繼續(xù)走下去，為創(chuàng)建美好新中國而努力。所以我們現(xiàn)在最因該做的就是不斷的發(fā)展和充實(shí)自己，樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)，并朝著這個(gè)方向走下去。體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂并努力學(xué)習(xí)，是人生的第一步，也是最重要的一步。青春，不論什么年代，總是充滿著無限的激情和放縱，成大事之人與默默無聞之人的區(qū)別，就是如何去讓自己的青春超越幼稚的范圍，上升到成熟的對未來的進(jìn)取心，讓自己的個(gè)性得到正確的釋放，為日后的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

第二,人生觀，是我們對于人生的價(jià)值，意義，和個(gè)人立身處世的態(tài)度的一種看法或見解。常言道：?人心不同，各如其面。?由于各人的環(huán)境感受的不同，所以對人生的見解亦各異。譬如說，有人認(rèn)為人生快樂，有人認(rèn)為人生痛苦。有人積極進(jìn)取，有人消極悲觀。

一個(gè)人如果只是昏昏昧昧的度過一生，或是認(rèn)為他的人生充滿了痛苦，那么，這樣的生命還有什么價(jià)值呢？生命的價(jià)值，生命的意義，每個(gè)人都有不同的看法，只能由你自己思考才會(huì)知道。你認(rèn)為人生是為了服務(wù)社會(huì)，服務(wù)他人，而存在著意義，你就會(huì)像雷鋒一樣，將有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中。你認(rèn)為人生是為了探索發(fā)現(xiàn)新的事物，不斷探索，不斷發(fā)展，而存在著意義，你就會(huì)像牛頓和愛因斯坦一樣，為了科學(xué)而獻(xiàn)身，為了真理而奮斗。正是有許許多多的人擁有為人類歷史創(chuàng)造光輝，為未來生活更加美好的志向，我們才擁有如此美好的世界。

第三，價(jià)值觀 就是你用來評價(jià)行為、事物的價(jià)值的看法以及態(tài)度。他是驅(qū)使你行為的內(nèi)部動(dòng)力。在同一個(gè)環(huán)境下，每個(gè)人的價(jià)值觀不同，習(xí)慣和行為就會(huì)不一樣，玩一個(gè)游戲，有人注重等級(jí)，有人注重實(shí)力，有人純粹是來放松身心的，這就是因?yàn)樗麄兊膬r(jià)值觀不同。良好的價(jià)值觀，可以培養(yǎng)出許多良好的行為習(xí)慣。一粒米，你說這就是一粒米，他說這是吃的東西，我說這是農(nóng)民們的辛苦勞作的結(jié)晶。當(dāng)你認(rèn)為這里米不僅僅是粒米的時(shí)候，你就不會(huì)隨便浪費(fèi)糧食。一塊錢，你說這就是一塊錢，他說這不過是買東西的鈔票，我說這是父母們辛辛苦苦掙來的血汗錢。當(dāng)你認(rèn)為這一塊錢的價(jià)值同樣不菲的時(shí)候，你就不會(huì)亂花錢，就不會(huì)大手大腳，隨便請客，隨意浪費(fèi)錢財(cái)了。

我們共青團(tuán)員就是要發(fā)揮模范的帶頭作用，樹立正確三觀，對世界人生價(jià)值都正確對待，就能約束自己的行為，樹立榜樣，就能成為一名優(yōu)秀的共青團(tuán)員。我們國家正是需要許許多多的新生力量的時(shí)候，所以我們就是應(yīng)該不斷發(fā)展自己，充實(shí)自己，為偉大的中華民族復(fù)興而貢獻(xiàn)出自己的一份力量！