第一篇：搜房幫登陸專題：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不該犯的12個錯誤

搜房幫登陸專題：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不該犯的12個錯誤！

房地產(chǎn)現(xiàn)場銷售好比戰(zhàn)場上的短兵相接，一個細(xì)微的過失往往會造成一次交鋒的失敗。在堅(jiān)持客戶公司‘雙贏策略’，努力提高成交率的同時，銷售技能的不斷自我完善，則是現(xiàn)場銷售人員成功的階梯。下面，我們將其中最常見的十二種情況羅列出來，以避免銷售中更多的失誤。更多最新賣房秘訣請百度一下（搜房幫登陸最新版）

搜房幫登陸專題

1、產(chǎn)品介紹不詳實(shí)

原因：

1、對產(chǎn)品不熟悉。

2、對競爭樓盤不了解。

3、迷信自己的個人魅力，特別是年輕女性員工。

解決：

1、樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，確實(shí)了解及熟讀所有資料。

2、進(jìn)入銷售場時，應(yīng)針對周圍環(huán)境，對具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。

3、多講多練，不斷修正自己的促詞。

4、隨時請教老員工和部門主管。

5、端正銷售觀念，明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度，房屋買賣才是最終目的。

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2、任意答應(yīng)客戶要求

原因：

1、急于成交。

2、為個別別有用心的客戶所誘導(dǎo)。

解決：

1、相信自己的產(chǎn)品，相信自己的能力。

2、確實(shí)了解公司的各項(xiàng)規(guī)定，對不明確的問題，應(yīng)向現(xiàn)場經(jīng)理請示。

3、注意辨別客戶的談話技巧，注意把握影響客戶成交的關(guān)鍵因素。

4、所有載以文字，并列入合同的內(nèi)容應(yīng)認(rèn)真審核。

5、應(yīng)明確規(guī)定，若逾越個人權(quán)責(zé)而造成損失的，由個人負(fù)全責(zé)。

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3、未做客戶追蹤

原因：

1、現(xiàn)場繁忙，沒有空閑。

2、自以為客戶追蹤效果不大。

3、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠，同一客戶，害怕重復(fù)追蹤。

解決：

1、每日設(shè)立規(guī)定時間，建立客戶檔案，并按成交的可能性分門別類。

2、依照列出的客戶名單，大家協(xié)調(diào)主動追蹤。

3、電話追蹤或人員拜訪，都應(yīng)事先想好理由和措詞，以避免客戶生厭。

4、每日追蹤，記錄在案，分析客戶考慮的因素，并且及時回報(bào)現(xiàn)場經(jīng)理，相互研討說服的辦法。

5、盡量避免電話游說，最好能邀請來現(xiàn)場，可以充分借用各種道具，以提高成交概率。

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4、不善于運(yùn)用現(xiàn)場道具

原因：

1、不明白，不善于運(yùn)用各種現(xiàn)場銷售道具的促銷功能。

2、迷信個人的說服能力。解決：

1、了解現(xiàn)場銷售道具對說明樓盤的各自輔助功能。

2、多問多練，正確運(yùn)用名片、海報(bào)、說明書、燈箱、模型等銷售道具。

3、營造現(xiàn)場氣氛，注意團(tuán)隊(duì)配合。

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5、對獎金制度不滿

原因：

1、自我意識膨脹，不注意團(tuán)隊(duì)合作。

2、獎金制度不合理。

3、銷售現(xiàn)場管理有誤。

解決：

1、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，鼓勵共同進(jìn)步。

2、征求各方意見，制訂合理的獎金制度。

3、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，避免人為不公。

4、個別害群之馬，堅(jiān)決予以清除。

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6、客戶喜歡卻遲遲不作決定

原因：

1、對產(chǎn)品不了解，想再作比較。

2、同時選中幾套單元，猶豫不決。

3、想付定金，但身邊錢很少或沒帶。

解決：

1、針對客戶的問題點(diǎn)，再作盡可能的詳細(xì)解釋。

2、若客戶來訪兩次或兩次以上，對產(chǎn)品已很了解，則應(yīng)力促使其早早下決心。

3、縮小客戶選擇范圍，肯定他的某項(xiàng)選擇，以便及早下定簽約。

4、定金無論多少，能付則定；客戶方便的話，應(yīng)該上門收取定金。

5、暗示其他客戶也看中同一套單元，或房屋即將調(diào)價，早下決定則早定心。更多最新賣房秘訣請百度一下（搜房幫登陸最新版）

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7、下定后遲遲不來簽約

原因：

1、想通過晚簽約，以拖延付款時間。

2、事務(wù)繁忙，有意無意忘記了。

3、對所定房屋又開始猶豫不決。

解決：

1、下定時，約定簽約時間和違反罰則。

2、及時溝通聯(lián)系，提醒客戶簽約時間。

3、盡快簽約，避免節(jié)外生枝。

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8、退定或退戶

原因：

1、受其他樓盤的銷售人員或周圍人的影響，猶豫不決。

2、的確自己不喜歡。

3、因財(cái)力或其他不可抗拒的原因，無法繼續(xù)履行承諾。

解決：

1、確實(shí)了解客戶之退戶原因，研究挽回之道，設(shè)法解決。

2、肯定客戶選擇，幫助排除干擾。

3、按程序退房，各自承擔(dān)違約責(zé)任。

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9、一屋二賣

原因：

1、沒作好銷控對答，現(xiàn)場經(jīng)理和銷售人員配合有誤。

2、銷售人員自己疏忽，動作出錯。

解決：

1、明白事情原由和責(zé)任人，再作另行處理。

2、先對客戶解釋，降低姿態(tài)，口秘婉轉(zhuǎn)，請客戶見諒。

3、協(xié)調(diào)客戶換戶，并可給予適當(dāng)優(yōu)惠。

4、若客戶不同意換戶，報(bào)告公司上級同意，加倍退還定金。

5、務(wù)必當(dāng)場解決，避免官司。

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10、優(yōu)惠折讓

（一）客戶一再要求折讓。

原因：

1、知道先前的客戶成交有折扣。

2、銷售人員急于成交，暗示有折扣。

3、客戶有打折習(xí)慣。

解決：

1、立場堅(jiān)定，堅(jiān)持產(chǎn)品品質(zhì)，堅(jiān)持價格的合理性。

2、價格擬定預(yù)留足夠的還價空間，并設(shè)立幾重的折扣空間，由銷售現(xiàn)場經(jīng)理和各等級人員分級把關(guān)。

3、大部分預(yù)留折讓空間，還是由一線銷售人員掌握，但應(yīng)注意逐漸退讓，讓客戶知道還價不宜，以防無休止還價。

4、為成交而暗示折扣，應(yīng)掌握分寸，切忌客戶無具體行動，而自己則一瀉千里。

5、若客戶確有困難或誠意，合理的折扣應(yīng)主動提出。

6、訂金

收取愈多愈好，便于掌握價格談判主動權(quán)。

7、關(guān)照享有折扣的客戶，因?yàn)榫唧w情況不同，所享折扣請勿大肆宣傳。

（二）客戶間折讓不同。

原因：

1、客戶是親朋好友或關(guān)系客戶。

2、不同的銷售階段，有不同的折讓策略。

解決：

1、內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一折扣給予的原則，特殊客戶的折扣統(tǒng)一說詞。

2、給客戶的報(bào)價和價目表，應(yīng)說明有效時間。

3、盡可能了解客戶所提異議的具體理由，合理的要求盡量滿足。

4、如不能滿足客戶要求時，應(yīng)耐心解釋為何有不同的折讓，謹(jǐn)請諒解。

5、態(tài)度要堅(jiān)定，但口氣要婉轉(zhuǎn)。

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十一、訂單填寫錯誤

原因：

1、銷售人員的*作錯誤。

2、公司有關(guān)規(guī)定需要調(diào)整。

解決：

1、嚴(yán)格*作程序，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練。

2、軟性訴求，甚至可以通過適當(dāng)退讓，要求客戶配合更改。

3、想盡各種方法立即解決，不能拖延。

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十二、簽約問題

原因：

1、簽約人身份認(rèn)定，相關(guān)證明文件等*作程序和法律法規(guī)認(rèn)識有誤。

2、簽約時，在具體條款上的討價還價（通常會有問題的地方是：面積的認(rèn)定，貸款額度及程度，工程進(jìn)度，建材裝潢，違約處理方式，付款方式……）。

3、客戶想通過挑毛病來退房，以逃避因違約而承擔(dān)的賠償責(zé)任。

解決：

1、仔細(xì)研究標(biāo)準(zhǔn)合同，通曉相關(guān)法律法規(guī)。

2、兼顧雙方利益，以‘雙贏策略’簽訂條約細(xì)則。

3、耐心解釋，強(qiáng)力說服，以時間換取客戶妥協(xié)。

4、在職責(zé)范圍內(nèi)，研究條文修改的可能。

5、對無理要求，應(yīng)按程序辦事，若因此毀約，則各自承擔(dān)違約責(zé)任。更多最新賣房秘訣請百度一下（搜房幫登陸最新版）

第二篇：優(yōu)秀員工最不該犯的錯誤

優(yōu)秀員工最不該犯的錯誤

在職場，有成功者，也有失敗者。成功的經(jīng)驗(yàn)固然重要，但在失敗的教學(xué)更為珍貴。成功者不是不犯錯誤，而是善于從自己和他人的錯誤中學(xué)習(xí)。而失敗者往往對別人犯過的錯誤熟視無睹，不懂得從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

很多人在追求成功時，往往不自覺地去學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn)，而不太注意去吸取他人失敗的教訓(xùn)。結(jié)果，雖然寫到了他人成功的經(jīng)驗(yàn)，但是環(huán)境一變，他人成功的經(jīng)驗(yàn)往往不適合自己，而他人失敗的教訓(xùn)卻未能及時吸收，于是，總是難以避免地犯錯誤。

有些人之所以一而再，再而三地犯相同的錯誤，就在于他們不去吸取失敗的教訓(xùn)，因而在不知不覺間也犯了與從前、與他人相同的錯誤。這就導(dǎo)致了他們在追求成功時處處碰壁，不能及時避免犯錯誤，最終導(dǎo)致功敗垂成，不知不覺陷入了困境之中。

為什么有的人一直埋頭苦干，卻總是難入老板法眼？

為什么同時進(jìn)入公司，一年后有的人被委以重任，而有的人卻游離在被解雇的邊緣？ 為什么有的人整天忙碌不堪，工作卻毫無成效？更別提得到上司的賞識和重用。為什么有些人資質(zhì)平平卻能得到老板的賞識，而有些人才華橫溢卻無法得到老板的重用？

雖然他們發(fā)現(xiàn)了上述的現(xiàn)象，卻沒有更深入地探究為什么會出現(xiàn)這些情況。其實(shí)，這一切源于有些員工在工作中產(chǎn)生了盲點(diǎn)，在不知不覺中犯了不該犯的錯誤。如果這些員工能把自己在工作中所犯的錯誤完全避免，那么他們的工作業(yè)績將會百尺竿頭更進(jìn)一步，公司的效益也會因此而更上一層樓。而怎樣避免犯錯？改正錯誤？怎樣一步步走向卓越？

如果你是一個希望得到重用的員工，如果你希望你的老板覺得你是不可代替的，那么你一定要下定決心避免或改正下面所列舉的員工最容易犯的錯誤。

閱讀到此，你會發(fā)現(xiàn)，這不只是一份普通的“挑錯”作品，而是一幅幫你審視過去，洞悉未來，預(yù)見成果的成功路線圖。

（一）大事干不來小事不愿干

蕓蕓縱生，能做大事的人實(shí)在太少，多數(shù)人在多數(shù)情況下只能做一些具體的、瑣碎的、單調(diào)的事情。也許過于平淡，但這就是工作，就是生活，更是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。錯誤1忽略小事：常因小事栽跟頭

錯誤2好高騖遠(yuǎn)：只想干大事，不愿干小事

錯誤3眼高手低：憑空想象難成功

錯誤4頻繁跳槽：這山望著那山高

錯誤5輕視工作：不把工作當(dāng)成大事

錯誤6幻想期待：成功不會來敲門

錯誤7缺乏耐心：改目標(biāo)太頻繁

錯誤8輕易放棄：成功就差最后一步

錯誤9淺嘗輒止：一開始就持有退卻的念頭

錯誤10 無的放矢：無頭蒼蠅瞎忙乎

（二）頹廢消沉不上進(jìn)

自信的人永遠(yuǎn)不甘心失敗，對未來總是抱有希望。這就是生命奇跡的起點(diǎn)。失敗了、落后了，不后悔、不甘心，同時還要有超越和必勝的信心，這正是人得生命中的閃光點(diǎn)。錯誤11消極抱怨：把工作當(dāng)成苦役

錯誤12玩物喪志：沉迷游戲誤工作

錯誤13不求上進(jìn)：不進(jìn)則退必遭淘汰

錯誤14消極避世：越來越難以面對現(xiàn)實(shí)

錯誤15輕視自我：難以獲得他人重視

錯誤16懦弱膽?。翰桓蚁蚋唠y度的工作挑戰(zhàn)

錯誤17因循守舊：缺乏創(chuàng)新被淘汰

錯誤18缺乏主見：工作之中隨大流

錯誤19自怨自艾：為打翻的牛奶而哭泣

(三)渾渾噩噩等明天

行動能讓很多人實(shí)現(xiàn)他們的理想，從蕓蕓眾生中脫穎而出。如果人們都能全身心地投入到自己的工作中去，即使是能力一般的人，也能取得很好的成績。

錯誤20懶散拖沓：惡性循環(huán)等明天

錯誤21消極被動：覺得工作只是為老板

錯誤22神情懈怠：三心二意應(yīng)付差事

錯誤23滋生惰性：不干事永遠(yuǎn)成功不了

錯誤24缺乏信心：失去堅(jiān)持到底的熱情

（四）只顧眼前利益不為將來打算

不要緊盯著眼前的蠅頭小利，一名卓越的員工一定要認(rèn)識和做到這一點(diǎn)，否則就會因?yàn)閷⒀劬Χ⒅垡姷暮锰幎忾]了自己的視野，就會在無形中將自己困在只裝著少許利益的牢籠里，從而將人生最有價值的東西丟失了。

錯誤25目光短淺：工作只是為了賺錢

錯誤26泄露機(jī)密：不具備基本的職業(yè)操守

錯誤27挑肥揀瘦：失望總比希望多

錯誤28自私自利：只為做就打算不為公司考慮

錯誤29不思進(jìn)取：一味求穩(wěn)反而不穩(wěn)

錯誤30斤斤計(jì)較：絕不多干一分鐘，閉塞晉升通道

錯誤31一葉障目：只見樹木不見森林

錯誤32急于求成：只顧眼前忽視將來

（五）讓機(jī)會白白溜走

只要把自己的工作做得比別人更完美、更迅速、更正確、更專注，調(diào)動自己全部的精力，全力以赴，就能夠引起別人的注意，獲得一展自我才能的機(jī)會，去滿足心中的愿望。

錯誤33做白日夢：渾渾噩噩一事無成錯誤34坐等機(jī)會：機(jī)會來臨時卻捉不住

錯誤35主次不分：盲目忙碌效率低

錯誤36優(yōu)柔寡斷：錯失最佳時機(jī)

錯誤37喋喋不休：訴苦是一種很大的損失

（六）不找方法找借口

“沒有任何借口“體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實(shí)的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行力。時代需要的正是具備這種精神的人。他們想辦法完成任務(wù)，而不是去尋找任何借口，哪怕看似合理的借口。

錯誤38牢騷滿腹：抱怨越多，境遇越差

錯誤39心情不爽：帶著情緒去工作

錯誤40推卸責(zé)任：把自己的過失推給別人

錯誤41投機(jī)取巧：搬起石頭砸自己的腳

錯誤42機(jī)械工作：被動執(zhí)行少主動

錯誤43借故推脫：聰明反被聰明誤

錯誤44不做準(zhǔn)備：事到臨頭手忙腳亂

（七）“差不多”就會差很多

小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對待每個細(xì)節(jié)，這樣，你就能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的價值。

錯誤45馬虎做事：差不多就行，只能勉強(qiáng)生存

錯誤46自由散漫：遲到早退成常態(tài)

錯誤47得過且過：做一天和尚撞一天鐘

錯誤48兩面三刀：老板在與不在兩張臉

錯誤49雜亂無章：手忙腳亂無頭緒

錯誤50敷衍了事：事業(yè)難有所成錯誤51業(yè)務(wù)不精：不能獨(dú)當(dāng)一面，無法脫穎而出

（八）有個性不等于可以任性

在生活和工作中，每個人都有其固定的角色，并有著角色相適應(yīng)的行為和規(guī)范，越界行事、舉止出格，這就是扮演了不當(dāng)?shù)慕巧?。這種不當(dāng)?shù)慕巧?，輕則遭人唾棄，重則遭受打擊報(bào)復(fù)，可以說有百害而無一利。因此，不管是在工作還是在生活中，你都要站在你應(yīng)該站的位置上。

錯誤52指手畫腳：不在其位謀其政

錯誤53越級匯報(bào)：老板頭痛上司煩

錯誤54自作聰明：替上司做決定

錯誤55口無遮攔：背后談?wù)摾习咫[私

錯誤56拉幫結(jié)派：影響公司整體團(tuán)結(jié)

錯誤57不重儀表：顯得對別人極不尊重

錯誤58過從甚密：與老板稱兄道弟

錯誤59不重小節(jié)：錯把公司當(dāng)商場

（九）自我膨脹過度表現(xiàn)

古人云：“君子要聰明不露，才華不逞?！比绻粋€人總是喜歡彰顯自己的才華，那么他必然要遭受更多的挫折，這是做人不成熟的表現(xiàn)。在現(xiàn)實(shí)生活中，做人要善于藏鋒顯拙。有才干是好事，但是帶刺的玫瑰最容易傷人，也會刺傷自己。

錯誤60夜郎自大：搶本該屬于別人的風(fēng)頭

錯誤61學(xué)習(xí)松懈：即使有優(yōu)勢也難以持久

錯誤62言而無信：亂開空頭支票

錯誤63當(dāng)面糾正：讓上司下不了臺

錯誤64鄙夷他人：成為不受歡迎的人

錯誤65孤芳自賞：人為自己才是對的錯誤66獨(dú)占榮耀：將大家的功勞據(jù)為己有

錯誤67目中無人：擺老員工的架子

錯誤68好為人師：徒增他人反感

錯誤69不切實(shí)際：沒有金剛鉆常攬瓷器活

（十）害怕別人說自己“好表現(xiàn)”

不表現(xiàn)自己，別人就不知道你的努力。上司不是全能的，手下那么多員工，不可能做到事無巨細(xì)、一一了解。上司看到的往往只是結(jié)果，而不是過程。如果你覺得自己做得多，得到的少，那么就應(yīng)該讓你的上司知道你時機(jī)付出多少。

錯誤70不懂拒絕：做事缺少靈活性

錯誤71缺少交流：害怕與上司溝通，默默無聞難出位。

錯誤72消極對抗：無法正面接受老板的批評。

錯誤73心里敬畏：與大人物擦肩而過

錯誤74太過老實(shí)：忍氣吞聲背黑鍋

錯誤75過分客氣：吃虧的只能是自己

（十一）單打獨(dú)斗難成氣候

俗話說：“一個好漢三個帶?！敝粦{單打獨(dú)斗，是做不成大事的。多結(jié)交朋友，豐富自己的關(guān)系網(wǎng)，互相鼓勵、扶持，是成大事的重要前提。職場上又何嘗不是如此，當(dāng)你無法與關(guān)鍵人物建立關(guān)系時，事情往往很難取得進(jìn)展。

錯誤76孤軍奮戰(zhàn)：做職場中的“獨(dú)行俠”

錯誤77直言直語：人際關(guān)系中的致命傷

錯誤78愛講粗話：刁鉆野蠻嚇跑他人

錯誤79心高氣傲：顯示自己比別人優(yōu)越

錯誤80自我封閉：在公司不交朋友

錯誤81態(tài)度冷漠：同事不愿和你合作

錯誤82太過吝嗇：小家子氣的人必然人緣不佳

錯誤83缺乏感恩：吃水忘了挖井人

（十二）聽不進(jìn)他人的意見

人無完人，即使我們智商超群，也難免有考慮不周的地方，他人的建議也許恰好就是我們一時不周全的所在。它不僅會避免我們可能做出的錯誤決定，而且會讓我們把工作任務(wù)完成得更加完美。因此，不但要坦言面對他人的意見，還應(yīng)對對方表示感謝。

錯誤84墨守成規(guī)：困死在固定的思維模式中

錯誤85貶低對手：就是在無形中貶低自我錯誤86事無巨細(xì)：讓老板心生厭倦

錯誤87不懂變通：一條道走到黑

錯誤88充耳不聞：當(dāng)別人的傾訴是噪音

（十三）放縱自己終致失敗

在工作中，很多人覺得把本職工作做好就行了，沒必要在細(xì)節(jié)上太過關(guān)注。殊不知，細(xì)節(jié)決定成敗，在一些小事上犯的錯誤可能就會斷送自己的事業(yè)。職場中，有很多要遵守的規(guī)則，放縱自己，就會遭遇失敗。

錯誤89嫉賢妒能：害人不成終害己

錯誤90自食其果：不珍惜公司財(cái)產(chǎn)

錯誤91公私不分：工作時間開小差

錯誤92紀(jì)律松懈：把請假看成小事

錯誤93重復(fù)錯誤：好了傷疤忘了痛

錯誤94說長道短：同事關(guān)系現(xiàn)裂痕

錯誤95放縱自我：事業(yè)荒廢丟幸福

第三篇：求職信不該犯的4個錯誤

第一、不夠自信，過于謙虛

很多求職者，尤其是好范文，一些求職者總會顯得比較自卑，不夠自信，其實(shí)在求職過程中，應(yīng)當(dāng)在求職信中強(qiáng)調(diào)自己的強(qiáng)項(xiàng)，即便不可避免的說明自己的弱項(xiàng)，也沒有必要那么坦率，在求職信中，雖然不能夸大其詞，但是也不能過于謙虛。

第二、主管意愿，推理不當(dāng)

很多求職者在取悅用人單位，總是習(xí)慣重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)自己的成績，但是卻忽略了對相關(guān)經(jīng)驗(yàn)以及能力對職位的重要性。

第三、語氣過于主觀

針對用人單位而言，一般待人處事比較客觀實(shí)際的人，往往都比較受他們的喜歡。因此，求職者在信中應(yīng)該盡量避免用“我認(rèn)為，我覺得，我看，我想”等等這些字眼

第四、措辭不當(dāng)，造成反感

在求職信中，最忌諱的就是用詞不當(dāng)，例如、有我這樣的人前來應(yīng)聘，你們定會大喜過望。對于這樣的詞語，用人單位看到這些之后，比較容易會產(chǎn)生反感。

第四篇：招聘中不該犯的錯誤

聘

一次成功招聘，不能以發(fā)出Offer與握手歡迎作為結(jié)尾。一句“歡迎入職”僅僅是另一個開始即使是職場的資優(yōu)生，在剛?cè)肼毜?0天內(nèi)，都非常需要支持、輔導(dǎo)和鼓勵。人力資源培訓(xùn)、員工手冊的規(guī)劃，絕不能忽略了這個重要步驟。

這90天掌握在你的手上，做得好，可以幫助團(tuán)隊(duì)新成員對角色定位、同事協(xié)作，上手順利；做不好，很可能會讓新人棄你而去，這絕非你想要的招聘敗筆。

我招聘新人時，協(xié)助新人成功上崗的第一步，就是如何把這90天，設(shè)計(jì)成一個可落實(shí)到相關(guān)個人負(fù)責(zé)的明確目標(biāo)，這個目標(biāo)大致如下：

90天到期時：

-我會要求團(tuán)隊(duì)思考在新人加入前，團(tuán)隊(duì)相處的氛圍如何？

-我會要新人說：「我從來沒想過，我竟能如此享受一份工作?！?/p>

-關(guān)于新人對組織的未來貢獻(xiàn)，我感到興奮無比。

當(dāng)然，上述目標(biāo)設(shè)定的細(xì)節(jié)，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，重點(diǎn)在于你與新員工的「雙贏」為何？好比任何績效目標(biāo)，你不能只是說說而已，必須采取正確的行動，使之成為現(xiàn)實(shí)。

如果你期望新人順利上崗，我建議你采用以下方法：

（1）人人參與：

必須提醒您的團(tuán)隊(duì)，在迎新活動上要付出額外的努力。正如人體會排斥移植的器官，現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)如果缺少正確的基礎(chǔ)工作，也會排斥新成員。讓你的團(tuán)隊(duì)參與招聘過程，是一個良好的開端，但那樣還不夠。

要求團(tuán)隊(duì)拿出使新人感到賓至如歸的想法，如同自己剛進(jìn)入公司時所受到的禮遇。提醒團(tuán)隊(duì)，回想自己進(jìn)入公司第一天的焦慮，就可以知道該在迎新工作上，下多大的功夫。

（2）替新人減壓：

新員工會給自己馬上展現(xiàn)好績效的巨大壓力，好讓團(tuán)隊(duì)看到他的能力。你應(yīng)該要求新人不必立馬使盡全力在績效上，最初幾個月應(yīng)該花在傾聽、觀察、了解隊(duì)友、建立互信。

告訴新人，你有信心他未來會做的很好，這就是為什么你雇用他。但現(xiàn)在，“第一項(xiàng)工作”是建立互信和向同事學(xué)習(xí)。

（3）保持雙向反饋：

要求新人向你坦誠、及時的反饋（這并不意味著你會被他牽著鼻子走，而是表示你隨時可以提供幫助和建議。）同樣地，告訴她，你很想聽到，在他尚未被組織同化前，對你的工作方式的質(zhì)樸意見。

為了讓雙向反饋的過程更加有效，請記住，最好的反饋時機(jī)就在當(dāng)下。如果你能抓住當(dāng)下、打鐵趁熱的輔導(dǎo)機(jī)會，效果遠(yuǎn)比幾天或幾周后，讓新人到你的辦公室進(jìn)行績效輔導(dǎo)有效多了。例如：會議結(jié)束后，你可以坦率及時的說出你對新人的感受：「我注意到你一個有點(diǎn)緊張??如果你能說說你的想法??或者，我能幫你什么忙??“」

（4）理念明確：

新員工的角色應(yīng)該非常明確，例如：他向誰匯報(bào)工作。一旦他融入角色，他的成果將指日可待。但是，真正成功的招聘，從長遠(yuǎn)來看，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過「完成工作」。

提醒你，人們因?yàn)椤改茏鍪裁础苟黄赣?，但是往往因?yàn)椤溉绾巫觥苟徽堧x。好的員工透過以下方式完成工作：授權(quán)他人、構(gòu)建組織、管理沖突、創(chuàng)造協(xié)調(diào)。

請謹(jǐn)記，你必須讓新員工明白「如何做」遠(yuǎn)比他「做什么」重要多了，你必須提供必要的輔導(dǎo)，以便讓他們明白做事方式的重要性。

（5）價值觀：做而言，不如起而行

每個企業(yè)都喜歡談?wù)撜\信、合作、社會責(zé)任的重要性，要你講述組織價值觀，也一定能朗朗上口。但是，如果你期望大家從員工手冊里學(xué)會這些價值觀，那不過是自欺欺人罷了。

組織價值觀，來自于時間、金錢、精力的投入。還不止如此，團(tuán)隊(duì)的每一個行為、每一次決策，都是建立價值觀的機(jī)會。

第五篇：教育隨筆:教師不該犯的錯誤

在一次科學(xué)活動中，孩子們認(rèn)識了蘑菇，了解了有些蘑菇能吃，有些不能吃，一些顏色鮮艷的蘑菇往往有毒。此后不久，在一次數(shù)學(xué)活動中，我給孩子們出示了許多顏色鮮艷的蘑菇圖片，并創(chuàng)設(shè)了小兔采蘑菇的情境。意想不到的是孩子們提出了疑問：“老師，這樣的蘑菇是有毒的，怎么能讓小兔采回家吃呢?”我這才意識到，為了吸引幼兒的注意，我出示的圖片上的蘑菇顏色異常艷麗，而這正是大多數(shù)毒蘑菇的特征。面對孩子們的質(zhì)疑，我立即給予了肯定：“對呀，孩子們，謝謝你們提醒了小兔?，F(xiàn)在小兔也知道了這些蘑菇不能吃。它要把這些蘑菇采回家給好朋友看看，讓他們也知道這樣的蘑菇不能吃。”無獨(dú)有偶，在一次市科學(xué)公開展示活動中，有個教師為了讓孩子更直觀地認(rèn)識云，就用棉花作教具讓孩子去觸摸、感知。然而從科學(xué)的角度講，借助棉花讓幼兒感知云的特征并不合適。

科學(xué)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。我們有時會過多考慮現(xiàn)場的教學(xué)效果，忽略知識的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。今后，我會以更認(rèn)真、更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待教育教學(xué)工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握更多的科學(xué)知識，以免再犯類似的錯誤。