第一篇:建材暑假實(shí)踐報(bào)告
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
院(系)專班
實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)目地:為了更好的掌握這兩年來(lái)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和能夠?qū)⑦@些知識(shí)融會(huì)貫通于實(shí)際工作中應(yīng)用這些知識(shí),我在暑假進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習(xí)。主要是認(rèn)識(shí)和了解各種建筑材料和部分材料的加工過(guò)程。在這兩周的實(shí)習(xí)實(shí)踐中,不但讓我對(duì)建筑設(shè)計(jì)這門專業(yè)有了進(jìn)一步的了解,也有了不少新的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)實(shí)踐的這段日子里,我對(duì)書本上的知識(shí)有了更深、更新的理解與認(rèn)識(shí),而且還讓我學(xué)習(xí)到了許多不可能在學(xué)校里學(xué)習(xí)人與事的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)路線及內(nèi)容:7月21日建材市場(chǎng),參觀并熟悉建材以及家具材料及類型,了解新型材料的運(yùn)用。7月24日省博物館,參觀并了解博物館展廳流線布置以及裝飾材料的運(yùn)用。7月27日去家居建材廣場(chǎng),主要了解一下整個(gè)廣場(chǎng)的布局以及交通流線的安排。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:7月21日,我們?nèi)チ私ú氖袌?chǎng)參觀,我們從建材市場(chǎng)由沿途的店面了解了推拉門的樣式及材料,并現(xiàn)場(chǎng)觀看了推拉門的加工。認(rèn)識(shí)和了解了各式各樣的防盜門、不銹鋼門的構(gòu)造和正確使用。了解了鋁合金和塑鋼性能的優(yōu)缺點(diǎn)。認(rèn)識(shí)了各類鋼化玻璃、普通玻璃。還觀看了各類地板的美麗紋路和優(yōu)美色彩。
然后參觀了居然之家,居然之家是一家以“家”為主題,集家具、建材、家飾、設(shè)計(jì)綜合功能為一體品牌連鎖大賣場(chǎng)。從賣場(chǎng)中看到了各個(gè)特色的家具,通過(guò)參觀知道了家具的種類很多,按家具風(fēng)格上可以分為:現(xiàn)代家具、歐式古典家具、美式家具、中式古典家具,新古典家具。按所用材料將家具分為:實(shí)木家具、板式家具、軟體家具、藤編家具、竹編家具、金屬家具、鋼木家具,及其他材料組合如玻璃、大理石、陶瓷、無(wú)
機(jī)礦物、纖維織物、樹脂等。按功能家具分為:辦公家具;客廳家具、臥室家具、書房家具、兒童家具、廚衛(wèi)家具(設(shè)備)和輔助家具等幾類。按家具產(chǎn)品的檔次分類可分為:高檔、中高檔、中檔、中低檔、低檔。
逛了幾家家具類的,感覺(jué)對(duì)實(shí)木家具特別喜歡。漂亮的木質(zhì)紋絡(luò),原生態(tài)的色質(zhì)是讓一切熱愛(ài)家居的人為之喜歡。但是實(shí)木家具究竟有什么分類呢呢?在此單獨(dú)研究了一下:一種是純實(shí)木家具,另一種是仿實(shí)木家具。兩者之間有什么區(qū)別呢,實(shí)木家具指的是所有材料都是未經(jīng)再次加工的天然實(shí)木材料,不使用任何人造板制成的家具。而所謂仿實(shí)木家具,從外觀上看是實(shí)木家具,木材的自然紋理、手感及色澤都和實(shí)木家具一模一樣,但實(shí)際上是實(shí)木和人造板混用的家具。一套仿實(shí)木臥房家具價(jià)格應(yīng)在幾千元左右,而全實(shí)木家具起碼要1萬(wàn)元以上。
常用的實(shí)木家具木材有胡桃楸木、水曲柳、東北榆、柳桉、樟木、椴木、樺木、色木、柚木、山毛櫸、櫻桃木、紫檀、柏木、紅豆杉、紅松、柞木、黃菠蘿、核桃楸、木荷、花梨木、紅木、苦楝、香椿、酸棗等。
這些材料來(lái)自于自然,體現(xiàn)自然:自然的紋理,多變的形態(tài),家具表面一般都能看到木材美麗的花紋。不僅能反映了人和環(huán)境的和諧關(guān)系,更能能拉近人和材料、人和自然之間的距離。
在一家專賣長(zhǎng)城瓷磚的店里面在店主的熱情介紹下,我們知道了怎么鑒別瓷磚的質(zhì)量,鑒別瓷磚的質(zhì)量主要有:一敲二測(cè)三刮四看。辨別瓷磚好壞有很多標(biāo)準(zhǔn),可以進(jìn)行敲打,聲音清脆說(shuō)明瓷磚瓷化密度和硬度高,質(zhì)量好;也可以測(cè)測(cè)瓷磚的吸水率,吸水率越低,代表瓷磚的內(nèi)在穩(wěn)定性越高,也就越適合濕氣或水分含量較高的空間(比如衛(wèi)生間、廚房),不會(huì)產(chǎn)生黑斑等問(wèn)題。
一天的實(shí)習(xí)都讓我有了不同的認(rèn)識(shí),裝飾行業(yè)要學(xué)習(xí)了解的東西太多了,現(xiàn)在了解的只是冰山一角,希望以后能多到市場(chǎng)中看看,時(shí)刻了解最新的裝飾趨勢(shì)和裝飾工藝。
7月24號(hào)參觀的是省博物館,進(jìn)入博物館時(shí),第一感覺(jué)就是大。聽介紹說(shuō),大樓的跨徑是136米×136米,建筑面積每層就將近1.8萬(wàn)平方米,比別的大了很多倍。大廳內(nèi)有很多圓形和方形的柱子,都十分高大。尤其是粗大的圓柱更是讓人感到“仰之彌高”。據(jù)介紹,這些圓柱每排各9根,是大廳中最為顯眼的物體。每根柱子還會(huì)根據(jù)自己的位置把每層樓各個(gè)區(qū)域分割成不同內(nèi)容的展廳。每個(gè)展廳設(shè)計(jì)為1000平方米,至少有22個(gè)。
在這個(gè)大廳的中部,有一個(gè)從1樓直到3樓的十分寬大的樓梯。據(jù)解說(shuō)員介紹,大廳面積是3000平方米左右,高度有26.6米。該方案在節(jié)能措施設(shè)計(jì)上有其獨(dú)到之處:
1.自然光源的應(yīng)用。博物館共享展示大廳通過(guò)采光天頂和倒錐體的反射充分利用自然光,穹頂內(nèi)設(shè)一個(gè)隨著日照方位自動(dòng)調(diào)整角度的遮陽(yáng)百葉板,防止熱輻射,避免眩光。夜間玻璃穹頂成為一個(gè)發(fā)光的光頂,形成一道獨(dú)特的景觀。
2.自然通風(fēng)系統(tǒng)。通過(guò)有效組織通風(fēng),將室外的新鮮空氣均勻地經(jīng)地板下的風(fēng)道散發(fā)到大廳內(nèi),再?gòu)牟Aы數(shù)捻敳块_口處排出,通風(fēng)換氣、通暢節(jié)能。
3.能源與環(huán)保。大廳遮光與通風(fēng)的動(dòng)力來(lái)源于裝在屋頂上的太陽(yáng)能發(fā)電裝置。在展陳空間設(shè)計(jì)上,采取了主題展覽的分區(qū)模式,各層展廳劃分為不同的主題:一層以公眾參與為主題;二層以歷史與文化為主題;三層以社會(huì)與藝術(shù)為主題;四層以自然與交通為主題。
6月27號(hào)參觀了家居建材廣場(chǎng),家居建材廣場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外知名陶瓷、衛(wèi)浴、櫥柜、地板、門、整體衣柜、燈飾、玻璃飾品、油漆涂料、材板等,并配備了裝飾公司打造最貼心的服務(wù),真正為廣大消費(fèi)者提供了鄂西北經(jīng)營(yíng)面積最大、品種最全、服務(wù)最好的“一站式購(gòu)物”基地。其“服務(wù)立市、規(guī)范管理、共贏發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念、“先期賠付 差價(jià)返還 自由退換”的率先承諾,都讓建材廣場(chǎng)散發(fā)出無(wú)限魅力。并且它還有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)在任何隊(duì)列里都是非常重要的,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出意想不到的奇跡,那不是神話,是合作精神創(chuàng)造的結(jié)晶!在家居建材廣場(chǎng)也有著這樣一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),他們盡職盡責(zé),無(wú)論對(duì)經(jīng)銷商還是企業(yè)內(nèi)部員工的管理,都體現(xiàn)得精細(xì)入微。在每一次的市場(chǎng)巡視中,不僅要維持好經(jīng)營(yíng)秩序的,同時(shí)要妥善解決經(jīng)銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過(guò)程中控制情緒、保持冷靜,對(duì)雙方進(jìn)行反復(fù)、耐心、細(xì)致的協(xié)調(diào)。翻開他們的員工手冊(cè),明晰的崗位職責(zé),體現(xiàn)了常規(guī)管理規(guī)范化、嚴(yán)密化,責(zé)任明確到人,不互相推諉,無(wú)論遇到什么問(wèn)題都能及時(shí)找到相應(yīng)的人處理好相關(guān)事情。
記得一品牌潔具在進(jìn)行店面升級(jí)裝修時(shí),由于作業(yè)時(shí)防護(hù)不慎,噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內(nèi),客服部區(qū)域經(jīng)理在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),在征得商戶同意后對(duì)被污染的潔具進(jìn)行清洗,及時(shí)挽回大部分損失。在協(xié)調(diào)過(guò)程中,區(qū)域經(jīng)理與商戶經(jīng)多次協(xié)商,終于用誠(chéng)心達(dá)成完美和解。真誠(chéng)的服務(wù)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)再鑄輝煌。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲:在實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。在這兩周的實(shí)習(xí)實(shí)踐中,不但讓我對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)這門專業(yè)有了更深刻的了解,也有了不少新的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)實(shí)踐的這段日子里,我不僅了解了自己專業(yè)在事件中的運(yùn)用,還讓我對(duì)書本上的知識(shí)有了更深、更新的理解與認(rèn)識(shí),而且還讓我學(xué)習(xí)到了許多不可能在學(xué)校里學(xué)習(xí)人與事的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。通過(guò)這次實(shí)習(xí),彌補(bǔ)了我們只知其物不知其面的缺陷,使我們真正認(rèn)識(shí)了和了解了各類材料的性能和正確使用。徹底的將課本和實(shí)際聯(lián)系了起來(lái)。在為實(shí)習(xí)以前我們大部分材料都不認(rèn)識(shí),放到眼前都不知是什么東西,課堂上講到
各類材料感到很陌生,很抽象。如今我們有了一點(diǎn)閱歷,對(duì)書本上的知識(shí)了解的更加詳細(xì)透徹了。
通過(guò)對(duì)各類材料的觀看我們還發(fā)現(xiàn)一套房屋由修建到裝修好完全是一門藝術(shù)的結(jié)晶。不同的材料不同樣式和加工都體現(xiàn)了不同的人不同品味和審美觀,更體現(xiàn)了不同地域的風(fēng)俗民情。先進(jìn)合適的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和材料配用完全給人美的感受,使人的身心舒暢,生活舒適,工作愉悅,真正在滿足建筑的使用功能。
我們還深深認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性,沒(méi)有實(shí)踐理論只是一紙空文,紙上談兵是不行的。唯有將理論和實(shí)踐相結(jié)合才能做好。還了解了我們知識(shí)的有限性,我們還有很多的知識(shí)和實(shí)踐要學(xué),還需要多方提升自己才能跟上時(shí)代的步伐。
第二篇:暑假實(shí)踐報(bào)告(建材銷售)
暑假實(shí)踐報(bào)告
為積極投身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),深入了解社情、民情,在實(shí)踐中受教育,培養(yǎng)實(shí)干能力、能夠做貢獻(xiàn),過(guò)一個(gè)祥和、文明、充實(shí)而有意義的暑假,我于2010年7月20日到2010年的8月20日在鄭州東建材銷售部進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐。參與商行的產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)推廣的相關(guān)工作的時(shí)間里面,學(xué)習(xí)了很多新的書本上沒(méi)有機(jī)會(huì)了解到的知識(shí)。銷售這個(gè)工作是個(gè)很累的工作,但當(dāng)你走進(jìn)這個(gè)環(huán)境并且和他有了很好的認(rèn)識(shí)的時(shí)候,你會(huì)慢慢的發(fā)覺(jué)其實(shí)銷售這個(gè)職位真的很多可以鍛煉自己的地方,就是看看你有沒(méi)有這個(gè)耐心和這份積極性去做。
19號(hào)是我上班實(shí)踐的第一天。跟我一起做銷售的還有幾位正式員工和一個(gè)實(shí)習(xí)生,其中一位是我姐,他們都是在這里做了好幾年的銷售員。這里銷售的都是一些什么高分子材料,其實(shí)我一點(diǎn)都不了解。對(duì)于材料的規(guī)格我更是一無(wú)所知,對(duì)外銷售的一些技巧經(jīng)驗(yàn)也都不清楚。所以之前的幾天我都是再跟班學(xué)習(xí)。幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看銷售部門的材料等。但對(duì)于材料的細(xì)節(jié)方面,比如規(guī)格與價(jià)格我就一問(wèn)三不知了。最后只能由同事給客戶介紹。由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問(wèn)題我都會(huì)找他們?cè)儐?wèn),幾位同事也都很樂(lè)意幫助我。慢慢地,我跟同事變熟悉,偶爾也請(qǐng)他們吃點(diǎn)小東西一起聊天。他們也會(huì)在聊天中給我講一些他們從事銷售建材方面的經(jīng)驗(yàn)與趣事。這些話對(duì)于我這個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)社會(huì)與銷售行業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)都是寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我慢慢對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一些了解,接觸客戶的機(jī)會(huì)也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗(yàn)與技巧,再加上我每天晚上的小用功。在客戶面前也能解釋清楚了。但大部分客戶幾乎未使用過(guò)高分子材料,對(duì)其也不是很了解。他們聽起來(lái)都是一知半解.所以我也會(huì)用生活中的例子給他們講解材料的性能與價(jià)格比。不少顧客對(duì)我的介紹很滿意,這真的讓我松了口氣。
通過(guò)幾天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)對(duì)于一個(gè)建材的銷售員來(lái)說(shuō),在說(shuō)話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵,必須要做到幾點(diǎn)。
第一,擁有積極的心態(tài),待客周到。
做銷售一定要有積極的心態(tài),這樣才能給客戶以好的印象,氣氛是相互感染的。學(xué)會(huì)用自己積極的態(tài)度,感染顧客。良好的心態(tài)是打開顧客消費(fèi)欲望的敲門磚。做為一個(gè)銷售行業(yè),客戶就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求.有時(shí)客戶因?yàn)槟撤N原因延遲了取貨的時(shí)間,或者到別家購(gòu)買了,我們沒(méi)必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤(rùn)的方向去選擇.而這時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會(huì)讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個(gè)客戶.所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時(shí),在失敗時(shí)更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度.第二,熟悉產(chǎn)品與市場(chǎng),敢于創(chuàng)新。
要了解產(chǎn)品性能規(guī)格。對(duì)于新上市產(chǎn)品要及時(shí)的學(xué)習(xí),給客戶提供最新最新的實(shí)時(shí)服務(wù)。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),建材銷售同樣需要?jiǎng)?chuàng)新?,F(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來(lái)我們建材銷售部購(gòu)買商
品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材,由于在我們對(duì)商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長(zhǎng)期的接觸,這是我們的優(yōu)勢(shì),而購(gòu)買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對(duì)于的需求量大的客戶,我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力.第三,以誠(chéng)信為本,銷售中學(xué)做人。
誠(chéng)信為本,誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本.只有讓客戶信任自己并信任自己的客戶才能創(chuàng)造出利潤(rùn),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。這家公司老板也是因?yàn)檎\(chéng)信才得到他的老板交給他的一些建材并由他自己去干出一番事業(yè).誰(shuí)都知道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,而這,恰恰來(lái)自你對(duì)客戶的誠(chéng)信。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐,那么所學(xué)就等于零。
這樣的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不但可以拓展自身的知識(shí)面,而且可以擴(kuò)大自己與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)社會(huì)的千變?nèi)f化,并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問(wèn)題。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因?yàn)樵谶@里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也不相同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且現(xiàn)在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就回越高。我認(rèn)識(shí)到,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷的從生活中、實(shí)踐中學(xué)到其他的知識(shí),不斷的從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己、表現(xiàn)自己。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我在公司充分感受著工作的氛圍,而這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)無(wú)法感受到的。并且在很都時(shí)候,我都要做一些工作以外的事情,像打掃辦公室之類的。在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí),或許會(huì)有人安排你今天該做些什么,明天該做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自己自覺(jué)的去學(xué)、去做,而且要盡自己的努力做到最好,因?yàn)橐患ぷ鞯男示蜁?huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍。究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的成績(jī)而努力。而現(xiàn)在這里雖說(shuō)也是學(xué)校,但性質(zhì)變了,每個(gè)人都在為了獲得更高的職位,更好的待遇而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì),但我總是覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng)。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而一旦走入社會(huì),要接觸各種各樣的同事,上司,關(guān)系復(fù)雜,需要你去面對(duì)你從未面對(duì)過(guò)的一切。記得有次看見一則報(bào)道,說(shuō)是現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)突出問(wèn)題就是學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次的實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受頗深。
一個(gè)月的實(shí)踐確實(shí)讓我長(zhǎng)了不少裝潢建材方面的知識(shí),也更清楚地認(rèn)識(shí)到自
己的不足和缺點(diǎn)。這些都是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識(shí)。但是在校期間多看一些關(guān)于營(yíng)銷方面的書也是很有幫助的,對(duì)于一個(gè)學(xué)生,找工作就業(yè)本身就是對(duì)自己學(xué)習(xí)價(jià)值的一種營(yíng)銷,作為一個(gè)女生,戀愛(ài)結(jié)婚,也是一種感情價(jià)值的一種營(yíng)銷。營(yíng)銷無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。擁有一種營(yíng)銷的心態(tài)和潛在思維有益無(wú)害。每個(gè)人、每個(gè)大學(xué)生都要走向社會(huì),在走向社會(huì)之際能有這樣一次的體驗(yàn)是很榮幸的,當(dāng)我走向社會(huì)的那一天開始,我相信這一段實(shí)踐會(huì)讓我在大路上走得越來(lái)越成功。
第三篇:建材暑假實(shí)習(xí)報(bào)告
物業(yè)班全體同學(xué)分組由班委做小隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì)分別到粵新建材市場(chǎng)認(rèn)識(shí)和了解各種建筑材料。本組由陳會(huì)(小隊(duì)長(zhǎng))xxx、xxx、xxxx四人組成。由十八號(hào)下午兩點(diǎn)半從學(xué)校后門出發(fā)座公車到粵新建材市場(chǎng)觀看各種建筑材料和部分材料的加工,受益匪淺。
實(shí)習(xí)目的:認(rèn)識(shí)和了解各種建筑材料和部分材料的加工過(guò)程
實(shí)習(xí)時(shí)間:xxxx、x、xx下午
實(shí)習(xí)地點(diǎn):粵新建材市場(chǎng)
本組成員到達(dá)粵新建材市場(chǎng)由沿途的店面了解了推拉門的樣式及材料,并現(xiàn)場(chǎng)觀看了推拉門的加工。認(rèn)識(shí)和了解了各式各樣的防盜門、不銹鋼門的構(gòu)造和正確使用。了解了鋁合金和塑鋼性能的優(yōu)缺點(diǎn)。認(rèn)識(shí)了各類鋼化玻璃、普通玻璃。還觀看了各類地板的美麗紋路和優(yōu)美色彩。并到家樂(lè)福建材市場(chǎng)觀看了各種房屋構(gòu)筑材料和相關(guān)設(shè)施設(shè)備
(如:門吸、地吸、合頁(yè)、掛鉤、防盜鎖等)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),彌補(bǔ)了我們只知其物不知其面的缺陷,使我們真正認(rèn)識(shí)了和了解了各類材料的性能和正確使用。徹底的將課本和實(shí)際聯(lián)系了起來(lái)。在為實(shí)習(xí)以前我們大部分材料都不認(rèn)識(shí),放到眼前都不知是什么東西,課堂上講到各類材料感到很陌生,很抽象。如今我們有了一點(diǎn)閱歷,對(duì)書本上的知識(shí)了解的更加詳細(xì)透徹了。
通過(guò)對(duì)各類材料的觀看我們還發(fā)現(xiàn)一套房屋由修建到裝修好完全是一門藝術(shù)的結(jié)晶。不同的材料不同樣式和加工都體現(xiàn)了不同的人不同品味和審美觀,更體現(xiàn)了不同地域的風(fēng)俗民情。先進(jìn)合適的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和材料配用完全給人美的感受,使人的身心舒暢,生活舒適,工作愉悅,真正在滿足建筑的使用功能。
我們還深深認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)的重要性,沒(méi)有實(shí)習(xí)理論只是一紙空文,紙上談兵是不行的。唯有將理論和實(shí)習(xí)相結(jié)合才能做好。還了解了我們知識(shí)的有限性,我們還有很多的知識(shí)和實(shí)習(xí)要學(xué),還需要多方提升自己才能跟上時(shí)代的步伐。
第四篇:暑假建材實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告
關(guān)于阜陽(yáng)市建材銷售的調(diào)研報(bào)告(以阜陽(yáng)市程集鎮(zhèn)為例)
姓名:xxx 學(xué)號(hào):xxx 班級(jí):xx
關(guān)于建材,對(duì)于這個(gè)大家并不是很陌生。中國(guó)自古以來(lái)都有著歷史悠久的建筑,富含文化,有些建筑的思想讓然傳達(dá)至今。隨著科技以及社會(huì)的進(jìn)步,建材越來(lái)越受到各界商業(yè)人士的注意。一方面是隨著物質(zhì)文明的進(jìn)步,人們對(duì)自己的住宿條件要求越開越嚴(yán)格和提高,另一方面是響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,全面建設(shè)小康農(nóng)村,將農(nóng)村建設(shè)成小區(qū)形式,方便大家生活。為此便要進(jìn)行大規(guī)模的進(jìn)行建房,在此情況下,建材便受到了廣泛的關(guān)注,越來(lái)越多的人想要在這個(gè)市場(chǎng)下通過(guò)建材獲得收益。為了響應(yīng)國(guó)家號(hào)召以及地方的改革,阜陽(yáng)市在一早便進(jìn)行著手準(zhǔn)備建立小康農(nóng)村,盡管當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)以及條件不是特別優(yōu)越,但是大部分人還是積極進(jìn)行響應(yīng)。為此,阜陽(yáng)建材的銷售便在這么一個(gè)大的前提下慢慢的發(fā)展起來(lái),越來(lái)越多無(wú)論是大型企業(yè)還是個(gè)人私辦的銷售集團(tuán),如雨后春筍般出現(xiàn)。玉林建材銷售部便是在5年前在這個(gè)大市場(chǎng)下建立起來(lái)。雖然企業(yè)不大,但是從日常銷量上上可以大致反映出阜陽(yáng)地區(qū)的銷售狀況。
前言:隨著暑假的到來(lái),大家也為到來(lái)的暑假實(shí)習(xí)忙碌著,想要找到適合自己并且可以鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作。為了貫徹暑假實(shí)習(xí)信念和學(xué)校的號(hào)召,在暑假即將來(lái)臨之際,自己便和室友思慮尋找適合的實(shí)習(xí)單位。最終我選擇了一份建材銷售員的工作。一方面建材銷售市場(chǎng)很大,建材銷售企業(yè)也很普遍。另一方面,建材銷售這份工作看似
簡(jiǎn)單其實(shí)對(duì)自己要求很高,不僅要對(duì)自己所銷售的建材質(zhì)量以及規(guī)格熟記與心,而且還要掌握與顧客交流的語(yǔ)言技巧。不僅如此,對(duì)于一個(gè)地區(qū)多家的建材銷售,要時(shí)刻把握住建材價(jià)格波動(dòng),并且抓住顧客當(dāng)時(shí)的購(gòu)買心理。
主體:初來(lái)乍到,自己獨(dú)身一人來(lái)到銷售部頓顯窘迫,緊張地有點(diǎn)說(shuō)不出話來(lái),含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào),然后就是沉默不語(yǔ),不知道該說(shuō)些什么,做些什么。第一天上班,心里沒(méi)底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。在這里不比在學(xué)校,更不如在家里這么一個(gè)大環(huán)境的庇護(hù)下。銷售部的銷量一方面靠的是影響力和建材的質(zhì)量。而大部分還是決定在銷售員手里。如果銷售做的不好,很有可能對(duì)公司造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。所以自己必須要拿出十二分的經(jīng)歷去好好對(duì)待自己找的這份工作。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是期間的態(tài)度和處理事物積極是對(duì)自己暑假實(shí)習(xí)鍛煉的負(fù)責(zé)。
玉林建材銷售部位于阜陽(yáng)阜臨路北側(cè)12號(hào),往日來(lái)往車輛繁多,每天都有著不少的人前來(lái)銷售部進(jìn)行建材質(zhì)量以及種類的咨詢。并且隨著這幾年的農(nóng)村開發(fā)和規(guī)劃,在附近開發(fā)區(qū)有著對(duì)建材很大的需求兩邊,雖然競(jìng)爭(zhēng)力不小,但是仍然有著不曉得市場(chǎng)。再加上銷售部地理位置優(yōu)越,來(lái)往車輛也起到了一個(gè)很好地宣傳,為此,公司的信譽(yù)還是不錯(cuò)的。然而這只是一方面,要想對(duì)建材的銷售營(yíng)造一個(gè)良好的條件,必須要對(duì)開發(fā)區(qū)附近進(jìn)行建筑材料的調(diào)研。調(diào)查哪種建材需求量大,哪些規(guī)格的建筑材料較受大家歡迎,很容易被大家接受,哪種
建筑材料受市場(chǎng)影響波動(dòng)價(jià)格比較大。這就要做一個(gè)很大的準(zhǔn)備。
下面是對(duì)開發(fā)區(qū)建材市場(chǎng)以及影響因素的調(diào)研:
在調(diào)查中,對(duì)于建材的要求是比較高的,一方面是開發(fā)區(qū)首次迎來(lái)上級(jí)的關(guān)注,在建筑材料上要求和把關(guān)比較嚴(yán)格,另一方面,在建筑上開發(fā)商注重對(duì)于本地區(qū)的市場(chǎng)前景,想要在建房質(zhì)量上贏得消費(fèi)者的青睞,所以拒絕使用一些在規(guī)格上有差別的建材。在選擇家具建材時(shí),有46%的顧客洗好選擇品牌的家具建材,在他們的印象中,只有品牌大,對(duì)建材的質(zhì)量,售后服務(wù)就會(huì)有很大的保障。不會(huì)再為今后出現(xiàn)的種種售后服務(wù)而擔(dān)心。有23%的消費(fèi)者則是比較在意家具建材的外觀。對(duì)于對(duì)于品牌和售后服務(wù)則關(guān)注比較少。對(duì)于建筑工地的建材,例如鋼筋,開發(fā)商則基本上選擇馬鋼,一方面是馬鋼在建材行業(yè)是有良好的聲譽(yù),另一方面在價(jià)格和質(zhì)量考慮上,馬鋼的性質(zhì)比是比較高的。在室內(nèi)的建材上,72%的消費(fèi)者在對(duì)室內(nèi)建材要不是必須對(duì)身體無(wú)害,符合健康環(huán)保的標(biāo)志。另一方面則是對(duì)室內(nèi)風(fēng)格要求很是嚴(yán)謹(jǐn)。裝修的實(shí)際效果必須要與設(shè)計(jì)風(fēng)格完全一致。無(wú)論是顏色還是建材的規(guī)格,必須達(dá)到當(dāng)初設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn),不可略顯失調(diào)。對(duì)于建材銷售的宣傳廣告上,82%對(duì)于建材的認(rèn)識(shí)是廣告的宣傳語(yǔ)太過(guò)于華麗,與實(shí)際的有著或大或小的差別,大部分人對(duì)經(jīng)營(yíng)多年的老牌企業(yè)具有良好的信譽(yù)感,比較相信和樂(lè)于去購(gòu)買老牌企業(yè)的產(chǎn)品。在開發(fā)去宣傳,由于條件的限制,消費(fèi)者無(wú)法很輕松的能夠從網(wǎng)絡(luò)上的到一些實(shí)用的信息,所以各個(gè)企業(yè)幾乎是靠傳單和活動(dòng)進(jìn)行主題宣傳,讓消費(fèi)者得到建材的信息以及變動(dòng)。另外在宣傳上,每個(gè)一定的時(shí)間企
業(yè)會(huì)選擇做一些的大型活動(dòng)進(jìn)行宣傳,引起廣大消費(fèi)者注意和支持。
另外對(duì)于建材質(zhì)量以及銷售建材的企業(yè),人們的到的信息一般是從大型活動(dòng)才得以知曉,但是也有一部分是通過(guò)他人的介紹去知曉銷售部的點(diǎn)點(diǎn)。這一點(diǎn)就充分的體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)在商業(yè)中所起到的巨大的作用。
在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:
1:在建材銷售的活動(dòng)中,對(duì)于建材的宣傳過(guò)于細(xì)致,甚至是價(jià)格,規(guī)格也多多少少隱藏在其中,這樣的做法雖然很好的想消費(fèi)者展現(xiàn)了商品的規(guī)格以及詳細(xì)的資料,但是更能夠引起顧客貨比三家的心理,有部分消費(fèi)著便在知道信息后想要再去其他銷售部進(jìn)行對(duì)比,得出更確切的消息,然而這樣正給其他的建材企業(yè)拉走客戶的機(jī)會(huì),其他企業(yè)可以通過(guò)你介紹的商品信息進(jìn)行加工,讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種在這個(gè)企業(yè)買的建材和家具材料要不如廣告所說(shuō),與宣傳內(nèi)容不符。這會(huì)給一些進(jìn)行不正當(dāng)企業(yè)進(jìn)行不公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
2:對(duì)于品牌。建材銷售部對(duì)于品牌的塑造不是特別的上心,對(duì)于一些建材的采購(gòu)考慮到價(jià)格和成本,甚至銷售部人員也認(rèn)價(jià)格越貴越會(huì)得到消費(fèi)者的青睞,沒(méi)有進(jìn)行廣大調(diào)查,什么品牌的建材是開發(fā)商所經(jīng)常使用的,對(duì)于經(jīng)常使用的品牌,顧客會(huì)覺(jué)得安心,不會(huì)出現(xiàn)偽劣產(chǎn)品。然而,只顧追求價(jià)格的昂貴和質(zhì)量的好壞往往不會(huì)被一些顧客所了解,以至于一些價(jià)格不菲切質(zhì)量不錯(cuò)的建材不被顧客所喜歡。對(duì)于新的品牌和新的產(chǎn)地,顧客會(huì)覺(jué)得不放心。而且對(duì)于一些新出的品牌并沒(méi)有一些相信官方介紹,一旦建房、裝修出現(xiàn)新的問(wèn)題,顧客
會(huì)把所有的問(wèn)題指向新建材的質(zhì)量上,因此會(huì)給銷售部帶來(lái)一些不必要的麻煩。盡管最后問(wèn)題會(huì)得到很好的解決,但是依然會(huì)給銷售部帶來(lái)不必要的信譽(yù)影響。
3:對(duì)與建材的銷售價(jià)格太過(guò)于嚴(yán)格,沒(méi)有彈性。其實(shí)在建材上的價(jià)格是可以根據(jù)顧客的反映情況以及購(gòu)買心理進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。及時(shí)在價(jià)格上降了些許,但是總體來(lái)說(shuō)還是盈利頗厚,正所謂薄利多銷。但是我所在的建材銷售部為了樹立建材質(zhì)量和規(guī)格信譽(yù),一律采用規(guī)定價(jià)格進(jìn)行出售沒(méi)有彈性。導(dǎo)致一些顧客貨逼三家,到別處購(gòu)買價(jià)格較為低點(diǎn)的建材,及時(shí)那些所謂的底價(jià)并沒(méi)有節(jié)省多少錢,但仍然缺失了一些客戶源。建材銷售不必商業(yè)其他行業(yè),對(duì)于價(jià)格適當(dāng)調(diào)整是不會(huì)影響建材在顧客心理的品質(zhì)問(wèn)題。
在這次暑假實(shí)習(xí)中,自己的到的不僅僅是物質(zhì)上的那么簡(jiǎn)單,更多的是讓自己更加了解這個(gè)社會(huì)。沒(méi)有了學(xué)校和家庭的庇護(hù),在外面全部的事情都要自己去處理,去解決。不可以再根據(jù)自己的脾氣去做事,即使別人有意的嘲笑和為難,也是不能夠與顧客爭(zhēng)執(zhí)。還要,在這次實(shí)習(xí)中讓我看清的是以后工作要足夠理性,不可以校園內(nèi)所謂的道義去解決事情。如果一味地堅(jiān)持這些就如同這樣一句話,太年輕,太傻。一味地堅(jiān)持這寫會(huì)讓自己以后的道路更難行走。
第五篇:建材商店暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
今年暑假我參與了金橋建材公司的產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)推廣的相關(guān)工作,在公司工作的時(shí)間里面學(xué)習(xí)了很多新的書本上沒(méi)有機(jī)會(huì)了解到的知識(shí)。銷售這個(gè)工作是個(gè)很累很累的工作,但當(dāng)你走進(jìn)這個(gè)環(huán)境并且和他有了很好的認(rèn)識(shí)的時(shí)候,你會(huì)慢慢的發(fā)覺(jué)其實(shí)市場(chǎng)這個(gè)職位真的很多可以鍛煉自己的地方,就是看看你有沒(méi)有這個(gè)耐心和這份積極性去做。以下就是我個(gè)人在個(gè)寒假中的實(shí)踐心得:
營(yíng)銷,這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實(shí)踐,是伴隨著人類社會(huì)商業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)生發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類:一類把營(yíng)銷作為經(jīng)營(yíng)的哲學(xué),或者思維的方式,即營(yíng)銷作為一種成熟學(xué)科的理論體系;另一類則把營(yíng)銷與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)或人力資源管理等相提并論,指針對(duì)某些特定活動(dòng)的一類管理職能,即營(yíng)銷的實(shí)踐過(guò)程。營(yíng)銷是商業(yè)交換過(guò)程的內(nèi)在因素,但其重要性卻是隨著供求關(guān)系這個(gè)杠桿的變動(dòng)而發(fā)生變化的。
對(duì)一個(gè)具體企業(yè)而言,從時(shí)間、費(fèi)用和必要性看,有必要對(duì)所有環(huán)境因素進(jìn)行分析。因此,首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內(nèi)容,然后集中人力和費(fèi)用,對(duì)影響較大的因素進(jìn)行調(diào)查和分析。西方企業(yè)在分析時(shí),十分重視對(duì)將來(lái)因素突變的時(shí)間和變化方向進(jìn)行預(yù)測(cè),這是環(huán)境分析的結(jié)論。環(huán)境因素將在何時(shí)開始發(fā)生變化?發(fā)生的可能性多大?這種變化是企業(yè)的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),還是威脅因素?對(duì)企業(yè)會(huì)帶來(lái)多大的影響?應(yīng)該采取何種對(duì)策?這些對(duì)于公司的產(chǎn)品的銷售和推廣方面都有很大的影響力,我實(shí)習(xí)的公司他的主要產(chǎn)品是電動(dòng)智能開窗器設(shè)備,也同時(shí)根據(jù)客戶的要求制做做全套的門窗。這些門窗主要是用在大型的建筑上,比如:商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開啟的窗子,學(xué)校游泳館,圖書館,國(guó)際會(huì)展中心等等。擁有智能消防系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng)兩個(gè)自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢(shì)對(duì)于我們?cè)阡N售的過(guò)程中面對(duì)相關(guān)的客戶也多了很大的信心,開始的時(shí)候我們是比較多跑設(shè)計(jì)院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項(xiàng)目預(yù)計(jì)可能會(huì)用到的不同的產(chǎn)品,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)了解的多點(diǎn)我們面對(duì)這些貨商(工程)就容易的多了,也為他們提供了很好的選材機(jī)會(huì)。
記得我和公司的銷售經(jīng)理去大學(xué)城跟進(jìn)廣工的體育館的時(shí)候就遇到相關(guān)的事件:那天我們做了個(gè)準(zhǔn)備,目標(biāo)就是整個(gè)大學(xué)城的相關(guān)建筑項(xiàng)目的了解工作。出門前先準(zhǔn)備了不少的公司資料在包包里面,來(lái)到大學(xué)城已經(jīng)差不多快到中午了,我們就先找個(gè)最近的工地,找他們的負(fù)責(zé)人,一個(gè)叫洪工的負(fù)責(zé)人接待了我們,由于以前和他們有合作過(guò)這些項(xiàng)目所以說(shuō)話的時(shí)候就比較隨便點(diǎn),了解的東西也大、細(xì)多了。同時(shí)我們給他公司最新產(chǎn)品的相關(guān)資料,工程的進(jìn)度快,差不多下個(gè)月公司就可以和他們?cè)谧鲂碌暮献鳌O挛鐑牲c(diǎn)多的時(shí)候,我們到達(dá)了我們今天主要目的地:廣工。第一次到這里來(lái),我們只好先找工地,看看相關(guān)的包工頭在否,在的話可以介紹我們公司的產(chǎn)品給他們了解,同時(shí)也可以拿到他們的聯(lián)系資料,這樣的話我們下次來(lái)的時(shí)候就有目標(biāo)。很幸運(yùn)的事情,我們剛到工地就向工人打聽到他們的其中一個(gè)管理員在這里,我們就跟著他說(shuō)的地方找去,找到這個(gè)負(fù)責(zé)人,然后向他介紹我們做的這個(gè)產(chǎn)品和相關(guān)的使用工程案例給他了解。因?yàn)槲覀冎?,他這個(gè)大工程用到我們這個(gè)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)有85%,介紹完了這些以后他給我們相關(guān)的聯(lián)系方式和給我們一個(gè)目標(biāo)--就是駐地管理處的負(fù)責(zé)人梁工。跟著他給的信息,我們找到了梁工,向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時(shí)根據(jù)工地的施工進(jìn)程和設(shè)計(jì)圖紙作了個(gè)比較詳細(xì)方案給他,跟進(jìn)的機(jī)會(huì)就留在以后的任何時(shí)候。
一天的工作差不多就這樣結(jié)束,今天算是很幸運(yùn)的。以前遇到跑了幾次都見不到人的時(shí)候。公司的產(chǎn)品推廣方案中,主要是參加會(huì)展搞的。今年的錦漢會(huì)展,就是一個(gè)類子。會(huì)展中,幾乎所有的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷售人員也全部過(guò)來(lái)展會(huì)這里,參與公司的這個(gè)盛會(huì)。
這個(gè)就是我這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),對(duì)于我來(lái)說(shuō)這個(gè)寒假過(guò)得相當(dāng)?shù)某鋵?shí),也讓我的知識(shí)面有了一個(gè)更大的發(fā)展空間:營(yíng)銷本身應(yīng)具有適應(yīng)性、靈活性、國(guó)際性和開放性。對(duì)這一規(guī)律的認(rèn)識(shí)有助于我們從更深層次上把握營(yíng)銷在未來(lái)的發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃需要借助一定的組織系統(tǒng)來(lái)實(shí)施,需要執(zhí)行部門將企業(yè)資源投入到市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中去,需要控制系統(tǒng)考察計(jì)劃執(zhí)行情況,診斷產(chǎn)生問(wèn)題的原因,進(jìn)而采取改正措施,或改善執(zhí)行過(guò)程,或調(diào)整計(jì)劃本身使之更切合實(shí)際。因此,在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)必須高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷的組織、執(zhí)行與控制。