第一篇：貴陽學(xué)習(xí)總結(jié)（范文模版）

學(xué)習(xí)總結(jié)

貴陽學(xué)習(xí)4天，加上去浙江嘉興的培訓(xùn)，讓我的一些想法得到了證實。分工明確，店面的合理布置，激勵員工的方式，都讓我又很大的觸發(fā)。

合理的分工，能最大化的使員工專一的投入到自己的工作中去，每個人都能明確自己的任務(wù)。導(dǎo)購；心里所想的，就是如何最大化的簽單，每位導(dǎo)購都會想盡一切辦法，如：電話聯(lián)系老客戶，發(fā)短信給客戶，積極的站店門口接待客戶等，他們在接待客戶的時候所想得，就是怎樣服務(wù)好這位客戶，讓這位客戶能給我?guī)砀嗟目蛻?。接待新客戶時，想得又是，怎樣才能在最短的時間內(nèi)使客戶能夠簽單。為什么貴陽能一天簽下55單的奇跡？平均每位導(dǎo)購人員都是3單，而其中老客戶介紹的客戶占比是很大的。

首先，專業(yè)的產(chǎn)品知識是毋庸置疑的，客戶提出的每個問題都能快速詳細(xì)的解答，打消客戶的疑問。其次，微笑，微笑服務(wù)客戶，讓客戶感到很溫馨，把客戶當(dāng)做自己的朋友來對待，拉近與客戶之間的距離。最后，專業(yè)的事情留給專業(yè)的人員去做，我在貴陽索菲亞期間，聽過這樣的話很多——我們有專業(yè)的設(shè)計師團(tuán)隊，去您家測量的時候我們的設(shè)計師會給您很好的建議。

店面的合理布置，這個問題我也有想過，合理的店面布置，是給導(dǎo)購人員簽單的機(jī)會會有很大的影響力，產(chǎn)品的齊全，能讓客戶有最大化的選擇。讓客戶感覺到你們的專業(yè)，是導(dǎo)購人員對自己的產(chǎn)品介紹時有很大的證明，因為眼見為實。

激勵員工，無論是晨會上的晨會3部曲，還是蔡總給我們講故事來借鑒，都能夠讓員工激發(fā)自己內(nèi)心中得那份激情。員工是下屬，固然，上級領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)對其的影響力是顯而易見的，這次蔡總的一次晨會發(fā)言，讓我感受到了她的內(nèi)涵，是多么的有成功人士的氣質(zhì)。如果這樣的認(rèn)都不成功的話，那么，誰又會成功呢？

蔡總是個善于發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的認(rèn)，細(xì)節(jié)決定成敗，這句話在她這得到了證明。在給我們講解期間，一點細(xì)微的紙屑，她能發(fā)現(xiàn)，打印機(jī)是否擺正，她能發(fā)現(xiàn)，活動內(nèi)容的介紹單不是此次活動的內(nèi)容，她還是能發(fā)現(xiàn)。從這，不難看出，店面里存在的問題還有什么事她不能夠發(fā)現(xiàn)的？又怎么會不影響到她下面的員工呢？

除此之外，我與李全外出測量，也發(fā)現(xiàn)了他們的細(xì)節(jié)，他們的測量與我們的大致相同，而又截然不同。畫圖，逼真的表現(xiàn)出需要設(shè)計衣柜的墻體；報尺，先報大數(shù)，后報小數(shù)；記錄，橫寬豎高，讓設(shè)計師一目了然?；貋頃r他說，這次帶你并沒學(xué)到什么，但是，我還是發(fā)現(xiàn)了這些細(xì)節(jié)，也許在他們看來是再正常不過的事情了，但是，對我而言，這些就是我們要學(xué)習(xí)的地方，準(zhǔn)確的表明尺寸，是對設(shè)計的最大助力，是對客戶的負(fù)責(zé)。這，就是服務(wù)！

當(dāng)然，因為時間的關(guān)系，還有很多的問題沒有去問，很多的細(xì)節(jié)沒有發(fā)現(xiàn)，但是，我們才剛剛起步，留給我們的發(fā)展空間還是很大的，我們只有把學(xué)到的再結(jié)合自己的實際情況，才能更好的把我們凱里索菲亞做好！我相信，我們有了正確的方向，那么，凱里索菲亞一年1000萬，對我們而言，是很容易的。

龍開坤

2011-8-30

第二篇：心得體會 貴陽學(xué)習(xí)

“全國小學(xué)數(shù)學(xué)名師經(jīng)典課堂觀摩研討會”學(xué)習(xí)

心得體會

這一次參加“全國小學(xué)數(shù)學(xué)名師經(jīng)典課堂觀摩研討會”的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，感觸頗深。特別是非常有幸聽到了張齊華老師執(zhí)教的《用字母表示數(shù)》，只能用太完美來形容。

眾人評張齊華老師的課：亦歌、亦詩，亦畫。張老師的《用字母表示數(shù)》這一課，剛一開始就與眾不同，深深地吸引著我，張老師的課堂中老師是那么的瀟灑，學(xué)生也是那么的輕松，總覺得他是游刃有余。看似很隨意的一句話，是那么富有哲理，點燃了學(xué)生求知的欲望，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，是真正的激起了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。整堂課中，師生中時刻充盈著那種親切融洽的氣息，令我尤為印象深刻的是張老師對學(xué)生的激勵性語言，這些語言隨時隨處可見，貫穿了整節(jié)課。“好樣的”“我來采訪一下”“真不錯！” “你知道的可真多！”“說的真好??！”等等。這些聽來隨意的語言，但老師的評價卻是適宜和到位的，但這些看似平凡的語言，這種評價藝術(shù)并非是一朝一夕能形成的，卻在學(xué)生的心里卻激起不小的情感波瀾。

從他的第一句話講出來，我就深深地被吸引，我想被吸引的不僅僅是我，還有所有的學(xué)生和觀眾。作為一個年輕教師，張老師的課有很多的地方值得我學(xué)習(xí)，不過我感受最深的是他的話語中有很強(qiáng)思維邏輯性。

第二環(huán)節(jié)中有字母表示運(yùn)算結(jié)果有a ＋5是表示算式呢？還是表示結(jié)果？張老師讓學(xué)生說說想法，然后出示了a ＋5= a ＋5。學(xué)生很驚訝的，他們認(rèn)為左右兩邊是一樣的，老師說他們是不一樣的，全班級的學(xué)生都被深深地吸引住了，左邊的a是指存錢罐a元，5是指錢罐5元，左邊是算式，右邊是結(jié)果。在評課的時候有位老師還運(yùn)用了兒童心理學(xué)講解這個為問題。在講字母式還表示數(shù)量及關(guān)系時，張老師出示問號頭像，他的年齡是：（出示X－1）讓學(xué)生猜是誰，有的學(xué)生猜是你弟弟，老師看上去隨意問一句為什么不是哥哥呢？讓學(xué)生說說理由，看上去隨意但是緊扣主題。

在他課上這樣的問題很多，作為觀眾深深地吸引著。在聊天，不知不覺中就把知識教給了學(xué)生。張老師的課，不僅讓人感覺他的數(shù)學(xué)素養(yǎng)很高，而且他的文化素養(yǎng)，人文素養(yǎng)也很高，我想這也許是他語言豐富的最重要的原因。聽了這節(jié)課，讓我有太多的感觸、太多的佩服、太多的贊不絕口，作為新老師我們還是應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起，比如：理解把握教材，最好的方法不僅僅是看教參，還要多向有經(jīng)驗的老教師請教。

2013年4月

第三篇：貴陽學(xué)習(xí)心得體會

學(xué)習(xí)心得體會

家好，我叫XX，現(xiàn)在是幼兒園的園長，也是投資人。

很高興有機(jī)會和大家一起學(xué)習(xí)，也很榮幸地有這次機(jī)會和大家分享我的學(xué)習(xí)體會。我從以下三個方面分享我的體會。首先是作為園長要有領(lǐng)導(dǎo)力，園長要帶好一個團(tuán)隊管理好一家幼兒園，應(yīng)該具備幾種能力，它就是組織、籌建、決策、經(jīng)營、溝通、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新力。對照這些要求，我真的還很差得太遠(yuǎn)，所以我要不斷地給自己充電，就是潘政敏老師和謝萍老師說的培訓(xùn)貴，不培訓(xùn)更貴，新員工是幼兒園最大的成本。另外要想馬兒跑，就要讓馬兒吃草，所以在以后的工作中，同時要記得多培訓(xùn)幼兒園老師，提升老師們的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，大家好才是好，一個好不算好，這樣提升我的管理能力和管理效益，這樣也可以在當(dāng)?shù)靥岣咦约旱挠绊懥Α?/p>

其次就是作為園長我們首先要了解自己園的核心競爭力，也就是在當(dāng)?shù)匚覀冇變簣@有，別的幼兒園沒有，別的幼兒園有的，我園也有。通過這次學(xué)習(xí)，先把自己幼兒園定位好，然后再找到這些幼兒及幼兒家長的優(yōu)勢需求，秉著以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求發(fā)展的宗旨，把信譽(yù)度、對老師、家長的承諾放在重要位置開展園長的管理工作。

第三、怎么管理幼兒園

在幼兒園管理就是管人，通過這次學(xué)習(xí)，我更清楚地明白要怎么留住好老師，怎么對外溝通。我最記得那封老師那句“用利潤的10%作員工的培訓(xùn)及福利，借力去解決自己一個人不能解決的事情?！蓖ㄟ^XX教授的“狼與獵人”的故事分享，我雖然我還算是重視員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素養(yǎng)的園長，但力度和方法還是不夠好。這也是通過這次學(xué)習(xí)才反思自己為什么在一家外企工作10年，是因為我的主管給我的報酬好，并給了我個人發(fā)展和提升的空間，當(dāng)時我在那工作很開心。還是老師講的那一句話:管理就是管人，管人就是管人心。

第四、作為園長，就好比一個舵手，要把握好大方向。就是通過XX教授的政策解讀，我得到了一個信息政府越來越重視民辦幼兒園。這是一塊很大的肥肉哦，我聽了很振奮，你們呢？振奮不如勤奮，加油，讓我們一起努力吧。

2014.1.19

第四篇：貴陽學(xué)習(xí)心得體會

學(xué)習(xí)心得體會

4月20日至4月21日，到貴陽參加了全國經(jīng)典課堂教學(xué)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這幾節(jié)課充分體現(xiàn)了執(zhí)教老師不同的教學(xué)風(fēng)格和特色，也體現(xiàn)了對教的多角度挖掘及先進(jìn)教學(xué)理念的嘗試應(yīng)用，對于我，可謂是一次特別的收獲。

兩天來，我們共觀看了七位近教師所帶來的精彩課堂，七位老師不同的教學(xué)理念，不同的設(shè)計思路，不同的上課風(fēng)格，讓我們切實領(lǐng)略到了他們扎實的教學(xué)功底和深厚的文化底蘊(yùn)，感受有以下幾點：

一、學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師尊重學(xué)生，注重體驗，注重過程。新課程標(biāo)準(zhǔn)提出，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者、合作者。這幾位老師在課堂上把一切都還給了學(xué)生，學(xué)生能自己探索發(fā)現(xiàn)的，老師不再提醒，學(xué)生能小組探究的，老師不在引導(dǎo)，從而，學(xué)生成了學(xué)習(xí)的小主人。同時，老師都十分尊重學(xué)生，他們不斷鼓勵學(xué)生大膽發(fā)言，讓學(xué)生充分發(fā)表自己的意見和想法，正是由于這些，才使他們的課堂精彩紛呈。

二、老師的語言優(yōu)美、富有魔力。作為一位小學(xué)教師，語言精煉、清晰、富有邏輯性是必備的。聽了這幾節(jié)課，一直為這七位教師富有魔力的課堂語言所折服和感染，在課堂教學(xué)中，不論是教師恰到好處的提問語言，還是有針對性的評價語言，以及教學(xué)環(huán)節(jié)的過渡語言，無不體現(xiàn)著教師的語言功底之深。他們的語言精煉、清晰、生動，親切之中帶有一份尊重，從而，學(xué)生在快樂中探究和思考，在快樂中學(xué)習(xí)和收獲。從而，又一次讓我們經(jīng)歷了一次心靈的震撼。

三、設(shè)計具有針對性，靈活性，針對每一位學(xué)生。在教學(xué)中讓每一位同學(xué)真正的參與，不分基礎(chǔ)的好壞，都能真正的體驗過程，體驗數(shù)學(xué)中的樂趣，在這過程中參與，學(xué)習(xí)。注重學(xué)生雙基之外的體驗，真正增加學(xué)生分?jǐn)?shù)的厚度。

總之，通過這次的學(xué)習(xí)活動，自己覺得在教學(xué)方面還有很多地方存在不足，希望在以后的教學(xué)工作中，不斷學(xué)習(xí)，不斷探究，爭取讓自己的教學(xué)水平不斷進(jìn)步！

第五篇：赴貴陽第二實驗中學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)

赴貴陽第二實驗中學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)

威寧縣新發(fā)鄉(xiāng)教育輔導(dǎo)站

黃佑舉

得到省督導(dǎo)辦的真情幫扶，我鄉(xiāng)14名教師有幸于2011年5月15日赴筑進(jìn)行為期一個月的掛職培訓(xùn)，而我就是其中一員。這次培訓(xùn)分為中學(xué)和小學(xué)兩組，中學(xué)七人，小學(xué)七人。我加入了中學(xué)組，榮幸地來到了貴陽第二實驗中學(xué)（以下簡稱貴陽實驗二中）。

踏入貴陽實驗二中校門，我的第一感覺就是美。首先是景美，不管是校園的規(guī)劃布局，還是園里的各種景觀，都給人一種藝術(shù)感染力，讓人產(chǎn)生“可遠(yuǎn)觀而不可褻玩焉”的感覺。其次是人美。領(lǐng)導(dǎo)熱情好客、平易近人，教師和藹可親、竭誠奉獻(xiàn)，學(xué)生文明有禮、勤奮好學(xué)。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基在談到美和美育時說：“美是人的道德財富的源泉。??學(xué)校的任務(wù)就是要在孩提時期，在神經(jīng)系統(tǒng)幼年期，使美成為德育的有力手段，成為真正人性的源泉?！辟F陽實驗二中正是用這樣的景培育出了這樣的人。由此讓我想到，一個學(xué)校，不僅要講建設(shè)，要講綠化、美化，還要講文化，要讓每一處景都富有文化內(nèi)涵，這樣，在讓人感到舒服的同時，又可發(fā)揮它的育人作用。

貴陽實驗二中給我的第二感覺就是和諧。走進(jìn)校園，如同走進(jìn)家園。領(lǐng)導(dǎo)與下屬同桌吃飯、聊天，猶如拉家常，很自然，領(lǐng)導(dǎo)沒有居高臨下的氣勢，下屬也沒有有意回避的情形。教師之間彼此尊重，親切稱呼，在一起交流教學(xué)、班級管理中的棘手問題，互幫互助，坦誠直率。老師與學(xué)生平等對話，相互信任，師生關(guān)系極為融洽。學(xué)生與學(xué)生之間，沒有你追我趕，沒有打架斗毆，沒有流言蜚語，常是三五 成群，玩各自的小游戲，享受自我的其樂無窮。室內(nèi)室外隨手亂扔亂丟、花草樹木隨便亂踩亂摘的現(xiàn)象極為少見。

再好的制度要讓它發(fā)揮作用，還得靠貫徹落實。在這短短的一個月里，貴陽實驗二中留給我印象較為深刻的另一方面是——工作落實到位。以該校開展校本教研和德育工作的情況為例，校本教研方面，貴校在開學(xué)初就要求各年級備課組負(fù)責(zé)人擬定本學(xué)期的教研工作計劃，計劃細(xì)到開展活動的具體時間、地點、活動內(nèi)容都列清楚，然后交到教務(wù)處，由教務(wù)處統(tǒng)一調(diào)節(jié)時間，并公布實施。實施中除遇放假等特殊情況外，不準(zhǔn)延期或放棄（因為據(jù)我了解，他們每天都有活動。），凡是安排有課時的領(lǐng)導(dǎo)，有事外出也得給教研主任請假。德育工作方面，大致可以分為兩個板塊，一塊由思教處（德育處）負(fù)責(zé)策劃和安排，主要是在重大節(jié)日（如五四青年節(jié)、六一兒童節(jié)、美育節(jié)等）和初三學(xué)生畢業(yè)時，組織開展德育體驗活動；另一塊由班主任負(fù)責(zé)，學(xué)校在期初就要求各班主任按周次擬定好自己的班會主題，并上報思教處備案（目的是為了便于學(xué)?？疾槠涞掠ぷ鞯膶嵭裕饕抢妹恐艿陌鄷n有針對性地開展德育活動。

當(dāng)然，貴陽實驗二中教師的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神也令我敬佩。他們早上遠(yuǎn)道而來，要經(jīng)受一路顛簸，到學(xué)校有時連早餐都來不及吃就匆忙趕進(jìn)教室去看學(xué)生，課后要批改作業(yè)，中午也沒休息時間，飯桌上隨便聊的也都是關(guān)于怎樣發(fā)展好學(xué)生的問題。而且，走進(jìn)他們的課堂，聽到的都是學(xué)生精彩的發(fā)言，老師經(jīng)典的評說，看似簡單卻蘊(yùn)藏著深奧，像是隨意卻一點都不隨便?！芭_上一分鐘，臺下十年功?！苯處熌茉谡n堂上做到運(yùn)籌帷幄、游刃有余，需花多少精力啊！可見，貴陽實驗二 中的老師們是把自己的全部精力奉獻(xiàn)給了三尺講壇，奉獻(xiàn)給了祖國的明天！

還有，貴陽實驗二中實施的“師徒對接”幫扶制和教師發(fā)展性評價機(jī)制，也是我比較看好的。

年輕教師，尤其是新上崗的教師，跟新手上路差不多，掌握的理論可能很多，但在實踐中總是到處碰壁，原因就在于缺乏經(jīng)驗，還不能很好地把理論同實踐結(jié)合起來。這時，給他找一個導(dǎo)師，對他進(jìn)行必要的指導(dǎo)和幫扶，那么他就會少走很多彎路，自然他的專業(yè)成長也就快了。

評價具有導(dǎo)向功能，一套科學(xué)、合理的評價制度，必將把一個單位，一個系統(tǒng)，乃至一個國家引向高速、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，反之，則不然。我總大膽地認(rèn)為，我們走不出應(yīng)試教育的怪圈就是評價機(jī)制出了問題。而發(fā)展性評價是相對于終結(jié)性評價而言的，是一種著眼于教師的未來而非過去的評價，其目的不是為了獎懲，而是為了發(fā)展。它把教師個人的需要同學(xué)校的需要巧妙地融為一體，這樣，促進(jìn)教師個人的發(fā)展，也就促進(jìn)了學(xué)校的整體發(fā)展。

限于本人的認(rèn)識水平和時間，這次培訓(xùn)雖已盡了力，但學(xué)到的東西還是微不足道，仍然有很多東西沒弄明白，比如發(fā)展性教師評價具體怎么操作等。但我會在以后的工作中繼續(xù)向貴陽實驗二中學(xué)習(xí)、把貴陽實驗二中的精神帶回新發(fā)，讓它在自己的工作崗位上發(fā)揚(yáng)光大！

2011年6月8日