第一篇：酒店服務(wù)與管理簡(jiǎn)歷

簡(jiǎn)歷 姓名：岑惠芳 性別：女 出生年月：1994 年 11 月 15 日 籍貫；廣東省陽(yáng)春縣 民族；漢 年齡：19 政治面貌：團(tuán)員 學(xué)歷；中專 專業(yè)：酒店服務(wù)與管理 求職意向 到崗時(shí)間： 待定 應(yīng)聘職位：前臺(tái)/客房/餐飲服務(wù)員 工作性質(zhì)： 全職 希望行業(yè)： 酒店 期望月薪： 面議/月 教育背景 學(xué)校：河源理工學(xué)校 專業(yè)：酒店服務(wù)與管理 入學(xué)時(shí)間：2009 年 9 月 畢業(yè)時(shí)間：2012 年 2 月 工作經(jīng)歷 2010 年 11 月——2011 年 5 月曾在萬(wàn)綠湖東方國(guó)際酒店實(shí)習(xí)半年，工作崗位是客房 服務(wù)員。在實(shí)習(xí)期間，熟悉掌握了客房服務(wù)的程序，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。語(yǔ)言能力 普通話；流利 客家話：一般 證書：普通話二乙等級(jí)證書 自我評(píng)價(jià) 熱情、開朗不乏創(chuàng)新能力，為人正直、穩(wěn)重，善與人溝通，人際關(guān)系處理得當(dāng)。獨(dú)立性 強(qiáng)、有吃苦精神！認(rèn)真負(fù)責(zé)是我一向的做人準(zhǔn)則，團(tuán)隊(duì)精神是我一直都堅(jiān)持的態(tài)度。一直對(duì) 自己充滿信心，我堅(jiān)信“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”成功是屬于有準(zhǔn)備的人的。語(yǔ)言能力 普通話： 一般 粵語(yǔ)： 一般 英語(yǔ)水平： 英語(yǔ)專業(yè) CET-4 口語(yǔ)一般 英語(yǔ)： 良好 求職意向 發(fā)展方向： 行政助理，經(jīng)理助理,文員等 其他要求： 自身情況 自我評(píng)價(jià)： 本人個(gè)性隨和開朗,和同事相處融洽； 責(zé)任心強(qiáng),對(duì)自己的工作能夠如期完成,并要求做到最好.； 積極向上,不斷充實(shí)自我，完善自我!為迎接新的挑戰(zhàn)作好充分準(zhǔn)備。

第二篇：酒店管理與服務(wù)專業(yè)求職簡(jiǎn)歷

個(gè)人基本簡(jiǎn)歷姓名：-國(guó)籍：中國(guó)個(gè)人照片 目前所在地：廣州民族：漢族戶口所在地：廣州身材：168 cm　50 kg婚姻狀況：未婚年齡：22 歲培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：　求職意向及工作經(jīng)歷人才類型：普通求職　應(yīng)聘職位：行政/人事類:文員酒店/旅游后勤類計(jì)算機(jī)類工作年限：3職稱：無(wú)職稱求職類型：全職可到職-隨時(shí)月薪要求：1000--1500希望工作地區(qū)：廣州個(gè)人工作經(jīng)歷：白天鵝賓館（XX.07-XX.11）

公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)、五星級(jí)行業(yè)類別：旅游業(yè)、餐飲、娛樂、酒店

擔(dān)任職位：接待員工作性質(zhì)：全職

新光百貨（XX.03-XX.05）

公司性質(zhì)：私有企業(yè)行業(yè)類別：百貨公司

擔(dān)任職位：收款員工作性質(zhì)：兼職

廣之旅（XX.05-XX.07）

公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)行業(yè)類別：旅游業(yè)

擔(dān)任職位：旅游顧問工作性質(zhì)：全職

廣州新娛文化傳播有限公司（XX.09-XX.12）

公司性質(zhì)：私有企業(yè)行業(yè)類別：傳媒公司

擔(dān)任職位：前臺(tái)文員工作性質(zhì)：全職　教育背景畢業(yè)院校：廣州市輕工高級(jí)技工學(xué)校 最高學(xué)歷：中專畢業(yè)-XX-07-01所學(xué)專業(yè)一：酒店管理與服務(wù)所學(xué)專業(yè)二：受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：XX.09-XX.07廣州輕工高級(jí)技工學(xué)校酒店管理與服務(wù)

全國(guó)計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用中級(jí)證、餐廳中級(jí)證、電腦中級(jí)證、公共英語(yǔ)證語(yǔ)言能力外語(yǔ)：英語(yǔ)　一般國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通　工作能力及其他專長(zhǎng) 本人具有兩年以上五星級(jí)賓館工作經(jīng)驗(yàn)和旅行社前臺(tái)接待經(jīng)驗(yàn)。在賓館主要負(fù)責(zé)樓面的服務(wù)工作和重要宴會(huì)的接待工作；在旅行社負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要有：銷售、接待、咨詢、接聽電話、報(bào)名簽合同等工作。也曾從事過前臺(tái)文員的工作，主要負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)上的工作，有時(shí)也要出差等。所以，本人具有良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)，能正確處理投訴問題。對(duì)工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能熟練操作word、excel等辦公軟件，打字速度快。本人不但性格開朗、外向，能夠積極面對(duì)困難，而且有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的工作態(tài)度。希望給予一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，成為大家的一分子，發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，以更好地適應(yīng)社會(huì)的需要，與社會(huì)共同進(jìn)步！詳細(xì)個(gè)人自傳　個(gè)人聯(lián)系方式

第三篇：酒店服務(wù)與管理專業(yè)

酒店服務(wù)與管理專業(yè)

一、招生對(duì)象與學(xué)制

招收初中畢業(yè)生或具有同等以上學(xué)歷者，學(xué)制三年。

二、培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代酒店服務(wù)、管理第一線的需要。培養(yǎng)德、智、體、美諸方面全面發(fā)展的、具備扎實(shí)的酒店管理知識(shí)和技術(shù)能力，能在各類酒店、餐廳以及其他相關(guān)單位、部門從事餐飲管理、服務(wù)工作的中等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。另外，本專業(yè)的旅游類方向培養(yǎng)熟悉旅行社業(yè)務(wù)，能從事旅行社管理及導(dǎo)游服務(wù)的人才。

三、知識(shí)結(jié)構(gòu)及技能要求

（一）知識(shí)結(jié)構(gòu)及要求：

1、具有酒店專業(yè)所必須的文化基礎(chǔ)知識(shí)。

2、掌握酒店專業(yè)所必須的經(jīng)營(yíng)管理方面的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)。

3、掌握一門專業(yè)語(yǔ)言。

4、掌握酒店餐廳、前廳與客房服務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)。

5、掌握導(dǎo)游的基本技能及旅行社的常規(guī)性業(yè)務(wù)。

6、具有計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)理論及其應(yīng)用的一般知識(shí)。

（二）技能要求

1、具有處理酒店服務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)際問題的一般能力。

2、掌握中西餐服務(wù)程序、服務(wù)技能和技巧。

3、掌握雞尾酒的調(diào)制方法（X種）。

4、具有按規(guī)范要求獨(dú)立進(jìn)行客房接待、清潔整理和檢查的能力。

5、具有按規(guī)范要求獨(dú)立進(jìn)行餐廳接待服務(wù)的能力。

6、初步具有餐廳處理顧客投訴的能力。

7、具有熟練的使用普通話及一種外語(yǔ)進(jìn)行接待和服務(wù)的能力。

8、具有熟練的運(yùn)用常用計(jì)算工具的技能及計(jì)算機(jī)操作一般技能。

9、達(dá)到中級(jí)餐廳服務(wù)師和中級(jí)客房服務(wù)師及接待中級(jí)服務(wù)師證書。

10、熟悉旅行社業(yè)務(wù)，畢業(yè)時(shí)能夠拿到普通話類的全國(guó)導(dǎo)游證。

四、課程設(shè)置及教學(xué)要求 基 礎(chǔ) 模 塊

（一）法律基礎(chǔ)知識(shí)（36學(xué)時(shí)，其中授課24學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)12學(xué)時(shí)）主要講授與學(xué)生學(xué)習(xí)、工作關(guān)系密切的、常用的有關(guān)法律的基本知識(shí)。通過案例分析、課堂討論、觀看錄像等實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，使學(xué)生初步做到知法、懂法、自覺守法，增強(qiáng)法律意識(shí)，樹立法制觀念，提高辨別是非的能力。

（二）職業(yè)道德與職業(yè)指導(dǎo)（36學(xué)時(shí)，其中授課24學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)12學(xué)時(shí)）通過講授，使學(xué)生了解職業(yè)、樹立正確的職業(yè)觀念和職業(yè)道德；通過案例分析，使學(xué)生掌握基本的求職技巧和求職方法。學(xué)會(huì)依據(jù)社會(huì)發(fā)展、職業(yè)需求和個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的方法；增強(qiáng)提高自身全面素質(zhì)、自主擇業(yè)、立業(yè)創(chuàng)業(yè)的自覺性。

（三）應(yīng)用文寫作（36學(xué)時(shí)，其中授課24學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)12學(xué)時(shí)）《應(yīng)用文寫作》應(yīng)貫徹大綱關(guān)于“注重基礎(chǔ)，強(qiáng)化能力，突出重點(diǎn)，學(xué)以致用”的原則，側(cè)重學(xué)習(xí)公文類、宣傳類、法律類、經(jīng)濟(jì)類、事務(wù)類、禮儀類和涉外類共七大類應(yīng)用文體的寫作，從現(xiàn)實(shí)生活和未來(lái)從業(yè)的實(shí)際需要出發(fā)進(jìn)行學(xué)練，為學(xué)生形成職業(yè)崗位技能和社會(huì)交往能力奠定基礎(chǔ)。

（四）普通話（36學(xué)時(shí)，其中授課18學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)18學(xué)時(shí)）《普通話》主要講授普通話中聲母與韻母的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音，學(xué)習(xí)辨析發(fā)音困難的字詞。通過讀句、段、文章及即興演講提高學(xué)生的普通話水平。教學(xué)中，以教師的“講”為主導(dǎo)，以學(xué)生的“練”為主線，最終使學(xué)生達(dá)到能夠用流利的普通話與他人交流，詞匯語(yǔ)法應(yīng)用正確，參加普通話水平測(cè)試，取得二級(jí)以上的等級(jí)證書。

（五）英語(yǔ)初級(jí)口語(yǔ)（180學(xué)時(shí)，其中授課90學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)90學(xué)時(shí)）《英語(yǔ)初級(jí)口語(yǔ)》在初中英語(yǔ)的基礎(chǔ)上，鞏固、擴(kuò)展學(xué)生的基礎(chǔ)詞匯和基礎(chǔ)語(yǔ)法。主要講授日常工作、學(xué)習(xí)、生活中最常見的口語(yǔ)詞匯、語(yǔ)法、句型，對(duì)話培養(yǎng)學(xué)生聽、說(shuō)、讀、寫的基本技能和運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交際的能力，使學(xué)生能聽懂簡(jiǎn)單的對(duì)話和短文，能圍繞日常話題進(jìn)行初步交際。能讀懂簡(jiǎn)單應(yīng)用文，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)和繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力，提高學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)水平，并為學(xué)習(xí)專業(yè)英語(yǔ)打下基礎(chǔ)。

（六）商務(wù)禮儀（72學(xué)時(shí)，其中授課48學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)24學(xué)時(shí)）《商務(wù)禮儀》主要講授酒店活動(dòng)內(nèi)的禮儀行為、規(guī)范和要求，講授站姿、化妝、坐姿、步態(tài)、日常禮儀、電話禮儀、接待禮儀、洽談禮儀、簽字儀式等要求，提高學(xué)生的禮儀素質(zhì)。

《商務(wù)禮儀》的技能訓(xùn)練要求從站姿、坐姿、步態(tài)、化妝到日常禮儀、電話禮儀、接待禮儀、洽談禮儀、簽字儀式等進(jìn)行訓(xùn)練。通過訓(xùn)練糾正學(xué)生違背禮儀規(guī)范的壞習(xí)慣，使學(xué)生熟練掌握商務(wù)禮儀中的技能，樹立禮儀意識(shí)，完善自我形象，提高交際能力，為將來(lái)從事商務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（七）計(jì)算機(jī)應(yīng)用（72學(xué)時(shí)，其中授課36學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)36學(xué)時(shí)）《計(jì)算機(jī)應(yīng)用》講授計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及其應(yīng)用技術(shù)，常用操作系統(tǒng)的使用、文字處理軟件的使用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本操作和使用，掌握計(jì)算機(jī)操作的基本技能，使學(xué)生具有文字處理能力、數(shù)據(jù)處理能力，信息獲取、整理、加工能力，網(wǎng)上交互能力。要求學(xué)生參加《全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高等技術(shù)考試》中的《辦公軟件應(yīng)用》模塊的考試，并獲得該模塊的初級(jí)操作員證書。

（八）體育（36學(xué)時(shí)，其中授課12學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)24學(xué)時(shí)）《體育》講授籃球、排球、乒乓球等球類運(yùn)動(dòng)的技巧，學(xué)習(xí)國(guó)家教材規(guī)定的健身操及武術(shù)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。使學(xué)生熟悉常見的體育項(xiàng)目，便于其選擇適合自身的一類加以訓(xùn)練，最終達(dá)到強(qiáng)身健體的目的。

（九）形體訓(xùn)練（72學(xué)時(shí)，其中授課12學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)60學(xué)時(shí)）《形體訓(xùn)練》講授形體訓(xùn)練的一般知識(shí)和基本方法。主要進(jìn)行形體訓(xùn)練：形體基本素質(zhì)訓(xùn)練、基本形態(tài)控制訓(xùn)練（站姿訓(xùn)練、坐姿訓(xùn)練、走姿訓(xùn)練）、把桿訓(xùn)練、徒手健美操訓(xùn)練、舞蹈練習(xí)、交誼舞等，通過訓(xùn)練使學(xué)生具有鑒賞、表現(xiàn)形體的能力，養(yǎng)成終身鍛練的習(xí)慣，使學(xué)生達(dá)到酒店業(yè)形體規(guī)范的要求。

專業(yè)技能模塊

（十）酒店經(jīng)營(yíng)與管理（72學(xué)時(shí)，其中授課60學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)12學(xué)時(shí)）《酒店經(jīng)營(yíng)與管理》講授酒店的餐廳管理、前廳與客房管理、商場(chǎng)管理等基本知識(shí)，使學(xué)生掌握餐旅企業(yè)管理的基本原則、方法和途徑，具備一定的解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中問題的能力。全面理解酒店企業(yè)的產(chǎn)品、顧客需求等問題。把握現(xiàn)代酒店的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng)，營(yíng)銷策略；系統(tǒng)掌握酒店企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與管理方法；強(qiáng)化管理意識(shí)，培養(yǎng)高素質(zhì)管理人員，以滿足現(xiàn)代酒店企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的需要。

（十一）飯店英語(yǔ)（180學(xué)時(shí)，其中授課90學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)90學(xué)時(shí)）《飯店英語(yǔ)》是一本包括150多個(gè)情景對(duì)話，密切聯(lián)系飯店服務(wù)實(shí)際，從總臺(tái)、客房、餐飲，分部門、按崗位進(jìn)行對(duì)客服務(wù)的實(shí)用口語(yǔ)教材。教學(xué)重點(diǎn)是以口語(yǔ)訓(xùn)練為主，通過背誦課文、模仿句型、表演對(duì)話訓(xùn)練口語(yǔ)、聽力，尤其是角色扮演對(duì)學(xué)生進(jìn)行餐桌禮儀和餐桌用語(yǔ)、酒店的日常服務(wù)（客房、登記、結(jié)賬等）用語(yǔ)、旅游資訊、觀光介紹、交通工具的用語(yǔ)、娛樂和體育活動(dòng)設(shè)施的用語(yǔ)、商務(wù)中心設(shè)施介紹用語(yǔ)等進(jìn)行訓(xùn)練，使學(xué)生熟練掌握飯店各崗位英語(yǔ)使用能力，提高服務(wù)質(zhì)量。

（十二）前廳服務(wù)與管理（72學(xué)時(shí)，其中授課54學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)18學(xué)時(shí)）《前廳服務(wù)與管理》講授酒店前廳服務(wù)與管理的基本理論和基本知識(shí)。酒店前廳業(yè)務(wù)范圍、要求和服務(wù)規(guī)范，使學(xué)生具有熟練的禮賓大廳服務(wù)、總臺(tái)服務(wù)、總機(jī)服務(wù)、綜合服務(wù)、前廳銷售、前廳管理、人員管理前廳布局和質(zhì)量控制等各項(xiàng)前廳接待服務(wù)與管理的知識(shí)。

《前廳服務(wù)與管理》的技能訓(xùn)練，要求從禮賓大廳服務(wù)、總臺(tái)服務(wù)、總機(jī)服務(wù)、綜合服務(wù)、前廳銷售應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格訓(xùn)練。通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練使學(xué)生掌握前廳服務(wù)與管理的基本理論和基本知識(shí)，具有熟練的預(yù)定、接待、溝通、結(jié)賬等各項(xiàng)前廳服務(wù)技能。懂得顧客投訴的一般處理原則。熱愛并能勝任飯店前廳服務(wù)與管理工作，達(dá)到前廳服務(wù)中級(jí)工標(biāo)準(zhǔn)。

（十三）客房服務(wù)與管理（144學(xué)時(shí)，其中授課72學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)72學(xué)時(shí)）《客房服務(wù)與管理》講授客房服務(wù)與管理基本理論和基本知識(shí)?？头糠?wù)的范圍、規(guī)范、要求和方法，使學(xué)生全面了解客房服務(wù)的意義和作用?？头康姆N類與布局、清潔保養(yǎng)、對(duì)客服務(wù)、客房管理。

《客房服務(wù)與管理》主要訓(xùn)練學(xué)生飯店客房服務(wù)的操作技能，標(biāo)準(zhǔn)間及套房的布局、客房的清潔保養(yǎng)，公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)，中、西式鋪床，客房接待服務(wù)程序等，通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練使學(xué)生掌握客房服務(wù)與管理的基本理論和基本知識(shí)，熟悉飯店客房部運(yùn)行與管理的基本程序和方法。具有熟練的清潔保養(yǎng)和對(duì)客服務(wù)的技能，熱愛并能勝任飯店客房服務(wù)與客房基層管理工作。掌握規(guī)范化操作的技能，達(dá)到客房服務(wù)中級(jí)工水平。

（十四）餐廳服務(wù)與管理（180學(xué)時(shí)，授課108學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)72學(xué)時(shí)）《餐廳服務(wù)與管理》講授餐廳服務(wù)的意義、特點(diǎn)、要求、程序和方法，中、西餐服務(wù)，中、西餐宴會(huì)服務(wù)，餐飲部機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員管理、物資管理、質(zhì)量控制、安全管理等內(nèi)容，使學(xué)生全面了解餐廳服務(wù)的意義與作用。

《餐廳服務(wù)與管理》主要訓(xùn)練學(xué)生飯店餐飲服務(wù)的操作技能；托盤訓(xùn)練、中餐擺臺(tái)、西餐擺臺(tái)、餐巾花的基本折疊方法，斟酒、分菜操作等技能。通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練使學(xué)生熟練掌握餐廳服務(wù)與管理的基本理論和基本知識(shí)，具有熟練的中餐、西餐、酒水及宴會(huì)服務(wù)技能。掌握餐廳服務(wù)的規(guī)范化操作技能，達(dá)到餐廳服務(wù)中級(jí)工水平。

（十五）旅行社業(yè)務(wù)（72學(xué)時(shí)，其中授課48學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)24學(xué)時(shí)）《旅行社業(yè)務(wù)》主要講授旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)、旅行社產(chǎn)品的促銷和銷售，旅行接待和導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量、旅游事故處理和旅游保辦理等內(nèi)容?！堵眯猩鐦I(yè)務(wù)》主要實(shí)訓(xùn)門市接待和銷售，各種設(shè)備的使用操作、咨詢的回應(yīng)與解釋、預(yù)付款手續(xù)辦理投訴處理、門市接待；計(jì)調(diào)工作。設(shè)計(jì)組合旅游產(chǎn)品、接待業(yè)務(wù)的分類及綜合建檔、研究接待計(jì)劃及制定合適的接待方案、變更的處理、成本控制及預(yù)算；產(chǎn)品設(shè)計(jì)和促銷；市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)法的運(yùn)用、旅行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品價(jià)格策略的運(yùn)用、保價(jià)、信息獲得和運(yùn)用等。通過學(xué)習(xí)和實(shí)際操作了解、熟悉旅行社各部門的具體操作流程，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)應(yīng)變能力。

（十六）導(dǎo)游業(yè)務(wù)（72學(xué)時(shí)，其中授課48學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)24學(xué)時(shí)）《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》講授導(dǎo)游服務(wù)、導(dǎo)游人員的選擇與管理，導(dǎo)游相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、導(dǎo)游工作規(guī)范、導(dǎo)游服務(wù)技能、旅游責(zé)任等內(nèi)容。

《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》主要實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游帶團(tuán)技能。接待初期、接待中期、接待結(jié)束階段，導(dǎo)游語(yǔ)言技能；特點(diǎn)、原則、要求，運(yùn)用實(shí)例，導(dǎo)游講解技能，原則、技巧、運(yùn)用實(shí)例，導(dǎo)游地陪工作規(guī)范，導(dǎo)游全陪工作規(guī)范，處境領(lǐng)隊(duì)工作規(guī)范，景區(qū)、景點(diǎn)導(dǎo)游工作規(guī)范等。通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使學(xué)生掌握導(dǎo)游的一般接待程序、接待服務(wù)細(xì)節(jié)、工作事故的處理和預(yù)防等。

（十七）陜西導(dǎo)游（72學(xué)時(shí)，其中授課54學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)18學(xué)時(shí)）《陜西導(dǎo)游》講授陜西典型的自然、人文景觀，使學(xué)生熟悉省內(nèi)旅游景點(diǎn)，學(xué)會(huì)寫導(dǎo)游辭，提高現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游水平。

（十八）旅游政策與法規(guī)（72學(xué)時(shí)，授課54學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)18學(xué)時(shí)）《旅游政策與法規(guī)》講授我國(guó)各法律部門中與旅游業(yè)息息相關(guān)的內(nèi)容及各類獨(dú)立的旅游法，使學(xué)生樹立行業(yè)法律意識(shí)。

（十九）服務(wù)語(yǔ)言藝術(shù)

《服務(wù)語(yǔ)言藝術(shù)》講授服務(wù)業(yè)的日常禮貌用語(yǔ)、交際的語(yǔ)言技巧。提高學(xué)生與人溝通的能力，形成良好的職業(yè)語(yǔ)言習(xí)慣。

（二十）食品營(yíng)養(yǎng)與衛(wèi)生（36學(xué)時(shí)）

《食品營(yíng)養(yǎng)與衛(wèi)生》講授食品營(yíng)養(yǎng)與衛(wèi)生的基本知識(shí)，使學(xué)生掌握 營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)養(yǎng)配餐。

（二十一）音樂

《音樂》主要內(nèi)容包括民族音樂介紹、西洋古典音樂介紹、現(xiàn)代流行音樂介紹三大類，每類音樂的學(xué)習(xí)中分歷史背景、典型任務(wù)及典型作品，其中現(xiàn)代部分將就現(xiàn)代流行音樂的各類風(fēng)格及其形成背景，音樂流派進(jìn)行詳細(xì)講解。

（二十二）餐旅會(huì)計(jì)

《餐旅會(huì)計(jì)》講授餐旅會(huì)計(jì)的基本原理和基礎(chǔ)知識(shí)，使學(xué)生掌握酒店的成本核算和會(huì)計(jì)知識(shí)及會(huì)計(jì)報(bào)表的編制和分析。

（二十三）心理學(xué)

《心理學(xué)》講授心理學(xué)的基本知識(shí)，使學(xué)生了解服務(wù)對(duì)象的心理特點(diǎn)，掌握提高服務(wù)質(zhì)量的途徑和方法。

（二十四）公共關(guān)系

《公共關(guān)系》講授公共關(guān)系的基本知識(shí)和基本原理、掌握基本的社交語(yǔ)言藝術(shù)，掌握一般社會(huì)交往、接待禮儀的基本要求和方法，樹立正確的公共關(guān)系意識(shí)，學(xué)會(huì)工作和生活中最基本的焦急方法和技巧，具有一定的公共關(guān)系工作能力和一定的交際語(yǔ)言技巧，具備獨(dú)立開展一些淺層次的公共關(guān)系活動(dòng)的能力。培養(yǎng)學(xué)生正確處理工作中各種關(guān)系的能力。

五、實(shí)訓(xùn)模塊

包括軍事訓(xùn)練、專業(yè)實(shí)踐（實(shí)訓(xùn)）及考級(jí)、綜合實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等教學(xué)環(huán)節(jié)。

（一）實(shí)踐教學(xué)

飯店服務(wù)與管理是應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)，理論與實(shí)踐相結(jié)合是該專業(yè) 特點(diǎn)在專業(yè)課（必修課），特別是技能性強(qiáng)的課程教學(xué)時(shí)間內(nèi)均應(yīng)安排一定的實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）時(shí)間，并不得少于該課程課時(shí)數(shù)的30%，實(shí)踐教學(xué)可采用以下形式：

1、操作演示和訓(xùn)練 根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容，可采用在課堂理論教學(xué)中輔以操作演示或單獨(dú)開設(shè)操作訓(xùn)練課兩種辦法。

2、模擬

模擬是學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐的第一步，飯店服務(wù)的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)安排比較充足的時(shí)間讓學(xué)生模擬。

3、見習(xí)

通過實(shí)地觀察和了解，使學(xué)生獲得飯店服務(wù)及相關(guān)工作的感性和知識(shí)。

（二）綜合實(shí)習(xí)

綜合實(shí)習(xí)的任務(wù)：綜合實(shí)習(xí)是飯店服務(wù)與管理專業(yè)的一門主干專業(yè)課程，是將學(xué)生所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐并轉(zhuǎn)化為綜合職業(yè)能力的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)。綜合實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是檢驗(yàn)和鞏固學(xué)生所學(xué)知識(shí)，強(qiáng)化前廳、客房、餐廳、康樂服務(wù)與管理等專項(xiàng)操作技能。培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能的主要環(huán)節(jié)，也是對(duì)學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)教育、職業(yè)道德教育和培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)、養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣的重要措施。綜合實(shí)習(xí)的目標(biāo)，使學(xué)生全面掌握飯店對(duì)客服務(wù)的基本程序和操作技能，具備勝任飯店前廳、客房、餐飲、康樂等對(duì)客服務(wù)的能力，達(dá)到主要崗位中級(jí)工水平。

實(shí)習(xí)集中安排在第三年（第5、6期）進(jìn)行。應(yīng)盡量安排管理良好的三星級(jí)以上酒店，在有經(jīng)驗(yàn)的師傅和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下進(jìn)行。

綜合實(shí)習(xí)內(nèi)容包括：

1、根據(jù)實(shí)習(xí)崗位的不同，實(shí)習(xí)內(nèi)容具體可分為以下幾個(gè)方面。①前廳部：熟悉前臺(tái)接待業(yè)務(wù)，了解前廳的業(yè)務(wù)范圍。

②餐飲部：進(jìn)一步加強(qiáng)中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、酒吧服務(wù)和宴會(huì)服務(wù)技能。

③客房部：熟練掌握客房清掃順序及基本方法，熟悉樓層接待服務(wù)。

2、接觸所在部門的投訴事件，并掌握其一般處理的程序及方法。

3、了解實(shí)習(xí)酒店的概況。

第四篇：簡(jiǎn)歷-酒店管理專業(yè)

孫拉拉

三年以上工作經(jīng)驗(yàn) | 女 |25歲（1985年11月10日）

居住地：重慶

電 話：137XXXXXXXX（手機(jī)）

E-mail：sunlala@51job.com

最近工作 [ 2 年1個(gè)月]

公 司： 重慶XXX酒店

行 業(yè)： 酒店/旅游

職 位： 培訓(xùn)經(jīng)理/主管

最高學(xué)歷

學(xué) 歷： 本科

專 業(yè)： 賓館/酒店管理

學(xué) 校： 中南林業(yè)科技大學(xué)

-----------------自我評(píng)價(jià)

擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店服務(wù)行業(yè)各部門的情況,對(duì)于建立良好的員工關(guān)系以及企業(yè)文化有一定的見解,并且善于策劃大型的酒店活動(dòng)。

求職意向

到崗時(shí)間： 一個(gè)月內(nèi)

工作性質(zhì)： 全職

期望月薪： 面議/月

目標(biāo)職能： 培訓(xùn)經(jīng)理/主管

工作經(jīng)驗(yàn)

2008 /10--至今：重慶XXX酒店(150-500人)[ 2 年1個(gè)月]

所屬行業(yè)： 酒店/旅游

人力資源部 培訓(xùn)經(jīng)理/主管

1.每月的培訓(xùn)報(bào)告及制定下月的培訓(xùn)計(jì)劃

2.定期檢查各部門的培訓(xùn)情況，建立部門培訓(xùn)導(dǎo)師俱樂部

3.酒店工會(huì)活動(dòng)的策劃；活動(dòng)滿意度調(diào)查、投訴處理

4.建立營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，并在各部門積極推行，例如儀容儀表、酒店產(chǎn)品信息等

5.編輯每個(gè)季度的員工雜志，設(shè)計(jì)員工區(qū)域的文化長(zhǎng)廊和員工文化櫥窗

匯報(bào)對(duì)象：酒店總經(jīng)理

下屬：3

-----------------2007 /10--2008 /7：XX連鎖酒店(重慶)(150-500人)[ 9個(gè)月]

所屬行業(yè)： 酒店/旅游

宴會(huì)部 宴會(huì)管理

1.負(fù)責(zé)日常宴會(huì)部的各項(xiàng)準(zhǔn)備、執(zhí)行工作，如：編制宴會(huì)程序，安排工作任務(wù)與協(xié)助執(zhí)行。

2.負(fù)責(zé)組織每日晨報(bào)，檢查員工當(dāng)日細(xì)節(jié)工作；以及每日常務(wù)總結(jié)，匯報(bào)重大事件及變動(dòng)

給上級(jí)。

3.部署員工的出勤，以保障各項(xiàng)活動(dòng)的按時(shí)準(zhǔn)備與合作完成。

4.協(xié)調(diào)各部門工作，盡量滿足客戶各項(xiàng)需求，階段性總結(jié)工作完善服務(wù)。

匯報(bào)對(duì)象：總經(jīng)理

教育經(jīng)歷

2003 /9--2007 /7 中南林業(yè)科技大學(xué) 賓館/酒店管理 本科

培訓(xùn)經(jīng)歷

2010 /11--2010 /11：XXXX集團(tuán) 行為能力面試技巧

以行為能力作為基礎(chǔ)的面試，根據(jù)公司對(duì)人才的需要組織成功有效地培訓(xùn)

-----------------2010 /4--2010 /4：XXXX管理集團(tuán) 強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)能力1培訓(xùn)

針對(duì)主管及主管以上級(jí)別的員工管理能力的培訓(xùn)

-----------------2007 /6--2007 /9：重慶市教委 教育學(xué),心理學(xué) 教師資格證

證書

2007/ 12教師資格證

-----------------2007 /5 駕駛執(zhí)照

-----------------2006 /6 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)

-----------------2006 /4 全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)二級(jí)

語(yǔ)言能力

英語(yǔ)（熟練）聽說(shuō)（良好），讀寫（良好）

英語(yǔ)等級(jí)： 英語(yǔ)四級(jí)

第五篇：酒店管理畢業(yè)生簡(jiǎn)歷

酒店管理畢業(yè)生簡(jiǎn)歷

酒店管理畢業(yè)生簡(jiǎn)歷1

基本信息:

姓名：

女24歲

學(xué)歷：大專

工作年限：1年以內(nèi)

期望薪資：20xx-3000元

工作地點(diǎn)：廣州-不限

求職意向：其他職位|導(dǎo)游|營(yíng)業(yè)員/店員

溝通能力強(qiáng)執(zhí)行能力強(qiáng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)有親和力誠(chéng)信正直責(zé)任心強(qiáng)陽(yáng)光開朗善于創(chuàng)新有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷

工作經(jīng)驗(yàn)(工作了5個(gè)月，做了1份工作)

龍山縣合隆投資有限公司

工作時(shí)間：20xx年7月至20xx年12月[5個(gè)月]

職位名稱：業(yè)務(wù)經(jīng)理

工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)、負(fù)責(zé)與各部門上下協(xié)調(diào)完成業(yè)務(wù)、接待介紹業(yè)務(wù)、打印合同等。

教育經(jīng)歷

20xx年6月畢業(yè)湖南信息學(xué)院旅游管理

自我描述

我是一個(gè)活潑開朗陽(yáng)光向上的女孩子在學(xué)校所學(xué)旅游管理專業(yè)成績(jī)偏上獲得了導(dǎo)游證在生活上我愛干凈樂于助人并且用積極熱情的態(tài)度對(duì)待一切事物不混亂在工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé)把上級(jí)交給的任務(wù)必須達(dá)標(biāo)完成我自己覺得我是責(zé)任心很強(qiáng)的人我喜歡挑戰(zhàn)擅于與人交流溝通愛笑的我相信自己的態(tài)度會(huì)決定一切最后感謝您百忙之中看了我的簡(jiǎn)歷愿您身體健康事業(yè)順利開開心心。

酒店管理畢業(yè)生簡(jiǎn)歷2

姓名：xxx 國(guó)籍： 中國(guó)

目前所在地： 廣州 民族： 漢族

戶口所在地： 廣東省 身材： 153 cm?41 kg

婚姻狀況： 未婚 年齡： 25 歲

培訓(xùn)認(rèn)證： 誠(chéng)信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型： 普通求職?

應(yīng)聘職位： 行政/人事類:文職類 貿(mào)易類 國(guó)內(nèi)跟單 客戶服務(wù)類 客服

工作年限： 3 職稱： 無(wú)職稱

求職類型： 全職 可到職- 隨時(shí)

月薪要求： 1500--20xx 希望工作地區(qū)： 廣州

個(gè)人工作經(jīng)歷： 20xx.01-20xx.06 香港楠圣菲化妝品有限公司 美導(dǎo)

20xx.07-20xx.03 廣州安杰科技有限公司 客服

20xx.04-20xx.02 冠瑞醫(yī)用電子有限公司（山東分公司） 辦公助理

教育背景

畢業(yè)院校： 廣東行政學(xué)院

最高學(xué)歷： 大專 畢業(yè)- 20xx-07-01

所學(xué)專業(yè)一： 酒店管理 所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 20xx- 廣東行政學(xué)院 管理 美容師中級(jí)證書

-20xx 清遠(yuǎn)市佛岡中學(xué) 重點(diǎn)中學(xué)

-1999 佛岡縣高崗中學(xué) 普通中學(xué)

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般

國(guó)語(yǔ)水平： 良好 粵語(yǔ)水平： 良好

工作能力及其他專長(zhǎng)

勤勞、細(xì)心、熱情、有耐心，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力。

酒店管理畢業(yè)生簡(jiǎn)歷3

基礎(chǔ)信息

姓名：

性別：

學(xué)歷：

政治面貌：

生日：

民族：

婚姻狀況：

籍貫：

身高：

體重：

專業(yè)：

工作經(jīng)驗(yàn)：

期望工作地點(diǎn)：

求職意向

行業(yè)/職位：旅游/賓館/酒店/娛樂/餐飲酒店管理期望月薪：6000元工作性質(zhì)：全職

行業(yè)/職位：旅游/賓館/酒店/娛樂/餐飲娛樂管理期望月薪：6000元工作性質(zhì)：全職

教育經(jīng)歷

學(xué)校名稱：新鄉(xiāng)市旅游學(xué)校專業(yè)：旅游管理就讀時(shí)間：20xx-09-01至20xx-02-28獲得學(xué)歷：大專

學(xué)校名稱：河南經(jīng)貿(mào)學(xué)院專業(yè)：工商管理就讀時(shí)間：20xx-02-28至20xx-07-01獲得學(xué)歷：大專

語(yǔ)言能力

語(yǔ)種：英語(yǔ)能力：一般

工作經(jīng)歷

公司名稱：林州市林州賓館

工作時(shí)間：20xx-10-30至20xx-05-06

公司規(guī)模：100～200人

所在部門：運(yùn)營(yíng)

工作分類：高級(jí)經(jīng)營(yíng)/管理總經(jīng)理

職位月薪：4000及以上

工作描述：在職期間!賓客網(wǎng)絡(luò)滿意度95%，保持常年林州同等級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)前列，并屢次接待政府事業(yè)單位牽頭的各項(xiàng)食宿安排活動(dòng)。

公司名稱：焦作魯豫商務(wù)酒店

工作時(shí)間：20xx-07-24至20xx-10-28

公司規(guī)模：10～100人

所在部門：運(yùn)營(yíng)

工作分類：高級(jí)經(jīng)營(yíng)/管理運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

職位月薪：4000及以上

工作描述：參與酒店前期籌備，工程驗(yàn)收，酒店組織架構(gòu)構(gòu)建，人員前期培訓(xùn)!

公司名稱：新鄉(xiāng)金港風(fēng)尚酒店

工作時(shí)間：20xx-05-20至20xx-07-11

公司規(guī)模：10～100人

所在部門：酒店

工作分類：高級(jí)經(jīng)營(yíng)/管理酒店經(jīng)理

職位月薪：3000～3999

工作描述：

公司名稱：新疆石河子市石河子賓館

工作時(shí)間：20xx-04-01至20xx-05-09

公司規(guī)模：200～500人

所在部門：康樂部

工作分類：高級(jí)經(jīng)營(yíng)/管理總經(jīng)理助理

職位月薪：4000及以上

工作描述：(四星級(jí))負(fù)責(zé)制訂公司用工制度、人力資源管理制度、勞動(dòng)工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊(cè)、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和人力資源部工作程序，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，并根據(jù)酒店的實(shí)際情況、發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定公司的人力資源計(jì)劃，并對(duì)酒店實(shí)際運(yùn)營(yíng)進(jìn)行質(zhì)檢工作安排。根據(jù)酒店實(shí)際運(yùn)行狀況，進(jìn)行市場(chǎng)針對(duì)調(diào)查，出臺(tái)相應(yīng)營(yíng)銷策劃及實(shí)施。

公司名稱：上海舒安連鎖品牌

工作時(shí)間：20xx-11-01至20xx-04-01

公司規(guī)模：200～500人

所在部門：行政部

工作分類：高級(jí)經(jīng)營(yíng)/管理副總經(jīng)理/副總裁

職位月薪：4000及以上

工作描述：參與酒店前期籌備工作，擔(dān)任酒店店長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)酒店人員的招聘、培訓(xùn)等工作，酒店管理制度的制定，協(xié)助總公司總經(jīng)理對(duì)酒店的日常管理。并且負(fù)責(zé)酒店前期運(yùn)營(yíng)階段的經(jīng)營(yíng)策略，與品牌的發(fā)展方向。

公司名稱：封丘縣浴瀧潭溫泉會(huì)所

工作時(shí)間：20xx-08-01至20xx-11-01

公司規(guī)模：10～100人

所在部門：行政部

工作分類：高級(jí)經(jīng)營(yíng)/管理總經(jīng)理

職位月薪：3000～3999

工作描述：參與酒店前期籌備工作，擔(dān)任店長(zhǎng)期間，主要負(fù)責(zé)酒店人員的招聘、培訓(xùn)包括共性課程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、拓展活動(dòng)等工作，酒店管理制度的制定，組織協(xié)調(diào)籌備階段的人員開展前期工作，并且負(fù)責(zé)酒店前期運(yùn)營(yíng)階段的經(jīng)營(yíng)策略，與發(fā)展方向。

公司名稱：林州禧福源商務(wù)酒店

工作時(shí)間：20xx-06-10至20xx-07-30

公司規(guī)模：100～200人

所在部門：行政人事

工作分類：高級(jí)經(jīng)營(yíng)/管理人事經(jīng)理

職位月薪：3000～3999

工作描述：參與該酒店前期人員招聘，培訓(xùn)。以及組織架構(gòu)的組建工作。

公司名稱：商丘鴻潤(rùn)國(guó)際酒店

工作時(shí)間：20xx-11-01至20xx-06-07

公司規(guī)模：10～100人

所在部門：行政部

工作分類：高級(jí)經(jīng)營(yíng)/管理部門經(jīng)理/主管

職位月薪：20xx～2999

工作描述：參與酒店(三星級(jí))前期籌備工作，擔(dān)任行政部經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)酒店人員的招聘、培訓(xùn)等工作，酒店管理制度的制定，協(xié)助總經(jīng)理對(duì)酒店的日常管理。

自我評(píng)價(jià)

在工作中積累酒管軟件知識(shí)。具有良好的部門溝通能力，善于交際，能妥善處理人際關(guān)系。吃苦耐勞，具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。能獨(dú)立處理問題。曾參與多個(gè)酒店籌備項(xiàng)目，積累了一整套酒店籌備等工作經(jīng)驗(yàn)。熟練掌握客房、人力資源及酒店相關(guān)知識(shí)技能。

酒店管理畢業(yè)生簡(jiǎn)歷4

基本信息:

姓名：

男19歲廣東人

學(xué)歷：中專/技校

工作年限：1年以內(nèi)

期望薪資：面議

工作地點(diǎn)：廣州-天河-不限

求職意向：普工/學(xué)徒工|咖啡師|調(diào)酒師/吧臺(tái)員|服務(wù)員

學(xué)習(xí)能力強(qiáng)責(zé)任心強(qiáng)

工作經(jīng)驗(yàn)(工作了1年2個(gè)月，做了1份工作)

河源市翔豐國(guó)際酒店

工作時(shí)間：20xx年5月至20xx年7月[1年2個(gè)月]

職位名稱：服務(wù)員

工作內(nèi)容：職位吧臺(tái)員(實(shí)習(xí))

熟悉西餐廳的吧臺(tái)的操作

在職期間曾獲得酒店技能比武大賽《雞尾酒調(diào)制》一等獎(jiǎng)

教育經(jīng)歷

20xx年7月畢業(yè)河源理工學(xué)校高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理

自我描述

1.語(yǔ)言：普通話標(biāo)準(zhǔn)粵語(yǔ)勉強(qiáng)英語(yǔ)不會(huì)。

2.外貌性格：性格溫和五官端正身高170cm

3.工作態(tài)度：服務(wù)意識(shí)良好敢于追求與挑戰(zhàn)服從管理與工作

酒店管理畢業(yè)生簡(jiǎn)歷5

工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲

思想上，自覺遵守酒店的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)酒店的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

工作上，本人自**年工作以來(lái)，先后在餐飲部、總臺(tái)、房務(wù)中心等部門工作過，在去房務(wù)中心工作之前，酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn)，那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的操作技能，不管在哪個(gè)部門，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

在今后的工作中我會(huì)不斷的鍛煉完善自己，爭(zhēng)取作一名優(yōu)秀的酒店工作者.我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每一位客人，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

我就象是一塊海綿，可以迅速地接收新觀念、知識(shí)、事物，同時(shí)具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和集體榮譽(yù)感，為人踏實(shí)肯干，并能與他人迅

速結(jié)交，融洽相處。

本人畢業(yè)于計(jì)算機(jī)專業(yè)，對(duì)計(jì)算機(jī)各種軟件能夠快速掌握并熟練。本人對(duì)3D空間設(shè)計(jì)熟練，能夠獨(dú)立完成整體設(shè)計(jì)

一年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、兩年在校學(xué)生會(huì)主持經(jīng)驗(yàn)。文字綜合能力強(qiáng)，能熟練的運(yùn)用辦公軟件，英語(yǔ)四級(jí)，計(jì)算機(jī)國(guó)家二級(jí)，普通話一級(jí)乙等。

性格外向，口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)，愿意與人溝通。

酒店管理畢業(yè)生簡(jiǎn)歷6

xxx

男27歲四川人

學(xué)歷：高中

工作年限：8-

期望薪資：面議

工作地點(diǎn)：廣州-不限

求職意向：川菜廚師|食堂廚師

溝通能力強(qiáng)執(zhí)行能力強(qiáng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)責(zé)任心強(qiáng)善于創(chuàng)新有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷

工作經(jīng)驗(yàn)(工作了1年1個(gè)月，做了1份工作)

香天下火鍋

工作時(shí)間：20xx年9月至10月[1年1個(gè)月]

職位名稱：廚師長(zhǎng)

工作內(nèi)容：后廚管理，成本數(shù)據(jù)控制，提高后廚人員技術(shù)規(guī)范操作，根據(jù)不同的地方口味，不斷的創(chuàng)新、

自我描述

本人從事火鍋九年有想法和開店的老板可以聯(lián)系我，會(huì)做以下產(chǎn)品，老火鍋，牛油火鍋，新派火鍋，清油火鍋，香辣火鍋，混合油火鍋，特色冷鍋魚火鍋，玉林串串香火鍋，精通菜品擺盤，丸滑，會(huì)做特色菜品，鴨腸，鮮毛肚，九尺鵝腸，干毛肚，牛肉配方，火鍋菜品成本數(shù)據(jù)控制，特色麻辣香鍋，成都干鍋，萬(wàn)州烤魚，曾在重慶劉一手火鍋，重慶秦媽火鍋，老阿婆公館火鍋，香天下火鍋，擔(dān)任主廚和廚師長(zhǎng)，老阿婆公館火鍋擔(dān)任技術(shù)指導(dǎo)，各位老板有想了解更多的請(qǐng)打電話聯(lián)系，

酒店管理畢業(yè)生簡(jiǎn)歷7

基礎(chǔ)信息

姓名：

性別：

學(xué)歷：

政治面貌：

生日：

民族：

婚姻狀況：

籍貫：

身高：

體重：

經(jīng)驗(yàn)：

期望工作地點(diǎn)：

求職意向

行業(yè)/職位：旅游/賓館/酒店/娛樂/餐飲酒店管理期望月薪：2500元工作性質(zhì)：全職

工作經(jīng)歷

公司名稱：新鄉(xiāng)國(guó)際飯店

工作時(shí)間：20xx-09-01至20xx-05-01

公司規(guī)模：保密

所在部門：宴會(huì)部

工作分類：旅游/賓館/酒店/娛樂/餐飲領(lǐng)班

職位月薪：保密

工作描述：

公司名稱：新鄉(xiāng)國(guó)際飯店

工作時(shí)間：20xx-09-01至20xx-05-01

公司規(guī)模：保密

所在部門：宴會(huì)部

工作分類：旅游/賓館/酒店/娛樂/餐飲領(lǐng)班

職位月薪：保密

工作描述：

自我評(píng)價(jià)

在校期間優(yōu)秀團(tuán)干，三好學(xué)生，中共黨員

性格開朗，樂于助人餐飲管理有三年的經(jīng)驗(yàn)，最近一次在新鄉(xiāng)商會(huì)大酒店國(guó)宴部副經(jīng)理一職。

酒店管理畢業(yè)生簡(jiǎn)歷8

性別：女

民族：漢族

出生年月：1985年11月17日

婚姻狀況：已婚

身高：157cm體重：52kg

戶籍：福建莆田

現(xiàn)所在地：福建莆田仙游縣

畢業(yè)學(xué)校：閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院

學(xué)歷：?？?/p>

專業(yè)名稱：管理類酒店管理

畢業(yè)年份：20xx年

工作經(jīng)驗(yàn)：五年以上

最高職稱：

求職意向

職位性質(zhì)：全職

職位類別：銷售行政及商務(wù)

財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)

其他

職位名稱：業(yè)務(wù)助理;

工作地區(qū)：福建-莆田涵江區(qū);

待遇要求：4000-5000元/月不需要提供住房

到職時(shí)間：一周內(nèi)

工作經(jīng)歷

所在公司：福建財(cái)茂集團(tuán)有限公司

時(shí)間范圍：20xx年10月- 20xx年1月

公司性質(zhì)：民營(yíng)/私營(yíng)公司

所屬行業(yè)：紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品、皮具)

擔(dān)任職位：生產(chǎn)/營(yíng)運(yùn)-生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)員

工作描述：車班日工作1、員工記件本的入錄2、下貨報(bào)表3、品質(zhì)返修日?qǐng)?bào)表4、車班品檢、道檢日?qǐng)?bào)表5、加班單月工作2、車間各班組產(chǎn)品月份合格率——10號(hào)之前交3、月工廠尾期查貨報(bào)表—月初完成(總檢提供) 4、員工工資分析表—10號(hào)之前交5、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表核算工資的相關(guān)附件1、點(diǎn)工的匯總表(附點(diǎn)工原件) 2、月加工產(chǎn)值匯總與人均收入分析簽批表3、員工計(jì)件薪資匯總審核表品檢1、后整品檢訂單款號(hào)結(jié)算表2、提供車班品檢、道檢、班長(zhǎng)產(chǎn)值后整2、出貨前的清單3、打印箱嘜

離職原因：

所在公司：福建榮泰物流集團(tuán)有限公司

時(shí)間范圍：20xx年3月- 20xx年3月

公司性質(zhì)：民營(yíng)/私營(yíng)公司

所屬行業(yè)：生產(chǎn)、制造、加工

擔(dān)任職位：財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)-統(tǒng)計(jì)員

工作描述：一、市場(chǎng)部每日應(yīng)收應(yīng)付報(bào)表及庫(kù)存表;二、市場(chǎng)部資金收付明細(xì)日?qǐng)?bào)表;三、每個(gè)月與財(cái)務(wù)對(duì)庫(kù)存賬;四、市場(chǎng)部銷售及開票統(tǒng)計(jì)報(bào)表，于每月初與各獨(dú)立公司會(huì)計(jì)人員對(duì)賬，并為每月例會(huì)提供月總結(jié)報(bào)表;五、各分公司及客戶開票申請(qǐng);六、對(duì)外客戶寄發(fā)票及審核簽收單工作;七、各類報(bào)表、發(fā)票復(fù)印件、資料單據(jù)的歸檔保管工作

離職原因：

其他信息

自我評(píng)價(jià)：認(rèn)真做好每件事情