企業(yè)先進(jìn)班組事跡材料
企業(yè)先進(jìn)班組事跡材料1
小王同志,1990年出生,是工區(qū)最“年輕”的班組長。該同志安全意識(shí)強(qiáng),工作上講究方式方法,能夠在保證安全的'前提下完成較困難的工作。他帶領(lǐng)班組自發(fā)在施工前做好施工地點(diǎn)的隱患排查工作,將生產(chǎn)中可能發(fā)生的事故控制在苗頭階段。生產(chǎn)過程中,他們做好自保與互保工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)程、措施要求,保證安全生產(chǎn)。
工作之余,組織班組成員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、文件精神,切實(shí)提升自身安全意識(shí)及面對(duì)危險(xiǎn)時(shí)的應(yīng)對(duì)本領(lǐng)。除此之外,他們還積極參與到公司“兩述三化”活動(dòng)中去,鍛煉施工操作規(guī)范,提升施工質(zhì)量,班組中兩名員工因?yàn)椴僮饕?guī)范,還被選拔參與到“兩述三化”評(píng)比中,并取得較好成績。在東副井井底車場(chǎng)繞道施工中,由于巷道拐彎多,頻繁改運(yùn)輸系統(tǒng),嚴(yán)重制約著掘進(jìn)進(jìn)尺,針對(duì)這一制約因素,作為掘進(jìn)機(jī)司機(jī)出身的小王,他考慮掘進(jìn)機(jī)后部連續(xù)運(yùn)輸可能性,帶班組人員進(jìn)行討論分析,與機(jī)電班組聯(lián)合對(duì)掘進(jìn)機(jī)二運(yùn)及后部二運(yùn)跑道進(jìn)行修改,研究出曲率半徑9m的“拐彎式”運(yùn)輸方案,減少了一部皮帶系統(tǒng)和崗位,而且避免了二次改系統(tǒng),節(jié)約了人力物力,提高了掘進(jìn)效率,實(shí)現(xiàn)了拐彎不減進(jìn)尺、改系統(tǒng)不減進(jìn)尺,比原掘進(jìn)方式單進(jìn)提高了2m。在20xx年的生產(chǎn)工作中,小王班組5個(gè)月進(jìn)尺完成情況排名工區(qū)第一,全年未發(fā)生破皮輕傷及以上事故。他們還自主研究小改小革3項(xiàng),參與工區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)效2起,他們是一支安全、高效、富有創(chuàng)新精神的活力班組。
企業(yè)先進(jìn)班組事跡材料2
小李,商店鎮(zhèn)沙窩村網(wǎng)格員。
小李口勤腿勤腦勤,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)黨員、低保、殘疾人、現(xiàn)退役軍人、刑釋人員、車輛等重點(diǎn)人群和數(shù)據(jù)全面掌握,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的商戶定期進(jìn)行安全隱患排查并登記造冊(cè)。
小李注重做好村內(nèi)矛盾糾紛工作,20xx年2月3日,有村民因宅基地糾紛發(fā)生口角,他得知情況后,迅速上門協(xié)調(diào),通過苦口婆心的.勸導(dǎo)工作,雙方最終達(dá)成和解協(xié)議。兩年多的時(shí)間里,小李共協(xié)同村兩委調(diào)處宅基地、鄰里類等矛盾糾紛8起,真正做到了矛盾糾紛不出村。
小李還主動(dòng)參與協(xié)助村兩委清理本村危房,通過普及法律知識(shí),講解危房的危險(xiǎn)性,動(dòng)之以情、曉之以理,拆除危房21戶共63間,清理出危房土地面積1300多平方米,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)視察本村后將沙窩村樹為全鎮(zhèn)危房清理先進(jìn)示范村。
企業(yè)先進(jìn)班組事跡材料3
蒙華鐵路31標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理小陳,在蒙華鐵路建設(shè)施工管理中,緊緊圍繞蒙華鐵路項(xiàng)目施工生產(chǎn)工作任務(wù)目標(biāo),以提高項(xiàng)目經(jīng)營、管理水平為重點(diǎn),積極帶領(lǐng)全體參見員工在施工現(xiàn)場(chǎng)摸爬滾打,有效地提升了全體人員的整體素質(zhì)、使蒙華項(xiàng)目整體決策力、執(zhí)行力、凝聚力有了很大的增強(qiáng)和提高,他能以一名平凡的共產(chǎn)黨員嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守國家法律、法規(guī),立足崗位、奮發(fā)進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,勇于奉獻(xiàn),充分起到了帶頭作用。突出的業(yè)績、勤政務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)也得到了廣大職工的充分肯定,為加快蒙華建設(shè)步伐和促進(jìn)施工生產(chǎn)做出了突出貢獻(xiàn)。其工作事跡如下。
一、身先士卒作表率
俗話說火車跑得快全靠車頭帶。面對(duì)蒙華項(xiàng)目施工難度大、橋隧比例大、技術(shù)要求高等困難,他沒有退縮,積極主動(dòng)與業(yè)主、監(jiān)理溝通,超前考慮,超前謀劃。組織技術(shù)人員完善可行性施工方案,帶領(lǐng)著項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子、職能部門管理人員每天奔跑在工地上。作為項(xiàng)目經(jīng)理他深知肩上的責(zé)任重大,如果不能保質(zhì)保量按照業(yè)主的要求完成任務(wù),那將是失職,為此,他憑借自己多年的施工經(jīng)驗(yàn),積極和甲方、監(jiān)理進(jìn)行溝通,他和其他領(lǐng)導(dǎo)多次到工區(qū)與管理人員一起,反復(fù)推敲施工方案,親自現(xiàn)場(chǎng)督戰(zhàn),那里工作滯后,他就守在那里解決工作的“攔路虎”。在工作中,只要是工作上的事他都積極去面對(duì),這兩年多,他常常是早出晚歸,在每天的工作中,多次到找業(yè)主,等部門聯(lián)系解決施工過程中的事宜,大家在他的帶動(dòng)下,不等不靠,主動(dòng)出擊,分片負(fù)責(zé),在每天的加班加點(diǎn)工作中,沒有怨言,只有執(zhí)著;不講報(bào)酬,只講責(zé)任;按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,嚴(yán)把施工安全、質(zhì)量關(guān)、控制成本提質(zhì)增效。
二、一門心思抓生產(chǎn)
蒙華項(xiàng)目部今年是決戰(zhàn)之年,大批隧道、大橋、路基等一個(gè)個(gè)工點(diǎn)相繼完成節(jié)點(diǎn)目標(biāo)。今年來,領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整分工,他主要全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作,負(fù)責(zé)落實(shí)股份公司項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)、蒙華杯勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)對(duì)接建設(shè)單位、集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)等工作,為此,他感到肩上的擔(dān)子的分量和責(zé)任,這是公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工對(duì)他的工作信任,他和部門及相關(guān)人員做到見縫插針,搶抓進(jìn)度,結(jié)合實(shí)際開展了各種形式的“蒙華杯”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),圍繞“五比五創(chuàng)”競(jìng)賽內(nèi)容,組織開展了“大干100天”和“大戰(zhàn)120天確保年度任務(wù)完”等階段性、節(jié)點(diǎn)性的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),同時(shí)還開展了以月度產(chǎn)值、形象進(jìn)度等為內(nèi)容的競(jìng)賽活動(dòng),評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)和處罰措施得當(dāng),加快了施工進(jìn)度,提升了項(xiàng)目質(zhì)量安全、科技創(chuàng)新、成本管理等工作水平,在他的帶領(lǐng)下經(jīng)過全體參建員工的不懈努力,按照公司的計(jì)劃任務(wù)劃分及蒙華公司湘贛指揮部的施工節(jié)點(diǎn)要求,完成了計(jì)劃任務(wù)的工期要求,安全、質(zhì)量、資料管理和文明施工一直處于良好的可控狀態(tài)。先后在開展了蒙華公司組織的隧道光面爆破現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流和隧道二襯施工現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)極大地的到了蒙華公司及蒙華全線參建單位的一致認(rèn)可,為中鐵北京工程局集團(tuán)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。在他的帶領(lǐng)下截止20xx年7月底,蒙華項(xiàng)目部開累完成129650萬元,占合同總額185665萬元的'69.8 %,隧道開挖支護(hù)完成17376米,占比87.3%;橋梁完成11920米,占比91.5%;路基土石方完成727萬立方米,占比89.9%;隧道順利貫通9座,占比64.3%。
三、嚴(yán)以自律求實(shí)效
他在平時(shí)工作中,憑著他工作實(shí)干精神。對(duì)工作中出現(xiàn)的各類問題和矛盾糾紛,他沉著應(yīng)對(duì),積極尋找各種辦法予以解決。特別是今年來,項(xiàng)目部黨工委組織領(lǐng)導(dǎo)班子,積極開展“三嚴(yán)三實(shí)”、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),他認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》以及《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,每季按時(shí)參加項(xiàng)目部中心組學(xué)習(xí)共8次并定期接受紀(jì)工委廉政談話6次,按照崗位職責(zé)中的有關(guān)內(nèi)容,認(rèn)真履行自身的工作職責(zé),在班子團(tuán)結(jié)方面,處處嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章制度辦事,工作上互相溝通,互相支持,分工負(fù)責(zé)。用領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格履行自己的言行和職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)“兩個(gè)責(zé)任”和黨風(fēng)廉政建設(shè)的制度規(guī)定,嚴(yán)格遵守“八項(xiàng)規(guī)定”,堅(jiān)決抵制“四風(fēng)”。扎實(shí)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,狠抓一崗雙責(zé)責(zé)任落實(shí),自覺以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)黨的形象,沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題,沒有以權(quán)謀私現(xiàn)象、自覺接受群眾監(jiān)督,落實(shí)廉潔從業(yè)承諾,沒有違規(guī)行為。堅(jiān)持“三重一大”制度,遇事大家在一起共同商量,重要事項(xiàng)堅(jiān)持黨政會(huì)簽制度,對(duì)需要討論、決定的重要問題,都是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過溝通、通氣而制定,作為項(xiàng)目主要領(lǐng)導(dǎo)沒有一言堂、一支筆現(xiàn)象發(fā)生。遇到事情都能班子集體討論和行政主要領(lǐng)導(dǎo)共同會(huì)簽,職能部門共同參與會(huì)審,使各項(xiàng)制度得到了有效落實(shí)。
從他走上工作崗位,投身建筑行業(yè)已有年頭了,二十幾年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,沖刷著小陳同志的青春年華,卻沖洗不去、他對(duì)企業(yè)的深愛,對(duì)筑路事業(yè)的眷顧。是中鐵北京工程局成就了他,他為自己的選擇驕傲,他為自己選擇的事業(yè)無怨無悔。
企業(yè)先進(jìn)班組事跡材料4
小王是綜掘三區(qū)班組長,他所在班組團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)和諧,他要求每一位崗位工都必須熟練手指口述和崗位描述,對(duì)操作前不執(zhí)行一崗雙述的人員給予說服教育,對(duì)落后的隊(duì)員給予幫帶,不丟下每一個(gè)人。在他的帶領(lǐng)下,班組努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,以全錨索支護(hù)為思考掘進(jìn)方法,立足崗位,嚴(yán)細(xì)管理,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,以優(yōu)良的工作作風(fēng),贏得了區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
小王對(duì)班組細(xì)化生產(chǎn)工序,提出考核是考核每一個(gè)生產(chǎn)工序,不是考核當(dāng)班的任務(wù),每一個(gè)工序都不能出現(xiàn)任何問題,確保每天的正規(guī)循環(huán)。在機(jī)電檢修方面,他提出重點(diǎn)是保養(yǎng),抓供電系統(tǒng)確保安全,檢修皮帶系統(tǒng),重點(diǎn)對(duì)機(jī)頭的漲緊段和機(jī)尾的.平直進(jìn)行考核。確定了只要拉機(jī)尾必須有兩個(gè)人看機(jī)頭的制度,確保小跑車不出問題,鋼絲繩不出問題,跑偏不出問題。然后拉機(jī)尾,機(jī)尾必須得按中線調(diào)平直,確保機(jī)尾不卷皮帶,保證整個(gè)皮帶系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)正常。第三就是確保掘進(jìn)機(jī),沒有掘進(jìn)機(jī)是任何進(jìn)尺都無法完成的,重點(diǎn)是對(duì)掘進(jìn)機(jī)的履帶、切割頭和電控系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。
企業(yè)先進(jìn)班組事跡材料5
木壘局中心營業(yè)廳現(xiàn)有員工9人,其中:少數(shù)民族4人,女職工5人,榮獲中級(jí)技能鑒定證書的2人,榮獲初級(jí)技能鑒定證書的5人。該支局在20xx年度工作中,能深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神,以飽滿的熱情和良好的精神面貌積極參與到企業(yè)發(fā)展中,全身心投入,本著“趕、比、超”的原則,立足本職崗位,注重實(shí)效,熟練掌握本職崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本知識(shí)、基本技能,努力提高員工自身素質(zhì)、服務(wù)水平和營銷能力。
一、落實(shí)“四個(gè)保障”,推生產(chǎn)經(jīng)營之深入。
一是思想保障。為了給生產(chǎn)經(jīng)營提供強(qiáng)有力的思想保障,根據(jù)昌郵工聯(lián)(20xx)《關(guān)于開展20xx年全州郵政“三杯”勞動(dòng)競(jìng)賽的通知》要求,中心營業(yè)廳工會(huì)小組按照全局的工作計(jì)劃安排先后召開了多次支局會(huì)議,提出了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,向服務(wù)要效益,要戰(zhàn)斗力”的口號(hào),在中心營業(yè)廳形成了學(xué)知識(shí)、學(xué)本領(lǐng)、學(xué)技能、比業(yè)務(wù)、比先進(jìn)、比能力的良好氛圍。
二是領(lǐng)導(dǎo)保障。按照全局生產(chǎn)經(jīng)營要求,中心營業(yè)廳及時(shí)成立了由支局長任組長、綜合柜員主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,明確提出了支局成員的指導(dǎo)思想、目標(biāo)、任務(wù)和要求,對(duì)各崗位有關(guān)項(xiàng)目和內(nèi)容作了詳細(xì)具體安排,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),以工會(huì)小組為單位,確保各項(xiàng)工會(huì)組織活動(dòng)不流于形式,不走過場(chǎng)。
三是時(shí)間保障。考慮到中心營業(yè)廳執(zhí)行的是倒班制,經(jīng)常有員工倒休的實(shí)際,建立了相對(duì)靈活的制度,采取“化整為零”的方法,采取上班時(shí)間擠一點(diǎn)、休息時(shí)間擠一點(diǎn)的.辦法,見縫插針,靈活安排工會(huì)小組活動(dòng),做到工作、活動(dòng)兩不誤。
二、提高“四種素質(zhì)”,促“大練兵”之達(dá)標(biāo)。
一是緊扣政治練兵這一根本,著力提高員工的政治素質(zhì)。20xx年度,為了保證工會(huì)組織的崗位練兵活動(dòng),確保全體支局成員能統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),爭(zhēng)保榮譽(yù)。為此,中心營業(yè)廳每月按期召開兩次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能練習(xí)、安全生產(chǎn)分析研討會(huì),大家暢所欲言,凝聚全支局的智慧和力量,重點(diǎn)突出崗位技能的操作練習(xí)和崗位技能的知識(shí)。在上半年全局舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中,中心營業(yè)廳阿依木、王佳輝等人均名列前茅。同時(shí),在局工會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)下,順利的開展了崗位練兵活動(dòng)、巾幗文明示范崗、青年文明號(hào)、勞動(dòng)競(jìng)賽等一系列的活動(dòng)。通過宣傳學(xué)習(xí)和達(dá)標(biāo)練習(xí),使全支局員工提高了對(duì)一系列活動(dòng)的認(rèn)識(shí),使活動(dòng)深入人心,出現(xiàn)了人人參與,你爭(zhēng)我趕的喜人局面。在廣大員工中逐漸形成了生產(chǎn)比質(zhì)量、業(yè)務(wù)比水平、技能比高低的良好氛圍。中心營業(yè)廳在20xx年度前獲中級(jí)技能資格證書有1人,獲初級(jí)技能證書1人。經(jīng)過崗位練兵活動(dòng)的開展,20xx年度,中心營業(yè)廳已有2人獲得中級(jí)技能資格證書,5人獲得初級(jí)技能資格證書。充分體現(xiàn)了工會(huì)小組在生產(chǎn)經(jīng)營和崗位練兵活動(dòng)中起到的支撐作用。
二是緊扣業(yè)務(wù)練兵這一關(guān)鍵,著力提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”及“因人而異、因技而定、因崗而定”的要求,中心營業(yè)廳積極主動(dòng)結(jié)合全局崗位練兵活動(dòng),通過開展崗位練兵機(jī)動(dòng)比賽,對(duì)自身存在的問題及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)整改。中心營業(yè)廳全體員工相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步。
三是緊扣微機(jī)錄入達(dá)標(biāo)綜合業(yè)務(wù)技能練兵活動(dòng)這一基本,著力提高前臺(tái)員工辦理業(yè)務(wù)的速度。由綜合辦牽頭,中心營業(yè)廳配合,每周兩次組織本班組成員進(jìn)行微機(jī)錄入達(dá)標(biāo)時(shí)限練兵,截止20xx年底,中心營業(yè)廳全員通過微機(jī)錄入達(dá)標(biāo)時(shí)限考核。
三、提供便捷服務(wù),促“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”之凝聚力。
木壘局中心營業(yè)廳辦理郵政的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這個(gè)大環(huán)境下,面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。支局的發(fā)展,需要團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體,木壘局中心營業(yè)廳主動(dòng)與局工會(huì)組織聯(lián)系,本著增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提供便捷服務(wù),以方便取勝博取客源。采取民主集中制原則,制定了相應(yīng)的經(jīng)營策略,一是定期走訪老用戶,二是積極發(fā)展新的大客戶,三是開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,與老客戶進(jìn)行客戶維系,不定期走訪,幾年來支局員工加大力度上門服務(wù),走出三尺柜臺(tái)每年都到邊防大隊(duì)和武警中隊(duì)攬收軍包3000余元,攬收商包14000元,為郵政儲(chǔ)蓄勸儲(chǔ)1930萬元,銷售思鄉(xiāng)月3.5萬元,銷售集郵品8.5萬元,制作賀卡3.8萬元,代理業(yè)務(wù)18.9萬元。全年完成業(yè)務(wù)收入2xx.68萬元,完成年計(jì)劃的xx0.4%。全面體現(xiàn)了以工會(huì)小組為帶動(dòng)力,穩(wěn)步快速發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
四、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促“6S管理”之規(guī)范化。
中心營業(yè)廳結(jié)合上級(jí)工會(huì)文件要求,注重服務(wù)水平的提升,確?!?S管理”達(dá)標(biāo)。一是重點(diǎn)服務(wù)個(gè)性化,對(duì)老弱病殘、大宗用郵用戶,實(shí)行特殊上門服務(wù),只需拔打電話,服務(wù)就到家。二是服務(wù)監(jiān)督社會(huì)化,配備社會(huì)監(jiān)督公告牌,設(shè)置“意見薄”,每星期收集一次用戶提出的意見,定期繕發(fā)服務(wù)質(zhì)量用戶評(píng)價(jià)征詢函,并將結(jié)果作為考核依據(jù)。年均用戶滿意率都達(dá)98%,同時(shí)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員進(jìn)行不定期的監(jiān)督視察,有錯(cuò)就糾,無錯(cuò)則勉。三是投訴處理及時(shí)化,營業(yè)員堅(jiān)持“首問責(zé)任制”,對(duì)待用戶的問題可以當(dāng)場(chǎng)解決的,決不推諉,無法解決的馬上報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決。四是業(yè)務(wù)受理便捷化,實(shí)行“一臺(tái)清”服務(wù)。五是資費(fèi)政策透明化,粘貼有郵費(fèi)資費(fèi)表、包裝材料價(jià)格表,做到童叟無斯。六是硬件設(shè)施定位擺放,統(tǒng)一模式管理,確保了中心營業(yè)廳“6S”管理全面達(dá)標(biāo)。
多年來,中心營業(yè)廳員工平時(shí)細(xì)致周到的服務(wù),贏得了用戶的優(yōu)秀評(píng)價(jià)。他們的服務(wù)追求是“微笑、解釋、忍耐”,他們的口號(hào)是“用戶是親人”,他們的目標(biāo)是“讓用戶滿意”。日常工作中難免碰到不能理解的用戶,有時(shí)用戶一頓霹頭蓋臉的斥責(zé),記不清多少次營業(yè)員在后臺(tái)悄悄拭掉淚水,再以一張笑臉細(xì)心地向用戶解釋我們用郵的必要手續(xù)。無數(shù)位用戶在意見簿上留下表揚(yáng)與鼓勵(lì)的話語。儲(chǔ)蓄營業(yè)員王佳輝和綜合柜員李娟是得到用戶最多好評(píng)的員工,李娟最熱心主動(dòng)幫助老、弱、病、殘,耐心解釋書寫單據(jù)方法,有時(shí)還主動(dòng)上門服務(wù),用戶們都夸她是個(gè)好姑娘。儲(chǔ)蓄營業(yè)員王佳輝常以驚人的速度為支局排長隊(duì)解圍,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿意的答復(fù)贏得用戶的贊許。多年來他們受到的用戶口頭表揚(yáng)不計(jì)其數(shù),書面表揚(yáng)幾十余封,錦旗多面,幾乎沒有發(fā)生過有理申告現(xiàn)象。我們相信,隨著企業(yè)發(fā)展的不斷深入,中心營業(yè)廳將造就一支政治堅(jiān)定,業(yè)務(wù)精通,作風(fēng)優(yōu)良,服務(wù)優(yōu)質(zhì)的員工隊(duì)伍,為我們郵政企業(yè)爭(zhēng)取更多榮譽(yù)。
**運(yùn)行一班共有員工三人,在工作中團(tuán)結(jié)一心,能夠認(rèn)真積極主動(dòng)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);能夠刻苦專研學(xué)習(xí)生產(chǎn)操作技術(shù)知識(shí);能夠在完成日常工作的同時(shí)積極主動(dòng)開動(dòng)腦筋,提出了很多很好的建議和革新方案,產(chǎn)生了非常好的效果。
運(yùn)行一班是最讓領(lǐng)導(dǎo)“放心”的班組。班長老王同志自來到南天化工廠工作起,就給大家留下了踏實(shí)能干的好印象,在他的帶領(lǐng)下,班組人員團(tuán)結(jié)一心,能夠積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。春天來了,不用安排,他們自己趁著工作空隙,清除分擔(dān)區(qū)里的雜草,擦拭班組承包的玻璃。上級(jí)安排平整站內(nèi)土地,他們不僅把土地平整的有棱有角,還把土里的碎石瓦塊也清理的干干凈凈。老王同志看到站內(nèi)很多地方裸露著土地,就找來花籽種,從此以后,每到夏季,**內(nèi)外就開滿了鮮花。冬天,只要下雪,一處理完生產(chǎn)問題后,就主動(dòng)清理裝置區(qū)和消防通道上的積雪,不叫苦不叫累,不計(jì)較干多干少,直到清理干凈。檢修時(shí)清理循環(huán)水池,四米深水池底部有半米多厚的污泥,散發(fā)著陣陣的腥臭味,大家都不愿意下去清理。班長老王和班員陸金龍二話不說,帶頭下到了池底,清理污泥。在他們的帶領(lǐng)下,清理任務(wù)順利完成。
運(yùn)行一班在生產(chǎn)中還讓大家“安心”。**生產(chǎn)過程伴隨著高溫高壓和易燃易爆物質(zhì),稍有疏忽就有可能釀成重大事故。班組一直把安全生產(chǎn)放在首位,自覺性強(qiáng),積極性高,能夠主動(dòng)去處理生產(chǎn)中的各項(xiàng)問題。每天接班后,班長首先將當(dāng)天生產(chǎn)中要注意的問題告訴員工,提醒大家注意安全,然后把各個(gè)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況仔細(xì)檢查一遍:參數(shù)正不正常,潤滑油是否缺少,設(shè)備是否有油污灰塵,是否有跑冒滴漏現(xiàn)象等,做到生產(chǎn)心中有數(shù)。生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,處理不了馬上匯報(bào),工作中絕對(duì)不馬虎。有一次接班時(shí),班員發(fā)現(xiàn)有疑似天然氣的味道,可是可燃?xì)怏w報(bào)警器卻顯示正常。大家覺得對(duì)待安全問題一定要細(xì)心仔細(xì),要確保萬無一失,有氣味就說明有泄漏,一定要把泄露點(diǎn)找出來。于是班組齊動(dòng)員,在天然氣壓縮機(jī)周圍一個(gè)閥門一個(gè)法蘭的檢查。最后,終于發(fā)現(xiàn),由于天然氣壓縮機(jī)震動(dòng)過大,其進(jìn)出口聯(lián)通管線的軟連接出現(xiàn)了裂紋。發(fā)現(xiàn)了問題,他們及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)停機(jī)維修,避免了一次重大事故的發(fā)生。
運(yùn)行一班心系單位,為生產(chǎn)“操心”,提出了不少改造革新的好點(diǎn)子。夏季氣溫高,循環(huán)水溫度升高至25℃。此時(shí)換熱器使用循環(huán)水換熱效果不理想,被冷卻的氣體溫度出口溫度達(dá)到40℃以上。這直接影響冷卻效果,導(dǎo)致產(chǎn)量下降??吹綒饬砍渥惝a(chǎn)量卻上不去,他們看在眼里急在心頭。班長老王時(shí)常帶領(lǐng)大家開動(dòng)腦筋思考這一問題。**夏季利用地下水作為冷卻水給制冷機(jī)換熱。他們發(fā)現(xiàn)制冷機(jī)冷卻水出口管線在側(cè)上方經(jīng)過,水溫在10℃左右,水壓在0.2MPa以上,如果利用這10℃左右地下水給換熱,可以達(dá)到很好的換熱效果。改造要在制冷機(jī)冷卻水出口管線上增加閥門截?cái)?,將閥門兩端分別與循環(huán)水進(jìn)出口管線相連接,只需要三個(gè)閥門和不到5M的管線,成本很小。為了詳細(xì)說明情況,他們還畫出了改造流程圖。這一意見順利被上級(jí)采納。改造后,直接用從制冷機(jī)出來10℃左右的地下水給中的氣體換熱降溫。當(dāng)冬季生產(chǎn)循環(huán)水溫度較低時(shí),可以停用地下水,繼續(xù)改用循環(huán)水。根據(jù)實(shí)際使用效果來看,改用地下水后換熱器氣相出口溫度可以達(dá)到20℃,日產(chǎn)量平均增加1噸以上,一年產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益就有60萬元。
運(yùn)行一班還注重提高自身的業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)“精心”。班組積極參加單位組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。為了提高操作技能,他們將技能培訓(xùn)的內(nèi)容打印在紙上,隨身攜帶,有空閑時(shí)間就看上兩眼,在技能考核時(shí),取得了優(yōu)異的成績。為了加強(qiáng)“三基”工作,規(guī)范資料報(bào)表的填寫,大家還加強(qiáng)了仿宋字的練習(xí)。在廠里舉行的仿宋字大賽上,主操小張取得了第二名的好成績。