職工年終工作總結(jié)

職工年終工作總結(jié)1

眨眼一年竟然就過去了，這一年工作也到了尾聲了。對工作進(jìn)行了回顧，我也發(fā)現(xiàn)本年度自己的工作做的還可以，中間所出的錯(cuò)誤相對比較少，大部分的時(shí)候的工作還是做好了?，F(xiàn)對將結(jié)束的工作有總結(jié)如下：

一、做事負(fù)責(zé)，工作努力

作為公司職工，我對工作很負(fù)責(zé)人，從工作到我手上為止，我就已經(jīng)當(dāng)成自己的事情去做了，絕不會(huì)有拖延、亂做的現(xiàn)象。不管工作難易，我都很努力的.去達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的那樣。事事都是自己去做的，沒有去把事情甩給別人幫忙，我能自己完成的就盡量自己做，畢竟工作的同時(shí)也是在幫自己在積累經(jīng)驗(yàn)。每天、每次的工作我都是自己努力去承擔(dān)，如果是是自己做錯(cuò)了，那我們會(huì)承擔(dān)起責(zé)任，努力去把錯(cuò)誤改正，把問題解決了。

二、改正錯(cuò)誤及時(shí)

這一年，我工作的期間，也會(huì)因?yàn)樽约夯蛘咂渌蚨率构ぷ饔新┒春湾e(cuò)誤，我基本上都能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，不讓問題遺留到后面，都是發(fā)現(xiàn)的那一刻就立馬找出出錯(cuò)的原因，然后立馬改正好，避免了問題隨著時(shí)間變得越來越嚴(yán)重，以至于到后面無法解決的情形。在解決問題的過程中，也努力的把出現(xiàn)過的問題記下來，以免下次出現(xiàn)一樣的失誤。由于自己幾乎每次都能及時(shí)的把問題發(fā)現(xiàn)了，然后又努力更正，因而我的工作上這一年并沒有出現(xiàn)過大錯(cuò)，工作完成得也很好。

三、溝通協(xié)商能力加強(qiáng)

因?yàn)橐郧暗奈也簧朴诟私涣?，因此很多問題都不能得到解決，所以在今年，我就努力的把自己這個(gè)不足給改正了。平時(shí)工作上只有有需要跟人商量溝通解決的，我一定是立馬跟人進(jìn)行溝通，努力的弄明白事情，做一件事我會(huì)把要求給弄清楚了，然后再去把事情給做了，所以溝通和協(xié)商的能力加強(qiáng)了，工作做的也就更好了。我與大家的關(guān)系也因此更貼近了，與老師的交流也多了，那我在公司的存在感也就強(qiáng)了，如此我所做的事情也多了，這樣我現(xiàn)在進(jìn)步是真的好大，相比以前，變化也很大。

如今新舊正在進(jìn)行交替，我有了本年度的一個(gè)工作的表現(xiàn)以及獲得的成績，讓我對來年自己的工作很是期待，期待做出更好的一番成績來，與各同事以前把公司真正的建設(shè)好。

職工年終工作總結(jié)2

20xx年已經(jīng)過去，在這一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè)，彌補(bǔ)了酒店娛樂項(xiàng)目的空缺，使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善，針對客房異味的問題，通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決，同時(shí)對客房舊電視進(jìn)行了更新，所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。

酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高，使xx大酒店在xx年的星評復(fù)核中取得有史以來的成績第二名，使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的.員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌等娛樂項(xiàng)目，并多次開展各項(xiàng)比賽，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報(bào)酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)，全年共接待了VIP團(tuán)四個(gè)，會(huì)議無數(shù)次，在整個(gè)接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。

前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來針對五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：針對總機(jī)，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)月的外語培訓(xùn)，為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本。

“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來不管是團(tuán)隊(duì)還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費(fèi)用，房卡、18元/張，鑰匙袋、1元/個(gè)，每天團(tuán)隊(duì)房都1間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率。

前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動(dòng)，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

4、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。

酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。

根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù)，20xx年對前廳部來說是一個(gè)重要年，為能配合銷售部完成任務(wù)，特制定出20xx工作計(jì)劃：

1)、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。

2)、穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動(dòng)性。

3)、“硬件”老化“軟件”補(bǔ)，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足。

4)、提高前臺(tái)員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。

新的一年已開始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨。

職工年終工作總結(jié)3

今年我們在鐵路領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞運(yùn)輸生產(chǎn)工作目標(biāo)，狠抓日?；A(chǔ)管理，完善管理制度，認(rèn)真開展各類安全專項(xiàng)活動(dòng)，以落實(shí)現(xiàn)場作業(yè)有效控制為切入點(diǎn)，突出關(guān)鍵，把握重點(diǎn)工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全和效益雙豐收。同時(shí)，以“創(chuàng)建精品班組”活動(dòng)為載體，全面提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了豐碩的成果。

一、全員抓營銷

在第一季度收入百日競賽中，我班組勇奪第一。由于普降大雪，使全國的交通受阻?？土鞯接康搅髓F路，使客流猛增了好幾倍。列車始發(fā)時(shí)就超員，一路上只見上的客流，下的卻很少。列車長能夠及時(shí)啟動(dòng)列車超員應(yīng)急預(yù)案，來應(yīng)對突發(fā)客流。在保證旅客安全的前提下不放松收入工作，列車長堅(jiān)持查驗(yàn)車票，往往一次查票就要4、5個(gè)小時(shí)，堅(jiān)持不懈、持之以恒的工作讓我班組超額完成了進(jìn)款任務(wù)。

二、展示鐵路良好形象

為了做好旅客運(yùn)輸工作，根據(jù)段的統(tǒng)一安排，提前籌備，做到了接待熱心、安排細(xì)心、服務(wù)貼心，保證了所有乘車旅客來的高興，走的滿意，圓滿完成了運(yùn)輸工作。班組同志克服運(yùn)輸任務(wù)繁忙，積極參加段“應(yīng)急民兵小組”，負(fù)責(zé)段部的巡邏和日常安全工作。受到了廣大旅客的一致好評。

三、餐車經(jīng)營服務(wù)

列車餐營經(jīng)營長期滯后于客運(yùn)服務(wù)提升的.速度，原因很多：人員成分較雜、管理上沒有針對性。事實(shí)是，列車餐營經(jīng)營在一定程度上已經(jīng)影響了客運(yùn)服務(wù)整體質(zhì)量，列車餐售行為和經(jīng)營秩序是旅客反響較大，矛盾較為突出的問題。針對這一問題段提出了餐營一體化的思路，我班組是第一批示范班組，班組認(rèn)真貫徹段、車隊(duì)的改革措施，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)，做好淡季挖潛旺、季增效工作，在班組內(nèi)部指派專人任餐車監(jiān)督員，并做到全員營銷，全力調(diào)動(dòng)職工的營銷意識并和收入掛鉤，以服務(wù)彌補(bǔ)硬件的不足，緊抓旅客需求，使餐營收入大幅提高，取得顯著成績，并被段樹做典型。

四、完善管理制度

對臺(tái)賬、規(guī)章、預(yù)案和管理制度統(tǒng)一進(jìn)行了修改和核對，另外，集中向各種日常工作中勞動(dòng)紀(jì)律和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面的慣性違章“開火”。針對著裝不規(guī)范，離崗、竄崗、服務(wù)質(zhì)量不高等問題要求當(dāng)班的乘務(wù)員加強(qiáng)巡視，巡視時(shí)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并勸導(dǎo)吸煙旅客到風(fēng)擋吸煙處，發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)旅客進(jìn)行重點(diǎn)照顧，并對照規(guī)定抓落實(shí)，每月對乘務(wù)員量化違章指標(biāo)，嚴(yán)格考核。通過一系列完善的管理制度，在筑牢安全防線，規(guī)范日常管理方面發(fā)揮了積極作用。

職工年終工作總結(jié)4

按照年初制定的林業(yè)工作目標(biāo)，我局以構(gòu)建綠色、生態(tài)xx為中心，以林業(yè)增效、農(nóng)民增收為重點(diǎn)，扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展，20xx年林業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)均按計(jì)劃落實(shí)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，掀起造林高潮

為增強(qiáng)廣大群眾的綠化意識，播放綠化宣傳標(biāo)語xx條；在xx路懸掛林業(yè)宣傳橫幅xx條；在xx參加了義務(wù)植樹活動(dòng)，現(xiàn)場共植樹xxxx余株，由此掀起了植樹造林高潮。

二、出臺(tái)優(yōu)惠政策，促進(jìn)林業(yè)發(fā)展

今春造林全部使用本地苗。近兩年，我市苗木銷路不暢，積壓嚴(yán)重，給苗農(nóng)造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)局班子會(huì)多次商討，決定今春造林全部使用本地苗，從而解決了全市xx萬株楊樹苗的銷路問題。為廣大林果農(nóng)提供無償服務(wù)。為普及林果科技知識，我局技術(shù)人員帶著自己的修剪工具，到xx等7個(gè)村的果園，義務(wù)為果農(nóng)修剪xx次，現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)xx次。春季造林結(jié)束后，我們抽調(diào)了xx名技術(shù)骨干，組成x個(gè)技術(shù)服務(wù)小分隊(duì)，分別由一名班子帶隊(duì)，分赴xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、開發(fā)區(qū)，對新植幼樹進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，共開展技術(shù)咨詢和現(xiàn)場指導(dǎo)xx余次。

為文明生態(tài)村綠化無償供苗。為早日實(shí)現(xiàn)“綠色、生態(tài)xx、和諧xx”的宏偉目標(biāo)，今春我們對xx個(gè)文明生態(tài)示范村的綠化無償提供楊樹苗和國槐苗x萬株，并對示范村的綠化規(guī)劃、綠化模式和在綠化工作中出現(xiàn)的`技術(shù)問題進(jìn)行指導(dǎo)。努力實(shí)現(xiàn)林業(yè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展。為解決我市林業(yè)資源北強(qiáng)南弱的突出問題，今春對xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的綠化無償提供楊樹苗xx萬株，以大力推進(jìn)該地區(qū)的綠化進(jìn)程，逐步實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展”的林業(yè)生產(chǎn)格局。

三、嚴(yán)格各項(xiàng)執(zhí)法，鞏固綠化成果

林政方面，依法嚴(yán)格辦理各種林業(yè)證件，加大林業(yè)案件查處力度，森防方面，對市區(qū)所有苗圃和外調(diào)苗木進(jìn)行現(xiàn)場檢疫，杜絕帶疫苗木用于林業(yè)生產(chǎn)。種苗方面，宣傳《種子法》和“兩證一簽”管理辦法，印發(fā)宣傳材料xxx余份。對全市所有苗圃進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，摸清了我市各個(gè)苗圃的楊樹苗數(shù)量、品種，制定了供苗方案。果品方面，成立了果品安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查組，對全市重點(diǎn)果園和果品市場進(jìn)行了全面排查，確保了節(jié)日期間果品食用安全。

四、存在問題及今后主要工作

雖然取得了一定成績，但也存在一些問題：因今春造林實(shí)行無償供苗，部分群眾因無需自己掏錢，所以對樹木管護(hù)重視不夠，加之植樹期間干旱少雨，造成新植幼樹成活率偏低。為確保林業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)順利完成，我局將努力爭取明年的退耕還林匹配造林指標(biāo)。大力推廣雨季和秋季造林。加強(qiáng)林業(yè)案件查處力度，在麥?zhǔn)蘸颓锸掌陂g，加強(qiáng)林木防火工作，及時(shí)排查火災(zāi)隱患。加大病蟲害防治力度，做到早預(yù)測、早預(yù)報(bào)、早防治，積極爭取楊樹病蟲害防治工程治理項(xiàng)目。

加強(qiáng)對新植幼樹和果樹的秋冬季管理，采取多種形式，搞好技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢活動(dòng)，鞏固綠化成果。積極探索林地后續(xù)產(chǎn)業(yè)的開發(fā)利用途徑，搞好林地種植百合等經(jīng)濟(jì)作物的試驗(yàn)推廣，使林地得以充分利用，實(shí)現(xiàn)土地增效、農(nóng)民增收。

職工年終工作總結(jié)5

通過工廠工作中的不懈努力完成年初制定的生產(chǎn)目標(biāo)并獲得了同事們的協(xié)助，由于今年在分工合作中的到來的工廠班長的指導(dǎo)從而對自身存在的不足進(jìn)行了彌補(bǔ)，所幸的是自己身上的問題能夠較早地注意到并通過這段時(shí)間的努力進(jìn)行解決，雖然依舊存在著些許瑕疵卻在整體水平的提升方面顯得瑕不掩瑜，另外由于新技術(shù)的學(xué)習(xí)讓我意識到身為職工的自己在當(dāng)前的.工作中需要懂得變通才行，無論是基礎(chǔ)的生產(chǎn)工作還是設(shè)計(jì)技術(shù)性的問題都應(yīng)該有所涉獵才不會(huì)顯得發(fā)展過于單一，更何況領(lǐng)導(dǎo)對于自身的工廠工作抱以期待又怎能因?yàn)檠矍暗氖韬隽钊烁械绞晕以谕ㄟ^下半年的加班加點(diǎn)補(bǔ)齊了以往的虧空并超額完成了業(yè)績指標(biāo)。

參與了工廠職工的培訓(xùn)并較好地完成了工廠生產(chǎn)安全方面的工作，盡管工廠領(lǐng)導(dǎo)很久以前便強(qiáng)調(diào)過生產(chǎn)安全的重要性卻依舊存在著大部分人不為所動(dòng)的現(xiàn)象，主要還是僥幸的心理以及形成習(xí)慣的工作方式讓我們在短時(shí)間內(nèi)難以得到相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，再加上眼界的限制導(dǎo)致有些時(shí)候思維很難跳出固定的范圍，所以通過今年參加的幾次培訓(xùn)讓我意識到自己在工廠工作方面其實(shí)存在著許多有待改進(jìn)的地方，既然已經(jīng)在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)了這些不足就得抽空將其解決掉才不會(huì)影響到后續(xù)的發(fā)展。

憑借著人際關(guān)系的處理讓我在當(dāng)前的工廠工作中獲得了較好的發(fā)展環(huán)境，實(shí)際上我明白對于自身的工作而言個(gè)人能力與人際關(guān)系的相輔相成往往是十分重要的，至少當(dāng)自己遇到困難的時(shí)候能夠獲得同事們的幫助也是令人感到慶幸的事情，所以平時(shí)工廠同事遇到困難的時(shí)候自己都會(huì)協(xié)助他們將問題徹底解決，這樣的話既能夠幫助自己再次回顧學(xué)過的工廠生產(chǎn)技術(shù)又能夠獲得同事們的友誼，而且對于身處外地的自己來說唯有學(xué)會(huì)抱團(tuán)取暖才能夠在同事們的幫助下融入工廠的工作環(huán)境之中。

完成今年的工廠工作也是自己在背后付出了諸多努力才能夠達(dá)成的目標(biāo)，因此我得珍惜這段美好的工作回憶并使其得到相應(yīng)的總結(jié)，這樣的話自己便能夠在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)對未來在工廠工作中的發(fā)展有著不錯(cuò)的規(guī)劃。

職工年終工作總結(jié)6

20xx年已悄然謝幕，xxxx酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉(zhuǎn)變，作為飯店中的普通一員，在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受壓力，這一年對于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義，在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項(xiàng)工作中收獲頗多，其中所經(jīng)歷和完成的每一項(xiàng)工作都成為今后得以進(jìn)步的動(dòng)力，并為20xx年的工作奠定良好基礎(chǔ)，今天在這里對個(gè)人和行政部的工作進(jìn)行簡略總結(jié)，并向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下20xx年工作思路，希望各位給予指正。

1、20xx年工作總結(jié)

回顧20xx年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理會(huì)成員，我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強(qiáng)，在進(jìn)入酒店開展工作之前，我對這一行業(yè)可以說是了解很少，在到酒店后短短半年時(shí)間內(nèi)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下，我自己和部門工作都取得長足進(jìn)步，當(dāng)然在這半年時(shí)間內(nèi)也發(fā)生了不少問題，但這也正為我的工作和個(gè)人成長提供足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本，對個(gè)人與部門工作進(jìn)行總結(jié)與分析，特把20xx年工作總結(jié)如下。

1)、工作成績描述

⑴在半年中部門工作取得明顯進(jìn)步，在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績。

⑵外協(xié)工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ)。

⑶人力資源工作取得進(jìn)展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進(jìn)展。

⑷質(zhì)檢工作取得進(jìn)展，質(zhì)量檢查體系已基本建立。

⑸行政部工作為飯店整體工作運(yùn)營提供基礎(chǔ)性支持，與各部門聯(lián)系緊密，為飯店發(fā)展共同努力。

2)、工作失誤總結(jié)

⑴時(shí)間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方，使工作整體效果受到一些影響。

⑵注重工作質(zhì)量與效率，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理，對員工生活關(guān)注度不夠，今后工作中會(huì)再加強(qiáng)與員工的溝通，保證更好地達(dá)到工作要求。

⑶培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性，在20xx年注意改進(jìn)。

3)、個(gè)人優(yōu)勢分析

⑴具有較強(qiáng)的親和力，具備一定的管理基礎(chǔ)，樂于承受工作壓力，并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境。

⑵具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可以在較短時(shí)間內(nèi)對新的知識融會(huì)貫通，并運(yùn)用于實(shí)際工作中。

⑶具有協(xié)調(diào)控制能力、擅長溝通，對管理工作把控能力較強(qiáng)。

⑷工作細(xì)致性較強(qiáng)，善于從細(xì)節(jié)處開展工作，對工作大有進(jìn)益。

4)、個(gè)人劣勢分析

⑴因?yàn)閺氖戮频陿I(yè)時(shí)間較短，可能在專業(yè)性上會(huì)有所缺乏。

⑵對自身性格所具有缺點(diǎn)的控制與把握應(yīng)進(jìn)一步提升，應(yīng)加工作中加強(qiáng)優(yōu)勢發(fā)揮，盡量規(guī)避劣勢，完善自身工作行為。

2、20xx年工作計(jì)劃

展望充滿挑戰(zhàn)的20xx年，有許多計(jì)劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現(xiàn)，所以在20xx年開端之時(shí)，有必要對工作進(jìn)行一個(gè)全面的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，在此特將部門計(jì)劃向各位進(jìn)行通報(bào)，以期大家對我的計(jì)劃進(jìn)行建議與修正，并在計(jì)劃執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。

1)、總體工作計(jì)劃描述

一個(gè)基本原則：以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展。

兩項(xiàng)重要工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展。

三個(gè)核心環(huán)節(jié)：培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升。

2)、xxxx年具體工作計(jì)劃

⑴明確自身職責(zé)，樹立工作形象，為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理會(huì)成員之一，我對酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已不僅僅是做為一個(gè)行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在xxxx年我和我所在部門將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項(xiàng)工作落實(shí)到最細(xì)之處，協(xié)助總經(jīng)理開展落實(shí)每一項(xiàng)政策措施，在酒店取得良好業(yè)績同時(shí)也使自身得到長足進(jìn)步。

⑵人力資源管理工作：xxxx年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、形成人員良性競爭，達(dá)到良好考核機(jī)制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競爭力的員工隊(duì)伍。

⑶培訓(xùn)工作：良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以順利進(jìn)行的重要保障，在xxxx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手，把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。

⑷質(zhì)檢工作形成體系，建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到更佳工作效果。在xxxx年質(zhì)檢工作要建立完善的體系，形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動(dòng)的工作方式，質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、不僅嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋，不以處罰為目標(biāo)，而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門考核緊密結(jié)合，形成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán)，達(dá)到更好的工作效果，同時(shí)每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報(bào)酒店，為酒店改善經(jīng)營管理工作提供依據(jù)。

⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上，“開發(fā)新朋友，不忘老朋友”與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，在飯店領(lǐng)導(dǎo)的`支持下，利用一切社會(huì)關(guān)系和資源，及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種情況，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費(fèi)用都優(yōu)于往年，保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。

⑹以高度的`安全責(zé)任感和對領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神，狠抓飯店安全管理，強(qiáng)化單位“安全預(yù)防”的能力，確保了飯店全年無重大安全責(zé)任事故。在xxxx年舉行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，并加大消防培訓(xùn)力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并結(jié)合飯店實(shí)習(xí)情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，保證其良好運(yùn)轉(zhuǎn)，在xxxx年計(jì)劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，同時(shí)保安工作責(zé)任落實(shí)到人，與相關(guān)部門第一責(zé)任人簽定安全責(zé)任書，使安全工作日常化、制度化，規(guī)范化達(dá)到更好的效果。

20xx年承載著許多人的夢想，帶著信息時(shí)代所特有的速度向我們飛奔而來，進(jìn)入這一年，我希望自己可以在工作上有所進(jìn)益，發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景;更希望部門工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升;在20xx年我和我的部門會(huì)苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴(kuò)充內(nèi)存，把部門建設(shè)成為真正意義上的和諧團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)，也使自己成為一個(gè)具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!

職工年終工作總結(jié)7

時(shí)光如水，歲月如梭，一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責(zé)，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)

為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的'人生觀和價(jià)值觀；能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作，有時(shí)候連續(xù)工作三、四個(gè)晝夜，平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的信合員工；積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用；為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)

在給xx局報(bào)送xx工程報(bào)表時(shí)，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員，在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口；二是堅(jiān)持信貸原則，做好貸前調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項(xiàng)工作。

三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境

“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。

四、工作中存在的不足

回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。

（二）業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習(xí)。

（三）自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財(cái)會(huì)知識和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。

五、下步工作計(jì)劃

20xx年，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解；其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識，提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度，力求上進(jìn)，為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為xx的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總之，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財(cái)會(huì)知識了解不夠，對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會(huì)把工作做得更好。

職工年終工作總結(jié)8

一、深入學(xué)習(xí)，不斷提高女職工素質(zhì)

我鄉(xiāng)共有女職工人，在一年的工作中，女職工組織結(jié)合自身實(shí)際用十六大精神統(tǒng)一思想，按照“xx代表”的要求，圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一主題，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，組織女職工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)科學(xué)、學(xué)文化，不斷提高女職工隊(duì)伍素質(zhì)。一年來，結(jié)合第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)，在鄉(xiāng)黨校學(xué)習(xí)=次，女職工參與學(xué)習(xí)=人次，另外，各單位組織女職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《婚姻法》、新的《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律知識，提高女職工法律意識，使女職工權(quán)益法律得到深入宣傳學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)。

二、不斷加強(qiáng)組織建設(shè)

女職工必須加強(qiáng)組織建設(shè)，工會(huì)女職工委員會(huì)是在同級工會(huì)工作委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下和上級工會(huì)女職工委員會(huì)指導(dǎo)下，是有民主性和代表性的女職工組織，是進(jìn)一步保護(hù)好女職工權(quán)益的法律、法規(guī)、政策的制定和完善，并監(jiān)督協(xié)助有關(guān)部門貫徹實(shí)施的機(jī)構(gòu)。代表和組織女職工依照法律規(guī)定，參加本單位的民主管理和民主監(jiān)督，并依法維護(hù)女職工在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和家庭等方面的合法權(quán)益和特殊利益，同一切岐視、虐待、摧殘、迫害女職工的行為作斗爭。我鄉(xiāng)女職工委員會(huì)主任由婦聯(lián)主席擔(dān)任，委員由來自中學(xué)、小學(xué)、農(nóng)牧站、林業(yè)站、衛(wèi)生院、供銷社幾個(gè)部門的人員組成，在中學(xué)、小學(xué)、供銷社三個(gè)女職工數(shù)超過XX人的單位，分別設(shè)立了=個(gè)女職工委員會(huì);做到了女職工工作事事有人管，充分調(diào)動(dòng)了女職工的'工作積極性。

三、切實(shí)維護(hù)女職工合法權(quán)益

圍繞工會(huì)工作重點(diǎn)，按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，把女職工權(quán)益工作放在重要位置，認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》、《婦女權(quán)益保護(hù)法》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)，切實(shí)維護(hù)好女職工合法權(quán)益和特殊利益。在我鄉(xiāng)的企業(yè)中，通過平等協(xié)商，簽訂集體合同，把女職工在勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保障福利待遇方面的特殊利益寫入了集體合同，配合上級有關(guān)部門，協(xié)助政府健全和完善社會(huì)保障體系，作好女特困職工最低生活保障工作，目前已有xx名困難女職工領(lǐng)到了最低生活保障金，有=名在職女職工納入了困難職工檔案，并幫助xx名下崗女職工實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。

四、開展“女職工雙文明建功立業(yè)”活動(dòng)

“女職工雙文明建功立業(yè)”活動(dòng)，是抓素質(zhì)、抓發(fā)展兩手結(jié)合的載體活動(dòng)，通過開展一些創(chuàng)建活動(dòng)，讓廣大婦女們認(rèn)識到提高自身素質(zhì)的責(zé)任感和緊迫感，讓她們積極參與到各種知識和技能的培訓(xùn)中來，從而進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)和競爭能力，幫助女職工樹立創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力，展示創(chuàng)新才能?？傮w來說其目的一是要維護(hù)女職工合法權(quán)益;二是要提高女職工在發(fā)展中的作用。今年，為了激勵(lì)廣大女職工在“雙文明建功立業(yè)”活動(dòng)中的熱情，在“三八”節(jié)期間，評選出先進(jìn)女職工XX名，并給予了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)，積極向上級培養(yǎng)推薦女干部，今年共有=名女職工被有關(guān)部門提拔使用。

五、開展豐富多彩的文體活動(dòng)

為了豐富廣大職工的業(yè)余文體生活，鄉(xiāng)工委在節(jié)日期間開展各種文體活動(dòng)，女工委組織廣大女職工積極參加。在五一節(jié)期間，舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)，全鄉(xiāng)廣大女職工勇躍參加;為慶?？h二十年大慶，女工委發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)部分女職工參與節(jié)目的編演;通過參與這些活動(dòng)，使廣大女職工愉悅了心情，促進(jìn)了健康，充實(shí)了生活;增進(jìn)了女職工的凝聚力和向心力，促進(jìn)了我鄉(xiāng)兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展。

另外，鄉(xiāng)女工委在年底組織機(jī)關(guān)家庭獻(xiàn)愛心，向山區(qū)村捐獻(xiàn)衣物。這一活動(dòng)的開展，即幫助了一些貧困的家庭，又充分體現(xiàn)了女職工的愛心，使全鄉(xiāng)女職工團(tuán)結(jié)一致，促進(jìn)了女職工工作的發(fā)展。

總之，在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中，我鄉(xiāng)女職工工作在縣總工會(huì)、鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終圍繞團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、發(fā)展的主題，發(fā)揮女職工積極開展工作，在今后的工作中，我們將找出不足，立足實(shí)際，開拓創(chuàng)新，為創(chuàng)造一個(gè)組織健全、團(tuán)結(jié)一致，生機(jī)勃勃的女職工隊(duì)伍而努力奮斗。

職工年終工作總結(jié)9

作為工廠供電車間的技術(shù)員，立足于本職崗位，在做好鐵路上下供電技術(shù)任務(wù)的同時(shí)，著重于自身供電系統(tǒng)業(yè)務(wù)的掌握和技術(shù)水平的提高，積極參加各種培訓(xùn)，不斷拓展自己的知識面，利用先進(jìn)的技術(shù)，結(jié)合自己的專業(yè)知識，將供電技術(shù)應(yīng)用于安全生產(chǎn)中。

一、積極學(xué)習(xí)技術(shù)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平

在有關(guān)部門的帶領(lǐng)下，我隨隊(duì)進(jìn)行了考察和學(xué)習(xí)，掌握了新型設(shè)備的新技術(shù)、新工藝，并積極地和同行探討與交流。隨后邀請了技術(shù)人員來到我鐵路，為供電職工進(jìn)行電氣設(shè)備的應(yīng)用與維護(hù)培訓(xùn)，為我們相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，解決了不少的技術(shù)難題。我把平時(shí)工作中遇到的有關(guān)問題記錄下來，向供電車間老師傅們求教，直至弄明白為止。每當(dāng)廠家相關(guān)技術(shù)人員來鐵路解決設(shè)備大的故障時(shí)，我更積極向他們進(jìn)行請教。在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我逐步的熟悉了供電系統(tǒng)和高低壓設(shè)備的應(yīng)用，提高了自己的`業(yè)務(wù)水平。

二、合理供電系統(tǒng)設(shè)計(jì)，科學(xué)編制技術(shù)措施

在分管供電科長的指導(dǎo)下，我逐漸進(jìn)行各采區(qū)工作面的供電系統(tǒng)設(shè)計(jì)。由于對工作面及其機(jī)械設(shè)備不熟悉，為合理的布置高低壓電纜線路的走向，我經(jīng)常跑現(xiàn)場，測量距離，科學(xué)整定計(jì)算，合理選擇電氣設(shè)備和電纜型號，不僅滿足實(shí)際需要，還能節(jié)省不少人力物力。

三、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，工作任務(wù)顯成效

為貫徹落實(shí)鐵路下達(dá)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，針對供電班組對主要巷道及變電所的電纜按標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行整理吊掛的情況，提出合理化建議，并制定科學(xué)的安全施工技術(shù)措施。

四、做好本職工作，提高職工技能水平

在日常工作中，我針對高低壓供電系統(tǒng)有變動(dòng)的地方及時(shí)對供電系統(tǒng)圖進(jìn)行修改，可以隨時(shí)了解各變電所所帶負(fù)荷，并負(fù)責(zé)對遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)。同時(shí)，我對鐵路的高壓繼電保護(hù)裝置的整定參數(shù)進(jìn)行了重新計(jì)算和對高低壓電纜統(tǒng)計(jì)。在系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不定期地組織電工進(jìn)行技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高理論文化水平和業(yè)務(wù)操作技能，并經(jīng)常組織各項(xiàng)技能比武，積極開展“xx小組”和“手指口述操作法”等活動(dòng)，通過這些培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高車間電工的業(yè)務(wù)水平和處理開關(guān)故障的能力，大大縮短了處理事故的時(shí)間，有力保障了全鐵路的安全供電。

職工年終工作總結(jié)10

食堂作為學(xué)校的后勤服務(wù)的重要部門，服務(wù)好廣大師生是食堂工作的主要任務(wù)。如何高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的作好這項(xiàng)工作，確實(shí)是食堂管理工作的重頭戲。本學(xué)年，我們著重從以下幾個(gè)方面做了一些工作。

食堂的生命力在于深化個(gè)性化服務(wù)。**中心支行食堂窗明幾凈，工作區(qū)、用餐區(qū)分開，桌椅井然有序，庫房及工作間各種生熟食品、原輔材料、刀具、廚具分類存放，所有工作人員著裝統(tǒng)一規(guī)范，用餐結(jié)算實(shí)行ID管理系統(tǒng)，給人一種整潔有序、輕松明快的感覺。中支后勤中心還把食堂工作重點(diǎn)放在開發(fā)成熟的新菜品、改善菜品結(jié)構(gòu)上，每個(gè)月發(fā)放《食堂菜品問卷調(diào)查表》，擬出70個(gè)菜品征求職工意見，確定20個(gè)最喜歡的'菜品，然后食堂按權(quán)重安排菜品頻率。要求廚師每周推出一個(gè)新菜，根據(jù)職工和顧客的反映，確定入選菜品。早餐實(shí)行了半自助式服務(wù)，推出了各色中西點(diǎn)心、小吃、并免費(fèi)提供佐餐小菜。中、晚餐一般按周制訂食譜，葷素搭配，確定8—9個(gè)主菜，4—7個(gè)鹵菜、5—6個(gè)涼菜，中餐主食除米飯、饅頭外，還有職工們喜愛的土豆、南瓜蒸飯，還可提前預(yù)約小炒和辦桌席。中心定期向工會(huì)小組征求菜品定價(jià)意見，價(jià)格確定在0。5元到2。1元之間，鹵菜比市場同類價(jià)格低10%—30%。行內(nèi)行外交口稱贊：“不是賓館，勝似賓館”。目前，附近的農(nóng)發(fā)行、法院、檢—察—院、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的職工、學(xué)生紛紛搭伙，日常用餐人數(shù)在400人左右，高峰時(shí)達(dá)600人以上，每周承辦單位、個(gè)人席桌在20桌以上。食堂的紅火與周圍單位食堂“冷、散、虧”形成鮮明對比，先后有多家單位前來參觀學(xué)習(xí)，在20xx年7月人總行后勤工作會(huì)議上，**中心支行食堂“深化個(gè)性化服務(wù)，對外拓展市場，以外養(yǎng)內(nèi)”等做法得到了與會(huì)者的普遍關(guān)注和充分肯定。現(xiàn)總結(jié)如下：

1、認(rèn)真抓職工思想工作。

每學(xué)期開學(xué)，由主管校長主持舉行一次全體職工會(huì)議，強(qiáng)化職工的責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識，增強(qiáng)職工的主人翁意識和奉獻(xiàn)意識。學(xué)期中，定期每月一次工作小結(jié)會(huì)議，總結(jié)成績，分析失誤或?qū)ふ也蛔悖粩嗵岣吖ぷ餍б妗?/p>

2、強(qiáng)化人員崗位責(zé)任制度。

食堂工作，安全衛(wèi)生是第一重要的，為此，我們每學(xué)期都制定了嚴(yán)格的安全責(zé)任制度，落實(shí)到人，明確到崗，同時(shí)配備每天專門的檢查人員，對具體工作進(jìn)行巡查，對照落實(shí)考核，一年來，我們做到了安全衛(wèi)生無差錯(cuò)，獲得了市局食堂評比A級食堂的榮譽(yù)。

3、實(shí)行采購招標(biāo)制度。

每學(xué)期進(jìn)行兩次公開招標(biāo)，做到了公平、公正，杜絕了人為因素的干擾，讓師生享受價(jià)廉物美的服務(wù)，真正做到學(xué)校食堂服務(wù)學(xué)校教學(xué)，為一線教師和每位同學(xué)提供放心服務(wù)。

4、嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)使用制度。

食堂收支均由鎮(zhèn)財(cái)政結(jié)算中心統(tǒng)一管理，做到每一筆費(fèi)用都有預(yù)算、結(jié)算、且有經(jīng)手人、人、分管領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字才能支付。做到每筆費(fèi)用都能物盡其用。

學(xué)校食堂工作關(guān)系到學(xué)校的正常教學(xué)秩序，做好它需要大家齊心協(xié)力，為更好地管理好學(xué)校的食堂，我們在今后的工作中要更加將工作細(xì)化，管理規(guī)范化，為辦出一流的學(xué)校食堂努力！

職工年終工作總結(jié)11

時(shí)間過得飛快，20xx年在我們的忙碌中悄然而逝，在20xx年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下，經(jīng)我部與xx公司xx監(jiān)理部及xx項(xiàng)目部密切配合，較好的完成了20xx年的工作。在這一年中，工程部每位成員都能遵守xx公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，認(rèn)真工作，同事間相互協(xié)作，理論聯(lián)系實(shí)際解決施工中的各種問題?，F(xiàn)將工程部20xx年工作總結(jié)如下：

1、20xx年的主要工作完成情況

1)、工程進(jìn)度完成情況

xx新家園工程總計(jì)十一棟樓，由于各種原因20xx年開工建設(shè)五棟，至今年冬季xx、xx、xx、xx樓主體封頂，xx樓基礎(chǔ)完工，xx、xx樓基礎(chǔ)土方部分外運(yùn)完成，其它各樓均未開工。

按總進(jìn)度計(jì)劃已開工程均沒有達(dá)到要求，主要是施工隊(duì)伍不穩(wěn)定，資金落實(shí)不到位，有的沒有簽訂施工合同所致。沒有開工的工程主要受動(dòng)遷影響。但工程部的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)落實(shí)，只要條件允許即刻可以開工建設(shè)。

2)、前期手續(xù)辦理情況

完成和基本完成xx和榮山兩項(xiàng)工程前期工作。

根據(jù)xx新家園工程現(xiàn)場實(shí)際情況，為使動(dòng)遷戶按時(shí)回遷，公司決定一號地塊和二號地塊分別辦理前期的開工手續(xù)，截止20xx年xx月xx日前保質(zhì)保量辦結(jié)二號地塊手續(xù)，保證按時(shí)開工。一號地塊各項(xiàng)申辦手續(xù)已申報(bào)到市建委待批，經(jīng)多次溝通基本通過，由于施工隊(duì)伍現(xiàn)在沒有落實(shí)，招投標(biāo)工作仍沒有進(jìn)行，為不影響明年工程正常施工，工程部將加速辦理開工前各種手續(xù)。

3)、xx新家園附屬工程完成情況

完成了73延長米本鋼供熱公司余熱管改線工程，現(xiàn)已正常通水供暖。

對xx溝的改造工程，現(xiàn)已施工完毛石墻體240米(兩側(cè)總計(jì))。完成新增設(shè)1號、2號小橋工程圖紙的設(shè)計(jì)。1號小橋已施工完。

室外配套管線已完成給水、通訊管線設(shè)計(jì)，電力、供暖室外管線正在設(shè)計(jì)中，煤氣、排水在聯(lián)系中。

4)、山新家園投資完成情況

截止目前，經(jīng)工程部審批進(jìn)度款：xx、xx樓50萬元，xx樓30萬元，xx樓30萬元，附屬工程16萬元。

5)、配合情況

積極配合材料部，及時(shí)提供施工各階段材料用量，保證施工正常進(jìn)行，沒有發(fā)生因材料停工現(xiàn)象。

2、xx新家園工程施工過程的控制管理

一)、組織管理情況

根據(jù)xx新家園工程特點(diǎn)，工程部要求進(jìn)入施工現(xiàn)場的施工隊(duì)伍健全組織管理體系，明確管理目標(biāo)，對工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資在施工過程中重點(diǎn)進(jìn)行控制。采取的辦法是健全的組織管理體系上墻，隨時(shí)接收各主部門的檢查。

二)、質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制情況

1)質(zhì)量控制

圍繞公司最初確定省樣板工程的目標(biāo)，工程部及監(jiān)理部按專業(yè)做了責(zé)任分工，在主體施工階段，土建工程師負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)工程，水暖工程師負(fù)責(zé)預(yù)留位置準(zhǔn)確程度，電氣工程師負(fù)責(zé)管預(yù)埋工作。施工中嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題整改，保證了工程質(zhì)量沒有出現(xiàn)重大問題。

在施工過程中，檢查各種措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并要求整改，充分發(fā)揮監(jiān)理的管理職能，按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)利與義務(wù)，監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理規(guī)劃要求進(jìn)行質(zhì)量管理。

2)進(jìn)度控制

為了整個(gè)工程按計(jì)劃、有序進(jìn)行，xx新家園工程由工程部編制了總進(jìn)度計(jì)劃，明確了工作內(nèi)容、持續(xù)時(shí)間。實(shí)施前下發(fā)各施工單位及監(jiān)理單位，并要求施工單位根據(jù)總計(jì)劃要求提出相應(yīng)的詳細(xì)施工計(jì)劃，由監(jiān)理審查后并監(jiān)督實(shí)施。

在施工過程中，經(jīng)常進(jìn)行檢查是否按計(jì)劃實(shí)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行分析，采取有效措施排出，或者調(diào)整計(jì)劃，保證進(jìn)度計(jì)劃最終實(shí)現(xiàn)。

3)投資控制

工程部對投資控制的'主要內(nèi)容是審核施工預(yù)算量、處理現(xiàn)場變更和簽證。在施工過程中答復(fù)施工單位提出的問題，主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預(yù)想可能發(fā)生的問題，提出相應(yīng)對策，防止不必要的簽證發(fā)生。

對監(jiān)理工程師審查后的變更及簽證進(jìn)行核實(shí)，提出意見上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批?，F(xiàn)場總負(fù)責(zé)人明示現(xiàn)場監(jiān)理工程師，對施工單位提出的變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證，要求監(jiān)理工程師在提出審查意見前必須與工程部現(xiàn)場有關(guān)人員溝通并取得一致意見，經(jīng)總負(fù)責(zé)人同意，否則出現(xiàn)的一切可能結(jié)果由監(jiān)理部負(fù)責(zé)。

三)、安全與文明施工管理情況

根據(jù)本工程安全文明管理目標(biāo)，由工程部、監(jiān)理、施工單位全員參與管理，在施工過程中貫徹執(zhí)行安全規(guī)程、生產(chǎn)條例。做到不違章指揮，施工者不違章操作。監(jiān)理工程師做好安全控制，保證施工中無危險(xiǎn)、無事故、無人身傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。

職工年終工作總結(jié)12

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

首先祝人人新年愉快愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。我在20xx年5月10日進(jìn)入XX三公司ZZ項(xiàng)目工作。一年來，我居心學(xué)習(xí)公司文化與制度，盡力晉升本身的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司群眾與部門團(tuán)隊(duì)，完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這一年來的與將來展望向列位領(lǐng)導(dǎo)陳訴請示。

一、工作總結(jié)

1.增強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡力進(jìn)步自身素質(zhì)

堅(jiān)持把增強(qiáng)學(xué)習(xí)作為進(jìn)步自身素質(zhì)的癥結(jié)步伐。在工作中，牢牢把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，盡力把知識技能運(yùn)用到工作實(shí)踐傍邊，富厚經(jīng)歷，坦蕩視野，積極參加公司舉辦的運(yùn)動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)材料，認(rèn)真記錄工作中的心得，使本身的職業(yè)素質(zhì)有了較大進(jìn)步，為本身工作帶給了槍垠的動(dòng)力支持。同時(shí)正視本身的不夠并居心矯正，為更好完本錢職工作奠定了根基。

2.居心朝上提高，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)互助

在工作中我不僅僅本身盡力工作，同時(shí)也和同事相互溝通，促進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題，我會(huì)客氣向同事求教;生活上我也常常和同事交心，了解彼此的想法，緩解工作的壓力，降服艱苦，配合提高。這樣不僅僅促進(jìn)了彼此之間的交情，也大大進(jìn)步了工作的效率。

3. 進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識

在學(xué)習(xí)優(yōu)越的職業(yè)技能同時(shí)，建立正確的人生看和代價(jià)看，加強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感。認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，凡事從點(diǎn)滴做起，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。

二、工作展望

1.居心學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。

2.居心學(xué)習(xí)公司制度與文化，酷愛公司，具備強(qiáng)烈的職責(zé)感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

3.居心思考，盡力學(xué)習(xí)、提高，具備優(yōu)秀的`思考與辦理問題的潛力。

4.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通和諧潛力。

我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將盡力地工作學(xué)習(xí)，晉升本身的專業(yè)潛力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻(xiàn)本身的芳華和才智。

我酷愛XX，我期望本身能成為一名合格的鐵路職工，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。

職工年終工作總結(jié)13

一年來我能夠通過職責(zé)的履行來積累自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)，作為職工讓我明白工作的完成對企業(yè)的發(fā)展十分重要，至少身處于這個(gè)崗位便要通過工作中過得良好表現(xiàn)來獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，一年的時(shí)間雖然不長卻是我在職場奮斗的重要經(jīng)歷，面對工作中的進(jìn)展也讓我對這一年的情況進(jìn)行了總結(jié)。

認(rèn)真做好自身的工作并嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定，對于工作的完成而言養(yǎng)成良好的習(xí)慣往往能夠起到很好的促進(jìn)作用，因此我能夠通過對公司規(guī)定的遵守來提升自制力，無論是提前到崗還是對自己的工作設(shè)定階段性目標(biāo)都能夠激發(fā)我的斗志，而我也將這一腔熱情都傾注在工作之中并希望能夠?qū)⑵渥龊茫瑢τ诳显诠ぷ髦懈冻雠Φ穆殕T來說自然能夠取得理想的成就，而我也因?yàn)閷Υぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé)的緣故從而獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，而且隨著每個(gè)月的業(yè)績都能夠超額完成也讓我在職場履歷上增添了重要的一筆，重要的是我不會(huì)妄自菲薄并始終認(rèn)清自己在職場的定位。

整理好公司的報(bào)表并寫好不同時(shí)間段的工作日志，其中報(bào)表的整理對于自身綜合素質(zhì)的提升十分重要，至少我在編制報(bào)表的時(shí)候能夠通過對比來分析自身的不足，再加上我也有養(yǎng)成寫工作日志的習(xí)慣從而能夠從不同角度思考問題，事實(shí)上想要在職場競爭中獲得優(yōu)勢便需要具備這種善于分析自身不足的能力，至少我能夠通過工作方式的改進(jìn)來提升效率和業(yè)績，除了完成每月的指標(biāo)以外還會(huì)額外為自己設(shè)立工作目標(biāo)，當(dāng)達(dá)成目標(biāo)的時(shí)候意味著自己的工作能力也在隨著時(shí)間的流逝得到提升。

注重人脈的`積累從而在平時(shí)的工作中處理好與同事間的關(guān)系，想要在職場中獲得發(fā)展自然能夠明白積累人脈的重要性，所以我能夠在不影響自身工作的情況下幫助其他職員，主要是通過互幫互助來建立合作關(guān)系從而交流工作方面的經(jīng)驗(yàn)，對我來說這樣的交流無疑能夠幫助自己掌握更多實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn)，而且在工作中也能夠通過競爭的形式來促進(jìn)相互間的進(jìn)步，但我也明白工作中能夠獲得進(jìn)展與平時(shí)的努力是分不開的，因此要繼續(xù)秉承這種對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)從而認(rèn)真履行好自己的職責(zé)。

對我來說本年度工作讓我從中積累了許多經(jīng)驗(yàn)，但我也能夠意識到自己在這一年的工作中還有著很大的提升空間，總之我會(huì)繼續(xù)做好自身的工作并為了企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

職工年終工作總結(jié)14

今年一年又在忙碌和奔波中到了盡頭了，在這個(gè)關(guān)頭，我們每個(gè)人的成績都有了一些展現(xiàn)了。對于我個(gè)人而言，這一年是很匆忙的，其實(shí)感覺一幕幕都在昨天，但是時(shí)間就是這樣過去了，所以對于這飛快的日子而言，我想我會(huì)在往后的時(shí)間里更加的珍惜，也要更加的去實(shí)現(xiàn)自己本身的價(jià)值，不負(fù)光陰和這輝煌的歲月。

時(shí)間很快，我來到我們單位差不多已經(jīng)三年了，三年就是工作上的一個(gè)風(fēng)水嶺，我們回望過去，發(fā)現(xiàn)自己那時(shí)是多么的青澀，對于未來也趨向于迷惘，到了第三年上，發(fā)現(xiàn)未來其實(shí)也不是那么好追的，但是如若努力，還是會(huì)有那么一些光亮的。所以我在今年的工作上，其實(shí)自己也是非常認(rèn)真的，到了第三年了，對這份工作已經(jīng)非常熟悉了，把握的也已經(jīng)很全面了。我自認(rèn)為自己這一年的工作是沒有辜負(fù)單位以及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和支持的，我一直都在努力的前進(jìn)，也一直在這一條路上找到新的出發(fā)點(diǎn)，去突破自己，找到新的領(lǐng)域。

一年的時(shí)間，我分為了三個(gè)階段，第一個(gè)階段是一月份到六月份，這個(gè)階段是我們每一個(gè)企業(yè)在這次打擊當(dāng)中慢慢崛起的一個(gè)過程，對于我們單位而言，這幾個(gè)月份也是比較忙碌的，并且是很挑戰(zhàn)人的。我作為單位的`一員，對這個(gè)階段的工作是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ?。因?yàn)槲蚁嘈?，沒有克服不了的難關(guān)，也沒有抵制不了的困難，努努力，這一切都會(huì)好起來的。我也通過自己的實(shí)踐做到了這一件事情！

第二個(gè)階段是七月份到十月份，這三個(gè)月的時(shí)間里，我們的任務(wù)稍微緩和了一些，但是個(gè)人的壓力也是很重的。在這段時(shí)間里，我還是爭取了一些機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)，比如說單位上次組織的xx培訓(xùn)會(huì)，我就有很積極的參加，并且在好幾個(gè)活動(dòng)中展示自己，為我們單位爭光。

第三個(gè)階段就是十月份到十二月份了。其實(shí)這兩個(gè)月最主要的就是將以前的一些工作好好整理一遍，然后重新調(diào)整，邁入下一個(gè)關(guān)卡去，很多東西都是需要準(zhǔn)備的，也是需要去拓展的。在工作中不可能一成不變的，只有進(jìn)行改變，我們才能真正的在這條路上前進(jìn)，才能真正的找到自己的方向，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

一年雖然過去了，但是新的一年也即將開啟。作為單位的一名實(shí)戰(zhàn)型員工，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，為我們的單位爭光，也為自己做出最大的改變，有更大的進(jìn)步！

職工年終工作總結(jié)15

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

1。在學(xué)習(xí)上，注重提升個(gè)人修養(yǎng)

1）、通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，不斷提高了政治理論水平，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2）、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

3）、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的'各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)的要求，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

4）、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

2。在思想上，認(rèn)真履行崗位職責(zé)

作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)。

3。在工作上，扎實(shí)做好本職工作

一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作過程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷；對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了全體職工的好評。

作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

職工工作總結(jié)

職工工作總結(jié)1

首先， 做一個(gè)合格的文職工作人員是較高的專業(yè)水平和文化理論修養(yǎng)。

而做一個(gè)消防文職 人員還需要具備必要的法律基礎(chǔ)知識和軍人的素質(zhì)， 這些要求就為我們消防文職人員提出了 更高的個(gè)人水平限制，督促著我們要不斷的去做好。

其次，消防文職人員還必須有一種扎根基層，不斷加強(qiáng)自我磨練的勇氣和決心。堅(jiān)定的信 念，不懈的奮斗是文職人員沒有具體要求但必須要堅(jiān)持的東西。

再次，做消防文職人員不是去做沒有太多思考余地的體力勞動(dòng)，而是要不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)， 發(fā)揮聰明才智， 勤加思考的來完成日益更新的具體工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

這就要求我 們勤動(dòng)手，勤動(dòng)腦，在做好日常性事務(wù)的同時(shí)，不斷的積累，不斷的實(shí)踐。

一、認(rèn)識崗位的重要性和復(fù)雜性，把握處理問題的分寸。文職這個(gè)崗位是細(xì)而雜，要求 精準(zhǔn)沒有誤差的崗位，它的要求是以細(xì)致來著稱的。

，文職工作是一個(gè)單位的核心和 樞紐,事關(guān)工作的大局和成敗。消防文職人員在這個(gè)意義上來對于他們的要求就更加 嚴(yán)格.

二、不斷提高自身的文化素質(zhì)修養(yǎng)， 為當(dāng)好服務(wù)型工作者打下基礎(chǔ)。

作為一名文職人員, 在給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀的工作中要做到有條不紊、及時(shí)準(zhǔn)確,就要三個(gè)方面的'工作，一是 精通本部門的業(yè)務(wù),有較深的理論功底和實(shí)際工作技能。二是較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào) 方方面面的關(guān)系。三是盡職盡責(zé)，掌握領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，提前安排部署，把工作做到 恰倒好處。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)， 把業(yè)務(wù)知識和書本知識溶為一體， 形成一個(gè)屬于自己的工作方式和辦事 方法。只有不斷的學(xué)習(xí)，才會(huì)有不斷的進(jìn)步。

職工工作總結(jié)2

一學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，愛崗敬業(yè)，服從分工，積極做好本職工作，認(rèn)真履行中學(xué)一級教師的職責(zé)。經(jīng)過一年的努力，我達(dá)到了任期目標(biāo)，并順利完成了學(xué)校安排的教育教學(xué)任務(wù)，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、思想方面：

本人思想端正，擁護(hù)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心國家大事，并且能積極參加政治學(xué)習(xí)。積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教育法》，并自學(xué)有關(guān)教育教學(xué)的理論知識。

二、教學(xué)方面：

1、認(rèn)真把握教材，精心備課。把課標(biāo)、教參與課本有機(jī)結(jié)合，以提高學(xué)生語言感悟能力和語言表達(dá)能力為目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)學(xué)生的閱讀能力和寫作能力的訓(xùn)練。

2、積極開展并嘗試高效課堂的實(shí)踐。語文教學(xué)最忌千篇一律，容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué)，課文分析，歸納總結(jié)，這樣既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進(jìn)步了多少。八年級的學(xué)生，字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個(gè)能力而且有各自獨(dú)特的方法。在教學(xué)中個(gè)人工作總結(jié)，我一般字詞教學(xué)只作為一個(gè)檢查過程。課文分析看是那一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材讓學(xué)生明白這節(jié)課要達(dá)到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，掌握解決問題的`方法。這樣課堂才能實(shí)效高效。

3、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣，從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。

4、多開展語文實(shí)踐活動(dòng)。利用課堂課余及班隊(duì)活動(dòng)，進(jìn)行一系列的實(shí)踐活動(dòng)是本學(xué)年我的語文教學(xué)一個(gè)重要方面。主要進(jìn)行的語文實(shí)踐活動(dòng)有“讓世界充滿愛”“獻(xiàn)給母親的歌“等。

三、出勤方面：

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、教研方面：

積極主動(dòng)地參加教育科研活動(dòng)，認(rèn)真研讀《中學(xué)語文教學(xué)研究》，《語文教學(xué)通訊》等教學(xué)專業(yè)書刊；積極參加聽課、評課等活動(dòng)，積極參與到集體備課與觀摩課活動(dòng)當(dāng)中，在研討活動(dòng)中能就課堂教學(xué)、教材教法及教學(xué)實(shí)際問題進(jìn)行切磋交流；積極參加中學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識，提高教學(xué)水平。

總結(jié)是為了提高，在今后的工作和生活中，我還將繼續(xù)向?qū)＜液透魑煌聦W(xué)習(xí)，以不斷提高自己。作為教育工作者，我們從事的是一項(xiàng)良心工程，必須以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。

職工工作總結(jié)3

公司工會(huì)在公司上級工會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的支持及相關(guān)部門的配合下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司工作方針，按照年初公司職代會(huì)“適應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，堅(jiān)定信心，轉(zhuǎn)變觀念，深化改革，發(fā)揮優(yōu)勢，多元發(fā)展，轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，加大國外市場開拓，力求市場突圍，保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展，確保全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成，全面實(shí)現(xiàn)十二五發(fā)展目標(biāo)”的工作方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司x屆二次職工代表大會(huì)文件精神，適應(yīng)新常態(tài)，樹立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，在公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)總結(jié)20xx年公司工會(huì)工作如下。

一、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，切實(shí)履行維護(hù)職能

1、按照工會(huì)章程，組織召開職代會(huì)。2月初，按照工作計(jì)劃如期召開公司十屆二次職工代表大會(huì)，全年共收到職工代表提案63份。下發(fā)了《關(guān)于開展創(chuàng)建“六型”班組競賽活動(dòng)的通知》，推進(jìn)班組管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化和民主化建設(shè)。一年來，公司工會(huì)始終把堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度、實(shí)行廠務(wù)公開，作為維護(hù)職工合法權(quán)益的重點(diǎn)。

一年來，公司工會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，切實(shí)履行維護(hù)職能，以職代會(huì)為載體，及時(shí)反映職工心聲，調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，為公司領(lǐng)導(dǎo)了解職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。職代會(huì)聽取和審議了公司工作報(bào)告、工會(huì)財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告、公司經(jīng)營業(yè)務(wù)費(fèi)使用情況報(bào)告，介紹了關(guān)于公司十屆二次職代會(huì)以來職工代表提案處理情況以及十屆二次職工代表提案征集情況。

2、堅(jiān)持民主評議公司領(lǐng)導(dǎo)干部制度。公司在職代會(huì)期間組織職工代表對公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了民主評議。民主評議結(jié)果上報(bào)集團(tuán)公司。

3、堅(jiān)持企務(wù)公開制度。20xx年，通過職代會(huì)、職工常務(wù)代表會(huì)議、公司網(wǎng)站、OA辦公平臺(tái)、公司報(bào)紙、電視臺(tái)等形式，對公司的計(jì)劃、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、供暖費(fèi)的收繳、評選上報(bào)先進(jìn)等進(jìn)行了公開，接受廣大職工監(jiān)督。

4、堅(jiān)持職工提案反饋制度。公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展和職工普遍關(guān)心的問題，認(rèn)真做好了職代會(huì)的提案征集、處理及反饋工作。按照“歸口辦理”的原則，已根據(jù)提案所涉及的內(nèi)容安排相關(guān)職能部門進(jìn)行答復(fù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，并對優(yōu)秀提案給予獎(jiǎng)勵(lì)。

5、積極開展企業(yè)職工隊(duì)伍狀況和生產(chǎn)經(jīng)營情況調(diào)研。4月份，按照省總、省石化工會(huì)關(guān)于在企業(yè)開展職工隊(duì)伍狀況和生產(chǎn)經(jīng)營情況調(diào)研的要求，公司工會(huì)積極組織職工參與調(diào)查問卷答卷活動(dòng)，因?yàn)槭菬o記名答卷，職工袒露心聲，為上級工會(huì)做好摸底調(diào)查工作提供了真實(shí)可信的依據(jù)。配合安全管理部、質(zhì)量管理部等部門做好公司安全管理及職業(yè)安全健康體系的認(rèn)證工作。

二、堅(jiān)持開展勞動(dòng)競賽，促進(jìn)生產(chǎn)安全工作

結(jié)合全年的施工生產(chǎn)任務(wù)，深入持久地開展勞動(dòng)競賽活動(dòng)。

1、表彰先進(jìn)，深入開展“安康杯”競賽活動(dòng)。1月份，對20xx公司勞動(dòng)競賽先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行了表彰；3月份，下發(fā)了《關(guān)于開展公司“五比一創(chuàng)”勞動(dòng)競賽活動(dòng)的通知》和開展安康杯競賽活動(dòng)的通知；對20xx年的勞動(dòng)競賽進(jìn)行全面部署；在全公司305個(gè)班組廣泛開展了“安康杯”競賽活動(dòng)；3月份，公司還榮獲河南省重點(diǎn)工程建設(shè)競賽先進(jìn)單位；“三八”節(jié)前，對文明家庭、巾幗創(chuàng)新崗、優(yōu)秀女職工等進(jìn)行了表彰。

2、繼續(xù)加強(qiáng)對勞動(dòng)保護(hù)政策落實(shí)情況的監(jiān)督。聘任了群眾安全監(jiān)督員43名，加強(qiáng)對勞動(dòng)保護(hù)政策落實(shí)情況的監(jiān)督；6月和11月份，分別參加了全國工會(huì)和省工會(huì)召開的推進(jìn)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)；年初，與公司醫(yī)院聯(lián)合組織了職工體檢；6月份和12月份，組織了600余名女職工參加的康檢。組織了公司級以上勞動(dòng)模范、“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者的體檢，為省、市勞動(dòng)模范和“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者辦理了養(yǎng)老互助保險(xiǎn)等，落實(shí)了先進(jìn)人物的待遇；健全了公司勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)，完善了制度與流程。

3、繼續(xù)開展了職工技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，3月份，對20xx年上報(bào)的24項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新成果、工法、合理化建議、技術(shù)改造項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真評審，對選出的優(yōu)秀成果進(jìn)行表彰，鼓勵(lì)職工崗位成才，提高素質(zhì)；20xx年公司技術(shù)創(chuàng)新立項(xiàng)36項(xiàng)；為近年新進(jìn)入分會(huì)主席崗位的人員編制了相關(guān)培訓(xùn)教材，利用兩個(gè)下午時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)；10月底，組織了6名分會(huì)主席參加省總工會(huì)工作培訓(xùn)。

3、積極開展榮譽(yù)申報(bào)和首席員工評選工作。通過公司工會(huì)積極向國家、省、市推薦申報(bào)，使班組積極進(jìn)取，個(gè)人奮勇爭先，發(fā)揮典型示范作用。3月份，組織了公司首席員工評選工作，從23名候選人中選出14名首席員工，通過評選活動(dòng)，鼓勵(lì)技術(shù)工人堅(jiān)守一線，苦練技能，崗位成才。

三、認(rèn)真貫徹全總幫扶政策，做好幫困救助工作

20xx年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，公司工會(huì)高度重視幫困救助工作，各基層工會(huì)站在關(guān)心職工冷暖、促進(jìn)企業(yè)和諧、穩(wěn)定公司發(fā)展大局的高度認(rèn)真履行職責(zé)。

1、開展送溫暖活動(dòng)不間斷。一年來，工會(huì)堅(jiān)持重病住院探望、慰問制度，堅(jiān)持元旦、春節(jié)期間開展送溫暖活動(dòng)，堅(jiān)持對參加職工醫(yī)療互助的工會(huì)會(huì)員實(shí)施大病救助，堅(jiān)持開展對單親特困、工傷致殘的職工家庭進(jìn)行扶貧解困救助活動(dòng)，堅(jiān)持開展金秋助學(xué)活動(dòng)。全年累計(jì)發(fā)放日常救助、扶貧解困、貧困助學(xué)、大病互助、遺屬供養(yǎng)等資金53萬多元，受益面達(dá)600人次。

2、對公司困難職工建立了電子檔案。完善了困難職工檔案，1月份，救助困難職工201人，金額5萬余元；對勞模、歸僑等特殊人群中的困難家庭給予了特別資助；6月份救助困難女職工12人，日常救助28人，金秋助學(xué)5人，共救助困難家庭74個(gè)；審核了職工遺屬救助金發(fā)放人員，使救助金準(zhǔn)確、公平發(fā)放；認(rèn)真做好會(huì)員大病互助金的收取、管理、發(fā)放，共救助10人，2.9萬元；繼續(xù)開展了機(jī)關(guān)員工生日祝?；顒?dòng)。牽手成功紅絲線2對。

3、認(rèn)真做好亡故職工遺屬生活補(bǔ)助費(fèi)的辦理、復(fù)核、發(fā)放工作。年初，公司工會(huì)按規(guī)定對公司亡故在職職工的遺屬開展了復(fù)核工作，分別對外郵和市內(nèi)的亡故在職職工的遺屬下發(fā)了復(fù)核通知，經(jīng)復(fù)合退出供養(yǎng)5人，平均每月為118人發(fā)放撫恤金。

四、堅(jiān)持工會(huì)規(guī)范化建設(shè)，提高工會(huì)工作活力

一年來，工會(huì)在夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作方面不斷下大功夫，不斷推進(jìn)工會(huì)工作規(guī)范化、制度化。

1、健全和完善工會(huì)管理的基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，繼續(xù)落實(shí)《二三級工會(huì)主席季度考核制度》，按季度對31個(gè)二級分會(huì)、84個(gè)三級分會(huì)進(jìn)行綜合考核；全年辦理新員工入會(huì)204人，及時(shí)維護(hù)、更新會(huì)員臺(tái)賬；辦理工會(huì)會(huì)員卡4000余份；組織了“迎新春”職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、職工迎新春歌會(huì)、“三八”女職工拔河比賽、御河拉力賽、“五一”職工羽毛球賽、廣場舞比賽、健步走活動(dòng)等文體活動(dòng)，職工參加踴躍。職工活動(dòng)中心長年對職工開放；加強(qiáng)對職工活動(dòng)中心的管理，合理利用場地，減輕公司負(fù)擔(dān)。

2、做好職工創(chuàng)先爭優(yōu)工作。公司工會(huì)認(rèn)真開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭做高素質(zhì)職工”活動(dòng)，制定了具體可行的實(shí)施方案和措施。通過組織各級工會(huì)干部學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、國家政策、法律、法規(guī)等知識，緊密聯(lián)系實(shí)際，提高了各級工會(huì)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

3、認(rèn)真執(zhí)行工會(huì)財(cái)務(wù)管理制度，科學(xué)管理工會(huì)經(jīng)費(fèi)。收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，是工會(huì)組織依法維護(hù)職工合法權(quán)益的需要。20xx年，工會(huì)財(cái)務(wù)嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定辦事，按要求及時(shí)建帳、保存并管理好財(cái)務(wù)檔案資料，對工會(huì)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行嚴(yán)格審查、合理安排使用，堅(jiān)持工會(huì)經(jīng)費(fèi)獨(dú)立管理原則，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律。堅(jiān)持勤儉節(jié)約原則，少花錢，多辦事，辦好事，節(jié)約開支，提高工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用效益，確保了工會(huì)各項(xiàng)工作的順利開展。

五、加強(qiáng)女職工工作和計(jì)劃生育工作，提高女職工整體素質(zhì)

公司工會(huì)十分注重女職工隊(duì)伍建設(shè)，積極倡導(dǎo)女職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，支持和鼓勵(lì)女職工學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。切實(shí)解決女職工生活、工作等方面的困難，加大力度抓重點(diǎn)做好計(jì)劃生育工作，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到了積極的作用。

1、與工業(yè)辦事處簽訂了計(jì)劃生育責(zé)任書。每月召開各二級分會(huì)女工委員例會(huì)，傳達(dá)計(jì)劃生育政策，通報(bào)公司計(jì)劃生育情況；組織計(jì)生員34人參加了市計(jì)生委舉辦的計(jì)生知識培訓(xùn)，舉辦了1次計(jì)劃生育新知識講座。全年2次組織了1200余名在汴育齡女職工參加孕檢（康檢）；發(fā)放避孕藥具800余盒；為500多名60歲以上獨(dú)生子女的父母辦理補(bǔ)貼審核手續(xù)；使計(jì)劃生育政策得到有效落實(shí)。在省、市、區(qū)計(jì)生工作考核中受到表彰。

2、依法維護(hù)女職工合法權(quán)益?！杜毠ぬ厥鈾?quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同》，為維護(hù)女職工權(quán)益提供了有力的法律保障。一年來，《女職工專項(xiàng)集體合同》運(yùn)行平穩(wěn)，執(zhí)行到位；對開封市企業(yè)職工生育保險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則執(zhí)行到位。一年來，共辦理職工生育保險(xiǎn)38人，報(bào)銷生育金額近30萬余元。為公司已婚育齡女職工孕檢達(dá)1200余人次。

3、關(guān)心女職工的文化生活。今年，女工委在女職工中開展了一系列活動(dòng)，如：計(jì)生知識培訓(xùn)寫出培訓(xùn)心得；組織開展了公司女職工廣場舞大賽，基地共有200余人參加了競賽活動(dòng)。

5、家庭文明建設(shè)深入人心。“注重選樹典型，大力倡導(dǎo)家庭美德和健康文明的生活方式，積極營造尊老愛幼，關(guān)愛他人、關(guān)愛家庭的濃厚氛圍，著力提高女職工的綜合素質(zhì)。全年共評選出20個(gè)公司文明家庭。

六、開展文娛活動(dòng)，豐富職工文化生活

工會(huì)以職工活動(dòng)中心為文化陣地，堅(jiān)持用豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富職工的'業(yè)余生活，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力。

1、春節(jié)借一線職工返汴休假之機(jī)，舉辦了“迎新年”新春綜合運(yùn)動(dòng)會(huì)。項(xiàng)目包括職工長跑比賽、籃球、集體跳繩、跳棋、趣味活動(dòng)等，很受廣大員工及體育愛好者們的歡迎，賽場內(nèi)外，新老員工，干部群眾歡聚一堂，其樂融融，體育活動(dòng)把大家聚在一起，給大家提供了一個(gè)交流見面的平臺(tái)?！叭恕惫?jié)舉辦了女職工趣味活動(dòng)、跳繩比賽等給大家留下了深刻印象。懸掛各類宣傳標(biāo)語18幅。春節(jié)前后共組織安排歡迎歡送職工返汴赴施工一線工作10項(xiàng)次。（包括樂隊(duì)、標(biāo)語和口號），場面溫馨感人，讓一線職工感受到家的溫暖，滿懷豪情奔向祖國各地，為十一化建建功立業(yè)。

2、職工活動(dòng)中心每天都對職工開放，基本全年無休。目前公司標(biāo)準(zhǔn)、舒適、整潔的活動(dòng)場地免費(fèi)為職工開放，吸引了諸多職工參與，日常健身活動(dòng)持之以恒，更使群體活動(dòng)植根于廣大職工群眾之中，成為職工日常生活的一部分。20xx年在全民健身熱潮活動(dòng)中，組織了職工健步走活動(dòng)。公司工會(huì)及分公司工會(huì)充分利用職工活動(dòng)中心共組織開展了各類文體活動(dòng)100余項(xiàng)次，一年來職工活動(dòng)中心各活動(dòng)室運(yùn)轉(zhuǎn)正常，每月接待活動(dòng)人數(shù)平均達(dá)3000人次。在內(nèi)部使用場地方面，截止11月底共接待安排了分公司工作會(huì)議及健身活動(dòng)等共35項(xiàng)次。

七、利用工會(huì)網(wǎng)站，提升工會(huì)信息化水平

今年，公司工會(huì)網(wǎng)站，注重創(chuàng)新，工作扎實(shí)，網(wǎng)站頁面整潔美觀，更新及時(shí)，運(yùn)用工會(huì)網(wǎng)站這個(gè)平臺(tái)來交流經(jīng)驗(yàn)，開展工作，維護(hù)權(quán)益，發(fā)揮了應(yīng)有的效益。目前工會(huì)網(wǎng)站共有文章數(shù)量3835篇。

回顧一年來的工作，公司工會(huì)雖然取得了一定的成績，但是跟公司發(fā)展的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求相比，仍然存在一定差距：一是工會(huì)自身建設(shè)還有待于加強(qiáng)；二是基層工會(huì)的工作發(fā)展不平衡。在新的一年里，公司工會(huì)將繼續(xù)發(fā)揮工會(huì)組織的優(yōu)勢，突出工會(huì)工作特色，按照去年工作會(huì)議精神，今后要切實(shí)把工會(huì)的職能落到實(shí)處，為公司的各項(xiàng)工作做出新的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展，員工享受成果的共贏，為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

職工工作總結(jié)4

進(jìn)來公司轉(zhuǎn)眼就是1個(gè)月的時(shí)間，感覺自己也成長了，不過還是必須總結(jié)一下自己的工作，以便更進(jìn)一步的做好這份工作。

首先，是自己的自信心還是不是很足夠，有時(shí)候給比較大的老板打電話，還是覺得底氣不是很足夠，一方面也是自己準(zhǔn)備不足不知道該說什么，一方面是因?yàn)樽约翰粔蛴凶孕?，感覺說服不了對方，所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了，自己仍是覺得作為一名銷售人員，自信是第一步，就像x經(jīng)理跟我講的，什么都可以沒有，就是不能沒有自信，不論何時(shí)何地就都必須絕對的的相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然后培養(yǎng)自己的自信，無論發(fā)生了變化，自信是最基礎(chǔ)的，也是成功所必須的。

第二，關(guān)于公司對促銷資源的包裝很好，通過本來促銷的包裝，讓自己更能利用有利的說辭去促銷成訂單。

第三，關(guān)于工作時(shí)間的安排不是很有道理，有時(shí)候一個(gè)早上都在開發(fā)未分類，導(dǎo)致了月初出單比較難一點(diǎn)，以后以后早上細(xì)分時(shí)間段來做開發(fā)客戶和收割，這樣即能保證自己的'出單量，也能讓新客戶的不過出現(xiàn)，還能保證自己不會(huì)因?yàn)樵鲁醯某鰡伪容^難導(dǎo)致自己的信心不足。

第四，對客戶的判斷和留還是扔判斷不標(biāo)準(zhǔn)，有時(shí)候舍不得扔客戶，導(dǎo)致了庫內(nèi)客戶的太多，新客戶增加不了，導(dǎo)致庫內(nèi)的客戶流動(dòng)不起來，一方面也會(huì)影響自己的出單量。

第五，執(zhí)行力的問題，每天x個(gè)有限電話、x個(gè)xx及x個(gè)新增，沒有做好，曾有一段時(shí)間就是xx很少去跳入，可是研究表明，xx的客戶依舊是出單的主要關(guān)鍵。

第六，準(zhǔn)備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進(jìn)的時(shí)候自己準(zhǔn)備工作方面做得比較差。

第七，自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺自己說辭比較亂，不會(huì)講故事，還有就是談單時(shí)間把握不夠到位，還有促銷利用不夠有氣氛。

職工工作總結(jié)5

今年上半年，市總工會(huì)女職工委員會(huì)在上級女職委和市總的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，圍繞市總第xx屆全委會(huì)確定的目標(biāo)和任務(wù)要求，以服務(wù)女職工為宗旨，結(jié)合自身特點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟地開展女職工委員會(huì)組織建設(shè)、女職工素質(zhì)提升、女職工權(quán)益保護(hù)等工作，有效地提升了女職工工作的整體水平，收到了較好的效果，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、健全組織網(wǎng)絡(luò)，夯實(shí)組織基礎(chǔ)

按照新的《工會(huì)女職工委員會(huì)工作條例》要求，我市的女職工組織建設(shè)始終堅(jiān)持與工會(huì)組建三同步原則，始終保持了較高的組建率。到目前為止，我市已新建工會(huì)組織68家，已建女職工組織67家，占應(yīng)建女職工組織的98%；全市共有基層工會(huì)1548家，應(yīng)建女職工組織1506家，已建女職工組織1462家，組建率達(dá)97%，全市女職工組織覆蓋企業(yè)達(dá)4211家，建立了“市總女職委—鎮(zhèn)（街道）、局工委女職委—基層工會(huì)女職委”三級組織網(wǎng)絡(luò)，形成了較大的覆蓋面。

今年年初，我們召開市總?cè)瘯?huì)和各鎮(zhèn)（街道）總工會(huì)（工會(huì)）、局工委片組會(huì)議，對全市的女職工工作進(jìn)行了動(dòng)員部署和集中指導(dǎo)，在4—5月份對全市78家基層工會(huì)示范單位和248家被結(jié)對單位進(jìn)行了“鏈?zhǔn)綆蛶А惫ぷ骺己酥?，對女職工工作特別是女職工組織建設(shè)作了進(jìn)一步的督導(dǎo)、檢查，將金點(diǎn)子服飾有限公司女職工工作作為典型推薦到市。同時(shí)將女職工的組織建設(shè)、專項(xiàng)合同簽訂、安康互助保障、維權(quán)保障及女職工各類活動(dòng)開展情況列入基層工會(huì)示范單位及鎮(zhèn)（街道）、局工委考核的重要內(nèi)容，使全市女職工工作在規(guī)范的基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步提高。

二、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，提高女工素質(zhì)

職工的'素質(zhì)直接影響到企業(yè)的發(fā)展成效，也是維護(hù)職工自身權(quán)益的需要，女職工作為全體職工的“半邊天”。為此，我們重點(diǎn)做了以下幾方面工作：

1、加大宣傳力度，不斷深化女職工素質(zhì)工程。

①進(jìn)一步加大對企業(yè)主的宣傳力度，宣傳女職工素質(zhì)提升工程的意義，要求把女職工素質(zhì)提升納入企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃之中；

②通過座談會(huì)、櫥窗、板報(bào)、宣傳欄、新聞媒體等形式加強(qiáng)女職工素質(zhì)提升宣傳；

③通過創(chuàng)新載體，如演講比賽、知識競賽、征集金點(diǎn)子等有效載體擴(kuò)大宣傳覆蓋面，使推進(jìn)女職工素質(zhì)這一重大工程深入人心。

2、積極引導(dǎo)全市女職工參加各類培訓(xùn)，努力提高女職工文化、心理素質(zhì)。

①健全市、鎮(zhèn)、企業(yè)三級培訓(xùn)教育體系，建立女職工培訓(xùn)長效工作機(jī)制，上半年全市共舉辦了女職工各類培訓(xùn)15期，其中技術(shù)培訓(xùn)10期，培訓(xùn)了女職工1580人次；

②舉辦女職工心理健康講座，促進(jìn)女職工身心健康。

三、積極推進(jìn)維權(quán)，保護(hù)女工權(quán)益

女職工的權(quán)益保護(hù)工作是當(dāng)前女職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益之一。做好這項(xiàng)工作，是建設(shè)和諧的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為此，我們著重做了以下幾方面的工作：

1、增強(qiáng)法律意識，促進(jìn)源頭參與，依法維權(quán)。普及女職工《婦女權(quán)益保障法》、《勞動(dòng)合同法》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)，通過對女職工工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展調(diào)研活動(dòng)，并積極提出提案和建議，對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行反饋，并及時(shí)與信訪、勞動(dòng)保障局、婦聯(lián)等部門取得聯(lián)系，主動(dòng)參與侵害女職工勞動(dòng)權(quán)益事件的調(diào)處工作，既參與了源頭維護(hù)，又參與了個(gè)體維護(hù)，有效地維護(hù)了女職工的合法權(quán)益。

2、以女職工專項(xiàng)集體合同簽訂為抓手，繼續(xù)履行企業(yè)集體合同。根據(jù)我市實(shí)際，自XX年起我市就將實(shí)行男女同工同酬、女職工四期保護(hù)、女職工的健康體檢等女職工特殊保護(hù)條例列入企業(yè)集體合同綜合文本，現(xiàn)已在全市全面推開，已簽訂此類合同4333家。按合同中每2年為女職工進(jìn)行一次身體健康檢查的要求，今年1—6月份，5250名婦女參加了婦女病普查。同時(shí)為了解女職工要求、傾聽女職工呼聲，我們配合市總工會(huì)女職委對女職工進(jìn)行了問卷調(diào)查，今年上半年我們共走訪企業(yè)78家，發(fā)放調(diào)查問卷100份，涉及企業(yè)85家。

3、繼續(xù)做好女職工權(quán)益方面的各類投訴工作。今年1—6月份，各級工會(huì)組織共受理女職工投訴案件48起，追回?fù)p失11.02萬元，占總投訴案件的46.1%。

四、完善幫扶機(jī)制，關(guān)愛困難女工

為進(jìn)一步做好對困難女職工的幫扶工作，更好地維護(hù)女職工的來到保護(hù)權(quán)益，我市開展了深入、全面的女職工幫扶、幫困活動(dòng)：

1、做好困難女職工檔案管理工作。對各級建立的困難職工檔案中困難女職工情況進(jìn)行專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理，做到人口、收入、原因清楚。

2、定期幫扶。堅(jiān)持春節(jié)期間開展“送溫暖”活動(dòng)，每年“三八”婦女節(jié)和“六一”兒童節(jié)對困難女職工和兒童進(jìn)行了日常幫扶活動(dòng)。1—6月份，全市各級工會(huì)慰問459戶困難職工，發(fā)放30萬元慰問金，其中女職工235人，占51%。

3、應(yīng)急幫扶。對職工遭遇突如其來的災(zāi)難及時(shí)予以幫扶，特別是對來自地震重災(zāi)區(qū)的四川、青海等地女職工進(jìn)行不同形式的慰問，使他們能夠安下心來工作，上半年共慰問困難女職工及家屬6人。

4、技能幫扶。廣泛開展女職工技能培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)行技術(shù)技能比武觀摩，開展“一幫一、一對結(jié)”活動(dòng)，有的企業(yè)還實(shí)行“車間導(dǎo)師制”，由技術(shù)好的員工幫帶新員工；同時(shí)積極組織基層工會(huì)通過招聘會(huì)等形式幫助困難女職工就業(yè)，優(yōu)先為困難女職工提供就業(yè)機(jī)會(huì)。

5、做好女職工醫(yī)療互助保障工作。自XX年以來，累計(jì)有5392人次參加女職工安康互助保障，累計(jì)9970人次女職工參加職工特種重病醫(yī)療互助保障，33名女職工獲賠醫(yī)療互助保障金26.9萬元。

五、開展各種活動(dòng)，增強(qiáng)女工凝聚力

今年以來，我們對全市女職工開展了多種提升素質(zhì)、內(nèi)容豐富的活動(dòng)：

1、召開女職委會(huì)議，做好替補(bǔ)工作。年初，我們召開了工會(huì)女職委工作會(huì)議，對工會(huì)女職工委員、主任進(jìn)行了替補(bǔ)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《工會(huì)女職工委員會(huì)工作條例》、《全總關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)女職工工作的意見》，并圍繞“慶三八、迎世博”進(jìn)行了唱響旅游之歌的大討論，氣氛異常熱烈。

2、廣泛開展“三八”節(jié)紀(jì)念活動(dòng)。

①我們錦屏街道總工會(huì)選送的太平洋員工職業(yè)裝表演隊(duì)代表我們市總參加了百名女職工職業(yè)裝表演賽，取得了三等獎(jiǎng)；

②我們組織2名一線優(yōu)秀技術(shù)女職工觀摩了以女職工名字命名的先進(jìn)操作法現(xiàn)場會(huì)；

③各鎮(zhèn)（街道）、局工委都紛紛開展了“迎三八”紀(jì)念活動(dòng)，特別是溪口鎮(zhèn)和蕭王廟街道，作為世博的“城市未來館”——溪口和“城市最佳實(shí)踐區(qū)”—滕頭，尤擔(dān)重任，座談是每次活動(dòng)、每個(gè)環(huán)節(jié)都精益求精，力求完美。溪口鎮(zhèn)還組織各企業(yè)女職工進(jìn)行了一次迎世博，為“三八”添彩“旅游之歌”大合唱活動(dòng)。

職工工作總結(jié)6

為了總結(jié)好今年各級工會(huì)開展女職工工作的情況，對明年工作做出務(wù)實(shí)的安排，請你們按照以下要求，結(jié)合實(shí)際，對本地區(qū)、本產(chǎn)業(yè)20xx開展工會(huì)女職工作的情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，提出20xx年開展女職工工作意見以及建議。

一、重點(diǎn)總結(jié)的內(nèi)容

（一）深入實(shí)施“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”的情況

1、開展女職工崗位練兵、技術(shù)比武，創(chuàng)新女職工技能大賽的'情況；開展“巾幗創(chuàng)新業(yè)、建功十二五”（我學(xué)、我練、我能）活動(dòng)情況；以建立社會(huì)主義核心價(jià)值體系為重點(diǎn)內(nèi)容，開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型、技能型職工”等創(chuàng)建活動(dòng)的情況；開展豐富多彩的女職工文體活動(dòng)的情況。

2、開展“三八”節(jié)活動(dòng)，宣傳選樹女勞模、女先進(jìn)情況。

（二）切實(shí)維護(hù)女職工合法權(quán)益的情況

1、推進(jìn)女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同在企業(yè)特別是在非公有制企業(yè)簽訂的情況；女職工專項(xiàng)集體合同規(guī)范、完善、履約情況。

2、加強(qiáng)源頭維權(quán)的情況：參與制定涉及女職工合法權(quán)益的政策法規(guī)情況；檢查督促企業(yè)改善女職勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件、減少或避免職業(yè)因素對女職工身體健康、生命安全造成危害的情況。

3、維護(hù)女農(nóng)民工合法權(quán)益情況：開展女農(nóng)民工四期保護(hù)情況；在農(nóng)民工中開展預(yù)防艾滋病等衛(wèi)生知識宣傳教育工作情況。

4、《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》宣傳貫徹情況。

（三）開展女職工幫扶系列活動(dòng)情況

1、開展金秋助學(xué)活動(dòng)的情況。

2、開展關(guān)心關(guān)愛幫扶單親困難女職工的情況，元旦、春節(jié)期間開展各種慰問活動(dòng)情況。

3、“六一”期間開展多種形式的慰問活動(dòng)情況；為留守兒童做好事、辦實(shí)事情況。

（四）推進(jìn)工會(huì)女職工組織建設(shè)工程情況

1、推進(jìn)女職工組織建設(shè)“兩個(gè)普遍”，貫徹落實(shí)《四川省總工會(huì)辦公室關(guān)于規(guī)范女職工組織與工會(huì)組織同步組建工作的意見》，建立健全女職工組織情況：基層企事業(yè)單位女職工組織組建與企業(yè)工會(huì)組建“三同時(shí)”情況；基層企事業(yè)工會(huì)女職工組織覆蓋和女職工干部配備情況。

2、開展市縣兩級女職工委員會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況。

（五）創(chuàng)造性開展女職工工作的情況

各地區(qū)、各產(chǎn)業(yè)開展女職工工作中的新形式、新做法、新特色、新亮點(diǎn)。

二、20xx年開展女職工工作的打算

（一）本地區(qū)、本產(chǎn)業(yè)20xx年女職工工作計(jì)劃。各區(qū)市縣總工會(huì)、產(chǎn)業(yè)工會(huì)要根據(jù)自身實(shí)際，確定一項(xiàng)彰顯本地區(qū)、本產(chǎn)業(yè)女職工工作優(yōu)勢和成效的特色工作，重點(diǎn)抓實(shí)抓好；

（二）對市總女職工工作的意見和建議。

三、工作要求

（一）各區(qū)（市）縣總工會(huì)（辦事處）在總結(jié)今年工作和提出明年工作打算時(shí)，要做到材料具體，用數(shù)據(jù)說話。重點(diǎn)突出本地區(qū)開展女職工工作中的新形式、新做法、新特色、新亮點(diǎn)。字?jǐn)?shù)在2500字以內(nèi)。

（二）產(chǎn)業(yè)工委（會(huì)）要組織所屬基層工會(huì)女職工委員會(huì)做好今年工作總結(jié)和明年工作安排，并推薦報(bào)送一份特色工作經(jīng)驗(yàn)材料，字?jǐn)?shù)在20xx字以內(nèi)。

（三）工作照片3—5張。

（四）所有材料請于11月30日前報(bào)市總女工部。書面材料一份需蓋章，同時(shí)報(bào)送電子文檔。

職工工作總結(jié)7

一年來，我在學(xué)校的組織領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過自己的努力，較好地完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)和教育工作。俗語說“一份耕耘、一份收獲”，回顧本學(xué)期的工作，我有著幾分充實(shí)、幾分感概，現(xiàn)將一學(xué)期的工作小結(jié)如下：

在思想上，我熱愛祖國，能擁護(hù)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策;不斷學(xué)習(xí)理論知識，積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，堅(jiān)決服從組織安排;遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)出勤，從不遲到早退;對待各項(xiàng)工作，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，勤勤懇懇，任勞任怨，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己。在生活上，團(tuán)結(jié)同仁，愛護(hù)學(xué)生，能夠盡自己的力量幫助別人。在年級組辦公室，能主動(dòng)為他人服務(wù)做好值日，和同事和睦相處。

在教育上，我既把學(xué)生看作一個(gè)知識的學(xué)習(xí)者，更把學(xué)生看作一個(gè)有豐富內(nèi)心世界、有獨(dú)立人格尊嚴(yán)和巨大生命潛能的個(gè)體，尊重他們，關(guān)心他們，愛護(hù)他們;能積極創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生全面、主動(dòng)發(fā)展的各種活動(dòng)，讓學(xué)生的潛能和創(chuàng)造精神在豐富多彩的自主活動(dòng)中得以充分釋放，個(gè)性得到充分的發(fā)展。充分發(fā)揮了學(xué)生的主動(dòng)性，讓學(xué)生在競爭中促發(fā)展。在教學(xué)上，我熱愛自己的本職工作，也為之付出大量的心血和汗水。因?yàn)槲沂冀K相信，只要辛勤耕耘，就一定會(huì)有所收獲的。所以，平時(shí)的教學(xué)，我總是腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真地去對待。一直以來我能堅(jiān)持刻苦鉆研教材，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師請教，經(jīng)常和同仁交流，努力夯實(shí)自己的教學(xué)基本功;課前能做到熟悉教材，制作好課件，做好充分準(zhǔn)備;課堂教學(xué)中，堅(jiān)持教學(xué)相長，注重知識拓展，善于聽取和分析學(xué)生的思路，并給予各種不同的意見以充分表達(dá)的機(jī)會(huì)。

在教科研上，能積極參加教研組的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，以教研計(jì)劃為工作重心，以新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念為指導(dǎo)，不斷研究以提高自身的教學(xué)水平。目前在教科研上還存在許多不足，今后努力的方向首先要進(jìn)一步研讀并落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn)理念，撰寫、發(fā)表更多的教育教學(xué)論文，不斷提高自己的素養(yǎng)，更好地為學(xué)生服務(wù)。其次還要積極主動(dòng)參與教科研活動(dòng)，提高自身文學(xué)修養(yǎng)，豐富文化底蘊(yùn)。

總之，在這一學(xué)期里，有付出，也有收獲，添了幾分經(jīng)驗(yàn)，也多了幾分教訓(xùn)。我相信，在總結(jié)本學(xué)期工作的基礎(chǔ)上，下學(xué)期我將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好，爭取在各方面取得更大成績。沿著“學(xué)無止境、教無止境、研無止境”的方向努力。對此，我充滿信心，爭取為黨的教育事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

一年來，我在學(xué)校的組織領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過自己的.努力，較好地完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)和教育工作。俗語說“一份耕耘、一份收獲”，回顧本學(xué)期的工作，我有著幾分充實(shí)、幾分感概，現(xiàn)將一學(xué)期的工作小結(jié)如下：

在思想上，我熱愛祖國，能擁護(hù)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策;不斷學(xué)習(xí)理論知識，積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，堅(jiān)決服從組織安排;遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)出勤，從不遲到早退;對待各項(xiàng)工作，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，勤勤懇懇，任勞任怨，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己。在生活上，團(tuán)結(jié)同仁，愛護(hù)學(xué)生，能夠盡自己的力量幫助別人。在年級組辦公室，能主動(dòng)為他人服務(wù)做好值日，和同事和睦相處。

在教育上，我既把學(xué)生看作一個(gè)知識的學(xué)習(xí)者，更把學(xué)生看作一個(gè)有豐富內(nèi)心世界、有獨(dú)立人格尊嚴(yán)和巨大生命潛能的個(gè)體，尊重他們，關(guān)心他們，愛護(hù)他們;能積極創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生全面、主動(dòng)發(fā)展的各種活動(dòng)，讓學(xué)生的潛能和創(chuàng)造精神在豐富多彩的自主活動(dòng)中得以充分釋放，個(gè)性得到充分的發(fā)展。充分發(fā)揮了學(xué)生的主動(dòng)性，讓學(xué)生在競爭中促發(fā)展。在教學(xué)上，我熱愛自己的本職工作，也為之付出大量的心血和汗水。因?yàn)槲沂冀K相信，只要辛勤耕耘，就一定會(huì)有所收獲的。所以，平時(shí)的教學(xué)，我總是腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真地去對待。一直以來我能堅(jiān)持刻苦鉆研教材，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師請教，經(jīng)常和同仁交流，努力夯實(shí)自己的教學(xué)基本功;課前能做到熟悉教材，制作好課件，做好充分準(zhǔn)備;課堂教學(xué)中，堅(jiān)持教學(xué)相長，注重知識拓展，善于聽取和分析學(xué)生的思路，并給予各種不同的意見以充分表達(dá)的機(jī)會(huì)。

在教科研上，能積極參加教研組的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，以教研計(jì)劃為工作重心，以新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念為指導(dǎo)，不斷研究以提高自身的教學(xué)水平。目前在教科研上還存在許多不足，今后努力的方向首先要進(jìn)一步研讀并落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn)理念，撰寫、發(fā)表更多的教育教學(xué)論文，不斷提高自己的素養(yǎng)，更好地為學(xué)生服務(wù)。其次還要積極主動(dòng)參與教科研活動(dòng)，提高自身文學(xué)修養(yǎng)，豐富文化底蘊(yùn)。

總之，在這一學(xué)期里，有付出，也有收獲，添了幾分經(jīng)驗(yàn)，也多了幾分教訓(xùn)。我相信，在總結(jié)本學(xué)期工作的基礎(chǔ)上，下學(xué)期我將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好，爭取在各方面取得更大成績。沿著“學(xué)無止境、教無止境、研無止境”的方向努力。對此，我充滿信心，爭取為黨的教育事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

職工工作總結(jié)8

總結(jié)去年工作、確定今年工作思路座談會(huì)上，我利用學(xué)到的市場經(jīng)濟(jì)知識，結(jié)合七廠工程談了自己的看法：七廠工程雖然表面上是施工質(zhì)量問題，但最終比的是市場意識，我們最根本的失誤，是面對市場，缺乏危機(jī)意識、競爭意識和市場培育意識。大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)了我學(xué)習(xí)學(xué)得好，觀念轉(zhuǎn)得快，理論聯(lián)系實(shí)際，市場意識較強(qiáng)。今年“五一”，大隊(duì)組織技術(shù)人員和主操作手赴遼寧沈大高速公路施工現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，大家圍繞技術(shù)和施工方面提問，我還提出了一些投標(biāo)及管理的問題，帶隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對我的作法給予了肯定。這次觀摩不僅使我學(xué)到了同行業(yè)施工先進(jìn)技術(shù)，也使我以市場為老師，以市場為課堂，學(xué)到了市場知識，增強(qiáng)了拓展意識。

一、學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，適應(yīng)發(fā)展需要。

我是一名復(fù)員軍人，以前沒系統(tǒng)地學(xué)過技術(shù)，在工作中我認(rèn)識到，要想做一名好的操作手，立足崗位多做貢獻(xiàn)，就要努力學(xué)習(xí)文化技術(shù)，練就一身過硬本領(lǐng)，做一專多能的技術(shù)能手。因此，我千方百計(jì)擠時(shí)間學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了《路面施工技術(shù)規(guī)范》、《瀝青材料試驗(yàn)規(guī)范》、《機(jī)械原理》、《設(shè)備使用與維修》等多種技術(shù)書籍和管理知識，堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記和讀書體會(huì)。我在干好本職工作的同時(shí)，主動(dòng)幫助技術(shù)員放線，學(xué)習(xí)測量技術(shù)；幫化驗(yàn)工取樣，琢磨化驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。在施工過程中，攤鋪機(jī)和壓路機(jī)的操作我都細(xì)心揣摩，這樣就成為了攤鋪隊(duì)的多面手，每當(dāng)有的操作手有事時(shí)，我就頂上去?，F(xiàn)在，攤鋪施工的每一道工序、每一臺(tái)設(shè)備，我都會(huì)干、會(huì)操作。每當(dāng)有一個(gè)新工種需要去學(xué)會(huì)它，承擔(dān)起一項(xiàng)工作時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)第一個(gè)想到的是我。20xx年11月我們一行6人去北京學(xué)習(xí)攤鋪機(jī)操作保養(yǎng)維修，我認(rèn)真聽講，不懂就問，下課后有的人去逛北京城，我還在琢磨老師講的內(nèi)容，經(jīng)過努力學(xué)習(xí)，我考試獲得了廠家頒發(fā)的最高獎(jiǎng)——攤鋪機(jī)模型。年初大隊(duì)組織崗位工人進(jìn)行開工前培訓(xùn)，我考試獲得了全隊(duì)第一名。我努力學(xué)習(xí)的成果獲得了“回報(bào)”，今年3月，我正式走上攤鋪機(jī)主操作手崗位。在中三路攤鋪施工中，我得到了職工的贊許和公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。就是憑著勤奮好學(xué)，憑著一股鉆勁，我增長了工作技能，提高了做貢獻(xiàn)的本領(lǐng)。

二、迎難而上，做忘我工作的先鋒

大家評價(jià)我干工作有五個(gè)特點(diǎn)，第一，能吃苦；第二，不怕難；第三，很麻利；第四，有門道；第五，有沖勁。我覺得更主要的是鐵人精神在激勵(lì)著我努力工作。

1、以鐵人為榜樣，忘我拼搏勇挑重?fù)?dān)。大慶一次創(chuàng)業(yè)靠鐵人精神拿下了大油田，二次創(chuàng)業(yè)更需要發(fā)揚(yáng)鐵人精神謀求新的發(fā)展。在主題教育中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鐵人的“五種精神”，制定了爭做鐵人式好工人的措施。我處處以鐵人為榜樣，不怕苦不怕累地工作。每天，我都比別人起得早，做當(dāng)天施工前的準(zhǔn)備工作，清潔設(shè)備，整理工具，給設(shè)備加油等；上工后攤鋪?zhàn)鳂I(yè)過程中，我精心調(diào)平，前后張羅；收工時(shí)我清理現(xiàn)場，總是最后一個(gè)撤離工地。設(shè)備檢修時(shí)別人不愿意鉆的地方我鉆進(jìn)去，別人嫌磨嘰的活我干。今年5月末，攤鋪完中三路后，對1700型攤鋪機(jī)保養(yǎng)時(shí)，一個(gè)軸套退到軸頭時(shí)退不動(dòng)了，大家判斷出是軸頭處有變形，處理起來要花費(fèi)很多時(shí)間。一些人為了省事，主張換重磅大錘硬打下來，可我想：打壞了軸套怎么辦？換新的要花很多錢。磨軸，不就是麻煩點(diǎn)、累點(diǎn)嗎？于是我就動(dòng)手磨起來，那根進(jìn)口設(shè)備上的軸，材質(zhì)比較硬，我用細(xì)砂紙磨了3個(gè)多小時(shí)才磨好，手上磨出了好幾個(gè)大泡，軸套終于被輕輕地打下來了，一點(diǎn)損壞都沒有。雖然我累得腰酸背痛，手也痛得鉆心，但我想，作為一名共產(chǎn)黨員，就是要學(xué)習(xí)鐵人精神，忘我拼搏勇挑重?fù)?dān)，不怕艱苦、不計(jì)報(bào)酬地帶頭大干。 3、以鐵人為榜樣，愛崗敬業(yè)當(dāng)好主人。我常想：自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員，不僅要努力工作，更要發(fā)揚(yáng)鐵人精神，以企為家、愛崗敬業(yè)，帶領(lǐng)身邊職工一起奮發(fā)大干。因此，盡管我人長得身材瘦小，但在工作面前，從來沒怵過。任務(wù)一旦明確下來，我馬上就知道應(yīng)該最先著手干什么，并且操家什就干，看到我行動(dòng)后，別人覺得我的路子對，就各找各的活，一起干起來。20xx年7月中旬，攤鋪中央大街，一天下午，料車斷流了，按理說攤鋪過程中料車斷流在以往也是經(jīng)常發(fā)生的，況且這次在市區(qū)內(nèi)作業(yè)，增加了交通堵塞的因素。但我認(rèn)定，這次斷流是拌和站停拌了，時(shí)間不會(huì)短，原因是我在我們大隊(duì)的方向看到一大片陰云，家那邊下雨了。所以等不及領(lǐng)導(dǎo)來指揮，我讓大家趕快做個(gè)齊茬，按接縫處理。后經(jīng)核實(shí)，薩區(qū)的確下了一陣急雨，拌和站停了下來，連已拌出的幾車料，都沒發(fā)出去，被安置到車庫里保護(hù)起來了。由于我預(yù)先料想到了這一點(diǎn)，做了齊茬，按接縫處理，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。在工作中，我始終做到快人一拍，苦活累活搶在前面，帶領(lǐng)大家一起大干。這是我時(shí)刻考慮工作、對工作深刻理解、努力干好工作的結(jié)果，是我以企為家、當(dāng)好主人的結(jié)果。

三、勇于負(fù)責(zé)，做優(yōu)質(zhì)施工的先鋒

一個(gè)人擺正了個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系，把自己溶入企業(yè)，在工作中就能有高度的責(zé)任感和使命感，就會(huì)自覺認(rèn)真地負(fù)責(zé)，作優(yōu)質(zhì)施工的先鋒。 2、從嚴(yán)要求，搞好傳幫帶。調(diào)平與厚度控制其實(shí)是一個(gè)操作，調(diào)平是這一操作的簡稱。攤鋪機(jī)調(diào)平操作可以說是路面隊(duì)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)健。在“學(xué)轉(zhuǎn)提做”主題教育中，我不斷思索著“市場份額與效益并重求發(fā)展”的.理念。按說，這樣的大問題應(yīng)該由公司領(lǐng)導(dǎo)、決策層來把握，但實(shí)際運(yùn)作起來，還是由我們來落實(shí)，無疑將會(huì)聚焦到調(diào)平與厚度控制這樣的具體操作上來。我是做過調(diào)平工作的，明白路面隊(duì)的絕大部分成本是在攤鋪機(jī)運(yùn)平板下一寸一寸、一元一元地留在路基上的，路面攤鋪的平整度也是由運(yùn)平板初步形成的，我深知這項(xiàng)操作意味著什么。要真正把握好市場份額與效益并重，操作起來并不容易。薄了，質(zhì)量難以保證，將失掉市場；厚了，又會(huì)多用材料，效益何在。我向領(lǐng)導(dǎo)反映了自己的憂慮，擔(dān)心接替自己調(diào)平的新伙伴一時(shí)承擔(dān)不起這樣的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)商定，難點(diǎn)依舊加在我頭上，要求我在操作攤鋪機(jī)的同時(shí)，搞好傳幫帶，帶出一個(gè)好調(diào)平手來，把好厚度與平整度這一關(guān)，盡管兼顧這些很難，但我想：再難也要做好。中三路攤鋪中，我嚴(yán)格要求新上崗的調(diào)平工，以“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)認(rèn)真工作，勤插鋼釬測厚度，適時(shí)微調(diào)運(yùn)平板，工程完工后，經(jīng)自檢，厚度在允許誤差范圍內(nèi)，平整度合格點(diǎn)100%。

3、精心操作，創(chuàng)精品工程。為保證項(xiàng)項(xiàng)工程創(chuàng)精品，中三路工程結(jié)束后，我提議利用工程的間隙時(shí)間及時(shí)保養(yǎng)了攤鋪機(jī)的幾個(gè)部件，根據(jù)中三路攤鋪的情況，調(diào)整了設(shè)備的控制間隙。在采油六廠奶牛養(yǎng)殖基地的攤鋪?zhàn)鳂I(yè)中，既有路又有籃球場，還有邊邊角角的小修小補(bǔ)。作業(yè)面越零碎，越不利于攤鋪機(jī)作業(yè)，工程質(zhì)量就越難保障。但有去年采油七廠工程的教訓(xùn)，有創(chuàng)精品工程的目標(biāo)，有闖市場的責(zé)任，在不利的條件和環(huán)境下，也要做出精品來。我大膽實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，操縱攤鋪機(jī)，合理擺布，精心操作，把以前視為不能用攤鋪機(jī)或不值得用攤鋪機(jī)作業(yè)的角落，都用攤鋪機(jī)成功地施行了攤鋪，保證了工程質(zhì)量，得到了甲方的好評。我要繼續(xù)時(shí)刻繃緊著質(zhì)量與效益的神經(jīng)，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，與隊(duì)友們一起創(chuàng)造下一個(gè)精品工程，為公司市場拓展做出新的貢獻(xiàn)。

職工工作總結(jié)9

20xx年的第2個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自我這3個(gè)月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是XX年X月XX日，才有幸加入XX公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。經(jīng)過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同時(shí)也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第2季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)。

一、第2季度工作總結(jié)。

1、銷售任務(wù)完成情景。

2、第2季度轎車部共銷售282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)，其中XX19臺(tái)，XX15臺(tái)，XX21臺(tái)，占轎車部總數(shù)的18%。

3、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到XX飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊。

4、銷售工作總結(jié)、分析。

（1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部_經(jīng)理，我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時(shí)，對汽車知識和銷售知識十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在_總監(jiān)和_經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊阡N售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過程，能夠說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

（2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。

銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會(huì)從自我定的'歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信。如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

（3）重點(diǎn)客戶的開展。我在那里想說一下。我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，僅有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

（4）自我工作中的不足。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并進(jìn)取學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自我的銷售技能。

二、第3季度的工作開展。

公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自我的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。

首先，從理念上。我應(yīng)當(dāng)和公司堅(jiān)持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二，業(yè)務(wù)上。了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情景等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意識上。無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

最終我期望第3季度公司的業(yè)績更加輝煌！

職工工作總結(jié)10

蘇赫姆林斯基曾指出：“學(xué)生到學(xué)校來不僅是學(xué)習(xí)，而且是來生活，他們要在這里獲得知識，尋找友誼，學(xué)會(huì)生活，形成個(gè)性?！币虼耍鳛榘嘀魅?，首先要組建和培養(yǎng)一個(gè)好的班集體，讓每一位學(xué)生都在這個(gè)集體中快樂地度過每一天，每天能快樂充實(shí)、有所收獲。下面，我就把本學(xué)期的德育工作做如下總結(jié)：

首先，在班干部隊(duì)伍的建設(shè)方面。

我認(rèn)為，榜樣的力量是無窮的。而班干部是旗幟，是班級的領(lǐng)路人。因此，平時(shí)比較注重班干部“榜樣”的樹立與完善，嚴(yán)格要求班干部以實(shí)際行為來影響學(xué)生，用具體的形象給學(xué)生樹立榜樣。這對學(xué)生有巨大的感染力、吸引力和鼓舞力。雖然班主任的榜樣作用是最有震撼力的，但也是受時(shí)空的限制的。而好的班干部可使我事半功倍，班干部是我的得力助手，使我在與不在一個(gè)樣。所以，發(fā)揮班干部的模范帶頭作用也是行之有效的方法。挑選一批嚴(yán)于律己的班干部，充分發(fā)揮他們的管理能力和榜樣作用，這既減輕了老師的負(fù)擔(dān)，又進(jìn)一步培養(yǎng)了他們的管理能力，促進(jìn)良好班風(fēng)的形成。孫婉婷、張運(yùn)元就是這樣以身作則的班級干部，而且責(zé)任心強(qiáng)，組織能力不斷提高，同學(xué)們都很佩服他們。

我認(rèn)為，正確對待問題生的逆反心理，是教育成敗的關(guān)鍵。每當(dāng)教師談到學(xué)生“逆反”“不聽話”，就會(huì)產(chǎn)生該生是釘子，是令人頭疼，棘手的差生的念頭。但我認(rèn)為逆反心理有他積極的一面。其一，有些逆反的言語和行為能不斷地改進(jìn)我的工作和管理的方法。其二，有些逆反的行為有助于完善班規(guī)班紀(jì)，使得制度更具可信度和可行性。同時(shí)要幫助學(xué)生認(rèn)識本身的優(yōu)勢和不足，并提出一定的措施，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，克服不足。這樣就很容易和他們溝通，取得他們的信任，漸漸地調(diào)整好他們的心態(tài)。這有助于良好班風(fēng)的形成。

再次，在培養(yǎng)學(xué)生自身“修養(yǎng)”“能力”方面。

我在抓學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)候，也不敢忽視非智力因素對學(xué)生學(xué)習(xí)的影響。天生我材必有用，每個(gè)人都是一塊料子。成功者與落泊者，并非命運(yùn)使然，兩者之區(qū)別，在于人的勤奮及其潛力是否充分挖掘。在教育實(shí)踐中，我利用每兩周一次的班會(huì)課，以主題班會(huì)的形式，以“友誼永存”、“珍惜每一分錢，讓班級充滿勤儉的風(fēng)尚”、“勤奮是成功的基礎(chǔ)”等主題，從學(xué)生自身的立場出發(fā)展開討論，加強(qiáng)教育，幫助他們克服“拜金主義，重利忘義，忽視為人民服務(wù)的崇高品德的.培養(yǎng)”等不良行為，端正個(gè)人需要與社會(huì)需要的關(guān)系，凈化自己的心靈，陶冶情操。幫助學(xué)生充分認(rèn)識自己在非智力因素中的潛能，并將這一認(rèn)識轉(zhuǎn)化成學(xué)習(xí)的精神動(dòng)力，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自信心，從而搞好學(xué)習(xí)和品行。平時(shí)，我還經(jīng)常地單獨(dú)和學(xué)生談心，了解其內(nèi)心世界，注意發(fā)掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn)，適當(dāng)?shù)亟o予表揚(yáng)和肯定。在提高其認(rèn)識、誘發(fā)其情感的基礎(chǔ)上指導(dǎo)其行為，使學(xué)生將責(zé)任感內(nèi)化為自己的要求之后，再外化為自己的道德行為。

最后，在學(xué)生與科任教師之間架橋梁方面。

平時(shí)，我還比較注重和其他科任教師密切配合，了解本班學(xué)生學(xué)習(xí)各科情況，并把本班同學(xué)的情況介紹給每一位科任教師，使科任教師對被介紹的同學(xué)做到心中有數(shù)，在教學(xué)過程中自然流露出對這些學(xué)生的關(guān)心、愛護(hù)、期待和信任。學(xué)生有了這些“暗示”，會(huì)從內(nèi)心產(chǎn)生一種被關(guān)懷被信任的喜悅感和幸福感，從而愉快地接受教師的教育，配合教師的教學(xué)，提高學(xué)習(xí)的興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自信心，從而搞好學(xué)習(xí)和培養(yǎng)良好的品行。并掀起學(xué)習(xí)的熱潮，完美自我形象、班級形象。

職工工作總結(jié)11

20xx年，區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局工會(huì)在區(qū)總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹《中華人民共和國婦女權(quán)益保護(hù)法》，按照上級工會(huì)和本會(huì)關(guān)于女職工工作的部署和要求，從健全機(jī)構(gòu)、關(guān)注女職工思想、工作和身體健康等方面著手，認(rèn)真抓好女職工工作，取得了一定成績，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、主要工作

（一）健全工會(huì)機(jī)構(gòu)，保障女職工工作順利開展。

區(qū)食藥監(jiān)局機(jī)關(guān)現(xiàn)有11名女職工，占區(qū)食藥監(jiān)局機(jī)關(guān)總?cè)藬?shù)的68.7%，已全部加入工會(huì)，為加強(qiáng)機(jī)關(guān)女職工的工作，我會(huì)設(shè)立專人負(fù)責(zé)女職工工作，從機(jī)構(gòu)上保障了工會(huì)女職工工作的順利開展。

（二）抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高女職工綜合素質(zhì)。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，把女職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)納入全年機(jī)關(guān)培訓(xùn)工作計(jì)劃；二是認(rèn)真分析女職工工作現(xiàn)狀，把握女職工工作特點(diǎn)，認(rèn)真組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)等重要文件和法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)。通過座談、交流等形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，使女職工進(jìn)一步增強(qiáng)做好工作的主動(dòng)性和責(zé)任心，做到思想上保持敏銳，政治上保持清醒，自覺將女職工工作擺到工會(huì)工作的全局中去認(rèn)識和把握，使各項(xiàng)工作較好地適應(yīng)了新形勢、新任務(wù)的需要，并能與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。

（三）采取多種形式，關(guān)注女職工身心健康。一是擔(dān)當(dāng)好“娘家人”，使工會(huì)成為女職工的堅(jiān)強(qiáng)后盾，讓女職工更好地做好本職工作；二是組織女職工參加區(qū)委政府組織的健康知識講座；三是充分利用節(jié)日，集中體現(xiàn)關(guān)愛，如今年的“三八”婦女節(jié)，區(qū)食藥監(jiān)局機(jī)關(guān)工會(huì)組織女職工到外地參觀考察，令女職工充分體會(huì)到食藥監(jiān)局機(jī)關(guān)大家庭的溫暖和關(guān)愛，增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步堅(jiān)定了做好四品一械監(jiān)管工作的'信心和決心。

二、下步工作計(jì)劃

今年，在區(qū)總工會(huì)的關(guān)心指導(dǎo)下，我工會(huì)的女職工工作取得了一定的成績，但離上級的要求還又很大的差距。為此，明年我們將做好以下四方面的工作：

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，增強(qiáng)抓好女職工工作的責(zé)任感。

（二）打好女職工組織建設(shè)基礎(chǔ)，充分發(fā)揮女職工組織的作用，不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（三）圍繞我局機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)，抓好女職工“提素質(zhì)，建功績”活動(dòng)，促進(jìn)女職工全面發(fā)展。

（四）加大關(guān)心和愛護(hù)女職工工作力度，切實(shí)維護(hù)女職工的合法權(quán)益。

職工工作總結(jié)12

一、強(qiáng)調(diào)社區(qū)工會(huì)組織體系建設(shè)，為員工家庭建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)。

一是健全社區(qū)工會(huì)管理機(jī)構(gòu)體系。堅(jiān)持黨建工程建設(shè)，推進(jìn)工會(huì)組織壟斷面擴(kuò)大和凝聚力增強(qiáng)。二是建立專職社區(qū)工會(huì)干部隊(duì)伍。通過采取競爭上崗、民主大選等民主程序，將熱愛社區(qū)工會(huì)工作的優(yōu)秀人才充實(shí)到社區(qū)工會(huì)。三是加強(qiáng)社區(qū)工會(huì)陣地建設(shè)。在上級工會(huì)組織和社區(qū)各管轄部門的大力支持和幫助下，社區(qū)職工文體活動(dòng)逐漸走上制度化、頻繁化、規(guī)范化的道路。四是社區(qū)工會(huì)組建工作堅(jiān)持三方共建機(jī)制。整個(gè)地區(qū)形成了共同管理、動(dòng)態(tài)管理、重點(diǎn)突出的建設(shè)會(huì)新局面，社區(qū)工會(huì)組織實(shí)現(xiàn)了必建。

二、突出發(fā)揮社區(qū)員工家庭服務(wù)作用，進(jìn)一步完善社區(qū)保障體系。

一是建立健全社保救助體系。大力推進(jìn)社區(qū)工會(huì)組織為社區(qū)員工提供互助保險(xiǎn)，員工醫(yī)療保險(xiǎn)清算以外的部分，享受互助保險(xiǎn)政策的，可以以70%到85%的比例清算，徹底解決員工看不起病和生病貧困的問題。二是建立健全就業(yè)服務(wù)體系，在協(xié)助政府做好就業(yè)再就業(yè)工作中發(fā)揮作用。為了實(shí)現(xiàn)社區(qū)足夠就業(yè)的目標(biāo)，通過培養(yǎng)自主創(chuàng)業(yè)基地和領(lǐng)導(dǎo)人，開展幫助創(chuàng)業(yè)行動(dòng)，與市勞動(dòng)主管部門合作積極開展就業(yè)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)勞動(dòng)力充分就業(yè)。三是幫助救助工作。社區(qū)工會(huì)組織發(fā)揮自身職能，認(rèn)真做好送溫暖和金秋助學(xué)工作，在中秋、春節(jié)等重大節(jié)日期間，發(fā)放困難職工慰問金，努力工作。

社區(qū)每一名職工都能安居樂業(yè)。

三、突出發(fā)揮好社區(qū)職工之家在社區(qū)文明創(chuàng)建中的'作用，為構(gòu)建和諧社區(qū)營造祥和的社會(huì)氛圍。

四、突出發(fā)揮好社區(qū)職工之家在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用，為構(gòu)建和諧社區(qū)保駕護(hù)航。

圍繞創(chuàng)建平安社區(qū)目標(biāo)，社區(qū)工會(huì)組織堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理。一方面，堅(jiān)持從源頭上消除不穩(wěn)定因素。堅(jiān)持實(shí)行民主公開管理，大力推進(jìn)廠務(wù)公開，凡與職工群眾切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，都通過采取座談會(huì)、聽證會(huì)、協(xié)商會(huì)、公開征詢、民意調(diào)查等形式廣泛聽取群眾意見。另一方面，以和諧企業(yè)的創(chuàng)建促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展。幫助和指導(dǎo)職工與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同，與企業(yè)平等協(xié)商、簽訂集體合同、專項(xiàng)合同或工資集體協(xié)議并監(jiān)督履行。此外，創(chuàng)新維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的工作機(jī)制。建立健全了“預(yù)防工作走在調(diào)解前、調(diào)解工作走在激化前”的工作機(jī)制，開展法律知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭等活動(dòng)，及時(shí)查找不穩(wěn)定因素、化解矛盾，特別是奧運(yùn)安保期間，全區(qū)社區(qū)無刑事犯罪、無職工上訪，全力維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

一年來，洹北社區(qū)工會(huì)組織，在各級工會(huì)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞著全心全意依靠工人階級的根本指導(dǎo)思想，積極努力的工作，把職工群眾緊密的團(tuán)結(jié)在黨的周圍，起到了橋梁和紐帶作用。新時(shí)期，工會(huì)工作會(huì)更加繁重，我們將以新修改的《工會(huì)法》的要求來加強(qiáng)社區(qū)的工會(huì)工作，為社區(qū)各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成做出積極的努力和貢獻(xiàn)。

職工工作總結(jié)13

上半年，我街道女工工作在街道黨工委、辦事處行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，按照區(qū)總工會(huì)的工作要求和指導(dǎo)思想，創(chuàng)新思路，開拓進(jìn)取，大力開展形式多樣的活動(dòng)，不僅維護(hù)了女職工的合法權(quán)益，豐富了女職工的業(yè)余生活，同時(shí)還激發(fā)了她們學(xué)習(xí)、工作的熱情，為今后進(jìn)一步做好各項(xiàng)女工工作打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

一、加強(qiáng)組織建設(shè)，夯實(shí)維權(quán)

我街道現(xiàn)有女職工821名，其中機(jī)關(guān)女職工53名，社區(qū)女職工420名，轄區(qū)企業(yè)女職工348名。為確保女職工的合法權(quán)益得到切實(shí)維護(hù)，我街道嚴(yán)格按照區(qū)總工作要求，在轄區(qū)各符合條件的工會(huì)小組和獨(dú)立建會(huì)企業(yè)中，建立女職工小組或委員會(huì)，并與他們簽定。按照區(qū)總工會(huì)有關(guān)工作精神，按期對符合條件的`工會(huì)組織進(jìn)行換屆選舉，健全組織，健全制度，保障女職工工作的正常開展。

二、開展各項(xiàng)活動(dòng)，提高文化修養(yǎng)

“三.八”婦女節(jié)，街道社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)從女性特點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，開展了“三。八”系列活動(dòng)，收到了良好的預(yù)期效果。組織開展了“女性禮儀知識講座”，讓機(jī)關(guān)、社區(qū)女職工在輕松、活潑的氛圍中學(xué)到了化妝技巧和顏色搭配的技巧，這一活動(dòng)不僅提高了女職工的禮儀修養(yǎng)和審美觀點(diǎn)，同時(shí)豐富了她們的業(yè)余生活，激發(fā)了對工作的熱情和對美好生活的向往；組織各社區(qū)在風(fēng)華園廣場開展“展‘巾幗風(fēng)采’迎‘三。八’婦女節(jié)”泰山街道首屆腰鼓、秧歌大賽。不僅烘托出喜慶的節(jié)日氛圍，同時(shí)體現(xiàn)出女性熱情、奔放、充滿自信的生活態(tài)度及強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感；3月6日在風(fēng)華園社區(qū)開展泰山街道“三。八”姐妹書畫展，通過對袁成蘭等五姐妹38幅書畫的展出，弘揚(yáng)了女性“四自”精神，展現(xiàn)了當(dāng)代女性的獨(dú)特風(fēng)采。

三、加大培訓(xùn)力度，提高女職工整體素質(zhì)

伴隨著科技的迅猛發(fā)展和時(shí)代的不斷進(jìn)步，機(jī)關(guān)、企、事業(yè)單位對高科技人才的要求越來越高，而作為在崗的女職工，不僅要面對事業(yè)的挑戰(zhàn)，還要兼顧家庭的瑣事，所以女性朋友感到了繁重的精神壓力越來越大，為此，街道社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)從實(shí)際出發(fā)，多次組織女職工參加諸如計(jì)算機(jī)基本操作技能、烹飪等職業(yè)技能培訓(xùn)，以吸取養(yǎng)分，充實(shí)頭腦，不斷適應(yīng)高科技、信息化的世界。此外，多次女組織學(xué)習(xí)及等各種法律法規(guī)，以增強(qiáng)女職工自我保護(hù)意識，提高自我保護(hù)能力，切實(shí)將維權(quán)工作落實(shí)到實(shí)處。

四、積極開展送溫暖工程，維護(hù)女職工合法權(quán)益

及時(shí)對轄區(qū)下崗、失業(yè)女職工及特困職工進(jìn)行走訪慰問，并與礦業(yè)大學(xué)青年志愿者聯(lián)手對困難職工子女進(jìn)行“一對一”義務(wù)家教，即：大學(xué)生志愿者與困難職工家庭簽定協(xié)議書，承諾每周六、周日到困難職工家，為其子女提供免費(fèi)家教。通過這些活動(dòng)，讓她們切實(shí)感受到社會(huì)對她們的關(guān)愛。此外，工會(huì)同辦事處民政科攜手，為困難女職工提供免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)，并為她們提供再就業(yè)機(jī)會(huì)，為她們盡快脫貧提供源源不斷的支持與動(dòng)力。

上半年的工作在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與大家的共同努力下，取得了一定成績，但距上級要求還有一定差距。在今后工作中，社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)將加大工作力度，調(diào)整工作狀態(tài)，嚴(yán)格要求，狠抓落實(shí)，確保高效完成區(qū)總工會(huì)交辦的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)工會(huì)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

職工工作總結(jié)14

20xx我院各項(xiàng)工作，緊緊圍繞醫(yī)院工作要點(diǎn)和“111345”五年規(guī)劃，堅(jiān)持“鞏固、完善、充實(shí)、提高”的原則，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，又上了一個(gè)新臺(tái)階。主要做了以下工作。

一、人才隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。進(jìn)行了“三基教育”；康復(fù)知識和技能的學(xué)習(xí)；參加國內(nèi)、國際學(xué)術(shù)交流20余人次等；

二、完成了近500平方米康復(fù)治療廳的改擴(kuò)建，實(shí)現(xiàn)了環(huán)境溫馨、設(shè)施齊全、功能完善，且在豫西地區(qū)規(guī)模較大的康復(fù)訓(xùn)練大廳；

三、醫(yī)院文化建設(shè)繼續(xù)深入，“感動(dòng)服務(wù)”已成為自覺行為。全院舉辦素質(zhì)教育活動(dòng)6期?！案袆?dòng)服務(wù)”事例數(shù)十件；收到錦旗、感謝信10余件；

四、康復(fù)醫(yī)學(xué)的社會(huì)服務(wù)工作有了新的發(fā)展；深入社區(qū)，康復(fù)知識培訓(xùn)近千余人、居家隨訪10余次、住院患者及家屬康復(fù)知識普及8次；開展了患者咨詢隨訪活動(dòng)6次；

五、引進(jìn)、消化、吸收先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。成功引進(jìn)國際合作項(xiàng)目——步歌（Stepsong）并實(shí)施，受到項(xiàng)目合作方的高度贊譽(yù)。偏癱患者訓(xùn)練600余人次，效果良好。

六、康復(fù)質(zhì)量和療效明顯提高，社會(huì)認(rèn)知度提高。

一、隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。

1、“三基教育”完成了一個(gè)階段性工作。

基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，在去年《系統(tǒng)解剖學(xué)》、《生理學(xué)》的基礎(chǔ)上，20xx年我們邀請上級醫(yī)院專家，歷時(shí)46個(gè)學(xué)時(shí)，講解了《病理學(xué)》、《藥理學(xué)》，至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學(xué)習(xí)。全體職工積極參加，認(rèn)真聽講，記筆記，提問題，呈現(xiàn)了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，進(jìn)一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平，對康復(fù)治療起到重要的指導(dǎo)作用。

2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)康復(fù)知識，專業(yè)技能不斷提升。

針對性、系統(tǒng)性、實(shí)用性的康復(fù)知識的學(xué)習(xí)，各科結(jié)合實(shí)際，學(xué)習(xí)康復(fù)理論知識。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，細(xì)化學(xué)習(xí)了脊柱疾病及相關(guān)知識，并以命題形式，人人發(fā)言，討論交流。

偏癱康復(fù)科組織全體人員，以學(xué)習(xí)中國康復(fù)研究中心于兌生教授、惲?xí)云浇淌诘摹哆\(yùn)動(dòng)療法與作業(yè)療法》、《康復(fù)療效評定學(xué)》、《偏癱康復(fù)治療技術(shù)圖譜》為主要內(nèi)容，結(jié)合《運(yùn)動(dòng)再學(xué)習(xí)》、《循序漸進(jìn)》等治療技術(shù)，康復(fù)醫(yī)師一邊講解，一邊有模特進(jìn)行操作示范，并討論交流學(xué)習(xí)體會(huì)，加深對每個(gè)操作方法的理解和認(rèn)識。

骨傷康復(fù)科以骨科基礎(chǔ)和康復(fù)基礎(chǔ)知識為突破口，逐步過渡到康復(fù)醫(yī)學(xué)知識為主的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握關(guān)節(jié)、手功能障礙等康復(fù)理論和技能。

門診、醫(yī)技、藥械等結(jié)合科室實(shí)際，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)，并進(jìn)行討論。

通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，康復(fù)理論水平進(jìn)一步提高；康復(fù)醫(yī)師的方向感更加明確，思路更加清晰，治療師行為進(jìn)一步規(guī)范，治療技術(shù)和能力進(jìn)一步提高，較靈活運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐。

外出學(xué)術(shù)交流，今年參加國內(nèi)及國際學(xué)術(shù)會(huì)議20余人次，開闊了眼界，了解了國內(nèi)外康復(fù)技術(shù)的前沿和動(dòng)態(tài)，學(xué)到了新理論、新技術(shù)。參加學(xué)習(xí)人員，分別向全體職工做了匯報(bào)，并將匯報(bào)內(nèi)容征訂成冊。

3、業(yè)務(wù)管理體系初步形成，專科技術(shù)初成特色。

三大專科的核心理論、核心技術(shù)已有雛形，業(yè)務(wù)流程規(guī)范，特色不斷顯現(xiàn)，社會(huì)認(rèn)知度進(jìn)一步提高，得到同仁和患者的認(rèn)可，上級各醫(yī)院轉(zhuǎn)來患者逐漸增多。

脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評定機(jī)制與治療模式，并由康復(fù)醫(yī)師制定合理的治療方案，開具物理康復(fù)處方。

偏癱康復(fù)科進(jìn)一步完善了康復(fù)醫(yī)師為核心，治療師為主力軍，康復(fù)護(hù)理為保障的治療模式，進(jìn)一步鞏固和完善了康復(fù)流程和評定機(jī)制。堅(jiān)持治療處方制度，規(guī)范了醫(yī)師、治療師的行為。每周五由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)的重點(diǎn)、疑難病例查房、找出存在障礙，分析治療效果，調(diào)整治療方案，同時(shí)對治療師手法進(jìn)行指導(dǎo)，提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù)。

骨傷康復(fù)科切合自己的業(yè)務(wù)實(shí)際，探索脊髓損傷的評定、治療體系。結(jié)合科室實(shí)際制定出六大關(guān)節(jié)評定量表。并對門診康復(fù)的流程和方法進(jìn)一步探討，即方便和惠及了患者，又減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作量，取得了良好的效果。

二、環(huán)境設(shè)施改善較大，康復(fù)治療硬件建設(shè)已具規(guī)模。

治療大廳的改造擴(kuò)大，走廊的粉刷、資源的重新組合，不但環(huán)境明顯改善，也呈現(xiàn)了規(guī)模效應(yīng)，特別是衛(wèi)生間的感應(yīng)門，方便實(shí)用。

三、醫(yī)院文化建設(shè)繼續(xù)深入，“感動(dòng)服務(wù)”已成為自覺行為。

各科進(jìn)一步醫(yī)院落實(shí)“尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化，以“感動(dòng)服務(wù)”為核心的服務(wù)理念。開展了素質(zhì)教育活動(dòng)，組織全體職工學(xué)習(xí)觀看了北京人民大學(xué)客座教授翟鴻燊的《高品質(zhì)人際溝通》視頻講座，部分人員參加了三門峽市中心醫(yī)院的素質(zhì)教育報(bào)告會(huì)，聆聽了法國里昂醫(yī)藥管理學(xué)院教授史曉群演講的《醫(yī)院人際溝通》、《醫(yī)院服務(wù)管理》等。

通過學(xué)習(xí)，使大家整體素質(zhì)明顯提高，精神面貌發(fā)上了很大變化，儀表儀容規(guī)范高雅，全院形成了尊重病人，關(guān)愛病人，愛崗敬業(yè)的良好氛圍，同時(shí)醫(yī)患溝通能力和溝通藝術(shù)提高了，“感動(dòng)服務(wù)”隨處可見，已成為每個(gè)人的自覺行為，感動(dòng)病人，又被病人感動(dòng)，雖然病人增多，服務(wù)量增大，但全年未出現(xiàn)任何服務(wù)事故和服務(wù)投訴。并收到錦旗及感謝信十余件。

三大科室的整體服務(wù)水平上了一個(gè)臺(tái)階，醫(yī)護(hù)人員把患者當(dāng)成親人，不但幫助患者做檢查，辦理出入院手續(xù)，還在生活方面給予關(guān)心照顧，經(jīng)常為行動(dòng)不便的病人端飯、送水，陪老人聊家常,這樣的事件比比皆是。用心與病人溝通，了解病人所需，不少醫(yī)師多次到患者家中隨訪，指導(dǎo)病人訓(xùn)練，取得了患者的信任。特別提出的一位醫(yī)師，他對病人更是無微不至，用真情溫暖患者的心，有位患者由于對醫(yī)保政策的誤解和醫(yī)院管理的誤會(huì)，出院時(shí)不愿結(jié)算剩余費(fèi)用，他就耐心解釋，并自己掏腰包為其墊付費(fèi)用，使患者倍受感動(dòng)，自覺補(bǔ)交全部欠費(fèi)。不少患者到出院時(shí)，還戀戀不舍，抓住我們的.手激動(dòng)地說：“你們的技術(shù)高，服務(wù)好，在這里我們感到了家一樣溫暖”。有的出院后，還經(jīng)常到醫(yī)院來看望醫(yī)護(hù)人員。

醫(yī)技科提升服務(wù)理念，樹立了服務(wù)康復(fù)一線的意識。與臨床溝通，做到認(rèn)真檢查，用心服務(wù)，將檢查資料及報(bào)告送到醫(yī)生手中，并解釋答疑。

藥械科不斷提高了工作效率，建立起一整套高效、快捷的窗口服務(wù)規(guī)程，采取人性化的溝通，消除患者的誤解。建立醫(yī)保的特色服務(wù)，增加便民服務(wù)措施，贏得了患者的贊譽(yù)，諸多患者踴躍志愿加入我院慢病管理，服務(wù)人群明顯增加。門診醫(yī)師早來晚歸，對患者負(fù)責(zé)，為患者著想，深受好評。

后勤服務(wù)更加人性化，深入一線了解需求，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真解決問題。

四、康復(fù)醫(yī)學(xué)社會(huì)服務(wù)工作得到較大進(jìn)展。

1、我們的康復(fù)業(yè)務(wù)得到國家層面康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)“協(xié)會(huì)”、“學(xué)會(huì)”認(rèn)可肯定，并獲得了領(lǐng)導(dǎo)席位。在中國殘疾人康復(fù)協(xié)會(huì)康復(fù)技術(shù)專業(yè)委員會(huì)第四屆委員會(huì)換屆會(huì)上，全國54名會(huì)員，我院為會(huì)員單位之一，李鍵醫(yī)師當(dāng)選為委員；在中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)正脊分會(huì)第三屆委員會(huì)換屆中，我院駱書信醫(yī)師當(dāng)選為常務(wù)委員，杜洛民醫(yī)師為委員?？梢哉f在國內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)上有了我們的影子、聲音和位置。這是他們堅(jiān)持不懈努力的結(jié)果，也是全院職工共同努力的結(jié)果。

2、面向社會(huì)、面向基層、面向殘疾人群的康復(fù)知識宣教活動(dòng)更加深入。

深入社區(qū)、居家、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，到社區(qū)衛(wèi)生人員服務(wù)能力建設(shè)培訓(xùn)班，宣傳普及康復(fù)知識和技能，目前已培訓(xùn)千余人；出院隨訪到盧氏縣、市區(qū)等患者家里進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)，使患者居家康復(fù)訓(xùn)練有了目標(biāo)。

醫(yī)院“學(xué)習(xí)組織”開展了患者咨詢隨訪活動(dòng)6次，為患者評定、指導(dǎo)，制定家庭訓(xùn)練方案，講解康復(fù)知識，觀看康復(fù)視頻等。目前已有50余人次參加該活動(dòng)，感到非常滿意。

為了提高患者的康復(fù)理念，主動(dòng)訓(xùn)練意識，“學(xué)習(xí)組織”為住院患者、家屬普及康復(fù)知識及理念活動(dòng)8次，達(dá)500余人次?？祻?fù)醫(yī)師采取圖文并茂，聯(lián)系實(shí)際，操作示范，受到患者的高度稱贊。

為了廣泛開展學(xué)習(xí)、宣傳、普及康復(fù)理念、康復(fù)知識。我們采取多種宣傳形式，如醫(yī)院內(nèi)外版面、視頻、（脊柱病、偏癱康復(fù)科制作視頻，宣傳了科室的康復(fù)特色、典型病例、疾病防治等知識）。網(wǎng)站、微信平臺(tái)等，醫(yī)院動(dòng)態(tài)期刊（每月一期），發(fā)到50余個(gè)縣、鄉(xiāng)醫(yī)療單位。

五、大膽引進(jìn)、消化、吸收先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。

成功引進(jìn)國際合作項(xiàng)目—步歌（Stepsong）步態(tài)評定訓(xùn)練儀，該項(xiàng)目是加拿大卡爾加里大學(xué)神經(jīng)科學(xué)系主任湖XX教授一項(xiàng)以音樂為基礎(chǔ)的快捷步行國際開發(fā)項(xiàng)目，為帕金森病、偏癱患者增加了一項(xiàng)高端的步行訓(xùn)練項(xiàng)目。目前中國僅有中康和我院兩家，在湖濱教授親自指導(dǎo)下工作，我們有經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的康復(fù)醫(yī)師和治療師，將評定和訓(xùn)練數(shù)據(jù)隨時(shí)經(jīng)云技術(shù)直接傳送加拿大，綜合分析后，反饋訓(xùn)練數(shù)據(jù)，進(jìn)行科學(xué)有效地訓(xùn)練。目前偏癱患者訓(xùn)練已達(dá)600余人次，效果良好，深受患者青睞。

六、康復(fù)質(zhì)量和療效不斷提高，社會(huì)認(rèn)知度提高

1、各科業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有增，骨傷康復(fù)科門診康復(fù)病人增多可達(dá)3500人次。偏癱康復(fù)科，康復(fù)病人數(shù)較去年增長25%；脊柱病科業(yè)務(wù)量持續(xù)增長；藥械科業(yè)務(wù)收入增長8.5%；醫(yī)技、門診病人量都有不同程度的增長。

2、康復(fù)質(zhì)量和療效的提高，社會(huì)的認(rèn)可，病人的口碑帶來了患者。有些病人開始抱著試試看的態(tài)度，結(jié)果效果很好，又約來了親戚，帶來了朋友。脊柱病科許多病人慕名而來，有的到北京、西安等醫(yī)院認(rèn)為必須手術(shù)的，經(jīng)我們治療后恢復(fù)。脊柱疾病的治愈率達(dá)73%。好轉(zhuǎn)率在93.5%。在診斷方面，醫(yī)務(wù)人員開闊了思路，提高了綜合分析能力，使一些未確診的病例，經(jīng)他們細(xì)心檢查，認(rèn)真鑒別，明確了診斷。

偏癱康復(fù)療效顯著，患者劉xx、入院時(shí)坐著輪椅，肢體痙攣明顯，生活不能自理，在康復(fù)3個(gè)月后，可以生活自理，半年回到自己的工作崗位。段xx、李xx等，來時(shí)連翻身坐起都很困難，康復(fù)幾個(gè)月后，可自行走路，上下樓梯，家屬非常滿意。寧xx、曹xx等，回歸了家庭和社會(huì)，走上工作崗位，可以開汽車，做生意等。

南山公寓的張xx，男，53歲，右側(cè)肢體偏癱6年，每天用左手扶推著輪椅鍛煉走路，右手不能做任何活動(dòng)，經(jīng)過三個(gè)月康復(fù)訓(xùn)練后，步態(tài)基本正常，能用右手寫字，用筷子吃飯。目前康復(fù)半年多，搟面、炒菜等日常生活完全自理。陜西患者韋xx，女，45歲，住院康復(fù)兩個(gè)月，由于家庭護(hù)理不便，轉(zhuǎn)到南山養(yǎng)老院，即減輕家庭護(hù)理負(fù)擔(dān)，提高了生活質(zhì)量，又得到康復(fù)訓(xùn)練，目前生活能力完全自理。盧氏病人彭xx、范xx等8位偏癱患者，效果非常顯著。

今年偏癱病人有15例病人重返工作崗位；有75%的患者基本實(shí)現(xiàn)了生活自理。

骨傷康復(fù)科治愈率達(dá)到92%，好轉(zhuǎn)率97%。如靈寶病人杜某某、盧氏縣的李某某、市區(qū)的崔某等外傷后手術(shù)，出現(xiàn)嚴(yán)重關(guān)節(jié)功能障礙，到鄭州、洛陽等省級醫(yī)院康復(fù)效果不理想，經(jīng)咨詢轉(zhuǎn)回我院，綜合康復(fù)治療1-2月后，均恢復(fù)正常功能，日常生活能力完全自理，并在短期內(nèi)重返工作崗位；幾位患者出院時(shí)感慨說：真不知道家門口就有專業(yè)的康復(fù)醫(yī)院，這里的康復(fù)效果太好了”。

全院以“安全、有效、方便、價(jià)廉”為原則，全年未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故。

3、進(jìn)行了醫(yī)、養(yǎng)、康一體化健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)嘗試

我們與南山老年公寓合作，開展了醫(yī)、養(yǎng)、康一體化服務(wù)模式，取得了一定的經(jīng)驗(yàn)，大大提高了殘疾人、老年人的生活質(zhì)量，減輕了家庭和社會(huì)負(fù)擔(dān)。

回顧一年來的工作，我們成績是顯而易見的，我們的體會(huì)是：

1、緊扣?？平ㄔO(shè)主題不放松；

2、抓隊(duì)伍建設(shè)內(nèi)涵不放松；

3、務(wù)實(shí)創(chuàng)新工作不放松；

4、兩委會(huì)和全體職工團(tuán)結(jié)拼搏精神不放松；

5、始終抓住業(yè)務(wù)質(zhì)量和療效不放松。

七、建議

1、專業(yè)康復(fù)隊(duì)伍建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；

2、真正的業(yè)務(wù)管理體系還需進(jìn)一步探索和充實(shí)；

3、環(huán)境設(shè)施進(jìn)一步改善，逐步建立無障礙康復(fù)場所；

4、進(jìn)一步優(yōu)化兩個(gè)效益，尤其是注重康復(fù)療效的提高；

5、進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)和引進(jìn)國際合作項(xiàng)目。

在新的一年里，圍繞醫(yī)院的工作要點(diǎn)和“111345”五年規(guī)劃，務(wù)實(shí)工作，不斷地充實(shí)提高。進(jìn)一步針對性、系統(tǒng)性、實(shí)用性學(xué)習(xí)康復(fù)理論和技術(shù)，提高服務(wù)理念及安全意識；加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，不斷了解和掌握國內(nèi)外康復(fù)新動(dòng)態(tài)，為我們熱愛的康復(fù)事業(yè)而努力奮斗。

職工工作總結(jié)15

近一個(gè)月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，業(yè)務(wù)潛力進(jìn)步很快。現(xiàn)將兩個(gè)月的工作總結(jié)如下：

一、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，用心的完成了以下本職工作：

（1）辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作；

（2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；

（3）協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱；

（4）公司車輛的違章及用車狀況的管理；

（5）協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項(xiàng)安排；分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；

（6）每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤狀況；

（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作；

（8）后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報(bào)的更換；

（9）認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作，總結(jié)如下：

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；

（2）網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；

（3）加強(qiáng)文字功底；

（4）加強(qiáng)其他公司所要求的潛力要求等。

二、工作態(tài)度

認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。

三、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)

總結(jié)一個(gè)月的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

回顧過去的一個(gè)月，我抱著極大的熱情投入到本職工作中，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，認(rèn)真完成任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?，F(xiàn)將九月來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：

一、盡心盡責(zé)，做好日常工作

（一）公文管理。為提高寫作能力，我細(xì)心揣摩，購買公文寫作書籍用于學(xué)習(xí)參考，并請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見和建議，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一個(gè)月來，我起草各類通知和請示等公文共22份，會(huì)議紀(jì)要10份，簡報(bào)5期，嚴(yán)格遵照公司辦文制度，九月份共下發(fā)紅頭文25份，函件6份，會(huì)議紀(jì)要16份，簡報(bào)5期，文件均準(zhǔn)確無差錯(cuò)。

為確保收文發(fā)文管理不混亂，我以電子表格形式制作了收文登記薄，結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》，在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果，做到實(shí)時(shí)跟蹤，確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門，同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通；手工登記的《文件交接記錄表》，完善了文件交接手續(xù)，做到有據(jù)可查。

（二）檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實(shí)時(shí)更新電子索引檔案目錄，積極配合各部門的查詢檔案要求，無一例錯(cuò)漏遺失檔案。

（三）印章、證照管理。根據(jù)公司制度，嚴(yán)控印章使用程序，使用完畢均及時(shí)登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的`月檢要求，及時(shí)準(zhǔn)備月檢資料，保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。

二、精打細(xì)算，降低辦公費(fèi)用

節(jié)能減排，從小處著手。我在日常工作中，嚴(yán)格控制低值易耗品的耗用，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，并就超范圍文具申請與各部門積極溝通，使得各部門將文具申報(bào)控制在預(yù)算范圍內(nèi)，較好的控制了低值易耗品費(fèi)用支出。

為降低辦公話費(fèi)支出，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)：與電信公司溝通，為公司的外線固定電話提供包月服務(wù)，外線電話的國內(nèi)通話費(fèi)用均按包月費(fèi)用計(jì)算；在辦文時(shí)盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文，以節(jié)約傳真的話費(fèi)開支，更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下，x月辦公話費(fèi)實(shí)際發(fā)生額僅占全月預(yù)算62%，辦公話費(fèi)控制成效明顯。

三、積極主動(dòng)，做好辦公設(shè)備維護(hù)

為提高工作效率，我積極學(xué)習(xí)電腦使用中的相關(guān)知識，幫助各部門工作人員做好電腦日常維護(hù)工作，能自己解決的就立即解決，避免因報(bào)修等待時(shí)間過長而影響了辦公效率，也節(jié)約了維修開支。同時(shí)與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道，及時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò)使用情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，x月辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，非正常斷線等情況大大降低。

四、協(xié)助各部門，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作

（一）完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作

九月，公司各部門及管理中心、路政大隊(duì)共同對某某公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次詳細(xì)清查，此次固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作主要是核實(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物、數(shù)量及使用狀態(tài)，我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設(shè)備838件，辦公家具317件，車輛14輛。為便于統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn)清查結(jié)果，提高清查效率，我編制了“盤點(diǎn)注意事項(xiàng)”發(fā)到各部門，規(guī)定了盤點(diǎn)清查范圍，統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號、固定資產(chǎn)編號等各項(xiàng)要求，并在清查結(jié)束后，完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作報(bào)告。

（二）協(xié)助部門經(jīng)理，完善制度建設(shè)

根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)要求，我配合部門經(jīng)理，擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全管理制度》部分，同時(shí)協(xié)助營運(yùn)部，完成了《安全管理制度》匯編工作。根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī)，草擬了某某公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。

五、十月份我計(jì)劃完成以下幾項(xiàng)工作：

（一）協(xié)助綜合部經(jīng)理，草擬《檔案管理制度》。

（二）完成固定資產(chǎn)編號工作。

（三）完成某某公司的《制度匯編》樣本。

（四）實(shí)現(xiàn)行政檔案電子化。

九月份，我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細(xì)致，我將在這方面繼續(xù)努力，認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作，避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤。將九月份的不足之處作為十月份的改進(jìn)目標(biāo)，在今后的工作中，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，更多的發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。