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      員工規(guī)章制度

      2022-11-10下載本文作者:會(huì)員上傳
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      員工規(guī)章制度15篇

      員工規(guī)章制度1

      1、目的:為樹(shù)立良好的企業(yè)形象,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,保障公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)體系在穩(wěn)定有序的環(huán)境中得到高速發(fā)展,特制定本制度。

      2、適用范圍:公司全體員工。

      第一條獎(jiǎng)勵(lì)分類:

      a、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì);b、行政獎(jiǎng)勵(lì);c、公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

      員工有下列事件之一者給予一定的行政獎(jiǎng)勵(lì)或發(fā)放相關(guān)紀(jì)念品。

      (1)工作努力,業(yè)務(wù)嫻熟,能完成交辦的重大或特殊任務(wù)者;

      (3)品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模者;

      (4)對(duì)公司或社會(huì)有益的行為,具有事實(shí)證明者;

      (5)對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)者;

      (6)通過(guò)自身努力,避免了質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者;

      (7)遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,極力搶救并減少公司損失者;

      第二條員工有下列事件之一者給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)(10元起)

      (1)全年能超額(10%――30%)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)者,具體請(qǐng)細(xì)看《公司各個(gè)部門員工超產(chǎn)獎(jiǎng)細(xì)則》。

      (2)檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象或財(cái)產(chǎn)損失者;獎(jiǎng)勵(lì)30元。當(dāng)月執(zhí)行。

      (3)全年行政獎(jiǎng)勵(lì)累計(jì)達(dá)到3次或3次以上者;獎(jiǎng)勵(lì)元―年終執(zhí)行。

      (4)各個(gè)部門衛(wèi)生檢查在一個(gè)月連續(xù)3次或3次以上被評(píng)為優(yōu)者。獎(jiǎng)勵(lì)20元。當(dāng)月執(zhí)行

      (5)全年累計(jì)獲記功5次以上且未受到懲戒處理者;獎(jiǎng)勵(lì)元―執(zhí)行。

      (6)連續(xù)3年年終考核列為優(yōu)等者;獎(jiǎng)勵(lì)元年終執(zhí)行益者,獎(jiǎng)勵(lì)50元。

      (7)每個(gè)月滿勤,無(wú)遲到、早退、病假、事假者,獎(jiǎng)勵(lì)50元。

      第三條公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

      (1)個(gè)人對(duì)公司的合理化建議,在實(shí)際應(yīng)用中取得重大效果和創(chuàng)造重大經(jīng)濟(jì)效效益者。獎(jiǎng)勵(lì)元―年終執(zhí)行。

      一、目的:為了表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),提高員工工作積極性,特制定此制度。

      二、獎(jiǎng)勵(lì)涉及對(duì)象:公司所有員工。

      三、獎(jiǎng)勵(lì)方式:精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

      四、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類:

      1、重量級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)

      員工涉及到如下事項(xiàng),可享受100元―500元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、100元―300加薪、員工大會(huì)通報(bào)表?yè)P(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)

      (1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的;

      (2)對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的;

      (3)保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;

      (4)在公司、社會(huì)見(jiàn)義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭(zhēng)有顯著成績(jī);(頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū))

      (5)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;

      (6)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的;

      (7)全年出滿勤的;

      (8)為公司帶來(lái)良好社會(huì)聲譽(yù)的;

      (9)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。

      2、一般性獎(jiǎng)勵(lì):

      員工涉及到如下事項(xiàng),可享受50元―200元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、50元―200元加薪、員工大會(huì)通報(bào)表?yè)P(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)

      (1)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者;(頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū))

      (2)領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;

      (3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;

      (4)遵規(guī)守紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),敬業(yè)楷模者;

      (5)主動(dòng)積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開(kāi)支,節(jié)約資源能源的員工;

      (6)拾金(物)不昧者。

      第四條員工處罰制度

      一、目的:為了促進(jìn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度更好執(zhí)行,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,特制定此制度。

      二、處罰涉及對(duì)象:公司所有員工。

      三、處罰方式:

      (1)通報(bào)批評(píng);

      (2)一次性罰金;

      (3)減薪;

      (4)留用察看;

      (5)辭退;

      四、處罰事項(xiàng)分類:

      一、重量級(jí)處罰:

      1、故意造成重大過(guò)失,造成重大損失;

      扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后無(wú)條件辭退;需要時(shí)要承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任,相關(guān)費(fèi)用自理。

      2、損失/遺失公司重要物品、設(shè)備;

      1000元以上(含1000元)視經(jīng)濟(jì)能力至少賠償原價(jià)的20%―50%,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后辭退;

      500元―1000元(含500元)視經(jīng)濟(jì)能力至少賠償原價(jià)的80%,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后,留用察看;

      500元以下,無(wú)條件照假賠償,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后減薪100元。

      3、違抗命令或威脅侮辱上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

      員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪100元―200元。

      4、包庇職員舞弊,弄虛作假;

      員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元―300元。

      5、泄露公司機(jī)密;

      員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。

      6、品行不正,有損公司名譽(yù);

      員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。

      7、沒(méi)有及時(shí)阻止危害公司事件,任其發(fā)生;

      員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。

      8、全年曠工達(dá)4天以上;

      員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),并處一次性罰金100元―500元(視級(jí)別不同而定)。

      9、在公司內(nèi)打架,從事不良活動(dòng)。

      員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),并處一次性罰金100元―500元(視級(jí)別不同而定)、留用察看或辭退。

      10、造謠滋事。

      員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―800元、留用察看或辭退。

      二、一般性處罰:

      1、玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失;

      員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金100元―500元(視級(jí)別不同而定)。

      2、未經(jīng)許可擅自使用權(quán)限外之物品、設(shè)備;

      員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金50元―300元。

      3、工作不力,屢勸不聽(tīng)者;

      員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),留用察看或辭退。

      4、服務(wù)態(tài)度惡劣,與客戶爭(zhēng)吵,影響公司聲譽(yù);

      員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金50元―200元,屢犯者留用察看或辭退。

      5、在公司內(nèi)喧嘩、擾亂秩序、吵架、不服糾正者;

      員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金50元―200元,屢犯者留用察看或辭退。

      6、連續(xù)3次不參加公司重要活動(dòng);

      員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金100元―300元。

      7、連續(xù)曠工2天;

      員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金100元―300元。

      8、對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度傲慢,言語(yǔ)粗暴;

      員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪100元―200元,屢犯者留用察看或辭退。

      三、輕微處罰:

      1、工作時(shí)間處理私人事務(wù);

      員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金30元―100元。

      2、教育培訓(xùn)無(wú)故缺席;

      員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金50元―200元;屢犯者減薪或留用察看。

      3、工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自離崗;

      員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金10元―50元。

      4、浪費(fèi)公司財(cái)物;

      員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金30元―300元。

      5、遇非常事故,故意回避逃離者;

      員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金100元―500元。

      6、服裝儀容經(jīng)常不整者;

      員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金30元―200元。

      7、多次發(fā)生遲到早退現(xiàn)象,不按規(guī)定請(qǐng)假、銷假;

      員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金50元―200元;屢犯者減薪或留用察看。

      8、委托或受托他人出勤或簽到。

      員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金10元―50元。

      員工規(guī)章制度2

      第一條獎(jiǎng)勵(lì)的條件、形式及程序

      1、員工表現(xiàn)符合下列條件之一者,公司將給予獎(jiǎng)勵(lì):

      1)改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理、提高企業(yè)效益方面有重大貢獻(xiàn)的;

      2)能保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的重大或特殊任務(wù),在提高服務(wù)質(zhì)量方面有顯著成績(jī)的;

      3)在技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議上取得重大成果或使公司在經(jīng)營(yíng)管理中取得顯著效益的;

      4)為公司節(jié)約資金和能源有重大貢獻(xiàn)的;

      5)制止或挽救事故有功,使公司和業(yè)主及住戶利益免受損失的;

      6)檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的;

      7)見(jiàn)義勇為,維護(hù)員工生命和公司財(cái)產(chǎn)安全,避免重大損失有功績(jī)者。

      8)做好人好事并得到了業(yè)戶口頭或書(shū)面表?yè)P(yáng)、稱贊者。

      9)在集團(tuán)內(nèi)部及公司外部報(bào)刊雜志上發(fā)表稿件者。

      2、獎(jiǎng)勵(lì)形式:

      1)口頭或通報(bào)表?yè)P(yáng)

      2)發(fā)給一次性獎(jiǎng)金

      3)通令嘉獎(jiǎng)

      4)授予榮譽(yù)稱號(hào)

      5)晉升

      3、獎(jiǎng)勵(lì)程序

      凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者,由所在部門經(jīng)理將事跡書(shū)面報(bào)告和《員工獎(jiǎng)懲表》送行政人事部審核后,呈報(bào)執(zhí)行總經(jīng)理簽署意見(jiàn),由行政人事部執(zhí)行。

      第二條處罰的種類以及形式

      作為提高員工素質(zhì),加強(qiáng)內(nèi)部管理,對(duì)員工過(guò)失按輕微過(guò)失、中度過(guò)失、嚴(yán)重過(guò)失三類視其情節(jié)輕重給予適當(dāng)?shù)奶幜P。

      第一、輕微過(guò)失

      1、上班時(shí)間不按規(guī)定著裝或不佩戴工牌者。

      2、無(wú)故遲到、早退或未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)私自倒班者。

      3、無(wú)故離崗十分鐘以內(nèi)者。

      4、工作或服務(wù)態(tài)度不佳;怠慢業(yè)主(用戶)或在與其打招呼時(shí)置之不理者。

      5、不按規(guī)定使用對(duì)講機(jī)及用語(yǔ)者。

      6、安全管理人員非上班時(shí)間穿制服外出管轄區(qū)者。

      7、不遵守交接班制度,以及未做好交接班記錄者。

      8、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自將公司物品借給他人使用者。

      9、不按部門工作規(guī)程要求工作;

      10、沒(méi)有遵守各部門訂立的崗位職責(zé);

      11、拖延執(zhí)行上級(jí)命令的;

      12、托他人考勤(打卡)或代人考勤(打卡)。

      第二、中度過(guò)失

      1、輕度過(guò)失3次以及3次以上者;

      2、無(wú)故遲到、早退當(dāng)月累計(jì)達(dá)3次以上者;

      2、曠工一天以上的;

      3、在值班時(shí)擅自離崗、睡崗或違反操作;

      4、不愛(ài)惜公司財(cái)產(chǎn)者;

      5、沒(méi)有盡職及時(shí)報(bào)告事故的;

      6、服務(wù)態(tài)度差受到有效投訴的;

      7、當(dāng)班時(shí)喝酒或酒后上崗者;

      8、未經(jīng)公司同意接受供應(yīng)商或客戶的饋贈(zèng)查實(shí)者;

      9、在考勤記錄、統(tǒng)計(jì)、病假、報(bào)銷等有欺騙行為;

      10、未經(jīng)公司授權(quán)自行配置或出借公司各類鑰匙、重要財(cái)物及其他違紀(jì)行為者;

      11、對(duì)用戶(客戶)使用褻瀆性或辱罵性語(yǔ)言影響惡劣者;

      12、其他有違反公司勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度情節(jié)較嚴(yán)重的。

      第三、嚴(yán)重過(guò)失

      1、中度過(guò)失3次及3次以上者;

      2、年累計(jì)曠工達(dá)6天以上的或連續(xù)曠工3天以上的;

      2、挪用或偷竊公司財(cái)產(chǎn)、同事財(cái)物,查證屬實(shí)的;

      3、在單位或宿舍內(nèi)打架斗毆的;

      4、對(duì)各級(jí)管理人員或同事恐嚇威脅的;

      5、虛報(bào)偽造發(fā)票冒領(lǐng)費(fèi)用的;

      6、煽動(dòng)他人怠工罷工;組織、參與集體上訪的;

      7、對(duì)外宣傳有損公司形象的內(nèi)容或制造謠言,給公司形象造成損害的;

      8、不服從公司安排或調(diào)動(dòng)工作者;

      9、嚴(yán)重失職對(duì)公司造成損失貳仟元以上者、給公司經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失的;

      10、有意泄露公司商業(yè)技術(shù)秘密的;

      11、確認(rèn)與公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有聯(lián)絡(luò),給公司帶來(lái)?yè)p失(或潛在影響)的;

      12、依法被追究刑事責(zé)任的;

      13、虧空公款者;

      14、襲擊其他職員、主管同事或客人,擾亂正常工作秩序的;

      15、在工作中使用毒品、酗酒或賭博;

      16、偽造公司文件的;

      17、故意參與危害公司或其他職員的活動(dòng);

      18、故意破壞公司設(shè)施、設(shè)備,工具情節(jié)嚴(yán)重者;

      19、偽造個(gè)人人事資料者;

      20、未經(jīng)公司事先書(shū)面同意為另一家公司工作的;

      21、從公司領(lǐng)取薪酬、報(bào)酬,或報(bào)銷方面造假或協(xié)助他人造假者;

      22、年度考核連續(xù)兩年不合格者;

      23、貪污(如收款但不出具發(fā)票的)受賄、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊、私設(shè)小金庫(kù)等行為;

      24、玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程,違章指揮或隱瞞工作過(guò)失造成事故或損失的;

      25、服務(wù)態(tài)度差,對(duì)客戶投訴屢教不改或損害客戶利益;

      26、其他有違反公司勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度情節(jié)特別嚴(yán)重的;

      27、觸犯國(guó)家法律及法規(guī),被刑事拘留或受到更嚴(yán)重懲罰。

      28、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

      第四、過(guò)失處罰

      過(guò)失處罰分為口頭警告、書(shū)面警告、通報(bào)批評(píng)、解除勞動(dòng)合同。

      1、發(fā)生“輕微過(guò)失”者,將給予口頭警告,并可扣款5—20元;“輕微過(guò)失”重犯者,將給予書(shū)面警告,書(shū)寫改正保證書(shū),并扣款20—100元;同一過(guò)失屢犯者,予以通報(bào)批評(píng)、降職降級(jí)或調(diào)換崗位,并扣款100—300元。

      2、發(fā)生“中度過(guò)失”者,將給予書(shū)面警告,書(shū)寫改正保證書(shū),并扣款20—100元;“中度過(guò)失”重犯者,予以通報(bào)批評(píng)、降職降級(jí)或調(diào)換崗位,并扣款100—300元。

      3、發(fā)生“嚴(yán)重過(guò)失”者,予以通報(bào)批評(píng)、降職降級(jí)或調(diào)換崗位,并扣款100—1000元;重犯者及嚴(yán)重違紀(jì)違法者,將予以解除勞動(dòng)合同,并追究對(duì)公司所造成的經(jīng)濟(jì)損失;情節(jié)嚴(yán)重,觸犯法律的,遞交司法機(jī)關(guān)依法處理。

      4、一年內(nèi)受到兩次通報(bào)批評(píng)處分時(shí),將被解除勞動(dòng)合同。

      5、凡發(fā)生以上過(guò)失而被公司解除勞動(dòng)合同的,一律不作任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

      6、以上提及的過(guò)失內(nèi)容非盡完備,員工如有過(guò)失行為,而未列入以上各類過(guò)失中,公司有權(quán)決定過(guò)失類別,并做出相應(yīng)的處理。經(jīng)公司研究后增補(bǔ)的條款,將自動(dòng)成為員工行為規(guī)則的一部分。

      第五、處罰決定的簽收

      過(guò)失處罰由部門根據(jù)過(guò)失的事實(shí)表現(xiàn)填寫《員工違紀(jì)處罰審批表》,《員工違紀(jì)處罰審批表》由失職的員工簽字,一式兩份,一份交由失職員工保管,一份由各部門每月上報(bào)工資單同時(shí)報(bào)公司辦公室存檔。

      員工規(guī)章制度3

      為加強(qiáng)小區(qū)管理,嚴(yán)明紀(jì)律,發(fā)揮效益,創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量,特制定以下行為規(guī)范:

      1、工作人員應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,辦公講求效率;

      2、員工應(yīng)自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,上班不遲到,不早退,不準(zhǔn)中間私自離崗,外出辦公說(shuō)明去向;

      3、講究禮貌,注重儀容。員工服裝莊重、大方、整潔;

      4、保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔,不得隨意丟棄雜物;

      5、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,節(jié)約用水用電;

      6、重視防水、防盜和安全生產(chǎn);

      7、辦公時(shí)間要保持肅靜,不準(zhǔn)串崗聊天嬉鬧,高聲喧嘩和爭(zhēng)吵;

      8、接待客戶時(shí),要做到熱情周到,細(xì)心聽(tīng)取客戶意見(jiàn)

      員工規(guī)章制度4

      一、工作態(tài)度

      1、熱情以熱情的態(tài)度對(duì)待本職工作,對(duì)待客戶及同事。

      2、勉勵(lì)對(duì)于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)。

      3、誠(chéng)實(shí)作風(fēng)誠(chéng)實(shí),對(duì)虛假作風(fēng)。

      4、服從員工應(yīng)服從上級(jí)主管人員的指示及工作安排,按時(shí)完成本職工作。

      5、整潔員工應(yīng)時(shí)刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔與美觀。

      二、開(kāi)關(guān)門營(yíng)業(yè)工作

      開(kāi)門營(yíng)業(yè)前的工作:

      1、工作區(qū)和顧客光顧的營(yíng)業(yè)區(qū)的清潔整齊,包括入口處,售貨區(qū),收銀臺(tái),陳列商品,驗(yàn)貨區(qū),倉(cāng)庫(kù)。

      2、設(shè)備和設(shè)施的工作狀態(tài)良好,包括照明,空調(diào),設(shè)備和固定裝置,懸掛的設(shè)備牢固。

      3、存活的補(bǔ)充,保證售貨區(qū)貨架上的商品充足,整齊。

      4、辦公區(qū)的'書(shū)面憑證的完整和條理性。

      營(yíng)業(yè)結(jié)束后的工作:

      1、向主管人員匯報(bào)設(shè)備和設(shè)施的損壞并記錄,便于及時(shí)準(zhǔn)確的維修。

      2、補(bǔ)充購(gòu)物袋。

      3、確保收款機(jī)有足夠的小票打印用的紙卷。

      4、整理收銀臺(tái)和銷售區(qū)。

      三、員工的行為準(zhǔn)則

      1、必須穿工作服進(jìn)入賣場(chǎng),儀表要端莊。

      2、以理服人,理直氣和,定位定崗,上班時(shí)不集扎堆閑聊,不說(shuō)笑打鬧。

      4、待客必須有禮貌,有敬語(yǔ),說(shuō)話誠(chéng)實(shí),助挑選,當(dāng)好顧客參謀,保證顧客滿意。

      5、個(gè)人衛(wèi)生:外表樸實(shí),干凈,整潔,并保持頭發(fā)清潔。

      6、員工只可在筏作時(shí)間購(gòu)物。

      7、上班時(shí)間不允許打手機(jī),玩手機(jī),聽(tīng)手機(jī)音樂(lè)。

      8、上班時(shí)間不允許吃零食。

      9、上班時(shí)不許偷吃貨物,拿貨物(如紙箱、塑料桶)。

      10、庫(kù)房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)。

      四、上班時(shí)

      1、上班時(shí)不能隨便離開(kāi)工作崗位。

      2、上班時(shí)不能與親朋好友閑聊。

      3、員工不允許坐在貨物上。

      4、員工應(yīng)當(dāng)按照部門經(jīng)理制定的工作時(shí)間進(jìn)行工作,不遵守的員工將按曠職處理。

      5、上半時(shí)上廁所不能超過(guò)15分鐘。

      6、上班時(shí)不允許睡覺(jué)。

      7、若發(fā)現(xiàn)以上幾條輕者罰10元,重者開(kāi)除。

      五、售貨員的職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)商品的缺貨登記,擺貨,查日期。

      2、隨時(shí)問(wèn)經(jīng)理并匯報(bào)缺貨情況,調(diào)查市場(chǎng)變化。

      3、及時(shí)向經(jīng)理映快過(guò)期產(chǎn)品。

      4、若發(fā)現(xiàn)過(guò)期產(chǎn)品未及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)者,請(qǐng)自動(dòng)買回。

      5、熟識(shí)產(chǎn)品,標(biāo)志,以及自己管理區(qū)商品的基本知識(shí)。

      6、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,防止商品損壞或丟失。

      7、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。

      六、收銀員

      1、收銀員要有一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度,收款迅速,不要你推我讓。

      2、收銀員買東西要讓其他收銀員收款,堅(jiān)決不能自己收款。

      3、收銀員家人買東西,請(qǐng)自己回避,讓其他收銀員收款。

      4、收銀員收款時(shí)不能與親朋好友閑談。

      5、若發(fā)現(xiàn)收銀員少收款,輕者罰款,重者卡出。

      6、顧客要的貨物,要隨時(shí)登記在要貨單。

      7、員工打爛貨物自動(dòng)交款,顧客打爛員工監(jiān)督交款。

      七、衛(wèi)生

      1、值日人員按時(shí)清理衛(wèi)生。

      2、把衛(wèi)生間,宿舍衛(wèi)生打掃干凈。

      3、若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格者罰5塊。

      八、經(jīng)理崗位職責(zé)

      1、全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營(yíng)管理工作。

      2、負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,監(jiān)督全體員工工作。

      3、做一個(gè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理目標(biāo)。

      4、保證在超市遵守道德,提高服務(wù)質(zhì)量,全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范化,提高企業(yè)社會(huì)效益。

      5、保證超市安全,教育員工牢固樹(shù)立法制觀念,增強(qiáng)安全意識(shí)。

      6、兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),否則按協(xié)議處罰。

      7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

      8、負(fù)責(zé)超市的進(jìn)貨管理工作。

      9、負(fù)責(zé)送貨商,廠家進(jìn)店關(guān)(如證件)。

      10、負(fù)責(zé)進(jìn)貨計(jì)劃,檢查售貨員商品銷售情況。

      11、經(jīng)營(yíng)的品種類別要齊全,品種豐富。

      12、及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),解決進(jìn)貨與價(jià)格等問(wèn)題。

      13、負(fù)責(zé)對(duì)員工執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的考核。

      九、安全規(guī)則

      1、禁止在賣場(chǎng)及其他工作場(chǎng)所吸煙。

      2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。

      3、所有員工必須保證自己及同事的安全,對(duì)任何可能引起危險(xiǎn)的操作和事件要提出警告,嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告部門主管。

      4、員工必須熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。

      5、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說(shuō)明,筏作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機(jī)器設(shè)備或發(fā)電機(jī)。

      6、禁止員工移動(dòng)或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識(shí),禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。

      7、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故,并服從統(tǒng)一調(diào)度。

      8、員工有義務(wù)將任何安全事故上報(bào)。

      6、超市員工規(guī)章制度

      1、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品的美觀陳列。

      2、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔,引導(dǎo)顧客遵守賣場(chǎng)公共秩序。

      3、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品的物價(jià)標(biāo)識(shí)維護(hù)和更換。

      4、負(fù)責(zé)對(duì)賣場(chǎng)商品的品質(zhì)檢查,控制商品在保質(zhì)內(nèi)。在保質(zhì)期超出后1/3的商品要以書(shū)面形式上報(bào)給賣場(chǎng)經(jīng)理,再由賣場(chǎng)經(jīng)理以同樣的方式報(bào)告給采購(gòu)及時(shí)作出處理;

      5、負(fù)責(zé)所管轄柜組內(nèi)商品的訂貨、退貨、換貨工作,保修工作

      6、負(fù)責(zé)對(duì)柜組內(nèi)商品中不合格品、報(bào)損商品、殘次品的書(shū)面形式的登記。

      7、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關(guān)服務(wù)。

      8、負(fù)責(zé)貨架排面整理,要貨、補(bǔ)貨、防損控制等工作。

      9、配合公司定期與不定期的盤點(diǎn)工作。

      10、絕對(duì)服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。

      員工規(guī)章制度5

      一、適用范圍:公司所有員工

      二、獎(jiǎng)懲原則

      1、懲有據(jù)的原則:獎(jiǎng)懲的依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以及公司崗位描述及工作指標(biāo)等。

      2、獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則:為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為,使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。

      3、獎(jiǎng)懲公開(kāi)的原則:為了使獎(jiǎng)懲公正、公平,并達(dá)到應(yīng)有的效果,獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開(kāi)。

      4、有功必獎(jiǎng),有過(guò)必懲的原則:嚴(yán)防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。

      三、獎(jiǎng)勵(lì)

      1、目的

      在于要使員工得到精神和物質(zhì)上的滿足,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作,爭(zhēng)取更好的業(yè)績(jī)。

      2、類型

      分為經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三種:

      (1)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品。

      (2)行政獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng)、記功、記大功。

      (3)公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)包括榮譽(yù)及其它物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

      3、員工有下列行為之一者,可獲得獎(jiǎng)勵(lì):

      (1)品德端正,工作努力,有出色或超常表現(xiàn)。

      (2)熱心服務(wù),有顯著善行佳話。

      (3)檢舉違規(guī)或損害公司利益的行為。

      (4)發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障,予以上報(bào)或妥善處理。

      (5)忠于職守,積極負(fù)責(zé),不斷改進(jìn)工作,業(yè)績(jī)突出。

      (6)為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù),或其他特殊貢獻(xiàn),足為員工表率。

      (7)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效的合理化建議,得到采納實(shí)施,并取得重大成果和顯著成績(jī)。

      4、公司設(shè)有“管理創(chuàng)新及合理化建議獎(jiǎng)”、“杰出員工”、“先進(jìn)員工”、“優(yōu)秀管理者”等獎(jiǎng)項(xiàng),在每個(gè)工作年度結(jié)束后,人事處組織評(píng)選活動(dòng),對(duì)工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。

      (1)針對(duì)管理創(chuàng)新及合理化建議獎(jiǎng),設(shè)有金額為100~300元不等的共3級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),根據(jù)實(shí)際情況決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)數(shù)。

      (2)優(yōu)秀員工每名獎(jiǎng)金為500元。

      (3)對(duì)“優(yōu)秀管理者”獎(jiǎng)項(xiàng),公司可設(shè)有金額為1000~20xx元不等的兩個(gè)檔次,根據(jù)實(shí)際情況決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)數(shù)。

      四、懲罰

      1、目的

      促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),防微杜漸、懲前毖后。從而保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

      2、懲罰類型

      包批批評(píng)、記過(guò)、罰款、降級(jí)或降職、辭退。

      3、員工有下列情形之一,予以批評(píng):

      (1)工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗、閑談。

      (2)因個(gè)人過(guò)失發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微。

      (3)防礙工作或公司秩序,情節(jié)輕微。

      (4)工作時(shí)間外出辦私事或長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話。

      (5)對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令,無(wú)故未能如期完成。

      4、員工有下列情形之一,可予以罰款、記過(guò)、降級(jí)或辭退處理:

      (1)遲到一次扣20,在當(dāng)月工資中結(jié)算。

      (2)礦工一日,除扣發(fā)當(dāng)日基本薪資,另罰款50元。

      (3)損毀公物除照價(jià)賠償外,如查實(shí)屬故意行為,視情節(jié)輕重加罰50~ 100元。

      (4)利用職權(quán)、工作之便損公肥私,在對(duì)外交往中收受回扣或禮金,給公司及品牌聲譽(yù)來(lái)不良影響者,解除勞動(dòng)合同。

      (5)其他違反公司制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理。

      員工規(guī)章制度6

      第一章 總則

      第一條 為強(qiáng)化綠化養(yǎng)護(hù)管理工作,提高園林綠化管理水平,特制定本制度。

      第二章 組織機(jī)構(gòu)

      第二條 養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍設(shè)隊(duì)長(zhǎng)一名和隊(duì)員若干,對(duì)所屬養(yǎng)護(hù)區(qū)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。養(yǎng)護(hù)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)隊(duì)員的日常指導(dǎo)、調(diào)配和督查,具體安排、落實(shí)隊(duì)員的具體工作。養(yǎng)護(hù)隊(duì)員必須服從隊(duì)長(zhǎng)調(diào)配,接受監(jiān)督檢查。

      第三章 養(yǎng)護(hù)職責(zé)

      第三條 養(yǎng)護(hù)期限內(nèi),我公司按照?qǐng)@林綠化養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程及園林綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),合理組織,精心養(yǎng)護(hù),保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)。

      第四條 隊(duì)長(zhǎng)須根據(jù)工作的需要,每天下午將第二天的用工、機(jī)械等作出科學(xué)合理的安排,防止發(fā)生不必要的費(fèi)用。

      第五條 綠化養(yǎng)護(hù)管理工作實(shí)行責(zé)任制。各人對(duì)自己分管的地塊負(fù)責(zé)澆水、施肥、治蟲(chóng)滅病、除草及綠籬、花壇、樹(shù)木的日常修剪工作。

      第六條 大型及需要集中處理的工作由養(yǎng)護(hù)隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)一安排。

      第四章 養(yǎng)護(hù)內(nèi)容

      第七條 管理程序:包括澆水、培土、修剪、施肥、除草、病蟲(chóng)害防治、扶正及綠化區(qū)域衛(wèi)生保潔等整套過(guò)程。

      第八條 管理工具:

      一、手剪、長(zhǎng)剪、高枝剪、掃邊機(jī)、剪草機(jī) 、綠籬機(jī);

      二、噴霧器、桶、斗車、簸箕、大掃帚、鐵鍬、鋤頭、鎬、鋸、梯子、塑料水管;

      三、機(jī)油、汽油、維修費(fèi)部件;

      第九條 養(yǎng)護(hù)內(nèi)容:

      一、喬木:每年施有機(jī)肥料一次,及時(shí)防治病蟲(chóng)害,保持樹(shù)木自然生長(zhǎng)狀態(tài),及時(shí)剪除黃枝、病蟲(chóng)枝、蔭蔽徒長(zhǎng)枝及阻礙車輛通行的下垂枝,及時(shí)清理干凈修剪物。每周清除樹(shù)根周圍雜草一次,確保無(wú)雜草。

      二、灌木、綠籬:每季度施肥一次,及時(shí)防治病蟲(chóng)害,修剪成圓形、方行或錐行的,每周小修一次,每月大修一次,剪口平滑、美觀,及時(shí)清除修剪物,及時(shí)剪除枯枝、病蟲(chóng)枝,及時(shí)補(bǔ)種老、病死植株,每周清除雜草一次。

      三、草本類:每季度施肥一次,及時(shí)防治病蟲(chóng)害,每周剪除殘花一次、清除雜草一次,及時(shí)剪除枯枝、黃枝。

      第五章 工作規(guī)范

      第十條 日常工作規(guī)范:

      一、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;

      二、不遲到,不早退,不脫崗,不曠工;

      三、用工期間,服從隊(duì)長(zhǎng)或主管領(lǐng)導(dǎo)工作安排;

      四、用工期間,嚴(yán)禁從事與養(yǎng)護(hù)工作無(wú)關(guān)的一切事務(wù);

      五、工作場(chǎng)所,嚴(yán)禁抽煙,以防引發(fā)火災(zāi);

      六、文明禮貌,禁講粗話臟話,維護(hù)公司整體形象;

      七、未經(jīng)允許,嚴(yán)禁自行操作養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備;

      八、嚴(yán)禁偷竊等犯罪行為,如有違反,予以辭退并移交公安部門審查處理;

      第六章 操作規(guī)范

      第十一條 澆水

      一、對(duì)植被、樹(shù)木要適時(shí)適量澆水,保證水分滿足多種植被的生長(zhǎng)需要,無(wú)因干旱而造成植物枯萎旱死情況;

      二、澆水前應(yīng)將草坪上、花壇中、綠籬中的雜物撿拾干凈,地塊內(nèi)的多種標(biāo)牌擦拭干凈;

      三、使用噴頭澆水時(shí),要隨時(shí)觀察噴淋情況,調(diào)整噴頭揚(yáng)程,不得將水噴灑到道路和建筑物上,使用軟管澆水時(shí),應(yīng)注意不得使水漫流到道路等地方;

      四、不論何種方式澆水,必須做到人走水停,及時(shí)關(guān)閉閥門,切斷水源;

      五、各種噴頭要在當(dāng)日澆完水后或下班時(shí)全部摘下,軟管要倒凈管中存水(上午、下午下班時(shí)均應(yīng)倒凈),并盤卷整齊。對(duì)朝下的噴頭、軟管要妥善存放,以防損壞和丟失。

      第十二條 施肥

      一、對(duì)生長(zhǎng)不旺的植被、植物、樹(shù)木要適時(shí)適量施肥增壯。各種植被施肥以化肥為主,植物以有機(jī)肥為主;

      二、施肥時(shí),要將植物周圍土壤翻開(kāi),將肥料均勻撒下,然后用土回填覆蓋。一定要噴、灑均勻;

      三、施肥完畢后要及時(shí)給足水份,以利肥力發(fā)揮;

      四、對(duì)一次播撒后剩余的肥料,要重新包裝捆扎好,以備下次使用;

      五、對(duì)肥料用完后的各類包裝物,不得隨地丟棄,要在施肥結(jié)束后,撿拾整理后扔進(jìn)附近垃圾箱內(nèi)。

      第十三條 滅蟲(chóng)

      一、經(jīng)常觀察植被、植物的生長(zhǎng)情況,掌握多種病、蟲(chóng)害的發(fā)生規(guī)律,在病、蟲(chóng)害易發(fā)和高發(fā)期前,普遍施藥預(yù)防,一旦發(fā)現(xiàn)病、蟲(chóng)害,要立即施藥殺滅,勿使其蔓延泛濫;

      二、農(nóng)藥配比參照說(shuō)明合理勾兌,保證藥效;

      三、綠籬、花壇的頂面,兩側(cè),樹(shù)木的葉面、葉底均要噴灑,要保證噴灑細(xì)致、周密、無(wú)遺漏;

      四、對(duì)用完后的農(nóng)藥空瓶和直接接觸藥物的其它包裝物,不得隨地丟棄,要在施藥后及時(shí)收攏,妥善處置,集中處理;

      五、對(duì)施藥后的地塊,要及時(shí)樹(shù)立警示標(biāo)志,以防發(fā)生農(nóng)藥中毒事故;

      六、噴灑農(nóng)藥時(shí),要做好個(gè)人的防護(hù)工作,以防農(nóng)藥中毒。

      第十四條 修剪

      一、草坪要定期修剪,保持平整,留草高度適宜。對(duì)機(jī)械無(wú)法割到的地方,要手工修剪平整,對(duì)修剪后散布在草坪上和噴灑在道路、散水、綠籬、花壇下的草屑,及時(shí)清理干凈并倒到指定地點(diǎn);

      二、綠籬、花壇及多種灌木造型每月修剪一次,保持頂面,兩側(cè)平整。無(wú)枯死干黃枝葉。修剪后散落在頂面、兩側(cè)周圍的枝葉,要及時(shí)清理干凈,倒到附近垃圾箱內(nèi)或指定地點(diǎn);

      三、對(duì)多種高大樹(shù)木,每年冬季對(duì)樹(shù)冠樹(shù)型進(jìn)行一次全面修整,伐除重生疊壓、低垂、過(guò)密、不利枝干生長(zhǎng)和有礙樹(shù)型的'枝條和多種雍枝,并對(duì)寄生在樹(shù)干枝條上的多種蟲(chóng)包囊進(jìn)行清除;

      四、其他植物根據(jù)植物特性及時(shí)進(jìn)行修剪。

      第十五條 死傷植物處理

      一、對(duì)綠籬、花壇中枯死的棵株要及時(shí)挖除,對(duì)因人為跨越踩踏、車輛碾軋、施工等多種原因造成的倒伏,要及時(shí)進(jìn)行梳理扶正,對(duì)損毀嚴(yán)重的也要挖除,對(duì)挖下的死株和折斷的枝葉要及時(shí)清理干凈;

      二、對(duì)多種樹(shù)木樹(shù)干上和樹(shù)下冒出的雜亂叢生的枝條,對(duì)因遇風(fēng)、病蟲(chóng)害和人為造成的枝葉枯死、折斷和低垂倒生影響道路行車、行人的枝條,要及時(shí)進(jìn)行剪除清理,對(duì)整株枯死的要及時(shí)挖掉,挖下的枯樹(shù)和剪除清理下的枝葉要及時(shí)運(yùn)出地塊;

      三、對(duì)挖掉的枯樹(shù)需要種補(bǔ)栽的要進(jìn)行補(bǔ)栽,不補(bǔ)栽的要及時(shí)將樹(shù)坑填平,將散落在樹(shù)坑周圍的土塊清理干凈,并采用水灌法將填土壓實(shí)整平;

      四、對(duì)多地塊草坪因人為踩踏,施工動(dòng)土,病蟲(chóng)害等多種原因造成的枯死斑禿,視面積大小及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)栽、補(bǔ)種。無(wú)論栽、種都要先將土翻松整平,對(duì)施工回填的土方,亦要先灌水壓實(shí)整平后方可栽種。

      第十六條 補(bǔ)栽、補(bǔ)種

      一、對(duì)死傷綠籬、花壇缺口進(jìn)行補(bǔ)栽修復(fù)時(shí),新種的苗木要重點(diǎn)養(yǎng)護(hù),以保證成活,對(duì)補(bǔ)栽時(shí)散落在草坪、道路上的土塊要及時(shí)清理打掃干凈; 二、栽草時(shí)要分簇、疏密得當(dāng),埋好壓實(shí),種草時(shí)要用細(xì)沙拌籽,撒播均勻,下籽后再用釘耙重新整耙一遍或撒薄沙一層壓籽,然后用腳踩實(shí)。對(duì)補(bǔ)栽的新草要重點(diǎn)養(yǎng)護(hù),保證成活,對(duì)補(bǔ)種的地塊要采用噴淋澆水,保持土地濕潤(rùn),保證出苗齊整。

      第十七條 除草

      及時(shí)清除草坪、花壇中和綠籬、樹(shù)木下的多種雜草,做到無(wú)明顯雜草生長(zhǎng)。除草時(shí),將拔、鋤下的雜草隨手清理干凈,裝入隨身攜帶的容器內(nèi),倒到附近垃圾箱內(nèi)或指定地點(diǎn),不得在地塊內(nèi)堆積存放。

      第七章 工作時(shí)間

      第十八條 養(yǎng)護(hù)隊(duì)正常工作時(shí)間為每天八小時(shí),高溫或嚴(yán)寒等特殊季節(jié)確需縮短工作時(shí)間的,由養(yǎng)護(hù)隊(duì)長(zhǎng)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)并同意后,可適當(dāng)縮短工作時(shí)間。

      第八章 綜合管理

      第十九條 隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)考勤記錄,不得虛報(bào)瞞報(bào),每月月底匯總上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)。

      第二十條 養(yǎng)護(hù)員工因病、有事或安排休息需向隊(duì)長(zhǎng)提前請(qǐng)假,隊(duì)長(zhǎng)同意后報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,病假的需附相關(guān)證明,未經(jīng)審批而不出工的一律按曠工計(jì)。遲到或早退15分鐘內(nèi)視作曠工0.25天,超過(guò)15分鐘視作曠工0.5天。

      第九章 加班加點(diǎn)

      第二十一條 因工程建設(shè)的需要和突擊性任務(wù)的要求,需加班的由隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)一安排,其他同志應(yīng)自覺(jué)服從安排,積極做好各自工作。

      第十章 獎(jiǎng)罰措施

      第二十二條 工作時(shí)間衣冠不整的,每次扣除工資10元,隊(duì)長(zhǎng)每次扣除工資20元。

      第二十三條 園林機(jī)械要做到專人專用,嚴(yán)禁違章操作,違章者視情每次扣除工資10—50元。對(duì)不按操作規(guī)程操作機(jī)械所造成安全事故的,由違章者自負(fù)。

      第二十四條 認(rèn)真工作,誠(chéng)實(shí)干事,不得出現(xiàn)散漫怠工現(xiàn)象,違者每次扣除工資10元,隊(duì)長(zhǎng)每次扣除工資20元。

      第二十五條 忠于職守,堅(jiān)守崗位,上班時(shí)間不得辦私事,未經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得私接園林業(yè)務(wù),不得擅自離崗,違者每次扣除工資20元,隊(duì)長(zhǎng)扣除工資40元。

      第二十六條 服從安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得誤工誤事,擅自行動(dòng),不得吵架打架,違者每次扣除工資20元,隊(duì)長(zhǎng)扣除工資40元。

      第二十七條 愛(ài)護(hù)公物,認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)分派給各人的勞動(dòng)工具,如有失落,照價(jià)賠償;機(jī)械維修,車輛加油按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

      第二十八條 及時(shí)報(bào)告并制止破壞園林綠化行為,成績(jī)突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

      第二十九條 關(guān)心集體,及時(shí)報(bào)告園林綠化相關(guān)情況,鼓勵(lì)多提建設(shè)性建議,成績(jī)突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

      員工規(guī)章制度7

      第一章公司簡(jiǎn)介

      1、企業(yè)介紹

      2、公司機(jī)構(gòu)

      第二章聘用規(guī)定

      1、基本政策

      l公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機(jī)會(huì);

      l職位或補(bǔ)空缺職位時(shí),本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外招聘;

      l工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。

      2、入職手續(xù)

      l應(yīng)聘者通過(guò)公司筆試、面試、背景審查和體格檢查,并經(jīng)確認(rèn)合格后,可被公司聘為正式員工。

      l新入司員工必須填寫《公司員工登記表》一式二份并準(zhǔn)備彩色一寸照片4張;

      l非深圳戶籍人員,入司七日內(nèi)必須提供深圳戶籍人員擔(dān)保書(shū);

      l入司之日,必須提供區(qū)醫(yī)院的健康證明,身體不合格者,不予錄用;

      l部門經(jīng)理在新員工入司之日應(yīng)就《工作說(shuō)明書(shū)》與新員工面談。

      l公司將組織新入司員工參加新員工培訓(xùn),以使員工對(duì)公司概況有初步了解。

      3、試用期

      l新員工被錄用后,一律實(shí)行試用期,試用期時(shí)間為三個(gè)月,試用期間公司將對(duì)員工的表現(xiàn)及其對(duì)工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核。;

      l試用期薪資執(zhí)行公司制度標(biāo)準(zhǔn);

      l試用期屆滿,經(jīng)公司考核者,可轉(zhuǎn)為正式員工,考核不合格者,公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。

      4、聘用的終止

      l試用期間以后,公司或員工均可提出終止勞動(dòng)合同,但應(yīng)提前一個(gè)月(至少22個(gè)工作日)

      提交書(shū)面通知。

      l若員工嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律,公司可不必提前通知員

      工與其解除雙方的勞動(dòng)合同。

      5、勞動(dòng)合同

      l新員工在入司一個(gè)星期內(nèi),公司與其簽訂勞動(dòng)合同和保密協(xié)議書(shū),員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)

      合同和保密協(xié)議書(shū)。

      6、離職手續(xù)

      l凡離職者,必須先填寫離職申請(qǐng)書(shū)。

      l員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財(cái)產(chǎn),經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù),方可正

      式離職。

      l未辦離職手續(xù)自行離職者,公司財(cái)產(chǎn)若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪

      資不足以抵扣時(shí),擔(dān)保人負(fù)連帶責(zé)任。

      7、個(gè)人資料

      l員工的個(gè)人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況及時(shí)提供給公司行政部。

      8、業(yè)績(jī)考評(píng)

      l公司推行嚴(yán)格的績(jī)效考評(píng)制度。實(shí)行年終考核和年中考核??己私Y(jié)果將作為員工晉升或

      提薪的重要依據(jù)。

      第三章員工福利

      1、社會(huì)保險(xiǎn)

      l在公司工作三個(gè)月試用期屆滿,并經(jīng)正式錄用者,公司購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。

      2、津貼與補(bǔ)貼

      第四章工作規(guī)范

      1、行為準(zhǔn)則

      l盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),保守業(yè)務(wù)秘密;

      l愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私;

      l遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則;

      l保持公司信譽(yù),不做任何不損公司信譽(yù)的行為;

      2、工作態(tài)度

      l員工應(yīng)努力提高自己的工作技能,提高工作效率;

      l熱愛(ài)本職工作,對(duì)自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé);

      l員工之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺(tái)或搬弄事非;

      l對(duì)本職工作應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延,不積壓;

      l待人接物態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取公司同仁與客戶的合作;

      3、工作紀(jì)律

      l按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到、早退;

      l服從上級(jí)的工作安排,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行;

      4、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

      5、溝通與投訴

      提案制度:?jiǎn)T工可就有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)管理方面隨時(shí)提出建議,公司定于每月26日進(jìn)行提案審查(具體方式見(jiàn)《公司提案制度》)。

      接待制度:

      l各部門負(fù)責(zé)人要針對(duì)本部門員工的思想動(dòng)態(tài)時(shí)時(shí)與員工進(jìn)行溝通;

      l人力資源部負(fù)責(zé)人隨時(shí)接待員工;

      l每月日為總經(jīng)理接待日

      第五章考勤制度

      1、工作時(shí)間

      l公司員工實(shí)行每周五日四十小時(shí)工作制。周六、周日為正常工休時(shí)間。

      公司作息時(shí)間為:

      2、考勤辦法

      l公司員工一律實(shí)行早晨上班簽到制。

      l簽到必須本人親自執(zhí)行,不得代簽。在規(guī)定時(shí)間未簽到者,視為遲到;超過(guò)31分鐘,視

      為曠工。遲到、曠工者分別按公司制度予以處罰。

      3、請(qǐng)假程序和辦法

      l員工請(qǐng)假,需填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)部門經(jīng)理審批后提交行政人事部。如假期超過(guò)三天的,

      需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),方可準(zhǔn)假。

      4、休假種類和假期待遇

      l病事假:

      員工因病請(qǐng)假,需出示區(qū)、市級(jí)醫(yī)院證明,一月五天以內(nèi),扣發(fā)假日工資的50%,超過(guò)五日者,按病假時(shí)間,工資全額扣發(fā)。

      員工因事請(qǐng)假,必須先經(jīng)部門主管批準(zhǔn),并按公司制度扣發(fā)工資。未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗者,按曠工處理。

      l喪假:在公司任職一年的員工,倘若直系親屬去世,可以享有三天有薪(標(biāo)準(zhǔn)工資)喪假,直系親屬指父母、配偶、子女。

      l年休假與探親假:在公司任職滿一年者,在次年的年度假內(nèi),可以享受七天有薪(標(biāo)準(zhǔn)工資)年休假,年休假可作探親使用,探親旅費(fèi)公司按職級(jí)支付相應(yīng)比率。

      l婚假:在公司任職滿一年的員工,可以享受五天有薪(標(biāo)準(zhǔn)工資)婚假,婚假必須提前向主管申請(qǐng)并附上結(jié)婚證書(shū)復(fù)印件。

      第六章工資、津貼和獎(jiǎng)金制度

      員工的工資、津貼及獎(jiǎng)金屬保密范圍。

      l工資和津貼

      公司于每月5日發(fā)給員工上一個(gè)月的工資和津貼,并按政府規(guī)定代扣個(gè)人所得稅、社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人繳納部分。工資和津貼包括:工資、崗位技能津貼、

      公司將根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益和員工的工作表現(xiàn)及績(jī)效考核結(jié)果,在每年年初調(diào)整(增加或減少)員工的工資和津貼。

      l公司在年度結(jié)算后,根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益和員工在一年中的表現(xiàn)給予獎(jiǎng)金。

      第七章員工的發(fā)展

      1、在職培訓(xùn)

      l為提高每個(gè)員工的工作效率和工作效果,公司鼓勵(lì)每個(gè)員工參加與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)課程,并建立培訓(xùn)記錄。這些記錄將作為對(duì)員工的工作能力評(píng)估的一部分。

      l公司在安排員工接受公司出資的培訓(xùn)時(shí),可根據(jù)勞動(dòng)合同與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定服務(wù)期等事項(xiàng)。

      2、內(nèi)部競(jìng)聘

      3、晉升機(jī)會(huì)

      l公司的政策和慣例是盡可能地從公司內(nèi)部提拔晉升最具資格的員工,接替空缺并承擔(dān)更大的責(zé)任。

      第八章附言

      l本手冊(cè)屬內(nèi)部資料,請(qǐng)注意妥善保存。

      l如若不慎遺失,請(qǐng)及時(shí)向行政部申報(bào),補(bǔ)領(lǐng)并補(bǔ)交相應(yīng)的工本費(fèi)。

      l員工在離職時(shí),請(qǐng)將此手冊(cè)主動(dòng)交還行政部;

      l本手冊(cè)應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)法及公司規(guī)定作正確理解,本手冊(cè)條款亦構(gòu)成勞動(dòng)合同的一部分。對(duì)本

      手冊(cè)內(nèi)容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請(qǐng)隨時(shí)向行政部咨詢,以確保理解無(wú)誤。

      l本手冊(cè)如需修正,公司將向員工提供最新修正本,并回收舊手冊(cè)以防混淆。

      員工規(guī)章制度8

      為了創(chuàng)造一支高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),服務(wù)于每一位客人,本店制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!

      一、員工每月休假2天,星期6;星期天除外(休假需提前填寫到簽到本,一個(gè)班不能休息2個(gè))。上班不得遲到、早退、礦工3天/月按自動(dòng)離職;(早班8:30-22:00,晚班11:00-0:00)上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本店形象;(早班11:00-13:00可以休息),遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明。

      二、服從管理分配、不得損毀本店形象、透露店內(nèi)機(jī)密;(透露本店產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇,查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的30%)

      三、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神,職工日常管理規(guī)章制度。尊重上級(jí)、同事不得打小報(bào)告、有何正確的建議或想法及時(shí)報(bào)告于管理,管理將做出合理的回復(fù)!

      四、員工上班實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;

      五、員工上班操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;返工扣藥水成本費(fèi)20%。

      六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)1分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;(違者扣罰5元/次)。

      七、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶的建議和投訴、損壞店里財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理。(私下使用本店電腦者扣罰50/次;)

      八、本店所有人不享受任何險(xiǎn)種。宿舍2點(diǎn)鎖門,超時(shí)不開(kāi);宿舍嚴(yán)禁賭博,本店員工惹是生非均和本店無(wú)關(guān)。

      九、員工必須熱情接待每位客戶(您好!歡迎光臨!不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!請(qǐng)慢走!這樣的語(yǔ)句要掛嘴邊),管理制度《職工日常管理規(guī)章制度》。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹。

      十、每個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)80元;(條件:必須全勤員工、單調(diào)最多、無(wú)客戶投訴者、無(wú)拒客者;)客戶投訴將取消本月評(píng)選,拒客一次扣罰30元。

      十一、辭職條件:?jiǎn)T工滿6個(gè)月后方可離職,離職將發(fā)放所有工資;未滿6個(gè)月如需離職者必須提前2個(gè)月申請(qǐng)辭職報(bào)告,書(shū)寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職;

      十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

      1、連續(xù)礦工3次/月;

      2、拒客5次/月;

      3、泄露本公司機(jī)密3次/月;

      4、偷盜本公司財(cái)物者;

      本店宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營(yíng)為理念,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!

      員工規(guī)章制度9

      為了創(chuàng)造一支高效率的公司,建立高素質(zhì)、高水平的服務(wù)于每一位公司員工制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度

      一、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí),有何正確的建議或想法書(shū)寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!

      二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

      三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、無(wú)精打采、睡覺(jué)而影響本公司形象;

      四、上門配送服務(wù)時(shí)必須持有工作證、佩戴工號(hào)牌、儀表注重,衣帽整潔。

      五、待客必須有禮貌,有敬語(yǔ);說(shuō)話誠(chéng)實(shí),認(rèn)真積極的用心服務(wù)于每位顧客,認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意,任何場(chǎng)合下都必須講普通話。

      六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)1分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽。

      七、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶的建議和投訴、損壞公司,客戶財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司或者客戶財(cái)物者交于公安部門處理。

      八、員工服務(wù)態(tài)度:

      1、熱情接待每位客戶(您好!我是鼎翔貿(mào)易有限公司XXX,歡迎光臨!請(qǐng)~!),(您好!我是鼎翔貿(mào)易有限公司XXX,很高興為您服務(wù).)。作事積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù)。

      2、充分了解各類產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)。

      3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!

      九、任何人從公司拿走貨物或現(xiàn)金都必須寫好收條收據(jù),以做憑證。

      十、工作時(shí)間: 作息時(shí)間按照《鼎翔貿(mào)易有限公司考勤制度執(zhí)行》。

      十一、公司員工外出服務(wù),必須預(yù)先準(zhǔn)備好所有工具文件以及相關(guān)產(chǎn)品,按時(shí)出發(fā),如果是第二天的工作必須頭一天下午要把準(zhǔn)備工作做好,預(yù)約客戶嚴(yán)禁遲到。

      十二、當(dāng)天的工作必須當(dāng)天完成,完不成者自己加班自己解決。

      十三、員工出門【交通工具】必須遵守交通規(guī)則,員工違反交通規(guī)則出現(xiàn)交通事故由員工自己解決,所造成的損失按照實(shí)際情況處理和賠償。

      十四、公司員工不得丟失或損壞公司公共財(cái)物,造成損失者由肇事者自己賠償。

      十五、公司員工離職必須要提前一個(gè)月以書(shū)面方式提出申請(qǐng),公司同意后,由公司安排離職員工離職時(shí)間。

      十六、公司所有員工必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度(包括實(shí)習(xí)生)。

      十七、本制度由義烏市鼎翔貿(mào)易有限公司辦公室主編,實(shí)行于公司義烏各形象門店,20xx年1月1日起實(shí)施,特此。

      員工規(guī)章制度10

      隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,制度的使用頻率逐漸增多,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為家收集的員工管理制度規(guī)章制度,歡迎家分享。

      一、遵守公德

      第一條、公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范,公司絕對(duì)不允許違背公德、違法律的現(xiàn)象存在。

      二、愛(ài)崗敬業(yè)

      第二條、愛(ài)崗敬業(yè):熱愛(ài)自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

      第三條、盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負(fù)責(zé),即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對(duì)自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。

      第四條、服從領(lǐng)導(dǎo):?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。

      第五條、逐級(jí)上報(bào):?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),除直接領(lǐng)導(dǎo)有重失誤或特別情形下,不得越級(jí)匯報(bào)。

      三、團(tuán)結(jié)協(xié)作

      第六條、緊密團(tuán)結(jié),精誠(chéng)合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。

      第七條、嚴(yán)以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。

      第八條、不搞小團(tuán)體、小派,倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。

      第九條、不撥弄是非,無(wú)中生有,挑撥離間,說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。

      第十條、保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對(duì)待公司管理中的問(wèn)題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn),以成熟的方法解決問(wèn)題。

      四、遵守紀(jì)律

      第十一條、下級(jí)服從上級(jí)詩(shī)司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng),不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

      第十二條、遵守公司制定的作息時(shí)間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。

      第十三條、公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班下班時(shí)間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽(tīng)音樂(lè)、吃零食、嬉鬧、聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動(dòng)用他人物品。

      第十四條、工作時(shí)間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無(wú)關(guān)的雜志書(shū)刊和不做其他與工作無(wú)關(guān)的事。

      五、誠(chéng)實(shí)自律

      第十五條、遵守職業(yè)道德,不污受,自覺(jué)抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)。

      第十六條、不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財(cái)和為個(gè)人親友謀私利。

      第十七條、不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。

      第十八條、對(duì)于其他有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司和個(gè)人贈(zèng)送給公司或個(gè)人的禮品、財(cái)物,必須上交到公司辦公室、財(cái)務(wù)部。

      六、安全保密

      第十九條、要隨時(shí)隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。

      第二十條、注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)物的安全存放,辦公室無(wú)人時(shí)要隨手關(guān)門。

      第二十一條、嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度,嚴(yán)守公司秘密。

      七、儀表方

      第二十二條、員工必須儀表端莊、整潔。

      一、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長(zhǎng)發(fā)。

      二、指甲:應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。

      三、胡子:不留胡須,保持面部清潔。

      四、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

      五、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

      第二十三條、工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。辦公室男員工在工作日內(nèi)要求穿西裝打領(lǐng)帶,女員工應(yīng)穿正裝。其他按照公司崗位安排著工作裝。

      一、襯衫:無(wú)論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。

      二、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)佩帶領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。

      三、鞋子應(yīng)保持清潔。

      四、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗,不穿過(guò)于露的衣服,不帶裝飾品。

      八、言行文明

      第二十四條、在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。

      一、站姿:會(huì)見(jiàn)客戶或出席儀式站立場(chǎng)合,或在領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。

      二、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。

      三、公司內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意,以職務(wù)稱呼上司。

      四、握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要方熱情,不卑不亢。

      五、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說(shuō)話,也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì),而且要說(shuō):“對(duì)不起,打斷一下您們的談話”。

      六、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的'一面對(duì)著自己,使對(duì)方容易接。

      七、走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無(wú)論是在自己公司還是問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊聲說(shuō)話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。

      九、待人禮貌。

      一、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不得缺席;有客來(lái),馬上起身接待,并讓坐,接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、方、微笑服務(wù)。

      二、直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。

      三、一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。

      四、男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給女性。

      五、名片應(yīng)先遞給齡長(zhǎng)或上級(jí),把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對(duì)方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說(shuō)出自己的名字。

      8、員工規(guī)章制度

      導(dǎo)語(yǔ):規(guī)章制度是指用人單位的規(guī)章制度是用人單位制定的組織勞動(dòng)過(guò)程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則和制度的總和。以下是小編整理員工規(guī)章制度范本,以供參考。

      員工規(guī)章制度11

      為了促進(jìn)全體教職工的身心健康,積極投身于教育教學(xué)第一線工作之中,確保我校有一個(gè)文明、安靜、舒適的健身環(huán)境,特制定健身房使用管理制度如下:

      第一條進(jìn)入健身房,任何人不得穿高跟鞋、硬底鞋、皮鞋。

      第二條健身前要先熟悉器械使用方法,做到規(guī)范使用,保障安全。健身時(shí)要摘下鑰匙串和手機(jī)等硬物,以防傷害身體和扎壞器械座、背軟墊。

      第三條要愛(ài)護(hù)健身的各種器材和公共設(shè)施,不得隨意損壞。

      第四條違反操作規(guī)程,隨意拆卸器材等人為原因造成器材損壞者須按價(jià)賠償。

      第五條嚴(yán)禁在健身房?jī)?nèi)吸煙,吃瓜果等零食。不得隨地吐痰,不得丟棄紙屑等垃圾。

      第六條要講究文明、秩序,互相關(guān)照,不得喧嘩,不得干擾正常工作秩序。

      第七條健身房?jī)?nèi)的器材一律不予外借,球臺(tái)不得位置挪動(dòng),跑步機(jī)不得穿鞋上去使用,嚴(yán)禁用器材打鬧取樂(lè),嚴(yán)禁亂扭亂扳,健身結(jié)束后要自覺(jué)放回原處。

      第八條健身房開(kāi)放時(shí)間:每日上午8:30-11: 30,下午3:00-6:00

      第九條管理員要每天打掃衛(wèi)生一次,保持干凈整潔。

      員工規(guī)章制度12

      1.門市營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi),不可看報(bào)紙、雜志、吃零食、吸煙以及接打電話超過(guò)5分鐘

      2.門市人員普通話、用尊稱

      3.不私自挪用公司財(cái)、物

      4.不私自拿去公司物品

      5.工作期間,不私自上網(wǎng)、或做私人事情

      6.不可私自離崗,超出一小時(shí)按曠工半天處罰。

      7.就餐或外出就餐應(yīng)盡量縮短時(shí)間

      8.員工不可在客人面前發(fā)生爭(zhēng)議,嚴(yán)禁與客人產(chǎn)生爭(zhēng)議

      9.不可再營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩(接打電話、找人)

      10.不拒絕上級(jí)安排的工作,不得有異議

      11.不做不雅觀的動(dòng)作(摳鼻、剔牙、挖耳、脫鞋)

      12.客人進(jìn)門必須熱情歡迎、招呼(所有人:歡迎光臨Balabala,接待人:歡迎光臨Balabala,

      有什么可以為您服務(wù)的?)

      13.會(huì)議、培訓(xùn)、晨會(huì)嚴(yán)禁遲到,遲到者按考勤處罰(包括:電話響、接打電話)

      14.上班時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌

      15.每天上班前10分鐘,完畢儀容儀表

      16.關(guān)閉電器(不使用時(shí))

      17.交接時(shí)進(jìn)行“愛(ài)的鼓勵(lì)”(公司待定愛(ài)的鼓勵(lì)內(nèi)容)

      尊敬語(yǔ):

      客人進(jìn)門時(shí):

      上午好/下午好/晚上好,歡迎光臨Balabala(所有員工)

      上午好/下午好/晚上好,歡迎光臨Balabala我叫XX,有什么可以為您服務(wù)的?(接待人)需要幫客人查找物品時(shí):您好,請(qǐng)稍等一下,

      回答客人時(shí):很抱歉,先生/小姐讓您久等了,

      對(duì)客人的Baby稱呼:弟弟或妹妹

      客人出門時(shí):

      謝謝光臨,請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨(所有員工)

      謝謝光臨,請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨,以后有什么需要還可以過(guò)來(lái)找我,(再重復(fù)介紹自己

      名字一次)送至門口,

      工作口號(hào):

      我們的公司是值得的

      我們的工作是快樂(lè)的

      我們的同事是可愛(ài)的

      我們自己是最優(yōu)秀的

      員工規(guī)章制度13

      一、人事資料

      員工須將以下個(gè)人變更事項(xiàng)報(bào)知人事部門:

      1、更改居住地址和電話號(hào)碼;

      2、婚姻狀況;

      3、家庭人員變更;

      二、個(gè)人儀表

      員工應(yīng)在工作中保持衣著整潔。男性員工不可留須,頭發(fā)應(yīng)常修剪,發(fā)腳長(zhǎng)度以不蓋及耳部與衣領(lǐng)為宜。女員工之發(fā)型與化妝保持清雅。酒店女員工飾物限于手表、一枚訂婚戒或結(jié)婚戒及耳釘。

      三、銘牌

      酒店將發(fā)給每個(gè)員工銘牌一枚,員工在酒店工作期間應(yīng)佩帶于胸前。如有遺失或損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)告人事部,并辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),費(fèi)用為人民幣十五元。

      四、更衣柜

      1、酒店將安排每個(gè)員工更衣柜一只,以作更衣使用;

      2、員工須經(jīng)常保持更衣柜清潔整齊;

      3、員工應(yīng)將更衣柜上鎖,酒店不負(fù)責(zé)任何財(cái)物之損失的賠償;

      4、員工不得在更衣柜貯藏飲料、食物及貴重物品;

      5、員工應(yīng)使用酒店發(fā)給的更衣柜鎖,不得私自換用自己的鎖或加鎖;

      6、員工不得私自相互調(diào)換更衣柜;

      7、員工不得在更衣柜內(nèi)放置易燃危險(xiǎn)品;

      8、酒店管理人員將不定期連同保安人員檢查更衣柜;

      五、制服

      1、酒店將按照員工之工種發(fā)給其制服;

      2、員工不得穿著制服出酒店;

      3、員工應(yīng)在崗前或下崗后更換制服,不得在崗位工作時(shí)間內(nèi)更換制服;

      4、員工應(yīng)按要求定期更換制服,應(yīng)保持制服整潔;

      5、員工制服脫線,應(yīng)及時(shí)縫補(bǔ),損壞制服,按價(jià)賠償。

      六、酒店設(shè)施

      酒店員工在上班期間,不得使用賓客衛(wèi)生間。

      七、員工簽到、簽退

      1、各酒店除總經(jīng)理以外,所有員工均需在上下班時(shí)間,執(zhí)行簽到、簽退手續(xù);

      2、代人或托人簽到、簽退者,均屬違犯店規(guī),將受嚴(yán)重處分;

      3、因公未能及時(shí)簽到、簽退者,應(yīng)及時(shí)與值班經(jīng)理簽名確認(rèn)。

      八、值班時(shí)間表

      1、酒店員工必須按照酒店編制的時(shí)間表當(dāng)值,不得擅自調(diào)班,否則作曠工處理。

      2、值班經(jīng)理以下人員調(diào)班須征得值班經(jīng)理同意,值班經(jīng)理以上人員調(diào)班須征得總經(jīng)理同意。

      九、事假申請(qǐng)

      1、員工如無(wú)充分理由,不能無(wú)故請(qǐng)事假;

      2、員工如有事需請(qǐng)事假,應(yīng)向總經(jīng)理提出申請(qǐng),獲準(zhǔn)后方可休假;

      3、請(qǐng)事假期間作無(wú)薪處理。

      十、無(wú)故缺勤

      員工未經(jīng)批準(zhǔn)而缺勤或擅離工作崗位,按曠工處理。

      十一、員工餐廳

      1、員工應(yīng)按企業(yè)之安排,在指定的時(shí)間和餐廳用餐;

      2、員工在工作時(shí)間享有每日一正一副免費(fèi)膳食供應(yīng)。

      十二、保安檢查

      1、員工上下班必須從指定之通道進(jìn)出;

      2、酒店授權(quán)保安人員有權(quán)檢查員工手袋及包裹,員工應(yīng)接受檢查;

      3、員工攜帶私人物品進(jìn)酒店應(yīng)在值勤保安人員處登記;

      4、員工攜帶私人物品或非私人物品離開(kāi)酒店時(shí),應(yīng)出具由總經(jīng)理簽署的出店證明,并交保安人員驗(yàn)證。

      十三、私人財(cái)物

      員工有責(zé)任保管好個(gè)人的財(cái)物。貴重物品不宜帶進(jìn)工作場(chǎng)所,倘有任何損失,企業(yè)恕不負(fù)責(zé)。

      十四、拾遺

      1、員工在工作場(chǎng)所范圍內(nèi)拾到任何財(cái)物,必須立即送交上級(jí);

      2、員工在酒店范圍內(nèi)若有私人物品遺失,應(yīng)立即向上級(jí)和保安報(bào)告。

      十五、維護(hù)聲譽(yù)及愛(ài)護(hù)酒店財(cái)物

      1、員工不得擅用企業(yè)名義在外從事任何活動(dòng);

      2、員工應(yīng)注意在社會(huì)上的言行舉止,以免損壞企業(yè)之聲譽(yù);

      3、員工必須愛(ài)護(hù)企業(yè)之財(cái)物,不得故意損壞或偷拿。

      十六、吸煙

      員工應(yīng)在指定地點(diǎn)吸煙。

      十七、通告

      1、企業(yè)各類通告及指示將張貼于“員工告示欄”內(nèi);

      2、員工未經(jīng)授權(quán)不得在企業(yè)內(nèi)張貼任何告示;

      3、員工未經(jīng)授權(quán)不得擅自更改任何通告。

      十八、離職手續(xù)

      1、凡離職員工必須到人事部門辦理手續(xù),交還企業(yè)發(fā)給的有關(guān)證件及物品;

      2、員工如丟失有關(guān)證件或物品,應(yīng)按價(jià)賠償;

      3、員工如不交回有關(guān)證件及物品,未按規(guī)定退賠有關(guān)費(fèi)用,企業(yè)將拒絕發(fā)給有關(guān)離職證明并保留其法律上的追索權(quán)利。

      員工規(guī)章制度14

      1、公司范圍內(nèi)一切設(shè)施屬公司所有,愛(ài)護(hù)一切公物設(shè)施,損壞照價(jià)賠償,員工必須由后門進(jìn)入,早上九點(diǎn)前及晚上六點(diǎn)后,員工不得隨意進(jìn)入后門,若有事外出者,需隨手將一樓后門關(guān)上。

      2、團(tuán)結(jié)一致,互諒互讓,互勉互助、取長(zhǎng)補(bǔ)短、不準(zhǔn)吵架、打架、斗毆,嚴(yán)禁在宿舍范圍內(nèi)搞封建迷信和違法亂紀(jì)活動(dòng)。

      3、不準(zhǔn)私自調(diào)換房間、床位。員工自己財(cái)物自己保管,任何人未經(jīng)同意不得擅自動(dòng)用他人物品。宿舍內(nèi)不得存放任何危險(xiǎn)物品和有礙衛(wèi)生的物品。

      4、室內(nèi)設(shè)施不準(zhǔn)隨便移動(dòng)拆卸,一切日常用具要干凈整齊有序,保持室內(nèi)整潔,美觀,不準(zhǔn)往窗外丟雜物,不準(zhǔn)在墻上或門上亂刻亂畫(huà),不準(zhǔn)隨地吐痰,亂丟雜物、食堂處不得將辣椒、蔥蒜、肥肉、骨頭等隨意丟在地上,應(yīng)放于桌面或倒入指定的垃圾桶內(nèi)。

      5、任何人不得拿公司的足療藥品,器具,及一切物品自用或帶離本店。

      6、不準(zhǔn)將飯菜端出食堂以外的地方食用,開(kāi)飯二小時(shí)內(nèi)為用餐時(shí)間,此后,不能去廚房熱飯或要求他人熱飯。

      7、員工不得隨意進(jìn)入辦公室、水果房及吧臺(tái)。

      8、注意節(jié)約用水用電,做到水龍頭有開(kāi)有關(guān),人離房間要關(guān)燈,禁止使用電爐、電飯煲,不準(zhǔn)私自接用電線,預(yù)防火災(zāi)事故,保證公私財(cái)產(chǎn)不受損失。

      9、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)禁酗酒及大聲喧嘩,上下夜班的員工要保持安靜,寢后關(guān)燈。

      10、上班時(shí)間內(nèi)不得接見(jiàn)朋友或?qū)⑵鋷牍緝?nèi),必要時(shí),需經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意方可。

      11、宿舍鎖匙只準(zhǔn)本人使用,不得轉(zhuǎn)借同宿舍員工以外的任何人,舍內(nèi)電燈壞了或線路出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告進(jìn)行修理,避免造成事故。

      12、希全體同仁共同遵守各項(xiàng)守則及管理制度,防火、防盜、協(xié)助公司做好綜合性管理工作。

      以上制度,望大家共同遵守,違者視情節(jié)輕重將給予處罰。

      員工規(guī)章制度15

      一、以身作則。

      沒(méi)人能否認(rèn)榜樣的作用。如果你注重儀表,關(guān)注細(xì)節(jié),你的員工也會(huì)慢慢注意起來(lái),他會(huì)經(jīng)常自問(wèn):我這樣,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)了嗎?你的辦公自動(dòng)化水平不錯(cuò),你的員工就會(huì)在學(xué)習(xí)電腦上加大功夫;你如果不拘小節(jié),你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工也凡事要求“差不多”“大概齊”;如果你不準(zhǔn)員工帶項(xiàng)鏈、戒指等飾物,你卻帶個(gè)婚戒、又把項(xiàng)鏈時(shí)隱時(shí)現(xiàn)地藏在制服里,你不要期望員工能做得很好,因?yàn)樗梢赃@樣應(yīng)答你的質(zhì)問(wèn):“忘記摘掉了”,“別人看不到的”。有位專家曾經(jīng)總結(jié)說(shuō):真正壞了規(guī)矩的往往是領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)槠胀▎T工通常不敢,所以造成級(jí)別越高,越常常破壞規(guī)矩。酒店內(nèi)常用“服務(wù)就象在舞臺(tái)上表演一樣”來(lái)告誡員工:客人在看我們的表演,所以一定要注意對(duì)客服務(wù)的細(xì)節(jié)。其實(shí),管理者又何嘗不是在表演呢?他們的一舉一動(dòng)、一言一行也成為員工觀看的演出。員工在緊盯著他們的表現(xiàn),聆聽(tīng)著他們的對(duì)白。所以,你如果希望員工做成什么樣子,那你就做成什么樣子。以身作則可以說(shuō)是無(wú)言的榜樣、身體力行的教育、最佳的角色扮演。

      二、樂(lè)于分享。

      有業(yè)內(nèi)專家把培訓(xùn)簡(jiǎn)單定義為“經(jīng)驗(yàn)分享”。人們通常這樣比喻分享的重要性:你有一個(gè)蘋果,分享給別人,還是一個(gè)蘋果,但你有一個(gè)思想,我有一個(gè)思想,分享起來(lái)就是兩個(gè)思想。無(wú)論是管理者還是老員工通常有一個(gè)思想誤區(qū):中國(guó)有句古話:教會(huì)徒弟,餓死師傅。大家都不愿意在一些關(guān)鍵技術(shù)上進(jìn)行分享。其實(shí)酒店內(nèi)本無(wú)特別高精尖的技術(shù),提供給客人應(yīng)是良好的服務(wù),客人這種體驗(yàn)的獲得需要全體員工的配合,一人稍有差錯(cuò),就可能導(dǎo)致前功盡棄,我們彼此分享如何為客人做得更好,使酒店效益更好的訣竅,當(dāng)所有人都明白了服務(wù)的技能、技巧后,才可能使客人對(duì)所有細(xì)節(jié)產(chǎn)生良好的感覺(jué)。每名員工都在擔(dān)任一個(gè)角色,分擔(dān)工作的壓力。只有每個(gè)人都努力表演,才能推動(dòng)劇情的向前發(fā)展,這樣的表演才吸引入,這樣的團(tuán)隊(duì)才有凝聚力,才能無(wú)堅(jiān)不摧。作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,樂(lè)于把自己寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)分享,使每個(gè)人信心和能力都得到增強(qiáng),分擔(dān)你的壓力,何樂(lè)而不為呢?有些人擔(dān)心下屬超過(guò)自己,但他能做得更好,不就是襯托出你的管理、領(lǐng)導(dǎo)的高明之處嗎?反之,他做得不好,人們就會(huì)想到是你培養(yǎng)訓(xùn)練得不夠。分享不僅能帶給其他人收獲,你也同樣可以從分享過(guò)程中獲得反饋、獲得靈感、學(xué)到新知也未嘗可知。

      三、機(jī)會(huì)教育。

      不要一提起教育就想起一個(gè)教室、一個(gè)白板、一本書(shū),其實(shí)教育員工可以隨時(shí)隨地,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)就是一個(gè)教育的好機(jī)會(huì)。他盤子端得不穩(wěn),馬上告訴他如何糾正,他報(bào)告寫得不合格,馬上告訴他怎么寫:他與別的部門溝通不好,帶著他去現(xiàn)場(chǎng)溝通。管理者領(lǐng)導(dǎo)員工就像帶隊(duì)伍,行兵打仗、沖鋒陷陣,不講究戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)是不行的?,F(xiàn)場(chǎng)管理也好,走動(dòng)式管理也罷,都是機(jī)會(huì)教育,抓住一切出問(wèn)題的好機(jī)會(huì)進(jìn)行有針對(duì)性的教育。因?yàn)閷?shí)踐往往比理論更讓人印象深刻。

      四、適時(shí)授權(quán)。

      廚師的信心可能來(lái)源于一盤盤菜的烹制后:教師的信心可能來(lái)源于一次次的課堂經(jīng)歷后;軍人的信心來(lái)源于一槍槍準(zhǔn)確的射擊后,那么,員工的信心來(lái)源于哪里?可能來(lái)源于滿意的客人,可能來(lái)源于你的信任和授權(quán)。在他可能承受的壓力范圍內(nèi),指定一項(xiàng)工作任務(wù),提供必要的支持,讓他鍛煉和成長(zhǎng)是培養(yǎng)員工的一個(gè)重要方法,雖然這種實(shí)踐的過(guò)程可能要浪費(fèi)時(shí)間、精力、人力和物力,但實(shí)戰(zhàn)的效果可以加快培養(yǎng)的速度。這個(gè)道理和一個(gè)士兵上了戰(zhàn)場(chǎng)才知道戰(zhàn)爭(zhēng)真正是怎么回事是一樣的。管理者永遠(yuǎn)親歷親為,事必躬親,員工可能會(huì)永遠(yuǎn)有依賴性,缺乏獨(dú)立性、思考性,最后的結(jié)果是領(lǐng)導(dǎo)累得吐血、下屬閑得發(fā)慌。適時(shí)授權(quán)是一條雙贏的決策。

      五、即時(shí)激勵(lì)。

      激勵(lì)不只是物質(zhì)上的,一句:“小李,干得不錯(cuò)”作用要比100元獎(jiǎng)金來(lái)得更直接、更動(dòng)人。近幾年,越來(lái)越多的酒店開(kāi)始注意對(duì)客服務(wù)的個(gè)性化,提供個(gè)性化服務(wù)需要通過(guò)員工辛勤的努力。那么,員工的個(gè)性是否得到注意,于是,對(duì)員工實(shí)行人性化管理也要提上日程。作為管理者,通常都有較好的自我調(diào)控能力,但員工并不一定能站到那個(gè)高度,一番辛勞之后,主管連個(gè)體己貼心的話都沒(méi)有;得到客人的感謝之后,領(lǐng)導(dǎo)連個(gè)贊許的微笑都沒(méi)有,員工如何能繼續(xù)埋頭苦干?你的贊揚(yáng)、你的微笑設(shè)定了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)文秘站-您的專屬秘書(shū),中國(guó)最強(qiáng)免費(fèi)文秘網(wǎng)!,員工知道這樣做會(huì)再次得到你的認(rèn)可,他的工作就有了方向感、使命感。一流服務(wù)員比普通服務(wù)員突出之處在于他除了能做到認(rèn)真服務(wù),還能做到發(fā)自內(nèi)心的主動(dòng)服務(wù)。所以,要激發(fā)員工內(nèi)在的主觀能動(dòng)性,這樣培養(yǎng)出一流的服務(wù)員就容易多了。

      當(dāng)然,培訓(xùn)與培養(yǎng)員工是勞力耗神的工作,但磨刀不誤砍柴工,刀磨好了,剩下的事情就簡(jiǎn)單了。

      員工規(guī)章制度

      員工規(guī)章制度1

      一、職業(yè)健康安全方針

      方針:遵守法規(guī)持續(xù)改進(jìn)預(yù)防為主杜絕事故。我國(guó)的安全生產(chǎn)方針:安全第一、預(yù)防為主。消防工作方針:預(yù)防為主,防消結(jié)合。

      二、有關(guān)安全術(shù)語(yǔ)及定義

      安全——免遭不可接受風(fēng)險(xiǎn)的傷害。

      事故——造成死亡、職業(yè)病、傷害、財(cái)產(chǎn)損失或其它損失的意外事件。

      危險(xiǎn)源——可能造成人員傷害、職業(yè)病、財(cái)產(chǎn)損失、作業(yè)環(huán)境破壞或其組合之根源或狀態(tài)。

      危險(xiǎn)源辨識(shí)——確認(rèn)危險(xiǎn)源的存在并確定其特性的過(guò)程。

      風(fēng)險(xiǎn)——特定危險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性與后果的結(jié)合。

      風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)——評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)程度并確定風(fēng)險(xiǎn)是否可容許的全過(guò)程。

      職業(yè)健康安全——影響作業(yè)場(chǎng)所內(nèi)員工、臨時(shí)工、合同工、訪問(wèn)者和其他人員的安全和健康的條件和因素。

      職業(yè)健康安全管理體系——組織全部管理體系中專門管理與其業(yè)務(wù)相關(guān)的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)的部分,包括為制定、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)、評(píng)審和保持職業(yè)健康安全方針?biāo)璧慕M織機(jī)構(gòu)、規(guī)劃活動(dòng)、職責(zé)、慣例、程序、過(guò)程和資源。

      “三同時(shí)”指新建、改建、擴(kuò)建的工程項(xiàng)目,其勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用。

      “三級(jí)安全教育”指新進(jìn)廠員工,入廠教育、車間教育、和班組教育。

      “三不傷害”指我不傷害自己、我不傷害他人、我不被他人傷害?!叭`”指違章指揮、違章節(jié)操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律。事故處理過(guò)程中的“三不放過(guò)”指事故原因沒(méi)有查清不放過(guò)、事故責(zé)任人和廣大職工沒(méi)有受到教育不放過(guò)、沒(méi)有防范措施不放過(guò)。

      燃燒的三要素指可燃物、氧化劑和點(diǎn)火源。

      常用化學(xué)危險(xiǎn)品分類:1、爆炸品、2、壓縮氣體和液化氣體、3、易燃液體、4、易燃固體、自燃物品和遇濕易燃物品、5、氧化劑和有機(jī)過(guò)氧化物、6、毒害品、7、腐蝕品

      三、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系基本知識(shí)

      OHSAS18001的基本管理思想是預(yù)防、控制、測(cè)量與監(jiān)測(cè),三項(xiàng)管理活動(dòng)貫穿于體系整個(gè)過(guò)程中。

      預(yù)防是體系的核心,貫穿于體系的所有管理要素。如培訓(xùn)是為了提高員工意識(shí)、技術(shù)能力,防止偏離于方針目標(biāo);協(xié)商與交流是為了交流信息溝通,防止事故發(fā)生,若一旦發(fā)生了也力爭(zhēng)將損失減少到最小程度。

      控制是體系實(shí)施的手段,體系的每一個(gè)要素就是實(shí)施OHS管理活動(dòng),OHSAS要素要求制定程序文件,按程序有效控制。

      測(cè)量與監(jiān)測(cè)是體系的關(guān)鍵活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,調(diào)節(jié)自身功能,改善體系。

      四、事故預(yù)防知識(shí)

      防止觸電的技術(shù)措施:1、絕緣屏護(hù)和間距;2、接地和接零;3、漏電保護(hù);4、采用安全電壓;5、加強(qiáng)絕緣。

      (一)觸電事故預(yù)防措施

      1.電氣操作屬特種作業(yè),操作人員必須經(jīng)專門培訓(xùn)考試合格,持證上崗。

      2.車間內(nèi)的電氣設(shè)備,不得隨便亂動(dòng)。如果電氣設(shè)備出了故障,應(yīng)請(qǐng)電工修理,不得擅自修理,更不得帶故障運(yùn)行。

      3.經(jīng)常接觸和使用的配電箱、配電板、閘刀開(kāi)關(guān)、按鈕開(kāi)關(guān)、插座、插銷以及導(dǎo)線等,必須保持完好、安全,不得有破損或?qū)щ姴糠致懵冻鰜?lái)。

      4.在操作閘刀開(kāi)關(guān)、磁力開(kāi)關(guān)時(shí),必須將蓋蓋好。

      5.電氣設(shè)備的外殼應(yīng)按有關(guān)安全規(guī)程進(jìn)行防護(hù)性接地或接零。

      6.使用手電鉆、電砂輪等手用電動(dòng)工具時(shí),必須:

      1)安設(shè)漏電保護(hù)器,同時(shí)工具的金屬外殼應(yīng)防護(hù)接地或接零;

      2)若使用單相手用電動(dòng)工具時(shí),其導(dǎo)線、插銷、插座應(yīng)符合單相三眼的要求;使用三相的手動(dòng)電動(dòng)工作,其導(dǎo)線、插銷、插座應(yīng)符合三相四眼的要求;

      3)操作時(shí)應(yīng)戴好絕緣手套和站在絕緣板上;

      4)不得將工件等重物壓在導(dǎo)線上,以防止軋斷導(dǎo)線發(fā)生觸電。

      7.使用的行燈要有良好的絕緣手柄和金屬護(hù)罩。3

      8.在進(jìn)行電氣作業(yè)時(shí),要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,切不可盲目亂動(dòng)。

      9.一般禁止使用臨時(shí)線。必須使用時(shí),應(yīng)經(jīng)過(guò)安技部門批準(zhǔn),并采取安全防范措施,要按規(guī)定時(shí)間拆除。

      10.進(jìn)行容易產(chǎn)生靜電火災(zāi)、爆炸事故的操作時(shí)(如使用汽油洗滌零件、擦拭金屬板材等)必須有良好的接地裝置,及時(shí)消除聚集的靜電。

      12.在雷雨天,不可走近高壓電桿、鐵塔、避雷針的接地導(dǎo)線20米以內(nèi),以免好生跨步電壓觸電。

      13.發(fā)生電氣火災(zāi)時(shí),應(yīng)立即切斷電源,用黃沙、二氧化碳、四氯化碳等滅火器材滅火。切不可用水或泡沫滅火器滅火,因?yàn)樗鼈冇袑?dǎo)電的危險(xiǎn)。

      14.打掃衛(wèi)生,擦拭設(shè)備時(shí),嚴(yán)禁用水沖洗或用濕布去擦拭電氣設(shè)備,以防發(fā)生短路和觸電事故。

      15.對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行維修時(shí),一定要切斷電源,并在明顯處放置“線路檢修,禁止合閘”的警示牌。

      (二)機(jī)械事故預(yù)防措施

      1.機(jī)械設(shè)備應(yīng)根據(jù)有關(guān)的安全要求,裝設(shè)合理、可靠,不影響操作的安全裝置。

      2.機(jī)械設(shè)備的零、部件的強(qiáng)度、剛度應(yīng)符合安全要求,安裝應(yīng)牢固。

      3.供電的導(dǎo)線必須正確安裝,不得有任何破損和漏電的地方。

      4.電機(jī)絕緣應(yīng)良好,其接線板應(yīng)有蓋板防護(hù)。

      5.開(kāi)關(guān)、按鈕等應(yīng)完好無(wú)損,其帶電部分不得裸露在外。

      6.局部照明應(yīng)采用安全電壓,禁止使用110伏或220伏的電壓。

      7.重要的手柄應(yīng)有可靠的定位及鎖緊裝置。同軸手柄應(yīng)有明顯的長(zhǎng)短差別。

      8.手輪在機(jī)動(dòng)時(shí)應(yīng)能與轉(zhuǎn)軸脫開(kāi)。

      9.腳踏開(kāi)關(guān)應(yīng)有防護(hù)罩或藏人機(jī)身的凹入部分內(nèi)。

      10.操作人員應(yīng)按規(guī)定穿戴好個(gè)人防護(hù)用品,機(jī)加工嚴(yán)禁戴手套進(jìn)行操作。

      11.操作前應(yīng)對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行安全檢查,先空車運(yùn)轉(zhuǎn),確認(rèn)正常后,再投入運(yùn)行。

      12.機(jī)械設(shè)備嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行。

      13.不準(zhǔn)隨意拆除機(jī)械設(shè)備的安全裝置。

      14.機(jī)械設(shè)備使用的刀具、工夾具以及加工的零件等要裝卡牢固,不得松動(dòng)。

      15.機(jī)械設(shè)備在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),嚴(yán)禁用手調(diào)整,不得用手測(cè)量零件或進(jìn)行潤(rùn)滑、清掃雜物等。

      16.機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),操作者不得離開(kāi)工作崗位。

      17.工作結(jié)束后,應(yīng)關(guān)閉開(kāi)關(guān),把刀具和工件從工作位置退出,并清理好工作場(chǎng)地,將零件、工夾具等擺放整齊,保持好機(jī)械設(shè)備的清潔衛(wèi)生。

      (三)火災(zāi)事故預(yù)防措施

      1.易燃易爆場(chǎng)所如油庫(kù)、氣瓶站、煤氣站和鍋爐房等工廠要害部位嚴(yán)禁煙火,人員不得隨便進(jìn)入。

      2.火災(zāi)爆炸危險(xiǎn)較大的廠房?jī)?nèi),應(yīng)盡量避免明火及焊割作業(yè),最好將檢修的設(shè)備或管段拆卸到安全地點(diǎn)檢修。當(dāng)必須在原地檢修時(shí),必須按照動(dòng)火的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,必要時(shí)還需請(qǐng)消防隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)。

      3.在積存有可燃?xì)怏w或蒸汽的管溝、下水道、深坑、死角等處附近動(dòng)火時(shí),必須經(jīng)處理和檢驗(yàn),確認(rèn)無(wú)火災(zāi)危險(xiǎn)時(shí),方可按規(guī)定動(dòng)火。

      4.易燃易爆場(chǎng)所必須使用防爆型電氣設(shè)備,還應(yīng)做好電氣設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。

      5.易燃易爆場(chǎng)所的操作人員必須穿戴防靜電服裝鞋帽,嚴(yán)禁穿釘子鞋、化纖衣物進(jìn)入,操作中嚴(yán)防鐵器撞擊地面。

      6.對(duì)于有靜電火花產(chǎn)生的火災(zāi)爆炸危險(xiǎn)場(chǎng)所,提高環(huán)境濕度,可以有效減少靜電的危害。

      7.可燃物的存放必須與高溫器具、設(shè)備的表面保持有足夠的防火間距,高溫表面附近不宜堆放可燃物。

      8.應(yīng)掌握各種滅火器材的使用方法。不能用水撲滅堿金屬、金屬碳化物、氫化物火災(zāi),因?yàn)檫@些物質(zhì)遇水后會(huì)發(fā)生劇烈化學(xué)反應(yīng),并產(chǎn)生大量可燃?xì)怏w、釋放大量的熱,使火災(zāi)進(jìn)一步擴(kuò)大。

      9.不能用水撲滅電氣火災(zāi),因?yàn)樗梢詫?dǎo)電,容易發(fā)生觸電事故;也不能用水撲滅比水輕的油類火災(zāi),因?yàn)橛透≡谒嫔?,反而容易使火?shì)蔓延。

      (四)車輛傷害事故預(yù)防措施

      1.車輛駕駛?cè)藛T必須經(jīng)有資格的培訓(xùn)單位培訓(xùn)并考試合格后方可持證上崗。

      2.車輛通過(guò)路口時(shí),駕駛?cè)藛T一定要先望,在沒(méi)有危險(xiǎn)時(shí)才能通過(guò)。

      3.車輛的各種機(jī)構(gòu)零件,必須符合技術(shù)規(guī)范和安全要求,嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行。

      4.汽車在出入廠區(qū)大門時(shí),時(shí)速不得超過(guò)5公里,在廠區(qū)道路上行駛,時(shí)速不得超過(guò)20公里。

      5.裝卸貨物,不得超載、超高。

      6.裝載貨物的車輛,隨車人員應(yīng)坐在指定的安全地點(diǎn),不得站在車門踏板上,也不得坐在車廂側(cè)板上或坐在駕駛室頂上。

      7.嚴(yán)禁駕駛員酒后駕車、疲勞駕車、爭(zhēng)道搶行等違章行為。

      8.在廠區(qū)內(nèi)騎自行車時(shí),嚴(yán)禁帶入、雙手撒把或速度過(guò)快,更不得與機(jī)動(dòng)車輛搶道爭(zhēng)快,在廠房?jī)?nèi)嚴(yán)禁騎自行車。

      五、救護(hù)與自救知識(shí)

      (一)觸電急救

      1.如果觸電地點(diǎn)附近有電源開(kāi)關(guān)或電源插銷,可立即拉開(kāi)開(kāi)關(guān)或拔出插銷,以斷開(kāi)電源。應(yīng)注意拉線開(kāi)關(guān)和平開(kāi)關(guān)一般只控制一根線,如錯(cuò)誤地安裝在工作零線上,則斷開(kāi)開(kāi)關(guān)只能切斷負(fù)荷而不能切斷電源。

      2.如果觸電地點(diǎn)附近沒(méi)有電源開(kāi)關(guān)或電源插銷,可用有絕緣柄的電工鉗或用有干燥木柄的斧頭等切斷電線,或用干木板等絕緣物插入觸電者身下,以隔斷電流。

      3.當(dāng)電線搭落在觸電者身上或被壓在身下時(shí),可用干燥的衣服、手套、繩索、木板、木棒等絕緣物作為工具,拉開(kāi)觸電者或接開(kāi)電線,使觸電者脫離電源。

      4.如果觸電者的衣服是干燥的,又沒(méi)有緊纏在身上,可以用一只手抓住他的衣服拉離電源。但因觸電者的身體是帶電的,其鞋的絕緣也可能遭到破壞,救護(hù)人不得直接接觸觸電者的皮膚,也不能抓他的鞋。

      5.如果事故發(fā)生在線路上,可以采用拋擲臨時(shí)接地線使線路短路并接地,迫使速斷保護(hù)裝置動(dòng)作,切斷電源。注意拋擲臨時(shí)接地線之前,其接地端必須可靠接地,一旦拋出,立即撒手,拋出的一端不可觸及觸電人及其他人。

      6.設(shè)法通知前級(jí)停電

      選用上列方法時(shí),務(wù)必注意高壓與低壓的差別。例如,拉開(kāi)高壓開(kāi)關(guān)必須配戴絕緣手套等安全用具,并按照規(guī)定的順序操作。各種方法的選用,應(yīng)以快為原則,并應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

      1)救護(hù)人不可直接用物或其他金屬(或潮濕的物件)等導(dǎo)電性物件作為救護(hù)工具,而必須使用適當(dāng)?shù)慕^緣工具;救護(hù)人最好用一只手操作,以防自己觸電;對(duì)于高壓電路,應(yīng)注意保持必要的安全距離。

      2)注意防止觸電者脫離電源后可能的摔傷,特別是當(dāng)觸電者在高處的情況下,應(yīng)考慮防摔措施;即使觸電者在平地,也應(yīng)注意觸電者倒下的方向,注意防摔。

      3)當(dāng)事故發(fā)生在夜間,應(yīng)迅速解決臨時(shí)照明問(wèn)題,以利于搶救。

      4)實(shí)施緊急停電應(yīng)考慮到事故擴(kuò)大的可能性。

      (二)現(xiàn)場(chǎng)急救方法

      1.如果觸電者傷勢(shì)不重、神志清醒,但有些心慌、四肢發(fā)麻、全身無(wú)力,或觸電者曾一度昏迷,但已清醒過(guò)來(lái),應(yīng)使觸電者安靜休息,不要走動(dòng);注意觀察并請(qǐng)醫(yī)生前來(lái)治療或送往醫(yī)院。

      2.如果觸電者傷勢(shì)較重,已經(jīng)失去知覺(jué),但心臟跳動(dòng)和呼吸尚未中斷,應(yīng)使觸電者安靜地平臥,保持空氣流通;解開(kāi)其緊身衣服以利呼吸;若天氣寒冷,應(yīng)注意保溫;并嚴(yán)密觀察,速請(qǐng)醫(yī)生治療或送往醫(yī)院。如果發(fā)現(xiàn)觸電者呼吸困難、微弱或發(fā)生痙攣,應(yīng)準(zhǔn)備心跳或呼吸停止后立即作進(jìn)一步搶救。

      3.如果觸電者傷勢(shì)嚴(yán)重,呼吸或心臟跳動(dòng)停止,或二者都已停止,應(yīng)立即施行人工呼吸和胸外擠壓急救,并速請(qǐng)醫(yī)生治療或送往醫(yī)院。

      應(yīng)當(dāng)注意,急救應(yīng)盡快開(kāi)始,不能等候醫(yī)生的到來(lái);在送往醫(yī)院的途中,不能中止急救?,F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的主要方法是人工呼吸和胸外心臟擠壓法。

      人工呼吸法是在觸電者呼吸停止后應(yīng)用的急救方法。各種人工呼吸法中,以口對(duì)口(鼻)人工呼吸法效果最好,而且簡(jiǎn)單易學(xué),容易掌握。

      施行人工呼吸前,應(yīng)迅速解開(kāi)觸電者身上妨礙呼吸的衣服,取出口腔妨礙呼吸的雜物以利呼吸道暢通。

      施行口對(duì)口(鼻)人工呼吸時(shí),應(yīng)使觸電者仰臥,并使其頭部充分后仰,鼻孔朝上,以利其呼吸道暢通,同時(shí)把口張開(kāi)??趯?duì)口(鼻)人工呼吸法操作步驟如下:

      1)觸電者鼻孔(或嘴唇)緊閉,救護(hù)人深吸一口氣后自觸電者的口(或鼻孔)向內(nèi)吹氣,時(shí)間約2秒。

      2)吹氣完畢立即松開(kāi)觸電者的鼻孔(或嘴唇),同時(shí)松開(kāi)觸電者的口(或鼻孔),讓他自行呼氣,時(shí)間約3秒。

      一般情況應(yīng)采用口對(duì)口人工呼吸,如果無(wú)法使觸電者把口張開(kāi),可改用口對(duì)鼻人工呼吸法。

      胸外心臟擠壓法是觸電者心臟跳動(dòng)停止后的急救方法。作胸外心臟擠壓時(shí)應(yīng)使觸電者仰在比較堅(jiān)實(shí)的地方,姿式與口對(duì)口(鼻)人工呼吸相同。操作方法如下:

      1)救護(hù)人位于觸電者一側(cè),兩手交叉相疊,手掌根部放置正確的壓點(diǎn),即置于胸骨下1/3~1/2處。

      2)用力向下,即向脊背方向擠壓,壓出心臟里的血液;對(duì)成人應(yīng)壓陷3cm~5cm,每分鐘擠壓60~70次。

      3)擠壓后迅速放松其胸部,讓觸電者胸部自動(dòng)復(fù)原,心臟充滿血液;放松時(shí)手掌不必離開(kāi)觸電者的胸部。

      應(yīng)當(dāng)指出,心臟跳動(dòng)和呼吸過(guò)程是互相聯(lián)系的。心臟跳動(dòng)停止了,呼吸也將停止;呼吸停止了,心臟跳動(dòng)也持續(xù)不了多久。一旦呼吸和心臟跳動(dòng)都停止了,應(yīng)當(dāng)同時(shí)進(jìn)行口對(duì)口(鼻)人工呼吸和胸外心臟擠壓。如果現(xiàn)場(chǎng)僅1人搶救,兩方法應(yīng)交替進(jìn)行:每吹氣2~3次,再擠壓10~15次,而且頻率適當(dāng)提高一些,以保證搶救效果。

      施行人工呼吸和胸外心臟擠壓搶救應(yīng)堅(jiān)持不斷,切不可輕率中止,運(yùn)送醫(yī)院途中也不能中止搶救。在搶救過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)觸電者皮膚由紫變紅、瞳孔由大變小,則說(shuō)明搶救收到了效果;如果發(fā)現(xiàn)觸電者嘴唇稍有開(kāi)合,或眼皮活動(dòng),或喉頭間有咽東西的動(dòng)作,則應(yīng)注意觸電者的呼吸和心臟跳動(dòng)是否已經(jīng)恢復(fù)。觸電者自己能呼吸時(shí),即可停止人工呼吸。如果人工呼吸停止后,觸電者仍不能自己維持呼吸,則應(yīng)立即再作人工呼吸。

      (三)火災(zāi)逃生與救護(hù)

      怎樣報(bào)火警?報(bào)警時(shí)首先撥火警電話119,向接警人員講清街路門牌號(hào)、單位、著火的部位,什么物品著火,報(bào)警用的電話號(hào)碼和報(bào)警人的姓名。

      火災(zāi)的發(fā)生帶有偶然性和突發(fā)性。面對(duì)這種突發(fā)的事件,人們常常表現(xiàn)出驚慌、恐懼和不知所措。其實(shí),發(fā)生火災(zāi)時(shí),我們應(yīng)該做到沉著冷靜,如果起火現(xiàn)場(chǎng)有三人或三人以上,一般應(yīng)分工一人負(fù)責(zé)向“119”臺(tái)報(bào)警,其他人員應(yīng)密切協(xié)作,迅速取出就近的滅火器材進(jìn)行撲救,并立即把火焰周圍的易燃、可燃物品搬移疏散到安全地方。如果火災(zāi)很大需要立刻撤離現(xiàn)場(chǎng),則需注意以下幾點(diǎn):

      1.首先應(yīng)該確認(rèn)避難出口,冷靜判斷煙霧的趨向和火災(zāi)發(fā)生的位置,如有兩個(gè)出口,應(yīng)選擇煙霧少的出口避難;但對(duì)于近處的避難出口中,即使?jié)鉄煗L滾,也應(yīng)該屏住氣沖出去,此時(shí)要盡量避免呼吸煙霧。

      2.當(dāng)樓梯和走廊煙霧彌漫不能脫險(xiǎn)時(shí),首先要關(guān)閉門窗。用濕布等堵住煙霧侵襲的間隙,打開(kāi)朝外的窗戶,此時(shí)只能利用陽(yáng)臺(tái)和建筑物的外部結(jié)構(gòu)來(lái)避難。此外,應(yīng)將上半身伸出窗外,避開(kāi)煙霧,等待救助。

      3.從大樓的低層脫險(xiǎn)時(shí),可以利用安裝牢固的漏水槽、管子等,另外可以用纜繩和樹(shù)木等。

      4.在人員集中的地點(diǎn)如樓梯、出口等處疏散時(shí),切勿亂擠一團(tuán),應(yīng)井然有序地迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)。

      5.在逃生中防御濃煙的基本措施是用浸濕的手帕和毛巾捂住嘴和鼻子,采用低姿或匍匐著離開(kāi)火場(chǎng)。

      6.發(fā)生火災(zāi)時(shí)不能使用電梯,但當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí),人們已經(jīng)乘在電梯中,則要立即將電梯停在最近的樓層,迅速跑出去。如果火災(zāi)使電器系統(tǒng)發(fā)生了故障,電梯停在兩層之間,要立即利用電梯內(nèi)的電話與管理室聯(lián)系,問(wèn)明情況后,用手打開(kāi)門,設(shè)法逃往上層或下層的樓面。也可通過(guò)電梯間天井的安全出口,逃到上面的樓層去。當(dāng)電梯處于著火樓層以上時(shí),全體乘客應(yīng)齊心協(xié)力,設(shè)法把門打開(kāi),逃離險(xiǎn)境。

      從火災(zāi)中救人的方法:

      1.用喊、聽(tīng)、看、摸等辦法,及早發(fā)現(xiàn)被困人員。

      2.對(duì)神志清醒者,可引導(dǎo)他們撤離險(xiǎn)境。對(duì)不能行走者,要護(hù)送他們出火場(chǎng)。需要穿過(guò)火區(qū)時(shí),應(yīng)先將被救人員的頭部包好。如煙氣很大,應(yīng)背著傷員匍匐前進(jìn)。一旦救人的通路被隔斷,則可以利用窗口、陽(yáng)臺(tái)上送下接,必要時(shí)應(yīng)破墻拆壁,轉(zhuǎn)送傷員。

      3.在人員比較集中的地方發(fā)生為災(zāi)時(shí),要設(shè)法穩(wěn)定大家的情緒,防止因驚慌失措而引起混亂。同時(shí),疏通火場(chǎng)四面所有的通道,進(jìn)行緊急疏散,避免發(fā)生擠、踩等事故。

      急救電話

      發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)迅速向公安消防部門報(bào)警,報(bào)警電話為“119”,不可延誤時(shí)機(jī)。電話撥通后,先講清楚著火地址和靠最近的一個(gè)交叉路口;再講清楚燒的是什么物品,燒在幾樓,火勢(shì)大不大。注意講話不要太急,以便接警人員聽(tīng)清楚,此外還要注意聽(tīng)清對(duì)方的提問(wèn),正確回答接警人員的問(wèn)題。

      六、安全色及安全標(biāo)識(shí)

      (一)安全色

      我國(guó)規(guī)定了紅、藍(lán)、黃、綠四種顏色為安全色,其含義和用途為:

      紅色的含義為禁止停止,主要用于禁止標(biāo)志、停止信號(hào),如機(jī)器、車輛上的緊急停止手柄或按鈕以及禁止人們觸動(dòng)的部位。紅色也表示防火。

      藍(lán)色的含義為指令必須遵守的規(guī)定,主要用于指令標(biāo)志,如必須佩戴個(gè)人防護(hù)用具、道路指引車輛和行人行走方向的指令。

      黃色的含義為警告注意,主要用于警告標(biāo)志,警戒標(biāo)志,如廠內(nèi)危險(xiǎn)機(jī)器和坑池邊周圍警戒線、行車道中線、機(jī)械上齒輪箱的內(nèi)部、安全帽等。

      綠色的含義為提示安全狀態(tài)通行,主要用于提示標(biāo)志、車間內(nèi)的安全通道、行人和車輛通行標(biāo)志、消防設(shè)備和其他安全防護(hù)裝置的位置。

      (二)安全標(biāo)識(shí)

      安全標(biāo)識(shí)通常指安全標(biāo)志和安全標(biāo)簽。

      1.安全標(biāo)志

      安全標(biāo)志是由安全色、幾何圖形和圖形符號(hào)所構(gòu)成,用以表達(dá)特定的安全信息。目的是引起人們對(duì)不安全因素的注意,預(yù)防發(fā)生事故。但不能代替安全操作規(guī)程和防護(hù)措施。不包括航空、海運(yùn)及內(nèi)河航運(yùn)上的標(biāo)志。

      安全標(biāo)志分為禁止標(biāo)志、警告標(biāo)志、指令標(biāo)志和提示標(biāo)志四類。

      1)禁止標(biāo)志

      禁止標(biāo)志的含義是不準(zhǔn)或制止人們的某種行動(dòng)。其幾何圖形為帶斜杠的圓環(huán),斜杠和圓環(huán)為紅色,圖形符號(hào)為黑色,其背景色為白色。

      2)警告標(biāo)志

      警告標(biāo)志的含義是使人們注意可能發(fā)生的危險(xiǎn)。其幾何圖形是正三角形。三角形的邊框和圖形符號(hào)為黑色,其背景色為具有指令含義的藍(lán)色,圖形符號(hào)為白色。

      3)指令標(biāo)志

      指令標(biāo)志的含義是告訴人們必須遵守某項(xiàng)規(guī)定。其幾何圖形是圓形,其背景色是具有指令意義的藍(lán)色,圖形符號(hào)為白色。

      4)提示標(biāo)志

      提示標(biāo)志的含義是向人們指示目標(biāo)和方向,其幾何圖形是長(zhǎng)方形,底色為綠色,圖形符號(hào)及文字為白色。但是消防的7個(gè)提示標(biāo)志,其底色為紅色,圖形符號(hào)及文字為白色。

      2.危險(xiǎn)化學(xué)品的安全標(biāo)簽

      危險(xiǎn)化學(xué)品的安全標(biāo)簽是識(shí)別和區(qū)分危險(xiǎn)化學(xué)品,用于提醒接觸危險(xiǎn)品人員的一種安全標(biāo)識(shí)。安全標(biāo)簽包括化學(xué)品的名稱、分子式、編號(hào)、危險(xiǎn)性標(biāo)志、提示詞、危險(xiǎn)性說(shuō)明、安全措施、滅火方法、生產(chǎn)廠家地址、電話、應(yīng)急電話等有關(guān)內(nèi)容。

      其中危險(xiǎn)性標(biāo)志,表示化學(xué)品危險(xiǎn)性和個(gè)體防護(hù)。標(biāo)簽中蘭色、紅色、黃色和白色四個(gè)小菱形分別表示毒性、燃燒危險(xiǎn)性、活性反應(yīng)危害和個(gè)體防護(hù)。

      毒性、燃燒危險(xiǎn)性、活性反應(yīng)危害。分別用0,1,2,3,4黑色數(shù)碼表示,印在各自對(duì)應(yīng)菱形圖案中,數(shù)字越大,危險(xiǎn)性越大。如藍(lán)色菱形中數(shù)碼4,3,2,1,0分別為劇毒、高毒、中等毒,低毒,無(wú)毒類。

      紅色菱形中數(shù)碼4,3,2,1,0分別為極度易燃,高度易燃、易燃、可燃、不燃;

      黃色菱形中數(shù)碼4,3,2,1,0分別為極易自燃爆炸,能發(fā)生爆炸,易發(fā)生化學(xué)變化,能發(fā)生化學(xué)變化,穩(wěn)定不與水反應(yīng)。

      安全標(biāo)簽又分為供應(yīng)商標(biāo)簽、作業(yè)場(chǎng)所標(biāo)簽和實(shí)驗(yàn)室標(biāo)簽。工作人員在使用化學(xué)品之前,一定要注意閱讀安全標(biāo)簽。

      使用單位應(yīng)對(duì)化學(xué)品建立安全標(biāo)簽和安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)制度。

      七、法律法規(guī)知識(shí)

      (一)勞動(dòng)法

      勞動(dòng)者有獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利。

      從事特種作業(yè)的勞運(yùn)者必須經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)并取得特種作業(yè)資格,才能持證上崗。

      勞動(dòng)者在勞動(dòng)過(guò)程中必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。

      (二)消防法

      任何人都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報(bào)告火警的義務(wù)。任何單位、成年公民都有參加有組織的滅火工作的義務(wù)。

      禁止在具有火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所使用明火;因特殊情況需要使用作業(yè)的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定事先辦理審批手續(xù)。

      任何人不得損壞或者擅自挪用、拆除、借用消防設(shè)施、器材,不得埋壓、圈占消火栓,不得占用防火間距,不得堵塞消防通道。

      任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),都應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。

      (三)工廠勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程

      工作場(chǎng)所應(yīng)該保持整齊清潔。機(jī)器和工作臺(tái)等設(shè)備的布置,應(yīng)該便于工人安全操作。

      散放易燃、易爆物質(zhì)的工作場(chǎng)所,應(yīng)該嚴(yán)禁煙火。

      發(fā)生強(qiáng)烈噪音的生產(chǎn),應(yīng)該盡可能在設(shè)有消音設(shè)備的單獨(dú)工作房中進(jìn)行。

      散放粉塵的生產(chǎn),在生產(chǎn)技術(shù)條件許可下,應(yīng)該采用濕式作業(yè)。

      (四)安全生產(chǎn)法頒布日期:20xx年6月29日,實(shí)施時(shí)間為20xx年11月1日。

      第六條:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的從業(yè)人員有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。

      第四十九條:從業(yè)人員在作業(yè)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,服從管理,正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品。

      第五十條:從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識(shí),提高安全生產(chǎn)技能,增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

      第五十一條:從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素,應(yīng)當(dāng)立即向現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告;接到報(bào)告的人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以處理。

      員工規(guī)章制度2

      第一、賣貨——價(jià)格——推銷——陳列

      1、新舊、美丑、越賣越好

      (先推舊貨,再賣不好賣的)

      2、要知道每個(gè)商品的價(jià)格、重量(一斤有幾個(gè)、半斤有幾個(gè))

      3、早、中都各理貨一次(要知道舊貨)各歸其位,賣后的往前放。

      4、最重要、(1)分清新舊貨。

      (2)先賣舊貨,再賣做得不好的,最后推銷好的和新貨。

      第二、衛(wèi)生·語(yǔ)言

      1、各負(fù)其責(zé),打掃衛(wèi)生(包括門外,每星期大清掃一次。早、中各一次,包括食品柜、冷柜、收銀臺(tái)、桌椅、包裝盒)

      2、顧客進(jìn)門要講“你好”、“歡迎光臨”,聲音要洪亮、大方。顧客出門要講“您慢走”。

      3、上班時(shí)間累了可以坐(指中午,下午4、30以后不可以),否則罰款、20分鐘50元,30分鐘100元。

      4、上班時(shí)間不可以玩手機(jī)超過(guò)20分鐘(高峰時(shí)期),否則罰款100元。

      5、收銀員、導(dǎo)購(gòu)員有把門外遮陽(yáng)篷收放的工作義務(wù),還有給飲水機(jī)加水。

      6、中午吃飯時(shí)間、12、30以后一個(gè)半小時(shí)。

      7、上班時(shí)間、早上8、00-晚上9、00,如有遲到(遲到30分鐘以內(nèi)罰20元,半小時(shí)以上按礦工半天處理)。

      8、請(qǐng)假須寫請(qǐng)假條,未獲準(zhǔn)按曠工處理,無(wú)故不請(qǐng)假礦工,罰款100元(電話請(qǐng)假無(wú)效)。

      員工規(guī)章制度3

      1、為提高工作效率,加強(qiáng)采購(gòu)工作的計(jì)劃性,各類貨物采取定期補(bǔ)給的辦法。

      2、由倉(cāng)管部根據(jù)餐飲店的需要,按照各類正常庫(kù)存貨物的月使用量,制訂出月度采購(gòu)計(jì)劃,一式四份,交總經(jīng)理審批,然后交采購(gòu)部采購(gòu)。

      3、當(dāng)采購(gòu)部接到總經(jīng)理審批同意的采購(gòu)計(jì)劃后,倉(cāng)管部、食品采購(gòu)組、采購(gòu)部經(jīng)理、總經(jīng)理室各留一份備查,由倉(cāng)管部根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求情況,定出各類物資的最低庫(kù)存量和最高庫(kù)存量。

      4、采購(gòu)各類食品應(yīng)注意生產(chǎn)日期或保存期等食品標(biāo)識(shí),不要采購(gòu)快到期或超期食品。

      5、禁止采購(gòu)腐爛、霉變、生蟲(chóng)、不干凈、混有異物或其他感官性狀異常、可能對(duì)人體健康造成危害的食品。

      6、采購(gòu)食品,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格的證明文件。建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí),保存期限不得少于兩年。實(shí)行統(tǒng)一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè),可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格的證明文件,進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄。

      7、采購(gòu)時(shí)應(yīng)向銷售方索取該批產(chǎn)品有效許可證和食品合格的相關(guān)證明文件。

      8、禁止采購(gòu)摻假、摻雜、偽造、冒牌、超期或用非食原料加工的食品。

      9、禁止采購(gòu)病死、毒死、死因不明或有明顯致病寄生蟲(chóng)的禽、畜、水產(chǎn)品及其制品,酸敗油脂,變質(zhì)乳及乳制品,包裝嚴(yán)重污穢不潔、嚴(yán)重破損或者運(yùn)輸工具不潔而造成污染的食品。

      10、采購(gòu)人員應(yīng)記錄采購(gòu)食品的來(lái)源及保管好相關(guān)的資料,注意個(gè)人衛(wèi)生并隨時(shí)接受片區(qū)檢查。

      員工規(guī)章制度4

      一、遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,不遲到和早退。

      二、儀表大方,上班著統(tǒng)一工裝,工裝要保持干凈、整潔。

      三、熟記每種商品的名稱、特點(diǎn)、口感。

      四、堅(jiān)持“微笑服務(wù)”,“歡迎光臨佳源牧場(chǎng)”不離口,接電話“你好”掛嘴頭。

      五、裱花師工作時(shí),必須戴干凈的口罩、帽子。

      六、上班期間接私人電話不得影響工作,長(zhǎng)話短說(shuō)。

      七、店面衛(wèi)生分上班和下班兩次集中打掃(包括食品展柜、冷柜、收銀間、洗手間、裱花間等)。

      附:

      1、員工工作滿半年每月發(fā)放工齡工資50元。滿一年每月發(fā)放100元工齡獎(jiǎng),工齡工資不參加考核。

      2、設(shè)立衛(wèi)生獎(jiǎng)。樓下每人每月100元,二樓每人每月50元,但當(dāng)值期間衛(wèi)生打掃不干凈每次扣除5元,扣完為止。

      3、上班不穿工裝者每次扣10元。裱花師制作蛋糕不戴口罩或不帶帽子一次扣10元。

      4、工作態(tài)度惡劣,遭顧客投訴者一次性扣除獎(jiǎng)勵(lì)性工資50元。

      員工規(guī)章制度5

      根據(jù)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬”的原則和教育教學(xué)情況不斷變化的實(shí)際,為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)教職工在教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人等方面的積極性,在已實(shí)行的“教職工獎(jiǎng)勵(lì)條例”的基礎(chǔ)上,制定本獎(jiǎng)勵(lì)條例。

      獎(jiǎng)勵(lì)范圍:

      凡在教育教學(xué)和學(xué)校管理工作中取得優(yōu)異成績(jī)或作出突出貢獻(xiàn)的在職在崗教職工。

      實(shí)施起始時(shí)間:20xx年下學(xué)期。

      獎(jiǎng)勵(lì)辦法:

      一、教育教學(xué)科研獎(jiǎng)

      1、優(yōu)秀課獎(jiǎng):

      在校級(jí)以上舉行的競(jìng)賽課中,學(xué)校對(duì)評(píng)估為優(yōu)秀課的教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

      (1)獲校級(jí)優(yōu)秀課一、二等獎(jiǎng)的分別獎(jiǎng)勵(lì)80、50元,并發(fā)給榮譽(yù)證書(shū)。

      (2)獲湘潭縣級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的分別獎(jiǎng)勵(lì)150、120、100元。

      (3)獲湘潭市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的分別獎(jiǎng)勵(lì)240、200、150元。

      (4)獲省級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的分別獎(jiǎng)勵(lì)500、400、300元。

      (5)獲全國(guó)一、二、三等獎(jiǎng)的分別獎(jiǎng)勵(lì)1000、800、500元。

      (6)獲縣、市教學(xué)能手或教壇新秀分別獎(jiǎng)勵(lì)200、300元。

      以上六項(xiàng)中的獲獎(jiǎng)教師,如有固定指導(dǎo)教師的,從獲獎(jiǎng)金額中提取30%獎(jiǎng)勵(lì)指導(dǎo)教師。以上獎(jiǎng)勵(lì)由教學(xué)處在每學(xué)期期終匯總造冊(cè),報(bào)主管校長(zhǎng)審核,并由教學(xué)處負(fù)責(zé)收集有關(guān)資料存檔。同一堂課按最高級(jí)別計(jì)算。

      2、教育、教學(xué)、教研和管理工作研究獎(jiǎng)

      (1)教職工撰寫的教育、教學(xué)、教研、管理等專題研究論文,教材教法經(jīng)驗(yàn)總結(jié)文章,每篇1500字以上,學(xué)校給予獎(jiǎng)勵(lì)(少于以上字?jǐn)?shù),減半獎(jiǎng)勵(lì))。

      ①在全國(guó)性正式發(fā)行出版的報(bào)刊雜志(ISSN和cN)上發(fā)表:第一篇獎(jiǎng)400元,第二篇獎(jiǎng)200元,第三篇及以后每篇獎(jiǎng)100元。(在高等院校學(xué)報(bào)上發(fā)表的,由高等院校的級(jí)別確定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別)。

      ②在省級(jí)正式出版的報(bào)刊雜志上(ISSN和cN)發(fā)表:整體第一篇獎(jiǎng)300元,第二篇獎(jiǎng)150元,第三篇及以后每篇獎(jiǎng)80元。

      ③在地市級(jí)正式出版的報(bào)刊雜志上發(fā)表:整體第一篇獎(jiǎng)100元,第二篇獎(jiǎng)50元,以后的每篇獎(jiǎng)30元。

      ④專刊(專版)組稿發(fā)表:國(guó)、省、市、縣級(jí)分別獎(jiǎng)80、60、40、30元。

      ⑤在縣級(jí)報(bào)刊上發(fā)表:每篇獎(jiǎng)30元。

      ⑥凡與人合作編寫的教材、教學(xué)參考書(shū)、鄉(xiāng)土教材或其他作為教材使用的書(shū)籍,有省級(jí)以上正式出版書(shū)號(hào)(ISBN)的每篇分別獎(jiǎng)勵(lì)100元。(如篇名未單獨(dú)標(biāo)出作者,須出具體出版社或主編單位具體篇章的證明,同本書(shū)給獎(jiǎng)不超過(guò)5篇)

      ⑦論文在各學(xué)科年會(huì)上獲獎(jiǎng)的學(xué)校給予獎(jiǎng)勵(lì),如同時(shí)又得以發(fā)表,按發(fā)表發(fā)放獎(jiǎng)金。

      全國(guó)級(jí)學(xué)會(huì)年會(huì)上獲一、二等獎(jiǎng):是第一篇的分別獎(jiǎng)勵(lì)300元、150元。是第二篇的降一等進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

      省級(jí)學(xué)會(huì)年會(huì)上獲一、二等獎(jiǎng):是第一篇分別獎(jiǎng)勵(lì)150元、100元。是第二篇的降一等進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

      湘潭市級(jí)學(xué)會(huì)年會(huì)上獲一、二等獎(jiǎng):是第一篇分別獎(jiǎng)勵(lì)100元、50元。是第二篇的降一等進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

      湘潭縣學(xué)會(huì)年會(huì)上獲一、二等獎(jiǎng):分別獎(jiǎng)勵(lì)40元、30元。

      獲學(xué)校一、二等獎(jiǎng)的分別獎(jiǎng)勵(lì)30元、20元,并由學(xué)校頒發(fā)獲獎(jiǎng)證書(shū)。

      以上發(fā)表(獲獎(jiǎng))文章(要求用A4紙打?。┙唤虒W(xué)處5篇存檔(統(tǒng)計(jì)時(shí)段為1月1日至12月31日),并由教學(xué)處在每年年終匯總造表,報(bào)主管校長(zhǎng)審核。,,

      以上7款,同一內(nèi)容的文章,如果出現(xiàn)各級(jí)重復(fù)發(fā)表或獲獎(jiǎng),按最高層次給獎(jiǎng);有兩人以上作者,第一作者計(jì)獎(jiǎng)金的60%,40%其余作者平分,且只獎(jiǎng)本校作者;新調(diào)入教師本在原單位發(fā)表的文章且作者注明了原單位的不予給獎(jiǎng)。

      (2)教師個(gè)人或集體在教改中確定課題,有計(jì)劃、有步驟進(jìn)行教改實(shí)驗(yàn),能結(jié)合課題和教改實(shí)踐寫成專題總結(jié),且經(jīng)認(rèn)定確有推廣價(jià)值的,學(xué)校給予獎(jiǎng)勵(lì)。

      經(jīng)國(guó)家教育科研部門認(rèn)定的,獲國(guó)家一、二、三等獎(jiǎng)的,每個(gè)課題分別獎(jiǎng)5000元、4000元、3000元。

      經(jīng)省教育科研部門認(rèn)定的,獲省一、二、三等獎(jiǎng)的,每個(gè)課題分別獎(jiǎng)3000元、2500元、20xx元。

      經(jīng)湘潭市教育科研部門認(rèn)定的,獲一、二、三等獎(jiǎng)的,每個(gè)課題分別獎(jiǎng)20xx元、1500元、1000元。

      經(jīng)湘潭縣教研部門或?qū)W校認(rèn)定的,獲一、二等獎(jiǎng)的,每個(gè)課題分別獎(jiǎng)800元、500元。

      (3)教師參加各級(jí)教育行政部門或教育學(xué)會(huì)組織的教案競(jìng)賽并獲獎(jiǎng)的,參照競(jìng)賽課的一半給予獎(jiǎng)勵(lì)。由教學(xué)處評(píng)出的優(yōu)秀教案,每人獎(jiǎng)勵(lì)50元。

      3、指導(dǎo)教師獎(jiǎng)

      凡簽訂了指導(dǎo)協(xié)議,履行了指導(dǎo)職責(zé)(即聽(tīng)被指導(dǎo)教師10節(jié)課以上,指導(dǎo)的公開(kāi)課獲優(yōu)秀獎(jiǎng),指導(dǎo)的教學(xué)論文獲湘潭市二等獎(jiǎng)以上),每人獎(jiǎng)勵(lì)200元。

      4、教師自制教具和其他作品:

      獲全國(guó)一、二、三等獎(jiǎng)的,每件分別獎(jiǎng)勵(lì)400元、350元和300元。

      獲省級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的,每件分別獎(jiǎng)勵(lì)300元、250元和200元。

      獲地市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的,每件分別獎(jiǎng)勵(lì)200元、150元和100元。

      獲縣市級(jí)一等獎(jiǎng)的,每件獎(jiǎng)100元,二等獎(jiǎng)80元,三等獎(jiǎng)60元。

      同一競(jìng)賽重復(fù)得獎(jiǎng)的,按最高層次給獎(jiǎng)。

      5、研究性學(xué)習(xí)課題

      獲全國(guó)一、二、三等獎(jiǎng)?wù)?每個(gè)課題獎(jiǎng)1000元、800元、600元。

      獲省級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)?wù)?每個(gè)課題獎(jiǎng)600元、400元、300元。

      獲地市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)?wù)?每個(gè)課題獎(jiǎng)300元、200元、150元。

      獲縣市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)?wù)?每個(gè)課題獎(jiǎng)150元、100元、80元。

      獲校級(jí)一、二等獎(jiǎng)?wù)?,每個(gè)課題獎(jiǎng)80元、50元。

      同一課題重復(fù)獲獎(jiǎng)?wù)?,按最高?jí)別給獎(jiǎng)。

      6、指導(dǎo)學(xué)生作品

      指導(dǎo)學(xué)生作品發(fā)表或獲獎(jiǎng),縣市級(jí)每篇10元,地市級(jí)每篇15元,省級(jí)每篇20元,國(guó)家級(jí)每篇30元。

      7、優(yōu)秀教研組獎(jiǎng)和優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)

      被評(píng)為先進(jìn)教研組,獎(jiǎng)勵(lì)教研組長(zhǎng)校級(jí)100元,縣級(jí)200元,市級(jí)以上300元。被評(píng)縣級(jí)教育、教學(xué)、教研先進(jìn)工作者,獎(jiǎng)勵(lì)100元,市級(jí)以上200元。同類獎(jiǎng)按最高級(jí)別計(jì)算,不重計(jì)。

      二、教育教學(xué)和管理工作質(zhì)量獎(jiǎng)

      凡在教育教學(xué)和管理工作中辛勤耕耘,取得顯著成績(jī)者,學(xué)校給予獎(jiǎng)勵(lì)。

      1、教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)

      (1)、高一、二年級(jí)教學(xué)獎(jiǎng)金總額的確定:設(shè)該年級(jí)學(xué)生數(shù)為N,設(shè)年級(jí)總參評(píng)人數(shù)為N1,N-N1=N2,N2為不參評(píng)人數(shù),不參評(píng)人數(shù)由教學(xué)處根據(jù)每年招生情況確定,報(bào)主管校長(zhǎng)批準(zhǔn)。每學(xué)年按每生K元計(jì)算,獎(jiǎng)金總額為A=N×K;04-K取值為100;

      ①合格率目標(biāo)獎(jiǎng)H:獎(jiǎng)金額為H=A/6,設(shè)定合格率目標(biāo)為N1×98%,達(dá)成目標(biāo)的教師數(shù)為m,某教師獲獎(jiǎng)數(shù)為H/m。

      ②優(yōu)秀率目標(biāo)獎(jiǎng)Y:獎(jiǎng)金額為Y=A/6,設(shè)定優(yōu)秀率目標(biāo)為N1×55%,達(dá)成目標(biāo)的教師數(shù)為m,某教師獲獎(jiǎng)數(shù)為Y/m。

      ③班級(jí)全科優(yōu)良獎(jiǎng)Q:獎(jiǎng)金額為Q=A/2,該獎(jiǎng)金獎(jiǎng)到班,由班主任分配,設(shè)某班學(xué)生中進(jìn)入全年級(jí)前20%的人數(shù)為a,進(jìn)入前40%-20%段的學(xué)生數(shù)為b,進(jìn)入前60%-40%段的這生數(shù)為c,進(jìn)入前80%-60%段的學(xué)生數(shù)為d,該班所得獎(jiǎng)金數(shù)X=[(Q×4/10)÷(N1×20%)×a]+[(Q×3/10)÷(N1×20%)×b]+[(Q×2/10)÷(N1×20%)×c]+[(Q×1/10)÷(N1×20%)×d]

      ④轉(zhuǎn)化后進(jìn)生工作獎(jiǎng)J:獎(jiǎng)金額為J=A/6,獎(jiǎng)勵(lì)的具體方案由教育處和教學(xué)處制訂。

      (2)高三年級(jí)教學(xué)獎(jiǎng)金總額的確定:設(shè)高三學(xué)生總數(shù)為N,高三一學(xué)年按每生K元計(jì)算,基礎(chǔ)獎(jiǎng)金總額A=N×K,學(xué)校根據(jù)全市高三學(xué)生的具體情況確定奮斗目標(biāo),達(dá)成目標(biāo)按基礎(chǔ)獎(jiǎng)金總額獎(jiǎng)勵(lì),超目標(biāo)進(jìn)行加重獎(jiǎng)勵(lì),未達(dá)成目標(biāo)減少獎(jiǎng)勵(lì)。04-K取值為350。具體分配方案由教學(xué)處另行制訂。

      2、非教學(xué)崗位教職工工作質(zhì)量獎(jiǎng)

      非教學(xué)人員(含實(shí)驗(yàn)電教、圖書(shū))在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),履行了工作職責(zé),無(wú)工作失誤,目標(biāo)管理評(píng)價(jià)80分以上者,學(xué)校予以獎(jiǎng)勵(lì)。具體獎(jiǎng)勵(lì)方案由主管處室另行制訂,報(bào)主管校長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)行。獎(jiǎng)金總額的確定上:設(shè)全校學(xué)生數(shù)為N,按每生K元計(jì)算,總獎(jiǎng)金額A=N×K,K值取20。(文化課教師中的非考試科目的教師參照本條進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),具體方案由教學(xué)處另行確定報(bào)主管校長(zhǎng)批準(zhǔn)后落實(shí)。)

      3、教學(xué)常規(guī)優(yōu)秀獎(jiǎng)

      教學(xué)人員在每學(xué)期學(xué)校組織的教學(xué)常規(guī)檢查中,備課、作業(yè)布置與批改、下班輔導(dǎo)、問(wèn)卷調(diào)查均達(dá)到“優(yōu)秀”等級(jí),學(xué)校發(fā)給“教學(xué)優(yōu)秀”證書(shū),獎(jiǎng)金200元(音樂(lè)、美術(shù)、體育、勞技、心美、微機(jī)等無(wú)作業(yè)的任課教師,二項(xiàng)達(dá)優(yōu)即可)。

      4、目標(biāo)管理獎(jiǎng)

      目標(biāo)管理獎(jiǎng)是指教職工在完成目標(biāo)工作任務(wù),學(xué)校對(duì)教職工進(jìn)行目標(biāo)管理評(píng)價(jià)后的獎(jiǎng)勵(lì)。全年設(shè)目標(biāo)管理獎(jiǎng)為K元。分二次發(fā)放,8月份發(fā)放K/2,1月份發(fā)放K/2。K取值2400。另外全體教職工在一年一度職務(wù)考核中,考核為優(yōu)秀的獎(jiǎng)勵(lì)300元。被評(píng)為學(xué)?!跋冗M(jìn)工作者”獎(jiǎng)勵(lì)200元。

      5、實(shí)驗(yàn)電教圖書(shū)工作獎(jiǎng):

      (1)理、化、生、勞技課教師所任教班級(jí)的實(shí)驗(yàn)考查和勞技操作合格率達(dá)98%(以教育局的抽查結(jié)果為依據(jù)),理、化、生教師獎(jiǎng)勵(lì)100元,勞技教師獎(jiǎng)勵(lì)300元。

      (2)實(shí)驗(yàn)、電教組保證了全部演示實(shí)驗(yàn)和分組實(shí)驗(yàn)開(kāi)出,實(shí)驗(yàn)電教資料齊全(如申請(qǐng)單、實(shí)驗(yàn)登記表、理、化、生教師實(shí)驗(yàn)檔案等),并在一年一次的上級(jí)主管部門對(duì)實(shí)驗(yàn)或電教工作的檢查中獲優(yōu)秀等級(jí),學(xué)校發(fā)給每位實(shí)驗(yàn)教師或電教教師“優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)員”或“優(yōu)秀電教員”榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金200元。

      (3)文書(shū)、學(xué)籍檔案、圖書(shū)工作,在當(dāng)?shù)纳霞?jí)檢查評(píng)比中被評(píng)為先進(jìn)單位,每項(xiàng)給工作人員分別獎(jiǎng)勵(lì)200元。

      6、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀德育工作者獎(jiǎng)

      (1)優(yōu)秀班主任或優(yōu)秀德育工作者:校級(jí)200元,縣級(jí)300元,地(市)級(jí)400元,省級(jí)500元。

      (2)優(yōu)秀班級(jí)(獎(jiǎng)班主任):校級(jí)100元,縣級(jí)200元,地(市)級(jí)300元,省級(jí)400元。

      (3)優(yōu)秀團(tuán)組織(團(tuán)委書(shū)記)或優(yōu)秀團(tuán)干:縣級(jí)200元,地(市)級(jí)300元,省級(jí)400元。

      以上(1)、(2)項(xiàng)同時(shí)獲獎(jiǎng),按(1)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。

      7、教育教學(xué)管理獎(jiǎng)

      學(xué)校按照全校教育教學(xué)總獎(jiǎng)金額的10%的數(shù)額獎(jiǎng)勵(lì)全體行政干部。具體分配方案另行制訂。

      8、單項(xiàng)工作獎(jiǎng)

      被評(píng)為縣(市)級(jí)以上綜治先進(jìn)單位,給管理領(lǐng)導(dǎo)和具體實(shí)施單位獎(jiǎng)勵(lì)共400元。

      被評(píng)為系統(tǒng)或縣(市)級(jí)以上創(chuàng)衛(wèi)先進(jìn)單位,給管理領(lǐng)導(dǎo)和具體實(shí)施單位獎(jiǎng)勵(lì)共400元。

      教研、科技、體育、電教實(shí)驗(yàn)、檔案、圖書(shū)、勤工儉學(xué)、人防、食堂、計(jì)劃生育、基建管理、工會(huì)等工作在當(dāng)?shù)目h(市)級(jí)以上的檢查評(píng)比中被評(píng)為先進(jìn)單位,每項(xiàng)給予管理領(lǐng)導(dǎo)和具體實(shí)施單位獎(jiǎng)勵(lì)共400元。

      黨務(wù)工作評(píng)為縣(市)級(jí)以上先進(jìn)單位,獎(jiǎng)勵(lì)管理領(lǐng)導(dǎo)和具體實(shí)施單位共400元。

      學(xué)校獲得市級(jí)以上的嘉獎(jiǎng)學(xué)校全面工作業(yè)績(jī)的光榮稱號(hào),每項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)校長(zhǎng)500元。

      三、學(xué)科競(jìng)賽輔導(dǎo)獎(jiǎng)

      1、奧林匹克競(jìng)賽獎(jiǎng)

      數(shù)、理、化、生、信息學(xué)五科,對(duì)學(xué)生進(jìn)行有組織有計(jì)劃的培訓(xùn),參加全國(guó)奧林匹克競(jìng)賽,由逐級(jí)篩選形式獲獎(jiǎng)的,給培訓(xùn)教師獎(jiǎng)勵(lì),獲獎(jiǎng)等級(jí)和人數(shù)以正式通知為準(zhǔn)。

      (1)獲國(guó)際奧林匹克競(jìng)賽金、銀、銅獎(jiǎng)的,每人次分別獎(jiǎng)5萬(wàn)、3萬(wàn)、2萬(wàn)元。

      (2)參加全國(guó)奧林匹克競(jìng)賽(湖南賽區(qū))獲全國(guó)一等獎(jiǎng)(高考優(yōu)惠加分20分),每人次分別獎(jiǎng)2800元(進(jìn)入湖南省集訓(xùn)隊(duì)的每人次再加獎(jiǎng)20xx元),獲全國(guó)二等獎(jiǎng)的每人次獎(jiǎng)800元,獲全國(guó)三等獎(jiǎng)的每人次獎(jiǎng)300元。

      以上兩類中,同一科目,同一參賽對(duì)象,同一競(jìng)賽重復(fù)得獎(jiǎng)的,按最高層次給獎(jiǎng)。

      2、其它學(xué)科競(jìng)賽獲(含音樂(lè)、美術(shù)、書(shū)法)

      凡根據(jù)各級(jí)教育行政、教科所或教育學(xué)會(huì)的正式通知對(duì)學(xué)生進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn),參加各級(jí)學(xué)科競(jìng)賽獲獎(jiǎng),給指導(dǎo)教師獎(jiǎng)勵(lì)(其他群眾、學(xué)術(shù)團(tuán)體或刊物組織的各項(xiàng)競(jìng)賽不包括在內(nèi)),獲獎(jiǎng)等級(jí)由組織競(jìng)賽的單位級(jí)別確定,獲獎(jiǎng)人數(shù)以正式通知為準(zhǔn)。同一科目、同一參賽對(duì)象,同一競(jìng)賽重復(fù)得獎(jiǎng)的按最高層次給獎(jiǎng)。

      獲全國(guó)一、二、三等獎(jiǎng)的,每人分別獎(jiǎng)800、400、200元。

      獲省級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的,每人分別獎(jiǎng)200、100、60元。

      獲市級(jí)一等獎(jiǎng)的,每人分別獎(jiǎng)60元,獲長(zhǎng)沙市二、三等獎(jiǎng)的,每人分別獎(jiǎng)30元和20元。

      獲縣級(jí)一等獎(jiǎng)的視同市級(jí)三等獎(jiǎng)。

      3、文藝匯演獎(jiǎng)

      學(xué)校文藝代表隊(duì)參加省市文藝匯演取得名次,給組織者和指導(dǎo)老師獎(jiǎng)勵(lì),分配比例為2:8。

      獲省一、二、三等獎(jiǎng)的,分別獎(jiǎng)勵(lì)20xx、1500、1000元。

      獲市一、二、三等獎(jiǎng)的,分別獎(jiǎng)勵(lì)500、400、300元。

      縣一等獎(jiǎng)視為長(zhǎng)沙市三等獎(jiǎng)。

      同一內(nèi)容,本逐級(jí)參賽獲獎(jiǎng),按最高層次給獎(jiǎng)。

      4、科技活動(dòng)獎(jiǎng)

      (1)小發(fā)明(含生物環(huán)境探索)獲全國(guó)一、二、三等獎(jiǎng)的,每件分別給指導(dǎo)老師獎(jiǎng)勵(lì)4000元、3000元和20xx元。

      獲省級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的,每件分別給指導(dǎo)老師獎(jiǎng)勵(lì)20xx元、1000元和600元。

      獲地市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的,每件分別給指導(dǎo)老師獎(jiǎng)勵(lì)600元、400元和200元。

      獲縣市級(jí)一等獎(jiǎng)的,每件獎(jiǎng)200元,二等獎(jiǎng)150元,三等獎(jiǎng)100元。

      (2)小制作(包括標(biāo)本、網(wǎng)頁(yè)制作、電子小報(bào))獲全國(guó)一、二、三等獎(jiǎng)的,每件給指導(dǎo)老師獎(jiǎng)勵(lì)1000元、800元和600元。

      獲省級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的,每件獎(jiǎng)600元、400元和200元。

      獲地市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的,每件獎(jiǎng)200元、150元和100元。

      獲縣市級(jí)一等獎(jiǎng)的,每件獎(jiǎng)100元,二等獎(jiǎng)80元,三等獎(jiǎng)60元。

      (3)科技小論文獲全國(guó)一、二、三等獎(jiǎng)的,每篇給指導(dǎo)老師獎(jiǎng)金800元、600元和500元。

      獲省級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的,每篇獎(jiǎng)500元、300元和200元。

      獲市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的,每篇獎(jiǎng)200元、150元和100元。

      獲縣級(jí)一等獎(jiǎng)的,每篇獎(jiǎng)100元,二等獎(jiǎng)80元,三等獎(jiǎng)60元。

      以上三類中,同一學(xué)生、同一競(jìng)賽重復(fù)得獎(jiǎng)的,按最高層次給獎(jiǎng)。

      四、體育衛(wèi)生工作獎(jiǎng)

      1、學(xué)校體育代表隊(duì)參加市中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì),獲得高中組團(tuán)體總分第一名,給體育組獎(jiǎng)勵(lì)400元。

      2、教練員所帶運(yùn)動(dòng)員達(dá)國(guó)家二級(jí)運(yùn)動(dòng)員,每人項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)教練員100元;達(dá)國(guó)家一級(jí)運(yùn)動(dòng)員和健將運(yùn)動(dòng)員,每人項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)20xx元和5000元(此項(xiàng)以證書(shū)為準(zhǔn))。

      4、教練員所帶運(yùn)動(dòng)員在市中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)(高中甲級(jí)組)的比賽中取得名次,給教練員獎(jiǎng)勵(lì)。

      獲第一、二、三、四、五、六名,分別獎(jiǎng)勵(lì)300、200、150、100、60、40元。集體項(xiàng)目資金加倍。

      5、參加省傳統(tǒng)校運(yùn)動(dòng)會(huì),高中獲一、二、三、四、五、六、七、八名,分別獎(jiǎng)勵(lì)800、600、400、350、300、250、200、150元,集體項(xiàng)目獎(jiǎng)金加倍。

      以上兩項(xiàng)資金發(fā)至教練組,教練組根據(jù)得分發(fā)至個(gè)人。

      6、教練員所帶運(yùn)動(dòng)員參加省級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)(省中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)、省青少年運(yùn)動(dòng)會(huì)),獲一、二、三、四、五、六名,分別獎(jiǎng)勵(lì)教練員1200、1000、500、300、250、200元。集體項(xiàng)目按獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)的25%給獎(jiǎng)。

      7、教練員所帶運(yùn)動(dòng)員參加全國(guó)中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)獲前八名,分別獎(jiǎng)勵(lì)教練員5000、4000、3500、3000、2500、20xx、1500和1000元。

      8、體育任課教師所任教班級(jí)的學(xué)生,在每學(xué)年一次的體育測(cè)試中合格率98%以上,且達(dá)標(biāo)率95%以上,優(yōu)秀率20%以上,分別發(fā)給任課教師獎(jiǎng)金每班80元。

      此項(xiàng)以所教班級(jí)的學(xué)生總數(shù)(55人/班)計(jì)算,個(gè)別身體特殊的學(xué)生,必須經(jīng)校醫(yī)簽署意見(jiàn),經(jīng)主管校長(zhǎng)批準(zhǔn)方可不納入計(jì)算?!叭省北仨毥?jīng)上級(jí)主管部門檢查核實(shí)為準(zhǔn)。

      9、畢業(yè)生高考體檢合格率98%以上,常見(jiàn)發(fā)病率在2%以上,近視眼新發(fā)病率低于4%,每學(xué)年上衛(wèi)生教育課不少于8次,學(xué)生健康檔案及其它資料齊全,且在一年一度的衛(wèi)生工作檢查中進(jìn)入先進(jìn)先列,分別獎(jiǎng)勵(lì)醫(yī)務(wù)室工作人員200元。

      五、名師、優(yōu)秀教師、特級(jí)教師獎(jiǎng)

      學(xué)校評(píng)出名優(yōu)教師,市教育局及上級(jí)評(píng)選的名優(yōu)教師,省教育廳批準(zhǔn)的特級(jí)教師,校長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況提出獎(jiǎng)勵(lì)方案,經(jīng)校長(zhǎng)辦公會(huì)討論決定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

      六、特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)

      對(duì)在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保護(hù)師生生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)方面做出突出貢獻(xiàn)者給予重獎(jiǎng);

      對(duì)教職工在教育教學(xué)、教學(xué)科研、學(xué)校管理、學(xué)科競(jìng)賽、學(xué)校建設(shè)等工作中做出突出貢獻(xiàn)者給予重獎(jiǎng);

      具體獎(jiǎng)勵(lì)方法由校長(zhǎng)提出方案后,經(jīng)校務(wù)委員會(huì)研究決定后實(shí)施。

      員工規(guī)章制度6

      一、充分了解企業(yè)的員工

      每個(gè)人對(duì)自己都是如此簡(jiǎn)單,而對(duì)他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者,要能充分的認(rèn)識(shí)你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開(kāi)展起來(lái)會(huì)順利得多。俗話說(shuō)“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者,無(wú)論在工作效率,還是人際關(guān)系上他都將會(huì)是個(gè)一流的管理者。

      了解員工,有一個(gè)從初級(jí)到高級(jí)階段的程度區(qū)別,分為三個(gè)階段:

      第一階段:了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長(zhǎng)等。同時(shí)還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠(chéng)、誠(chéng)意、正義感等。

      第二階段:當(dāng)手下員工遇到困難,你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對(duì)員工的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步。

      第三階段:知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種困境時(shí),給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。

      總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點(diǎn)對(duì)一個(gè)中小企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)尤為重要。

      二、聆聽(tīng)員工的心聲

      中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問(wèn)題,但另一方面也會(huì)使管理人員一意孤行,聽(tīng)不進(jìn)他人意見(jiàn),導(dǎo)致決策失誤。

      在企業(yè)的管理中,聆聽(tīng)員工的心聲,也是團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問(wèn)題,會(huì)失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí),作為管理者,應(yīng)耐心的得去聽(tīng)取他的心聲,找出問(wèn)題的癥結(jié),解決他的問(wèn)題或耐心開(kāi)導(dǎo),才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

      對(duì)待犯錯(cuò)誤的人員,也應(yīng)當(dāng)采取聆聽(tīng)的辦法,不應(yīng)一味責(zé)難它們,而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會(huì)。只有了解個(gè)別情況后,才能對(duì)他們對(duì)癥下藥,妥善處理。

      三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新

      管理員工就象開(kāi)汽車,司機(jī)在開(kāi)車時(shí)需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行,就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內(nèi)靈活的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對(duì)于活躍的中小企業(yè)管理者而言,他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。

      管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守,公司業(yè)績(jī)步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開(kāi)拓創(chuàng)新,激發(fā)了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。

      四、德才兼?zhèn)?,量才使?/strong>

      “尺有所短,寸有所長(zhǎng)”,每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識(shí)、修養(yǎng)等方面各有長(zhǎng)處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時(shí),先要了解每個(gè)人的特點(diǎn),是個(gè)員工十個(gè)樣,有的工作起來(lái)利落迅速;有的謹(jǐn)慎小心;有的擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨(dú)資埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。

      在許多企業(yè)的人事考核表上,都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評(píng)估項(xiàng)目,能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者,不僅要看到人士考核表上的評(píng)分,更重要的是在實(shí)踐中觀察,結(jié)合每個(gè)員工的長(zhǎng)處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ?。在從他們工作過(guò)程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性,從而真正測(cè)出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。

      五、淡化權(quán)利,強(qiáng)化權(quán)威

      第七條 員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤

      第八條 本公司每日工作時(shí)間定為x小時(shí) 如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至x小時(shí) 所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變、季節(jié)等關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間。但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)x小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)間x,每月不得超過(guò)x小時(shí),其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理

      第九條 每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿

      第十條 員工請(qǐng)假應(yīng)照下列規(guī)定辦理病假。因病須治療或休養(yǎng)者可以請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過(guò)x天可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充,逾期仍未痊愈的天數(shù)x,即予停薪留職。但以年為限事假,因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過(guò)x天,可以特別休假抵充婚假。本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假x 天、喪假x。 祖父母、父母或配偶喪亡者, 可請(qǐng)喪假x天。 外祖祖父母或配偶的祖父母,父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假x天。產(chǎn)假、女性從事人員分娩 可請(qǐng)產(chǎn)假 星期 假期中的星期例假均并入計(jì)算 懷孕 個(gè)月至 個(gè)月而流產(chǎn)者 給假 星期 個(gè)月以上流產(chǎn)者給假 星期 未滿 個(gè)月流產(chǎn)者 給假一星期公假,因參加政府舉辦的資格考試,不以就業(yè)為前提者,征兵及參加選舉者,可請(qǐng)公假。假期依實(shí)際需要情況決定公傷假,因公受傷可請(qǐng)公傷假,期依實(shí)際需要情況決定。

      第十一條 請(qǐng)假逾期。除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,最多x個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,最多x天,逾期再按前規(guī)定辦理。

      第十二條 請(qǐng)假期內(nèi)的薪水,依下列規(guī)定支付

      請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者 請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)

      員工規(guī)章制度7

      每個(gè)公司都有自己的規(guī)章制度,才能好好地約束員工,開(kāi)展工作。下面是裝修公司員工規(guī)章制度,為家提供參考。

      為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,提高員工工作素養(yǎng),促進(jìn)公司發(fā)展壯,特制定本制度。

      一.制度聲明:

      全體員工必須遵守本制度,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

      二.作息時(shí)間:

      上午:8:3012:00下午:14:0018:30

      三.工作紀(jì)律:

      1.按時(shí)上下班,不遲到,不早退,每日打卡簽到,遲到每人次繳納快樂(lè)成長(zhǎng)基金10元(當(dāng)時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除)。遲到半小時(shí)以上按曠班處理。

      2.工作時(shí)間禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延、不積壓。禁止在工作時(shí)間玩游戲等一系列與工作無(wú)關(guān)的事情,每次繳納快樂(lè)成長(zhǎng)基金10元(當(dāng)時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除)。

      3.每周休假一天,休假時(shí)間為周一或周二輪休,其他時(shí)間一律請(qǐng)假,沒(méi)有提前請(qǐng)假視為曠班(曠班一日扣除兩日工資)。

      4.請(qǐng)假應(yīng)向主管部門提前一天提出,由主管部門批準(zhǔn)后方可休假。

      5.不得對(duì)公司內(nèi)任何員工進(jìn)行人身攻擊、惡意幅,一旦發(fā)現(xiàn)立即清退。

      6.維護(hù)好個(gè)人形象,在工作期間不得穿拖鞋,違者每人次繳納成長(zhǎng)基金5元(當(dāng)時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除)。

      7.自覺(jué)提高個(gè)人綜合素質(zhì),維護(hù)公司形象,不得沖撞任何客戶。

      8.不得借用公司名義利用公司資源拉私單,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以000元罰款。

      9.對(duì)于公司的重要內(nèi)容(如報(bào)價(jià)、材料、客戶資料等)不得透漏給其他公司或個(gè)人,違者取消工資。

      10.不得越權(quán)工作。越權(quán)未對(duì)客戶或公司造成損失的罰款50元,越權(quán)工作對(duì)客或公司造成損失的,越權(quán)者承擔(dān)所有損失。

      11.外出時(shí)到前臺(tái)登記。未登記按曠班處理。

      5、公司員工規(guī)章制度

      為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理綱。下面是小編整理的公司員工規(guī)章制度范文,希望對(duì)你有所助!

      一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

      二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

      三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

      四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

      五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

      六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

      七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

      八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

      員工守則

      一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。

      二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。

      三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

      四、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

      五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

      六、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。

      財(cái)務(wù)管理制度

      總則

      為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及建設(shè)局財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。

      一、財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益、壯企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨,財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開(kāi)支,降低消耗,增加積累。

      財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與會(huì)計(jì)人員

      二、公司設(shè)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。

      三、出納員不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登激作。

      四、財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實(shí)映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)帳。

      五、財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)于違財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng),必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行,并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。

      六、財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動(dòng)。財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒(méi)有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、帳目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。移交交接必須由建設(shè)局財(cái)務(wù)科監(jiān)交。

      會(huì)計(jì)核算原則及科目

      七、公司嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)人員職權(quán)條例》、《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會(huì)計(jì)核算一般原則、會(huì)計(jì)憑證和帳簿、內(nèi)部審計(jì)和財(cái)產(chǎn)清查、成本清查等事項(xiàng)的規(guī)定。

      八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制,以人民幣為記帳本位幣。

      九、一切會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表中各種文字記錄用中文記載,數(shù)目字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載。記載、書(shū)寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書(shū)寫。

      十、公司以單價(jià)20xx元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分為五類:

      1、房屋及其他建筑物;

      2、機(jī)器設(shè)備;

      3、電子設(shè)備(如微機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等);

      4、運(yùn)輸工具;

      5、其他設(shè)備。

      十一、各類固定資產(chǎn)折舊年限為:

      1、房屋及建筑物35年;

      2、機(jī)器設(shè)備;

      3、電子設(shè)備、運(yùn)輸工具5年;

      4、其他設(shè)備5年。

      固定資產(chǎn)以不計(jì)留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的,不再計(jì)提折舊;提前報(bào)廢的固定資產(chǎn)要補(bǔ)提足折舊。

      十二、購(gòu)入的固定資產(chǎn),以進(jìn)價(jià)加運(yùn)輸、裝卸、包裝、保險(xiǎn)等費(fèi)用作為原則。需安裝的固定資產(chǎn),還應(yīng)包括安裝費(fèi)用。作為投資的固定資產(chǎn)應(yīng)以投資協(xié)議約定的價(jià)格為原價(jià)。

      十三、固定資產(chǎn)必須由財(cái)務(wù)部合同辦公室每年盤點(diǎn)一次,對(duì)盤盈、盤虧、報(bào)廢及固定資產(chǎn)的計(jì)價(jià),必須嚴(yán)格審查,按規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)后,于決算時(shí)處理完畢。

      1、盤盈的固定資產(chǎn),以重置完全價(jià)值作為原價(jià),按新舊的程度估算累計(jì)折舊入帳,原價(jià)累計(jì)折舊后的差額轉(zhuǎn)入公積金。

      2、盤虧的固定資產(chǎn),應(yīng)沖減原價(jià)和累計(jì)折舊,原價(jià)減累計(jì)折舊后的差額作營(yíng)業(yè)外支出處理。

      3、報(bào)廢的固定資產(chǎn)的變價(jià)收入(減除清理費(fèi)用后的凈額)與固定資產(chǎn)凈值的差額,其收益轉(zhuǎn)入公積金,其損失作營(yíng)業(yè)外支出處理。

      4、公司對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)入、出售、清理、報(bào)廢要辦理會(huì)計(jì)手續(xù),并設(shè)置固定資產(chǎn)明細(xì)帳進(jìn)行核算。

      資金、現(xiàn)金、費(fèi)用管理

      十四、財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開(kāi)支的管理,防止損失,杜絕浪費(fèi),良好運(yùn)用,提高效益。

      十五、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開(kāi)設(shè)和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁借帳戶供外單位或個(gè)人使用,嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代收代支、轉(zhuǎn)帳提現(xiàn)。

      十六、銀行帳戶的帳號(hào)必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。

      十七、銀行帳戶印鑒的使用實(shí)行分管并用制,即財(cái)務(wù)章由出納保管,法人代表和會(huì)計(jì)私章由會(huì)計(jì)保管,不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其托他人代管。

      十八、銀行帳戶往來(lái)應(yīng)逐筆登記入帳,不準(zhǔn)多筆匯總高收,也不準(zhǔn)以收抵支記帳。按月與銀行對(duì)帳單核對(duì),未達(dá)收支,應(yīng)作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。

      十九、根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書(shū)面正式托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)改變收款單位(人)。

      二十、庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)限額,不得以白條抵作現(xiàn)金?,F(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫(kù)存現(xiàn)金的帳面余款與實(shí)際庫(kù)存額相符,銀行存款余款與銀行對(duì)帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。

      二十一、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。

      二十二、嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過(guò)銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。

      二十三、領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報(bào)總經(jīng)理報(bào)批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險(xiǎn)柜內(nèi),嚴(yán)禁空白支票在使用前先蓋上印章。

      二十四、正常的辦公費(fèi)用開(kāi)支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷付款。

      二十五、未經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn),嚴(yán)禁為外單位(含合資、合作企業(yè))或個(gè)人擔(dān)保貸款。

      二十六、嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會(huì)計(jì)人員對(duì)一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng),都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對(duì)該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。

      辦公用具、用品購(gòu)置與管理

      二十七、所有辦公用具、用品的購(gòu)置統(tǒng)一由辦公室造計(jì)劃、報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購(gòu)置。

      二十八、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號(hào),經(jīng)常檢查核對(duì)。

      二十九、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。

      其它事項(xiàng)

      三十、按照上級(jí)主管部門的要求,及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和其它財(cái)務(wù)資料。

      三十一、積極參與建設(shè)資金的籌措工作,通過(guò)籌集資金的活動(dòng),盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理,以期達(dá)到最優(yōu)化。

      三十二、配合公司業(yè)務(wù)部門對(duì)項(xiàng)目工程的竣工、財(cái)務(wù)決算進(jìn)行監(jiān)督管理。

      三十三、自覺(jué)接受上級(jí)主管、財(cái)政、稅務(wù)等部門的檢查指導(dǎo),并按其要求不斷完善制度、改進(jìn)工作。

      合同管理制度

      總則

      為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制訂本制度。

      一、公司對(duì)外簽訂的各類合同一律適用本制度。

      二、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,搞好合同管理,對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。

      合同的簽訂

      三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。

      四、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對(duì)外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人托書(shū)的法人托人,法人托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。

      五、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。

      六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。

      七、合同除即時(shí)清結(jié)者外,一律采用書(shū)面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。

      八、合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。

      合同內(nèi)容應(yīng)注意的主要問(wèn)題是:

      1、部首部分,要注意寫明雙方的全稱、簽約時(shí)間和簽約地點(diǎn);

      2、正文部分:建設(shè)合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設(shè)工期,中間交工工程的開(kāi)工和竣工時(shí)間,工程質(zhì)量、工程造價(jià)、技術(shù)資料交付期間、材料和設(shè)備供應(yīng)責(zé)任,撥款和結(jié)算、竣工驗(yàn)收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款;產(chǎn)品合同應(yīng)注明產(chǎn)汽稱、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運(yùn)輸方式及運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)、交貨期限、地點(diǎn)及驗(yàn)收方法、價(jià)格、違約責(zé)任等;

      3、結(jié)尾部分:注意雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。

      九、簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在市人民管轄。

      十、任何人對(duì)外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。

      合同的審查批準(zhǔn)

      十一、合同在正式簽訂前,必須按規(guī)定上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后,方能正式簽訂。

      十二、合同審批權(quán)限如下:

      1、一般情況下合同由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理審批。

      2、下列合同由董事長(zhǎng)審批:

      標(biāo)的超過(guò)50萬(wàn)元的;投資10萬(wàn)元以上的聯(lián)營(yíng)、合資、合作、涉外合同。

      3、標(biāo)的超過(guò)公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會(huì)審批。

      十三、合同原則上由部門負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問(wèn)審查。合同審查的`要點(diǎn)是:

      1、合同的合法性。包括:當(dāng)事人有無(wú)簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國(guó)家法律、政策和本制度規(guī)定。

      2、合同的嚴(yán)密性。包括:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無(wú)誤。

      3、合同的可行性。包括:當(dāng)事人雙方特別是對(duì)方是否具備履行合同的能力、條件;預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。

      十四、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn),或報(bào)工商行政管理部門鑒證,或請(qǐng)公證處公證。

      合同的履行

      十五、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽(yù)”的原則。嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù),確保合同的實(shí)際履行或全面履行。

      十六、合同履行完畢的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)以合同條款或法律規(guī)定為準(zhǔn)。沒(méi)有合同條款或法律規(guī)定的,一般應(yīng)以物資交清,工程竣工并驗(yàn)收合格、價(jià)款結(jié)清、無(wú)遺留交涉手續(xù)為準(zhǔn)。

      十七、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或匯報(bào)。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

      合同的變更、解除

      十八、在合同履行過(guò)程中,碰到困難的,首先應(yīng)盡一切努力克服困難,盡力保障合同的履行。如實(shí)際履行或適當(dāng)履行確有人力不可克服的困難而需變更,解除合同時(shí),應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商。

      十九、對(duì)方當(dāng)事人提出變更、解除合同的,應(yīng)從維護(hù)本公司合法權(quán)益出發(fā),從嚴(yán)控制。

      二十、變更、解除合同,必須符合《合同法》的規(guī)定,并應(yīng)在公司內(nèi)辦理有關(guān)的手續(xù)。

      二十一、變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行。

      二十二、變更、解除合同,一律必需采用書(shū)面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無(wú)效。

      二十三、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。

      二十四、因變更、解除合同而使當(dāng)事人的利益遭受損失的,除法律允許免責(zé)任的以外,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并在變更、解除合同的協(xié)議書(shū)中明確規(guī)定。

      二十五、以變更、解除合同為名,行以權(quán)謀私、假公濟(jì)私之實(shí),損公肥私的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)懲處。

      合同糾紛的處理

      二十六、合同在履行過(guò)程中如與對(duì)方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的,應(yīng)按《合同法》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。

      二十七、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)處理,經(jīng)辦人對(duì)糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到底。

      二十八、處理合同糾紛的原則是:

      1、堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,法律沒(méi)規(guī)定的,以國(guó)家政策或合同條款為準(zhǔn)。

      2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后,應(yīng)及時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人友好協(xié)商,在既維護(hù)本公司合法權(quán)益,又不侵犯對(duì)方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,互諒互讓,達(dá)成協(xié)議,解決糾紛。

      3、因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛,應(yīng)堅(jiān)持原則,保障我方合法權(quán)益不受侵犯;因我方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并盡量采取補(bǔ)救措施,減少我方損失;因雙方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)實(shí)事求是,分清主次,合情合理解決。

      二十九、在處理糾紛時(shí),應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)通氣,積極主動(dòng)地做好應(yīng)做的工作,不互相推諉、指責(zé)、埋怨,統(tǒng)一意見(jiàn),統(tǒng)一行動(dòng),一致對(duì)外。

      三十、合同糾紛的提出,加上由我方與當(dāng)事人協(xié)商處理糾紛的時(shí)間,應(yīng)在法律規(guī)定的時(shí)效內(nèi)進(jìn)行,并必須考慮有申請(qǐng)仲裁或起訴的足夠的時(shí)間。

      三十一、凡由法律顧問(wèn)處理的合同糾紛,有關(guān)部門必須主動(dòng)提供下列證據(jù)材料。

      1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關(guān)的附件、文書(shū)、傳真、圖表等;

      2、送貨、提貨、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)憑證;

      3、貨款的承付、托收憑證,有關(guān)財(cái)務(wù)帳目;

      4、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報(bào)告;

      5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料;

      6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。

      三十二、對(duì)于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)的,應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章。

      三十三、對(duì)雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書(shū),上級(jí)主管機(jī)關(guān)或仲裁機(jī)關(guān)的調(diào)解書(shū)、仲裁書(shū),在正式生效后,應(yīng)復(fù)印若干份,分別送與對(duì)該糾紛處理及履行有關(guān)的部門收?qǐng)?zhí),各部門應(yīng)由專人負(fù)責(zé)該文書(shū)執(zhí)行的了解或履行。

      三十四、對(duì)于當(dāng)事人在規(guī)定的期限屆滿時(shí)沒(méi)有執(zhí)行上述文書(shū)中有關(guān)規(guī)定的,承辦人應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

      三十五、對(duì)方當(dāng)事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書(shū)、仲裁決定書(shū)或判決書(shū)的,可向人民申請(qǐng)執(zhí)行。

      三十六、在向人民提交申請(qǐng)執(zhí)行書(shū)之前,有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真檢查對(duì)方的執(zhí)行情況,防止差錯(cuò)。執(zhí)行中若達(dá)成和解協(xié)議的,應(yīng)制作協(xié)議書(shū)并按協(xié)議書(shū)規(guī)定辦理。

      三十七、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位,并將有關(guān)資料匯總、歸檔,以備考。

      合同的管理

      三十八、本公司對(duì)合同實(shí)行二級(jí)管理、專業(yè)歸口制度,法人托書(shū)制度,基礎(chǔ)管理制度。

      三十九、本公司合同管理具體是:

      公司由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理總負(fù)責(zé),歸口管理部門為財(cái)務(wù)部、辦公室;副總經(jīng)理歸口管理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建設(shè)合同;各部門具體負(fù)責(zé)各自授權(quán)范圍內(nèi)的合同談判、擬稿及履行工作。

      四十、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號(hào)、經(jīng)辦人簽名后,按審批權(quán)限分別由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或其他書(shū)面授權(quán)人簽署。

      四十一、辦公室會(huì)同有關(guān)部門認(rèn)真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。具體如下:

      1、建立合同檔案;

      2、建立合同管理臺(tái)帳;

      3、填寫“合同情況月報(bào)表”。

      工程發(fā)包制度

      為加強(qiáng)工程發(fā)包管理,確保工程質(zhì)量,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本制度。

      一、工程勘察、設(shè)計(jì)、施工依法實(shí)行招標(biāo)發(fā)包,擇優(yōu)選擇承包單位,公司可以對(duì)建筑面積500平方米或工程造價(jià)20萬(wàn)元以內(nèi)的工程直接發(fā)包。

      二、建設(shè)工程的發(fā)包單位與承包單位應(yīng)當(dāng)依法訂立書(shū)面合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

      三、承包單位不得轉(zhuǎn)包工程業(yè)務(wù),可以立組織施工的單項(xiàng)工程不得肢解發(fā)包。

      四、主體工程必須由承包單位自行施工,其它分項(xiàng)工程如需分包,必須經(jīng)公司批準(zhǔn)擇優(yōu)選定具有相應(yīng)資質(zhì)的分包單位。簽訂分包合同,分包合同與總包合同的約定應(yīng)當(dāng)一致;不一致的,以總包合同為準(zhǔn)。

      五、建設(shè)工程必須發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的施工單位,應(yīng)避免承包方以低于成本的價(jià)格競(jìng)標(biāo),不得任意壓縮合理工期。

      六、凡屬投資公司員工,其直系親屬不得參與本公司組織的招投標(biāo)。

      工程材料設(shè)備采購(gòu)管理制度

      為加強(qiáng)工程材料設(shè)備采購(gòu)的管理,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本制度:

      一、項(xiàng)目技術(shù)部勝程材料設(shè)備采購(gòu)管理的第一責(zé)任部門,具體工作由項(xiàng)目技術(shù)部會(huì)同投資發(fā)展部完成。

      二、對(duì)于宗材料、型設(shè)備的采購(gòu),必須進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)或邀請(qǐng)招標(biāo)。通過(guò)考察綜合評(píng)選,采用相對(duì)價(jià)格較低、保證質(zhì)量的材料和設(shè)備。

      三、對(duì)不適宜招標(biāo)項(xiàng)目的少量材料設(shè)備,要進(jìn)行詳細(xì)地考察了解,選擇合適的產(chǎn)品。

      四、對(duì)工程所需的材料、設(shè)備,應(yīng)根據(jù)需要數(shù)量、規(guī)格、使用時(shí)間等作出采購(gòu)計(jì)劃,周密布署,確保工期。

      確定工程材料設(shè)備采購(gòu)供貨方后,應(yīng)簽定詳細(xì)的供貨合同,內(nèi)容包括產(chǎn)地、品牌、等級(jí)、數(shù)量、價(jià)格、型號(hào)、供貨時(shí)間等,按照合同規(guī)定,保證及時(shí)供貨。

      五、工程用材料設(shè)備設(shè)專人管理,材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后及時(shí)辦理驗(yàn)收、入庫(kù)手續(xù)。對(duì)不合格的材料、設(shè)備嚴(yán)禁辦理入庫(kù)手續(xù),材料、設(shè)備領(lǐng)用辦理出入庫(kù)手續(xù),辦理后及時(shí)把材料、設(shè)備出入庫(kù)手續(xù)送交財(cái)務(wù)部,保證帳物相符、帳帳相符。

      六、供貨方應(yīng)及時(shí)提供工程材料設(shè)備的證明和有關(guān)票據(jù),以便結(jié)算入帳。

      七、項(xiàng)目技術(shù)部及其駐工地代表嚴(yán)格對(duì)進(jìn)場(chǎng)工程材料設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督和檢查驗(yàn)收,確保工程質(zhì)量。

      6、公司員工規(guī)章制度

      公司員工規(guī)章制度怎么制定?下面是小編特地為家整理收集的公司員工規(guī)章制度范本,供家閱讀參考。

      員工規(guī)章制度8

      近日,在我行開(kāi)展了《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步提高了對(duì)授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)出納、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、印證、安保等工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),使我對(duì)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng),并時(shí)刻告誡自己嚴(yán)格遵守,達(dá)到了開(kāi)展此次教育活動(dòng)的預(yù)期目的。

      我行開(kāi)展了《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng)后,我從思想上高度重視,積極配合搞好本次學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,并做好筆記。通過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問(wèn)題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí),是貫徹執(zhí)行上級(jí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是我們每位員工的責(zé)任。 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定職員的操作規(guī)范及行為守則,在今天日益激烈的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,農(nóng)行深知只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得市場(chǎng),所以它要求他的員工每天要有晨會(huì)及晚會(huì),加上必要的例會(huì),讓員工能夠在一起提高業(yè)務(wù)水平,大家互幫互學(xué),共同面對(duì)工作中的問(wèn)題。同時(shí)他要求員工要禮貌待客,微笑服務(wù),并設(shè)立了強(qiáng)大的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),時(shí)刻監(jiān)督自己的員工要遵守農(nóng)行規(guī)定,按章辦事。

      近年來(lái),我行雖然沒(méi)有發(fā)生大的經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故,但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,員工學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠到位、在各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風(fēng)險(xiǎn)隱患。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,很多案件的發(fā)生,都是因?yàn)樵趫?zhí)行制度上不夠嚴(yán)格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件的發(fā)生。因此,系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得尤為重要,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì),強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí),進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé),在實(shí)際工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。

      通過(guò)這次《處理辦法》學(xué)習(xí),對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定,查找自己在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足:一是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。在從事工作的每一天,每個(gè)環(huán)節(jié),我們都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行,絕不能存在以感情代替制度,以相互信任代替約束監(jiān)督。更不能為了遷就客戶而放棄制度。二是不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。我們要以此次學(xué)習(xí)為契機(jī),提高自我風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),在工作中避免習(xí)慣思維,提高我們?cè)诠ぷ髦械暮弦?guī)意識(shí),杜絕對(duì)違規(guī)現(xiàn)象視而不見(jiàn)。三是對(duì)有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。

      針對(duì)本人存在的一些問(wèn)題,采取如下改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),建立和完善各項(xiàng)管理制度。三是要加大對(duì)基層人員監(jiān)督力度,將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。四是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)。

      我們工作在銀行業(yè)的第一線,我們的舞臺(tái)是緊張且忙碌的,嚴(yán)謹(jǐn)且充實(shí)的,風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇同時(shí)存在。在這里,我們可以“八仙過(guò)海”,但必須堅(jiān)定不移的遵守舞臺(tái)規(guī)則,那就是合規(guī)。合規(guī)是我們的工作準(zhǔn)則,也是保護(hù)我們自身的“避風(fēng)港”。強(qiáng)調(diào)人人合規(guī),讓合規(guī)理念和意識(shí)在我們頭腦中扎根、成長(zhǎng),并由此滲入到經(jīng)營(yíng)的各個(gè)流程,各個(gè)環(huán)節(jié)。合規(guī)的基礎(chǔ)在于對(duì)各種規(guī)章制度和法律法規(guī)的理解掌握,如我們不知制度,不懂法律,“合規(guī)”無(wú)疑是空中樓閣,鏡中水月。我們要忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一名合格的農(nóng)行人。

      員工規(guī)章制度9

      1、遵守職業(yè)道德、主動(dòng)、熱情、周到地為顧客服務(wù)。對(duì)待每位顧客必須一視同仁、誠(chéng)信無(wú)欺、不準(zhǔn)以貌取人。

      2、上班時(shí)必須穿公司統(tǒng)一規(guī)定的工作服,配戴工作牌,未穿工作服或未戴工作牌者,一律不準(zhǔn)進(jìn)入賣場(chǎng)。

      3、遵守并執(zhí)行公司的考勤制度,上班時(shí)不遲到、不早退。每月遲到10分鐘以內(nèi)且不超過(guò)3次,將不做任何處罰。超出后每分鐘扣1元,以此類推,同時(shí)扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),半小時(shí)以上按曠工處理。

      4、上班時(shí)不準(zhǔn)將早點(diǎn)或其它食物帶入賣場(chǎng)內(nèi)食用,不準(zhǔn)先打上班考勤卡再外出吃早點(diǎn)、中餐或晚餐,不準(zhǔn)把隨身攜帶的包及其它物品從員工通道帶入賣場(chǎng)內(nèi)。

      5、不準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)竄崗、相互聊天、不準(zhǔn)在賣場(chǎng)內(nèi)大聲喧嘩、不準(zhǔn)在自己所管轄的范圍內(nèi)與朋友、親屬吹牛、談笑,不準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)打接私人電話。

      6、在為顧客服務(wù)時(shí),必須面帶笑容、熱情周到、不準(zhǔn)與顧客頂嘴、不準(zhǔn)面無(wú)表情、態(tài)度冷淡。

      7、在上班過(guò)程中,員工之間不準(zhǔn)發(fā)生吵架、打架等有損賣場(chǎng)形象的行為,違者雙方當(dāng)事人公司將作辭退處理,并取消當(dāng)月全部工資及補(bǔ)助。

      8、上班時(shí)必須站立服務(wù),不準(zhǔn)雙手抱肩、手插褲包、不準(zhǔn)雙手叉腰、不準(zhǔn)背靠貨架等不良行為。

      9、各柜員工、必須熟悉各自柜臺(tái)產(chǎn)品的情況、主動(dòng)向顧客介紹商品的性能、特點(diǎn)、產(chǎn)地、用途、規(guī)格、日期等商品情況。

      10、當(dāng)顧客買不到商品時(shí),應(yīng)向顧客道歉,并給予建議,其用語(yǔ)為“對(duì)不起現(xiàn)在剛好缺貨,讓您白跑一趟,您要不要先買別的品牌試一試”?或“您要不要留下您的電話和姓名,等新貨到時(shí)立刻通知您”等。

      11、不知如何回答顧客詢問(wèn)時(shí),不能說(shuō)“不知道”,應(yīng)回答“對(duì)不起”請(qǐng)您等一下我請(qǐng)值班經(jīng)理/主管為您解答。

      12、顧客詢問(wèn)商品是否新鮮時(shí),應(yīng)以肯定并確切的態(tài)度告訴顧客:“一定新鮮”,如果您買回去不滿意,歡迎您拿來(lái)退錢或換貨。

      13、員工應(yīng)經(jīng)常使用如下文明禮貌用語(yǔ):“您好,早上好/中午好/下午好/晚上好!歡迎光臨!請(qǐng)拿好,請(qǐng)慢走,祝您購(gòu)物愉快!歡迎再次光臨!”等服務(wù)用語(yǔ)

      14、及時(shí)清理、檢查柜臺(tái)、貨架上的商品是否整齊、豐滿,檢查商品標(biāo)簽是否與商品相符。

      15、營(yíng)業(yè)前各柜員工必須搞好本柜臺(tái)四周環(huán)境衛(wèi)生,使之整潔、美觀、整理好貨架上商品,商品陳列必須作到整齊、規(guī)范。

      16、上班時(shí),如自己有急事需外出辦理,必須以書(shū)面方式申請(qǐng)。本柜柜長(zhǎng)同意,

      值班主管審核方可離崗,未經(jīng)同意或擅自外出的,按曠工處理。

      17、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生干凈,整潔。隨時(shí)檢查通道是否有空紙箱、垃圾等雜物。如果購(gòu)物通道有障礙物影響顧客購(gòu)物,應(yīng)及時(shí)清除。

      18、在賣場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔垃圾。自己管轄范圍內(nèi),如地板如有水跡、污漬的應(yīng)自己主動(dòng)拖掃干凈。如發(fā)現(xiàn)對(duì)顧客有不安全因素的,應(yīng)及時(shí)通知巡視員或柜組長(zhǎng)馬上處理。若處理不掉的盡快通知商場(chǎng)經(jīng)理。

      19、變價(jià)商品更改價(jià)格必須把實(shí)物送到電腦室、電腦員更改價(jià)格后,才能更換標(biāo)價(jià)簽,不準(zhǔn)私自加價(jià)、標(biāo)價(jià)或私分商品。

      20、各區(qū)域?qū)嵨镓?fù)責(zé)人必須對(duì)商品、現(xiàn)金、發(fā)票進(jìn)行嚴(yán)格管理,如不嚴(yán)格把關(guān)、造成嚴(yán)重?fù)p失,實(shí)物負(fù)責(zé)人承擔(dān)一切責(zé)任。

      21、賣場(chǎng)各區(qū)域領(lǐng)用物品必須先是報(bào)損商品,在沒(méi)有報(bào)損商品的情況下,才能領(lǐng)用正常商品,領(lǐng)用商品時(shí)必須按正常的領(lǐng)用程序填寫領(lǐng)用單方可領(lǐng)用,如需領(lǐng)換拖把等貴重商品,必須經(jīng)商場(chǎng)經(jīng)理同意。

      22、自己用的水杯及打掃衛(wèi)生用的拖把、掃把、水桶等必須收拾妥當(dāng)。水杯、抹布不準(zhǔn)擺放在貨架上及商品后面,拖把、掃把、水桶等應(yīng)擺放在指定的位置。

      23、在上班期間,各區(qū)域員工若私自更改本柜或其它柜的商品價(jià)格,即把價(jià)格高的商品更換為價(jià)格低的商品。自己下班后或通知朋友、親屬前來(lái)購(gòu)買,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律移交公安機(jī)關(guān)處理,并取消當(dāng)事人月工資獎(jiǎng)金及其它補(bǔ)助,其人公司做辭退處理。

      24、經(jīng)常檢查商品的正面是否面向顧客,有無(wú)做到整齊碼放及先進(jìn)先出的原則,經(jīng)常檢查商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期。 由于工作不負(fù)責(zé),造成本柜商品過(guò)期的或霉變的,按商品的價(jià)值由柜長(zhǎng)、柜員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

      25、凡是大宗購(gòu)物的問(wèn)到商場(chǎng)員工時(shí),應(yīng)及時(shí)與客服部(辦公室)聯(lián)系,由客服主管部門負(fù)責(zé)接待業(yè)務(wù),各區(qū)域柜組長(zhǎng)、員工不得私自向顧客承諾商品可以折價(jià)銷售,必須通知客服主管部門負(fù)責(zé)處理。

      26、各柜組長(zhǎng)、員工必須具有較強(qiáng)的防盜意識(shí),特別留意對(duì)容易丟失的本柜商品及其它柜的商品,平時(shí)應(yīng)多觀察、多留意、多走動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知巡視人員。如發(fā)現(xiàn)顧客偷盜,員工內(nèi)盜的應(yīng)及時(shí)與賣場(chǎng)巡視人員聯(lián)系,協(xié)助抓獲的員工,將給予10-100元獎(jiǎng)勵(lì)。

      27、若發(fā)現(xiàn)顧客偷盜或員工內(nèi)盜而不聞不問(wèn),不舉報(bào)的一經(jīng)核實(shí),一律給予辭退并扣除本人當(dāng)月工資及其它補(bǔ)助。

      28、員工在上班過(guò)程中,如利用工作之便,監(jiān)守自盜或內(nèi)外勾結(jié)偷取賣場(chǎng)內(nèi)商品的,包括贈(zèng)品及促銷產(chǎn)品,無(wú)論情節(jié)輕重,一律移交公安機(jī)關(guān)處理,月工資、獎(jiǎng)金等一律扣除,并給予公司500元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,本人作辭退處理。

      29、男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、胡須、長(zhǎng)指甲、染發(fā)、不戴耳墜等,女員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、不披頭散發(fā)等。

      30、賣場(chǎng)全體員工必須嚴(yán)守賣場(chǎng)的商業(yè)秘密,切實(shí)維護(hù)商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)利益。

      31、員工注重儀表、儀容、凡是身有酒味或酗酒者將一律不準(zhǔn)進(jìn)入賣場(chǎng),如酗酒者在上班時(shí)間內(nèi)影響工作,給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失或造成不良影響的,一切后果將由本人承擔(dān),其人公司作辭退處理。

      32、有事需請(qǐng)假的員工,必須提前請(qǐng)假,病假一天以內(nèi)報(bào)請(qǐng)柜長(zhǎng)批準(zhǔn),二天內(nèi)報(bào)請(qǐng)主管批準(zhǔn),三天以上報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理。事假1天報(bào)請(qǐng)主管批準(zhǔn),2天以上呈報(bào)總經(jīng)理,未經(jīng)批準(zhǔn)同意不來(lái)上班的按曠工處理。

      33、遵守公司員工通道管理制度,自覺(jué)接受值班人員的工作例行檢查,上、下班時(shí)按順序排隊(duì)打考勤卡,不準(zhǔn)替人或叫其他人代打卡。

      34、賣場(chǎng)在活動(dòng)期間的搶購(gòu)價(jià)商品,不準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi),私自隱藏或搶購(gòu),違者按內(nèi)盜處理。上班時(shí)間,不準(zhǔn)將包寄存在服務(wù)臺(tái)或自動(dòng)存包柜。

      35、公司每月的一次員工大會(huì),員工必須按時(shí)參加,遲到者按上班考勤算,不來(lái)參加會(huì)議或未經(jīng)同意擅自不參加會(huì)議的,公司將按曠工處理。

      36、員工離職必須提前15天以上提交書(shū)面辭職申請(qǐng),否則公司將扣發(fā)未發(fā)的全部工資、獎(jiǎng)金等。

      員工規(guī)章制度10

      一、工作時(shí)間(一)公司依照《勞動(dòng)法》規(guī)定確定員工工作時(shí)間,每周不少于48小時(shí)。門店員工的作息時(shí)間,由門店根據(jù)營(yíng)運(yùn)需求,進(jìn)行安排和調(diào)整。(二)因營(yíng)運(yùn)要求,必須安排門店員工加班的,店長(zhǎng)應(yīng)優(yōu)先安排員工補(bǔ)休。

      二、考勤制度

      (一)員工須嚴(yán)格執(zhí)行作息制度,不遲到、不早退、不曠工。工作時(shí)間內(nèi)不干私活,不擅自離崗。1、門店實(shí)行輪班工作制,并根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況,安排員工的班次與休息時(shí)間。2、門店實(shí)行打卡考勤制度,員工上班、休息、下班必須親自打卡。嚴(yán)禁代打卡行為。給他人代打卡或要求他人代打卡者,雙方一律按“遲到、早退”處理,并給予“口頭警告”。見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)需打卡上下班。3、對(duì)于因公事外出(如送蛋糕、借還貨品、外出活動(dòng)、到公司開(kāi)會(huì))、卡鐘壞等意外情況不能及時(shí)打卡的,必須由門店店長(zhǎng)簽注說(shuō)明(寫明理由),不扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。4、對(duì)于忘記打卡的,則門店店長(zhǎng)不必簽注說(shuō)明。5、休息時(shí)間也要打卡,如遇工作繁忙等情況而沒(méi)有休息,則需找門店店長(zhǎng)簽注說(shuō)明。

      沒(méi)有休息的時(shí)間可在以后安排補(bǔ)休。在保證營(yíng)運(yùn)順暢的前提下,當(dāng)班管理人員可安排沒(méi)時(shí)間休息的員工提前打卡下班(提前下班的時(shí)間不可超過(guò)休息時(shí)間),但需店長(zhǎng)在考勤卡上簽注說(shuō)明。6、如果當(dāng)時(shí)店長(zhǎng)不在場(chǎng),因公事外出、卡鐘壞、沒(méi)有休息、提前下班的員工應(yīng)在二天內(nèi)找店長(zhǎng)在考勤卡上簽注說(shuō)明。

      除店長(zhǎng)級(jí)(包括見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)、店長(zhǎng))管理人員外,任何人不得在考勤卡上簽注說(shuō)明。7、超過(guò)3分鐘上班時(shí)間打卡者為遲到,提前在1分鐘下班時(shí)間打卡者為早退。遲到、早退一次分別扣款10元。遲到、早退超過(guò)20分鐘的,扣款20元 早退超過(guò)30分鐘的,扣款30元 早退超過(guò)40分鐘的,扣款40元早退超過(guò)50分鐘的,扣款50元早退超過(guò)60分鐘的,

      扣款60元遲到、早退超過(guò)2小時(shí)的扣除半天工資,遲到、早退超過(guò)4小時(shí)的,以曠工一天處理。8、曠工一天,扣除員工兩天的全額工資,依此類推。連續(xù)曠工三天或一年累計(jì)曠工五天以上者,視自動(dòng)離職,公司將解除勞動(dòng)合同,作辭退處理。

      二)全勤獎(jiǎng)

      1、全勤獎(jiǎng)金為 50元,每月和工資一起發(fā)放。2、凡當(dāng)月沒(méi)有出現(xiàn)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假(包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等所有假)以及沒(méi)有出現(xiàn)忘打卡現(xiàn)象的,將會(huì)得到全勤獎(jiǎng)。3、由于公事外出、卡鐘壞、沒(méi)有休息、提前下班(補(bǔ)休)等特殊情況而打卡不完整者,其全勤獎(jiǎng)不予以扣除,不過(guò)需要有店長(zhǎng)級(jí)管理人員的簽注說(shuō)明方可生效。(三)嚴(yán)格遵守考勤制度,請(qǐng)病、事假或調(diào)休等須事先辦理批假手續(xù)。1、員工請(qǐng)事假須事前提出申請(qǐng),并填寫《員工請(qǐng)假單》,向門店店長(zhǎng)申請(qǐng),辦妥準(zhǔn)假手續(xù)。三天以內(nèi)(包括三天)假期需提前一周申請(qǐng),

      三天以上的假期需提前一個(gè)月申請(qǐng)。特殊情況需及時(shí)補(bǔ)假。2、病假應(yīng)將當(dāng)日醫(yī)院病假證明遞交給門店店長(zhǎng)。病假累計(jì)一個(gè)星期以上的,須攜帶病歷卡、化驗(yàn)單等證明到公司人事部處予以確認(rèn)。急癥病假的應(yīng)在當(dāng)天通知門店店長(zhǎng)并在三天內(nèi)遞交病假證明單、補(bǔ)辦批假手續(xù)。(四)員工有下列行為之一者,作曠工處理:1、在請(qǐng)的各類假中,有弄虛作假現(xiàn)象的。2、未辦理任何請(qǐng)假手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)離崗的。3、不服從公司組織調(diào)配,不到指定崗位工作的。4、對(duì)考勤卡弄虛作假、私自涂改者。5、因違反社會(huì)治安條例而被公安機(jī)關(guān)傳訊、拘留或因打架斗毆而缺勤的。(五) 門店員工及主管級(jí)的出勤天數(shù)統(tǒng)一按26天計(jì)算;店

      長(zhǎng)級(jí)的出勤天數(shù)統(tǒng)一按24天計(jì)算;辦公室人員出勤天數(shù)統(tǒng)一按22天計(jì)算。

      一、工作儀容儀表

      保持個(gè)人衛(wèi)生,上崗必須著裝整潔(工衣、工帽、圍裙、工牌)不留長(zhǎng)指甲、不帶飾物(男士不留須角、發(fā)不過(guò)耳,女士長(zhǎng)發(fā)要扎起)。

      二、操作要求

      1. 面包(生包)在撿出來(lái)發(fā)酵時(shí),必須擺放整齊。

      2. 烘焙人員在烘烤面包時(shí),必須按照先發(fā)先烤,后發(fā)后烤,不合格產(chǎn)品不烤的要求執(zhí)行,如有違反每次扣罰5元。

      3. 在面包發(fā)酵時(shí),要注意發(fā)酵的溫度和濕度,溫度要求為36C-38C,濕度要求為85%-90%,不得隨意更改,如有違反,每次扣罰10元。

      4. 在撿生包發(fā)酵時(shí),必須分批分量,分時(shí)間階段來(lái)?yè)彀?,不得一次性把生包撿出?lái),如有違返每次扣罰10-20元。

      5. 烘焙人員在面包烘烤前必需要檢查當(dāng)日所用的原材料是否齊全(蛋黃、沙拉醬、糖水、蛋撻水、酥以及香蔥材料等),如缺少某種材料或者有其它突發(fā)情況,立即報(bào)告店面當(dāng)班負(fù)責(zé)人或致電烘焙主管,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而未能報(bào)者,則由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。

      6. 接觸直接入口儀器加工時(shí)要戴上口罩和一次性手套,如有違反每次扣罰5元。

      三、面包烘烤質(zhì)量

      1. 面包在烘烤前,必須進(jìn)行檢查,是否可以烘烤,如出現(xiàn)起泡、扁身、漏餡、大小不一等情況,先不要烘烤,并將情況立即報(bào)告店面負(fù)責(zé)人或烘焙主管進(jìn)行分析處理,若發(fā)現(xiàn)情

      況未能報(bào)告者,則由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。

      2. 面包在烘烤前的裝飾(拍酥、掃蛋`、加裝飾材料),必須按照統(tǒng)一的方法操作。

      3. 要掌握控制好在黃金時(shí)間內(nèi)夠出爐包供應(yīng),保持好客流量與出爐包數(shù)量的平衡。在交班下班前必須與店長(zhǎng)溝通好是否夠產(chǎn)品供應(yīng),不足部分補(bǔ)充好。

      4. 產(chǎn)品的顏包,大小應(yīng)符合質(zhì)量要求,若有人為造成或面包烤焦,按公司規(guī)定,由當(dāng)事人將該產(chǎn)品按零售價(jià)的八折購(gòu)回。

      四、烤爐衛(wèi)生職責(zé)

      1. 烘焙人員在工作時(shí)間內(nèi)或下班時(shí)都必須保持崗位的清潔和干凈。

      2. 工用具(手布、蛋掃、拍酥刀等)必須要保持衛(wèi)生、清潔。醬料、蛋撻水、酥皮等材料在使用或不使用同時(shí)必須要加蓋或用保鮮紙存放好,如不按照規(guī)定者,每次扣罰5-10元。 3. 烘焙人員必須每天對(duì)烤盤、烤爐、發(fā)酵柜、雪柜進(jìn)行徹底的清潔。做到烤爐內(nèi)沒(méi)有污漬,烤爐外沒(méi)有灰塵、烘盤沒(méi)有污漬。

      五、烘焙人員安全預(yù)防措施

      1. 烘焙人員在上班工作前,必須檢查煤氣管道是否有漏氣或松落 情況,如

      有異常情況出現(xiàn),應(yīng)立即報(bào)告烘焙主管,未能及時(shí)報(bào)告者,每次扣罰50-100元。

      2. 在打開(kāi)烤爐和發(fā)酵柜的電源時(shí),必須要按照安全規(guī)定執(zhí)操作。凡是由于疏忽操作而導(dǎo)致異常情況發(fā)生,當(dāng)事人要承擔(dān)一切的后果責(zé)任。

      3. 煤氣安全檢查必須實(shí)行每班檢查一次,用交班本做好交接工作。

      六、烘焙人員服務(wù)口語(yǔ)和工作服從性

      1. 凡有面包新鮮出爐時(shí),烘焙人員必須要講:“有XX面包新鮮出爐,請(qǐng)隨便挑選?!比绨l(fā)現(xiàn)不宣傳或不積極者,每次扣罰5-10元。

      2. 凡有客人要求烘焙人員服務(wù)時(shí),烘焙人員必須要積極主動(dòng)并面帶微笑地跟客

      人介紹面包的品種、口感、餡料味道和特性。

      3. 烘焙人員應(yīng)當(dāng)在工作之余主動(dòng)協(xié)助店面銷售產(chǎn)品,如擅自離崗者每次扣罰5-10元。在有事要離開(kāi)崗位的情況下,必須經(jīng)過(guò)店面當(dāng)班負(fù)責(zé)人同意后方可離開(kāi),并要說(shuō)明離開(kāi)原因和時(shí)間。

      4. 上班是間內(nèi),不得抽煙或到倉(cāng)庫(kù)里玩物機(jī)、打電話,如有了現(xiàn),每次扣罰5-10元。

      5. 對(duì)公司的財(cái)物必須要愛(ài)護(hù),不得私自攜帶回家,如有發(fā)現(xiàn)從偷竊每次扣罰10-50元。

      6. 不準(zhǔn)電話請(qǐng)假,如需請(qǐng)假先請(qǐng)示店長(zhǎng)把工作安排好,如有因電話請(qǐng)假而導(dǎo)至店面無(wú)人上班的情況,每次扣罰當(dāng)事人10-50元。

      7. 烤爐人員在無(wú)面包烘烤時(shí),不得與服務(wù)員在存放間或店面內(nèi)閑聊或打鬧,如有違者,扣罰當(dāng)事人雙方各10元。

      8. 烘焙人員要遵守公司規(guī)章制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,密切配合店面銷售業(yè)績(jī)的提升。

      本人己明白XX人員條則事項(xiàng)

      簽名:

      發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)!

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      員工規(guī)章制度11

      第一條上班時(shí)間:上午8:00至12:00;下午14:30至17:30(10月1日-6月30日)。上午8:00至12:00;下午15:00至18:00(7月1日-9月30日)。辦公室工作人員嚴(yán)格按照上班制度執(zhí)行。

      第二條嚴(yán)禁遲到、早退。上班遲到或早退實(shí)行罰款制度。每次遲到或早退15分鐘以內(nèi)的,按扣款2.00元/分鐘。超過(guò)15分鐘(含)以上而未達(dá)30分鐘者,扣款30.00元;超過(guò)30分鐘,按曠工半天處罰。

      第三條無(wú)故不請(qǐng)假、本崗位工作未完成的,按曠工處理,曠工按50元/天進(jìn)行罰款。

      第四條搞好自己辦公室及所負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生。每天早上上班前,將辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,包括辦公桌椅、水杯、地板、窗子、電腦、打印機(jī)等擦拭干凈,及時(shí)清理紙簍,并對(duì)所負(fù)責(zé)辦公室的花草進(jìn)行養(yǎng)護(hù),定期澆水,黃葉修剪。

      第五條工作人員外出辦公事,須向辦公室主任匯報(bào)并填報(bào)出差審批單,返回單位應(yīng)及時(shí)向辦公室主任匯報(bào)。

      第六條因公差或請(qǐng)假外出者,提前將所負(fù)責(zé)工作進(jìn)行交接,并向接替者交代清楚。

      第七條上班時(shí)間嚴(yán)守本崗位,切實(shí)做好本職工作,不得做與工作無(wú)關(guān)的事,嚴(yán)禁帶小孩上班或與親戚朋友在辦公室閑

      聊。

      第八條沒(méi)有重要事情,在上班時(shí)間內(nèi)不得擅離工作崗位,未經(jīng)批準(zhǔn)、擅自離開(kāi)工作崗位的時(shí)間按早退進(jìn)行處罰。

      第九條嚴(yán)禁到別的辦公室聊天、打電腦游戲,以免影響他人工作。如發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

      第十

      辦公室工作人員工作管理制度條以上遲到、早退、擅離工作崗位等,每月由進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總時(shí)間天數(shù),相關(guān)處罰款項(xiàng)在當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資中扣出。第十一條本辦法即日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸綜合辦公室。

      員工規(guī)章制度12

      為了使住宿的每位員工更好的學(xué)習(xí)、生活和工作,維護(hù)好員工宿舍的正常秩序,伊犁辦特制定本制度:

      1、宿舍內(nèi)所有的公共財(cái)產(chǎn)(如電視機(jī)、衛(wèi)浴設(shè)備、廚具、門窗,床上用品等見(jiàn)宿舍用品明細(xì)單),每個(gè)在住員工不得隨意損壞和拆改,否則照價(jià)賠償。

      2、愛(ài)護(hù)宿舍衛(wèi)生,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)丟垃圾,每天安排員工打掃室內(nèi)清潔衛(wèi)生,同時(shí)希望大家能珍惜我們的勞動(dòng)成果,凡不執(zhí)行者處以10元罰款,罰款將在工資中體現(xiàn),如遇特殊情況,需講明原因,由第二天的人員自動(dòng)替補(bǔ)。

      3、注意節(jié)約用水、用電,堅(jiān)決杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象,除了傳真機(jī)以外,其他的電器只要人不在必須斷電,養(yǎng)成一個(gè)隨手關(guān)燈、關(guān)水的好習(xí)慣。

      4、不得在宿舍內(nèi)吸煙,以防火災(zāi)的發(fā)生。

      以上獎(jiǎng)懲制度即日?qǐng)?zhí)行。

      員工規(guī)章制度13

      為了各位教工的身體健康,學(xué)校特修建了教工健身房,并購(gòu)置了相關(guān)健身器材,以供大家鍛煉體質(zhì),強(qiáng)身健體。為了更合理、有效、安全地用好現(xiàn)有健身器材,學(xué)校特制定以下管理規(guī)定:

      1、健身房供我校教職工進(jìn)行健身活動(dòng),無(wú)關(guān)人員請(qǐng)勿入。

      2、健身人員鍛煉時(shí)要循序漸進(jìn),量力而行。根據(jù)科學(xué)健身要求,教工每周進(jìn)行健身的次數(shù)以三次左右為宜,科學(xué)調(diào)節(jié)運(yùn)動(dòng)器材,強(qiáng)度不宜太大,注意自我保護(hù),確保人身安,防止意外事故。

      3、愛(ài)護(hù)各種健身器材,不得損壞。使用前要了解健身器材的性能、使用方法、正確使用,健身人員應(yīng)按照操作規(guī)程使用健身器材,初次使用或不會(huì)使用者應(yīng)主動(dòng)與管理人員咨詢正確使用方法,以防造成事故。對(duì)操作不當(dāng)或故意損壞者,按規(guī)定作必要賠償。

      4、教工進(jìn)入健身房必須自已攜帶專用的軟底鞋,禁止穿硬底鞋進(jìn)入。

      5、教工健身后關(guān)好器材電源,整理好器材。

      6、保持室內(nèi)安靜、整潔。在室內(nèi)禁止吃零食、飲料,不得大聲喧鬧,不得隨地吐痰,不吸煙,不亂扔物。

      7、嚴(yán)禁帶兒童入健身房,以防兒童受到意外傷害。

      8、健身房有專人管理、指導(dǎo)和記錄,管理人員每次需記錄好開(kāi)放時(shí)間、進(jìn)入人員、使用情況等,有問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)主管部門領(lǐng)導(dǎo)。

      9、管理員應(yīng)做好健身房的管理,要及時(shí)整理活動(dòng)器械,打掃室內(nèi)衛(wèi)生。

      10、按開(kāi)放時(shí)間進(jìn)行健身。具體開(kāi)放時(shí)間:周一至周五:每天上午9:30-11:00,每天下午3:00-5:00。

      員工規(guī)章制度14

      1、上班時(shí)間必須穿工作服、不準(zhǔn)穿拖鞋,違者必將予處罰。第一次罰10元,第二次罰30元,一個(gè)月累積三次即自動(dòng)離職。

      2、上班時(shí)必須8:00簽到,不得代簽。如在規(guī)定上班時(shí)間未及時(shí)簽到,則遲到1分鐘,扣1元,超過(guò)15分鐘即扣一天工資;開(kāi)會(huì)必須提前5分鐘到如在規(guī)定時(shí)間未及時(shí)到,則遲到1分鐘,扣1元,超過(guò)15分鐘即扣一天工資。

      3、上班時(shí)間不可在客戶面前,聚堆閑談、聊天、打鬧等。

      4、上班時(shí)間必須尊重領(lǐng)導(dǎo),服從上級(jí)安排。

      5、客到必須使用敬語(yǔ),找位予客人,并主動(dòng)倒茶遞水,不得怠慢每一位客戶。

      6、當(dāng)班期間不得辦理私人事情,更不準(zhǔn)私自接單,違者一次罰50-500元不等。

      7、不準(zhǔn)在公司賭博、吸毒等違法之事,若被發(fā)現(xiàn)即當(dāng)事人承擔(dān)所有責(zé)任,與公司無(wú)關(guān)。

      8、在上班時(shí)間,不得離崗、酗酒、娛樂(lè),發(fā)現(xiàn)三次扣一天工資。

      9、有緊急情況需離崗者,半小時(shí)內(nèi)必須與上級(jí)打報(bào)告,一小時(shí)內(nèi)請(qǐng)假并將做好交接工作。

      10、請(qǐng)假必須提前一天寫假條,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)方可休假。事假無(wú)薪,如因情況特殊口頭請(qǐng)假者,須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。凡未辦理請(qǐng)假手續(xù)者,視其誤工時(shí)間長(zhǎng)短分別以遲到,曠工論處。

      11、曠工無(wú)薪,曠工1天者須支付因曠工造成職務(wù)空缺所帶來(lái)?yè)p失。(按二倍金額工資計(jì)),曠工一天則按自動(dòng)離職處理。

      12、加班經(jīng)由部門主管安排,并在考勤表上簽名證實(shí)有效。

      13、因公傷須由部門核實(shí),并由三人以上證明,休假按標(biāo)準(zhǔn)工資計(jì)發(fā),醫(yī)療費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān),(不按操作程序和安全條例執(zhí)行而引發(fā)的受傷不算工傷)。

      14、隨時(shí)保持工作環(huán)境衛(wèi)生,由值班人員負(fù)責(zé)。

      15、在公司飲水,請(qǐng)使用個(gè)人專用杯,(1、講究衛(wèi)生 、節(jié)約用水 2、以免造成浪費(fèi))。

      16、如有需報(bào)銷的費(fèi)用必須當(dāng)天向上報(bào),否則將作廢。

      17、上班時(shí)間有三個(gè)人或三人以上,必須以對(duì)方聽(tīng)得懂的語(yǔ)言對(duì)話,并以職位相稱。

      18、在工作期間,注意保護(hù)工具及機(jī)器,養(yǎng)成輕拿輕放的習(xí)慣,并三天維護(hù)一次噴繪機(jī)。

      19、公司的機(jī)密、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)行政等,一律不可與外人商通。違者視情節(jié)輕重給予機(jī)關(guān)部門處罰。

      20、下班后切記關(guān)好所有電源開(kāi)關(guān)及門窗,確保安全,以免造成不必要的浪費(fèi)。

      員工規(guī)章制度15

      一、考勤管理

      1、上班時(shí)間由上午8:00至12:00,下午12:30至16:30,加班是17:00至20:00(特殊情況的加班,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排)。

      2、上、下班時(shí)都必須打卡,如遇特殊情況,須由各自部門主管或人事主管簽名確認(rèn)才可。

      3、打卡時(shí),不得代人打卡或偽造出勤記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙方各扣罰¥20元。

      4、在工作期間,不得無(wú)故私自離開(kāi)廠區(qū)。確有事者,須請(qǐng)示主管批準(zhǔn),打卡后才可出去(返回也須打卡),否則視為曠工,扣罰¥50元,嚴(yán)重者開(kāi)除處理。

      5、安排加班時(shí),不得無(wú)故缺席,確有特殊原因,須提前申請(qǐng)由主管簽名批準(zhǔn)交人事部確認(rèn)方可,否則視為曠工,扣罰¥50元。

      6、每月遲到打卡上班超過(guò)30分鐘者,處罰¥30元。不到30分鐘,但每月累計(jì)超過(guò)三次遲到者,底薪扣¥50元;連續(xù)三個(gè)月都有遲到30分以上者,情節(jié)嚴(yán)重者,作開(kāi)除處理。

      7、提前下班或有事請(qǐng)假者,須提前書(shū)面申請(qǐng),由主管簽名批準(zhǔn)交人事部確認(rèn)方可,否則視為曠工扣罰¥50元。

      8、請(qǐng)假者,需提前填寫好請(qǐng)假單交到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處;請(qǐng)假超過(guò)5天者,須由廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可,最長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)間不得超過(guò)10天,否則即時(shí)終止勞動(dòng)關(guān)系(特殊情況者,如婚假、喪假、病假,視情況處理)。

      9、缺勤(請(qǐng)假)時(shí)間,須扣減底薪工資;有加班時(shí)間的,按平時(shí)加班計(jì)時(shí)工資計(jì)算,但不給予抵扣缺勤時(shí)間。

      10、員工辭職須以書(shū)面申請(qǐng)由主管簽名批準(zhǔn)離開(kāi)時(shí)間,并處理好交接工作,須人事部確認(rèn)才可,否則工資不予發(fā)放。

      二、工作責(zé)任規(guī)定

      1、禁止泄露公司機(jī)密(包括客戶信息、技術(shù)信息、生產(chǎn)信息等),如有違反,情節(jié)嚴(yán)重者,將追究其法律責(zé)任。

      2、車間內(nèi)員工必須服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和管理,對(duì)未明確事項(xiàng)的處理,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示,遵照指示辦理;員工應(yīng)盡職盡責(zé),精誠(chéng)合作,敬業(yè)愛(ài)崗,積極進(jìn)取。不得借故推搪而影響生產(chǎn),一經(jīng)查實(shí)視情節(jié)之嚴(yán)重性作出相應(yīng)處罰。

      3、在生產(chǎn)過(guò)程中,如因個(gè)人原因長(zhǎng)期無(wú)故不加班,3次不服從生產(chǎn)安排者,給予警告,超過(guò)3次的給予辭退處理。

      4、工作消極、不認(rèn)真、工作態(tài)度惡劣,影響他人工作情緒或不能按時(shí)完成工作的,將視情節(jié)給予處理。

      5、須嚴(yán)格要求每項(xiàng)工序,如因個(gè)人之疏忽而造成問(wèn)題者,則重重處罰。

      6、對(duì)待廠方之任何物品,該輕拿輕放,生產(chǎn)工具用完后須清理干凈放在指定的區(qū)域,專組專人保管,不得亂丟,倒置、甚至損壞;若對(duì)公物造成損壞者,處罰當(dāng)事人并作出等價(jià)賠償。

      7、廠方之任何物品,未經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自拿出廠,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),開(kāi)除處理。

      8、生產(chǎn)車間必須隨時(shí)保證干凈,不可將雜物隨意丟放。各部門各小組必須負(fù)責(zé)本組的環(huán)境衛(wèi)生,每人/每組必須負(fù)責(zé)各自所負(fù)責(zé)的區(qū)域清潔。

      9、每周六下午須進(jìn)行大掃除(車間內(nèi)的門、廁所、窗戶、生產(chǎn)線、零件臺(tái)、風(fēng)扇等都須清潔)。車間的垃圾須倒到指定的垃圾桶內(nèi),不得四處亂倒。廢圖紙、廢工具、廢玻璃須及時(shí)清理掉,車間物品要按規(guī)定位置放置整齊,不得到處亂放。

      10、上班注意節(jié)約用水用電,停工隨時(shí)關(guān)水關(guān)電,如發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)水電或下班沒(méi)有關(guān)水、關(guān)電、關(guān)車間窗戶者對(duì)其責(zé)任人或工序團(tuán)體每人進(jìn)行處罰20-50元不等的罰款。

      三、假期薪金規(guī)定

      1、提供國(guó)家法定的有薪假期。

      2、除有薪假日外,公司另安排的假期,則不算工資(如春秋提前放假等)。

      3、如廠方有特殊情況需放假,無(wú)論是日薪或月薪之員工都必須服從安排時(shí)間補(bǔ)回,不算加班。

      影響公司經(jīng)營(yíng)、日常工作秩序的系列事項(xiàng)同樣列入制度。

      四、懲罰獎(jiǎng)制度

      1、對(duì)違反上述制度及影響公司經(jīng)營(yíng)、日常工作秩序的系列事項(xiàng)將根據(jù)影響損失程度進(jìn)行警告、嚴(yán)重警告、罰款(10-1000元)、停工、開(kāi)除、追究法律責(zé)任。

      3次警告=1次嚴(yán)重警告,1次嚴(yán)重警告可以停工,3次嚴(yán)重警告可以開(kāi)除。

      2、對(duì)堅(jiān)決遵守?fù)碜o(hù)公司制度,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理提出合理建議做出貢獻(xiàn)者,公司將根據(jù)程度進(jìn)行表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)(50-1000元)、加薪、加級(jí)等。

      3次表?yè)P(yáng)可以獎(jiǎng)勵(lì),3次獎(jiǎng)勵(lì)可以加薪加級(jí)別。

      本制度自公布之日起執(zhí)行。如有未盡事宜,廠方人事部會(huì)以書(shū)面形式事先通知員工。

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        員工規(guī)章制度 一、員工行為規(guī)范 (一)勞動(dòng)紀(jì)律 1.員工應(yīng)遵守公司的作息制度,不遲到,不早退,不曠工。 2.禁止員工酒后上班或在上班時(shí)間飲酒(工作之需除外)。 3.員工不得進(jìn)行任何形......

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        員工規(guī)章制度為了創(chuàng)造一支以企業(yè)利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,本單位制定以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守! 一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不......

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        員工規(guī)章制度一、嚴(yán)于職守 1、宗旨:“賓客至上,服務(wù)第一”。本酒樓必需通過(guò)嚴(yán)格的管理、高效的工作、一流的服務(wù)為賓客提供方便、舒適的生活享受。 2、所有員工必須熱愛(ài)集體、......

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        員工規(guī)章制度為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守! 一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不......

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        員工規(guī)章制度(15篇) 員工規(guī)章制度1 細(xì) 則為了加強(qiáng)企業(yè)管理,增強(qiáng)員工遵紀(jì)守法的觀念,提高員工的自身素質(zhì),樹(shù)立企業(yè)良好形象,維護(hù)公司工作環(huán)境及正常的工作秩序,根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法及有......