患者出院服務(wù)流程
2015年6月修訂
一、責(zé)任護(hù)士對患者出院全面負(fù)責(zé)
二、責(zé)護(hù)根據(jù)出院醫(yī)囑,提前通知患者和家屬,并詳細(xì)指導(dǎo)其做好出院準(zhǔn)備工作,告知出院流程和注意事項
三、結(jié)合出院患者的健康情況和個性化需求,做好出院指導(dǎo)和健康教育,主要包括飲食、用藥指導(dǎo)、運(yùn)動和康復(fù)鍛煉、復(fù)診時間和流程、居家自我護(hù)理及注意事項,并提供書面健康教育材料
四、征求患者住院期間意見和建議。
并把合理化建議反映給相關(guān)部門五、護(hù)士長檢查出院指導(dǎo)的落實情況,再次征求患者住院期間的意見和建議。
六、責(zé)任護(hù)士與病人或家屬清查病人單位內(nèi)物品數(shù)量完好情況,如有丟失和損壞,責(zé)護(hù)填寫《醫(yī)院物品損壞賠償表》并簽字蓋章,由總務(wù)崗護(hù)士送到財務(wù)科,由財務(wù)科扣款。
核對患者費(fèi)用清單、無異議后,通知病人到注賬室辦理出院結(jié)賬,并負(fù)責(zé)出院醫(yī)囑的處理。七、責(zé)任護(hù)士幫助患者整理物品,護(hù)送患者離開病房,如殘疾人、無近親屬陪護(hù)、行動不變患者,為他們提供輪椅或平車,護(hù)士長安排人員送至車上。
并保證患者安全離院,八、患者離院后,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對患者床單位進(jìn)行常規(guī)清潔、消毒,特殊感染者按院內(nèi)感染要求進(jìn)行終末消毒。