營運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé)5篇

職責(zé):

1.負(fù)責(zé)行業(yè)市場調(diào)研與分析;對公司所經(jīng)營的行業(yè)市場進(jìn)行整體科學(xué)調(diào)研，用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)剖析調(diào)研結(jié)果，利用調(diào)研結(jié)果結(jié)合公司現(xiàn)有營運(yùn)狀況進(jìn)行公司現(xiàn)有市場分析和未來市場預(yù)測;

2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營運(yùn)整體工作，及時(shí)解決各類問題，對于存在的非項(xiàng)目可控范圍內(nèi)的問題，需及時(shí)提報(bào)總經(jīng)理并提出解決方案;

3.制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體手段和有效措施，負(fù)責(zé)制定營銷模式、盈利模式、品牌形象、文化價(jià)值等策劃方案;

4.引導(dǎo)公司營銷渠道拓展公關(guān)與市場思維商業(yè)模式并強(qiáng)勢拓展;

5.負(fù)責(zé)員工激勵(lì)機(jī)制、職業(yè)晉升規(guī)劃通道的精細(xì)化設(shè)計(jì);

6.負(fù)責(zé)管理層、執(zhí)行層的綜合素養(yǎng)提高，及時(shí)貫徹企業(yè)文化;

7.負(fù)責(zé)協(xié)助公司制定遠(yuǎn)期、中期、近期發(fā)展規(guī)劃，并目標(biāo)分解責(zé)任落實(shí)到人;

8.負(fù)責(zé)突發(fā)性、重大問題等的解決;

9.負(fù)責(zé)協(xié)助上級監(jiān)控、跟蹤、總結(jié)各部門的全面運(yùn)行狀況，并及時(shí)匯報(bào)，執(zhí)行有效解決措施。

任職要求：

1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，經(jīng)歷過總裁、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、企業(yè)變革等培訓(xùn)學(xué)歷;

___年以上IT企業(yè)高層全面營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);

___歲，精通項(xiàng)目管理，并有全面獨(dú)立實(shí)施立項(xiàng)管理操作的成功經(jīng)驗(yàn);具有豐富的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理工作經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的成本管理意識(shí);

4.企業(yè)行政、人事、項(xiàng)目策劃、營銷等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

篇二

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。

2.整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營管理，包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價(jià)格管理工作。

3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施是運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)中重要的一部分，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等。

4.負(fù)責(zé)公司市場部門(營運(yùn)、品牌策劃)制度規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場__關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。

5.負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作，負(fù)責(zé)大型重點(diǎn)裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì)，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。

任職要求：

1.管理類相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷。

___年以上工作經(jīng)驗(yàn)，___年以上高級管理經(jīng)驗(yàn)。

3.具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，組織及策劃能力和良好的溝通技巧，能與政府、企業(yè)高層人士廣泛接觸，并深入溝通。

4.辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。

篇三

職責(zé)：

1、根據(jù)公司年度總目標(biāo)制定營運(yùn)計(jì)劃，編制年、季、月度營運(yùn)目標(biāo)，負(fù)責(zé)策劃公司年度市場工作目標(biāo)和營銷方案，對所制定的市場策略及實(shí)施情況進(jìn)行督查、評判和修正;

2建立和完善、監(jiān)督終端零售管理標(biāo)準(zhǔn)：門店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)、終端培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，形成規(guī)范的零售管理模式。

3、根據(jù)公司品牌定位及市場流行趨勢，主導(dǎo)完成每季商品企劃案制定實(shí)施及供應(yīng)鏈整合4、綜合分析競爭對手的產(chǎn)品及行業(yè)情況，適時(shí)調(diào)整競爭策略和營銷通路;

5、組織審核項(xiàng)目銷售定價(jià)和銷售策劃方案、制定產(chǎn)品推廣策略、品牌戰(zhàn)略計(jì)劃和品牌宣傳方案，以及建立負(fù)責(zé)公司利益及有效運(yùn)營體系。

任職要求：

1、___年以上品牌女裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中___年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。

2、熟悉快時(shí)尚女裝品牌服裝的整體運(yùn)作，同時(shí)有豐富的團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)打造實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

3、品牌推廣經(jīng)驗(yàn)豐富，策劃能力強(qiáng)，并具有較高的商業(yè)敏感度和時(shí)尚觸覺，同時(shí)具備出色的資源整合能力。

4、較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感、職業(yè)操守、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、綜合管理能力和溝通表達(dá)能力，能承受工作壓力。

篇四

職責(zé)：

1、根據(jù)公司和大區(qū)政策，完善客戶服務(wù)體系，通過具體客訴項(xiàng)目的解決，提高客服水

平。

2、負(fù)責(zé)賣場管理工作，通過執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)和大區(qū)政策、大力發(fā)展會(huì)員服務(wù)提升服務(wù)客

戶能力。

3、根據(jù)公司賣場管理標(biāo)準(zhǔn)，通過加強(qiáng)監(jiān)督、檢查提升賣場經(jīng)營質(zhì)量。

4、負(fù)責(zé)分部物流系統(tǒng)規(guī)劃的實(shí)施工作，按公司標(biāo)準(zhǔn)不斷完善倉儲(chǔ)、配送網(wǎng)絡(luò)，提升物

流服務(wù)水平。

5、負(fù)責(zé)本分部售后送貨、安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和檢查工作。

6、負(fù)責(zé)本大區(qū)的售后服務(wù)項(xiàng)目的具體執(zhí)行，包括開展延長保修服務(wù)和舊電器回收等服

務(wù)項(xiàng)目，以提升服務(wù)水平

任職要求：

1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，畢業(yè)___年;

2、年齡___歲以下;

3、具備商業(yè)思維、客戶經(jīng)營、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神、積極樂觀，并對零售行業(yè)有濃厚興趣;

4、___年大型商超等零售、新零售、互聯(lián)網(wǎng)零售經(jīng)驗(yàn)或家電行業(yè)銷售、運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn);

5、具備營銷促銷組織能力，有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)或參加從傳統(tǒng)零售向新零售轉(zhuǎn)型成功經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

6、能在華東地區(qū)及全國范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)的應(yīng)聘人員優(yōu)先考慮。

篇五

職責(zé)：

1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，制定發(fā)展計(jì)劃及指標(biāo)，推動(dòng)并確保指標(biāo)的順利完成;

2、負(fù)責(zé)部門的日常管理，建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的隊(duì)伍;

3、根據(jù)公司方針和部門需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化工作流程，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;

4、對員工績效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

任職資格：

1、三年以上本崗工作經(jīng)驗(yàn)，大專及以上學(xué)歷;

2、知識(shí)面廣，具有敏銳的市場洞察力，極強(qiáng)的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;

3、極強(qiáng)的管理能力、計(jì)劃能力，優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，可以承受較大工作壓力。

4、有麥當(dāng)勞、肯德基和真功夫餐廳管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。