第一篇：《數(shù)據(jù)處理》教學(xué)設(shè)計(jì)（推薦）

《數(shù)據(jù)處理》教學(xué)設(shè)計(jì)

山東省青島市二十六中學(xué) 李珺

【所用教材版本】青島出版社《初中信息技術(shù)》八年級(jí)上冊(cè) 【適用年級(jí)】初中二年級(jí) 【適用單元】第7單元 【教材分析】

1．教材的地位和作用

本部分內(nèi)容是掌握Excel精髓──數(shù)據(jù)處理的入門，也是本單元的重點(diǎn)章節(jié)。2．教學(xué)目標(biāo)

根據(jù)教學(xué)要求、教材特點(diǎn)、學(xué)生的心理、智力發(fā)展水平及知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和情感需求，我確定本節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)為：

知識(shí)與技能：了解Excel中公式的作用，學(xué)會(huì)在公式中引用單元格區(qū)域；了解公式的格式并學(xué)會(huì)正確輸入公式，了解公式中的運(yùn)算符和運(yùn)算次序。

過(guò)程與方法：通過(guò)輸入公式并快速填充的過(guò)程，讓學(xué)生體驗(yàn)到Excel數(shù)據(jù)處理的高效性，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、探索、研究問(wèn)題的能力，并學(xué)會(huì)舉一反

三、融會(huì)貫通的方法。情感態(tài)度價(jià)值觀：通過(guò)小組協(xié)作完成數(shù)據(jù)的收集、加工、處理，培養(yǎng)學(xué)生的合作、探索精神。引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中積極思考、勇于實(shí)踐，體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，提高學(xué)習(xí)興趣。3．教學(xué)重點(diǎn)：公式的使用、單元格區(qū)域的引用。4．難點(diǎn)：公式的使用；絕對(duì)引用符$的使用。5．教學(xué)環(huán)境：微機(jī)教室 【教法設(shè)計(jì)】

情景導(dǎo)學(xué)法與任務(wù)驅(qū)動(dòng)法

為了讓學(xué)生掌握好本次課的主要內(nèi)容，我采用情景導(dǎo)學(xué)與任務(wù)驅(qū)動(dòng)相結(jié)合的教學(xué)法幫助學(xué)生消化吸收新知識(shí)，引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激起學(xué)生的求知欲望，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，體現(xiàn)教師的主導(dǎo)作用。通過(guò)興趣與任務(wù)使學(xué)生學(xué)習(xí)到相關(guān)的信息技術(shù)知識(shí)和操作技能，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力與動(dòng)手實(shí)踐能力，提高學(xué)生的信息處理能力?！緦W(xué)法指導(dǎo)】

自主合作探索

根據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論所強(qiáng)調(diào)的：以學(xué)生為主體，要求學(xué)生由知識(shí)的灌輸對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓庸さ闹黧w。

自主，能對(duì)自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行自我調(diào)控，主動(dòng)地去學(xué)習(xí)。合作，通過(guò)小組伙伴關(guān)系下相互汲取經(jīng)驗(yàn)，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。探索，指在教師的指導(dǎo)下，讓學(xué)生親自參與學(xué)習(xí)過(guò)程，在學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)和獲取知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生探究的意識(shí)和習(xí)慣。【課堂設(shè)計(jì)】

1．創(chuàng)設(shè)情境，巧妙導(dǎo)入

就剛剛度過(guò)的中秋佳節(jié)引入我們必吃的象征團(tuán)圓的月餅，引導(dǎo)學(xué)生討論喜歡吃什么口味、品牌的月餅？

生答：好世界，元祖，好利來(lái)，豆沙，蛋黃等等。

教師總結(jié)：大家喜歡的這些月餅，同樣也是各大商場(chǎng)熱銷的產(chǎn)品。

師：為此咱們班6個(gè)小組的同學(xué)利用課余時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)調(diào)查收集的各大商場(chǎng)月餅銷售信息。請(qǐng)同學(xué)們將收集的信息進(jìn)行整理。并讓學(xué)生觀察不完整的部分，思考如何才能得出結(jié)果的，通過(guò)運(yùn)算還是進(jìn)一步市場(chǎng)調(diào)查？

生：通過(guò)運(yùn)算便可求出。

由此引入公式的運(yùn)用，順利導(dǎo)入新課。

2．提出任務(wù)，講授新課

本節(jié)課的重點(diǎn)是公式的運(yùn)用，按照層層深入、逐步提高的認(rèn)知規(guī)律，設(shè)置反饋練習(xí)。教師引導(dǎo)學(xué)生共同完成月餅銷售表中數(shù)據(jù)的計(jì)算。主要目的是讓學(xué)生熟悉如何在Excel中使用公式和注意區(qū)分計(jì)算機(jī)中的公式運(yùn)算符（+-* /）與普通公式運(yùn)算符的差別。（1）公式的運(yùn)用

師：銷售額代表一個(gè)產(chǎn)品銷售情況的重要指標(biāo)。Excel中有什么辦法能把好世界所餅在利群的銷售額求出來(lái)。

生：進(jìn)行分組討論。

學(xué)生經(jīng)過(guò)小組討論提出幾種解決方案： ①組：使用計(jì)算器求或口算后將結(jié)果輸入。②組：直接輸入銷售量*單價(jià)。③組：＝921*78。

④組：＝銷售量*單價(jià)。

師：根據(jù)學(xué)生的想法，讓他們進(jìn)行一一嘗試，找到最佳解決方案。

學(xué)生通過(guò)動(dòng)手實(shí)踐，普遍會(huì)覺(jué)得④組的方案簡(jiǎn)單方便、不容易輸錯(cuò)。

教師總結(jié)：Excel進(jìn)行運(yùn)算也需要運(yùn)算符＝，與數(shù)學(xué)運(yùn)算不同的是，運(yùn)算符＝應(yīng)該放在最前面。輸入 “＝”，Excel就會(huì)做好運(yùn)算準(zhǔn)備。（2）填充柄的使用

教師提示：④組的方案還有什么好處？

教師可進(jìn)一步提示，以前學(xué)過(guò)填充柄的使用，填充柄可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)有序填充，對(duì)公式，填充柄有沒(méi)有用？

學(xué)生根據(jù)提示，可使用填充柄方便的求出其他銷售額，初步體驗(yàn)成功的喜悅。

教師總結(jié)：拖動(dòng)填充柄復(fù)制公式，到下一行/列時(shí)，Excel會(huì)自動(dòng)將原來(lái)的單元格名稱自動(dòng)累加了一行/列，這種累加產(chǎn)生的結(jié)果正是我們想要的。

隨后，讓學(xué)生動(dòng)動(dòng)手，求出各商場(chǎng)的銷售總量，月餅總銷量，鞏固新知。（3）學(xué)生演示

師：邀請(qǐng)學(xué)生上教師演示所求銷售額、月餅總銷量等，其他學(xué)生觀察演示是否正確，對(duì)演示正確的同學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)一本《少年電腦世界》雜志。生：發(fā)言積極，課堂氣氛活躍。（4）$符的妙用

教師并不直接講出$符的用法，而是讓學(xué)生通過(guò)做題，在做題過(guò)程中發(fā)現(xiàn)求銷售額時(shí)，使用填充柄求出的結(jié)果是0，從而查找原因。

師：同學(xué)們，既然每一種月餅在各大售價(jià)都是相同的，因此我們沒(méi)有必要將每一個(gè)商場(chǎng)的售價(jià)都填充了，只寫一個(gè)就行了，下面請(qǐng)大家將多余售價(jià)刪除，只保留第一個(gè)。

生：刪除多余售價(jià)，發(fā)現(xiàn)第一個(gè)結(jié)果準(zhǔn)確，但使用填充柄后，求出下面的全部是0。師：請(qǐng)大家思考，怎樣既能保證結(jié)果準(zhǔn)確，又只保留一個(gè)售價(jià)？ 生：小組討論，動(dòng)手實(shí)踐。

生：演示自己的解決方案，發(fā)現(xiàn)可將使用填充柄求出的公式中的售價(jià)全部修改為C3或78。師：這種做法對(duì)不對(duì)？對(duì)，但并不科學(xué)，一個(gè)一個(gè)修改失去了使用填充柄的意義。有沒(méi)有更好的方案。生：??

師：使用填充柄復(fù)制公式，公式中的單元格會(huì)產(chǎn)生自動(dòng)累加，而單價(jià)只有C3格中有一個(gè)，后面的格為空，所以求乘積會(huì)產(chǎn)生結(jié)果為0的現(xiàn)象，要避免這種現(xiàn)象，必須要將C3格固定下來(lái)，不讓它發(fā)生變化，怎么樣將它進(jìn)行固定？需要借助一個(gè)“$”符號(hào)，將C3格修改為$C$3或選中C3按F4同樣可以修改。再使用填充柄即可。生：動(dòng)手實(shí)踐，感受$的使用，鞏固所學(xué)。

（5）提示的設(shè)置

初中階段的學(xué)生對(duì)統(tǒng)計(jì)圖表中要計(jì)算的數(shù)據(jù)，在題意的理解會(huì)有欠缺，適時(shí)的增加提示部分，可幫助學(xué)生更好的理解題意，少走彎路。本課中，對(duì)每一個(gè)練習(xí)都設(shè)置了提示進(jìn)行幫助，提示內(nèi)容為所求內(nèi)容的算術(shù)運(yùn)算說(shuō)明。如：利群的銷量占總銷量的比率＝利群的銷量/總銷量。教師要求學(xué)生先自己領(lǐng)會(huì)題意，對(duì)看不懂的題意再切換到提示工作表。

（6）總結(jié)

師：根據(jù)這個(gè)練習(xí)我們總結(jié)出Excel中使用公式的關(guān)鍵點(diǎn)：

①運(yùn)算時(shí)要先輸入運(yùn)算符號(hào) ＝

②活用單元格名稱進(jìn)行運(yùn)算 如：＝A1+B1 ③絕對(duì)引用符$來(lái)固定位置

3．鞏固練習(xí)

設(shè)置本練習(xí)的目的主要是：鞏固新知

師：十一長(zhǎng)期，許多同學(xué)外去旅游，各地旅游景點(diǎn)每到節(jié)假日都暴滿，請(qǐng)大家根據(jù)各景點(diǎn)的游客接待數(shù)量做一個(gè)統(tǒng)計(jì)表。

要求：

（1）計(jì)算各景點(diǎn)預(yù)計(jì)門票收入和實(shí)際門票收入。（2）計(jì)算預(yù)計(jì)門票收入與實(shí)際門票收入的差額。（3）計(jì)算實(shí)際門票總收入。

（4）計(jì)算故宮門票收入占總收入的比率。（5）景點(diǎn)平均票價(jià)。

注：（3）、（4）、（5）小題，請(qǐng)將所求結(jié)果放置于黃色填充區(qū)域內(nèi)。要求先獨(dú)立完成，對(duì)不會(huì)的題目，可小組討論或借助提示。設(shè)置提高練習(xí)：

（1）試使用函數(shù)法求實(shí)際門票總收入和景點(diǎn)平均票價(jià)。

針對(duì)掌握較好，完成較快的學(xué)生，提出更高要求。讓他們自學(xué)函數(shù)的使用。生：根據(jù)本課所學(xué)，完成鞏固練習(xí)，小組長(zhǎng)協(xié)助教師進(jìn)行輔導(dǎo)檢查。

4．課外拓展

布置課外作業(yè)：以小組為單位做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查，了解最近幾個(gè)月電腦品牌機(jī)銷售情況，做一個(gè)品牌機(jī)銷售統(tǒng)計(jì)表?；蛘哒{(diào)查近幾個(gè)月電腦配件銷售情況，制作電腦配件銷售統(tǒng)計(jì)表。（注意選擇典型和有代表性的品牌型號(hào)、配件等）

5．總結(jié)概括、課堂延伸 通過(guò)學(xué)習(xí)Excel公式的使用，使我們初步掌握了Excel在數(shù)據(jù)處理方面的強(qiáng)大功能。其實(shí)Excel還可以進(jìn)行更為復(fù)雜的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析等等，這些是使用簡(jiǎn)單的公式所不能實(shí)現(xiàn)的，下節(jié)課我們將帶大家進(jìn)入函數(shù)的神秘世界。

第二篇：數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)教學(xué)設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)教案

課題：數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)

教材：江蘇科學(xué)技術(shù)出版社出版《初中信息技術(shù)》上冊(cè)

贛榆縣羅陽(yáng)中學(xué)

宋海波

一、教學(xué)目標(biāo)：

知識(shí)和技能：熟悉公式的基本組成和公式的復(fù)制方法；熟練運(yùn)用公式進(jìn)行計(jì)算；掌握公式復(fù)制的操作；

過(guò)程和方法：以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為主，結(jié)合小組探究，通過(guò)觀察、比較、發(fā)現(xiàn)、交流、歸納等過(guò)程，讓學(xué)生在解決問(wèn)題的過(guò)程中體會(huì)公式運(yùn)算和公式復(fù)制的操作。

情感、態(tài)度和價(jià)值觀：培養(yǎng)學(xué)生合作探究精神，體會(huì)信息技術(shù)在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生利用信息技術(shù)更好的為學(xué)習(xí)和生活服務(wù)的意識(shí)。二、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：

重點(diǎn)：excel表格中公式使用的注意點(diǎn)操作 難點(diǎn)：將數(shù)量關(guān)系轉(zhuǎn)化為excel中公式并使用 三、教學(xué)方法與教學(xué)手段

教學(xué)方法：在課堂內(nèi)容引入使用情境創(chuàng)設(shè)，激發(fā)學(xué)生興趣；在知識(shí)點(diǎn)的導(dǎo)入過(guò)程中進(jìn)行小組探究式學(xué)習(xí)，引導(dǎo)性學(xué)習(xí)的教學(xué)方法；在鞏固練習(xí)環(huán)節(jié)運(yùn)用學(xué)生自主練習(xí)的方法中進(jìn)行引導(dǎo)拓展，最后，通過(guò)師生對(duì)話的方式對(duì)本節(jié)課內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié)。四、教學(xué)媒體

多媒體計(jì)算機(jī)教室、教學(xué)軟件、教學(xué)課件 五、教學(xué)過(guò)程：

（一）創(chuàng)設(shè)情境 激趣導(dǎo)學(xué) 課前設(shè)置小比賽，比比誰(shuí)最快！

利用多媒體教學(xué)軟件控制學(xué)生機(jī)，請(qǐng)同學(xué)們安靜，拿出紙和筆，下面我們一起來(lái)參加一個(gè)比賽，考一考大家的計(jì)算速度,看看誰(shuí)最快！師：展示本班全體學(xué)生最近階段性測(cè)試成績(jī)表。

這是我們班級(jí)這次階段性測(cè)試的成績(jī)表，請(qǐng)同學(xué)們?cè)谌昼妰?nèi)計(jì)算出所有學(xué)生成績(jī)的總分，并填入表內(nèi)，誰(shuí)最先計(jì)算出的就算贏。

（同學(xué)們一看到是自己班級(jí)的成績(jī)表，已經(jīng)炸開(kāi)了鍋。又聽(tīng)說(shuō)要在三分鐘內(nèi)算出來(lái)，聲音更大）

師：請(qǐng)同學(xué)們抓緊時(shí)間，開(kāi)始計(jì)算了。（安靜，都在紙上認(rèn)真的算，有幾個(gè)學(xué)生更是調(diào)出了

windows xp上的計(jì)算器計(jì)算）。好，三分鐘到了，計(jì)算完的同學(xué)請(qǐng)舉手。生：（四處張望，看見(jiàn)沒(méi)人完成）

有同學(xué)開(kāi)始抱怨：老師，這么短的時(shí)間內(nèi)，誰(shuí)能把這么多成績(jī)計(jì)算出來(lái)??！

（一片附和聲）

師：（達(dá)到預(yù)期效果）同學(xué)們，老師有一個(gè)方法，可以快速計(jì)算出成績(jī)，時(shí)間嘛（作思考狀），大概不到一分鐘吧！同學(xué)們，想不想掌握這個(gè)方法??？！生：一分鐘？不可能吧？??（學(xué)生積極性被調(diào)動(dòng)）

設(shè)計(jì)意圖：本環(huán)節(jié)通過(guò)設(shè)計(jì)小小的比賽，主要目的是激發(fā)學(xué)生的求知欲望，引入本課的主題公式的計(jì)算和復(fù)制，讓學(xué)生迅速進(jìn)入新課狀態(tài)。

（二）任務(wù)驅(qū)動(dòng) 層層深入

1、探索與發(fā)現(xiàn)

師：請(qǐng)同學(xué)們雙擊桌面上的“學(xué)生成績(jī)表”工作表，觀察“總分”H2、H3、H4??單元格，思考下面兩個(gè)問(wèn)題：

學(xué)生成績(jī)表部分截圖

① 單擊H2、H3、H4單元格，編輯欄顯示什么？ ② 觀察編輯欄公式，你發(fā)現(xiàn)了什么？

同學(xué)們學(xué)習(xí)后分小組討論，1分鐘后請(qǐng)同學(xué)回答，看看哪個(gè)小組討論的答案最準(zhǔn)確。問(wèn)題1:目的在于引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)公式，找出公式輸入的位置。問(wèn)題2:目的在于引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)公式的使用規(guī)律，總結(jié)公式的組成。

設(shè)計(jì)意圖：把公式與學(xué)生的生活密切聯(lián)系起來(lái)，使抽象的公式具體化。讓學(xué)生觀察、思考、分析、歸納，發(fā)現(xiàn)公式的基本操作。

2、利用規(guī)律 “依葫畫瓢”

師：請(qǐng)?jiān)贙2單元格中利用公式計(jì)算出總分，并和H2單元格中計(jì)算的總分進(jìn)行檢驗(yàn)，組長(zhǎng)協(xié)助操作有困難的同學(xué)。教師巡視，總結(jié)學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題，并個(gè)別指導(dǎo)。學(xué)生很快計(jì)算出總分，一個(gè)個(gè)都比較開(kāi)心。

師：（順勢(shì)引導(dǎo)）在公式操作的過(guò)程中，你遇到哪些問(wèn)題，如何解決的？

學(xué)生回答積極。教師結(jié)合在巡視過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，抽部分學(xué)生進(jìn)行操作總結(jié)，進(jìn)一步夯實(shí)

知識(shí)基礎(chǔ)。

設(shè)計(jì)意圖：讓學(xué)生利用發(fā)現(xiàn)的規(guī)律，解決現(xiàn)實(shí)生活中較感興趣的話題，體驗(yàn)使用公式計(jì)算出總分的樂(lè)趣。

3、熟練公式 順利轉(zhuǎn)換

師：總分我們已經(jīng)計(jì)算出來(lái)了，它的公式是什么？ 生：=E1+G1+F1 師：如果要計(jì)算出平均分，公式又是什么呢？請(qǐng)同學(xué)們?cè)诒砀裰杏?jì)算一下。學(xué)生動(dòng)手操作。??

師：大部分同學(xué)都計(jì)算出了第一位同學(xué)的總分和平均分，我們?nèi)绾卧谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)計(jì)算出其他同學(xué)的成績(jī)呢？請(qǐng)大家看導(dǎo)學(xué)案上的關(guān)于“公式的復(fù)制”操作指導(dǎo)，利用最快的速度（1分鐘之內(nèi)）完成全班同學(xué)成績(jī)的計(jì)算。

學(xué)生操作，組長(zhǎng)協(xié)助，教師巡視。請(qǐng)學(xué)生上臺(tái)演示，在學(xué)生演示過(guò)程中講解操作過(guò)程中的注意點(diǎn)。

師：請(qǐng)同學(xué)們思考一下公式復(fù)制的好處有哪些？ 學(xué)生爭(zhēng)先恐后地發(fā)言。

設(shè)計(jì)意圖：通過(guò)重新構(gòu)建新公式，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生對(duì)公式的認(rèn)識(shí)、操作，并總結(jié)公式復(fù)制的好處，培養(yǎng)學(xué)生使用計(jì)算機(jī)協(xié)助生活、學(xué)習(xí)的意識(shí)。

（三）練習(xí)鞏固 體驗(yàn)收獲

請(qǐng)同學(xué)們打開(kāi)“校園十佳歌手”工作簿，完成練習(xí)。先做完的同學(xué)待老師檢查無(wú)誤后，可以做老師的小助手，指導(dǎo)有操作困難的同學(xué)完成練習(xí)。

設(shè)計(jì)意圖：通過(guò)練習(xí)讓學(xué)生體會(huì)公式的價(jià)值，體驗(yàn)成功的收獲，在愉快的氣氛中掌握學(xué)習(xí)知識(shí)。

（四）歸納總結(jié) 收獲喜悅

隨機(jī)抽出幾名學(xué)生，采用問(wèn)答形式，對(duì)本課的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié)。師：請(qǐng)問(wèn)這位同學(xué)，利用公式進(jìn)行運(yùn)算的操作你掌握了嗎？ 生1：掌握了。

師：很好，如果我現(xiàn)在仍然不會(huì)公式運(yùn)算的操作，你能告訴我操作步驟嗎？ 生1：先用“=”號(hào)，然后使用單元格地址進(jìn)行公式計(jì)算。師：如果我對(duì)符號(hào)的轉(zhuǎn)換不了解，你能告訴我嗎？ 生2：乘號(hào)用“*”，除號(hào)用“/”。

師：請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)公式復(fù)制操作的優(yōu)點(diǎn)是什么？ 生3：提高運(yùn)算速度。

師：總結(jié)操作過(guò)程中學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題并講解注意點(diǎn)。

同學(xué)們，我們?cè)谌粘Ｉ钪袝?huì)遇到很多問(wèn)題，我們要正確利用好計(jì)算機(jī)這個(gè)工具。設(shè)計(jì)意圖：通過(guò)問(wèn)答的方式對(duì)知識(shí)進(jìn)行歸納與總結(jié)，讓學(xué)生把學(xué)習(xí)到的東西與大家共享，收獲屬于自己的喜悅。

教學(xué)設(shè)計(jì)說(shuō)明：

本課選自江蘇科學(xué)技術(shù)出版社《初中信息技術(shù)》上冊(cè)第四章數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析第三節(jié)數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)。計(jì)劃用2課時(shí)，本節(jié)課只對(duì)公式的運(yùn)用及公式的復(fù)制做講解，以學(xué)生成績(jī)表引入，讓學(xué)生通過(guò)解決生活和學(xué)習(xí)中的實(shí)際問(wèn)題來(lái)了解對(duì)公式及公式復(fù)制的基本操作。

本節(jié)課教學(xué)內(nèi)容從實(shí)際問(wèn)題導(dǎo)入，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，自然開(kāi)啟課程學(xué)習(xí)，所有數(shù)據(jù)力求來(lái)源于學(xué)生生活。貫穿從“以實(shí)例促技能”向“技術(shù)驅(qū)動(dòng)生活”轉(zhuǎn)變的教學(xué)思路，挖掘生活實(shí)例，服務(wù)課堂。采用自然過(guò)渡的方法引導(dǎo)學(xué)生在感興趣的問(wèn)題中掌握知識(shí)點(diǎn)，完成教學(xué)目標(biāo)。在教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程中，以“總分”——“平均分”——“所有學(xué)生的總分，平均分”這條主線組織教學(xué)。穿插以“公式引入”——“公式轉(zhuǎn)換”——“公式的復(fù)制”這條暗線。以主線吸引學(xué)生興趣，輔以滲透暗線知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)，引起學(xué)生共鳴，學(xué)生的參與熱情高漲，從而使課堂獲得良好的效果。

第三篇：4.2表格數(shù)據(jù)處理教學(xué)設(shè)計(jì)及反思

2016年電教 優(yōu)質(zhì)課評(píng)選 表格數(shù)據(jù)的處理 ―教學(xué)設(shè)計(jì)及反思 冠縣武訓(xùn)高中 馬迎峰

教材分析：

《表格數(shù)據(jù)的處理》是教育科學(xué)出版社出版的高中信息技術(shù)新教材《信息技術(shù)基礎(chǔ)》（必修）第四章第二節(jié)《表格信息加工》中第一課時(shí)的內(nèi)容，是比較難掌握的一節(jié)。在上一節(jié)已經(jīng)了解了信息的表格化是結(jié)構(gòu)化表達(dá)信息的一種方式，對(duì)信息進(jìn)行表格化加工和處理，是信息處理中的一個(gè)重要技能。借助表格，可以對(duì)表格數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，從而發(fā)現(xiàn)和挖掘數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，同時(shí)它也為后續(xù)章節(jié)關(guān)于信息集成和信息交流的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

教學(xué)目標(biāo)：

1、知識(shí)與技能：

（1）要求學(xué)生能夠選擇恰當(dāng)?shù)能浖庸け砀裥畔ⅲ?/p>

（2）能熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)的計(jì)算、排序和篩選功能對(duì)表格數(shù)據(jù)進(jìn)行加工。

2、過(guò)程與方法：

能夠根據(jù)任務(wù)需求，使用Excel工具軟件來(lái)加工表格信息。

3、情感態(tài)度與價(jià)值觀：（1）培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)。

（2）培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)分析事物的能力，提高學(xué)生利用信息技術(shù)解決學(xué)習(xí)、生活中實(shí)際問(wèn)題的能力。

教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：

重點(diǎn)：根據(jù)需要選擇合適的方法如排序、篩選、分類匯總等對(duì)表格信息進(jìn)行處理。

難點(diǎn)：自定義排序、篩選和分類匯總方法的選擇及應(yīng)用。

教學(xué)方法：

（1）演示與講解相結(jié)合（2）任務(wù)驅(qū)動(dòng)法（3）分組合作法

教學(xué)過(guò)程：

一、創(chuàng)設(shè)情境，導(dǎo)入新課：

由學(xué)生經(jīng)歷次數(shù)最多的考試，以及身邊一張張的成績(jī)單導(dǎo)入新課，讓學(xué)生了解成績(jī)單的制作過(guò)程。引發(fā)學(xué)生自己對(duì)成績(jī)計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、分析的興趣。

二、新課講授：

1、數(shù)據(jù)的計(jì)算。

（1）、利用公式計(jì)算

公式法可以靈活使用 +-* / 數(shù)學(xué)運(yùn)算符（2）、利用函數(shù)計(jì)算：自動(dòng)求和、插入函數(shù)。

函數(shù)法：選擇單元格，“插入”—fx函數(shù)—sum，選擇數(shù)據(jù)區(qū)域，點(diǎn)擊確定。

常用函數(shù)：Average平均值、Count計(jì)數(shù)、Sum求和、Max最大值、Min 最小值。例：=Sum(C3:E3)

（3）、自動(dòng)計(jì)算

用于快速查看某些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)值。

選中要查看的數(shù)據(jù)區(qū)域，右鍵單擊狀態(tài)欄選擇操作。

任務(wù)一：請(qǐng)同學(xué)們根據(jù)下發(fā)學(xué)習(xí)資料自主完成“成績(jī)單”總分的計(jì)算并保存。（拓展：完成任務(wù)早的同學(xué)計(jì)算平均分）【自主學(xué)習(xí)】

學(xué)生活動(dòng)：根據(jù)教師提供的任務(wù)和學(xué)習(xí)資料，學(xué)生先進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。教師活動(dòng)：教師深入到學(xué)生中間，及時(shí)幫助學(xué)生完成自主學(xué)習(xí)，并發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題?！竞献魈骄俊?/p>

學(xué)生活動(dòng)：小組合作探究，小組長(zhǎng)做好引導(dǎo)工作，進(jìn)行組內(nèi)討論，完成探究任務(wù)。

教師活動(dòng)：教師巡視，及時(shí)參與到學(xué)生的交流中去，并發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題。學(xué)生合作學(xué)習(xí)完成操作任務(wù)?！揪v點(diǎn)撥】

方法：請(qǐng)同學(xué)到教師機(jī)演示操作方法，如果學(xué)生在演示過(guò)程中遇到困難，教師要及時(shí)點(diǎn)撥幫助解決困難（因?yàn)檫@可能是最容易出錯(cuò)的地方），演示結(jié)束后，同學(xué)們一起總結(jié)其存在的問(wèn)題。教師及時(shí)總結(jié)過(guò)程與方法。

2、數(shù)據(jù)的排序：（1）、一般排序：

選中數(shù)據(jù)，執(zhí)行數(shù)據(jù)/排序命令，設(shè)置排序?qū)υ捒??？梢园慈我庾侄味伎蛇M(jìn)行升序、降序的排序。任務(wù)二：請(qǐng)同學(xué)們按總分對(duì)成績(jī)單進(jìn)行排序。

（2）、自定義排序：

我們前面完成的排序任務(wù)，是按照升序或降序完成的，能不能按照我們自己定義的序列排序呢？

步驟：①執(zhí)行“工具/選項(xiàng)/自定義序列”命令，輸入“新序列”，每項(xiàng)輸入完畢回車換行，輸入完畢點(diǎn)擊“添加”按鈕，添加新序列；②打開(kāi)“排序”對(duì)話框，單擊“選項(xiàng)”按鈕；選擇自定義的序列，確定，完成。

自定義排序只應(yīng)用于“主要關(guān)鍵字”框中的特定列，“次要關(guān)鍵字”框中無(wú)法使用。

任務(wù)三：再按組次進(jìn)行自定義排序并保存。（教師巡視并解決同學(xué)們操作中存在的問(wèn)題。）

思考：剛才我們學(xué)習(xí)了排序操作，它的操作對(duì)象是表中的全部數(shù)據(jù)，整張表數(shù)據(jù)很多我想快速查看1班同學(xué)的成績(jī)而又不想刪除其他班的成績(jī)?cè)趺崔k？

3、數(shù)據(jù)的篩選

篩選是從表格中選出符合指定條件的數(shù)據(jù)。

步驟：首先選中有內(nèi)容的任意單元格，然后執(zhí)行“數(shù)據(jù)/篩選/自動(dòng)篩選”命令。思考：篩選過(guò)后，我們看不到的數(shù)據(jù)是被刪除了嗎？怎樣讓它們恢復(fù)到篩選之前的狀態(tài)？

任務(wù)四：篩選出一組語(yǔ)文大于80分的同學(xué)。

思考：我想通過(guò)求各班總分的平均分，看一下這次考試班與班之間的差距，用前面學(xué)過(guò)的方法能實(shí)現(xiàn)嗎？

4、數(shù)據(jù)的分類匯總

分類匯總的前提是分類，所以第一步必須先按分類字段進(jìn)行排序，然后再執(zhí)行分類匯總。

方法 ：點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)”--“分類匯總”，然后根據(jù)需要選擇匯總方式、匯總項(xiàng)。核心提示：第一步對(duì)“組別”排序，第二步在“分類匯總”對(duì)話框中，“分類字段”中一定要選擇“組別”。

任務(wù)五：對(duì)各小組總分的平均分進(jìn)行分類匯總。（完成任務(wù)早的同學(xué)做拓展練習(xí)）

三、小結(jié)：

這節(jié)課我們學(xué)習(xí)了數(shù)據(jù)的計(jì)算、排序、篩選和分析匯總，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的計(jì)算、4

統(tǒng)計(jì)和分析，我們可以了解到更多信息，以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。

四、作業(yè)：

課本P76頁(yè)實(shí)踐題。

教學(xué)反思：

1.由于學(xué)生以前接觸過(guò)EXCEL，模仿能力比較強(qiáng)，大多數(shù)同學(xué)能基本完成布置的任務(wù)。但有的同學(xué)只會(huì)機(jī)械地模仿，對(duì)用我們所學(xué)的知識(shí)解決實(shí)際可能還是存在某些困難，所以我在講解時(shí)盡量結(jié)合例子，講解其中的內(nèi)涵，同時(shí)讓學(xué)生有思考的空間，這一點(diǎn)對(duì)解決實(shí)際問(wèn)題很有幫助。

2.實(shí)踐是學(xué)好表格數(shù)據(jù)處理乃至整個(gè)信息技術(shù)課程的重要途徑。上課以問(wèn)題引導(dǎo)，學(xué)生根據(jù)教材中所提供的圖示或者老師提供的學(xué)習(xí)材料進(jìn)行學(xué)習(xí)，這樣不但可以拓寬學(xué)生的知識(shí)面，而且可以學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。我在巡視中發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題，可轉(zhuǎn)播學(xué)生問(wèn)題，一起解決，個(gè)別問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決。這樣學(xué)生能夠?qū)W會(huì)學(xué)習(xí)，積極性比較高。

3.教學(xué)設(shè)計(jì)安排了一個(gè)提高題，就是解決實(shí)際問(wèn)題的題，從課堂反映看，同學(xué)對(duì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力不足，有待教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，教師引領(lǐng)，不能讓學(xué)生一味地模仿，失去創(chuàng)新精神。

第四篇：數(shù)據(jù)處理考綱

全國(guó)殘疾人崗位精英職業(yè)技能競(jìng)賽規(guī)則

計(jì)算機(jī)操作員（數(shù)據(jù)處理）

全國(guó)殘疾人崗位精英職業(yè)技能競(jìng)賽組委會(huì)

2012年7月

競(jìng) 賽 標(biāo) 準(zhǔn)

一、競(jìng)賽目的考查參賽選手對(duì)于數(shù)據(jù)處理相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握程度，使用電子表格進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的能力，以及在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，分析理解競(jìng)賽題目給出的數(shù)據(jù)處理應(yīng)用系統(tǒng)需求，運(yùn)用所學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言與工具，以軟件工程思想為指導(dǎo)，獨(dú)立快速完成數(shù)據(jù)處理程序設(shè)計(jì)的能力。

二、競(jìng)賽任務(wù)

競(jìng)賽分兩部分，第一部分是數(shù)據(jù)處理的理論試題，為單項(xiàng)選擇題，主要考查選手對(duì)于數(shù)據(jù)處理基本知識(shí)的掌握程度，內(nèi)容涉及計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)基本概念和Excel電子表格、Access數(shù)據(jù)庫(kù)的使用方法等，占總分的20％；第二部分為實(shí)際操作試題，任務(wù)1要求選手按要求處理給定的Excel電子表格，得出需要的數(shù)據(jù)和圖表結(jié)果，任務(wù)2要求參賽選手按照題目給定的數(shù)據(jù)處理需求，使用數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)Access建立數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)發(fā)出一套符合要求的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)，每完成一項(xiàng)操作或?qū)崿F(xiàn)某一功能均有相應(yīng)得分。占總分的80％。

三、要求

要求參賽選手掌握以下基本知識(shí)和技能：

1．熟練掌握Excel電子表格軟件的使用方法，能進(jìn)行排序、分類匯總、篩選、計(jì)算和統(tǒng)計(jì)繪圖等操作。

2．了解數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉SQL語(yǔ)言,E-R圖，掌握數(shù)據(jù)庫(kù)的基本操作和數(shù)據(jù)訪問(wèn)技術(shù)（數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與修改，多表間一對(duì)多與多對(duì)多的關(guān)聯(lián)處理，數(shù)據(jù)的增加、刪除、修改和查詢功能，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和排序功能，數(shù)據(jù)庫(kù)安全設(shè)計(jì)等）。

3．熟練掌握Microsoft Access數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，數(shù)據(jù)表創(chuàng)建、查詢、視圖、導(dǎo)入、窗體設(shè)計(jì)、報(bào)表輸出等，能使用Access開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)處理應(yīng)用程序。

4.熟悉Windows操作環(huán)境，可以獨(dú)立進(jìn)行編程工作； 人機(jī)交互界面設(shè)計(jì)美觀易用。

5.本次競(jìng)賽不再提供其它編程環(huán)境。

四、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

注：根據(jù)具體題目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則出現(xiàn)分?jǐn)?shù)相同的情況時(shí)，以用時(shí)最少的選手排名在前。

五、設(shè)備和工具材料

六、競(jìng)賽時(shí)間

本項(xiàng)目競(jìng)賽時(shí)間為180分鐘（3小時(shí)），其中理論測(cè)試時(shí)間30分鐘（0.5小時(shí)），實(shí)際操作時(shí)間150分鐘（2.5小時(shí)）。

七、注意事項(xiàng)

1．所有參賽選手不得攜帶任何存儲(chǔ)媒體（如磁盤、光盤、移動(dòng)硬盤、U盤，具有存儲(chǔ)功能的手機(jī)等）、任何無(wú)線上網(wǎng)設(shè)備和參考資料進(jìn)入賽場(chǎng)。競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)的硬盤裝有保護(hù)卡，關(guān)機(jī)或斷電后不能保存數(shù)據(jù)，選手必須將開(kāi)發(fā)好的程序、數(shù)據(jù)庫(kù)

保存在監(jiān)考人員指定的分區(qū)和文件夾。建議選手及時(shí)保存數(shù)據(jù)。

2．競(jìng)賽組委會(huì)有權(quán)在必要時(shí)對(duì)競(jìng)賽任務(wù)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行修改，并及時(shí)在官方網(wǎng)站上公示。

3．參賽選手須正確操作、使用競(jìng)賽組委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)提供的設(shè)備及工具，以免發(fā)生損壞。進(jìn)入賽場(chǎng)后，及時(shí)檢查計(jì)算機(jī)和軟件，如有問(wèn)題，立即向工作人員舉手示意。

4．評(píng)判時(shí)如出現(xiàn)參賽選手得分相同的情況，將考慮作品完成的速度。

5．競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)歸競(jìng)賽組委會(huì)所有。

第五篇：數(shù)據(jù)處理教案

數(shù)據(jù)處理教案

引言：

根據(jù)高專中專部安排，由我?guī)?0級(jí)綜合班的數(shù)據(jù)處理課和Office辦公自動(dòng)化課，根據(jù)教學(xué)的要求，特寫此教案，該教案分為5部分，第一部分介紹數(shù)據(jù)處理定義，結(jié)構(gòu)，常用軟件；第二部分計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)；第三部分介紹Excel數(shù)據(jù)處理；第四部分介紹常用數(shù)據(jù)庫(kù)（access、sql語(yǔ)句），第四部分介紹簡(jiǎn)單的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)建模等；第五部分介紹簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理、報(bào)表制作等。

第一部分?jǐn)?shù)據(jù)處理定義，結(jié)構(gòu) 第一節(jié) 數(shù)據(jù)處理定義

教學(xué)目的：通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)處理的定義使學(xué)生明白，在當(dāng)今的社會(huì)，數(shù)據(jù)是如何的重要，數(shù)據(jù)處理在現(xiàn)代社會(huì)中起到什么樣的作用。

教學(xué)內(nèi)容：重點(diǎn)是數(shù)據(jù)處理的定義，難點(diǎn)為如何看待數(shù)據(jù)和信息的關(guān)系，模糊數(shù)據(jù)和數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的區(qū)別 教學(xué)方法：口述與上機(jī)

教學(xué)進(jìn)程：全面4個(gè)課時(shí)為理論口述講解，后面4個(gè)課時(shí)上機(jī)介紹數(shù)據(jù)處理常用軟件。

1.1.1數(shù)據(jù)處理定義

數(shù)據(jù)處理是對(duì)數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、檢索、加工、變換和傳輸。數(shù)據(jù)是對(duì)事實(shí)、概念或指令的一種表達(dá)形式，可由人工或自動(dòng)化裝置進(jìn)行處理。數(shù)據(jù)的形式可以是數(shù)字、文字、圖形或聲音等。數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)解釋并賦予一定的意義之后，便成為信息。數(shù)據(jù)處理的基本目的是從大量的、可能是雜亂無(wú)章的、難以理解的數(shù)據(jù)中抽取并推導(dǎo)出對(duì)于某些特定的人們來(lái)說(shuō)是有價(jià)值、有意義的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)處理是系統(tǒng)工程和自動(dòng)控制的基本環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)處理貫穿于社會(huì)生產(chǎn)和社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。數(shù)據(jù)處理技術(shù)的發(fā)展及其應(yīng)用的廣度和深度，極大地影響著人類社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程

1.1.2數(shù)據(jù)處理軟件

數(shù)據(jù)處理離不開(kāi)軟件的支持，數(shù)據(jù)處理軟件包括：用以書寫處理程序的各種程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言及其編譯程序，管理數(shù)據(jù)的文件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，以及各種數(shù)據(jù)處理方法的應(yīng)用軟件包。為了保證數(shù)據(jù)安全可靠，還有一整套數(shù)據(jù)安全保密的技術(shù)。1.1.3 數(shù)據(jù)處理方式

根據(jù)處理設(shè)備的結(jié)構(gòu)方式、工作方式，以及數(shù)據(jù)的時(shí)間空間分布方式的不同，數(shù)據(jù)處理有不同的方式。不同的處理方式要求不同的硬件和軟件支持。每種處理方式都有自己的特點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)應(yīng)用問(wèn)題的實(shí)際環(huán)境選擇合適的處理方式。數(shù)據(jù)處理主要有四種分類方式①根據(jù)處理設(shè)備的結(jié)構(gòu)方式區(qū)分，有聯(lián)機(jī)處理方式和脫機(jī)處理方式。②根據(jù)數(shù)據(jù)處理時(shí)間的分配方式區(qū)分，有批處理方式、分時(shí)處理方式和實(shí)時(shí)處理方式。③根據(jù)數(shù)據(jù)處理空間的分布方式區(qū)分，有集中式處理方式和分布處理方式。④根據(jù)計(jì)算機(jī)中央處理器的工作方式區(qū)分，有單道作業(yè)處理方式、多道作業(yè)處理方式和交互式處理方式。

1.1.4 數(shù)據(jù)處理加工

數(shù)據(jù)處理對(duì)數(shù)據(jù)（包括數(shù)值的和非數(shù)值的）進(jìn)行分析和加工的技術(shù)過(guò)程。包括對(duì)各種原始數(shù)據(jù)的分析、整理、計(jì)算、編輯等的加工和處理。比數(shù)據(jù)分析含義廣。隨著計(jì)算機(jī)的日益普及，在計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域中，數(shù)值計(jì)算所占比重很小，通過(guò)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理進(jìn)行信息管理已成為主要的應(yīng)用。如側(cè)繪制圖管理、倉(cāng)庫(kù)管理、財(cái)會(huì)管理、交通運(yùn)輸管理，技術(shù)情報(bào)管理、辦公室自動(dòng)化等。在地理數(shù)據(jù)方面既有大量自然環(huán)境數(shù)據(jù)（土地、水、氣候、生物等各類資源數(shù)據(jù)），也有大量社會(huì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)（人口、交通、工農(nóng)業(yè)等），常要求進(jìn)行綜合性數(shù)據(jù)處理。故需建立地理數(shù)據(jù)庫(kù)，系統(tǒng)地整理和存儲(chǔ)地理數(shù)據(jù)減少冗余，發(fā)展數(shù)據(jù)處理軟件，充分利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和處理。1.1.5 數(shù)據(jù)清洗

有關(guān)商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)處理：由于網(wǎng)站的訪問(wèn)量非常大，在進(jìn)行一些專業(yè)的數(shù)據(jù)分析時(shí)，往往要有針對(duì)性的數(shù)據(jù)清洗，即把無(wú)關(guān)的數(shù)據(jù)、不重要的數(shù)據(jù)等處理掉。接著對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)分分類，進(jìn)行分類劃分之后，就可以根據(jù)具體的分析需求選擇模式分析的技術(shù)，如路徑分析、興趣關(guān)聯(lián)規(guī)則、聚類等。通過(guò)模式分析，找到有用的信息，再通過(guò)聯(lián)機(jī)分析（OLAP）的驗(yàn)證，結(jié)合客戶登記信息，找出有價(jià)值的市場(chǎng)信息，或發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)。

第二節(jié)數(shù)據(jù)處理結(jié)構(gòu)

教學(xué)目的：通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)處理結(jié)構(gòu)的介紹使學(xué)生明白數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)集市與數(shù)據(jù)挖掘的關(guān)系。

教學(xué)內(nèi)容：重點(diǎn)是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的圖像理解，難點(diǎn)也是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)整體結(jié)構(gòu)的理解。教學(xué)方法：口述與上機(jī) 教學(xué)進(jìn)程：全面4個(gè)課時(shí)為理論口述講解，后面4個(gè)課時(shí)上機(jī)介紹數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)案例。

1.2.1商業(yè)智能在中國(guó)的發(fā)展機(jī)會(huì)（數(shù)據(jù)處理）

商業(yè)智能就像幾年前的ERP（企業(yè)資源管理）一樣，正成為企業(yè)首席技術(shù)官們關(guān)注的焦點(diǎn)，呈現(xiàn)如火如荼的發(fā)展態(tài)勢(shì)。眾所周知，在ERP等基礎(chǔ)信息系統(tǒng)部署完之后，企業(yè)能夠?qū)ζ錁I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行更為有效的管理，于是如何利用這些數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值成為企業(yè)下一步思考的問(wèn)題。

商業(yè)智能系統(tǒng)已經(jīng)作為一種含金量極高的管理工具，融合在部分大型企業(yè)管理文化的血脈之中了。商業(yè)智能在幫助企業(yè)管理層發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的作用顯而易見(jiàn)，因此成為企業(yè)信息化的新寵也是必然的。

商業(yè)智能軟件市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)

從全球范圍來(lái)看，商業(yè)智能領(lǐng)域并購(gòu)不斷，商業(yè)智能市場(chǎng)已經(jīng)超過(guò)ERP和CRM（客戶關(guān)系管理）成為最具增長(zhǎng)潛力的領(lǐng)域。從中國(guó)市場(chǎng)來(lái)看，商業(yè)智能已經(jīng) 被電信、金融、零售、保險(xiǎn)、制造等行業(yè)越來(lái)越廣泛地應(yīng)用，操作型商業(yè)智能逐步在大企業(yè)普及，商業(yè)智能不局限于高層管理者的決策之用，也日益成為普通員工日 常操作的工具。

不過(guò)，盡管這個(gè)市場(chǎng)潛力巨大，但仍有不少的現(xiàn)實(shí)情況導(dǎo)致這一市場(chǎng)的發(fā)育沒(méi)有大家預(yù)期中的那么好。首先一點(diǎn)，國(guó)內(nèi)的成熟、專業(yè)的商業(yè)智能實(shí)施顧問(wèn)較少，不但上游廠商的相關(guān)人才少，下游負(fù)責(zé)實(shí)施的渠道合作伙伴更是缺乏相關(guān)人才，很多時(shí)候用戶要啟用商業(yè)智能工具，但是不太明確自己的需求，負(fù)責(zé)實(shí)施的人很多時(shí) 候也是一知半解，不能給用戶很好的解決方案；其次，目前多數(shù)商業(yè)智能廠商，尤其是國(guó)外廠商都是通過(guò)分公司或辦事處來(lái)銷售的，而未來(lái)國(guó)內(nèi)制造業(yè)企業(yè)多數(shù)需要 本地化服務(wù)，這種模式必將改變。同時(shí)，商業(yè)智能系統(tǒng)的銷售、服務(wù)要求代理商要有很強(qiáng)的能力，如何選擇、培養(yǎng)、發(fā)展這些代理商將是商業(yè)智能大發(fā)展面臨的一個(gè)很重要問(wèn)題。

SaaS將成為重要交付模式

同時(shí)，商業(yè)智能系統(tǒng)的核心不是平臺(tái)，而是模型。目前，由于國(guó)內(nèi)應(yīng)用商業(yè)智能的企業(yè)并不多，應(yīng)用深入的更少，應(yīng)用基礎(chǔ)也比較薄弱，即使拿來(lái)國(guó)外先進(jìn)的商 業(yè)模型也不一定能運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，所以盡快建立各種適合國(guó)內(nèi)企業(yè)特色的模型是各服務(wù)商未來(lái)要加大投入著力解決的。當(dāng)然，對(duì)企業(yè)而言，商業(yè)智能的有效應(yīng)用，離不開(kāi) 數(shù)據(jù)的支持。如果沒(méi)有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，那么所要分析產(chǎn)生的報(bào)表、決策都與事實(shí)存在差距，將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)決策的錯(cuò)誤，因此，必須要求前期的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

最后，隨著云計(jì)算的大規(guī)模普及，下一代商業(yè)智能的精細(xì)分析系統(tǒng)很可能會(huì)建設(shè)在動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)架構(gòu)上，而虛擬化、云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展也會(huì)帶動(dòng)商業(yè)智能系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，這就是“云智能”。我國(guó)企業(yè)需要抓住“云智能”機(jī)遇，加快發(fā)展、迎頭趕上，才能從容應(yīng)對(duì)下一階段的全球化競(jìng)爭(zhēng)。

1.2.2數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展及體系結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展及概念

傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)是以單一的數(shù)據(jù)資源，即數(shù)據(jù)庫(kù)為中心，進(jìn)行事務(wù)處理工作的。然而，不同類型的數(shù)據(jù)有著不同的處理特點(diǎn)，以單一的數(shù)據(jù)組織方式進(jìn)行組織的數(shù)據(jù)庫(kù)并不能反映這種差異，滿足不了現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)處理多樣化的要求?？偨Y(jié)起來(lái)，當(dāng)前的商、世企業(yè)數(shù)據(jù)處理可以大致地劃分為2大類：操作型處理和分析型處理。操作型處理也叫事務(wù)型處理，主要是為企業(yè)的特定應(yīng)用服務(wù)的（這是目前最為常用的），分析型處理則用于商業(yè)企業(yè)管理人員的決策分析，這種需求既要求聯(lián)機(jī)服務(wù)，又涉及大量用于決策的數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)已經(jīng)無(wú)法滿足，具體體現(xiàn)在：

1）歷史數(shù)據(jù)量大；

2）輔助決策信息涉及許多部門的數(shù)據(jù)，而不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)難以集成；

3）由于訪問(wèn)數(shù)據(jù)的能力不足，它對(duì)大量數(shù)據(jù)的訪問(wèn)能力明顯下降。

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的出現(xiàn)為解決上述問(wèn)題提供了新的思路。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的創(chuàng)始人Inmon指出：“數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是面向主題的、集成的、穩(wěn)定的、隨時(shí)間變化的數(shù)據(jù)集合，用以支持經(jīng)營(yíng)管理中的決策制定過(guò)程”。它從大量的事務(wù)型數(shù)據(jù)中抽取數(shù)據(jù)，并將其清理、轉(zhuǎn)換為新的存儲(chǔ)格式，即為決策目標(biāo)把數(shù)據(jù)聚合在一種特殊的格式中，作為決策分析的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，從而在理論上解決了從不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中提取數(shù)據(jù)的難題。同時(shí)，利用聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）技術(shù)可以對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入加工。

企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的體系結(jié)構(gòu)

一個(gè)典型的企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)通常包含數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理、OLAP服務(wù)器以及前端工具與應(yīng)用4個(gè)部分。

1）數(shù)據(jù)源。

數(shù)據(jù)源是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，是整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源泉。通常包括企業(yè)內(nèi)部信息和外部信息。內(nèi)部信息包括存放于企業(yè)操作型數(shù)據(jù)庫(kù)中（通常存放在RD-BMS中）的各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，外部信息包括各類法律法規(guī)、市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息以及各類外部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及各類文檔等。

2）數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與管理。

數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與管理是整個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的核心。在現(xiàn)有各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取、清理，并有效集成，按照主題進(jìn)行重新組織，最終確定數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的物理存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，同時(shí)組織存儲(chǔ)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)元數(shù)據(jù)（具體包括數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)字典、記錄系統(tǒng)定義、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換規(guī)則、數(shù)據(jù)加載頻率以及業(yè)務(wù)規(guī)則等信息）。按照數(shù)據(jù)的覆蓋范圍，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)可以分為企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和部門級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（通常稱為“數(shù)據(jù)集市”，Data Mart）。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的管理包括數(shù)據(jù)的安全、歸檔、備份、維護(hù)、恢復(fù)等工作。這些功能與目前的DBMS基本一致。

3）OLAP服務(wù)器。

對(duì)分析需要的數(shù)據(jù)按照多維數(shù)據(jù)模型進(jìn)行再次重組，以支持用戶多角度、多層次的分析，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)趨勢(shì)。

4）前端工具與應(yīng)用。

前端工具主要包括各種數(shù)據(jù)分析工具、報(bào)表工具、查詢工具、數(shù)據(jù)挖掘工具以及各種基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)或數(shù)據(jù)集市開(kāi)發(fā)的應(yīng)用。其中數(shù)據(jù)分析工具主要針對(duì)OLAP服務(wù)器，報(bào)表工具、數(shù)據(jù)挖掘工具既針對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，同時(shí)也針對(duì)OLAP服務(wù)器。

1.2.3商業(yè)智能（BI）落地需要的三大工具

商業(yè)智能（后面簡(jiǎn)稱BI）的各類角色用戶必須借助和使用工具實(shí)現(xiàn)其需求。BI角色分為業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)融合技術(shù)、技術(shù)這三類，對(duì)于其相應(yīng)的應(yīng)用需求（含演繹型和歸納型）和管控開(kāi)發(fā)需求，需要借演繹型需求支撐工具和歸納型需求支撐工具，及管控開(kāi)發(fā)型工具來(lái)予以實(shí)現(xiàn)。本篇先講述演繹型需求支撐的7種工具，其可分為描述統(tǒng)計(jì)工具、經(jīng)營(yíng)技術(shù)與方法、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)方法與模型、OLAP分析、知識(shí)發(fā)現(xiàn)工具、專家系統(tǒng)以及決策方法與模型。管控開(kāi)發(fā)支持型工具一般包括系統(tǒng)管理工具、開(kāi)發(fā)工具；

筆者認(rèn)為BI以認(rèn)識(shí)論和組織理論為基本原理，采取相適宜的“工具”，旨在幫助 “相關(guān)角色”對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的“有關(guān)內(nèi)容”做出最佳決定的整體解決方案。它由“三維模式”和“三層漏斗”組成，是輔助整個(gè)企業(yè)集理念，組織，流程，技術(shù)為一體的整體決策支持方案三維模式由角色維、內(nèi)容維和工具維構(gòu)成，體現(xiàn)了BI的主體、客體和工具等一般性原理。根據(jù)BI的定義，只有清晰劃分相關(guān)角色并據(jù)以確定需求，并借助工具才能實(shí)現(xiàn)BI輔助主體對(duì)職責(zé)范圍的有關(guān)事項(xiàng)做出最佳決定的宗旨。

BI的業(yè)務(wù)類角色、技術(shù)類角色以及業(yè)務(wù)融合技術(shù)類角色對(duì)應(yīng)存在著業(yè)務(wù)應(yīng)用需求（指業(yè)務(wù)類的演繹型需求和業(yè)務(wù)融合技術(shù)類的歸納型需求）和技術(shù)應(yīng)用需求，即管控開(kāi)發(fā)型需求。這種需求能否得以有效實(shí)現(xiàn)和提升，必須借助工具。針對(duì)三大類角色的兩種需求，BI的工具分為應(yīng)用型支撐型工具和管控開(kāi)發(fā)支持型工具。鑒于文章的范圍，硬件支撐工具的內(nèi)容請(qǐng)參見(jiàn)相關(guān)書籍。

應(yīng)用支撐工具可以分為描述統(tǒng)計(jì)工具、經(jīng)營(yíng)技術(shù)與方法、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)方法與模型、OLAP分析、知識(shí)發(fā)現(xiàn)工具、專家系統(tǒng)以及決策方法與模型。管控開(kāi)發(fā)支持型工具一般包括系統(tǒng)管理工具、開(kāi)發(fā)工具。一般來(lái)說(shuō)，這些工具以軟件包的形式形成產(chǎn)品。鑒于BI對(duì)于業(yè)務(wù)應(yīng)用的重要作用及業(yè)務(wù)應(yīng)用成功對(duì)BI的重要意義，本文著重分析BI的應(yīng)用型支撐工具，并對(duì)有關(guān)產(chǎn)品作簡(jiǎn)單介紹。

一、實(shí)現(xiàn)演繹型需求的7種工具

BI的演繹型內(nèi)容可以分為三個(gè)層次：報(bào)表查詢、綜合分析、決策選擇討。如下圖所示，BI的演繹型需求通過(guò)描述性統(tǒng)計(jì)工具、報(bào)表與展示工具、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)方法與模型、經(jīng)營(yíng)技術(shù)與工具、OLAP分析及專家系統(tǒng)工具、決策方法與模型來(lái)實(shí)現(xiàn)。

上圖中，描述性統(tǒng)計(jì)工具幫助用戶在報(bào)表查詢層次實(shí)現(xiàn)對(duì)事實(shí)的充分了解；綜合分析以邏輯的方式幫助相關(guān)主體尋求原因或?qū)?jiǎn)單問(wèn)題直接獲得建議，需要運(yùn)用經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)方法與模型、經(jīng)營(yíng)技術(shù)與工具及OLAP分析來(lái)得以實(shí)現(xiàn)。專家系統(tǒng)和決策方法與模型是實(shí)現(xiàn)定量和部分定性決策的有力工具。通過(guò)該類工具，用戶在決策選擇時(shí)通過(guò)評(píng)價(jià)各個(gè)方案的優(yōu)劣來(lái)輔助主體選擇最優(yōu)，得出結(jié)論。BI 演繹型應(yīng)用的三層次結(jié)構(gòu)合理、有步驟地解決了前提、邏輯規(guī)則和結(jié)論這一演繹型思維方法的遷移應(yīng)用。

（一）描述性統(tǒng)計(jì)工具

統(tǒng)計(jì)的基本意義在于利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，通過(guò)指標(biāo)值的對(duì)比關(guān)系和發(fā)展變化來(lái)研究社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的數(shù)量和數(shù)量關(guān)系，表明其變化發(fā)展的過(guò)程、結(jié)果及其規(guī)律。作為統(tǒng)計(jì)學(xué)兩大基本內(nèi)容之一的描述性統(tǒng)計(jì)是整個(gè)統(tǒng)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)和統(tǒng)計(jì)研究工作的第一步，它包括數(shù)據(jù)的收集、整理、顯示，對(duì)數(shù)據(jù)中有用信息的提取和分析，而對(duì)變量的集中趨勢(shì)和離中趨勢(shì)的分析則是其主要內(nèi)容。描述性統(tǒng)計(jì)工具指為實(shí)現(xiàn)相關(guān)主體對(duì)基本事實(shí)了解的需求而需利用基本指標(biāo)。這些基本統(tǒng)計(jì)指標(biāo)包括總量指標(biāo)、相對(duì)指標(biāo)、平均指標(biāo)和變異指標(biāo)。

總量指標(biāo)：表明具體社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象總體的規(guī)模、水平或工作總量的數(shù)值，是計(jì)算各種派生指標(biāo)的基礎(chǔ)。如某集團(tuán)公司年銷量即是總量指標(biāo)。它可分為總體單位總量、總體標(biāo)志總量和時(shí)期總量（如某個(gè)事業(yè)部門的總銷量）、時(shí)點(diǎn)總量（如月末庫(kù)存）?？偭恐笜?biāo)可通過(guò)直接計(jì)算和間接計(jì)算求出。

相對(duì)指標(biāo)：表明兩個(gè)互有聯(lián)系的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象之間數(shù)量對(duì)比關(guān)系的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。如競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的對(duì)比，或行業(yè)內(nèi)某企業(yè)銷量與行業(yè)總銷量的對(duì)比等等；常用的同比和環(huán)比也是相對(duì)指標(biāo)的運(yùn)用。相對(duì)指標(biāo)反映了社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)及其數(shù)量的對(duì)比關(guān)系，從現(xiàn)象間數(shù)量對(duì)比關(guān)系中清晰地認(rèn)識(shí)事物。其次，可使原來(lái)無(wú)法直接比較的現(xiàn)象，找到共同的基礎(chǔ)進(jìn)行科學(xué)地對(duì)比分析。相對(duì)指標(biāo)又包括：計(jì)劃完成程度指標(biāo)、結(jié)構(gòu)相對(duì)指標(biāo)（高中低檔產(chǎn)品利潤(rùn)在全部利潤(rùn)中的各自占比）、比例相對(duì)指標(biāo)（產(chǎn)品A與產(chǎn)品B的對(duì)比）、比較相對(duì)指標(biāo)（某企業(yè)銷量增長(zhǎng)率與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)銷量增長(zhǎng)率的對(duì)比）、強(qiáng)度相對(duì)指標(biāo)（如煙草行業(yè)銷售情況中條/人指標(biāo)的對(duì)比）、動(dòng)態(tài)相對(duì)指標(biāo)（如歷年的銷售額的比較）。運(yùn)用時(shí)，要正確選擇對(duì)比的基數(shù)、確定可比的對(duì)比指標(biāo)、相對(duì)指標(biāo)要與對(duì)比基數(shù)結(jié)合使用。

平均指標(biāo)：反映同質(zhì)總體內(nèi)各單位某一數(shù)量標(biāo)志的一般水平，可以對(duì)比總體的一般水平，如分公司年平均銷量與總公司平均銷量的對(duì)比，可以進(jìn)行數(shù)量上的推算和預(yù)測(cè)。平均指標(biāo)有算術(shù)平均數(shù)、調(diào)和平均數(shù)（較少用，主要用于已知標(biāo)志總量而不知單位總量的情況）、幾何平均數(shù)（一般用于計(jì)算平均發(fā)展速度）、眾數(shù)（一組序列中出現(xiàn)次數(shù)最多的數(shù)）、中位數(shù)（按大小順序排列的數(shù)據(jù)中處于中間的數(shù)）五種。使用平均數(shù)時(shí)要與變異指標(biāo)結(jié)合使用，有時(shí)需要用組平均數(shù)補(bǔ)充總體平均數(shù)。

標(biāo)志變異指標(biāo)：說(shuō)明總體各單位某一標(biāo)志數(shù)值差異程度，通過(guò)變異指標(biāo)可以揭示被平均指標(biāo)掩蓋了的差異情況，也可作為衡量平均指標(biāo)代表性的尺度。可分為：全距、平均差、標(biāo)準(zhǔn)差、標(biāo)志變異系數(shù)。全距是標(biāo)志值最大值與最小值之差，如2006年某產(chǎn)品在全國(guó)各省中最高銷量與最低銷量之差；平均差是各個(gè)標(biāo)志值與總體算術(shù)平均數(shù)的離差的絕對(duì)值。標(biāo)準(zhǔn)差為各個(gè)標(biāo)志值與總體算術(shù)平均數(shù)的離差的平方和的正平方根，其值越大表明差異越大，平均值不能很好代表一般水平；標(biāo)準(zhǔn)差與算術(shù)平均數(shù)的比值稱為標(biāo)志變異系數(shù)，用以兩個(gè)平均數(shù)指標(biāo)不相等時(shí)的對(duì)比。

描述性統(tǒng)計(jì)工具在當(dāng)前BI的行業(yè)應(yīng)用中非常普遍。值得關(guān)注的是，當(dāng)前一般BI的報(bào)表查詢應(yīng)用涉及更多是描述性統(tǒng)計(jì)的總量指標(biāo)、平均指標(biāo)和比較指標(biāo)，而對(duì)于描述離中趨勢(shì)的標(biāo)志變異指標(biāo)運(yùn)用得相當(dāng)不夠。事實(shí)上，標(biāo)志變異指標(biāo)可以解決B I的應(yīng)用主體很多實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，比如在眾多品牌中找到銷量不穩(wěn)定的品牌，在眾多客戶中找到交易額波動(dòng)大的客戶，這些信息為BI的應(yīng)用有關(guān)主體在研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售、庫(kù)存方面起到較為關(guān)鍵的作用。

（二）報(bào)表與展示工具

以報(bào)表應(yīng)用類別區(qū)分，BI系統(tǒng)能利用報(bào)表與展示工具來(lái)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表和查詢報(bào)表。查詢報(bào)表較為簡(jiǎn)單，根據(jù)用戶的需求可以較容易地定制。由于中國(guó)式統(tǒng)計(jì)報(bào)表眾多的表頭項(xiàng)以及表頭中首格的一重甚至多種斜線的特征，甚至在表頭項(xiàng)中又切分子表頭的復(fù)雜情況，致使生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表較為困難。國(guó)外的BI產(chǎn)品在生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表方面和國(guó)內(nèi)的某些產(chǎn)品相比，如水晶報(bào)表，操作過(guò)程較繁鎖。對(duì)于報(bào)表的展示，一是產(chǎn)生表格，二是產(chǎn)生與表格對(duì)應(yīng)的圖形，如曲線圖、柱形圖、三維圖等。一般來(lái)說(shuō)，要求報(bào)表與圖形連動(dòng)。即當(dāng)報(bào)表數(shù)據(jù)發(fā)生變動(dòng)時(shí)，圖形跟著變動(dòng)?；蛘呦喾?，圖形的變動(dòng)要帶來(lái)報(bào)表數(shù)據(jù)的變動(dòng)。這是在鉆取時(shí)較容易產(chǎn)生的情況。如SAS的Business Intelligence和BO的圖形互動(dòng)功能都能實(shí)現(xiàn)此種需求。

報(bào)表與展示工具注重實(shí)現(xiàn)報(bào)表的靈活性，更強(qiáng)調(diào)圖形展示的美觀、圖形色彩的模板化定，強(qiáng)調(diào)圖形種類的多樣。這是BI工具的基本功能。前兩年大家談到BI時(shí)，更容易評(píng)判到某個(gè)廠家的BI的界面制作的是否美觀等等，這是當(dāng)時(shí)人們對(duì)BI應(yīng)用認(rèn)識(shí)不夠造成的。現(xiàn)在廠家在宣傳BI時(shí)，不僅注重更深層次的綜合分析功能和預(yù)測(cè)、決策功能，更擴(kuò)大到數(shù)據(jù)集成與整合，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和元數(shù)據(jù)管理等全套BI平臺(tái)上。

（三）經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)方法與模型 經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)方法與模型是統(tǒng)計(jì)學(xué)中統(tǒng)計(jì)推斷部分的運(yùn)用，復(fù)雜且靈活。它是BI在綜合分析層次上的應(yīng)用。該方法滿足業(yè)務(wù)類用戶展望未來(lái)的需求。統(tǒng)計(jì)推斷一般包括參數(shù)估計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)以及分類與選擇。經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)方法是參數(shù)估計(jì)的應(yīng)用推廣，包含了點(diǎn)估計(jì)和參數(shù)估計(jì)，如某上時(shí)間段銷量的預(yù)測(cè)值，或者預(yù)測(cè)值所處的區(qū)間。經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)模型是在預(yù)測(cè)方法的指導(dǎo)下，根據(jù)行業(yè)的實(shí)際經(jīng)過(guò)修正后建立的預(yù)測(cè)模型。

定量的預(yù)測(cè)方法實(shí)戰(zhàn)中可以建立很多模式，此處以時(shí)間序列預(yù)測(cè)為主簡(jiǎn)要介紹經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)方法與模型的運(yùn)用。

時(shí)間序列預(yù)測(cè)法是動(dòng)態(tài)分析法的一種運(yùn)用。動(dòng)態(tài)分析法是在統(tǒng)計(jì)研究中，把經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象在不同時(shí)間上的數(shù)量進(jìn)行對(duì)比，以了解現(xiàn)象變動(dòng)的方向、速度、趨勢(shì)和規(guī)律，并據(jù)此預(yù)測(cè)未來(lái)的方法。動(dòng)態(tài)趨勢(shì)分析與預(yù)測(cè)是動(dòng)態(tài)分析法的重要用途。時(shí)間序列是動(dòng)態(tài)分析研究的一個(gè)主要方面，其前提是編制時(shí)間序列，并形成時(shí)間序列預(yù)測(cè)法。當(dāng)前時(shí)間序列有100種左右的預(yù)測(cè)方法，但其基本方法一般包括簡(jiǎn)單平均、移動(dòng)平均、指數(shù)平滑、最小二乘等，可以運(yùn)用到直線趨勢(shì)預(yù)測(cè)和曲線趨勢(shì)預(yù)測(cè)方面。時(shí)間序列影響時(shí)間序列的值變化的四種因素：趨勢(shì)變動(dòng)、季節(jié)變動(dòng)、循環(huán)變動(dòng)、不規(guī)則變動(dòng)，循環(huán)變動(dòng)在短期預(yù)測(cè)中通常不考慮。將這四個(gè)因素從時(shí)間序列值中分解出來(lái)的方法稱為分解分析法。如2月份在某地的某品牌白酒銷量為60箱，通過(guò)分解技術(shù)，可獲知趨勢(shì)變動(dòng)（平均水平與增長(zhǎng)勢(shì)頭）的影響值為40，中秋的季節(jié)變動(dòng)影響值為15，但不規(guī)則變動(dòng)影響值是5，所以即銷量為60。時(shí)間序列預(yù)測(cè)的基本方法結(jié)合上述四種因素并運(yùn)用到直線預(yù)測(cè)和曲線預(yù)測(cè)中，就形成了近100種的具體預(yù)測(cè)方法，如加權(quán)平均，加權(quán)移動(dòng)平均、溫特斯法等。溫特斯法是以指數(shù)平滑法為基本模型，結(jié)合季節(jié)因素并運(yùn)用到直線趨勢(shì)中而形成的季節(jié)直線趨勢(shì)和季節(jié)變動(dòng)指數(shù)平滑模型。下圖分別是直線趨勢(shì)和曲線趨勢(shì)預(yù)測(cè)的結(jié)果。

1.2.4數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)架構(gòu)的建立

每一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)有一個(gè)架構(gòu)。這架構(gòu)要么是即時(shí)的或計(jì)劃過(guò)的；或隱式的或形成文件的。不幸的是，許多數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)發(fā)時(shí)并沒(méi)有一個(gè)明確的架構(gòu)，這極大的限制了它的靈活性。在沒(méi)有架構(gòu)的情況下，主題區(qū)域就無(wú)法契合在一起，它們之間的連接變得無(wú)目的，并且使整個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的管理和變更都難于進(jìn)行。此外，雖然它可能看起來(lái)不重要，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的架構(gòu)已成為選擇工具時(shí)的框架。

讓我們把開(kāi)發(fā)一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與建造一個(gè)真正的房屋進(jìn)行比較。你如何建造一幢300萬(wàn)美元的大廈呢？更不用說(shuō)建造一間10萬(wàn)美元的房子了。你要有藍(lán)圖、圖紙、技術(shù)規(guī)范、和在多個(gè)層次細(xì)節(jié)上顯示這個(gè)房子將如何進(jìn)行建造的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，針對(duì)房子的各種子系統(tǒng)要有不同版本的藍(lán)圖，如管道工程、電氣、暖通空調(diào)系統(tǒng)（HVAC）、通信、和空間。針對(duì)所有的家用的設(shè)備也有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，包括插頭、燈具、衛(wèi)生潔具、門的尺寸等。

對(duì)于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，架構(gòu)是對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的元素和服務(wù)的一種描述，用具體細(xì)節(jié)說(shuō)明各種組件如何組合在一起，和隨著時(shí)間的推移系統(tǒng)將如何地發(fā)展。就像這房子的比喻，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)架構(gòu)是一套文件、計(jì)劃、模型、圖紙和規(guī)范，針對(duì)每個(gè)關(guān)鍵的組件區(qū)域有獨(dú)立的分區(qū)，并且足夠詳細(xì)到讓專業(yè)技術(shù)人員可以實(shí)施它們。

這并是一個(gè)需求文件。需求文件說(shuō)明架構(gòu)需要做些什么。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)架構(gòu)也不是一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃或任務(wù)清單；它說(shuō)明數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是什么，而不是怎么去做或?yàn)槭裁慈プ觥?/p>

一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的開(kāi)發(fā)也并不容易，因?yàn)橄鄬?duì)于房屋的5000年建筑史，我們發(fā)展數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)只有20年的時(shí)間。因此，我們的標(biāo)準(zhǔn)還不多，工具和技術(shù)正在快速發(fā)展，關(guān)于我們已經(jīng)擁有數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的檔案還很少，而且數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的術(shù)語(yǔ)還有很大的出入。

所以，雖然開(kāi)發(fā)一個(gè)架構(gòu)是困難的，但它也是可能的，并且又是至關(guān)重要的。首先，最主要的是，架構(gòu)應(yīng)該受業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng)。如果你的要求是每夜進(jìn)行更新，這一要求就該包含在架構(gòu)內(nèi)，而你必須弄清實(shí)現(xiàn)你目標(biāo)的技術(shù)需求。下面是一些業(yè)務(wù)需求的例子，和針對(duì)每種需求的綜合技術(shù)考量：

●每夜更新――充足的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備能力

●全球可用性—平行或分布式服務(wù)器

●顧客層次分析――大型服務(wù)器

●新數(shù)據(jù)源――帶有支持元數(shù)據(jù)的靈活工具

●可靠性――工作的控制功能

關(guān)鍵組件區(qū)域

一個(gè)完整的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)架構(gòu)包括數(shù)據(jù)和技術(shù)因素。架構(gòu)可以被分為三個(gè)主要區(qū)域。首先，是基于業(yè)務(wù)流程的數(shù)據(jù)架構(gòu)。其次是基礎(chǔ)設(shè)施，包括硬件、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)和電腦。最后，是技術(shù)區(qū)域，包含用戶所需的決策制定的技術(shù)以及它們的支持結(jié)構(gòu)。對(duì)這些區(qū)域?qū)⒃谙挛姆中」?jié)進(jìn)行詳述。

●數(shù)據(jù)架構(gòu)

如上所述，在整體數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)架構(gòu)中的數(shù)據(jù)架構(gòu)部分是受業(yè)務(wù)流程所驅(qū)動(dòng)的。例如，在一個(gè)制造環(huán)境里，數(shù)據(jù)模型可能包括訂單、裝運(yùn)和帳單。每一個(gè)區(qū)域都依據(jù)一套不同的維度。但是在數(shù)據(jù)模型中對(duì)相交維度的定義必須相同。所以相同數(shù)據(jù)項(xiàng)應(yīng)該有同樣的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，并有一個(gè)創(chuàng)建和維護(hù)的單一流程。

當(dāng)你完成一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)架構(gòu)并呈現(xiàn)數(shù)據(jù)給你的用戶，就要做出對(duì)工具的選擇，但隨著需求的設(shè)定，選擇就會(huì)變窄。例如，產(chǎn)品的功能開(kāi)始融合，就像多維聯(lián)機(jī)分析處理（M OLAP）和關(guān)系型聯(lián)機(jī)分析處理（ROLAP）。如果停留在你建造的立方體，多維聯(lián)機(jī)分析處理（MOLAP）便可以了。它速度快又允許靈活的查詢――在立方體的范圍內(nèi)。它的缺點(diǎn)是規(guī)模（整體上和一個(gè)維度內(nèi)）、設(shè)計(jì)的局限性（受立方體結(jié)構(gòu)所限）、需要一個(gè)專有的數(shù)據(jù)庫(kù)。關(guān)系型聯(lián)機(jī)分析處理（ROLAP）是多維聯(lián)機(jī)分析處理（MOLAP）的一種替代方案，它克服了多維聯(lián)機(jī)分析處理（MOLAP）的這些缺點(diǎn)。通常，混合聯(lián)機(jī)處理（HOLAP）更受歡迎，它允許一部分?jǐn)?shù)據(jù)存儲(chǔ)在維聯(lián)機(jī)分析處理（MOLAP）中，另一部分?jǐn)?shù)據(jù)存儲(chǔ)在關(guān)系型聯(lián)機(jī)分析處理（ROLAP）中，折衷了各自的長(zhǎng)處。

●基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)

對(duì)硬件及數(shù)據(jù)庫(kù)選擇的問(wèn)題在于其大小、擴(kuò)展性和靈活性。在大約80%的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目中，這并不困難，大多數(shù)企業(yè)有足夠的力量來(lái)應(yīng)對(duì)他們的需要。

在網(wǎng)絡(luò)、檢查數(shù)據(jù)來(lái)源、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)備區(qū)、以及它們之間的任何設(shè)施方面，要確保有足夠的帶寬用于數(shù)據(jù)的移動(dòng)。●技術(shù)架構(gòu)

技術(shù)架構(gòu)被元數(shù)據(jù)目錄所驅(qū)動(dòng)。一切都應(yīng)該受元數(shù)據(jù)所驅(qū)動(dòng)。服務(wù)應(yīng)該依從表格所需的參數(shù)，而不是它們的硬編碼。技術(shù)架構(gòu)的一個(gè)重要組件是 ETL（提取、轉(zhuǎn)換和加載）流程，它涵蓋了五個(gè)主要區(qū)域：

●提取－數(shù)據(jù)來(lái)自多種數(shù)據(jù)源并且種類繁多。在這個(gè)區(qū)域如果有數(shù)據(jù)的應(yīng)用時(shí)必須考慮對(duì)它的壓縮和加密處理。

●轉(zhuǎn)換－數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換包括代理主鍵的管理、整合、去標(biāo)準(zhǔn)化、清洗、轉(zhuǎn)換、合并和審計(jì)。

●加載－加載通常是利用加載最優(yōu)化和對(duì)整個(gè)加載周期的支持對(duì)多種目標(biāo)進(jìn)行加載。

●安全－管理員訪問(wèn)和數(shù)據(jù)加密的策略。

●元件控制-－它包括元件的定義、元件安排（時(shí)間和事件）、監(jiān)控、登錄、異常處理、錯(cuò)誤處理和通知。

數(shù)據(jù)準(zhǔn)備區(qū)需要能夠從多種數(shù)據(jù)源提取數(shù)據(jù)，如MVS、ORACLE、VM和其它，所以當(dāng)你選擇產(chǎn)品時(shí)要具體。它必須將數(shù)據(jù)進(jìn)行壓縮和加密、轉(zhuǎn)化、加載（可能對(duì)多個(gè)目標(biāo)）和安全處理。此外，數(shù)據(jù)準(zhǔn)備區(qū)的活動(dòng)要能夠自動(dòng)化進(jìn)行。不同的供應(yīng)商的產(chǎn)品做不同的事情，所以大多數(shù)企業(yè)將需要使用多種產(chǎn)品。

一個(gè)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)使用的系統(tǒng)對(duì)查詢的采集、使用的跟蹤是有價(jià)值的，而且也有助于性能的調(diào)整。性能優(yōu)化包括通過(guò)“管理者”工具進(jìn)行的成本估算，而且應(yīng)包括即時(shí)查詢的時(shí)間表。有工具能夠提供查詢管理服務(wù)?？墒褂霉ぞ邅?lái)針對(duì)這些和其它相關(guān)任務(wù)，如對(duì)前臺(tái)的基于服務(wù)器的查詢管理和來(lái)自于多種數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)。也有工具可用于報(bào)表、連通性和基礎(chǔ)設(shè)施管理。最后，數(shù)據(jù)訪問(wèn)塊應(yīng)包括報(bào)表的服務(wù)（如發(fā)布和訂閱），還應(yīng)包括報(bào)表庫(kù)，調(diào)度程序和分布管理員。

關(guān)于元數(shù)據(jù)

在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)流程中數(shù)據(jù)的創(chuàng)建和管理要遵循以下的“步驟”：

●數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)模型

●數(shù)據(jù)源的定義

●表的定義

●數(shù)據(jù)源到目標(biāo)的映射

●映射和轉(zhuǎn)換信息

●物理信息（表格空間，等）

●提取數(shù)據(jù)

●轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)

●加載統(tǒng)計(jì)

●業(yè)務(wù)描述

●查詢請(qǐng)求

●數(shù)據(jù)本身

●查詢統(tǒng)計(jì)

為顯示元數(shù)據(jù)的重要性，上述的步驟列表中只有三步包括了“真正”的數(shù)據(jù)－

7、8和12。其他的一切都是元數(shù)據(jù)，而且整個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)流程都依賴于它。元數(shù)據(jù)目錄的專業(yè)技術(shù)要素包括： ●業(yè)務(wù)規(guī)則-－包括定義、推導(dǎo)、相關(guān)項(xiàng)目、驗(yàn)證、和層次結(jié)構(gòu)信息（版本、日期等。）

●轉(zhuǎn)移/轉(zhuǎn)換信息-－源/目的地的信息，以及DDL（數(shù)據(jù)類型、名稱等等。）

●操作信息-－數(shù)據(jù)加載的工作時(shí)間表、依存性、通知和信息的可靠性（比如主機(jī)的重定向和加載平衡）。

●特定工具的信息-－圖形顯示信息和特殊功能的支持。

●安全規(guī)則-－認(rèn)證和授權(quán)。

建立架構(gòu)

在開(kāi)發(fā)技術(shù)架構(gòu)模型前，要先起草一份架構(gòu)需求的文件。然后將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)需求計(jì)劃包含到它的架構(gòu)中。根據(jù)架構(gòu)的區(qū)域?qū)@些內(nèi)容進(jìn)行分組（遠(yuǎn)程訪問(wèn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)訪問(wèn)工具等）。了解它如何于其它區(qū)域相適應(yīng)。采集區(qū)域的定義及其內(nèi)容。最后提煉和形成模型的文件。

我們認(rèn)識(shí)到開(kāi)發(fā)一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)架構(gòu)是困難的，因此要有一個(gè)周密細(xì)致的規(guī)劃。但ZACHMAN框架又超出了大多數(shù)企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的需要，所以建議使用一個(gè)合理的折衷方案，它由四層流程所組成：業(yè)務(wù)需求、技術(shù)架構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)和工具。

業(yè)務(wù)需求本質(zhì)上驅(qū)動(dòng)著架構(gòu)，所以要對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理、分析師、高級(jí)用戶進(jìn)行訪談。從你的訪談中尋找主要的業(yè)務(wù)問(wèn)題，以及企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展方向、挫折、業(yè)務(wù)流程、時(shí)間、可用性、業(yè)績(jī)預(yù)期的指標(biāo)。將它們一一妥善歸檔。

從IT的角度來(lái)看，跟現(xiàn)有的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)/決策支持系統(tǒng)（DSS）的支持人員、聯(lián)機(jī)分析處理（OLTP）應(yīng)用組成員、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員們（DBA）；以及網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)和桌面支持人員進(jìn)行討論。也要與架構(gòu)師和專業(yè)規(guī)劃人員進(jìn)行探討。你應(yīng)該從這些討論中得知他們從IT的觀點(diǎn)考慮數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的意見(jiàn)。從中了解是否有現(xiàn)存的構(gòu)架文件、IT原則、標(biāo)準(zhǔn)文件、企業(yè)數(shù)據(jù)中心等。

關(guān)于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)并沒(méi)有太多現(xiàn)存的標(biāo)準(zhǔn)，但對(duì)于許多組件來(lái)說(shuō)是有標(biāo)準(zhǔn)的。下面是一些需要牢記的標(biāo)準(zhǔn)：

●中間設(shè)備－－開(kāi)放數(shù)據(jù)庫(kù)連接（ODBC）、對(duì)象鏈接與嵌入（OLE）、對(duì)象鏈接與嵌入數(shù)據(jù)庫(kù)（OLE DB）、數(shù)據(jù)通信設(shè)備（DCE）、對(duì)象請(qǐng)求代理（ORB）和數(shù)據(jù)庫(kù)編程（JDBC）

●數(shù)據(jù)庫(kù)連接－－ODBC, JDBC, OLE DB, 和其它。

●數(shù)據(jù)管理－－ANSI SQL 和文件傳輸協(xié)議（FTP）

●網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)－－數(shù)據(jù)通信設(shè)備（DCE）、域名服務(wù)器（DNS）、和 輕量目標(biāo)訪問(wèn)協(xié)議（LDAP）

無(wú)論它們支持的是哪種標(biāo)準(zhǔn)，主流的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)工具都受元數(shù)據(jù)所驅(qū)動(dòng)。然而，它們通常并不互相共享元數(shù)據(jù)而且在開(kāi)放性上也所有不同。所以，要仔細(xì)研究和購(gòu)買工具。架構(gòu)師是你選擇適當(dāng)工具的向?qū)А?/p>

一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)架構(gòu)需要具體到怎樣的程度呢？這個(gè)問(wèn)題要問(wèn)的是：它有足夠的信息可以讓一個(gè)有能力的團(tuán)隊(duì)來(lái)建立一個(gè)滿足業(yè)務(wù)需求的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)嗎？至于它要花多長(zhǎng)時(shí)間，隨著更多的人加入到它的開(kāi)發(fā)中來(lái)（即：它變成了“復(fù)雜的技術(shù)策略”）和生成的系統(tǒng)需要變得更復(fù)雜（即“復(fù)雜的功能”），架構(gòu)的完成會(huì)呈指數(shù)倍的發(fā)展。

像數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中幾乎所有的事情一樣，一個(gè)迭代進(jìn)程是最好的。你不能一次做完所有的事情因?yàn)樗罅?，而且業(yè)務(wù)不能等。同時(shí)，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的市場(chǎng)還沒(méi)有完備。所以從流程中影響大、高價(jià)值部分開(kāi)始，然后，利用你的成功去帶動(dòng)另外的階段。

總結(jié)：

綜上所述，建立一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)架構(gòu)的好處如下：

●提供了一個(gè)組織結(jié)構(gòu)的框架-－架構(gòu)對(duì)什么是單獨(dú)的組件、如何將它們組裝在一起、誰(shuí)擁有什么部分以及優(yōu)先次序的問(wèn)題劃出了界線。

●提高了靈活性和維護(hù)性-－讓你能快速加入新的數(shù)據(jù)來(lái)源，接口標(biāo)準(zhǔn)允許即插即用，模型和元數(shù)據(jù)允許影響分析和單點(diǎn)的變化。

●更快的開(kāi)發(fā)和再利用-－數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)發(fā)者更能夠快速了解數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)流程、數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)規(guī)則。

●管理和通信的工具-－定義未來(lái)方向和項(xiàng)目范圍，確定職務(wù)和職責(zé)、對(duì)供應(yīng)商傳達(dá)需求。

●協(xié)調(diào)多項(xiàng)任務(wù)同時(shí)進(jìn)行——多種、相對(duì)獨(dú)立的工作有機(jī)會(huì)成功地集合。

我們建議公司對(duì)準(zhǔn)業(yè)務(wù)需求而又要?jiǎng)?wù)實(shí)一些。時(shí)刻跟上數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步是很重要的。最后，請(qǐng)記住架構(gòu)總是存在的：或隱性或具體的，或無(wú)計(jì)劃或計(jì)劃內(nèi)的。經(jīng)驗(yàn)證明，有一個(gè)計(jì)劃內(nèi)和具體的架構(gòu)會(huì)使數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與 商業(yè)智能項(xiàng)目有更多的成功機(jī)會(huì)。

1.2.5如何規(guī)劃數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)清洗

可以將數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)清洗比做政客們募集資金的過(guò)程。幾乎不存在任何一方獨(dú)立存在的可能性。數(shù)據(jù)清洗往往是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目中時(shí)間最密集的，最有爭(zhēng)議的進(jìn)程。

什么是數(shù)據(jù)清洗？

“數(shù)據(jù)清洗確保無(wú)法辨認(rèn)的數(shù)據(jù)不會(huì)進(jìn)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。無(wú)法辨認(rèn)的數(shù)據(jù)將影響到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中通過(guò)聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）、數(shù)據(jù)挖掘和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）所產(chǎn)生的報(bào)表。”

在哪里會(huì)用到數(shù)據(jù)清洗的一個(gè)簡(jiǎn)單例子是，數(shù)據(jù)是如何儲(chǔ)存在不同的應(yīng)用系統(tǒng)中的。例如：2007年3月11號(hào)可以儲(chǔ)存為“03/11/07”或“11/03/07”及其他格式。一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目將數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)之前需要將不同格式的日期轉(zhuǎn)變成一個(gè)統(tǒng)一的格式標(biāo)準(zhǔn)。

為什么要進(jìn)行提取，轉(zhuǎn)換和加載（ETL）？

提取、轉(zhuǎn)換和加載（ETL）指的是一種可以幫助確保數(shù)據(jù)在進(jìn)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)之前被清洗過(guò)（即符合標(biāo)準(zhǔn)）的工具。供應(yīng)商提供的提取、轉(zhuǎn)換和加載（ETL）工具更加容易被用來(lái)管理持續(xù)進(jìn)行的數(shù)據(jù)清洗。供應(yīng)商提供的提取、轉(zhuǎn)換和加載（ETL）工具坐鎮(zhèn)在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)之前，監(jiān)測(cè)輸入的數(shù)據(jù)。如果它遇到了程序指定轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)，它就會(huì)在數(shù)據(jù)載入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)之前對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

提取、轉(zhuǎn)換和加載（ETL）工具也可以用來(lái)從遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)或者通過(guò)自動(dòng)設(shè)定的事件或通過(guò)人工干預(yù)提取數(shù)據(jù)。有替代工具可以替換ETL工具，這要取決于你項(xiàng)目的復(fù)雜性和預(yù)算。數(shù)據(jù)庫(kù)管理員們（DBA）可以編寫腳本來(lái)完成提取、轉(zhuǎn)換和加載（ETL）的功能，通常能滿足較小的項(xiàng)目需要。微軟的SQL服務(wù)器都有一個(gè)免費(fèi)的被稱為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換服務(wù)（DTS）的提取、轉(zhuǎn)換和加載（ETL）工具。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換服務(wù)（DTS）是一款不錯(cuò)的免費(fèi)工具，但它確實(shí)有其局限性，尤其是在數(shù)據(jù)清洗的持續(xù)管理上。

提取、轉(zhuǎn)換和加載（ETL）的供應(yīng)商有Informatica、IBM（Cognos）及Pentaho等。在對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行選擇時(shí)，在接觸供應(yīng)商之前列出你認(rèn)為對(duì)一個(gè)提取、轉(zhuǎn)換和加載（ETL）供應(yīng)商的需求。從咨詢顧問(wèn)那里獲得服務(wù)還是值得的，它能在產(chǎn)品的選擇上幫助你進(jìn)行需求分析。

數(shù)據(jù)清洗和提取、轉(zhuǎn)換和加載（ETL）對(duì)一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目的成功有多重要？

在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)生的結(jié)果符合利益相關(guān)者的期望值時(shí)，提取、轉(zhuǎn)換和加載（ETL）通常被忽視和置于腦后的。結(jié)果是，提取、轉(zhuǎn)換和加載（ETL）冠以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目的“沉默的殺手”的稱號(hào)。大多數(shù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目由于數(shù)據(jù)清洗方面的意外情況而體驗(yàn)到延遲和預(yù)算超支的情況。

如何規(guī)劃數(shù)據(jù)清洗？

及早開(kāi)始對(duì)將要進(jìn)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行籌劃是很重要的，這一籌劃可能會(huì)隨著項(xiàng)目的成熟發(fā)展而改變，但當(dāng)你需要獲得數(shù)據(jù)擁有者在沒(méi)有事先通知的情況下不會(huì)改動(dòng)數(shù)據(jù)的格式的承諾時(shí)，這些文件的蹤跡就變得極為有價(jià)值。

創(chuàng)建一個(gè)需要提取、轉(zhuǎn)換和加載的數(shù)據(jù)列表。為極有可能需要轉(zhuǎn)換格式的數(shù)據(jù)設(shè)立一個(gè)獨(dú)立的列表。對(duì)是否需要購(gòu)買提取、轉(zhuǎn)換和加載（ETL）工具做出決定，并留出一個(gè)全面的預(yù)算。從該領(lǐng)域的專家那里聽(tīng)取建議并評(píng)估產(chǎn)品是否適用于你企業(yè)的整體技術(shù)層次。