第一篇:電信社會(huì)渠道總監(jiān)競(jìng)聘報(bào)告
競(jìng) 聘 報(bào) 告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我競(jìng)聘的崗位是社會(huì)渠道運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理。這次參加競(jìng)聘上崗,對(duì)我來(lái)說(shuō),是一次新的挑戰(zhàn)。下面就此次競(jìng)聘作如下陳述,希望各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)、指正。如果我應(yīng)聘成功,我將從以下6個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、加強(qiáng)社會(huì)渠道隊(duì)伍建設(shè)。分別對(duì)于各支局、賣(mài)場(chǎng)、手機(jī)店、體驗(yàn)店,以及政企部都設(shè)立專(zhuān)人或臨時(shí)兼職的渠道客戶(hù)經(jīng)理,做好服務(wù)支撐。
二、門(mén)店增加網(wǎng)點(diǎn)、優(yōu)化布局。特別是彌補(bǔ)目前城區(qū)、郊區(qū)、集鎮(zhèn)所在點(diǎn)的薄弱渠道。1)是要突破核心商圈,并向重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民工聚集地延伸。城區(qū)核心商圈門(mén)店過(guò)少,影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和他網(wǎng)相比,1/3占比是目標(biāo)。農(nóng)村區(qū)域堅(jiān)持自有營(yíng)業(yè)廳覆蓋的優(yōu)勢(shì),將自有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心廳建設(shè)成為在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)宣傳的標(biāo)準(zhǔn)形象,并帶動(dòng)周邊整體天翼門(mén)店形象與銷(xiāo)售量提升。2)是向電腦店滲透:學(xué)習(xí)武義經(jīng)驗(yàn),城區(qū)電腦店全部簽約,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少一家簽約。不僅能帶動(dòng)高速光寬帶增量,更要發(fā)掘3G智能機(jī)和寬帶電視的銷(xiāo)售潛力。
三、炒店、暖店,零售式促銷(xiāo)常態(tài)化。社會(huì)渠道的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)務(wù)必多樣化,核心賣(mài)場(chǎng)的管理能力也亟待提升,建議采用派駐店長(zhǎng)方式進(jìn)行管理提升?;顒?dòng)形式以“百商千店”競(jìng)賽為統(tǒng)領(lǐng),請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去結(jié)合。1)請(qǐng)進(jìn)來(lái):特別要重視利用手機(jī)廠(chǎng)商(例如:華為、海信、三星)資源在城關(guān)開(kāi)設(shè)新的代理門(mén)店,要圍繞門(mén)店單點(diǎn)銷(xiāo)售能力提升,開(kāi)展經(jīng)?!白兡槨钡某B(tài)化促銷(xiāo)與路演活動(dòng)組織,快銷(xiāo)品要迅速承接啟動(dòng)“599元入門(mén)級(jí)智能機(jī)+云卡”禮包并在廣大農(nóng)村與聚類(lèi)市場(chǎng)進(jìn)行推廣,此外還要進(jìn)一步優(yōu)化液晶電視、pad、筆
記本電腦和智能機(jī)的包裝銷(xiāo)售,尤其加大雙卡雙智能包裝推廣力度。2)走出去:坐商行商相結(jié)合。11月份就提前準(zhǔn)備并啟動(dòng)圣誕+元旦、春節(jié)+元宵兩個(gè)“雙節(jié)”社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)促銷(xiāo)安排,日常持續(xù)開(kāi)展“三掃和三進(jìn)”, 掃村、掃街、掃小區(qū),進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè);發(fā)展手段由2G和低端3G向入門(mén)級(jí)智能機(jī)、雙模智能機(jī)轉(zhuǎn)變,銷(xiāo)售模式由單一的擺攤+路演向疊加政企團(tuán)購(gòu)模式轉(zhuǎn)變。
四、政企代理納入整體渠道。今后的政企、公客渠道建設(shè)、維護(hù)均納入公司整體強(qiáng)渠規(guī)劃,社會(huì)渠道管理中心不再狹隘的只關(guān)注公客渠道。而今后給代理商下達(dá)銷(xiāo)售量時(shí)也不再?lài)?yán)格區(qū)分e家或領(lǐng)航系列,同時(shí)要求代理網(wǎng)點(diǎn)的政企標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品(如:領(lǐng)航云卡)銷(xiāo)售不少于總量的10%。這樣做的目的,對(duì)外不嚴(yán)格區(qū)分品牌,對(duì)內(nèi)吸引政企部資源傾斜,共同做大做強(qiáng)社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)。
五、優(yōu)化渠道績(jī)效考核。1是推進(jìn)渠道經(jīng)理多勞多得、少底薪制度。推行計(jì)件計(jì)量制,按底薪+計(jì)件計(jì)量制為考核原則,計(jì)件計(jì)量占比>70%KPI。2是推行門(mén)店承包責(zé)任制,按日常管理薪酬+激勵(lì)薪酬計(jì)酬,激勵(lì)薪酬所占比重不低于70%KPI。
六、完善渠道培訓(xùn)體系。每周巡回培訓(xùn)輔導(dǎo)“iSales”等系統(tǒng)使用與賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)優(yōu)化,每月組織開(kāi)展渠道網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)戰(zhàn)演練和技能競(jìng)賽活動(dòng),關(guān)注代理商老板、店長(zhǎng)、店員,固化日常工作行為規(guī)范,提升代理商的單點(diǎn)單兵“智能機(jī)+云卡”或合約機(jī)銷(xiāo)售能力。
第二篇:電信開(kāi)放渠道競(jìng)聘演講稿
競(jìng) 聘 報(bào) 告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo): 我競(jìng)聘的崗位是社會(huì)渠道運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理。這次參加競(jìng)聘上崗,對(duì)我來(lái)說(shuō),是一次新的挑戰(zhàn)。下面就此次競(jìng)聘作如下陳述,希望各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)、指正。如果我應(yīng)聘成功,我將從以下6個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、加強(qiáng)社會(huì)渠道隊(duì)伍建設(shè)。分別對(duì)于各支局、賣(mài)場(chǎng)、手機(jī)店、體驗(yàn)店,以及政企部都設(shè)立專(zhuān)人或臨時(shí)兼職的渠道客戶(hù)經(jīng)理,做好服務(wù)支撐。
二、門(mén)店增加網(wǎng)點(diǎn)、優(yōu)化布局。特別是彌補(bǔ)目前城區(qū)、郊區(qū)、集鎮(zhèn)所在點(diǎn)的薄弱渠道。1)是要突破核心商圈,并向重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民工聚集地延伸。城區(qū)核心商圈門(mén)店過(guò)少,影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和他網(wǎng)相比,1/3占比是目標(biāo)。農(nóng)村區(qū)域堅(jiān)持自有營(yíng)業(yè)廳覆蓋的優(yōu)勢(shì),將自有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心廳建設(shè)成為在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)宣傳的標(biāo)準(zhǔn)形象,并帶動(dòng)周邊整體天翼門(mén)店形象與銷(xiāo)售量提升。2)是向電腦店滲透:學(xué)習(xí)武義經(jīng)驗(yàn),城區(qū)電腦店全部簽約,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少一家簽約。不僅能帶動(dòng)高速光寬帶增量,更要發(fā)掘3g智能機(jī)和寬帶電視的銷(xiāo)售潛力。
三、炒店、暖店,零售式促銷(xiāo)常態(tài)化。社會(huì)渠道的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)務(wù)必多樣化,核心賣(mài)場(chǎng)的管理能力也亟待提升,建議采用派駐店長(zhǎng)方式進(jìn)行管理提升?;顒?dòng)形式以“百商千店”競(jìng)賽為統(tǒng)領(lǐng),請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去結(jié)合。1)請(qǐng)進(jìn)來(lái):特別要重視利用手機(jī)廠(chǎng)商(例如:華為、海信、三星)資源在城關(guān)開(kāi)設(shè)新的代理門(mén)店,要圍繞門(mén)店單點(diǎn)銷(xiāo)售能力提升,開(kāi)展經(jīng)?!白兡槨钡某B(tài)化促銷(xiāo)與路演活動(dòng)組織,快銷(xiāo)品要迅速承接啟動(dòng)“599元入門(mén)級(jí)智能機(jī)+云卡”禮包并在廣大農(nóng)村與聚類(lèi)市場(chǎng)進(jìn)行推廣,此外還要進(jìn)一步優(yōu)化液晶電視、pad、筆
記本電腦和智能機(jī)的包裝銷(xiāo)售,尤其加大雙卡雙智能包裝推廣力度。2)走出去:坐商行商相結(jié)合。11月份就提前準(zhǔn)備并啟動(dòng)圣誕+元旦、春節(jié)+元宵兩個(gè)“雙節(jié)”社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)促銷(xiāo)安排,日常持續(xù)開(kāi)展“三掃和三進(jìn)”, 掃村、掃街、掃小區(qū),進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè);發(fā)展手段由2g和低端3g向入門(mén)級(jí)智能機(jī)、雙模智能機(jī)轉(zhuǎn)變,銷(xiāo)售模式由單一的擺攤+路演向疊加政企團(tuán)購(gòu)模式轉(zhuǎn)變。
四、政企代理納入整體渠道。今后的政企、公客渠道建設(shè)、維護(hù)均納入公司整體強(qiáng)渠規(guī)劃,社會(huì)渠道管理中心不再狹隘的只關(guān)注公客渠道。而今后給代理商下達(dá)銷(xiāo)售量時(shí)也不再?lài)?yán)格區(qū)分e家或領(lǐng)航系列,同時(shí)要求代理網(wǎng)點(diǎn)的政企標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品(如:領(lǐng)航云卡)銷(xiāo)售不少于總量的10%。這樣做的目的,對(duì)外不嚴(yán)格區(qū)分品牌,對(duì)內(nèi)吸引政企部資源傾斜,共同做大做強(qiáng)社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)。
五、優(yōu)化渠道績(jī)效考核。1是推進(jìn)渠道經(jīng)理多勞多得、少底薪制度。推行計(jì)件計(jì)量制,按底薪+計(jì)件計(jì)量制為考核原則,計(jì)件計(jì)量占比>70%kpi。2是推行門(mén)店承包責(zé)任制,按日常管理薪酬+激勵(lì)薪酬計(jì)酬,激勵(lì)薪酬所占比重不低于70%kpi。
六、完善渠道培訓(xùn)體系。每周巡回培訓(xùn)輔導(dǎo)“isales”等系統(tǒng)使用與賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)優(yōu)化,每月組織開(kāi)展渠道網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)戰(zhàn)演練和技能競(jìng)賽活動(dòng),關(guān)注代理商老板、店長(zhǎng)、店員,固化日常工作行為規(guī)范,提升代理商的單點(diǎn)單兵“智能機(jī)+云卡”或合約機(jī)銷(xiāo)售能力。篇二:中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好:
首先我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開(kāi)公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì),今天我本著鍛煉自己,提高自己的目的參與了這次競(jìng)聘活動(dòng),如果我成功應(yīng)聘,我會(huì)努力,如果沒(méi)有成功,我仍舊會(huì)加倍努力,在以后的工作中做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我認(rèn)為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),應(yīng)具備以下幾個(gè)要素:
1、熱愛(ài)電信事業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心
2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
3、有良好的心理素質(zhì),和較強(qiáng)的溝通,協(xié)調(diào)能力
4、性格穩(wěn)重,隨和,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)5.具有較強(qiáng)的人員管理能力。從我這幾年的工作經(jīng)歷來(lái)看,以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然副店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔(dān)任副店長(zhǎng)一職,我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營(yíng)業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),各種資料的完善等情況,其次要對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工有基本認(rèn)識(shí),了解每個(gè)人的性格,工作方法等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔(dān)起崗位職責(zé),確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
針對(duì)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)況,我的想法是:
一、完善崗位職責(zé),合理進(jìn)行人員調(diào)配
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,確保三聲服務(wù)到位,給客戶(hù)一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,查詢(xún)接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶(hù),接待客戶(hù)必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
通過(guò)合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來(lái),覆蓋客戶(hù)進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),做到服務(wù)不留死角,責(zé)任到人,責(zé)任到崗,杜絕“繳費(fèi)排長(zhǎng)龍,投訴扎堆”的現(xiàn)象。
二、狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,提升服務(wù)品質(zhì) 高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上,作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)就要狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理。物品擺放、商品價(jià)格構(gòu)成、柜臺(tái)設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長(zhǎng),我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營(yíng)業(yè)廳整體形象。以營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理手語(yǔ)的方式,提示前臺(tái)人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進(jìn)廳的客戶(hù)感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶(hù)至上”的服務(wù)理念。
三、完善前臺(tái)每日點(diǎn)評(píng)工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈 《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問(wèn)題。我認(rèn)為只有通過(guò)不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評(píng)自我糾正,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過(guò)晨會(huì)、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn),制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度,讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,自覺(jué)地調(diào)整自己的言行,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì)
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長(zhǎng),我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃,還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),以老帶新,以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營(yíng)銷(xiāo)方式與經(jīng)驗(yàn)、客戶(hù)交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問(wèn)題處理方式與技巧,在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷(xiāo)售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
這些想法,還不充分,還不完善,真正實(shí)施起來(lái)肯定會(huì)遇到很多困難。但我熱愛(ài)工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,求真務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),在營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它。
最后我想要說(shuō)的是,雖然競(jìng)聘結(jié)果還是未知數(shù),但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力。如果我能夠榮登營(yíng)業(yè)廳副店長(zhǎng)這個(gè)重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長(zhǎng),使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。篇三:電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好:
我今天競(jìng)聘的是 xxx 營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理。首先,感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我的機(jī)會(huì)。希望通過(guò)這次競(jìng)聘,歷練自己的膽量、展現(xiàn)自己的志向、開(kāi)拓自己的視野,也領(lǐng)略其他競(jìng)聘者的風(fēng)采。我也想借機(jī)機(jī)會(huì)把夢(mèng)想灑在崗位競(jìng)聘的舞臺(tái)上,俞學(xué)習(xí)于公平競(jìng)爭(zhēng)中。先自我介紹一下,我叫 xxx。xxx 年進(jìn)入移動(dòng)公司,先在 xxx 營(yíng)業(yè)廳擔(dān)任大堂經(jīng)理 1 年多,后晉升為 xxx 營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理,2 年后根據(jù)公司安排調(diào)入業(yè)務(wù)室擔(dān)任稽核員,xxx 年進(jìn)入集團(tuán)部從事集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理工作至今??偨Y(jié)自己的過(guò)去,我倍感欣慰,雖然工作中經(jīng)歷了很多的坎坷,但收獲更多的還是喜悅。在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的悉心教導(dǎo)及個(gè)人努力下,我相信天道酬勤的道理,近xxx 年來(lái),我兢兢業(yè)業(yè),多次被公司評(píng)選為“xxx”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),xxx 年更是榮膺“xxx”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),我的付出不僅得到了公司的認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)的首肯和同事的贊譽(yù),更重要的是我在移動(dòng)公司得到了成長(zhǎng)。盡管我已過(guò)而立之年,但與很多同齡人相比,我依然充滿(mǎn)朝氣、處世樂(lè)觀(guān)、遇事豁達(dá),尤其是我的激情和夢(mèng)想依然存在,我已經(jīng)不是第一次站在競(jìng)聘的舞臺(tái)上了,xxx 年我就曾競(jìng)聘過(guò) xxxx 客戶(hù)經(jīng)理,盡管最終未能得償所愿,但是那次的經(jīng)歷還是很寶貴的,至少讓我懂得了什么叫進(jìn)取,也讓我領(lǐng)略到了其他競(jìng)聘者的風(fēng)采。更重要的是我的激情和夢(mèng)想再一次被激發(fā),這激情與夢(mèng)想就像熊熊的烈火在我內(nèi)心燃燒,催我?jiàn)^進(jìn),讓我不斷進(jìn)取,毫無(wú)倦怠的攀登自己事業(yè)的高峰。
參加本次競(jìng)聘我認(rèn)為有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
1、工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì):俗話(huà)說(shuō)的好:老馬識(shí)途,曾經(jīng)有過(guò)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)的我,對(duì)員工性格、營(yíng)銷(xiāo)方式的開(kāi)展、消費(fèi)群體的把握、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息收集、弱勢(shì)基站等都有了深刻的了解和掌握。目前,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力也正在逐漸擴(kuò)充營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)職能,現(xiàn)在營(yíng)業(yè)廳也肩負(fù)著完成一定集團(tuán)業(yè)務(wù)指標(biāo)的重任,這個(gè)時(shí)候比以往更需要了解集團(tuán)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)技巧、辦理流程和售后跟蹤服務(wù),而我有著在青山分公司集團(tuán)服務(wù)部多年的工作經(jīng)驗(yàn),集團(tuán)業(yè)務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)是爛熟于心,因此擔(dān)任營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理一職對(duì)我來(lái)說(shuō)是輕車(chē)熟路,不存在了解和適應(yīng)的問(wèn)題,我可以迅速著手繼續(xù)開(kāi)展工作,我認(rèn)為我在工作經(jīng)驗(yàn)方面有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
2、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力:在xxx營(yíng)業(yè)廳,我從營(yíng)業(yè)廳的基層一直做到管理,充分了解一線(xiàn)營(yíng)業(yè)員的心理和工作心態(tài),通過(guò)自己的學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、時(shí)常思考與總結(jié)等方式也積累了很多團(tuán)隊(duì)管理方面的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司的所有員工管理流程、規(guī)范和方式方法等都比較熟悉,能夠深入員工內(nèi)心開(kāi)展管理工作,一直以來(lái),我貫徹“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是?!钡臑槿孙L(fēng)格,以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”的座右銘時(shí)刻警醒自己,尊重每一個(gè)的意 見(jiàn),事前集思廣益,事后公示公開(kāi),與員工建立了充分的信任關(guān)系,為團(tuán)隊(duì)管理打下了堅(jiān)如磐(pan)石的基礎(chǔ)。
3、深厚的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)功底:電信行業(yè)改革重組落下帷幕,3g 牌照也已花落三家,新的三國(guó)時(shí)代正式到來(lái),新聯(lián)通對(duì)我移動(dòng)用戶(hù)的勸轉(zhuǎn)政策更趨誘惑力,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手除了加大基站建設(shè)力度,這對(duì)我們移動(dòng)固有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)是一種沖擊,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)對(duì)我們的沖擊有多大,恐怕大家已心知肚明,再加上政府層面,工業(yè)信產(chǎn)部對(duì)我們移動(dòng)的不對(duì)稱(chēng)管制政策,危機(jī)意識(shí)空前強(qiáng)烈,現(xiàn)在資費(fèi)下調(diào)又成為趨勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使出渾身解數(shù)捆綁老客戶(hù),新聯(lián)通更是出臺(tái)了對(duì)我移動(dòng)用戶(hù)更趨誘惑力的勸轉(zhuǎn)政策,而新電信針對(duì)小靈通 3 年內(nèi)退市的強(qiáng)制要求也開(kāi)始利用153 的新號(hào)段打出“手機(jī)信號(hào)、小靈通資費(fèi)”的宣傳噱頭意圖實(shí)現(xiàn)小靈通用戶(hù)直接平穩(wěn)轉(zhuǎn)入電信網(wǎng)的目的,超酷的戰(zhàn)火硝煙已日趨彌漫,如果動(dòng)作稍有遲緩,就有可能落后于人,為確保公司 arpu 值、mou值的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),親友網(wǎng)、合家歡、夜話(huà)暢聊、1 元 ip、動(dòng)感情侶號(hào)、集團(tuán) v 網(wǎng)、等等能夠激發(fā)話(huà)務(wù)的業(yè)務(wù)均需大力發(fā)展。正因?yàn)槿绱?,營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)新業(yè)務(wù)的宣傳、推廣與營(yíng)銷(xiāo)就顯得尤為重要。從業(yè) 10 年來(lái),各種各樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)從策劃到實(shí)施我都盡力做到計(jì)劃周詳、部署精密、開(kāi)展有序,幾乎每一次都能達(dá)到預(yù)期效果,廣受好評(píng)。
5、機(jī)動(dòng)靈活的待客手法:作為窗口行業(yè),服務(wù)是營(yíng)業(yè)廳永恒的主題,讓客戶(hù)滿(mǎn)意是營(yíng)業(yè)廳追求的目標(biāo),為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是營(yíng)業(yè)廳始終努力的方向。“金牌服務(wù),滿(mǎn)意 100”、貫徹 “五心”服務(wù)舉措,追求客戶(hù)滿(mǎn)意度的核心是處理好用戶(hù)投訴,而處理好用戶(hù)投訴的核心是解決無(wú)理客戶(hù)、刁難客戶(hù)的投訴,多年值班經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn),使我在處理此類(lèi)投訴時(shí)能夠做到游刃有余。
7、永恒的激情與活力:激情,是事業(yè)蒸蒸日上的助推器,活力,是事業(yè)闊步前行的潤(rùn)滑劑,作為一名移動(dòng)老員工,我熱愛(ài)移動(dòng)公司;作為營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理,我愿意把汗水與淚水灑在營(yíng)業(yè)廳前臺(tái),我愿意用我的激情點(diǎn)燃員工們的熱情,我愿意用我的活力去感染每一位同仁,我時(shí)刻提醒自己工作就是事業(yè),而事業(yè)是神圣的,做好事業(yè)就要全力以赴,事業(yè)這朵分外妖嬈的花朵需要我去用激情與活力去澆灌。10 年來(lái),我彷徨過(guò)、猶豫過(guò)、甚至失落過(guò),但是我從未割舍過(guò)自己的激情與活力。
如果我競(jìng)聘成功的話(huà),下一步我將從如下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
通過(guò)對(duì)新廳周?chē)h(huán)境的觀(guān)察和了解,開(kāi)業(yè)初期的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃如下: 第一步;打造名氣
1、定向宣傳、聚焦家具、鋼材和建材市場(chǎng)——xx路營(yíng)業(yè)廳地處和平大道武昌與青山行政區(qū)劃的分界處,與鴻錦大酒店近在咫尺,左側(cè)毗鄰武漢理工大學(xué)余家頭校區(qū),右側(cè)緊挨青楊六合建筑群,正對(duì)面與和平建材市場(chǎng)和鋼材大市場(chǎng)隔路相望,左斜對(duì)面是和平家俱大世界,背靠鋼都花園小區(qū),營(yíng)業(yè)地界通達(dá)中百倉(cāng)儲(chǔ)、肯德基和青山地稅局,地理位置極盡優(yōu)越,有得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。而和平家俱大世界、和平建材市場(chǎng)、鋼材市場(chǎng)是培育已久,有口皆碑的家俱、鋼材和建材的集散貿(mào)易中心,該區(qū)人流量極大、車(chē)水馬龍、聚攏人氣指日可待!所以打算在該區(qū)做廣告、發(fā)傳單,宣傳新廳位置,讓該區(qū)的商戶(hù)、來(lái)來(lái)往往的客戶(hù)知道新廳的地址及我們能夠提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)。同時(shí)同家具、鋼材和建材市場(chǎng)的物業(yè)和該區(qū)城管建立友好關(guān)系,爭(zhēng)取不定期的深入現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部做營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng),重點(diǎn)做好客戶(hù)捆綁、集團(tuán) v 網(wǎng)、集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù),針對(duì)商戶(hù)老板等高端消費(fèi)群體,可以嘗試主推目前業(yè)已成熟的號(hào)簿管家業(yè)務(wù),同時(shí)借助公司目前移動(dòng)信息進(jìn)門(mén)店的業(yè)務(wù)推廣優(yōu)惠期和優(yōu)惠方案擇優(yōu)選擇一家典型商戶(hù)打造成移動(dòng)信息化示范門(mén)店,為繼續(xù)在該區(qū)推廣集團(tuán)信息化業(yè)務(wù)打好橋頭堡。
2、海報(bào)攻勢(shì)、輻射營(yíng)業(yè)圈周邊小區(qū)——在營(yíng)業(yè)廳周?chē)匿摱蓟▓@小區(qū)、青楊六合商貿(mào)小區(qū)、中百超市和肯德基門(mén)口等人流量大的地段發(fā)放海報(bào)宣傳單,開(kāi)業(yè) 1 周前后要在園林路一帶做到宣傳單鋪天蓋地,讓新廳開(kāi)業(yè)的知曉率達(dá)到 90以上,開(kāi)業(yè)后 1 個(gè)月之內(nèi)的(周六、周日)堅(jiān)持在中百倉(cāng)儲(chǔ)附近繁華地帶、鋼都花園小區(qū)做戶(hù)外宣傳活動(dòng),擴(kuò)大營(yíng)業(yè)廳知名度,吸引客源、提高訪(fǎng)量。
3、戶(hù)外推廣、指路引客——在十字路口找城管部門(mén)制作路標(biāo)指示牌,告知用戶(hù):xx路營(yíng)業(yè)廳前行 200 米即到,因新廳無(wú)專(zhuān)門(mén)的停車(chē)位,所以準(zhǔn)備在營(yíng)業(yè)廳門(mén)口做停車(chē)位指示牌,引導(dǎo)用戶(hù)停車(chē)。第二步:走進(jìn)社區(qū) 因新廳周邊的居民基本上都是中低端的工薪階層,老年人和家庭主婦出門(mén)到我廳周?chē)顒?dòng)的時(shí)間和次數(shù)居
通過(guò)上述的一系列活動(dòng),使?fàn)I業(yè)廳的人氣聚攏。開(kāi)業(yè)后期為了達(dá)到在半年內(nèi)把該廳從成長(zhǎng)型營(yíng)業(yè)廳過(guò)渡到成熟型營(yíng)業(yè)廳的工作目標(biāo),也為了更好的完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),還將從如下幾方面著手開(kāi)展工作:
1、建立規(guī)章制度 制定公平合理、獎(jiǎng)懲分明的管理制度。針對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的各項(xiàng)日常工作和各項(xiàng) kpi 指標(biāo),建立逐級(jí)管理制度,自上而下細(xì)化崗位職責(zé)分工。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。大到任務(wù)指標(biāo)小到清潔衛(wèi)生,人人都是管理者同時(shí)也是被管理者雙重身份,并且實(shí)行獎(jiǎng)懲有別的辦法激勵(lì)員工,做到人人有指標(biāo)、人人有壓力、人人又有動(dòng)力,管理制度嚴(yán)格落實(shí)并執(zhí)行。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)廳的所有員工創(chuàng)建一只優(yōu)秀而快樂(lè)的團(tuán)隊(duì),挖掘每一名員工的潛能,根據(jù)其自身優(yōu)點(diǎn)在不同的崗位創(chuàng)造不同的價(jià)值。培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),使之愛(ài)崗敬業(yè)。
3、員工培訓(xùn) 新系統(tǒng) 3.0 上線(xiàn)不久,新來(lái)的員工基本業(yè)務(wù)都不是很熟悉,所以
第一步對(duì)所有的員工進(jìn)行集中培訓(xùn),爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)讓每一名員工都能夠了解到各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程、掌握所有業(yè)務(wù),了解公司服務(wù)規(guī)范,基本的通信法律法規(guī),以及首問(wèn)責(zé)任制的落實(shí)和處理客戶(hù)投訴的基本能力等等,確保營(yíng)業(yè)廳能夠按照公司的安排正常開(kāi)業(yè)。營(yíng)業(yè)廳的各項(xiàng)工作步入正軌后,會(huì)定期組織廳內(nèi)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的交流學(xué)習(xí),宣傳爭(zhēng)先進(jìn)位、比拼趕超的競(jìng)爭(zhēng)理念,從整體上提高營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。3.營(yíng)業(yè)廳的布置 硬件方面:利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的營(yíng)業(yè)廳環(huán)境,力爭(zhēng)使用戶(hù)在布局合理、優(yōu)美整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。軟件方面:要求所有員工在接待用戶(hù)時(shí),一定要按照公司的員工服務(wù)規(guī)范,面帶笑容,耐心細(xì)致的為客戶(hù)服務(wù),切實(shí)做到真正的溝通從心開(kāi)始,做到急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想。給客戶(hù)營(yíng)造一個(gè)溫馨親切的消費(fèi)環(huán)境。4。做到“五防一保”:將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
5、協(xié)調(diào)好與周邊自供店的關(guān)系:應(yīng)擔(dān)當(dāng)起該區(qū)的移動(dòng)通信領(lǐng)頭羊,搞好與周邊代理商的合作關(guān)系,調(diào)動(dòng)起大家的積極性,讓代理渠道的銷(xiāo)售與宣傳和我們保持同步,達(dá)到抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又提高市場(chǎng)占有率的雙重目的。
各位評(píng)委,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情和滿(mǎn)腔的熱情,參與公司業(yè)務(wù)支撐中心數(shù)據(jù)操作維護(hù)崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)該感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們年輕人創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)、展示才華的機(jī)會(huì)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我多年的鼓勵(lì)與培養(yǎng),也感謝在座各位對(duì)我的關(guān)心和支持。此次競(jìng)聘,我主要是為了響應(yīng)公司人事制度改革的召喚,積極實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情。我叫×,現(xiàn)年×歲,大專(zhuān)文化,199×年4月參加工作,畢業(yè)后分配在電信局多媒體分局做互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)和開(kāi)發(fā)工作,200×年至今在計(jì)算機(jī)中心主要負(fù)責(zé)對(duì)帳務(wù)系統(tǒng)和營(yíng)業(yè)前臺(tái)的設(shè)備維護(hù),一直從事技術(shù)性工作。
×年的錘煉與磨合,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業(yè)務(wù),掌握了業(yè)務(wù)技能,使我能學(xué)以致用,為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間,我想再?zèng)]有什么能比這給我?guī)?lái)更多快樂(lè)。于是我對(duì)公司,對(duì)我現(xiàn)在的崗位更加熱愛(ài)了。剛參加競(jìng)聘演講的幾位同事,每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)。那么我的優(yōu)勢(shì)是什么?我要說(shuō),我的優(yōu)勢(shì)就在于三個(gè)方面:
一是有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我對(duì)計(jì)算機(jī)接觸較早,對(duì)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和維護(hù)有一定經(jīng)驗(yàn)。我平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不恥下問(wèn)多請(qǐng)教,豐富了專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
二是有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我從進(jìn)入公司到現(xiàn)在一直從事數(shù)據(jù)通訊技術(shù)工作,對(duì)數(shù)據(jù)操作維護(hù)崗的工作了如指掌,具備數(shù)據(jù)操作維護(hù)崗所必備的素質(zhì)和要求,對(duì)做好互聯(lián)網(wǎng)維護(hù)與開(kāi)發(fā)有自己的思考與準(zhǔn)備。在工作期間,我獨(dú)立完成了全省短信代理商聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的建設(shè),解決了一直困擾公司的代理商渠道建設(shè)的問(wèn)題,讓代理商做到獨(dú)立開(kāi)號(hào),獨(dú)立收費(fèi),極大方便了移動(dòng)用戶(hù)的買(mǎi)號(hào)和交費(fèi)問(wèn)題,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的首肯和用戶(hù)的滿(mǎn)意。三是有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強(qiáng),進(jìn)取精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作崗位中去。假如我能夠競(jìng)聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛(ài)的數(shù)據(jù)操作維護(hù)崗的工作,提高工作質(zhì)效,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)形象。
一、勤學(xué)苦鉆技術(shù)領(lǐng)先。在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的今天,要站穩(wěn)腳跟,做出成績(jī),就必須掌握主動(dòng),有一套過(guò)人的技術(shù)本領(lǐng)。我將一如既往地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),向書(shū)本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同仁學(xué),在實(shí)踐中學(xué),不斷積累經(jīng)驗(yàn)并不斷創(chuàng)新,讓自己始終保持一流的技術(shù)。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),使自己能全面發(fā)展。以技術(shù)求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,以能力求創(chuàng)造,贏(yíng)得客戶(hù),贏(yíng)得市場(chǎng)。
二、務(wù)實(shí)創(chuàng)新力謀發(fā)展。數(shù)據(jù)維護(hù)崗的工作是業(yè)務(wù)支撐中心的要害,關(guān)系到業(yè)務(wù)支撐中心的生存與發(fā)展,業(yè)務(wù)支撐中心的工作績(jī)效又關(guān)系到本公司的生存與發(fā)展。崗位雖小,責(zé)任重大,牽一發(fā)而動(dòng)全身?!鞍l(fā)展是硬道理”,只有扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,并在工作中不斷創(chuàng)新,才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)立于不敗之地,與公司同發(fā)展共進(jìn)步。我將圍繞互聯(lián)網(wǎng)的維護(hù)和開(kāi)發(fā)目標(biāo),創(chuàng)超性地開(kāi)展工作,嚴(yán)格履行公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流程規(guī)定和各項(xiàng)管理制度,開(kāi)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。執(zhí)行制定的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐實(shí)施方案;協(xié)調(diào)與省數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心的關(guān)系,確保本地?cái)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的有效開(kāi)展;定期進(jìn)行數(shù)據(jù)采集并進(jìn)行分析和研究,提出數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決方案;與運(yùn)維部及相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),維護(hù)好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定正常。同時(shí)結(jié)合工作實(shí)際,搞好市場(chǎng)調(diào)查與研發(fā),不斷拓展市場(chǎng)。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作追求卓越。我知道,“持續(xù)向客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)是我們永無(wú)止境的追求”。市場(chǎng)組的同事接待客戶(hù)時(shí)那樣熱情的態(tài)度讓我受益非淺,也將我深深打動(dòng)。我也要學(xué)習(xí)他們這種精神,以廠(chǎng)商、集成商滿(mǎn)意作為唯一追求目標(biāo),以省、市、縣公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)滿(mǎn)意作為行為準(zhǔn)則,做到以誠(chéng)待人,以人為本。公司就是一棵大樹(shù),我們都是樹(shù)上的一片片綠葉,只有我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),通力合作,才能奏出最華美的樂(lè)章。一個(gè)成功的企業(yè)不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城。作為一名移動(dòng)通信的員工,我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團(tuán)結(jié)起來(lái),將我們的企業(yè)做大做強(qiáng)。
時(shí)間飛逝,中國(guó)電信業(yè)的改革和發(fā)展又將進(jìn)入一個(gè)嶄新的歷史階段,面對(duì)殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)要想在眾強(qiáng)中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。讓我們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中,發(fā)揚(yáng)力爭(zhēng)上游,只爭(zhēng)朝夕的精神,搶抓機(jī)遇,爭(zhēng)取最大的跨越式發(fā)展。只有我們片片綠葉生機(jī)盎然,公司的明天才不可限量。最后,我想說(shuō),如果我競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無(wú)論結(jié)果如何,我都始終會(huì)老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。言必信,行必果。
謝謝大家篇五:電信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部競(jìng)聘演講稿
電信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部競(jìng)聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
雖然我進(jìn)電信的時(shí)間不長(zhǎng),只有2年的時(shí)間,打把勢(shì)我想談一談對(duì)電信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析工作的一些想法。
目前,通信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,固話(huà)運(yùn)營(yíng)商面臨著空前的壓力,要應(yīng)對(duì)日益激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),做好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析尤為重要:
首先,要切實(shí)以市場(chǎng)為中心,不斷健全專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,設(shè)立專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析人員,運(yùn)用各種先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)分析方法和便利的通信手段,不斷開(kāi)拓視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和方法,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析研究、預(yù)測(cè)、營(yíng)銷(xiāo)策劃等,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析的專(zhuān)業(yè)化。
其次,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護(hù)系統(tǒng)相連,各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)所須的各類(lèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),且大部分?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)能通過(guò)相應(yīng)接口自動(dòng)獲齲要抓好具體分析,從分析中找出問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法,找出市場(chǎng),從“嚴(yán)謹(jǐn)”入手,客觀(guān)、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
第三,要搞好市場(chǎng)調(diào)查工作,以獲得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的第一手資料。俗話(huà)說(shuō):“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”通過(guò)詳盡的市場(chǎng)調(diào)查,了解我們已有用戶(hù)的情況,了解他們的忠誠(chéng)度如何,分析他們?cè)诙啻蟪潭壬峡梢猿蔀槲覀冇肋h(yuǎn)的支持者,這樣即了解了自己,又發(fā)現(xiàn)了潛在市場(chǎng),并針對(duì)移動(dòng)、電信等的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,提前做好競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的措施。
總之,要內(nèi)外結(jié)合,既分析內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)情況,又要搞好市場(chǎng)調(diào)查分析和了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。同時(shí),要注意市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析應(yīng)采用靈活多樣的形式,為企業(yè)的最終決策打下基矗經(jīng)營(yíng)分析最終是要服務(wù)于經(jīng)營(yíng)決策的,因此要提高分析 的準(zhǔn)確性和實(shí)效性,還要搞好相關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合,以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮作用。我覺(jué)得這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。雖然進(jìn)局時(shí)間短是我的劣勢(shì),但同時(shí)年輕也是我的優(yōu)勢(shì)。如今科技高速發(fā)展,正需要年輕化的高素質(zhì)員工,而且我沒(méi)有家庭的負(fù)擔(dān),可以把所有的時(shí)間和精力都放在工作上。并且我就住在局里,如果有需要,可以隨時(shí)加班。不管結(jié)果怎么樣,我都會(huì)一如既往的熱愛(ài)我們的企業(yè),繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責(zé),為電信事業(yè)的發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
第三篇:電信社會(huì)渠道提升計(jì)劃
電信社會(huì)渠道提升建議
隨著社會(huì)渠道代理商的壯大和快速發(fā)展,綜合賣(mài)場(chǎng)、專(zhuān)營(yíng)店、代理點(diǎn)、加盟店的發(fā)展迫切需要一支專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)支撐團(tuán)隊(duì)。
建設(shè)服務(wù)型支撐團(tuán)隊(duì)建議實(shí)行五個(gè)保障:
1、人員保障:細(xì)化分工,清晰職責(zé);規(guī)范化的工作手冊(cè),推行渠道日記。
2、系統(tǒng)保障:代理商營(yíng)業(yè)受理權(quán)限分級(jí);系統(tǒng)培訓(xùn);系統(tǒng)故障處理;提供一站式業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和代辦費(fèi)查詢(xún)系統(tǒng)。
3、銷(xiāo)售保障:派遣專(zhuān)業(yè)渠道經(jīng)理貼店助銷(xiāo);組建天翼手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)隊(duì),按4人/1車(chē)/1周/1區(qū)域/1帳篷/1電腦/1桌子/帶上主推體驗(yàn)機(jī)實(shí)施合作營(yíng)業(yè)點(diǎn)和城鄉(xiāng)人流密集點(diǎn)的流動(dòng)助銷(xiāo);推行標(biāo)準(zhǔn)化的宣傳物料陳列和布置;店員補(bǔ)貼、政策補(bǔ)貼、裝修及物料補(bǔ)貼;
4、培訓(xùn)保障:承接省市公司及外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)店員、促銷(xiāo)、代理商建立常態(tài)化培訓(xùn)制度。
5、服務(wù)保障:為代理商提供學(xué)習(xí)、交流、溝通、查詢(xún)的平臺(tái)。建設(shè)代理商服務(wù)支撐團(tuán)隊(duì),要建立渠道人才培養(yǎng)機(jī)制,建議按職責(zé)分工,設(shè)立四個(gè)支撐經(jīng)理職務(wù);
1、營(yíng)銷(xiāo)支撐經(jīng)理:負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、商業(yè)合作洽談、代理渠道助銷(xiāo)、物料陳列指導(dǎo)、營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)。
2、系統(tǒng)支撐經(jīng)理:負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)受理權(quán)限分級(jí)及管控,電信系統(tǒng)的使用培訓(xùn),發(fā)展量分析,主推套擦分析等。
3、結(jié)算支撐經(jīng)理:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)提成統(tǒng)計(jì)與結(jié)算,空充機(jī)布放及返利,為代理商提供透明、清晰、快捷的查詢(xún)及支付方式。
4、服務(wù)支撐經(jīng)理:建設(shè)代理商服務(wù)熱線(xiàn)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)渠道中心與代理商的溝通交流,為代理商提供新品推薦、調(diào)價(jià)通知、新政策營(yíng)銷(xiāo)技巧等指導(dǎo),同時(shí)與流量經(jīng)營(yíng)中心合作為代理商提供廣告制作,DM宣傳單制作,彩鈴制作等服務(wù)。
當(dāng)前社會(huì)代理渠道的建設(shè)對(duì)電信而言是一個(gè)全新的課題,依靠幾個(gè)人或者個(gè)別部門(mén)的支撐已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足電信公司對(duì)社會(huì)渠道建設(shè)的更高要求,代理商始終是以利益為導(dǎo)向的群體,如何最大限度的發(fā)揮代理商的力量是各大運(yùn)營(yíng)商將來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)的主要手段之一,通過(guò)一年多的努力,我們已經(jīng)建立起了自己的代理商隊(duì)伍,而且已經(jīng)見(jiàn)到了效果,雖然我們的社會(huì)渠道的價(jià)值還不是很高,對(duì)代理商的吸引力有限,但是,只要我們堅(jiān)持發(fā)展社會(huì)渠道,堅(jiān)持“運(yùn)營(yíng)商服務(wù)代理商-代理商服務(wù)用戶(hù)-用戶(hù)為運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造價(jià)值”的利益鏈條,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)合作共贏(yíng)的局面。
同行探討請(qǐng)加QQ771800526 微博:焦斌1984
第四篇:電信競(jìng)聘報(bào)告)
篇一:電信企業(yè)總經(jīng)理助理競(jìng)聘演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們,大家好!
首先,我對(duì)自己能工作在移動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)采取競(jìng)聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會(huì)。
自然簡(jiǎn)歷和工作情況:
我叫xxx,現(xiàn)年32歲,中共黨員,現(xiàn)任公司綜合部主任。我1996年7月畢業(yè)于省郵電學(xué)校通信電源專(zhuān)業(yè)。曾先后在xxx郵電局、xxx郵電局移動(dòng)分局擔(dān)任過(guò)線(xiàn)務(wù)員、機(jī)務(wù)員,1999年分營(yíng)后在移動(dòng)通信分公司實(shí)業(yè)公司任廣告部經(jīng)理,2001年6月調(diào)入xxx移動(dòng)通信分公司綜合部任副主任,2003年4月聘為綜合部主任至今。
在綜合部任職期間,踏實(shí)工作,嚴(yán)格管理,整章建制做了大量的基礎(chǔ)工作,多次被評(píng)為先進(jìn)工作者,2002-2006連續(xù)五年組織召開(kāi)了職代會(huì)暨工作會(huì)議,并負(fù)責(zé)組織起草會(huì)議文件;協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,成功完成2004年重組上市各種手續(xù)的變更;連續(xù)多年在后勤管理、車(chē)輛和安全管理方面無(wú)重大事故。
我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì):
我的優(yōu)勢(shì):一是具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我現(xiàn)年33歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,可塑性強(qiáng)。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常深入工作一線(xiàn),不斷培養(yǎng)自己的工作能力,自任辦公室主任以來(lái),努力發(fā)揮自己的特長(zhǎng),認(rèn)真做好參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績(jī)。
三是具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。
四是具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。
我的弱勢(shì):一是學(xué)歷起步低,中專(zhuān)畢業(yè)。但自參加工作以來(lái)我始終不忘記讀書(shū),勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。
二是做事不夠果斷。
三是市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)薄弱。
對(duì)所竟聘的崗位認(rèn)識(shí):
總經(jīng)理助理既是管理者,同時(shí)又是執(zhí)行者。肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),合理制定分公司的工作計(jì)劃、方案,同時(shí)要充分調(diào)動(dòng)廣大干部和員工積極性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,指導(dǎo)工作方案的有力實(shí)施。
總經(jīng)理助理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,把企業(yè)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,要做到調(diào)研圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶(hù)轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)。
工作設(shè)想:
基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我對(duì)今天所參加地市總經(jīng)理助理一職充滿(mǎn)信心,下面我陳述一下我對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的認(rèn)識(shí)和工作設(shè)想:
集團(tuán)客戶(hù)在我們的客戶(hù)名單上占據(jù)著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來(lái)可觀(guān)的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),而且有利于提高個(gè)人客戶(hù)的粘性和收入,有利于培養(yǎng)客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣。
二是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理分級(jí)。應(yīng)建立一套合適客戶(hù)經(jīng)理分級(jí)體制,包括工作分級(jí)、薪酬分級(jí)、考核分級(jí)、培訓(xùn)分級(jí)等。讓最優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)最重要的集團(tuán)客戶(hù),并獲得最佳的物質(zhì)報(bào)酬。讓新進(jìn)的客戶(hù)經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),有一個(gè)暢通的上升通道。三是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶(hù)分類(lèi)。
四是通過(guò)現(xiàn)有服務(wù)渠道進(jìn)行服務(wù)分流。
這次,如果我能競(jìng)聘成功,我不僅只是把它當(dāng)作對(duì)過(guò)去工作的認(rèn)可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、實(shí)”三個(gè)字,即: 進(jìn)入角色要“快”。
學(xué)習(xí)知識(shí)要“深”。
基礎(chǔ)工作要“實(shí)”。
最后,我要說(shuō)的是:
謝謝大家!
篇二:電信競(jìng)聘上崗演講稿 電信競(jìng)聘上崗演講稿
冬天來(lái)了,我也來(lái)了!難道春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事,大家好?。ㄕ?qǐng)伸出各位寶貴的雙手,時(shí)不時(shí)給點(diǎn)掌聲表示鼓勵(lì)?。┪医?*,1996年廣東省郵電學(xué)校程控交換專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,就在農(nóng)話(huà)工作。幾年來(lái),我當(dāng)過(guò)維護(hù)員、統(tǒng)計(jì)員、管理員。除了干好本職工作外,我參加了重郵函授本科的學(xué)習(xí)。因而,可以說(shuō)技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴,而文學(xué)和網(wǎng)絡(luò)則是我的好朋友。我來(lái)自農(nóng)村,純樸自然、崇尚品德、愛(ài)好文學(xué)和富于創(chuàng)意是我的特點(diǎn)。我沒(méi)有過(guò)人的聰明才智,也沒(méi)有大起大落的坎坷經(jīng)歷,更沒(méi)有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅(jiān)忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及對(duì)學(xué)習(xí)和工作的滿(mǎn)腔熱情。
不參加才需要理由!今天,我演講的主題是--繼往開(kāi)來(lái) 有所作為 選拔一個(gè)勤奮好學(xué),具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)懂業(yè)務(wù)、有較強(qiáng)的文字駕馭能力,且善于文化管理的辦公室主任或副主任是**州電信分公司的人心所向,更是**電信企業(yè)文化建設(shè)的希望所在。
下面,我談一談對(duì)綜合辦公室工作的四點(diǎn)認(rèn)識(shí)、構(gòu)想與建議:
第一、認(rèn)識(shí)本位,勤于服務(wù)
眾所周知,辦公室是綜合部門(mén),是領(lǐng)導(dǎo)工作和機(jī)關(guān)工作的參謀部門(mén)與服務(wù)部門(mén)。
一、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
二、為各部室服務(wù)。辦公室在傳達(dá)上級(jí)指示,在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦時(shí),要從團(tuán)結(jié)科室或班組,共同做好工作的良好愿望出發(fā),要充分尊重每個(gè)職務(wù)角色的重要性,體現(xiàn)平等的原則。
三、為職工服務(wù)。辦公室是企業(yè)的辦公室,是人民群眾、是大家的辦公室。我認(rèn)為,綜合辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與群眾溝通的橋梁。為大家解決實(shí)際問(wèn)題和虛心聽(tīng)取職工的良好建議,是我們的重要職責(zé)之一。而且,我們要盡快在公司內(nèi)部設(shè)立群眾意見(jiàn)箱,高度重視職工的意見(jiàn)和建議。把群眾要我們解決問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)椋覀冎鲃?dòng)向群眾征詢(xún)有沒(méi)有問(wèn)題需要解決。此外,**地區(qū)地處祖國(guó)邊疆,在當(dāng)前變幻莫測(cè)的國(guó)際環(huán)境和國(guó)內(nèi)、外激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要把保密工作提高到一個(gè)新的高度來(lái)認(rèn)識(shí),這對(duì)國(guó)家的安全戰(zhàn)略和中國(guó)電信的利益尤為重要。
第二、只求所得,不求所有
有人說(shuō),辦公室工作可用八個(gè)字概括,即:參與政務(wù),管理事務(wù),形象地說(shuō)是上管天文地理、下管雞毛蒜皮。具體一點(diǎn),參與政務(wù)是指參加領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重大問(wèn)題的討論和決策;管理事務(wù)是指管理環(huán)境衛(wèi)生,組織參加各種社會(huì)公益活動(dòng)等。的確,辦公室的工作是苦、是累、是默默無(wú)聞!每天埋頭于瑣碎小事,風(fēng)光與榮譽(yù)總擦身而過(guò)。臺(tái)下十年功,臺(tái)上一分鐘,深夜的伏案寫(xiě)作,常常只換取匆匆一瞥。因而,樹(shù)立正確的義利觀(guān)對(duì)辦公室工作很重要。我想,作為辦公室的一員應(yīng)該多犧牲一點(diǎn)個(gè)人利益,用孔總的話(huà)說(shuō),就是只求所得,不求所有。第三、精誠(chéng)合作,追求完美
辦公室作為公司的文書(shū)部門(mén),要經(jīng)常起草大量文稿、傳達(dá)上級(jí)指示和本單位意圖。無(wú)論是起草領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿,還是撰寫(xiě)計(jì)劃或總結(jié),需要辦公室群體的通力合作。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)方針政策和法律法規(guī)
例如要起草一份產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)合同,辦公室主任作為合同起草的第一負(fù)責(zé)人,就必須熟讀《經(jīng)濟(jì)合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律。
二、深入實(shí)踐,掌握第一手材料
毛澤東說(shuō)誰(shuí)沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),羅素也說(shuō)過(guò)要購(gòu)買(mǎi)房子,至少要到里面看看。調(diào)查研究,是辦公室員工的一項(xiàng)基本職責(zé),也是重要的工作方法。要掌握第一手資料,可采取發(fā)征詢(xún)函、走專(zhuān)訪(fǎng)、聽(tīng)匯報(bào)、開(kāi)小組會(huì)等形式。
三、言之有物,寫(xiě)出高質(zhì)量、高水平文章
俗語(yǔ)道:言之無(wú)物,行之不遠(yuǎn)。我認(rèn)為,要寫(xiě)出一篇觀(guān)點(diǎn)鮮明、內(nèi)容詳實(shí)和妙語(yǔ)連珠的公文,必須有豐富的素材作鋪墊,而且要會(huì)掌握、應(yīng)用生動(dòng)活潑的語(yǔ)言,為公文潤(rùn)色增彩。辦公室的員工要能熟練掌握先進(jìn)的電腦技能和最前衛(wèi)的文字編排技術(shù),如microsoft word 2000、wps 2000、lotus 1-2-3 office pro.2000等,才能編排出精美別致、賞心悅目、豐富多彩的版式,讓讀者寓教于樂(lè)。
第四、開(kāi)拓進(jìn)取,永無(wú)止境
隨著社會(huì)文明和人類(lèi)科技的進(jìn)步,如何利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、internet技術(shù)和管理信息技術(shù)進(jìn)行信息的采編整理、如何加速信息在企業(yè)內(nèi)部的流轉(zhuǎn)、如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息共享,以及如何加強(qiáng)企業(yè)的電子文檔管理等等,是值得我們深思的問(wèn)題。
一、加快辦公自動(dòng)化進(jìn)程
電信行業(yè)是高科技行業(yè),我們擁有其它行業(yè)不可比擬的通訊工具,如電話(huà)、傳真、手機(jī)和現(xiàn)代的語(yǔ)言信箱、internet(國(guó)際互聯(lián))、intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))、e-mail(電子郵件)等等,但要說(shuō)真正利用在日常辦公的,恐怕只有電話(huà)和傳真。這個(gè)現(xiàn)象,就好比我們開(kāi)了一家最先進(jìn)的光學(xué)眼鏡店,但我們的店員個(gè)個(gè)是近視眼,卻依然沒(méi)有配戴眼鏡。實(shí)現(xiàn)了4個(gè)辦公室的打印機(jī)和公司電子文檔共享。其實(shí),這種局域網(wǎng)的技術(shù)是最簡(jiǎn)單不過(guò)了,購(gòu)買(mǎi)5000~10000元的相關(guān)材料將現(xiàn)有的電腦相互聯(lián)網(wǎng),便能實(shí)現(xiàn)**州電信分公司的電子文檔與資料共享。那樣,我們?nèi)蒉k公室工作效率將會(huì)大副度提高,同時(shí)秘書(shū)的工作將會(huì)比目前輕松至少40%。
二、倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)
在傳統(tǒng)管理過(guò)程中,一般比較重視人事管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理等職能性管理。但最新的管理理論認(rèn)為,包括文化管理在內(nèi)的創(chuàng)新管理、戰(zhàn)略管理、知識(shí)管理等經(jīng)營(yíng)要素的綜合性管理,才是現(xiàn)代管理中的重要環(huán)節(jié)。
也許有人會(huì)問(wèn):企業(yè)文化是什么?它什么也不是。一個(gè)企業(yè)的文化看不見(jiàn)、摸不著,但文化無(wú)處不在,你外婆給你講故事時(shí)其中有非常多的做人的道理,這就是文化。從某種意義上來(lái)講,文化是土壤,人才是種子。
目前,我們公司靠積極的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,已經(jīng)在很大程度上擺脫了傳統(tǒng)體制的束縛,它已具備一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的特征。然而,在機(jī)構(gòu)改革、人員整合發(fā)生質(zhì)的變化之后,如何調(diào)動(dòng)公司員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以及如何統(tǒng)一職工思想認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力可能領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心的問(wèn)題。
關(guān)于建設(shè)**電信的企業(yè)文化,我認(rèn)為應(yīng)做到以下兩點(diǎn):
一、辦公室應(yīng)當(dāng)責(zé)無(wú)旁貸地承擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)這一光榮而又艱巨的任務(wù)。我們要把《***》信息進(jìn)行全面改版,在內(nèi)容和形式上作大的調(diào)整,要把它辦成是引導(dǎo)**電信員工與干部攜手前進(jìn)的一面旗幟,一個(gè)燈塔。《**電信》應(yīng)當(dāng)分為內(nèi)部、外部?jī)蓚€(gè)版本。內(nèi)部版本要增加對(duì)工作有指導(dǎo)意義的管理與優(yōu)化、it(information & technology信息技術(shù))評(píng)論等欄目。外部版本要增加企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、通訊技術(shù)、電信業(yè)務(wù)、行業(yè)動(dòng)態(tài)等欄目。從內(nèi)容方面講,要具體而不空泛,真實(shí)而不虛假。
以考慮排版成彩色,力求主旨突出、圖文并茂、富于新意。使之在深受讀者歡迎的同時(shí),更有收藏價(jià)值??傊?,我們要把最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給客戶(hù)和我們的員工。
二、向優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)文化管理。眾所周知,《華為公司基本法》是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的第一個(gè)管理大法,而《華僑城集團(tuán)憲章》是中國(guó)國(guó)有企業(yè)的第一個(gè)管理大法(康佳、錦繡中華、民俗文化村、世界之窗、歡樂(lè)谷等均屬于華僑城集團(tuán)的下屬企業(yè))。
物理學(xué)上的萬(wàn)有引力定理告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身的質(zhì)量。同樣,若要增加社會(huì)、群眾和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)**州電信分公司的關(guān)注和價(jià)值認(rèn)同,就得加速我們的企業(yè)文化建設(shè)步伐,提升我們文化管理的含金量。
篇三:電信社會(huì)渠道總監(jiān)競(jìng)聘報(bào)告 競(jìng) 聘 報(bào) 告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我競(jìng)聘的崗位是社會(huì)渠道運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理。這次參加競(jìng)聘上崗,對(duì)我來(lái)說(shuō),是一次新的挑戰(zhàn)。
一、加強(qiáng)社會(huì)渠道隊(duì)伍建設(shè)。
二、門(mén)店增加網(wǎng)點(diǎn)、優(yōu)化布局。特別是彌補(bǔ)目前城區(qū)、郊區(qū)、集鎮(zhèn)所在點(diǎn)的薄弱渠道。1)是要突破核心商圈,并向重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民工聚集地延伸。城區(qū)核心商圈門(mén)店過(guò)少,影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和他網(wǎng)相比,1/3占比是目標(biāo)。農(nóng)村區(qū)域堅(jiān)持自有營(yíng)業(yè)廳覆蓋的優(yōu)勢(shì),將自有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心廳建設(shè)成為在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)宣傳的標(biāo)準(zhǔn)形象,并帶動(dòng)周邊整體天翼門(mén)店形象與銷(xiāo)售量提升。2)是向電腦店滲透:學(xué)習(xí)武義經(jīng)驗(yàn),城區(qū)電腦店全部簽約,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少一家簽約。
記本電腦和智能機(jī)的包裝銷(xiāo)售,尤其加大雙卡雙智能包裝推廣力度。2)走出去:坐商行商相結(jié)合。
四、政企代理納入整體渠道。今后的政企、公客渠道建設(shè)、維護(hù)均納入公司整體強(qiáng)渠規(guī)劃,社會(huì)渠道管理中心不再狹隘的只關(guān)注公客渠道。而今后給代理商下達(dá)銷(xiāo)售量時(shí)也不再?lài)?yán)格區(qū)分e家或領(lǐng)航系列,同時(shí)要求代理網(wǎng)點(diǎn)的政企標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品(如:領(lǐng)航云卡)銷(xiāo)售不少于總量的10%。
五、優(yōu)化渠道績(jī)效考核。1是推進(jìn)渠道經(jīng)理多勞多得、少底薪制度。推行計(jì)件計(jì)量制,按底薪+計(jì)件計(jì)量制為考核原則,計(jì)件計(jì)量占比>70%kpi。
六、完善渠道培訓(xùn)體系。
篇四:電信維護(hù)中心主任競(jìng)聘稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫***,來(lái)自金鳳維護(hù)安裝服務(wù)中心,現(xiàn)年 歲,本科學(xué)歷,目前擔(dān)任金鳳維護(hù)中心綜合支撐。
首先我想談一下本次競(jìng)聘金鳳維護(hù)中心主任的優(yōu)勢(shì):
第一、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和執(zhí)行力。我先后在營(yíng)業(yè)中心、東城線(xiàn)路維護(hù)中心、東城客戶(hù)經(jīng)理部,西夏、金鳳線(xiàn)路維護(hù)中心等部門(mén)工作。在工作中,不論大事小情,我都兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。
第二、我具有豐富從業(yè)經(jīng)歷和合理的業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)。我從進(jìn)入電信工作至今已有12年。這12年中我由一個(gè)毛頭小伙成長(zhǎng)為了一名優(yōu)秀的電信工作者。
第三、我具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)管理能力。從2007年起,我擔(dān)任金鳳維護(hù)中心綜合支撐一職,日常工作主要是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決維護(hù)、安裝工作中存在的問(wèn)題。在從事支撐工作期間,我多次組織人員參加通信搶修,顯示了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。其次,我想談一下對(duì)維護(hù)中心部主任這一職位的認(rèn)識(shí):
第一、做好中心的基礎(chǔ)管理工作,制定中心的規(guī)章、制度。無(wú)規(guī)矩不成方圓,通過(guò)規(guī)章制度的制定,規(guī)范員工的業(yè)務(wù)操作,尤其是我將對(duì)中心的績(jī)效考核辦法進(jìn)行修改,使量化考核的同時(shí)計(jì)件考核,確???jī)效考核公開(kāi)、公正,公平。
第二、抓好中心的服務(wù)工作,減少用戶(hù)的有理由投訴。抓好中心的服務(wù)工作我將從員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、電信知識(shí)培訓(xùn)入手,不斷提高客戶(hù)接觸界面的服務(wù)能力和服務(wù)水平,減少裝移修的用戶(hù)投訴,提高用戶(hù)對(duì)中國(guó)電信的忠誠(chéng)度。
第二、全力配合前端部門(mén),做好前端部門(mén)的支撐工作。對(duì)前端反饋的信息要快速、準(zhǔn)確的響應(yīng)、支撐。
古人云,不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否,我都將一如繼讓地努力工作,為電信事業(yè)盡自己的綿薄之力。
篇五:競(jìng)聘電信公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 躬身奉獻(xiàn)青春 昂首勇創(chuàng)輝煌
——競(jìng)聘電信公司某室經(jīng)理
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委: 大家好!今天我站在這里接受組織的挑選,內(nèi)心感到無(wú)比的榮幸。記得一位哲學(xué)家曾說(shuō)過(guò),“倘若船帆遇不到風(fēng),充其量只是一塊普通的帆布?!痹谶@里愿做一塊乘風(fēng)破浪的帆布,為我們電信公司的發(fā)展推波助瀾。因此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供一次展示自己競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì),感謝在座各位多年來(lái)對(duì)我的支持和幫助。今天我要競(jìng)聘的是電信公司**室經(jīng)理。這一職位對(duì)我而言不僅僅是戴在頭上的光環(huán),更是一份沉甸甸的責(zé)任。
(介紹自己要語(yǔ)氣平和,不卑不亢,表露出競(jìng)選成功的自信即可)我叫***,今年**歲,本科學(xué)歷,1995年參加工作,在**教育系統(tǒng)任項(xiàng)目主管。2000年,通過(guò)公開(kāi)招聘進(jìn)入xx電信公司工作。工作中我恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè),深得領(lǐng)導(dǎo)的器重和同事們的好評(píng)。
我今年雖然只有**歲,但是我的工作經(jīng)歷卻不少。1995年我在**師范院校畢業(yè)后,在教育部門(mén)工作。主要從事電視多媒體動(dòng)畫(huà)制作和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理等工作,在此期間我積累了大量的it專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。2000年我背負(fù)一腔誠(chéng)心,參加了我們電信公司的公開(kāi)招聘,從而開(kāi)啟了我的電信生涯。在2000年到2002年只承載著我們五個(gè)人的電信推廣工作開(kāi)始起步。當(dāng)時(shí)我在**中心擔(dān)任業(yè)務(wù)推廣員,圍繞著移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)和短信類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
時(shí)代的潮流飛速發(fā)展、勇往直前。2004年至今我擔(dān)任電信公司高級(jí)產(chǎn)品策劃。期間我制定、季度、月度的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃,使我們電信工作又跨上了一個(gè)新臺(tái)階,負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的人員也翻了一翻。
回眸走過(guò)的這段路程,我頗有感觸。我在電信工作的這五個(gè)年頭里我歷練了扎實(shí)的技術(shù),提高了我的策劃、管理和協(xié)調(diào)能力。五年的電信生涯使我深深地認(rèn)識(shí)到當(dāng)今社會(huì)發(fā)展一日千里,信息知識(shí)正在以指數(shù)爆炸的方式增長(zhǎng),我感覺(jué)到只有不斷提升自己、注重自我增值,才能與時(shí)代比肩而行,才能與時(shí)代發(fā)展的節(jié)奏同拍而起。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們、朋友們,我年輕,有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆責(zé)任心。
(簡(jiǎn)介目前工作內(nèi)容語(yǔ)氣要平和自然)
我目前的工作主要是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和kpi考核指標(biāo),制定、季度、月度的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃,確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成以及加強(qiáng)對(duì)未來(lái)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這是為我們公司發(fā)展業(yè)務(wù)所做的提綱挈領(lǐng)的工作。在平時(shí)工作中要根據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,并結(jié)合公司的品牌策略,研究、策劃數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與品牌的整合營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,擬訂實(shí)施計(jì)劃,為我門(mén)公司的發(fā)展勾畫(huà)藍(lán)圖并監(jiān)督落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、計(jì)劃的實(shí)施情況。我的工作猶如一座橋梁、一條紐帶。
神和高昂的斗志投身到新的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取以更大的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚愛(ài)。志當(dāng)存高遠(yuǎn),駿馬何需鞭。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。
首先是在**中心工作的階段,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,取了豐碩的成績(jī):
第三、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,建立了一支團(tuán)結(jié)合作、勇于創(chuàng)新的優(yōu)秀推廣團(tuán)隊(duì)。俗話(huà)說(shuō)“一人一條繩,十人一條龍”。在當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)推廣組內(nèi),我建立順暢的溝通渠道,與大家多談心多交流、實(shí)現(xiàn)信息共享,把團(tuán)隊(duì)擰成了一股繩。有力地增強(qiáng)了團(tuán)對(duì)的整體工作效率。
第四、在人員培養(yǎng)方面不斷挖掘業(yè)務(wù)能手,為公司持續(xù)性發(fā)展提供不竭的人力資源。
其次是在**中心工作的階段也取得了卓越的成績(jī):
第一、在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,工作中我創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略、拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道,充分利用各種資源優(yōu)勢(shì),對(duì)項(xiàng)目實(shí)施精細(xì)化管理。在04年為我公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)累計(jì)共增加xx億元。
第二、斐然的成績(jī)并沒(méi)有使我放松對(duì)事故隱患的警惕。
面對(duì)成績(jī)我不驕傲,放眼未來(lái)我仍需要再接再厲。
(介紹個(gè)人優(yōu)勢(shì)要態(tài)度誠(chéng)懇,切勿張揚(yáng))
平時(shí)工作生活中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十六大”精神,積極擁護(hù)黨的基本路線(xiàn)、方針和政策,自覺(jué)做到在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。我思想作風(fēng)正派,生活作風(fēng)淳樸,為人忠厚誠(chéng)實(shí),嚴(yán)于律己,清正廉潔。我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,具有較好的群眾基礎(chǔ)。我辦事講原則,講紀(jì)律,嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí),兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。生活中我樂(lè)于助人,不斷完善個(gè)人修為,養(yǎng)成了良好的思想品德。
我都積極面對(duì),認(rèn)真做好,長(zhǎng)此以往,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。江澤民曾說(shuō)過(guò)“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。
我在大學(xué)時(shí)學(xué)的是電子技術(shù)專(zhuān)業(yè),這對(duì)我從事電信工作正好發(fā)揮了我的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)。我不但看一些專(zhuān)業(yè)書(shū),平時(shí)我還經(jīng)常翻看一些營(yíng)銷(xiāo)、策劃、管理方面的書(shū),使自己成為一個(gè)掌握多方面知識(shí)的全能之人。
第四、我對(duì)企業(yè)文化具有高度理解和認(rèn)同
長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)推廣工作使我在熟悉工作的同時(shí)也對(duì)電信企業(yè)的文化有了更加充分的了解。
(下面這段要真摯坦誠(chéng))
金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在這里,我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。一是有時(shí)我的工作情緒比較急噪。今后我將加強(qiáng)情緒控制,以適應(yīng)今后工作的需要。二是我工作中過(guò)于追求完美,平時(shí)對(duì)組員要求過(guò)于嚴(yán)厲。(最后要昂首挺胸,語(yǔ)調(diào)逐漸升高,鏗鏘有力,充分顯示出志在必得的自信,以此贏(yíng)得大家的認(rèn)可)
勵(lì)!
謝謝大家!
篇六:電信客戶(hù)中心崗位競(jìng)聘演講稿 電信客戶(hù)中心崗位競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天是個(gè)難忘的日子,是我第一次面對(duì)大家進(jìn)行競(jìng)聘演講。
我1979年參加工作,已經(jīng)步入人生的不惑之年,先后做過(guò)話(huà)務(wù)員、168信息中心主任、機(jī)務(wù)員和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,在這充滿(mǎn)生機(jī)和活力的新世紀(jì),機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我常常捫心自問(wèn):“我還該不該有自己的夢(mèng)想,我還有沒(méi)有夢(mèng)想?我的夢(mèng)想在哪里?”我深思過(guò),也傍徨過(guò)、惆悵過(guò)。憑心而論,我工作時(shí)間雖長(zhǎng)可人生平凡而普通。二十多年來(lái),我一直默默無(wú)聞地工作,是這次競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì)又一次喚醒了我沉睡的夢(mèng)想。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,但是,我會(huì)把握好現(xiàn)在和將來(lái)。為此,我來(lái)這里展示自我,讓大家認(rèn)識(shí)我,幫助我,進(jìn)而喜歡我,支持我。
我競(jìng)聘的崗位是流動(dòng)客戶(hù)中心主任。
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
2、有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和一定的關(guān)系協(xié)調(diào)能力。目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。
3、有較強(qiáng)的工作能力和有樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。在日常生活和工作中,我能不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為信條,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。
4、熟悉電信業(yè)務(wù),有一定的管理能力。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話(huà),我將會(huì)從以下四方面著手工作:
第一、搞好市場(chǎng)分析。在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,我們必須切實(shí)以市場(chǎng)為中心,不斷提高人員素質(zhì),真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)從生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變。開(kāi)拓我們的視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和方法,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析研究、預(yù)測(cè)、營(yíng)銷(xiāo)策劃等。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析的專(zhuān)業(yè)化。同時(shí)搞好市場(chǎng)調(diào)查工作,以獲得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的第一手資料。俗話(huà)說(shuō):“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!币虼宋覀兺ㄟ^(guò)市場(chǎng)調(diào)查,既發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),也要了解我們已有用戶(hù)的情況,了解他們的忠誠(chéng)度如何,分析他們?cè)诙啻蟪潭壬峡梢猿蔀槲覀冇肋h(yuǎn)的支持者。
第二、開(kāi)拓發(fā)展,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手,拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,加大宣傳力度。
第三、提升服務(wù)水平。樹(shù)立以客戶(hù)為中心,全心全意為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)客戶(hù)經(jīng)理定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀(guān)念,提升企業(yè)形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶(hù)高興使用電信業(yè)務(wù)。另外,要按流程處理各種業(yè)務(wù)。每一項(xiàng)業(yè)務(wù),都是客戶(hù)對(duì)我們工作的支持和信任,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。
有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)中心內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。
隨著改革的深入和電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入,電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,我們中國(guó)電信由從前的“一枝獨(dú)秀”變成了與多家運(yùn)營(yíng)商共同搶占市場(chǎng),隨著我國(guó)加入wto,中國(guó)電信已經(jīng)處于“與狼共舞”的局面。要應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們必須加強(qiáng)自身素質(zhì)提高,對(duì)外提升服務(wù)水平。
篇七:電信公司副總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
拿破侖有句經(jīng)典名言:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。公司開(kāi)展此次競(jìng)爭(zhēng)上崗,既充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)明和睿智,更為我們提供了展示自我、挑戰(zhàn)自我的難得機(jī)會(huì)和寶貴平臺(tái)。說(shuō)句實(shí)在話(huà),鼓起勇氣向公司毛遂自薦并不容易。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的追求固然重要,但如何不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期許與同事的信任則更為可貴。
在談及競(jìng)聘工作打算之前,請(qǐng)?jiān)试S我向大家作個(gè)自我介紹。雖然在座多數(shù)都是老相識(shí)、老同事,但有的同仁新來(lái)乍到、有的同事平日工作接觸的機(jī)會(huì)較少,有必要再次作一自我介紹。
我深知:“打鐵尚需自身硬。”競(jìng)聘公司副總,首先必須提高自身的能力水平,還要對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行精細(xì)規(guī)劃。
一是在轉(zhuǎn)變理念上下功夫。眾所周知,美國(guó)蘋(píng)果公司近年取得的巨大成功,源自超前的理念和不懈的創(chuàng)新。正因?yàn)閱滩妓箤?duì)顧客需求的準(zhǔn)確預(yù)測(cè),對(duì)市場(chǎng)前景的深入研判,準(zhǔn)確把握了市場(chǎng)需要,贏(yíng)得了客戶(hù)青睞。下一步,我將把學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、轉(zhuǎn)變理念作為重要突破口,以新思路尋找新出路,以新理念開(kāi)辟新市場(chǎng),著力提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和占有率。
二是在增強(qiáng)能力上下功夫。
間,但畢竟統(tǒng)領(lǐng)小隊(duì)人馬的“隊(duì)長(zhǎng)”與運(yùn)籌帷幄的“將軍”有著天壤之別,還需要不斷提高自我修養(yǎng)、增強(qiáng)自身能力。
三是在優(yōu)化服務(wù)上下功夫。牢固樹(shù)立“用戶(hù)至上、用心服務(wù)”的理念,傾情傾智、用心用力做好服務(wù)這篇文章。一方面切實(shí)保障服務(wù)質(zhì)量,想客戶(hù)之所想,使電信的產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足需求,讓客戶(hù)有口皆碑;另一方面不斷提高服務(wù)效率,急客戶(hù)之所急,著力為客戶(hù)提供方便快捷服務(wù),讓客戶(hù)稱(chēng)心滿(mǎn)意。
四是在搞好團(tuán)結(jié)上下功夫。兄弟齊心,其利斷金。當(dāng)好副總經(jīng)理,最重要的是認(rèn)清角色、擺正位置。如果競(jìng)聘成功,我將充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,積極提出合理化建議和設(shè)想,為總經(jīng)理分憂(yōu),為公司服務(wù);堅(jiān)持雙管齊下,既強(qiáng)調(diào)以章治企,也注重以人為本,充分尊重員工的意見(jiàn),高度關(guān)心員工的生活。
五是在廉潔自律上下功夫。
識(shí)人不易,識(shí)己更難。
第五篇:電信社會(huì)渠道承包者先進(jìn)事跡材料
汗水鋪就成功之路 小縣城筑起“大商圈”
--林甸社會(huì)渠道承包者宋廣效同志先進(jìn)事跡材料
2013年初,中國(guó)電信大慶市分公司對(duì)縣域社會(huì)渠道進(jìn)行機(jī)制改革創(chuàng)新,選派有能力的、有農(nóng)村渠道管理經(jīng)驗(yàn)的、有開(kāi)拓進(jìn)取精神的年輕人,對(duì)縣域的社會(huì)渠道進(jìn)行整體承包。經(jīng)大慶市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,選定基礎(chǔ)建設(shè)薄弱的林甸縣社會(huì)渠道作為2013年唯一的承包試點(diǎn)區(qū)域,并選派在農(nóng)村渠道管理崗位上工作多年的宋廣效同志來(lái)進(jìn)行承包試點(diǎn)。于是,剛過(guò)而立之年的他帶著市公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與期待,帶著家人的囑托,帶著自己的一份夢(mèng)想,帶著4百多萬(wàn)元的渠道收入任務(wù)來(lái)到了一個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣開(kāi)展電信社會(huì)渠道工作。
2013年3月中旬,他精神飽滿(mǎn)的來(lái)到了新的工作崗位上,迎接新的挑戰(zhàn)。從此,開(kāi)始了他的充滿(mǎn)艱辛的奮斗歷程。林甸縣全縣27萬(wàn)多人口,其中縣城占有4萬(wàn)多人口。當(dāng)時(shí),電信社會(huì)渠道只有16個(gè)有效網(wǎng)點(diǎn)。
首先,他從加強(qiáng)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上入手。2013年新增代理商達(dá)11家,其中進(jìn)駐TOp賣(mài)場(chǎng)2家,農(nóng)村大比例分成2家,1:3手機(jī)店4家,合作廳3家。實(shí)現(xiàn)近年增加網(wǎng)點(diǎn)歷史新高。同時(shí)對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化梳理,清退發(fā)展?fàn)顩r不良代理商5家。
其次,尋求社會(huì)合作借力發(fā)展:
1、以農(nóng)村統(tǒng)包基站大比例分成為契機(jī),迅速展開(kāi)賣(mài)場(chǎng)合作。自2013年5月份開(kāi)始分別與林甸縣占山手機(jī)店、林甸縣中泰手機(jī)賣(mài)場(chǎng)、林甸縣東偉手機(jī)店、簽署了合作協(xié)議。實(shí)現(xiàn)了賣(mài)場(chǎng)、手機(jī)廠(chǎng)家、電信公司三方密切合作,共同拓展市場(chǎng)。推進(jìn)插花混柜工作,以C網(wǎng)終端為主推,落實(shí)末端銷(xiāo)售人員激勵(lì)。與金立公司、占山手機(jī)店合作推出了金立C610手機(jī)主推政策。通過(guò)三方多次溝通、商討,在實(shí)行插花混柜的同時(shí),全店銷(xiāo)售人員對(duì)此款機(jī)型形成主推。我公司配合其在節(jié)假日開(kāi)展炒店、促銷(xiāo)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)多方努力,占山手機(jī)店在3個(gè)半月的時(shí)間銷(xiāo)售金立C610手機(jī)202部,機(jī)卡配比100%。這次活動(dòng)打破了C網(wǎng)終端銷(xiāo)售瓶頸,堅(jiān)定了代理商發(fā)展信心,為在農(nóng)村市場(chǎng)全面推進(jìn)3G產(chǎn)品銷(xiāo)售奠定了基礎(chǔ)。
2、與林甸縣文體局合作,借助“文化惠農(nóng)下鄉(xiāng)”文化演出大集平臺(tái),宣傳電信業(yè)務(wù),擴(kuò)大電信知名度。
借助林甸縣政府、林甸縣宣傳部、林甸縣文體局組織的文化惠農(nóng)下鄉(xiāng)活動(dòng)的平臺(tái),在演出節(jié)目中穿插電信廣告、有獎(jiǎng)問(wèn)答等宣傳電信業(yè)務(wù)。自今年2013年7月開(kāi)始,分別在縣內(nèi)天星廣場(chǎng)、花園鎮(zhèn)、三合鄉(xiāng)、紅旗鎮(zhèn)等重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣域廣場(chǎng)開(kāi)展活動(dòng)。所有演職人員統(tǒng)一穿戴帶有中國(guó)電信標(biāo)識(shí)的色彩鮮艷的衣服、帽子,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)與當(dāng)?shù)厝罕婇_(kāi)展問(wèn)答互動(dòng),宣傳、展賣(mài)等。普及了電信知識(shí),有效宣傳了電信產(chǎn)品、提升了當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)中國(guó)電信的感知度,拉動(dòng)了農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)展。并帶領(lǐng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村大比例分成代理商在文化演出活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)做宣傳?,F(xiàn)場(chǎng)懸掛宣傳條幅、彩色充氣帳篷、彩虹門(mén),組織發(fā)放宣傳單。自行捆綁了農(nóng)村機(jī)型,交199元獲得價(jià)值299元3G智能手機(jī)一部+100元話(huà)費(fèi)(只銷(xiāo)售給當(dāng)?shù)赜脩?hù))政策。4場(chǎng)演出共計(jì)銷(xiāo)售終端150余部,增強(qiáng)了代理商的銷(xiāo)售信心,為實(shí)現(xiàn)電信農(nóng)村市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、與北國(guó)溫泉合作,開(kāi)展“中國(guó)電信攜手北國(guó)溫泉交費(fèi)贈(zèng)機(jī)有好禮”活動(dòng)。
借助北國(guó)溫泉--林甸縣最大的溫泉休閑景區(qū)的平臺(tái),利用旅游、休閑度假時(shí)機(jī),在北國(guó)溫泉開(kāi)業(yè)三周年慶典之際,充分利用其客流進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳促銷(xiāo)。同時(shí),為來(lái)到北國(guó)溫泉的游客提供繳費(fèi)等服務(wù)。根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)群體,結(jié)合公司階段性政策選擇了三檔銷(xiāo)售機(jī)型;活動(dòng)期間得到了北國(guó)溫泉各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,內(nèi)部員工購(gòu)買(mǎi)較多。在此期間,共銷(xiāo)售三星S4手機(jī)15部、三星I869手機(jī)7部、酷派5950手機(jī)26部。此次活動(dòng)提高了代理商的積極性,為縣域市場(chǎng)銷(xiāo)售中高端產(chǎn)品探索了新方法。
4、鼓勵(lì)代理商利用擴(kuò)充渠道發(fā)展真實(shí)集團(tuán);達(dá)興手機(jī)店經(jīng)理通過(guò)社會(huì)人脈關(guān)系,與林甸縣農(nóng)村信用聯(lián)社達(dá)成合作意向,發(fā)展了林甸縣信合173戶(hù)集團(tuán)。發(fā)展了100多人的真實(shí)集團(tuán),為社會(huì)渠道發(fā)展集團(tuán)業(yè)務(wù)打開(kāi)了先河,此集團(tuán)一年的出賬金額在10萬(wàn)元以上。
再次,抓好農(nóng)村統(tǒng)包基站代理商工作,促進(jìn)農(nóng)村大比例分成收入增長(zhǎng)點(diǎn):利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)包經(jīng)營(yíng),拓展農(nóng)村市場(chǎng)。自2013年7月開(kāi)始,先后與6家代理商簽署了統(tǒng)包基站合同,覆蓋6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)64個(gè)行政村。發(fā)展用戶(hù)1653戶(hù),銷(xiāo)售智能機(jī)988部,2G機(jī)446部。
[L]2013年,宋廣效同志付出了太多的艱辛和努力,他真的做到了為大家,舍小家。他剛來(lái)10多天,妻子流產(chǎn)。他顧不上悉心照顧愛(ài)人,把愛(ài)人送到了杜蒙縣的岳母家,委托岳父、岳母照顧。祖父患上了肝癌,他沒(méi)有時(shí)間陪伴病中老人,他是祖父唯一的孫子,可在老人臨終前遺憾的沒(méi)見(jiàn)上最后一面……有時(shí)為代理商的階段性的任務(wù)上不去,他吃不好睡不著。當(dāng)同事們?cè)谑程镁筒蜁r(shí),當(dāng)深夜人們正在進(jìn)入夢(mèng)想時(shí),他正在苦思冥想,尋找解決辦法。有時(shí),一天就吃上一飩飯,經(jīng)常夜不能寐。深秋時(shí)節(jié),在休閑廣場(chǎng)利用文化演出進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,被大雨澆的透心涼,冒雨收帳篷,渾身濕透。感冒了,硬挺著還得去拜訪(fǎng)代理商。多少個(gè)雙休、節(jié)假日都不能回家,出現(xiàn)在農(nóng)村趕集的宣傳現(xiàn)場(chǎng),妻子只好利用休息日來(lái)到他不足10平米的臥室(公司機(jī)房的一個(gè)閑置房間)為其清洗衣物。代理商沒(méi)錢(qián)進(jìn)手機(jī),他自掏腰包為代理商墊付。代理商經(jīng)營(yíng)款項(xiàng)不足,他四方籌措資金借給代理商無(wú)償使用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理商存儲(chǔ)營(yíng)業(yè)款不及時(shí),他自己掏一部分錢(qián)放在出納員那做備用金。渠道所有的油料、宣傳、渠道員的差旅費(fèi)等等都有他個(gè)人墊付。2013年他個(gè)人墊付資金14萬(wàn)多元,為代理商籌措經(jīng)營(yíng)資金40余萬(wàn)元。每個(gè)季度末都召開(kāi)一次全體代理商大會(huì),他自費(fèi)請(qǐng)代理商吃飩飯,溝通業(yè)務(wù),聆聽(tīng)代理商心聲,解決發(fā)現(xiàn)的實(shí)際困難和問(wèn)題。[/L]
[L]2013年在林甸工作的日子,他沒(méi)有時(shí)間陪伴年過(guò)半百的雙親,沒(méi)有時(shí)間攜手妻子閑庭信步,更沒(méi)時(shí)間與朋友、同學(xué)舉樽敘舊,他把全部的精力投都投入到了渠道工作中……[/L]
通過(guò)他的付出與努力,渠道人員進(jìn)步了,代理商賺錢(qián)了,2013年渠道收入任務(wù)完成了!
2013年底,林甸鶴鄉(xiāng)路西二段路南繁華街商服改造重建工程竣工了,原林甸手機(jī)商圈的各大手機(jī)賣(mài)場(chǎng)即將回遷,還有許多新的商服即將開(kāi)業(yè)。2014年初,他抓住這一有利時(shí)機(jī),全面拓展清單級(jí)賣(mài)場(chǎng)爭(zhēng)奪工作。2014年他把林甸社會(huì)渠道工作重點(diǎn)放在了開(kāi)放式賣(mài)場(chǎng)商圈建設(shè)上。要實(shí)現(xiàn)更大收入突破,把縣域電信渠道做大做強(qiáng),重要途徑就是建設(shè)賣(mài)場(chǎng)商圈,這也是他剛來(lái)林甸時(shí)一個(gè)最大的夢(mèng)想,記得,他剛來(lái)林甸時(shí)常說(shuō)的一句話(huà)就是:我一定要在林甸縣城發(fā)展起最大電信商圈,他也為這個(gè)夢(mèng)想付諸著努力,也不知灑下了多少汗水。
一、他從手機(jī)店回遷大戶(hù)著手。
重點(diǎn)選擇原林甸手機(jī)賣(mài)場(chǎng)最大開(kāi)放賣(mài)場(chǎng)“占山手機(jī)店”和“鑫焱手機(jī)賣(mài)場(chǎng)”。這兩個(gè)店面是目前林甸縣的開(kāi)放賣(mài)場(chǎng)回遷大戶(hù)。我們及時(shí)與他們進(jìn)行溝通、講解優(yōu)勢(shì),終于達(dá)成合作,簽訂了電信公司清單級(jí)賣(mài)場(chǎng)協(xié)議。
二、策反土豪,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的賣(mài)場(chǎng)上動(dòng)腦筋
惠通手機(jī)賣(mài)場(chǎng)是聯(lián)通公司最大的代理商,我們?cè)?013年下半年就開(kāi)始滲透電信的政策優(yōu)勢(shì),終于在2013年底,將惠通手機(jī)賣(mài)場(chǎng)成功策反,成為了我們合作賣(mài)場(chǎng)。手機(jī)店經(jīng)理坦誠(chéng)的說(shuō):“你們電信不但政策最好,而且你們有一支年富力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和員工隊(duì)伍,跟你們干,我們有信心”!
三、尋求社會(huì)上有經(jīng)濟(jì)實(shí)力、對(duì)通訊行業(yè)感興趣的有識(shí)之士,加盟我們電信隊(duì)伍
通過(guò)大賣(mài)場(chǎng)簽約合作、策反異網(wǎng)代理商等一系列舉措,觸動(dòng)了全縣通訊行業(yè)的有識(shí)之士。利用此次機(jī)會(huì),我們開(kāi)展了大規(guī)模合作伙伴招募行動(dòng),選擇對(duì)電信業(yè)務(wù)感興趣、想真正干事的伙伴們與我們攜手合作。其中:金大雷手機(jī)店、通達(dá)手機(jī)店等,就是這類(lèi)合作伙伴的典型。其中,通達(dá)手機(jī)店老板放棄了經(jīng)營(yíng)多年的藥店,轉(zhuǎn)行成為我們電信的代理商。
四、通過(guò)本地做大做強(qiáng),招募縣外有實(shí)力的店面加盟
“沒(méi)有梧桐樹(shù),引不來(lái)金鳳凰”。在林甸通訊市場(chǎng)上,電信猶如一顆閃耀的新星,正在冉冉升起。正因?yàn)榍捌诘谋∪?,才?huì)有今天的潛在市場(chǎng),才會(huì)有電信人拼搏的動(dòng)力?!按髴c廣聯(lián)天業(yè)經(jīng)貿(mào)有限公司”也看好林甸電信的發(fā)展前景,于2014年1月份落戶(hù)了林甸,成為了一家頗具規(guī)模的電信合作賣(mài)場(chǎng)。
五、抓住市場(chǎng)機(jī)遇,促進(jìn)強(qiáng)強(qiáng)合作
2014年2月中旬,在林甸縣核心商圈內(nèi)有一位老板,租下四間商服,準(zhǔn)備做手機(jī)賣(mài)場(chǎng)。在得知這一消息后,他第一時(shí)間找到該老板與他溝通,講解電信政策及合作優(yōu)勢(shì),經(jīng)過(guò)一周時(shí)間的協(xié)商,最終達(dá)成合作意向,并承諾店內(nèi)所有的銷(xiāo)售及業(yè)務(wù)形象,均以電信產(chǎn)品為主。此店(天富手機(jī)賣(mài)場(chǎng))預(yù)計(jì)3月底開(kāi)業(yè),開(kāi)業(yè)后將成為林甸縣最大手機(jī)體驗(yàn)賣(mài)場(chǎng),也將改變了林甸縣手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)的格局。
六、開(kāi)展豐富多樣的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),擴(kuò)大收入。
制定了“林甸電信開(kāi)年巨獻(xiàn)、邀您共享天翼年歡惠”的銷(xiāo)售方案。只要用戶(hù)交1099元,即可獲得一部4.5寸雙網(wǎng)雙待智能手機(jī)一部,同時(shí)還有八重好禮相送。為使活動(dòng)更加有效,我們?cè)诟鞔筚u(mài)場(chǎng)張貼海報(bào)、懸掛條幅,開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)活動(dòng);在全縣發(fā)放宣傳單頁(yè)、播放宣傳錄音,并利用兩輛宣傳車(chē)在縣內(nèi)全天走街宣傳;同時(shí)還舉行了大型的抽獎(jiǎng)活動(dòng),在2月14日當(dāng)天,將32寸液晶電視以及豪華禮品以抽獎(jiǎng)形式等形式放送給新老用戶(hù)。
[L]在渠道建設(shè)上充分展現(xiàn)著中國(guó)電信“三大優(yōu)勢(shì)”,實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)突破”。[/L]
[L]一是展現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。針對(duì)不同群體推薦不同款式的品牌手機(jī)。中國(guó)電信產(chǎn)品品種繁多、款式多樣、功能先進(jìn),滿(mǎn)足不同群體的需求。三星系列品牌機(jī)豪華尊貴、有氣派,得到了企業(yè)老板、政府官員等成功人士的青睞。蘋(píng)果品牌機(jī)時(shí)尚美觀(guān)、性能好,是一些白領(lǐng)、學(xué)生等青年群體的首選。華為、酷派、金立等品牌機(jī)大方簡(jiǎn)樸、價(jià)格適宜,滿(mǎn)足了中低收入人群的需求。[/L]
[L]
二、展現(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)。中國(guó)電信CDMA網(wǎng)絡(luò)科學(xué)環(huán)保、無(wú)輻射,網(wǎng)速快、無(wú)死角。我們?cè)阡N(xiāo)售中向客戶(hù)充分展現(xiàn)了我們資源的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)功能輔導(dǎo),非常適用可行,可滿(mǎn)足客戶(hù)在工作、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)等網(wǎng)絡(luò)需求,得到了客戶(hù)的好評(píng)。[/L]
[L]
三、展現(xiàn)政策優(yōu)勢(shì)。我們針對(duì)不同群體,展現(xiàn)不同的營(yíng)銷(xiāo)政策。針對(duì)高端消費(fèi)人群我們推薦明星戰(zhàn)略合約機(jī)政策,向中低普通消費(fèi)群體推薦千元券機(jī)型政策,向農(nóng)村低消費(fèi)群體推薦299元、399元統(tǒng)包基站大比例分成機(jī)型政策。在客戶(hù)心中樹(shù)立一個(gè)理念:只要購(gòu)買(mǎi)中國(guó)電信手機(jī),就有話(huà)費(fèi)相送、有流量相送、有好禮相送。猶如購(gòu)買(mǎi)汽車(chē),每月都要有汽油相送一樣,同樣是消費(fèi)者,那么誰(shuí)會(huì)有理由拒絕購(gòu)買(mǎi)這樣的產(chǎn)品呢?[/L]
[L]
四、實(shí)現(xiàn)一個(gè)突破。在2014年第一個(gè)季度通訊行業(yè)市場(chǎng),作為電信社會(huì)渠道,在林甸市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)突破“移動(dòng)獨(dú)占鰲頭、聯(lián)通占據(jù)半壁江山”的局面,電信也要“三分天下”,CDMA手機(jī)已經(jīng)走進(jìn)林甸城鄉(xiāng)百姓千萬(wàn)家。通過(guò)近兩月的林甸縣域通訊市場(chǎng)銷(xiāo)售占比我們可以得出這樣的結(jié)論:移動(dòng)不再是神話(huà),聯(lián)通也不并可怕,我們電信是一朵奇葩,正在描繪一幅美麗的圖畫(huà)![/L]
自2014年元旦至今,通過(guò)上述一系列舉措,各大合作賣(mài)場(chǎng)共銷(xiāo)售千元智能手機(jī)突破1500戶(hù)。在火熱銷(xiāo)售活動(dòng)的驅(qū)使下,全縣手機(jī)銷(xiāo)售商戶(hù)紛紛前來(lái)登門(mén)拜訪(fǎng),尋求合作,一返尋找代理商的常態(tài)。
林甸電信合作賣(mài)場(chǎng)幾乎匯成了一條街,已經(jīng)成為鶴鄉(xiāng)路核心商圈一道亮麗的風(fēng)景,具有“天翼”標(biāo)識(shí)的綠色電信牌匾已經(jīng)在林甸最繁華的的街道上綻放著光彩!2014年2月份,林甸社會(huì)渠道在鶴鄉(xiāng)路通訊圈上新發(fā)展合作賣(mài)場(chǎng)7家,實(shí)現(xiàn)了2014年渠道建設(shè)開(kāi)門(mén)紅!從而也實(shí)現(xiàn)了宋廣效同志的一個(gè)最大的夢(mèng)想,就是在林甸縣城建起最大的電信賣(mài)場(chǎng)商圈。
林甸縣城雖小,可電信商圈卻很大。林甸通訊商圈內(nèi),我們電信賣(mài)場(chǎng)級(jí)商圈占比已經(jīng)成為行內(nèi)老大,無(wú)以倫比。2014年林甸電信渠道賣(mài)場(chǎng)級(jí)商圈建設(shè)取得了成效,是與宋廣效一年來(lái)的付出和努力是分不開(kāi)的,他整體承包縣域渠道的成功經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)成為典型在大慶轄區(qū)得到全面推廣。他們的事跡深深的感動(dòng)了家人,感動(dòng)了同事,也感染著我們所有大慶電信人。他用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了一個(gè)電信渠道工作者的職責(zé)。在他的身上,我們看到了新一代電信人的敬業(yè)精神,看到無(wú)私奉獻(xiàn)的高貴品質(zhì),看到了拼搏進(jìn)取的工作作風(fēng),看到了中國(guó)電信的未來(lái)與希望!2014,他又以嶄新的面貌迎接更大的挑戰(zhàn)!這就是平凡的電信人--宋廣效!
林甸電信分公司 胡劍兵隨筆
2014年4月1日